最新物業(yè)管理服務(wù)合同書13篇

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物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇1)

甲方(行政機(jī)關(guān))：____________________

乙方(物業(yè)企業(yè))：____________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議。

物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))

物業(yè)類型

坐落位置

建筑面積

其他說明。

第二條 物業(yè)管理范圍

乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

(一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道

□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他

(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備

□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他

(三)公共秩序的管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□治安 □消防 □車輛 □其他

(四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他

(五)其他約定(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□會務(wù)接待 □后勤保障 □其他

第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

(一)建筑物管理

做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

(二)設(shè)備設(shè)施管理

按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范，做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理

物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

(四)公共環(huán)境管理

物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。

(五)交通秩序維護(hù)

物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災(zāi)管理

落實(shí)消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。

(七)能源管理

定期做好對電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

(八)會務(wù)及接待服務(wù)

按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。

(九)其他后勤保障服務(wù)

根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。

以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第四條 管理服務(wù)期限

管理服務(wù)的期限為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見附件)

第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式

(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣________元，大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。

(二)支付方式(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為________________。

(三)結(jié)算方式(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□國庫直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他

在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補(bǔ)充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。

第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。

2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

(二)乙方的權(quán)利義務(wù)

1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算，報送甲方審定。

2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方，對甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

4.合同終止時，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書。

5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

第八條 違約責(zé)任

(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的____%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。

(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

(五)其他違約責(zé)任

第九條 爭議解決方式

雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。

其他約定

合同附件

(一)本項(xiàng)目招投標(biāo)過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準(zhǔn)。(詳見附件)

(二)對本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處，從補(bǔ)充協(xié)議。(詳見補(bǔ)充協(xié)議)

第十二條 合同生效

本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。

甲方：____________乙方：____________

住所：____________住所：____________

法定代表人：________法定代表人：________

委托代理人：________委托代理人：________

電話：____________電話：____________

開戶銀行：________開戶銀行：________

賬號：____________賬號：____________

郵政編碼：________郵政編碼：________

簽訂時間：________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇2)

學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會信用代碼：

乙方： 物業(yè)服務(wù)中心

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會信用代碼：

為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)，管理工作，具體包括：

（一）全院的供電供水服務(wù)管理。

（二）綠化，美化，保潔服務(wù)管理。

（三） 樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。

（四）醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。

（五）水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。

（六）文印部，儲蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。

二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用

（一）服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時清運(yùn)，下水管道及時疏通，達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為 萬元（大寫： ）（包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi) 萬元（大寫： ）， 萬元（大寫： ）垃圾清運(yùn)費(fèi)， 萬元（大寫： ）管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污）。

甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為 ％不獎不罰；滿意率 ％以下，給予 元（大寫： ）以內(nèi)罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內(nèi)獎勵。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在 元（大寫： ）以內(nèi)予以獎懲。

（二）院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護(hù)，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及有要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約 萬平方米，種植樹木約 株，管護(hù)費(fèi)用 萬元（大寫： ）（包括全部勞務(wù)費(fèi)，工具費(fèi)等）。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá) ％以上，乙方應(yīng)及時澆水、滅蟲、修剪和整治，若因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新栽植外，另處以成本費(fèi)用 倍以內(nèi)罰款。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內(nèi)罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內(nèi)獎勵。

（三）收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時無差錯。在假期中，每周應(yīng)當(dāng)不少于 次發(fā)送報紙信件等，總費(fèi)用 萬元（大寫： ）。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內(nèi)罰款； ％以上， 給予 元（大寫： ）以內(nèi)獎勵。

（四）醫(yī)務(wù)室，保證為師生24小時值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為 萬元/年（大寫： ），學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)賬。

（五） 車接送教工子女上學(xué)，每天必須按時，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于 次，服務(wù)費(fèi)共 萬元（大寫： ）（包括司機(jī)工資，汽油費(fèi)，養(yǎng)路費(fèi)，保險費(fèi)，車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費(fèi)用作相應(yīng)增減?，F(xiàn)里程為 公里）。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見和測評，滿意率低于 ％者，給予 元（大寫： ）以內(nèi)罰款；滿意率高于 ％者，給予 元（大寫： ）以內(nèi)獎勵。其它方面按《 學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。

（六）學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達(dá)的購置計劃進(jìn)行采購，應(yīng)當(dāng)做到物美價廉。發(fā)生的損耗由乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用 萬元（大寫： ）。

（七）供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時，保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應(yīng)立即啟動自備電源，院內(nèi)早上 點(diǎn)半至晚上 點(diǎn)之間，一般情況連續(xù)停電不得超過 小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達(dá)不到上述要求，每次扣減費(fèi)用 元（大寫： ）以內(nèi)。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內(nèi)罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內(nèi)獎勵。學(xué)院內(nèi)：電價為 元／度（大寫： ），水價為 元／噸（大寫： ）（承包單位除外）。電費(fèi)： 萬元（大寫： ）（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整；對于實(shí)驗(yàn)室，微機(jī)房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi)；對于在承擔(dān)正常教學(xué)，科研任務(wù)之外，開展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達(dá)用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收?。ＫM(fèi)： 萬元（大寫： ）（含綠化用水）。高壓檢修及水電運(yùn)行，勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用： 萬元（大寫： ）。

（八）做好 樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付 元（大寫： ），實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付 元（大寫： ）。

（九）學(xué)生管理

1．加強(qiáng)學(xué)生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。

（1）嚴(yán)格按照《 學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評定工作。

（2）采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在 ％以內(nèi)。

2．加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。

（1）要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在 ％以內(nèi)。

（2）對違紀(jì)學(xué)生的處理，要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅(jiān)持在事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見（含錯誤事實(shí)，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等）。

（3）嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞事實(shí)，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學(xué)期開學(xué)和學(xué)院一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。

（5）謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以 元（大寫： ）以下的罰款，并予以通報批評。

3．狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。

4．服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款 元（大寫： ）。

5．保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以 元（大寫： ）以下罰款。學(xué)生測評滿意率在 ％，不獎不罰；每低于一個百分點(diǎn)罰款 元（大寫： ），每高一個百分點(diǎn)獎勵 元（大寫： ）。

（十）關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi) 萬元（大寫： ），按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù)、運(yùn)行費(fèi)， 元（大寫： ）以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項(xiàng) 元（大寫： ）以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次應(yīng)給予 元（大寫： ）以內(nèi)處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為 ％不獎不罰，否則給予 元（大寫： ）以內(nèi)獎罰。

（十一）乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰，有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方 元（大寫： ）- 元（大寫： ）。

（十二）若因乙方原因出現(xiàn)重大責(zé)任安全事故，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還要追究相應(yīng)責(zé)任。

上述第（九）項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控，其余項(xiàng)目由計劃財務(wù)部監(jiān)控。

三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

（一）為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。

（二）每月按時撥付固定性的勞務(wù)費(fèi)。

（三）對于大宗購置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。

（四）對于物資采購等事宜，甲方應(yīng)及時督查。

（五）甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。

四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

（一）對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求，乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。

（二）乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

（三）經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營活動，但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋，自購設(shè)備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競標(biāo)。

（五）上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

五、違約責(zé)任

甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同條款，除人力不可抗拒的原因外，不得單方解除合同，否則視為違約，應(yīng)追究相應(yīng)的違約責(zé)任。

一方?jīng)]有履行本合同的義務(wù)或履行有瑕疵的，應(yīng)承擔(dān)因此給另一方造成的全部損失。并支付 元（大寫： ）的違約金。

六、爭議解決

本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切爭議、糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。在協(xié)商無效時，依照下列 方式處理（只能選擇一種）。

（一）提交 仲裁委仲裁。

（二）向 人民法院起訴。

七、其它

（一）甲方對乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予 元（大寫： ）以內(nèi)的獎勵。

（二）合同有效期： 年 月 日至 年 月 日。

（三）本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表簽名：

簽訂地點(diǎn)：

乙方代表簽名：

簽訂地點(diǎn)：

年 月 日

年 月 日

XXXX合同文本

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇3)

第一章　總則

第一條　本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）：_________________________

受托方（以下簡稱乙方）：_________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將________（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條　物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________________________________________

座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_______號

四至：東_________南_________西_________北_________________

占地面積：_________________萬平方米

建筑面積：_________________萬平方米

容積率：_________%

綠地占有率：_________%

公建配套用房面積：___________平方米

小區(qū)總戶數(shù)：_______________________________________________

受益人口：_________________________________________________

第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章　委托管理事項(xiàng)

第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括承重結(jié)構(gòu)部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等），戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。

第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條　公建配套建 筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂教育場所。

第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條　維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。

第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用

1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：月_________元/m2；

2、代收代辦費(fèi)：_________________________________________________。

3、特約服務(wù)費(fèi)：_________________________________________________。

第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。

第十七條　其它委托事項(xiàng)

_________________________________________________________________；

_________________________________________________________________；

_________________________________________________________________。

第三章　委托管理期限

第十八條　委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。

首屆業(yè)主大會召開后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。

第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條　甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位）

1、在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時公約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事 項(xiàng)依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾；

3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容；

4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度；

5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預(yù)算及決算；

7、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

（1）負(fù)責(zé)返修；

（2）委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；

（3）_________________________________________。

8、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

9、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費(fèi)_________元/m2；合計_________元。

11、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供；

12、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時，由乙方負(fù)責(zé)催交；

13、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

（1）________________________________________________。

（2）________________________________________________。

14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

15、_____________________________ ___________________。

第二十條　乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；

3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關(guān)部門處理；

4、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進(jìn)行處理；

5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________

甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________

地址：_______________________ 地址：___________________________

電話：_______________________ 電話：___________________________

傳真：_______________________ 傳真：___________________________

日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇4)

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。

(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)

一、乙方交納費(fèi)用時間：________________________________;

二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;

三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________________調(diào)整;

二、有線電視：

三、______________________________

四、______________________________

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

一、根據(jù)____________________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

五、____________________。

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

三、__________________________。

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________;

五、________________________。

第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。

第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇5)

甲方：_________計劃財務(wù)部

乙方：_________物業(yè)服務(wù)中心

為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)，管理工作。

（一）全院的供電供水服務(wù)管理。

（二）綠化，美化，保潔服務(wù)管理。

（三）高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。

（四）向?qū)W院交納管理費(fèi)用。

（五）醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。

（六）水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。

（七）文印部，儲蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。

二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。

（一）服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時清運(yùn)，下水管道及時疏通，達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_________萬元（包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元，_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi)，_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污）。

甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_________％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。

（二）院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護(hù)，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_________萬平方米，種植樹木約_________株，管護(hù)費(fèi)用_________萬元（包括全部勞務(wù)費(fèi)，工具費(fèi)等）。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。

（三）收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費(fèi)用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，?給予_________元以內(nèi)獎勵。

（四）醫(yī)務(wù)室，保證為師生24小時值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年，學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。

（五）宇通車接送教工子女上學(xué)，每天必須按時，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_________次，服務(wù)費(fèi)共_________萬元（包括司機(jī)工資，汽油費(fèi)，養(yǎng)路費(fèi)，_____費(fèi)，_____維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費(fèi)用作相應(yīng)增減。現(xiàn)里程為_________公里）。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_________％者，給予_________元以內(nèi)罰款；滿意率高于_________％者，給予_________元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學(xué)院_____管理辦法》執(zhí)行。

（六）學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達(dá)購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元。

（七）供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時，保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。

（八）做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付_________元。

（九）學(xué)生管理

1.加強(qiáng)學(xué)生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。

（1）嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評定工作。

（2）采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在_________％以內(nèi)。

2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育，嚴(yán)肅處理_____學(xué)生。

（1）要采取有力措施，使_____率年均控制在_________％以內(nèi)。

（2）對_____學(xué)生的處理，要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅(jiān)持在事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見（含錯誤事實(shí)，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等）。

（3）嚴(yán)禁對_____事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。

（5）謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

3.狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評，及時清除不合格，_____的學(xué)生干部。

4.服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點(diǎn)罰款_________元，每高一個百分點(diǎn)獎勵_________元。

（十）及時足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)）。

（十一）關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù)，運(yùn)行費(fèi)，_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項(xiàng)_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內(nèi)處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎罰。

（十三）若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任，安全事故，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還要追究相應(yīng)責(zé)任。

三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

（一）為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。

（二）固定性的勞務(wù)費(fèi)，每月按時撥付。

（三）對于大宗購置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。

（四）對于物資采購等事宜，甲方應(yīng)及時督查。

（五）甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。

四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

（一）對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求，乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。

（二）乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

（三）經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營活動，但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋，自購設(shè)備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競標(biāo)。

（五）上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

五、違約責(zé)任

合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。

六、其它

（一）甲方對乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予_________元以內(nèi)的獎勵。

（二）合同有效期：_________年_________月_________日?_________年_________月_________日。

（三）本合同一式四份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇6)

物業(yè)服務(wù)合同是以勞務(wù)為標(biāo)的的合同。下面是小編整理的關(guān)于學(xué)校物業(yè)的服務(wù)合同范本幾篇，歡迎借閱。學(xué)校物業(yè)管理合同范本一第一章 總 則第一條 本合同當(dāng)事人，委托方，(以下簡稱甲方) 大學(xué)受托方，(以下簡稱XXX XX公司根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 大學(xué) 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，特制定本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型， 綜合類學(xué)校物業(yè)座落位置， 市 路四 止， 以學(xué)校外墻為基準(zhǔn)占地面積， 以學(xué)校實(shí)際面積為準(zhǔn)建筑面積， 以學(xué)校實(shí)際面積為準(zhǔn)第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)所有者和使用人，本物業(yè)的所有者和全體使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章 委托管理項(xiàng)目第四條 辦公樓、教學(xué)樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區(qū)域衛(wèi)生保潔管理。第五條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋公共部位的清潔衛(wèi)生。第六條 學(xué)校內(nèi)的治安管理，維持公共秩序，包括大門值勤安全、校內(nèi)巡邏、重點(diǎn)部位的值勤。第七條 公寓樓的值班。第八條 其他委托事項(xiàng)，1、2、第三章 委托管理期限第九條 委托管理期限為________年。自________年____月____日起至________年月____日止。合同到期，甲乙雙方若無異議，本合同可續(xù)簽。第四章 雙方權(quán)利義務(wù)第十條 甲方權(quán)利義務(wù)，1、代表和維護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益;2、制定物業(yè)公約并監(jiān)督使用人遵守公約;3、審定乙方擬定的物業(yè)管理安全制度;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、教育、文化活動;6、為乙方履行合同提供必要條件，履行協(xié)助通知義務(wù);7、無償為乙方提供辦公用房及庫房，并提供水、電等保障;8、及時支付給乙方物業(yè)管理費(fèi);9、尊重乙方工作人員，不得侮辱歧視乙方員工;10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;第十一條 乙方權(quán)利義務(wù)，1、 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度;2、 及時完成甲方委托的管理事項(xiàng)，并不得妨礙甲方正常工作;3、 保守在日常工作中知曉的甲方秘密;4、 遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，接受甲方監(jiān)督，聽取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規(guī)活動;5、 不擅自占用公用設(shè)施和改變使用功能，如需在本物業(yè)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;6、 本合同終止時乙方必須向甲方移交甲方的財產(chǎn)、物品以及物業(yè)的全部檔案資料。第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十二條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，1、 建筑物內(nèi)部衛(wèi)生， 按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、 公 共 環(huán) 境， 按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、 公 寓 管 理， 按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、 安 全 護(hù) 衛(wèi)， 按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第十三條 本物業(yè)的`管理費(fèi)用每年為 元(大寫， )第十四條 全年物業(yè)費(fèi)按月支付，甲方每月支付物業(yè)管理費(fèi) 元(大寫， )第十五條 管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按照物業(yè)管理?xiàng)l例和甲方增減服務(wù)區(qū)域、內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。第七章 違約責(zé)任第十六條 甲方違反第四章第十條的約定，致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定，未達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)終止合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第十八條 甲、乙雙方應(yīng)切實(shí)履行合同條款，如任何一方違約，依據(jù)國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例和民法典進(jìn)行相關(guān)賠償。第八章 附 則第十九條 自本合同生效之日起，根據(jù)甲方委托物業(yè)管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)，乙方進(jìn)行物業(yè)管理。第二十條 本合同期滿前一個月，甲、乙雙方無異議，則合同續(xù)約;若有異議，期滿則合同解除。第二十一條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面方式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行。第二十三條 本合同正文共5頁，一式三份，甲乙雙方以及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十四條 因物業(yè)建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第二十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第二十六條 本合同履行期間發(fā)生爭議，雙方應(yīng)盡量協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政部門進(jìn)行調(diào)節(jié)，協(xié)商或調(diào)節(jié)不成的，雙方同意由仲裁委員會仲裁或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷显V。第二十七條 本合同自簽字之日起生效。甲方(蓋章) 乙方(蓋章)單位地址， 單位地址，法定代表人(或委托代理人) 法定代表人(或委托代理人)____日期，年____月____日____日期，________年____月____日學(xué)校物業(yè)管理合同范本二甲方， 乙方，青島XX公司 甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷、及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議，一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1.對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。2.制定王臺中學(xué)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法，并將其作為合同之附件要求乙方按文本進(jìn)行相應(yīng)的管理。3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)5.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。6.甲方參與乙方擬派駐人員的面試，并有選擇任用的權(quán)力與管理使用的權(quán)利7.甲方有權(quán)利對乙方人員的工作進(jìn)行日常管理、監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo)8. 甲方應(yīng)尊重乙方工作人員的工作，對乙方工作人員履行職責(zé)的行為予以支持、配合，如乙方工作突出，甲方可給予乙方每次不低于500元的獎勵;9. 協(xié)助調(diào)解、處理保安員在值勤中與甲方人員及值勤區(qū)域外來人員發(fā)生的各種糾紛;10、對工作不稱職的乙方人員，甲方有權(quán)要求乙方在72小時內(nèi)予以調(diào)換。11. 甲方可視各學(xué)校經(jīng)營變化情況及國家政策影響退回乙方保安人員，但需提前____日以書面形式通知乙方。12. 甲方為乙方提供正常的辦公器材、辦公用房及承擔(dān)正常的辦公能耗費(fèi)用(水、電費(fèi))。二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。2.對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。3.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料和值班等工作記錄，每天做好且保存好.6.協(xié)助配合甲方做好臨時性工作。7、乙方保安人員進(jìn)場前應(yīng)先征得甲方的面試同意8.乙方值班保安隊(duì)員在履行職責(zé)的同時，積極協(xié)助甲方做好治安防范工作，如發(fā)生被盜或火災(zāi)，保安隊(duì)員應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，及時報警;因保安隊(duì)員參與或失職瀆職造成甲方損失的，由乙方賠償。9.乙方書面提出保安服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患意見，甲方應(yīng)及時研究解決。甲方未采取措施造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。10.乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)合同以外的職責(zé)或甲方規(guī)定的限制區(qū)域外出現(xiàn)被盜，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但乙方保安有義務(wù)向甲方提供報案以及線索等。11.乙方負(fù)責(zé)保安員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對日常保安員違紀(jì)問題的處理， 12.乙方工作人員在校工作期間應(yīng)遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)定與管理制度，乙方負(fù)責(zé)對不稱職保安員進(jìn)行調(diào)崗、培訓(xùn)。13. 乙方保安人員上崗執(zhí)勤時應(yīng)按季節(jié)統(tǒng)一穿著保安制服，保持儀表儀容整潔、端正。14. 乙方保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵照國家的各項(xiàng)法律和法規(guī)，遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度和乙方的保安守則、細(xì)則，堅(jiān)守崗位，文明值勤。15.乙方若失職、瀆職、空崗、不關(guān)好門窗，不使用監(jiān)控防盜設(shè)施等不認(rèn)真履行職責(zé)的行為，每發(fā)現(xiàn)一次扣200元。16.乙方應(yīng)給工作人員投保，若出現(xiàn)工傷事故，由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。三、委托管理主要內(nèi)容1.全院的綠化、美化維護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作。2.校區(qū)室外衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔工作3.校區(qū)門衛(wèi)的管理工作與學(xué)校安全協(xié)助管理工作4.其他甲方委托的工作四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)(一)校園綠化美化、維護(hù)工作1.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做到，樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死叉，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁，綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物、無堆無聊2.按要求定期對花草樹木進(jìn)行施肥、澆水、修剪。(二)環(huán)境衛(wèi)生工作1.衛(wèi)生間天天沖刷，應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。2.院內(nèi)垃圾桶應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾。垃圾箱完好(正常損壞由甲方負(fù)責(zé)更換)清潔，周圍地面無雜物污漬。(三)門衛(wèi)安保工作1. 維護(hù)甲方的正常學(xué)校辦公秩序，嚴(yán)格執(zhí)行甲方的門衛(wèi)和安全規(guī)章制度，協(xié)助做好校園安全工作;2. 負(fù)責(zé)信件、報刊收發(fā)工作，并做好進(jìn)出登記工作;3. 對進(jìn)出甲方大門的人員、車輛、物資等進(jìn)行嚴(yán)格查證、登記，特別做好登記手續(xù)，按規(guī)定驗(yàn)證后或聯(lián)系確認(rèn)后方可放行;4. 維護(hù)甲方大門口的正常秩序，做好警衛(wèi)室周圍和大門口的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作;5. 每天不定時進(jìn)行巡邏，認(rèn)真做好防火防盜等安全防范工作。6. 學(xué)校學(xué)生正常上班時間，須持有班主任老師簽字請假條，并登記好后允許其外出。(四)甲方安排的臨時工作，乙方工作人員應(yīng)自覺服從，努力完成。五、人員配備數(shù)量及物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式1.乙方派駐甲方的保安人員共4名，設(shè)班長1名，保安員3名，保潔綠化工4名.2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月按 元結(jié)算(含全年節(jié)假日加班費(fèi))，全年共計費(fèi)用為 元人民幣。上述服務(wù)費(fèi)已經(jīng)包括甲方支付給乙方的保安人員工資和社會保險費(fèi)用以及乙方的管理費(fèi)用，乙方不再向甲方要求任何其他費(fèi)用。3.乙方負(fù)責(zé)支付保安員工資、福利，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)人員人身意外傷害保險費(fèi)等保險費(fèi)用，服裝、管理、交通費(fèi)。4.甲方收到乙方的服務(wù)費(fèi)發(fā)票經(jīng)確認(rèn)無誤后，于下月____日前匯入乙方開戶銀行，中國XX， 賬號，座機(jī)電話號碼1座機(jī)電話號碼835 帳戶名稱，青島XX技術(shù)____區(qū)昆泉XX公司。六、違約責(zé)任1.甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍為解決，乙方有權(quán)終止合同，所造成乙方的經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。七、其他1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。2.本協(xié)議有效期________年，自________年____月____日至________年____月____日止。3.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力4.本協(xié)議共4份，甲乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方(蓋章)， 乙方(蓋章)， 甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇7)

（一）服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時清運(yùn)，下水管道及時疏通，達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_________萬元（包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元，_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi)，_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污）。

甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_______％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。

（二）院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護(hù)，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護(hù)費(fèi)用_________萬元（包括全部勞務(wù)費(fèi)，工具費(fèi)等）。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。

（三）收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費(fèi)用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上， 給予_________元以內(nèi)獎勵。

（四）醫(yī)務(wù)室，保證為師生24小時值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年，學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。

（五）宇通車接送教工子女上學(xué)，每天必須按時，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次，服務(wù)費(fèi)共________萬元（包括司機(jī)工資，汽油費(fèi)，養(yǎng)路費(fèi)，保險費(fèi)，車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費(fèi)用作相應(yīng)增減?，F(xiàn)里程為______公里）。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____％者，給予_______元以內(nèi)罰款；滿意率高于_____％者，給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。

（六）學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達(dá)購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元。

（七）供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時，保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應(yīng)立即啟動自備電源，院內(nèi)早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達(dá)不到上述要求，每次扣減費(fèi)用_______元以內(nèi)。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。學(xué)院內(nèi)：電價為_________元／度，水價為_________元／噸（承包單位除外）。電費(fèi)：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整；對于實(shí)驗(yàn)室，微機(jī)房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi)；對于在承擔(dān)正常教學(xué)，科研任務(wù)之外，開展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達(dá)用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收?。?。水費(fèi)：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運(yùn)行，勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用：_________萬元。

（八）做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作（住宿

人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付_________元。

（九）學(xué)生管理

1．加強(qiáng)學(xué)生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。

（1）嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評定工作。

（2）采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在_________％以內(nèi)。

2．加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。

（1）要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在_________％以內(nèi)。

（2）對違紀(jì)學(xué)生的處理，要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅(jiān)持在事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見（含錯誤事實(shí)，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等）。

（3）嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。

（5）謹(jǐn)防重大事件發(fā)生，若發(fā)生重大事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

3．狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。

4．服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

5．保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點(diǎn)罰款_________元，每高一個百分點(diǎn)獎勵_________元。

（十）及時足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)）。

（十一）關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù)，運(yùn)行費(fèi)，_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項(xiàng)_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內(nèi)處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎罰。

（十二）乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰，有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。

（十三）若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任，安全事故，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還要追究相應(yīng)責(zé)任。

上述第九項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控，其余項(xiàng)目由計劃財務(wù)部監(jiān)控。

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇8)

甲 方：

法定代表人：

住 所 地：

乙 方：

法定代表人：

住 所 地：

根據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)、條例，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

總建筑面積：

規(guī)劃用地面積：

住宅建筑面積：

商業(yè)建筑面積：

其他物業(yè)建筑面積：

物業(yè)管理區(qū)域四至范圍：

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、房屋建筑共用部位的日常養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、門廳、房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、內(nèi)天井、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位等;

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設(shè)施、庭院中的桌、椅、小品等。

3、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：綠地、道路、化糞池、機(jī)動車停車場、變電站、溝渠、池、井等。

4、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

5、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

6、車輛(機(jī)動車和非機(jī)動車)行駛、停放及經(jīng)營管理;

7、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)管服務(wù);

8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理服務(wù);

9、物業(yè)檔案資料管理;

10、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務(wù);

11、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費(fèi)用的賬務(wù)管理;

12、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時，進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

1、增值無償服務(wù);(詳見附件三)

2、特約有償服務(wù);(詳見附件三)

3、協(xié)助甲方處理與甲方工作相關(guān)的業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)甲方與業(yè)主之間的關(guān)系。

第四條 乙方有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將整體管理責(zé)任及權(quán)利轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。

住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

第六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用，包括電梯保養(yǎng)費(fèi)用和年檢費(fèi)用。但不含電梯及其他公共設(shè)施、設(shè)備水電耗能費(fèi)用。

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用﹙不含生活垃圾清運(yùn)處理費(fèi), 生活垃圾清運(yùn)處理費(fèi)按政府有關(guān)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行﹚;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)法定稅費(fèi);

(9)公司管理費(fèi)用攤銷;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

業(yè)主應(yīng)于甲乙雙方合同約定日期內(nèi)全額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

一、 納入物業(yè)管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)(以下稱空置房),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按 元/每月每平方米標(biāo)準(zhǔn)支付給乙。

二、 甲方將未售出用于出租的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按相對應(yīng)的物業(yè)類型服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方支付，甲方同時承擔(dān)相應(yīng)的公攤、公共維修儲備金等費(fèi)用，支付方式為每月10日前支付上月費(fèi)費(fèi)。

三、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方;

四、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)交費(fèi)方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)自甲方通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的當(dāng)月起，由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。業(yè)主或物業(yè)使用人在入伙之日向乙方全額預(yù)交12個月物業(yè)服務(wù)費(fèi)(未按時辦理收樓手續(xù)業(yè)主亦按自此交費(fèi)日期、交費(fèi)方式向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi))。以后均按6個月為一個收費(fèi)階段向乙方預(yù)交下一季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，具體交費(fèi)日期為每個收費(fèi)階段第1個月的 25 日前。

第四章 物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用

第七條 業(yè)主應(yīng)于乙方接管之日按建筑面積 元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用，建筑垃圾放置于乙方指定位置，由乙方負(fù)責(zé)清理。

第八條 生活垃圾清運(yùn)、處理費(fèi)由環(huán)衛(wèi)部門按規(guī)定向業(yè)主(使用人)收取或委托乙方向業(yè)主(使用人)收取。

停車費(fèi)、車位使用費(fèi):小區(qū)車位的配套設(shè)施如停車棚、車位區(qū)分設(shè)施、照明設(shè)施、電源由甲方負(fù)責(zé)安裝到位，乙方負(fù)責(zé)管理經(jīng)營。

一、 產(chǎn)權(quán)屬甲方所有的停車位，根據(jù)甲乙雙方商議另行簽訂委托經(jīng)營協(xié)議。

二、 地面以地下出租的車位清潔服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將按 市普通住宅小區(qū)停車場停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申報物價部門批準(zhǔn)后執(zhí)行，所收費(fèi)用歸乙方所有，用于彌補(bǔ)乙方物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)不足。車位清潔服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為： 元/月·個(以價格行政主管部門核準(zhǔn)后的標(biāo)準(zhǔn)交納)

三、 地下已出售的車位由相應(yīng)業(yè)主向乙方按 元/月·個的標(biāo)準(zhǔn)交納車輛清潔服務(wù)費(fèi)。

第十條 公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用分?jǐn)?/p>

電梯運(yùn)行電費(fèi)、公共照明等公共設(shè)施設(shè)備能源消耗電費(fèi)，由乙方據(jù)實(shí)按月公布，向業(yè)主及物業(yè)使用人按月?lián)?shí)分?jǐn)?，業(yè)主及物業(yè)使用人應(yīng)按乙方規(guī)定時間交納。逾期，乙方可按照供電供水部門滯納金標(biāo)準(zhǔn)向逾期交費(fèi)的業(yè)主及使用人收取水電滯納金。

第十一條 電梯維護(hù)費(fèi)：1至4層(含4層)： 元/月·戶

第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

第十三條 甲方應(yīng)書面通知乙方進(jìn)場對物業(yè)進(jìn)行承接，甲乙雙方各派2人對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

2、公用設(shè)施設(shè)備：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設(shè)施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設(shè)備用房、管理用房、公共停車場和監(jiān)控設(shè)施等設(shè)備。

第十四條 乙方按政府相關(guān)部門的竣工驗(yàn)收報告及項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行接管驗(yàn)收,甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)如存在質(zhì)量問題,由甲方負(fù)責(zé)限期返修。如甲方委托乙方維修，維修費(fèi)用全部由甲方支付。

第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和業(yè)主方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十六條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、業(yè)主資料和產(chǎn)權(quán)資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。

在交房時，由業(yè)主與乙方共同查驗(yàn)到業(yè)主自用部位、設(shè)施存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時書面通知甲方處理，并對問題進(jìn)行跟蹤。

第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第十八條 甲乙雙方約定乙方將于 年 月 日 時 分進(jìn)場承接物業(yè)。

第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)

第十九條 業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第二十條 乙方可采取規(guī)勸、公示、 糾正 、責(zé)令恢復(fù)原狀、收取補(bǔ)償費(fèi)用由乙方恢復(fù)、向政府主管部門報告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反小區(qū)臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十一條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十二條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修期間相關(guān)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第二十四條 甲方按規(guī)定向乙方提供面積約60平方米的物業(yè)管理用房。

第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第二十六條 本項(xiàng)目的廣告位由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營和管理，廣告位所得收入歸乙方所有。

第七章 專項(xiàng)維修儲備金

第二十七條 專項(xiàng)維修儲備金依照《物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》執(zhí)行。

專項(xiàng)維修儲備金由業(yè)主按 元/月·平方米向乙方預(yù)存，專項(xiàng)維修儲備金?？顚Ｓ?，由乙方提出維修使用計劃，甲方審批后按計劃實(shí)施，專項(xiàng)維修資金不敷使用時，由全體業(yè)主以所擁有物業(yè)建筑面積按比例分?jǐn)偂?/p>

第二十八條 共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于保修期滿后的小區(qū)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造，專項(xiàng)管理，每半年向全體使用人公布共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金使用情況。

第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的所有權(quán)時，所結(jié)余的專項(xiàng)維修資金不予返還，隨物業(yè)所有權(quán)同時過戶。

第八章 違約責(zé)任

第三十條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期不解決的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方整改，乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)標(biāo)，如乙方無法達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)終止合同。

第三十二條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、水電費(fèi)用的，應(yīng)從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十三條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十四條 甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十五條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

3、非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第九章 其他事項(xiàng)

第三十六條 合同期限：無期限，自乙方正式進(jìn)駐承接歐景藍(lán)灣二期物業(yè)服務(wù)之日起計算。

第三十七條 本合同在成立業(yè)主委員會并與新選聘的物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同后終止，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給甲方。

第三十八條 甲方在與業(yè)主簽訂物業(yè)買賣合同時，應(yīng)將本合同中約定的業(yè)主的權(quán)利義務(wù)條款作為合同的補(bǔ)充條款或附件。

第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1、向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條 本合同連附件共十捌頁，一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，物業(yè)管理行政主管部門備案一份。

甲方(簽章)

乙方(簽章)

法定代表人：

法定代表人：

授權(quán)代表人

授權(quán)代表人

年 月 日

年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇9)

第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。（參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》db32/t538-20xx填寫）。

1．房屋外觀：_________________________________________

2．設(shè)備運(yùn)行：_________________________________________

3．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_____________________

4．公共環(huán)境：_________________________________________

5．綠化：_____________________________________________

6．交通秩序：_________________________________________

7．保安：_____________________________________________

8．急修：_____________________________________________

小修：______________________

_______________________

9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_______________

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇10)

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定。

2.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。本物業(yè)管理費(fèi)包括如下費(fèi)用： .

3.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次，每次交納費(fèi)用時間為 .

4.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，分別由XX按其擁有建筑面積每月每平方米X元向乙方交納。

5.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按XX調(diào)整。

6.業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的繳納負(fù)有連帶責(zé)任。

7.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按 X〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偂?/p>

9.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第X項(xiàng)方式處理：

(1)從逾期之日起按每天X元交納滯納金;

(2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬分之X交納滯納金;

(3) .

第二十四條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

5. .

第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1. ;

2. ;

3. .

第二十七條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

2.不屬保修范圍內(nèi)的XX、XX、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或XX承擔(dān)。

3.保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。

第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn);逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按 支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理不得提前終止本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;由此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的，對超出部分還應(yīng)給予賠償。

第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)的，或由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。

第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自上述書面通知送達(dá)對方時即行終止。

第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起 日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。

第三十六條 自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第四十條 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第四十一條 本合同正本連同附件共X頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第四十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第X方式解決：

(1)提交XX仲裁委員會仲裁;

(2)依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第四十四條 本合同自XX起生效。

第四十五條 本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時，自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。

合同簽訂地：

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇11)

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1．管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取；

2．保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

3．保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

4．高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取；

5．管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按______調(diào)整；

6．對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。

第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收??；

1．露天車位：________2．車庫車位：____________

第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1．__________2．____________

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇12)

（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金；

（3）_________。

第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

5、_________。

第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、_________；

2、_________；

3、_________；

第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支，其大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗，應(yīng)設(shè)獨(dú)立計量表核算，據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆嬍召M(fèi)用。

第二十六條經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

第二十七條乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

第二十八條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理；

_________。

第七章違約責(zé)任

第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按_________支付違約金；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十二條甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。

第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十五條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。

第八章附則

第三十七條自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第四十一條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第四十二條本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

（一）提交_________仲裁委員會仲裁；

（二）依法向人法院起訴。

第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件；業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。

第四十六條本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第四十七條本合同自_________起生效。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

附件

一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)

三、本物業(yè)的管理方案

四、物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

合同備案號：（_________）

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│一、合同雙方當(dāng)事人：│

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│委托方（以下簡稱甲方）：（簽章）│

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│聯(lián)系人：____，聯(lián)系電話：____│

││

│受托方（以下簡稱乙方）：____（簽章）│

││

│物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：____，聯(lián)系電話：____│

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│二、物業(yè)基本狀況：│

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│物業(yè)名稱：____，物業(yè)類型：____│

││

│物業(yè)座落：____│

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│物業(yè)總建筑面積：____平方米，其中：已竣工建筑面積____平方米，尚在建的│

│____平方米；按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計____平方米；獨(dú)│

│立式住宅____幢____套，計____平方米；多層住宅____幢____單元____套，計│

│____平方米；8～9層住宅____幢____套，計____平方米；10～20層住宅____幢│

│____套，計____平方米；21～30層住宅____幢____套，計____平方米；31層以上│

│住宅____幢____套，計____平方米；②商務(wù)辦公用房____幢，層數(shù)____，套│

│（間）數(shù)____，建筑面積總計____平方米；③商業(yè)用房____幢，層數(shù)____，套│

│（間）數(shù)____，建筑面積總計____平方米；④工業(yè)用房____幢，建筑面積總計│

│____平方米；⑤機(jī)動車場（庫）建筑面積總計____平方米，停車位____個；地面│

│停車庫____個，建筑面積____平方米，地面停車位____個；⑥其他用房____處，│

│建筑面積計____平方米。│

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│三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（請分類填寫）：____。│

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│四、物業(yè)管理期限：____年____月____日____時至____年____月____日____時│

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│五、乙方向甲方出示的證件：│

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│1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：____│

│2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號：____│

│3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件，____│├───────────────────────────────────┤

│六、備案時間與備案機(jī)關(guān)：│

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│備案機(jī)關(guān)：（蓋章）│

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│備案時間：年月日│

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說明：

1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。

2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時，應(yīng)連同合同正式文本一并（均為復(fù)印件）向物業(yè)管理主管部門提交。

3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。

4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

特別提示

一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設(shè)部

物業(yè)管理服務(wù)合同書(篇13)

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：＿＿＿＿代表人：＿＿＿地址；＿＿＿＿聯(lián)系電話：

第二條受委托方（以下簡稱乙方）：

企業(yè)名稱：＿＿＿法定代表人：＿＿＿注冊地址：＿＿＿聯(lián)系電話：＿＿＿

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：＿＿＿座落位置：＿＿＿市＿＿＿區(qū)＿＿＿路（街道）＿＿號四至：＿＿

占地面積：＿＿＿＿平方米，建筑面積：＿＿＿平方米（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、＿＿＿＿＿＿＿。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿＿＿＿。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所＿

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、＿＿＿＿＿＿＿。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿＿。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第四條第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1、物業(yè)管理費(fèi)：＿＿2、保潔費(fèi)：＿＿3、保安費(fèi)：＿＿4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：＿＿5．維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：＿＿

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

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