員工競(jìng)聘崗位演講稿集合

怎樣才能撰寫一篇出色的主題演講稿呢？在展示我們卓越演講技巧之前，演講稿應(yīng)該展現(xiàn)發(fā)言者的熱情和情感，語言要符合演講者的講話習(xí)慣，與演講者的自然講述節(jié)奏一致。這就是我為您準(zhǔn)備的“員工競(jìng)聘崗位演講稿”，相信它會(huì)讓您滿意。希望您能從中獲得所需的知識(shí)，歡迎借鑒！

員工競(jìng)聘崗位演講稿 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的人事制度，讓我們每個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示自己，公平競(jìng)爭(zhēng)；當(dāng)前，日新月異的社會(huì)制度給我們帶來了壓力和動(dòng)力。很高興能參加這次比賽，因?yàn)檫@是對(duì)我多年來的工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)的充分肯定！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，讓我有機(jī)會(huì)在這里角逐演講。積極參與、正確認(rèn)識(shí)、挑戰(zhàn)自我、抓住機(jī)遇是我參加本次比賽的目的。我正在申請(qǐng)總經(jīng)理的職位。

我叫xx，今年是xx。 20xx年進(jìn)入xx集體企業(yè)，xx年開始職業(yè)生涯。時(shí)光如箭，飛逝。在xx集體企業(yè)工作的xx年里，我把所有的青春和熱情都投入到了我所從事的這個(gè)平凡的崗位上，我兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。我已經(jīng)從一個(gè)商業(yè)新人逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有責(zé)任感、敢于反思、珍惜生命的人。有價(jià)值的業(yè)務(wù)骨干。

我。對(duì)總經(jīng)理職位的理解

總經(jīng)理受公司委托，帶領(lǐng)全體管理人員根據(jù)實(shí)際情況，全面貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念根據(jù)公司情況，組織制定和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理方案，全心全意做好公司服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。這就要求總經(jīng)理首先要有良好的政治素質(zhì)和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。同時(shí)，還應(yīng)具備勤奮工作、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、開拓進(jìn)取的思想品德和扎實(shí)熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。

寶劍鋒已磨尖，梅花已從苦寒中來。這些年的學(xué)習(xí)、充電和工作經(jīng)歷，讓我的工作經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，理論知識(shí)也越來越扎實(shí)。我有充分的自信，并且做得很好。準(zhǔn)備好擔(dān)任客戶經(jīng)理的角色，并相信你能做好這項(xiàng)工作。

2. 我對(duì)這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)

首先，本人業(yè)務(wù)熟練，熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度。本人從事物業(yè)管理多年，能掌握公司各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)流程及街道資產(chǎn)租賃流程。和動(dòng)態(tài)的。并且這些年來，我一直在不斷充實(shí)自己，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷提高自我完善。多年來的崗位培訓(xùn)，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是新興業(yè)務(wù)，我都力求遵守制度，懂道理，會(huì)操作。

其次，他具有良好的政治素養(yǎng)，熱情與冷靜并存。作為公司的一員，我在工作中不僅政治立場(chǎng)堅(jiān)定，而且思想政治覺悟也很高。我能清楚地理解自己所肩負(fù)的責(zé)任，在工作中我從來沒有超越過原則問題。能力不足，道德可以彌補(bǔ)，但責(zé)任可以彌補(bǔ)；道德缺陷，責(zé)任心不強(qiáng)，但能力無法彌補(bǔ)。良好的政治素養(yǎng)使我的工作更有成效。

最后，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，以業(yè)主為中心，踏實(shí)勤勉。我一直將強(qiáng)烈的專業(yè)精神和責(zé)任感運(yùn)用到我的工作中。我能遵紀(jì)守法，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)做事，以身作則。在崗位工作中，他牢固樹立“為民服務(wù)，客戶至上”的服務(wù)理念，工作積極主動(dòng)，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升管理服務(wù)水平，贏得了業(yè)主對(duì)公司的信任和信心，響應(yīng)公司的發(fā)展。一些貢獻(xiàn)。

3. 對(duì)經(jīng)理工作的假設(shè)

成就屬于過去，激情來自未來?；厥淄?，我所走的每一步，都洋溢著組織的培育，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的奉獻(xiàn)?？偨?jīng)理不僅是一個(gè)有吸引力的職位，而且是一個(gè)沉重的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志信任我，我會(huì)從以下幾個(gè)方面努力工作，為公司的發(fā)展盡我所能。

首先，擺正位置，消除顧慮，換個(gè)位置思考。我要擺正自己的位置，多站在業(yè)主的角度，審視和監(jiān)督工作質(zhì)量，做業(yè)主的代言人。目前，房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。物業(yè)公司能否在市場(chǎng)中立足、生存和發(fā)展，關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量也直接關(guān)系到公司的效益。我要提前做好準(zhǔn)備，主動(dòng)介入工作，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，定期檢查，發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務(wù)問題，換位思考，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，而不是接受業(yè)主的投訴在過去。在工作中，加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，以誠(chéng)懇的態(tài)度提出意見和建議，而不是被指責(zé)完美無缺，引起反感。

其次，轉(zhuǎn)變??觀念，樹立“業(yè)主至上”的服務(wù)理念

我不能把自己定位在“經(jīng)理”的角色，而應(yīng)該把自己定位在“經(jīng)理”的角色。站在“服務(wù)商”的立場(chǎng)上，提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理與業(yè)主的關(guān)系。為此，首先要樹立先進(jìn)的服務(wù)意識(shí)。換位思考，設(shè)身處地為業(yè)主著想，多了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)等方面的意見，主動(dòng)提前做好管控工作。其次，我想用一顆真誠(chéng)的心與業(yè)主交朋友，了解一些業(yè)主的實(shí)際困難，給予業(yè)主和關(guān)懷。 “送人一朵玫瑰，手有余香”，我要真誠(chéng)付出，為我的工作贏得主人的理解和支持，建立良好的關(guān)系。

最后，開拓創(chuàng)新，豐富流程，提升執(zhí)行力。在培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的同時(shí)，要注重各項(xiàng)成本控制，依托公司各項(xiàng)管理制度，大膽創(chuàng)新管理方法和手段，在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，要注重各種任務(wù)。公司精細(xì)化管理從日常小事做起，真正實(shí)現(xiàn)從細(xì)節(jié)抓管理、從管理創(chuàng)造效益的經(jīng)營(yíng)理念。公司指定的管理制度要嚴(yán)格執(zhí)行，執(zhí)行力建設(shè)要一絲不茍。管理是各種行為的集合。只有讓全體員工熟悉公司的管理制度并扎實(shí)執(zhí)行，管理層才能發(fā)揮作用。系統(tǒng)的真正作用。

“給我一根棍子，我可以撬起整個(gè)地球?！?“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我可以發(fā)揮自己的光彩?！泵鎸?duì)所有領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事的信任和期待，我不僅看到了希望，也看到了壓力，也看到了自己的動(dòng)力。本次比賽，無論成敗，我都能正常對(duì)待，并將以此為新起點(diǎn)，更加努力，迎難而上！

員工競(jìng)聘崗位演講稿 篇2

崗位競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁，大家好！

首先，簡(jiǎn)單介紹一下自己。我叫×××，現(xiàn)年35歲，1993年畢業(yè)于臨滄衛(wèi)校,被分配到博尚衛(wèi)生院勐托分院工作，1995年調(diào)至臨滄縣防疫站，xx年借調(diào)到臨滄市疾控中心至今，xx年取得公共衛(wèi)生中級(jí)職稱，今年值事業(yè)單位實(shí)行定崗制度，依據(jù)定級(jí)方案，我被定為中級(jí)十檔。

過去的成績(jī)

幾年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，我先后從事過臨床、婦幼保健、計(jì)劃免疫、衛(wèi)生檢驗(yàn)、質(zhì)量管理等工作，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞，以身作則，做到干一行愛一行，從未出過任何責(zé)任或技術(shù)事故，得到基層群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。曾任勐托分院院長(zhǎng)，臨翔區(qū)疾控中心檢驗(yàn)科科長(zhǎng)， xx-xx年，臨翔區(qū)境內(nèi)出現(xiàn)的所有大小食物中毒和傳染病流行事件，無論在節(jié)假日還是周末休息，無論白天還是黑夜，我?guī)缀跤H力親為赴現(xiàn)場(chǎng)采樣，第一時(shí)間趕往實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)鑒定，在最短時(shí)間內(nèi)確定原因，為疫情的處理爭(zhēng)取時(shí)間和指明方向，如 xx年章馱孟旺婚宴食物中毒，臨翔區(qū)第一中學(xué)學(xué)生食物中毒，xx年螞蟻堆婚宴食物中毒等大型公共衛(wèi)生突發(fā)事件。曾獲臨翔區(qū)**、云南省疾控中心等上級(jí)部門表彰。

崗位的認(rèn)識(shí)

此次崗位競(jìng)聘，對(duì)于我來說，沒有任何壓力，因?yàn)槲宜?jìng)聘的崗位是崗多人少，但卻是我工作的動(dòng)力，因?yàn)檫@樣的制度說明國(guó)家越來越重視實(shí)際人才，在崗位有限的情況下，崗位級(jí)別不再實(shí)行論資排輩，而是結(jié)合各方面能力和工作實(shí)績(jī)來競(jìng)崗，使每個(gè)人有了努力的目標(biāo)。

今后的設(shè)想

xx年臨滄市疾控中心因需補(bǔ)充檢驗(yàn)和計(jì)量認(rèn)證質(zhì)量管理人員，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)征求我的意見，我抓住這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，帶著學(xué)習(xí)的目的，于今年四月份服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配暫借調(diào)到市疾控中心工作，今后無論我在**工作，我都會(huì)堅(jiān)決服從分配，為疾病預(yù)防控制貢獻(xiàn)我畢生的力量。

員工競(jìng)聘崗位演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的厚愛與支持，讓我有機(jī)會(huì)參與此次競(jìng)聘！謝謝大家！

下面做一下自我介紹，我叫__，畢業(yè)于__。

1999年7月畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校光纖通信專業(yè)。爾后，通過六年艱苦自學(xué)，先后獲得全國(guó)高等教育自學(xué)考試英語專業(yè)?？?、本科學(xué)歷。20__年12月，通過全國(guó)大學(xué)英語四級(jí)考試，并取得證書。20__年2月，被廊坊通信初級(jí)工程專業(yè)評(píng)審委員會(huì)授予助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。20__年4月，通過國(guó)家勞動(dòng)部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試，并取得證書。

1999年7月畢業(yè)后，我被分配新約縣電信局參加工作。剛開始3年，在阜草支局從事機(jī)務(wù)員工作。20__年10月，因工作需要，被調(diào)入公司機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)維護(hù)等工作。三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報(bào)告、通信信息編發(fā)、會(huì)議記錄等公文工作；圓滿完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)上崗、營(yíng)維體制改革等人力資源管理工作；圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營(yíng)分析PPT制作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。

工作期間，堅(jiān)持學(xué)以致用，及時(shí)將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)撰寫成文章和大家交流探討。20__年底，撰寫的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會(huì)授予優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。20__年11月，參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后，結(jié)合工作實(shí)際，撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實(shí)思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我的競(jìng)聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競(jìng)聘這個(gè)崗位的最大優(yōu)勢(shì)是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定功底的文字水平。

我如果競(jìng)聘成功的話，主要從以下幾方面設(shè)想開展工作：

第一，創(chuàng)新思維，努力做好工作。20__年省公司形勢(shì)教育指出：網(wǎng)通公司成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理，關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此，提高盛市、縣三級(jí)公司管理水平，特別是提高縣級(jí)公司的管理水平，但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時(shí)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，充分應(yīng)用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化理論，使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志，進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。

第二、堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則，最大程度減少企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議。以“尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向，充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保姜—激勵(lì)等激勵(lì)理論，在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的同時(shí)，最大程度預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。

第三，大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的企業(yè)精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手；另一方面，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，緊密團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，攜手共進(jìn)，努力開創(chuàng)人力資源部各項(xiàng)工作新局面。

請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委投出您手中寶貴的一票，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)證明您們的選擇是正確的。

員工競(jìng)聘崗位演講稿 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

今天，我懷著激動(dòng)地心情和滿腔地?zé)崆閰⒓痈?jìng)聘。首先感謝公司給我們提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和展示才能的平臺(tái)!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的鼓勵(lì)和培養(yǎng)!同時(shí)也感謝這個(gè)集體對(duì)我的支持和關(guān)心!暑往寒來，彈指一揮，是公司給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái)，我熱愛我們的事業(yè)，我熱愛我們的公司。在此，我由衷地對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)說：感謝我們共同的公司!感謝我們共同的事業(yè)!

在科學(xué)日新月異的今天，必須有一套過硬的技術(shù)本領(lǐng)才能服務(wù)公司，做出成績(jī)。我將繼續(xù)努力，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)，向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，使自己始終保持擁有先進(jìn)的技術(shù)水平。于此同時(shí)，我還要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，使自己適應(yīng)崗位要求，適應(yīng)作為公司員工的綜合素質(zhì)要求。一名員工就是公司的一張名片，我要將自己打造成為以過硬的技術(shù)、以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)工作、以奮力拼搏的精神開拓市場(chǎng)、以熱情周到的服務(wù)贏得客戶的公司服務(wù)形象名片。

一個(gè)嶄新的歷史階段，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，___要在眾強(qiáng)中立于不敗之地，要求我們每個(gè)員工敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)奮力拼搏精神，搶抓機(jī)遇，從細(xì)微處做起，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生氣盎然，公司的明天才會(huì)鮮花燦爛!

最后，我想說，如果競(jìng)聘成功，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，專心、專情、專智干好工作。我將一如既往在崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。我將老實(shí)做人，扎實(shí)做事。言必信，行必果。

謝謝大家!

員工競(jìng)聘崗位演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

非常感謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加學(xué)校交流中心總經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)我來說，這不僅是機(jī)會(huì)，也是對(duì)自己的挑戰(zhàn)。我會(huì)很珍惜這次展示自己和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我將以積極的狀態(tài)和精神面貌呈現(xiàn)我的比賽演講，勇敢地接受大家對(duì)我的評(píng)價(jià)。

我叫xx。自19xx入職以來，先后在人事處文秘工作、勞動(dòng)工資、工人技術(shù)人員考核聘用、學(xué)校外地辦公、酒店管理、旅行社管理、學(xué)生食堂、 ETC。 。在這些工作中，我多次參加行政、旅行社、酒店等“各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)”，不斷學(xué)習(xí)和充電，督促自己努力提高自己。多年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識(shí)，受益匪淺。在旅行社的管理和運(yùn)營(yíng)中，不僅需要管理的能力和水平，更需要適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力。這些工作不僅讓我積累了管理經(jīng)驗(yàn)和水平，鍛煉了我的市場(chǎng)洞察力和決策能力，還培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我吃苦耐勞的毅力作風(fēng)。

迄今為止，我在行政、服務(wù)、酒店、旅行社工作了27年。 27年來，我的大部分工作都與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系。培育了我的是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍，是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)和校訓(xùn)。我對(duì)中國(guó)礦業(yè)大學(xué)有著深厚的感情。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)交流中心總經(jīng)理不僅需要一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì)，還需要良好的管理水平、良好的市場(chǎng)適應(yīng)能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前我還有一些不足，但我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。如果這次能有幸在比賽中取得成功，我的工作計(jì)劃和愿景是：

首先要注重酒店與學(xué)校的溝通協(xié)調(diào)。交流中心是學(xué)校的一部分，是學(xué)校的后勤工作。交流中心必須配合學(xué)校的工作。同時(shí)，要協(xié)調(diào)酒店與學(xué)校各部門的橫向聯(lián)系，以及酒店內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系的縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。

其次，要做好交換中心的管理工作。交流中心是一個(gè)集體，每個(gè)人都需要在其中協(xié)調(diào)合作。經(jīng)營(yíng)好的酒店需要良好的規(guī)范和秩序，并具有一定的應(yīng)急處理能力和應(yīng)變能力。這些都需要高素質(zhì)、高水平的員工才能高效工作。

第三，做所有客人的好服務(wù)員。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)交流中心是展示學(xué)校風(fēng)貌和精神狀態(tài)的場(chǎng)所。歡迎各界精英和各兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠(chéng)為各界朋友服務(wù)，讓遠(yuǎn)方朋友在工作的交流和總結(jié)中無后顧之憂。

作為本次比賽的參與者，我希望能夠取得成功，在一個(gè)新的水平上更好地工作。但是，我不會(huì)回避失敗，無論結(jié)果如何，我都會(huì)繼續(xù)做一個(gè)正直的人，正直的做事！

謝謝大家！

員工競(jìng)聘崗位演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好，非常感謝部門給予我的這一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我是來自營(yíng)運(yùn)部客服的XX，以下是我的競(jìng)聘內(nèi)容，主要分為以下幾個(gè)部分。

一、自我介紹

我叫XX，畢業(yè)于XX，20xx年8月，我很榮幸的進(jìn)入交通銀行金融服務(wù)中心工作。20xx年9月順利撥測(cè)通過，成為了前臺(tái)一名普通座席，后期通過自己不斷地學(xué)習(xí)與積累，提高自身的業(yè)務(wù)水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉(zhuǎn)為了綜合組座席，之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，在此期間一直保持著高效的話務(wù)質(zhì)量，質(zhì)檢評(píng)分一直不低于80分。

二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

堅(jiān)持。做一名優(yōu)秀的座席，除了不卑不亢的服務(wù)態(tài)度，最基礎(chǔ)的還是業(yè)務(wù)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)是獲得崗位認(rèn)可的基礎(chǔ)，所以作為一名代職，不僅要搞好團(tuán)隊(duì)氛圍，也要沉得下心專研業(yè)務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)是為組員提供強(qiáng)大支撐的條件之一，才能帶好團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量指標(biāo)和效率指標(biāo)做得更好，以達(dá)到堅(jiān)固的基礎(chǔ)。因此，我堅(jiān)持每天看調(diào)聽日志和質(zhì)檢日?qǐng)?bào)，堅(jiān)持總結(jié)業(yè)務(wù)跟組員開班前會(huì)，堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)歸納，堅(jiān)持業(yè)務(wù)鉆研提升業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)持每個(gè)月聽優(yōu)秀錄音，堅(jiān)持和優(yōu)秀員工的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，堅(jiān)持保持陽光心態(tài)。通過不斷地堅(jiān)持20xx年的全年在班長(zhǎng)及組長(zhǎng)經(jīng)理的輔導(dǎo)下，我拿到了2個(gè)A等，4個(gè)B等的績(jī)效成績(jī)，并獲得3次工單表揚(yáng)。同時(shí)進(jìn)入4月份部門績(jī)效排名前20%，榮獲了部門一季度激勵(lì)獎(jiǎng)，獲得了參加周杰倫演唱會(huì)的名額。

學(xué)習(xí)。做一名優(yōu)秀代職人，13年9月底之后，由于我班原代職人轉(zhuǎn)崗，班長(zhǎng)因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓(xùn)，我臨危受命，開始擔(dān)任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺，我學(xué)習(xí)班長(zhǎng)及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務(wù)問題時(shí)，提供的有效指導(dǎo)；學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工出現(xiàn)心理變化時(shí)，積極的開導(dǎo)；學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工生活中遇到困難時(shí)，及時(shí)給予幫助；學(xué)習(xí)班長(zhǎng)每天做好數(shù)據(jù)分析，針對(duì)不足做出相應(yīng)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在班前會(huì)總結(jié)上一工作日數(shù)據(jù)，及時(shí)做出調(diào)整；學(xué)習(xí)匯總員工工作中接線中遇到的疑難問題，然后由團(tuán)隊(duì)成員一起針對(duì)問題給予相應(yīng)的解答。代職期間我小班內(nèi)一員工在9月績(jī)效等級(jí)在前臺(tái)排在D等，通話時(shí)長(zhǎng)185。61，單產(chǎn)14。58，由于通話時(shí)長(zhǎng)直接影響到了話務(wù)量的分?jǐn)?shù)，基于此情況，迅速利用下班及班前會(huì)時(shí)間與該員工進(jìn)行溝通分析，同時(shí)下班督促抽取當(dāng)天自己接線錄音聽并寫分析，10月份該員工的通話時(shí)長(zhǎng)降到了174。97，單產(chǎn)上升到15。87，當(dāng)月績(jī)效等級(jí)也隨之上升為C等。13年7月—11月，本班滿意度一直都穩(wěn)定在99。75以上，排在部門前列，并一直穩(wěn)坐團(tuán)隊(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)寶座。對(duì)于班內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)未達(dá)標(biāo)員工會(huì)要求其聽自己錄音并進(jìn)行分析，針對(duì)錄音中遇到的問題給予及時(shí)指導(dǎo)與修正，并在后續(xù)一直進(jìn)行留意關(guān)注，長(zhǎng)時(shí)間下來使得員工的通話時(shí)長(zhǎng)及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過在代職崗位上的不斷學(xué)習(xí)和積累，不但提升了我的管理能力，更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。

成長(zhǎng)。做一名優(yōu)秀的帶教，20xx年4月，由部門安排，2109班整個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)整成為綜合組帶教班，剛開始得知這個(gè)消息時(shí)，我所帶領(lǐng)的綜合組小團(tuán)隊(duì)成員都有些慌亂，對(duì)于沒有任何帶教經(jīng)驗(yàn)的我們，這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)，我迎難而上，首先針對(duì)帶教流程及帶教規(guī)范進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，并虛心向老帶教班班長(zhǎng)及代職請(qǐng)教，在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點(diǎn)后，我積極跟組員進(jìn)行分享，指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)帶教手冊(cè)，并按照帶教手冊(cè)上的流程給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行講解，同時(shí)每天對(duì)新學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查，同時(shí)督促帶教做好每天工作總結(jié)。在共三次的撥測(cè)過程中，在前二批撥測(cè)過后，我所帶領(lǐng)的小團(tuán)隊(duì)新員工撥測(cè)通過率就達(dá)到80%。通過作為一名優(yōu)秀座席的堅(jiān)持，一名初為代職人的堅(jiān)持，到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的帶教班代職人，我收獲的不僅是扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，管理能力的提升，最重要的是面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)時(shí)的責(zé)任心與執(zhí)行力，在成長(zhǎng)的過程中，我深刻的意識(shí)到事無巨細(xì)，做管理，就是做小事，細(xì)節(jié)決定成敗，在工作中，我用我的責(zé)任心與執(zhí)行力，親力親為，做好每一件小事，迎接每一次挑戰(zhàn)。

員工競(jìng)聘崗位演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

在這里我以平常人的心態(tài)，參與銀行員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角;胸懷全局，當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。

我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會(huì)流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬?？墒撬麄兿裣炓粯?，燃燒自己，照亮別人;他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處?！叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)。

當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。

“三個(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對(duì)的話分析聽，批評(píng)的話虛心聽，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我的員工競(jìng)聘上崗演講稿得到認(rèn)可，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。

我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣，給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。

假如組織和大家信任，能讓我擔(dān)當(dāng)此重任，我將樹立“五種意識(shí)”，作為保證。

一是樹立學(xué)習(xí)意識(shí)?？炭嚆@研，業(yè)務(wù)熟練，解決辦事“有本事”的問題，使自己更加勝任本職工作，成為本職工作的行家里手。

二是樹立全局意識(shí)。只有著眼全局、顧全大局，樹立全局“一盤棋”的思想，正確處理好個(gè)人與集體、局部與整體的利益關(guān)系，做好服務(wù)，才能圓滿完成好組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

三是樹立創(chuàng)新意識(shí)。當(dāng)今時(shí)代是創(chuàng)新的時(shí)代，需要我們不斷探索和創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，才能改變那些不合時(shí)宜的思想觀念和傳統(tǒng)做法，以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

四是樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。要有甘當(dāng)綠葉，做好配角，勇挑重?fù)?dān)、無私奉獻(xiàn)、敢于承擔(dān)責(zé)任的境界和胸懷。從小事做起，從自身做起。協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，起到一個(gè)承上啟下的作用。

五是樹立團(tuán)結(jié)意識(shí)。只有講團(tuán)結(jié)，求人和，才能凝聚人心、集中智慧、充滿生機(jī)、形成合力;只有講團(tuán)結(jié)，靠大家的力量，才能提高工作效率，發(fā)揮整體作用，當(dāng)好參謀助手。

我相信有這五種意識(shí)，就能夠競(jìng)爭(zhēng)上崗。

如果我有幸競(jìng)聘上崗，我將有理由讓各位領(lǐng)導(dǎo)相信這樣一句話：今天你們給我一個(gè)上崗的機(jī)會(huì)，明天我將還給大家一個(gè)成功的驚喜。因?yàn)槲蚁嘈牛喝プ霾灰欢ǔ晒?，不去做就永遠(yuǎn)不會(huì)成功!我也相信：認(rèn)真做事，只能把事情做對(duì)，用心做事，才能把事情做好!

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！弊詈?，我以一幅對(duì)聯(lián)來結(jié)束演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。不管結(jié)果怎樣，今后，我將一如既住的勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。

謝謝大家。

員工競(jìng)聘崗位演講稿 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們：

大家好!

我叫__，是個(gè)工作認(rèn)真，有責(zé)任心的一個(gè)人，今天很榮幸站在這里，參加石吉高速路面標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理(分管機(jī)務(wù)、材料、行政協(xié)調(diào)、安全)一職的競(jìng)聘。迎接挑戰(zhàn)，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機(jī)遇，借此機(jī)會(huì)我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。

我__年參加工作，20__年開始從事機(jī)械設(shè)備工作，20__年至今一直擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作，我自認(rèn)為在這方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢(shì)。之所以參加此次競(jìng)聘，是因?yàn)樵谌松牡缆飞?，常常?huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?，常言說的好“人比山高，腳比路長(zhǎng)”，只有不斷地“挑戰(zhàn)自我，超越自我”，才會(huì)到達(dá)成功的頂峰。

我認(rèn)為我競(jìng)聘本職位具有以下優(yōu)勢(shì)：

第一，我在本崗位工作多年。曾在許多工地?fù)?dān)任行政辦公室主任，負(fù)責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對(duì)該崗位的工作比較熟悉，工作起來得心應(yīng)手，“物盡天擇，適者生存”。搞本行，工作有信心，有熱情，會(huì)把工作搞的更好。

第二，我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做為一名職，它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊，沒有多大的權(quán)利和責(zé)任，但我認(rèn)為也比較重要，重要之所在，就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手，協(xié)助好一把手的工作，說白了，就是要干具體工作，不能“占個(gè)茅坑不拉屎”。

第三，我敢于和善于工作，具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，能獨(dú)擋一面，獨(dú)立和與單位的同志一道，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是：誠(chéng)實(shí)守信，敬崗愛業(yè)，刻苦認(rèn)真，求真務(wù)實(shí)。講話講實(shí)話，辦事半實(shí)事，工作求實(shí)效。

如何做好這個(gè)崗位上的工作，我的工作思路是：“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)服從”，“五個(gè)做到”。

“一個(gè)原則”就是為項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)分憂，當(dāng)好參謀助手，下為職工服務(wù)，做到有力配合，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！皟纱笾黝}”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題，突出項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)?！叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。

“五個(gè)做到”是：

1、服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排，作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造民主團(tuán)結(jié)的氣氛，決策形成共識(shí)和默契，成為有活力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解情況，善于聽取各方面的意見，不斷改進(jìn)管理，持續(xù)提高，把自己的親和力置身于團(tuán)隊(duì)的行列。為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策出主意，想辦法。

2、知人善任。了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，必須針對(duì)各人特點(diǎn)，用其所長(zhǎng)，避其所短。關(guān)心愛護(hù)部下，滿足下級(jí)的心理和感情需要，積極幫助下屬解決實(shí)際困難，努力營(yíng)造愉快、寬容、理解和友好的氛圍，在講政治、講正氣、講原則的前提下，適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”，尊重人信賴人，給部下以平等的心理滿足。

3、不拘泥于局部利益，服從于公司、項(xiàng)目部集體利益，增強(qiáng)把握事務(wù)的黨性觀念，嚴(yán)格執(zhí)行政策，是非分明。

4、發(fā)揮帶頭和示范作用，正直公平，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù)，按制度辦事，不循私情，不為個(gè)人利益所動(dòng)，廉潔自律，使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營(yíng)中取得最大效益，讓公司放心、讓項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)放心，讓全體職工放心。

5、始終保持追求的信念，從理論和實(shí)踐中學(xué)習(xí)，審視不足，保持心態(tài)，不懈進(jìn)取，體現(xiàn)個(gè)人活力，更好為企業(yè)服務(wù)。

員工競(jìng)聘崗位演講稿 篇9

一年前，經(jīng)過嚴(yán)格選拔，我成為了一名大堂經(jīng)理。

走上新崗位的興奮勁還沒來得及回味，周圍的一些議論就讓我的心涼了半截：她站在外面能干什么？不就是一個(gè)花瓶擺在那讓人看么？

的確，那時(shí)我行的大堂經(jīng)理制度還處于探索階段，而我對(duì)自己能否勝任這份工作心里也沒底。

經(jīng)過近一年的努力，我逐步認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理對(duì)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有多么重要——你可以是咨詢員、保安員，還可以是營(yíng)銷經(jīng)理。但要想同時(shí)扮演好這些角色，絕非易事。當(dāng)然，難并不等于不可能，只要忘我地投入其中，就會(huì)深深地愛上這個(gè)崗位，因?yàn)?，大堂里同樣能夠?chuàng)造一份精彩的事業(yè)。

做一名大堂經(jīng)理，我覺得首先要心細(xì)，注意把握細(xì)節(jié)，這是做好大堂營(yíng)銷的關(guān)鍵。

一成不變的工作環(huán)境，來來往往的客戶，如果不能從細(xì)小的變化或者客戶點(diǎn)滴的言語中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并牢牢抓住，機(jī)會(huì)就會(huì)像水一樣悄悄地流走。

今年三月的一天，幾位外地客戶到我行辦理銀行卡異地取款業(yè)務(wù)，臨走時(shí)經(jīng)過我的辦公臺(tái)，其中一位客戶隨口問道：“你們能辦理貸款么？”

說者無心，聽者有意，我意識(shí)到這可能是個(gè)機(jī)會(huì)，于是馬上邀請(qǐng)幾位客戶坐下，并詳細(xì)詢問了他們的需求。

原來他們是來×辦廠的，但其現(xiàn)有資產(chǎn)狀況不符合我行貸款條件。我表達(dá)了歉意，并積極向他們宣傳我行在結(jié)算和其他金融服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，他們竟答應(yīng)先在我行開立個(gè)人帳戶。送客戶出門時(shí)，我還得到了他們財(cái)務(wù)經(jīng)理的電話。

一個(gè)月后，那位客戶個(gè)人帳戶上的資金大幅增長(zhǎng)，我意識(shí)到客戶很可能在籌備企業(yè)建設(shè)資金。于是我立即與其財(cái)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系，并利用業(yè)余時(shí)間上門公關(guān)，終于順利地使企業(yè)的對(duì)公帳戶落戶我行，還營(yíng)銷了工資代發(fā)產(chǎn)品。

這次成功讓我第一次嘗到了把握細(xì)節(jié)的甜頭，也讓我對(duì)大堂經(jīng)理充滿了信心。

做一名合格的大堂經(jīng)理，我感動(dòng)具備全面且豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)日常工作而言至關(guān)重要。

大堂經(jīng)理站在大堂，就像農(nóng)行的臉面，如果大堂經(jīng)理的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)貧乏，不僅本職工作做不好，還直接影響農(nóng)行形象，讓客戶對(duì)農(nóng)行的服務(wù)失去信心。

七月中旬的一天，悶熱的天氣讓每個(gè)人的心情都煩躁難耐。

我中午剛來上班，一對(duì)夫妻氣鼓鼓地上來質(zhì)問我：“你是大堂經(jīng)理吧？你看我們的錢該怎么辦？”

我一看，客戶手中拿著我行代理售出的保險(xiǎn)單，現(xiàn)在要求提前支取。

由于柜員們營(yíng)銷代理保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，只注重宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于一些限制性條款則閉口不言，這的確給部分客戶造成了誤解。

我請(qǐng)客戶先冷靜下來，反復(fù)向其解釋農(nóng)行與保險(xiǎn)公司的關(guān)系以及保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)，不想客戶對(duì)我并不信任，沖著我吼道：“別來這一套，我只要拿錢走人！”

我急忙向支行領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，隨即將保險(xiǎn)公司的專家請(qǐng)來與客戶面談。

通過近兩個(gè)小時(shí)的溝通，客戶終于消了氣，但他的一句話也讓我意識(shí)到自己在工作中存在的一個(gè)問題：“你們講的這些道理并不復(fù)雜，當(dāng)初你們賣保險(xiǎn)時(shí)要是說清楚一些，我決不會(huì)現(xiàn)在來麻煩你們?！?/p>

如果當(dāng)初我能配合柜員做好宣傳工作，如果我保險(xiǎn)知識(shí)更專業(yè)一些……當(dāng)然， 規(guī)制度的規(guī)定，認(rèn)真履行法律審查崗的崗位職責(zé)，做好全行信（更多精彩文章來自“秘書不求人”）貸業(yè)務(wù)涉及法律風(fēng)險(xiǎn)的審查，防范和監(jiān)控全行信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，定期寫出法律書面分析報(bào)告，同時(shí)做好lms系統(tǒng)的管理工作，并完成支行交辦的其他工作任務(wù)。

三、自我優(yōu)勢(shì)：

支行黨委、各位同仁，我之所以參與法律審查崗位的竟聘，主要基于一下幾點(diǎn)：

（一）我具備一個(gè)銀行干部的基本素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)，愛崗敬業(yè)，干啥愛啥，干啥精啥，樂于奉獻(xiàn)；具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守，恪盡職守、廉潔勤政，并熟練掌握一線金融業(yè)務(wù)的各項(xiàng)政策法規(guī)，具有較高的信貸政策水平和信貸理論水平。

（二）崇尚現(xiàn)代管理理念，具有開拓和創(chuàng)新精神。由于自己已到不惑之年，二十多年的工作和學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了自己勤于思考，熱衷實(shí)踐的良好習(xí)慣，能夠充分發(fā)揮自己的主管能動(dòng)性，積極開拓而又不失穩(wěn)妥，積極創(chuàng)新而又不失謹(jǐn)慎。

（三）具備較強(qiáng)的信貸業(yè)務(wù)能力和金融法律法規(guī)知識(shí)。由于自己長(zhǎng)期從事信貸業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)，多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累，使自己在業(yè)務(wù)操作方面輕車熟路，并且熟悉銀行管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，有幸成為我行信貸業(yè)務(wù)方面的骨干；加之自己曾擔(dān)任支行法律審查員兩年，曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)法律，有較為豐富的金融法律法規(guī)知識(shí)，所以，只要竟聘成功，則能把自己的業(yè)務(wù)能力和法律知識(shí)，二者有效的結(jié)合起來，省去了重新學(xué)習(xí)熟悉的過程，可以立即投入工作。

（四）我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同志，與人為善；比較理解人，關(guān)愛任，包容人；善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力。

四、竟聘態(tài)度：

假如我竟聘如愿，我將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任、期望，以此為新的起點(diǎn)，努力履行和實(shí)現(xiàn)任期內(nèi)工作任務(wù)，確保我行各項(xiàng)涉及法律事務(wù)的工作不會(huì)存在法律風(fēng)險(xiǎn)，為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法，順利實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量！

假如我竟聘落選，我也不會(huì)灰心和氣餒，因?yàn)槟軌蛴赂腋?jìng)爭(zhēng)，對(duì)我來說就是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn)，一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉，一次重新認(rèn)識(shí)自我和展示自我的體驗(yàn)，我會(huì)從中找出不足和差距，今后的進(jìn)步和提高才能更快，并積極投身到經(jīng)營(yíng)崗位去，把自己鍛煉成為一名讓組織和領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的優(yōu)秀員工。請(qǐng)大家相信我，支持我！

謝謝大家！