總監(jiān)工作計(jì)劃優(yōu)選。
簡單的工作計(jì)劃怎么寫？鑒于領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，下一段的工作計(jì)劃又可以開始著手準(zhǔn)備了。工作計(jì)劃往往是單位和個(gè)人在一段時(shí)間內(nèi)對自己的工作作出的安排，下面的介紹將會(huì)幫助您全面認(rèn)識“總監(jiān)工作計(jì)劃”，希望這些技能能夠?yàn)槟愕穆殬I(yè)發(fā)展帶來更多機(jī)會(huì)！
1、熱情迎客，主動(dòng)招呼，堅(jiān)持禮貌用語
班前會(huì)后迅速進(jìn)崗，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持微笑，注意自身形象。
當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。
撤筷套，問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種)，遞菜單。
為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹，主動(dòng)推薦，當(dāng)好參謀
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識，了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
(1)準(zhǔn)備寫明臺(tái)號，人數(shù)，日期及時(shí)間，字跡端正，清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個(gè)不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹調(diào)方法”，“不要同一盛器”。
(3)不同對象，不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜，烹調(diào)時(shí)間，蒸煮時(shí)間長的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準(zhǔn)備。
(4)營業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng)，爭取時(shí)間，但也必須尊重客人自選。
(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍，核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們，提起點(diǎn)菜介紹就想到你，這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜，操作無誤
首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品，做好提前準(zhǔn)備，如刀，叉，所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味，顏色，葷素，造型，盛器搭配擺放)。
(2)同時(shí)征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時(shí)必須核對點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒有的菜絕不上臺(tái)，尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令)，堅(jiān)持做到A，上菜報(bào)名B，擺放到位C，核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人，兒童，殘疾人身上上菜，注意平衡，防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊，還需要什么請吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆，煙缸。手法熟練，動(dòng)作迅速，操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動(dòng)態(tài)，如有超時(shí)過長的菜肴，要主動(dòng)和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾，碰到菜式問題，要態(tài)度虛心，誠懇，語言親切，耐心解答，要記住“一句好話使人笑，一句閑話使人跳”的奧理，在處理不了的情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。
(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單，正確無誤，代客買單。做到收，找，唱票，買單后做到禮貌：“謝謝”。
(5)顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品。
20xx年工作方針：星級標(biāo)準(zhǔn)、宴會(huì)為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。
隊(duì)伍建設(shè)：餐飲部完善隊(duì)伍建設(shè)保證：包間1：1，宴會(huì)1：3配置
廚務(wù)部新增二樓散餐線一條
薪酬方案：工資按績效考核方案進(jìn)行，實(shí)行多勞多得。
(基本工資+業(yè)績獎(jiǎng)+考核獎(jiǎng)+工齡工資)比例：40%+40+20%=100%
1、按星級標(biāo)準(zhǔn)，抓好培訓(xùn)管理工作，打造優(yōu)質(zhì)口碑
質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
按星級標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化服務(wù)員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(xùn)(餐具、桌椅、禮貌用語、服務(wù)流程等按星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范)制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)控制過程的有效現(xiàn)場管理，廚師出品必須在菜盤上用紙條標(biāo)注廚師編號。
通過培訓(xùn)提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平，重點(diǎn)是接待、點(diǎn)菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
完善與客人互動(dòng)，對菜品與服務(wù)在評分卡上留言并評分。
對服務(wù)員與廚師的工資考核制度，與效益掛鉤，提高積極性。
2、提升宴席的品質(zhì)與檔次
打造凱賓斯酒店筵席宴會(huì)文化、服務(wù)文化、經(jīng)營文化。
舉辦酒店與賓客、市民互動(dòng)的征集菜名、評選本店名菜活動(dòng)。
“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項(xiàng)美食推介活動(dòng)。
“引進(jìn)來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化。
3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營銷，提升營業(yè)額
營銷部要走出去，針對民營企業(yè)客戶與團(tuán)體，及時(shí)拜訪。
內(nèi)部員工聯(lián)系宴會(huì)及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
大膽引進(jìn)有潛在客戶的人才，在菜品提升同時(shí)確保散餐客源穩(wěn)步提升。
作為一家公司的采購總監(jiān)，半年工作計(jì)劃至關(guān)重要，它決定了公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。在制定半年工作計(jì)劃時(shí)，首先需要深入了解公司的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展方向，同時(shí)也要考慮到市場變化和行業(yè)趨勢，確保采購工作能夠與公司戰(zhàn)略保持一致。
我將會(huì)認(rèn)真分析公司的需求，了解各部門的具體采購需求，并與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，明確他們的需求和優(yōu)先級。同時(shí)，我也會(huì)與供應(yīng)商進(jìn)行深入的溝通，了解他們的產(chǎn)品和服務(wù)，并尋找合適的供應(yīng)商進(jìn)行合作，確保公司可以獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
我將會(huì)優(yōu)化采購流程，提高采購效率和降低采購成本。通過引進(jìn)先進(jìn)的采購管理軟件，建立完善的采購流程和標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商評估體系，加強(qiáng)采購團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理，提高他們的專業(yè)水平和執(zhí)行能力。同時(shí)，我也會(huì)積極尋求各種采購優(yōu)惠和折扣，降低采購成本，提高公司的競爭力。
我將會(huì)積極推動(dòng)供應(yīng)鏈管理，加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的合作和溝通，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并與供應(yīng)商共同開發(fā)新產(chǎn)品和解決問題。同時(shí)，我也會(huì)關(guān)注市場變化和行業(yè)趨勢，及時(shí)調(diào)整采購策略，確保公司在競爭中保持領(lǐng)先地位。
我還將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提升他們的團(tuán)隊(duì)合作意識和創(chuàng)新能力，建立和諧和高效的團(tuán)隊(duì)氛圍，共同實(shí)現(xiàn)公司的采購目標(biāo)。同時(shí)，我也會(huì)積極參與行業(yè)會(huì)議和研討會(huì)，提升自己的專業(yè)知識和領(lǐng)導(dǎo)能力，為公司的采購工作提供更好的支持。
小編認(rèn)為，作為一名采購總監(jiān)，我將會(huì)在半年工作計(jì)劃中制定詳細(xì)的目標(biāo)和計(jì)劃，積極執(zhí)行并不斷調(diào)整，確保公司的采購工作能夠有效高效地開展，為公司的發(fā)展和壯大提供有力支持。希望通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的合作，公司的采購工作能夠取得更大的成就和進(jìn)步。
行政總監(jiān)工作計(jì)劃
作為一家組織的行政總監(jiān)，我的主要職責(zé)是確保組織的日常運(yùn)營順利進(jìn)行，并努力提高工作效率、優(yōu)化資源管理、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我制定了以下詳細(xì)計(jì)劃，以確保我們的組織能夠取得卓越的成果。
一、分析現(xiàn)狀：
要制定有效的行政總監(jiān)工作計(jì)劃，首先需要對組織的現(xiàn)狀進(jìn)行全面的分析。這包括了解目前的運(yùn)營狀況、資源利用率、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和內(nèi)部流程等。通過對現(xiàn)狀的深入了解，可以幫助我找出存在的問題和短板，并為后續(xù)的解決方案制定提供依據(jù)。
二、設(shè)定目標(biāo)：
在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，我將設(shè)定明確的目標(biāo)來指導(dǎo)我的工作。這些目標(biāo)應(yīng)該是具體、可衡量的，并且能夠與組織整體戰(zhàn)略保持一致。例如，我可能會(huì)設(shè)定提高資源利用率10%、優(yōu)化內(nèi)部流程并減少成本20%、提高員工滿意度至85%等目標(biāo)。這些目標(biāo)將成為我的工作計(jì)劃的核心。
三、制定策略：
為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我將制定一系列的策略和措施。我將改善內(nèi)部溝通流程，確保信息的暢通和溝通的準(zhǔn)確性。我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我還將推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用信息技術(shù)改善工作效率和數(shù)據(jù)管理。我還將與其他部門合作，積極開展資源整合和協(xié)同工作，以提高資源的利用效率。
四、制定具體計(jì)劃：
基于上述策略，我將制定具體的工作計(jì)劃。這些計(jì)劃將涵蓋以下幾個(gè)方面：時(shí)間管理，我將合理安排時(shí)間，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)行；人力資源管理，我將建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等，以提高員工的工作效率和滿意度；財(cái)務(wù)管理，我將制定預(yù)算計(jì)劃和費(fèi)用控制措施，確保組織的財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定；項(xiàng)目管理，我將建立項(xiàng)目管理制度，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率和質(zhì)量。
五、監(jiān)控和評估：
為了確保計(jì)劃的有效執(zhí)行，我將建立監(jiān)控和評估機(jī)制。這將包括定期的工作報(bào)告和進(jìn)展更新，以及績效評估和風(fēng)險(xiǎn)管理。通過這些監(jiān)控和評估，我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施，確保工作計(jì)劃的執(zhí)行效果。
以上是我作為行政總監(jiān)制定的工作計(jì)劃。通過分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)、制定策略、制定具體計(jì)劃和監(jiān)控評估，我將努力實(shí)現(xiàn)組織的優(yōu)化和效率提升。我相信這個(gè)計(jì)劃能夠?yàn)槲覀兊慕M織帶來更好的發(fā)展，并為我們的員工和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。我期待著與團(tuán)隊(duì)一起努力，共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃的目標(biāo)。
2011年IT工作總結(jié)計(jì)劃
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
自2010年2月27日加入公司到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，回顧我今年的個(gè)人工作情況，尤其是剛進(jìn)入這種工作環(huán)境，真的不習(xí)慣，但真的讓我覺得收獲了很多！
這個(gè)職位目前主要有兩個(gè)工作：一、電腦、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的維護(hù)和管理；二是公司網(wǎng)站和系統(tǒng)維護(hù)。前期工作總結(jié)和規(guī)劃如下：
1．電腦、打印機(jī)、電話機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)與管理 工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司電腦硬件的維護(hù)與管理，保證公司電腦及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常運(yùn)行、正常運(yùn)行會(huì)議室投影、公司電腦上軟件的安裝和維護(hù)、使用過程中軟件問題的解決、機(jī)器及全網(wǎng)病毒的防范。攻擊，以及公司的計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、日常維護(hù)和共享設(shè)置。
公司目前共有近55臺(tái)電腦，其中臺(tái)式機(jī)49臺(tái)，筆記本6臺(tái)。主要故障有：硬件故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等。其中，大部分臺(tái)式電腦都是兼容機(jī)。很多機(jī)器使用時(shí)間長，導(dǎo)致硬件老化過快，或者系統(tǒng)中有大量垃圾文件，部分系統(tǒng)文件也損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。其他屬于網(wǎng)絡(luò)故障、接線問題等。對于打印機(jī)而言，由于生產(chǎn)需要，過度使用打印機(jī)必然會(huì)造成硬件損壞，縮短打印機(jī)壽命
這也是一個(gè)重要原因公司今年購買品牌電腦、電腦維修、打印機(jī)維修。而且公司的電腦和網(wǎng)絡(luò)的管理比較混亂。另外，電腦管理沒有成文的管理系統(tǒng)，機(jī)器配置比較混亂。于是，我對公司所有的電腦進(jìn)行了詳細(xì)的配置注冊，把每臺(tái)機(jī)器的職責(zé)分配給了人，重新布置了線路，配置了網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，現(xiàn)在公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好！
因?yàn)楣居幸恍┘嫒輽C(jī)，配置差甚至個(gè)別機(jī)器配置極差，經(jīng)常死機(jī)和自動(dòng)關(guān)機(jī)等，嚴(yán)重影響工作，希望處理在來年遇到此類問題并購買新的。品牌機(jī)，還是給予升級。
二、公司網(wǎng)站及系統(tǒng)維護(hù)
工作內(nèi)容：本工作主要包括公司網(wǎng)站的維護(hù)、營銷客服系統(tǒng)、金融金蝶系統(tǒng)和人員管理系統(tǒng)的維護(hù)和安裝。
上述系統(tǒng)目前運(yùn)行良好，但營銷客服系統(tǒng)軟件制作不完善，網(wǎng)絡(luò)要求較高。因?yàn)榭偣臼蔷W(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)，而售樓處大多是電信，所以連接速度很慢。在高峰期也會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷。
計(jì)劃：
1.兼容機(jī)應(yīng)更換品牌機(jī)或給予硬件和系統(tǒng)升級：公司有部分兼容機(jī)配置不佳，甚至個(gè)別機(jī)器配置很差，經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)等自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象，嚴(yán)重影響工作，所以希望來年能處理這樣的問題，買個(gè)新品牌的機(jī)器，或者給個(gè)升級。
2.安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件：企業(yè)規(guī)模在擴(kuò)大，辦公人員在增加，新電腦的數(shù)量也在增加。為了規(guī)范員工上網(wǎng)行為，加強(qiáng)對數(shù)據(jù)安全管理的保護(hù)，公司需要安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。
3.轉(zhuǎn)載官網(wǎng)或整頓網(wǎng)頁：本公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)不理想，沒有英文網(wǎng)站。 所以希望網(wǎng)站可以改版或者整改，增加和修改模塊，整改再改英文，建立英文網(wǎng)站模塊。
4.考勤制度：公司尚未建立考勤制度，考勤機(jī)制不夠完善，考勤管理也欠缺。
5. OA系統(tǒng)：為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，內(nèi)部聯(lián)系和工作聯(lián)系。 所以公司需要安裝和使用OA系統(tǒng)。
6.營銷客戶服務(wù)管理系統(tǒng)：營銷客戶服務(wù)管理系統(tǒng)中的上述問題有望在來年得到解決，并重新建立合理的管理系統(tǒng)，以滿足各營銷部門的需求。
7。使用正版系統(tǒng)和殺毒：公司部分人員有特殊崗位，電腦內(nèi)存中有大量機(jī)密文件。如果丟失或泄漏，將對公司造成嚴(yán)重?fù)p害。因此，需要在這部分電腦上安裝正版系統(tǒng)和殺毒軟件，才能升級和防止病毒入侵。
8.公司生產(chǎn)車間、廠區(qū)、辦公樓監(jiān)控規(guī)劃：公司現(xiàn)有監(jiān)控設(shè)備陳舊，管理落后。 由于建立了良好的監(jiān)控管理，原車間攝像頭存在死角，需要增加新的攝像頭，并且由于門衛(wèi)工作室安裝了電視機(jī)，24小時(shí)安全監(jiān)控工廠的各個(gè)環(huán)節(jié)都在進(jìn)行。公司安全管理員電腦接入監(jiān)控系統(tǒng)，方便對車間安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控，消除不必要的安全隱患，杜絕安全事故的發(fā)生。
以上是我2010年的工作總結(jié)和2011年IT管理員職位的工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成績，感謝公司在新的一年里對公司的信任和支持。
總結(jié)：馮毅2010年12月20日
作為一家時(shí)尚品牌的大衣設(shè)計(jì)總監(jiān)，我的職責(zé)是確保我們的大衣系列在市場上具有競爭力和吸引力。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我必須詳細(xì)制定工作計(jì)劃，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作，并始終關(guān)注市場趨勢和客戶需求的變化。
首先，我將定期與銷售和市場部門進(jìn)行會(huì)議，共同探討市場趨勢和客戶反饋。這種定期的溝通將幫助我了解市場的動(dòng)態(tài)以及客戶的需求，為大衣設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)。我會(huì)分析市場趨勢和銷售數(shù)據(jù)，以了解哪種款式和材料在市場上最受歡迎，然后通過與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的討論來確定新季度的設(shè)計(jì)方向。
其次，我將負(fù)責(zé)每個(gè)季度的設(shè)計(jì)策劃。我會(huì)組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，探討設(shè)計(jì)靈感和創(chuàng)新的想法。根據(jù)市場趨勢和客戶需求，我們將制定一個(gè)主題，以確保整個(gè)季度的設(shè)計(jì)風(fēng)格一致且與品牌形象相符。在設(shè)計(jì)過程中，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員共同討論樣式、剪裁、面料和配色方案，確保每件大衣都能夠突出品牌的獨(dú)特性和高質(zhì)感。
在設(shè)計(jì)確定后，我將組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行樣板制作。這包括選擇合適的面料和配件，并確保樣板大衣符合設(shè)計(jì)要求。我會(huì)與供應(yīng)商進(jìn)行緊密的合作，確保材料的供應(yīng)以及生產(chǎn)的進(jìn)展。在樣板制作期間，我會(huì)對每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的把關(guān)，確保每一件樣板大衣都符合我們的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
一旦樣板大衣完成并通過內(nèi)部評估，我將負(fù)責(zé)組織試穿。這是我們了解大衣在不同身材上的表現(xiàn)和舒適度的重要環(huán)節(jié)。我會(huì)與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，邀請模特來試穿，并收集他們的反饋意見。基于試穿的結(jié)果，我會(huì)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)，以確保大衣的剪裁和功能性能夠滿足客戶的要求。
接下來，我將監(jiān)督生產(chǎn)階段。我會(huì)與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)保持密切合作，確保大衣的生產(chǎn)能夠按時(shí)完成。我會(huì)檢查每批生產(chǎn)的大衣，確保它們的質(zhì)量和工藝都符合我們的要求。如果有任何質(zhì)量問題，我會(huì)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，并迅速解決問題，以確保及時(shí)交付。
最后，我將與市場團(tuán)隊(duì)合作，通過展示和宣傳活動(dòng)來推廣新的大衣系列。我會(huì)提供設(shè)計(jì)靈感、材料和創(chuàng)新的背后故事，并與市場團(tuán)隊(duì)合作制定營銷策略，以吸引客戶的注意力。我也會(huì)與顧客保持互動(dòng)，收集他們的反饋和需求，以持續(xù)改進(jìn)我們的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品。
總的來說，作為大衣設(shè)計(jì)總監(jiān)，我的工作計(jì)劃將涵蓋市場調(diào)研、設(shè)計(jì)策劃、樣板制作、試穿調(diào)整、生產(chǎn)監(jiān)督和營銷推廣等多個(gè)環(huán)節(jié)。通過這樣的詳細(xì)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)的緊密合作，我相信我們的大衣系列將能夠在市場上脫穎而出，滿足客戶的需求，并贏得他們的喜愛和信任。
作為一家大型企業(yè)的渠道總監(jiān)，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售渠道的策劃、建設(shè)與管理，確保公司的產(chǎn)品能夠在市場上得到充分的推廣和銷售。我深知這是一項(xiàng)十分重要的工作，需要精心計(jì)劃和執(zhí)行。我制定了以下詳細(xì)的工作計(jì)劃，以確保公司的銷售渠道能夠順利運(yùn)作并取得成功。
我將著手進(jìn)行市場調(diào)研，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢和競爭對手的情況。通過對市場的深入分析，我可以更好地制定銷售策略和渠道管理方針。在這個(gè)過程中，我還將與銷售團(tuán)隊(duì)、市場部門等部門密切合作，共同探討市場的情況，并根據(jù)不同的情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
我將著手進(jìn)行銷售渠道的規(guī)劃和建設(shè)。我將會(huì)與渠道合作伙伴進(jìn)行溝通，制定合作計(jì)劃和合作條款。我會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場的需求，確定銷售渠道的類型和數(shù)量，并不斷開拓新的渠道。我還將會(huì)定期對銷售渠道進(jìn)行評估和優(yōu)化，確保銷售渠道的有效性和穩(wěn)定性。
在銷售渠道建設(shè)的過程中，我也將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。我會(huì)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)個(gè)人的專長和興趣，分配適合自己的工作任務(wù)，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和服務(wù)水平。我會(huì)定期組織銷售培訓(xùn)和技能提升課程，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升銷售能力和市場洞察力，確保銷售業(yè)績的持續(xù)增長。
我將著手制定銷售目標(biāo)和績效評估體系。我將會(huì)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和市場的需求，制定具體的銷售目標(biāo)和指標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)清晰地了解工作的重點(diǎn)和重要性。我還將會(huì)建立績效評估體系，及時(shí)對團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行評估和反饋，激勵(lì)他們不斷提高工作質(zhì)量和業(yè)績表現(xiàn)。
作為一名渠道總監(jiān)，我的工作計(jì)劃將圍繞市場調(diào)研、銷售渠道建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效評估等方面展開。我將全力以赴，為公司的銷售業(yè)績?nèi)〉酶蟮某晒屯黄贫^斗。希望通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的合作，公司能夠在市場上取得更大的發(fā)展和成就。【字?jǐn)?shù)：514】
通過分析比較xx年?duì)I業(yè)費(fèi)用中各項(xiàng)指標(biāo)，我們認(rèn)為在開源節(jié)流方面，成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個(gè)班組對相關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有x萬多元，每間房每天一次性用品耗用成本為x元，約占房間成本的x。從6月份起，我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制，要對一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補(bǔ)漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、制服的清洗工作，專業(yè)洗滌藥劑市場價(jià)格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。
xx年，我部各項(xiàng)維修費(fèi)用達(dá)xx萬元，占到全年?duì)I業(yè)費(fèi)用的xx。今年，我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時(shí)，嚴(yán)格控制維修成本，對需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn)，做好更換部件使用情況的登記，每月匯總維修單與工程部核對，反饋質(zhì)量效果，降低維修成本。
餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。采購，在制定各部門采購清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問題：
1.餐廳的建筑特點(diǎn)。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。
2.餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。餐廳管理人員應(yīng)從的餐廳實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)餐廳的目標(biāo)市場定位情況，考慮目標(biāo)客源市場對餐廳用品的配備需求。如高檔宴會(huì)的布置需要
3.其它情況。在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
4.協(xié)助采購
餐廳經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項(xiàng)工作對餐飲部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大，因此，餐廳經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
5.參與制服的設(shè)計(jì)與制作
餐廳的崗位較多，而且風(fēng)格各異，如僅西餐廳就有零點(diǎn)餐廳、宴會(huì)廳、包廂、風(fēng)味餐廳等；為營造較好的服務(wù)氛圍，在制服的款式、面料要加以區(qū)分。
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幼兒教師教育網(wǎng)編輯把與您需求相關(guān)的資料整理在以下：“銷售總監(jiān)工作計(jì)劃”。為了應(yīng)對職業(yè)上的危機(jī)和挑戰(zhàn)，需要預(yù)先準(zhǔn)備一份下階段的工作計(jì)劃了。制定工作計(jì)劃，就是提前安排自己下階段工作。請注意這篇文章僅供參考閱讀之用！
我們要抓住第一個(gè)“全民健身日”這個(gè)主線，繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身銷售活動(dòng)，根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際情況，抓好社區(qū)群眾性體育健身工作，制定以下工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)社區(qū)體育健身組織管理，完善全民體育健身網(wǎng)絡(luò)體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導(dǎo)小組，推動(dòng)體育活動(dòng)開展。
2、加強(qiáng)俱樂部體育指導(dǎo)員的管理，組織培訓(xùn)上崗，在社區(qū)的體育健身活動(dòng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動(dòng)，定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動(dòng)。
這些活動(dòng)更會(huì)讓社區(qū)的人堅(jiān)定持續(xù)健身，就會(huì)一直來到我們健身房進(jìn)行鍛煉，銷售的業(yè)績也就上去了。
做好俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作，建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂部社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班，并重點(diǎn)培訓(xùn)體育骨干，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，通過培訓(xùn)提高俱樂部體育指導(dǎo)員的素質(zhì)，從而帶動(dòng)群眾體育健身工作的開展。爭取吸引更多的人來健身。
1、俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班。
2、社區(qū)羽毛球比賽。
3、社區(qū)乒乓球比賽。
4、社區(qū)拔河比賽。
5、社區(qū)少兒溜冰比賽。
6、舉辦籃球比賽。
7、舉辦圍棋比賽。
8、在新年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測定任務(wù)。
第一.督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。 2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。 3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。 8.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。 9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日
銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三.銷售計(jì)劃的制定：
制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1. 分區(qū)域進(jìn)行
2. 銷售活動(dòng)的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4. 潛在客戶的開發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結(jié)：
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會(huì)有公司文化，公司形象嗎?
一、綜述：
作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動(dòng)銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：
用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門的職能：
市場調(diào)研工作;
需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放。
四、關(guān)于品牌：
英xx品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：
由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播：
報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，xx家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。
本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單唯一個(gè)銷售職員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、同一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本條件的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每成員的潛能上風(fēng)，是其感覺這樣的工作很合適自己的發(fā)展。感覺加進(jìn)我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加進(jìn)了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售職員應(yīng)當(dāng)感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我?？茨茏屆课讳N售職員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定：
績效考核的評定固然比較繁瑣，但是勢在必行。對很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
1、本來計(jì)劃的銷售指標(biāo)。
2、實(shí)際完成銷量。
3、現(xiàn)有客戶的造訪數(shù)目。
4、月合同量。
5、銷售職員的行為紀(jì)律。
6、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率。
7、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
上下級的溝通：
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，具體的落實(shí)到每位銷售職員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也能夠反應(yīng)基層職員所碰到的實(shí)際困難。
銷售職員的培訓(xùn)：
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售職員的銷售水平。
3、順利構(gòu)成合同達(dá)成。
以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡單的羅列出來了。實(shí)在作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如：配合財(cái)務(wù)部分帳款的收取，銷售職員的定位題目，市場評估等等，在這里我也不逐一說明了，但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部分能很好很快的完成銷售任務(wù)。
銷售部分就是沖鋒陷陣的兵士，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個(gè)銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、進(jìn)取廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本到達(dá)了公司所要求的實(shí)習(xí)目的.。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，進(jìn)取著手，確保完成任務(wù)。
總之，經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語言組織混亂，有時(shí)說完上句就不明白下句該怎樣樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情景發(fā)生。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善。例如：針對自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)提議我每一天給客戶打三十個(gè)電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對的用戶相比較較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
總結(jié)一個(gè)月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情景和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，進(jìn)取協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是經(jīng)過自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題，給予滿意答復(fù)。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
作為一名教育銷售總監(jiān)，我們的目標(biāo)是不僅僅要完成銷售任務(wù)，還要建立并維護(hù)與客戶的長期良好關(guān)系。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作計(jì)劃，以確保實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
1.市場調(diào)研
我將進(jìn)行全面的市場調(diào)研，了解教育行業(yè)的最新發(fā)展趨勢和競爭情況。通過與客戶和潛在客戶的交流，我將收集關(guān)于他們需求、意見和反饋的信息。這將幫助我更好地了解市場需求，為產(chǎn)品改進(jìn)和銷售策略的制定提供依據(jù)。
2.銷售目標(biāo)設(shè)定
基于市場調(diào)研的結(jié)果，我將和團(tuán)隊(duì)一起設(shè)定合理的銷售目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該是具體、可衡量的，并且要考慮到公司的長期發(fā)展計(jì)劃。通過設(shè)定明確的目標(biāo)，我將能夠更好地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并評估銷售績效。
3.銷售策略制定
根據(jù)目標(biāo)的設(shè)定，我將制定一套有效的銷售策略。我將確定適合的定位和目標(biāo)客戶群體。然后，我將與團(tuán)隊(duì)一起開發(fā)并實(shí)施一系列推廣計(jì)劃，包括線上和線下市場營銷活動(dòng)、培訓(xùn)和推廣材料等。我還將與市場部門合作，利用社交媒體和其他數(shù)字化工具來提高品牌知名度和曝光度。
4.團(tuán)隊(duì)管理
作為總監(jiān)，我將負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)的工作。我將確保團(tuán)隊(duì)成員具備必要的產(chǎn)品知識和銷售技巧，并提供持續(xù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。我將設(shè)立明確的工作目標(biāo)，并定期進(jìn)行績效評估和反饋。同時(shí)，我將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和知識共享，以促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長和發(fā)展。
5.客戶關(guān)系管理
建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系對于長期業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。我將與團(tuán)隊(duì)密切合作，確保及時(shí)回應(yīng)客戶的需求和問題。我將定期與重要客戶進(jìn)行面對面會(huì)議，了解他們的反饋和建議，并提供個(gè)性化的解決方案。我還將跟進(jìn)銷售過程，并與客戶保持良好的溝通，以確?？蛻魸M意度和忠誠度的提高。
6.數(shù)據(jù)分析和報(bào)告
作為銷售總監(jiān)，我將對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析和報(bào)告，以監(jiān)測銷售績效和市場趨勢。我將采用不同的指標(biāo)和指標(biāo)來評估銷售活動(dòng)和策略的有效性。通過這些數(shù)據(jù)的分析，我將能夠做出準(zhǔn)確的決策和調(diào)整，以優(yōu)化銷售結(jié)果。
小編認(rèn)為，作為教育銷售總監(jiān)，我將通過市場調(diào)研、銷售目標(biāo)設(shè)定、銷售策略制定、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系管理和數(shù)據(jù)分析等一系列措施，確保公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，我也將致力于建立并維護(hù)與客戶的長期良好關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長。這些措施將為我和我的團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)清晰的工作計(jì)劃和指導(dǎo)，以應(yīng)對日益競爭的教育市場。
市場部總監(jiān)銷售年度工作計(jì)劃范文
經(jīng)過不到2個(gè)月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
XX年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
無積極性，自由散漫。
主要工作
有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
回訪處理，對潛在客戶的'開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容 條件成熟
開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。
7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
市場部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
作為一位銷售總監(jiān)，工作計(jì)劃是確保銷售團(tuán)隊(duì)的成功和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我將在以下幾個(gè)方面分享我的工作計(jì)劃。
1. 設(shè)定銷售目標(biāo)和策略：作為銷售總監(jiān)，首要任務(wù)是設(shè)定銷售目標(biāo)和制定相應(yīng)的策略。我將與高管團(tuán)隊(duì)合作，根據(jù)市場趨勢、競爭對手和公司的發(fā)展目標(biāo)來制定可行的銷售目標(biāo)。同時(shí)，我會(huì)分析市場細(xì)分，確定目標(biāo)客戶，并制定相應(yīng)的銷售策略和計(jì)劃，以確保銷售團(tuán)隊(duì)的工作方向明確。
2. 建立高效的銷售團(tuán)隊(duì)：為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，我將專注于建立和培養(yǎng)一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)。首先，我會(huì)招聘具有銷售專業(yè)知識和技巧的人才，以確保團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力。其次，我將為團(tuán)隊(duì)成員提供定期的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提升其銷售能力和職業(yè)發(fā)展。此外，我會(huì)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，以保持高績效和良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。
3. 建立客戶關(guān)系：客戶關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵。我將與銷售團(tuán)隊(duì)一起致力于建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。首先，我會(huì)與關(guān)鍵客戶保持密切的聯(lián)系，并定期與他們進(jìn)行溝通和互動(dòng)，以了解他們的需求和反饋。其次，我會(huì)通過參加行業(yè)展會(huì)和舉辦客戶活動(dòng)等方式，擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)并增加市場份額。最后，我會(huì)建立客戶數(shù)據(jù)庫，并利用客戶關(guān)系管理工具來跟蹤和管理客戶關(guān)系，以提供更加個(gè)性化和有效的銷售支持。
4. 監(jiān)督銷售活動(dòng)和業(yè)績：作為銷售總監(jiān)，我將監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)的日?；顒?dòng)和業(yè)績。我將建立一套有效的銷售績效指標(biāo)，并定期跟蹤和評估團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績。如果發(fā)現(xiàn)業(yè)績不達(dá)標(biāo)，我將及時(shí)提供指導(dǎo)和支持，尋找解決辦法并進(jìn)行必要的調(diào)整。此外，我還將定期召開銷售會(huì)議，與團(tuán)隊(duì)分享銷售動(dòng)態(tài)、市場趨勢和競爭信息，以促進(jìn)銷售活動(dòng)的協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)的合作。
5. 合作與溝通：銷售部門是公司的重要一環(huán)，與其他部門的合作與溝通至關(guān)重要。我將積極與產(chǎn)品部門、市場部門和客戶服務(wù)部門等其他部門合作，共同制定營銷策略和解決銷售難題。此外，我還將與高管團(tuán)隊(duì)保持緊密的溝通，及時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài)和市場情況，并提供建議和意見。
綜上所述，作為一位銷售總監(jiān)，我將通過設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和策略，建立高效的銷售團(tuán)隊(duì)，建立良好的客戶關(guān)系，監(jiān)督銷售活動(dòng)和業(yè)績，并積極開展合作與溝通，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并推動(dòng)公司的發(fā)展。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我對這些方面有了深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我相信我的工作計(jì)劃將為銷售團(tuán)隊(duì)的成功和公司的增長做出積極的貢獻(xiàn)。
1、推行績效工資制度。個(gè)人薪酬由固定工資、績效工資和業(yè)務(wù)提成組成。
2、對各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。
3、杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕虎 頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
二、內(nèi)部分工明確，促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建。1、改變負(fù)責(zé)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。2、明確每一個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。3、對考核成績優(yōu)異者同時(shí)給予升職獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)務(wù)員3個(gè)月內(nèi)完成50噸業(yè)績升銷售主管，3個(gè)月完成80噸業(yè)績升區(qū)域經(jīng)理。三、建立市場網(wǎng)絡(luò)和良好客情關(guān)系，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。1、理順各縣分銷商資源，對客戶、市場按升值潛力分為A、B、C三類市場，對潛力大的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。（A類：近期可以購買的客戶。B類：有購買需求，但要跟蹤3個(gè)月以內(nèi)。C類：有挖掘潛力的原始客戶。）2、強(qiáng)化終端客戶服務(wù)開發(fā)工作，配合市場開發(fā)進(jìn)度做地面宣傳，配合廠家專家及當(dāng)?shù)胤咒N商服務(wù)于終端客戶，增加其滿意度。3、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，產(chǎn)品進(jìn)入市場并加大開發(fā)力度，結(jié)合服務(wù)工作的開展，整合自身資源優(yōu)勢，幫助分銷商理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。4、對市場各級客戶均分類建檔，有專職人員保管，并定期跟蹤監(jiān)督、及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，加強(qiáng)了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶信任度。5、公開公司業(yè)務(wù)投訴電話，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以處罰，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其滿意度。
為了更好地規(guī)劃未來的工作方向，我們可以在工作之前就制定好完善的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃是我們?yōu)檫_(dá)成目標(biāo)而制定的具體行動(dòng)步驟。經(jīng)過我們多次修改和完善這篇總監(jiān)理工作計(jì)劃終于向大家呈現(xiàn)，為避免遺忘，還請您收藏本頁網(wǎng)址！
時(shí)光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……
作為__集團(tuán)子公司的__公司，財(cái)務(wù)部是0000公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比0000年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將0000年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費(fèi)用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的`合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財(cái)政部門對柯萊公司的財(cái)務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但000000還是對0000公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給0000公司的財(cái)務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。0000年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，完善安全管理體系，根據(jù)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)四級責(zé)任控制體系及安全生產(chǎn)的要求，特制定下發(fā)安全總監(jiān)管理辦法；
第二條實(shí)行安全總監(jiān)制度就是在各生產(chǎn)單位設(shè)立專職安全總監(jiān)，由精通安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)、具備豐富安全管理經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。安全總監(jiān)在本單位安全第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下，全面管理本單位的安全生產(chǎn)工作，直接對安全第一責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第三條公司機(jī)關(guān)本級設(shè)置專職安全總監(jiān)一名，同總經(jīng)理助理級別待遇執(zhí)行（其相應(yīng)管理辦法按集團(tuán)公司有關(guān)文件執(zhí)行和考核）；
項(xiàng)目部設(shè)置專職安全總監(jiān)1-2人（具體根據(jù)工程實(shí)際情況確定），為項(xiàng)目副職領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目班子成員。
第二章職責(zé)與權(quán)力
第四條安全總監(jiān)的工作職責(zé)。項(xiàng)目安全總監(jiān)在上級主管領(lǐng)導(dǎo)和公司安質(zhì)環(huán)保部的指導(dǎo)下、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理全面履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、集團(tuán)公司和公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度；
執(zhí)行本單位第一安全生產(chǎn)責(zé)任人關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示；
組織貫徹落實(shí)各級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神；
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理建立健全安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系；
組織落實(shí)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制度。主持制定修改本單位安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度；
負(fù)責(zé)本單位的日常安全生產(chǎn)工作，合理安排、檢查、指導(dǎo)、考核本單位的安全生產(chǎn)工作。
3、負(fù)責(zé)審定項(xiàng)目安全生產(chǎn)投入計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施；
4、參與施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的審查，監(jiān)督安全技術(shù)措施的落實(shí)工作，對施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ?xiàng)施工方案進(jìn)行審查，簽字認(rèn)可。
5、負(fù)責(zé)主持召開本單位安全生產(chǎn)通報(bào)會(huì)、分析會(huì)等安全生產(chǎn)會(huì)議；
審定本單位的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、總結(jié)、生產(chǎn)情況報(bào)告；
組織、參與或配合安全事故的調(diào)查處理，監(jiān)督處理決定的落實(shí)工作；
按時(shí)間獨(dú)立書面向上級及有關(guān)部門反饋安全監(jiān)察情況，如有重大信息及時(shí)匯報(bào)。
6、組織實(shí)施安全生產(chǎn)檢查與考核；
事故隱患排查整改；
危險(xiǎn)因素辨識監(jiān)控；
特種作業(yè)人員、特種設(shè)備、勞動(dòng)防護(hù)用品的安全監(jiān)管；
應(yīng)急管理體系的建立、運(yùn)行和應(yīng)急預(yù)案演練；
員工安全教育、培訓(xùn)；
信息管理、報(bào)送等日常管理工作；
7、督促設(shè)備管理部門開展設(shè)備安全管理工作；
監(jiān)督和督促進(jìn)場所有施工機(jī)械設(shè)備的數(shù)量、性能、檢修證及特種工種作業(yè)人員上崗操作證等符合要求，進(jìn)行審核、督促有關(guān)部門建立設(shè)備檔案，確保機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，消除不安全隱患；
督促本單位定期或不定期的檢查用電，機(jī)械設(shè)備，臨邊防護(hù)消防等安全。
第五條項(xiàng)目部安全總監(jiān)的權(quán)力。項(xiàng)目部安全總監(jiān)在上級主管領(lǐng)導(dǎo)和上級安全管理部門的領(lǐng)導(dǎo)下，行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理權(quán)力。
1、全面監(jiān)督項(xiàng)目正確履行安全生產(chǎn)職責(zé)，參加項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作會(huì)議，提出安全生產(chǎn)方面的意見、要求和措施，保證安全生產(chǎn)制度在決策環(huán)節(jié)中的貫徹落實(shí)。
2、對存在安全事故隱患或不具備安全生產(chǎn)條件的部位、設(shè)備、設(shè)施和作業(yè)；
對項(xiàng)目違反安全生產(chǎn)法規(guī)制度的重大事項(xiàng)、對不按有關(guān)安全方案擅自施工的施工單位，
具有督促整改的權(quán)力、越級上報(bào)的權(quán)力和下令停工的權(quán)力，對于拒不遵守安全生產(chǎn)法規(guī)制度的施工隊(duì)的驗(yàn)工計(jì)價(jià)有否決權(quán)。
3、對預(yù)算范圍內(nèi)安全生產(chǎn)投入的使用具有審核支配權(quán)、監(jiān)督權(quán)，對工程安全性、安全投入的部分有計(jì)價(jià)簽字和審批權(quán)。
4、從安全生產(chǎn)的角度，對其所管理的項(xiàng)目部有關(guān)部門和人員（安全部門及相關(guān)安全員、領(lǐng)工員）、隊(duì)、班組專職或兼職安全人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲、崗位調(diào)整；
對安全違規(guī)違章事件或人員進(jìn)行處理；
對安全事故相關(guān)責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行處理和責(zé)任追究等事項(xiàng)具有知情權(quán)、參與權(quán)和否決權(quán)。涉及項(xiàng)目部或其班子成員時(shí)，具有向上級領(lǐng)導(dǎo)或主管部門提出處理意見的建議權(quán)。
第三章安全總監(jiān)任職條件
第六條安全總監(jiān)必須在德、能、勤、績等方面符合任用標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件：
1、忠于職守、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則、認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；
2、具有五年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，至少在一個(gè)以上（含一個(gè)）項(xiàng)目主管（或參與）安全生產(chǎn)管理（或與安全生產(chǎn)管理直接相關(guān)）的工作，業(yè)績突出；
3、掌握相關(guān)的安全技術(shù)，具備相應(yīng)的專業(yè)知識；
4、熟悉安全生產(chǎn)法律法規(guī)、集團(tuán)公司、公司安全生產(chǎn)管理制度，具備相應(yīng)的政策知識水平。
5、通過“三類人員”安全生產(chǎn)考核合格并取得“三類人員”安全生產(chǎn)考核合格證，或通過國家注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格考試取得國家注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格。
第四章項(xiàng)目安全總監(jiān)的管理
第七條項(xiàng)目部安全總監(jiān)執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，其交納金額和獎(jiǎng)罰辦法按項(xiàng)目副職相應(yīng)條款。
第八條實(shí)行項(xiàng)目安全總監(jiān)制度，是為了進(jìn)一步監(jiān)督項(xiàng)目全面履行安全生產(chǎn)職責(zé)所采取的重要舉措，不替代項(xiàng)目經(jīng)理作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。
第九條項(xiàng)目部安全總監(jiān)的管理、考核、任免等程序、方式和途徑上，與其所在項(xiàng)目的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子一同對待。
第十條項(xiàng)目部安全總監(jiān)要正確使用權(quán)力、履行職責(zé)，要正確處理、協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，在履行其安全生產(chǎn)監(jiān)督權(quán)力時(shí)，直接對上級主管領(lǐng)導(dǎo)和上級安全管理部門負(fù)責(zé)，并在其領(lǐng)導(dǎo)下，行使監(jiān)督權(quán)力；
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理全面履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)。
第十一條項(xiàng)目部安全總監(jiān)應(yīng)定期向上級安全生產(chǎn)監(jiān)管部門報(bào)告工作情況，有關(guān)安全生產(chǎn)工作的重要事項(xiàng)應(yīng)做出專題報(bào)告。
第十二條公司對項(xiàng)目部安全總監(jiān)進(jìn)行全面的履職考核和評價(jià)，采取積極的政策和措施，鼓勵(lì)和支持項(xiàng)目部安全總監(jiān)開展工作。對無所作為、不能勝任本職工作的，要及時(shí)調(diào)整；
對違規(guī)操作、濫用權(quán)力或工作失職的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
第十三條安全總監(jiān)應(yīng)當(dāng)固定設(shè)置，項(xiàng)目單位和個(gè)人不得隨意更換，也不得指派其兼任其他職務(wù)影響安全總監(jiān)履行本崗位職責(zé)。
第五章附則
第十四條各項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)本辦法，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定《項(xiàng)目安全總監(jiān)工作實(shí)施細(xì)則》，對項(xiàng)目安全總監(jiān)的管理、待遇、職責(zé)、權(quán)力等做出明確規(guī)定，有針對性地落實(shí)到具體項(xiàng)目。
銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言，銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會(huì)的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……
我的工作計(jì)劃：
第一、督導(dǎo)銷售人員的工作：
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：
1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批；
2. 擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
3. 擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
4. 根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；
5. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；
6. 匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；
7. 洞察、預(yù)測危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批；
8. 把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)；
9. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
10.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用；
11.參與重大銷售談判和簽定合同；
12.組織建立、健全客戶檔案；
13.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作；
14.向直接下級授權(quán)，并布臵工作；
15.定期向直接上級述職；
16.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
17.負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名；
18.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；
19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；
20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二、督促銷售人員的工作：
作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面：
1. 銷售部工作目標(biāo)的完成；
2. 銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性；
3. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性；
4. 工作流程的正確執(zhí)行；
5. 開發(fā)客戶的數(shù)量；
6. 拜訪客戶的數(shù)量；
7. 客戶的跟進(jìn)程度；
8. 獨(dú)立的銷售渠道；
9. 銷售策略的運(yùn)用；
10.銷售指標(biāo)的完成；
11.確保貨款及時(shí)回籠；
12.預(yù)算開支的合理支配；
13.良好的市場拓展能力；
14.所轄人員的技能培訓(xùn)；
15.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；
16.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；
17.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；
18.市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；
19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；
20.成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；
第三、銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，月銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第四、銷售計(jì)劃的制定：
制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成。可見，銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
而銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1.工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備
2.表面處理涂裝設(shè)備
3.電子生產(chǎn)設(shè)備
4.家用電器組裝老化設(shè)備
5.潛在客戶的開發(fā)工作
6.應(yīng)收帳款的回收問題
7.問題處理意見等……
第五、定期的銷售總結(jié)：
其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目
的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第六、銷售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會(huì)有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
第七、績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括：
1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2.實(shí)際完成銷量
3.開發(fā)新客戶數(shù)量
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5.電話銷售拜訪數(shù)量
6.月定單數(shù)量
7.增長率
8.新增開發(fā)客戶數(shù)量
9.丟失客戶數(shù)量
10.銷售人員的行為紀(jì)律
11.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
12.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第八、上下級的溝通：
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
第九、銷售人員的培訓(xùn)：
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理
4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
我計(jì)劃的銷售人員培訓(xùn)包括："電話銷售培訓(xùn)"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的，當(dāng)然，我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況，在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析、心理測試等。
第十、大客戶定單的制定：
我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實(shí)用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶知道，我們現(xiàn)在銷
新年該有新的工作計(jì)劃了，下頭是我本人20xx年工作計(jì)劃如下：
一、工作思路
市場部門將全力配合公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃，并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場部成立時(shí)間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績達(dá)成存在必須困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo)：
(一)部門人員架構(gòu)完善，理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善部門人員配置，根據(jù)理財(cái)業(yè)績狀況及管理本事，從理財(cái)專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時(shí)間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場招聘會(huì)一次；
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財(cái)專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。
(二)擴(kuò)大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級，目前正在測試中，完善平臺(tái)功能，豐富界面資料，由企劃負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)
進(jìn)取拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議，及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)，獲取市場資源，以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展
首先，培訓(xùn)理財(cái)專員，全面了解公司產(chǎn)品，認(rèn)可公司產(chǎn)品，從緣故市場著手開展業(yè)務(wù)，并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo)，提出具體方案，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng)，主要供給免費(fèi)理財(cái)咨詢，適當(dāng)配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會(huì)議，維護(hù)好老客戶，并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的溝通，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時(shí)間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動(dòng)，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財(cái)投資，培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年，期望各部門能相互配合，期望能通力合作，共同完成公司的年度目標(biāo)。
今年是本合同段全面開工建設(shè)的第一年，為做好本工程的各項(xiàng)監(jiān)理工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在項(xiàng)目部的積極配合下，我駐地辦堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)公正,廉潔自律”的監(jiān)理工作方針，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標(biāo)。
現(xiàn)將我駐地辦20xx年工作總結(jié)如下：
一、工程概述 一工程簡介
唐津高速公路北段擴(kuò)建工程第一合同段，工程范圍為河北豐南界～塘承高速段：K1002+489K1019+219.964，路線全長16.73Km;其中涉及沿線橋涵改建及維修共21座(其中：大橋4座、中橋4座、小橋8座、箱型通道5座)，共有板梁橋、箱梁橋、箱型通道3種結(jié)構(gòu)型式(其中：板梁橋13座、箱梁橋1座、板箱結(jié)構(gòu)橋2座、箱型通道5座)。
二主要技術(shù)指標(biāo)
2.穩(wěn)定監(jiān)理隊(duì)伍，提高監(jiān)理素質(zhì)監(jiān)理項(xiàng)目部工作總結(jié)為了穩(wěn)定監(jiān)理人員，保證工作的連續(xù)、順利進(jìn)行，在20xx年度我采取了如下措施：
一是為監(jiān)理人員提供良好的辦公、生活條件，我駐地辦在漢沽區(qū)易居庭院租賃了一套住房作為駐地，并
配置了較齊全的生活、辦公設(shè)施，為全體監(jiān)理人員提供了一個(gè)好的生活、辦公環(huán)境。
二是改善監(jiān)理人員的生活 駐地辦生活費(fèi)由專人管理，做到?？顚Ｓ茫吭鹿餐Y(jié)算并公布生活帳款，對生活費(fèi)的余款根據(jù)大家的意愿網(wǎng)購物品分發(fā)或直接發(fā)放現(xiàn)金，改善了監(jiān)理的生活，就能使監(jiān)理人員更好地投入工作。
三是給監(jiān)理人員更多的關(guān)心和支持 監(jiān)理人員常年在外，工作的壓力、生活的枯燥考驗(yàn)著每一個(gè)監(jiān)理人員的心理素質(zhì)，為了使監(jiān)理人員有一個(gè)健康、愉快的心情投入工作，我們的做法是：多找監(jiān)理人員談心，了解他們工作、生活上的問題和困難，并盡力地勸解、幫助;每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會(huì)餐，讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松、交流，以促使駐地辦形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，更好地促進(jìn)了工作。
3.嚴(yán)格現(xiàn)場監(jiān)管，確保工程質(zhì)量
由于本合同段施工單位為天津市本地企業(yè)，在現(xiàn)有建設(shè)環(huán)境下，不可否認(rèn)地增加了監(jiān)理工作的難度，但本著為項(xiàng)目負(fù)責(zé)、為業(yè)主負(fù)責(zé)、為公司負(fù)責(zé)的目標(biāo)，駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問題：
一是現(xiàn)場能解決的問題，現(xiàn)場監(jiān)督解決。
二是現(xiàn)場不能解決的問題，立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知，并上傳至總監(jiān)辦。指令落實(shí)后，將指令及經(jīng)監(jiān)理檢查簽認(rèn)的施工單位回復(fù)一并報(bào)總監(jiān)辦存檔;指令未落實(shí)或已落實(shí)未回復(fù)的，一律不予計(jì)量。全年共向施工單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份，其中已落實(shí)11份，另3份仍在落實(shí)中。
三是對施工管理方面或較嚴(yán)重的安全、質(zhì)量、進(jìn)度方面的問題，邀請總監(jiān)辦、業(yè)主、技術(shù)服務(wù)組參加的專題會(huì)議，共同分析存在的問題，研究解決的措施。
四是借助總監(jiān)辦加強(qiáng)現(xiàn)場控制，對現(xiàn)場不能立即落實(shí)或落實(shí)有難度的問題，立即向總監(jiān)辦匯報(bào)，爭取總監(jiān)辦相關(guān)部室或總監(jiān)的支持與協(xié)助，以加速問題的解決。
五是借助技術(shù)服務(wù)組的力量加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量控制，每次開工前均電話通知技術(shù)服務(wù)組開工項(xiàng)目、樁號和時(shí)間;技術(shù)服務(wù)組到場后，駐地或?qū)１O(jiān)與之密切配合，共同檢查施工工藝和質(zhì)量，對存在的問題共同討論，形成一致意見，共同向項(xiàng)目部提出問題和解決措施，共同督促整改，以達(dá)到保證質(zhì)量的目的。全年借助技術(shù)服務(wù)組有效地解決了雙液注漿量不滿足設(shè)計(jì)要求、基層取芯不完整、路面碾壓工藝、路面滲水系數(shù)超標(biāo)等諸多技術(shù)問題。通過以上措施，堅(jiān)持了監(jiān)理程序，做到了令行禁止，既加強(qiáng)了現(xiàn)場的監(jiān)管，工程也提高了監(jiān)理的威信，保證了工程質(zhì)量。
4.加強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率
在嚴(yán)格監(jiān)理同時(shí)，我們不忘熱情服務(wù)，以及時(shí)、周到的服務(wù)提高工作效率，促搞好了與參建各方的溝通、配合，促進(jìn)了工程的和諧、順利實(shí)施，我們主要采取了以下措施：
①合理調(diào)整人員，加大重點(diǎn)項(xiàng)目的控制力度。
②加強(qiáng)溝通配合，營造和諧的施工環(huán)境。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法，消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯(cuò)誤心態(tài)，平等、友善地對待所有施工人員，并通過座談會(huì)等形式，加強(qiáng)駐地辦與項(xiàng)目部的溝通合，以創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
③實(shí)行監(jiān)幫結(jié)合，促進(jìn)工程的順利實(shí)施。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處，急承包人所急，想承包人所想，不是施工中困難與監(jiān)理無關(guān)，而是積極主動(dòng)地想辦法、找措施幫助解決施工中的各種問題，多在超前控制和過程控制上下功夫，慎用或少用停工、返工、處罰等極端措施，促進(jìn)了工程的順利進(jìn)行，反過來也讓項(xiàng)目部和施工隊(duì)感受到監(jiān)理工作不是惡意的，而是善意的、必要的，從而主動(dòng)、支持配合監(jiān)理工作。 ④提高監(jiān)理工作效率 及時(shí)審核、簽認(rèn)質(zhì)檢資料和計(jì)量支付等，特別是對技術(shù)資料的審閱，我們實(shí)行了“技術(shù)審閱單、退文單”，做到了及時(shí)的審核、批復(fù)和上報(bào)，杜絕了以簽字來要挾承包人，提高了工作效率，促進(jìn)了工作的良性發(fā)展。
5.狠抓廉潔自律，塑造監(jiān)理形象
駐地辦要求監(jiān)理人員嚴(yán)格遵守《監(jiān)理十不準(zhǔn)》、《監(jiān)理人員工作守則》及總監(jiān)辦和業(yè)主的廉政管理辦法和制度，隨時(shí)關(guān)注監(jiān)理人員行為、動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)敲警鐘，進(jìn)行預(yù)防性制止;對發(fā)現(xiàn)或施工單位反映的問題，不論涉及到什么人，及時(shí)向總監(jiān)辦匯報(bào)，妥善解決，力爭達(dá)到監(jiān)理廉潔、行為規(guī)范，讓承包人滿意、讓業(yè)主放心。通過以上措施的有效實(shí)施，有力地規(guī)范了監(jiān)理人員的行為，養(yǎng)成了不該吃的不張口，不該看的不留目，不該拿的不伸手，不該去的不舉步的良好的習(xí)慣，促進(jìn)了監(jiān)理隊(duì)伍的廉政建設(shè)。
6.完善內(nèi)業(yè)資料，及時(shí)真實(shí)規(guī)范
為使內(nèi)業(yè)資料能真實(shí)地反映工程實(shí)際，我駐地辦遵循及時(shí)、真實(shí)、完整和檢索便利的原則，收集各分部分項(xiàng)工程所有資料，明確填寫格式，規(guī)定整理程序，每月一次檢查，合格后上交總監(jiān)辦集中歸檔管理，杜絕了事后編資料、補(bǔ)資料的不規(guī)范行為。
二質(zhì)量控制
質(zhì)量是監(jiān)理工作的重點(diǎn)，所以我們在實(shí)施監(jiān)理過程中，以對工程質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于施工監(jiān)理的全過程，加強(qiáng)科學(xué)管理，做到緊緊相逼、一著不讓、環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)，在20xx年沒發(fā)生一起質(zhì)量事故。 1.加強(qiáng)過程控制，確保工程質(zhì)量 駐地辦對工程質(zhì)量的控制措施主要有：
⑴加強(qiáng)質(zhì)量的超前控制 一是審核開工報(bào)告，重點(diǎn)審查施工方案的可行性，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制措施，人員和機(jī)械的配置，原材料質(zhì)量狀況等，為保證工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ);二是對質(zhì)量通病和可能發(fā)生的質(zhì)量問題預(yù)先提醒承包人注意，提前采取預(yù)防措施避免質(zhì)量問題的發(fā)生。
⑵加強(qiáng)質(zhì)量的過程控制 過程控制是保證工程質(zhì)量的最重要措施，我們采取以下方法：駐地、副駐地及各專業(yè)工程師堅(jiān)持每天巡視工地，重要工序的施工由監(jiān)理員全過程旁站，對一般存在的問題，口頭責(zé)令整改;對普遍性或重要性的問題下發(fā)監(jiān)理指令，責(zé)令承包人整改，到目前為止向承包人發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份。
駐地辦根據(jù)施工進(jìn)展情況和施工中發(fā)現(xiàn)的較為普遍問題，不定期地邀請總監(jiān)辦部室或?qū)I(yè)工程師甚至總監(jiān)進(jìn)行專項(xiàng)的檢查和整頓，防止質(zhì)量通病，保證工程質(zhì)量。今年進(jìn)行的專項(xiàng)檢查有：水穩(wěn)和瀝青混凝土拌和站6次(第施工段開工前檢查一次)、PTC管柱2次、路基填方1次、雙漿注漿7次(第施工段段落檢查一次)、路面施工9次、橋梁涵洞施工8次，對專項(xiàng)檢查中存在的問題，要求項(xiàng)目部及時(shí)整改落實(shí)，再由駐地辦復(fù)查，通過專項(xiàng)檢查、整治，確保了工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高。駐地辦堅(jiān)持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實(shí)”。加強(qiáng)過程控制就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，盡可能避
免質(zhì)量問題的發(fā)生，也促進(jìn)了工程進(jìn)度。
⑶加強(qiáng)工程的中間驗(yàn)收 工序驗(yàn)收由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收由駐地辦負(fù)責(zé)，對工序驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，必須整改落實(shí)方可進(jìn)行下道工序的施工;對分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須先檢查質(zhì)檢資料，對存在的質(zhì)量問題或質(zhì)量缺陷進(jìn)行處理，在保證工程質(zhì)量的同時(shí)，也保證了內(nèi)業(yè)資料的及時(shí)、完整。
2.嚴(yán)格監(jiān)理程序，堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)理程序是工程質(zhì)量的保證，從材料進(jìn)場、施工工藝、檢驗(yàn)程序等嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)程執(zhí)行，對違反監(jiān)理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改，對整改不力或?qū)掖芜`反監(jiān)理程序的駐地辦將其所施工項(xiàng)目暫緩一期計(jì)量，促使承包人執(zhí)行監(jiān)理程序。
三進(jìn)度控制
1.工程形象進(jìn)度
⑤加強(qiáng)過程控制 對施工中存在的問題及時(shí)指出并監(jiān)督改正，避免了在工序驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題再返工整改，不僅浪費(fèi)人力、時(shí)間，而且極易引起施工隊(duì)的對立情緒，從而保證了工程的順利進(jìn)行。 ⑥使所有監(jiān)理人員和施工技術(shù)、管理人員明白質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效益四者之間矛盾而又統(tǒng)一的辯證關(guān)系，保證質(zhì)量保證體系和安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，分工明確、責(zé)任到人、齊抓共管，杜絕偷工減料、野蠻施工、冒險(xiǎn)作業(yè)等行為的發(fā)生，以質(zhì)量和安全促進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
四安全生產(chǎn)、文明施工
為了落實(shí)各級有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法規(guī)和文件精神，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，駐地辦高度重視，切實(shí)做好本合同段安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，我們主要做了以下工作：
⑴駐地為安全負(fù)責(zé)人，副駐地為安全責(zé)任人其他監(jiān)理人員負(fù)責(zé)所監(jiān)管工程的安全監(jiān)督工作，監(jiān)督檢查項(xiàng)目部安全生產(chǎn)保障體系及措施的落實(shí)情況，并做好信息統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反饋，形成“橫向到邊、縱向到底、分工明確、責(zé)任到人”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
⑵檢查、審批項(xiàng)目部關(guān)于安全方面的制度和措施，包括安全生產(chǎn)管理辦法、安全生產(chǎn)年活動(dòng)方案、“平安工地”建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案、安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)預(yù)案、安全救援演練方案、現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)理方案、農(nóng)民工管理辦法等。
⑶對所有監(jiān)理人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，并進(jìn)行了書面的安全技術(shù)交底，包括：道路施工、交通導(dǎo)改、臨時(shí)用電、鋼筋工程、腳手架、墩臺(tái)及其它高空作業(yè)等。
⑷駐地、副駐地堅(jiān)持每天巡視工地，認(rèn)真查找可能存在的安全隱患，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為及時(shí)予以糾正，并在后續(xù)檢查巡視時(shí)對整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查，并在監(jiān)理日志上詳細(xì)地記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改落實(shí)情況。
⑸為加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，駐地辦還對交通導(dǎo)改、舊橋涵拆除進(jìn)行了6次專項(xiàng)檢查，并督促整改到位。
五環(huán)境保護(hù)監(jiān)理工作情況
⑴駐地辦對施工活動(dòng)中的環(huán)境保護(hù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。駐地辦安全環(huán)保監(jiān)理工程師每天巡視工地，對于發(fā)現(xiàn)造成環(huán)境污染或破壞的行為及時(shí)予以糾正，在后續(xù)檢查巡視時(shí)對整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查，并有詳細(xì)檢查記錄。
⑵為確保環(huán)境保護(hù)能夠得到有效控制，防微杜漸，避免環(huán)境污染事故的發(fā)生，駐地辦在每項(xiàng)工程開工前對項(xiàng)目部上報(bào)的開工報(bào)告、專項(xiàng)施工方案及相關(guān)環(huán)保措施進(jìn)行審核，實(shí)行環(huán)境保護(hù)一票否決制，對環(huán)境保護(hù)措施不到位的不予開工，并在工程實(shí)施過程中檢查項(xiàng)目部環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況。在施工過程中，嚴(yán)格控制路基施工紅線，減小對自然環(huán)境的破壞，督促施工單位加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的灑水降塵。
六20xx年監(jiān)理工作中的不足
1、工程質(zhì)量：瀝青路面平整度有待進(jìn)一步提高;混凝土結(jié)構(gòu)特別是橋梁防撞護(hù)欄、現(xiàn)澆路肩側(cè)石的外觀質(zhì)量不好。
2、對施工單位人員管理力度不夠。
4、內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。 七20xx年冬休前工作安排
1、繼續(xù)做好年內(nèi)掃尾工程的監(jiān)理工作。
2、審批施工單位冬季備料計(jì)劃和用款計(jì)劃，督促冬季備料的質(zhì)量檢驗(yàn)和數(shù)量認(rèn)定。
3、編制、上報(bào)20xx年度監(jiān)理工作總結(jié)，并督促施工單位上報(bào)20xx年度工作總結(jié)和20xx年度施工進(jìn)度計(jì)劃。
4、變更工程的申報(bào)與審批。
5、對已完工程根據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》(JTG F80/1-20xx)進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗(yàn)和評定，并搞好工程的越冬防護(hù)。
6、檢查、督促完善道路安全設(shè)施，封閉臨時(shí)開口，確保冬休期間不發(fā)生安全責(zé)任事故。
7、整理、完善所有內(nèi)業(yè)資料，并上交總監(jiān)辦歸檔保存。
8、督促各施工單位及時(shí)、足額發(fā)放農(nóng)民工工資，保證農(nóng)民工順利退場返鄉(xiāng)。
9、旁站施工單位現(xiàn)有混凝土的抗壓試驗(yàn);完成明年所需各類配合比的設(shè)計(jì)或驗(yàn)證試驗(yàn)，上報(bào)總監(jiān)辦審批。 10、督促施工單位報(bào)批冬休退場計(jì)劃，民工退場后的全面安全檢查，消除安全隱患;同時(shí)督促施工單位做好留守人員的安全培訓(xùn)及生活保障。
11、施工工藝總結(jié)，上報(bào)對業(yè)主編制的《施工標(biāo)準(zhǔn)化管理指南》的修訂意見或建議。
三、20xx年工作計(jì)劃 一20xx年工作重點(diǎn)
1.質(zhì)量控制重點(diǎn)：軟基處理、路基加固、路面工程。 2.進(jìn)度控制重點(diǎn)：橋梁和涵洞工程、交通導(dǎo)改。
3.安全控制重點(diǎn)：交通導(dǎo)改。
4.合同管理重點(diǎn)：施工單位人員到位情況、機(jī)械設(shè)備到位情況、轉(zhuǎn)包與分包。
5.內(nèi)部管理重點(diǎn)：監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
二復(fù)工前工作安排
1.采取授課、考核和總結(jié)等方式進(jìn)行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、廉政建設(shè)等方面的法律、法規(guī)、制度和管理辦法培訓(xùn)，并組織監(jiān)理人員熟悉圖紙、規(guī)范和本項(xiàng)目的有關(guān)管理文件，進(jìn)行安全和技術(shù)交底，全面提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為今后的監(jiān)理工作打好基礎(chǔ)。
2.督促施工單位對現(xiàn)場的導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行全頻率的復(fù)測，復(fù)測成果上報(bào)總監(jiān)辦審批。
3.督促各施工單位對試驗(yàn)儀器設(shè)備進(jìn)行自校，在自校合格的基礎(chǔ)上抽查冬季備料質(zhì)量，并進(jìn)行各類配合比的驗(yàn)證。
4.對已完工程質(zhì)量進(jìn)行全面復(fù)檢，處理因冰凍、雪水等造成的質(zhì)量缺陷。
5.檢查施工單位的人員和機(jī)械設(shè)備到位情況、檢查冬季備料情況、檢查農(nóng)民工進(jìn)場情況。 6.全面檢查施工單位復(fù)工前的準(zhǔn)備工作情況，適時(shí)審批、上報(bào)各施工單位提交的復(fù)工報(bào)告。
7.復(fù)工報(bào)告得到總監(jiān)辦和業(yè)主的批準(zhǔn)后，工程全面復(fù)工，全力做好各項(xiàng)監(jiān)理工作。
三施工期工作安排
1.加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制：進(jìn)場前的審批，進(jìn)場后的抽檢，杜絕不合格材料使用于工程中。
2.嚴(yán)格首件(或試驗(yàn)段)驗(yàn)收制度，把首件工程做成樣板工程，成為工程的亮點(diǎn)。
3.督促健全項(xiàng)目部自檢體系，按規(guī)定頻率進(jìn)行復(fù)檢。嚴(yán)格監(jiān)理程序，工序完成后，項(xiàng)目部先自檢，監(jiān)理再抽檢。
4.建立健全監(jiān)理的質(zhì)量控制監(jiān)督系統(tǒng)，采用旁站、巡視、抽檢、工序認(rèn)可制度等，使質(zhì)量監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
5.堅(jiān)持預(yù)防為主、防患于未然的原則，做好事前監(jiān)理，嚴(yán)格審批施工前的開工申請，施工過程中要求項(xiàng)目部采取有效的事前預(yù)防，把質(zhì)量問題消除于萌芽狀態(tài);
6.堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，一切按合同和技術(shù)規(guī)范辦事，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行控制，同時(shí)要利用監(jiān)理的自身優(yōu)勢，作好為項(xiàng)目部的技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項(xiàng)目部搞好各項(xiàng)施工組織、技術(shù)方案和施工管理工作;
7.按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊(duì)的進(jìn)度，保證工程整體進(jìn)度。在審核項(xiàng)目部的施工組織設(shè)計(jì)和方案中，對項(xiàng)目部編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真地研究和調(diào)整。使施工進(jìn)度計(jì)劃既滿足總進(jìn)度計(jì)劃，又具有科學(xué)性和可行性，并充分考慮各種不可預(yù)見因素的影響。項(xiàng)目的總體進(jìn)度計(jì)劃與各單位工程的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)有機(jī)結(jié)合。對關(guān)鍵路線上各施工工序，必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動(dòng)力、機(jī)具和材料供應(yīng)。
8.按照11月27日召開的監(jiān)理座談會(huì)上業(yè)主的指示精神，做好質(zhì)量控制、項(xiàng)目管理等方面的探索與創(chuàng)新。
在過去的20xx年中，我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團(tuán)結(jié)，認(rèn)真工作，順利的完成了年度監(jiān)理工作，20xx年是本項(xiàng)目大干快干的一年，因此我們的任務(wù)依然繁重，責(zé)任更加重大，我們將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長處基礎(chǔ)上，爭取業(yè)主和公司的支持，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力克服自身的不足，一如既往地努力工作，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，將工作做得更好，圓滿完成合同文件賦予的任務(wù)!
xx年全市安全生產(chǎn)工作總的要求是：深入貫徹落實(shí)__精神，以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第
一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以“隱患排查治理”為主線，圍繞“通經(jīng)絡(luò)、重修養(yǎng)、治頑癥、除隱患、強(qiáng)根基、上一線、常演練”工作思路，深入開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年”集中行動(dòng)，強(qiáng)化公共安全體系和企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)管理與服務(wù)創(chuàng)新，全面優(yōu)化公共安全治理結(jié)構(gòu)，預(yù)防和控制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，杜絕重大以上事故，保持全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市創(chuàng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
一、全面深化網(wǎng)格化監(jiān)管，建立健全公共安全監(jiān)管體系
（一）以網(wǎng)格化推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任全覆蓋。健全安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制體系，全面開展“九定制度”復(fù)查驗(yàn)收，進(jìn)一步深化基層、企業(yè)和工作崗位安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
（二）以精細(xì)化完善安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系。規(guī)范企業(yè)網(wǎng)格化安全風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)，把各項(xiàng)安全制度和措施逐一細(xì)化，落實(shí)到具體生產(chǎn)實(shí)踐中，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的風(fēng)險(xiǎn)隱患防治意識，自覺地落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)隱患防范措施。
（三）以標(biāo)準(zhǔn)化深化基層安全風(fēng)險(xiǎn)管理。深化區(qū)（市）、鎮(zhèn)街安全風(fēng)險(xiǎn)評估，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)、重要工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估，實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)、規(guī)模以上企業(yè)和高危行業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，健全“互動(dòng)式”專家服務(wù)模式，增強(qiáng)全市企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
（四）以信息化提升安全監(jiān)管整體效能。實(shí)行定期督查通報(bào)制度和網(wǎng)格化運(yùn)行質(zhì)量抽檢制度，推進(jìn)區(qū)市、部門、鎮(zhèn)街、社區(qū)、企業(yè)自覺應(yīng)用網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)。嚴(yán)格重點(diǎn)工作考核，強(qiáng)化網(wǎng)格化應(yīng)用，不斷提高網(wǎng)格化監(jiān)管效率。
二、加強(qiáng)“問安__”安全文化體系建設(shè)，加快實(shí)現(xiàn)安全文化自覺
（一）打造“問安__”安全文化品牌。制定安全文化體系建設(shè)推進(jìn)方案和安全文化測評標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范安全文化建設(shè)模式，凝煉“問安__”核心價(jià)值理念和內(nèi)涵，推進(jìn)安全文化制度建設(shè)，形成“觀念、管理、物態(tài)、行為”四位一體的安全文化系統(tǒng)。
（二）實(shí)施安全文化“五公開”制度。完善市、區(qū)市、鎮(zhèn)街、社區(qū)、企業(yè)五級和行業(yè)系統(tǒng)安全訴求咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施“民智惠安”有獎(jiǎng)?wù)骷_區(qū)市、部門、鎮(zhèn)街、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校安全承諾，公開安全風(fēng)險(xiǎn)隱患辨識標(biāo)準(zhǔn)，深化“問安__--”全民安全生產(chǎn)隱患有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)，形成全民自覺參與隱患治理長效機(jī)制。
（三）加強(qiáng)安全文化物態(tài)環(huán)境載體建設(shè)。加快推進(jìn)市級安全文化綜合教育基地和消防安全科普基地等行業(yè)安全文化專題教育基地建設(shè)。整合利用現(xiàn)有資源，推進(jìn)區(qū)市級安全文化教育基地、主題公園、長廊景觀、體驗(yàn)中心、示范街（點(diǎn)）等各類物態(tài)載體建設(shè)。
（四）廣泛開展安全文化宣教和全員素質(zhì)培訓(xùn)。組織開展全國安全生產(chǎn)月和我市四次“安全月”以及公益性安全文化宣教咨詢活動(dòng)，推進(jìn)安全知識“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)家庭”。完善“安全文化網(wǎng)上超市”內(nèi)容，依法實(shí)施“三項(xiàng)崗位”人員強(qiáng)制培訓(xùn)，推進(jìn)社區(qū)居民安全知識普及，強(qiáng)化企業(yè)班組長、農(nóng)民工的安全培訓(xùn)，減少“三違”和習(xí)慣性違章。抓好在校學(xué)生安全知識教育，培育良好安全生活習(xí)慣。
（五）深入開展安全文化示范創(chuàng)建活動(dòng)。加快推進(jìn)安全文化示范鎮(zhèn)街、示范校園、示范企業(yè)、安全社區(qū)和企業(yè)班組崗位安全自律能力建設(shè)，大力培育抓樹先進(jìn)典型，廣泛宣傳推廣安全文化建設(shè)的好做法和安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)安全文化體系創(chuàng)建深入開展。
三、深入持久開展打非治違與專項(xiàng)整治，著力解決安全生產(chǎn)頑癥
（一）持久開展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)。完善安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮“問安__--”有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制作用，健全全民參與的“打非治違”防控體系，嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法行為，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作有序開展。
（二）集中開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。以道路交通運(yùn)輸、消防、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、煙花爆竹、海洋漁業(yè)和海上交通、市政公用、特種設(shè)備等行業(yè)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，采取聯(lián)合執(zhí)法、集中整治等措施，依靠先進(jìn)科技手段，集中排查治理消除一批重大隱患。
四、進(jìn)一步完善隱患排查治理體系，有效預(yù)防和控制事故
（一）扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)隱患自查自糾自報(bào)。進(jìn)一步健全完善“企業(yè)自查自糾、專家現(xiàn)場診斷、政府掛牌督辦、執(zhí)法督促整改”的運(yùn)行機(jī)制，督促企業(yè)自覺開展隱患自查自糾，落實(shí)重大隱患備案制度，并根據(jù)企業(yè)上報(bào)隱患情況，實(shí)行分級分類差異化監(jiān)管。
（二）實(shí)施重大事故隱患掛牌督辦。嚴(yán)格落實(shí)《市安全生產(chǎn)事故隱患“3+X”掛牌督辦制度》，每季度排查上報(bào)市級重大事故隱患不少于3項(xiàng)，實(shí)施政府掛牌督辦、專家評估診斷、集中進(jìn)行整治、全面驗(yàn)收銷號等措施。全面梳理可能造成重大社會(huì)影響、嚴(yán)重威脅人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全存在高危風(fēng)險(xiǎn)的部位、場所、區(qū)域，落實(shí)治理責(zé)任，解決和消除風(fēng)險(xiǎn)。
（三）強(qiáng)化職業(yè)病危害排查防控。抓好企業(yè)職業(yè)病危害因素申報(bào)，建立重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）職業(yè)健康檢測基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，科學(xué)劃分職業(yè)病危害類別，實(shí)施職業(yè)衛(wèi)生分類分級差異化監(jiān)管。
五、夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，為安全生產(chǎn)工作提供有力保障
（一）嚴(yán)把行業(yè)安全準(zhǔn)
入關(guān)。推進(jìn)城區(qū)化工企業(yè)“退城入園”，指導(dǎo)和督促董家口、平度新河化工基地開展區(qū)域安全評估和編制安全規(guī)劃；
科學(xué)整合煙花爆竹資源，嚴(yán)控?zé)熁ū窠?jīng)營企業(yè)數(shù)量，促進(jìn)煙花爆竹經(jīng)營監(jiān)管規(guī)范有序。
（二）強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目安全核準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施與職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定，建立完善項(xiàng)目準(zhǔn)入安全評價(jià)制度。落實(shí)高危行業(yè)、不良市場主體、事故責(zé)任者退出管理規(guī)定，對未按期完成安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”建設(shè)的礦山，依法予以關(guān)閉。
（三）扎實(shí)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全面推進(jìn)重點(diǎn)工貿(mào)行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，完善高危行業(yè)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化體系，年內(nèi)所有危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)儲(chǔ)存企業(yè)、煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)、非煤礦山和尾礦庫達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化三級以上水平；
全市正常生產(chǎn)經(jīng)營的工貿(mào)行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)達(dá)到三級安全標(biāo)準(zhǔn)化。
（四）推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)。倡導(dǎo)企業(yè)建立安全信用制度、公開安全承諾，建立企業(yè)安全誠信行為監(jiān)督機(jī)制和安全誠信評價(jià)與激勵(lì)約束制度，加快構(gòu)建“企業(yè)內(nèi)控、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)自律”的企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系。
（五）健全安全生產(chǎn)長效投入機(jī)制。健全安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金與財(cái)政收入同步增長機(jī)制，強(qiáng)化政府投資對安全生產(chǎn)投入的引導(dǎo)和帶動(dòng)作用，督促企業(yè)在年度財(cái)務(wù)預(yù)算中確定必要的安全投入，提足用好安全生產(chǎn)費(fèi)用。
（六）建立安全生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新體系。實(shí)施科技興安戰(zhàn)略，落實(shí)安全技術(shù)創(chuàng)新政策，整合安全科技優(yōu)勢資源，支持和引導(dǎo)信貸資金投向安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，強(qiáng)力推廣應(yīng)用有利于重大隱患整改消除的先進(jìn)科技技術(shù)和設(shè)施裝備，依靠科技手段提升本質(zhì)安全水平。
（七）加強(qiáng)安全技術(shù)信息化建設(shè)和安全科技成果應(yīng)用。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，選取石化區(qū)及有條件的危化品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)控、監(jiān)測系統(tǒng)試點(diǎn)升級改造，探索成熟的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。積極推廣應(yīng)用先進(jìn)適用安全科技成果，提高安全防護(hù)等級和安全監(jiān)管的科技化、信息化水平。
六、深入一線監(jiān)督檢查，不斷增強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)行力
（一）深入一線開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查。落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)“安全月”、“安全周”深入基層和企業(yè)一線督查檢查指導(dǎo)制度?？茖W(xué)制定年度執(zhí)法計(jì)劃，分級量化執(zhí)法數(shù)量和頻次，規(guī)范執(zhí)法流程和執(zhí)法人員行為，開展全員執(zhí)法和規(guī)范化剛性執(zhí)法，確保執(zhí)法工作成效。
（二）加強(qiáng)安全監(jiān)管和社會(huì)化隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng)基層監(jiān)管力量，改善安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察裝備和條件。建立以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的能力評價(jià)體系，建設(shè)一支有能力承擔(dān)一線執(zhí)法任務(wù)的安全監(jiān)管隊(duì)伍。采取多種方式為鎮(zhèn)街、社區(qū)配備數(shù)量充足的安全協(xié)管人員。倡導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)志愿者組織參與基層安全生產(chǎn)管理，擴(kuò)大深入一線監(jiān)督檢查覆蓋面。
七、加強(qiáng)和完善應(yīng)急管理，切實(shí)增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件能力
（一）推進(jìn)應(yīng)急救援重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)國家危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援__基地和黃島遼河路危化品專用通道、石化區(qū)事故公共應(yīng)急池和海水泵站等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
（二）加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理與演練。制定綜合性實(shí)戰(zhàn)演練和專項(xiàng)應(yīng)急演練計(jì)劃，建立安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練指標(biāo)評估體系，全面落實(shí)應(yīng)急預(yù)案報(bào)備、演練排查銷號和動(dòng)態(tài)管理制度。推廣應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)企業(yè)提升應(yīng)急處置能力。
（三）提高快速救援與應(yīng)急處置能力。強(qiáng)化政府、社會(huì)、企業(yè)三個(gè)層面專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急志愿者隊(duì)伍建設(shè)，建立健全社會(huì)共同參與、多層級聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)和緊急醫(yī)學(xué)救援體系、救援隊(duì)伍社會(huì)化服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制。完善注重源頭預(yù)防和過程管理的安全生產(chǎn)科學(xué)考評機(jī)制，規(guī)范事故信息溝通、應(yīng)急救援快速協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及預(yù)報(bào)預(yù)警、防范應(yīng)對自然災(zāi)害等工作制度。
（四）健全事故調(diào)查處理和責(zé)任追究機(jī)制。編制《事故調(diào)查處理工作程序》，嚴(yán)格按照“四不放過”原則依法查處事故，嚴(yán)肅追究事故單位和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。健全“發(fā)生一起事故、完善一套機(jī)制、規(guī)范一個(gè)行業(yè)”工作機(jī)制，對發(fā)生的典型事故，及時(shí)制作典型事故案例警示片，廣泛開展警示教育活動(dòng)，對發(fā)生事故的行業(yè)實(shí)施治理規(guī)范。健全安全生產(chǎn)信息發(fā)布和事故調(diào)查應(yīng)對媒體機(jī)制，及時(shí)妥善應(yīng)對各類媒體及安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)輿情。
一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容及崗位職責(zé)履行情況
20xx年上半年，我主要參與了開發(fā)區(qū)中央商務(wù)區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場監(jiān)理工作，下半年，主要參與了旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。
在這一年的工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作期間，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。
在施工過程中，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。
針對進(jìn)場材料（高強(qiáng)土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等），按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查，對材料進(jìn)場時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，對外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中。
針對工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。
對要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工。
對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會(huì)和感受
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員，積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、今后的工作打算及個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見
作為一名年輕的監(jiān)理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴(yán)禁，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，熱衷于對工程問題處理方案的積累。
在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作，加強(qiáng)對管理理論知識的學(xué)習(xí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
四、對部門/公司的意見和建議
1、建議公司要對不同的員工進(jìn)行有針對性的專業(yè)培訓(xùn)，多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨(dú)當(dāng)一面的人才開展工作。
2、建議公司組織具有良好公關(guān)能力的人才，并組建成相關(guān)部門，應(yīng)對監(jiān)理行業(yè)的社會(huì)化、監(jiān)理招投標(biāo)的公開化、復(fù)合化。
按照公司對于工作問題的處理方式發(fā)展工作，現(xiàn)在我們可以打算給自己制定一個(gè)工作計(jì)劃了。做好工作計(jì)劃，能讓我們在下階段工作中更從容。那么，在我們寫工作計(jì)劃的時(shí)候應(yīng)該注意什么呢？在這里，你不妨讀讀銷售總監(jiān)工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。
1.天天必需看的報(bào)表(條約日報(bào)、回籠日報(bào)、正在國貨款及各地區(qū)總監(jiān)、發(fā)賣公司任務(wù)報(bào)告請示等)。
2.落實(shí)嚴(yán)重名目招標(biāo)計(jì)劃。
3.理解并反省重點(diǎn)條約履行狀況。
4.跟蹤并落實(shí)年夜額貨款清欠以及資金回籠。
5.理解每一個(gè)地區(qū)總督工作狀況并停止響應(yīng)的相同。
6.歡迎到公司調(diào)查的客戶。
7.剖析次要原資料價(jià)錢狀況及走勢。
8.考核發(fā)賣條約。
9.考核發(fā)賣相干用度。
10.對于駐內(nèi)銷售員任務(wù)停止抽查及考紀(jì)。
11.總結(jié)本人一天的義務(wù)實(shí)現(xiàn)狀況。
12.實(shí)時(shí)向下級指導(dǎo)報(bào)告請示發(fā)賣任務(wù)。
13.思索今天該當(dāng)做的次要任務(wù)。
14.瀏覽有效的報(bào)紙或者相干信息材料。
發(fā)賣總監(jiān)每一周要做的事
1.召開商務(wù)主管及部分司理集會(huì)，反省上周任務(wù)，落實(shí)本周任務(wù)重點(diǎn)。
2.召開名目專題剖析會(huì)，落實(shí)重點(diǎn)名目開辟進(jìn)度及計(jì)劃。
3.參與公司每一周的消費(fèi)調(diào)劑會(huì)。
4.掌管召開重點(diǎn)條約評審會(huì)。
5.與上司部分擔(dān)任人以及地區(qū)總監(jiān)交換一次任務(wù)。
6.與公司相干部分擔(dān)任人交換一次任務(wù)心患上。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售負(fù)責(zé)人，需要做的工作很多：
1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;
2.擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4.匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5.洞察、預(yù)測危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批;
6.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決;
7.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用;
8.參與重大銷售談判和簽定合同;
9.組織建立、健全客戶檔案;
10.向直接下級授權(quán)，并布置工作;
11.定期向直接上級述職;
12.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;
13.負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行;
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作：
1.銷售部工作目標(biāo)的完成;
2.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3.工作流程的正確執(zhí)行;
4.開發(fā)客戶的數(shù)量;
5.拜訪客戶的數(shù)量;
6.客戶的跟進(jìn)程度;
7.獨(dú)立的銷售渠道;
8.銷售策略的運(yùn)用;
9.銷售指標(biāo)的完成;
10.確保貨款及時(shí)回籠;
11.預(yù)算開支的合理支配;
12.良好的市場拓展能力
13.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
15.市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
16.成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進(jìn)行銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售
銷售計(jì)劃的制定：
制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成?？梢?，銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
定期的銷售總結(jié)：
其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2.實(shí)際完成銷量
3.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4.月合同量
5.銷售人員的行為紀(jì)律
6.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
7.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級的溝通：
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
銷售人員的培訓(xùn)：
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.順利構(gòu)成合同達(dá)成
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃范本
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。
第一、督導(dǎo)銷售人員的工作：
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售總監(jiān)，需要督導(dǎo)的方面：
1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批；
2、擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
3、擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
4、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；
5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；
6、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；
7、洞察、預(yù)測危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批；
8、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)；
9、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
10、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用；
11、參與重大銷售談判和簽定合同；
12、組織建立、健全客戶檔案；
13、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作；
14、向直接下級授權(quán)，并布置工作；
15、定期向直接上級述職；
16、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
17、負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名；
18、負(fù)責(zé)制定銷售部門的.工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；
19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；
20、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二、督促銷售人員的工作：
作為銷售總監(jiān)，需要督促的方面：
1、銷售部工作目標(biāo)的完成；
2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性；
3、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性；
4、工作流程的正確執(zhí)行；
5、開發(fā)客戶的數(shù)量；
6、拜訪客戶的數(shù)量；
7、客戶的跟進(jìn)程度；
8、獨(dú)立的銷售渠道；
9、銷售策略的運(yùn)用；
10、銷售指標(biāo)的完成；
11、確保貨款及時(shí)回籠；
12、預(yù)算開支的合理支配；
13、良好的市場拓展能力；
14、所轄人員的技能培訓(xùn)；
15、所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；
16、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；
17、銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；
18、市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；
19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；
20、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理。
一 、提高員工整體業(yè)務(wù)水平
1)產(chǎn)品知識 ：熟悉我公司提供的設(shè)備的技術(shù)參數(shù) 、材料特性 、規(guī)格 、型號和原材料特性 ，知道如何使用產(chǎn)品；了解行業(yè)內(nèi)競爭產(chǎn)品的相關(guān)情況；
2)客戶需求 ：了解客戶的投資心理 、購買水平和對產(chǎn)品的基本要求。
3)市場知識 ：了解冰淇淋和燒烤市場的動(dòng)態(tài)和變化 ，根據(jù)客戶的投資情況進(jìn)行市場分析。
4)拓展知識 ：進(jìn)一步了解其他加盟信息 ，以便更好地與不同客戶達(dá)成共識 ，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行溝通 ，從而實(shí)現(xiàn)更好的合作。
5)服務(wù)知識 ：了解接待和接待的基本禮儀 ，細(xì)心 、認(rèn)真 、快速處理客戶情況；有效溝通公司信息 ，獲得信任。
二 、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告宣傳的深入和人們對多元化的關(guān)注 ，需要及時(shí)更新一些有特色 、引人注目的設(shè)備和產(chǎn)品 ，以滿足客戶的需求。明年的市場一定會(huì)有很大的競爭 ，這也是我們脫穎而出的重要砝碼。
建議 ：
1)加強(qiáng)專業(yè)R&D人才隊(duì)伍建設(shè)；
2)定期推出新的暢銷設(shè)備。
三 、完善售后服務(wù)
隨著明年業(yè)務(wù)量的增加 ，為了保證客戶的利益 ，減少公司的麻煩和投訴 ，售后服務(wù)必須改進(jìn)。
1)來自倉庫的貨物必須與經(jīng)理簽署的配置清單一致；
2)指派專門的售后人員 ，客戶反映的問題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā) ，避免客戶只找運(yùn)營商的問題。
四 、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向
團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)不是一個(gè)人的功勞 ，需要團(tuán)隊(duì)成員共同努力完成收獲 ，所以每一部分都很重要。培養(yǎng)一個(gè)銷售人員需要1-3個(gè)月的時(shí)間 ，前期的溝通都需要運(yùn)營人員做鋪墊。所以相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài) ，多溝通 ，多關(guān)心 ，多幫助 ，出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整 ，避免人員不必要的損失。
五 、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性
任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢和軌跡 ，這與大環(huán)境和市場需求密切相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者 ，我們需要敏銳的洞察力和判斷市場趨勢 、廣告量的增減 、客戶需求點(diǎn)等。通過我們自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。只有這樣 ，我們才能在逆境中領(lǐng)先。
20xx是蓬勃發(fā)展的一年 ，公司的發(fā)展也有賴于大家的集體智慧。以上是我工作中的一些想法 ，希望能有一點(diǎn)點(diǎn)幫助。明年 ，我們市場部的所有員工都將繼續(xù)提高自己 ，為我們的最終目標(biāo)而努力沖刺 ！請永遠(yuǎn)做我們最堅(jiān)實(shí)的后盾 ！
一、帶領(lǐng)公司銷售部成員共同努力，爭取完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、規(guī)范基礎(chǔ)管理，量化考核指標(biāo)。
1、推行績效工資制度。個(gè)人薪酬由固定工資、績效工資和業(yè)務(wù)提成組成。
2、對各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。
3、杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、內(nèi)部分工明確，促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建。
1、改變負(fù)責(zé)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確每一個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。
3、對考核成績優(yōu)異者同時(shí)給予升職獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)務(wù)員3個(gè)月內(nèi)完成50噸業(yè)績升銷售主管，3個(gè)月完成80噸業(yè)績升區(qū)域經(jīng)理。
四、建立市場網(wǎng)絡(luò)和良好客情關(guān)系，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、理順各縣分銷商資源，對客戶、市場按升值潛力分為A、B、C三類市場，對潛力大的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。（A類：近期可以購買的客戶 B類：有購買需求，但要跟蹤3個(gè)月以內(nèi) C類：有挖掘潛力的原始客戶。）
2、強(qiáng)化終端客戶服務(wù)開發(fā)工作，配合市場開發(fā)進(jìn)度做地面宣傳，配合廠家專家及當(dāng)?shù)胤咒N商服務(wù)于終端客戶，增加其滿意度。
3、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，產(chǎn)品進(jìn)入市場并加大開發(fā)力度，結(jié)合服務(wù)工作的開展，整合自身資源優(yōu)勢，幫助分銷商理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
4、對市場各級客戶均分類建檔，有專職人員保管，并定期跟蹤監(jiān)督、及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，加強(qiáng)了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶信任度。
5、公開公司業(yè)務(wù)投訴電話，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以處罰，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其滿意度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制，用溝通來促進(jìn)管理，融洽關(guān)系，增進(jìn)理解。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，組織公司內(nèi)、外部的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每周六定時(shí)召開業(yè)務(wù)員例會(huì)，分析總結(jié)一周遇到的疑難問題和分享市場成功經(jīng)驗(yàn)，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
3、與業(yè)務(wù)人員主動(dòng)談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
七、控制銷售成本
1、增設(shè)內(nèi)勤職能，增加銷售賬目的透明度，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則，事先與客戶共同對市場加以分析，預(yù)測投放的效果，并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評比，如與事先預(yù)算相差較大，則由當(dāng)事人自行解決，或不予以報(bào)銷。
3、對日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度，對客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4、對銷售的各種費(fèi)用、票據(jù)、下鄉(xiāng)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合，如不符不予以報(bào)銷。
八、及時(shí)處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作，制造良好的經(jīng)營氣氛。
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求1：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2：邀約客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
4：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
XX年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟
6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地12個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來，每年的年度銷售計(jì)劃書便成為了他的“必修課”，他的年度銷售計(jì)劃書不僅文筆生動(dòng)，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì)，使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作，取得了較好的效果，那么，李經(jīng)理的XX年銷售計(jì)劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
市場分析
年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。
2.實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。
4.在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷”的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。
3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢，結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營銷策略：
1.產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。 2.價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3.通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略，在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場“動(dòng)銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5.服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾，并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
費(fèi)用預(yù)算
李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個(gè)億，其中，工資費(fèi)用：500萬;差旅費(fèi)用：300萬;管理費(fèi)用：100萬;培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬，合計(jì)1000萬元。費(fèi)用占比2%。通過費(fèi)用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售工作計(jì)劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來，每年的年度銷售計(jì)劃書便成為了他的“必修課”，他的年度銷售計(jì)劃書不僅文筆生動(dòng)，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì)，使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作，取得了較好的效果，那么，李經(jīng)理的XX年銷售計(jì)劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
市場分析
年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。 營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。
2.實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。
4.在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷”的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。
3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢，結(jié)合自己多年的`市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營銷策略：
1.產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2.價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3.通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略，在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場“動(dòng)銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5.服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾，并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
費(fèi)用預(yù)算
李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個(gè)億，其中，工資費(fèi)用：500萬;差旅費(fèi)用：300萬;管理費(fèi)用：100萬;培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬，合計(jì)1000萬元。費(fèi)用占比2%。通過費(fèi)用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售工作計(jì)劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。 所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。
承上啟下的銷售工作，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售負(fù)責(zé)人，需要做的工作很多：
1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批；
2. 擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
3. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；
4. 匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；
5. 洞察、預(yù)測危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批；
6. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
7. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用；
8. 參與重大銷售談判和簽定合同；
9. 組織建立、健全客戶檔案；
10. 向直接下級授權(quán)，并布置工作；
11. 定期向直接上級述職；
12. 定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
13. 負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作：
1. 銷售部工作目標(biāo)的完成；
2. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性；
3. 工作流程的正確執(zhí)行；
4. 開發(fā)客戶的數(shù)量；
5. 拜訪客戶的數(shù)量；
6. 客戶的跟進(jìn)程度；
7. 獨(dú)立的銷售渠道；
8. 銷售策略的運(yùn)用；
9. 銷售指標(biāo)的完成；
10. 確保貨款及時(shí)回籠；
11. 預(yù)算開支的合理支配；
12. 良好的市場拓展能力
13. 紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；
14. 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；
15. 市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；
16. 成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；
進(jìn)行銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計(jì)劃的制定：
制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成?？梢?，銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
定期的銷售總結(jié)：
其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭爭對手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
1. 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2. 實(shí)際完成銷量
3. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4. 月合同量
5. 銷售人員的行為紀(jì)律
6. 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
7. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級的溝通：
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
幼兒教師教育網(wǎng)編輯為了給讀者提供深度思考，精選了一篇題為“總監(jiān)辦工作計(jì)劃”的優(yōu)質(zhì)文章，有需要的同學(xué)一定要點(diǎn)擊進(jìn)來閱讀。為了保持工作流程的連貫性，我們需要下一階段的工作計(jì)劃制定變得尤為關(guān)鍵。只有事先制定好工作計(jì)劃，才能讓工作順利進(jìn)行。
咨詢總監(jiān)年度工作計(jì)劃
咨詢總監(jiān)作為一個(gè)組織中的關(guān)鍵職位，負(fù)責(zé)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和指導(dǎo)，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)決策提供支持。他們的工作關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展方向和效益，因此需要制定明確的年度工作計(jì)劃來提高工作效率和成果。本文將詳細(xì)介紹一份咨詢總監(jiān)的年度工作計(jì)劃，包括目標(biāo)設(shè)定、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)發(fā)展等方面的工作。
目標(biāo)設(shè)定
咨詢總監(jiān)在年度工作計(jì)劃中首先需要明確和設(shè)定自己的目標(biāo)。這些目標(biāo)通常包括業(yè)務(wù)增長、客戶滿意度提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高等等。咨詢總監(jiān)需要制定一份詳細(xì)的業(yè)務(wù)增長計(jì)劃，包括提高市場份額、增加客戶數(shù)量、開拓新市場等。他們需要設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，通過提高客戶滿意度來保留現(xiàn)有客戶，并增加重復(fù)業(yè)務(wù)和客戶推薦。在團(tuán)隊(duì)發(fā)展方面，咨詢總監(jiān)需要設(shè)定目標(biāo)來提高團(tuán)隊(duì)成員的技能水平、加強(qiáng)溝通合作能力等。
項(xiàng)目管理
咨詢總監(jiān)年度工作計(jì)劃的重要一部分是項(xiàng)目管理。作為咨詢總監(jiān)，他們需要負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行。咨詢總監(jiān)需要對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行全面的評估和審查，確保其與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，并制定相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表。他們需要配備合適的團(tuán)隊(duì)成員，并提供必要的培訓(xùn)和資源，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。咨詢總監(jiān)還需要制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，防范潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
團(tuán)隊(duì)發(fā)展
咨詢總監(jiān)的另一個(gè)重要職責(zé)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展。在年度工作計(jì)劃中，咨詢總監(jiān)需要設(shè)定目標(biāo)來提高團(tuán)隊(duì)成員的技能和能力，以應(yīng)對不斷變化的市場需求。咨詢總監(jiān)需要制定培訓(xùn)計(jì)劃，提供培訓(xùn)課程和資源，以幫助團(tuán)隊(duì)成員提高專業(yè)知識和技能。他們需要建立一套有效的績效評估體系，通過定期反饋和評估，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步。咨詢總監(jiān)還需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)文化，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和知識共享，以提高整體團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
客戶關(guān)系管理
咨詢總監(jiān)需要與客戶保持良好的關(guān)系，并確保他們的需求得到滿足。在年度工作計(jì)劃中，咨詢總監(jiān)需要設(shè)定目標(biāo)來提高客戶滿意度和加強(qiáng)客戶關(guān)系。他們需要進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對服務(wù)的評價(jià)和建議。咨詢總監(jiān)需要確保及時(shí)響應(yīng)客戶的需求和問題，提供專業(yè)咨詢和指導(dǎo)，并與客戶保持定期溝通。他們需要建立一個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫，記錄客戶的需求和要求，并根據(jù)需要進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)和跟進(jìn)。
總結(jié)
以上是關(guān)于咨詢總監(jiān)年度工作計(jì)劃的詳細(xì)介紹。咨詢總監(jiān)作為一個(gè)組織中的關(guān)鍵職位，需要制定明確的目標(biāo)，并通過項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)發(fā)展和客戶關(guān)系管理等方面的工作來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。只有通過有效的計(jì)劃和執(zhí)行，咨詢總監(jiān)才能在業(yè)務(wù)發(fā)展和組織發(fā)展方面取得成功。
標(biāo)題：創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)工作計(jì)劃：引領(lǐng)創(chuàng)意實(shí)施，策劃卓越成果
在現(xiàn)今競爭激烈的市場環(huán)境下，創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)扮演著至關(guān)重要的角色。他們的工作職責(zé)包括引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施創(chuàng)意，并確保項(xiàng)目交付出卓越成果。本文將詳細(xì)介紹創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)的工作計(jì)劃，包括創(chuàng)意戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目執(zhí)行等方面，旨在為該崗位的從業(yè)者提供實(shí)用指南。
一、 創(chuàng)意戰(zhàn)略規(guī)劃
創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)在就任職位之初，應(yīng)緊密配合高層管理層擬定創(chuàng)意戰(zhàn)略規(guī)劃。在這個(gè)階段，他們需要與跨部門的合作伙伴密切合作，包括市場營銷、設(shè)計(jì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)等，以確定公司短期和長期的創(chuàng)意目標(biāo)，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。這些規(guī)劃應(yīng)包含市場趨勢分析、目標(biāo)受眾定位、競爭分析和關(guān)鍵績效指標(biāo)等內(nèi)容，以確保創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)在實(shí)施過程中有一個(gè)明確的方向。
二、團(tuán)隊(duì)管理
創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)需要具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，以確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在招募團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，他們應(yīng)關(guān)注每個(gè)人的創(chuàng)意才能和專業(yè)技能，并在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)建一個(gè)積極向上的工作氛圍。通過定期溝通和定期培訓(xùn)，他們可以提升團(tuán)隊(duì)成員的技能水平，并在項(xiàng)目執(zhí)行期間提供必要的支持和指導(dǎo)。
創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)應(yīng)建立一個(gè)有效的績效評估制度，以確保團(tuán)隊(duì)成員的工作成果可量化且可比較。通過根據(jù)員工的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升優(yōu)秀人才，可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和凝聚力。
三、項(xiàng)目執(zhí)行
創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中起到至關(guān)重要的作用。他們應(yīng)在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并與其他部門合作，確保創(chuàng)意方案的順利實(shí)施。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，他們應(yīng)協(xié)助制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算和時(shí)間線，并與團(tuán)隊(duì)成員一起工作，確保每個(gè)任務(wù)按計(jì)劃完成。
在創(chuàng)意實(shí)施過程中，創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)需要保持高度的靈活性和應(yīng)變能力。他們應(yīng)隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展情況，并及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)。通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和項(xiàng)目評估，他們可以確保項(xiàng)目的質(zhì)量和交付時(shí)間符合公司和客戶的期望。
四、資源管理
創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)應(yīng)合理分配資源以支持創(chuàng)意實(shí)施。他們應(yīng)與負(fù)責(zé)預(yù)算的部門緊密合作，了解和控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用情況。通過制定詳細(xì)的資源計(jì)劃，他們可以確保項(xiàng)目所需的人力、物力和財(cái)力等資源得到適當(dāng)?shù)呐渲谩?/p>
創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)還應(yīng)與供應(yīng)商和合作伙伴保持緊密的關(guān)系，并確保他們能按時(shí)交付所需的材料和服務(wù)。通過有效的資源管理，創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)可以最大程度地提高項(xiàng)目的效率和成果。
：
創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)的工作計(jì)劃是一個(gè)綜合性的進(jìn)程，涉及創(chuàng)意策劃、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目執(zhí)行和資源管理等方面。通過制定詳細(xì)的計(jì)劃，創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)可以引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施創(chuàng)意，并確保項(xiàng)目達(dá)到卓越成果。本文所述的工作計(jì)劃可以為創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)的工作提供一些指導(dǎo)，使他們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，取得更大的成功。
HR總監(jiān)工作計(jì)劃
引言：
作為一家企業(yè)的HR總監(jiān)，職責(zé)重大且多樣化。HR總監(jiān)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司的人力資源策略，確保公司擁有一支優(yōu)秀、高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，HR總監(jiān)需要制定一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，以確保所有任務(wù)和目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。以下是一份標(biāo)準(zhǔn)的HR總監(jiān)工作計(jì)劃，以及相應(yīng)的詳細(xì)內(nèi)容。
一、招聘和人才發(fā)展
1. 制定招聘策略
首先，HR總監(jiān)需要與公司的高層管理層合作，制定一個(gè)招聘策略，以確保招聘符合公司的長期戰(zhàn)略計(jì)劃。這包括識別合適的招聘渠道、招聘時(shí)間表和預(yù)算。
2. 招聘計(jì)劃執(zhí)行
一旦制定了招聘策略，HR總監(jiān)需要監(jiān)督和參與實(shí)際的招聘活動(dòng)。這包括編寫招聘廣告、篩選簡歷、面試候選人和參與最終的招聘決策。此外，HR總監(jiān)還需要確保招聘流程的公平性和透明度，遵循公司的用人原則和政策。
3. 人才發(fā)展
HR總監(jiān)必須與公司的部門經(jīng)理密切合作，確定潛在的人才，并制定培養(yǎng)和發(fā)展計(jì)劃。這包括制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和績效管理體系，以確保員工的能力和潛力得到充分發(fā)揮。
二、員工關(guān)系管理
1. 制定員工手冊
HR總監(jiān)需要編寫和更新公司的員工手冊，明確員工的權(quán)利和責(zé)任，以及公司的行為規(guī)范。員工手冊應(yīng)該是易于理解和實(shí)施的，以便員工能夠清晰地了解公司的政策和規(guī)章制度。
2. 雇傭相關(guān)政策和程序
HR總監(jiān)需要確保公司的雇傭政策和程序符合法律法規(guī)，并與公司的總法律顧問緊密合作以解決任何相關(guān)問題。這包括員工合同、薪酬福利、工時(shí)管理和勞動(dòng)關(guān)系等方面。
3. 解決員工問題和糾紛
HR總監(jiān)需要處理員工的問題和糾紛，確保公平和合理的解決方案，并確保員工的權(quán)益得到保護(hù)。這可能涉及與員工進(jìn)行溝通、調(diào)查問題和與相關(guān)部門合作解決問題等工作。
三、薪酬和福利管理
1. 薪酬管理
HR總監(jiān)需要與薪酬團(tuán)隊(duì)合作，制定薪酬結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)金計(jì)劃和激勵(lì)機(jī)制，以確保公司的薪酬政策具有市場競爭力。此外，HR總監(jiān)還需要進(jìn)行薪酬調(diào)研，以了解市場上的薪資水平和趨勢。
2. 福利管理
HR總監(jiān)負(fù)責(zé)確定和管理員工福利計(jì)劃，如醫(yī)療保險(xiǎn)、退休金、帶薪休假和員工福利等。此外，HR總監(jiān)還需要與保險(xiǎn)代理人和其他供應(yīng)商合作，確保員工福利計(jì)劃的有效執(zhí)行。
四、員工培訓(xùn)和績效管理
1. 員工培訓(xùn)
HR總監(jiān)需要制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，以提升員工的技能和知識。這可能包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。HR總監(jiān)還需要評估培訓(xùn)效果，并對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
2. 績效管理
HR總監(jiān)需要設(shè)計(jì)和實(shí)施績效管理體系，以激勵(lì)員工并提高他們的績效。這包括設(shè)定明確的目標(biāo)、執(zhí)行定期績效評估和制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。
結(jié)論：
在HR總監(jiān)的工作計(jì)劃中，招聘和人才發(fā)展、員工關(guān)系管理、薪酬和福利管理以及員工培訓(xùn)和績效管理是核心要點(diǎn)。HR總監(jiān)需要與公司的高層管理層和各個(gè)部門緊密合作，以確保公司擁有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。通過制定和實(shí)施詳細(xì)的工作計(jì)劃，HR總監(jiān)能夠有效地管理人力資源，并達(dá)到公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
廣告產(chǎn)品總監(jiān)工作計(jì)劃
作為一家公司的廣告產(chǎn)品總監(jiān)，承擔(dān)著推廣公司品牌和產(chǎn)品的責(zé)任。在這個(gè)競爭激烈的市場中，廣告產(chǎn)品總監(jiān)需要制定一個(gè)詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃，以確保公司的廣告策略能夠達(dá)到預(yù)期的效果。本文將詳細(xì)介紹廣告產(chǎn)品總監(jiān)的工作計(jì)劃，全文1000字以上。
廣告產(chǎn)品總監(jiān)需要對市場進(jìn)行調(diào)研和分析。他們需要了解競爭對手的廣告策略、市場趨勢和目標(biāo)受眾的需求。這可以通過競爭分析、市場調(diào)研和流行趨勢研究來完成。調(diào)研和分析是制定準(zhǔn)確、切合實(shí)際的廣告策略的基礎(chǔ)。
基于市場調(diào)研和分析的結(jié)果，廣告產(chǎn)品總監(jiān)需要制定公司的廣告戰(zhàn)略。他們需要確定廣告的主題、目標(biāo)和傳達(dá)的信息。廣告產(chǎn)品總監(jiān)應(yīng)該與營銷團(tuán)隊(duì)合作，確保廣告策略與公司的整體營銷目標(biāo)相一致，并能夠吸引目標(biāo)受眾。
廣告產(chǎn)品總監(jiān)需要與創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)合作，開發(fā)廣告創(chuàng)意。他們需要與藝術(shù)總監(jiān)、文案撰稿人等合作，確保廣告的視覺效果和語言表達(dá)與公司品牌形象相符。創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)通常會(huì)提供一些初步的創(chuàng)意方案，廣告產(chǎn)品總監(jiān)需要對這些方案進(jìn)行審查和修改，以確保廣告創(chuàng)意能夠傳達(dá)準(zhǔn)確的信息并吸引目標(biāo)受眾。
一旦廣告創(chuàng)意確定，廣告產(chǎn)品總監(jiān)需要制定廣告預(yù)算。他們需要評估廣告投放的成本并與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)商。廣告產(chǎn)品總監(jiān)應(yīng)該合理分配廣告預(yù)算，確保每個(gè)廣告活動(dòng)都能夠獲得良好的回報(bào)。
除了制定廣告預(yù)算，廣告產(chǎn)品總監(jiān)還需要選擇適合的廣告渠道。他們需要確定廣告投放的媒體，如電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外廣告等。廣告產(chǎn)品總監(jiān)需要評估不同媒體的優(yōu)劣勢，并選擇最適合的媒體來傳達(dá)廣告信息。廣告產(chǎn)品總監(jiān)還需要與媒體代理商和合作伙伴協(xié)商廣告投放的具體細(xì)節(jié)。
一旦廣告投放開始，廣告產(chǎn)品總監(jiān)需要監(jiān)控廣告的效果。他們應(yīng)該使用合適的指標(biāo)來評估廣告的影響力和回報(bào)率。廣告產(chǎn)品總監(jiān)應(yīng)該與營銷團(tuán)隊(duì)和市場部門合作，收集和分析數(shù)據(jù)，以便及時(shí)調(diào)整廣告策略和優(yōu)化廣告效果。
除了監(jiān)控廣告效果，廣告產(chǎn)品總監(jiān)還需要處理與廣告相關(guān)的問題和反饋。他們需要與客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作，處理消費(fèi)者的投訴和反饋，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q問題。廣告產(chǎn)品總監(jiān)應(yīng)該充當(dāng)公司和消費(fèi)者之間的橋梁，確保廣告能夠滿足消費(fèi)者的需求并提升公司形象。
廣告產(chǎn)品總監(jiān)需要定期進(jìn)行廣告策略和效果的評估。他們應(yīng)該與營銷團(tuán)隊(duì)和高管層一起，回顧過去的廣告活動(dòng)，并提出改進(jìn)建議。廣告產(chǎn)品總監(jiān)應(yīng)該保持對市場和行業(yè)的關(guān)注，并不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，以保持競爭力。
小編認(rèn)為，廣告產(chǎn)品總監(jiān)的工作計(jì)劃包括市場調(diào)研和分析、制定廣告戰(zhàn)略、開發(fā)廣告創(chuàng)意、制定廣告預(yù)算、選擇廣告渠道、監(jiān)控廣告效果、處理問題反饋以及評估廣告策略和效果。通過制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃，廣告產(chǎn)品總監(jiān)可以確保公司的廣告策略能夠達(dá)到預(yù)期的效果，并提升公司形象和市場競爭力。
量化交易總監(jiān)工作計(jì)劃
作為量化交易總監(jiān)，我承擔(dān)著負(fù)責(zé)公司量化交易策略的制定和管理的重要職責(zé)。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作計(jì)劃，包括日常工作任務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理、策略開發(fā)和業(yè)績監(jiān)控等方面的內(nèi)容。
1. 日常工作任務(wù)
作為量化交易總監(jiān)，我的日常工作任務(wù)包括但不限于：
1.1 監(jiān)督和評估現(xiàn)有的量化交易策略，確保其有效性和可行性。
1.2 追蹤并分析市場動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)和模型，為量化交易策略的調(diào)整提供支持。
1.3 制定和執(zhí)行交易策略的執(zhí)行計(jì)劃，并確保執(zhí)行過程的合規(guī)性和有效性。
1.4 研究和分析交易數(shù)據(jù)，為決策制定提供數(shù)據(jù)支持。
1.5 與內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)調(diào)交易系統(tǒng)的開發(fā)、更新和維護(hù)。
1.6 監(jiān)控交易風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。
2. 團(tuán)隊(duì)管理
作為量化交易總監(jiān)，我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理量化交易團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)作并達(dá)成目標(biāo)。以下是我團(tuán)隊(duì)管理的重要工作：
2.1 招募和培訓(xùn)優(yōu)秀的量化交易人才，以保證團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。
2.2 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)，為團(tuán)隊(duì)成員提供清晰的工作指導(dǎo)。
2.3 定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享市場和策略的最新信息，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新。
2.4 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，建立正向的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2.5 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展，及時(shí)解決工作中的難題和沖突。
3. 策略開發(fā)和優(yōu)化
作為量化交易總監(jiān)，我致力于不斷發(fā)掘和優(yōu)化優(yōu)質(zhì)的量化交易策略，提高投資回報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。以下是我在策略開發(fā)和優(yōu)化方面的工作計(jì)劃：
3.1 研究和分析市場數(shù)據(jù)，探索潛在的交易機(jī)會(huì)和模式。
3.2 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，構(gòu)建和測試量化交易模型。
3.3 借助量化交易軟件和工具，進(jìn)行大規(guī)模數(shù)據(jù)分析和回測。
3.4 評估和優(yōu)化策略的風(fēng)險(xiǎn)收益特點(diǎn)，提高策略的投資回報(bào)率。
3.5 制定策略投資組合并進(jìn)行實(shí)盤交易，評估實(shí)際表現(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
4. 業(yè)績監(jiān)控和報(bào)告
作為量化交易總監(jiān)，我負(fù)責(zé)監(jiān)控量化交易策略的業(yè)績，及時(shí)反饋和報(bào)告給公司的高層管理者和投資者。以下是我在業(yè)績監(jiān)控和報(bào)告方面的工作計(jì)劃：
4.1 設(shè)立合理的業(yè)績指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)，評估策略的投資回報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)水平。
4.2 定期生成和分析交易報(bào)告，總結(jié)策略的盈利和風(fēng)險(xiǎn)特征。
4.3 與交易研究團(tuán)隊(duì)和投資部門合作，解釋和調(diào)整策略的業(yè)績表現(xiàn)。
4.4 及時(shí)向公司高層管理者和投資者提供關(guān)鍵的業(yè)績和風(fēng)險(xiǎn)信息。
4.5 對策略的表現(xiàn)進(jìn)行定期評價(jià)，提出改進(jìn)的建議和調(diào)整方案。
小編認(rèn)為，作為量化交易總監(jiān)，我的工作計(jì)劃涵蓋了日常工作任務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理、策略開發(fā)和優(yōu)化以及業(yè)績監(jiān)控和報(bào)告等方面。通過有效的工作計(jì)劃和執(zhí)行，我將致力于實(shí)現(xiàn)公司的投資目標(biāo)，并為投資者創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的投資回報(bào)。
人事副總監(jiān)工作計(jì)劃
一、
人事副總監(jiān)作為企業(yè)人力資源部門的核心職位之一，肩負(fù)著管理和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的人力資源工作的重要職責(zé)。為了確保公司人力資源部門的高效運(yùn)作和員工的積極參與，人事副總監(jiān)需要制定全面的工作計(jì)劃。
二、分析現(xiàn)狀
人事副總監(jiān)需要對公司當(dāng)前的人力資源工作狀況進(jìn)行全面的分析。這包括人員配備是否滿足需要，員工的績效表現(xiàn)以及業(yè)務(wù)需求等。通過對現(xiàn)狀的分析，可以更好地把握工作重點(diǎn)和方向。
三、設(shè)定目標(biāo)
在分析了現(xiàn)狀之后，人事副總監(jiān)需要制定明確的工作目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量、實(shí)際可行，并與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致。例如，增加員工績效表現(xiàn)，提高員工滿意度，降低員工流失率等。
四、制定策略和計(jì)劃
制定工作目標(biāo)后，人事副總監(jiān)需要制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃。這包括通過制定人才招聘計(jì)劃，提升員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，完善績效考核體系等來實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。同時(shí)，需要注重在人力資源團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和溝通，確保計(jì)劃的有效執(zhí)行。
五、人才招聘和戰(zhàn)略引進(jìn)
人才的招聘和引進(jìn)是人事副總監(jiān)工作的重要部分。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展方向，人事副總監(jiān)需要確定人才招聘計(jì)劃，并進(jìn)行開展。這包括發(fā)布招聘廣告、篩選簡歷、組織面試以及與候選人進(jìn)行溝通等。同時(shí)，還需要制定人才引進(jìn)策略，吸引行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才加入公司。
六、員工培訓(xùn)與發(fā)展
員工的培訓(xùn)和發(fā)展是人力資源工作中不可或缺的一環(huán)。人事副總監(jiān)需要設(shè)計(jì)并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃等。還需要關(guān)注員工的福利待遇，提供具有競爭力的薪酬福利制度和良好的工作環(huán)境。
七、績效管理與激勵(lì)機(jī)制
為了提高員工的績效表現(xiàn)和工作動(dòng)力，人事副總監(jiān)需要建立完善的績效管理體系和激勵(lì)機(jī)制。這包括設(shè)定合理的績效指標(biāo)和目標(biāo)，定期進(jìn)行績效評估，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。還需要開展員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。
八、員工關(guān)系與溝通
良好的員工關(guān)系和高效的溝通對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為人力資源部門的負(fù)責(zé)人，人事副總監(jiān)需要確保員工關(guān)系良好，并促進(jìn)溝通和信息的流動(dòng)。這可以通過開展員工滿意度調(diào)查、組織員工座談會(huì)以及定期舉辦內(nèi)部溝通會(huì)議等方式來實(shí)現(xiàn)。
九、風(fēng)險(xiǎn)管理與法律合規(guī)
在人力資源工作中，風(fēng)險(xiǎn)管理和法律合規(guī)是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。人事副總監(jiān)應(yīng)該熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)，確保公司的人力資源政策和流程合規(guī)，并妥善處理與員工相關(guān)的法律糾紛和風(fēng)險(xiǎn)。還需要關(guān)注員工的安全和健康問題，制定相應(yīng)的安全管理措施。
十、總結(jié)
小編認(rèn)為，人事副總監(jiān)是企業(yè)人力資源部門的核心職位，需要制定全面的工作計(jì)劃來管理和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的人力資源工作。通過分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)、制定策略和計(jì)劃，以及引進(jìn)人才、培訓(xùn)發(fā)展員工、績效管理與激勵(lì)機(jī)制、員工關(guān)系與溝通以及風(fēng)險(xiǎn)管理與法律合規(guī)等一系列措施，人事副總監(jiān)可以有效提升公司的人力資源管理水平，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
市場總監(jiān)工作計(jì)劃
作為市場總監(jiān)，在公司內(nèi)負(fù)責(zé)市場戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，是企業(yè)中至關(guān)重要的角色。市場總監(jiān)不僅需要全面了解市場動(dòng)態(tài)和競爭情況，還需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)銷售增長和品牌知名度提升。下面，我將詳細(xì)介紹一個(gè)市場總監(jiān)的工作計(jì)劃，以展示其具體的工作職責(zé)和任務(wù)。
市場調(diào)研與分析
市場總監(jiān)的工作首先是深入了解公司所處市場的動(dòng)態(tài)和變化。通過各種途徑，如市場調(diào)查問卷、競爭對手分析和用戶反饋等，收集市場信息和數(shù)據(jù)?；谶@些信息，市場總監(jiān)需要分析市場趨勢、消費(fèi)者需求和競爭環(huán)境，為公司制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。
市場戰(zhàn)略制定與執(zhí)行
基于市場調(diào)研和分析結(jié)果，市場總監(jiān)需要制定公司的市場戰(zhàn)略和計(jì)劃。這包括確定目標(biāo)市場，明確市場定位和目標(biāo)，并設(shè)定可行的銷售增長目標(biāo)。同時(shí)，他們也需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的合作，確保全方位的市場推廣活動(dòng)的順利執(zhí)行。市場總監(jiān)應(yīng)該根據(jù)市場需求和公司資源，制定全年或季度的市場計(jì)劃，并確保各個(gè)市場活動(dòng)的高效實(shí)施。
市場推廣活動(dòng)策劃與管理
市場總監(jiān)還需要負(fù)責(zé)策劃和管理各項(xiàng)市場推廣活動(dòng)，以提升品牌知名度和銷售業(yè)績。這包括制定廣告宣傳策略、參與活動(dòng)和展覽，并利用各種市場渠道推廣產(chǎn)品和服務(wù)。市場總監(jiān)需要與廣告公司、媒體和供應(yīng)商合作，確保市場推廣活動(dòng)的高質(zhì)量執(zhí)行。同時(shí)，他們也需要通過實(shí)施有效的市場推廣策略，增強(qiáng)用戶對公司產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知和好感度。
銷售團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
市場總監(jiān)需要領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。他們需要招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)銷售人員，建立高效的銷售流程和系統(tǒng)。市場總監(jiān)還需要與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同制定銷售策略，尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并跟進(jìn)銷售進(jìn)展和業(yè)績。通過定期的銷售會(huì)議和績效評估，市場總監(jiān)可以保持團(tuán)隊(duì)士氣高漲，并及時(shí)調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化。
市場分析與報(bào)告
作為市場總監(jiān)，監(jiān)測和分析市場表現(xiàn)是其職責(zé)所在。他們需要關(guān)注市場趨勢、競爭動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者反饋，并及時(shí)撰寫和提交市場分析報(bào)告。通過這些報(bào)告，市場總監(jiān)可以幫助企業(yè)了解市場狀況，發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會(huì)，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和改進(jìn)計(jì)劃。
總結(jié)
市場總監(jiān)的工作計(jì)劃需要覆蓋廣泛的市場領(lǐng)域，涉及戰(zhàn)略制定、銷售推廣、團(tuán)隊(duì)管理和市場分析等方面。通過有效的工作計(jì)劃，市場總監(jiān)可以幫助企業(yè)提高市場競爭力，增加銷售業(yè)績和品牌知名度。市場總監(jiān)不僅需要有豐富的市場知識和經(jīng)驗(yàn)，還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，以確保整個(gè)市場團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作。
醫(yī)藥營銷總監(jiān)工作計(jì)劃
作為一名醫(yī)藥營銷總監(jiān)，我負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司的醫(yī)藥營銷策略，以促進(jìn)產(chǎn)品銷售和市場份額的增長。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作計(jì)劃，以便能夠更好地管理和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
我會(huì)開始進(jìn)行市場研究和分析。我將對目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)研，了解其需求和趨勢。通過收集和分析市場數(shù)據(jù)，我可以評估當(dāng)前市場競爭情況，發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)，并為產(chǎn)品定價(jià)和定位提供依據(jù)。市場研究和分析是任何成功的營銷計(jì)劃的基礎(chǔ)，因此我會(huì)投入足夠的時(shí)間和資源來確保準(zhǔn)確性和有效性。
基于市場研究的結(jié)果，我將制定整體的市場營銷策略。這包括確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場和定位，制定銷售目標(biāo)，并計(jì)劃市場推廣活動(dòng)和渠道策略。我將要確保營銷策略與公司整體戰(zhàn)略一致，并與其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以確保協(xié)同合作。
我將制定營銷活動(dòng)計(jì)劃。我會(huì)根據(jù)市場策略，設(shè)計(jì)和組織各種營銷活動(dòng)，包括展會(huì)、研討會(huì)、培訓(xùn)課程和宣傳活動(dòng)等。我將合理安排預(yù)算，并與銷售團(tuán)隊(duì)和市場部門合作，確?；顒?dòng)的順利執(zhí)行。同時(shí)，我將跟蹤和評估每個(gè)活動(dòng)的效果，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
除了傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)，我還將注重?cái)?shù)字營銷。我將建立和管理公司的在線存在，包括網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)和電子郵件營銷。通過這些渠道，我可以與潛在客戶和現(xiàn)有客戶建立良好的溝通和關(guān)系，并提供有價(jià)值的內(nèi)容和信息。我將利用分析工具來跟蹤和評估數(shù)字營銷活動(dòng)的效果，并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。
我還將負(fù)責(zé)建立和管理銷售團(tuán)隊(duì)。我將參與招聘和培訓(xùn)銷售人員，設(shè)定銷售目標(biāo)，并提供必要的支持和資源。我將與銷售人員密切合作，并定期評估他們的績效，提供反饋和培訓(xùn)，以確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和成果的實(shí)現(xiàn)。
我將進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測和評估。我將利用各種指標(biāo)和工具來跟蹤市場份額、銷售量和客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)。我將定期制定報(bào)告并向高層管理層匯報(bào)工作進(jìn)展。同時(shí)，我也會(huì)參加行業(yè)會(huì)議和研討會(huì)，與同行們交流經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。
作為一名醫(yī)藥營銷總監(jiān)，我的工作計(jì)劃涵蓋了市場研究和分析、制定市場營銷策略、設(shè)計(jì)和組織營銷活動(dòng)、數(shù)字營銷、團(tuán)隊(duì)管理以及持續(xù)監(jiān)測和評估等方面。通過認(rèn)真執(zhí)行這些計(jì)劃，我相信我可以在醫(yī)藥行業(yè)中取得優(yōu)異的業(yè)績，并為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)工作計(jì)劃
作為產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)，我的主要職責(zé)是制定和執(zhí)行公司的產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略，確保公司的產(chǎn)品線能夠滿足市場需求并保持競爭力。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作計(jì)劃，以確保我能夠有效地履行我的職責(zé)。
我將與公司的高層管理團(tuán)隊(duì)合作，了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場定位。這將幫助我確切地了解公司希望在市場中取得的競爭優(yōu)勢，并根據(jù)這些目標(biāo)制定產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略。我將與市場部門密切合作，收集關(guān)于市場趨勢、競爭情報(bào)和客戶需求的信息，以幫助我制定合適的產(chǎn)品規(guī)劃策略。
我將進(jìn)行市場調(diào)研，以了解目標(biāo)市場的需求和競爭狀況。這包括分析市場趨勢、研究競爭對手和收集客戶反饋。通過深入了解市場需求和競爭態(tài)勢，我將能夠更好地制定產(chǎn)品規(guī)劃策略，并確保我們的產(chǎn)品能夠滿足客戶的期望。
我將負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品規(guī)劃的目標(biāo)和指標(biāo)。我將與產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，制定產(chǎn)品的功能和特性，并確保產(chǎn)品能夠與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相契合。我將確保產(chǎn)品規(guī)劃目標(biāo)的可衡量性，并設(shè)定合理的時(shí)限和資源分配，以確保我們的產(chǎn)品能夠按時(shí)上市。
我還將負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品的開發(fā)和上市過程。我將與產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，確保產(chǎn)品按照規(guī)劃的目標(biāo)和時(shí)間表開發(fā)，并進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。我將負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價(jià)策略和市場推廣計(jì)劃，并與銷售團(tuán)隊(duì)合作，確保產(chǎn)品能夠成功地進(jìn)入市場。
另外，我還將負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品的生命周期管理。我將定期評估產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，并根據(jù)市場需求做出調(diào)整。我將與其他團(tuán)隊(duì)合作，包括市場部門、銷售團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保產(chǎn)品能夠持續(xù)地滿足客戶的需求，并根據(jù)市場的變化進(jìn)行產(chǎn)品的更新和改進(jìn)。
我將積極參與行業(yè)的學(xué)習(xí)和知識更新。我將參加行業(yè)會(huì)議和研討會(huì)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)和技巧。我將關(guān)注新興技術(shù)和市場趨勢，并及時(shí)介入公司的產(chǎn)品規(guī)劃中，以確保我們的產(chǎn)品能夠與市場保持同步并保持競爭力。
小編認(rèn)為，作為產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)，我的工作計(jì)劃涵蓋了與高層管理團(tuán)隊(duì)合作、進(jìn)行市場調(diào)研、制定產(chǎn)品規(guī)劃目標(biāo)和指標(biāo)、監(jiān)督產(chǎn)品的開發(fā)和上市過程，以及產(chǎn)品的生命周期管理等方面。通過執(zhí)行這些計(jì)劃，我將能夠確保公司的產(chǎn)品線能夠與市場需求相契合，并保持競爭力。
創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)工作計(jì)劃
作為一名創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)，我的職責(zé)是確保公司的創(chuàng)意項(xiàng)目能夠順利地從概念階段落地并成功執(zhí)行。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我需要制定一個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃，以便有效管理各個(gè)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)。
我將花費(fèi)一定的時(shí)間了解公司當(dāng)前的創(chuàng)意項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)。我會(huì)定期與創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)交流，了解他們當(dāng)前的工作進(jìn)展和遇到的挑戰(zhàn)。通過這些溝通，我能夠更好地把握每個(gè)項(xiàng)目的狀態(tài)，并在需要時(shí)提供支持和指導(dǎo)。
我將與相關(guān)部門合作，制定切實(shí)可行的項(xiàng)目時(shí)間表和預(yù)算。這是一個(gè)重要的步驟，因?yàn)闀r(shí)間和預(yù)算對于項(xiàng)目的成功執(zhí)行至關(guān)重要。我將與項(xiàng)目經(jīng)理和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)密切合作，確保所有項(xiàng)目都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，并在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。
為了確保項(xiàng)目能夠按照預(yù)期進(jìn)行，我將組建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)并給予他們必要的支持和培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)成員將根據(jù)自己的專業(yè)領(lǐng)域被分配到不同的項(xiàng)目中，并保持持續(xù)的溝通和協(xié)作。我會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提供創(chuàng)新的思路和建議，同時(shí)也會(huì)對他們的工作進(jìn)行評估和反饋，以確保他們在項(xiàng)目中表現(xiàn)出色。
我將定期召開項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)議，與項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員共同討論項(xiàng)目的進(jìn)展情況和下一步的計(jì)劃。在這些會(huì)議上，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)，以便吸取寶貴的教訓(xùn)并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。這些會(huì)議不僅可以提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率，還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和聯(lián)系。
除了項(xiàng)目執(zhí)行方面的工作，作為創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)，我還需要與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商。我會(huì)定期與客戶會(huì)面，了解他們的需求和期望，并根據(jù)這些信息調(diào)整項(xiàng)目的執(zhí)行計(jì)劃。我會(huì)保持良好的溝通和合作，以確保客戶滿意度的最大化。
我將進(jìn)行項(xiàng)目的評估和反饋。一旦項(xiàng)目完成，我將與團(tuán)隊(duì)成員一起回顧整個(gè)過程，并提取有價(jià)值的教訓(xùn)。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員分享項(xiàng)目的成功和挑戰(zhàn)，并與他們共同制定改進(jìn)和提升的計(jì)劃。
小編認(rèn)為，作為一名創(chuàng)意執(zhí)行總監(jiān)，我的工作計(jì)劃將涵蓋項(xiàng)目的執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)的管理、客戶的溝通以及項(xiàng)目的評估。通過詳細(xì)、具體且生動(dòng)的計(jì)劃，我將能夠有效地管理和執(zhí)行創(chuàng)意項(xiàng)目，確保它們能夠順利地從概念階段落地并成功實(shí)施。
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