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籌建工作報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2024-04-17

一般而言,只有實(shí)踐能克服經(jīng)驗(yàn)的錯(cuò)誤,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天。需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),我們都要經(jīng)常撰寫工作報(bào)告,優(yōu)秀的報(bào)告是什么樣子的?以下內(nèi)容是我們?yōu)槟淼呐c您需求相關(guān)的信息:“籌建工作報(bào)告”,如果你覺(jué)得這份資料很有用希望你可以把它分享給身邊有需要的人!

籌建工作報(bào)告(篇1)

玉瑞酒店籌建期 各部門工作大綱

目錄

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財(cái)務(wù)部工作大綱 餐飲部工作大綱 綜合部工作大綱 客娛部工作大綱 工程部工作大綱 保安部工作大綱

前廳(銷售)部工作大綱

2

玉瑞酒店籌建期財(cái)務(wù)部工作大綱

1.財(cái)務(wù)部籌建辦公室的設(shè)立;

包括:(1)辦公臺(tái)椅、必要的文件柜、保險(xiǎn)柜、電腦設(shè)備等; 2.向工程經(jīng)理索取所管轄的范圍的平面設(shè)計(jì)圖并察看酒店施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況 ;

3.根據(jù)本部門的實(shí)際情況,酒店的規(guī)模,制定財(cái)務(wù)部的組織架構(gòu)圖及人員的編制并交綜合部匯總; 4.設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)制度上需用的表格;

5.根據(jù)酒店及當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況研究。參與確定酒店開業(yè)后的員工工資及福利待遇,籌建期間,培訓(xùn)期間的員工工資及福利待遇。 6.制定出酒店開業(yè)后 ,酒店各部門使用長(zhǎng)途電話控制等程序; 7.制定采購(gòu)物品的程序與政策,報(bào)銷的程序與政策; 8.協(xié)助與綜合部經(jīng)理研究、確定員工的各種勞動(dòng)合同;

9.與公司及供應(yīng)商研究酒店所購(gòu)置的電腦系統(tǒng),根據(jù)使用情況,提出改進(jìn)方案;

10.制定開業(yè)前各種費(fèi)用報(bào)表 ;

11.根據(jù)酒店的實(shí)際情況,制定出各倉(cāng)庫(kù)所需面積及數(shù)量的計(jì)劃 12.跟催、協(xié)助酒店開業(yè)時(shí)所必備的各種營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證等; 13.制定部門的運(yùn)作手冊(cè)

14.與各部門經(jīng)理討論部門之間工作銜接及工作標(biāo)準(zhǔn)、程序等(因?yàn)楹芏嘭?cái)務(wù)的規(guī)章制度、政策與程序是與各部門有關(guān)的);

15.對(duì)所有需采購(gòu)的營(yíng)業(yè)設(shè)備及用品進(jìn)行多次報(bào)價(jià)并與各部門確定標(biāo)準(zhǔn)及款式(定樣);

16.參與審核酒店客房?jī)r(jià)格、餐飲價(jià)格及旅行社合同價(jià)格的草案等(開業(yè)后的);

17.確定開業(yè)后各樣財(cái)務(wù)報(bào)表(分各部門)的格式及標(biāo)準(zhǔn); 18.參與廚師制定餐飲部成本管理方案 ;

19.參與審核各供應(yīng)商報(bào)價(jià),與酒店公司確定供應(yīng)商后, 并與之簽定

3 采購(gòu)合同,酒店開業(yè)所需之營(yíng)運(yùn)物品全面展開采購(gòu); 20.參與審核各部門提交的部門營(yíng)業(yè)預(yù)算;

21.計(jì)劃、安排開業(yè)前采購(gòu)的大量物品的儲(chǔ)存地及制定相應(yīng)管理方案; 22.協(xié)助制定開業(yè)后酒店工資明細(xì)項(xiàng)目;

23.跟蹤、檢查酒店所訂購(gòu)之營(yíng)業(yè)用品,營(yíng)業(yè)設(shè)備及對(duì)內(nèi)、對(duì)外印刷品的到貨情況;并做好驗(yàn)收、建帳、儲(chǔ)存等工作;

25.加強(qiáng)員工的培訓(xùn),組織前臺(tái)接待收銀員進(jìn)行外幣兌換、鑒別及信用卡業(yè)務(wù)等的培訓(xùn);及用友及西軟酒店管理軟件培訓(xùn); 26.參與各部門固定資產(chǎn)的接收工作。

4 玉瑞酒店籌建期餐飲部工作大綱

1.餐飲部辦公室的設(shè)立;

A.所有的辦公用品及辦公設(shè)備

2.根據(jù)酒店的規(guī)模及經(jīng)營(yíng)方針,制定餐飲部的組織架構(gòu)圖及人員編制,統(tǒng)一匯總后,匯報(bào)公司;

3.與工程經(jīng)理取得餐飲部每個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的平面設(shè)計(jì)圖參閱; 4.到工地現(xiàn)場(chǎng)察看,檢查餐飲部?jī)?nèi)部經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及后勤設(shè)施面積功能配備及相關(guān)開業(yè)準(zhǔn)備工作是否合理 。 5.制定餐飲部 的運(yùn)作手冊(cè)述 ;

6.制定本部門所有營(yíng)運(yùn)設(shè)備、用品的采購(gòu)清單及所有印刷品的印刷計(jì)劃 ;

7.對(duì)酒店所在城市作廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,目的如下:

A.了解整個(gè)城市的消費(fèi)能力,確定本部門經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的檔次(市場(chǎng)定位);

B.了解整個(gè)餐飲市場(chǎng)中有哪些主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手; C.了解經(jīng)營(yíng)所需之用品、食品、飲品的貨源及價(jià)格;

8.與廚房設(shè)備供應(yīng)商討論廚房設(shè)備的采購(gòu)項(xiàng)目,標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量 (已完成) 9.根據(jù)各個(gè)餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的特點(diǎn),協(xié)助確定各餐廳的中、英文名字及標(biāo)志;

10.制定整個(gè)餐飲部的經(jīng)營(yíng)方針政策,(如:成本率、客源比例、營(yíng)業(yè)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)手法等);

11.編寫及整理對(duì)本部員工培訓(xùn)的內(nèi)容及制定課程安排;

12.協(xié)助綜合部制定招聘員工的計(jì)劃(結(jié)合整個(gè)酒店),包括:招聘時(shí)間、職位、人數(shù)、對(duì)象、地點(diǎn)、復(fù)試的試題、錄取程序等; 13.參與員工的招聘,員工到職后分部門展開有系統(tǒng)的培訓(xùn); 14.根據(jù)餐飲部的操作政策與程序,與各部門經(jīng)理討論部門之間工作銜接問(wèn)題;

5 15.編制餐飲部各餐廳的菜牌、酒水牌及制定有關(guān)收費(fèi)價(jià) 16.編寫各菜式份量,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)等,送財(cái)務(wù)部餐飲成本計(jì)算成本; 17.與印刷商討論餐飲部所有菜牌、酒水牌等對(duì)客印刷品的款式、顏色、規(guī)模、構(gòu)成,并爭(zhēng)取定稿印刷;

18.與財(cái)務(wù)部經(jīng)理及供應(yīng)商洽談,確定餐飲部各種采購(gòu)物品的樣板; 19.與財(cái)務(wù)部經(jīng)理討論,確定開業(yè)后餐飲部需財(cái)務(wù)部提供的各種報(bào)表的格式;

20.確定餐飲部各餐廳的招牌菜(即特色菜),并編制成完整的資料交營(yíng)銷前廳部,結(jié)合酒店整體宣傳推廣; 21.制定酒店開業(yè)后一年的餐飲部營(yíng)業(yè)預(yù)算; 22.制定酒店開業(yè)一年內(nèi)餐飲部推廣計(jì)劃;

23.制定采購(gòu)餐料、醬料、干貨、酒水等的采購(gòu)計(jì)劃并送財(cái)務(wù)部采購(gòu); 24.制定部門物資檢查特別是要制定接收檢查表;

25.采購(gòu)物品到位,與財(cái)務(wù)部核實(shí)所到之貨物是不是所采購(gòu)之貨物的全部,是否合乎樣板標(biāo)準(zhǔn);

26.到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取開業(yè)時(shí)整個(gè)餐飲部所需用之器皿、物品、食品及飲品等作好記錄,并擺設(shè)及妥善放存;

6

玉瑞酒店籌建期綜合部部工作大綱

1.綜合部辦公室的設(shè)立 辦公用品及辦公設(shè)備

2.根據(jù)本酒店的實(shí)際情況,制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制并收集匯總酒店各部門;

3.對(duì)當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)員工工資及福利、待遇作大量的市場(chǎng)調(diào)查,討論制定出酒店開業(yè)后的各級(jí)員工的工資、福利、待遇以及籌建期間員工工資、福利、待遇等;

4.設(shè)計(jì)出酒店開業(yè)后需用的所有 管理表格,交采購(gòu)部作適量印刷 5.制定整個(gè)酒店籌建期間,員工培訓(xùn)期間的所用規(guī)章制度,特別是考勤制度;

6.與財(cái)務(wù)部討論制定完善各階段、各級(jí)別員工的勞動(dòng)合同,并報(bào)勞動(dòng)局備案;

7.根據(jù)酒店的施工進(jìn)度,收集各部門的招聘員工計(jì)劃,編制出一套完整的招工方案;

8.招工計(jì)劃完成下列準(zhǔn)備工作:

A. 印刷員工職位申請(qǐng)表 B.

建立相關(guān)招聘渠道 C.

確定招工地點(diǎn)

D.

聯(lián)系并確定員工培訓(xùn)地點(diǎn) E.

編寫招工程序分發(fā)至有關(guān)部門

10.草擬酒店《員工手冊(cè)》,反復(fù) 討論,定稿后,交財(cái)務(wù)部安排印刷,員工入職后人手一冊(cè);

11.員工招聘后的大量培訓(xùn)工作,培訓(xùn)部專員安排入職,并討論,并參與培訓(xùn)工作。

12.制定本部門開業(yè)時(shí)需用的物品采購(gòu)清單(特別是員工更衣柜、員工食堂、員工宿舍房、培訓(xùn)器材等的采購(gòu));

7 13.與工程部經(jīng)理及、施工單位負(fù)責(zé)人到酒店工地現(xiàn)場(chǎng)察看員工更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間、員工食堂、倒班房等的面積及位置是否合理; 14.按計(jì)劃展開員工招聘,經(jīng)多次考核員工被錄取后經(jīng)統(tǒng)一體檢合格15.安排對(duì)被錄取的員工進(jìn)行有系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括專業(yè)理論、專業(yè)操作及外語(yǔ));

16.確定員工的稅收保險(xiǎn)購(gòu)買等問(wèn)題;

17.制定開業(yè)前、開業(yè)后綜合部(包括員工培訓(xùn))的費(fèi)用預(yù)算; 18.制定整個(gè)酒店開業(yè)前后的工資福利費(fèi)用預(yù)算;

21.編寫綜合部的運(yùn)作手冊(cè); 22.協(xié)助并完成酒店相關(guān)證件的辦理。

24.制定整個(gè)酒店開業(yè)時(shí)需用之綠色植物及花卉數(shù)量,并與有關(guān)方(供應(yīng)商)洽談酒店以后上述植物的供應(yīng)情況,并爭(zhēng)取簽定合同; 25.制定出籌建期間整個(gè)籌建辦采購(gòu)物品的程序與政策,報(bào)銷的程序與政策;

26.與各部門經(jīng)理討論各部門、各級(jí)別之制服樣板;

27.協(xié)助檢查各種采購(gòu)物品的到位情況,特別是員工制服,安排各部門員工試身,有更改的及時(shí)提出方案; 后,與他們簽定培訓(xùn)期合同;

23.制定出酒店車輛的使用制度及控制政策與程序;

8

玉瑞酒店籌建期客娛部工作大綱

客娛部 (客娛部經(jīng)理)

1.客娛部籌建辦公室的設(shè)立(包括辦公用品、辦公器材);

2.向工程經(jīng)理索取客娛部所管轄的范圍的平面設(shè)計(jì)圖并察看酒店施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況 .(各部門加)

3.根據(jù)酒店的規(guī)模,制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制,送綜合部 ; 4.制定籌建期間客娛部的運(yùn)作手冊(cè)

5.制定本部門開業(yè)需用的營(yíng)運(yùn)設(shè)備、物品采購(gòu)清單、所有印刷品的印刷計(jì)劃送財(cái)務(wù)部匯總;

6.根據(jù)各部門(特別是餐飲部)制定的并匯總到客娛部的布草數(shù)量,整理出一份全酒店布草采購(gòu)清單送財(cái)務(wù)部統(tǒng)一報(bào)公司采購(gòu); 7.根據(jù)酒店的總?cè)藬?shù)及各部門、各級(jí)別的實(shí)際情況,制定整個(gè)酒店的制服采購(gòu)清單 ;

8.編寫客娛部對(duì)員工培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)課程安排(要分開每個(gè)部分,如:樓層、茶坊、會(huì)議室、公共衛(wèi)生、布草房等);

9.協(xié)助制定本部門的招聘計(jì)劃(結(jié)合整個(gè)酒店),包括職位、人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等;

11.與各部門經(jīng)理討論客娛部與各部門之間的工作配合問(wèn)題(特別是與前臺(tái)及餐飲部、工程部);

12.與財(cái)務(wù)部及供應(yīng)商研究討論并確定客娛部所采購(gòu)之營(yíng)運(yùn)設(shè)備、經(jīng)營(yíng)用品、清潔用品之樣板;

13.制定酒店開業(yè)后一年內(nèi)客娛部的費(fèi)用預(yù)算 ; 14.編制出一份接收整個(gè)客娛部的驗(yàn)收檢查表;

15.通過(guò)作大量的市場(chǎng)調(diào)查,制定對(duì)客人洗衣的收費(fèi)價(jià)格; 16.根據(jù)工作計(jì)劃表靈活局部開荒。

17.領(lǐng)取開業(yè)所用的一切物品擺放、儲(chǔ)存并作好記錄; 18.確定房間門牌號(hào)和包間命名。

9

玉瑞酒店籌建期工程部工作大綱

工程部 (工程經(jīng)理)

1.工程部籌建辦公室的設(shè)立(包括辦公用品、設(shè)備);

2.與酒店項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人聯(lián)系,索取整個(gè)酒店的所有設(shè)計(jì)圖紙(包括土建、每層平面設(shè)計(jì)、裝修、各機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)安裝);

3.根據(jù)施工單位提供的圖紙,到酒店施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地察看,并按每個(gè)系統(tǒng)有規(guī)律地記錄實(shí)際施工與圖紙的差異,實(shí)際酒店的需求與圖紙的差異,向有關(guān)方面反映;

4.制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制 ;

5.征求各部門經(jīng)理對(duì)酒店施工與原設(shè)計(jì)以及實(shí)際經(jīng)營(yíng)所需的差距提出建議,并整理成正規(guī)文件上報(bào) 有關(guān)部門;

6.復(fù)制各部門所有的平面設(shè)計(jì)圖給每個(gè)部門經(jīng)理,并按酒店的運(yùn)作規(guī)律,各部門的要求,設(shè)計(jì)、安排酒店各后勤用地的位置(如辦公室、倉(cāng)庫(kù)等);

7.根據(jù)施工工程進(jìn)度,可提前招聘 ,并放置于工地。實(shí)際了解本系統(tǒng)設(shè)備安裝線路等。并繪下線路圖,以便接收酒店后的使用、維修、保養(yǎng);

9.制定本部門開業(yè)所需之物品及維修工具的采購(gòu)清單、工程部所需印刷品之印刷計(jì)劃送財(cái)務(wù)部匯總;

10.制定工程部籌建期間的運(yùn)作手冊(cè);

11.制定招聘員工的計(jì)劃:包括職位、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等;

12.跟催各機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)備安裝情況,及時(shí)向酒店有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理匯報(bào)工程進(jìn)度; 14.制定酒店開業(yè)后一年內(nèi)工程部總的費(fèi)用預(yù)算(包括全酒店每月用水、電、煤氣、維修費(fèi)用、員工工資等);

15.制定接收整個(gè)酒店的驗(yàn)收檢查表(分每個(gè)部門、每個(gè)系統(tǒng)等)

10 17.與各部門經(jīng)理討論開業(yè)后工程部與各部門的工作配合問(wèn)題; 18.根據(jù)施工進(jìn)度及酒店開業(yè)時(shí)間逐步驗(yàn)收下列機(jī)電設(shè)備: 18.1電梯 18.2供電系統(tǒng)

18.3濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)柜:加壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)

18.4驗(yàn)收空調(diào)系統(tǒng) 18.5驗(yàn)收鍋爐蒸汽系統(tǒng) 18.6驗(yàn)收供、排水系統(tǒng) 18.7驗(yàn)收樓宇自控系統(tǒng)

18.8 衛(wèi)星天線、閉路電視、背景音樂(lè)、廣播系統(tǒng) 18.9 保安監(jiān)控系統(tǒng)

18.10煤氣調(diào)壓站及煤氣系統(tǒng) 19.開業(yè)前的準(zhǔn)備

19.1 領(lǐng)取開業(yè)時(shí)必需之物品及維修工具并妥善存放及作記錄; 19.3確保各機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行; 20.協(xié)助各部門接收酒店物資; 21.開業(yè)前,做好工程部檔案管理工作; 22.擬定部門電話號(hào)碼表。

11 玉瑞酒店籌建期保安部工作大綱

保安部 (保安部經(jīng)理)

1.保安部籌建辦公室的設(shè)立;

2.與工程經(jīng)理一起,到酒店施工現(xiàn)場(chǎng)察看,了解酒店的規(guī)模、配套部門、總體布局等;

3.制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制 ; 4.制定本部門籌建期間運(yùn)作手冊(cè);

5.向工程經(jīng)理索取酒店總體布局圖及每層平面設(shè)計(jì)圖。制定酒店各部門開業(yè)后遇火警的緊急疏散安全通道及疏散路線圖;

6.制定酒店開業(yè)后各保安崗位的設(shè)置安排; 7.編寫酒店的《安全手冊(cè)》

8.制定整個(gè)保安部的開業(yè)所需器械、物品(特別是消防器材)的采購(gòu)清單及印刷品印刷計(jì)劃送財(cái)務(wù)部匯總;

9.編寫培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃

10.制定本部門的招聘計(jì)劃。包括職位、人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等;

11.與工程經(jīng)理及設(shè)備供應(yīng)商了解整個(gè)酒店的消防系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝及使用情況;

12.制定保安部開業(yè)后一年內(nèi)的費(fèi)用預(yù)算 ;

13.協(xié)助實(shí)施員工的招聘,錄取后分保安員及消防員,展開系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);

14.與酒店所在地區(qū)公安局及消防局負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,酒店開業(yè)辦理有關(guān)手續(xù)及登記做好登記;

15.安排公安局有關(guān)人員對(duì)酒店全體員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。安排消防局有關(guān)人員對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);

16.當(dāng)工程部或其它部門開始接收酒店時(shí),逐步分批派保安員對(duì)酒店進(jìn)行保衛(wèi);

12 17.與工程經(jīng)理一起驗(yàn)收酒店的消防系統(tǒng)設(shè)備,保安監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,并安排供應(yīng)商對(duì)本部員工進(jìn)行使用該設(shè)備的培訓(xùn);

18.領(lǐng)取酒店開業(yè)時(shí)所需之物品,特別是消防滅火器材、滅火設(shè)備放置于酒店各層固定且合理的位置,并請(qǐng)接受部門負(fù)責(zé)人簽收;

20.對(duì)酒店的停車場(chǎng)之管理,設(shè)立系統(tǒng)及程序 ; 21.酒店開業(yè)前,組織一次全酒店的“火警演習(xí)”; 22.制定接收整個(gè)酒店的驗(yàn)收檢查表

13

玉瑞酒店籌建期前廳(營(yíng)銷)部工作大綱

前臺(tái)部 (前臺(tái)部管家)

1.前臺(tái)部籌建辦公室的設(shè)立;

包括:辦公用品及辦公設(shè)備;

2.與客娛部經(jīng)理工程部經(jīng)理聯(lián)系,取得前臺(tái)部所管轄范圍地平面設(shè)計(jì)圖,到酒店工地現(xiàn)場(chǎng)察看,對(duì)不合理的提出修改方案(特別是前臺(tái)柜臺(tái),禮賓部柜臺(tái),商務(wù)中心等)。特別了解電話機(jī)通訊設(shè)備的購(gòu)買、安裝情況;

3.制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制方案,提交至綜合部 5.制定前臺(tái)的運(yùn)作手冊(cè);

6.制定前臺(tái)開業(yè)需用的各種營(yíng)運(yùn)設(shè)備,服務(wù)用品的采購(gòu)計(jì)劃及印刷品的印刷清單,并提交至財(cái)務(wù)部。編寫酒店的分機(jī)號(hào)碼安排,計(jì)算酒店電話機(jī)需求總數(shù);

7.深切了解酒店的各種房間的設(shè)施、面積 參與討論確定本酒店的房間級(jí)別及經(jīng)營(yíng)方針、政策;

8.參與財(cái)務(wù)部一起與電腦供應(yīng)商研究酒店所購(gòu)置的電腦系統(tǒng)對(duì)于前臺(tái)的實(shí)用程度,對(duì)不完善的地方提出改進(jìn)方案。深切了解酒店電話設(shè)備的配置情況按各部門的使用要求編寫酒店開業(yè)后電話號(hào)碼表;

9.確定開業(yè)后前臺(tái)各種報(bào)表的格式 ;

10.制定并參與招聘本部門員工(包括各分部門的經(jīng)理、主管等)的招聘計(jì)劃,包括:招聘人數(shù)、職位、招聘條件、招聘程序、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等;

11.與各部門經(jīng)理討論開業(yè)后前廳與各部門之間的工作配合問(wèn)題; 12.收集各部門能向客人提供什么服務(wù)資料,編寫酒店服務(wù)指南, 開業(yè)時(shí)每間客房放置一本;

13.與財(cái)務(wù)部確定本部門采購(gòu)物品的樣本 ;

14 14.制定酒店開業(yè)后一年內(nèi)前臺(tái)部的費(fèi)用預(yù)算及營(yíng)業(yè)收入預(yù)算,交財(cái)務(wù)經(jīng)理(事前必先制定由前廳管理的部門的有關(guān)收費(fèi)價(jià)格);

15.安排對(duì)員工進(jìn)行兩種特別培訓(xùn):

1.對(duì)酒店電腦系統(tǒng)及磁卡鎖系統(tǒng)進(jìn)行如何使用之培訓(xùn); 2安排有關(guān)人員(包括大堂副經(jīng)理及接待部員工)對(duì)客人登記制度,要求公安局派人作專門培訓(xùn);

16.與(前廳)營(yíng)銷部、餐飲部、客娛部等討論接待重要客人的服務(wù)程序;

17.完成酒店開業(yè)后各種報(bào)表在電腦的建立; 18.參與酒店各種房?jī)r(jià)的制定;

20.員工進(jìn)酒店現(xiàn)場(chǎng),在本工作崗位進(jìn)行模擬操作培訓(xùn)及相應(yīng)培訓(xùn);

22.員工進(jìn)行本部門所屬區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

23.領(lǐng)取各種開業(yè)需用之器材,物品。并作好記錄及儲(chǔ)存妥善; 24制定接收本部門 的驗(yàn)收檢查表.

15

銷售部 ( 銷售經(jīng)理)

1.籌建辦公室的設(shè)立;

包括:辦公用品及辦公設(shè)備 ;

2.與工程部經(jīng)理聯(lián)系,領(lǐng)取銷售部位置及平面設(shè)計(jì)圖,到酒店 現(xiàn)場(chǎng)察看,對(duì)不合理的提出修改方案;

3.制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制方案,提交至綜合部 4.制定出酒店籌建期銷售部運(yùn)作手冊(cè);

5.確定本部門各種表格及標(biāo)準(zhǔn)合同。

6.制定銷售部開業(yè)需用的各種設(shè)備、用品的采購(gòu)計(jì)劃及印刷品清單,并提交至財(cái)務(wù)部;

7.深切了解酒店的各種房間的設(shè)施、面積及酒店所有設(shè)施 等討論確定本酒店的房間級(jí)別及經(jīng)營(yíng)方針、政策;

8.開始進(jìn)行大量當(dāng)?shù)鼐频晔袌?chǎng)及商務(wù)、旅游、餐飲、娛樂(lè)等市場(chǎng)調(diào)查,收取各種材料,建立完整市場(chǎng)調(diào)查檔案庫(kù),完全了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況;

9.結(jié)合本酒店實(shí)際情況研究,確定酒店市場(chǎng)定位、客源結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、確定本酒店的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,并制訂酒店各種房?jī)r(jià)結(jié)構(gòu)(包括餐飲部分),完成酒店開業(yè)市場(chǎng)推廣計(jì)劃及預(yù)算

10.確定開業(yè)前后酒店各種印刷品,包括:宣傳冊(cè)、單張、推廣小冊(cè)子等,并安排發(fā)外印刷;

12.編寫整理培訓(xùn)員工的培訓(xùn)資料及制定課程

13.制定招聘本部門員工的招聘計(jì)劃并參與招聘,包括:招聘人數(shù)、職位、招聘條件、招聘程序、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等;(需考慮盡量從對(duì)手酒店招募有經(jīng)驗(yàn)及客源的人員)

14.建立銷售部檔案管理系統(tǒng)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析程序。

15.與各對(duì)手酒店銷售部及當(dāng)?shù)孛襟w及主要旅游業(yè)建立良好關(guān)系,以便日后順利開展工作;

16.與財(cái)務(wù)經(jīng)理、客務(wù)經(jīng)理及前臺(tái)主管協(xié)商,完善團(tuán)體接待程序及

16 控制方案(特別考慮對(duì)銷售、前臺(tái)、收銀等人員的監(jiān)控方案);

17.制訂籌建期及開業(yè)推廣銷售方案及預(yù)算,確定市場(chǎng)推廣計(jì)劃、銷售計(jì)劃、公關(guān)廣告計(jì)劃等,對(duì)銷售人員進(jìn)行客源市場(chǎng)劃分及工作安排,并確定相關(guān)促銷方案(必須包括商務(wù)、政府部門、銀行業(yè)、旅游業(yè)等);

18.至少在酒店開業(yè)前3個(gè)月,根據(jù)計(jì)劃全面展開大量市場(chǎng)推廣及銷售工作,包括郵寄、傳真、電子郵件、因特網(wǎng)、電視及報(bào)紙廣告、國(guó)際及國(guó)內(nèi)旅游展銷會(huì)等,簽訂大量商務(wù)及旅游業(yè)和約,為酒店試業(yè)及開業(yè)奠定客源基礎(chǔ),以期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)。

19.與客務(wù)部、餐飲部討論接待重要客人的服務(wù)程序。

20.與電腦部、前臺(tái)及財(cái)務(wù)部完成酒店開業(yè)后各種報(bào)表及數(shù)據(jù)在酒店電腦 系統(tǒng)的建立,特別是市場(chǎng)部所需的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

籌建工作報(bào)告(篇2)

籌建期

各部門工作大綱

目錄

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? 前言 財(cái)務(wù)部工作大綱 餐飲部工作大綱 人力資源部工作大綱 前臺(tái)工作大綱 管家部工作大綱 工程部工作大綱 保安部工作大綱 市場(chǎng)推廣及銷售部工作大綱 公共關(guān)系部工作大綱

酒店的籌建是在董事會(huì)監(jiān)控下,管理公司直接指導(dǎo)下,實(shí)行總經(jīng)理責(zé)任制這

樣展開的。首先由管理公司根據(jù)該酒店的檔次、規(guī)模等,派駐一位能力強(qiáng)、酒店

管理知識(shí)豐富、有較好的人際關(guān)系技巧的總經(jīng)理到職(該職位是聘請(qǐng)外國(guó)人、香

港人,還是國(guó)內(nèi)人,由管理公司與業(yè)主商定)。總經(jīng)理到職后,首要做下列事項(xiàng):

1. 與業(yè)主聯(lián)系,了解整間酒店的工程狀況及進(jìn)度,酒店的規(guī)模,深切了解管

理公司關(guān)于該酒店的經(jīng)營(yíng)方向;

2. 確立酒店各部門的行政架構(gòu)及部門副總監(jiān)以上的人員編制,報(bào)管理公司審

批,(在制定行政架構(gòu)時(shí)需考慮各部門內(nèi)有哪些職位需外聘——包括外國(guó)、

香港、或國(guó)內(nèi),有哪些職位是可以在酒店所在城市內(nèi)聘請(qǐng));

3. 根據(jù)實(shí)際用人情況,草擬一份各部門副總監(jiān)級(jí)以上人員工資及福利待遇方

案送管理公司審批。(因?yàn)檫@些職位是馬上要到職的);

4. 根據(jù)各部門有關(guān)人員的到職安排與業(yè)主確定籌建辦公室的地點(diǎn),辦公用品

及所需用具;

5. 草擬二款合同書送管理公司審批,一款是聘請(qǐng)部門副總監(jiān)級(jí)以上職位的,

另一款是聘請(qǐng)秘書、文員等職位;

6. 待管理公司把行政架構(gòu)及副總監(jiān)級(jí)人員工資及福利待遇方案,二款合同書

批準(zhǔn)后就開始聘請(qǐng)副總經(jīng)理(可能由業(yè)主派代表任該職)、駐店經(jīng)理、財(cái)務(wù)

部總監(jiān)、餐飲部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、客房部總監(jiān)、營(yíng)業(yè)

部總監(jiān),保安部經(jīng)理可稍遲一些才入職,上述的職位均由管理公司委派,

總經(jīng)理認(rèn)可簽合同而聘請(qǐng)的。

到這一工作環(huán)節(jié),整個(gè)酒店的籌建工作便全面展開。下列是每個(gè)部門的籌建工作計(jì)劃(以6個(gè)月的籌建期為標(biāo)準(zhǔn));

籌建期

市場(chǎng)推廣及銷售部工作大綱

市場(chǎng)推廣及銷售部 (市場(chǎng)推廣及銷售總監(jiān))

1.市場(chǎng)推廣及銷售部籌建辦公室的設(shè)立;

包括:辦公用品及辦公設(shè)備、美術(shù)設(shè)計(jì)師、秘書的招聘;

2.與工程部總監(jiān)聯(lián)系,確定銷售部位置及平面設(shè)計(jì)圖,到酒店工地

現(xiàn)場(chǎng)察看,對(duì)不合理的提出修改方案;

3.制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制方案,提交至人力資源部及

總經(jīng)理,并開始招聘主要人員如商務(wù)、旅游銷售經(jīng)理及公關(guān)經(jīng)理

(可考慮從對(duì)手酒店挖掘人才);

4.制定出酒店籌建期銷售部工作計(jì)劃及控制政策與程序;

5.確定本部門各種表格及標(biāo)準(zhǔn)合同。

6.制定銷售部開業(yè)需用的各種設(shè)備、用品的采購(gòu)計(jì)劃及印刷品清單,

并提交至財(cái)務(wù)部;

7.深切了解酒店的各種房間的設(shè)施、面積及酒店所有設(shè)施,與總經(jīng)理、

客務(wù)總監(jiān)、餐飲總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等討論確定本酒店的房間級(jí)別及經(jīng)

營(yíng)方針、政策;

8.根據(jù)管理公司提供的資料,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,編寫出銷售部

的各崗位、各職級(jí)員工的工作職能、工作描述及整個(gè)銷售部工作的

政策與程序;

9.開始進(jìn)行大量當(dāng)?shù)鼐频晔袌?chǎng)及商務(wù)、旅游、餐飲、娛樂(lè)等市場(chǎng)調(diào)查,

收取各種材料,建立完整市場(chǎng)調(diào)查檔案庫(kù),完全了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況。

10.結(jié)合本酒店實(shí)際情況,與總經(jīng)理、各部門總監(jiān)等研究,確定酒店市

場(chǎng)定位、客源結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、確定本酒店的主要競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)手等,并制訂酒店各種房?jī)r(jià)結(jié)構(gòu)(包括餐飲部分),完成酒店開業(yè)

市場(chǎng)推廣計(jì)劃及預(yù)算(MARKETING PLAN),提交執(zhí)行總經(jīng)理審批。

11.確定開業(yè)前后酒店各種印刷品,包括:宣傳冊(cè)、單張、推廣小冊(cè)子等

等,并安排發(fā)外印刷;

12.根據(jù)管理公司提供的資料,編寫整理培訓(xùn)員工的培訓(xùn)資料及制定課程

安排(注意必須安排與前臺(tái)及餐飲部的交叉培訓(xùn));

13.制定招聘本部門員工的招聘計(jì)劃,包括:招聘人數(shù)、職位、招聘條件、

招聘程序、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等;(需考慮盡量從對(duì)手酒店

招募有經(jīng)驗(yàn)及客源的人員)

14.建立銷售部檔案管理系統(tǒng)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)程序。

15.與各對(duì)手酒店銷售部及當(dāng)?shù)孛襟w及主要旅游業(yè)建立良好關(guān)系,以便日

后順利開展工作;

16.與財(cái)務(wù)總監(jiān)、客務(wù)總監(jiān)及前臺(tái)經(jīng)理協(xié)商,完善團(tuán)體接待程序及控制方

案(特別考慮對(duì)銷售、前臺(tái)、收銀等人員的監(jiān)控方案);

17.制訂籌建期及開業(yè)推廣銷售方案及預(yù)算,確定市場(chǎng)推廣計(jì)劃、銷售計(jì)

劃、公關(guān)廣告計(jì)劃等,對(duì)銷售人員進(jìn)行客源市場(chǎng)劃分及工作安排,并

確定相關(guān)促銷方案(必須包括商務(wù)、政府部門、銀行業(yè)、旅游業(yè)等);

18.至少在酒店開業(yè)前3個(gè)月,根據(jù)計(jì)劃全面展開大量市場(chǎng)推廣及銷售工

作,包括郵寄、傳真、電子郵件、因特網(wǎng)、電視及報(bào)紙廣告、國(guó)際及

國(guó)內(nèi)旅游展銷會(huì)等,簽訂大量商務(wù)及旅游業(yè)和約,為酒店試業(yè)及開業(yè)

奠定客源基礎(chǔ),以期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)。

19.與客務(wù)部、餐飲部討論接待重要客人的服務(wù)程序,報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理審批

后歸入本部的工作政策與程序之文件中;

20.21.與電腦部、前臺(tái)及財(cái)務(wù)部完成酒店開業(yè)后各種報(bào)表及數(shù)據(jù)在酒店電腦 系統(tǒng)的建立,特別是市場(chǎng)部所需的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 與各部門協(xié)調(diào),籌辦酒店開業(yè)典禮,確認(rèn)佳賓名單及安排接待程序,

進(jìn)行彩排;

22.酒店開業(yè)典禮并準(zhǔn)備感謝信及建立聯(lián)系。

公共關(guān)系部 (隸屬市場(chǎng)推廣及銷售總監(jiān))

]

1.與市場(chǎng)推廣及銷售總監(jiān)及執(zhí)行總經(jīng)理確定酒店標(biāo)志、字體,酒店主

體色調(diào)、所有客房、餐飲娛樂(lè)部門設(shè)施的的標(biāo)志、名稱,酒店內(nèi)部

各種指示牌的設(shè)計(jì)圖案(CI OR VI設(shè)計(jì))等,報(bào)總經(jīng)理審批;

了解當(dāng)?shù)貜V告、印刷市場(chǎng)情況;

協(xié)助各部門美術(shù)制作,包括所有酒店對(duì)客印刷品及宣傳品;

設(shè)計(jì)酒店報(bào)紙、電視廣告,及主要口岸廣告牌;

參與籌建期酒店內(nèi)部裝飾及擺設(shè)設(shè)計(jì);

與本地及主要客源城市各宣傳媒體、政府部門等建立良好合作關(guān)系,提供各種酒店消息,爭(zhēng)取籌建期多見(jiàn)報(bào)多暴光,提高酒店良性知名

度;

按酒店規(guī)定的預(yù)算,列出酒店各種宣傳廣告所需媒體及費(fèi)用明細(xì)報(bào)

市場(chǎng)推廣及銷售總監(jiān)和執(zhí)行總經(jīng)理審批。

設(shè)計(jì)及審定酒店各種印刷品的顏色及排版等,報(bào)市場(chǎng)推廣及銷售總

監(jiān)和執(zhí)行總經(jīng)理審批。

策劃酒店開業(yè)典禮的整個(gè)程序,預(yù)算被邀請(qǐng)參加典禮之政府部門及其它人員名單,待審批后負(fù)責(zé)與銷售部派發(fā)請(qǐng)柬。

指導(dǎo)策劃安排開業(yè)典禮的所有裝飾及場(chǎng)地布置等。2.3.4.5.6.7.8.9.10.

籌建工作報(bào)告(篇3)

20_年,太保壽險(xiǎn)×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績(jī)。今年是全面實(shí)施總公司提出的第一年,為此,我們?cè)谀瓿蹙兔鞔_了今年的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想圍繞總公司提出來(lái)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生”的文化核心價(jià)值觀為指導(dǎo),繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”,全面實(shí)施預(yù)算管理;進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設(shè),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力實(shí)踐“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),提高經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大市場(chǎng)占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,通過(guò)公司上下的團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,真正把東營(yíng)建成一家精品公司。

正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月6日,×中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬(wàn)元,完成全年任務(wù)計(jì)劃的122%,到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25%。其中,個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收入(含意外險(xiǎn))1610萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的80.5%,同比增長(zhǎng)20%,全省達(dá)成率第八名;意外險(xiǎn)完成474萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的103%,同比增長(zhǎng)60%,提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成2546萬(wàn),完成計(jì)劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6778.6萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的101.1%;個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)2928.5元,完成年度計(jì)劃的100%。

與去年同期相比,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時(shí),公司在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場(chǎng)的占比和社會(huì)影響都有了非常大的提高,全年新??偭烤邮袌?chǎng)的第二位。

回顧今年的工作壓濾機(jī)濾布,可以概括為以下幾個(gè)方面:

一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái),擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。

1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn),突出培訓(xùn),強(qiáng)化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng),我公司全體員工和廣大營(yíng)銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省公司“___”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,我們也獲得小組勝出獎(jiǎng),戰(zhàn)勝×。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場(chǎng)非常艱難的情況下,抓住有力時(shí)機(jī),大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下,我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng),市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。

3、銀行保險(xiǎn)方面。今年,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng),在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù),對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理,對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下,我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元,順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。

4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化區(qū)域管理,加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn),當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中,一直戰(zhàn)果輝煌。

二、抓重點(diǎn)、帶全盤,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。

按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比,提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中,公司上下團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn):

1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu),為使×太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過(guò)本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作,為05年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。

2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè),我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)??梢哉f(shuō),今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中,我們按照上級(jí)公司的要求,始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實(shí)際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益,通過(guò)管理促發(fā)展。通過(guò)一系列的措施,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng),內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化,風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制,減少了浪費(fèi),降低了成本,實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面,堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支,今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大,在面臨費(fèi)用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費(fèi)用管控,實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。

3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來(lái),我們通過(guò)積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險(xiǎn)”、“綠色救助”等意外險(xiǎn)銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費(fèi)用來(lái)源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國(guó)性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

籌建工作報(bào)告(篇4)

上半年黨建工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不少問(wèn)題:一是對(duì)新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠;二是各種制度有待進(jìn)一步完善;三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強(qiáng);四是由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約,黨員中的致富帶頭人所占比例不多。

在下半年的工作中,我們將認(rèn)真尋找差距和不足,抓好黨建各項(xiàng)工作任務(wù)。一是找準(zhǔn)差距,強(qiáng)化責(zé)任,精心謀劃抓落實(shí);二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育;三是抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè);四是積極探索,大膽實(shí)踐,立足創(chuàng)新抓特色。

近年來(lái)南門社區(qū)團(tuán)總支在鎮(zhèn)黨委、團(tuán)縣委和社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極發(fā)揮黨的后備軍和得力助手的作用,以教育青年、服務(wù)青年為出發(fā)點(diǎn),以形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)為載體,堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)、黨團(tuán)共建”,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,按照“抓好基層特色,創(chuàng)新團(tuán)建方法,擴(kuò)大活動(dòng)成果”的工作思路,扎實(shí)有效地開展工作。20xx年以來(lái),社區(qū)團(tuán)總支深入貫徹*、十八屆三中全會(huì)精神,從團(tuán)建工作入手,以竭誠(chéng)服務(wù)社區(qū)青年為核心,開展了豐富多彩的活動(dòng),有效加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)員青年思想引導(dǎo)工作,扎實(shí)推進(jìn)基層團(tuán)組織建設(shè),進(jìn)一步提高了團(tuán)總支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)總支部的各項(xiàng)工作取得了新發(fā)展。

一、工作開展

1、多渠道引導(dǎo)外出務(wù)工青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)

按照幫扶青年能人再就業(yè)模式以及新型經(jīng)濟(jì)合作組織模式的要求,依照自身的實(shí)際,充分挖掘和宣傳外出務(wù)工青年及周邊地區(qū)青年創(chuàng)業(yè)的成功做法,借助國(guó)家扶持再就業(yè)優(yōu)惠政策這一*臺(tái),實(shí)現(xiàn)就業(yè)技能和就業(yè)技術(shù)的共享和交流,促進(jìn)居民增收致富的發(fā)展,激勵(lì)和吸引更多的青年投入到自主創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍中來(lái)。為有效組織社區(qū)青年投身家鄉(xiāng)建設(shè),社區(qū)團(tuán)總支結(jié)合社區(qū)黨總支的工作規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)制定了相應(yīng)的措施。一是及時(shí)掌握在外人員的信息和動(dòng)態(tài),積極與在外青年溝通聯(lián)系,鼓勵(lì)和引導(dǎo)有條件的青年回家投資創(chuàng)業(yè)。二是廣泛宣傳自主創(chuàng)業(yè)。充分挖掘和宣傳外出務(wù)工青年及周邊地區(qū)青年創(chuàng)業(yè)的成功做法,借助種養(yǎng)殖合作社和遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)等*臺(tái),實(shí)現(xiàn)致富信息和技術(shù)的共享和交流,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,激勵(lì)和吸引更多的青年投入到自主創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍中來(lái)。三是為自主創(chuàng)業(yè)提供相應(yīng)的資金扶持。社區(qū)團(tuán)總支多方協(xié)調(diào)、聯(lián)系,為有意自主創(chuàng)業(yè)的青年積極申請(qǐng)“貸免扶補(bǔ)”創(chuàng)業(yè)貸款和小額擔(dān)保貸款,為他們的自主創(chuàng)業(yè)提供了有效的資金保障。四是積極開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn),社區(qū)組織下崗失業(yè)人員和返鄉(xiāng)青年開展了就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)人員達(dá)427人。

2、開展豐富多彩的青少年暑期活動(dòng)

“關(guān)心和關(guān)注留守兒童身心健康”一直是社區(qū)的重點(diǎn)工作,團(tuán)總支依托社區(qū)現(xiàn)有的文體中心、圖書室、健身室、書畫活動(dòng)室等活動(dòng)陣地,積極組織社區(qū)青少年開展各類暑期活動(dòng)。一是開展書法、美術(shù)培訓(xùn)班,為提高廣大青少年朋友對(duì)書法、美術(shù)的興趣愛(ài)好,弘揚(yáng)*傳統(tǒng)國(guó)粹,社區(qū)團(tuán)總支邀請(qǐng)縣教育局書法、美術(shù)專業(yè)教師對(duì)社區(qū)60多名青少年進(jìn)行了為期五天的培訓(xùn)。二是開展舞蹈、器樂(lè)培訓(xùn)班,社區(qū)積極倡導(dǎo)“我學(xué)習(xí)、我進(jìn)步、我快樂(lè)”的理念,邀請(qǐng)縣文化館的專業(yè)舞蹈老師和器樂(lè)老師,對(duì)社區(qū)40余名青少年進(jìn)行了舞蹈和器樂(lè)培訓(xùn),并組織了一臺(tái)高質(zhì)量晚會(huì),展示了暑期中青少年的學(xué)習(xí)成果,提高了廣大舞蹈、器樂(lè)、書畫愛(ài)好者的學(xué)習(xí)興趣;三是開展“愛(ài)讀書、讀好書”活動(dòng),社區(qū)團(tuán)總支積極組織在暑期中無(wú)人管理的青少年,每天晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)按時(shí)到社區(qū)圖書閱覽室舉行讀書競(jìng)賽活動(dòng),這不僅豐富了他們的暑期生活,還讓他們收獲了許多寶貴的知識(shí)財(cái)富。四是開展安全知識(shí)培訓(xùn),為提高社區(qū)留守兒童的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),社區(qū)團(tuán)總支邀請(qǐng)了鎮(zhèn)派出所干警到社區(qū)給青少年朋友們上了一堂生動(dòng)的安全知識(shí)教育課,培訓(xùn)從交通安全、禁毒知識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)等幾個(gè)方面綜合講解了沒(méi)有家長(zhǎng)在身邊時(shí)的安全要素,有效提高了青少年的自我保護(hù)能力和意識(shí)。

3、開展形式多樣的志愿者服務(wù)活動(dòng)

南門社區(qū)團(tuán)總支青年志愿者服務(wù)活動(dòng),開展了一系列扎實(shí)而有成效的工作。一是開展扶殘助殘活動(dòng)。青年志愿者在為殘疾人解決日常生活困難的同時(shí),想方設(shè)法幫助殘疾人就業(yè);二是關(guān)愛(ài)孤寡老人。社區(qū)團(tuán)總支按照居住地分布,對(duì)社區(qū)孤寡老人實(shí)行分片對(duì)口照顧。三是定期開展各類志愿服務(wù)活動(dòng),如:學(xué)雷鋒活動(dòng)日,社區(qū)團(tuán)總支組織60多名志愿者參加醫(yī)療*門開展的免費(fèi)為居民測(cè)血壓、測(cè)血糖、體檢和健康保健知識(shí)咨詢宣傳活動(dòng);協(xié)助*交警部門開展的文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),有效地改變了居民的交通陋習(xí),避免減少發(fā)生交通安全事故的發(fā)生;對(duì)社區(qū)主干道進(jìn)行衛(wèi)生清理,清掃街道干枯的落葉,清除墻體小廣告等,還原了龍城本來(lái)干凈清潔的面目。

二、工作成效

1、各項(xiàng)工作成效凸顯

20xx年以來(lái),伴隨外出務(wù)工青年的返鄉(xiāng),社區(qū)團(tuán)總支扶持了7戶自主創(chuàng)業(yè)青年開起了自己的小店,為20余名無(wú)業(yè)人員聯(lián)系找到了工作,有效的保障了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,留守兒童生活和心理健康問(wèn)題得到妥善解決,家長(zhǎng)對(duì)青少年的身心健康教育意識(shí)不斷提高;青年志愿服務(wù)行動(dòng)得到了青年的積極響應(yīng),并吸引了廣大社區(qū)居民加入。

2、工作成績(jī)得到上級(jí)黨團(tuán)組織高度認(rèn)可

*的生力軍和突擊隊(duì)作用得到充分發(fā)揮,受到了廣大人民群眾的贊揚(yáng)。團(tuán)縣委、金山鎮(zhèn)黨委、社區(qū)兩委班子也給予了高度的重視和認(rèn)可,黨建帶團(tuán)建工作得到全面落實(shí)。社區(qū)黨支部建立了黨團(tuán)共建制度,實(shí)現(xiàn)了黨團(tuán)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一落實(shí)。

3、陣地建設(shè)投入不斷加大

為了更好地發(fā)揮社區(qū)團(tuán)總支的作用,社區(qū)兩委先后投入18萬(wàn)元用于社區(qū)團(tuán)總支辦公室建設(shè),并設(shè)立文化活動(dòng)中心、圖書閱覽室、健身活動(dòng)室、書畫室、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)室等活動(dòng)場(chǎng)所,為青少年掌握信息、開展活動(dòng)、豐富課余生活提供了*臺(tái)。不斷深化團(tuán)員青年愛(ài)國(guó)主義和革命優(yōu)良傳統(tǒng)教育基地建設(shè)。20xx年社區(qū)團(tuán)總支被列為州級(jí)基層團(tuán)建示范點(diǎn)創(chuàng)建單位,并成功申報(bào)州級(jí)“五四紅旗團(tuán)委”。

點(diǎn)評(píng):

黨的*和十八屆三中全會(huì)以來(lái),共青團(tuán)祿豐縣金山鎮(zhèn)南門社區(qū)團(tuán)總支以教育青年、服務(wù)青年為出發(fā)點(diǎn),以形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)為載體,堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)、黨團(tuán)共建”,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,按照“抓好基層特色,創(chuàng)新團(tuán)建方法,擴(kuò)大活動(dòng)成果”的工作思路,扎實(shí)有效地開展工作。團(tuán)總支圍繞社區(qū)居民所在地和居民實(shí)際情況,緊緊依托社區(qū)地理優(yōu)勢(shì)、載體優(yōu)勢(shì)、圍繞社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,引導(dǎo)青年積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè),以服務(wù)青年增收成才為主線,借助國(guó)家扶持再就業(yè)優(yōu)惠政策這一*臺(tái),培養(yǎng)出一批“懂技術(shù)、會(huì)管理”的新型青年創(chuàng)業(yè)者,積極開展各種自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推廣,帶領(lǐng)更多的青年增收致富。同時(shí),通過(guò)開展對(duì)留守兒童、農(nóng)民工子女的關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng),大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,為創(chuàng)建文明和諧社區(qū)積極發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)。金山鎮(zhèn)南門社區(qū)團(tuán)總支在下一階段將繼續(xù)堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、依托社區(qū)現(xiàn)有載體創(chuàng)造性的開展服務(wù)青年工作,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、在加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新中積極發(fā)揮作用。

為充分發(fā)揮家長(zhǎng)在學(xué)校教育中的作用,構(gòu)建學(xué)校、家庭和社會(huì)相結(jié)合的教育體系,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,結(jié)合我校實(shí)際,經(jīng)校委會(huì)研究,決定在20XX——20XX學(xué)年度第二學(xué)期籌建成立小屯一中家長(zhǎng)委員會(huì)。現(xiàn)將籌建工作實(shí)施方案的程序公布如下:

一、成立家長(zhǎng)委員會(huì)籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組

家長(zhǎng)委員會(huì)籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),教導(dǎo)主任、政教主任、總務(wù)主任、各年級(jí)班主任為成員。

二、召開全校師生動(dòng)員大會(huì)。

宣傳、部署成立家長(zhǎng)委員會(huì)的重要意義及籌備工作。

三、起草《家長(zhǎng)委員會(huì)章程(草案)》。

四、印發(fā)《攜手共進(jìn) 和諧共贏——致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》。

五、各班召開班級(jí)家長(zhǎng)會(huì),成立班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)、推選出本班家長(zhǎng)代表、本班學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)委員候選人。程序是:

1、班主任組織召開全班家長(zhǎng)會(huì)議,明確家長(zhǎng)委員會(huì)的性質(zhì)、宗旨、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。

2、在班主任協(xié)助下,采取家長(zhǎng)自薦、互薦、班主任及教師推薦相結(jié)合的辦法,經(jīng)全體家長(zhǎng)充分醞釀,推選出本班家長(zhǎng)委員會(huì)委員候選人7名、從中推選班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)主任委員和秘書長(zhǎng)候選人各1名,本班家長(zhǎng)代表候選人2名(一般由班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)主任委員和秘書長(zhǎng)當(dāng)選),學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)委員候選人1名,(一般由班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)主任委員當(dāng)選)。

3、在班主任協(xié)助下,經(jīng)家長(zhǎng)采取舉手表決的方式選舉。

1、選舉出本班家長(zhǎng)家長(zhǎng)委員會(huì)委員7名,成立家長(zhǎng)委員會(huì);○

2、選舉班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)主任委員1名、秘書長(zhǎng)1名; ○3、○

選舉本班家長(zhǎng)代表2名;○4、選舉出學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)委員候選人1名。

六、 成立年級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì),推選本年級(jí)學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)。程序是:

1、由各年級(jí)主任組織召開本年級(jí)各班家長(zhǎng)家長(zhǎng)委員會(huì)主任委員、秘書長(zhǎng)會(huì)議,成立年級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)(委員會(huì)由各班家長(zhǎng)委員會(huì)主任委員、秘書長(zhǎng)組成);

2、由年級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)推選出主任委員、副主任委員和秘書長(zhǎng);

3、由年級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)推選出本年級(jí)學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)委員候選人6名(一般年級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)主任委員、副主任委員和秘書長(zhǎng)應(yīng)為本年級(jí)學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)委員候選人);

4、將以上名單報(bào)學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組。

七、由學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組召開各年級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)委員主任委員、副主任委員、秘書長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議會(huì)議。

1、研究確定家長(zhǎng)委員會(huì)第一屆家長(zhǎng)*開會(huì)時(shí)間,

2、確定家長(zhǎng)委員會(huì)第一屆家長(zhǎng)*議程及有關(guān)籌備工作。

八、召開家長(zhǎng)委員會(huì)第一屆家長(zhǎng)*。

小屯一中

20XX年3月

公司籌建工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展4)

——黨建工作工作總結(jié)3篇

20xx年在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XX分公司黨委以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),提高工作質(zhì)量,保證工作效果,緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),切實(shí)加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),為全面完成20xx年目標(biāo)任務(wù)提供了重要?jiǎng)恿徒M織保障。

籌建工作報(bào)告(篇5)

市政府和上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,按照市委、市政府年初提出的工作目標(biāo),以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主線,以為全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航為目的,全體員工與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),文明服務(wù),較好地完成了上級(jí)公司和市委市政府賦予的各項(xiàng)工作。全年共承保全市各類財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)金額近20億元,處理各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠案1800余件,支付賠款近1400多萬(wàn)元,上繳利稅200多萬(wàn)元,有利地保障了全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。

一、不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,社會(huì)效益成效顯著

集體及個(gè)體車輛尤其是第三者的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,對(duì)國(guó)營(yíng)、集體運(yùn)輸部門和個(gè)體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,推動(dòng)了全市運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。二是大力發(fā)展企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、減少損失、提高效益保駕護(hù)航。今年,我司在上級(jí)公司嚴(yán)格控制承保危險(xiǎn)企業(yè)的情況下,為推動(dòng)我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè),大力承保了全市的煉油、化工等危險(xiǎn)企業(yè)數(shù)十家,對(duì)這些企業(yè)給予了較高的保險(xiǎn)保障。同時(shí),積極承保不同性質(zhì)企業(yè)的分散性業(yè)務(wù),承保企業(yè)財(cái)產(chǎn)總額近保費(fèi)不嫌少,為私營(yíng)企業(yè)撐腰壯膽,有力地促進(jìn)了民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展;同時(shí),及時(shí)的保險(xiǎn)賠款,使各類不同性質(zhì)的保險(xiǎn)企業(yè),在遭受巨大財(cái)產(chǎn)損失后,利用保險(xiǎn)賠款迅速重建家園,恢復(fù)生產(chǎn);三是積極推出社會(huì)和群眾需求的新小險(xiǎn)種。今年,我司把社會(huì)利益和群眾利益放在首位,雖然深知開辦一些險(xiǎn)種風(fēng)險(xiǎn)高、損失大,但出于社會(huì)和群眾的需求,陸續(xù)推出和開發(fā)了船舶保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、“金鎖”系列家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)及農(nóng)村干部他人破壞保險(xiǎn)等險(xiǎn)種,這些險(xiǎn)種的開辦,不僅加強(qiáng)了國(guó)有、集體經(jīng)濟(jì)的保險(xiǎn)保障能力,而且,減少了群眾的經(jīng)濟(jì)損失,為個(gè)體和私營(yíng)經(jīng)濟(jì)以及股份制企業(yè)的生存和發(fā)展注入了活力。

二、積極進(jìn)行規(guī)范化管理,為全市人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境

找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量,為全市人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境,取得明顯成效。

一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率,不違規(guī)經(jīng)營(yíng),不擅自提高費(fèi)率,保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。

二是建立了承保、核保責(zé)任人制度。對(duì)承保的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)加大審核力度,避免了企業(yè)盲目投保。通過(guò)驗(yàn)險(xiǎn),使我們?cè)诔斜_^(guò)程中為企業(yè)指出了存在的風(fēng)險(xiǎn),在承保后減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

三是實(shí)行了理賠專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場(chǎng)勘查率,規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序,加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作,使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無(wú)憂—金牌服務(wù)工程”,創(chuàng)建理賠服務(wù)綠色通道,對(duì)保戶提供了及時(shí)快捷的服務(wù)。

四是集中抓好防災(zāi)防損工作。今年,我們?nèi)螌?duì)全市各個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行了防災(zāi)普查和檢查,落實(shí)了防災(zāi)防損組織、人員,完善了防災(zāi)檔案,對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患,及時(shí)對(duì)企業(yè)督促整改,有效分散、化解和減少了風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)600多萬(wàn)元。

三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),帶隊(duì)伍,重信譽(yù),樹形象

今年,我們緊緊圍繞為全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的保險(xiǎn)環(huán)境這個(gè)中心,大力開展行風(fēng)建設(shè),積極推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品牌形象戰(zhàn)略,努力為保戶提供積極有效的保險(xiǎn)服務(wù),創(chuàng)造了比較寬松的服務(wù)環(huán)境。

(一)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把保險(xiǎn)服務(wù)辦活。為使保戶滿意,全市人民滿意,我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”,實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報(bào)審批案件勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報(bào)案電話打來(lái),理賠人員迅速出現(xiàn)場(chǎng),在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時(shí)間,加快了理賠和補(bǔ)償速度。

(二)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),把急辦的事情辦快。簡(jiǎn)化辦事程序,實(shí)行一條龍服務(wù),我們打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù);同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超疑案跟蹤制度,主動(dòng)為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,對(duì)難纏的事故幫助打官司,為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù),給保戶解決了難以辦理的事情;在事故車輛修理上,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費(fèi)困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

(三)、樹立保險(xiǎn)形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信為民”的進(jìn)程,下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無(wú)論是誰(shuí),觸犯保戶利益,年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事;為接受全社會(huì)的監(jiān)督,我們定期到基層征求群眾的意見(jiàn)和建議;為積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,今年,我們?cè)趶V泛開展創(chuàng)建“文明科室”,爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上,實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng),并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。同時(shí),我司嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,在xx市和上級(jí)各行政執(zhí)法部門多次檢查中都未發(fā)生任何違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題;其次,我們做為上級(jí)公司的垂直部門,積極參與xx市的各項(xiàng)建設(shè)和公益活動(dòng),大力實(shí)施了硬化、綠化工程,得到有關(guān)部門的肯定。

四、20xx年的工作計(jì)劃

市政府和上級(jí)公司的提出的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù),大力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,為全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的努力。

新險(xiǎn)種、擴(kuò)大保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾致福奔小康提供有力的保險(xiǎn)保障;

集體、民營(yíng)、個(gè)體等不同性質(zhì)的企業(yè),把提高社會(huì)效益放在工作的首位;

形象作為全年的工作重點(diǎn)。

籌建工作報(bào)告(篇6)

**高速公路是我省第一條吸引**投資建設(shè)的高速公路,是由省高速公路管理局、****有限公司、****集團(tuán)、**市道路開發(fā)中心、**市交通實(shí)業(yè)總公司共同出資組建的,**高速公路有限公司作為業(yè)主,委托省高速公路管理局負(fù)責(zé)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目業(yè)主多元化,投資主體多元化,籌資方式多元化,是我省高速公路建設(shè)史上的一次新突破?;I建處成立于**年*月*日,隸屬**省交通廳、**省高速公路管理局,**高速為臨時(shí)機(jī)構(gòu),人員為**局系統(tǒng)借調(diào)、社會(huì)招聘人員組成,籌建處管理人員* 人,內(nèi)設(shè)辦公室、合同科、工程科、財(cái)務(wù)科、地方科、基建科六個(gè)科室,全面負(fù)責(zé)**高速公路的建設(shè)工作。**年 4**月籌建處由*名黨員成立了臨時(shí)黨支部,由***同志任黨支部書記,***同志為組織委員,***同志為宣傳委員。黨支部現(xiàn)有正式黨員*名,預(yù)備黨員*名. ? ?2005年**高速公路籌建處黨建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),廣泛深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),深入貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)和省委六屆八次全會(huì)精神,扎扎實(shí)實(shí)抓好黨建工作,充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,為完成**高速公路建設(shè)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證。處黨組織還開展了“五好班子”創(chuàng)建活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上,落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,做到理論聯(lián)系實(shí)際,以學(xué)范文先生網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)習(xí)促工程建設(shè);在團(tuán)結(jié)上,嚴(yán)格貫徹民主集中制原則,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力;在紀(jì)律上,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政的自覺(jué)性;在作風(fēng)上,全面實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,主動(dòng)為承包商服務(wù),為處工程建設(shè)服務(wù),為老百姓著想,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí);在政治上,領(lǐng)導(dǎo)班子深入貫徹兩會(huì)精神,統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,扎扎實(shí)實(shí)做好改革發(fā)展的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對(duì)進(jìn)一年來(lái)我處的黨建工作情況進(jìn)行匯報(bào): ? ?一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)和省委六屆八次全會(huì)精神: ? ?學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)和省委六屆八次全會(huì)精神,黨的十六屆五中全會(huì)是在我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期召開的一次重要會(huì)議。全會(huì)審議并通過(guò)了《中國(guó)共產(chǎn)黨中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》。《建議》提出了我國(guó)下一個(gè)五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)方針、奮斗目標(biāo)、主要任務(wù)和重大舉措。黨支部召開了“關(guān)于深入貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)和省委六屆八次全會(huì)精神”的專題會(huì)議。對(duì)兩會(huì)精神進(jìn)行了認(rèn)真的傳達(dá)和學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作特點(diǎn),統(tǒng)一思想強(qiáng)化認(rèn)識(shí),并要求各業(yè)務(wù)科室以會(huì)議精神為主旨制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,將兩會(huì)精神落到實(shí)處,搞好同事間的團(tuán)結(jié),爭(zhēng)創(chuàng)文明科室,為施工單位做好服務(wù)和文明管理,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 ? ?二、鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制。 ? ?建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制,關(guān)系到黨的執(zhí)政地位的鞏固,關(guān)系到黨的執(zhí)政使命的順利完成。自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),我處積極響應(yīng)局黨委號(hào)召,認(rèn)真貫徹落實(shí),力求將保先教育做的更深,做的更好。為進(jìn)一步鞏固、擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果,永葆黨的先進(jìn)性,我處是從以下幾方面做的: ? ?1、根據(jù)局黨委要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《**省高速公路管理局關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的實(shí)施方案》的內(nèi)容。以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主線,把握保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個(gè)主題,明確提高黨的執(zhí)政能力這個(gè)根本,按照立黨為公,執(zhí)政為民的要求,堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的方針,教育我處黨員堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)定黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)高管局的優(yōu)良傳統(tǒng),大力弘揚(yáng)“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律。?? ? ?2、認(rèn)真解決我處黨員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題,增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力,為建設(shè)**高速公路提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。我處臨時(shí)黨支部成員及全體黨員、預(yù)備黨員不斷學(xué)習(xí)、掌握科學(xué)的思想方式和思維方式,保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在學(xué)習(xí)中把握好四個(gè)轉(zhuǎn)變即:要由經(jīng)驗(yàn)性思維方式向科學(xué)性的辨證思維方式轉(zhuǎn)變,由單項(xiàng)性的思維方式向多向性的思維方式轉(zhuǎn)變,由順向思維方式向逆向思維方式轉(zhuǎn)變,由封閉式的思維方式向開放式的思維方式轉(zhuǎn)變。特別是在地方工作方面,自覺(jué)進(jìn)行換位思考,把“以人為本”作為工作理念,積極與當(dāng)?shù)卣腿罕姕贤?,切?shí)解決好群眾關(guān)心的隔斷井、田間路等問(wèn)題,讓群眾切切實(shí)實(shí)感受到保先教育

籌建工作報(bào)告(篇7)

關(guān)于成立企業(yè)科協(xié)的指導(dǎo)意見(jiàn)

1.成立企業(yè)科協(xié)的基本程序(工作):

1.成立與成立 企業(yè)科協(xié)籌備組(2人)。

2.起草企業(yè)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)章程(根據(jù)中國(guó)科協(xié)企業(yè)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)組織規(guī)則)。

3.吸收第一屆企業(yè)科協(xié)會(huì)員,登記注冊(cè)(各類具有助理工程師以上職稱的科技工作者或具有一定貢獻(xiàn)的各類專業(yè)技術(shù)人員); 在技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造的生產(chǎn)實(shí)踐中成績(jī)突出的技術(shù)專家和骨干;熱心支持企業(yè)科協(xié)工作的領(lǐng)導(dǎo)干部),會(huì)員人數(shù)不限。

4.在聽取各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,審議確定了第一屆企業(yè)科協(xié)委員會(huì)和企業(yè)科協(xié)主席、副主席、秘書長(zhǎng)人選(按人數(shù)會(huì)員人數(shù),確定協(xié)會(huì)會(huì)員人數(shù)??茀f(xié)委員一般有7-15名成員,其中會(huì)長(zhǎng)1名,副會(huì)長(zhǎng)1-3名,秘書長(zhǎng)1名,必要時(shí)增設(shè)副秘書長(zhǎng)1名)以上名單應(yīng)報(bào)企業(yè)黨組織或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意。

5.以企業(yè)黨組織或企業(yè)名義發(fā)文,向市科協(xié)申請(qǐng)成立企業(yè)科協(xié),再發(fā)文批準(zhǔn)成立企業(yè)科協(xié)。市科協(xié)同意。

6.起草籌備工作報(bào)告(即:籌備工作介紹)和科協(xié)工作意見(jiàn)。

7.召開企業(yè)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)成立大會(huì)。

2.科協(xié)成立大會(huì)議程:

企業(yè)科協(xié)成立大會(huì)由企業(yè)黨組織或科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)主持企業(yè)。主要討論

1. 程序:

1.以籌備組的名義,對(duì)企業(yè)科協(xié)籌備工作進(jìn)行總結(jié)(即籌備工作介紹)。

2.市科協(xié)宣讀了關(guān)于成立企業(yè)科協(xié)的批復(fù)。

3。閱讀并討論科協(xié)章程(會(huì)員舉手或鼓掌通過(guò))。

4.讀出并通過(guò)選舉方法。

5.公布科協(xié)委員候選人名單,并以舉手或鼓掌方式予以通過(guò)。

6.會(huì)議休會(huì)一段時(shí)間,召開第一屆全國(guó)科協(xié)委員會(huì)會(huì)議,產(chǎn)生科協(xié)委員、會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)。

公布企業(yè)科協(xié)第一屆委員會(huì)主席、副主席、秘書長(zhǎng)及相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)。

8.企業(yè)市科協(xié)將許可證和印章頒發(fā)給企業(yè)科協(xié)。

9. The newly elected chairman of the Association for Science and Technology delivered a speech.

10.上級(jí)科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)分別致辭。

三、企業(yè)科協(xié)成立后的相關(guān)認(rèn)定程序:

1.以企業(yè)科協(xié)名義,向市場(chǎng)科協(xié)和企業(yè)黨組織或企業(yè)管理團(tuán)體發(fā)文報(bào)送委員名單及會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)- 科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。

2.市科協(xié)下發(fā)文件,批準(zhǔn)成立企業(yè)科協(xié)及會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)名單。

3.企業(yè)科協(xié)印章和品牌由市科協(xié)制作發(fā)行。

2

企業(yè)籌備工作報(bào)告(共8篇)

籌備工作報(bào)告

企業(yè)行政計(jì)劃參考

建行小企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào)

企業(yè)參與黨建工作總結(jié)(共20個(gè))

籌建工作報(bào)告(篇8)

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,鄉(xiāng)親們、同志們:

大家好!今天是xx鎮(zhèn)xx片區(qū)水泥路工程竣工通車典禮的大喜日子。在此,我謹(jǐn)代表xx片區(qū)路橋工程籌建理事會(huì),對(duì)百忙之中前來(lái)參加慶典活動(dòng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

現(xiàn)在,我代表xx片區(qū)路橋工程籌建理事會(huì),作工程籌建工作報(bào)告。

xx鎮(zhèn)xx片區(qū)位于x江南河北岸,由xx、xx、xx和xx四個(gè)行政村組成,總?cè)丝谝蝗f(wàn)多人。原各村村道是簡(jiǎn)易沙土路,路形彎曲,崎嶇不平,嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)厝罕姷纳a(chǎn)和生活,極大地制約了各村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為改變交通落后面貌,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府決定多方籌資實(shí)施xx片區(qū)水泥路工程建設(shè),規(guī)劃新開辟主道2公里,拓寬村道5公里。為促使工程早日上馬,xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),專門成立了以鎮(zhèn)委書記為總指揮的工程建設(shè)指揮部;并從漁梁四個(gè)行政村及鄉(xiāng)賢中抽調(diào)出精干力量組成籌建理事會(huì),上下密切配合,緊鑼密鼓開展各項(xiàng)籌建工作。工程于xx年三月動(dòng)工興建,至二0一0年八月竣工,現(xiàn)已鋪設(shè)水泥路總長(zhǎng)7公里多,徹底解決了鄉(xiāng)親們“行路難”的問(wèn)題。工程總造價(jià)達(dá)410多萬(wàn)元,其中建造涵洞15個(gè),造價(jià)30萬(wàn)元;建造石籬8000m3,造價(jià)120萬(wàn)元;填土工程計(jì)50000m3,造價(jià)50萬(wàn)元;鋪設(shè)水泥路面造價(jià)210萬(wàn)元。

xx片區(qū)水泥路工程的勝利竣工,來(lái)之不易。它凝聚著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外鄉(xiāng)親和社會(huì)各界人士無(wú)私奉獻(xiàn)、眾志成城的精神力量。工程在籌建過(guò)程中,xx鎮(zhèn)委書記xxx同志、旅港同胞xxx先生不辭勞苦,多次外出發(fā)動(dòng)捐資,深受旅外鄉(xiāng)親和社會(huì)各界人士的熱烈歡迎和積極響應(yīng)。xx鄉(xiāng)賢xxx老人家在為xx大橋的建設(shè)出錢出力后,又慷慨解囊10萬(wàn)元建設(shè)xx村道;xxxxx旅港族親xxx先生暨xx大橋、xx大橋捐獻(xiàn)巨款后,又喜捐6萬(wàn)元支持家鄉(xiāng)村道建設(shè);xxx、xxx兩位xx鄉(xiāng)親無(wú)嘗奉獻(xiàn)出自已的四間厝地支持村道拓寬建設(shè);xx眾鄉(xiāng)親在村道拆遷改造過(guò)程中不計(jì)較個(gè)人得失,舍小家顧大家,給予了極大的`理解、支持和配合……總之,在xx村道建設(shè)過(guò)程中,海內(nèi)外鄉(xiāng)賢和社會(huì)各界仁人志士都做到有錢出錢,有力出力,爭(zhēng)為家鄉(xiāng)公益事業(yè)做貢獻(xiàn),好人好事不勝枚舉。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、鄉(xiāng)親們、同志們,xx村道水泥路工程的竣工,是暨xx年投資300萬(wàn)建成xx學(xué)校、xx年投資400萬(wàn)建成xx大橋后,xx人民夢(mèng)寐以求的又一件大喜事。八年來(lái),xx公益事業(yè)的建設(shè)總投資已達(dá)到1100多萬(wàn)元,這些民心工程的勝利竣工離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外鄉(xiāng)親和社會(huì)各界人士的鼎力支持。在此,我謹(jǐn)代表xx片區(qū)路橋工程籌建理事會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外鄉(xiāng)親和社會(huì)各界人士表示衷心的感謝和崇高的敬意!

最后,祝大家事業(yè)興旺發(fā)達(dá),工作順心如意,家庭幸福美滿!謝謝大家!

籌建工作報(bào)告(篇9)

導(dǎo)語(yǔ):對(duì)于保險(xiǎn)公司籌建工作,大家可以總結(jié)一下??偨Y(jié)以下是找總結(jié)網(wǎng)小編整理的保險(xiǎn)公司籌建工作總結(jié),供各位參閱,希望對(duì)大家有幫助。

保險(xiǎn)公司籌建工作總結(jié)【1】

201x年,太保壽險(xiǎn)×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績(jī)。今年是全面實(shí)施總公司提出的“新一輪改革與轉(zhuǎn)載自找總結(jié)網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年,為此,我們?cè)谀瓿蹙兔鞔_了今年的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想圍繞總公司提出來(lái)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生”的文化核心價(jià)值觀為指導(dǎo),繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”,全面實(shí)施預(yù)算管理;進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設(shè),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力實(shí)踐“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),提高經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大市場(chǎng)占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,通轉(zhuǎn)載自找總結(jié)網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記過(guò)公司上下的團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,真正把東營(yíng)建成一家精品公司。

正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月6日,×中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬(wàn)元,完成全年任務(wù)計(jì)劃的122%,到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25%。其中,個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收入(含意外險(xiǎn))1610萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的80.5%,同比增長(zhǎng)20%,全省達(dá)成率第八名;意外險(xiǎn)完成474萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的103%,同比增長(zhǎng)60%,提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成2546萬(wàn),完成計(jì)劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6778.6萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的101.1%;個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)2928.5元,完成年度計(jì)劃的100%。

與去年同期相比,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時(shí),公司在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場(chǎng)的占比和社會(huì)影響都有了非常大的提高,全年轉(zhuǎn)載自找總結(jié)網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記新??偭烤邮袌?chǎng)的第二位。

回顧今年的工作壓濾機(jī)濾布,可以概括為以下幾個(gè)方面:

一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái),擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。

1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn),突出培訓(xùn),強(qiáng)化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng),我公司全體員工和廣大營(yíng)銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省公司“***”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,我們也獲得小組勝出獎(jiǎng),戰(zhàn)勝×。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下,轉(zhuǎn)載自找總結(jié)網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場(chǎng)非常艱難的情況下,抓住有力時(shí)機(jī),大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下,我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng),市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。

3、銀行保險(xiǎn)方面。今年,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng),在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù),對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理,對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下,我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元,順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。

4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化區(qū)域管理,加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn),當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中,一直戰(zhàn)果輝煌。

二、抓重點(diǎn)、帶全盤,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。

按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比,提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中,公司上下團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn):

1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu),為使×太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過(guò)本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作,為05年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。

2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的轉(zhuǎn)載自找總結(jié)網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記文件一個(gè)接一個(gè),我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)。可以說(shuō),今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中,我們按照上級(jí)公司的要求,始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實(shí)際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益,通過(guò)管理促發(fā)展。通過(guò)一系列的措施,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng),內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化,風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制,減少了浪費(fèi),降低了成本,實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面,堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支,今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大,在面臨費(fèi)用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費(fèi)用管控,實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。

3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來(lái),我們通過(guò)積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險(xiǎn)”、“綠色救助”等意外險(xiǎn)銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費(fèi)用來(lái)源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國(guó)性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

保險(xiǎn)公司籌建工作總結(jié)【2】

201x年3月3日,在總經(jīng)理團(tuán)正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各職能部室的通力配合支持下,貴州分公司籌備組正式成立并投入到緊張的籌建工作中?;I備組全體成員以良好的精神風(fēng)貌、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,扎實(shí)工作,埋頭苦干,經(jīng)過(guò)90多天緊張有序的努力工作,在6月15日一次性通過(guò)了貴州保監(jiān)局的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,在7月12日獲得了貴州保監(jiān)局的開業(yè)批復(fù)并迅速完成了工商、稅務(wù)等相關(guān)證照辦理工作。

7月18日,華渝生董事長(zhǎng)、雷勵(lì)總經(jīng)理助理及貴州保監(jiān)局局長(zhǎng)李翰輝、副局長(zhǎng)陳清華、貴州省政府金融辦、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)出席了貴州分公司開業(yè)慶典儀式,至此貴州分公司的籌建工作順利完成,為公司今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

一、工作基本回顧

貴州分公司是公司今年籌建的第二家分公司,如何吸取山西分公司在籌建工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),使貴州分公司更快更好地完成籌建工作,籌備組成員認(rèn)真分析了貴州的實(shí)際情況,按照保監(jiān)局和總公司籌建工作指引,提出了“求真務(wù)實(shí)抓基礎(chǔ),圍繞發(fā)展抓籌建”的籌建工作思路,采取把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),交叉工作,統(tǒng)籌兼顧,齊頭并進(jìn)的工作方法,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,較好地完成了籌建任務(wù)?;仡欃F州分公司的籌建工作,主要有以下8個(gè)突出的特點(diǎn):

(一)、建立組織,加強(qiáng)對(duì)籌建工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)貴州分公司的籌建工作十分重視,在總公司層面成立了以總經(jīng)理助理雷勵(lì)任組長(zhǎng)、法律合規(guī)部副總經(jīng)理李偉任副組長(zhǎng)的籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)貴州分公司的籌建工作。在分公司層面成立了由總公司法律合規(guī)部李偉任組長(zhǎng)、劉玉林、宋柳陽(yáng)任副組長(zhǎng)的貴州分公司籌建組,由總公司相關(guān)人員牽頭組織負(fù)責(zé)籌建工作,加強(qiáng)對(duì)籌建工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

總公司市場(chǎng)發(fā)展部還主動(dòng)加強(qiáng)了對(duì)籌建工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo),及時(shí)對(duì)貴州分公司籌建負(fù)責(zé)人進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步明確了籌建工作應(yīng)把握的重點(diǎn)和注意事項(xiàng),為順利推進(jìn)分公司的籌建工作,提供了組織保障。

(二)、統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司籌建政策,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。201x年3月3日貴州分公司籌備組李偉、劉玉林、宋柳陽(yáng)不顧旅途的勞累,馬上召開了籌建工作專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司制定的《分支機(jī)構(gòu)籌建指導(dǎo)手冊(cè)》和籌建費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),使籌備組領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)總公司的各項(xiàng)籌建政策、措施有了更加清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)貴州分公司的

籌建工作有了統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)。當(dāng)天,籌備組3位成員還專程拜訪了貴州保監(jiān)局局長(zhǎng)李翰輝、主管財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的副局長(zhǎng)陳清華,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李繼軍,并向他們匯報(bào)了由總公司合規(guī)部門負(fù)責(zé)同志牽頭進(jìn)行新機(jī)構(gòu)籌建工作的思路和目的及工作方法,得到了監(jiān)管機(jī)關(guān)的充分肯定,同時(shí)也及時(shí)掌握了監(jiān)管機(jī)關(guān)對(duì)籌建工作的要求,使籌建工作從一開始就站在政策源頭抓實(shí)抓好抓細(xì)。

二是根據(jù)貴州實(shí)際情況,明確工作重點(diǎn),細(xì)化編制了籌建工作行事歷。為了做到目標(biāo)明確重點(diǎn)突出,籌備組按照總公司《分支機(jī)構(gòu)籌建指導(dǎo)手冊(cè)》的要求,結(jié)合貴州的實(shí)際情況,對(duì)籌建流程、人員招聘、制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)儲(chǔ)備等籌建工作的各個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)階段的工作重點(diǎn),進(jìn)行了認(rèn)真計(jì)劃和縝密部署,進(jìn)一步細(xì)化了時(shí)間進(jìn)度、把控重點(diǎn)和實(shí)施責(zé)任人,為籌建工作指明了方向。同時(shí),籌備組成員按照籌建工作行事歷,堅(jiān)持每天一碰頭,三天一小結(jié),及時(shí)查找執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和不足,確?;I建工作有條不紊的按計(jì)劃全面推進(jìn)。

(三)、運(yùn)用科學(xué)工作方法,排好優(yōu)先級(jí)、交叉協(xié)調(diào)推進(jìn)。

籌建工作千頭萬(wàn)緒,涉及方方面面,如何吸取山西分公司的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保在3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成籌建工作,籌備組成員采用優(yōu)先級(jí)排序的工作方法,將籌建工作分成三個(gè)階段,采取齊頭并行、突出重點(diǎn)、交叉推進(jìn)的方法,綱舉目張,協(xié)調(diào)推進(jìn)。

第一階段辦公職場(chǎng)選址及硬件建設(shè)。

這一階段的目標(biāo):按照總公司要求選擇質(zhì)高價(jià)優(yōu)的辦公職場(chǎng)。

時(shí)間要求:找辦公職場(chǎng)用7-10天,裝修用10-15天時(shí)間。人員配置:辦公職場(chǎng)選址是籌建工作第一個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,辦公職場(chǎng)如果能夠及早確定,就可以為籌建工作爭(zhēng)取到很大的主動(dòng)和時(shí)間。因此,在這一階段必須全員出動(dòng),動(dòng)員一切可以動(dòng)員的社會(huì)力量進(jìn)行拉網(wǎng)式的搜房工作。

辦公職場(chǎng)確定后,就要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成裝修設(shè)計(jì)、家具配置、網(wǎng)絡(luò)布線等問(wèn)題。

第二階段內(nèi)控制度和人員培訓(xùn)工作。

這一階段的目標(biāo):按照保監(jiān)局、總公司和分公司的實(shí)際需要編寫各項(xiàng)內(nèi)控管理制度,抓好開業(yè)前的法律法規(guī)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。

時(shí)間要求:制度編寫、修訂10-15天,開業(yè)崗前綜合培訓(xùn)10天時(shí)間。

人員配置:制度編寫可由一人主筆,各相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門協(xié)助。開業(yè)崗前綜合培訓(xùn)要全員參與,各部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為主講人。

第三階段開業(yè)驗(yàn)收和業(yè)務(wù)儲(chǔ)備階段。

這一階段的目標(biāo):按照保監(jiān)局的開業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)做好開業(yè)驗(yàn)收工作。落實(shí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)渠道和重要客戶。

時(shí)間要求:在總公司內(nèi)部驗(yàn)收后,從上報(bào)保監(jiān)局驗(yàn)收申請(qǐng)算起10-15天。落實(shí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)渠道和重要客戶20天時(shí)間。

人員配置:全員參與。

在這三個(gè)階段的工作中,關(guān)鍵是要做到統(tǒng)籌兼顧,要責(zé)任到人,進(jìn)度有檢查,工作有驗(yàn)收。

(四)、突出抓好內(nèi)控制度建設(shè)。

制度建設(shè)的好壞,對(duì)公司開業(yè)后能否持續(xù)、健康發(fā)展至關(guān)重要。貴州分公司籌建組按照《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》,結(jié)合貴州保監(jiān)局和總公司的要求,制訂了適合貴州分公司特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)控制、銷售管理控制、承保管理控制、理賠管理控制、財(cái)務(wù)管理控制、風(fēng)險(xiǎn)管理控制、信息技術(shù)管理控制7個(gè)大類69個(gè)相關(guān)內(nèi)控制度,基本適應(yīng)了公司開業(yè)后的內(nèi)控管理需要。

(五)、扎實(shí)做好開業(yè)前崗前綜合培訓(xùn)。

抓好員工教育培訓(xùn)工作不僅僅決定著員工個(gè)人的前途和命運(yùn),也決定著公司的生存和發(fā)展,貴州分公司籌建組在總結(jié)山西經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,本著教育培訓(xùn)為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的原則,緊緊圍繞分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以提升現(xiàn)有人力資源的崗位履職能力為核心,本著“干什么學(xué)什么”、“缺什么補(bǔ)什么”的思路,

分層次對(duì)入司員工進(jìn)行崗前綜合培訓(xùn)。培訓(xùn)工作分三個(gè)部分進(jìn)行。第一部分政策法規(guī)和公司企業(yè)文化培訓(xùn)。先后組織籌備人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了201x年吳定富主席在全國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管工作通報(bào)會(huì)上的講話及文件精神、《保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》、《反洗錢法》、《加強(qiáng)保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)管理的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)治理商業(yè)賄賂的通知》、《201x年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)監(jiān)管重點(diǎn)》等一系列新的監(jiān)管政策方針,做到時(shí)時(shí)掌握合規(guī)的動(dòng)態(tài)。同時(shí)對(duì)公司的企業(yè)文化和公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行了全面的培訓(xùn),使全體員工對(duì)公司有了系統(tǒng)、全面的了解。第二部分專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。主要針對(duì)各個(gè)崗位所需的專業(yè)知識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了培訓(xùn),確保崗位履職知識(shí)滿足需要。第三部分培訓(xùn)是實(shí)際上機(jī)操作培訓(xùn)。主要是各個(gè)崗位上機(jī)操作。熟悉系統(tǒng),熟悉管理流程,熟悉業(yè)務(wù)操作權(quán)限,熟悉操作要點(diǎn)。各個(gè)部門圍繞應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做的知識(shí)進(jìn)行的具體崗位強(qiáng)化培訓(xùn)。每個(gè)階段培訓(xùn)結(jié)束,組織員工進(jìn)行小結(jié)和考試,鞏固培訓(xùn)成果,增強(qiáng)員工自我學(xué)習(xí)意識(shí)。

(六)、注重抓好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

“企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展,發(fā)展的關(guān)鍵是抓好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?!贬槍?duì)當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì),貴州分公司籌建組始終把業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在重要的位置,按照總公司的部署要求,進(jìn)一步細(xì)化完善營(yíng)銷體系建設(shè),著力推進(jìn)營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)。按照以項(xiàng)目為抓手、以策劃為龍頭、以執(zhí)行為手段,以效益為目標(biāo)的總體思路,結(jié)合貴州特點(diǎn),認(rèn)真研究擬定了營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,

制訂了人才挖掘、招聘的實(shí)施計(jì)劃,在人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、使用和穩(wěn)定上狠下功夫,精心打造人才隊(duì)伍。一方面,通過(guò)同業(yè)介紹,積極吸引招納關(guān)鍵崗位精英,廣攬社會(huì)各界人才;另一方面,選用部分優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生,重點(diǎn)培養(yǎng)基本素質(zhì)好,忠誠(chéng)度高、有發(fā)展前途的后備人員。截止201x年6月11日貴州分公司招聘后線人員共計(jì)28人,業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)8個(gè),基本滿足了公司開業(yè)的需求。

(七)、注重抓好內(nèi)外溝通交流工作。

有效的溝通協(xié)調(diào),對(duì)籌建工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它對(duì)于識(shí)別潛在問(wèn)題、改進(jìn)工作不足、求得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持是非常重要的。因此,在籌建工作中,貴州分公司籌備組,十分重視抓好內(nèi)外溝通交流工作,對(duì)內(nèi),通過(guò)定時(shí)上報(bào)籌建工作簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部工作簽報(bào)、電話溝通的形式,多請(qǐng)示,多匯報(bào),對(duì)吃不準(zhǔn)的問(wèn)題及時(shí)同總公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通,解決了分公司籌建過(guò)程中的若干問(wèn)題,也讓公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握了分公司的籌建進(jìn)度。對(duì)外,我們主動(dòng)拜訪了貴州保監(jiān)局局長(zhǎng)李翰輝、主管財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的副局長(zhǎng)陳清華,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李繼軍,拜訪了貴州省政府副秘書長(zhǎng)兼金融辦主任周道許、貴州省國(guó)資委、消防云陽(yáng)支隊(duì)、人民銀行貴陽(yáng)中心支行等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。主動(dòng)拜訪了“鑫陽(yáng)監(jiān)測(cè)站”總經(jīng)理、站長(zhǎng)、貴陽(yáng)市“中中出租車公司”董事長(zhǎng)等一些大的業(yè)務(wù)合作單位和重點(diǎn)客戶,協(xié)調(diào)關(guān)系,整合力量,確?;I建工作順利開展。

(八)、加強(qiáng)合規(guī)教育、抓好基礎(chǔ)管理。

為了在開業(yè)初就打破保險(xiǎn)業(yè)舊有的“潛規(guī)則”,樹立依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念,籌備組十分注重對(duì)員工的法律法規(guī)教育,以抓好常規(guī)管理的落實(shí)到位為抓手,著力抓好“四個(gè)重點(diǎn)”一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司提出的“4234”工作目標(biāo),了解掌握總公司的合規(guī)政策,明確經(jīng)營(yíng)底線,確保業(yè)務(wù)發(fā)展合規(guī)有序;二是抓好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的應(yīng)對(duì)研究,圍繞發(fā)展抓合規(guī),抓好合規(guī)促發(fā)展;三是主動(dòng)向監(jiān)管機(jī)關(guān)匯報(bào)籌建進(jìn)度和工作重點(diǎn)、難點(diǎn),求的監(jiān)管機(jī)關(guān)的理解支持和指導(dǎo);四是加強(qiáng)與同業(yè)的交流溝通,協(xié)調(diào)好與同業(yè)之間的關(guān)系,求得同業(yè)公司在人才引進(jìn)中的理解和支持,減少不必要阻力。

二、工作主要體會(huì)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,是抓好籌建工作的首要前提。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)貴州分公司的籌建工作非常重視和關(guān)心??偨?jīng)理團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)多次聽取有關(guān)籌建工作的情況匯報(bào),并對(duì)籌建中碰到的問(wèn)題和困難進(jìn)行認(rèn)真的研究,提出了解決意見(jiàn)。特別是在貴州辦公職場(chǎng)的選擇確立過(guò)程中,恰好是個(gè)星期天,羅宇星總經(jīng)理、雷勵(lì)總經(jīng)理助理及時(shí)進(jìn)行了研究和答復(fù),確保了籌建工作的進(jìn)度和質(zhì)量。雷勵(lì)總經(jīng)理助理還堅(jiān)持每天進(jìn)行電話調(diào)度,掌握籌建進(jìn)度,及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。總公司各部門對(duì)貴州分公司的籌建工作給予了極大的重視和支持,在政策把握上給予積極地指導(dǎo),為籌建工作的順利進(jìn)行提供了保證。

2、及時(shí)消除籌建計(jì)劃執(zhí)行中的各種障礙和矛盾,協(xié)調(diào)各方面的工作,進(jìn)行綜合平衡,是完成籌建工作的重要保障。籌建工作千頭萬(wàn)緒,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和突發(fā)性事件,只有采用正確科學(xué)的工作方法,才能做到駕輕就熟,確?;I建工作的順利推進(jìn)。在工作中,貴州分公司籌備組注重加強(qiáng)了3個(gè)方面的工作:一是分清工作主次和輕重緩急,既要做到重點(diǎn)突出,又要注重有序推進(jìn)。只有重點(diǎn)突出了,才能抓住主要矛盾,才能集中精力,攻克難關(guān),取得戰(zhàn)役的階段性勝利。例如:辦公職場(chǎng)選址是籌建工作第一個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,只有辦公職場(chǎng)盡早選定,我們的工作才主動(dòng),反之就會(huì)吃力不討好。為了抓好此項(xiàng)工作,貴州籌建組全員出動(dòng),動(dòng)員一切可以動(dòng)員的社會(huì)力量對(duì)全市20余處擬選的辦公職場(chǎng)均作了深入細(xì)致的調(diào)研和考察,在最短的時(shí)間內(nèi)找到了符合監(jiān)管部門規(guī)定和總公司要求的辦公職場(chǎng),為籌建工作爭(zhēng)得了時(shí)間。二是注重從操作層面考慮和處理問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)操作能力和破解難題的能力,把各項(xiàng)決策和部署落到實(shí)處。籌建工作千頭萬(wàn)緒,遇到的新情況新問(wèn)題也比較多,例如在籌建第二階段,由于人員少,而工作量大,籌建工作進(jìn)度曾落后于工作計(jì)劃,部分同志在思想上產(chǎn)生了畏難情緒,籌建組領(lǐng)導(dǎo)成員及時(shí)召開調(diào)度會(huì),幫助同志們分析產(chǎn)生籌建進(jìn)度偏差的原因,幫助他們梳理工作思路,進(jìn)一步明確責(zé)任,教會(huì)他們科學(xué)的思維方法和工作方法,采取“定任務(wù)、定人員、定時(shí)間、定措施,限期完成”的“四定”措施,確保了籌建工作的順利進(jìn)行。三是要牢牢夯實(shí)“六個(gè)基礎(chǔ)”,把“實(shí)”字貫穿各項(xiàng)工作始終。在總結(jié)山西分公司籌建工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,貴州分公司籌建組提出了要牢牢夯實(shí)“基層基礎(chǔ)、客戶基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)、人才基礎(chǔ)和環(huán)境基礎(chǔ)”的六個(gè)基礎(chǔ)理念,筑牢業(yè)務(wù)發(fā)展的根基,并把夯實(shí)基礎(chǔ)工作作為事關(guān)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)鍵,狠抓各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)。首先,在思想方法上,堅(jiān)持辯證思維。學(xué)會(huì)從正反兩個(gè)方面看問(wèn)題,從多個(gè)角度分析研究工作,預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和結(jié)果,從而做到趨利避害,揚(yáng)長(zhǎng)避短,達(dá)到最佳效果。其次,堅(jiān)持理性思維。任何事情的發(fā)展都是從量變到質(zhì)變的緩慢積累,例如對(duì)市場(chǎng)手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,作為新成立的公司,關(guān)鍵是要找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的突破點(diǎn),既要考慮手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題,而更主要的是要考慮和處理渠道的拓展和維護(hù)問(wèn)題,要先解決生存的問(wèn)題,再考慮吃飽吃好的問(wèn)題。第三堅(jiān)持發(fā)展思維。

發(fā)展是硬道理,籌建只是一個(gè)階段性的工作,而發(fā)展是持續(xù)性的工作,必須根據(jù)工作的發(fā)展變化情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變思維,更新理念,改進(jìn)工作方式方法,不斷解放思想,打破常規(guī),增強(qiáng)對(duì)工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)。例如,目前貴州分公司掌握了3個(gè)渠道的摩托車業(yè)務(wù)渠道,年可保量在5萬(wàn)輛左右,如何把握和運(yùn)用好這一渠道,就必須站在發(fā)展的角度去考察和處理這一渠道,因此,在籌建過(guò)程中,籌備組始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展是硬道理的思想觀念,高度關(guān)注市場(chǎng)的調(diào)研、業(yè)務(wù)定位、渠道建設(shè),先后深入到13家業(yè)務(wù)合作單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,做好與總公司相關(guān)部門的溝通,抓好業(yè)務(wù)籌備和市場(chǎng)開局工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、制度建設(shè)必須適應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)關(guān)要求和公司開業(yè)后的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,既要避免制訂制度數(shù)量上的浪費(fèi),又要避免制度管理的漏洞。例如,山西保監(jiān)局對(duì)新公司的制度建設(shè)出臺(tái)了制度編寫指引,要求出臺(tái)的規(guī)章制度達(dá)一百多項(xiàng),并且要裝訂成冊(cè),保監(jiān)局在非現(xiàn)場(chǎng)制度驗(yàn)收過(guò)程中一字一句審核非常嚴(yán)格,一般在10天左右,而貴州保監(jiān)局則只是要求提供規(guī)章制度目錄即可,在非現(xiàn)場(chǎng)制度驗(yàn)收這一環(huán)節(jié)相對(duì)較松。因此,這就要求籌備組要及時(shí)與當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局加強(qiáng)溝通聯(lián)系,做好制度建設(shè)。

4、必須高度重視業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和開業(yè)經(jīng)營(yíng)后業(yè)務(wù)發(fā)展的財(cái)務(wù)處理方案。目前,業(yè)務(wù)人才的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,各家公司使盡了各種招數(shù)。貴州籌備組采取三種方式吸引業(yè)務(wù)人才和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),一是靠感情吸引人才,二是靠公司的發(fā)展愿景吸引人才,三是采取三顧茅廬的方式拜引人才。其次,面對(duì)不規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),既要發(fā)展又要合規(guī)經(jīng)營(yíng),因此要根據(jù)當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管環(huán)境和各家公司的業(yè)務(wù)費(fèi)用處理方法,盡早研究制定出適合我們公司特點(diǎn)的財(cái)務(wù)處理合規(guī)方案,使新公司開業(yè)后能夠積極主動(dòng)的適應(yīng)市場(chǎng)和監(jiān)管,有效促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

5、做好新機(jī)構(gòu)的籌備工作,籌備行事歷的可行性至關(guān)重要?;I備行事歷是籌備期各項(xiàng)工作的事先規(guī)劃,計(jì)劃做什么、怎樣做、誰(shuí)去做、做到何種程度等內(nèi)容,明確具體目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí),明確評(píng)價(jià)和選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的具體途徑。它迫使籌建管理者全面地思考實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做的或遇到的一系列事情,幫助籌建人員預(yù)測(cè)問(wèn)題。盡管總會(huì)有一些不能預(yù)見(jiàn)的事情出現(xiàn),但計(jì)劃管理可以幫助籌建者事先確立妥善處理的準(zhǔn)則,避免“眉毛胡子一把抓”分不清主次的問(wèn)題。可以說(shuō),籌備行事歷的繪制是決定公司今后正常有序營(yíng)運(yùn)的前提條件。在抓好籌備行事歷的同時(shí),還應(yīng)該同步關(guān)注以下要點(diǎn):一是要認(rèn)真審核具體的工作內(nèi)容,對(duì)核心工作內(nèi)容不可遺漏,規(guī)劃必須全面、細(xì)致、務(wù)實(shí)、可操作性強(qiáng);二是每一項(xiàng)工作內(nèi)容必須落實(shí)到人,明確工作職責(zé),實(shí)施監(jiān)管責(zé)任制;三是必須列出明確而且具體的工作任務(wù)和完成期限。必須承認(rèn),在新機(jī)構(gòu)籌備過(guò)程中,即使用同一套籌備手冊(cè)、同樣的可行性方案,在不同的新機(jī)構(gòu)籌備過(guò)程,得出的結(jié)果都是不一樣的,在籌備過(guò)程總會(huì)存在這樣或那樣的不足和缺陷。重要的是,籌備人員必須懂得使用PDCA管理法,這也是有效完善新機(jī)構(gòu)籌備工作一種重要的工作方法。即按照計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、處理(act)四個(gè)階段來(lái)開展,4個(gè)階段組成一個(gè)循環(huán),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施改進(jìn)。

三、對(duì)籌建工作存在問(wèn)題的反思

盡管貴州分公司的籌建工作達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),取得了明顯的成績(jī),但就總、分兩個(gè)層面也存在一些不足之處值得我們進(jìn)行反思。

第一,就總公司層面而言:

1、總體協(xié)調(diào)、調(diào)度和指導(dǎo)能力有待加強(qiáng)。在貴州分公司的籌建工作中,盡管總公司相關(guān)部門改進(jìn)工作作風(fēng),主動(dòng)加強(qiáng)與基層的聯(lián)系和溝通,有效地加快了籌建工作的步伐,但多頭請(qǐng)示,多頭報(bào)告,運(yùn)行效率低下的問(wèn)題,仍然沒(méi)有得到有效解決。比如,對(duì)關(guān)鍵崗位人員的上報(bào)工作,既要報(bào)相關(guān)職能部門,也要報(bào)人力資源部門,但上報(bào)后,對(duì)人員的審核時(shí)間拖得太久,或者已有審核意見(jiàn)了但不及時(shí)與基層答復(fù),形成基層急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),可一問(wèn)相關(guān)部門卻說(shuō)沒(méi)看見(jiàn),基層不得不再次上報(bào)。再如,分公司制定上報(bào)的銷售管理基本法,上報(bào)總公司2個(gè)多月后才給予答復(fù)。特別是在需要總公司職能部門進(jìn)行橫向協(xié)調(diào)時(shí),職能部門也感到無(wú)能為力,要求基層公司自己去協(xié)調(diào)和催問(wèn),致使工作效能低下。今后,必須汲取這方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、對(duì)籌備組負(fù)責(zé)人員缺乏必要的人事、薪酬政策指導(dǎo)和培訓(xùn)。在各地保險(xiǎn)市場(chǎng)上,我們現(xiàn)在最缺的不是機(jī)會(huì),而是人才,在爭(zhēng)搶人才的過(guò)程中,需要搶時(shí)間,否則,我們看準(zhǔn)的人才,由于我們稍微在時(shí)間上有些拖拉,人才就會(huì)被別的公司搶走。但是在籌建過(guò)程中,由于籌備組負(fù)責(zé)人對(duì)公司的人事、薪酬政策不掌握,或者是掌握的不夠全面,因此,在與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀人才談到薪酬問(wèn)題時(shí)躲躲閃閃,造成優(yōu)秀人才對(duì)我們心存疑慮,致使一些人才難以引進(jìn)。

第二,就分公司層面而言:

一是在辦公職場(chǎng)的選擇中,對(duì)某些細(xì)節(jié)問(wèn)題缺乏深入細(xì)致的調(diào)研。如:由于貴陽(yáng)辦公職場(chǎng)十分奇缺,為了爭(zhēng)時(shí)間搶速度,在與業(yè)主簽訂辦公職場(chǎng)合同后,才發(fā)現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的法律糾紛問(wèn)題,盡管不是根本上的問(wèn)題,但物業(yè)管理公司也無(wú)辜地給我們停水停電10天左右,使籌建工作進(jìn)度受到一定的影響。

二是在籌建工作方法上,對(duì)重點(diǎn)工作和優(yōu)先級(jí)任務(wù)缺乏足夠重視。籌建工作盡管千頭萬(wàn)緒,但仍有規(guī)律可循,特別是在三個(gè)不同的階段,其工作重點(diǎn)是不一樣的,只有按照優(yōu)先級(jí)的原則,按時(shí)完成每個(gè)階段的工作重點(diǎn),就可以節(jié)省時(shí)間。但貴州分公司在這方面還存在不足。例如在制度編寫上,因有山西分公司的模

本做參考,在結(jié)合貴州特色上沒(méi)有引起足夠的重視,因此一個(gè)月后才根據(jù)貴州保監(jiān)局的要求重新進(jìn)行了編寫。

四、幾點(diǎn)工作建議

1、進(jìn)一步加強(qiáng)總公司對(duì)機(jī)構(gòu)籌建工作的總體協(xié)調(diào)、調(diào)度和指導(dǎo)能力。一要加強(qiáng)總公司市場(chǎng)發(fā)展部機(jī)構(gòu)室的權(quán)威性,簡(jiǎn)化各項(xiàng)審批流程,提高工作效率。二要對(duì)籌備組上報(bào)的審批請(qǐng)示文件,應(yīng)由市場(chǎng)發(fā)展部統(tǒng)一辦理,并負(fù)責(zé)在總公司層面的橫向協(xié)調(diào)和督辦,避免多頭上報(bào)的問(wèn)題。三是各部門之間要加強(qiáng)自主協(xié)調(diào)的能力和信息資料的共享,避免一個(gè)文件,多個(gè)部門找基層公司要,造成效率低下。

2、加強(qiáng)對(duì)籌建期勞動(dòng)人事管理和指導(dǎo)工作。首先,總公司要加強(qiáng)對(duì)籌建分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人勞動(dòng)人事管理和薪酬政策的培訓(xùn),使其掌握公司的勞動(dòng)人事政策;其次,加強(qiáng)對(duì)籌建期間人事工作的指導(dǎo)和調(diào)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正問(wèn)題,把問(wèn)題杜絕在萌芽狀態(tài);再次,在人才引進(jìn)上不能求全責(zé)備和理想化。目前,保險(xiǎn)人才十分奇缺,我們公司對(duì)關(guān)鍵部門人員引進(jìn)實(shí)行考試制度本身而言是正確的,但對(duì)西部地區(qū)來(lái)講,由于人才儲(chǔ)備不足,很難找到十全十美的人才,比如分公司認(rèn)為可以引進(jìn)的人才,而總公司職能部門認(rèn)為不符合既定的人才引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),造成總公司與分公司幾上幾下的溝通論證,有時(shí)還形成了不必要的工作僵局。我們認(rèn)為,對(duì)人才的引進(jìn)應(yīng)有階段性的目標(biāo),應(yīng)給予籌備組在人才引進(jìn)上的主動(dòng)權(quán),當(dāng)總公司與分公司的意見(jiàn)出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)給予分公司在人員使用上的一年試用期,以解決人才引進(jìn)的匱乏問(wèn)題,真正做到人盡其才,物盡其用,加快籌備進(jìn)度。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)開業(yè)前的業(yè)務(wù)政策調(diào)研和業(yè)務(wù)政策支持。目前,產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)瞬息萬(wàn)變,總公司相關(guān)職能部門應(yīng)在籌建組上報(bào)的業(yè)務(wù)管控清單和費(fèi)用政策基礎(chǔ)上,指派專人深入到分公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和辦公,不能對(duì)某一險(xiǎn)種憑借以往的經(jīng)驗(yàn)值,簡(jiǎn)單地持肯定或否定的一刀切態(tài)度,而應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),對(duì)險(xiǎn)種的承保條件進(jìn)行改造和管理,切實(shí)解決開業(yè)后遇到的費(fèi)用政策與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)不適應(yīng)的問(wèn)題,避免可保的業(yè)務(wù)越來(lái)越少的問(wèn)題,在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上指導(dǎo)和幫助新公司樹立信心,穩(wěn)健快速發(fā)展,真正把羅總提出的“面向一線,面向客戶,面向渠道”落到實(shí)處。

4、要強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。首先,統(tǒng)一公共課的培訓(xùn)內(nèi)容和教材。目前,總公司雖然下發(fā)了一些培訓(xùn)教材,但不系統(tǒng)。目前應(yīng)統(tǒng)一《員工手冊(cè)》、《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《員工儀表儀容標(biāo)準(zhǔn)》、《法律法規(guī)、監(jiān)管政策》、《公司愿景和員工職業(yè)生涯規(guī)劃》五個(gè)方面的課題?!秵T工手冊(cè)》培訓(xùn),是讓員工了解公司的基本制度和基本法規(guī),并遵照?qǐng)?zhí)行,使員工的行為符合企業(yè)文化,樹立安誠(chéng)人應(yīng)有的規(guī)范意識(shí)和服務(wù)意識(shí);《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》培訓(xùn),是讓員工了解公司的基本狀況和服務(wù)內(nèi)容,對(duì)公司開業(yè)后的經(jīng)營(yíng)范圍、開辦的險(xiǎn)種條款、業(yè)務(wù)操作流程有詳細(xì)的了解;《員工儀表儀容標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn),能使員工樹立強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí),從儀容、行為、語(yǔ)言和服務(wù)操作方面建立起現(xiàn)代安誠(chéng)人的角色意識(shí);《法律法規(guī)、監(jiān)管政策》培訓(xùn),是讓員工了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須遵守的法律法規(guī)和監(jiān)管底線,掌握公司的合規(guī)政策,牢固樹立主動(dòng)合規(guī)、自覺(jué)合規(guī)的意識(shí);《公司愿景和員工職業(yè)生涯規(guī)劃》培訓(xùn),是讓員工了解公司的發(fā)展前景和公司以人為本的管理思想,培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。其次,崗前專業(yè)培訓(xùn),要嚴(yán)格按照總公司的要求和風(fēng)險(xiǎn)控制要求,寬進(jìn)嚴(yán)出,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的人員不予上崗。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《籌建工作報(bào)告》一文,希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了籌建工作報(bào)告專題,希望您能喜歡!

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