最新電梯人應(yīng)急預案10篇

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電梯人應(yīng)急預案【篇1】

1.接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。

2.保安消防監(jiān)控室接報后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部經(jīng)理匯報，聯(lián)系維修單位前往解救。

3.保安部經(jīng)理接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導匯報。

4.維修單位經(jīng)理或值班人員接報后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，同時電話通知電梯維修公司前來搶修。

5.若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導的同意。

6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

7.被困者救出后，保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班應(yīng)當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。

8.被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

9.保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班應(yīng)詳細記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

10.維修單位經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復時間。

二、突發(fā)停電應(yīng)急預案

1.在接到停電通知的情況下，管理部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，維修單位應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，維修單位應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的'情況通知管理運作部。

3.保安部立即會同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預案施救。

4.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。

6.、突發(fā)停電的預防措施：

（1 )維修單位應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

（2 )管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

（3 )保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

三、發(fā)生火災時應(yīng)急處理

⒈及時與消防部門聯(lián)系并報告有關(guān)領(lǐng)導。

⒉按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂纳形绰拥臉菍印８嬲]轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖?，組織、疏導乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

⒊井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災時，應(yīng)即刻停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

⒋對于有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。

⒌相鄰建筑物發(fā)生火災時，也應(yīng)停梯，以避免因火災而停電造成困人故障。

四、發(fā)生浸水事故時

1、當樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進水時，應(yīng)當將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷總電源。2、如機房進水較多時，應(yīng)立即停止運行，切斷進入機房的所有電源，并及時處理漏水的情況。

3、對已經(jīng)濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經(jīng)處理后，經(jīng)試運行無異常無誤，方可恢復使用。4、電梯恢復使用后，要詳細填寫浸水檢查報告，對浸水原因、處理方法、防范措施等紀錄清楚并存檔。

五、電梯事故善后處理工作

1、如有乘客重傷，應(yīng)當按事故報告程序進行緊急事故報告。

2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。

3、如屬電梯故障所致，應(yīng)當督促電梯維保電位盡快檢查并修復。

4、及時整理提交事故情況匯報資料，規(guī)范填寫物業(yè)管理重大事件處理報告表。

電梯應(yīng)急預案

為確保醫(yī)患人員安全乘坐電梯，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和應(yīng)對突發(fā)意外事件有序進行，制定如下安排：

1、熟記電梯維修電話；

2、在發(fā)生意外時應(yīng)首先上報及報修電梯維修工及工程部；

3、導乘人員在發(fā)生意外時要及時查勘沒有人操作的電梯的運行及電梯內(nèi)人員情況；

4、和侍衛(wèi)部取得聯(lián)系，利用他們?nèi)藛T及通信的便利條件，確定被困人所在樓層及內(nèi)部情況，并及時作思想安慰工作；

5、工程部配合電梯維修人員及時解救被困人員及搶修電梯；

6、導乘人員除部分配合維修之外，其他人立即疏導乘客，避免大批人員擁擠在電梯大廳；

7、如有電梯運行，盡最大努力讓給維修人員，盡力不讓乘客乘坐；

8、侍衛(wèi)部在此時應(yīng)準備好有電梯機房樓層的鑰匙，以備隨時使用，如有可能最好提前打開這些樓層門，讓維修人員隨時均可進入，維修完畢之后再鎖樓門；

9、導乘組在電梯停電、故障修好后，不能確定再次發(fā)生故障的情況下，可開兩至四部電梯（電梯內(nèi)必須有導乘人員操作），并監(jiān)視電梯運行情況，如再次困人直接到該樓層將人解救。

電梯人應(yīng)急預案【篇2】

1、電梯的應(yīng)急管理

①電梯應(yīng)由專人管理，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊工具，隨時保持通訊暢通。

②公司應(yīng)當與有資質(zhì)的電梯維保單位簽訂維修保養(yǎng)合同，明確電梯維保單位的責任。

③電梯發(fā)生異常情況，公司電梯管理人員應(yīng)立即通知電梯維保單位，要求立即趕赴現(xiàn)場進行處置。

④公司每年應(yīng)進行一次電梯應(yīng)急預案的演練，并通過在電梯轎廂內(nèi)張貼宣傳和標明注意事項等方式，明確電梯安全使用和應(yīng)對緊急情況的措施。

演練結(jié)束后電梯領(lǐng)班負責及時做好記錄工作，填寫突發(fā)事故應(yīng)急處理措施預案的演練記錄，針對出現(xiàn)的問題和不足，認真總結(jié)，做好整改工作。

2、電梯緊急情況的處置程序

①當乘客在電梯發(fā)生緊急情況時，消防控制中心第一時間通知工程部和物業(yè)部，并通過對講系統(tǒng)及時呼叫被困人員與轎廂門須保持一定距離，以防轎廂門突然打開，在救援人員未到現(xiàn)場前不得撬打電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸出轎廂以外，保持鎮(zhèn)靜，可做抱頭屈膝，以減輕對人體造成的意外傷害。

②電梯管理人員在接到求助信號或救援電話后，應(yīng)立即通知電梯維保單位，要求立即趕赴現(xiàn)場進行處置。同時向公司電梯事故處置小組匯報。

③公司電梯事故處置小組總指揮在接到匯報后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，并與消防監(jiān)控中心聯(lián)系，查清電梯轎廂內(nèi)被困人員的數(shù)量和具體情況，了解電梯轎廂所停的位置或其它危險因素等。

④電梯維保單位專業(yè)救援人員到達后，應(yīng)統(tǒng)一指揮，在保證人員安全的情況下實施救援程序。

⑤首先應(yīng)判明電梯轎廂所處的位置。

當轎廂處于某一平層位置附近時，按以下程序?qū)嵤┚仍?至少2名專業(yè)救援人員到電梯機房，先將控制柜內(nèi)按鈕打至檢修位置，按下急停開關(guān)；通過機房對講電話告知轎廂內(nèi)被困乘客電梯將要移動，期間會出現(xiàn)輕微震動屬正常救援操作，請不要驚慌；然后根據(jù)平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層位置；由一人安裝手動松抱閘手柄，確認安裝完畢后，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢溜車至平層位置；直到平層燈亮起，確保電梯轎廂在平層位置，松開松閘扳手；然后關(guān)閉電梯總電源開關(guān)；現(xiàn)場救援人員確認轎廂在平層位置后，用層門開鎖鑰匙打開電梯層門和轎廂門，疏導乘客離開轎廂。

電梯人應(yīng)急預案【篇3】

隨著現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展，電梯已成為醫(yī)院日常工作中不可或缺的一部分。然而，電梯故障和事故時有發(fā)生，為了確保醫(yī)院工作的順利進行，必須建立一套完善的醫(yī)院電梯應(yīng)急預案。本文將詳細介紹醫(yī)院電梯應(yīng)急預案的制定與實施。

一、醫(yī)院電梯應(yīng)急預案的制定

1.調(diào)查研究：醫(yī)院管理部門應(yīng)先對所屬醫(yī)院的電梯情況進行全面調(diào)查研究，了解電梯的品牌、型號、數(shù)量、年限以及最近的維修情況等信息。

2.制定組織機構(gòu)：成立電梯應(yīng)急處置小組，由醫(yī)院管理部門、醫(yī)院維修部門、安全監(jiān)督部門和滿足條件的相關(guān)科室負責人組成，明確各成員的職責和任務(wù)。

3.明確預案內(nèi)容：根據(jù)電梯故障和事故的特點，預案應(yīng)包括電梯故障的分類、應(yīng)急處置流程、應(yīng)急設(shè)備的準備和運用等內(nèi)容。

4.制定培訓計劃：電梯應(yīng)急處置小組需要對醫(yī)院員工進行應(yīng)急演練和培訓，提高員工的應(yīng)急處置能力和意識，確保危機時刻的快速反應(yīng)。

5.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)：應(yīng)與當?shù)氐南啦块T、電梯維修公司和大樓物業(yè)管理處等部門建立緊密的合作關(guān)系，確保在緊急情況下能夠及時獲得幫助和支持。

二、醫(yī)院電梯應(yīng)急預案的實施

1.日常維護：醫(yī)院管理部門應(yīng)定期對電梯的性能、安全系數(shù)等進行檢查，并委托專業(yè)的維修公司對電梯設(shè)備進行定期保養(yǎng)和檢修，確保電梯的正常運行。

2.定期演練：定期組織電梯應(yīng)急演練，根據(jù)實際情況設(shè)置模擬故障和事故，檢驗應(yīng)急預案的可行性和有效性，并對演練進行評估和總結(jié)。

3.常備應(yīng)急設(shè)備：醫(yī)院應(yīng)購置必要的應(yīng)急設(shè)備，如備用電源、手動操作系統(tǒng)、應(yīng)急通訊設(shè)備等，以應(yīng)對電梯故障期間的應(yīng)急情況。

4.明確責任分工：在醫(yī)院內(nèi)部，應(yīng)明確員工在電梯故障和事故中的責任分工，以便一旦發(fā)生突發(fā)情況，能夠迅速采取行動，并保證信息的及時準確傳達。

5.完善日志記錄：醫(yī)院管理部門應(yīng)建立電梯日常維護和應(yīng)急事故的記錄系統(tǒng)，對電梯維修情況、演練情況以及應(yīng)急處置效果進行全面記錄和匯總。

三、醫(yī)院電梯應(yīng)急預案的優(yōu)化

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院電梯應(yīng)急預案也需要進行優(yōu)化和完善。在日常管理中，醫(yī)院管理部門可以通過與電梯制造商和維修公司合作，定期了解電梯安全技術(shù)的更新和發(fā)展，根據(jù)新技術(shù)的應(yīng)用情況進行相應(yīng)的調(diào)整和改進。此外，也可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如安全監(jiān)控系統(tǒng)、遠程監(jiān)控系統(tǒng)等，提高電梯的安全性和監(jiān)控能力，加強對電梯情況的實時監(jiān)控和管理。

綜上所述，醫(yī)院電梯應(yīng)急預案的制定和實施是保障醫(yī)院工作順利進行的重要步驟。通過全面的調(diào)查研究、明確的預案內(nèi)容、培訓計劃的實施以及與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和配合，可以提高醫(yī)院員工的應(yīng)急處置能力和意識，減少電梯故障和事故對醫(yī)院工作的影響，確?；颊吆蛦T工的生命安全。同時，醫(yī)院也應(yīng)不斷優(yōu)化和完善應(yīng)急預案，采用新技術(shù)手段提高電梯的安全性和監(jiān)控能力，保障醫(yī)院電梯的運行安全。

電梯人應(yīng)急預案【篇4】

1、救援人員可通過對講機，或手機喊話與被困乘客取得聯(lián)系，

務(wù)必請乘客保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài)，救援人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉，以防不測。

2、準確判斷轎廂位置，做好援救準備。應(yīng)根據(jù)樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設(shè)法援救乘客。

3、救援步驟：

3．1轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟：

①關(guān)閉機房電源開關(guān)；

②用專門鎖鑰匙開啟外門；

③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；

④協(xié)助乘客離開轎廂；

⑤重新關(guān)好廳門。

3．2轎廂遠離電梯口時的援救步驟：

①進入機房，關(guān)閉該故障電位的電源開關(guān)；

②拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；

③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動釋放桿，輕

輕撬開制動，注意觀察平面標志，使轎廂逐步移動最接近廳門（0.5M）為止；

④當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪，然后按3.1中所列方法救援。

4、遇到其它復雜情況時，應(yīng)請電梯公司幫助救援。

5、援救結(jié)束時，電梯管理人員須填寫援救記錄并存檔，以積累救援經(jīng)驗。

電梯人應(yīng)急預案【篇5】

電梯是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常使用的交通工具，但當發(fā)生火災時，電梯成為了一個危險的地方。為了確保乘客和工作人員的安全，電梯火災應(yīng)急預案是非常重要的。本文將詳細介紹電梯火災應(yīng)急預案，并提供一些建議和指導。

一、電梯火災的危險性

電梯火災的危險性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：電梯是一個相對封閉的空間，火勢容易蔓延，煙霧容易積聚，導致人員中毒、窒息；電梯無法打開門，乘客無法逃離；電梯內(nèi)部空間較小，人員密集，火勢難以撲滅。

二、電梯火災應(yīng)急預案的制定

電梯火災應(yīng)急預案是為了在火災發(fā)生時，能及時、有效地保證乘客和工作人員的生命安全。以下是制定電梯火災應(yīng)急預案的步驟：

1.了解電梯的構(gòu)造和功能：熟悉電梯房間的位置、電源開關(guān)、主控板等重點部位，掌握相關(guān)的防火設(shè)施和工具的位置和使用方法。

2.制定逃生計劃：根據(jù)電梯樓層、人員分布情況和滅火器材配置等實際情況，制定科學合理的逃生計劃。計劃中要包括密封門、報警裝置的使用方法，以及逃生通道和滅火器的位置等信息。

3.明確責任分工：明確電梯公司和物業(yè)公司的責任，確保安全系統(tǒng)的運行和定期檢查。同時，培訓電梯乘客和工作人員，讓他們了解逃生程序和所需采取的措施。

4.維護和保養(yǎng)：定期檢查電梯防火設(shè)施和安全操作系統(tǒng)，保證其有效運行。定期培訓并測試電梯乘客和工作人員的應(yīng)急反應(yīng)能力，提高應(yīng)對火災事故的能力。

5.建立應(yīng)急聯(lián)系人：建立電梯樓層相關(guān)負責人及物業(yè)人員的聯(lián)系人，并配備備用通信設(shè)備。以便能及時地聯(lián)系消防部門并進行指導。

三、電梯火災應(yīng)急預案的具體內(nèi)容

1.火災報警：在發(fā)現(xiàn)火災或煙霧時，立即按下報警按鈕，通知電梯控制中心并啟動緊急救援程序。

2.密封電梯房間：因為電梯是一個封閉的空間，在發(fā)生火災時，必須將電梯盡快封閉，以防止煙霧和火勢進入電梯房間。

3.疏散乘客：根據(jù)逃生計劃指導乘客如何疏散。通常，應(yīng)優(yōu)先疏散老人、兒童和殘疾人。

4.防煙處理：如果電梯內(nèi)有煙霧，應(yīng)保持低姿勢靠近地面，用濕毛巾捂住口鼻。若能找到濕毛巾放置在通風口處，可從通風口呼吸新鮮空氣。

5.滅火處理：如果發(fā)現(xiàn)火災較小，可以嘗試使用滅火器滅火，但必須確保確保滅火器的使用方法和自身安全。

6.等待救援：如果無法疏散或滅火，請等待救援。同時，與外界保持聯(lián)系，確保消防部門及時得到相關(guān)信息。

四、在電梯火災中注意事項

1.不慌張：保持冷靜，遵循預案，聽從指揮。

2.不乘坐電梯：電梯在火災時很危險，不要嘗試通過電梯逃生。

3.防止蔓延：如果火勢較小，盡量用濕毛巾或權(quán)宜之計來阻止火勢蔓延。

4.與外界保持聯(lián)系：使用一切方式與外界保持聯(lián)系，及時得到救援。

5.等待救援：如果無法逃生，盡量找一個安全的地方等待救援。

在電梯火災中，制定和執(zhí)行科學合理的應(yīng)急預案是至關(guān)重要的。加強預防和培訓，提高乘客和工作人員的火災安全意識，可以最大限度地減少火災的傷害并保證人員的生命安全。希望本篇文章對電梯火災應(yīng)急預案有所幫助。

電梯人應(yīng)急預案【篇6】

在進行救援被困之乘客時，先要確保自己安全，由機房的控制柜或廳門的轎箱位置燈確認轎箱位置。（但在停電時，轎箱位置指示燈無效，轎箱位置確認，可用專用廳門匙小心開啟廳門，再用電筒于井道內(nèi)確認電梯位置）。

2.1電源切斷確認

為防止在進行救援時，轎箱突然移動，發(fā)生危險事故，應(yīng)先將該電梯之機房總電源切斷。

2.2當轎箱地坎與樓面高度相差小于500mm時，救援步驟如下：

1、用專用廳門匙小心開啟廳門；

2、用力開啟轎箱門；

3、協(xié)助乘客離開轎箱；

4、重新將廳門關(guān)好；

5、救援行動完成，等候修理；

2.3當轎箱地坎與樓面高度相差超過500mm時，應(yīng)依照下述3項步驟移動轎箱至符合第3項條件時，才可依照第三項步驟進行救援，移動轎箱步驟如下：

1、利用對講機或其他方法，通知轎箱內(nèi)乘客，保持鎮(zhèn)定，并說明轎箱隨時可能移動，不可將身體任何部分探出轎箱外，以免發(fā)生危險。同時，將所有打開的轎箱門和廳門完全關(guān)閉。

2、進入機房，確認該故障電梯之電源開關(guān)已切斷。

3、兩名受訓人員握緊盤車手輪，一名受訓人員手持制動器松閘扳手（或撬桿），放入制動器上適當位置，輕輕撬開制動閘瓦，然后根據(jù)轎箱要運行的方向盤車。操作時三人應(yīng)配合協(xié)調(diào)，使轎箱逐步移動，直至轎箱移動至轎箱地坎與樓層廳門地坎小500mm為止，再依據(jù)第三項進行放人操作。

電梯人應(yīng)急預案【篇7】

(1)轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟

①關(guān)閉機房電源開關(guān)。

②用專門外門鎖鑰匙開啟外門。

③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門。

④協(xié)助乘客離開轎廂。

⑤重新關(guān)好廳門。

(2)轎廂遠離電梯口時的援救步驟

①進入機房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)。確認廳門、轎門是否關(guān)妥，通知轎廂內(nèi)人員、不要靠近轎門，注意避免被貨物碰傷、砸傷。

②機房人員與其它救援人員保持良好聯(lián)系，操作前先通知有關(guān)人員，得到應(yīng)答后方可操作。

③機房必須四人操作，至少兩人盤車，一人松開抱閘，一人監(jiān)護，并注意平層標記。

④電梯轎廂移至平層，剎車可靠恢復制動狀態(tài)。

⑤確認制動無誤，放開盤車手輪。

⑥通知有關(guān)人員操作完畢，打開轎門、廳門、放人、卸貨。

⑦援救結(jié)束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。此項工作的目的'是積累救援經(jīng)驗。

電梯人應(yīng)急預案【篇8】

（一）凡遇電梯故障，由護管員首先即刻通知工程部負責人及維修人員，工程部維修人員或救援人員可根據(jù)不同情況，設(shè)法先行釋放被困乘客。

（二）電梯困人的救援程序

1、救援人員可通過對講機，或手機喊話與被困乘客取得聯(lián)系，務(wù)必請乘客保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài)，救援人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉，以防不測。

2、準確判斷轎廂位置，做好援救準備。應(yīng)根據(jù)樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設(shè)法援救乘客。

（三）救援步驟

1、轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟：

①關(guān)閉機房電源開關(guān)；

②要用專門鎖鑰匙開啟外門；

③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；

④協(xié)助乘客離開轎廂；

⑤重新關(guān)好廳門。

2、轎廂遠離電梯口時的.援救步驟：

①進入機房，關(guān)閉該故障電位的電源開關(guān)；

②拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；

③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動釋放桿，輕輕一撬開制動，注意觀察平面標志，使轎廂逐步移動最接近廳門（0.5M）為止；

（四）異常情況的應(yīng)急處置

在電梯發(fā)生異常情況，乘客須冷靜，保持清醒頭腦，以便尋求較為安全的解決方案。

（五）發(fā)生火災時的處置辦法

當樓層發(fā)生火災時，電梯機房值班人員應(yīng)立即設(shè)法按動“消防開關(guān)”，使電梯進入防運行狀態(tài)；電梯運行到基站后，疏導乘客迅速離開轎廂，并用電話通知工程部，同時撥打電話119。

（1）、首先，通知被困乘客轎廂將會移動以救出他們，要求他們靜待轎內(nèi)，不要亂動（此步工作如電梯有對講電話時可充分利用之）。此時轎門應(yīng)該保持關(guān)閉，如嬌門已被拉開，則要求乘客把轎門手動關(guān)上。

（2）、在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。

（3）、兩人把持盤車裝置，防止轎廂在機械松開抑閘時意外過快地移動，然后另一個人采用機械方法松開抱閘。注意：僅當使轎廂移動時，才可松開抑閘，否則馬上撤消松開抱閘的動作。

（4）、按正確方向使轎廂連續(xù)、緩慢地移動到就近的層門口平層位置的±150mm范圍內(nèi)。當電梯未超出頂層或底層的平層位置時，可向較省力的方向移動電梯。而當電梯超出頂層（或底層）平層時，則應(yīng)向頂層（或底層）方向移動電梯。

（5）、使抱閘恢復正常，然后在平層的那層層門外用鑰匙打開層門，拉開轎門，協(xié)助乘客撤出轎廂。

（6）、當按上述方法和步驟操作時發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)即停止救援，并及時通知本電梯維修保養(yǎng)單位或本公司派人作出處理。

電梯人應(yīng)急預案【篇9】

電梯困人應(yīng)急預案 篇一

1.0 目的

為各類應(yīng)急事件的處理提供指引,減少事故損失或影響。

2.0 范圍

適用于大廈應(yīng)急事件處理。

3.0 突發(fā)事件程序

3.1 電梯故障

1、中控室備有電梯維修公司最新電話號碼;

2、電梯發(fā)生故障，秩序維護員先通知工程維修部派員搶修，如有人員被困，則用電話安慰被困人“被困事項已知，正加緊處置”，同時，攝像定格該電梯，隨時關(guān)注并攝像;

3、工程維修部在修復前，應(yīng)掛好“暫停服務(wù)”告示牌，如需開梯作業(yè),則在梯門外加隔離繩;

4、如修理時間較長，客戶服務(wù)前臺應(yīng)電話通知各業(yè)戶，需24小時以上，由物業(yè)服務(wù)中心發(fā)公告說明;

5、秩序維護員切勿自行企圖開啟電梯門救援被困者，除非由操作資格的維修人員處理，一般情況下，先關(guān)閉主機電源再安排救人;

6、如有可能在場就近安慰被困者,保持與被困者聯(lián)絡(luò)，讓他們知道救援行動已經(jīng)開始;

7、如果電梯維修人員在30分鐘后，仍未到現(xiàn)場處理，或被困者中有孕婦，病人需要救援，可報警，待消防人員到場處理;

8、被困者救出后，必須主動了解是否無恙，如有人不適，應(yīng)立即致電救護車送院治療;

地址、聯(lián)系電話以便聯(lián)系或報險;

記錄一切有關(guān)資料，并寫出《應(yīng)急事件處理記錄表》呈報物業(yè)服務(wù)中心。

注意事項：處理冷靜，首先注意被困者的安危;有異常及時上報。

電梯困人應(yīng)急預案 篇二

1. 任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。

被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班匯報，請求派人前往解救。

3. 保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的`情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導匯報。

4.值班人員接報后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導的同意。

神志昏迷(尤其是老人或小孩)，應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。

8. 被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

原因、解救辦法和修復時間。

電梯人應(yīng)急預案【篇10】

隨著城市高樓建筑的增多，電梯已成為現(xiàn)代生活中不可或缺的交通工具。電梯火災作為一種突發(fā)事件，卻具有極高的危害性和風險性。為了有效應(yīng)對電梯火災，保障廣大市民的生命安全，各地都積極制定了電梯火災應(yīng)急預案。本文將詳細介紹電梯火災應(yīng)急預案的執(zhí)行步驟、防范措施以及應(yīng)急救援措施，以期為廣大市民提供有效的指導。

一、電梯火災應(yīng)急預案的執(zhí)行步驟

電梯火災應(yīng)急預案的執(zhí)行步驟主要包括預警與報警、疏散與救援以及清查與恢復三個階段。

1. 預警與報警階段：當發(fā)生電梯火災時，首先需要及時發(fā)出火災預警信號，并迅速報警。在報警的同時，需要通過消防中控室或者緊急呼叫按鈕通知電梯內(nèi)外人員火災情況，并告知是否需要緊急撤離。

2. 疏散與救援階段：在收到火災報警后，電梯應(yīng)立即停止運行，并保持在最近樓層等待救援。同時，乘客應(yīng)盡快利用逃生門，有序地疏散到相鄰樓層的安全地帶。電梯內(nèi)人員可以通過呼叫按鈕與外界取得聯(lián)系，向外界請求幫助。

3. 清查與恢復階段：等待救援人員的到達期間，應(yīng)對電梯進行徹底清查，確保沒有人員滯留，沒有明火或煙霧殘留。同時，應(yīng)詳細記錄火災事故信息，以便事后進行調(diào)查與分析，并組織電梯的修復與恢復運行。

二、電梯火災應(yīng)急預案的防范措施

為了盡可能降低電梯火災的發(fā)生概率，預防措施至關(guān)重要。以下是一些常見的防范措施：

1. 安全用電：電梯的線路和設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護，確保安全可靠，并避免因短路或其他電氣故障引發(fā)火災。

2. 定期維保：電梯需要進行定期的維修和保養(yǎng)，保持良好的運行狀態(tài)，減少故障和意外發(fā)生的概率。

3. 定期檢查滅火設(shè)施：電梯內(nèi)的滅火器、滅火器按鈕等應(yīng)進行定期檢查和及時更換，確保在發(fā)生火災時能夠及時應(yīng)對。

4. 引導安全疏散：設(shè)立明確的逃生通道和標志，為乘客提供方便迅速的撤離方式，并建立疏散演練制度，提高乘客的火災應(yīng)對能力。

三、電梯火災應(yīng)急預案的應(yīng)急救援措施

電梯火災應(yīng)急預案中，救援措施非常重要，關(guān)系到被困乘客的生命安全。以下是一些應(yīng)急救援措施：

1. 第一時間通知消防部門：及時向消防部門報警，告知詳細的火災情況和電梯所在位置，以便他們迅速展開救援行動。

2. 設(shè)立臨時指揮中心：在火災發(fā)生時，應(yīng)設(shè)立臨時指揮中心，負責指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)救援力量，確保救援行動的迅速、有序進行。

3. 迅速救援被困人員：救援人員應(yīng)盡快抵達現(xiàn)場，通過各種方式救援被困乘客，包括使用滅火器撲滅明火、使用繩索進行營救等。

4. 提供急救服務(wù)：在救援人員到達前，應(yīng)盡可能提供急救服務(wù)，包括為窒息的乘客提供通風設(shè)備、為受傷乘客進行簡單的急救處理等。

電梯火災應(yīng)急預案是城市安全管理的重要組成部分，對保障廣大市民的生命安全至關(guān)重要。通過制定具體、詳細、生動的電梯火災應(yīng)急預案，以及加強宣傳和教育，我們可以提高市民自我保護和逃生能力，最大程度地減少電梯火災造成的損失。同時，加強電梯的日常維護與管理，提高電梯的品質(zhì)和安全性，也是預防電梯火災的重要手段。只有全社會的共同努力，才能有效應(yīng)對電梯火災，讓我們的城市變得更加安全。

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