個(gè)人銷售工作總結(jié)十二篇

日月如梭，已經(jīng)到了工作的尾聲了，不妨現(xiàn)在就花心思坐下來寫一份工作總結(jié)吧?？偨Y(jié)較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，如何寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)？也許以下內(nèi)容“個(gè)人銷售工作總結(jié)十二篇”合你胃口！供你參考，希望能夠幫助到大家。

個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇1】

在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年八月一號(hào)來到__男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

商場(chǎng)銷售月度工作總結(jié) （二）

通過這段時(shí)間的努力不難發(fā)現(xiàn)__月份商場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)是令人滿意的，雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊(yùn)含著自身的一份努力，所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成績(jī)，針對(duì)這類狀況我也總結(jié)了__月份完成的銷售工作從而對(duì)自身進(jìn)行分析。

經(jīng)過簡(jiǎn)單的分析不難發(fā)現(xiàn)銷售技巧的嫻熟運(yùn)用才是自己得以進(jìn)步的原因，雖然商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)也會(huì)在工作中提供幫助卻也要憑借自身的努力才行，無論是努力過程中的充實(shí)感還是業(yè)績(jī)得以提升的成就感都是令人感到喜悅的，所以我比較珍惜在商場(chǎng)的銷售工作并為此付出了不少的心血，若是在領(lǐng)導(dǎo)提供平臺(tái)和機(jī)遇的情況下仍然無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些，所以我將目標(biāo)放在客戶開發(fā)的工作之中并真誠對(duì)待每個(gè)人，無論是商場(chǎng)服務(wù)禮儀的體現(xiàn)還是真誠待人的方式都容易得到客戶的認(rèn)可，但是在開展銷售工作的過程中我也發(fā)現(xiàn)了自身的弊病并在同事的建議下加以改進(jìn)，在得以進(jìn)步的同時(shí)也能夠感受到商場(chǎng)的溫馨氛圍對(duì)自己起到了很大的幫助。

在探尋業(yè)績(jī)提升的方法之時(shí)也參考了同事的工作方式，畢竟總是閉門造車很容易令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區(qū)，所以商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)定期開展會(huì)議并與員工們探討工作上的事務(wù)，經(jīng)過相互間的交流找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進(jìn)步，再加上我也十分用心地學(xué)習(xí)商場(chǎng)銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯(cuò)的收獲，只不過若是能夠?qū)⑦@份優(yōu)勢(shì)繼續(xù)保持下去則能夠得到較大的提升。

為了加強(qiáng)對(duì)銷售流程的認(rèn)知導(dǎo)致我在商品知識(shí)的學(xué)習(xí)方面也花費(fèi)了不少努力，主要還是隨著各類新式商品的出現(xiàn)導(dǎo)致我對(duì)這部分知識(shí)并不熟悉，或者說是很少能夠擠出時(shí)間學(xué)習(xí)商品知識(shí)來提升自身的底蘊(yùn)，這樣導(dǎo)致隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致部分客戶的需求很難得到滿足，尤其是對(duì)某種品牌比較執(zhí)著的客戶往往需要在銷售工作中探討對(duì)方感興趣的話題，所幸的是我經(jīng)過這方面的教訓(xùn)已經(jīng)意識(shí)到學(xué)習(xí)商品知識(shí)的重要性并會(huì)在下個(gè)月中不斷努力著。

通過__月份的努力不難發(fā)現(xiàn)自己在銷售工作中存在著不少可以進(jìn)步的空間，所以我會(huì)審視這段時(shí)間的收獲并分析自身在工作中的不足表現(xiàn)，須知想要進(jìn)步就得發(fā)憤圖強(qiáng)自然不能夠指望領(lǐng)導(dǎo)與同事永遠(yuǎn)都會(huì)無底線地幫助自己，我會(huì)盡快沉淀下來并在以后的工作中繼續(xù)保持高業(yè)績(jī)的發(fā)展趨勢(shì)。

個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇2】

轉(zhuǎn)瞬之間，進(jìn)入--公司已經(jīng)一個(gè)月了，在這一個(gè)月的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為了一名銷售工程師，其中的體會(huì)可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。

首先，我很慶幸，在我踏上銷售之旅的第一步能夠進(jìn)入--這個(gè)減速機(jī)知名品牌企業(yè)，讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信念，同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí)，無形中多了一份自信和驕傲。再加上公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持，讓我知道，選擇--是正確的，我情愿把自己的人生抱負(fù)和公司連接在一起。雖然我對(duì)--公司來說，只是一名一般的銷售工程師，但是--對(duì)我來說卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的盼望和幻想。

其次，在這一個(gè)月的時(shí)間里，也讓我深刻地熟悉到了自己的缺乏，無論是從個(gè)人的學(xué)問構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通溝通上，以及自己的工作習(xí)慣上，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要漸漸積存和不斷學(xué)習(xí)的過程，可是，這些學(xué)問明顯地影響了我和客戶之間的溝通，特殊是面對(duì)專業(yè)的學(xué)問問題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和客戶之間建立信任感的時(shí)機(jī)，這讓我很苦惱。我迫切的盼望能夠轉(zhuǎn)變這種狀況。在處理問題的的時(shí)候，我也感覺到自己的閱歷缺乏，特殊是遇到非客戶緣由的問題時(shí)，不能夠很好的解決，我盼望自己能夠做得更好。

但是，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍舊是盼望，由于學(xué)問可以學(xué)習(xí)，閱歷可以積存。而SEW公司的銷售工程師前輩為我們打下了良好的根底，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當(dāng)中，沒有客戶對(duì)--的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議，這才是我們不行多得的珍貴財(cái)寶。另外，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域--、--和--，也存在著很大的進(jìn)展空間，像--、--、--等許多有待深開發(fā)的客戶;特殊是--正處在經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的高速期，不斷地有新工程在涌現(xiàn)，如--的建立、--動(dòng)力機(jī)械有限公司新建、污水處理系統(tǒng)的改造，還有-預(yù)在循環(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建立華東玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新工程，這讓我感到興奮。--的客戶現(xiàn)有也非常有限，挖掘出來的空間還只是很小的.一局部，還有像機(jī)--、--、--有限公司、--有限公司等一些較大型的企業(yè)還有待開發(fā);--更是一片空白，這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)布滿著盼望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向：

1、專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)：

我堅(jiān)信，一個(gè)精彩的銷售工程師，只有擁有過硬的專業(yè)學(xué)問，才能夠幫忙客戶解決問題，才能讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起信任，只有這樣，才能培育起客戶的忠誠度。在減速機(jī)學(xué)問方面，我盼望在經(jīng)過公司的培訓(xùn)之后，能夠有時(shí)機(jī)和售后工程師一起到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)我公司的各型號(hào)減速機(jī)有著更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)學(xué)問方面，我會(huì)加強(qiáng)和客戶溝通，不斷地向客戶學(xué)習(xí)，了解客戶的生產(chǎn)工藝以及使用工況，在學(xué)習(xí)的過程中注意閱歷的積存。

2、與客戶溝通和溝通：

有了肯定的專業(yè)學(xué)問，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，許多事情的進(jìn)展，并不是想像中的順當(dāng)，這時(shí)如何解決價(jià)格、貨期等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動(dòng)向，需要我用一顆雙贏、并注意長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的心態(tài)來對(duì)待，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思索、學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到問題時(shí)準(zhǔn)時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。

3、良好的工作習(xí)慣：

做到事事有條理，對(duì)于工作中遇到的問題，做到心中有數(shù)，清晰明白;在工作中認(rèn)仔細(xì)真，積極主動(dòng)，避開消失由于一時(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的根底上，不斷地去開發(fā)新的客戶，對(duì)于新工程的進(jìn)展，做到心中有數(shù)。

個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇3】

XX區(qū)域銷售工作總結(jié)

我入職XXX公司以來，一直外派至XX負(fù)責(zé)XX區(qū)域銷售工作；在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和同事們的幫助下，通過自己的不斷的努力，積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作作如下個(gè)人總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)方面

從剛?cè)肼氶_始的幾周便從XX型號(hào)、特征、價(jià)格入手了解自家產(chǎn)品，熟悉XX顯示器市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)品牌特征。向理論學(xué)習(xí)，向市場(chǎng)學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。在后續(xù)3D產(chǎn)品以及具有革新意義的XX產(chǎn)品上市后爭(zhēng)取在最快時(shí)間內(nèi)了解新品知識(shí)、查閱測(cè)評(píng)文章，以便更迅速、更優(yōu)化的完成客戶的培訓(xùn)工作。

成績(jī)：理論知識(shí)取得一定高度、產(chǎn)品賣點(diǎn)可侃侃而談、XX的背景、優(yōu)勢(shì)可以為客戶進(jìn)行“洗腦”；

不足：缺乏實(shí)際操作動(dòng)手能力，比如顯示器工程菜單調(diào)整、使用中出現(xiàn)的問題解決方案；XXX的拆裝雖然熟知，但客戶出現(xiàn)誤操作后電話咨詢并無法識(shí)別問題的發(fā)生原因。

二、培訓(xùn)工作

入職后主要做了代理商以及二級(jí)客戶的XX系列產(chǎn)品培訓(xùn)、XX背景知識(shí)培訓(xùn)，范圍覆蓋了XX市各行政區(qū)電腦城、XXX等地市。

成績(jī)：在新品培訓(xùn)的不斷推進(jìn)下，使代理商業(yè)務(wù)、店面一線銷售人員對(duì)新品的特征能夠及時(shí)掌握，對(duì)新品的銷售能夠起到推進(jìn)的作用；

不足：二次培訓(xùn)不及時(shí)，很多店面培訓(xùn)后未及時(shí)收集到反饋信息，這在對(duì)以后產(chǎn)品培訓(xùn)的方向上并未起到積極的作用，由于近期市場(chǎng)行情問題，大多一線銷售人員對(duì)培訓(xùn)熱情程度不高。

三、客戶開發(fā)

入職半年內(nèi)出差過XX等地進(jìn)行客戶開發(fā)，其中有自行前往空白區(qū)域進(jìn)行大范圍撒網(wǎng)式搜尋意向客戶、與代理商業(yè)務(wù)進(jìn)行后續(xù)客戶談判、與XX國代神碼業(yè)務(wù)進(jìn)行地市代理開發(fā)工作。

成績(jī)：顯示器客戶開發(fā)并未取得成績(jī)；XX客戶進(jìn)貨較多，很多意向客戶都會(huì)做一些常識(shí)性的銷售動(dòng)作；

不足：由于前期客戶不敢壓貨，一些小客戶在嘗試銷售后感覺產(chǎn)品去推銷較麻煩，顧并未有二次提貨；在XX鋪向市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，XX的鋪貨還算順利，但在市場(chǎng)處于觀望期時(shí)，渠道卻選擇了“以靜制動(dòng)”，使產(chǎn)品在推廣期便接受冷宮般的待遇，渠道抱怨XX推力不足，卻不肯出力。

下面是我對(duì)XX區(qū)域XX產(chǎn)品推進(jìn)方面的一些市場(chǎng)了解：

1、望：XX區(qū)在XX上市初期曾實(shí)行協(xié)議免費(fèi)鋪貨，實(shí)銷后結(jié)算的策略，在前期鋪貨階段取得了一定的效果，產(chǎn)品的出鏡率較高，接下來出現(xiàn)了客戶不肯推，沒有負(fù)擔(dān)、責(zé)任不愿推的問題，甚至有客戶堅(jiān)稱XX不好推要求下架的。相比XX市區(qū)，地市、縣的銷售反而較之順利，但由于前期XX的合作大客戶集中在原顯示器客戶中，而在幾個(gè)市場(chǎng)較大的地區(qū)顯示器客戶卻逐漸走下坡路，這使得整體XX區(qū)域的XX銷量很不盡人意；國代神州數(shù)碼由于其公司政策原因并不會(huì)開發(fā)小型的客戶，在尋找市級(jí)代理的過程中出現(xiàn)了“有且只有價(jià)格”的問題，使得很多公司并無法衡量利益取向，而其公司考核為流水考核，使得神碼的橫向、縱向銷售人員在習(xí)慣了順?biāo)浦鄣那闆r下很難改變思維。

2 聞：在走訪了多家店面與店員、老板了解銷售情況后總結(jié)出一線城市的銷售成本較高，老板、店員任務(wù)壓力較大，對(duì)于新品的感覺基本已經(jīng)麻木，對(duì)需要推銷的產(chǎn)品嗤之以鼻；當(dāng)?shù)貙?shí)力公司的老板多數(shù)認(rèn)為XX是一個(gè)面向二、三線城市的產(chǎn)品，這使得XX市區(qū)出現(xiàn)了“強(qiáng)者在觀望，弱者不敢上”的狀況；好在東欣接手XX總代后會(huì)憑借其在地市、縣的號(hào)召力為我們殺出一條血路。

3 問：在新客戶的開發(fā)過程中，前期一直是客戶在選擇我們，思路一直是只要你肯做，就是我的客戶。所以在被選擇的過程中客戶一直在告訴我他們?yōu)槭裁催m合或者不適合。很多操盤手首先考慮的是產(chǎn)品的流水，如果目前沒有量，他會(huì)覺得不適合；很多操盤手無法正確做出XX的產(chǎn)品定位，放到DIY區(qū)域覺得推銷過程會(huì)阻礙到DIY的銷售，品牌區(qū)域有排它性又無法進(jìn)入；有人擔(dān)心目前的渠道結(jié)構(gòu)會(huì)走入價(jià)格戰(zhàn)的窘境；釋然的是大家在觀望的同時(shí)都在關(guān)注，只是或許是市場(chǎng)或者是我們沒有給到他們一個(gè)極好的下手機(jī)會(huì)。

4 切：在XX還處于新生兒階段，急需的就是“營(yíng)養(yǎng)”與“免疫力”，營(yíng)養(yǎng)就是我們的市場(chǎng)推廣力度，免疫力就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證與售后。公司在前提的媒體造勢(shì)宣傳上可謂是吸引了大部分人的眼球，效果顯著。在終端推廣上還有產(chǎn)品線單一、樣式、顏色單一的問題存在，這使得很多XX在鋪樣中更像是一臺(tái)顯示器，不利于消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)向。而在產(chǎn)品線不斷豐富的進(jìn)展下，或許一線城市應(yīng)該出現(xiàn)一些XX的專營(yíng)店，真正的達(dá)到制造端前移的目的。

在接下來的工作前期，我會(huì)首先與東欣的業(yè)務(wù)出差地市，培訓(xùn)XX產(chǎn)品知識(shí)，走訪當(dāng)?shù)貪撛诳蛻簦X區(qū)域地市基礎(chǔ)打牢些；特別是珠三角容量較大地區(qū)，希望今后在華南區(qū)XX的帶領(lǐng)下，市場(chǎng)經(jīng)理XX、區(qū)域經(jīng)理XX的共同努力下，共同將XX區(qū)域的銷量做強(qiáng)做大。

個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇4】

一、今年的市場(chǎng)工作總結(jié)

1、今年市場(chǎng)總體情況

市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)(或減少)了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了，銷售工作工作總結(jié)。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

2、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)

客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說話。比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤(rùn)多少。

3、今年遇到的新情況、新問題

針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù))，簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。

4、我是如何解決的

(1)好的經(jīng)驗(yàn)

若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。

(2)存在的問題及相應(yīng)的解決思路

從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。

若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對(duì)不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作計(jì)劃

1、將下年度目標(biāo)細(xì)化

如果公司有明年的工作計(jì)劃，則根據(jù)公司的工作計(jì)劃制定本部門或本人的下年度的工作計(jì)劃。

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員)，對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。

目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

2、要有突破和亮點(diǎn)

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。謝謝分享這么好的帖子。我將“思考”作為自己的職業(yè).很好很突破每位做業(yè)務(wù)的網(wǎng)友

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的'出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高，工作總結(jié)《銷售工作工作總結(jié)》。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YHWS－／型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的％，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：

（一）市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，YHWS－／型避雷器銷售價(jià)格僅為元／支、PRW－／銷售價(jià)格為元／支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

（二）針對(duì)榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。

（三）對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

（四）為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論

個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇5】

首先，我想從自作為一名一般的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，或許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)潔的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱忱。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為布滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱忱接待使他對(duì)我們的樓盤也布滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。

2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必定是個(gè)好聽眾，通過傾聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來推斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

3、機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀推斷不要過于猛烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠急躁，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒有準(zhǔn)時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有預(yù)備的人。

4、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。

5、時(shí)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

6、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加地信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信念。客戶向你詢問樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推舉的樓盤。

7、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他遲疑不決，這樣同事之間可以相互制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)?逼客戶盡快下定。凡事心急人不急冷靜應(yīng)戰(zhàn)或許客戶就要成交了，但是由于一些小小的緣由，會(huì)讓他遲遲不愿簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，由于你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最終簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是冷靜，冷靜，并且沒有太過于期盼客戶能夠成交。

8、與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為伴侶，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。

9、假如這次沒成功，立刻約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)消逝這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他商定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以關(guān)懷你確定客戶的意向程度。

10、記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不愿定能夠記得全部的客戶姓名，但是，假如在你的客戶其次次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠馬上報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平常的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

在我們的墻上有這么一句話：今日工作不努力，明天努力找工作。假如有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲乏了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會(huì)不寵愛錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，假如把個(gè)人的心情帶入到工作中，那確定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。

以上就是我的銷售閱歷，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)!

個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇6】

在房地產(chǎn)業(yè)待了這么長(zhǎng)時(shí)間，一直在銷售的崗位上，漸漸熟悉項(xiàng)目情況、項(xiàng)目知識(shí)和接待技巧。前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。

在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里，和大家分享一下。

一、銷售總結(jié)

1、最基本的就是，在接待當(dāng)中始終要保持熱情。

2、做好客戶的登記及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作方便展開。

3、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售。使客戶的選擇性大一些，避免集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

4、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候，就能游刃有余樹立自己的專業(yè)性。同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

5、多從客戶的角度想問題。這樣，自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合的房子。解決他們的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

6、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。營(yíng)造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的`方向改進(jìn)和發(fā)展。而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公總是抱怨、等待與放棄什么樣的態(tài)度，決定什么樣的生活、

堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑，一遇挫折就想放棄想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理。我堅(jiān)信，只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)運(yùn)氣，總有用盡的一天。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來，我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印，堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

二、在加州陽光項(xiàng)目的工作情況如下：

1、很榮幸獲得14年度銷冠，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和認(rèn)可；

2、協(xié)助陳經(jīng)理和杜專做好案場(chǎng)的各項(xiàng)工作，學(xué)習(xí)臺(tái)賬報(bào)表等相關(guān)案場(chǎng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行案場(chǎng)制度。

三、20xx年的工作計(jì)劃

高層房源

今年的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)更加大，旁邊樓盤相繼出來，實(shí)力都不容小覷，高鐵新城的金科觀天下，非凡之城，圓融時(shí)代，建發(fā)中央天成，渭塘的珍珠灣（原來的海倫灣），我們項(xiàng)目附近的巴黎春天售樓處重新包裝，以新的姿態(tài)重新出場(chǎng)，隨著現(xiàn)房的出現(xiàn)，小高層得放率的優(yōu)勢(shì)瞬間凸顯，我們項(xiàng)目可謂是前有狼后有虎。

針對(duì)這些情況，我打算從以下幾方面入手：

1、深入各個(gè)項(xiàng)目了解對(duì)方的信息，所謂知己知彼還能百戰(zhàn)百勝，知道對(duì)方的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我們就有機(jī)會(huì)把自己的優(yōu)勢(shì)對(duì)比對(duì)方的劣勢(shì)作為比較整理出一套說辭。

2、每周展開小組會(huì)議，所謂人多力量大，讓每個(gè)組員針對(duì)自身客戶的親身實(shí)踐整理出自己的觀點(diǎn)，從何種角度才能更容易說服客戶，從而不斷完善我們的說辭。

3、一定要不斷樹立組員信心，只有你自己相信了，說出來的話才能讓別人相信，組員之間互相對(duì)練，才能讓自己越來越肯定，說的越來越真誠，才能打動(dòng)客戶。

商鋪房源

1、熟練標(biāo)準(zhǔn)化接待流程，注重區(qū)域介紹和未來潛力，商鋪講求的是長(zhǎng)遠(yuǎn)，要把未來的發(fā)展詳細(xì)的講給客戶，學(xué)會(huì)造夢(mèng)，晚上開小組會(huì)議時(shí)總結(jié)當(dāng)天商鋪客戶的信息，及時(shí)分享，及時(shí)補(bǔ)充。

2、拓展知識(shí)面，多看新聞報(bào)紙雜志，了解當(dāng)前最新信息，培養(yǎng)組員養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣：早點(diǎn)到，看網(wǎng)易。早上開會(huì)時(shí)，安排一個(gè)時(shí)間分享當(dāng)天的最新信息，組內(nèi)每人負(fù)責(zé)一個(gè)板塊做主講，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。

3、多關(guān)注其他區(qū)域的各類商鋪，投資型客戶是不分地域的，我們要充分熟悉競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案，專業(yè)的打壓對(duì)方，凸顯本項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，成功的說服客戶，即便客戶不買我們這，也不能讓他去買別的地方。

4、客戶積累目標(biāo)

總之，一切的計(jì)劃都以最終執(zhí)行力而定，必須按時(shí)按量的完成，身先士卒，若實(shí)施過程中拖沓、弄虛作假、敷衍的，必須給予處罰，當(dāng)然團(tuán)隊(duì)是需要激勵(lì)的，更多的時(shí)候要當(dāng)眾多表揚(yáng)、私下批評(píng)，不傷害同事的感情。

別墅房源

別墅剩下的最后六席倒不足為慮，但是別墅回款是一個(gè)比較大的問題，我們絕對(duì)爭(zhēng)取別墅的快速回款，采取輪流電話催款，發(fā)律師函等各種方法，完成回款指標(biāo)。

四、我對(duì)自己的要求和未來的期望

當(dāng)然接下來的工作中還有很多要學(xué)習(xí)的東西，學(xué)習(xí)永無止步，而且不是我一個(gè)人的進(jìn)步，更多的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

1、做好領(lǐng)頭作用，帶領(lǐng)同事積極向上的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)定不移的提高自己的判斷和領(lǐng)導(dǎo)水平，成為一個(gè)有用的人。在工作的過程中必須圣先士卒，表現(xiàn)出積極的工作態(tài)度，強(qiáng)大的工作熱情。

對(duì)事不對(duì)人。

3、熟悉組內(nèi)同事的情況，及時(shí)作出指導(dǎo)，并相應(yīng)的反饋給杜專和陳經(jīng)理。

不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，公司諸多優(yōu)秀的員工給了我很大的壓力和動(dòng)力如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供給我一個(gè)更高的平臺(tái)，我會(huì)不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，把工作做的更好。

對(duì)于新鴻嘉我是非常感激的；因?yàn)樵谶@個(gè)大家庭中我得到了溫暖和關(guān)懷，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的諸多照顧，同時(shí)也可以不斷的提高我自己，認(rèn)識(shí)我自己。我希望在新鴻嘉能學(xué)到更多的東西、也能有更大的進(jìn)步、有更大的發(fā)展。

個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇7】

根據(jù)《中華人民同和國民法典》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定，為明確雙方的利益、義務(wù)經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂就乙方向甲方供應(yīng)門窗及安裝合同，合同內(nèi)容如下：

1、交貨及驗(yàn)收地點(diǎn)：____________________________________。

4、交貨期預(yù)付款到賬后______天制作完畢。

1、合同正式簽署后甲方預(yù)付乙方合同總價(jià)款的______%計(jì)人民幣_(tái)_____元作為訂金(大寫);門窗到貨時(shí)甲方支付總價(jià)款的______%計(jì)人民幣_(tái)_____元(大寫);安裝完畢甲方驗(yàn)收合格后甲方支付總價(jià)款的`______%計(jì)人民幣_(tái)_____元(大寫);質(zhì)保一年，付______%。

整窗保修______年，自安裝驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，不屬產(chǎn)品本身的損壞發(fā)生費(fèi)用由用戶自理，______年后用戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方有義務(wù)進(jìn)行終身維護(hù)，發(fā)生材料費(fèi)用由用戶自理。

由于地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等雙方共同承認(rèn)的人力不可抗拒因素而影響本合同執(zhí)行時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在征得有關(guān)機(jī)關(guān)證明后，允許延期履行、部分履行或不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。

1、甲方若無故中途退貨(乙方保證按照雙方確認(rèn)的樣窗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn))，應(yīng)向乙方償付退貨部分、貨款______%的違約金。

2、乙方需保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足合同要求，甲方同意安裝乙方產(chǎn)品之日起即視為驗(yàn)收合格產(chǎn)品。

3、若乙方提供的貨物不符合合同規(guī)定中的產(chǎn)地來源、質(zhì)量要求等，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)立即更換，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

本合同執(zhí)行中發(fā)生糾紛，雙方協(xié)商解決。協(xié)商達(dá)不成，雙方任何一方可向簽約地人民法院起訴。

1、自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、合同執(zhí)行期內(nèi)，甲、乙雙方對(duì)合同條件的任何變更、補(bǔ)充必須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并作為合同的補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式______份，雙方簽字蓋章后，甲、乙雙方各執(zhí)______份。

個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇8】

銷售VP工作總結(jié)

作為銷售副總裁（VP），我一直在努力推動(dòng)公司銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。在過去的一年里，我領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)取得了一系列顯著成就，讓我感到非常自豪。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)我在這個(gè)崗位上的工作內(nèi)容和取得的成績(jī)。

我積極領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)制定了全年銷售計(jì)劃和目標(biāo)，并確保每位銷售團(tuán)隊(duì)成員全面了解并認(rèn)同這些目標(biāo)。我深知設(shè)定合理且有挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)對(duì)于激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的斗志和努力是至關(guān)重要的。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，銷售團(tuán)隊(duì)在去年實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長(zhǎng)超過20％，達(dá)到了公司設(shè)定的銷售目標(biāo)。

我重視對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展。我定期組織銷售培訓(xùn)課程，幫助銷售人員提升銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。我還鼓勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)成員參加行業(yè)會(huì)議和展會(huì)，與同行業(yè)的專家和公司建立聯(lián)系并分享經(jīng)驗(yàn)。這些舉措不僅提升了銷售團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的合作和共享。

在銷售過程中，我始終保持與客戶的良好溝通和關(guān)系。我以客戶為中心的思維方式，努力理解客戶的需求和期望，幫助銷售團(tuán)隊(duì)為客戶提供更好的解決方案和服務(wù)。在我任職期間，銷售團(tuán)隊(duì)成功簽約了數(shù)家重要客戶，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額和客戶群。

我主持了銷售團(tuán)隊(duì)的定期工作會(huì)議和評(píng)估會(huì)議，及時(shí)跟蹤銷售進(jìn)展和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷售策略的調(diào)整和優(yōu)化。我始終重視數(shù)據(jù)分析和跟蹤，通過銷售數(shù)據(jù)和報(bào)告的分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會(huì)，制定有效的銷售策略和計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

作為銷售VP，我不僅把團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大作為首要任務(wù)，也注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展，關(guān)注客戶的需求和期望，以及團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力和市場(chǎng)影響力。我相信，通過我們的共同努力和合作，我們的銷售團(tuán)隊(duì)將取得更大的成功和成就。感謝大家的支持和配合！

個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇9】

自六月份以來銷售工作穩(wěn)步進(jìn)行，在不斷的學(xué)習(xí)和努力當(dāng)中對(duì)于同期來說有穩(wěn)定的上升。

一、 市場(chǎng)絡(luò)的建設(shè)

首先穩(wěn)定了現(xiàn)有的市場(chǎng)規(guī)模，加大對(duì)市場(chǎng)的的銷售能力，完成了地區(qū)經(jīng)理的任職、考察工作，達(dá)到了絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下半年的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

二、 市場(chǎng)控制

通過公司的大力支持，保證了銷售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員了一定的信心，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。

三、 6月份對(duì)給地辦進(jìn)行了電話回訪，了解各地區(qū)的市場(chǎng)情況

6月27號(hào)召開了山西地辦會(huì)議，魏總在會(huì)議上做了銷售方面的培訓(xùn)，同時(shí)把6月份回款任務(wù)下達(dá)到每個(gè)地辦，督促完成上半年任務(wù)，加強(qiáng)地辦管理能力。通過會(huì)后大家在6月份的回款里都較大的提升，使上半年回款完成全年任務(wù)39%，給下半年完成全年任務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。

四、 七月份計(jì)劃

目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和絡(luò)建設(shè)工作。根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體，仍然將市場(chǎng)定位在藥房及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)絡(luò)組建的要求。

個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇10】

人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)，銷售經(jīng)理如何寫好工作總結(jié)。可見總結(jié)是指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步，從大的方面說，總結(jié)能為國家制訂各項(xiàng)路線、方針、政策提供重要依據(jù)；從個(gè)人或集體來說，總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項(xiàng)切實(shí)的事情，同時(shí)，寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。

工作總結(jié)的特征：

1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，取得什么經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

2、如何針對(duì)存在的問題與不足，充分進(jìn)行分析，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略與改進(jìn)措施，提高今后的工作效率與質(zhì)量。

工作總結(jié)的作用：

1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。

2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。

3、總結(jié)是團(tuán)結(jié)基層員工爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。

如何寫好工作總結(jié)呢？

1、標(biāo)題

標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位,總結(jié)的時(shí)間,概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題。

2、正文

正文是總結(jié)的主要部分。

3、日期

總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。

如何寫正文

條理要清楚。要剪裁得體，詳略適宜。

1、基本情況概述

將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔介紹。目的在于對(duì)總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解。

2、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)BR>

這是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，一般是寫出做法，成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)，工作總結(jié)《銷售經(jīng)理如何寫好工作總結(jié)》。即表述成績(jī)、做法之后，從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。

3、存在的問題和教訓(xùn)

總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要，是正文的關(guān)鍵部分，一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。

4、今后工作努力的方向與思路

根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期總結(jié)出來工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，成功的經(jīng)驗(yàn)與方法，要繼續(xù)發(fā)揮、完善，針對(duì)存在的問題，提出解決方法與改進(jìn)措施等。

寫工作總結(jié)需注意的問題：

1、總結(jié)前要充分搜集占有材料。

一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是正確分析、得出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2、總結(jié)中若無數(shù)字，就沒有說服力。

如主要預(yù)算指標(biāo)完成數(shù)據(jù)、成本降低數(shù)據(jù)、 “業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“市場(chǎng)占有率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切記“數(shù)字也不是多多益善”，能說明成績(jī)與問題就可以了。如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結(jié)上，估計(jì)看到一半就暈了。也可以適當(dāng)把數(shù)據(jù)做成餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。

3、工作總結(jié)切忌回避問題

要體現(xiàn)是事求是、一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽?jī)不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤。

4、要避免成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。

這就是從實(shí)際出發(fā)，有一說一，有二說二，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。寫總結(jié)要防止幾種情況，一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫，不得不寫，寫幾行敷衍過去，這不是嚴(yán)肅的態(tài)度；二是把寫總結(jié)當(dāng)作吹噓自己、撈取好處的機(jī)會(huì)，在總結(jié)里將小事說成大事，甚至捏造事實(shí)，弄虛作假；三是出于所謂的“謙虛”，該寫的不寫，或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實(shí)事求是的態(tài)度。

總結(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

5、工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向。

一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績(jī)，不談問題；另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度。

6、總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。

一方面，要抓主要矛盾，無論談成績(jī)或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績(jī)要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

　

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個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇11】

作為藍(lán)月亮銷售團(tuán)隊(duì)的一員，在過去的一年里，我積極參與了銷售工作，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我將在本文中對(duì)我所從事的銷售工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，并分享一些我所得到的見解和啟示。

我要說的是，銷售工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者需求不斷變化的情況下，作為銷售人員，我們不僅需要熟悉產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，還需要具備良好的溝通能力和人際交往能力。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，以下是我在銷售工作中的幾個(gè)要點(diǎn)。

了解產(chǎn)品和市場(chǎng)。作為銷售人員，我們需要深入了解所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和用途。只有了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和市場(chǎng)需求，我們才能更好地說服潛在客戶購買我們的產(chǎn)品。及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)情況和潛在客戶的需求也是非常重要的。

建立良好的客戶關(guān)系。在銷售工作中，與客戶的關(guān)系非常重要。與客戶建立良好的合作關(guān)系不僅能增加銷售機(jī)會(huì)，還能為我們帶來更多的回頭客和口碑宣傳。因此，我們應(yīng)該保持良好的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)回應(yīng)客戶問題和需求，以及進(jìn)行定期的客戶跟蹤和回訪。

靈活運(yùn)用銷售技巧和策略。在實(shí)際銷售過程中，我們需要不斷提升自己的銷售技巧和運(yùn)用各種銷售策略。例如，善于利用客戶關(guān)系管理工具對(duì)客戶進(jìn)行分類與定位，制定個(gè)性化的銷售方案；善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，并提供相應(yīng)的解決方案；善于應(yīng)對(duì)客戶異議和反對(duì)意見，以及適度地降低售價(jià)等。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們的銷售業(yè)績(jī)得以不斷提高。

與團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏。在銷售工作中，與團(tuán)隊(duì)的合作是非常重要的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于一個(gè)人的力量，只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們才能更好地完成銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏。因此，我們應(yīng)該積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和決策，互相幫助和學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

要堅(jiān)持不懈和持續(xù)改進(jìn)。銷售工作中，成功往往是耐心和堅(jiān)持的結(jié)果。我們要經(jīng)受住銷售周期的長(zhǎng)短，保持積極的工作態(tài)度，不畏困難和失敗。同時(shí)，及時(shí)總結(jié)和反思自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和提升自己的銷售能力。只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

小編認(rèn)為，藍(lán)月亮銷售工作的總結(jié)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。通過不斷努力和實(shí)踐，我們可以不斷提高自己的銷售能力，并在市場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。希望未來的銷售工作中，我們可以繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)合作的精神，拓展銷售渠道，提升客戶滿意度，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人銷售工作總結(jié)【篇12】

又看到小米手機(jī)的廣告。不得不佩服小米手機(jī)的營(yíng)銷的成功性，前幾天一個(gè)朋友讓我推薦一款性價(jià)比高的手機(jī)。當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒忍住就推薦了小米。但還是忍住了。因?yàn)椴还芫W(wǎng)上多高的好評(píng)，沒用過還是不敢亂推薦。小米的成功絕非偶然，通過分析，得出以下一些粗淺的東西。如果說的不對(duì)，勿見怪。只做學(xué)習(xí)交流。

一、小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷定位。

1、用戶群體定位：喜歡玩智能手機(jī)的用戶基本上不超過40歲。大部分是80后。90后。用戶群體定位為80后90后。

2、市場(chǎng)定位：網(wǎng)購市場(chǎng)。80后，90后一個(gè)共同的特性：喜歡新事物，尤其是智能手機(jī)的追求非常強(qiáng)烈。比如60后，70后追求智能手機(jī)大部分也最多就是一個(gè)身份的象征。80、90后不同。他們需要的是便宜、實(shí)用。想便宜實(shí)用那么就要減少成本。眾所周知，在傳統(tǒng)的生產(chǎn)——銷售過程中最增長(zhǎng)的成本的就是銷售渠道。出廠價(jià)100元。通過各種渠道，到用戶手里面就得500元以上，不然就有的流程不掙錢。那么想大幅度的解決成本。減少銷售渠道是最好的辦法。小米選擇的是網(wǎng)購。這無疑讓用戶買到的產(chǎn)品的價(jià)格要便宜不止一倍。

3、品牌定位：用戶、市場(chǎng)確定了。根據(jù)用戶和市場(chǎng)的特點(diǎn)，以及智能手機(jī)經(jīng)常出問題的特點(diǎn)。這種手機(jī)的品牌定位最好是：配置高，價(jià)格低。用諾基亞5230的錢，體驗(yàn)iphone5的快感。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。發(fā)燒的機(jī)有這個(gè)定位，把用戶群體又縮小的一部分。但是無疑用戶定位更精準(zhǔn)。不過，在后來的宣傳上面。個(gè)人感覺并沒有突出為發(fā)燒而生的概念。

4、產(chǎn)品定位：個(gè)人感覺像iphone。

二、小米手機(jī)的營(yíng)銷。

你見過一款手機(jī)還沒出來就好評(píng)如潮嗎？你見過一款手機(jī)還沒出來，就各種評(píng)論，各種期待嗎？小米做到了。要是說小米沒有一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作，你信么。

1、炒作：

小米的營(yíng)銷方法可以說是炒作。主要方式：軟文、論壇、微博，反正就是你能看到的地方基本都會(huì)出現(xiàn)小米的身影。今天一款小米的性能測(cè)評(píng)。明天一個(gè)小米的XX，各種新聞，層出不窮，讓你一度認(rèn)為小米手機(jī)是最牛逼的手機(jī)。但是不好意思，這款手機(jī)還沒出來。你等著吧。

2、饑渴營(yíng)銷：

然后千呼萬喚將要出來的小米終于要出來了。有人告訴你，小米總共只銷售10w臺(tái)。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品。只賣10w臺(tái)哦，親，先到先得哦！一些米民們?cè)谒姷淖饔孟拢茨筒蛔×?。然后?jù)說了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮。

很多買了小米手機(jī)的用戶。然后機(jī)器出來后，那些如潮的好評(píng)，消失了很多，緊接而來的爆料的問題。無可否認(rèn)的說，第一款手機(jī)出來肯定會(huì)有很多問題。小米也不能例外。

還是祝愿小米能夠越走，至少算是中國的產(chǎn)品，而且小米的性價(jià)比的確很高。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話，希望能慢慢跟上吧。

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