公司承諾書(精品10篇)

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公司承諾書(篇1)

第三師國(guó)資公司創(chuàng)建“誠信守法”企業(yè)工作總結(jié)

兵團(tuán)新聞網(wǎng)喀什11月20日 (徐慧婷) 第三師國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司成立于1月6日，是由第三師國(guó)資委授權(quán)，從事對(duì)權(quán)屬企業(yè)的國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)管理和資本運(yùn)營(yíng)的有限責(zé)任公司，經(jīng)過9年發(fā)展，由小到大，由弱到強(qiáng)，點(diǎn)多面廣、線長(zhǎng)、控股參股企業(yè)16家，都是競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)。公司現(xiàn)有董事9名，監(jiān)事5名。

公司自成立以來，以守法誠信為根本，以創(chuàng)新、敬業(yè)、科學(xué)、進(jìn)取為主題，以提高效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，保持了生產(chǎn)發(fā)展、職工隊(duì)伍、管理秩序的穩(wěn)定，充分調(diào)動(dòng)起廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。公司資產(chǎn)總額從20成立之初3225萬元，增長(zhǎng)至的30294萬元，增長(zhǎng)8.93倍，平均年增長(zhǎng)1.05倍，凈資產(chǎn)從年的3058萬元，增長(zhǎng)至20的7157萬元，增長(zhǎng)234%，平均年增長(zhǎng)29.25%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額從2005年的78萬元增長(zhǎng)至年的1894萬元，增長(zhǎng)24倍，平均年增長(zhǎng)3倍。

截止10月底，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11616萬元，預(yù)計(jì)全年完成17260元，預(yù)期營(yíng)業(yè)總收入增長(zhǎng)率為15.67%，超額完成營(yíng)業(yè)總收入增長(zhǎng)8%的目標(biāo);1-10月實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1823萬元，比上年同期增長(zhǎng)24.26%，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2337萬元，完成年度利潤(rùn)目標(biāo)任務(wù)1584萬元的147.53%;2013年國(guó)資公司職均收入4.59萬元，20預(yù)計(jì)職均收入達(dá)到5.14萬元，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)11.94%。連續(xù)6年被評(píng)為師國(guó)有企業(yè)“四好”班子，在兵團(tuán)企業(yè)分類劃級(jí)中被劃為一類三級(jí)企業(yè)。

取得如此矚目的成就，是公司始終堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任，高度重視依法管理、依法誠信經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。國(guó)資公司的具體做法是：

一、以誠信守法為本，做實(shí)做大做強(qiáng)企業(yè)。

國(guó)資公司十分注重公司的形象建設(shè)。從公司開始成立，在經(jīng)營(yíng)管理上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)理念，建立健全董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，公司董事會(huì)所秉承的“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、誠信守法、持續(xù)創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)管理宗旨，公司在經(jīng)營(yíng)和管理上不僅有完備、規(guī)范、民主、科學(xué)的規(guī)章制度和激勵(lì)機(jī)制，而且在用工上凸顯了以人為本的公司特有形象。近幾年來，公司充分尊重職工人格和權(quán)利，堅(jiān)持民主科學(xué)決策，依法誠信經(jīng)營(yíng)，不僅贏得了社會(huì)贊譽(yù)，而且得到了員工擁戴。

為了依法經(jīng)營(yíng)、科學(xué)決策，公司堅(jiān)持依照《公司法》及《公司章程》辦事，規(guī)定事項(xiàng)都要經(jīng)過董事會(huì)或職工大會(huì)等表決通過，嚴(yán)格按照《章程》辦事，成了公司依法經(jīng)營(yíng)、依法決策、依法管理的起點(diǎn)。公司聘用法律顧問，公司所有合同都經(jīng)法律顧問審核簽訂。

為了提高員工素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展奠定人本基礎(chǔ)，公司在員工中深入開展了法律知識(shí)和誠信教育，每年在安全生產(chǎn)宣傳月、“12.4”全國(guó)法制宣傳日組織全體員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《憲法》、《公司法》和《婚姻法》等相關(guān)法律法規(guī)，每年進(jìn)行法律知識(shí)考試，不斷豐富員工的法律知識(shí)，不斷弘揚(yáng)誠信守法風(fēng)氣，提出每個(gè)員工都代表公司形象，要求每個(gè)員工在任何地方都要以誠相待，遵紀(jì)守法。通過形象建設(shè)使公司員工的整體素質(zhì)和綜合能力都得到了提高，公司也以良好的信譽(yù)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在財(cái)務(wù)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度，按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，真正做到了會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整，無帳外帳，與銀行結(jié)算往來正常，無不良記錄。

在安全生產(chǎn)方面，為全面貫徹《安全生產(chǎn)法》，保證安全生產(chǎn)無事故，公司研究制定了《安全生產(chǎn)管理制度》，成立了安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，定期對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育，對(duì)生產(chǎn)車間和重要部門進(jìn)行安全檢查，做到了防患于未然，從建立公司以來，從未發(fā)生過重大事故，連續(xù)六年被評(píng)為師市安全生產(chǎn)先進(jìn)集體。

二、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

公司是社會(huì)的細(xì)胞，是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，只有公司勞動(dòng)關(guān)系和諧，社會(huì)才可能和諧。國(guó)資公司在日常工作中，一貫堅(jiān)持嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)，一是建立健全了勞動(dòng)合同制度。對(duì)公司招聘人員，一律簽訂勞動(dòng)合同，以便雙方共同遵守，公司和員工雙方都能依法履行、變更、解除或終止勞動(dòng)合同。沒有招用童工、損害女職工權(quán)益等行為。二是完善了集體合同制度。通過平等協(xié)商，不斷提高集體合同的實(shí)效性，注重制訂和履行集體合同的質(zhì)量，并制定了與集體合同、勞動(dòng)合同相配套的規(guī)章制度。三是工會(huì)組織健全，活動(dòng)正常。依法按時(shí)足額撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，工會(huì)工作達(dá)到規(guī)范要求，做到六有：即“有班子、有牌子、有制度、有活動(dòng)、有場(chǎng)所、有經(jīng)費(fèi)”，建立了以職工大會(huì)為基本形式的民主管理制度。四是建立健全了企務(wù)公開制度，認(rèn)真執(zhí)行公司工資制度，員工工資隨公司經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)而逐步提高。按月足額發(fā)放工資，并為加班員工安排調(diào)休或輪休，保證員工勞逸結(jié)合。五是加強(qiáng)法制宣傳教育力度，培養(yǎng)了員工守法意識(shí)。為了讓守法意識(shí)深入人心，公司制定了普法依法治企規(guī)劃，成立了普法依法治企工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人兼職普法教育宣傳員，每年都對(duì)員工進(jìn)行法律知識(shí)的專門培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，公司領(lǐng)導(dǎo)和其他管理人員更是帶頭學(xué)習(xí)法律知識(shí)，并在公司的辦公樓內(nèi)專門開辟了法律宣傳欄，不定時(shí)更換宣傳內(nèi)容或公開企務(wù)，有效促進(jìn)了普法依法治企工作。

三、充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，加強(qiáng)公司民主管理工作

工會(huì)作為公司民主管理的組織者和參與者，是勞資雙方的橋梁的紐帶。為此公司非常重視發(fā)揮工會(huì)組織的作用，在公司多種民主管理形式中，緊緊抓住職代會(huì)制度這一主體，不斷加以健全和完善，同時(shí)不斷加大員工參與公司管理的力度、幅度和深度。堅(jiān)持每年召開職工大會(huì)，將年度工作總結(jié)、本年度工作計(jì)劃和職工培訓(xùn)計(jì)劃等列入審議范圍。

此外，公司堅(jiān)持將重大事務(wù)和與員工利益密切相關(guān)的項(xiàng)目提交大會(huì)審議通過后再付諸實(shí)施，充分發(fā)揮了員工代表和工會(huì)主席的作用。與此同時(shí)，工會(huì)每次對(duì)員工的意見都進(jìn)行專門的分類整理，對(duì)員工普遍關(guān)心的問題，責(zé)令相關(guān)部門進(jìn)行研究并切實(shí)答復(fù)，暫時(shí)不能解決的也要說明情況分析原因，并在不同的層面與員工代表或員工直接見面。通過全方位多層面的工作，使公司員工不斷增強(qiáng)了法制觀念，進(jìn)一步懂得了如何運(yùn)用法律的武器維護(hù)公司的整體利益和職工的具體利益。

四、加強(qiáng)公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)，建立預(yù)警機(jī)制

公司成立了由工會(huì)主席負(fù)責(zé)，工會(huì)、勞資部門、員工代表組成的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，具體負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)關(guān)系處理和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的日常工作，明確了工作方針和工作制度，使此項(xiàng)工作有章可循、有法可依。

為能有效地開展活動(dòng)，調(diào)解委員會(huì)堅(jiān)持做到每季召開一次會(huì)議，對(duì)員工思想和各種關(guān)系形成的矛盾進(jìn)行分析，及時(shí)地加以解決，把問題解決在萌芽狀態(tài)。制度的建立、組織的保障，為公司勞動(dòng)關(guān)系的和諧打下了基礎(chǔ)，提供了保證。做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)報(bào)和調(diào)解工作，并能與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)相銜接，不斷提高勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的信譽(yù)度和成功率。

五、牢記“社會(huì)公民”的身份，堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任

公司社會(huì)責(zé)任是公司品牌的一部分。公司只有對(duì)自身應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有清醒、客觀、全面的認(rèn)識(shí)，并切實(shí)地去履行和承擔(dān)才能夠?qū)崿F(xiàn)良性的發(fā)展。為此，公司一是深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)公司社會(huì)責(zé)任與公司社會(huì)形象同等重要，堅(jiān)持誠信守法。二是堅(jiān)持了依法足額納稅。三是高度關(guān)注節(jié)約資源，堅(jiān)持了可持續(xù)發(fā)展。四是積極承擔(dān)了保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任。

總之，幾年來，公司在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中堅(jiān)持言而有信、以誠待客、兌現(xiàn)承諾的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。公司經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大。國(guó)資公司在實(shí)踐中感悟到“誠信守法”的魅力就在于自己特有的誠實(shí)守信守法，只要得到了市場(chǎng)和公眾的認(rèn)可，就會(huì)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的通行證，正因?yàn)槿绱耍瑖?guó)資公司在實(shí)踐中更加堅(jiān)信“誠信是人生之本，守法是興衰之源”。國(guó)資公司良好的信譽(yù)，得到了社會(huì)各界的支持，在今后的道路上，公司依然會(huì)秉承“誠信守法經(jīng)營(yíng)”的理念，靠守法誠信在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足，靠守法誠信發(fā)展公司，靠守法誠信為三師發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

公司承諾書(篇2)

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造保險(xiǎn)公司北京分公司（簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)北分“）的優(yōu)良企業(yè)形象，在此，保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾：

經(jīng)營(yíng)理念承諾

（一）依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

（二）認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銷售及承保服務(wù)承諾

（一）誠信合規(guī)銷售：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說明保險(xiǎn)條款，如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng)，特別明確說明免除責(zé)任，使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

（二）實(shí)行透明銷售制度。保證在向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，無虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退?；蚬室馔涎?。

（三）嚴(yán)格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。

（四）方便客戶聯(lián)絡(luò)：主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求，二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

（五）提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng)，客戶通過登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息，清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。

回訪服務(wù)承諾

（一）每年定期對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn)，并對(duì)做好書面記錄，集中歸檔。

（二）公司每年對(duì)機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠度進(jìn)行調(diào)查，以加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ?預(yù)測(cè)。

理賠服務(wù)承諾

（一）以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

（二）對(duì)于客戶的損失，提供創(chuàng)新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。

（三）樹立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語音服務(wù)，為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù)，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。

（四）建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書。接到客戶理賠報(bào)案后，對(duì)于保單信息明確和損失相對(duì)確定的案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案，并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料，告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的，在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。

（五）實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后，及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，在30日之內(nèi)作出核定，或在合同約定期限內(nèi)作出核定。

（六）核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。

（七）對(duì)于拒付案件，保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書，并說明理由。

投訴服務(wù)承諾

（一）建立客戶投訴處理機(jī)制，公布客服專線電話和投訴郵箱。

（二）公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況，并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。

其他服務(wù)承諾

（一）嚴(yán)格保密客戶信息：公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關(guān)的第三方。

（二）工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，即予以嚴(yán)肅處理。

公司承諾書(篇3)

1.學(xué)習(xí)動(dòng)員：黨支部通過支部大會(huì)、公司黨員培訓(xùn)、**宣傳等形式，進(jìn)行廣泛深入的思想發(fā)動(dòng)，使每位黨員充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重大意義，深化對(duì)黨的十七大及十七屆四中、五中全會(huì)精神的理解，明確創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的主要目標(biāo)和基本要求。

推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)。

2緊密結(jié)合：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)由黨支部全面負(fù)責(zé)，班子成員和支部委員會(huì)要積極支持、相互補(bǔ)充。

黨支部要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與“明確黨員責(zé)任、活躍基層組織”主題教育活動(dòng)、迎慶建黨90周年系列活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、日常管理等本職工作緊密結(jié)合，講求實(shí)效。進(jìn)一步落實(shí)黨建長(zhǎng)效機(jī)制，努力做到“五個(gè)好”（領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好）、“四強(qiáng)”（政治引領(lǐng)力強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)），努力做到創(chuàng)先在支部、爭(zhēng)優(yōu)在崗位、見效在發(fā)展。

3.勇于實(shí)踐：今年是十二五開局之年，也是公司繼續(xù)做強(qiáng)做大、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的重要一年，我所經(jīng)濟(jì)技術(shù)承包的各項(xiàng)指標(biāo)又有新的提高。

黨支部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)要以保證各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢牢把握生產(chǎn)質(zhì)量、工期、效益的重點(diǎn)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。努力為黨員和技術(shù)骨干創(chuàng)造工作學(xué)習(xí)條件，培養(yǎng)和造就大中型和重點(diǎn)工程造價(jià)咨詢?nèi)瞬牛灰獮楹Ｍ夤こ?、總承包工程、招投?biāo)工程專業(yè)技術(shù)人員搭建造價(jià)咨詢平臺(tái)。班子成員要勇于實(shí)踐、帶頭深入工程實(shí)際、施工現(xiàn)場(chǎng)、了解設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工難點(diǎn)、掌握先進(jìn)的工藝技術(shù)流程，在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

4.服務(wù)職工：黨支部要深入開展?fàn)巹?chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、爭(zhēng)當(dāng)“高興、放心”好干部及創(chuàng)“雙優(yōu)”等活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率和完成工作任務(wù)來更好地服務(wù)職工群眾。

不斷深化黨務(wù)公開、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，班子成員要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)職工群眾的責(zé)任意識(shí)，樹立清正廉潔、勤政親民的良好形象。在日常工作中，要密切聯(lián)系群眾，為職工辦實(shí)事、辦好事。

5.接受評(píng)議：2011年是黨員“五個(gè)一流”綜合考核年，黨支部要認(rèn)真組織黨員和黨員干部對(duì)照黨章規(guī)定的黨員八項(xiàng)義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部基本條件，按照《三航院黨員“五個(gè)一流”行為規(guī)范》考核辦法進(jìn)行自評(píng)，同時(shí)自覺接受黨員、群眾“五個(gè)一流”的測(cè)評(píng)工作。

努力使考評(píng)工作不斷深化，成效不斷提高。

公司承諾書(篇4)

注：本承諾一式三份，承諾人、機(jī)構(gòu)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)、項(xiàng)目所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)各留存一份。

稅務(wù)機(jī)關(guān)蓋章可以是單位公章，也可以是外出經(jīng)營(yíng)證明專用章。

“稅務(wù)機(jī)關(guān)”欄不是審核意見，而是表明本機(jī)關(guān)已知曉該企業(yè)出具了該承諾書。

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承諾書 的格式

承 諾 書為充分發(fā)揮認(rèn)證機(jī)構(gòu)的作用，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展，自覺加強(qiáng)行業(yè)自律，樹立認(rèn)證機(jī)構(gòu)的良好形象，使本機(jī)構(gòu)所從事的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)有序、合法、健康，高度防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和避免責(zé)任，我們謹(jǐn)向社會(huì)公開承諾：

一、保證提供的全部換證材料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確;

二、本機(jī)構(gòu)獲得批準(zhǔn)換證后保證所從事的每項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;

三、保證按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事認(rèn)證業(yè)務(wù);嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》《認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》;

四、保證誠信執(zhí)業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的`認(rèn)證服務(wù)，保證從事的每項(xiàng)認(rèn)證活動(dòng)始終遵循客觀獨(dú)立、公開公正、誠實(shí)信用的原則。

五、保證所認(rèn)證的產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容客觀公正，無虛假材料;

六、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時(shí)限完成的認(rèn)證活動(dòng),不給不符合條件的產(chǎn)品和服務(wù)提供認(rèn)證業(yè)務(wù);

七、配齊與從事相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證活動(dòng)相適應(yīng)的檢測(cè)、檢查等技術(shù)能力;

八、本認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得與行政機(jī)關(guān)搞利益關(guān)系，保證公正無私執(zhí)業(yè);

九、建立和完善對(duì)認(rèn)證活動(dòng)實(shí)施有效控制的管理體系;制定有效的認(rèn)證實(shí)施程序，嚴(yán)格按照合同約定內(nèi)容和認(rèn)證實(shí)施程序提供產(chǎn)品、服務(wù)認(rèn)證活動(dòng)，健全認(rèn)證管理體系和評(píng)審體系，確保認(rèn)證真實(shí)、有效。

十、建立有效的專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核、使用和控制程序制度;

十一、保證按政府規(guī)定的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不擅自提高收費(fèi);不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物;

十二、本認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得接受任何可能對(duì)認(rèn)證活動(dòng)的客觀公正產(chǎn)生影響的資助;不得從事任何可能對(duì)認(rèn)證活動(dòng)的客觀公正產(chǎn)生影響的產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷等活動(dòng);

十三、本認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得與認(rèn)證委托人存在資產(chǎn)、管理方面的利益關(guān)系。

十四、本機(jī)構(gòu)必須持續(xù)保持和保證始終符合法定許可條件。

我們將嚴(yán)格遵守本承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并接受處罰，歡迎各界全程監(jiān)督。

承諾單位(蓋章)法定代表人：年月日

公司承諾書(篇5)

為使安全承諾制度在安全生產(chǎn)工作建立長(zhǎng)效機(jī)制，保證全年安全穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、有關(guān)安全生產(chǎn)條例內(nèi)容要求，我作為單位的法定代表人（或主要負(fù)責(zé)人），對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，哲言“永遠(yuǎn)將安全放到第一位” ，公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，并鄭重承諾如下：

1、積極落實(shí)本單位安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；按規(guī)定建立安全管理機(jī)構(gòu)和配備安全管理人員。自覺接受上級(jí)部門的監(jiān)督管理，把安全工作責(zé)任切實(shí)落實(shí)到部門和責(zé)任人以及每一個(gè)職工。

2、積極落實(shí)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度并嚴(yán)格執(zhí)行。按規(guī)章建立安全生產(chǎn)管理組織，配備安全管理人員。按規(guī)定配備消防設(shè)施、設(shè)備、應(yīng)急照明燈具，疏散通道暢通。

3、定期組織職工全面開展安全知識(shí)、消防知識(shí)的教育培訓(xùn)活動(dòng)，提升從業(yè)人員的安全意識(shí)和安全業(yè)務(wù)技能。使從業(yè)人員做到“四懂四會(huì)”，能果斷、正確地處置各種事件。

4、對(duì)重大危險(xiǎn)源和易發(fā)事故的'重點(diǎn)部位實(shí)施有效檢測(cè)、監(jiān)控；落實(shí)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位應(yīng)急措施，建立定期巡回檢查制度；制定安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。

5、杜絕日常工作中違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律，盲目作業(yè)“三違”事件的發(fā)生。

6、如發(fā)生特、重大責(zé)任事故，立即停產(chǎn)整頓，并接受相應(yīng)行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰及承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

7、涉及食品安全的嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》等相關(guān)食品安全法律法規(guī)執(zhí)行。

8、本承諾式兩份，本人和石溝埃村民委員會(huì)各執(zhí)一份。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

公司承諾書(篇6)

作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，我們深知納稅是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)之一，更是踐行社會(huì)責(zé)任的重要方式。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，我們作為一家秉持誠信守法的企業(yè)，愿意鄭重承諾，絕對(duì)不偷稅漏稅，認(rèn)真履行納稅義務(wù)，維護(hù)稅收穩(wěn)定和社會(huì)公平。

我們鄭重承諾不會(huì)采取任何違法規(guī)定的手段來逃避繳納應(yīng)承擔(dān)的稅款。我們將認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家稅法和相關(guān)法規(guī)，積極履行納稅義務(wù)，認(rèn)真按照稅法規(guī)定及時(shí)、足額地繳納各項(xiàng)稅款，絕不會(huì)以偷稅漏稅等不正當(dāng)手段來減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

我們承諾將嚴(yán)格按照法定程序履行稅收申報(bào)義務(wù)，不會(huì)隱瞞、不報(bào)、少報(bào)稅收信息。我們會(huì)保持穩(wěn)定的稅務(wù)申報(bào)行為，確保申報(bào)的真實(shí)性、合法性和及時(shí)性，遵守稅法規(guī)定，如實(shí)提供有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)和稅收信息，積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。

我們還將積極參與稅收政策的宣傳和宣傳，自覺遵守國(guó)家稅收政策，主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。我們會(huì)通過合法途徑，積極主動(dòng)了解并遵守各項(xiàng)稅收政策，加強(qiáng)稅收政策宣傳和宣傳，引導(dǎo)員工自覺誠實(shí)納稅，搭建稅收溝通平臺(tái)，加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通與合作。

我們鄭重承諾，將嚴(yán)格遵守納稅法律法規(guī)，自覺履行納稅義務(wù)，絕不偷稅漏稅，切實(shí)履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。我們相信，只有遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信，企業(yè)才能發(fā)展壯大，社會(huì)才能得到更好的繁榮和穩(wěn)定。

在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我們將繼續(xù)恪守納稅承諾，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。我們期待與各界共同努力，共同守護(hù)稅收紅線，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)！

公司承諾書(篇7)

我單位及該工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé)，并依法承擔(dān)終身質(zhì)量責(zé)任：

（一）嚴(yán)格遵守國(guó)家和自治區(qū)工程質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真履行相應(yīng)質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。

（二）嚴(yán)格按照核定的工程勘察資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍開展勘察業(yè)務(wù)，不越級(jí)和超范圍開展勘察或以其他工程勘察單位的名義承攬勘察業(yè)務(wù)，不允許其他單位或個(gè)人以本單位的名義承攬勘察業(yè)務(wù)，依法簽訂工程勘察業(yè)務(wù)合同，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務(wù)。

（三）建立健全科學(xué)有效的'質(zhì)量管理程序和質(zhì)量責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行工程勘察標(biāo)準(zhǔn)，保證勘察現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的身份和資格以及勘探點(diǎn)、鉆探、取樣、原位測(cè)試、原始記錄等的真實(shí)性，并對(duì)其承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

（四）在勘察過程中及時(shí)整理、核對(duì)工程勘察工作的原始記錄，確保取樣、記錄的真實(shí)、準(zhǔn)確，不離開現(xiàn)場(chǎng)追記或者補(bǔ)記。

（五）保證勘察成果內(nèi)容齊全、圖表清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，結(jié)論建議合理，相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全，滿足國(guó)家有關(guān)法律、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的要求，符合國(guó)家規(guī)定的勘察文件編制深度要求，并及時(shí)將勘察報(bào)告及相關(guān)原始資料歸檔保存。

（六）做好后期服務(wù)工作，積極配合建設(shè)單位的地基驗(yàn)槽、基礎(chǔ)、主體、竣工驗(yàn)收等工作，并及時(shí)提交工程項(xiàng)目的勘察單位工程質(zhì)量檢查報(bào)告。

（七）其他法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽字）：XX

法人代表（簽章）：XX（單位公章）

XX年XX月XX日

公司承諾書(篇8)

本人就任職于公司，已了解有關(guān)保密法規(guī)制度，知悉應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任。本人就任職期間及離職以后保守公司商業(yè)秘密，并鄭重承諾如下：

1、認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律、法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度，履行保密義務(wù)。

2、同意確認(rèn)但不限于公司在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的一切文件、招投標(biāo)、合同、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人事等資料以及重大決策和行動(dòng)計(jì)劃、內(nèi)部重要事項(xiàng)等均為公司的商業(yè)秘密。

3、未經(jīng)公司同意，不得將屬于公司的商業(yè)秘密以泄露、告知、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方（包括不得知曉該項(xiàng)秘密的公司其他職工）知悉，也不得在履行職務(wù)之外使用這些秘密信息。

4、不進(jìn)行任何有損于公司聲譽(yù)和利益的活動(dòng)。

5、不違規(guī)記錄、存儲(chǔ)、復(fù)制商業(yè)秘密，不違規(guī)留存秘密載體。

6、解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，自愿接受脫密期管理，簽訂脫密期保密承諾書。

7、如違反上述承諾，愿意接受公司依據(jù)法律規(guī)定和公司規(guī)章制度進(jìn)行處理和索賠，自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任直至法律后果。

8、本保密承諾書自簽字之日起生效。

承諾人：________________

________年______月____日

公司承諾書(篇9)

本人經(jīng)某某股份有限公司授權(quán)為保險(xiǎn)營(yíng)銷員。本人愿在授權(quán)范圍內(nèi)依法開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，愿對(duì)下列事項(xiàng)鄭重承諾，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：

1、 本人提供的應(yīng)聘資料(學(xué)歷、工作經(jīng)歷、身份證明、健康告知等)真實(shí)可靠。

2、 本人無犯罪及其他刑事記錄。

3、 本人了解并愿意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、 本人將遵守職業(yè)道德，誠實(shí)守信，規(guī)范展業(yè)，不欺騙客戶，不欺騙公司，并在工作中做到：

(1) 如實(shí)告知客戶的合同權(quán)益，準(zhǔn)確解釋合同條款，不曲解夸大責(zé)任與收益。

(2) 正確指導(dǎo)客戶親筆填寫合同 并簽字，不代客戶簽名，不唆使他人代簽名。

(3) 在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)合同正本，并如實(shí)告知客戶享有猶豫期內(nèi)撤件的權(quán)利。

(4) 如實(shí)填寫營(yíng)銷員報(bào)告書，不作一切欺詐行為。

(5) 在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)將保費(fèi)交到公司，不滯留，挪用和侵占保費(fèi)、保險(xiǎn)金等。

(6) 不為客戶回傭。

(7) 不代理其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)，不從事其他職業(yè)。

(8) 不從事《保險(xiǎn)代理合同書》中要求營(yíng)銷員禁止的其他行為。

5、 本人行為如有違以上承諾，公司可隨時(shí)根據(jù)本人于公司所簽訂的《保險(xiǎn)代理合同書》的有關(guān)規(guī)定解除該合同，由此造成的一切后果由本人承擔(dān)。

本人是否曾在其他保險(xiǎn)公司任職：是 否 離職手續(xù)辦理完畢時(shí)間：————————————————————————

本人戶口所在地派出所：——————————————

本人檔案所在地

承諾人：

xx年x月x日

保險(xiǎn)公司任職承諾書三：

今承太平洋保險(xiǎn)有限公司聘用，本人承諾自愿遵守下列條款：

1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，樹立公司利益高于一切的觀念，忠誠服務(wù)。

2.服從上級(jí)的工作安排，服從公司的調(diào)遣與指示。

3.本人自愿從入職之日起，試用個(gè)月。試用期內(nèi)，如本人提出離職，需提前三天以書面形式向公司申請(qǐng)，如公司向本人提出解除勞動(dòng)合同，需在告知原因的情況下隨時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系;試用期滿后，如本人提出離職，應(yīng)書面向公司提出離職申請(qǐng)，并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方離開工作崗位，否則愿按公司規(guī)定接受處罰。

4.本人外出或非工作原因造成人身傷害及一切后果自行承擔(dān)，與公司無關(guān)。

5.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)操作規(guī)程，在工作中未遵守操作規(guī)程而造成的一切后果及損失由本人負(fù)責(zé)。

6.遵守職業(yè)道德，盡心竭力服務(wù)客戶，不與他人(業(yè)主、同事等)發(fā)生糾紛或打斗，如有發(fā)生，自行承擔(dān)一切后果，與公司無關(guān)。

7.本人是守法公民，如有違法亂紀(jì)行為，公司可追究法律責(zé)任并送交公安機(jī)關(guān)等司法部門處理。

8.如觸犯下列條款，本人愿意即時(shí)無條件接受公司解除勞動(dòng)關(guān)系，絕無異議。

(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物。

(3)聚眾鬧事、敷衍失職、營(yíng)私舞弊。

(4)因本人的行為致使公司蒙受經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失。

承諾人：

xx年x月x日

公司承諾書(篇10)

企業(yè)售后的承諾書(精選6篇)

當(dāng)給他人做出承諾時(shí)，就應(yīng)該盡量滿足所做的承諾，或者編寫一份承諾書，這才是誠實(shí)守信的人。下面是小編整理的企業(yè)售后的承諾書，歡迎大家進(jìn)行查閱。

企業(yè)售后的承諾書【篇1】

北京藍(lán)迪科技有限公司是一家專業(yè)致力于提供節(jié)水器具、整套節(jié)水技術(shù)和系統(tǒng)解決方案的專業(yè)化節(jié)水技術(shù)服務(wù)公司。公司始終堅(jiān)持“科技創(chuàng)新、以人為本”的理念，把爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標(biāo)。

為此，我公司鄭重做出以下承諾：

一、 服務(wù)宗旨：

以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，貼心的服務(wù)，滿足客戶需求，讓客戶滿意。

二、 品質(zhì)承諾：

我公司節(jié)水淋浴花灑獲國(guó)家節(jié)水認(rèn)證產(chǎn)品，節(jié)水效率2級(jí)。其它系列產(chǎn)品嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，資質(zhì)齊全。產(chǎn)品注重節(jié)能環(huán)保、科技時(shí)尚。

三、 服務(wù)承諾：

1.所有產(chǎn)品均免費(fèi)保修一年。終身提供維修服務(wù)。

2.開通有客戶服務(wù)熱線和上門服務(wù)。接到客戶電話后，24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)和答復(fù)并派客服工程師上門服務(wù)。

3.建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。

4.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶用的舒心。

四、 客服聯(lián)系電話:

服務(wù)熱線：

傳 真：

北京藍(lán)迪科技有限公司

企業(yè)售后的承諾書【篇2】

一、售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商---- ，

我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時(shí)間：__市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對(duì)用戶造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設(shè)備。

6、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修，費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

三、售后服務(wù)保證

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

四、投訴體系及聯(lián)系方式

1、 如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、 對(duì)用戶所投訴的問題，核實(shí)是我們責(zé)任的，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系方式：

企業(yè)售后的承諾書【篇3】

一、質(zhì)量目標(biāo)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家熱量表檢定規(guī)程：

2、全面推行ISO9001：--和ISO14001：--質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保在正常運(yùn)輸情況下，保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。

3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾，讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品，力求客戶滿意度達(dá)99%以上。

二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部CJ128---、CJ128---《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程JJG225---，并按合同條款認(rèn)真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)保期為5年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費(fèi)，終身保修。3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù)，隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任，以一切滿足客戶需要為原則;

三、交貨承諾

1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定，履行交貨時(shí)限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確?？蛻羧缙诎惭b使用;2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定，指定交貨地點(diǎn)，交貨方式，確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小，我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);

四、售后服務(wù)承諾

1、為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn);

2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計(jì)量精度達(dá)到要求;建立客戶檔案，定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);

3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時(shí)的后顧之憂;

4、24小時(shí)響應(yīng)客戶需求;

5、接到客戶故障投訴電話后24小時(shí)到位為客戶服務(wù);

五、服務(wù)熱線

1、泉州七洋機(jī)電有限公司開通服務(wù)熱線-------------，每周七天均為客戶解決各類疑難問題;2、青島辦事處：0532-85842097 聯(lián)系人：黃孕坡

六、監(jiān)督電話

泉州七洋機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話：，每天二十四小時(shí)接受客戶投訴。

泉州七洋機(jī)電有限公司

企業(yè)售后的承諾書【篇4】

致：福州博益招標(biāo)代理有限公司

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為FZBYZ20__007的長(zhǎng)樂市直單位、社會(huì)團(tuán)體20__年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書：

第一部分 售后服務(wù)承諾

1、 質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、 供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、 保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，

并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、 響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。 特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5、 服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

投 標(biāo) 人：福州文祥辦公設(shè)備有限公司

投標(biāo)人代表(簽字)：

日 期：20__年2月10日

第二部分 售后服務(wù)保證

1、 公司實(shí)力保障：我公司在福州市擁有一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍，在福州參照先進(jìn)國(guó)家的售后服務(wù)設(shè)立了八個(gè)維修責(zé)任中心，有3名專業(yè)的售后服務(wù)專員，6名專業(yè)的調(diào)度專員，專門負(fù)責(zé)接聽用戶的電話，解決用戶所提出的問題(如用戶報(bào)修、疑難解答、投訴等)，并安排技術(shù)員上門保養(yǎng)及維修。公司擁有71名專業(yè)的技術(shù)員，并有多名維修工程師通過了廠家認(rèn)定資格。可以為廣大用戶提供良好的技術(shù)服務(wù)。公司還成立了專門的物流中心，配備大量的耗材和零配件，以便能隨時(shí)滿足客戶的需求，保證所提供設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、 售后服務(wù)體系保障：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品提供立體式保障體系：

1)公司擁有一套專業(yè)的客戶檔案管理軟件，由專人管理，能及時(shí)把客戶資料信息錄入檔案，以便調(diào)度人員隨時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的查閱客戶信息，了解客戶需求;

2)每月按時(shí)上門對(duì)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)的保養(yǎng)及維護(hù);

3)當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我公司將派專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修;

4)當(dāng)用戶需要耗材時(shí)，我司將在維修響應(yīng)時(shí)間內(nèi)，派專門的送貨人員送貨上門，

以保證機(jī)器的正常運(yùn)行;

5)調(diào)度中心的3名客戶服務(wù)專員會(huì)定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪，了解客戶寶貴建議及

意見，解決客戶的實(shí)際問題，最大程度地滿足用戶的需求。

3、 維修響應(yīng)程序：

接到用戶報(bào)修——在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派維修員到實(shí)地進(jìn)行維修——每日分析維修報(bào)告，錄入檔案——提供由技術(shù)員周期性分析客戶設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況------保養(yǎng)維護(hù)防止故障頻繁發(fā)生。

4、質(zhì)量保障及服務(wù)表

序號(hào)質(zhì)量保障措施及服務(wù)內(nèi)容承 諾備 注

1整機(jī)保修三年

2隨機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配件三年

3加購選配件三年

4隨機(jī)資料、光盤介質(zhì)、軟盤介質(zhì)、連接線、指示燈、電源線隨機(jī)配臵見隨機(jī)裝箱清單

5運(yùn)輸方式免費(fèi)送貨上門 6交貨時(shí)間現(xiàn)貨

7安裝、調(diào)試服務(wù)免

費(fèi)安裝調(diào)試 8整機(jī)免費(fèi)換貨期限一個(gè)月

9免費(fèi)上門服務(wù)期終身，提供隨叫隨到的上門服務(wù)，全天候24小時(shí)響應(yīng)(包括節(jié)假日如春節(jié)國(guó)慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)等) 10質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng) 11服務(wù)時(shí)間24小時(shí)(包括節(jié)假日如春節(jié)國(guó)慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)等)

12上門時(shí)間2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)及時(shí)上門

13故障修復(fù)時(shí)限8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)

14備品備件供應(yīng)響應(yīng)時(shí)限一個(gè)工作日內(nèi)

15質(zhì)保期滿后的保修服務(wù)費(fèi)用詳見開標(biāo)一覽表 16免費(fèi)技術(shù)支持終身

17客戶操作人員技術(shù)培訓(xùn)免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)至少兩名操作人員，操作和簡(jiǎn)單故障處理

投標(biāo)人：福州文祥辦公設(shè)備有限公司

投標(biāo)人代表(簽字)：

企業(yè)售后的承諾書【篇5】

1、 組織供貨： 我公司設(shè)有配送中心及綜合物資倉儲(chǔ)調(diào)配庫,有足夠的物資倉庫儲(chǔ)備及快速反應(yīng)能力，可以保證在接到通知后按貴單位計(jì)劃送到指定施工地點(diǎn)。若遇貴單位有緊急供貨需求，我公司也將組織強(qiáng)大的運(yùn)輸力量保證組織供貨。

2、 質(zhì)量保證：

我公司鄭重承諾對(duì)此次供貨的混凝土用材料河砂的質(zhì)量嚴(yán)格按《鐵路橋涵設(shè)計(jì)規(guī)范》(TB10002.1～TB10002.5-20__)、《鐵路混凝土工程施工質(zhì)量驗(yàn)收補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)》鐵建設(shè)[20__]152號(hào)、《客運(yùn)專線預(yù)應(yīng)力混凝土預(yù)制梁暫行技術(shù)條件》鐵科技[20__]120號(hào)、《客運(yùn)專線高性能預(yù)應(yīng)力混凝土?xí)盒屑夹g(shù)條件》科技基[20__]101號(hào)文、《普通混凝土用砂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法》JGJ52-92、的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨，并保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范中描述的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。若提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合該技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。

3、售后服務(wù)承諾：

①為貴單位提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)及培訓(xùn);

②建立完善的售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行本地化服務(wù)。解決貴單位在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時(shí)的后顧之憂;

③接到貴單位故障投訴電話后24小時(shí)到位為客戶服務(wù)。

企業(yè)售后的承諾書【篇6】

致： （招標(biāo)人）

我們（制造商名稱）是按 中華人民共和國(guó) （國(guó)家名稱）法律成立的一家制造商，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設(shè)在 （制造商地址）。茲指派按 中華人民共和國(guó) （合同貨物貨源國(guó)名稱）的法律正式成立的，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設(shè)在 （貿(mào)易/經(jīng)銷公司地址）的（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效的活動(dòng)：

⑴代表我方在中華人民共和國(guó)辦理(招標(biāo)項(xiàng)目名稱)招標(biāo)邀請(qǐng)要求提供的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對(duì)我方具有約束力。

⑵作為制造商，我方保證以投標(biāo)合作者來約束自己，并對(duì)該投標(biāo)共同和分別承擔(dān)招標(biāo)文件中所規(guī)定的義務(wù)。

⑶我方茲授予 （貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）全權(quán)辦理和履行上述我方為完成上述各點(diǎn)所必須的事宜，具有替換或撤消的全權(quán)。茲確認(rèn) （貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）或其正式授權(quán)代表依此合法地辦理一切事宜。

出具授權(quán)書的制造商名稱：

（公章）

日期：

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《公司承諾書(精品10篇)》一文，希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問題和疑惑，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了公司承諾書專題，希望您能喜歡！