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最新銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

發(fā)布時(shí)間:2024-04-08

良好的開端是我們對(duì)成功的展望,在每次上臺(tái)發(fā)表演講之前。演講稿可以幫助你達(dá)到更好的演講效果,讓人信服的演講需要充分地表現(xiàn)出自己的個(gè)性魅力,如何撰寫一篇優(yōu)秀的演講稿?這篇文章是幼兒教師教育網(wǎng)編輯從網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)真篩選的優(yōu)質(zhì)“銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿”文章,趕快將本頁(yè)添加到您的瀏覽器收藏夾讓您輕松訪問網(wǎng)站!

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(篇1)

金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委。也就是說(shuō),我還年輕,沒有處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)。

我要充分依靠行業(yè)老同志的豐富經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

如果競(jìng)聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作:

一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到,支持、理解和友誼比任何事情都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。

生活中多關(guān)心同事,多理解,多鼓勵(lì),多支持。努力領(lǐng)導(dǎo)客戶部門的員工團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)他們一起工作。

二是以市場(chǎng)營(yíng)銷為重點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我的初步設(shè)想是做好五個(gè)一。這五個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。

三是做好服務(wù)營(yíng)銷工作。在與高端客戶打交道的過程中,服務(wù)營(yíng)銷變得越來(lái)越重要。如何做好服務(wù)營(yíng)銷是非常重要的。為此,我將根據(jù)我行的現(xiàn)狀,樹立新的服務(wù)理念。

我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)超前需求,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶,強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷的重要性,把服務(wù)營(yíng)銷提上重要議事日程。此外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏感性,提高做好服務(wù)營(yíng)銷的保障。

記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過,他在用人方面不喜歡大材小用,也不喜歡量才適用,而是喜歡小材大用。因?yàn)榇蟛男∮眉儗倮速M(fèi),量才適用容易讓人自滿、使人懶惰,只有小材大用才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同事給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我好好利用小材料,我會(huì)盡我所能做好客戶經(jīng)理的工作!

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗(yàn)我。

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(篇2)


致公司全體職工“五·一”勞動(dòng)節(jié)的慰問信

尊敬的公司全體職工:

春意融融,百草吐芳。值此2020年“五·一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際,XXX工會(huì)向辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)在疫情防控和生產(chǎn)戰(zhàn)線上的全體職工,致以節(jié)日的問候和美好的祝愿!向?yàn)楣拘鹿诜窝滓咔榉揽亍⒐究缭桨l(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的你們致以崇高的敬意和親切的慰問!?

在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中,公司響應(yīng)配合國(guó)家物資調(diào)配,充分發(fā)揮在XXX優(yōu)勢(shì),聯(lián)合上海復(fù)星公益基金會(huì)從國(guó)外采購(gòu)XXX套防護(hù)服、捐獻(xiàn)價(jià)值XXX萬(wàn)元的防疫物資分兩批馳援武漢疫情重災(zāi)區(qū),積極向社會(huì)貢獻(xiàn)愛心,凝心聚力共同抗擊疫情。全體職工和公司一道,共克時(shí)艱、心手相牽、患難相恤、眾志成城,全力投入到疫情防控工作中,為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了堅(jiān)實(shí)的支撐和保障。

勤勞成就偉業(yè),汗水鑄就輝煌。在全體職工的努力下,公司的2019年各項(xiàng)事業(yè)都取得了舉世矚目的突破性進(jìn)展。這些成績(jī)的取得,離不開你們的團(tuán)結(jié)奮斗、苦干實(shí)干、辛勤勞動(dòng)和艱辛付出!你們以主人翁的姿態(tài)立足本職崗位,煥發(fā)勞動(dòng)熱情,與公司同舟共濟(jì)保增長(zhǎng),為疫情防控工作獻(xiàn)力量,為推動(dòng)公司又好又快發(fā)展作出了卓越貢獻(xiàn)。?

2020年,是公司加快發(fā)展的關(guān)鍵之年。任重道遠(yuǎn)、豪情滿懷,新的形勢(shì)造就新的機(jī)遇,為全體職工提供了施展才華的廣闊舞臺(tái)。衷心希望全體職工在繼續(xù)打好疫情防控戰(zhàn)的同時(shí),在XXX的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情帶來(lái)的不利影響,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),再接再厲,以時(shí)不我待的責(zé)任感和使命感,秉持愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),履職盡責(zé)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,精益求精、追求卓越,積極貢獻(xiàn)智慧和力量,努力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!衷心希望全體職工銳意進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng),為推進(jìn)XXX邁向新征程、再上新臺(tái)階、取得新輝煌作出新的更大貢獻(xiàn)!

最后,衷心祝愿祝全體職工節(jié)日愉快、身體健康、闔家幸福!??????????????????

XXX工會(huì)委員會(huì)

2020年X月X日

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(篇3)


尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:

我是,1988年參加工作,大專學(xué)習(xí),中共黨員,現(xiàn)就職于,我今天競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。我競(jìng)聘這一崗位具備以下優(yōu)勢(shì):

1、精熟的業(yè)務(wù)能力。多年來(lái)我始終保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,始終注意自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的鍛煉,我曾經(jīng)是**分行系統(tǒng)個(gè)人技能標(biāo)兵,近幾年我通過努力,先后取得了金融理財(cái)師證書、基金從業(yè)資格證書、銀行從業(yè)資格證書等多項(xiàng)證書,這為我更多全方位的為客戶服務(wù)打下了良好的資格基礎(chǔ);

2、良好的綜合協(xié)調(diào)能力。我有配合意識(shí),我堅(jiān)決支持和配合部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)我不折不扣的完成;我珍惜同事情結(jié),我是和諧團(tuán)隊(duì)的維護(hù)者,我會(huì)團(tuán)結(jié)其他同事一道更好地做好營(yíng)業(yè)室的工作;我注意研究客戶心理,為客戶提供恰如其分的服務(wù)。在工作中我能很好的處理與領(lǐng)導(dǎo)與同事與客戶的關(guān)系,使這種關(guān)系化為工作的能力;

3、豐富的客戶資源。多年來(lái)我不斷的積累自己的客戶資源,我通過幫助客戶理財(cái)使他們獲得理財(cái)帶來(lái)的收益,嘗試?yán)碡?cái)帶給他們生活的甜蜜,增強(qiáng)了我自身的信譽(yù),我通過和客戶保持生活的聯(lián)系和往來(lái)以及為客戶提供有益的幫助而建立起良好的個(gè)人關(guān)系,我和我的客戶既是員工與客戶的關(guān)系也是一種朋友的關(guān)系,這也是我得個(gè)人業(yè)績(jī)相對(duì)較好的秘密。

4、忘我地奉獻(xiàn)精神。我多次被評(píng)為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀員工,我更在乎的是我多做一點(diǎn)其他同志就減輕一點(diǎn),我為客戶多一些付出就會(huì)贏得客戶的回報(bào),就會(huì)提升銷售的業(yè)績(jī),客戶經(jīng)理的職責(zé)就是營(yíng)銷客戶,服務(wù)客戶,爭(zhēng)取更多的客戶,我一心對(duì)待客戶,誠(chéng)意服務(wù)客戶,我向客戶就會(huì)認(rèn)知認(rèn)可我。

我完全有能力有信心做好個(gè)人客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我想在這個(gè)崗位上最大限度地發(fā)揮自己的光和熱,為我行業(yè)務(wù)的發(fā)展盡我的綿薄之力。

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(篇4)


商業(yè)銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿由范文網(wǎng)會(huì)員“just4wei”投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來(lái)參考借鑒作用。

商業(yè)銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特?!?這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓。

首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。

我叫___,今年__歲,大專學(xué)歷,__年畢業(yè)于__學(xué)校__專業(yè)。

2001年11月至今__支行工作,曾先后從事___、___、___等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲02、03年度__工會(huì)積極分子;榮獲04年度__金融先進(jìn)工作者;05年度考核為出色;獲06年度泉州市出色員工并獲得”金博士“獎(jiǎng)?wù)?07年度__金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化出色員工等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。

自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能放在首位。我于2007年順利通過了國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國(guó)家理財(cái)師的證書;我還取得了中國(guó)銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書及個(gè)人理財(cái)專業(yè)證書。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì)、公會(huì)計(jì)、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對(duì)__的客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營(yíng)銷能力,我于2007年12月銷售貸記卡39張,在08年第一季度營(yíng)銷貸記卡147卡,據(jù)了解是__營(yíng)銷貸記卡單項(xiàng)的第一名。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。

首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營(yíng)銷工作

營(yíng)銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營(yíng)銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助__,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:

第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式,把”腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。

第三,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。

第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過長(zhǎng)已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對(duì)這一問題,做好以下工作:

第一,協(xié)助__壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口。

第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶叫號(hào)系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。

第三,在營(yíng)業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少?gòu)?fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。

第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。

第五,協(xié)助__進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長(zhǎng)的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正??蛻襞抨?duì)等候時(shí)間。

第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。

再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問題上,可以說(shuō)我是占有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

在處理誤解問題時(shí),我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),把”客戶至上“的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,在各類爭(zhēng)執(zhí)問題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。

只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

謝謝大家!

商業(yè)銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿2

大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競(jìng)聘、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理。

我叫___,現(xiàn)年28歲,共青團(tuán)員,大學(xué)??茖W(xué)歷,現(xiàn)在___支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員。 我于__年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員。, __年1月至__年6月,在__分理處任前臺(tái)柜員;在___分理處工作的三年中,我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次。

自__年6月至今,在興華支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員;當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。

二、主要工作成績(jī)

(一)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存

__年至__年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入香江市場(chǎng)的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,香江分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬(wàn)元,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。

因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,主動(dòng)請(qǐng)香江市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元,連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。

(二)堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做前臺(tái)柜員的多面手

__年6月我輪崗至興華支行營(yíng)業(yè)室,原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),多請(qǐng)教老同志,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語(yǔ)會(huì)話能力之外

又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格證書。當(dāng)年就被興華支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱號(hào)。__年年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,在業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。

三、參與競(jìng)聘的主要優(yōu)勢(shì)

(一)有良好的道德品質(zhì)

自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局,識(shí)大體。

(二)對(duì)農(nóng)行工作的一片赤誠(chéng)之心和積極進(jìn)取的精神

自參加農(nóng)行工作至今,無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員,我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作有著無(wú)限的熱誠(chéng),因?yàn)闊釔?,所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。

(三)積累了豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)

參加農(nóng)行工作五年多的時(shí)間,我一直從事前臺(tái)柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能

業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。

四、今后努力的方向

自參加工作以來(lái),我一直從事前臺(tái)柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無(wú)聞的工作,但我對(duì)農(nóng)行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想;這次競(jìng)聘,若是成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委對(duì)我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對(duì)農(nóng)行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜牛WC能夠盡職盡責(zé)地做好工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,若這次競(jìng)聘失敗,我決不氣餒,在今后的工作中,將認(rèn)真地自我剖析,找準(zhǔn)工作努力的方向,在本職崗位上發(fā)揮自己最大的能量。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!

商業(yè)銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:

大家好!

聽,春的腳步近了,萬(wàn)物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī),支行人事改革大幕已悄然拉開,一個(gè)公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競(jìng)聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營(yíng)業(yè)室大堂客戶經(jīng)理。 我叫李玲芳,現(xiàn)年39歲,學(xué)歷函授本科,1994年入行,先后在營(yíng)業(yè)室、支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、支行客戶部,歷經(jīng)銀行綜合柜員、營(yíng)業(yè)室主任、營(yíng)業(yè)室會(huì)計(jì)主管副主管、客戶部副經(jīng)理、營(yíng)現(xiàn)任支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉。曾獲“1998年州級(jí)先進(jìn)工作者”“2011年支行業(yè)務(wù)能手”2010年先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì): 第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。2012年4月至6月間,我服從組織安排,走上營(yíng)業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷。 第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在支行營(yíng)業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上支行營(yíng)業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好營(yíng)業(yè)室主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。 首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營(yíng)銷口勤。 四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。 五是立足崗位,積極營(yíng)銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。 謝謝大家!

商業(yè)銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特?!?這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓。

首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。

我叫___,今年__歲,大專學(xué)歷,__年畢業(yè)于__學(xué)校__專業(yè)。 20__年__月至今__支行工作,曾先后從事__、__、__等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲__、__年度__工會(huì)積極分子;榮獲__年度__金融先進(jìn)工作者;__年度考核為優(yōu)秀;獲__年度__市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎(jiǎng)?wù)?__年度__金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。

自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能放在首位。我于20__年順利通過了國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國(guó)家理財(cái)師的證書;我還取得了中國(guó)銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書及個(gè)人理財(cái)專業(yè)證書。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì)、公會(huì)計(jì)、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對(duì)英林的

客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營(yíng)銷能力,我于20__年__月銷售貸記卡__張,在__年第一季度營(yíng)銷貸記卡__卡,據(jù)了解是__營(yíng)銷貸記卡單項(xiàng)的第一名。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。

首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營(yíng)銷工作。

營(yíng)銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營(yíng)銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助__,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:

第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。

第三,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。

第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過長(zhǎng)已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對(duì)這一問題,做好以下工作:

第一,協(xié)助__壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口。

第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶叫號(hào)系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。

第三,在營(yíng)業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少?gòu)?fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。

第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。

第五,協(xié)助__進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長(zhǎng)的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正常客戶排隊(duì)等候時(shí)間。

第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。

再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問題上,可以說(shuō)我是占有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

在處理誤解問題時(shí),我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,在各類爭(zhēng)執(zhí)問題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。

只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

我的演講結(jié)束,謝謝大家!

商業(yè)銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

在這里,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華、競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)。也感謝在座各位多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和支持。今天我要競(jìng)聘的是分行銀行卡部副經(jīng)理職務(wù)。職位對(duì)我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責(zé)任。對(duì)這份工作我富有熱心,對(duì)競(jìng)聘成功我充滿信心,對(duì)做好以后工作我已下定了決心。

下面我先做一下自我介紹,通過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì):

優(yōu)勢(shì)之一,我政治素質(zhì)過硬,有良好的思想品德。作為一名共產(chǎn)黨員,我從未停止過對(duì)自身政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)提高,平時(shí)十分注意加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),忠實(shí)執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加職業(yè)道德教育,自覺保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在工作中時(shí)時(shí)處處以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,以身作則,不斷促使自己邁向更高的思想境界。

優(yōu)勢(shì)之二,我恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)、有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。我勤于思考,勇于實(shí)踐,有銳意進(jìn)取精神。在個(gè)人業(yè)務(wù)部工作期間,我擔(dān)任個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)組的組長(zhǎng),不僅要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的管理和營(yíng)銷工作,還要擔(dān)負(fù)起22個(gè)直屬網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。工作擔(dān)子重,任務(wù)量大,然而我不回避、不退縮,而是全心全力協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)工作,使__分行各項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)工作取得了良好的成績(jī)。

優(yōu)勢(shì)之三、我業(yè)務(wù)能力強(qiáng),人際關(guān)系好,有利于業(yè)務(wù)的開展。多年來(lái),我先后在銀行卡部外勤和財(cái)會(huì)、內(nèi)部審計(jì)、個(gè)人理財(cái)和網(wǎng)點(diǎn)管理等多個(gè)崗位上任職,不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),而且也有效地提升了業(yè)務(wù)能力水平,同時(shí),作為個(gè)人業(yè)務(wù)部的主辦科員,分行前臺(tái)部門的客戶經(jīng)理,我能夠充分利用自己廣泛的社會(huì)關(guān)系和較強(qiáng)的營(yíng)銷能力這兩方面,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在20__年“三八”節(jié)前和分行開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)期間,我積極響應(yīng)分行號(hào)召,四出找關(guān)系拓展存款,分別在“三八”節(jié)期間和9—10月份拉回存款120萬(wàn)元和260萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)向分行黨委交上了一份滿意的答卷;在__碧桂園銷售期間,我又成功向客戶營(yíng)銷個(gè)人貸款100萬(wàn)元。

優(yōu)勢(shì)之四,我能夠刻苦鉆研,有豐富的新理念、新知識(shí)。二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)的年代。沒有知識(shí)基礎(chǔ)只能被社會(huì)和時(shí)代所淘汰。多年來(lái),我堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。不僅堅(jiān)持閱讀《南粵金融》、《中國(guó)金融》、《金融時(shí)報(bào)》,更積極領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)部門的文件精神。同時(shí),我還堅(jiān)持自學(xué)了全國(guó)自學(xué)考試的所有課程,取得了金融本科文憑。在05年10月份省行組織的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我以全班第二名的好成績(jī)?nèi)〉昧酥写缶谕顿Y顧問有限公司和省行培訓(xùn)學(xué)校一起頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。通過各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我擁有了豐富的新理念,成為知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合人才。

各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),參與此次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷探索,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在參與競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,開拓創(chuàng)新,把工作做好。下面我把工作思路做一個(gè)簡(jiǎn)單表述:

第一,擺正自身位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我上任后將放眼全局,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)協(xié)助經(jīng)理做好方方面面的工作,充分發(fā)揮副手的作用,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考和合理化建議。并竭盡全力將自己分管的業(yè)務(wù)工作做到最好。對(duì)于自己負(fù)責(zé)的工作要全心投入,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,不計(jì)較個(gè)人得失,努力維護(hù)團(tuán)結(jié),協(xié)助部門經(jīng)理全面實(shí)施既定的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營(yíng)決策,努力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

第二,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),自覺樹立服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和管理意識(shí)。在以后工作中,我積極參與市場(chǎng)拓展工作,利用自己敏銳的市場(chǎng)洞察力和超前的市場(chǎng)變化感知力,發(fā)揮起自己社會(huì)關(guān)系較廣和營(yíng)銷能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),為分行業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展新局面。

第三、加強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制。我上任后,將忠誠(chéng)地履行職責(zé),協(xié)助經(jīng)理在部門業(yè)務(wù)及專業(yè)技能培訓(xùn)上下工夫,培訓(xùn)出一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)到位的隊(duì)伍,從而提高市場(chǎng)服務(wù)水準(zhǔn),使我行業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我應(yīng)聘成功,我將用我的思想和激情、膽識(shí)和韌勁來(lái)回報(bào)各位的期待和信任,以百倍的信心和努力,為我部的發(fā)展開拓出新局面。最后,我只想要說(shuō)一句:相信我,只要給我這個(gè)職位,我會(huì)做得非常精彩!

我的演講完畢,謝謝大家!

大堂經(jīng)理發(fā)言稿

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(篇5)

我們每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其帶給滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)**的準(zhǔn)確把握,為客戶帶給合理推薦。

而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。

客戶關(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營(yíng)銷不僅立足于現(xiàn)在,而且著眼于未來(lái)。善待顧客就是善待自己;提升顧客價(jià)值就是提升自我價(jià)值。

2、用心主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。

一是主動(dòng)用心尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分××區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。xx市人民**為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。

我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)公司擬參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。他和我是老熟人,有合作的可能。

二是要重視二手房貸款發(fā)放。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求仍處于旺盛時(shí)期。

三是以經(jīng)營(yíng)性住房抵押貸款為個(gè)人貸款突破口,尋求額度的快速擴(kuò)張。

3、用心與房改辦溝通。一些有財(cái)力但尚未辦理住房公積金的企事業(yè)單位,將加大宣傳力度,力爭(zhēng)盡快在我行開戶、收款。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。

4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行各業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)促使我們做好現(xiàn)有產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,不斷推出新產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)需求。

(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。

(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市常

(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(篇6)

各位領(lǐng)導(dǎo)、大家好:

我叫***,來(lái)自公司業(yè)務(wù)部市場(chǎng)二科。今天,我可以站在這里參加比賽。非常感謝你給我這個(gè)機(jī)會(huì)。

讓我簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷:

年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè),被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請(qǐng)教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”。

由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,××年月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作,在這個(gè)崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮****、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會(huì)、演講賽等一系列文體活動(dòng),使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。

由于在工作中的良好表現(xiàn),自年參加工作以來(lái),年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,××年調(diào)入支行信貸部后,××年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,××年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次,××年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科。

在省行公司營(yíng)業(yè)廳市場(chǎng)二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝租賃公司等6筆貸款,貸款總額超過1億元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。

各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的簡(jiǎn)歷。今天,我在競(jìng)爭(zhēng)中級(jí)客戶經(jīng)理的職位??蛻艚?jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù),因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì):

事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。大學(xué)畢業(yè)后,我在中國(guó)銀行工作。我熱愛中國(guó)銀行,熱愛中國(guó)銀行的事業(yè),愿意為中國(guó)銀行的改革和騰飛做出貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,我工作努力,成績(jī)突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無(wú)論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進(jìn)取。

具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn)。從××年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。它管理著不止一個(gè)貸款賬戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校和其他行業(yè)。

獨(dú)立從事貸前調(diào)查、貸款審核、貸款跟蹤管理全過程。并掌握五級(jí)貸款分類、信用評(píng)級(jí)、新一代信用體系等程序。我覺得這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成學(xué)分工作的重要前提。

具備信用工作的基本專業(yè)知識(shí)和技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),專修了會(huì)計(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、管理、法律等多門課程,并通過了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識(shí)和專業(yè)思想為我順利地理解和掌握各種銀行業(yè)務(wù),迅速適應(yīng)郵政的要求打下了良好的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在我對(duì)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,通過運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,了解的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭(zhēng)取最大的收益。

通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

以上是我參加本次競(jìng)聘的理由,如果本次競(jìng)聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負(fù)所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購(gòu)員”和的“服務(wù)員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競(jìng)聘不成功,說(shuō)明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。

謝謝您!20xx銀行客戶經(jīng)理大賽演講

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘材料

20xx-2019學(xué)年第一學(xué)期生物教研組工作計(jì)劃

指導(dǎo)思想

以新一輪課程改革為切入點(diǎn),更新教育觀念,積極推進(jìn)教學(xué)改革。努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新,改革教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效率,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。同時(shí),在新課程理念的指導(dǎo)下,在全面實(shí)施新課程的過程中,要加大教學(xué)研究和改革力度,深化教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法的研究。

正確處理改革與發(fā)展、創(chuàng)新與質(zhì)量的關(guān)系,積極探索符合新課程理念的生物教學(xué)自如化教學(xué)方法和自主化學(xué)習(xí)方式。

主要工作

一、教研組建設(shè)方面:

一。要學(xué)習(xí)課程改革理論,積極實(shí)施課程改革實(shí)踐。

、以七年級(jí)新教材為“切入點(diǎn)”,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐。

、充分發(fā)揮教研組的作用,把先進(jìn)理念學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái),做到以學(xué)促研,以研促教,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。

2、強(qiáng)化教學(xué)過程管理,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,提高課堂效益,規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理,抓好“五關(guān)”。

(1)備課關(guān)。要求教學(xué)年齡在5歲以下的教師準(zhǔn)備詳細(xì)的計(jì)劃,并鼓勵(lì)其他教師準(zhǔn)備詳細(xì)的計(jì)劃。教師的教學(xué)計(jì)劃要體現(xiàn)課程改革的理念。

(2)上課關(guān)。

(3)作業(yè)關(guān)。首先,要控制學(xué)生作業(yè)量,本著減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的精神,努力做好作業(yè)批改工作。

(4)考試關(guān)。確保學(xué)生有一個(gè)公平公正的評(píng)價(jià)環(huán)境。

(5)質(zhì)量關(guān)。

三。加強(qiáng)教研組的凝聚力,培養(yǎng)組內(nèi)教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做好新教師的教學(xué)工作。

二、常規(guī)教學(xué)方面:

1加強(qiáng)教研組建設(shè)。興教研之風(fēng),樹教研氛圍。特別是要注重一年級(jí)新教材的教研活動(dòng)。

2、教研組要加強(qiáng)集體備課,共同分析教材,研究教法,**疑難問題,由備課組長(zhǎng)牽頭每周集體備課一次,定時(shí)間定內(nèi)容,對(duì)下一階段教學(xué)做到有的放矢,把握重點(diǎn)突破難點(diǎn).

三。教研組的活動(dòng)要有計(jì)劃、有措施、有內(nèi)容,切實(shí)抓好,認(rèn)真落實(shí)小組公開課教學(xué)。

4、積極開展聽評(píng)課活動(dòng),每位教師聽課不少于20節(jié),青年教師不少于40節(jié),興“聽課,評(píng)課”之風(fēng),大力提倡組內(nèi),校內(nèi)聽隨堂課。

5個(gè)。進(jìn)一步開發(fā)完善教研組主頁(yè),加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的交流。

我們將繼續(xù)本著團(tuán)結(jié)一致,勤溝通,勤研究,重探索,重實(shí)效的原則,在總結(jié)上一學(xué)年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的前提下,出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。

校內(nèi)公開課活動(dòng)計(jì)劃表

日期、周、周、開課人員提出的課程內(nèi)容

10月127四2王志忠生物圈

趙夕珍動(dòng)物在10月137-54日的行為

114-54年12月趙夕珍生態(tài)系統(tǒng)的調(diào)整

12月2818四4朱光祥動(dòng)物的生殖

鎮(zhèn)江新區(qū)大港中學(xué)生物教研組

xx-9

20xx下學(xué)期生物教研組示范工作計(jì)劃

20xx年秋季生物教研組工作計(jì)劃

化學(xué)生物教研組的工作計(jì)劃

生物教研組工作計(jì)劃

下學(xué)期生物教研組工作計(jì)劃

年下學(xué)期生物教研組工作計(jì)劃

20xx年化學(xué)生物教研組計(jì)劃

20xx年化學(xué)生物教研組計(jì)劃

中學(xué)生物教研組工作計(jì)劃

第一學(xué)期生物教研組工作計(jì)劃

20xx-2019高中英語(yǔ)教研組第二學(xué)期工作計(jì)劃

xx學(xué)年第二學(xué)期高中英語(yǔ)教研組工作計(jì)劃

一.指導(dǎo)思想:

本學(xué)期,我組將進(jìn)一步確立以人為本的教育教學(xué)理論,把課程改革作為教學(xué)研究的中心工作,深入學(xué)習(xí)和研究新課程標(biāo)準(zhǔn),積極、穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn)中學(xué)英語(yǔ)課程改革。以新課程理念指導(dǎo)教研工作,加強(qiáng)課程改革,緊緊地圍繞新課程實(shí)施過程出現(xiàn)的問題,尋求解決問題的方法和途徑。要加強(qiáng)課研項(xiàng)目建設(shè),積極支持和開展校本科研,提高教學(xué)科研質(zhì)量,提高教師科研水平和科研能力。

加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升我校英語(yǔ)教師的英語(yǔ)教研、教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,為我校爭(zhēng)創(chuàng)“三星”級(jí)高中而發(fā)揮我組的力量。

二.主要工作及活動(dòng):

一。加強(qiáng)理論研究,推進(jìn)新課程改革。

組織本組教師學(xué)習(xí)《普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》及課標(biāo)解度,積極實(shí)踐高中英語(yǔ)牛津教材,組織全組教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)、熟悉新教材的體系和特點(diǎn),探索新教材的教學(xué)模式,組織好新教材的研究課活動(dòng),為全組教師提供交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(篇7)

請(qǐng)相信,我能行

文章導(dǎo)讀:客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。積極拜訪客戶,與客戶保持密切聯(lián)系是客戶經(jīng)理的重要工作之一。我要認(rèn)真做好這一工作,切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,更好地為客戶提供金融服務(wù)。

我要通過長(zhǎng)期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關(guān)系,準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏,把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:

大家好!我叫***,出生于19xx年,xx學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)學(xué)職稱。我現(xiàn)在是中國(guó)建設(shè)銀行xx分行公司營(yíng)業(yè)部七級(jí)客戶經(jīng)理,我今天競(jìng)爭(zhēng)的職位是六級(jí)客戶經(jīng)理。

首先,我要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給我這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。

”今天,我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái),此刻我最想對(duì)大家說(shuō)的就是,請(qǐng)相信,我能行!(堅(jiān)定、自信的)

(以下介紹應(yīng)真誠(chéng)、謙虛、充滿信心)

我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢(shì),自己完全可以勝任這一工作:

第一、我非常熱愛金融事業(yè)

19xx年離開學(xué)校后,我來(lái)到建行工作,已經(jīng)xx年了。xx年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,逐漸成長(zhǎng)、成熟起來(lái)。xx年來(lái),我的青春在這里激揚(yáng),我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn),我深深熱愛著建行這片沃土,這份熱愛激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!

第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

“經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富”,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來(lái),我先后從事過信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā)、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),取得了良好的工作業(yè)績(jī)。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來(lái),我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和控制,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng),帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。

三是具有全面的專業(yè)理論知識(shí)

我于19x x年畢業(yè)于××學(xué)校,并于19xx年至20xx年參加××大學(xué)××系函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來(lái)的工作實(shí)踐,使我對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解,并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平,為我做好六級(jí)客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四、我具有較強(qiáng)的工作能力

在長(zhǎng)期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,遇到了許多新情況、新問題,在工作實(shí)踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷能力都得到了很大加強(qiáng),并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外,我有很強(qiáng)的內(nèi)控意識(shí),在工作中善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,這為我做好工作提供了可靠的保證。工作以來(lái),由于工作成績(jī)突出,我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號(hào),20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評(píng)為年度先進(jìn)工作者,20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省xx第一名等項(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)表明我的工作能力是值得信賴的。

各位領(lǐng)導(dǎo)同志,我知道客戶經(jīng)理不是名利雙收的象征,而是一個(gè)沉甸甸的責(zé)任。如果我能夠得到大家的認(rèn)可,走上這一工作崗位,我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先,好中加快,合規(guī)和諧,持續(xù)發(fā)展”的總體要求,以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,腳踏實(shí)地、勤奮工作,加強(qiáng)營(yíng)銷力度、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅(jiān)持合規(guī)操作,創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績(jī)。具體來(lái)說(shuō),我將做以下工作:

(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)道來(lái),講到要點(diǎn)

的時(shí)候要提高語(yǔ)調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)

一是主動(dòng)與客戶進(jìn)一步密切聯(lián)系

客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。積極拜訪客戶,與客戶保持密切聯(lián)系是客戶經(jīng)理的重要工作之一。我要認(rèn)真做好這一工作,切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過長(zhǎng)期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關(guān)系,準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏,把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。

二是積極營(yíng)銷,不斷提高業(yè)績(jī)水平

我要以做大做優(yōu)為目標(biāo),不遺余力地做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,完成各項(xiàng)銷售目標(biāo)。一方面,我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,有針對(duì)、有側(cè)重地開展工作,進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力,力促各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面,進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,在營(yíng)銷的過程中大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加我們的贏利能力。

三是細(xì)分客戶,不斷提高客戶管理水平

我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實(shí)將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力,優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù),真正解決客戶需求。同時(shí),還要做好貸款管理和不良貸款征管工作,切實(shí)承擔(dān)起防犯金融風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任。

四是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好客戶管理工作

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(篇8)

聘任是企業(yè)的組織行為,它所體現(xiàn)的是一級(jí)組織對(duì)干部的合理使用,在一定意義上講,聘任什么樣的干部比競(jìng)爭(zhēng)上崗更為重要,競(jìng)爭(zhēng)只是前提和形式,聘任才是內(nèi)容和結(jié)果。下面FWSIR小編整理了4篇競(jìng)聘演講稿,歡迎閱讀。

高級(jí)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 你們好!

這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折

我叫xx,大專學(xué)歷,20XX年畢業(yè)后 應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司,20XX-XX年在 營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,20XX-20XX年在 營(yíng)銷 四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,XX年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。

我這次競(jìng)聘的崗位是" 高級(jí)客戶經(jīng)理".

我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理 的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立"溝通從心開始"的服務(wù)理念,以"追求客戶滿意服務(wù)" 為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。

客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。

四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!我叫**,今年**歲,10年7月畢業(yè)于****大學(xué)。11月進(jìn)入**銀行工作。工作近兩年來(lái)我一直把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力,不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助,真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝。這次,我競(jìng)聘的崗位是****客戶經(jīng)理。

今天,能有這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我感到非常榮幸,這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

入行以來(lái)我一直在**支行工作,不怕苦不怕累,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)突出,在市行"旺季營(yíng)銷"跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)**多萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)理財(cái)**多萬(wàn)元,信用卡**余張;服務(wù)熱情,多次得到客戶贊揚(yáng),并被評(píng)為2011年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,輕松通過保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營(yíng)銷能力,個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個(gè)崗位。

我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識(shí)了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對(duì)我很信任,還有我的**是**主任,對(duì)我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。

年輕人應(yīng)該有追求,強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì),也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機(jī)會(huì),迎難而上,苦干實(shí)干,為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是**客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家!

移動(dòng)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好!

非常感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我,提升自我的機(jī)會(huì)。這既是對(duì)我們以往工作的認(rèn)可,更是對(duì)我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí)。

我叫xx,在今年2月由一名前臺(tái)營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自2005年進(jìn)入移動(dòng)公司,我在移動(dòng)公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長(zhǎng)為合格的員工,現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。

在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時(shí)也是堅(jiān)持從我做起,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還不斷改進(jìn)工作方法。創(chuàng)新工作思路。 我談一下對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

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機(jī)會(huì)總是留給準(zhǔn)備好的人的。為了登臺(tái)演講的時(shí)候能沒有失誤,我們必須規(guī)劃出一份演講稿。演講稿可以起到提示演講內(nèi)容的重要作用,演講稿的內(nèi)容是什么呢?小編推薦你不妨讀一下銀行副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿優(yōu)選八篇,歡迎收藏本網(wǎng)站,繼續(xù)關(guān)注我們的更新!大家好!當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí),內(nèi)心不...

2023-08-19 閱讀全文

要怎么寫好演講稿呢?奮斗者的幸福都是從痛苦起步的,在一場(chǎng)演出正式開始之前。是時(shí)候?yàn)樽约簻?zhǔn)備一篇演講稿了,幼兒教師教育網(wǎng)的編輯經(jīng)過搜索成功為您找到了一些有用的內(nèi)容“銀行主任競(jìng)聘演講稿”,分享是一種美德如果您覺得這篇文章有用分享給身邊的朋友吧!...

2023-08-26 閱讀全文

要看一篇好的文章嗎?試試“銀行競(jìng)聘上崗演講稿”。越來(lái)越多的人意識(shí)到,只有傾盡全力才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成功。演講稿的使用也越來(lái)越普遍。提前熟記將要演講的內(nèi)容非常重要,編寫演講稿可以避免自己出現(xiàn)辭不達(dá)意或者不知所云的錯(cuò)誤。我們?cè)敢鉃槟闾峁┻@些資料,以便你參考和使用!...

2024-02-12 閱讀全文

如何撰寫一篇高質(zhì)量的主題演講稿呢?人生中,我們最需要做的事情之一就是勇敢地奮斗。每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷演講的壓力。準(zhǔn)備演講稿可以幫助你更準(zhǔn)確地達(dá)到預(yù)期效果。我們特意為您搜集整理了有關(guān)“競(jìng)聘銀行副職演講稿”的相關(guān)資訊,希望能給您帶來(lái)一些啟發(fā)。相信這些課程能夠提升您的技能水平!...

2023-11-21 閱讀全文

今日欄目小編要推薦給各位一篇以"銀行團(tuán)委競(jìng)聘演講稿"為主題的文章,這是為了在首次演講上臺(tái)時(shí)避免出錯(cuò)。準(zhǔn)備演講稿其實(shí)是幫助我們有效且高質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)演講的目標(biāo)和預(yù)期效果,它能讓我們很好地安排自己的演講計(jì)劃。如何編寫出一篇優(yōu)秀的主題演講稿呢?如果你在某個(gè)領(lǐng)域需要信息,請(qǐng)先參閱本文。...

2023-09-29 閱讀全文