時(shí)光飛逝,日月如梭。時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,工作馬上就要圓滿結(jié)束了,我們平時(shí)需要回顧階段性的工作,并進(jìn)行總結(jié),寫(xiě)工作總結(jié)是非常有必要的,可以讓我們很好的復(fù)盤(pán)自己工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足,那么大家是如何進(jìn)行總結(jié)的呢?小編推薦你不妨讀一下2024第三季度個(gè)人工作總結(jié)必備8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!回顧過(guò)去的第三季度,我深感時(shí)間過(guò)得真快。在這個(gè)季度里,我在您的領(lǐng)導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏,順利完成了我分配的工作任務(wù)。現(xiàn)在,我向您匯報(bào)一下我在這個(gè)季度的工作總結(jié)。
首先,在這個(gè)季度里,我主要負(fù)責(zé)了項(xiàng)目A的執(zhí)行工作。我在項(xiàng)目啟動(dòng)初期,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和分析,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了適時(shí)的調(diào)整。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,我保持了良好的合作關(guān)系,積極與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)溝通交流。我分析了項(xiàng)目存在的問(wèn)題,并及時(shí)提出了解決方案,保證了項(xiàng)目按時(shí)完成,并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
1、我加強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和人際交往能力。我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)參加培訓(xùn)班和研討會(huì),增加了自己的工作知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我主動(dòng)與同事交流,積極參與團(tuán)隊(duì)合作,增加了工作效率和工作質(zhì)量。
2、我注重了職業(yè)道德和工作態(tài)度。我時(shí)刻保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極的工作情緒。我始終堅(jiān)持以客戶為中心,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且不斷尋求自我突破和提高,以期能夠滿足客戶的需求。
3、我也時(shí)刻關(guān)注和學(xué)習(xí)自己的工作業(yè)績(jī)。通過(guò)及時(shí)總結(jié)和反思,我對(duì)自己的不足進(jìn)行了認(rèn)真的分析,并制定了進(jìn)一步提高工作能力的計(jì)劃。我也主動(dòng)請(qǐng)教上級(jí),尋求他們的意見(jiàn)和建議,以便完善自己的工作。
總之,在這個(gè)季度里,我努力工作,取得了一定的成績(jī)。但是我也清楚,還有許多需要提升和改進(jìn)的地方。下個(gè)季度,我將繼續(xù)努力工作,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī)。
謝謝您對(duì)我的關(guān)心和支持,期待下個(gè)季度的工作計(jì)劃和安排。
回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f(shuō),第三季度是推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在第三季度里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去xx集團(tuán)x萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、x部煤化工x萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會(huì),所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
(二)xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成x條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)到xx見(jiàn)xx跟蹤xx項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用,也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目。xx的xx,手里有很多關(guān)系,但是我給xx地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。
(四)這個(gè)季度還拜訪xx水泥xx,請(qǐng)xx等人吃飯。第二次等待xx接見(jiàn)時(shí)電話聯(lián)系xx,xx知道后較為不快,借口不見(jiàn),結(jié)果未能見(jiàn)到xx。從該其他人員口中未聽(tīng)到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò)。電話聯(lián)系x總說(shuō):他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找x總他來(lái)聯(lián)系,我說(shuō):還是我直接找x總吧,避免xx警惕我們找x總而不接見(jiàn)我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)通過(guò)xx介紹,認(rèn)識(shí)xx煤化的x總及集團(tuán)的董事長(zhǎng)x總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì),具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則,落實(shí)好銷(xiāo)售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開(kāi)展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無(wú)限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議
兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),敢于開(kāi)發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策。
口腔科第三季度工作總結(jié)
第三季度已經(jīng)過(guò)去了,回顧過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間,口腔科的工作成果令人驕傲。在這期間,我們團(tuán)隊(duì)共同努力,取得了許多令人滿意的成果。下面我將詳細(xì)介紹我們?cè)诘谌径鹊墓ぷ骺偨Y(jié)。
首先,我們致力于提供高質(zhì)量的口腔診療服務(wù)。在這個(gè)季度,我們的診療工作取得了新的突破。我們團(tuán)隊(duì)的醫(yī)生和護(hù)士積極參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn),不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)。我們采用最先進(jìn)的設(shè)備和治療方法,為患者提供了更加準(zhǔn)確、安全和高效的治療方案。同時(shí),我們注重病人的體驗(yàn),提供親切而溫暖的醫(yī)療環(huán)境,讓患者感受到我們的關(guān)懷和專(zhuān)業(yè)。
其次,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得了顯著的進(jìn)展。我們注重與各個(gè)科室的合作,開(kāi)展多學(xué)科綜合治療,為患者提供更完善的口腔醫(yī)療服務(wù)。我們加強(qiáng)了與其他科室的溝通和協(xié)作,形成了良好的工作機(jī)制。在每周的例會(huì)上,我們分享經(jīng)驗(yàn)、交流問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議,以進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量和效率。同時(shí),我們還注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,開(kāi)展了一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作能力和信任度。
此外,我們積極參與社區(qū)口腔衛(wèi)生教育工作,開(kāi)展了一系列的口腔保健宣傳活動(dòng)。我們深入學(xué)校、社區(qū)和企事業(yè)單位,向公眾普及口腔保健知識(shí),提供個(gè)性化的口腔健康方案,引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣,并提高他們對(duì)口腔疾病的預(yù)防意識(shí)。通過(guò)這項(xiàng)工作,我們培養(yǎng)了大量的口腔衛(wèi)生志愿者,推動(dòng)了整個(gè)社區(qū)的口腔衛(wèi)生水平的提高。
最后,我們還加強(qiáng)了科研工作,提出了一些創(chuàng)新的治療方案。我們?cè)诘谌径确e極參與多個(gè)研究項(xiàng)目,并取得了一些重要的研究成果。這些成果不僅提高了我們的醫(yī)療水平,也為患者提供了更多的治療選擇。我們?cè)趪?guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表了多篇文章,向同行分享了我們的研究成果,提高了我們的學(xué)術(shù)聲譽(yù)。
總之,第三季度是我們口腔科工作的一個(gè)重要階段。通過(guò)我們的共同努力,我們?cè)卺t(yī)療服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、社區(qū)教育和科研方面取得了一系列的成果。我們將以這些成果為基礎(chǔ),繼續(xù)努力,為更多的患者提供更好的口腔醫(yī)療服務(wù)。我們相信,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的智慧和努力,我們的工作將越來(lái)越好,我們的患者也將獲得更多的健康與幸福。
縣煤檢總站第三季度工作總結(jié)范文
本季度,我站嚴(yán)格按照縣委、縣政府和效能辦《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能》的工作要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心策劃,周密布置,狠抓落實(shí),取得了明顯工作成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我站堅(jiān)持以素質(zhì)教育為指導(dǎo),注意發(fā)揮人的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,真正做到把機(jī)關(guān)效能建設(shè)為業(yè)務(wù)工作,思想工作有機(jī)的`結(jié)合起來(lái),一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和班子的自身建設(shè),進(jìn)一步建立健全站理論學(xué)習(xí)制度,凝聚力量,增強(qiáng)信心,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,明確任務(wù),二是深入開(kāi)展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動(dòng),深入開(kāi)展了宗旨意識(shí),本篇文章來(lái)自資料管理下載。黨風(fēng)廉政,職業(yè)道德,法制教育活動(dòng),并通過(guò)典型宣傳和對(duì)“熱點(diǎn)”問(wèn)題的引導(dǎo),有針對(duì)性,有說(shuō)服力地向全站干部、職工宣傳科學(xué)理論,不斷提高干部、職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平,三是不斷充實(shí)干部、職工的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)干部、職工的責(zé)任心和拒腐防變意識(shí),提高隊(duì)伍為人民服務(wù)的本領(lǐng),提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
明確目標(biāo)任務(wù),落實(shí)效能建設(shè)各項(xiàng)機(jī)制,加強(qiáng)單位內(nèi)部管理。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作,實(shí)行工作人員掛牌上崗,不斷強(qiáng)化考勤制度,做到上班有簽到,請(qǐng)假有手續(xù),外出有去向,站分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考勤情況隨時(shí)進(jìn)行檢查和通報(bào),站辦公室每月對(duì)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和公布,年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任緊密結(jié)合。本篇文章來(lái)自資料管理下載。二是抓好各項(xiàng)制度建設(shè),首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、稽查制度等,同時(shí)還根據(jù)工作實(shí)際修訂,制訂了有關(guān)規(guī)章制度,三是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),擺正位置,堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn),臉難看現(xiàn)象,把服務(wù)對(duì)象滿意不滿意作為想問(wèn)題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)不斷提高服務(wù)水平,做到“有問(wèn)必答,有難必幫,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)”。
雖然我站在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面做了大量工作,也取得了一些成績(jī),但與要求相比,還有一定差距,在今后的工作中我們會(huì)不斷努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),集思廣益,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,改變機(jī)關(guān)作風(fēng),營(yíng)造良好的工作氛圍,不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,努力建設(shè)思想好,作風(fēng)好,懂業(yè)務(wù)的稅征隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)我縣全力推進(jìn)“四區(qū)”戰(zhàn)略,加快趕超步伐,為打造名副其實(shí)的“xx之鄉(xiāng)”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三季度,高新區(qū)根據(jù)市有關(guān)部門(mén)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作目標(biāo)管理精神,把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作作為重要職能來(lái)抓,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施,有力地促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
一是建立健全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由紀(jì)工委書(shū)記任組長(zhǎng)、紀(jì)工委副書(shū)記為副組長(zhǎng)、各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了兼職信訪人員,為搞好穩(wěn)定工作提供了有力的組織保證。
二是明確工作重點(diǎn)。針對(duì)高新區(qū)實(shí)際,制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作思路,把維護(hù)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定和群眾信訪工作作為重點(diǎn)來(lái)抓,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是落實(shí)責(zé)任。針對(duì)各階段工作重點(diǎn),明確工作責(zé)任,落實(shí)工作措施。
二、落實(shí)措施。
第三季度,高新區(qū)按照市委維穩(wěn)辦的要求,積極做好對(duì)區(qū)內(nèi)穩(wěn)定情況的摸底排查,并及時(shí)上報(bào)了《xx高新區(qū)社會(huì)不穩(wěn)定問(wèn)題排查治理情況統(tǒng)計(jì)表》,認(rèn)真接待了部分干部職工的來(lái)信來(lái)訪工作。通過(guò)推心置腹的交談和耐心細(xì)致的工作,維護(hù)了高新區(qū)安定團(tuán)結(jié)的局面。
面對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部問(wèn)題的特殊性、艱巨性和其穩(wěn)定工作的嚴(yán)峻性,高新區(qū)工委站在實(shí)踐重要思想的高度,從維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā),把解決企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難問(wèn)題作為一項(xiàng)十分突出的政治任務(wù)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制、細(xì)化工作方案,采取定期與不定期的方式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的聯(lián)系,中秋節(jié)有針對(duì)性地做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作,及時(shí)幫助他們解決一些醫(yī)療困難和“房改”問(wèn)題,按照中央、省、市文件精神,結(jié)合企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難的實(shí)際,不僅從經(jīng)濟(jì)上幫助他們解決了一些實(shí)際困難和問(wèn)題,而且講政策、講法紀(jì)、講傳統(tǒng)、講作風(fēng)、講形勢(shì)、講現(xiàn)實(shí),引導(dǎo)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部繼承和發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
三、存在問(wèn)題。
皇臺(tái)徐村占地工徐愛(ài)蓮等人以工作未安置,要求享受村民待遇為由上訪,此問(wèn)題已解決,并已把材料報(bào)送市信訪局。
無(wú)其他不穩(wěn)定情況。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是XXX部門(mén)的XXX,本季度為期三個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,我特向您提交一份關(guān)于我在本季度的工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)您審閱。
在本季度,我切實(shí)履行了自己的職責(zé),按時(shí)保質(zhì)地完成了部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。首先,我在本季度積極參與了部門(mén)年度計(jì)劃的制定工作,并根據(jù)計(jì)劃制定了自己的日常工作安排,合理地分配時(shí)間和精力,確保工作的順利進(jìn)行。我與同事們通力合作,共同解決問(wèn)題和攻克難題,保證了部門(mén)工作順利進(jìn)行。同時(shí),我還提出了一些改進(jìn)和優(yōu)化的建議,并積極參與了部門(mén)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)工作。
在職責(zé)范圍內(nèi)的工作中,我注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程和制度,對(duì)工作中的短板和不足進(jìn)行了總結(jié)分析,并采取措施加以改進(jìn)和彌補(bǔ)。我注重學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),通過(guò)參與內(nèi)部培訓(xùn)和知識(shí)分享,提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,為部門(mén)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
此外,在本季度中,我還積極參與了部門(mén)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和外部交流,與同事們建立了良好的合作關(guān)系,并與合作伙伴保持了密切的聯(lián)系和溝通。這些活動(dòng)和交流拓寬了我的'視野,增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力,提高了自己的綜合素質(zhì)。
然而,我也意識(shí)到我在本季度的工作中還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:(列舉個(gè)人存在的問(wèn)題和不足,并闡述改進(jìn)措施)
總體來(lái)說(shuō),我在本季度的工作中充分發(fā)揮了自己的潛力和能力,為部門(mén)的發(fā)展和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了貢獻(xiàn),但也存在一些需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。接下來(lái),我會(huì)根據(jù)自身存在的問(wèn)題和不足,制定明確的改進(jìn)計(jì)劃,并積極參與部門(mén)的工作和發(fā)展,不斷提升自己的工作能力和綜合素質(zhì),為部門(mén)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和支持,也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中不足的指導(dǎo)和提醒。我會(huì)倍加珍惜這次機(jī)會(huì),不斷提高自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
花園酒店第三季度工作總結(jié)范文
花園酒店第三季度工作總結(jié)范文
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)進(jìn)入酒店的黃金十月,回顧過(guò)去的一個(gè)季度,PA的整體工作在領(lǐng)導(dǎo)和王主管的指導(dǎo)下,有條不紊的展開(kāi)。各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序及管理制度都順利建立,班組并出色完成各項(xiàng)工作,得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高標(biāo)準(zhǔn),做好酒店的清潔衛(wèi)生工作
作為酒店清潔保養(yǎng)的班組,我們?cè)俚谌径葘?duì)酒店的公共區(qū)域地毯進(jìn)行了全面清洗,對(duì)石材進(jìn)行了晶面保養(yǎng)處理,對(duì)酒店公共區(qū)域的玻璃衛(wèi)生間等進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作,從而保證了酒店以清潔明亮高檔的形象迎接每一個(gè)賓客。
二、突出亮點(diǎn),做好對(duì)客服務(wù)
衛(wèi)生間和大堂是班組的對(duì)客區(qū)域,我們對(duì)每位員工進(jìn)行系統(tǒng)的定期培訓(xùn),要求每個(gè)員工都以微笑面對(duì)每位賓客,并在衛(wèi)生間設(shè)立專(zhuān)人服務(wù),在大型宴會(huì)和中央接待在洗手間配備香巾。專(zhuān)人服務(wù)來(lái)提高檔次,讓客人感受到湘潭華天的精致服務(wù)。
三、班組工作中的新舉措
隨著酒店生意的日漸紅火,班組在班次上夜進(jìn)行了調(diào)整增加通宵班。從而進(jìn)一步加強(qiáng)了清潔頻率和對(duì)酒店石材的保養(yǎng)力度,同時(shí)由班組王主管帶頭定期對(duì)班組所屬區(qū)域進(jìn)行自查,并以圖文并茂的形式在班組會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。對(duì)好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行討論、改正。從效果來(lái)看,取得很好的效果。
四,工作中的不足和下季度的計(jì)劃
1、作為基層管理人員,對(duì)自身要求不夠,要保持一顆進(jìn)取之心,注意培養(yǎng)自己多方面的能力,在員工面前做好表率。
整潔。
3、多與員工溝通,了解別并主動(dòng)幫助員工解決苦難,讓員工感受酒店溫暖,盡心為酒店發(fā)展出力。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓員工更好掌握技術(shù),在工作中取得進(jìn)步。
5、下季度是酒店黃金季節(jié),需合理安排人員,保證酒店干凈整潔。
花園酒店第三季度工作總結(jié)范文
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)鼎力配合下,充分調(diào)動(dòng)管理干部與員工的積極性,通過(guò)積極的探索和不懈的努力,取得了經(jīng)營(yíng)成果顯著、服務(wù)質(zhì)量較好的可喜成績(jī),八月份成績(jī)主要表現(xiàn)在:
一、 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
在八月中,企業(yè)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持貫徹公司精神,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),積極探索,圍繞如何使員工整體素質(zhì)提高和賓館經(jīng)濟(jì)效益提高做了大量的培訓(xùn)工作,并取得了一定的成績(jī),使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升,顯示出了上升發(fā)展趨勢(shì)。
1、企業(yè)在與去年同月度相比實(shí)現(xiàn)了提升。
經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的根本,也代表著綜合競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。去年我們的經(jīng)營(yíng)成果雖然超額完成,但對(duì)比品牌連鎖酒店來(lái)說(shuō)還是存在一定的差距。面對(duì)這一種情況,我們充分認(rèn)識(shí)到,“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理,在今年,公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經(jīng)營(yíng),一著不段拓寬市場(chǎng)。提出了在20XX年的經(jīng)營(yíng)成果的基礎(chǔ)上提高10%的營(yíng)業(yè)收入。在20XX年打下基礎(chǔ),力爭(zhēng)在20XX年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。
因此,我們鎖定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),采取了多種方法,對(duì)比去年同一月度我們?nèi)〉昧素S碩的成果,去年八月收入為: 元,本年八月收入為: 元,相比去年提升了: 元,幾同比超額了 %并且能在1至3月的淡季之中利潤(rùn)增長(zhǎng): 元。
二、 管理工作:
科學(xué)管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)企業(yè)的管理和培訓(xùn)工作就是加強(qiáng)管理者的管理水平和工作水平,就是加強(qiáng)管理者的責(zé)權(quán)意識(shí),就是增加員工的全面素質(zhì)、最終到達(dá)到建立企業(yè)文化。管理其極致,就是建設(shè)適合自己企業(yè)特色的`企業(yè)文化。這里所說(shuō)的企業(yè)文化,是指企業(yè)全員在長(zhǎng)期的奮斗中形成的共同的價(jià)值取向,是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價(jià)值觀。
一個(gè)企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化,那它就會(huì)成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價(jià)值取向,可以使這個(gè)企業(yè)的員工,不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫,員工也能與企業(yè)共同奮斗,共渡難關(guān)。優(yōu)化我們的管理方法,建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來(lái)的理想,但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長(zhǎng)期的努力才能實(shí)現(xiàn)。因此公司的職能部門(mén)與企業(yè)也向著這個(gè)目標(biāo)努力。我們各部門(mén)的管理工作如下:
銷(xiāo)售部:
1.開(kāi)發(fā)微信營(yíng)銷(xiāo).
攜程、聯(lián)通114的合作。
3.及時(shí)關(guān)注和回復(fù)客人在網(wǎng)絡(luò)上反映出的問(wèn)題。
4.根據(jù)市場(chǎng)情況合理調(diào)整房間價(jià)格。
5.擬定協(xié)議價(jià)格,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)渠道。
6.加強(qiáng)廣西商會(huì)協(xié)議簽署與合作。
7.增加賓館手機(jī)APP特價(jià)推廣。
前臺(tái)部:
1.兩會(huì)期間,安排好各崗位人員,做好兩會(huì)期間的檢查工作及相關(guān)事宜,并配合各機(jī)關(guān)單位做好檢查工作。
2.做好前臺(tái)新來(lái)員工的培訓(xùn)工作,并進(jìn)行周考核。
3.配合行政人事部做好培訓(xùn)工作。
4.針對(duì)前臺(tái)近期發(fā)生的事情,例會(huì)說(shuō)明,闡明原因,并進(jìn)行統(tǒng)一分析,找到解決辦法。
5.針對(duì)收入較低,分析原因,并合理售房。
6.對(duì)前臺(tái)辦公設(shè)備,進(jìn)行更換,以不影響前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
7.考勤制度---完善打卡機(jī)的使用工作。
8.確定新會(huì)員卡的使用流程,并培訓(xùn)到各位員工。
客房部:
5層的開(kāi)荒工作,準(zhǔn)時(shí)售房
文晟的物品擺放,按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)檢查
5層的有償物品,并對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)
儀容儀表及業(yè)務(wù)技能的實(shí)操 培訓(xùn)yjS21.COm
5.對(duì)新員工進(jìn)行了考核及鋪床培訓(xùn)
工程部:
1.文苑2.3層裝修預(yù)算。
2.文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。
3.文苑西地下室裝修預(yù)算及網(wǎng)路安裝。
文苑更換安全指示牌、應(yīng)急照明燈。
5.配合人事部完成行為規(guī)范培訓(xùn)。
餐飲部:
1.參加公司行政人事部組織的培訓(xùn)。
2.員工食堂并入餐飲部。
3.完成餐廳薪資架構(gòu)。
4.調(diào)整餐廳預(yù)算,待公司批復(fù)。
5.制作餐廳客戶檔案,填寫(xiě)賓客滿意度調(diào)查。
6.提交餐廳早餐方案,待公司批復(fù)。
7.8月份餐廳促銷(xiāo)賓客用餐一律八折優(yōu)惠。
保安部:
1.認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹公司對(duì)治安安全的指示精神,開(kāi)好每天的晨會(huì)習(xí)會(huì),
月總結(jié)會(huì)。
2.加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)都管理工作,確保到賓館客戶所有車(chē)輛都安全,對(duì)于賓館住宿或臨時(shí)車(chē)輛,一律要求保安員指揮到停車(chē)位上,并做好記錄,擺放整齊,檢查車(chē)輛,收費(fèi)無(wú)誤。
大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進(jìn)行認(rèn)真檢查。
登記、匯報(bào)。做到監(jiān)防與人防同步。
盤(pán)查、跟蹤、排除。對(duì)入住的客人要求開(kāi)包檢查,對(duì)探訪的客人要求來(lái)訪登記。
同時(shí)企業(yè)的文化建設(shè)也是我們努力的方向,這就要依靠教育與培訓(xùn)工作,也要靠平時(shí)管理來(lái)滲透思想。達(dá)到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個(gè)月度中我們?nèi)匀粫?huì)繼續(xù)緊跟公司步伐,依然會(huì)按照年計(jì)劃執(zhí)行,我們的任務(wù)任重道遠(yuǎn),但“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。只要我們有堅(jiān)定的信心,攜手同進(jìn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,我們的任務(wù)一定能超額完成,來(lái)回報(bào)我們的企業(yè)、回報(bào)我們的公司。
為了鞏固創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年活動(dòng)成果,改進(jìn)工作作風(fēng),提升辦事效能和服務(wù)水平,我辦圍繞“抓好農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、確保糧食安全生產(chǎn)、增加農(nóng)民收入”這個(gè)主題,嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神和工作要求扎實(shí)工作,整體推進(jìn),切實(shí)做好高洲、神泉兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目,采取了以下幾項(xiàng)措施。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)措施。
為了切實(shí)做好逐項(xiàng)落實(shí)到項(xiàng)目責(zé)任人,真正做到各盡其責(zé)。
二是實(shí)地勘測(cè),搞好項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
為了做到少花錢(qián)、多辦事、辦好事,使工程設(shè)計(jì)合理,八月份我辦在上半年申報(bào)摸底和地形測(cè)量的基礎(chǔ)上,委托有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位組織專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員,本篇文章來(lái)自資料管理下載。到實(shí)地進(jìn)一步勘察、測(cè)量,并認(rèn)真傾聽(tīng)當(dāng)?shù)厝罕娨庖?jiàn),在此基礎(chǔ)上提出工程設(shè)計(jì)施工方案,及時(shí)進(jìn)行內(nèi)業(yè)工程設(shè)計(jì),編寫(xiě)工程設(shè)計(jì)報(bào)告,為工程實(shí)施奠定良好基礎(chǔ)。
三是陽(yáng)光操作,精選施工隊(duì)伍。
按照招投標(biāo)法律和法規(guī),公開(kāi)公正公平選定施工單位。我辦根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)20xx年工程全部實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)。在整個(gè)招投標(biāo)前期和過(guò)程中,按相關(guān)程序?qū)h監(jiān)察局實(shí)行告知,在縣發(fā)改委備案,在萍鄉(xiāng)日?qǐng)?bào)等媒體上發(fā)布招標(biāo)公告,委托縣財(cái)政局價(jià)格評(píng)審中心進(jìn)行招標(biāo)價(jià)格評(píng)審,由縣公共管理局招投標(biāo)辦進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)。確保整個(gè)過(guò)程程序合法到位,招投標(biāo)工作開(kāi)展順利,選出有責(zé)任心技術(shù)能力強(qiáng)的施工隊(duì)伍。目前招投標(biāo)前期工作進(jìn)行順利,本月底將完成招投標(biāo)任務(wù)。
四是鄉(xiāng)村重視,做好籌資投勞。
為了切實(shí)搞好項(xiàng)目,營(yíng)造良好的施工環(huán)境,明確項(xiàng)目所在鄉(xiāng)村的責(zé)任,確保項(xiàng)目順利實(shí)施以及籌資投勞任務(wù)的完成,我辦籌資投勞、雜草清除、圳道清淤、水電供應(yīng)、道路暢通、青苗補(bǔ)償、糾紛調(diào)處等都作明確的責(zé)任劃分。確保項(xiàng)目區(qū)鄉(xiāng)村承諾到位、責(zé)任到位。確保項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)工前清淤到位,施工中進(jìn)展順利,施工后平安和諧,切實(shí)打造好農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目精品工程。
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