通過文檔處理可以更快更方便地交換信息,寫作前需要知道文章的具體寫作方式和內容要求。要想快速掌握范文技巧,就多借鑒學習吧?關于“品質組長工作總結”下面將為您作詳細的講解,我們將會持續(xù)為您提供更多的信息和服務請您繼續(xù)關注我們的網(wǎng)站!
一:工作的`達成情況:
1.來料檢驗:
1.1現(xiàn)在的人員配置來說,還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產(chǎn)品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員,來進行質量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質需求!
1.2在
來料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求,在標準的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!
1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現(xiàn)的問題點主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著,沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!
1.4外購方面的檢驗有時回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統(tǒng)一;有時各有各的叫法,這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!
1.5在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機加產(chǎn)品的尺寸等!
2.制程檢驗:
2.1五金車間:
2.1.1五金機加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗中可以滿足實際需要!實行定崗定職檢驗,主要負責機加產(chǎn)品的首、巡、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢、處理現(xiàn)場異常等;檢驗內容主要集中在外觀、功能、尺寸等;在觀察期間,對于機加內部檢驗可以發(fā)現(xiàn)問題并能提出解決;品管員對于產(chǎn)品的總體組裝和結構、使用性能等了解不夠,在外協(xié)回來的產(chǎn)品檢驗時有些異常沒有發(fā)現(xiàn)的情況還是有:主要體現(xiàn)在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協(xié)加工的尺寸控制沒有按照圖紙加工;
2.1.2在拋光的抽檢沒有發(fā)現(xiàn)大的問題,檢驗內容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進!
2.2注塑車間:
2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個做現(xiàn)場巡檢、一個做成品檢驗,實行定崗定職;主要負責檢驗產(chǎn)品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場異常等;在實際的檢驗過程中對于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現(xiàn)問題的及時性還不及時,有時在成品轉序的時候才發(fā)現(xiàn)問題,這就是檢驗能力的不足!對于在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對于公司檢驗標準和塑料的本身特性不夠了解,對于后序品質需求不了解,還有就是對于異常處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間、
技術方面的壓力,處理的不是很及時!
2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現(xiàn)在需要,發(fā)現(xiàn)了不少問題,主要是注塑時的產(chǎn)品外觀問題和拋光操作不當而產(chǎn)生的異常!
2.3:安裝車間:
在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結合,實行全覆蓋;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實際檢驗中發(fā)現(xiàn)了不少問題:主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上,由于前工序的問題導致產(chǎn)品無法裝配或是達不到品質要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上,存在著很大問題,有時發(fā)現(xiàn)問題異常去進行溝通解決,安裝有時不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!
總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質需求!
3.0成品抽檢:
在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!
二:品質部人員能力評估:
工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!
品管員:在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質的作用和價值!
三:內部程序文件、檢測設備、檢驗流程
目前公司所制定的文件有:作業(yè)指導書、支持性文件、質量手冊、各式表單等;基本上可以按照ISO9001-20xx質量手冊的要求進行管理和實施;基本滿足現(xiàn)在公司手冊及其它方面的需求;
部門內部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標準和相關性表單;在產(chǎn)品的檢驗標準上,一般性的標準已經(jīng)有了,可以滿足現(xiàn)在客戶品質需求,但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題!
在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!
在檢測設備上:現(xiàn)有的設備基本可以滿足生產(chǎn)品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產(chǎn)品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進行請購!
四:品質部組織構架和配置:
目前部門配置13人!結構性不變;根據(jù)實際需要,預計在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:
塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;
五:質量目標的達成情況:
在進一月的實際統(tǒng)計后:除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產(chǎn)品質量未能達到公司既定的目標外;機加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質部目標值(100%)均滿足了既定目標和要求!
六:20xx年工作計劃:
6.1:組織架構重新配制人數(shù),架構不變,具體見附表1!
6.2:品管員內部培訓:在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業(yè)術語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、ISO等方面!
抓產(chǎn)品質量作為唯一的潤滑劑,今天我為大家演講的題目是保品牌抓質量”遠大閥門集團作為中國鑄造產(chǎn)業(yè)之名牌來之不易、企業(yè)銷售利潤競爭的生力軍之中。質量的勝利就是品牌的勝利,也是企業(yè)的勝利。主要從三點講述:
勇敢地走上臺來接受大家的評判。首先感謝各位領導給予我展示才華的機會!將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
(一)品牌的競爭與價格競爭都決定于產(chǎn)品的質量和款式,根據(jù)企業(yè)不同產(chǎn)品定位差異化,價格競爭一定要靈活化,綜合素質決定全局,但必須保證產(chǎn)品的質量作為唯一的前提、只有認識產(chǎn)品質量才能保證品牌的名譽。三鹿就是典型的質量監(jiān)督管理,造成企業(yè)極大損失、大家要引以為戒。
(二)100-10產(chǎn)品的全方面保證。沒有一流的管理人員和高度負責的員工不可能提供優(yōu)質的產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品的各個工序、層層把關、堅決采取零風險質量關、需要員工各負其責,一切從實際出發(fā),對產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要有辨證觀點,謙虛謹慎、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,同時解決問題,售后服務等一系列措施的保證。
(三)衡量企業(yè)成功與否的唯一標準,是產(chǎn)品的質量及利潤,而非產(chǎn)量。要有一個有實力的團隊,不能把一個企業(yè)的生存與發(fā)展寄托在某一個或個別人身上,在做好本職工作前提下,要有團隊精神,講誠信,保質量。通過發(fā)揮員工的能力來實現(xiàn)企業(yè)目標從而獲得公司的未來,通過高效管理把員工的能力發(fā)揮出來成為企業(yè)的核心能力。
一、工作認真負責
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服各種困難,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是進入冬季供暖期,勞動強度增加,在各種艱難的工作態(tài)勢中,盡我們所能完善各種運行參數(shù),盡管設備比往年增多了,但巡檢設備,保養(yǎng)設備的工作并沒有放下,依然按時檢查保養(yǎng)。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我們卻迎難而進,積極調整自己的工作思路,抓住重點,極及進行運行高運調整,取得了可喜的成績,在今年的鍋爐運行中我們第一個將鍋爐負荷提起到120t以上,并得到了公司領導的肯定和嘉獎。
二、在技術上用心鉆研
理論上熟記操作規(guī)程,在互聯(lián)網(wǎng)及可得到學習資料的各種途徑中尋找相關運行方面的資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向專工和領導請教,班員都能達到獨立上崗了,但深知要想鍋爐專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一日才比一日強。即使休假期間,不忘看鍋爐專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡資源,查看電廠鍋爐文獻,開闊視野,繼續(xù)充電,希望在崗能以新的專業(yè)水準對待工作。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,鍋爐專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。在各種突發(fā)事故中,我們班組團結如一人,果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài),使實發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準確,活學活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗
貫徹公司“節(jié)能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面,節(jié)約每一斤煤,每一滴水,每一度電。我們本著安全運行為首要,兼顧經(jīng)濟運行。
五、在安全生產(chǎn)工作中
我們加大巡檢設備力度、提高設備可靠性,合理調整鍋爐運行方式,確保完成公司下達的各項生產(chǎn)指標。避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、影響外網(wǎng)公司供熱和人為責任造成重大事故。
六、公司開展了小指標競賽活動。
在勞動競賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實力與其它班組爭取好的名次。
新的一年有新的開始,也有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。所以我們制定了09年的班組工作方向:
1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術,提高事故處理能力,爭取鍋爐運行更平穩(wěn),使鍋爐負荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時,了解其他專業(yè)知識,爭取早日達到“全能操作”目標。
3、在保障供熱的基礎之上,向汽機車間供出品質合格的蒸汽。完成公司下達的發(fā)電任務,并要超額完成
4、繼續(xù)發(fā)揮團結協(xié)作精神,強化理念,鞭策自己有更高的認識和發(fā)展。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作本事和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每一天工應商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結—年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人本事素質不夠高,有時統(tǒng)計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情景不夠及時。
四、20xx年—年工作計劃
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三、是加強工作培養(yǎng)。始終堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極的工作作風。
20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質量,將“xx以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質服務,滿足客戶要求,xx不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISo質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與20xx年x月組織2位人員到xx培訓ISo9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,根據(jù)《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部20xx年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產(chǎn)品的品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。質檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己工作方式有了較大的改進?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1.班組的建設與管理得到加強
為了提高班組成員積極性,公司采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
車間安全比較容易出事故,身為主操,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著班組員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質量
隨著消費者對質量要求提高,因此,公司高層對產(chǎn)品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序,車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,積極與質檢員及時進行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓問題流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,對車間提出了一些有價值的建議。
5.加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來,我取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.質量控制方面
質量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都重視質量,但在實際操作過程中還是有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握"嚴、細、實"的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
2.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認真提高業(yè)務、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。最后,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報公司,因為我會一直努力!
工作報告
本人于20xx年7月進入偉聚,快一年時間,看著公司逐漸成長,逐漸變強、變大。作為裝配的一名IPQC,我深深地感到自豪。
本人至入職以來,主要負責裝配制程的巡檢,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任,于今年4月提升為IPQC組長。在此,感謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任IPQC組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。
在這兩個月來,由于人員的不足,生產(chǎn)效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進人員的培養(yǎng)等數(shù)職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:、
1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
2、裝配之前反映IPQC檢驗產(chǎn)品速度慢,產(chǎn)品堆積,QC相互推托的現(xiàn)象,已得到改善。
3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法(人、機、料、法、環(huán))造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。
4、產(chǎn)線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。
通過二個月代理組長,對于品質全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,員工只注重數(shù)量,而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡
查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養(yǎng)。主要的問題點,本人進行整理建議如下:
1、上級與下級之間信息傳達不到位。
2、發(fā)生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。、
3、新產(chǎn)品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產(chǎn)品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產(chǎn),而不是等到量產(chǎn)時有問題了,把所有的問題都丟給品保,品保并非設計人員。
4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中,線長也要經(jīng)常不定時的巡檢,監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,是否按SOP作業(yè);現(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,只要做出產(chǎn)量,如:7PIN系列的產(chǎn)品,我只要過板過得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監(jiān)督的作用。
5、制程發(fā)生異常時,我希望工程人員能協(xié)助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。
6、公司人員招聘非常的慢,經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。
7、要求調機或修模時,經(jīng)常以調不好為由;
有異常時發(fā)《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。
在此,我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助,在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正;
但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。當然我還有很多
不足,在溝通協(xié)調能力不足,在后續(xù)的工作中不斷地充實自我,提高自己對產(chǎn)品不良分析能力,
后續(xù)的主要工作:
1、對新進人員進行培養(yǎng),讓其對產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。
2、要不斷地提升自己,學習有關專業(yè)技能的知識,充實提高自身能力。
3、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調,跟產(chǎn)線線長或副理經(jīng)常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。
5、加強員工的巡檢力度。經(jīng)常不定時巡檢,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問題時,立即跟產(chǎn)線IPQC知會,并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發(fā)生。
6、學會簡單使用CAD軟件,能獨立制作檢驗標準,產(chǎn)品工程圖。
7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產(chǎn)制程三個單位能正常運作管理。
本人進公司快一年了,對公司的`運作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發(fā)揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!
品保部:xxx
20xx年6月1日
尊敬的領導、同事們:
大家好!這一年,我重新接觸新的工作,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,令我在
工作中學習到更多的知識,也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有大家的努力才使公司的發(fā)展更上一個臺階。今年4月以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品質部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證。
一、工作簡述:
我今年4月入職接收品質管理工作初對于XX如此大的項目,的確需要一定時間的融合與熟悉。其中難度也很大,比如品管人員人力少:僅有1人,且控制范圍廣(10個項目):包括了項目管理處四大班組的日常品質檢查,制定品質檢查方案,時間擬定、檢查細則與評分標準、不合格項的整改與復查,重
大事件的處理、每月夜崗檢查,還包括協(xié)助總監(jiān)、總助完善公司體系文件的建立等工作。在今后的工作中我要加強品質檢查的力度在此種情況,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。
自檢需完善項:
1.采用周工作報表對當天的工作進行記錄,采用周會和月結報告對當周或當月工作進行總結并制定下周或下月的工作計劃。嚴格按計劃實行,保證完成。
2.繼續(xù)完善公司體系文件,除《員工手冊》外,尚有《程序要點》、《統(tǒng)一表單》未建立?!肮ぷ鞒绦颉迸c“配套表單”必須予以標準化,讓各項目人員嚴格按程序作業(yè),規(guī)范操作,提高效率。并將其形成標準文件。經(jīng)公司領導班子修改和擬制后制程、形成標準文件,為現(xiàn)場檢查提供判定準則。
3.協(xié)助公司做好《績效考核》,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質服務質量。
4.加強各項目專業(yè)知識培訓,除理論知識培訓外加強現(xiàn)場業(yè)務指導。
二、公司品質管理指標:
自20xx年7月份進入正常品質檢查階段,每月數(shù)據(jù)如下:注:9月后實行月檢含專項檢查
三、工作中的具體措施
1.加強與項目的溝通
從9月份開始加強了與項目經(jīng)理的溝通。從日常工作到現(xiàn)場管理的改善,交流意見與方法。并且灌輸公司的指導思想與方針,穩(wěn)步提升品質服務。
2.擬制了《員工手冊》提高檢查標準與依據(jù)
協(xié)助公司總監(jiān)、總助編制,修改《員工手冊》,并讓各項目貫徹與學習培訓。從中規(guī)范了各項目的行為準則與工作標準。,便于品質檢查與提高服務。
3.檢查結果透明化、公正化
每月檢查后統(tǒng)計各項目品質檢查報表提供給各項目,并了解原因,整改項限期改善與整改。從今年11月的品質
檢查結果來看,服務品質得到進一步的提升,從7月份的8項不合格項下降到11月份的3項,不良率下降%。全年從7月份到11月份共檢查79項不合格,至11月未完成整改2項。
4.組織員工培訓與學習。
11月對四大班組及各項目經(jīng)理采取考題形式抽檢,并公布評比分數(shù)。普遍提高了員工們對學習與專研業(yè)務知識的興趣。
5.對外委單位的管理
針對外委公司,隨時不定期抽檢,對不合格項當面指出、跟蹤處理。并對品質異常處理意見商討,分期要求外委單位溝通后續(xù)加以實踐改
善,品質服務得到逐步改善。
20xx年底,品質部在質量體系改進方面取得了一定的成效,但是截止到目前,品質管理工作中依然存在一些問題,需要我們持續(xù)進行改善。
四、品質管理目前存在問題:
1.反復性的問題出現(xiàn)較多。
同一問題,反復出現(xiàn)。比如保潔衛(wèi)生問題,總是抓抓緊緊,松松停停。通過12月保潔專題會議強化管理力度,通過各項目互檢,認識到差距與不足,無論是直觀上還是主觀上提高服務意識與標準。但效果有待觀察。
2.全員參與的管理意識有待提高
品質管理是全員參與的過程,服務質量的好壞依賴于每個部門每個人員。但是我們很多員工與中層干部總認為,與品質沾邊的事都應該是品質人員去管,與自己無關。因為缺乏自檢意識,導致很多質量問題的發(fā)生或埋下隱患。今后要灌輸項目中層干部自檢自查意識,針對不合格、不符合標準要及時地自我糾正與消化。公司巡查與項目自檢相輔相成地有效結合起來,環(huán)環(huán)相扣。避免重復性的問題重復發(fā)生。
3.外委單位的考核流于形式
對于外委單位尚未建立了一套專有的選擇和考核的程序,檢查執(zhí)行中多流于形式,對他們的工作流程、工作標
準等很少進行全面系統(tǒng)的考核。今后要不斷地完善對外委單位檢查流程與體系,積極地與項目進行交流與溝通,確立考核標準。
4.品質管理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和檔案管理不夠,仍需改進。
隨著公司管理正在走向正規(guī)化,標準化,數(shù)據(jù)化。數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析顯得越來越重要。品質管理的統(tǒng)計和分析,各類表單,檢查文件等還未建立系統(tǒng)的統(tǒng)計和分析,資料整理也不科學,忙時無人管理。今后我將品質管理的資料與文件進行妥善地保存及管理。爭取為公司今后統(tǒng)計、分析拿出科學的數(shù)據(jù),能更好地發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律,提前發(fā)現(xiàn)隱患,避免問題的擴大化。
五﹑20xx年質量工作計劃——強化基礎,重點改進
在總結20xx年底質量工作的經(jīng)驗與教訓的基礎上,20xx年,我依據(jù)強化基礎、重點改進的管理思路,首先確定20xx年新的品質質量目標,以及有待改
進的質量問題點;同時制定了一套詳細的實施計劃,以確保質量目標的達成和質量問題的改進。
年質量目標:(待領導指示)
2.具體實施計劃:
為確保20xx年品質管理目標順利得以實現(xiàn),并有效解決現(xiàn)階段各種質量問題,同時做好質量持續(xù)改進工作,我們擬定如下具體6條措施:
(1)總結經(jīng)驗和教訓,確定20xx年品質管理工作目標和標準。
(2)20xx年第一季度,督促各項目完成公司制定的《業(yè)主回訪》制度。今后每半年更新一次。
(3)完善外委單位審核,為下一步規(guī)范服務標準與考核打好基礎。
(4)總結 20xx年普存的品質服務質量問題,認真分析并預防類似問
品質部組長工作總結(一)
轉眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種狀況下務必加強部門管理,務必使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1。采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各職責人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其構成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員帶給判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標準
2模具檢驗標準
3iqc檢驗規(guī)范
4供應商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
4。加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)潛質擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控潛質,確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
XX年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于xx月23號iso9001:XX版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利透過。
2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現(xiàn)已構成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各職責部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。透過管理評審會議,對公司質量目標,于《XX年上半年部門質量目標》進行修改。并透過《質量月報》對目標指標的達成狀況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成狀況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求職責單位改善,確保目標指標的達成。
XX年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設定XX年公司整體目標,階段目標,部門目標
4。對文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
1。進料品質控制:
《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2)。嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2。成品質量控制:
《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2)。加強了制程質量控制,設計了制程質量統(tǒng)計報表帶給給生產(chǎn)部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2。2%,提升了近7。8個百分點。
四、XX年整體工作小結:
判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。
2。另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。務必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,
能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、XX年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
新標準。做好XX年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。
適宜性和充分性。
對iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過程是:
1)。春節(jié)后各部門負責人需進行XX版內審員資格培訓,及時換成iso9001:XX版,在三月份后要運行新版本。
2)。在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會自動失效)
3)。內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。
3。推行績效考核與5s活動:
1)。為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
《檢查標準、各部門負責區(qū)域和職責人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計XX年3月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將XX年品管部質量目標初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0。2件/月
及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調,對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質”做好服務工作;
品質部組長工作總結(二)
踏實苦干,為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。
也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的`加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還應對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過程復雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa,x%射線檢測Ⅱ級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。
各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現(xiàn)場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數(shù)在設備鋼結構2x。4噸;
土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
焊縫返修、設計變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質量和施工進度。
同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。
每周六透過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和用心性得以提高。
2、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現(xiàn)。透過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺發(fā)奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,應對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在發(fā)奮向這個目標靠近,而且越來越近?!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱!
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1。技術部人員多數(shù)為新學員,工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2。施工中應繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝。(文雅的網(wǎng)名)
3。對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理,由項目經(jīng)理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4。施工中技術人員應繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
系統(tǒng)的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習
學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審,透過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件務必登記,發(fā)出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。(勵志)
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
質量管理教育,進一步增強管理人員的職責心和職責意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實職責,提高執(zhí)行力作用。
技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
20xx年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務,以下就是我20xx年的年終總結:
一、
1、按計劃及時,保質,保量完成工作任務及其成效
20xx加入公司品質部,在20xx年,我成為了公司品質部的主管。接受公司上級領導,加強我司的品質品控,一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領導出面,解決了此次質量問題,也對我們做品質的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產(chǎn)品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把公司質量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計劃外工作任務及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時進,讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。
轉眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情景向您們做一個總結報告,請批評指證,多謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情景下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各職責人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原先的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其構成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員供給判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標準
2模具檢驗標準
3iqc檢驗規(guī)范
4供應商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3、建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
4、加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)本事擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控本事,確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
XX年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:XX版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利經(jīng)過。
2、統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現(xiàn)已構成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各職責部門人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。經(jīng)過管理評審會議,對公司質量目標,于《XX年上半年部門質量目標》進行修改。并經(jīng)過《質量月報》對目標指標的達成情景進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情景。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求職責單位改善,確保目標指標的達成。
XX年初步計劃完成項目:
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設定XX年公司整體目標,階段目標,部門目標
4、對文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
1、進料品質控制:
1)、修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2)、嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質量控制:
1)、擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2)、加強了制程質量控制,設計了制程質量統(tǒng)計報表供給給生產(chǎn)部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個百分點。
四、XX年整體工作小結:
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。
2、另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、XX年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好XX年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。
2、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:XX內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過程是:
1)、春節(jié)后各部門負責人需進行XX版內審員資格培訓,及時換成iso9001:XX版,在三月份后要運行新版本。
2)、在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會自動失效)
3)、內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。
3、推行績效考核與5s活動:
1)、為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)、需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和職責人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計XX年3月份開始試驗推行。
4、現(xiàn)將XX年品管部質量目標初步制定如下:
月不良率;2%客戶投訴:一般性1件月嚴重0、2件月
5、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)供給“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調,對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質”做好服務工作。
一學期來,我們信息技術組,在上級主管部門和學校領導的正確指導下,全體組員團結合作,在完成規(guī)定的信息技術學科的教學工作外,認真負責地做好學校信息技術相關各方面管理工作,包括校園網(wǎng)絡、微機室和多媒體教室的管理,學生數(shù)據(jù)處理等?,F(xiàn)將一學期來的工作總結如下:
一、加強政治學習,促進科組建設
本學期來,全體組員認真貫徹依法治校、依法執(zhí)教的各項工作,認真學習《教師法》、《教育法》等法律法規(guī),不斷增強科組成員的師德修養(yǎng),認真學習貫徹學校的各種教學管理制度,切實落實好各項規(guī)章制度的執(zhí)行工作,增強組成員的凝聚力和工作熱情,積極探索開展各項工作的方法措施,為本組各項工作的順利開展提供了根本保證。
二、加強課堂教學,注重培養(yǎng)學生信息技術素質
積極開發(fā)教學資源,認真研究我校學生的情況和教學設備的情況,針對信息技術課教學內容變化大、經(jīng)驗少、學生基礎差別大等特點,認真探討,制定教學計劃、課時計劃、教學組織管理方法、設備合理使用方法,充分發(fā)掘我?,F(xiàn)有教學設備資源,積極使用現(xiàn)代教學手段,認真進行備課,使課程教學得以順利進行,并為今后的教學積累了一定的經(jīng)驗。針對信息技術課堂紀律管理困難的具體情況,認真討論研究課堂管理方法,加強課堂管理,提高教學質量。教師之間互相聽課,從而增強教師之間互相學習、互相促進,不斷改進和完善教學方法,提高教學質量。
三、充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢,提高學校辦學的信息化發(fā)展的水平
作為信息技術教師,應走在學校信息技術發(fā)展的前沿,除了搞好信息技術教育教學外,我們還擔負著許多其它的任務。我們主動幫助其他學科老師制作課件,管理和維護學校的計算機硬件、網(wǎng)絡設備、各種電教設備的維護、攝影、攝像;學校網(wǎng)站的升級維護、電教軟件的征訂、保管、借用;同時服從學校領導的安排,為教務處、校辦公室認真做好學校文件和數(shù)據(jù)的錄入處理等非課務工作,其中包括學生信息的錄入處理、學生檔案等。
四、積極參與學校教科研活動
隨著信息技術軟硬件的發(fā)展,作為一名信息技術教師,不僅僅要搞好教學,還必需跟上信息技術發(fā)展形勢,我們經(jīng)常鉆研各種軟硬件知識和技術,切實掌握包括各種軟件使用、網(wǎng)頁設計、程序設計、網(wǎng)絡系統(tǒng)技術,努力提高自己業(yè)務水平,為學校信息化發(fā)展作出應有的貢獻。
總之,我校信息技術教研工作在本學年中,做了很具體的一些工作,起到了把現(xiàn)代信息技術運用到教育教學中的作用。在今后的工作中,還要不斷努力,及時獲取外地的一些先進科學的管理經(jīng)驗,把我校的現(xiàn)代教育技術推向一個新的起點。
品質組長工作總結
作為品質組長,我在過去的一年中,負責著整個團隊的品質管理和工作安排。在這段時間里,我學到了很多關于如何有效地領導一個團隊以及如何提高團隊的效率和績效的經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我在工作中所學到的知識和經(jīng)驗。
1. 品質管理的核心
品質管理是品質組長重要的職責之一。 要做好品質管理,我們必須首先明確品質的定義。品質的定義不僅包括產(chǎn)品的表面缺陷,還包括產(chǎn)品的性能、安全性、使用壽命等。因此 ,要在品質管理中做好細節(jié)方面的處理,以確保產(chǎn)品的品質能夠得到保證。
其次,品質培訓也是品質管理的重要一環(huán)。我們要幫助團隊成員提高品質意識和質量標準意識,并給予他們及時、專業(yè)的培訓,以更好地為客戶提供高品質的產(chǎn)品和服務。
并且,在平時的工作中,我們還要對團隊成員進行品質檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極糾正并保持對團隊成員的監(jiān)督,以確保整個團隊的工作質量。
2. 團隊管理
團隊管理是品質組長工作中不可或缺的元素。在個人職責和團隊管理之間達到平衡,建立一個良好的團隊文化,既能承認個人貢獻,又能協(xié)同合作,是建設團隊的關鍵。
建立和發(fā)展一個團隊需要充分利用每個團隊成員的長處和潛力,以達到最好的績效和效率。通過建立一支強大的、專注于質量的團隊,我們可以更好地滿足客戶的需求,提高生產(chǎn)效率,從而提高公司的競爭力。
3. 溝通能力
作為品質組長,一個成功的關鍵要素是良好的溝通能力。在團隊中,我們需要及時把握項目信息,并下達任務指令,同時,我們還要協(xié)商解決疑慮和意見分歧。
此外,品質組長還需要與客戶和供應商進行協(xié)調溝通,及時處理問題和反饋客戶的需求意見,以保持良好的客戶和供應商關系。通過開放性和高效率的溝通,品質組長可以維持穩(wěn)定的項目進展和高質量的產(chǎn)品交付,同時提高公司的口碑和知名度。
4. 監(jiān)督和追蹤
任何項目都必須有某個人來負責監(jiān)督和追蹤其進度,并確保它的成功完成。在品質管理中,品質組長正是這個人。品質組長需要監(jiān)督整個品質體系中技術變更、技術文件和品質問題解決的整個流程流轉 。
這需要品質組長具備全局意識和長遠眼光,善于規(guī)劃和構建工作計劃,并能推動團隊成員按預定計劃高效工作執(zhí)行,確保整個項目的目標能夠順利實現(xiàn)。
總的來說,在品質組長這個角色中,團隊管理、品質管理、溝通能力以及監(jiān)督和追蹤是最為重要的職責。在過去一年中,我通過積極學習、思考,并加強對團隊的領導,逐漸形成了一套行之有效的管理模式,不斷提高團隊的執(zhí)行力和效率,獲得了較好的工作和團隊表現(xiàn)。期待未來能夠在不斷地學習、實踐和提升中,為公司和客戶提供更為優(yōu)質的品質管理。
工作總結《品質組長工作總結12篇》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時,yjs21.com還為您精選準備了品質組長工作總結專題,希望您能喜歡!
相關推薦
時間一晃而過,過去一階段的工作,工作雖然勞累,但收獲了很多,需要我們認真作好這一段時間的工作總結,工作總結,是體現(xiàn)某一階段工作整體情況的主要文體,是開展部門考核評價的參考內容。那么寫總結的時候可以從哪里入手呢?或許"幼兒園教研組長工作總結12篇"是你正在尋找的內容,希望你更多關注本網(wǎng)站更新。在本學期...
范文的重要性也是越來強了,借鑒范文中的有價值的地方能升華我們自己的文章,怎么樣才能高效率地寫出一篇范文呢?經(jīng)過反復思考幼兒教師教育網(wǎng)編輯精心挑選了題目為“組織部部長工作總結”的文章,強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!...
這份特別的“教研組工作總結”一定能夠給您帶來不一樣的感受,你了解過如何總結范文模版嗎?在工作和學習中我們必須處理許多不同類型的文檔,借鑒已有的范文,是很多人推薦的方法。優(yōu)秀的范文可以鼓舞我們嘗試突破自我的思考和行動,感謝您花時間閱讀本文!...
幼兒教師教育網(wǎng)編輯特意搜集并整理了最新小班組長工作總結,我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內容。光陰似箭,歲月如梭,這個階段的工作很快就要圓滿落幕了?;仡櫄w納自己工作中的問題,通過總結工作,可以讓我們更好的避免已經(jīng)犯過的錯誤。...
最新更新