做好準(zhǔn)備我們就不怕突發(fā)情況,在你迷茫的時刻。我們應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)備一份工作方案,方案在工作的具體步驟上和整體進(jìn)度的推動上發(fā)揮著重要作用,如何才能寫出又快又好的方案?小編為大家整理了“青年文明號創(chuàng)建方案”的一些實用知識供大家參考,以下內(nèi)容僅供參考?xì)g迎大家閱讀!
為了使我分局爭創(chuàng)市級級青年文明號這—活動有計劃、有步驟開展,以促進(jìn)我分局兩個文明建設(shè)邁上新臺階,成為全縣局精神文明建設(shè)的一個窗口,樹立新時期稅務(wù)人員形象。我們根據(jù)團(tuán)中央和市局的有關(guān)要求,特制定創(chuàng)建市級“青年文明號”活動實施方案。
—、指導(dǎo)思想
以團(tuán)中央和國家稅務(wù)總局提出的“青春獻(xiàn)稅收,文明建功業(yè)”的宗旨和“愛我地稅、艱苦創(chuàng)業(yè),務(wù)實創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗”的地稅精神為指導(dǎo),引導(dǎo)團(tuán)員、青年立足本職崗位,建功立業(yè),充分調(diào)動全分局干部的工作積極性和創(chuàng)造精神,激發(fā)干部的敬業(yè)愛崗精神,努力工作,全面完成各項工作任務(wù),為國聚財,為振興李鵬經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
我分局于20xx年4月,已榮獲區(qū)級“青年文明號”的'光榮稱號,榮獲稱號后,我們清醒的認(rèn)識到,在精神文明建設(shè)活動中,這僅僅是在前進(jìn)的路上向前邁進(jìn)了一步,向上攀登才上了一個臺階,我們將以國家級“青年文明號”榮譽(yù)作為新起點。百尺桿頭,更進(jìn)一步,用扎扎實實的工作作風(fēng),努力向新的目標(biāo)奮斗,把我所建設(shè)成為一支政治覺悟高,業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的文明、精干之師,并以此為奮斗目標(biāo),結(jié)合分局本股的工作實際,以《廣西青年文明號管理試行辦法》為標(biāo)準(zhǔn),高起點,嚴(yán)要求地開展創(chuàng)建活動。
三、實施措施
(一)、堅持各項學(xué)習(xí)制度,全面提高我分局成員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定和嚴(yán)格執(zhí)行讀書、讀報、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,定期定時通過讀書讀報形式,學(xué)習(xí)黨的基本方針政策、時事政治、了解歷史,培養(yǎng)愛國主義精神,開拓每個人視野,提高個人的政治思想,文化素質(zhì)修養(yǎng)。確定“—幫一”‘一對紅”的學(xué)習(xí)方式,即一名業(yè)務(wù)水平高的同志帶一名業(yè)務(wù)新手,遇事共商增強(qiáng)交流,達(dá)到共同進(jìn)步,努力做到“業(yè)務(wù)不熟不上崗”,“技能不精不下廠”,“程序不清不定案”,使每位干部都勝任各自的工作崗位,在保證我分局運(yùn)行機(jī)制充分運(yùn)作的前提下,全面完成各項工作,并超額完成稅收任務(wù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的過程中,要求個人積極進(jìn)行業(yè)務(wù)研究,善于發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,一年內(nèi)至少2—3篇業(yè)務(wù)探討文章。
(二)開展創(chuàng)“三優(yōu)”活動,爭做先進(jìn)集體、先進(jìn)個人.開展創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)秩序”精神活動,將創(chuàng)“三優(yōu)”活動貫穿到創(chuàng)建區(qū)級青年文明號活動中去,把創(chuàng)建“青年文明號”活動開展得更有聲有色。我們以人為本,不僅以禮貌的浯言,良好的姿態(tài),優(yōu)美的環(huán)境使納稅人有溫暖輕松的感覺,而且嚴(yán)格執(zhí)行稽查規(guī)程依法行政,依率計征,公平稅負(fù),公平競爭,以正確、高效服務(wù)為納稅人處理各項稅涉事宜。實行約束激勵競爭機(jī)制,激發(fā)干部的工作熱情,使之成為一種良好的自發(fā)行為,促使我分局人員的整體素質(zhì)得到較大捉高,并樹立我分局在分局先進(jìn)集體的光榮形象。
(三)開展豐富多彩的社會活動,激發(fā)股內(nèi)成員的凝聚力和活力。計劃一個季度開展一次對外社會活動,包括與其他分局進(jìn)行共建、促進(jìn)分局間互助互愛共同進(jìn)步。堅持開展捐資助學(xué)活動等。通過開展社會活動,激發(fā)所內(nèi)成員的愛心,掀起“講愛心,比奉獻(xiàn)”的熱潮。通過開展社會各種活動,使全體成員自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,成為一支文明、熱情、精干、求實的執(zhí)法隊伍。
1、文明執(zhí)勤,禮貌待人,“請”字在先,處處規(guī)范。
2、“青年文明號”活動旨在組織和引導(dǎo)青年敬業(yè)愛崗,誠實勞動,文明從業(yè),無私奉獻(xiàn),在構(gòu)筑社會主義道德體系中發(fā)揮示范作用,為促進(jìn)兩個文明建設(shè),推動社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
3、青年文明號”概念的提出:1993年底,共青團(tuán)中央提出跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號活動就是這兩個跨世紀(jì)青年文明工程的一項重要內(nèi)容。這項活動旨在組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展,并加速青年的成才。
4、深化文明創(chuàng)建打造聯(lián)通品牌。
5、經(jīng)營、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體(班、隊)、臺、船、所、店)和青年工程。
6、熱愛本職工作,增強(qiáng)敬業(yè)意識,明確服務(wù)范圍。
7、從活動的效果而言,青年文明號活動既促進(jìn)了青年思想道德文化建設(shè),有利于青年的成長成才,也有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)睾蛦挝粌蓚€文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
8、獲得縣級(或等同級別)青年文明號一年以上(含)的優(yōu)秀青年文明號集體
9、“三項建設(shè)”、重大活動安保等專項行動表現(xiàn)出色,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會等方面作出突出成績。
10、加快建設(shè)速度為主要內(nèi)容的活動。近年來,根據(jù)社會發(fā)展的需要,青年突擊隊由單一的體力型向智力型、管理型、效益型等方面轉(zhuǎn)變,在建筑、冶金、電力、通信等行業(yè),把青年突擊隊仍是企業(yè)團(tuán)組織組織動員青年的重要方式之一。
11、全體成員能夠弘揚(yáng)文明新風(fēng),具有良好的職業(yè)道德,同時能夠努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握做好本職工作必需的知識和技能,有相當(dāng)數(shù)量的青年民警成為本職工作的行家里手。
12、弘揚(yáng)時代精神,爭做文明先鋒。
13、抓好文明社區(qū)建設(shè),夯實文明城市基礎(chǔ)。
14、目標(biāo)明確、載體多樣。
15、全體成員政治立場堅定,自覺貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,積極執(zhí)行黨和國家的政策,自覺遵守國家各項法律法規(guī)及公安機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度。
16、“青年文明號”信用公約
17、青年文明號創(chuàng)建作用和意義
18、35周歲以下青年人數(shù)不低于集體總?cè)藬?shù)的60%,負(fù)責(zé)人中至少有一位年齡不超過35周歲。
19、經(jīng)營、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的青年集體(班、隊)、臺、船、所、店)和青年工程.
20、考評到獎懲的運(yùn)行,促進(jìn)行業(yè)管理目標(biāo)的實現(xiàn),從而使一大批青年文明號成為行業(yè)基層管理的模式,為加強(qiáng)行業(yè)基層管理起到了示范作用,推動影響其他基層單位管理水平的提高。
21、鉆研業(yè)務(wù),大膽創(chuàng)新,發(fā)揮帶頭作用。
22、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),樹立形象,爭做群眾滿意的優(yōu)秀員工。
23、同創(chuàng)文明社區(qū),共建美好家園。
24、遵守文明出行,享受精彩人生。
25、誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范。
26、崗位建功為重點,以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。
27、一是青年文明號活動提高了廣大青年的職業(yè)文明。青年文明號活動以崗位鍛煉為基本途徑,在崗位實踐中訓(xùn)練職業(yè)理想,職業(yè)道德和職業(yè)技能,激發(fā)青年的熱情和上進(jìn)心,引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上,青年職工的職業(yè)文明得到提高。
28、重視發(fā)揮青年的作用,共青團(tuán)的工作扎實有效。
29、鐵道、公交、旅游等十幾個重要窗口行業(yè)開展的創(chuàng)建活動也以此為起點在全國推廣。
30、“青年文明號”的定義:青年文明號是以青年集體為主體,在生產(chǎn)、管理和服務(wù)中體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流成績的青年集體(班、隊),青年崗位(崗、車、所、店)和青年工程。
31、三是青年文明號活動促進(jìn)了兩個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,青年文明號一方面通過活動的開展提高了青年職業(yè)道德水準(zhǔn)和職業(yè)技能水平,樹立了意識;另一方面對提高行業(yè)的管理水平塑造了良好的社會形象起到了有力的促進(jìn)作用,產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。
xx所現(xiàn)有員工53人,其中團(tuán)員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級青年禮貌號的工作目標(biāo),以預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)青年禮貌號而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育
為便于對建立活動進(jìn)行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了爭創(chuàng)青年禮貌號活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案,全面啟動隊伍建設(shè)
俗話說凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立青年禮貌號活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進(jìn)行部署和動員,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級青年禮貌號活動的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平,增強(qiáng)建立活動力度
爭創(chuàng)青年禮貌號活動是一項科學(xué)系統(tǒng)的工程,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的工作思路,進(jìn)一步細(xì)化了活動措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展青年禮貌號的建立工作,我所開展有關(guān)青年禮貌號建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團(tuán)結(jié)一心,共建我所,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀(jì),服務(wù)無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進(jìn)行。
我所堅持以人為本的管理理念,按四個一流的工作要求,充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作用心性和技術(shù)潛力,加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),用心參加我所組織的機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)和計算機(jī)組裝和維修培訓(xùn),改善員工隊伍的知識結(jié)構(gòu),提高員工隊伍的技術(shù)水平,做到有報必回,有事必到,服務(wù)熱心,以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了青年禮貌號的風(fēng)采,實現(xiàn)創(chuàng)號規(guī)范化,塑造了窗口單位良好的形象,
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)建立工作的晉檔升級
圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊意識,增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學(xué)校。
透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強(qiáng),但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級青年禮貌號申報為新起點,努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。
關(guān)于在孝感城區(qū)深入開展創(chuàng)建青年文明社區(qū)的活動方案 為了認(rèn)真貫徹落實孝青發(fā)[2004]16號《關(guān)于深入開展創(chuàng)建青年文明社區(qū)活動的意見》的文件精神,有計劃、分步驟地在孝感城區(qū)開展創(chuàng)建青年文明社區(qū)活動,團(tuán)市委特制定活動方案如下。 一、指導(dǎo)思想 以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建“青年文明社區(qū)”活動為依托,以服務(wù)社區(qū)青少年,加強(qiáng)社區(qū)未成年人思想道德建設(shè)為重點,以開展青少年文明活動為載體,引導(dǎo)廣大青少年積極參與社區(qū)文化和精神文明建設(shè)活動。通過創(chuàng)建活動,把團(tuán)的不同工作領(lǐng)域向社區(qū)聚集,讓全市共青團(tuán)品牌活動項目進(jìn)社區(qū),增強(qiáng)青少年對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,形成“青少年服務(wù)社區(qū)、社區(qū)培養(yǎng)青少年”的互動局面。 二、工作目標(biāo) 依托孝感城區(qū)街道辦事處及規(guī)模較大的居民小區(qū)和駐街企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等單位,建立多種形式的青年文明社區(qū),根據(jù)社區(qū)內(nèi)居民的服務(wù)需求,提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息,招募組織青年志愿者和青年志愿服務(wù)隊,開展豐富多彩的文體活動和便民服務(wù)活動。同時,探索在社區(qū)建立大(中?。W(xué)生社會實踐教育基地。 三、工作內(nèi)容 1 、加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)、隊組織建設(shè)。 要鞏固和加強(qiáng)街道轄區(qū)內(nèi)單位團(tuán)組織建設(shè);積極在社區(qū)中普遍建立團(tuán)支部 ( 總支 ) ,動員和吸收在本社區(qū)居住的團(tuán)員青年參加團(tuán)的活動,推廣在社區(qū)設(shè)立兼職青年干事的做法;以物業(yè)管理、市場管理部門和社區(qū)內(nèi)有關(guān)單位為立足點,大力在居民小區(qū)、工業(yè)小區(qū)、商業(yè)街、集貿(mào)市場等功能社區(qū)中建立團(tuán)組織;以社區(qū)為依托,采取靈活方式,推動私營企業(yè)外資企業(yè)的團(tuán)組織建設(shè)和團(tuán)的活動開展。無論哪種類型的基層團(tuán)組織都要努力實行按期換屆和團(tuán)干部民主選舉,圍繞服務(wù)中心工作和“青年文明社區(qū)”創(chuàng)建開展團(tuán)的活動,增強(qiáng)自身活力。積極探索社區(qū)少先隊組織建設(shè),經(jīng)常開展少先隊活動。根據(jù)青少年的需求,堅持一手抓發(fā)展,一手抓管理,建設(shè)團(tuán)組織外圍的青少年社團(tuán),使青少年社團(tuán)成為團(tuán)組織更廣泛地聯(lián)系青少年的途徑。 2、落實青少年違法犯罪社區(qū)預(yù)防計劃。 一是要建立社區(qū)青少年管理檔案。通過開展調(diào)查摸底,掌握社區(qū)內(nèi)青少年的狀況,并建檔建冊。重點是要加強(qiáng)對單親、閑散、貧困、有劣跡、釋解青少年的檔案等管理并建立幫教檔案。二是開展幫教活動。通過開展助學(xué)活動、“一助一”、“多助一”結(jié)對幫困服務(wù),幫助輟學(xué)、失學(xué)和學(xué)習(xí)有困難的青少年完成學(xué)業(yè)。對有劣跡、釋解青少年要制定社區(qū)綜合幫教措施,組織動員團(tuán)員青年、青年志愿者、青年企業(yè)家、青年文明號、“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建單位以及“五老”隊伍(老干部、老戰(zhàn)士、老教師、老模范、老專家)等教育資源,采取“一幫一”長期結(jié)對方式,簽訂結(jié)對工作協(xié)議。三是維護(hù)青少年的合法權(quán)益。針對青少年的生理、心理特點,定期聘請專家進(jìn)入社區(qū)開展心理健康知識講座和咨詢;通過舉辦社區(qū)自護(hù)培訓(xùn)班、訓(xùn)練營、自護(hù)學(xué)校,幫助社區(qū)青少年掌握自護(hù)知識和技能;深入開展創(chuàng)建“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”活動,動員各單位為社區(qū)青少年辦實事、辦好事。四是凈化社區(qū)青少年成長環(huán)境。街道、社區(qū)要積極協(xié)助公安、文化、工商等相關(guān)部門,做好對社區(qū)內(nèi)文化娛樂場所的監(jiān)督管理工作,及時舉報或配合查處如毒品、不健康“口袋本”圖書、違規(guī)經(jīng)營“網(wǎng)吧”等危害青少年合法權(quán)益的行為,特別是教唆、脅迫、引誘未成年人違法犯罪的行為。 3、建立中小學(xué)生紅領(lǐng)巾社會實踐教育基地。 組織城區(qū)各中小學(xué)校與所在社區(qū)結(jié)對,在各社區(qū)建立“**學(xué)校紅領(lǐng)巾社會實踐教育基地”,成立雛鷹假日小隊,開展雛鷹爭章等活動,將中小學(xué)生的課外活動引向社區(qū),通過開展各種科普宣傳、興趣小組、藝術(shù)培訓(xùn)、素質(zhì)拓展等,培養(yǎng)他們廣泛的興趣愛好和積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的合作精神,把社區(qū)建設(shè)成為中小學(xué)生素質(zhì)教育思想道德教育的社會實踐基地。同時組織他們力所能及地參與社區(qū)服務(wù)活動,使學(xué)校、家庭、社會三方面的教育在社區(qū)有機(jī)地結(jié)合起來。 4、建立大學(xué)生社會實踐教育基地。 團(tuán)市委擬定孝南區(qū)廣場街道辦事處、新華街道辦事處分別與孝感學(xué)院、湖北職院建立“廣場街道——孝感學(xué)院大學(xué)生社會實踐教育基地”和“新華街道——湖北職院大學(xué)生社會實踐教育基地”,組織大學(xué)生深入社區(qū)擔(dān)任社區(qū)青年中心工作人員或居委會主任助理、青年干事、少先隊輔導(dǎo)員等職務(wù)。此項活動旨在發(fā)揮社區(qū)資源豐富優(yōu)勢和大學(xué)生人才優(yōu)勢,通過開展共建活動,一方面組織大學(xué)生廣泛開展家庭教育、醫(yī)療衛(wèi)生、法律援助、家電維修、心理咨詢等社區(qū)服務(wù)活動,為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,提高社區(qū)管理和建設(shè)水平;另一方面使大學(xué)生接受社會實踐鍛煉,增強(qiáng)和提高社會閱歷以及實踐能力。 5、實施“青年創(chuàng)業(yè)者行動”。 一是幫助青年轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)就業(yè)觀念。在青年中宣傳勞動光榮的優(yōu)良傳統(tǒng),尊重勞動成果,引導(dǎo)他們樹立“待業(yè)不如就業(yè)、就業(yè)不如創(chuàng)業(yè)”的新觀念。二是依托社區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)站,發(fā)布就業(yè)信息,聯(lián)合勞動、教育、工商等部門開展技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹、信息咨詢等服務(wù)。三是開展創(chuàng)業(yè)扶持。落實小額貸款政策,支持青年自主創(chuàng)業(yè);摸清外出務(wù)工青年的具體情況,鼓勵吸引他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。四是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺。團(tuán)市委已建立孝感青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng),各社區(qū)團(tuán)組織迅速與孝感共青團(tuán)網(wǎng)站實現(xiàn)鏈接,讓本地的用工信息及青
紅星農(nóng)場第三管理區(qū)團(tuán)支部按照農(nóng)場團(tuán)委號召開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,在基層黨組織的帶動下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,通過全體人員的共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,努力在“青年文明號”創(chuàng)建活動中, 對外樹立良好形象,對內(nèi)得到同行高度認(rèn)可。2007年,我們將不驕不躁,繼續(xù)立足時代前列,朝著墾區(qū)“青年文明號”邁進(jìn)。為把“青年文明號”活動深入持久開展下,推動文明創(chuàng)建活動再上新臺階,特制定本工作方案:
一、按照農(nóng)場團(tuán)委提出的創(chuàng)建主題,明確以“青春獻(xiàn)農(nóng)機(jī)、服務(wù)為百姓”為創(chuàng)建主題,把創(chuàng)建活動貫穿于農(nóng)機(jī)服務(wù)全過程中。
2、 抓好基礎(chǔ)工作,完善管理機(jī)構(gòu)。
第一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,與農(nóng)場團(tuán)委聯(lián)合定期召開工作例會,落實目標(biāo)計劃,研究落實創(chuàng)建工作活動計劃與方案措施,保證創(chuàng)建活動富有新意。
第二是完善規(guī)范制度。我們結(jié)合企業(yè)效能建設(shè),服務(wù)承諾制度,明確各項管理規(guī)章制度及崗位職責(zé)制,把工作任務(wù)、工作指標(biāo)分解到車組和個人,制定詳細(xì)全面的考核制度,對所有工作人員和農(nóng)機(jī)戶從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行打分考核,采取扣除部分獎金的辦法。此外,針對臨時出現(xiàn)的新情況、新問題,建立相應(yīng)的新制度,堅持按章辦事,按章獎懲原則,進(jìn)一步提高辦事效率和規(guī)范管理。
三是完善青少年文明檔案管理。對創(chuàng)作資料進(jìn)行原始積累、收集和整理,提高創(chuàng)作工作的檔案管理水平。
第四是改善環(huán)境,規(guī)范行為。進(jìn)一步改善工作環(huán)境,努力保持工作環(huán)境整潔,完善硬件服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步規(guī)范員工行為。
3、 以素質(zhì)培養(yǎng)為基礎(chǔ),造就一流人才。
全面提高青年農(nóng)機(jī)隊伍的綜合素質(zhì),全力打造一支號令統(tǒng)一,紀(jì)律嚴(yán)明,技術(shù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的政治素質(zhì)高、開拓精神強(qiáng)的農(nóng)機(jī)隊伍。我們要根據(jù)自身特點,重點抓好以下幾個方面的工作:
一是建設(shè)青工文化。要把主題融入每一個青年職工的心中,把青年文明活動與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。要積極開展各種符合青年職工特點的文化活動,不斷激發(fā)青年干部的創(chuàng)業(yè)精神,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
二是開展崗位練兵。結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn),開展農(nóng)機(jī)運(yùn)動會、科技大比武和舉辦培訓(xùn)班,技術(shù)講座,知識測試等活動,全面提高了農(nóng)機(jī)隊伍的整體素質(zhì)。
三是搞好推優(yōu)工作。每年都要做好優(yōu)秀青年入黨推薦工作,堅持一年學(xué)習(xí)一兩次;努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個人;爭取1至2人次獲小組分局、總局或省級表彰,爭取省級以上單位獎勵。
4、 完善社會服務(wù)體系建設(shè)創(chuàng)造一流服務(wù)
一是修理車間和零件**站經(jīng)營形式實行農(nóng)機(jī)中心租給庫房,經(jīng)營者自購設(shè)備,自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)發(fā)展中心農(nóng)機(jī)維修、服務(wù)保障作用。
二是在機(jī)車作業(yè)各個階段,結(jié)合作業(yè)項目特點,定期舉辦專業(yè)性的培訓(xùn)、經(jīng)驗交流活動和農(nóng)機(jī)各項保養(yǎng)、維修和農(nóng)機(jī)大比武活動,充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)發(fā)展中心培訓(xùn)基地的載體作用。
三是組織所有農(nóng)機(jī)和田間農(nóng)工,建設(shè)農(nóng)機(jī)和農(nóng)機(jī)服務(wù)信息平臺。每名農(nóng)機(jī)管理干部每年提供農(nóng)機(jī)管理新方法、新經(jīng)驗等信息5條以上,每個車組每年提供農(nóng)機(jī)新技術(shù)改裝等信息2條以上,農(nóng)業(yè)技術(shù)人員、家庭農(nóng)場場長每人每年要提供2條以上有關(guān)機(jī)車田間作業(yè)方面的新方法、新經(jīng)驗。
四是實加強(qiáng)日常管理,做到規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員行為規(guī)范化、著裝禮儀統(tǒng)一化、物品擺放整齊化、現(xiàn)場環(huán)境整潔化,從而使管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、常態(tài)化,提升服務(wù)品質(zhì)。
“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展,充分體現(xiàn)企業(yè)精神,我們將以依照本方案,積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度,作為一個新的起點,繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏,為推進(jìn)全場農(nóng)機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
5、 為保障青少年文明工程的開展,專門成立了第三管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:張作太(黨支部書記)
趙強(qiáng)(管理區(qū)主任)
成員:謝福生(第7組主任),劉安君(第6組主任)
陳榮(農(nóng)業(yè)助理)、張玉良(農(nóng)機(jī)助理)
邱喜龍(會計)、呂乙林(報銷會計)
馮加有(團(tuán)支部書記)
服務(wù)承諾
只有機(jī)車狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化每天都在向前邁進(jìn)一步
只有這樣,我們才能實現(xiàn)現(xiàn)場工作的標(biāo)準(zhǔn)化,并永遠(yuǎn)真誠服務(wù)。
人的標(biāo)準(zhǔn)是一個標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),而不是尋找差距的原因
只為成功想辦法
播種一種思想,你就能收獲一種態(tài)度,態(tài)度決定一切
播種一種態(tài)度,就可以收獲一種習(xí)慣,細(xì)節(jié)決定成敗
播種一個習(xí)慣,你就能收獲一個標(biāo)準(zhǔn)
和傳統(tǒng)的昨天告別機(jī)器設(shè)備勤保養(yǎng)
邁向現(xiàn)代的未來,生產(chǎn)自然會更順暢
只有管理的高標(biāo)準(zhǔn)說標(biāo)準(zhǔn)話
才有作業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)辦標(biāo)準(zhǔn)事
上標(biāo)準(zhǔn)崗
讓標(biāo)準(zhǔn)成為自覺,崩潰不停留一夜
讓質(zhì)量成為發(fā)展的基礎(chǔ)
農(nóng)機(jī)具標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)制度
農(nóng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化是保證田間作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的前提。因此,不僅要有規(guī)范化的管理,更要培養(yǎng)維修人員的標(biāo)準(zhǔn)化意識。
1所有參加作業(yè)的機(jī)車必須參加農(nóng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)試驗,方可參加作業(yè)。要按照《農(nóng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化管理驗收細(xì)則》規(guī)定的機(jī)具技術(shù)狀態(tài)達(dá)標(biāo)。
2、每年春季、夏季、秋季,對參加作業(yè)的動力機(jī)械,農(nóng)機(jī)具進(jìn)行檢查驗收,實行千分考核制,各管理區(qū)、種植戶依據(jù)農(nóng)機(jī)主管部門評定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)費(fèi)核定。參加作業(yè)的機(jī)車總分在950分(包括950)以上的,執(zhí)行農(nóng)場規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),即:拖拉機(jī)每標(biāo)準(zhǔn)畝9.
10元、收獲機(jī)每作業(yè)畝18.20元,低于950分的拖拉機(jī)每降低1分扣作業(yè)費(fèi)0.01元,收獲機(jī)每降低1分扣作業(yè)費(fèi)0.
02元。
三。確保全年不發(fā)生安全生產(chǎn)事故和違章作業(yè)。否則,視情節(jié)輕重,每次考核總分扣30-50分,年底取消所有考核資格。
6、對于第一年全年達(dá)標(biāo)車(既機(jī)車狀態(tài)達(dá)標(biāo)和遵章安全駕駛達(dá)標(biāo))第二年給予優(yōu)先安排作業(yè)的優(yōu)惠,并懸掛達(dá)標(biāo)車組標(biāo)志。
青年文明現(xiàn)場作業(yè)驗收制度
1、農(nóng)機(jī)田間作業(yè)要遵守農(nóng)業(yè)技術(shù)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《田間機(jī)械作業(yè)技術(shù)操作規(guī)程》和《農(nóng)機(jī)田間作業(yè)規(guī)范》,實現(xiàn)田間機(jī)械作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,做到適時、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全。
2車組要正確安裝、調(diào)試工作機(jī)具,確保其技術(shù)狀態(tài)良好,經(jīng)農(nóng)機(jī)部門檢查,不合格者不得參加作業(yè)。
三。為提高田間作業(yè)質(zhì)量,農(nóng)場實實的新技術(shù)、新措施、新作業(yè)方法必須由車輛乘務(wù)員進(jìn)行,否則不得參加作業(yè)。
4管理區(qū)建立健全現(xiàn)場作業(yè)質(zhì)量檢查驗收制度,成立驗收小組。
5、質(zhì)量驗收小組要嚴(yán)格執(zhí)行田間作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、進(jìn)行質(zhì)量驗收,作業(yè)質(zhì)量不合格,要嚴(yán)肅糾正,返工重做或賠償種植戶損失。
6、質(zhì)量驗收單必須填寫及時、準(zhǔn)確、全面、清楚并由質(zhì)量驗收人和有機(jī)戶簽字,核算員憑此驗收單匯總車組工作量。
青年文明號機(jī)械停放制度
一、凡是進(jìn)入發(fā)展中心,長期停放的農(nóng)機(jī)具,必須清掃,沖洗干凈后方可入庫停放。不符合要求的不得入庫。
2、 進(jìn)出倉庫,按要求到門衛(wèi)處辦理登記手續(xù),出示有效證件(通行證、駕駛證、駕駛證),經(jīng)門衛(wèi)批準(zhǔn)后方可進(jìn)出。
3、 停放在倉庫內(nèi)的動力機(jī)械和農(nóng)機(jī)具,應(yīng)按規(guī)定的位置擺放整齊。
4、 不得隨意拆卸農(nóng)機(jī)配件。違者視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款。
5、 倉庫內(nèi)所有物品應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)擺放,做到整齊統(tǒng)一。防火設(shè)備齊全有效,防火砂箱內(nèi)應(yīng)有足夠的砂石,無油物。
6,妥善保管倉庫設(shè)施,并按**賠償人為損壞。 不允許將其它機(jī)車和農(nóng)具停放在倉庫中。
青年文明號機(jī)械維護(hù)保養(yǎng)制度
1按時按質(zhì)完成各項修理和改裝任務(wù),并盡快修理。農(nóng)忙季節(jié),修理不得過夜,晝夜值班。
2、負(fù)責(zé)修理車間和修理間安全防火工作,必須有滅火器和沙箱等防火工具,且保證其工作正常,砂箱內(nèi)不允許有油污等易燃物品。
3、修理車間衛(wèi)生清潔。修理設(shè)備齊全清潔,完好無損。
4服務(wù)熱情,收費(fèi)合理,不隨意漲價,用戶難。
5、機(jī)車需在保養(yǎng)間進(jìn)行保養(yǎng),應(yīng)事先與管理中心聯(lián)系,按順序進(jìn)行保養(yǎng)。
青年文明用油及零部件**體系
1、油料員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握各種油料性能、標(biāo)號和分類,不得混用或錯用,凡因混用、錯用油料造成的事故均由油料員負(fù)責(zé)。
2進(jìn)、出油手續(xù)齊全,賬物相符,按規(guī)定加油,計量準(zhǔn)確;車輛組在接收燃油時必須在收據(jù)上簽字或蓋章。
三。機(jī)車憑管理中心簽發(fā)的調(diào)度單到油庫加油;動車組使用的各種輔助用油和防凍劑應(yīng)提前上報,開發(fā)中心應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)油品。
4機(jī)車所需濾芯等檢修件及各種備品備件應(yīng)提前上報,管理中心農(nóng)機(jī)部應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)貨源。
5.油庫有完整的安全和防火設(shè)備。要常年保持油庫內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
6.禁止在30米的燃油范圍內(nèi)吸煙。 車輛必須停下來加油。
第一批紅星農(nóng)場青年文明登記表
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)
在參加紅星農(nóng)場團(tuán)委號召的青年文明號創(chuàng)建活動中,我們第三管理區(qū)始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力?,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
(1) 堅持理論指導(dǎo)提高政治素質(zhì)
我們以提素質(zhì),促發(fā)展為目標(biāo),狠抓青年機(jī)務(wù)工人的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個青年職工手中,嚴(yán)格堅持學(xué)習(xí)制度,每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實際組織召開一次青年職工座談會,我們還堅持實施“三個一”學(xué)習(xí)法:每季度進(jìn)一步一次青年職工思想分析評議,每半年進(jìn)行一次理論知識競賽,每年開展一次讀書學(xué)習(xí)演講比賽,從而樹立他們正確的世界觀、人生觀和價值觀,牢記青年團(tuán)員責(zé)任青年文明號使命,勤奮工作,愛崗敬業(yè),服務(wù)農(nóng)場。
(2)開展崗位培訓(xùn)鞏固質(zhì)量基礎(chǔ)
我們把提高技術(shù)技能作為建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號的有力手段,今年我們結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn),開展了農(nóng)機(jī)運(yùn)動會、科技大比武和舉辦培訓(xùn)班,技術(shù)講座,知識測試等活動,全面提高了農(nóng)機(jī)隊伍的整體素質(zhì)。今年,農(nóng)場不但外聘大專院校的著名專家為青年農(nóng)機(jī)工人培訓(xùn),而且還與黑龍江農(nóng)墾趙光機(jī)校強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,把機(jī)校的教育培訓(xùn)基地搬到中心來,不但建強(qiáng)了教育陣地,還引來了先進(jìn)的教學(xué)模式,為青年工人教育培訓(xùn)搭建了有力的平臺。通過技術(shù)崗位培訓(xùn)活動,青年農(nóng)機(jī)隊伍達(dá)到了精干、經(jīng)濟(jì)、高效的最佳狀態(tài)。
為響應(yīng)團(tuán)市委開展建立“青年禮貌號”活動的號召,推動我校建立禮貌單位活動的開展,學(xué)校教工團(tuán)支部在全體青年教師中大力推進(jìn)建立“青年禮貌號”活動。為了有效地指導(dǎo)建立工作,結(jié)合我校實際狀況,特制定本方案。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的,組織和引導(dǎo)全校青年教師進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),透過這一主題活動的持久、深入地開展,充分調(diào)動和發(fā)揮青年教師的用心作用,促進(jìn)青年團(tuán)員在開拓進(jìn)取中快速成長,在教育教學(xué)活動中發(fā)揮生力軍的作用。
組長:
時刻貫徹執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的職責(zé)感,培養(yǎng)扎實肯干、高效務(wù)實的工作作風(fēng),塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年禮貌號”的風(fēng)采。
建立活動分為三個階段,即動員階段、全面建立和考核驗收階段。
透過座談、組織學(xué)習(xí)等方式,讓青年教師了解“青年禮貌號”的有關(guān)知識,透過召開會議,發(fā)布“倡議書”等,動員大家提高認(rèn)識,用心行動,懷著滿腔熱情投入到建立活動中去。
制定《建立青年禮貌號管理辦法》,加強(qiáng)對建立活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去,成立建立領(lǐng)導(dǎo)班子;收集、整理并分類保存號建立活動中構(gòu)成的文件、資料,建立建立檔案;提出建立口號,制定建立計劃及有關(guān)規(guī)章制度,并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個建立市級“青年禮貌號”宣傳櫥窗。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識。每周要安排必須的時間,學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)和教學(xué)理念和方法,并經(jīng)常開展教學(xué)基本功競賽等評比活動,促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)水平,力促建立活動緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開展。
嚴(yán)格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”,圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,關(guān)愛每一位學(xué)生,尊重每一位家長;成立義工組織,向社會奉獻(xiàn)愛心。
參考建立“青年禮貌號”評分標(biāo)準(zhǔn),逐一對照落實,透過自查找出不足,并進(jìn)行整改,進(jìn)一步完善各項建立工作,理解團(tuán)市委考核驗收小組的考核驗收。
茂名市人民醫(yī)院急診科
為促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,更好地發(fā)揮青年干部職工的創(chuàng)造力,樹立青年崇高的愛崗敬業(yè)精神,發(fā)揚(yáng)青年團(tuán)員的先鋒模范作用,我院急診科開展創(chuàng)建院級“青年文明號”活動。根據(jù)創(chuàng)建院級“青年文明號”的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本科室的實際情況,制定創(chuàng)建方案如下:
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“****”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,弘揚(yáng)社會主義精神文明。通過創(chuàng)建活動,努力培養(yǎng)“四有”新人,力求在健全管理上求突破,在強(qiáng)化服務(wù)上講實效,不斷增強(qiáng)凝聚力,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為醫(yī)院發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二、活動宗旨
通過開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動,激發(fā)和引導(dǎo)科室全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協(xié)作,堅持做到“急救工作全天候、優(yōu)質(zhì)服務(wù)全過程、搶救**全方位”,培養(yǎng)科室全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
三、創(chuàng)建主題、口號及目標(biāo)
主題:綠色通道,創(chuàng)造生命奇跡
口號:服務(wù)無止境,生命滿陽光
目標(biāo):掌握一流技能,提供一流服務(wù),創(chuàng)造一流效益,塑造一流形象
五、成立創(chuàng)建小組
為加強(qiáng)對創(chuàng)建院級“青年文明號”工作的領(lǐng)導(dǎo),確保創(chuàng)建工作順利開展,特成立急診科創(chuàng)建院級“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組。
創(chuàng)建院級“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:林世榜(科主任)
副組長:
青年文明號號長:
領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
六、實施方案
第一階段:宣傳動員(2013年12月)
(一)成立組織,有效領(lǐng)導(dǎo)
通過召開創(chuàng)建院級“青年文明號”動員大會,成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,正確指導(dǎo)開展創(chuàng)建工作。
(二)宣傳動員,提高認(rèn)識
組織科室全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院團(tuán)委關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”等文件。動員全部團(tuán)員積極參與社會主義建設(shè),創(chuàng)造新時代、新青年。
(三)制定方案,明確計劃
以創(chuàng)建“掌握一流技能、提供一流服務(wù)、創(chuàng)造一流效益、塑造一流形象”為目標(biāo),制定完整的實施方案和工作計劃。
第二階段:組織實施(2014年1月-2014年11月)
圍繞創(chuàng)作目標(biāo),按照創(chuàng)作計劃組織實施創(chuàng)作活動。
(一)強(qiáng)化思想建設(shè)
組織學(xué)習(xí)鄧小平理論和“****”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,弘揚(yáng)社會主義核心價值體系。定期組織員工學(xué)習(xí)政治理論,樹立正確的人生觀和價值取向,愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上發(fā)揚(yáng)團(tuán)員先鋒模范作用,積極向黨組織靠攏。
(二)完善創(chuàng)建機(jī)制
在醫(yī)院規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,結(jié)合創(chuàng)建院級“青年文明號”的要求,以“青年文明號”考核實施辦法為標(biāo)準(zhǔn)。通過公開創(chuàng)建院級“青年文明號”監(jiān)督**、派發(fā)“青年文明號服務(wù)卡”、“服務(wù)滿意度調(diào)查表”及設(shè)定“青年文明號”服務(wù)意見箱等形式,接受廣大群眾的監(jiān)督。
(三)建立創(chuàng)建臺賬
建立“青年文明號”臺賬資料,實現(xiàn)創(chuàng)建管理工作規(guī)范化。
(四)落實激勵機(jī)制
堅持精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合,通過考核機(jī)制,對創(chuàng)造過程中的優(yōu)秀個人進(jìn)行表彰獎勵。
(五)以人為本,提升服務(wù)質(zhì)量
創(chuàng)先爭優(yōu)活動始終堅持以服務(wù)質(zhì)量為中心,不斷豐富和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,使患者、社會和**滿意。
1、以“知工作職責(zé),知工作程序,知工作標(biāo)準(zhǔn)”為標(biāo)準(zhǔn),定期開展業(yè)務(wù)技能考核、業(yè)務(wù)知識考核,把創(chuàng)建活動與醫(yī)院的“三基”考核緊密結(jié)合,加強(qiáng)青年職工的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極組織崗位練功。
2提高員工的服務(wù)技能、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、派發(fā)“服務(wù)滿意度調(diào)查表”,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。
4深化創(chuàng)新創(chuàng)造效益,健全創(chuàng)新激勵機(jī)制。
(六)熱心公益,真誠回饋社會
積極參與社會主義精神文明建設(shè),傳承文明。積極參與我院“綜合目標(biāo)評估”活動,定期到學(xué)校、工礦企業(yè)傳授日常急救知識、日常急救操作等系列志愿愛心行動;做好合理用藥宣傳,服務(wù)廣大人民群眾,踐行為民。
第三階段:總結(jié)改進(jìn)階段(2014年12月)
檢查創(chuàng)建院級“青年文明號”活動開展情況,活動所取得的成效,發(fā)現(xiàn)存在的問題立即整改,明確下階段發(fā)展方向。
七、實施要求
(1) 加強(qiáng)與醫(yī)院青團(tuán)組織的深入溝通,積極參與團(tuán)組織開展的各項公益活動,認(rèn)真開展創(chuàng)建活動。
(2) 制定切實可行的方案,開展特色活動,嚴(yán)禁形式主義和形式主義。
茂名市人民醫(yī)院急診科
創(chuàng)建院級“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組
二〇一三年十二月三日
為貫徹落實****團(tuán)委“關(guān)于開展創(chuàng)建青年文明號活動的通知精神”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實現(xiàn)了人員無違紀(jì),服務(wù)無投訴;提高全體員工的創(chuàng)新意識和文明意識,有效地激發(fā)了員工的積極性和主動性,發(fā)揮主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團(tuán)結(jié)一心,共創(chuàng)服務(wù)品牌” 展現(xiàn)服務(wù)部青年員工良好的精神面貌,促進(jìn)服務(wù)部管理工作的發(fā)展,結(jié)合實際情況,特制訂本活動方案
一、 指導(dǎo)思想
。在銷售公司支部的帶領(lǐng)下,組織引導(dǎo)青年員工以倡導(dǎo)微笑服務(wù),文明辦公為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基礎(chǔ),大力開展各項文明創(chuàng)建活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
二、創(chuàng)建總體目標(biāo)宗旨和口號
創(chuàng)建口號:“用心贏得微笑,用手實現(xiàn)夢想”
創(chuàng)建總體目標(biāo):通過組織服務(wù)部青年員工深入學(xué)習(xí)和開展創(chuàng)建青年文明號活動,教育和引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實現(xiàn)了人員無違紀(jì),服務(wù)無投訴,創(chuàng)建彭浦優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
活動旨在樹立服務(wù)意識,形成忠于職守、樂于奉獻(xiàn)、勇于開拓、勇于進(jìn)取的職業(yè)道德風(fēng)尚
三、實施步驟
第一步動員宣傳(2013年4月20日前) 啟動準(zhǔn)備,針對我部團(tuán)支部成立時間短、經(jīng)驗少的現(xiàn)狀,扎實做好各項前期鋪墊工作。
(1) 組織團(tuán)干部和優(yōu)秀青年團(tuán)員到其他建制單位參觀學(xué)習(xí),對全體團(tuán)員進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)。
(2) 成立成立小組,細(xì)化分工,建立權(quán)責(zé)明確的考核機(jī)制。
(3)積極加強(qiáng)宣傳設(shè)施建設(shè),設(shè)置公示欄,懸掛青年文明號牌匾,青年文明號公約牌,張貼創(chuàng)建標(biāo)志,設(shè)計張貼青年文明號人性化提示標(biāo)志,營造出創(chuàng)建青年文明號的濃厚氛圍。
(4) 召開青年文明創(chuàng)建動員會,聽取大家意見,集思廣益,優(yōu)化活動實施方案,提高了團(tuán)員參與的積極性。
第二步全面創(chuàng)建(2013年4月20日至12月) 與服務(wù)工作緊密結(jié)合,從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作,對照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面落實,檢查改正,實現(xiàn)達(dá)標(biāo)。具體講:
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部活動。一方面,鼓勵年輕員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí),組織大家參加維修經(jīng)驗交流會。另一方面,要加強(qiáng)團(tuán)員的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高團(tuán)員的政治素養(yǎng)。
為銷售公司書角添置政治理論書籍,供大家借閱。鼓勵青年職工積極主動地進(jìn)黨組織,多寫思想報告。同時,團(tuán)支部還將做好新黨員的宣傳和招募工作
2、企業(yè)形象塑造活動 。要做好宣傳工作,展示彭湃人民的良好精神風(fēng)貌。團(tuán)支部將加強(qiáng)對銷售公司宣傳欄的日常管理和維護(hù),及時更新內(nèi)容,報道銷售公司的經(jīng)營情況、文體活動、先進(jìn)人物和事跡。
鼓勵員工向公司和新聞**投遞稿件,挑選文筆出眾的員工組建專門的報道組,及時將銷售公司的動態(tài)用新聞稿件的形式反映給公司。
3、設(shè)立青年服務(wù)崗位青年服務(wù)標(biāo)牌(服務(wù)之星),要求青年員工在服務(wù)實踐中踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神,保持先進(jìn)性。
4、結(jié)合售后服務(wù)實際開展維修技能比賽,號召青年員工積極參加公司的技能培訓(xùn)和,刻苦學(xué)習(xí)產(chǎn)品原理和維修技能,**維修經(jīng)驗。
5、;為每一位員工舉辦生日聚會,讓員工感受到集體的關(guān)懷;在各種節(jié)日期間,開展豐富多彩的娛樂活動;服務(wù)部年輕人眾多,業(yè)余生活分散的情況,根據(jù)大家的特長愛好,組建興趣小組,開展形式多樣的集體活動,增進(jìn)大家的溝通;與兄弟部門或其他單位開展聯(lián)誼活動,擴(kuò)大員工的交流圈。
6、體育活動。組建服務(wù)部籃球隊,通過體育活動加強(qiáng)與兄弟部門的溝通,定期舉辦籃球、羽毛球、乒乓球比賽。
第三步自查考核(2014年1月) ****支部成員組成自查小組對團(tuán)委創(chuàng)建活動進(jìn)行自查,通過自查找出不足,并進(jìn)行整改。按照申報、創(chuàng)建、評定的過程要求,****團(tuán)委報批“青年文明號”,并接受****團(tuán)委考核、驗收。
第四步總結(jié)對一年多來的創(chuàng)建活動進(jìn)行總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改進(jìn)不足,為創(chuàng)建更高一級的青年文明號而努力。
四、要求
(一)加強(qiáng)宣傳,塑造形象。青年文明號活動是企業(yè)精神文明建設(shè)的一項重要舉措,各部門要廣泛宣傳,使全體團(tuán)員青年積極投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動中來。通過創(chuàng)建青年文明活動,進(jìn)一步樹立團(tuán)隊形象,提高公司知名度。
(二)積累資料,完善檔案。充分認(rèn)識積累資料,完善檔案的重要性,做到每次活動都有記錄(文字材料和**資料),每次會議都有紀(jì)要,完善檔案。
(三)精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員人要切實負(fù)起責(zé)任,開展具有行業(yè)特色的系列活動豐富員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)積極開展創(chuàng)建活動競賽,開展?fàn)幃?dāng)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”和“服務(wù)明星”在銷售公司內(nèi)部積極營造“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”氛圍。
(5)要不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索新形式,提出新內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度,努力使?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)建“青年文明號”活動的指導(dǎo)和管理,保證“青年文明號”的純潔性和先進(jìn)性,我們在保持“青年文明號”活動中,積極引導(dǎo)和組織員工參加各項活動,使員工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步得到提高,各項制度得到了進(jìn)一步完善和落實,不斷提升服務(wù)水平和管理水平,受到了廣大客戶的好評。今年,我們將弘揚(yáng)”正德厚生臻于至善”的企業(yè)精神,秉承”溝通從心開始”的服務(wù)理念,真情為廣大消費(fèi)者服務(wù),力爭年內(nèi)通過省級”青年文明號”考評。根據(jù)忻州移動公司的要求合原平分公司今年的目標(biāo),制定實施方案
一、創(chuàng)建宗旨
開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,旨在組織和引導(dǎo)廣大青年員工立足本職崗位,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造一流工作業(yè)績,樹立“正德厚生臻于至善”的企業(yè)精神,始終以客戶為關(guān)注焦點,以客戶滿意為唯一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)思想,向社會展示通信員工的精神風(fēng)貌,塑造通信企業(yè)的服務(wù)品牌,倡導(dǎo)行業(yè)的職業(yè)道德和職業(yè)文明為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè),為建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,推進(jìn)社會主義物質(zhì)文明的精神文明建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
通過創(chuàng)建“青年文明號”活動,在原平移動營業(yè)廳創(chuàng)造一流的管理水平、一流的服務(wù)質(zhì)量,并達(dá)到全行業(yè)“一流服務(wù)窗口”。
三、創(chuàng)建主題
“和諧溝通、精美服務(wù)”
四、創(chuàng)建口號:
百分換百分真誠換滿意
五、創(chuàng)建集體基本要求
以團(tuán)員為主體,以公司具體工作為目標(biāo),開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動?!扒嗄晡拿魈枴睉?yīng)該具備的基本條件:
1、35歲以下青年占到50%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人的平均年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團(tuán)體。
2、“青年文明號”的評選集體以高三年級為主,體現(xiàn)教育特色。
三。具有較高的職業(yè)道德,朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神。
4遵守國家法律和勞動紀(jì)律,不違法違紀(jì)。
5共青團(tuán)組織要積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
6所有的年輕員工都是積極向上、勤奮努力、勇于奉獻(xiàn)的員工。
六、實施步驟
活動分三個階段實施。
1成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)活動的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌。
原平市移動分公司“青年文明號”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:分公司經(jīng)理
副組長:分公司
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主要負(fù)責(zé)活動的組織、協(xié)調(diào)、檢查和服務(wù)工作。
辦公室主任:
成員:2、通過各種形式進(jìn)行宣傳發(fā)動工作,廣泛發(fā)動廣大青年員工充分認(rèn)識此次創(chuàng)建活動的目的,意義及重要性,并自覺地、積極主動地投入到本次活動中。
三。要根據(jù)自身工作情況,從實際出發(fā),精心安排、認(rèn)真實施,使活動具有特色、規(guī)模、氣勢和實效性。
具體步驟:
(一)3月中旬——4月上旬為宣傳發(fā)動申報階段。
1通過宣傳,于3月15日向市團(tuán)委申報。并遞交了申報材料。
2設(shè)計制作宣傳、服務(wù)卡、上崗證、工作手冊等。
三。召開創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組會議,討論本次活動的實施方案及相關(guān)創(chuàng)建事項。
4組織全體團(tuán)員學(xué)習(xí)創(chuàng)造活動的目的和意義;提高服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)。
(二)4月中旬——10月底為活動具體實施階段
1、做好宣傳發(fā)動工作,在營業(yè)廳懸掛“青年文明號為我市創(chuàng)建一流文明服務(wù)窗口作貢獻(xiàn)”大幅宣傳標(biāo)語。
2、在創(chuàng)建崗位擺放服務(wù)卡及服務(wù)承諾,并擺放全體創(chuàng)建成員**。
3、在醒目位置放置“征求意見箱”,公開監(jiān)督**,接受公眾監(jiān)督。
4、為配合本次創(chuàng)建活動,舉辦全組“青年崗位能手”活動,服務(wù)明星和優(yōu)秀服務(wù)人員評選活動。
5積極參與社會公益活動,有組織地參與各種慈善捐贈項目。
6積極組織團(tuán)員參加公司黨政工作組組織的各類文體活動。
(三)11月底為總結(jié)自查,驗收階段。
1、總結(jié)一年來創(chuàng)建“青年文明號”的工作。
2按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)逐項自檢打分。
3、迎接組委會對創(chuàng)建工作的驗收。
六、管理與監(jiān)督。
1、建立崗位日常臺帳制度。將營業(yè)廳日常工作學(xué)習(xí)情況記入臺帳,及時跟蹤處理,并記入臺帳備查。
2、建立崗位自查自評制度。對崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范進(jìn)行管理和監(jiān)督。
3、建立“監(jiān)察員”制度。在公司和社會各界聘請12名同志擔(dān)任“創(chuàng)建‘青年文明號’活動特邀監(jiān)察員”,采用多種形式,對服務(wù)進(jìn)行明查暗訪。
4、建立定期匯報、通報制度。在每次小組會議上,應(yīng)通報創(chuàng)建工作,并定期向領(lǐng)導(dǎo)和主管匯報創(chuàng)建進(jìn)展情況。
五、獎勵與處罰。
1根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和工作條件,對每個成員進(jìn)行評估。在活動期間,對表現(xiàn)突出的人員予以表彰和獎勵,對犯錯的人員予以批評,并給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰。
2所有創(chuàng)始會員均可按要求創(chuàng)作,并順利通過驗收,并給予全部集體獎勵。授予“先進(jìn)集體”稱號,對在活動中涌現(xiàn)出的“青年崗位能手”授予“先進(jìn)個人”,同時給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
三。在爭取成功的過程中,人為失誤或重大責(zé)任問題,影響工作順利進(jìn)行,未通過驗收。對主要責(zé)任人進(jìn)行通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰,對所有創(chuàng)始成員給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。
? ???? 作者:佚名文章來源:文秘資料館點擊數(shù):89更新時間:2006-1-4 ? ???? “青年文明號”,是一個單位或部門服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會、弘揚(yáng)高度職業(yè)文明和創(chuàng)造一流工作業(yè)績的集中體現(xiàn)。秘書室處于縣委辦公室前沿,居于承上啟下、聯(lián)系左右的樞紐地位,是縣委辦公室的“窗口”。多年來,秘書室在縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,團(tuán)結(jié)一心,努力工作,創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績,受到領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的普遍好評。為適應(yīng)新形勢的需要,更好地推進(jìn)秘書室各項服務(wù)工作再上新水平,現(xiàn)結(jié)合我室具體情況,制定創(chuàng)建省級“青年文明號”活動實施方案如下: ? ???? 一、指導(dǎo)思想 ? ???? 以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“三個服務(wù)”的工作宗旨,以規(guī)范化服務(wù)為基本要求,自覺加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),努力提高干部隊伍整體素質(zhì),強(qiáng)化愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)意識和誠實守信、求真務(wù)實、爭創(chuàng)一流的的服務(wù)觀念,在社會上逐步樹立起熱情周到、文明高效、廉潔勤政、雷厲風(fēng)行的良好形象,推動秘書室各項工作再上新水平。 ? ???? 二、目標(biāo)要求 ? ???? (一)服務(wù)態(tài)度。端正服務(wù)態(tài)度,堅持微笑服務(wù),做到謙虛、熱情、周到、細(xì)致,使用“您好”、“再見”等文明用語,嚴(yán)禁使用“不知道”,“領(lǐng)導(dǎo)定的、有問題找領(lǐng)導(dǎo)去”等服務(wù)忌語,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng),充分體現(xiàn)“窗口”形象。 ? ???? (二)值班工作:充分發(fā)揮上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的“窗口”作用,做到接打電話謙虛客氣、簡潔文明,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示快速準(zhǔn)確,接待來客來訪熱情大方,處置各類事項妥善及時。 ? ???? (三)會務(wù)工作:認(rèn)真做好縣委安排的各類會議和活動的籌備組織工作,周到細(xì)致地搞好會前、會中和會后服務(wù),確保會議、活動的質(zhì)量和效果。 ? ???? (四)公文處理:嚴(yán)格辦文規(guī)格和程序,提高辦文質(zhì)量,文件印制、收發(fā)做到及時、保密、準(zhǔn)確。 ? ???? (五)公務(wù)工作:公務(wù)人員要以辦公室為家,全身心地投入,踏踏實實干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,做到眼勤、心勤、手勤、腿勤、嘴勤,為領(lǐng)導(dǎo)提供良好的服務(wù)。 ? ???? (六)接待工作:堅持“對口接待、熱情周到、講求實效、節(jié)儉實在”的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動性,對領(lǐng)導(dǎo)活動及重要接待要提前介入,提前制定安排方案,有專人靠上,通過接待工作,促進(jìn)與交往單位的合作交流,樹立縣委辦公室在外界的良好形象。 ? ???? (七)政工工作:印章使用、統(tǒng)計報表、工資調(diào)整、人員變動等都要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,做到件件有登記,事事有依據(jù),不出現(xiàn)任何失誤。 ? ???? (八)其他工作:對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作,都要認(rèn)真對待,及時辦理,注意保密。 ? ???? 三、保證措施 ? ???? (一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本知識、黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,用正確的世界觀和方法論武裝頭腦,提高解決實際問題的能力。 ? ???? (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持崗位練兵,練就高超的業(yè)務(wù)技能,努力成為各自分工領(lǐng)域的“行家里手”。通過學(xué)習(xí),在秘書室內(nèi)部形成一種比學(xué)趕超、不甘落后的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高做好“三個服務(wù)”的能力和水平。 ? ???? (三)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。根據(jù)秘書室工作實際,進(jìn)一步規(guī)范完善《秘書室工作操作程序》,使其涵蓋秘書室工作的方方面面,使每項工作和環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。同時,建立健全《秘書室禁酒令》、《工作禮儀規(guī)范》等規(guī)章制度,切實提高規(guī)范服務(wù)水平。 ? ???? (四)建立和完善崗位目標(biāo)責(zé)任制。運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,科學(xué)界定各個崗位和人員的工作責(zé)任,做到職
根據(jù)莆青號組〔20xx〕2號文件的精神,從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春”青年文明號主題活動。為充分動員和組織全庭干警勤奮學(xué)習(xí)、苦練業(yè)務(wù),忠于職守,城市守信,強(qiáng)化社會公德建設(shè),推動形成和睦相處的人際關(guān)系、和衷共濟(jì)的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會氛圍,展示青年文明好成員的風(fēng).和良好形象,特制定如下活動方案。
一、活動時間
20xx年4月1日-5月1日。
二、活動主體
法庭全體干警。
三、活動主題
和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春
四、活動計劃
(一)4月1日-4月7日
開展“征.一句警言、做一次群眾回訪、參加一次文化實踐活動、開展一次活動理念宣傳”活動,期間要求每位干警都要征.一句警言;做好群眾回訪工作,向回訪群眾發(fā)放意見表,征求群眾對法庭工作的意見和建議;出一期宣傳欄,宣傳“青年文明號文化節(jié)”和“青年文明號”的創(chuàng)建工作。同時布置文化競賽(征文、攝影)工作。
(二)4月8日-4月15日
開展“愛心促和諧—號戶結(jié)對”活動、“青年文明號信用建設(shè)示范行動”,主動對社會“五個群體”予以幫助,即“救助一名失學(xué)兒童、幫助一名農(nóng)村留守兒童、資助一名特快大學(xué)生,扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè),關(guān)愛一位老前輩”,是青年文明號的“愛心”得到進(jìn)一步延伸,到每位干警掛鉤的困難群眾家里,了解他們的困難并幫助他們解決困難;開展信用建設(shè)活動,體現(xiàn)青年文明號活動的內(nèi)涵,進(jìn)而提升全庭干警的精神境界。
(三)4月16日—4月23日
開展以崗位能手、技術(shù)比武、崗位練兵等為主要內(nèi)容的加強(qiáng)全庭干警業(yè)務(wù)技能的活動,統(tǒng)一時間舉行示范展示活動。以此次活動為契機(jī),進(jìn)一步健全和完善“號手聯(lián)動”機(jī)制,大力培養(yǎng)崗位能手,充分調(diào)動青年的積極性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)全庭干警努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握過硬的業(yè)務(wù)技能。
根據(jù)上級團(tuán)委的統(tǒng)一部署,青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動在XX年4月1日至10月8日開展,重點推進(jìn)五項活動。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標(biāo)語及創(chuàng)建、承諾口號,制作并擺放青年文明號風(fēng)采展示牌進(jìn)行宣傳,營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀(jì)念“五四”運(yùn)動89周年為契機(jī),開展青年文明與征文活動,組織宣傳青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡和典型做法,交流探索青年文明號創(chuàng)建思路,通過積極投稿的形式,展示青年文明號的時代風(fēng)采,樹立青年文明號的良好形象。
1、開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動。在示范月期間,把主題活動與具體崗位工作緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步建立健全原有的各項規(guī)章制度,在切實兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機(jī)制,積極推廣文明用語備忘錄,開展航空式微笑的.溫馨服務(wù),展示青年文明號優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。
2、開展青年文明號服務(wù)質(zhì)量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務(wù)對象發(fā)放“青年文明號服務(wù)評議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務(wù)評價意見,自覺接受群眾的評議。
1、開展青年文明號服務(wù)卡發(fā)放活動。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員,通過服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù),使青年文明號服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置,公示上墻,并進(jìn)一步加強(qiáng)信用宣傳教育,倡導(dǎo)“人人爭當(dāng)信用標(biāo)兵”,使我站團(tuán)員青年牢固樹立誠實守信的道德標(biāo)準(zhǔn)和價值觀。
奉獻(xiàn)愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結(jié)對活動的基礎(chǔ)上,積極拓展青年文明號“真情助困進(jìn)萬家”活動領(lǐng)域,組織廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團(tuán)員至少參加一次愛心活動,主動辦一件實事,把溫暖工程延伸到社會陣地,擴(kuò)大群眾影響。
1、結(jié)合幾個月的活動開展情況,按照青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動的要求,青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評選,對在活動中表現(xiàn)突出的個人和集體進(jìn)行表彰,評選結(jié)果列入年終考核。
2、總結(jié)提高:針對前幾個階段活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真制定整改方案,做好整改工作。同時,注意收集整理相關(guān)資料,及時將活動情況總結(jié)上報。
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團(tuán)支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施,強(qiáng)化檢查指導(dǎo)和工作落實,圍繞活動主題,結(jié)合工作實際,豐富活動內(nèi)容,切實開展好此項活動。
2、加大宣傳,擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用,廣泛宣傳示范月活動的重要意義,并積極挖掘宣傳素材,用活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年。
3、總結(jié)提高,鞏固成果。要及時總結(jié)活動的經(jīng)驗,不斷鞏固和擴(kuò)大活動的成果,著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制,保證活動取得明顯實效。
4、雙項結(jié)合,促進(jìn)工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去,通過開展活動,更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,促進(jìn)客運(yùn)站各項工作取得更大成果。
xx省鄉(xiāng)鎮(zhèn)***集團(tuán)****
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo),深入貫徹公司2008年度工作會議精神,以提高青年的思想道德素質(zhì)和技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo),大力開發(fā)青年人的人力和智力資源,為促進(jìn)企業(yè)兩個文明的建設(shè)而努力。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
通過一年的時間,力爭創(chuàng)建“省級青年文明號”二個,公司級“青年文明號”號五個,處(站、礦)級青年文明號二十個,做到每個單位都有“青年文明號”,從而形成創(chuàng)建青年文明號的整體態(tài)勢,在基礎(chǔ)上全面推開、在內(nèi)容上不斷深入。
三、工作方法
1建立運(yùn)行機(jī)制加強(qiáng)科學(xué)管理
要逐步建立完整科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,制定青年文明號創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),提高全體員工的創(chuàng)建意識和文明意識,有效激發(fā)員工的積極性和主動性,發(fā)揮主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),完善崗位規(guī)范,把創(chuàng)建活動納入企業(yè)管理之中。制定切實可行的考核細(xì)則和獎勵辦法,加強(qiáng)青年文明號的日常管理工作,把創(chuàng)建活動的重點放在基層,并將其作為考核基層工作的重要內(nèi)容。引入淘汰機(jī)制,采取定期抽查的方式,使創(chuàng)建活動走上科學(xué)規(guī)范的軌道。
2建立培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化教育氛圍
要通過多種形式,對青年進(jìn)行愛國、愛黨、愛企業(yè)以及三德三觀教育,以文明素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)的提高促兩個文明建設(shè)的發(fā)展。團(tuán)組織要加強(qiáng)對青年工人的技術(shù)和專業(yè)培訓(xùn)。加大對青年文明號的宣傳,通過青年論壇、經(jīng)驗交流等形式,營造良好的創(chuàng)建氛圍,使青年文明號起到示范、引導(dǎo)的作用,促進(jìn)創(chuàng)建活動深入持久的開展。
三。打造行業(yè)特色強(qiáng)化活動質(zhì)量
要加強(qiáng)創(chuàng)建,擴(kuò)大覆蓋面,創(chuàng)新活動方式。服務(wù)窗口要提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)良的質(zhì)量和服務(wù)贏得社會的認(rèn)可。生產(chǎn)經(jīng)營單位要通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,以“質(zhì)量第一”活動為主線,提高青年安全意識、質(zhì)量意識、競爭意識、科技意識和服務(wù)意識,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
各級機(jī)關(guān)要大力創(chuàng)建青年文明號,通過開展多種形式的活動,提高青年的文明素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立機(jī)關(guān)人員的良好形象。
4、選好創(chuàng)建載體,實現(xiàn)創(chuàng)建工作的晉檔升級
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建活動。團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)互助,齊心協(xié)力,全面提高團(tuán)員的政治思想素質(zhì)。帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“****”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
圍繞本單位的工作,開展具有自身特點的創(chuàng)建活動,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊意識,增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到公司既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學(xué)校。作為爭創(chuàng)“青年文明號”的主力軍,團(tuán)員青年充分發(fā)揮自己的積極主動性,群策群力、共創(chuàng)佳績。
四、具體要求
1、各單位要把創(chuàng)建活動作為加強(qiáng)群眾性精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容予以高度的重視,要成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)組,加強(qiáng)對創(chuàng)建活動的組織發(fā)動、考核、評審、命名、管理工作,要將創(chuàng)建活動納入本單位勞動競賽經(jīng)營管理中,推動精神文明建設(shè)向基礎(chǔ)性、群眾性發(fā)展。
2根據(jù)公司的安排,結(jié)合實際,制定本單位青年文明管理辦法和深化活動的實施意見。創(chuàng)造性地開展活動,形成本單位的特色。
3、各單位要加強(qiáng)活動的宣傳報道和信息交流工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律、創(chuàng)新方法,推進(jìn)企業(yè)兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo)和管理,公司成立了青年文明組織委員會和監(jiān)督委員會。
1青年文明組織委員會
董事長:**(集團(tuán)公司黨委副書記)
***(集團(tuán)公司紀(jì)檢書記、工會主席)
副董事長:**(集團(tuán)公司人力資源部、黨群工作部部長)
***(集團(tuán)公司團(tuán)委書記)
委員:*** *** *** ***
2、“青年文明號”監(jiān)察委員會
董事:**(集團(tuán)公司團(tuán)委書記)
***(集團(tuán)公司紀(jì)檢副書記)
委員:*** *** *** ***
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的知識和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動,引導(dǎo)青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。
(二)學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),切實搞好普法教育工作,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識。有針對性地對職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性。
(三)應(yīng)對各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),自查總結(jié)。接受社會監(jiān)督,開展座談會,隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設(shè)有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級團(tuán)組織復(fù)查青年文明號,并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗。
(五)開展“青年文明號”便民活動。
1.開展急救知識進(jìn)社區(qū)活動,包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項便民服務(wù)措施。
3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
(六)積極開展各項文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。
為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高人民檢察院的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時代新青年為建設(shè)社會主義新農(nóng)村和落實社會主義榮辱觀的精神風(fēng)貌,結(jié)合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔(dān)負(fù)著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作;負(fù)責(zé)刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會治安動態(tài)狀況;對法院刑事審判活動進(jìn)行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科曾多次榮獲市檢察院先進(jìn)單位,應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進(jìn)單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。
明確“緊密聯(lián)系工作實際,把檢察工作與為民服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號,公正執(zhí)法為人民”、“弘揚(yáng)時代精神、爭當(dāng)青年先鋒”等建立口號,樹立爭創(chuàng)“四個一流”,爭當(dāng)青年禮貌的建立目標(biāo),制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務(wù)”等多項服務(wù)承諾資料,提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式,構(gòu)成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應(yīng)城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),正確引導(dǎo),夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎(chǔ),確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由公訴科全體成員組成,負(fù)責(zé)建立工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保建立工作實現(xiàn)。
一是以目標(biāo)考核為基礎(chǔ),以引導(dǎo)激勵為途徑,以提高辦案質(zhì)效為核心,探索建立更加科學(xué)、合理、高效的目標(biāo)職責(zé)分解制度,切實做到職責(zé)到人;進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行公訴辦案流程,規(guī)范使用各種法律文書,個性是案件審查報告、起訴書、出庭預(yù)案等法律文書的制作,強(qiáng)化職責(zé)意識;采取“以工代訓(xùn)”、“以案代訓(xùn)”、“以庭代訓(xùn)”的方法,透過疑難新型案件討論、即席辯論、考核庭等行之有效的崗位練兵,來更新、補(bǔ)充知識,拓展視野,增強(qiáng)理論素養(yǎng),提高工作實踐潛力;發(fā)揮公訴職能,保障地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重刑事犯罪及嚴(yán)重破壞社會主義市場經(jīng)濟(jì)犯罪,準(zhǔn)確把握好“寬嚴(yán)相濟(jì)”刑事司法政策的科學(xué)內(nèi)涵,做到“當(dāng)寬則寬、當(dāng)嚴(yán)則嚴(yán)、寬嚴(yán)適度、罪刑相當(dāng)”,用心適應(yīng)執(zhí)法環(huán)境的新變化,設(shè)身處地地思考到當(dāng)事人的切身感受,主動做好化解矛盾糾紛、疏導(dǎo)群眾情緒的工作,有效預(yù)防和減少群體性事件。及時依法解決人民群眾的合理訴求,最大限度地促進(jìn)社會和諧,努力實現(xiàn)法律效果與社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。去年公訴科共受理移送審查起訴案件189件327人,且均在法定期限內(nèi)審結(jié)。法院對提起公訴的案件均作有罪判決,準(zhǔn)確率達(dá)100%,辦案效率和辦案質(zhì)量均得到提升。從起,公訴科在孝感市檢察院公訴處年終各項考核中,均名
列前茅。
二是規(guī)范檢務(wù)運(yùn)作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機(jī)關(guān)的重要窗口和對外形象標(biāo)桿,公訴科始終堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,認(rèn)真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀(jì)律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀(jì)律,打造出鐵的干警,到達(dá)抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀(jì)律,抓作風(fēng)、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中,以“為人民服務(wù),讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務(wù)意識、抓作風(fēng)建設(shè)、抓形象建設(shè),以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼z察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念,由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識,將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強(qiáng)化服務(wù)職責(zé)意識,建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務(wù)規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務(wù)要求,要求干警對待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅持“五個三”,即“三?!薄獙H素?fù)責(zé)、專案考察、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學(xué)校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對待學(xué)生,象醫(yī)生對待病人,象父母對待孩子?!拔鍌€三”進(jìn)一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。
三是落實服務(wù)承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識,增強(qiáng)群眾學(xué)法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結(jié)對,幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物,預(yù)防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學(xué)校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實、生動的案例引導(dǎo)在校學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識,提高自我防范潛力,增強(qiáng)未成年人法制觀念,預(yù)防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設(shè)立咨詢電話。
隊伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動的基礎(chǔ)。在建立活動中,公訴科堅持以人為本,有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊伍整體素質(zhì),夯實建立工作的“路基”。
一是強(qiáng)化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來抓,堅持每月召開一次干警思想交流會,有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”、“社會主義法治理念”、“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際,緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動,進(jìn)一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強(qiáng)化了隊伍的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓,透過舉辦計算機(jī)、法律、崗位技能等綜合知識培訓(xùn),為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學(xué)歷學(xué)習(xí)和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學(xué)歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務(wù)水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標(biāo),制定“一幫二帶三培訓(xùn)四考評”崗位練兵計劃,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、相互促進(jìn),共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強(qiáng)年輕干警實務(wù)操作水平,積累辦案經(jīng)驗;鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進(jìn)老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時,要帶齊上述物品,對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關(guān)的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細(xì)記錄在本子上,養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習(xí)慣。3、日常培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式,進(jìn)行普遍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),帶動了整個公訴隊伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn),重點培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上,對照服務(wù)承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進(jìn)的動力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號這面旗幟必須會迎風(fēng)飄揚(yáng)在我們的上空。
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