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銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫12篇

發(fā)布時間:2024-03-28

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銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇1

自xx月3日來公司至今近2個月時間,在這兩個月的時間里主要做了幾項工作:客車專業(yè)知識的學習、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。

在這近兩個月試用期的時間里,我經(jīng)歷了對客車這個行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個過程,對公司品牌客車常賣車型到達熟知的程度,并對局部競爭品牌也有一些了解,在和客戶談起其他競爭品牌時可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。

現(xiàn)xx省主要的公用,民用客車有xxx、xxx、xxxx等等。各個品牌都有著自己的運營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點,也正因此,其眾多品牌都在這同一個市場長期存活著。

對我們xx而言,在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對現(xiàn)今的市場我們也有很多的缺乏,如價位略高,貸款等政策支持不夠,售后效勞跟不上等。所以我們應該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場進行差異化銷售。

客車的主要市場主要有城市客運、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點,如:城市客運是客車需求量的行業(yè)之一,每次均為批量購車,而且數(shù)量巨大。但也正因此,該行業(yè)也是運作最困難的行業(yè)。其運作周期長、運作前期投入大、運作涉及事很多等等。相對于城市客運而言,旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與xx也有其很多的共同點,均為私人運營、對車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運營旅游和xx的個人對客車行業(yè)都是很了解的,所以賣給他們車的利潤會很低。企事業(yè)單位通勤相對其他幾個行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點,客車需求量大,客車價格不透明等對我們客車銷售來說都是很好的事情,但是也有著一點小的`困難,就是存在企事業(yè)買車找不對人,客車行業(yè)賣車也找不到負責人的問題,只有我們投入大量的精力去進行市場開發(fā),找到人,找對人從而到達成交的目的。

分析了以上幾個行業(yè)客車的銷售情況,我認為我們的客車銷售應該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當?shù)倪M行城市客運的關(guān)系網(wǎng)疏通。

現(xiàn)公司共有24個車型(不包括臥鋪車和公交車),針對不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售。

在這兩個多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,但結(jié)果不夠理想,主要原因有兩點:

①最初專業(yè)知識不是很嫻熟,對可戶的問題不能夠很信服的答復從而讓客戶滿意;

②沒接觸過客車這樣高價位產(chǎn)品,對自己產(chǎn)品的價格沒信心,不能大膽的正常要價,從而不能有更好的價格洽談空間。但經(jīng)歷過才會成長,在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓,會努力的提高自己的洽談水平。

與客戶正面接觸是能到達成交的一個先決條件,也就是說電話談的再好也不如當面聊的好。在工作的這段時間里我有針對性的走訪過一些客戶,成功少,失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應該同時進行,電話開發(fā)不行就進行走訪,走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。

兩個多月的工作中使我自己從一個門外漢已經(jīng)踏進了客車行業(yè)的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點,發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績。

銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇2

在人們的成長道路上,轉(zhuǎn)正是一個重要的里程碑。對于我來說,作為一名銷售人員,通過轉(zhuǎn)正,不僅意味著我在公司的地位得到了肯定,更重要的是我在銷售領(lǐng)域的努力得到了認可和回報。在這篇文章中,我將詳細回顧我的銷售轉(zhuǎn)正經(jīng)歷,并總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗教訓。

轉(zhuǎn)正的過程充滿了挑戰(zhàn)和機遇。我加入公司的第一天,我就充滿了激情和期待。我明白作為一名新人,我需要不斷學習和適應新的工作環(huán)境。于是,我主動向老員工請教,積極參加公司舉辦的培訓和學習活動。在學習的過程中,我不僅掌握了銷售技巧和產(chǎn)品知識,更重要的是明白了客戶的需求是銷售成功的關(guān)鍵。

在銷售工作中,良好的溝通能力是必不可少的。我積極參與團隊中的銷售會議,學會傾聽和表達自己的觀點。與客戶溝通時,我努力理解他們的需求,并根據(jù)實際情況提供解決方案。通過良好的溝通能力,我與客戶建立了信任關(guān)系,推動了銷售業(yè)績的增長。

銷售工作的成功需要強大的毅力和決心。在銷售過程中,遇到困難和拒絕是常有的事情。我曾經(jīng)遇到過客戶對產(chǎn)品不感興趣的情況,也曾多次被客戶拒絕。但是,我從不輕易放棄。每一次失敗都是我前進的動力,我通過不斷反思和總結(jié),提高自己的銷售技巧和方法。最終,我的堅持和努力打動了客戶,取得了銷售目標。

在團隊合作中,我學會了尊重他人并善于合作。作為一名銷售人員,團隊合作是非常重要的。我積極與團隊成員分享經(jīng)驗和資源,互相幫助,相互支持。通過與團隊的合作,我不僅取得了良好的銷售業(yè)績,更加深了自己的銷售技巧和知識。

此外,不斷提升自己的能力也是銷售人員必須要做的。我利用業(yè)余時間積極參加銷售相關(guān)的培訓和培訓班,學習市場趨勢和競爭對手的信息。同時,我也注重個人形象和態(tài)度的塑造,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象。這些努力不僅提升了我的銷售能力,也為我的轉(zhuǎn)正打下了堅實的基礎(chǔ)。

通過這段時間的努力和付出,我成功地通過了公司的轉(zhuǎn)正評估。轉(zhuǎn)正使我更加有信心和動力,繼續(xù)在銷售領(lǐng)域發(fā)展。我深知,銷售工作不僅僅是為了賺錢,更重要的是實現(xiàn)客戶的價值和滿意。接下來,我將進一步提升自己的銷售技巧和知識,不斷探索銷售領(lǐng)域的新發(fā)展,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

通過這次銷售轉(zhuǎn)正的回顧總結(jié),我意識到轉(zhuǎn)正只是一個起點,成功需要持續(xù)的努力和奮斗。在今后的工作中,我將更加注重與客戶的溝通,不斷學習和提升自己的銷售技能,成為一個更優(yōu)秀的銷售人員。同時,我也希望能夠與團隊成員緊密合作,共同努力,取得更大的銷售業(yè)績。

總之,銷售轉(zhuǎn)正是我成長道路上的一個重要里程碑。通過這次經(jīng)歷,我明確了自己的目標和使命,學會了溝通和合作,并取得了不錯的銷售業(yè)績。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的銷售人員。

銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇3

近期,我作為一名銷售督導圓滿完成試用期工作,并正式轉(zhuǎn)正,我將在下面詳細總結(jié)這段試用期的工作經(jīng)驗和收獲。

試用期以來,我深刻意識到作為一名銷售督導,責任重大,工作不僅需要對銷售隊伍進行有效的管理,更需要提升銷售績效和團隊凝聚力,以達到公司的銷售目標。所以,我在試用期第一天就立下了明確的工作目標,并努力踐行。

首先,我意識到在銷售督導工作中,團隊管理和協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。為了更好地了解銷售隊伍的情況和需求,我定期組織會議和座談會,與銷售人員保持緊密聯(lián)系,并傾聽他們的建議和意見。通過與銷售人員的互動,我能夠更加了解他們的需求和問題,并提供幫助和解決方案。在團隊管理方面,我注重激勵和培訓,為銷售人員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,促使他們更加積極地投入工作。

其次,我注重銷售績效的提升。作為銷售督導,我們要通過有效的銷售策略和技巧,引導銷售人員實現(xiàn)銷售目標。在試用期期間,我制定了一套系統(tǒng)和科學的銷售管理和考核制度,包括定期舉辦培訓班和挖掘銷售人員的潛力。我也會定期對銷售數(shù)據(jù)進行分析,找出問題和改進點,以提高銷售績效。通過這些努力,我有效地提升了銷售團隊的整體銷售能力和業(yè)績。

此外,我還在試用期期間積極擔任銷售督導,與上級和其他部門進行積極的合作,以實現(xiàn)銷售目標。我與市場部、客服部和財務部保持良好的溝通,并協(xié)調(diào)各方面資源,以提供更好的銷售支持和服務。在銷售活動和市場推廣方面,我也參與了組織和實施,在提高銷售業(yè)績的同時,提升了公司品牌形象和市場知名度。

回顧試用期的工作經(jīng)驗,我深刻認識到銷售督導是一項復雜且充滿挑戰(zhàn)的工作。但通過不斷的努力和學習,我逐漸成長為一名全面發(fā)展的銷售督導。

在這段試用期中,我既深入了解了銷售團隊的實際情況,又積極學習銷售和團隊管理的知識和技巧。我體會到,銷售督導不僅需要關(guān)注團隊銷售業(yè)績,也要關(guān)注團隊成員的發(fā)展和成長。只有通過激勵和培養(yǎng)銷售人員,才能實現(xiàn)團隊的長久穩(wěn)定發(fā)展。

在以后的工作中,我將進一步提高自己的銷售和管理能力,不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)。我將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和銷售趨勢,不斷學習和創(chuàng)新,以滿足客戶需求和提升公司業(yè)績。

最后,我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和支持,感謝銷售團隊的辛勤工作和配合。在未來的工作中,我將以更飽滿的熱情和責任心,努力工作,不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié)起來,這段試用期的工作讓我受益匪淺,我學到了許多關(guān)于銷售和團隊管理的知識和經(jīng)驗,提升了自己的能力和素質(zhì)。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,勇于面對挑戰(zhàn),不斷突破自我,為公司的發(fā)展貢獻力量。

銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇4

作為一個銷售督導,經(jīng)過一年的努力,我終于得到了公司的認可,成功轉(zhuǎn)正為正式員工。這一年來,我經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和困難,但也取得了巨大的成長和進步。在這篇文章中,我將詳細地總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗和心得體會,希望能對我的未來發(fā)展有所幫助。

首先,作為一個銷售督導,我深刻意識到銷售團隊的合作和團結(jié)是取得成功的關(guān)鍵。在過去的一年里,我不僅積極參與團隊活動,還主動與團隊成員進行溝通合作。我始終堅信,只有團隊中的每一個人都能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,相互協(xié)作和支持,我們才能達到更好的銷售業(yè)績。通過團隊合作,我學會了有效的溝通技巧和團隊管理能力,這些都對我的工作帶來了積極的影響。

其次,作為一個銷售督導,我要不斷提升自己的銷售能力和專業(yè)知識。過去一年里,我參加了各種培訓和學習機會,如銷售技巧培訓、市場分析研討會等。這些培訓和學習讓我在銷售策略、客戶關(guān)系管理和業(yè)務拓展方面有了更深入的理解。我也積極跟進市場信息和行業(yè)動態(tài),時刻保持對市場趨勢的敏感性。只有保持學習和提升,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

另外,作為一個銷售督導,我要善于分析和解決問題。在過去的一年里,我經(jīng)常面臨一些棘手的銷售問題,如客戶投訴、競爭對手的價格戰(zhàn)等。在解決這些問題的過程中,我學會了保持冷靜和客觀的態(tài)度,善于分析問題的根源,并采取針對性的解決方案。我相信,只有找到問題的癥結(jié)所在,才能找到解決問題的最佳方式。解決問題需要耐心和毅力,但當看到問題逐漸得到解決時,我內(nèi)心的滿足感也是無法言喻的。

最后,作為一個銷售督導,我深深明白客戶的滿意度是我們工作的最終目標。在這一年里,我始終以客戶為中心,盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。我不僅積極了解客戶需求,還與客戶保持持續(xù)的溝通和合作,不斷改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量。通過與客戶的深入交流,我學會了傾聽和理解客戶的真實需求,也建立了良好的客戶關(guān)系。這不僅幫助我提升了銷售業(yè)績,更讓我深感工作的意義和價值。

總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗和心得,我深刻認識到一個銷售督導應該具備的素質(zhì)和技能。團隊合作、銷售能力、問題解決和客戶導向是我認為最重要的幾點。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,在這些方面做得更好。無論面臨什么樣的困難和挑戰(zhàn),我都會堅持不懈地努力,相信只要努力,終究會取得成功。

通過一年的轉(zhuǎn)正之路,我深深明白了付出努力的重要性,更加堅定了自己的職業(yè)目標。我將持續(xù)努力,不斷學習和成長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信,只要心懷夢想,腳踏實地,成功將會在不遠的將來向我招手。

銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇5


作為一名銷售公司的職員,即將面臨轉(zhuǎn)正的時刻,我不禁回想起加入公司的點點滴滴。通過這段時間的努力與挑戰(zhàn),我在銷售領(lǐng)域取得了一定的成績,也收獲了不少經(jīng)驗和教訓。在這篇總結(jié)中,我將詳細回顧自己在銷售崗位上的成長,并展望未來的發(fā)展。


通過加入銷售公司,我深刻體會到銷售是一門需要綜合能力的工作。銷售職員需要具備良好的溝通能力,包括語言表達、有效傳播信息和解決問題的能力。在鍛煉自己的溝通技巧上,在初期的學習中我遇到了很多挑戰(zhàn)。通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累,我逐漸提高了自己的溝通效果。


銷售工作需要具備良好的學習能力和適應能力。在銷售行業(yè)中,市場變化迅速,競爭激烈,需要快速了解產(chǎn)品知識,跟進市場動態(tài),及時調(diào)整銷售策略。在剛開始的時候,我發(fā)現(xiàn)自己對產(chǎn)品了解不夠全面,對競爭對手的了解也比較薄弱。我主動參與了各種培訓和學習機會,通過學習產(chǎn)品手冊、參與產(chǎn)品展示和與同事交流,逐漸提高了自己的學習能力和適應能力?,F(xiàn)在,我能夠靈活地應對市場變化,并因此獲得更多的銷售機會。


銷售工作需要具備堅持和自我激勵的能力。在銷售行業(yè)中,面對客戶的拒絕、封閉和不信任的態(tài)度,很容易受到打擊。我也不例外,剛開始的時候,我在面對這些挑戰(zhàn)時感到有些挫敗。作為一名銷售人員,我明白堅持和自我激勵是非常重要的。通過調(diào)整自己的心態(tài)和自我激勵,我逐漸變得更加堅決和自信,能夠更好地應對壓力和挑戰(zhàn)。


在未來的發(fā)展中,我希望能夠繼續(xù)完善自己的銷售技能和專業(yè)知識。我計劃參加更多的培訓和學習機會,掌握更深入的產(chǎn)品知識,提高自己的銷售技巧和銷售策略。同時,我也希望能夠拓展自己的人際關(guān)系,并與更多的潛在客戶建立良好的合作關(guān)系。我相信,通過不斷地學習和實踐,我一定能夠在銷售領(lǐng)域中取得更好的成績。


在結(jié)束這篇綜述之前,我想再次感謝公司對我的支持和信任。在這段時間里,公司提供了良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,給予了我很多的培訓和指導。在工作中,我也受益于領(lǐng)導和同事的幫助和指導。他們對我的鼓勵和支持讓我更加堅定了自己的信心,克服了一個又一個的困難。


轉(zhuǎn)正即將到來,我將以更加飽滿的熱情和認真的態(tài)度投入工作。我相信,在公司的培養(yǎng)下,我一定能夠不斷進步,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我期待著在接下來的工作中,能夠繼續(xù)與公司同事并肩前行,共同創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。謝謝!

銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇6


作為銷售管理崗位的員工,在這段時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和學習。通過不斷地努力和專注,我成功地實現(xiàn)了銷售目標,并得到了團隊和領(lǐng)導的認可。在這篇文章中,我將詳細地總結(jié)我在銷售管理崗位上的工作經(jīng)驗和所取得的成績,以及未來的發(fā)展方向。


一、工作經(jīng)驗和成績


在銷售管理崗位上,我以積極的工作態(tài)度和高效的工作效率著稱。我明確了團隊的銷售目標,并制定了相應的銷售計劃和策略。通過與團隊成員的密切合作,我們成功地實現(xiàn)了每個季度的銷售目標,甚至超額完成了一些目標。


在銷售過程中,我善于分析市場和競爭對手,并根據(jù)狀況調(diào)整銷售策略,以提高產(chǎn)品的市場份額。我也善于與客戶進行溝通和協(xié)商,了解他們的需求,提供個性化的解決方案,并在銷售過程中建立長期的合作關(guān)系。通過這種方式,我成功地將許多潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥覍嵉馁徺I者。


同時,我也注重銷售團隊的管理和培養(yǎng)。我與團隊成員建立了良好的溝通渠道,定期開展團隊培訓和討論,以提升他們的銷售技巧和工作熱情。我鼓勵團隊成員共享經(jīng)驗和成功案例,以促進他們之間的學習和成長。通過這種方式,我成功地激發(fā)了銷售團隊的潛力,提高了整個團隊的工作效率和銷售績效。


二、未來的發(fā)展方向


基于我在銷售管理崗位上的工作經(jīng)驗和成績,我對未來的發(fā)展有一些明確的方向。


我將繼續(xù)擴大銷售市場份額。通過更深入地了解市場需求和競爭狀況,我可以制定更具針對性的銷售策略,提高產(chǎn)品在市場中的競爭力,并拓展新的銷售渠道和合作伙伴。


我將注重團隊的人才培養(yǎng)和管理。銷售團隊是關(guān)鍵的驅(qū)動力量,他們的表現(xiàn)會直接影響到銷售績效和客戶滿意度。因此,我將繼續(xù)加強團隊的培訓和發(fā)展,鼓勵他們不斷學習和提升自己的能力,從而提高整個團隊的業(yè)績。


我將注重數(shù)據(jù)分析和市場研究。在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,依靠經(jīng)驗和直覺已經(jīng)不足夠。我將加強對市場數(shù)據(jù)和客戶反饋的分析,以及對競爭對手的研究,從而更準確地把握市場趨勢和客戶需求,為銷售活動提供更有效的指導和決策支持。


在銷售管理崗位上的工作經(jīng)驗和成績使我對自己有了更深的認識和理解,也使我對未來的發(fā)展有了更明確的方向。通過不斷學習和提升自己的能力,我相信我能在銷售管理崗位上取得更出色的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇7


在這個競爭激烈的市場環(huán)境中,作為一名銷售人員,能夠成功轉(zhuǎn)正需要不僅僅是一時的運氣,更需要在日常工作中表現(xiàn)出的卓越業(yè)績和無可挑剔的工作態(tài)度。在過去的一年里,我以我的專業(yè)知識和敬業(yè)精神,成功地完成了一系列銷售任務,為公司帶來了豐厚的收益。以下是我在銷售轉(zhuǎn)正業(yè)績總結(jié)中的詳細記錄。


我的銷售業(yè)績在過去一年中穩(wěn)步增長。我能夠充分利用公司提供的資源和培訓,不斷更新我的銷售技巧和知識,并將其應用于實際銷售過程中。通過我的努力,我成功地開發(fā)了一些新客戶,并與現(xiàn)有客戶建立了良好的合作關(guān)系??傮w而言,我在過去一年里完成了原定的銷售目標,為公司創(chuàng)造了可觀的銷售額。這些業(yè)績的實現(xiàn)離不開我對市場的熟悉和對產(chǎn)品的深入了解。


我注重與客戶的有效溝通和服務。作為一名銷售人員,我們的任務不僅僅是向客戶銷售產(chǎn)品,更重要的是要了解客戶的需求,并提供最佳的解決方案。我始終保持良好的溝通能力和服務態(tài)度,盡力滿足客戶的需求。無論是在電話銷售過程中還是面對面的談判中,我都能夠準確地理解客戶的意圖,給予他們適當?shù)慕ㄗh,并解答他們的問題。通過與客戶的積極互動,我成功地促成了多個銷售訂單,并為客戶提供了及時的售后服務。


另外,我不斷提升自己的銷售技巧和銷售思維。在銷售過程中,有時候我們會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。為了應對這些情況,我通過參加各種銷售培訓和研討會,不斷提升自己的銷售技能。我學會了如何制定和執(zhí)行銷售計劃,如何與不同類型的客戶進行有效溝通,如何處理客戶的異議和反饋等等。這些技能和知識的提升,讓我能夠更好地應對各種銷售情況,并取得了良好的銷售成績。


我始終保持積極樂觀的工作態(tài)度和團隊合作精神。作為銷售團隊的一員,我與同事們密切合作,在銷售工作中相互支持和鼓勵。無論是在面對困難時還是在慶祝成功時,我們都能夠互相激勵,共同進步。我始終相信團隊合作的力量,深知只有與團隊緊密協(xié)作,才能取得更大的成績。


在總結(jié)我的銷售轉(zhuǎn)正業(yè)績時,我認為以上幾點是我成功的關(guān)鍵。通過穩(wěn)步增長的銷售業(yè)績、有效溝通和服務、不斷提升自己的銷售技能和積極的工作態(tài)度,我為公司樹立了良好的形象,并為公司增加了可觀的收益。我相信,只要保持這樣的工作態(tài)度和努力,我將能夠在未來的工作中取得更大的成功。


小編認為,我對自己在銷售轉(zhuǎn)正過程中所取得的成績感到非常滿意。通過不斷汲取經(jīng)驗和知識,與客戶進行有效溝通和服務,并與團隊共同合作,我不僅成功地完成了銷售任務,也為公司帶來了可觀的經(jīng)濟效益。我相信,我所取得的成績只是一個新的起點,我會繼續(xù)努力提升自己的銷售能力,為公司帶來更高的回報。

銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇8

XX區(qū)域銷售工作總結(jié)

我入職XXX公司以來,一直外派至XX負責XX區(qū)域銷售工作;在領(lǐng)導們的關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自己的不斷的努力,積極地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將半年來的工作作如下個人總結(jié):

一、學習方面

從剛?cè)肼氶_始的幾周便從XX型號、特征、價格入手了解自家產(chǎn)品,熟悉XX顯示器市場定位、競爭品牌特征。向理論學習,向市場學習,向身邊的領(lǐng)導同事學習。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。在后續(xù)3D產(chǎn)品以及具有革新意義的XX產(chǎn)品上市后爭取在最快時間內(nèi)了解新品知識、查閱測評文章,以便更迅速、更優(yōu)化的完成客戶的培訓工作。

成績:理論知識取得一定高度、產(chǎn)品賣點可侃侃而談、XX的背景、優(yōu)勢可以為客戶進行“洗腦”;

不足:缺乏實際操作動手能力,比如顯示器工程菜單調(diào)整、使用中出現(xiàn)的問題解決方案;XXX的拆裝雖然熟知,但客戶出現(xiàn)誤操作后電話咨詢并無法識別問題的發(fā)生原因。

二、培訓工作

入職后主要做了代理商以及二級客戶的XX系列產(chǎn)品培訓、XX背景知識培訓,范圍覆蓋了XX市各行政區(qū)電腦城、XXX等地市。

成績:在新品培訓的不斷推進下,使代理商業(yè)務、店面一線銷售人員對新品的特征能夠及時掌握,對新品的銷售能夠起到推進的作用;

不足:二次培訓不及時,很多店面培訓后未及時收集到反饋信息,這在對以后產(chǎn)品培訓的方向上并未起到積極的作用,由于近期市場行情問題,大多一線銷售人員對培訓熱情程度不高。

三、客戶開發(fā)

入職半年內(nèi)出差過XX等地進行客戶開發(fā),其中有自行前往空白區(qū)域進行大范圍撒網(wǎng)式搜尋意向客戶、與代理商業(yè)務進行后續(xù)客戶談判、與XX國代神碼業(yè)務進行地市代理開發(fā)工作。

成績:顯示器客戶開發(fā)并未取得成績;XX客戶進貨較多,很多意向客戶都會做一些常識性的銷售動作;

不足:由于前期客戶不敢壓貨,一些小客戶在嘗試銷售后感覺產(chǎn)品去推銷較麻煩,顧并未有二次提貨;在XX鋪向市場的關(guān)鍵時期,XX的鋪貨還算順利,但在市場處于觀望期時,渠道卻選擇了“以靜制動”,使產(chǎn)品在推廣期便接受冷宮般的待遇,渠道抱怨XX推力不足,卻不肯出力。

下面是我對XX區(qū)域XX產(chǎn)品推進方面的一些市場了解:

1、望:XX區(qū)在XX上市初期曾實行協(xié)議免費鋪貨,實銷后結(jié)算的策略,在前期鋪貨階段取得了一定的效果,產(chǎn)品的出鏡率較高,接下來出現(xiàn)了客戶不肯推,沒有負擔、責任不愿推的問題,甚至有客戶堅稱XX不好推要求下架的。相比XX市區(qū),地市、縣的銷售反而較之順利,但由于前期XX的合作大客戶集中在原顯示器客戶中,而在幾個市場較大的地區(qū)顯示器客戶卻逐漸走下坡路,這使得整體XX區(qū)域的XX銷量很不盡人意;國代神州數(shù)碼由于其公司政策原因并不會開發(fā)小型的客戶,在尋找市級代理的過程中出現(xiàn)了“有且只有價格”的問題,使得很多公司并無法衡量利益取向,而其公司考核為流水考核,使得神碼的橫向、縱向銷售人員在習慣了順水推舟的情況下很難改變思維。

2 聞:在走訪了多家店面與店員、老板了解銷售情況后總結(jié)出一線城市的銷售成本較高,老板、店員任務壓力較大,對于新品的感覺基本已經(jīng)麻木,對需要推銷的產(chǎn)品嗤之以鼻;當?shù)貙嵙镜睦习宥鄶?shù)認為XX是一個面向二、三線城市的產(chǎn)品,這使得XX市區(qū)出現(xiàn)了“強者在觀望,弱者不敢上”的狀況;好在東欣接手XX總代后會憑借其在地市、縣的號召力為我們殺出一條血路。

3 問:在新客戶的開發(fā)過程中,前期一直是客戶在選擇我們,思路一直是只要你肯做,就是我的客戶。所以在被選擇的過程中客戶一直在告訴我他們?yōu)槭裁催m合或者不適合。很多操盤手首先考慮的是產(chǎn)品的流水,如果目前沒有量,他會覺得不適合;很多操盤手無法正確做出XX的產(chǎn)品定位,放到DIY區(qū)域覺得推銷過程會阻礙到DIY的銷售,品牌區(qū)域有排它性又無法進入;有人擔心目前的渠道結(jié)構(gòu)會走入價格戰(zhàn)的窘境;釋然的是大家在觀望的同時都在關(guān)注,只是或許是市場或者是我們沒有給到他們一個極好的下手機會。

4 切:在XX還處于新生兒階段,急需的就是“營養(yǎng)”與“免疫力”,營養(yǎng)就是我們的市場推廣力度,免疫力就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證與售后。公司在前提的媒體造勢宣傳上可謂是吸引了大部分人的眼球,效果顯著。在終端推廣上還有產(chǎn)品線單一、樣式、顏色單一的問題存在,這使得很多XX在鋪樣中更像是一臺顯示器,不利于消費者觀念的轉(zhuǎn)向。而在產(chǎn)品線不斷豐富的進展下,或許一線城市應該出現(xiàn)一些XX的專營店,真正的達到制造端前移的目的。

在接下來的工作前期,我會首先與東欣的業(yè)務出差地市,培訓XX產(chǎn)品知識,走訪當?shù)貪撛诳蛻?,努力將XX區(qū)域地市基礎(chǔ)打牢些;特別是珠三角容量較大地區(qū),希望今后在華南區(qū)XX的帶領(lǐng)下,市場經(jīng)理XX、區(qū)域經(jīng)理XX的共同努力下,共同將XX區(qū)域的銷量做強做大。

銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇9


近幾年,隨著人們生活水平的提高和生育觀念的轉(zhuǎn)變,月子中心行業(yè)逐漸興起。作為月子中心的銷售人員,我有幸參與了這個行業(yè)的發(fā)展,經(jīng)過一段時間的努力,我終于成功地從試用期轉(zhuǎn)正了。下面我將詳細回顧并總結(jié)一下這段經(jīng)歷。


在成為月子中心的一員之前,我對這個行業(yè)并不了解。經(jīng)過一番調(diào)研和實地考察,我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的市場前景非常廣闊。隨著生育水平的提高,越來越多的家庭開始重視產(chǎn)后的康復和照護。月子中心為新生兒媽媽提供了舒適的環(huán)境和專業(yè)的服務,受到了越來越多家庭的青睞。正是對這個行業(yè)的認可和熱愛,讓我決定加入其中。


從試用期開始,我就積極投入到工作中。我通過學習相關(guān)知識、了解業(yè)務流程以及與顧客的溝通,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。每天,我都會主動向潛在客戶介紹我們月子中心的服務內(nèi)容和特色,為他們答疑解惑,并根據(jù)客戶的需求制定個性化的方案。同時,我還在網(wǎng)上平臺上積極宣傳我們的月子中心,通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引潛在客戶的關(guān)注。


在銷售過程中,我發(fā)現(xiàn)客戶最關(guān)心的是服務的質(zhì)量和安全性。為了滿足客戶的需求,我不僅不斷學習行業(yè)知識和相關(guān)規(guī)范,還積極參加培訓和學術(shù)交流。通過不斷提升自己的專業(yè)技能,我可以更好地向客戶傳遞信心和專業(yè)。同時,在實際操作中,我始終把客戶的需求放在第一位,真正站在客戶的角度為他們考慮和解決問題,贏得了客戶的信任和口碑傳播。


除了銷售技巧的提升,我還通過不斷完善自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力,更好地與客戶合作。在每次接待客戶時,我會傾聽客戶的需求和意見,并及時反饋給月子中心的管理團隊,以便我們的服務能夠不斷優(yōu)化。與此同時,我也積極與同事合作,相互幫助,共同提高團隊的銷售業(yè)績。在我轉(zhuǎn)正的這段時間里,我和團隊成員共同努力,取得了可喜的銷售成績,也贏得了上級和同事的認可和贊賞。


小編認為,在試用期到轉(zhuǎn)正的這段時間里,我明顯感受到自己的成長和進步。通過不斷學習和實踐,我提升了銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng),也提高了團隊協(xié)作和溝通能力。我相信,這些經(jīng)驗和收獲將對我的職業(yè)生涯有著長遠的影響。


轉(zhuǎn)正只是一個新的起點。作為一名月子中心銷售專員,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。我將以客戶的需求為導向,不斷完善和優(yōu)化我們的服務,為更多的家庭提供優(yōu)質(zhì)的月子護理。同時,我也將繼續(xù)與團隊合作,共同為月子中心的發(fā)展做出更大的貢獻。


在未來的職業(yè)道路上,我將不忘初心,始終保持積極向上的心態(tài)和敬業(yè)精神。我相信,通過不斷學習和努力工作,我一定能夠取得更大的成就。

銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇10

我非常慶幸有機會成為一名家具銷售員,這個經(jīng)歷讓我收獲了無數(shù)寶貴的經(jīng)驗和教訓。轉(zhuǎn)正之前的階段,我對自己的表現(xiàn)進行了全面的總結(jié),我將在這篇文章中詳細、具體且生動地總結(jié)一下我的經(jīng)歷。

首先,我要感謝團隊中那些給予我?guī)椭椭С值娜?,沒有他們的幫助我無法取得今天的成績。在轉(zhuǎn)正前的幾個月里,我積極參加業(yè)務培訓班,不斷學習和提高自己的專業(yè)技能。通過學習,我更深入的了解了家具銷售的核心要素,包括產(chǎn)品知識、銷售技巧和客戶關(guān)系管理。我還積極參與團隊中的銷售演練,通過模擬真實的銷售場景,提升了自己的應變能力和溝通技巧。

其次,我要強調(diào)我在銷售工作中的自我反思和改進。銷售是一個需要不斷學習和提高的過程,我始終保持著積極的學習態(tài)度。我每天向成功的銷售員請教并學習他們的經(jīng)驗和技巧。我將自己的觀察和體驗進行總結(jié),并且不斷測試和調(diào)整我的銷售策略。例如,在面對顧客時,我學會了傾聽他們的需求并提供個性化的解決方案,這提高了我的銷售成功率。同時,我也學會了根據(jù)客戶的反饋和意見調(diào)整產(chǎn)品的展示和宣傳,促進銷售。

此外,我還學會了如何建立和維護客戶關(guān)系。在這個行業(yè)中,客戶滿意度是至關(guān)重要的。我通過提供卓越的客戶服務,與客戶保持密切的聯(lián)系,解決和處理客戶的問題和抱怨,贏得了客戶的信任和忠誠。我還利用社交媒體和電子郵件等渠道,與客戶進行溝通和互動,增進了客戶與我們公司的粘性。

最后,我要提及我從銷售工作中得到的成就感和快樂。銷售是一個具有挑戰(zhàn)性但又充滿樂趣的工作。每次成功的銷售都讓我感到喜悅和滿足。當顧客滿意地離開,并再次光顧我們的店鋪,我感到自豪而自滿。這種成就感讓我更加有動力去追求更高的銷售業(yè)績。

總的來說,我非常開心能夠成為家具銷售員,并能夠成功轉(zhuǎn)正。通過不斷的學習和努力,我不僅掌握了家具銷售的技巧,也提升了我的服務品質(zhì)和專業(yè)形象。我明白在這個行業(yè)中,只有不斷自我提升,才能夠保持競爭力并取得更大的成功。我會繼續(xù)努力學習和提高自己,為公司帶來更多的價值,并為客戶提供更好的服務。我期待繼續(xù)在這個行業(yè)中發(fā)展,并取得更高的成就。

銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇11


在銷售行業(yè)工作的銷售人員轉(zhuǎn)正前,通常需要進行一次總結(jié),以提升個人銷售能力并全面評估自己的表現(xiàn)。這篇文章將詳細探討銷售人員轉(zhuǎn)正前的總結(jié)內(nèi)容。總結(jié)的重點包括自我評估、銷售表現(xiàn)分析和個人發(fā)展規(guī)劃。


自我評估是銷售人員轉(zhuǎn)正前總結(jié)中的重要環(huán)節(jié)。銷售人員需要深入反思自己的工作表現(xiàn)、梳理自身優(yōu)點和不足。首先是對銷售技巧的評估。銷售過程中,銷售人員需要應對各種顧客需求和挑戰(zhàn),因此評估自己的溝通能力、談判技巧和客戶關(guān)系管理能力是必要的。第二是評估銷售成績。銷售人員應該回顧過去一段時間的銷售情況,分析自己的銷售業(yè)績,如銷售額、簽單數(shù)量和客戶滿意度等。這些通過定量和定性的數(shù)據(jù),可以幫助銷售人員了解自己的銷售能力和業(yè)務水平。還需評估個人的時間管理、團隊合作能力和問題解決能力等方面。


銷售表現(xiàn)分析是總結(jié)中的另一重要內(nèi)容。銷售人員需要對自己的銷售行為和方法進行評估,以了解個人的優(yōu)勢和改進點。首先是了解自己的銷售策略和方法是否適應市場需求。銷售人員應該關(guān)注市場變化和競爭對手的行動,根據(jù)市場需求做出相應調(diào)整。要評估自己在銷售過程中的關(guān)鍵步驟和技巧。比如銷售人員的開場白、產(chǎn)品介紹、銷售演講和 objection handling 等。通過分析自己的銷售過程,了解哪些環(huán)節(jié)是成功的,哪些環(huán)節(jié)需要改進,可以幫助銷售人員更好地提高銷售效果。銷售人員還需要分析自己在銷售過程中所面臨的挑戰(zhàn)和困難,并提出解決方案和應對策略。


個人發(fā)展規(guī)劃是銷售人員轉(zhuǎn)正前總結(jié)的最后一個重要環(huán)節(jié)。銷售人員需要設定個人目標,并制定相應的計劃和策略。首先是明確銷售目標。銷售人員應該設定明確的銷售目標,包括銷售額、客戶數(shù)量和市場占有率等方面的目標,并制定實現(xiàn)這些目標的詳細計劃。其次是制定學習計劃。銷售行業(yè)變化快速,銷售人員需要不斷學習和提升自己的知識和技能。通過參加培訓課程和閱讀相關(guān)書籍,銷售人員可以了解最新的銷售理論和技巧,并將其應用到實際工作中。最后是完善個人能力。銷售人員應該根據(jù)自己的不足,積極改進個人能力,如溝通技巧、演講能力和談判技巧等。這些能力的提升可以更好地支持銷售人員在銷售過程中的表現(xiàn)。


小編認為,銷售人員轉(zhuǎn)正前的總結(jié)應該包括自我評估、銷售表現(xiàn)分析和個人發(fā)展規(guī)劃這三個重要環(huán)節(jié)。通過這些環(huán)節(jié)的詳細分析,銷售人員可以更好地了解自己的銷售能力和業(yè)績,發(fā)現(xiàn)和改進自己的不足,并制定相應的提升計劃。這樣,銷售人員的轉(zhuǎn)正申請將更有說服力,也能提升自身銷售能力,進一步發(fā)展個人職業(yè)生涯。

銷售轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇12

試用期已經(jīng)過去,在這一段的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把轉(zhuǎn)正后的工作做的更好。

我是__月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我試用期年工作重點是汽車銷售,二銷售的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們汽車銷售的每臺車都要經(jīng)過我們的手。在__我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二、今后個人工作目標和計劃

我在后面的小猴中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。

再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

已上是我在汽車銷售試用期崗位上的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導諒解!

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位同事相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝同事們對我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:

在此,我深刻的體會到了這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。

三個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的是,我們同時被__市__汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。

在將近一個月的實習中,我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。

關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。后來老員工_哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學會擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性。”常聽人說,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應該學習的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐心細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體。

關(guān)于交流和學習:我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學習一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的_哥幫我解了圍。事后_哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應該給自己表現(xiàn)的機會?!?/p>

所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了后來,_哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個月的學習,我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。

關(guān)于生活和其他:這將近一個月的實習,不僅讓我學到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運用于實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為,學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。

我知道我要學習的東西,這短短的實習只是一個開始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學生,成為有益于社會的人。

手機銷售工作的完成對自身綜合能力的提升往往具備著重要的作用,所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過對銷售任務的要求,畢竟很多時候自身的松懈容易導致業(yè)績的慘淡自然不能夠如此不重視銷售工作,即便是為了完成自身的績效指標也要在手機銷售工作中更加努力些才行,所以我對轉(zhuǎn)正前的手機銷售工作進行了總結(jié)并對自身進行了相應的分析。

通過對手機市場的調(diào)查加強了我對產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開展銷售工作,在銷售的過程中準確地說出手機的性能與配置往往能夠令自身的話語更具有專業(yè)度,若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)都得不到客戶認同的話無疑顯得自身能力過于低下了些,所以我在同事的建議下對手機店的各個產(chǎn)品信息進行了解并對市場進行調(diào)查,無論是產(chǎn)品的性能還是價格都需要提前了解才能夠提升自身的銷售能力,畢竟僅僅懂得銷售技巧的運用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶的認同,再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷售工作中的要求才行。

重視與客戶之間的聯(lián)絡以便于在手機銷售工作中得到對方的認同,想要在手機銷售工作中做好客戶開發(fā)自然要能夠熟練運用自身的銷售技巧,無論是產(chǎn)品的介紹還是適當?shù)膬?yōu)惠都能夠在某種程度上堅定客戶購買手機的決心,所以當客戶由于的同時我們也要讓對方了解手機性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況,至少要通過自身的介紹并對方確定所需手機類型的范圍從而在店中購買,實際上由于手機銷售工作競爭壓力大的緣故導致常常被其他店搶單的狀況,所對待客戶的需求要引起重視以便于在銷售工作中獲得對方的信任。

無論是進貨還是手機的包裝環(huán)節(jié)都有參與其中以便于加深對銷售工作的理解,為了對手機店的收益有著詳細的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節(jié)的工作中去,即便是對成本價有所了解也能夠在銷售工作中更好地發(fā)揮自身能力,而且考慮到客戶需求的緣故也要對自身綜合能力有所加強才行,不要僅僅將目光局限于手機銷售任務的完成之中才行,涉及到手機的維修以及配件的支持問題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。

盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻讓我發(fā)現(xiàn)銷售工作中需要自己學習的地方還有很多,所以即便以往在銷售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿,畢竟對于手機店的發(fā)展來說目前自己的努力還是遠遠不夠的,所以我會更加認真地完成領(lǐng)導布置的銷售任務從而令手機店獲得更好的發(fā)展。

轉(zhuǎn)眼間,我來__已有三個月了。通過三個月的試用期工作,自己學到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝_經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導。

(一)個人主要有以下幾點認識和體會

1、通過三個月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨立把_月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,調(diào)節(jié)好財務部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。

2、入職培訓對一個新員工來說非常重要。由于我來__的時候,由于各方面的原因,我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因為培訓少了而放棄向其他同事學習的機會,開機動車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,然后對照他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個人的不夠細心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問題最大的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時一點要認真,其次要求業(yè)代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字,否則不給予開票。

3、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養(yǎng)費是__元,顧客是刷卡消費的,我當時不知為何幫顧客刷了__元,事后發(fā)現(xiàn)少收了__元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當時心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當時給_經(jīng)理打電話的時候生怕他責備我,相反他并沒有責怪我,而是對我說了一些鼓勵的話,經(jīng)歷了這件事幫助我對風險意識的形成和提高。做財務一定要細心、謹慎。

4、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機會。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入心得體會工作,珍惜每一次歷練的機會,認真、專注、負責地去做。

5、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團隊的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一。

6、__是一所大學校。工作中學習無止境、創(chuàng)新無止境。在__九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學習的機會。我個人認為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。

(二)未來的發(fā)展愿景

1、繼續(xù)學習,積累經(jīng)驗,為服務__、服務同事打下堅實基礎(chǔ)。

2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學習,各方面爭做同事的楷模。

3、立足本職,扎實工作,為__的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力。

4、專注重復,挑戰(zhàn)自我,力求創(chuàng)新。

今天,我由一名新人成長為一名正式的__員工,再次感謝_經(jīng)理對我的關(guān)心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的幫助與指導!

明天,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習慣;認同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動學習,培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標,堅定服務決心”的方向繼續(xù)努力。

時間穿梭著,永不停歇。一炊煙的工夫就來到了我即將要轉(zhuǎn)正的時候?;厥孜易鳛橐幻N售經(jīng)理在試用的時期,遇到了很多挫折,付出了很多努力,但是更多的還是收獲和成長。所以,在試用期結(jié)束以后,我任然想繼續(xù)留在銷售經(jīng)理的崗位上,來更多的提升自己,為做更多的貢獻。

雖然在這個試用期里,我是以一名非正式銷售經(jīng)理的身份來為工作的,但是一直以來我都是以一種極致專注和認真負責的態(tài)度來對待自己的本職工作,來對待部門的運行工作。一心一意的只為的發(fā)展而著想,全心全意的投入到我每天的工作當中。

雖然我沒有過當經(jīng)理的工作經(jīng)驗,但是在試用期里,我一直在努力的學習和提升自己,最終帶領(lǐng)著我們銷售部門創(chuàng)下了上半年的最高銷售紀錄。在這期間,我經(jīng)歷了無數(shù)次否定,經(jīng)歷了無數(shù)個加班奮戰(zhàn)到凌晨兩三點的夜晚,經(jīng)歷了一個月之內(nèi)出差到十幾座城市進行市場調(diào)研和考察的工作。

一開始的時候,因為我太年輕的原因,我們部門的很多員工都覺得我不適合當這個銷售經(jīng)理,對我的多次安排和提議也都提出了,并表示不服氣。其實那些安排和決策都是我經(jīng)過了我仔細慎重的思考,并向多位前輩進行了討教才決定下來的。在那段艱難的時期里,其實我有想過要放棄,但是后來仔細一想想,他們的這些舉動也都是在情理之中,畢竟我才剛來沒多久,他們沒有看到我做出的業(yè)績。所以在后面的一階段里,我開始為了做他們的榜樣,為了證明我自己,而每一件事情都親力親為的干著。部門員工加班,我也跟著他們加班。部門員工要跑市場,我就先行他們一步進行市場考察。他們要拿業(yè)績說話,我就全心的投入到客戶的挖掘和培養(yǎng)中。只要他們碰到難纏的客戶,我都會主動的上前幫他們解難,運用我多年積累下來的銷售經(jīng)驗和口才能力來讓他們對我們消除誤解,產(chǎn)生信賴。

在試用期這一階段里,我的能力是大家有目共睹的,我的努力也是我一直在堅持的事情。我相信,只要我能繼續(xù)擔任銷售經(jīng)歷一職,我會帶領(lǐng)我們部門員工走向越來越成功的道路。所以現(xiàn)在,作為一名非正式的銷售經(jīng)理,我正式的向提出轉(zhuǎn)正的申請。

本人于20__年__月__日正式加入公司,在這之前____是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這__月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過__月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將__月來的工作情況總結(jié)如下:

在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,____部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。

2、及時了解__情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到____、____拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在__月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;

回顧__月來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

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