時(shí)間都在悄悄地流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,又到了我們寫總結(jié)的時(shí)刻,有效的總結(jié)能在未來工作中減少重復(fù)勞動(dòng),有效提高工作效率和質(zhì)量。那么寫總結(jié)的時(shí)候可以從哪里入手呢?下面的內(nèi)容是小編為大家整理的培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!
培訓(xùn)師技巧總結(jié)
一、概述
作為一名培訓(xùn)師,要想取得良好的培訓(xùn)效果,必須具備一定的技巧。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹一些培訓(xùn)師常用的技巧,以幫助培訓(xùn)師們提升自己的培訓(xùn)能力。
二、建立良好的溝通關(guān)系
首先,培訓(xùn)師要與學(xué)員建立良好的溝通關(guān)系。與學(xué)員建立良好的互動(dòng),充分了解他們的需求和問題,這可以通過積極傾聽、提問和回應(yīng)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)師應(yīng)該注重與學(xué)員之間的非語言交流,例如,保持眼神接觸、肢體語言和微笑等。這樣可以培養(yǎng)學(xué)員的信任感,并增加他們的參與度。
三、靈活運(yùn)用教學(xué)方法
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的不同需求和學(xué)習(xí)風(fēng)格,靈活運(yùn)用不同的教學(xué)方法。例如,有些學(xué)員喜歡聽講座,而有些學(xué)員則更喜歡小組討論或?qū)嵺`演練。培訓(xùn)師可以結(jié)合不同的教學(xué)方法,使培訓(xùn)過程更加生動(dòng)、有趣,并且能夠滿足學(xué)員的不同學(xué)習(xí)需求。
四、提供實(shí)際案例和故事
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師可以通過提供實(shí)際案例和故事來幫助學(xué)員更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。實(shí)際案例和故事可以使抽象的概念具體化,并且能夠激發(fā)學(xué)員的興趣。同時(shí),培訓(xùn)師也可以鼓勵(lì)學(xué)員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和故事,以增加互動(dòng)和參與度。
五、鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)參與(TV2288.CoM 通知范文吧)
為了增加學(xué)員的參與度,培訓(xùn)師需要不斷鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)參與培訓(xùn)。培訓(xùn)師可以通過提問、討論和小組活動(dòng)等方式來激發(fā)學(xué)員的思考和參與。此外,培訓(xùn)師還可以設(shè)計(jì)一些互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng),如角色扮演、案例分析和團(tuán)隊(duì)競賽等,以引發(fā)學(xué)員的積極性和動(dòng)力。
六、提供及時(shí)反饋
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師需要及時(shí)給予學(xué)員反饋,以幫助他們了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展和表現(xiàn)。培訓(xùn)師可以通過口頭或書面形式提供反饋,告訴學(xué)員他們做得好的地方以及需要改進(jìn)的方面。同時(shí),培訓(xùn)師也應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)員互相評(píng)價(jià)和給予反饋,以促進(jìn)學(xué)員之間的學(xué)習(xí)和成長。
七、創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境
為了提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,培訓(xùn)師需要?jiǎng)?chuàng)造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。培訓(xùn)師可以采用一些活躍的教學(xué)方法,如游戲、小組活動(dòng)和角色扮演等,使學(xué)員感到愉快和輕松。此外,培訓(xùn)師還應(yīng)該營造一種樂于分享和學(xué)習(xí)的氛圍,鼓勵(lì)學(xué)員與他人互動(dòng)、交流和合作。
八、不斷提升自己
作為一名培訓(xùn)師,要想取得持續(xù)的成功,必須不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技能。培訓(xùn)師應(yīng)該積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備和教學(xué)手段。此外,培訓(xùn)師還可以通過與其他培訓(xùn)師的交流和分享,互相學(xué)習(xí)和借鑒,以提高自己的專業(yè)水平和培訓(xùn)效果。
總結(jié):
作為一名培訓(xùn)師,我們需要具備良好的溝通能力、靈活運(yùn)用教學(xué)方法、提供實(shí)際案例和故事、鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)參與、提供及時(shí)反饋、創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境,并且要不斷提升自己。只有不斷探索和實(shí)踐,我們才能夠成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,取得良好的培訓(xùn)效果。
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,培訓(xùn)學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。下面對一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié):
一、培訓(xùn)工作:
本年度共計(jì)培訓(xùn)54次,其中全體員工培訓(xùn)9次,經(jīng)營部需求培訓(xùn)15次,工程部需求培訓(xùn)3次,生產(chǎn)部需求培訓(xùn)6次,財(cái)務(wù)部需求培訓(xùn)8次,企管部需求培訓(xùn)13次。在20xx年公司除完成計(jì)劃中的54次培訓(xùn)外還超額完成了11次培訓(xùn)。
全年6次培訓(xùn)中針對公司支持性培訓(xùn)占據(jù)總數(shù)的10%左右,占據(jù)總數(shù)50%以上的全部是專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),公司員工通過此類培訓(xùn)大幅度的提高和增強(qiáng)了自身的專業(yè)技能,幾乎能夠做到學(xué)以致用。
1、本年度照以往年度相比不論是培訓(xùn)數(shù)目還是培訓(xùn)授課程度上都有所增強(qiáng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系,以往公司的培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理和力度并不是很大,員工培訓(xùn)意識(shí)比較薄弱,培訓(xùn)工作開展的十分困難,今年通過企管部投入大量的經(jīng)理,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在總結(jié)公司以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)教程,完善培訓(xùn)制度,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,全面提升了公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
1、培訓(xùn)效果評(píng)估缺乏有效的方法和管理。當(dāng)前,公司在培訓(xùn)效果評(píng)估方面方式方法單一,僅進(jìn)行了學(xué)院對培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織過程的評(píng)價(jià),對學(xué)院在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)、培訓(xùn)對其后續(xù)工作行為產(chǎn)生的影響缺乏有效地評(píng)價(jià)和跟進(jìn)辦法,致使培訓(xùn)前后員工的工作績效提升與否無法衡量,對培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)生了一定的影響。
2、公司個(gè)別員工參加培訓(xùn)的主動(dòng)性有待于提高,按照公司培訓(xùn)計(jì)劃,個(gè)別部門對內(nèi)部的培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)過程監(jiān)督控制、重點(diǎn)和急需培訓(xùn)課程
開發(fā)組織實(shí)施等方面缺乏主動(dòng)性,在落實(shí)公司培訓(xùn)任務(wù)及執(zhí)行內(nèi)部培訓(xùn)過程中,重形式而略時(shí)效的情況個(gè)別存在。
在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面的補(bǔ)充,還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)計(jì)財(cái)?shù)呐渲?,加?qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
建立一個(gè)富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、熟悉現(xiàn)實(shí)情形的.內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)時(shí)至關(guān)重要的,培養(yǎng)自己公司的講師團(tuán)隊(duì),首先大大結(jié)約了培訓(xùn)成本,其次,為公司培養(yǎng)了一批專業(yè)的人才,再次,也可以在員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)思想。以往的時(shí)間表明,通過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能夠覺悟出公司的管理經(jīng)營理念和意識(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
我相信,在20xx年通過企管部的積極努力,將使我公司的培訓(xùn)工作效果越來越顯著。
銷售培訓(xùn)師總結(jié)
作為一名銷售培訓(xùn)師,我對過去幾年的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)。銷售培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的領(lǐng)域,它為銷售人員提供了必要的技能和知識(shí),以幫助他們更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我在銷售培訓(xùn)中遇到的挑戰(zhàn)、應(yīng)對策略以及我認(rèn)為成功的關(guān)鍵因素。
在進(jìn)行銷售培訓(xùn)的過程中,最常見的挑戰(zhàn)之一是參與者的不同背景和水平差異。銷售團(tuán)隊(duì)中的人員來自各個(gè)行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,他們擁有不同的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。因此,制定一個(gè)適用于所有參與者的培訓(xùn)計(jì)劃是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。為了解決這個(gè)問題,我采用了個(gè)性化培訓(xùn)的方法。在培訓(xùn)前,我會(huì)與每個(gè)參與者進(jìn)行面對面的訪談,了解他們的需求和目標(biāo)。根據(jù)這些信息,我可以為每個(gè)參與者制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,以確保他們能夠在培訓(xùn)中獲得最大的收益。
另一個(gè)挑戰(zhàn)是如何吸引和保持參與者的注意力。銷售培訓(xùn)通常是一個(gè)長時(shí)間的過程,在這個(gè)過程中,參與者面臨著各種各樣的誘惑和干擾,他們可能會(huì)失去對培訓(xùn)的興趣。為了解決這個(gè)問題,我采用了互動(dòng)式培訓(xùn)的方法。除了傳統(tǒng)的講授形式,我還引入了小組討論、案例研究、角色扮演和游戲等多種互動(dòng)活動(dòng)。通過這些活動(dòng),參與者可以更加主動(dòng)地參與到培訓(xùn)中,增加他們的參與度和學(xué)習(xí)效果。
成功的銷售培訓(xùn)還有幾個(gè)關(guān)鍵因素。首先,培訓(xùn)內(nèi)容必須與參與者的實(shí)際工作密切相關(guān)。銷售人員需要掌握的技能和知識(shí)在不斷變化,因此培訓(xùn)內(nèi)容也必須與市場趨勢和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保持同步。其次,培訓(xùn)方法要靈活多樣。不同的人有不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和偏好,因此培訓(xùn)師需要運(yùn)用不同的方法和工具,以滿足參與者的各種需求。再次,培訓(xùn)過程需要有良好的評(píng)估機(jī)制。通過定期的測驗(yàn)、考核和反饋,培訓(xùn)師可以了解參與者的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果,并針對性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。最后,持續(xù)的支持和跟進(jìn)是成功的銷售培訓(xùn)的關(guān)鍵。培訓(xùn)結(jié)束后,銷售人員需要繼續(xù)應(yīng)用所學(xué)的技能和知識(shí),而培訓(xùn)師可以通過一對一輔導(dǎo)、定期培訓(xùn)活動(dòng)和線上資源等方式,為他們提供支持和指導(dǎo)。
總的來說,作為一名銷售培訓(xùn)師,我深知培訓(xùn)的重要性和挑戰(zhàn)。通過個(gè)性化培訓(xùn)、互動(dòng)式教學(xué)和持續(xù)的支持,我努力為銷售人員提供最好的培訓(xùn)體驗(yàn)。我希望通過我的努力和工作,能夠幫助他們提高銷售技能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績目標(biāo)。
一、培訓(xùn)工作情況
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、培訓(xùn)工作:
本年度共計(jì)培訓(xùn)54次,其中全體員工培訓(xùn)9次,經(jīng)營部需求培訓(xùn)15次,工程部需求培訓(xùn)3次,生產(chǎn)部需求培訓(xùn)6次,財(cái)務(wù)部需求培訓(xùn)8次,企管部需求培訓(xùn)13次。在20xx年公司除完成計(jì)劃中的54次培訓(xùn)外還超額完成了11次培訓(xùn)。
全年6次培訓(xùn)中針對公司支持性培訓(xùn)占據(jù)總數(shù)的10%左右,占據(jù)總數(shù)50%以上的全部是專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),公司員工通過此類培訓(xùn)大幅度的提高和增強(qiáng)了自身的專業(yè)技能,幾乎能夠做到學(xué)以致用。
二、培訓(xùn)工作分析
1、本年度照以往年度相比不論是培訓(xùn)數(shù)目還是培訓(xùn)授課程度上都有所增強(qiáng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系,以往公司的培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理和力度并不是很大,員工培訓(xùn)意識(shí)比較薄弱,培訓(xùn)工作開展的十分困難,今年通過企管部投入大量的經(jīng)理,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在總結(jié)公司以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)教程,完善培訓(xùn)制度,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,全面提升了公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
三、存在的問題與不足
1、培訓(xùn)效果評(píng)估缺乏有效的方法和管理。當(dāng)前,公司在培訓(xùn)效果評(píng)估方面方式方法單一,僅進(jìn)行了學(xué)院對培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織過程的評(píng)價(jià),對學(xué)院在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)、培訓(xùn)對其后續(xù)工作行為產(chǎn)生的影響缺乏有效地評(píng)價(jià)和跟進(jìn)辦法,致使培訓(xùn)前后員工的工作績效提升與否無法衡量,對培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)生了一定的影響。
2、公司個(gè)別員工參加培訓(xùn)的主動(dòng)性有待于提高,按照公司培訓(xùn)計(jì)劃,個(gè)別部門對內(nèi)部的培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)過程監(jiān)督控制、重點(diǎn)和急需培訓(xùn)課程
開發(fā)組織實(shí)施等方面缺乏主動(dòng)性,在落實(shí)公司培訓(xùn)任務(wù)及執(zhí)行內(nèi)部培訓(xùn)過程中,重形式而略時(shí)效的情況個(gè)別存在。
四、整改措施
1、做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面的補(bǔ)充,還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)計(jì)財(cái)?shù)呐渲?,加?qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立一個(gè)富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
建立一個(gè)富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)時(shí)至關(guān)重要的,培養(yǎng)自己公司的.講師團(tuán)隊(duì),首先大大結(jié)約了培訓(xùn)成本,其次,為公司培養(yǎng)了一批專業(yè)的人才,再次,也可以在員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)思想。以往的時(shí)間表明,通過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能夠覺悟出公司的管理經(jīng)營理念和意識(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
我相信,在20xx年通過企管部的積極努力,將使我公司的培訓(xùn)工作效果越來越顯著。
培訓(xùn)師年度工作總結(jié)
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回首這一年,作為一名培訓(xùn)師,我感到非常自豪和滿意。在過去的一年里,我付出了很多努力,取得了一些顯著的成果。以下是我對自己今年工作的總結(jié)。
我要感謝公司給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)成為一名培訓(xùn)師。一年來,我努力發(fā)掘和培養(yǎng)員工們的潛力,幫助他們在專業(yè)知識(shí)和技能方面有所提升。我提供了多個(gè)培訓(xùn)課程,包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等,以滿足員工的各種學(xué)習(xí)需求。我也積極和其他部門合作,整合資源,打造了一套完善的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容的連貫性和有效性。
我采取了多種創(chuàng)新的培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)過程更加生動(dòng)有趣。除了傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn),我還引入了在線培訓(xùn)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和游戲化學(xué)習(xí)等新方法。這些新穎的培訓(xùn)方式不僅提高了培訓(xùn)效果,還讓員工們更加積極主動(dòng)地參與其中。我還利用社交媒體平臺(tái)發(fā)布了一系列教育視頻和文章,以便員工能夠隨時(shí)隨地方便地獲取學(xué)習(xí)資源。
另外,我注重培訓(xùn)評(píng)估和反饋。每次培訓(xùn)結(jié)束后,我會(huì)要求員工填寫培訓(xùn)評(píng)估表,以了解他們對培訓(xùn)效果和滿意度的評(píng)價(jià)。通過這些評(píng)估結(jié)果,我能夠及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法,進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。我還與員工進(jìn)行了定期的一對一反饋會(huì)議,以幫助他們觀察和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)成果。通過這樣的反饋機(jī)制,我?guī)椭鷨T工發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提供有效的改進(jìn)建議。
在團(tuán)隊(duì)合作方面,我積極參與了部門內(nèi)外的項(xiàng)目,與同事們密切合作,確保培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。我發(fā)現(xiàn)通過與其他培訓(xùn)師和專家交流分享經(jīng)驗(yàn),能夠獲得更多的靈感與啟發(fā)。我們共同解決各種困難和挑戰(zhàn),克服了許多困難,并取得了顯著的成果。我還組織了幾次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
我要感謝每一位參與培訓(xùn)的員工。他們的積極參與和努力學(xué)習(xí)是我工作的動(dòng)力和動(dòng)力源泉。在過去的一年里,他們以極高的學(xué)習(xí)熱情和進(jìn)取心展示出了驚人的進(jìn)步和成就。每當(dāng)看到員工們在工作中取得成功,我感到無比驕傲和滿足。
回顧過去的一年,我感到促狹和充實(shí)。在明年,我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和發(fā)展,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方法和內(nèi)容,為員工們提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。我相信,通過我的努力和奉獻(xiàn),我能夠在明年取得更大的成就。
小編認(rèn)為,過去的一年,我作為一名培訓(xùn)師取得了一些重要的成果。通過創(chuàng)新的培訓(xùn)方式,注重培訓(xùn)評(píng)估和反饋,積極參與團(tuán)隊(duì)合作,我?guī)椭鷨T工們在專業(yè)知識(shí)和技能方面取得了顯著的進(jìn)步。我相信,我在明年會(huì)繼續(xù)努力,為員工們提供更好的培訓(xùn)支持,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
用系統(tǒng)和軟件代替人,從今年150場xxx培訓(xùn)來看,在萃取企業(yè)精華沉淀成課程的時(shí)候,很多能沉淀課程或者有東西的多數(shù)是工作數(shù)年的專家,這其中不乏工作經(jīng)驗(yàn)超過30年的,感覺這樣的人坐在下面就是寶貝,我要把它提煉成課程,但我實(shí)際操作時(shí)感覺困難,他們不懂ppt或者也不愿意聽你講如何開發(fā),或者是馬上退休了沒興趣搞這些,于是我在思考能不能搞一套軟件和系統(tǒng),他們只要按照要求會(huì)說或者只要會(huì)輸入就會(huì)輸出標(biāo)準(zhǔn)化課程,最近一直和幾位專家交流此事,已經(jīng)有初步成果。其實(shí)就像戴爾模式一樣,標(biāo)配是有的,你想加什么我就給你加什么,以不變應(yīng)萬變。
我認(rèn)為以前沒有這個(gè),現(xiàn)在有了初步成果,這就叫改變。
以上總結(jié)我xxx培訓(xùn)和課程開發(fā)培訓(xùn)過程中的3個(gè)改變,XX年您發(fā)生改變了嗎?
下面提出三個(gè)精進(jìn)作為XX年的大體方向:
精進(jìn)一:提升學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn),不曾經(jīng)歷,不能成為經(jīng)驗(yàn),不斷加深認(rèn)知心理學(xué)的'研究,讓每一場培訓(xùn)成為一場精神盛宴。
精進(jìn)二:將每個(gè)理念繼續(xù)轉(zhuǎn)化為可供學(xué)員操作的工具,讓學(xué)員在課堂上就能完成行為轉(zhuǎn)化,并在課下有想一展身手的沖動(dòng)。
精進(jìn)三:培訓(xùn)前深入研究每個(gè)行業(yè),特別是每個(gè)企業(yè)的成長背景,學(xué)員成長背景,這將對他們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)產(chǎn)生巨大影響,往往一個(gè)人的成長背景就能夠決定他現(xiàn)在要做什么。
就說這么多吧,很久沒寫原創(chuàng),都不會(huì)打字啦,看來系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)是把雙刃劍,在XX年中感謝老婆zoey,小情人笑笑,郯城鵬翔廚業(yè)張總,張氏父母,岳父岳母,姐姐郭氏等家人的大力支持,感謝職業(yè)化塑造專家周茂源,課程研究專家peter,課程設(shè)計(jì)專家yueer,及各位培訓(xùn)大拿對我的幫助,感謝成都大成,南昌一佳,長沙時(shí)代光華,賽輪咨詢等眾多機(jī)構(gòu)的鼎力支持。XX年我想說,我們需要的不是學(xué)習(xí),而是改變,你說呢?
這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對錯(cuò)是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。
相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,20xx年我部門有針對性的開展各項(xiàng)培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20xx年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,參與員工合計(jì)1097人次,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容
20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)
培訓(xùn)效果
通過認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過GSp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。
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