自我鑒定是對(duì)自己進(jìn)行全面客觀評(píng)價(jià)和總結(jié)的過(guò)程。寫作自評(píng)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,具有評(píng)價(jià)性。幼兒教師教育網(wǎng)為大家選擇了一篇標(biāo)題為“優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)怎么寫”的文章,簡(jiǎn)潔明了且富有參考價(jià)值,歡迎閱讀。
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)到了尾聲,人力資源部自成立到現(xiàn)今也將近一年半時(shí)間了,回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。未來(lái)總是充滿著挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新的一年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年xx總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
積極進(jìn)取、工作態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、責(zé)任心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力、注重工作效率、個(gè)性獨(dú)立、性格開(kāi)朗、做事果斷有主見(jiàn)、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,具有較好的學(xué)習(xí)能力和接受新鮮事物的能力,富有開(kāi)拓意識(shí),注意細(xì)節(jié),有很好的心理承受能力。
在工作上,本人可以吃苦耐勞,有一定的社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。
在學(xué)業(yè)上,有著扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí),熟悉一般的賬務(wù)處理,熟悉稅法制度。會(huì)操作word、excel、ppt辦公軟件以及u8用友財(cái)務(wù)軟件。
一、 勤奮敬業(yè),注重窗口形象
該職工所在的崗位是綜合柜員,主要負(fù)責(zé)住房公積金的提取業(yè)務(wù),工作一年多以來(lái),她勤奮敬業(yè),思路敏捷,準(zhǔn)確把握政策,努力對(duì)公積金提取等各類業(yè)務(wù)達(dá)到精通和全能的程度。因此,業(yè)務(wù)量始終保持領(lǐng)先。并在工作過(guò)程中,牢固確立"我即是窗口"的工作理念,始終把職工群眾放在第一位,注重以先進(jìn)的服務(wù)理念指導(dǎo)自己的行為,在一言一行中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)快捷便利為民服務(wù),盡心盡力為職工群眾排憂解難。
二、努力學(xué)習(xí),政治思想素養(yǎng)不斷提高
作為一名黨員,他堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,努力踐行"十八大"精神。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),不斷樹(shù)立大局觀念和服務(wù)意識(shí),并充分實(shí)踐到自身工作當(dāng)中,她在2012年的第一個(gè)季度,被評(píng)為紅旗窗口,體現(xiàn)了較高的政治素養(yǎng)。
三、真誠(chéng)熱情,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵
在處理職工住房公積金提取業(yè)務(wù)中,我待人態(tài)度熱情,服務(wù)耐心細(xì)致,從不與辦事職工群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),即使個(gè)別辦事職工群眾提出不合規(guī)要求,甚至有過(guò)激行為時(shí),我都能心平氣和、不厭其煩地加以解釋,及時(shí)化解職工情緒,再棘手問(wèn)題經(jīng)我之手辦理,職工群眾總能滿意而歸。
時(shí)光匆匆,不覺(jué)間20__年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟良多。優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好評(píng)價(jià)自我做過(guò)的工作,一年到頭,靜下心來(lái)評(píng)價(jià)一年工作中的得失、查找自我的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下評(píng)價(jià):
在日常工作中我認(rèn)真聽(tīng)取師傅的經(jīng)驗(yàn),做好記錄,并在工作中親手實(shí)踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗(yàn)、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過(guò)程中雖然很累,但經(jīng)過(guò)親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過(guò)這次氣柜入口閥的檢修我對(duì)單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
日常工作中有很多重復(fù)的問(wèn)題出現(xiàn),如果我們做好日常評(píng)價(jià),解決問(wèn)題起來(lái)就會(huì)事半功倍。例如經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)我們?cè)u(píng)價(jià)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情景,今年一入冬儀表工作人員就針對(duì)需要伴熱保溫的儀表采取措施,取得不錯(cuò)的效果,儀表運(yùn)行十分正常。我將繼續(xù)評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
20__年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一齊協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂(lè),不覺(jué)間增強(qiáng)我們此之間的交集與友誼。20__年我將更加努力做好自我,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多?,F(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下:
一、 樣板制作
樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,沒(méi)有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問(wèn)題仍然未杜絕。封樣管理還是一個(gè)漏洞,沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問(wèn)題,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購(gòu)信息來(lái)源不夠,造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、 客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比****年減少2次,其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題,其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。
在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的.不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭(zhēng)2013年度做好以下之:
1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
2、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。
3、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化。
4、加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
200x年即將過(guò)去了,作為車間技術(shù)人員的我,在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心和支持下,通過(guò)努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。在過(guò)去一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來(lái)工作做以下個(gè)人鑒定:
一、過(guò)去一年的工作中,在很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”.
技術(shù)含量較高,這就要求我對(duì)待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工作過(guò)程中,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性。
二、在平時(shí)工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
三、每月將車間生產(chǎn)情況進(jìn)行一次,及時(shí)將上交到技術(shù)處;將車間主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報(bào)告。
四、由于五長(zhǎng)絲車間長(zhǎng)期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間技術(shù)員溝通,反映車間可紡性情況,并與職能處室技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕配比來(lái)提高可紡性,今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法,大大提高了可紡性。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
回顧這幾個(gè)月的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和明白下,經(jīng)過(guò)我的自身不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下頭我將從以下幾個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改善。
一、認(rèn)識(shí)自我的不足之處
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)工作,收獲良多。我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距。如理論水平、工作本事上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上,有時(shí)比較急躁,粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對(duì)于自我要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的`一些壞毛病沒(méi)有徹底改正,自我做錯(cuò)事,帶有一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。干事說(shuō)話大大咧咧,沒(méi)頭腦,沒(méi)主見(jiàn)。我決心在今后工作中努力改善,更好的服務(wù)公司。
二、針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在下半年中我將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足
1、做好工作計(jì)劃,在下半年中,我繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)更好的學(xué)習(xí)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作本事,注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用學(xué)習(xí)到的知識(shí)提高自我的工作水平和本事。
3、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,下半年,我將以更好的工作狀態(tài)更加進(jìn)取的,更加熱情的把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好僅有更好”。
在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后,我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對(duì)客戶詢問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出原因,找到解決問(wèn)題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說(shuō)注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤、高效率。再次,勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān),比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好,說(shuō)一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒(méi)什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好。出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況,說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因,大家一起來(lái)借鑒一下,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢,是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四,不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開(kāi)心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說(shuō)出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說(shuō)出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力。
最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來(lái)的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xxxx一定會(huì)更好!
我認(rèn)為綜合辦公室工作比較瑣碎,每天都面臨著大量不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為搞好工作,我始終保持著謙虛態(tài)度,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己在工作中實(shí)踐摸索,在短時(shí)間內(nèi)熟悉本職工作的內(nèi)容和要求,掌握工作的方法和做好工作的程序,為提高工作能力打下基礎(chǔ)。在具體工作中,我能保持清晰的工作思路,分清工作的輕重緩急,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和職責(zé)規(guī)定去做好每一件事。由于綜合辦工作的性質(zhì)決定我工作的內(nèi)容,有時(shí)有些工作可能不好協(xié)調(diào),也會(huì)得罪人,但我總是在工作前認(rèn)真思考處理的方法,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)測(cè),為自己制定行動(dòng)的方案。這樣,在工作中,出現(xiàn)各種的狀況都能在我的掌握中,也能耐心地去解決好每一個(gè)問(wèn)題。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐,我在公司工作中學(xué)到新的方法,找到新的解決問(wèn)題的對(duì)策,綜合辦事能力有增強(qiáng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家上午好!
很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在那里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工向關(guān)心和支持我們的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和密
切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠(chéng)摯的感激!此刻,我除了喜悅,還有感動(dòng)。我是高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ餍艞l,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,這是我的原則,也是全體優(yōu)秀員工共同的特征。
我還要說(shuō)的是,在榮譽(yù)面前,我不會(huì)沾沾自喜,因?yàn)槲疑钪?,我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自我,維護(hù)優(yōu)秀員工的形象,揚(yáng)長(zhǎng)避短,向上向前,用更加優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),回報(bào)同事們的支持和幫忙!
最終,祝愿大家新春歡樂(lè),馬年吉祥!
多謝大家!
我從保護(hù)所來(lái)到了客服中心,由從事生產(chǎn)崗位轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖聽(tīng)I(yíng)銷崗位,這是我職業(yè)生涯的又一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)這半年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了客服中心這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這半年有付出,也有收獲,我感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作自我評(píng)價(jià)如下:
一、整體工作質(zhì)量方面:
這半年來(lái),我由對(duì)業(yè)擴(kuò)工作的一竅不通,到現(xiàn)場(chǎng)勘查為客戶制定合理供電方案,再到驗(yàn)收客戶的用電工程,為客戶裝表接電,基本上能夠勝任業(yè)擴(kuò)工作各個(gè)方面,整體工作質(zhì)量完成為良好,未出現(xiàn)較大紕漏,也未發(fā)生客戶投訴的行為,但同時(shí)也存在較多不足和失誤,如業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、工作中有失誤、存在馬虎、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那闆r。
二、營(yíng)銷系統(tǒng)方面:
截止本月底,共整理臺(tái)賬資料及時(shí),未發(fā)生流程超期和時(shí)間節(jié)點(diǎn)不對(duì)應(yīng)的情況。
三、三維立體業(yè)擴(kuò)方面:
三維立體業(yè)擴(kuò)管理模式是目前業(yè)擴(kuò)工作最為先進(jìn)的管理模式,與以往業(yè)擴(kuò)管理模式相比較,它的提出解決了業(yè)擴(kuò)工作中許多亟待解決而又難于解決的問(wèn)題,為更好開(kāi)展業(yè)擴(kuò)工作指明了方向。目前,在工作中,我基本上能夠按照三維立體業(yè)擴(kuò)管理模式的要求執(zhí)行,如搭建好“四個(gè)平臺(tái)”、提升服務(wù)“九個(gè)節(jié)點(diǎn)”等,但也存在一些執(zhí)行不到位的情況,如尚未完全杜絕客戶“多頭找”的情況, 搭建“四個(gè)平臺(tái)”的作用未能真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”。
四、培訓(xùn)方面:
這半年培訓(xùn),我共參加了三次培訓(xùn),每次培訓(xùn)都達(dá)到了預(yù)期效果,提升了業(yè)務(wù)能力,也確實(shí)體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)工作的促進(jìn)作用。但就從目前中心工作的要求上,我感覺(jué)培訓(xùn)的次數(shù)、培訓(xùn)的深度和廣度還需進(jìn)一步提高。
五、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)方面:
全年遵守勞動(dòng)紀(jì)律,未有遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,未有上班期間脫崗情況的發(fā)生。為客戶提供服務(wù)時(shí),基本能按照《供電服務(wù)規(guī)范》的要求,態(tài)度謙和、行為規(guī)范,嚴(yán)格履行“一次性”告知義務(wù),未有故意刁難客戶的情況發(fā)生。
六、資料上報(bào)方面:
在資料上報(bào)和提供方面,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù),但有時(shí)存在工作馬虎、不嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心不強(qiáng)的情況,導(dǎo)致上報(bào)資料中有錯(cuò)誤。今后會(huì)堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生。
七、對(duì)有效管控和考核的建議:
走過(guò)場(chǎng)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),只有全體工作人員真正重視起來(lái),才能開(kāi)展好考核工作。
改進(jìn),由于此考核辦法為首次執(zhí)行,其中必然存在許多不足及難于實(shí)際操作的地方,因此考核辦法實(shí)施后,要及時(shí)總結(jié),并提出改進(jìn)辦法,只有不斷完善考核辦法,才能更好的促進(jìn)考核。
八、中心工作不足和需改進(jìn)的建議
先進(jìn)的工作方面及時(shí)宣傳出去。
完善,不要等檢查時(shí),集中加班加點(diǎn)整改,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且浪費(fèi)資源。
九、工作總結(jié)和工作思路建議:
1、持續(xù)提高三維立體業(yè)擴(kuò)管理模式的執(zhí)行力,目前,中心有三維立體業(yè)擴(kuò)這樣先進(jìn)的管理模式,理論有了,但在執(zhí)行上還存在一些問(wèn)題,比如“四個(gè)平臺(tái)”中的技術(shù)協(xié)議審查平臺(tái),從設(shè)計(jì)院提供技術(shù)協(xié)議到組織審查,感覺(jué)為走過(guò)場(chǎng),未真正起到把好設(shè)備準(zhǔn)入關(guān)的作用。
酒店優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)(精選5篇)
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,我們都不可避免地要使用自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)是自我教育的重要條件。相信寫自我評(píng)價(jià)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編整理的酒店優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)1光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過(guò)去了,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲
思想上,自覺(jué)遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自xx年工作以來(lái),先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作過(guò),在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基矗
在今后的工作中我會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。
酒店優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)2本人擁有較強(qiáng)的意志力,不懈的學(xué)習(xí)力、優(yōu)秀敏銳的思維洞察力;愿意也敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、卓越的現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)管理、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)及頗受認(rèn)同的感召力是我做好管理工作的基礎(chǔ)和保證;不斷進(jìn)步的管理理念、日臻完善的職業(yè)人素養(yǎng)、最大化個(gè)人潛能發(fā)揮的價(jià)值觀是我面對(duì)更多機(jī)遇的準(zhǔn)備。
xx年的酒店職業(yè)生涯,我先后在多家不同體制的酒店管理公司,接受不同風(fēng)格的管理模式及經(jīng)營(yíng)理念的洗禮與熏陶使自己逐步成長(zhǎng)為一名德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型資深酒店職業(yè)經(jīng)理人;憑借扎實(shí)的五星級(jí)酒店基層基本功的鍛煉及在院校學(xué)習(xí)的豐富的理論知識(shí),在吸取各家管理精華的基礎(chǔ)之上,結(jié)合自身的特點(diǎn)專長(zhǎng)融會(huì)貫通能夠根據(jù)不同業(yè)態(tài)的酒店性質(zhì)編制針對(duì)性很強(qiáng)的酒店管理體系及運(yùn)作模式。本人在餐飲、房務(wù)、營(yíng)銷、人事、工程、財(cái)務(wù)、營(yíng)運(yùn)、集團(tuán)公司總部管理、酒店戰(zhàn)略研究、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、酒店項(xiàng)目談判、酒店功能規(guī)劃、酒店籌備、品牌策劃、運(yùn)作、推廣等方面具有非常豐富的理論與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
酒店優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)3三年磨一劍,在我短暫的學(xué)校生活中,我致力于完善和培養(yǎng)自我的各方面知識(shí)水平技能力,為的就是有朝一日,能在這競(jìng)爭(zhēng)激烈而又殘酷的社會(huì)中劈波斬棘,為此我將自己的學(xué)校生涯做了一個(gè)十分詳細(xì)而有針對(duì)性的規(guī)劃。首先是我的專業(yè)理論知識(shí),可以說(shuō)是每樣優(yōu)良,如果胸中墨水不足如何面對(duì)今后工作中的難題呢?
其次是我的專業(yè)操作技能,酒店是一門軟硬并架的科學(xué),因此我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)操中認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)。接著,是我的計(jì)算機(jī)知識(shí),我已獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)證書,再者,作為當(dāng)代一名學(xué)校生,我的外語(yǔ)水平是不值得懷疑的。最后是我的組織及協(xié)調(diào)能力,經(jīng)過(guò)校內(nèi)外活動(dòng)的'多次鍛煉,我相信更可以為公司很好的利用。
我的座右銘是:做人低調(diào),做事高調(diào)。一個(gè)公司的發(fā)展并不是因?yàn)槟硞€(gè)人,而是全體同仁的共同努力。每一個(gè)項(xiàng)目和企劃都要群策群力,為了保持團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,每個(gè)人都應(yīng)謙虛待人,嚴(yán)于律己。我是一個(gè)比較外向的人,平常喜歡和周圍的的人打成一片。因?yàn)槿吮容^隨和,所以交的朋友較多,路子還算廣。我的服從意識(shí)高,吃苦耐勞,但我不是只會(huì)點(diǎn)頭,我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議,一切我做的只是要讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)走的更高飛的更高。
酒店優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)4本人從事酒店管理工作多年,在實(shí)際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗(yàn),有敏銳的洞察力,善于處理人際關(guān)系。性格開(kāi)朗的我對(duì)生命充滿熱忱,因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行,邊做邊學(xué)的個(gè)性,讓我能緊跟時(shí)代的步伐,并及時(shí)將理論運(yùn)用于實(shí)踐。
本人有良好的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力,并具一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,具有扎實(shí)的旅游、酒店管理知識(shí),善于融會(huì)貫通,學(xué)以致用;興趣廣泛;性格隨和,自信樂(lè)觀,熱情開(kāi)朗,善于與人溝通協(xié)作,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,踏實(shí)肯干;具有廣泛的適應(yīng)性和發(fā)展?jié)摿?。在大學(xué)期間特別注意各方面的均衡發(fā)展,一直以培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)、提高自己協(xié)調(diào)協(xié)作等各方面的能力為出發(fā)點(diǎn),積極的參加學(xué)校、學(xué)生會(huì)和各個(gè)社團(tuán)組織的各種活動(dòng)。通過(guò)鍛煉,使自己獲得了很多受益終生的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?!坝兄菊?,事竟成”是我的信念,在未來(lái)的挑戰(zhàn)中,我相信只要努力,懷著自己的信念,堅(jiān)定不移地向前走,一定會(huì)成功。愿通過(guò)自己富有激—情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)。面對(duì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,我對(duì)未來(lái)充滿信心。
酒店優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)5我是xx大學(xué)酒店管理專業(yè)大四學(xué)習(xí),預(yù)備畢業(yè)之際,在學(xué)校安排下我到xx大酒店為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營(yíng)銷部的總臺(tái)這三個(gè)部分進(jìn)行了學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)使我收獲頗豐,是我大學(xué)四年學(xué)習(xí)書本知識(shí)的一個(gè)很好的應(yīng)用機(jī)會(huì)。
首先我到酒店先到客房部學(xué)習(xí)。在客房部,我向打掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對(duì)客房進(jìn)行打掃及查房。并向其他工作職員了解了客房部的平常工作規(guī)程。在客房部學(xué)習(xí)進(jìn)程中,我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、洗手間掃清及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法。使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復(fù)雜最辛勞的部分。在這個(gè)崗位的學(xué)習(xí)中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
最后是總臺(tái)。總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,是客人對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的地方??偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)職員對(duì)酒店的各個(gè)部分都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此段時(shí)間里,對(duì)酒店客人如何登記進(jìn)住和退房等的一些基本的前臺(tái)平常操縱有了深進(jìn)的了解并進(jìn)行了實(shí)際操縱。
短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這個(gè)工程中終究體會(huì)到工作與學(xué)習(xí)角色的不同的地方,我不但向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技能,體會(huì)到應(yīng)當(dāng)如何跟客人和同事交換和相處,更被酒店職員的忘我敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不但為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
20xx年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足。
第一:對(duì)有些問(wèn)題似是而非,了解程度不深。例如對(duì)西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問(wèn)題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問(wèn)題的解決方案總結(jié)下來(lái),反復(fù)查看。
第二:對(duì)不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時(shí)能夠信手拈來(lái)!
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
近幾年以來(lái),在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我認(rèn)真按照中央和省委、省政府的一系列戰(zhàn)略部署,在行動(dòng)上認(rèn)真貫徹落實(shí)委黨組的指示。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力克服學(xué)習(xí)不系統(tǒng),不連貫的問(wèn)題,克服存在的以干代學(xué)思想。由于工作和業(yè)務(wù)的原因,經(jīng)常出差在外,委里組織的政治學(xué)習(xí)有時(shí)候要請(qǐng)假,回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)課。對(duì)中央的一系列戰(zhàn)略部署力求吃透精神,杜絕在一些理論問(wèn)題上不求甚解、似是而非。
2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)格按照情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用的指導(dǎo)思想,要求自己,緊密依靠黨組織,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,善待基層同志。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù)的意識(shí);深入基層開(kāi)展調(diào)查研究;努力加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的創(chuàng)新能力;力求保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng);在榮譽(yù)面前努力克服驕傲自滿的情緒。
3、扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,堅(jiān)持培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力;努力學(xué)習(xí)國(guó)際最新的電力技術(shù)、工藝和其他新知識(shí);努力提高駕馭全局的能力、決策能力和組織協(xié)調(diào)能力。特別是針對(duì)全省的電力工業(yè)發(fā)展綜合管理方面,做了一些工作。
同時(shí),在具體工作中,對(duì)于政治理論學(xué)習(xí)、思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作方式方法等方面還存在不少缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,亟需改進(jìn)和克服。
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng),搞好政治理論的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),增強(qiáng)執(zhí)政意識(shí)。
3、牢記“兩個(gè)務(wù)必”,強(qiáng)化宗旨觀念,全心全意地為人民服務(wù)。
4、保持警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)。
5、按照黨組要求做好本職工作。
在醫(yī)療行業(yè)中,護(hù)士是承擔(dān)重要職責(zé)的關(guān)鍵員工。作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員,他們?yōu)椴∪颂峁I(yè)的照顧和支持。護(hù)士的責(zé)任不僅僅是執(zhí)行醫(yī)生的指示,更是與病人建立信任和良好溝通的重要紐帶。作為一名護(hù)士,我自認(rèn)為是一位優(yōu)秀的員工,以下是我對(duì)自己的評(píng)價(jià)。
首先,我注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高。我明白醫(yī)學(xué)知識(shí)的復(fù)雜性和不斷更新的趨勢(shì),因此我經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程,以保持自身的知識(shí)儲(chǔ)備和技能的更新。我深入了解各種疾病的病因、癥狀和治療方案,并能夠根據(jù)患者的具體情況制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。我通過(guò)關(guān)注最新的醫(yī)療研究,掌握最新的護(hù)理技術(shù)和方法,以提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
其次,我具備優(yōu)秀的溝通和人際關(guān)系技巧。作為一名護(hù)士,我經(jīng)常與患者、家屬和其他醫(yī)療人員進(jìn)行交流,因此良好的溝通能力對(duì)于我來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。我善于傾聽(tīng)和理解患者的需求和關(guān)切,并且能夠用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋復(fù)雜的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。我尊重每個(gè)患者的個(gè)人隱私和權(quán)益,并確保他們?cè)谥委熯^(guò)程中得到尊重和關(guān)懷。與此同時(shí),我也與團(tuán)隊(duì)中的其他成員保持著良好的合作關(guān)系,我們互相支持和幫助,以保證病人得到全面的護(hù)理服務(wù)。
此外,我注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)性。在醫(yī)療領(lǐng)域,任何一個(gè)小的失誤都可能對(duì)患者的生命和健康造成嚴(yán)重影響。因此,我非常注重細(xì)節(jié)和精確性,盡最大努力避免錯(cuò)誤的發(fā)生。我仔細(xì)觀察患者的病情和病史,記錄和匯報(bào)相關(guān)變化,及時(shí)采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。我始終保持著高度的警覺(jué)性,確保所有的藥品和治療工具都按照規(guī)定使用,避免對(duì)患者造成潛在的危險(xiǎn)。
最后,我對(duì)工作充滿熱情和責(zé)任感。作為一名護(hù)士,面對(duì)痛苦和疾病,我們需要有堅(jiān)定的意志和對(duì)患者的關(guān)心。我始終以積極的態(tài)度面對(duì)每一位患者,并且竭盡全力給予他們最好的護(hù)理服務(wù)。我尊重每一位患者的意愿和價(jià)值觀,并為他們提供心理上的支持和鼓勵(lì)。我愿意承擔(dān)起護(hù)理工作的責(zé)任,并且時(shí)刻準(zhǔn)備著解決各種突發(fā)情況。
總的來(lái)說(shuō),作為一名護(hù)士,我自評(píng)為一位優(yōu)秀的員工。我注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高,具備優(yōu)秀的溝通和人際關(guān)系技巧,注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)性,并對(duì)工作充滿熱情和責(zé)任感。無(wú)論是在協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)還是在病房中為病人提供照顧,我始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以期為每一位患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
此次評(píng)估是關(guān)于對(duì)寶潔公司新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)效果的評(píng)估,目的是為了確定新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),企業(yè)文化培訓(xùn)是否對(duì)新入職員工后來(lái)的職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)造成積極的影響,并且是否能對(duì)新入職員工的價(jià)值觀和其對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度有很好的提升以及提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分衡量企業(yè)文化培訓(xùn)所作出的貢獻(xiàn)。
這次我們采用了綜合評(píng)估,即對(duì)照培訓(xùn)的目標(biāo),考察新入職員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,以及對(duì)寶潔人寶潔公司的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)知,重點(diǎn)分析通過(guò)企業(yè)文化的培訓(xùn)對(duì)新入職員工的影響力及帶動(dòng)力。
采用自編與試題庫(kù)結(jié)合的方案來(lái)進(jìn)行對(duì)新入職員工的測(cè)試。自編的內(nèi)容分為三個(gè)即:
1、員工對(duì)企業(yè)文化具體的認(rèn)知與理解
2、員工所樹(shù)立的價(jià)值觀和品牌形象理念
3、員工對(duì)自己與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃的思考與認(rèn)知。
員工對(duì)企業(yè)文化具體的認(rèn)知與理解:通過(guò)筆試的方法對(duì)員工進(jìn)行測(cè)試,筆試具體包括對(duì)寶潔公司的歷史背景、管理體質(zhì)、人員關(guān)系、企業(yè)環(huán)境、國(guó)際地位與社會(huì)貢獻(xiàn)等方面的測(cè)試。員工所樹(shù)立的價(jià)值觀和品牌形象理念:令新入職員工去全國(guó)各地工廠參觀及一線銷售地區(qū)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練,結(jié)合表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)其進(jìn)行打分測(cè)評(píng)。員工對(duì)自己與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃的思考與認(rèn)知:通過(guò)對(duì)公司以往晉升員工的案例分析培訓(xùn)和對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn),令新入職員工進(jìn)行小組式討論并進(jìn)行書面規(guī)劃,最后由高級(jí)培訓(xùn)師進(jìn)行綜合評(píng)估打分。
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