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敬愛的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
轉(zhuǎn)瞬之間,來到衛(wèi)生院已有一年了?;貞涍@一年,在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)懷下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展現(xiàn)自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅決的信念把護理這項工作做好!作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,主動參與醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)幫助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上。
我深知自己不僅要有扎實的`理論學(xué)問,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注意把理論和臨床充足結(jié)合,以過硬的本事,嫻熟的操作力量贏得患者的信任和合作。不管是根底護理,還是各項??撇僮骷寄埽瑥纳璧绞熳R,從熟識到把握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成。
此外,護理部每月進行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動手力量,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的效勞理念,端正工作看法,勤奮工作,主動進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的全都好評,這是對我工作的肯定。
我明白,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)完成,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素養(yǎng),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,假如有什么珍貴看法希望大家能夠提出。
感謝大家!
尊敬的各位、評委,各位同事:
大家好!
首先感謝院做出的英明決策,給這么多有上進心的同事一個參與競爭、不斷進步的機會,讓我們充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的機會我,楊青林,20歲,20xx年畢業(yè)于紅河州衛(wèi)生學(xué)校,在昆明醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院實習(xí),我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,來到了這所醫(yī)院,至今1年,在這期間我從未間斷過業(yè)余學(xué)習(xí),在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。
一年來,我一直于臨床工作,在工作中我認真負責(zé),不斤斤計較個人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團結(jié)協(xié)作強.我要作為護士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監(jiān)護,在此同時,也培養(yǎng)自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護醫(yī)護,護護,護患之間的良好關(guān)系。
我愛自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。我始終堅信一份耕耘,一份收獲,參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在改革科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
一、作為醫(yī)院護理管理層基層的管理者,要服從護理部及護士長的。和護士長承擔(dān)病房管理和護理質(zhì)量監(jiān)控工作,指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬護理人員共同完成護理任務(wù)。
二、作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達醫(yī)院和護理部,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。與上級充分溝通,了解上級的工作意圖,把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。
三、作為科室,醫(yī)護,護患,護護之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者,在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。
人們說管理是門藝術(shù),在1年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。,護士長他們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結(jié)向上的氛圍。1年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!今天,我競聘內(nèi)科助理的護士長,如果成功,我相信在護理部的,在主任和護士長的支持和指導(dǎo)下,我定能擔(dān)當(dāng)此任。如果我競聘成功,我一定嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事。
以下是我的工作設(shè)想:
一、在護理部主任,護士長的和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴格要求自己,根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準,制定,和護士長組織實施具體工作,認真履行職責(zé)和義務(wù)。
二、不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的`服務(wù)理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院介紹與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意,病友出院后定期隨訪。
三、以人為本,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量
四、尊重,理解和愛護她們,發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
五、繼續(xù)發(fā)揚民主,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁參與管理。
六、與護士長管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。
安全重在防范。
同護士長開展安全憂患意識教育,加強法律意識。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄。
把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
制定切實可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整改措施。
五培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。科室做到年有目標(biāo),月有計劃。
定期組織科室同事加強學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)先進的工作技術(shù)、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變及新的工作知識人都不因時代的發(fā)展和社會的變化而落伍和滯后
我要坦然面對各種困難,視不同的意見為鞭策自我、不斷進步為動力。工作中如同在一條船上,如果所有人都站在我這一邊,那么船很容易沉下去的人生不是得到就是學(xué)到,即使萬一沒有成功競聘,我也會坦然面對,因為我從中找到了不足,而找到不足,這是參加競聘的最大收獲。
時間荏苒,20xx年就要過去了?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的狀況下,專心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的季節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿足度為標(biāo)準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻留意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立劇烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者供應(yīng)全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師親密協(xié)作,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順當(dāng)進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的狀況下,做到肯定聽從組織支配,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順當(dāng)開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了多臺體外循環(huán)手術(shù)的協(xié)作,能基本把握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)協(xié)作,保證手術(shù)順當(dāng)進行。在工作中能積極參與危重病人的搶救工作,嫻熟把握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參與各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參與全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間專心復(fù)習(xí),爭取。在立足拓呈現(xiàn)有學(xué)問層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新學(xué)問,做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增加,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時也會削減醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿足度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和削減醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,假如說昨天的.我還有些浮躁,那么今日的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更專心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進的方向;感謝我的同事,我貌同戰(zhàn)斗在一線,度過了很多個勞碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包涵善待,才有我的成長和進步。期望明年,我們?nèi)耘f攜手并進,為達到我們心中的目標(biāo)共同努力。
接地氣的護士述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!我是貴院護理部的一名普通護士,今天非常榮幸能夠站在這里,給大家述職報告。過去一年,我深入貫徹醫(yī)院的宗旨,兢兢業(yè)業(yè)地工作,努力為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。
一、積極主動,勤奮堅守
在過去的一年里,我積極主動參與各項護理工作。面對繁忙的工作壓力和高強度的服務(wù)需求,我始終保持積極的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素養(yǎng)。每天準時到崗,認真執(zhí)行護理工作計劃,保證工作的順利進行。同時,我也時刻關(guān)注患者的需求和病情變化,及時給予病情評估和護理措施,確?;颊吣軌虻玫郊皶r有效的護理。我深知作為一名護士,我們的責(zé)任不僅僅是完成任務(wù),更要關(guān)心患者的身心健康。
二、細致入微,關(guān)愛有加
作為一名接地氣的護士,我深知患者在病痛中的困擾和焦慮。因此,在我的工作中,我始終以關(guān)愛患者為核心,努力為他們提供舒適和溫馨的護理環(huán)境。我堅持每日晨昏課,給每個患者提供個性化的護理服務(wù),并且注重與患者的交流,傾聽他們的需求和心聲。我時刻關(guān)注每個患者的身體狀態(tài)和心理狀態(tài)變化,并及時給予他們安慰和鼓勵。我真心希望能夠為每位患者帶來希望和溫暖。
三、自我學(xué)習(xí),不斷提升
護理是一門復(fù)雜而深奧的學(xué)科,醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展需要我們保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。過去一年,我積極參加各類繼續(xù)教育培訓(xùn),并不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。我了解到,只有通過不斷學(xué)習(xí),我們才能保持與時俱進,提供更好的護理服務(wù)。同時,我也積極關(guān)注醫(yī)學(xué)期刊和最新的研究成果,以便及時將先進的護理理念和技術(shù)用于實踐,為患者提供更加有效的治療和護理。
四、團隊協(xié)作,互助共進
作為一名護士,我深知團隊的力量是無窮的。在過去一年中,我積極參與各項團隊活動,與同事們共同努力,為患者提供全方位、個性化的護理服務(wù)。在工作中,我積極與同事溝通,相互幫助、共同解決護理難題。同時,我也關(guān)注提供給患者的團隊護理,通過與其他科室的合作,確保治療和護理的連貫性。團隊合作是我們提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ),我將繼續(xù)努力與大家攜手并進,取得更好的成績。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,過去的一年里,我按照醫(yī)院的要求,勤奮工作,并取得了一些成績。但我深知,還有很多不足和需要改進之處。今后,我將積極踐行“以病人為中心”的理念,進一步完善自己的專業(yè)技能,提高服務(wù)水平,為患者提供更好的護理服務(wù)。同時,我也將多角度思考,通過團隊協(xié)作和不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的支持和幫助。我相信,在大家的共同努力下,我們一定能夠?qū)①F院的護理事業(yè)推向新的高度。
小編感謝您的閱讀!
一、思想方面
1.積極參加醫(yī)院的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。在學(xué)習(xí)科學(xué)實踐開展觀的活動中,真正做到認真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,準確把握科學(xué)實踐開展觀的深刻和精神實質(zhì),并緊密科室實際,深入思考目前工作中急需改良、急需創(chuàng)新的地方,把為病人辦好事,辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,一切為病人效勞。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。 2.認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療平安,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),在護理工作中,通過不斷提高護理人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好護理質(zhì)量管理,改善效勞。
3.中選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1.截止到X年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術(shù)603例,氣管切開患者79人次,病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經(jīng)瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2.病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改良:患者根底護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動效勞意識欠佳,效勞態(tài)度有需進一步提高。全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改良措施,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決。
3.護理新業(yè)務(wù)方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),截止到截止到X年11月30日共穿刺110例。
4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的'建立,患者人數(shù)量劇增,并且急診患者數(shù)量劇增,經(jīng)常處于加床狀態(tài)?,F(xiàn)有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。
三、護士的繼續(xù)教育
1.在科內(nèi)采用晨會交、危重患者床頭交小講課每周一次;每月科內(nèi)一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室老專家及學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科專科知識,培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
2.人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務(wù)講座。
3.為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器,邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及考前須知,使大家常學(xué)習(xí),更新知識。
4.每月了護理技術(shù)操作考試,成績均在93分以上,每季度科室護士一次??评碚撝R考試,成績平均在95分。 5.全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次,1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進修。
6.目前我科共有護理人員16人,本科學(xué)歷6人,??茖W(xué)歷10人(其中3人正在讀護理本科)。
四、護理教學(xué)
全年共接待省內(nèi)護理進修人員1人次,接受護理實習(xí)人員50人次。護理見習(xí)人員3人次。
五、撰寫的護理學(xué)術(shù)論文
全年病區(qū)護理人員撰寫護理學(xué)術(shù)論文共4篇。全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次。
六、護理新業(yè)務(wù):今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)。
x年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們x醫(yī)院在院的正確下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸標(biāo)準、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好開展態(tài)勢!
我從x年7月份進入xx醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院的認可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔(dān)交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她盲作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作方案,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作那么,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的開展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的
員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的開展目標(biāo)打下堅實的根底!
x年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作那么,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)及本院急救危重病人的搶救護理工作;
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為標(biāo)準要求護理人員,以病人為中心,做到:效勞周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、滿意;白天晚上一個樣、在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編收集整理的護士長個人年終述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我從xx年進入xx醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認可后,積極著手分步實施。
由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔(dān)交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作方案,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的開展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的開展目標(biāo)打下堅實的根底!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有方案、有目標(biāo)地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,并作記錄留存。
首先,體檢科在5,6,7月份接待了超過3萬人次的體檢對象,創(chuàng)收完成了全年限額的94%。僅在7月份,完成了單月限額的300%。以病人為核心、以質(zhì)量為中心的工作理念貫穿整個體檢服務(wù)過程,得到各位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和患者的高度評價。在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,成功迎接了體檢高峰期,滿意的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。特別是在7月份,海城市委組織部各位領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢。為迎接此次考驗,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議來充分準備。尤其在這個炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長幼,全員戒備,每天6點準時到崗,雖然有些道路偏遠的同志甚至來不及吃早飯,但卻沒有任何怨言。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了這場硬仗,獲得了社會各界的多方好評。
其次,針對不同人群、不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,體檢科科學(xué)地制定了各種類型的體檢套餐項目,并在體檢者要求增減體檢項目的情況下進行調(diào)整,直到體檢者滿意為止。費用問題上,所檢項目嚴格按照省物價局頒布的收費標(biāo)準執(zhí)行,收費項目和收費標(biāo)準公開透明,這有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任,同時也贏得了各界體檢患者的認可。
在體檢流程和安排上,所有體檢者在開始進行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名、單位、聯(lián)系方式、體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結(jié)束后,打印出體檢報告詳單,包括各項檢查結(jié)果、最終診斷和醫(yī)師健康處方,并裝訂成冊。體檢者可以根據(jù)自己的檢查情況,與主檢專家進行溝通。如果有需要去專科進行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢人本人或家屬,以便安排進一步治療方案。
為了更好地服務(wù)體檢人員,我們醫(yī)院特設(shè)立了一個獨立的體檢中心(二樓),里面設(shè)有內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、B超室、采血室、休息室、餐廳和走廊上有長椅供體檢者使用。所有的檢查和抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程是首先進行需要空腹的項目檢查,如抽血、B超、胃腸鏡等,接著體檢者進餐,最后進行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。期間我們?nèi)膛溆袑?dǎo)診護士提供導(dǎo)診服務(wù),醫(yī)院采用人性化管理方式,使得體檢者感到受到尊重和關(guān)愛,感受到醫(yī)院的溫暖。這樣一來,體檢者避免了奔波忙碌和與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深了體檢者對醫(yī)院的了解和信任,便于今后吸引更多群眾和單位來醫(yī)院體檢,實現(xiàn)雙贏的效果,推動體檢工作向著良性發(fā)展的方向前進。
最后,得益于全體工作人員的不懈努力,近年來我院的體檢工作取得了顯著成效。以保證檢查質(zhì)量為前提,加以熱情、周到、細致的服務(wù),得到了廣大市民的一致好評,使得前來體檢的人次逐步上升,收到了廣泛的社會和經(jīng)濟效益。但是,為了讓更多的人了解保健和防病知識,使人們在日益增長的生活水平和日??旃?jié)奏工作中保持健康的身體,用高品質(zhì)的生活回饋社會、為人民做出更大、更多的貢獻,我們必須加大健康教育的宣傳和推廣,加強體檢工作的規(guī)范化管理,一如既往地堅持以人為本、熱情服務(wù)的宗旨,為建立良好的社會和醫(yī)療環(huán)境做出自己的貢獻。
各位,各位同事:
大家好!
首先感激大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,期望各位會因為我的報告而有一個好心境。
20年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份職責(zé),腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在那里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,能夠反映出一個人的.修養(yǎng);一個動作,能夠折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在上提高自我,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言禮貌,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部,它能夠擴展到方方面面,大到參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情景下,都會微笑著應(yīng)對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一齊制定了科室的各種工作細則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情景,確?;颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
述職人:x
20年月日
大家下午好,作為一名護士,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為遵循,用于創(chuàng)新、銳意進取。工作中始終堅持把提高護理質(zhì)量、強化醫(yī)療平安、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重,以實現(xiàn)我科”病人滿足、組織滿足、自己滿足”為目標(biāo)。
南丁格樂曾經(jīng)說過:”護理工作是平凡的工作,然而護理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱、去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。”是的,護理工作的確是個特別平凡的工作,尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多,有些病人因為年歲太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量,我和我科全體護士在護士長的帶領(lǐng)下,在搞好醫(yī)療護理的同時,主動擴展生活護理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導(dǎo)病人做有益的文體活動,到談心閑聊,賜予病人精神上治療和勸慰。
在護理查房過程中,我安現(xiàn)有些老年病人心情不穩(wěn),治療看法消極,導(dǎo)致血壓不穩(wěn)干脆影響醫(yī)生的治療結(jié)果,我發(fā)覺這樣的病人,我就主動與病人溝通賜予心理護理,引導(dǎo)病人主動協(xié)作醫(yī)護療,使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信念,同時我能夠根據(jù)要求執(zhí)行操作,發(fā)覺問題剛好解決,對待患者能夠文明禮貌服務(wù),做到舉止看法親善,急病人所急、想病人所想,除了完成常規(guī)的.基礎(chǔ)護理外還嫻熟駕馭了??茖W(xué)問和各項護理操作。
我深知要想做一名護士,做一名優(yōu)秀護士,工作不能簡潔地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要的是豐富自己的理論學(xué)問和實踐實力,為了提高自身素養(yǎng),增加服務(wù)意識,培育理論強,技術(shù)硬的基本技能。我主動要求上進,主動參與醫(yī)院和科室組織的義務(wù)學(xué)習(xí),不斷充溢自己,提高自己各方面的修養(yǎng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念:”專心做好每一件事,仔細對待每一天?!?/p>
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標(biāo),嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,三查七對制度及無菌操作原則,堅守慎獨精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑閱歷,不憑印象,主動完成各項任務(wù),十一病區(qū)是個特別的科室,病人多、病人年齡大,病情重改變速度快,隨時都有搶救的可能,我也曾不止一次地協(xié)作醫(yī)生搶救過危重病人,記得有一次值夜班,在巡察病房時發(fā)覺一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無力按下,見此情景,我第一時間賜予吸氧,建立靜脈通道并通知醫(yī)生,患者由于神志恍惚導(dǎo)致小便失禁,考慮此病人尿失禁的短暫性,我沒有賜予留置導(dǎo)尿,只能為其接尿,在我們的剛好搶救與細心護理下,病人意識漸漸醒悟,轉(zhuǎn)危為安,每當(dāng)將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語,我都會感到無比的興奮與欣慰。因此護士不僅要有一顆憐憫的心,一雙情愿工作的手,更應(yīng)當(dāng)用愛心、細心,和責(zé)任心去解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中一員而驕傲,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周副護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高副護士長管理水平
1、堅持了副護士長手冊的記錄與考核:要求副護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)副護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求副護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了副護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開副護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各副護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)副護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高副護士長的管理水平。
4、組織副護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)副護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí) 班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
伴隨著我在門診用時兩個星期的實習(xí)的結(jié)束,計劃中我全部的實習(xí)任務(wù)已完成,這意味著我行將離開醫(yī)院回到我的學(xué)校往。想到馬上就要和一起工作的老師、護士和這個環(huán)境說再見,我的心里不由升起一陣陣不舍。
在門診實習(xí)的兩個星期里,我努力完成安排的任務(wù),并積極學(xué)習(xí)額外的知識來提升本身的水平。在門診實習(xí)的時間里,固然沒有像在其他科室實習(xí)一樣,有見識很多雜癥和特殊的儀器的機會,但卻給了我最直接和病人和其家屬交換的機會。在替詢問者解惑答疑的同時,了解他們的需求,借此讓我能更好地為醫(yī)院里需要幫助的人提供幫助。固然有的細節(jié)想起來很簡單,卻很輕易被我們護士疏忽的,只有在不斷的交換中才能夠體會到,就這一點來講,門診對我的鍛煉是其他的科室給不了的。
在門診為時兩個星期的實習(xí)讓我獲益匪淺。我十分感激科室老師對我視如己出的態(tài)度,同時也感謝護士們對我的幫助。實習(xí)雖然已結(jié)束了,但,然而我的護士之路卻剛剛才開始。在醫(yī)院實習(xí)時,老師傳授的每份經(jīng)驗都彌足珍貴,將會對我的護士生涯都產(chǎn)生不小的影響。離別已過往了的實習(xí),整理心情重新踏上新的旅途。我已知道護士的路很難走,不回頭才有機會看到成功。會加油的,為了夢想!
通過半年多的護理工作實習(xí),本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的.共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決醫(yī)。能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),從總結(jié)中成長。
以上是我的個人實習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作方案。對比標(biāo)準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、臨床護理質(zhì)量
每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理平安規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,落實率100%,急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%,加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%,落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,一級護理合格率95%、護理記錄做到準時、真實、精確。護理文書書寫合格率95%,為病人供應(yīng)專科疾病健康訓(xùn)練,健康訓(xùn)練掩蓋率100%,知曉率90%,發(fā)生護理不良大事準時上報,有緣由分析,并落實整改措施。認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格依據(jù)《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,把握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%,嚴格執(zhí)行平安注射制度,做到一人一針一管。主動主動接受院感學(xué)問培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
每月開展專科學(xué)問培訓(xùn),護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)。每月開展護理核心制度培訓(xùn),護理人員知曉率100%,在崗護理人員參預(yù)全員理論考核每年4次,考試合格率100%,參預(yù)護理部組織的全院護理操作考核,達標(biāo)率100%,每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
進一步改革護理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護理。留意年資新老、力氣強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀看。制定科學(xué)有效的.績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的主動性,使護士對工作滿意度96%,護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士把握所負責(zé)病人的診療護理信息,督 促開展健康訓(xùn)練、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。不斷提高患者滿意度,滿意度達96%,全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護理人員的整體素養(yǎng)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚搶W(xué)問學(xué)習(xí)。護理質(zhì)量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。
在實習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)把自己當(dāng)作是一名護士,要用護士的行為標(biāo)準來要求自己,許多時分,我都覺得自己是實習(xí)生,不敢動手,不該發(fā)問,其實我們有時分失去了許多錘煉時機,實習(xí)很重要,假如實習(xí)的很好對以后走上工作崗位,會懂得的更多一點。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫(yī)院,開頭了我的實習(xí)生涯。從今,我的身份將從一個同學(xué)變?yōu)榱艘粋€實習(xí)護士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護士,病人。
在重癥監(jiān)護病房我的帶教老師是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作標(biāo)準,這無形中給了我很大壓力。實習(xí)生活的開頭就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的`執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。
如今我進入了骨科。本以為可以很快順應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習(xí)了這么長時間,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而帶教老師明白了我由于自卑,不主動而沒有得到操作錘煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我查找錘煉時機。是老師又一次激發(fā)我的熱忱,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的希望!
在外科的時分,常常有插胃管,每次看到帶教老師插都想自己試一把,可當(dāng)胃管遞到手中時卻不知該如何下手??磩e人做事和自己做事是兩把事,應(yīng)當(dāng)虛心一點把握好每次時機!實習(xí)剛開頭,許多東西都不了解,雖然從前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣缺乏。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜愛她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做根底護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我肯定要努力克服這一點。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是常常的,看到病人苦痛的嗟嘆,特別在操作的時分,心總會提到嗓子眼,因此當(dāng)心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的苦痛。因此,膽魄得錘煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標(biāo),只有精確快速才能早點解決病人的苦痛。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,假如我是一位病人,我會當(dāng)機立斷選擇住在這里。因此我也要求自己不把心情帶到工作中,每天保持陽光絢爛的笑容,讓病人感到暖和!
進入xx醫(yī)院擔(dān)負護士工作已經(jīng)一年半了,我也已經(jīng)不再是那個什么都不懂的小護士了,工作了這么長時間,我對護理工作已經(jīng)掌控得十分熟練,也有了一些屬于自己的心得體會,這些都是在日積月累的護理工作中得出來的。
第一,要有耐心,不能怕苦怕累。身為護士,照管病人是自己的天職,因此要控制好自己的情緒,不能夠像在家里一樣嬌氣。醫(yī)院里的病患都是自己的朋友,要帶著這樣的想法去照管他們。然后也不要有什么難為情的想法,有時候我見過一些新來的護士給病人打針或者做檢查可以做得很好,但是給病人洗澡或者幫他們上廁所的時候總是有些放不開,最開始進行護理工作的時候我也是這樣,其實這種事做很多也就習(xí)慣了。有的時候應(yīng)當(dāng)要站在病人及其家屬的角度摸索問題,由于久病不愈再加上醫(yī)治費用的'昂貴,他們很難在這樣的情形下保證情緒良好,即便是鬧情緒,我們也應(yīng)當(dāng)要習(xí)慣,并嘗試去開導(dǎo)他們。
其次,則是護理專業(yè)的知識,這個在平時的工作中一定要熟練掌控,由于該學(xué)的內(nèi)容我們在學(xué)校都是學(xué)過的,剩下的就是反復(fù)練習(xí),遇到困難先自己摸索,有次給病人打針,不知道是病人血管細還是脂肪層比較厚,一直找不準血管位置,時間久了我也有些緊張與懼怕,所幸那位病人看我年紀并不大,表示能夠知道我,后來在同事的幫助下我才成功完成這次任務(wù)。這件事情當(dāng)時就給我敲響了警鐘,為了不下次遇到這樣的情形,我常常向身邊的同事學(xué)習(xí),為的就是怕專業(yè)知識水平不夠而導(dǎo)致沒法完成工作。
最后,則是對護士工作的感嘆吧,由于平時的時候醫(yī)院工作特別忙,很難顧及家人的感受,導(dǎo)致家人對我的工作并不是非常支持。這點也是我做的不夠好的地方。其實工作久了以后就會發(fā)覺,護士這門職業(yè)對年齡也有著要求,基本都是年輕在做,因此在醫(yī)院除了護士長以外,基本看不到三十五歲以上的護士,這樣的情形也是身為護士工作者的我感到懼怕的。
其實我的心得只有兩個字,就是堅持,盡管有的時候會很累,但是正由于如此我才挑選了這份職業(yè),期望能夠幫助更多的病人。
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