主管工作總結(jié)(模板八篇)

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主管工作總結(jié)【篇1】

行政人事主管個(gè)人簡歷模板

行政人事主管個(gè)人簡歷模板由個(gè)人簡歷收集于互聯(lián),僅供寫作時(shí)參考.

姓 名：個(gè)人簡歷國 籍：中國

目前住地：廣州民 族：漢族

戶籍地：廣州身高體重：160cm?kg

婚姻狀況：未婚年 齡：26歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職?

應(yīng)聘職位：行政經(jīng)理/主任/主管：行政人事經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理/主管、招聘經(jīng)理/主管：

工作年限：5職 稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州

工作經(jīng)歷：

公司名稱：廣州***限公司起止年月：2007-05～2010-01

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢

擔(dān)任職務(wù)：行政人事主管

工作描述：1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政管理，包括固定資產(chǎn)管理、辦公用品管理、辦公環(huán)境管理、門禁及考勤系統(tǒng)管理；

2.與物業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造、保持適宜的辦公環(huán)境和秩序；

3.負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理，大型員工文體、聯(lián)誼活動(dòng)的策劃與召開；

4.協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則，協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系；

5.根據(jù)公司實(shí)際需要，制定招聘計(jì)劃并具體實(shí)施；

6.受理員工投訴，處理勞動(dòng)爭議、糾紛；

7.建立公司人力資源管理體系并貫徹執(zhí)行，合理配置公司的人力資源；

8.建立合理并具有競爭力的'薪酬體系和員工激勵(lì)機(jī)制；

9.負(fù)責(zé)建立員工的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方案；

10.為公司所有業(yè)務(wù)部門提供必要的辦公設(shè)施及其他后勤支持；

11.負(fù)責(zé)辦理各類證照、資質(zhì)以及證照資質(zhì)的年審、變更；

12.定期組織收集員工想法和建議，提升員工對公司的忠誠度和工作的滿意度；

13.重要來賓的接待和相關(guān)外聯(lián)工作。

離職原因：

公司名稱：廣東***有限公司起止年月：2005-07～2007-03

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢

擔(dān)任職務(wù)：人事助理

工作描述：

1.負(fù)責(zé)刊登招聘信息、建立招聘流程、培訓(xùn)題庫、組織培訓(xùn)新員工；

2.建立并落實(shí)公司各項(xiàng)政策、制度；

3.負(fù)責(zé)公務(wù)用車的合理調(diào)動(dòng)及維修保養(yǎng)；

4.負(fù)責(zé)員工人事檔案資料及勞動(dòng)合同的整理及歸檔；

5.負(fù)責(zé)預(yù)約面試、人員招聘與配置、薪酬福利、績效考核；

6.員工社保辦理、門禁及考勤系統(tǒng)管理；

7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部員工關(guān)系，組織聯(lián)誼活動(dòng)；

8.負(fù)責(zé)對入職、在職及離職人員的管理和日常行政事務(wù)。

離職原因：

公司名稱：廣州金澎紙業(yè)起止年月：2004-01～2005-02

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝

擔(dān)任職務(wù)：行政助理

工作描述：接待來訪、電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊雜志、打印、復(fù)印、辦公用品的購買、票務(wù)預(yù)訂、會(huì)議記錄、檔案管理等行政事務(wù)。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：中央廣播電視大學(xué)

最高學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：2011-07-01

所學(xué)專業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué)第二專業(yè)：

培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專 業(yè)獲得證書證書編號(hào)

1999-092003-07中國人民解放軍體育學(xué)院計(jì)算機(jī)通信中專720366

語言能力

外 語：英語 良好

國語水平：精通粵語水平：精通

工作能力及其他專長

5年行政、人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉人力資源和行政管理工作，對辦公用品采購流程、企業(yè)資產(chǎn)管理、人力資源規(guī)劃、人員招聘及培訓(xùn)、績效考評、團(tuán)隊(duì)組建、行政統(tǒng)籌、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)、制度制定及執(zhí)行、勞動(dòng)法規(guī)等方面具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；具較強(qiáng)組織、策劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力；較強(qiáng)書面和口頭表達(dá)能力，能編寫有關(guān)文件、制度、報(bào)告；熟練操作Office辦公軟件及各種辦公設(shè)備，打字速度90字/分鐘。

主管工作總結(jié)【篇2】

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的銷售主管年終個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在20xx年工作順利，合家歡樂！也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓，取的更大的成績！

雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月，擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月，我深感管理的難度越來越大。考驗(yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事，及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望，我感到責(zé)任重大，唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。

今天，我們又相聚在一起。共同分享我們的成果，分析我們的不足。不斷鞭策自己，使我們工作越來越好。

現(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

1、客服意識(shí)不強(qiáng)，客史檔案的不健全。

2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。

3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。

4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進(jìn)度太慢。

5、滿足現(xiàn)狀的大有人在。

6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

反復(fù)出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。

新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃：

1、鑄造團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化整合意識(shí)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)，以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風(fēng)，積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍，堅(jiān)決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

2、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)。

作好日常經(jīng)營的同時(shí)，深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’觀念，突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。

3、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績。

針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率，加強(qiáng)對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪，及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見，及時(shí)將客人意見反饋，并積極采取措施，適時(shí)整改。

通過對工作的回顧和總結(jié)，激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗。

主管工作總結(jié)【篇3】

我畢業(yè)以來一直在x人事科工作，在全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

一年來，我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷用科學(xué)的理論武裝自己，學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。用各項(xiàng)政策和理論嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，在政治上積極要求進(jìn)步，為做好自己本職工作，打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

在工作上，圍繞單位的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律已，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。在工作作風(fēng)上，能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上講，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

二、認(rèn)真扎實(shí)做好本職工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為一名機(jī)關(guān)工作人員，在工作中我時(shí)時(shí)刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象，對自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)我們衛(wèi)生工作實(shí)際，無論是工資調(diào)整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān)，所以就要求我們對每項(xiàng)工作的開展，都要高度認(rèn)真，首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，做到真正掌握工作要點(diǎn)，在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān)，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以上級(jí)文件精神為準(zhǔn)繩，以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員，認(rèn)真做到耐心講解，力爭將問題處理在我們基層科室。

堅(jiān)持愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，決定了很多工作都時(shí)間緊，任務(wù)重，工作量大。因此我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。為保證按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，堅(jiān)持做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、存在的不足與今后的努力方向

近年來在工作中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。處理問題太急噪，做事風(fēng)風(fēng)火火，工作急于求成，有時(shí)反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

面對繁雜的事務(wù)性工作，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意廣泛吸取各種合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對x市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份x市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，x市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)x市場期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但x市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然x市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但x市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在x市場工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，x市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在x市場工作得到的收獲。

6月份因工作的需要，我被調(diào)到x超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了x超市這個(gè)大家庭，對x超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向x請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長x深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的`規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的x年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)x市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作，在與x的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對x市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份x市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，x市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

主管工作總結(jié)【篇4】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

大家上午好，今天，我們迎來了十幾位尊貴的客人!首先請?jiān)试S我代表西山外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校全體師生向大家表示最誠摯的歡迎。你們不辭辛勞光臨我校指導(dǎo)工作，讓我們倍感親切;你們都是教育管理行家里手，也是教育專家，你們的到來，讓我們倍受鼓舞!

我受西華師大陳老師、汪老師的委托，向大家作交流匯報(bào)，深感榮幸!首先請觀看我校的《雙語特色》專題片。(此專題片曾在南充電視臺(tái)連續(xù)播放了一周時(shí)間，受到了社會(huì)的高度關(guān)注。)

剛才的《雙語特色專題片》是20xx年5月制作的，記錄了我校英語特色創(chuàng)建第一階段的一系列工作。下面，我就近兩年來我們所作的一些工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家作個(gè)簡要的匯報(bào)。 一、英語特色管理 學(xué)校命名與定位：要在一個(gè)教育競爭十分激烈的市級(jí)城市發(fā)展，我們學(xué)校發(fā)展的歷程是比較艱難的。(這是我們的綜合教學(xué)樓)(圖片) (樓頂八個(gè)大字)學(xué)匯中西，書香校園——這是我們的辦學(xué)追求; (教學(xué)樓左側(cè)墻體)外語見長，全面發(fā)展——這是我們的育人目標(biāo); (教學(xué)樓右側(cè)墻體)育中國心，鑄世界人——這是我們的校訓(xùn)。 西山外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校由原人民中路小學(xué)更名而來，8月學(xué)校由人民中路搬遷到現(xiàn)在地址，建校至今9年。學(xué)校搬迀前，人民中路小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子面對日趨下滑的辦學(xué)狀況，急切尋求靈丹妙藥挽救辦學(xué)頹勢。當(dāng)時(shí)，小學(xué)英語教育才剛剛興起，家長十分看重英語對孩子未來發(fā)展的影響，一些開設(shè)了英語課程的小學(xué)受到社會(huì)的追捧，于是，人民中路小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子決定在辦學(xué)中突出英語特色，辦外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校。7月，經(jīng)順慶區(qū)政府批準(zhǔn)，我們學(xué)校被命名為“西山外國語實(shí)驗(yàn)小學(xué)”，后來，順慶區(qū)政府考慮到我們學(xué)區(qū)的學(xué)生讀中學(xué)比較困難，而且路途遙遠(yuǎn)，想把我們學(xué)校辦成9年一貫制學(xué)校，因此，于20xx年11月，又正式把我們學(xué)校更名為“西山外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)?！?。然而，隨后數(shù)年我校并沒有成為真正的外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校，而且學(xué)校的發(fā)展停滯不前。

20xx年，李冬梅校長受命于危難之際，重組領(lǐng)導(dǎo)班隊(duì)，并且對阻礙學(xué)校發(fā)展的因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析和梳理，找到了辦學(xué)中存在的主要問題： 一是學(xué)校缺乏對自身發(fā)展的準(zhǔn)確定位。學(xué)校命名初期，領(lǐng)導(dǎo)班子曾設(shè)想通過加強(qiáng)英語教學(xué)引入英語所承載的西方文化，“中西方文化合璧”，為培養(yǎng)適應(yīng)未來社會(huì)新型人才創(chuàng)造良好的學(xué)校環(huán)境。但是，什么是“社會(huì)新型人才”?究竟怎樣加強(qiáng)英語教學(xué)?學(xué)校應(yīng)該有什么樣的文化特征?英語學(xué)科與非英語學(xué)科在課程結(jié)構(gòu)中是一種什么樣的關(guān)系等等，一系列問題沒有理清，在實(shí)際操作中“外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)?！迸c其它普通小學(xué)沒有任何不同，而且辦學(xué)效益低下。 二是“外語實(shí)驗(yàn)”缺乏有效的措施。截止20xx年上半年，西山外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校沒有建立起一支高水平的英語教師隊(duì)伍(當(dāng)時(shí)在編的英語教師只有2人，嚴(yán)重缺編)，而且沒有培養(yǎng)隊(duì)伍的計(jì)劃與方案;沒有對英語課程的改革措施與辦法，更沒有英語教改實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目;西山外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校的標(biāo)志性學(xué)科——英語教學(xué)處于低谷態(tài)勢。 三是本校教師職業(yè)狀態(tài)不好。表現(xiàn)為老師普遍對職業(yè)的認(rèn)識(shí)較為迷茫，發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)，大多數(shù)教師為完成教學(xué)任務(wù)而工作，安于現(xiàn)狀而疏于學(xué)習(xí)與思考，工作積極性不高，對教育教學(xué)中的問題無法有效地解決。許多老師沒有提升和發(fā)展自己的意識(shí)，教師常常處于工作不多卻很累，任務(wù)雖輕壓力不小的狀態(tài)。 四是課堂教學(xué)效益差。教育觀念陳舊，教學(xué)手段單一，教學(xué)方法枯燥，必然帶來課堂教學(xué)沉悶，學(xué)生不能積極參與到教學(xué)活動(dòng)之中，而只是被動(dòng)地認(rèn)知教師傳授的知識(shí)，必然導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)的低效和學(xué)生求知欲的下降。 五是英語教學(xué)質(zhì)量不高。作為外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校，最初幾年里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層并未系統(tǒng)考慮英語課程改革對學(xué)校發(fā)展的推動(dòng)作用。隨著課程改革的推進(jìn)，新的領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展意識(shí)較強(qiáng)，迫切希望改變學(xué)校的落后狀況，增加了英語學(xué)科教學(xué)的課時(shí)，開展了一些英語活動(dòng)，但英語教學(xué)效果仍然不理想。 六是學(xué)校社會(huì)影響及認(rèn)可度亟待提高。學(xué)校搬遷后，地理位置較偏、生源較差，社會(huì)認(rèn)可度有限。學(xué)校能收到的主要是本地城鄉(xiāng)結(jié)合部家庭的學(xué)生和外來務(wù)工人員子女，又主要是留守兒童居多。這些孩子行為習(xí)慣差，很多學(xué)生在衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、語言、交際、文明、勞動(dòng)、紀(jì)律、思維等方面的習(xí)慣較差。家長的文化程度不高，家庭教育的方法欠科學(xué)，給學(xué)校教育造成了壓力。

上述因素嚴(yán)重地制約了學(xué)校的發(fā)展，如何快速發(fā)展是我校必須面對的問題?我們考量許多快速發(fā)展的學(xué)校或名校，無一不是在教育科研方面成績卓著者。“西山外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)?！钡耐庹Z教育與別的小學(xué)有什么不同?發(fā)展方向是什么?要回答好這些問題、建設(shè)好學(xué)校，我們必須立足長遠(yuǎn)，另辟溪徑。

(定位：)創(chuàng)辦英語特色學(xué)校是我校多年的辦學(xué)追求，20xx年新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)校的發(fā)展進(jìn)行了較深層的思考和研究，著手強(qiáng)化英語學(xué)科教學(xué)，開展了英語教學(xué)相關(guān)的系列活動(dòng)。20xx年10月10日，學(xué)校決定正式啟動(dòng)《創(chuàng)建英語特色學(xué)?！?。該項(xiàng)目的實(shí)施是學(xué)校發(fā)展的一個(gè)很重要契機(jī)，也是使我校成為名優(yōu)學(xué)校的一條有效捷徑。

我們著力于《創(chuàng)建英語特色學(xué)?！?，致力于策略與途徑研究，在分析本校辦學(xué)的有利因素和與優(yōu)質(zhì)學(xué)校的差距的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究“英語特色學(xué)?！钡膬?nèi)涵與外延，采取極富操作性的策略，選擇科學(xué)有效的途徑，充分利用校內(nèi)外有利因素，推動(dòng)學(xué)校朝著“英語特色學(xué)?！钡姆较虬l(fā)展，使本校快速縮小與區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)學(xué)校的差距，在辦學(xué)水平及效益上逐步趕上或超過優(yōu)質(zhì)學(xué)校，把學(xué)校建設(shè)成為南充英語特色第一校。經(jīng)過三年的艱苦努力，20xx年5月27日，我們申報(bào)的市級(jí)科研課題《創(chuàng)建英語特色學(xué)?！讽樌Y(jié)題，該課題得到了專家、領(lǐng)導(dǎo)、家長及社會(huì)的一致認(rèn)可，反響很大。這在西外的發(fā)展史上是一座里程碑，標(biāo)志著我校發(fā)展邁上新臺(tái)階!(視頻)

近幾年來，我們一直致力于9個(gè)方面的舉措：進(jìn)一步打造英語特色

1、塑造共同價(jià)值觀

我們通過多種方式和途徑促進(jìn)全校師生員工共同價(jià)值觀的形成。通過系列討論、活動(dòng)呈現(xiàn)、現(xiàn)場體驗(yàn)、專題研究、專家講座等活動(dòng)，使教職工認(rèn)識(shí)到“校興我榮，校衰我恥“;創(chuàng)建英語特色學(xué)校是全校每位成員的事，只有齊心協(xié)力、和衷共濟(jì)才能共謀發(fā)展。

2、明確辦學(xué)目標(biāo)

沒有目標(biāo)，行動(dòng)就會(huì)失去方向，也很難取得效益。我們的辦學(xué)目標(biāo)是：使西山外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校成為區(qū)域富有盛名的優(yōu)質(zhì)小學(xué)。具體目標(biāo)是：①本校學(xué)生的整體英語水平超過“英語課程標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定的二級(jí)目標(biāo)，學(xué)生英語學(xué)習(xí)效果明顯優(yōu)于同類其他學(xué)校學(xué)生。學(xué)生養(yǎng)成良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣。②通過改革與研究，形成創(chuàng)辦外語特色學(xué)校的策略體系。③基本構(gòu)建起英語特色教育的運(yùn)行機(jī)制。④促進(jìn)本校教師專業(yè)水平明顯提高。

3、實(shí)施“特色推動(dòng)發(fā)展”策略

學(xué)校以“創(chuàng)建英語特色學(xué)校工程”為自主發(fā)展項(xiàng)目，引領(lǐng)全校師生參與特色學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)。在實(shí)施過程中，堅(jiān)持以各學(xué)科教學(xué)高效益為前提，抓住教師發(fā)展這個(gè)關(guān)鍵，有計(jì)劃有目標(biāo)地開展一系列提高課堂教學(xué)效益、提升教師職業(yè)狀態(tài)與水平、突顯英語特色的改革與研究活動(dòng)。

4、構(gòu)建特色課程體系

學(xué)校在國家課程的基礎(chǔ)上，開設(shè)外語校本課程。建立校本課程研究小組，至少開設(shè)一門外語類的校本課程，定期對外語校本課程的實(shí)施進(jìn)行總結(jié)，對課程教材進(jìn)行改進(jìn)。具體辦法是，在保證完成國家課程教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)英語語言學(xué)習(xí)規(guī)律，適當(dāng)增加英語課時(shí)(從一年級(jí)開始，每班周課時(shí)不低于4學(xué)時(shí)，由六名英語專職教師任教)。并且做到英語學(xué)科課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)、高效;音、體、美等學(xué)科實(shí)行雙語教學(xué);語言、數(shù)學(xué)等學(xué)科教學(xué)中含蓋英語元素。特色課程還反映在活動(dòng)課和隱形課程之中，除了專門的英語活動(dòng)課以外，在校園環(huán)境和師生的交際中，也包含了英語語言及其文化元素。每學(xué)期期末，全校舉行一次“英語課堂展示”活動(dòng)(圖片)，邀請專家評出等級(jí)獎(jiǎng)，并請全體家長現(xiàn)場觀摩。

5、全員參與特色學(xué)校建設(shè)

外語特色學(xué)校的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅有涉及顯性課程、教學(xué)方法、校園環(huán)境建設(shè)的任務(wù)，也有認(rèn)識(shí)、理念、精神建設(shè)等方面的任務(wù)，需要全體師生員工參與其中，才能使特色學(xué)校之各要素協(xié)調(diào)一致，產(chǎn)生超過簡單相加的能量，使特色學(xué)校建設(shè)事半功倍。學(xué)校成立校園英語廣播站 、生活會(huì)話、趣味故事、英語歌曲欣賞等，校園里每天耳濡目染英語語言及文化。英語成為校園用語，學(xué)校的絕大多數(shù)教師在課堂上都要用簡單的英語課堂用語、禮貌用語，師生之間、學(xué)生之間用英語打招呼，英語逐步成為校內(nèi)師生之間，學(xué)生之間交際的工具。在我們的校園，隨時(shí)可以聽到孩子們流利的英語口語交流與對話。

“學(xué)用英語、展示自我、了解世界”，“學(xué)習(xí)英語我能行”，我們設(shè)立了“英語興趣班”、“英語小靈通”、“口語小能手”、“優(yōu)秀班級(jí)”等，每學(xué)期評比一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)。我校每年舉辦一次英語文化節(jié)，并向家長和社會(huì)開放，通過情景劇表演、口語競賽、書法比賽、英語闖關(guān)、課堂展示、微課教學(xué)活動(dòng)、每周兩節(jié)小興趣課(小興趣課就是每節(jié)課40分鐘)、一節(jié)大興趣課(就是兩節(jié)課加在一起)、英語歌曲大賽等多種形式為學(xué)生提供表現(xiàn)自我的平臺(tái)，全方位檢驗(yàn)學(xué)生的英語能力，掀起學(xué)生學(xué)習(xí)英語的熱潮。

在我們的校園，隨處可以看到富含英語元素的校園文化建設(shè)。我們把進(jìn)校門后的廣場分割為兩個(gè)小廣場，分別以“中國心”“世界情”為主題，正前方連廊梯步兩邊文化墻分別以“中國十大名勝”和“世界十大名都”為主題，使之分別與“中國心”“世界情”相對應(yīng)，展示我?！皩W(xué)匯中西”的文化主題。樓層文化處處體現(xiàn)“雙語特色”。剛才，各位領(lǐng)導(dǎo)、專家從進(jìn)校門到綜合教學(xué)樓，可能都感受到了。

6、培養(yǎng)適應(yīng)英語特色教育的教師隊(duì)伍

為了適應(yīng)英語特色學(xué)校的需要，學(xué)校通過系統(tǒng)培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合、學(xué)科提升與英語元素滲透相結(jié)合、知識(shí)擴(kuò)大與能力提高相結(jié)合等方式，開展系列活動(dòng)，提高教師的專業(yè)能力，使他們能積極、有效地參與到創(chuàng)建英語特色學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)之中。

教師是教育事業(yè)的第一資源。百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本。我校在加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)方面，還采取了以下措施：

(1)抓好“四項(xiàng)工程”，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。一是“師表工程”。通過開展“四高”(高品味、高質(zhì)量、高境界、高風(fēng)格)、“五雅”(雅道、雅言、雅觀、雅趣、雅量)活動(dòng)，使師德規(guī)范和行為準(zhǔn)則內(nèi)化為教師的品格，外顯為教師的行為。二是實(shí)施“名師工程”。出臺(tái)了《西山外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校名師(名班主任)評選及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，通過強(qiáng)化名師意識(shí)，增強(qiáng)名師效應(yīng)，發(fā)揮名師作用，帶動(dòng)了我校教師整體素質(zhì)的提高。三是“青藍(lán)工程”。學(xué)校堅(jiān)持開展“名師導(dǎo)航、師徒結(jié)對”的青藍(lán)工程，使教師們迅速適應(yīng)了學(xué)校高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高績效的工作準(zhǔn)則。四是“富腦工程”，學(xué)校每年為教師購買大量教育教學(xué)方面的書籍，撥出專門經(jīng)費(fèi)，分學(xué)科按年級(jí)組為老師訂閱了相關(guān)的報(bào)刊雜志，鼓勵(lì)教師業(yè)余自學(xué)，上網(wǎng)查找資料，提高了教師的理論水平。

(2)全方位、多渠道促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。①把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)作是教師發(fā)展的需要，使教師產(chǎn)生緊迫感;②通過各種評比讓教師清晰自己的位置，使教師產(chǎn)生危機(jī)感;③讓教師真切地了解學(xué)校的現(xiàn)狀和美好的前景，明確教師的專業(yè)化發(fā)展是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的力量源泉，使教師產(chǎn)生責(zé)任感;④樹立“培訓(xùn)是給教師最好福利”的理念，使教師產(chǎn)生幸福感;⑤實(shí)施課題研究戰(zhàn)略，提高教師的科研能力，使教師產(chǎn)生成就感。

(3)抑制職業(yè)倦怠為教師隊(duì)伍建設(shè)注入新的活力。外語特色學(xué)校建設(shè)活動(dòng)勢必引導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變原來的工作方式，也只有工作方式的轉(zhuǎn)變，我們才能適應(yīng)新的工作任務(wù)和新的教育教學(xué)環(huán)境。我們認(rèn)為教師之所以出現(xiàn)職業(yè)倦怠，一個(gè)很重要的原因是沒有發(fā)展的目標(biāo)，尤其是評上高級(jí)職稱的老師，有一種“工作好壞無所謂”的感覺。為此，我們提出來教師要擁有“五個(gè)一”：要擁有一位自己崇拜的教育教學(xué)名家，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)他的教育思想和教學(xué)方法;要有一本經(jīng)常翻閱的教育教學(xué)名著，做到常讀常新;要訂一份高質(zhì)量的教育教學(xué)期刊，不斷吸取新的營養(yǎng);要有一個(gè)經(jīng)常瀏覽的教育網(wǎng)站，交流教育思想，了解教改信息;建一個(gè)自己的博客，把想的做出來，把做的寫出來。“五個(gè)一”活動(dòng)的開展，使教師感到前面有一片亮麗的風(fēng)景，工作上有壓力，但是心理上不壓抑，工作起來很忙，但是忙得心情舒暢。

7、重建富有“中西合璧特征”的校園文化

學(xué)校英語特色的形成必將包涵英語文化的元素，也只有當(dāng)特色的特質(zhì)融入文化，英語特色才能稱得上特色，而英語特色文化對于學(xué)生人格的發(fā)展和英語特長的形成又具有十分重要的熏陶作用。我校從硬件和軟件及語言氛圍等方面強(qiáng)調(diào)和突出英語特色建設(shè)。

8、尋求支持，放大特色學(xué)校建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能量

改革需要勇氣和膽識(shí)，更需要科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神。作為普通小學(xué)，我們的能力、特別是研究能力非常有限。所以，我們借外力助我校實(shí)現(xiàn)改革與研究的目標(biāo)，我們采取“走出去，請進(jìn)來”的方式，培養(yǎng)本校教師的研究能力和理論水平，同時(shí)學(xué)校聘請省、市、區(qū)教育專家對學(xué)校的發(fā)展作指導(dǎo)和引領(lǐng)。利用我校比鄰西華師范大學(xué)的優(yōu)勢，適時(shí)請教西華師范大學(xué)教育科研專家作指導(dǎo)，20xx年4月我校被正式掛牌為“西華師范大學(xué)外語學(xué)院實(shí)習(xí)基地”。

為了加快發(fā)展步伐，西山外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校書記、校長李冬梅同志帶領(lǐng)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、英語骨干教師一行人，專程赴成都、重慶分別對幾所雙語特色名校進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。返校后，外出參觀學(xué)習(xí)人員，就觀摩學(xué)習(xí)進(jìn)行了五次專題討論研究，著手制定一套適合自己的特色管理辦法和特色教育模式。(下面，請大家觀看一組幻燈片，是我們在實(shí)際工作中的一些做法。) 二、成績顯著：

近兩年來，在各位專家的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過全體師生團(tuán)結(jié)協(xié)作和共同努力，西山外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校發(fā)生著持續(xù)而顯著的變化。在校學(xué)生人數(shù)由幾年前的四百余人增加到千余人。學(xué)校干凈整潔，教學(xué)秩序井然，教育教學(xué)活動(dòng)形式多樣、豐富多彩，校園充滿生機(jī)。學(xué)校管理在規(guī)范的基礎(chǔ)上向科學(xué)管理發(fā)展，實(shí)現(xiàn)制度管理與人文關(guān)懷的有機(jī)融合。教師敬業(yè)精神、憂患意識(shí)增強(qiáng)，工作態(tài)度積極認(rèn)真，教育教學(xué)能力有明顯提升。教職工把心思和精力放在教育教學(xué)工作和自身成長與發(fā)展上，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，學(xué)校有了較強(qiáng)的凝聚力?，F(xiàn)在，我校學(xué)生良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣正在形成，學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)進(jìn)步明顯。我們許多班級(jí)在全區(qū)質(zhì)量監(jiān)測中，成績名列前茅，英語學(xué)科處于前六名的優(yōu)勢，有的學(xué)科進(jìn)入前兩名，對于弱勢學(xué)校而言，實(shí)屬不易。我們的家長對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師更加信任和認(rèn)可，他們積極支持學(xué)校教育教學(xué)工作，經(jīng)常參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)，還為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。

我們的努力和進(jìn)步也得到領(lǐng)導(dǎo)、各部門和社會(huì)各界的認(rèn)可和稱贊。近兩年獲得數(shù)十項(xiàng)集體榮譽(yù)獎(jiǎng)，尤其是，4月，教育科研課題《小學(xué)語文高校課堂的建構(gòu)》榮獲順慶區(qū)首屆教育科研成果一等獎(jiǎng);20xx年5月，校本課程教材《英語活動(dòng)課》在展評中榮獲二等獎(jiǎng);20xx年5月27日，我們申報(bào)的市級(jí)科研課題《創(chuàng)建英語特色學(xué)校》獲得南充市政府科研成果一等獎(jiǎng);12月，被國家英語教學(xué)專業(yè)委員會(huì)評為20xx全國英語教育綜合能力競賽南充市組優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，9名學(xué)生榮獲全國少兒英語大賽一等獎(jiǎng)。20xx年，六年級(jí)畢業(yè)質(zhì)量監(jiān)測英語位居城區(qū)學(xué)校第五名，我們的孩子用英語演唱的合唱節(jié)目連續(xù)三屆榮獲順慶區(qū)中小學(xué)藝術(shù)節(jié)一等獎(jiǎng)，我們的英語情景劇連續(xù)兩屆獲得順慶區(qū)中小學(xué)藝術(shù)節(jié)一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀創(chuàng)作獎(jiǎng);20六年級(jí)畢業(yè)質(zhì)量監(jiān)測英語位居城區(qū)學(xué)校六名，就我們學(xué)校的生源情況，能取得這樣的成績，是我們兩年來英語實(shí)驗(yàn)取得的可喜階段性成果。

作為西外人，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，西外未來發(fā)展的路還很長，我們還將面對更多的挑戰(zhàn)。但是，歷史把重任交給了我們，我們責(zé)無旁貸，放眼未來，西外人必將承載歷史所賦予的神圣使命，我們將信心百倍，勇往直前，為南充的基礎(chǔ)教育事業(yè)譜寫更加輝煌燦爛的 篇章!

以上匯報(bào)，不妥之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望在今后給予我們多多指導(dǎo)與幫助!借此機(jī)會(huì)，衷心的祝愿大家身體健康、心情愉快、工作順心、萬事如意!

謝謝大家!

主管工作總結(jié)【篇5】

20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會(huì)始終保持空杯心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，接著努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：

一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。

比爾蓋茨說過這樣一句話：每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和改變，我就會(huì)無比興奮和激烈。那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么締造了他的財(cái)產(chǎn)?是責(zé)任與激情！我認(rèn)為責(zé)任是一種人生看法，是珍視將來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情那么是責(zé)任心的完備表達(dá)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力氣，這份力氣賜予了我們足夠的動(dòng)力和志氣，讓我們走在崗位的前列，為我們締造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)開展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此時(shí)此刻做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。

身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)效勞，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。

沒有規(guī)則何成方圓，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)開展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)驗(yàn)過許很多多實(shí)際工作經(jīng)歷教訓(xùn)匯報(bào)出來的，只有遵照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有愛護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣闊客戶的權(quán)益實(shí)力。

三、增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識(shí)。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的.醒悟相識(shí)與嫻熟駕馭程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，謹(jǐn)慎審核每張票據(jù)，監(jiān)視授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范，抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)視，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金平安防范才有保障。再好的制度，假如不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

我堅(jiān)信，機(jī)遇總是垂青有打算的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。學(xué)問造就人才，崗位成就幻想。有一種事業(yè)，須要青春和志向去追求，有一種追求須要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行恒久年輕和壯美，興隆和興旺！

主管工作總結(jié)【篇6】

回憶一年的工作，我們的公司閱歷了一個(gè)不平穩(wěn)的一年。作為財(cái)務(wù)部的一名主管，我明白自己的工作的重要性。我明白公司財(cái)務(wù)方面的工作做的不好，有我的的責(zé)任，我是第一責(zé)任人?？赡芪覜]有帶著好全部的員工去協(xié)調(diào)好全部的工作，沒有盡到一個(gè)主管該做的責(zé)任。在接下來的一年里，我堅(jiān)信我會(huì)盡我的努力去管好我的部門，理好財(cái)，將效勞企業(yè)與我們好好聯(lián)結(jié)起來，強(qiáng)化管理，完成的價(jià)值?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、過去的一年中，財(cái)務(wù)部仔細(xì)的完成了總經(jīng)辦交辦的'各項(xiàng)事宜

比方融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事宜，但由于事務(wù)煩多，往往重視了這頭卻無視了那頭，沒能全方位地進(jìn)行管理，雖然事務(wù)能完成，但總體上未能按時(shí)給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的選擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實(shí)問題。

二、在上年的稅務(wù)工作中財(cái)務(wù)部克服了很多困難

通過主動(dòng)參與銀行、財(cái)政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會(huì)計(jì)教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料，探究稅收稽核的重點(diǎn)等，順當(dāng)通過了20xx年增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且嫻熟把握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。

三、分公司財(cái)務(wù)工作

分公司日常經(jīng)營活動(dòng)通過分公司上傳的日報(bào)表進(jìn)行分析掌握，日常費(fèi)用開支趨于正常，各項(xiàng)費(fèi)用開支均能先核批后支付。分公司財(cái)務(wù)活動(dòng)在大的方向有序地進(jìn)行，分公司財(cái)務(wù)人員也能主動(dòng)協(xié)作財(cái)務(wù)工作，但在分公司的掌握上沒有實(shí)地進(jìn)行過內(nèi)審，下一步的工作中將布置定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)檢查。

四、協(xié)作其他部門完成工作

在實(shí)際工作過程中，我們部門時(shí)時(shí)與銷售部X、進(jìn)行溝通，銷售部門都完全協(xié)作做好當(dāng)中存在的問題，財(cái)務(wù)也完全協(xié)作了銷售部做好了財(cái)務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的，使兩部門之前的連接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上顯現(xiàn)了好幾次嚴(yán)峻錯(cuò)誤，將銷售價(jià)款少寫，后來查賬時(shí)財(cái)務(wù)部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來損失。在XX的仔細(xì)學(xué)習(xí)下，使裝飾部財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清楚、明確，各往來業(yè)務(wù)，本錢費(fèi)用均能精確核算，但在今后的實(shí)際工作中還有待強(qiáng)化財(cái)務(wù)部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。

五、財(cái)務(wù)部主要現(xiàn)狀

1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)缺乏、業(yè)務(wù)不夠嫻熟，都是初涉或非專業(yè)人員，另外就是本身的事務(wù)煩多，這無疑是對強(qiáng)化全面財(cái)務(wù)管理工作的弊端。

2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不把握。

3、專業(yè)勝任力不強(qiáng)。

4、但能主動(dòng)協(xié)作處理各方面財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)部其他事項(xiàng)。

5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。

6、未按時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，不能按時(shí)提供公司經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況，未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動(dòng)業(yè)績進(jìn)行的分析評價(jià)會(huì)議，未深化開展公司財(cái)務(wù)的分析評價(jià)、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)過程中的弊端。

7、公司財(cái)務(wù)管理的首位是強(qiáng)化對公司資產(chǎn)的管理，特別是流淌性的貨幣資金，但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，沒有特地的制度進(jìn)行約束，形成了一種任意性的做法，但商品車輛財(cái)務(wù)部門指定由XX全面進(jìn)行管理，監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完好性、完好性，另外公司應(yīng)指定特地人員對公司的商品車負(fù)責(zé)。

8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。

回憶過去一年，財(cái)務(wù)部略表看法，公司未明確詳細(xì)銷售政策，使得產(chǎn)品銷售價(jià)格及利潤空間起伏不定，從肯定程度上不行進(jìn)行掌握，影響了公司的盈利水平，公司信息化建設(shè)不夠，也就不能更好的效勞于消費(fèi)者及更好地到達(dá)消費(fèi)者需求、希望，在肯定程度上影響了公司銷售，公司業(yè)務(wù)宣傳不夠，在肯定程度上影響了公司銷售，公司的全面管理工作不夠，影響了公司的盈利力量，對員工的影響力不夠，學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、主動(dòng)向上的氣氛，影響了銷售及盈利力量。

思路確定出路，行動(dòng)確定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開展工作的思路是：以進(jìn)展的理念進(jìn)行工作，依據(jù)公司的詳細(xì)情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場中的定位改變，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來順應(yīng)工作需要及開展財(cái)務(wù)部工作。

主管工作總結(jié)【篇7】

行政人事主管個(gè)人簡歷模板

為了讓畢業(yè)生更好.更快的找到合適的工作，以下畢業(yè)生簡歷網(wǎng)提供一則行政相關(guān)應(yīng)聘簡歷模板參考，請各位根據(jù)自己的情況填寫，并從中把握個(gè)人簡歷制作技巧，為自己打造一份優(yōu)秀的個(gè)人求職簡歷。

個(gè)人基本簡歷? 簡歷編號(hào)：畢業(yè)生簡歷網(wǎng)提供參考更新日期：?畢業(yè)生簡歷網(wǎng)? 姓 名：?國籍：中國 目前所在地：廣州民族：漢族 戶口所在地：江西身材：160 cm?45 kg 婚姻狀況：未婚年齡：28 培訓(xùn)認(rèn)證：?誠信徽章：? 求職意向及工作經(jīng)歷 人才類型：普通求職? 應(yīng)聘職位：總裁助理/總經(jīng)理助理：總經(jīng)理助理/秘書、行政/后勤：行政人事主管/專員、 工作年限：6職稱：無職稱 求職類型：全職可到職日期：隨時(shí) 月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州 個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱：起止年月：2007-03 ～ 2009-06廣州市泰昊貿(mào)易有限公司 公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) 擔(dān)任職務(wù)：總經(jīng)理助理? 工作描述：主要負(fù)責(zé)管理公司B2C電子商務(wù)項(xiàng)目“泰昊商城”。1、負(fù)責(zé)泰昊商城項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的前期組建，包括團(tuán)隊(duì)所有人員的招聘,制訂團(tuán)隊(duì)架構(gòu)表，確定團(tuán)隊(duì)工作流程及崗位職責(zé)。2、管理和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作。規(guī)劃項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，通過后臺(tái)管理審核泰昊商城各部門工作,確保各部門工作如產(chǎn)品圖片描述、促銷活動(dòng)、新品上架等工作按計(jì)劃有序完成。3、負(fù)責(zé)擬訂網(wǎng)站產(chǎn)品的分類及價(jià)格，并制訂會(huì)員等級(jí)和產(chǎn)品折扣。協(xié)助制訂售后條款及客服規(guī)范用語，及時(shí)與顧客和客服專員進(jìn)行溝通，解決顧客提出的實(shí)際問題，監(jiān)督客服人員做好售前及售后服務(wù)，并進(jìn)行績效考核。4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目會(huì)議的召開以及會(huì)議決議的追蹤，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部激勵(lì)的推行以及活動(dòng)的組織，保持團(tuán)隊(duì)間的溝通以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通。5、協(xié)助網(wǎng)站外鏈合約事項(xiàng)，與其他相關(guān)網(wǎng)站等簽訂網(wǎng)站聯(lián)盟，增加網(wǎng)站外鏈推廣網(wǎng)站知名度。與支付寶等大型論壇合作策劃網(wǎng)站促銷活動(dòng)，刺激顧客的潛在購買興趣。6、總經(jīng)理交待的其他工作。于1月正式離職,之后在朋友的公司友茗堂公司協(xié)助茶葉品牌連鎖店項(xiàng)目的前期籌建工作,擔(dān)任項(xiàng)目主管,現(xiàn)前期工作已完成并已離開該公司。目前在尋求加入一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的新公司,奉獻(xiàn)自己的所學(xué)。? 離職原因：公司原因? ? 公司名稱：起止年月：2006-09 ～ 2007-01廣州市宏城廣場貳區(qū)物業(yè)管理公司 公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑 擔(dān)任職務(wù)：人力資源主管? 工作描述：?任職：行政人事部主管兼總經(jīng)理秘書1、組織制定、完善、執(zhí)行、監(jiān)督公司的人力資源管理制度，制定招聘計(jì)劃與招聘程序，組織人員招聘面試，滿足各部門人員需求，設(shè)計(jì)完善公司的培訓(xùn)體系，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施培訓(xùn)；2．管理監(jiān)督部門的日常管理工作（人事、行政、總務(wù)），如人事檔案、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)等，并協(xié)調(diào)各部門之間的工作；3．制定各項(xiàng)公司內(nèi)部管理的規(guī)章制度，檢查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況，并及時(shí)考核；4、負(fù)責(zé)每月各部門職能人員排班表的審核，并管理調(diào)休、差假、調(diào)動(dòng)等工作，監(jiān)督考勤結(jié)算；5．負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，做好每月勞動(dòng)工資的審核和報(bào)批工作；6、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司倉管工作,保證公司固定資產(chǎn)出入有據(jù),庫存數(shù)據(jù)更新及時(shí);7、協(xié)助總經(jīng)理的日常辦公事務(wù)及負(fù)責(zé)公司內(nèi)部公文撰寫。? 離職原因：個(gè)人辭職? ? 公司名稱：起止年月：2003-03 ～ 2006-09廣州市日寶鋼材有限公司 公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工 擔(dān)任職務(wù)：總經(jīng)理秘書? 工作描述：?該廠位于廣州番禺,是中日合資的鋼材加工廠，初期為行政助理,后任職中方經(jīng)理秘書，主要負(fù)責(zé)：1.總經(jīng)理日常行程的.協(xié)調(diào)、安排，接待來訪的客戶；2.協(xié)助起草總經(jīng)理日常公文、報(bào)告等相關(guān)文書資料；協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，促進(jìn)相關(guān)工作的推進(jìn)等；3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司各部門提交的文件及提案的審閱上呈，并及時(shí)與各部門溝通追蹤。4.負(fù)責(zé)總經(jīng)理會(huì)務(wù)的組織安排，會(huì)議紀(jì)要的編寫，并對決議事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。5、參與公司員工培訓(xùn)計(jì)劃制定、員工活動(dòng)組織等事項(xiàng)，協(xié)助辦公室制度日常事務(wù)管理工作，并督導(dǎo)匯報(bào)。6、安排公司日本原材料入關(guān)后的入庫調(diào)撥，并處理公司客戶來料加工訂單，如訂單審核、安排下加工指令到車間，跟蹤安排出貨等事務(wù)。? 離職原因：個(gè)人辭職? ? 教育背景 畢業(yè)院校：南昌大學(xué) 最高學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：2002-07-01 所學(xué)專業(yè)一：漢語言文學(xué)所學(xué)專業(yè)二：? 受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專 業(yè)獲得證書證書編號(hào) 1998-102002-07南昌大學(xué)漢語言文學(xué)?？飘厴I(yè)證? 2007-032007-10南方人才網(wǎng)培訓(xùn)中心高級(jí)人力資源管理師結(jié)業(yè)證? 2008-072012-10暨南大學(xué)成人教育學(xué)院工商企業(yè)管理本科在讀? ? 語言能力 外語：英語 一般?? 國語水平：精通粵語水平：良好 ? 工作能力及其他專長 ?個(gè)性開朗，善于溝通，思維靈活悟性高；近六年大型企業(yè)項(xiàng)目管理、行政人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力和強(qiáng)烈的責(zé)任感，受過現(xiàn)代人力資源管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)，熟悉word、excel 、PS、PPT等辦公軟件，能有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源及媒介資源，國、粵語流利。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和觸類旁通的悟性使我能快速進(jìn)入工作狀態(tài)。 ? 詳細(xì)個(gè)人自傳 ?希望我的能力與公司的需求有緣分的契合。 ? 個(gè)人聯(lián)系方式 通訊地址： 聯(lián)系電話：?家庭電話：? 手 機(jī)：?QQ號(hào)碼：? 電子郵件：?個(gè)人主頁：?

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主管工作總結(jié)【篇8】

任鎮(zhèn)綜治辦專職副主任，同年11月開始任淝河村公選村支部書記至今，其中3月開始至今任鎮(zhèn)紀(jì)委副書記、人大秘書。

三年來，圍繞著鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和支持下，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將三年來所做的工作和不足總結(jié)如下：

三年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀重要理論，學(xué)習(xí)胡錦濤在中紀(jì)委六次、七次全會(huì)上的講話，積極參加黨委政府組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。月，在浙江大學(xué)學(xué)習(xí)期間，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《談話取證的策略和方法》、《當(dāng)前職務(wù)犯罪的趨勢和對策》等專業(yè)知識(shí)，聆聽專家學(xué)者較為深刻地分析了《制度性腐敗的根源與治理》。同時(shí)，努力在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、身邊的同事學(xué)習(xí)，面對新的工作任務(wù)，向先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同事學(xué)習(xí)工作方法。同時(shí)，不斷增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定服務(wù)于大局、服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的思想信念，使自身的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷強(qiáng)化。在工作中，我服從指揮，增強(qiáng)執(zhí)行力，不計(jì)較增加工作量，不計(jì)較工作分工，積極協(xié)助紀(jì)委書記開展工作，努力營造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持、積極向上的工作氛圍。同時(shí)注重信息報(bào)送，積極向媒體投稿，在《**日報(bào)》上不時(shí)有小稿件見報(bào)，其中本人撰寫的新聞稿件《大事能處理小事能解決》在全省社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀新聞作品評選中被評為報(bào)刊類三等獎(jiǎng)（**市僅此一人）。

三年來，我積極認(rèn)真、扎扎實(shí)實(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，主要做了以下幾個(gè)方面：

（一）綜治工作：

一是做深做實(shí)，加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作。20是開展矛盾糾紛“大排查大調(diào)解”活動(dòng)的一年，作為綜治辦專職副主任，協(xié)助綜治辦主任及政法委書記，認(rèn)真貫徹**區(qū)政法工作會(huì)議精神，加大了矛盾糾紛排查調(diào)處工作的力度，充分發(fā)揮基層組織和人民調(diào)解組織的作用，千方百計(jì)地把影響穩(wěn)定的不安定因素解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。通過全鎮(zhèn)綜治干部的共同努力，2010年全鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛140起，調(diào)處140起，調(diào)處成功135起，調(diào)處成功率97％。

二是注重落實(shí)，切實(shí)抓好校園安保工作。

第一加強(qiáng)摸排管控。針對不斷有精神病人危害校園及社會(huì)的暴力行為，作為綜治辦專職副主任，本人積極協(xié)調(diào)衛(wèi)生、公安、民政等多部門聯(lián)動(dòng)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對肇事肇禍等重癥精神病人，尤其是仇視社會(huì)、揚(yáng)言報(bào)復(fù)社會(huì)的激進(jìn)精神病人進(jìn)行全面排查摸底，已對摸排出的30余名重癥精神病人全部掌控，切實(shí)做到底數(shù)、病情、去向“三清”。

第二加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。協(xié)調(diào)派出所，中心校等部門多次深入轄區(qū)12所中小學(xué)、5所幼兒園，認(rèn)真檢查門衛(wèi)值班、外來人員登記、校內(nèi)巡邏等各項(xiàng)安保制度、設(shè)施情況，對暫時(shí)不能整改的，加強(qiáng)跟蹤調(diào)度，直至整改完畢。同時(shí)與各中小學(xué)、幼兒園簽訂校園安全目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

第三加強(qiáng)保障措施。督促學(xué)校設(shè)立安保專項(xiàng)資金，在全鎮(zhèn)校內(nèi)安裝監(jiān)控探頭40余個(gè)，為學(xué)校幼兒園安保人員配備鋼叉、橡皮棍、防割手套、辣椒水等警用器械，并委托派出所對安保人員進(jìn)行招聘和培訓(xùn)，使安保人員地短時(shí)間內(nèi)迅速提升素質(zhì)，達(dá)到要求。

第四加強(qiáng)宣傳教育。組織開展校園安全疏散演練、格斗演練、安全消防知識(shí)講座、滅火器材使用等宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高學(xué)生們的自我保護(hù)能力，使廣大師生緊繃“安全弦”，力促學(xué)校安全穩(wěn)定

（二）公選書記工作：

自2010年11月任淝河村支部書記以來，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村“兩委”一班人，攻堅(jiān)克難，確保各級(jí)黨委政府的方針政策得到有效落實(shí)。

一是選優(yōu)配強(qiáng)村兩委班子。在年村黨組織換屆選舉工作中，通過廣泛走訪征求黨員群眾意見，在保證黨委意圖充分體現(xiàn)的情況下，在全鎮(zhèn)率先平穩(wěn)完成村支部換屆選舉工作。

二是積極開展計(jì)劃生育工作。帶領(lǐng)村兩委一班人積極督促漏檢育齡婦女參檢、完成“四項(xiàng)手術(shù)”，據(jù)統(tǒng)計(jì)僅2011年督促漏檢婦女參檢達(dá)500余人次，完成“四項(xiàng)手術(shù)”60余例，征收社會(huì)撫育費(fèi)20余萬元，全面消滅空白戶。

三是抓好黨建組織工作。2011年確定入黨積極分子一名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正一名，5月，確定預(yù)備黨員一名，入黨積極分子3名，打破了近年來發(fā)展黨員為零的記錄。

四是提升農(nóng)民文化生活品味。大力破除群眾生活陋習(xí)，積極倡導(dǎo)群眾開展積極向上的文化活動(dòng)，在有關(guān)部門的支持下，成立淝河村農(nóng)民文藝演出隊(duì)，以宋言廷為首的十余人演出隊(duì)，每月正常開展活動(dòng)，尤其是在節(jié)假日，一方面自娛自樂，一方面向群眾宣傳正確的人生觀、價(jià)值觀，積極倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng)尚。

五是有效化解了宋來平借母親車禍之死來鎮(zhèn)訛詐一事。宋來平母親80多歲，因?yàn)樵诼飞媳恍旭偟臋C(jī)動(dòng)車撞傷致死，公安交警介入處理后，因?yàn)橘r償問題遲遲沒有達(dá)成協(xié)議，宋來平在一些別有用心之人的挑唆下，頭纏孝布來到鎮(zhèn)政府大院意欲哭嚎鬧事，被我第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，我迅速?zèng)_上前手腳麻利地一把扯下孝布，將他連推帶搡弄出大院，同時(shí)嚴(yán)詞批評教育并勸返，避免了一場**和轟動(dòng)。事后我積極參與協(xié)調(diào)雙方，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

（三）紀(jì)委工作：

自2011年3月開始任紀(jì)委副書記以來，積極協(xié)助紀(jì)委書記開展日常工作，較好地完成黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)、案件調(diào)查審理、信訪接待、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、主題教育等分管工作。

一是以“四抓四提高”為抓手，推動(dòng)紀(jì)檢案件查辦工作。

今年以來，鎮(zhèn)紀(jì)委獨(dú)立查辦案件4起，協(xié)助區(qū)里辦案1起，處理黨員干部4人，處理黨員1人，取得了良好的政治、經(jīng)濟(jì)和法紀(jì)教育效果。

抓學(xué)習(xí)，提高辦案水平。鎮(zhèn)紀(jì)委定期組織全體紀(jì)委委員加強(qiáng)對各種政策理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，掌握紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)稅、重大項(xiàng)目監(jiān)督等專業(yè)知識(shí)，深入基層，不斷熟悉部門、村工作落實(shí)情況，了解各單位重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)可能存在的問題。

抓督查，提高案源線索。在督查重點(diǎn)工程、惠農(nóng)政策、計(jì)劃生育以及群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)等工作中搜尋案源，通過公布舉報(bào)電話、領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)號(hào)碼，設(shè)立舉報(bào)箱等多種方式廣泛搜尋案件線索，鎮(zhèn)紀(jì)委通過集體會(huì)商，甄別、刪除那些意義不大、虛高不實(shí)的線索后，確定主攻目標(biāo)及時(shí)跟進(jìn)辦理。

抓預(yù)防，提高監(jiān)督力度。借助村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)力量，做好預(yù)防監(jiān)督關(guān)。經(jīng)常走訪黨員群眾，變?nèi)罕娚显L為紀(jì)檢委員下訪，征求意見，做好矛盾化解工作，將問題解決在萌芽狀態(tài)、解決在基層；在對村級(jí)信訪、財(cái)務(wù)、村務(wù)公開等方面做好監(jiān)督和管理工作，促使各村務(wù)工作真正做到公正、公平和公開。

抓教育，提高警示效用。平時(shí)注重對違法違紀(jì)案件的總結(jié)整理，并結(jié)合個(gè)人和崗位查找的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以此開展教育活動(dòng)，以案說法，舉一反三，廣泛宣傳，讓更多的黨員干部認(rèn)識(shí)到違法違紀(jì)的嚴(yán)重后果，從思想根源上遏制黨員干部有意或惡意違法違紀(jì)，進(jìn)一步提升黨員干部廉潔從政意識(shí)。

二是堅(jiān)持“三個(gè)到位”，做好廉政風(fēng)險(xiǎn)清權(quán)確權(quán)工作。

全鎮(zhèn)共清理出各項(xiàng)職權(quán)158項(xiàng)，其中黨委職權(quán)12項(xiàng)，人大職權(quán)8項(xiàng)，政府職權(quán)9項(xiàng)項(xiàng)，部門職權(quán)116項(xiàng)，內(nèi)部管理職權(quán)13項(xiàng)（其中包括土地整治、征遷拆違職權(quán)5項(xiàng)）。同時(shí)完成繪制權(quán)力運(yùn)行流程圖73個(gè)。目前我鎮(zhèn)的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查工作正在上級(jí)專家審核中。

吃透精神，掌握到位。召開專門會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委《關(guān)于廉政防控工作的實(shí)施意見》和曹老集鎮(zhèn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案等文件精神，要求鎮(zhèn)黨政班子成員及各二級(jí)機(jī)構(gòu)（部門）負(fù)責(zé)人從思想上認(rèn)識(shí)清權(quán)確權(quán)的重要性，結(jié)合各部門實(shí)際，切實(shí)掌握方法步驟和要求，牢記職責(zé)，從嚴(yán)、從高、從緊清理行政職權(quán)。

從嚴(yán)清理，把關(guān)到位。要求鎮(zhèn)黨政班子成員就各自分管工作召集各部門在清權(quán)確權(quán)工作中根據(jù)自己職權(quán)范圍、工作職能和現(xiàn)階段行政權(quán)力，按照“誰行使、誰清理”的原則，自上而下，認(rèn)真查找，全面清理本部門、本辦公室所行使的各項(xiàng)行政職權(quán)。

認(rèn)真梳理，分類到位。按照行政權(quán)力的八種分類，各部門反復(fù)討論，認(rèn)真梳理，以求在全面準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，將清權(quán)確權(quán)的內(nèi)容分別填寫到各項(xiàng)表格中，并報(bào)上級(jí)部門審核，進(jìn)一步規(guī)范各類行政職權(quán)。

1、學(xué)習(xí)教育階段，活動(dòng)開展精彩紛呈，可以概括為“五個(gè)注重”。

注重領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，黨政班子成員對口聯(lián)系、指導(dǎo)全鎮(zhèn)24個(gè)參學(xué)黨支部，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。注重學(xué)習(xí)提高，各參學(xué)黨支部均制定了活動(dòng)實(shí)施方案，各參學(xué)黨員干部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了學(xué)習(xí)主題，嚴(yán)肅了學(xué)習(xí)紀(jì)律。注重宣傳發(fā)動(dòng)，6月29日，我鎮(zhèn)召開主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，就如何貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)進(jìn)行了周密的動(dòng)員和安排，每周定期組織黨員干部觀看警示教育片和《永葆黨的純潔性》、《廉潔從政動(dòng)漫宣傳片》。注重實(shí)踐特色，班子成員和機(jī)關(guān)干部每人聯(lián)系幫扶一名特困家庭，定期走訪，訪貧問苦，幫助困難家庭解決生產(chǎn)生活中遇到的問題。注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，黨政班子成員帶頭學(xué)習(xí)、帶頭書寫讀書筆記、帶頭撰寫心得體會(huì)、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度、帶頭執(zhí)行群眾路線、帶頭保持清正廉潔。

2、分析檢查階段，問題查擺深刻到位，可以概括為“四項(xiàng)措施”

廣開言路聽意見，依靠群眾找問題。鎮(zhèn)黨委班子共召開座談會(huì)3次，設(shè)置征求意見箱3個(gè)，開通熱線2部，發(fā)放征求意見表70份，回收45份，個(gè)別走訪20人。全鎮(zhèn)24個(gè)參學(xué)黨組織共計(jì)召開座談會(huì)24次，設(shè)置征求意見箱24個(gè)，開通熱線電話24部，發(fā)放征求意見表750份，回收500份，個(gè)別走訪70余人。鎮(zhèn)黨委共征求到黨委班子的意見建議20條；

深入開展談心活動(dòng)，交流思想增進(jìn)團(tuán)結(jié)。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別與部門負(fù)責(zé)人、村居主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談心活動(dòng)，班子成員分別與班子成員、分管部門負(fù)責(zé)人、所包村兩委干部、所聯(lián)系的項(xiàng)目工作組成員進(jìn)行了談心活動(dòng)，各黨組織成員分別與支部成員之間、與黨員之間、群眾之間普遍進(jìn)行了談心，做到坦誠己見、以心交心，達(dá)到了溝通思想，增進(jìn)了解，消除隔閡，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的良好效果。

認(rèn)真進(jìn)行黨性分析，自我剖析具體深刻。

結(jié)合征求到的群眾意見和談心中同志間的提醒建議，廣大黨員干部認(rèn)真回顧和反思自己在近來的工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面情況，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析存在問題的思想根源，每人都撰寫了高質(zhì)量的黨性分析材料。

開展批評和自我批評，明確努力方向。

黨員開展批評與自我批評時(shí)都能抓住黨性方面存在的突出問題，問題點(diǎn)到位，原因分析到位，不糾纏細(xì)枝末節(jié)，不搞泛泛而談，確保會(huì)議不跑題、不走調(diào)。

3、整改落實(shí)階段，措施采取得力有效，可以概括為“五下功夫”。

強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，在思想認(rèn)識(shí)上下功夫。

組織黨員干部繼續(xù)學(xué)習(xí)《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》、《規(guī)定》以及胡錦濤重要講話，引導(dǎo)廣大黨員干部把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的.決策部署上來，統(tǒng)一到**區(qū)加快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的總體思路上來。

科學(xué)梳理分流，在確定具體責(zé)任單位上下功夫。

在分析檢查階段，鎮(zhèn)本級(jí)通過談心、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等形式征集來各類意見建議20余條，鎮(zhèn)主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過科學(xué)梳理、分類、歸納，最終提煉成16條，并且確定計(jì)生辦、鎮(zhèn)組織部、鎮(zhèn)紀(jì)委等7個(gè)部門為主要責(zé)任單位，逐一分解工作任務(wù)，把責(zé)任落實(shí)到人，將意見建議以交辦單的方式交給責(zé)任單位辦理，并及時(shí)督促檢查。

嚴(yán)把工作尺度，在制定整改落實(shí)方案上下功夫。

明確提出整改落實(shí)的工作目標(biāo)、辦法措施和時(shí)限要求，對每個(gè)方面的整改落實(shí)項(xiàng)目都明確近期和中長期工作目標(biāo)，搞清楚哪些是在實(shí)踐活動(dòng)期間可以解決的，哪些是需要較長時(shí)間才能解決的，哪些是需要較長時(shí)間探索或需經(jīng)過上下聯(lián)動(dòng)才能解決的；明確整改落實(shí)措施。相關(guān)責(zé)任單位從工作實(shí)際出發(fā)，注重整改措施制定的針對性和可操作性，根據(jù)解決問題、完善制度的輕重緩急和難易程度，分門別類加以推進(jìn)。

確保長期有效，在健全體制機(jī)制上下功夫。

把完善體制機(jī)制與解決突出問題結(jié)合起來，多方聽取意見，進(jìn)行反復(fù)研究論證，統(tǒng)籌兼顧各方面的利益訴求，切實(shí)增強(qiáng)制度建設(shè)的科學(xué)性、針對性和創(chuàng)造性。通過破舊立新、充實(shí)完善、建章立制等方式，形成了包含《曹老集鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施辦法》在內(nèi)的6條長效機(jī)制。

充分發(fā)揚(yáng)民主，在總結(jié)和測評上下功夫。

按照客觀、準(zhǔn)確的原則，采取召開會(huì)議測評和抽樣評議兩種方式進(jìn)行群眾滿意度測評工作，科學(xué)確定測評內(nèi)容，廣泛吸納不同專業(yè)、不同類型、不同崗位、不同層次的干部群眾參與測評，確保滿意度測評工作圓滿完成。通過測評，群眾的滿意度達(dá)到95%以上，達(dá)到了主題教育預(yù)期目的。

反思三年來的工作，本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但回顧起來，也存在諸多不足。主要表現(xiàn)在：一是理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)掌握還不夠深入；二是在工作積極主動(dòng)性還有所欠缺；三是工作中創(chuàng)新力度還不夠。針對這些不足，今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；進(jìn)一步提高主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)的開展工作；進(jìn)一步增強(qiáng)自身創(chuàng)新意識(shí)，開創(chuàng)性地開展工作。通過發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力取得令群眾和組織滿意的工作實(shí)績。

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