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辦公室管理規(guī)章制度分享

發(fā)布時間:2024-03-09

公司的規(guī)章制度代表著一個公司的運轉規(guī)則,公司的規(guī)章制度保障勞動者享有勞動權利。公司規(guī)章制度是法律所有制的最后一公里,制定好適合公司的規(guī)章制度是比較令人頭痛的。希望這篇“辦公室管理規(guī)章制度”可以滿足您的期待讓您感到滿意,為了自己和家人讓我們都變得更加優(yōu)秀!

辦公室管理規(guī)章制度【篇1】

1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、.辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。

3、嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。

4、一、辦公室物品擺放標準

5、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。

6、本準則經呈準后施行,修改時亦同。

7、二、公共衛(wèi)生維護

8、4、電腦:電腦要保持干凈整潔無灰塵,下班或是離開公司前電腦要關機。

9、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。

10、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。

11、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負責,務必保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品務必按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門務必保證能隨時打開。

12、辦公室實行辦公室主任負責制。辦公室有教師值日表,教師輪流值勤。

13、為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

14、專業(yè)成員不得在辦公室內、倉庫區(qū)域抽煙,持續(xù)空氣清新。

15、值日教師要做好當天的份內工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生。教師下班離開前要自覺將空調、電扇、電燈及其電器插座關好,鎖好門,關好窗。

16、公司應設置甲種急救藥品設備并存放于小箱或小櫥內,置于明顯之處以防污染而便利取用。每月必須檢查一次,其內容物有缺時應隨時補充。

17、水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設施受損后立即上報相關負責人的責任。

18、對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

19、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

20、重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。

21、辦公室衛(wèi)生管理制度

22、空調:開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應關閉空調,下午下班后須關閉空調。

23、保溫瓶、掃帚、抹布、報紙等物品要在合理位置擺放,不可放在明顯位置、隨處亂放。

24、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。

25、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。

26、飲水必須清潔。

27、辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。

28、2、辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌上。

29、垃圾、污物、廢棄物等的清除,必須合乎衛(wèi)生的要求,放置于所規(guī)定的場所或箱子內,不得任意亂倒堆積。

30、會議室:使用過后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。

31、一、總則

32、教師辦公室是教師處理教育、教學的公共場所,每位教師有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。

33、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有到達衛(wèi)生標準,接班人員能夠拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負責整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負責整改。

34、地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

35、負責區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學習室、倉庫。

36、辦公桌、計算機桌面整潔,物品擺放有序,不可擺放過多物品,也不能擺與辦公無關物品。

37、個人柜、公用柜內外無浮塵、污跡,柜內物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要持續(xù)潔凈、無灰塵、無污跡。

38、柜內書籍、資料、物品擺放整齊有序。柜頂不可擺放任何物品。

39、員工產生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。

40、桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

41、各工作場所內之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。

42、辦公室管理制度是規(guī)范工作秩序,提高工作效率,制約工作紀律的有效手段。

43、男員工上班時間不得著背心、短褲等。

44、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。

45、每一天早上擦洗一次自我使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標,勤擦洗自我所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。

46、工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

47、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放職責到人,由相關點檢員或設備負責人管理,務必持續(xù)整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者務必及時清掃干凈。

48、值日人員有權利和義務督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。

49、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

50、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。

51、三、工作規(guī)范

52、辦公桌椅:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時

53、女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。

54、禁止在辦公區(qū)域內食用有氣味的食品及零食。

55、值日時光:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責持續(xù)。

56、衛(wèi)生指個人和集體的生活衛(wèi)生和生產衛(wèi)生的總稱。一般指為增進人體健康,預防疾病,改善和創(chuàng)造合乎生理、心理需求的生產環(huán)境、生活條件所采取的個人的和社會的衛(wèi)生措施。現(xiàn)在,就來看看以下兩篇辦公室衛(wèi)生管理制度吧!

57、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

58、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網(wǎng)絡聊天、瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。

59、當天辦公室開水由值日人員負責。

60、三、衛(wèi)生標準

61、各工作場所內,應嚴禁隨地吐痰。

62、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情。辦公室內不得吸煙、不得大聲喧嘩、吵鬧。嚴禁在上班時間用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影。

63、節(jié)約用紙:使用打印機、復印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復印使用。

64、當天值日人員下班時要負責關好門窗,監(jiān)督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標準考核當日值日人員。

65、做到紙屑入簍、地面清潔。

66、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

67、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

68、衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

69、出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。

70、辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本規(guī)定。

71、每一天由值日人員負責辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專業(yè)每一位成員有義務予以配合、維護。

72、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷干凈整潔。

73、門窗:下班后要關鎖門窗,員工不得在辦公室內存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。

74、值日人員未認真履行職責,專業(yè)將根據(jù)實際狀況扣罰當月績效2-10分次;其他成員未認真配合,專業(yè)將實際狀況扣罰當月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領導表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻,當月績效嘉獎2-10分次。

75、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經批準后方可使用。

76、周一至周五,每一天安排兩人負責值日,節(jié)假日及周六周日由當天值班人員負責。

77、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。

78、四、值日人員職責

79、清理。辦公椅、鐵皮柜等應擺放整齊,外表保持清潔。

80、3、辦公小用品如筆、尺、橡皮、訂書機、啟釘器等,應放在辦公桌一側,使用完后放回原位。

81、電:要做到人離電停,下班后立即關閉電腦、打印機等設備,中午下班后至少要做到關閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關掉。會議室使用以后要及時關燈、關空調、下班后關飲水機。

82、外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

83、每周星期五提前半小時進行大掃除,要求每位員工必須參與,并附值日表一份

84、資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

85、一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生

86、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,持續(xù)辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。

87、按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。

88、四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范

89、洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設施,必須特別保持清潔。

90、室內辦公桌隔板或臨近的墻面上不能張貼、懸掛各種宣傳畫、年歷、資料、備忘卡片等。

91、電腦、打印機等設備保養(yǎng)良好,擺放端正,無灰塵、浮土。

92、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。

93、公共區(qū)域衛(wèi)生由當天值日人員負責管理和監(jiān)督。

94、.工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。

95、地面無污物、污水、浮土。

96、辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。

97、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。

98、辦公室的工作要構建科學完善的管理制度,為了全面提高辦公室的工作效率,應該健全管理制度,加強監(jiān)督考核,推進各項工作有效落實,同時要加強辦公室員工的管理培訓,適應社會發(fā)展的需要,對辦公室人員進行學習能力以及創(chuàng)新思維的培訓,還要積極的創(chuàng)新辦公室的管理模式,塑造良好的辦公室文化氛圍,只有這樣才能提高單位發(fā)展管理效率。

99、需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

100、休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放各類物品等。

101、二、行為規(guī)范

102、照明燈、空調上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。

103、轉載以下資料供參考公司衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產部負責,大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責。四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。六、衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的內容。公司衛(wèi)生間管理制度衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質的綜合體現(xiàn),為樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負責,其它區(qū)域衛(wèi)生間管理由所在單位責任人負責。二、衛(wèi)生間必須保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時維修。三、訂時打掃,全天保潔,通風良好,做到各種設施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭,一處不合格罰款10元。四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角保持干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物,一處不合格罰款10元。五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。衛(wèi)生管理準則1.本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生,特訂定本準則。2.凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,悉依本準則行之。3.本公司衛(wèi)生事宜,除總務及生產單位(安全衛(wèi)生委員會)負責外,全體人員,須一體確實遵行。4.凡新進入員必須了解衛(wèi)生的重要與應用的知識。5.各工作場所內,均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。6.各工作場所內之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。7.各工作場所內,應嚴禁隨地吐痰。結合實際修改一下即可

辦公室管理規(guī)章制度【篇2】

1、采購: 采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。

2、入庫: 對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的.儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

3、領用: 員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設備,如果發(fā)生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。

辦公室管理規(guī)章制度【篇3】

1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關事項。

2、綜合辦須認真做好會議記錄,并做到會議結束后的文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務工作。

3、對相關部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦,并將其執(zhí)行結果注冊歸檔。

4、內部會議必須做到保密。

5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負其責,相互銜接,密切配合,保證會議順利進行。

6、愛護會議室的設施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產帶出去。

辦公室管理規(guī)章制度【篇4】

1.行政管理部負責對公司全體員工的`禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督;

2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報備有關部門主管;

3.行政部確認獎懲事實,可提請有關主管研究提出獎懲申請;

4.對公司禮儀紀律現(xiàn)象,行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。

沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調對公司、部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規(guī)定,并通過相關計劃流程和計劃表格的制作,實現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。

1、公司總經理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。

2、公司年度發(fā)展計劃經公司主要高層領導人討論制作,公司董事會核準同意后確定執(zhí)行。

3、部門年度發(fā)展計劃經部門主要領導人員討論制作,公司總經理核準同意后確定執(zhí)行。

4、公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據(jù)。

1、部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。

2、月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成,在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。

3、員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執(zhí)行。

4、部門月度工作計劃交總經理核準同意后確定執(zhí)行。

5、月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。

1、公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。

2、公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。

3、在《日工作時間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一,同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據(jù)。

4、《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據(jù)。

1、在公司進行新市場的開拓和新業(yè)務的推廣時,該市場和業(yè)務的主要負責人應該進行專項市嘗業(yè)務規(guī)劃。

2、專項市嘗業(yè)務規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務的全面了解,公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上,同時該規(guī)劃應該結合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。

3、專項市嘗業(yè)務規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務規(guī)劃表》來完成,并嚴格按照規(guī)劃進行市場拓展與業(yè)務推廣。

會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議,規(guī)定的人員必須準時參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

業(yè)務診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管

月度總結、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規(guī)劃報告各部主管

員工大會每月中旬一次總經理全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/總經理

董事會會議每年度一次董事長、董事、總經理公司重大事項決議總經理/董事長

公司發(fā)展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業(yè)務人員就市場拓展、業(yè)務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理

臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理

董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經理公司經營特殊重大事宜總經理/董事長

5、開會期中,秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉發(fā)給有關人員及總經理備案

1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);

1.2根據(jù)保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務文件目錄設定統(tǒng)一管理的電腦密碼

2、傳真機、復印機:

3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設備的可運用狀態(tài)

辦公室管理規(guī)章制度【篇5】

1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務應引領至相關部門, 如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領導,經同意后引領至領導辦公室。 如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。

4、客人來訪應注意介紹禮節(jié)。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真 看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說 明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

辦公室管理規(guī)章制度【篇6】

第一節(jié):日常管理制度

一、辦公室工作人員分工明確、團結協(xié)作,工作有章可循,無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象,與各部門緊密配合。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真細致地做好后勤服務保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。

二、按照總公司有關精神及中心黨總支的要求,認真做好各項工作和精神禮貌建設工作,聯(lián)系實際,注重工作實效,不斷提高中心的黨建和精神禮貌建設水平。

三、組織會議,會務工作周密、細致,準確通知會議時間、地點、資料及參加人員,議題明確,記錄詳細,構成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。

四、對會議決議、決定或領導交辦的事項,必須認真督查辦理,按時間、進度要求完成。

五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關公文行文格式,文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯。分類管理文件、資料,并按規(guī)定及時移交歸檔。

六、信息資料收集報送工作及時、準確、質量高。統(tǒng)計、反饋、通報工作進展情況,貼合規(guī)定要求。

七、認真落實管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節(jié)儉。

八、自覺遵守工作紀律,不遲到、不早退,嚴格履行崗位職責,不擅離崗位,不懈怠工作。

第二節(jié):財務管理制度

一、嚴格遵守財務管理制度,加強中心財務管理,按照厲行節(jié)儉、量力而行的原則,科學合理,有計劃地安排使用經費。

二、嚴格遵守財經紀律和財務制度,不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準,主動理解財務管理部門的檢查與監(jiān)督。

三、中心各種費用報銷由經辦人員、負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理,對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。

四、加強對各科室辦公經費、業(yè)務成本開支的審核,做到按期報賬、按月清結;將開支情景及時向中心領導報告并說明情景。

五、加強票據(jù)管理,嚴格按規(guī)定做好票據(jù)的領取、發(fā)放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時,加強對餐卡的管理和監(jiān)督。

六、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

七、嚴格控制費用開支,防止鋪張浪費,提倡勤儉節(jié)儉。

第三節(jié):文印服務管理制度

一、文印室必須堅持及時、準確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則,做好文印工作,為校院教學科研和行政后勤供給優(yōu)質的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。

二、應嚴格按稿件資料、規(guī)格、數(shù)量進行打印或復印,不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數(shù)量。

三、嚴格按照行文格式規(guī)定認真執(zhí)行,文件打印做到及時、準確,打字差錯率不超過2‰;排版格式規(guī)范,表格設計合理。

四、凡打印、復印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行,文頭與資料相符,裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。

五、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理,了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造,會熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用,其他人員不得擅自動用。

六、愛護設備,定期做好檢查維護、保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障及時修理,提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業(yè)務流失的,除批評教育外,應照價賠償,如造成不良影響,追究職責。

七、加強文印成本核算,厲行節(jié)儉、降低成本。

八、認真做好文印記錄,包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標題資料、簽名等項目。

九、堅持工作場地整潔衛(wèi)生,遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源,確保安全。

第四節(jié):接待工作管理辦法

為加強黨風廉政建設,貫徹執(zhí)行校院有關規(guī)定,本著“熱情周到,規(guī)范節(jié)儉”的原則,認真做好來賓的接待工作,特制定本規(guī)定:

一、中心接待工作實行統(tǒng)一管理,對口接待的原則。

二、凡因公務來客的接待費一律由學校支付,中心需參與陪同的,可派有關人員陪同。

三、來訪客人一般安排在學員樓住宿,住宿費自理;特殊情景需報批中心領導同意。

四、來訪客人一般安排在校內用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執(zhí)行。

五、中心接待工作嚴格控制用餐標準,未經中心領導同意不得用高檔煙、酒,不準在外用餐,同一批客人不得重復招待。凡未經批準超標準招待、重復招待的,一律不予報銷。

六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,特殊情景需要中心承擔的參觀門票,先報告中心主任同意后開支。

七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關規(guī)定,一律不得用公款陪同客人進入營業(yè)性舞廳、卡拉OK廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。

八、接待經費由中心統(tǒng)一管理,按照本規(guī)定的接待標準執(zhí)行。接待費用單據(jù)由中心領導審批簽字,到辦公室審核報銷;接待業(yè)務屬經營性業(yè)務接待的,由各科負責人提出申請,中心領導批準后,按規(guī)定施行接待事宜,費用在所屬各科成本中列支。

第五節(jié):中心辦公電話管理辦法

為了加強對辦公電話的管理,根據(jù)有關文件精神,本著保證工作正常需要和節(jié)儉開支的原則,結合我中心的實際情景,特制定如下管理辦法。

一、辦公電話分配情景

各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下:

1、中心主任:4臺

2、膳食科:2臺(科室、食堂一樓各1臺)

3、住宿科:2臺(科室、德政樓辦公室)

4、動力科:8臺

5、維修科:3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)

6、園林科:2臺(科室、花園)

7、物業(yè)科:2臺(科室、德政樓辦公室)

8、車管科:1臺(科室)

9、辦公室:3臺(科室、財務室、打印室)

二、辦公室的管理

1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉移辦公電話,因工作原因確需調整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統(tǒng)一通知信息技術部辦理。

2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。

3、各科室要認真管理好本部門的電話,嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。

4、本辦法從20__年元月1日起實行,過去中心有關規(guī)定與本辦法相抵觸的,按本辦法執(zhí)行。

辦公室管理規(guī)章制度【篇7】

1、酒店在收到外幣時,應折合成記賬本位幣全額入賬,公司全年外匯的記賬匯率是每年年初下發(fā)的通知中指明的匯率。

2、凡因經營需要調入和調出外匯及確定調劑匯率,均需經酒店總經理審定,發(fā)生的匯兌損益計入當期財務費用。

3、購置固定資產、無形資產發(fā)生的匯兌損益在購置期間計入資產的價值;提供各項服務、銷售商品與經營業(yè)務發(fā)生的匯兌損益計入或沖減財務費用;清算期間發(fā)生的匯兌損益計入清算損益。

4、酒店收到投資者用外幣付出的投資,按投資當日的外匯牌價折合成記賬本位幣。

5、酒店經評估后有關資產賬戶與實收資本賬戶因采用折合匯率不同而產生的折合記賬本位幣差額,作為資本公積。

6、酒店應嚴格遵守國家外匯管理部門的有關規(guī)定,并按時報送外匯收支情況申報表。

辦公室管理規(guī)章制度【篇8】

1、負責辦公樓辦公環(huán)境管理;

2、負責IT管理;

3、負責對接物業(yè)會務管理;

4、負責公司及項目的食堂等后勤管理;

5、行政費用管理;

1、大專以上學歷,5年以上工作經驗;

2、有文字、專利、著作權、資質、體系工作經驗者優(yōu)先;

一、在總經理的領導下,負責公司辦公室的全面工作。

二、 負責組織、安排公司召開的各種會議,做好會議紀要,并負責檢查、督促會議決策的落實和執(zhí)行情況。

三、負責草擬公司各種行政文書、會議通知、會議文件等事務;收集、整理和公司宣傳工作相關的信息,并加以落實。

四、負責處理公司文件和報刊收發(fā)工作;管理、維護公司電腦、電話、傳真和打印機等所有辦公設備設施。

五、 按公司檔案管理相關規(guī)定,做好公司各類合同和文件資料的收集、整理、歸檔工作,并負責公司大事記資料的編寫和整理。

六、負責公司對上級或其他部門的工作聯(lián)系、來電來訪和對外交流的組織和安排工作。

七、及時收集公司各部門的工作信息,協(xié)助總經理做好綜合管理;協(xié)調各部門之間的工作關系和處理公司日常事務。

八、安排、管理公司車輛的營運和調度工作;

九、執(zhí)行落實公司制定的各項考核計劃,負責各部門考核、處罰和表彰工作的組織實施。

十、負責公司各部門的考勤工作,確定值周帶班領導和節(jié)假日值班人員的安排、落實、檢查、匯總等工作。

十一、 完成公司領導交辦的其他工作任務。

1.負責起草公司各類通知的文件,做好通知文件的發(fā)放、存檔工作。

2.協(xié)助部長組織公司各類會務工作的籌備及部門其他綜合行政事務的開展。

3.負責公司出差人員的機票的訂理及報銷工作。

4.負責客人的住宿賓館預定及報銷的辦理。

5.負責員工宿舍管理;飯?zhí)蔑埐徒y(tǒng)計,飯?zhí)檬秤糜兔椎牟少徏皥箐N事宜。

6.負責車間員工用藥的采購及報銷工作。

7.策劃、組織開展各類文體活動,豐富員工文化生活。

8.組織開展員工短期療養(yǎng)和健康體檢等工作。

9.負責員工工傷的申報工作。

10.協(xié)助公司工會處理相關日常事物。

負責聯(lián)系客戶、參與商務談判,簽訂合同; 項目跟蹤等;

負責訂單的跟單及與相關部門之間的溝通;

業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

負責整理、編制商務文件模板,改進和規(guī)范工作流程;

完成領導交代的其他工作;

員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

負責與其他部門的協(xié)調工作,做好信息的上傳下達;

負責部門一些日常行政事務,配合上級做好行政人事方面的工作;

負責組織企業(yè)文化建設工作,包括市場活動、公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等;

執(zhí)行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程。

整理員工檔案。確保每個部門人員增減的正確性和員工資料的對應完整。

??萍耙陨蠈W歷,文秘財務、管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

形象氣質俱佳,具備一定商務禮儀知識。

具備較強的學習能力及溝通協(xié)調能力,頭腦清晰,工作有條理,細致、認真、有責任心,辦事嚴謹;

較強的分析和解決問題的能力,較好的統(tǒng)籌安排工作;

具備較好的表達能力,在工作中能夠進行較好的溝通與協(xié)調;

具備良好的工作態(tài)度,能承受較大的工作壓力;

性格開朗、自律性強,具備較好的團隊意識,

熟練使用辦公設備及常用的辦公軟件。

有強烈的創(chuàng)業(yè)意識,愿與公司一同成長。

辦公室管理規(guī)章制度【篇9】

導語:1、公務接待由局辦公室統(tǒng)一扎口管理、統(tǒng)籌協(xié)調安排,分管領導負責審批。

1、公事歡迎由局辦公室聯(lián)合扎口辦理、兼顧和諧安排,分擔帶領當真審批。

2、市內公事來客同等履行工作餐制。到處(室)召開交易集會,應到局辦公室開具《集會就餐審批單》,由到處(室)當真人簽字、辦公室當真人考核后報分擔帶領承諾。全局性、綜合性集會由局辦公室聯(lián)合安排。市外來客本著熱忱殷勤、對口接陪的原則,由相干處(室)接

陪,其他無關處(室)和人員可以不陪。嚴厲把握陪客人數(shù),平常把握在2—3人。

3、公事歡迎要嚴厲踐諾事前審批手續(xù),由有關處(室)向分擔帶領報告請教后,到局辦公室領取《來客就餐審批單》,包辦公室初審后報分擔帶領承諾。因特別環(huán)境不能及時踐諾事前審批手續(xù)的,必須于過后兩天內補辦相干手續(xù)。

4、掃數(shù)公事接待費報銷,必須“兩大略票”(審批單、菜單、正式發(fā)票)齊備。

5、嚴禁先斬后奏。對事前未踐諾審批手續(xù),或事前未報告、過后也未及時補辦相干手續(xù),或“兩大略票”不全的,不予核批。

6、嚴厲把握歡迎標準和總額。公事歡迎必須嚴厲把握在承諾的金額范疇內,不得沖破。平常把握在每客30元以內,省以上及外埠緊張客人把握在每客50元以內。根據(jù)省、市有關法則,除特別環(huán)境外,午時歡迎客人平常不安排酒水。晚上歡迎必須利用酒水的,須到辦公室掛號領取,不允許利用旅店酒水。特別環(huán)境下需在旅店拿酒的,須經主陪帶領承諾贊成。平常環(huán)境下不安排用煙,必須上煙的平常把握在20元/包擺布。填單、考核、承諾各關鍵都要按以上原則肯定總的開支額度。

7、公事歡迎因特別因為超過承諾的限額的,過后要及時向局辦公室和分擔帶領闡明環(huán)境,超過承諾限額100元以上的,由分擔帶領向局長報告。不能闡明超額合法原因或局帶領未承諾贊成的,超過部分由包辦人自行負擔,從本人次月工錢中扣除。

8、公事接待平常應到定點辦事單位。

辦公室管理規(guī)章制度【篇10】

為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事 事有回音。

2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與 工作無關的事。

3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結, 互相幫助。

4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。

6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

辦公室管理規(guī)章制度【篇11】

1.辦公室內清潔衛(wèi)生(10分)。有明確的值日輪流表,并上墻公布(2分)。辦公桌安排合理,擺放整齊、清潔,不擺放與工作無關的物品(2分)。不隨意張貼字畫、圖表,不亂掛衣物(2分)。地面無煙蒂、無果殼、無紙屑、無痰跡、無衛(wèi)生死角,窗明幾凈(2分)。墻面頂面無蛛網(wǎng)、污跡,及時清理垃圾,衛(wèi)生用具擺放整齊(2分)。

2.辦公室文化布置和諧(10分)。辦公室結合各自特點,設計專欄、圖片、墻飾等,營造良好的文化氛圍,體現(xiàn)學校及本科室的辦學理念、學科及專業(yè)特點、教學成績等內容(5分)。既有各自特色,又相對統(tǒng)一協(xié)調,形成系列(5分)。

3.遵守勞動紀律(10分)。按學校上下班要求按時上下班,有事有病及時辦好請假手續(xù),如果確因特殊情況不能及時請假必須事后及時補辦好請假手續(xù)(5分)。平時上課及早讀、晚自習、休息日補課時也要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,課務不得隨意調動,任何值班也不得隨便調動(5分)。

4.辦公環(huán)境優(yōu)雅(10分)。教師語言文明,衣著整潔大方,不在學生面前亂開玩笑,為學生表率,言談舉止不失教師風范(2分)。上班時間不在辦公室內打瞌睡(2分)。辦公時間不閑談,無事不串辦公室,不在辦公時間上網(wǎng)玩游戲、QQ聊天、下棋、打牌或進行其它與教學無關的事情(2分)。辦公時間不看與工作無關的書籍,做學生工作不影響他人辦公(2分)。酒后不得進入教室、不在課堂上接打電話(2分)。

5.愛護學校財產(10分)。辦公桌、櫥柜、電腦、飲水機、電話機等器具能妥善保管,各器具無污跡、積塵(3分)。辦公室內要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器(3分)。辦公室每位成員要節(jié)約用電,不開無人燈、無人扇、無人空調(4分)。

6.工作態(tài)度積極認真(10分)。每位教師必須關心愛護全體學生,保護學生合法權益(3分);尊重學生的人格,公平對待每個學生(3分);不諷刺,挖苦、歧視學生,不侮辱、體罰或變相體罰學生(2分)。不做有違師德的事(2分)。

7.教師尊重家長(10分)。主動與學生家長聯(lián)系,認真聽取意見和建議,不在家長面前談論或做不符合學校利益的事情(5分)。學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待(5分)。

8.同事間以誠相待(10分)。辦公室風氣正、健康文明,教研氛圍濃厚(3分)。不說不利于工作、不利于團結、不利于學校的話,不在背后議論他人長短(3分)。同事之間彼此尊重,相互關心,真誠相待,積極向上,有良好的凝聚力(4分)。

9.做好辦公室安全工作(10分)。不得將辦公室鑰匙交給他人(5分);最后離開辦公室的老師應關閉電腦、電燈、電扇、空調、飲水機,并鎖好門窗(5分)。

10.辦公室人員除了認真完成日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領導臨時安排的各種工作任務,保質保量完成。(10分)

辦公室管理規(guī)章制度【篇12】

(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當,內容準確全面,結構簡潔完整。

(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責,包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內容等。

(五)分發(fā),由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

(六)嚴格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經發(fā)文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。

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