農(nóng)村信用社述職十一篇。
俗話說，不打無準備之仗。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會提前準備一些需要的資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。有了資料，這樣接下來工作才會更上一層樓！那么，你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎？由此，有請你讀一下以下的“農(nóng)村信用社述職十一篇”，希望對你有所幫助，動動手指請收藏一下！
xx年對xx信用社來講，是辛勤耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，xx信用社堅持年初制訂的工作思路，克服了金融危機帶來的重重困難，逆市而上，團結一致，勇于開拓。在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹中央宏觀調(diào)控的各項政策措施，緊緊抓住“保增長、促發(fā)展”的歷史機遇，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務的全面、快速增長。這些成績的取得，主要得益于縣聯(lián)社領導的正確領導和大力支持，得益于一個好的機制和工作氛圍，得益于各部室的鼎立幫助和xx信用社全體員工的辛勤工作。下面將一年來的工作情況匯報一下：
一、20xx年取得的主要工作成效
各項存款快速增長。截止12月31日，xx信用社各項存款余額16349.45萬元，比年初增加3812.56萬元。年增長率30.41％；完成我社年初計劃3120萬元的122.20 %，完成縣聯(lián)社下達2600萬元計劃的146.64%。
貸款規(guī)模穩(wěn)步擴張。截止12月31日，各項貸款余額達到22118.11萬元，較年初凈增6997.45萬元，完成我社年初計劃2880萬元的243 %，完成縣聯(lián)社下達2800萬元計劃的249.9%。全年累計投放各項貸款18062萬元，貸款結構得到有效調(diào)整，同時有力地支持了社會主義新農(nóng)村建設及地方經(jīng)濟的發(fā)展。
不良資產(chǎn)清收效果明顯。截止12月31日，不良貸款按五級分類賬面余額1575.75萬元，比年初下降204.74萬元，降幅為11.5%，完成我社年初計劃120萬元的170.57 %，完成縣聯(lián)社下達下降計劃100萬元的204.74%，占比由11.9%下降到7.04%；四級分類賬面余額409.5萬元，較年初下降20.5萬元，降幅為4.8%，占比由2.8%下降到1.9%，收回置換貸款20萬元，全年累計收回四級不良貸款40.5萬元，完成我社年初計劃下降42萬元的96.43 %，完成縣聯(lián)社下達下降計劃40萬元的101.25%，成功處置抵貸資產(chǎn)102萬元。
財務效益顯著增長。到12月31日，xx信用社實現(xiàn)總收入1876.89萬元，比同期增加450.82萬元，增長幅度31.55%。其中貸款利息收入1848.59萬元，比同期增加431.30萬元，增長幅度30.43 %；完成我社年初計劃1680萬元的110.04 %，完成縣聯(lián)社下達1620萬元計劃的114.11%。中間業(yè)務收入23.32萬元，比同期增收xx.72萬元，增長幅度547.78 %；實現(xiàn)賬面利潤1490.95萬元，比去年增加694.71萬元，增長幅度87.25%，完成縣聯(lián)社計劃1250萬元的1xx.28%，人均實現(xiàn)盈利42.7萬元。
案控防險明顯加強。今年我社繼續(xù)強化黨風廉政建設工作、繼續(xù)加強案件防范綜合治理，嚴格規(guī)范管理，強化制度執(zhí)行，認真開展矛盾糾紛排查，取得了一定成效。全年無安全責任事故，無經(jīng)濟案件發(fā)生，實現(xiàn)了安全穩(wěn)健運行。
狠抓精神文明創(chuàng)建。我社認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，扎實開展民主評議行風政風工作，繼續(xù)保持縣級文明單位、市級愛國衛(wèi)生先進單位，創(chuàng)建文明窗口5個，青年文明號兩個，提升了單位的社會形象。
二、敬業(yè)愛崗、不斷學習，提高政治思想和理論水平。
作為xx信用社主任，本人敬業(yè)愛崗，認真履行崗位職責，團結同志、任勞任怨，熱愛自己的本職工作，認真完成縣聯(lián)社下達的各項目標任務。深入學習科學發(fā)展觀，領會科學發(fā)展觀的精髓，并靈活運用到工作中；認真學習和掌握國家的方針、政策，法律、法規(guī)和聯(lián)社各項規(guī)章制度，不斷增強自己的制度意識和防范意識，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和理論素質(zhì)，并結合自身工作，理論聯(lián)系實際，不斷提高自己的管理水平和管理能力，創(chuàng)新管理理念和方式，適應農(nóng)村信用社不斷發(fā)展的需要。
三、立足本職，不斷創(chuàng)新，全面完成各項工作任務。
一是狠抓存款組織工作。今年以來，我們將資金組織工作作為基礎工作來抓，按照“早謀劃、早動員，早收益”的籌資工作整體思路，采取有力措施，保證了存款的穩(wěn)步增長。早在年初，我社就召開了各網(wǎng)點負責人會議，結合城區(qū)特點，按季節(jié)科學的制定了切合實際，獎罰分明的業(yè)務經(jīng)營考核辦法，從信用社主任到一線員工，做到人人身上有任務，月月工作有考核，嚴格兌現(xiàn)獎懲。其次我社改變工作作風，提高工作效率，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，使我社內(nèi)勤服務水平不斷提高，得到了廣大儲戶的好評。
時間如梭，歲月如歌，轉瞬間，幾個月的實習生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印，這里有初來乍道的懵懂，有刻苦學習的辛酸，更有閱歷積累的喜悅。這一切，首先要感謝領導給我的這次增長才智的機會，讓我的成長歷程多添一份光榮；其次，也要感謝各位同事賜予我的關懷與關懷，讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間，便利快捷的把握各個崗位的工作技巧。如今，轉正在即，我將把我在水芙蓉信用社實習期間的工作向領導匯報一下，希望領導滿意我的表現(xiàn)。
邁入農(nóng)村信用社，首先接受的是培訓，在短短幾天的培訓過程中讓我對農(nóng)村信用社有了初步的了解，知道了這是一個服務于農(nóng)村、農(nóng)夫、農(nóng)業(yè)的金融機構，也對農(nóng)村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解，對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的熟識，在學習過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項制度的培訓，初步了解各項技能，為我走向工作崗位打下了良好的.基礎。
信用社，是我走出校內(nèi)的第一份工作。剛來的那幾天，一切都很不適應，不論是工作還是生活，都處處碰壁，做什么事都有點別手蹩腳。曾一度對自己沒有信念。這時，主任找我談話說，堅持半個月，邁過這道坎，以后就會慢慢適應。
我聽了主任的教育，沒有泄氣，一每天堅持，一星期以后，我慢慢覺得自己步入正軌了。
首先實習的崗位是出納，我的師傅雖然是去年剛進信用社的，但是工作力氣卻很強，業(yè)務精湛，思維快速而靈敏，在同齡人中表現(xiàn)出難得的成熟，是我學習的楷模。短短幾個月，我從他身上學到了好多東西。記得剛去的第一天，他就教我兩項重要的技能：珠算和點鈔。我仔細聽了他的介紹，對珠算原理有了初步的了解，但是，要想提高速度，就要靠自己多加練習了。正所謂“師傅領進門，修行在個人”。每天下午，我都抽點空閑時間練習，速度和精確性有了確定的提高，但是和他們相比還有很大差距。至于點鈔，手指的姿態(tài)很重要，我現(xiàn)在從基本的單指單張開頭練習，看著會計他們多指多張，麻利的點鈔，我暗自佩服，心想自己什么時候也能像他們那樣。我堅信，“只要功夫深，鐵鑄磨成針”。出納和錢打交道，所以必需要細心、細心、再細心。稍有差池，就有可能給單位帶來損失。所以，我每一步流程都按合規(guī)標準進行操作，把風險降為零。經(jīng)過師傅的細心教育，幾天下來，我對出納的業(yè)務流程和職責有了確定的了解，除了儲蓄業(yè)務，還負責給會計調(diào)撥現(xiàn)金和憑證，管理庫房。每天都要扎帳，核對現(xiàn)金，保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今日的收入額，再減去今日的付出額?；蛘呤菚嫼统黾{每個人的余額相加。用總余額減去內(nèi)庫余額和破損幣余額，就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現(xiàn)金余額相等。不能多一分，也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點，銷號。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據(jù)、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必需要牢記。
出納實習了一段時間后，我開頭實習記帳。記賬員必需能嫻熟操作綜合業(yè)務系統(tǒng)，對每筆不同的業(yè)務嫻熟把握。達到這種嫻熟程度就來自于平常一點一滴的不斷積累。實習的這段期間，每天都能接觸到新的業(yè)務，每天都有收獲。此外，我覺得要做好記賬，還必需要具備以下幾點：
一、講信用。講信用就是不違犯儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠意贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品德贏得群眾對你的信任。
四、腦勤。就是勤于思索、勤于學習，拓寬思路，進展業(yè)務。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想動員工作，多宣布傳達存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持。
水芙蓉信用社為我供應了一個進展自我的平臺。幾個月來，我分別在幾個不同的崗位上練兵，先后做過出納、記賬會計等崗位。通過崗位輪換，讓我在各個崗位上深深的熟識到了崗位責任制的重要性，了解了這是一個金融機構，而不同于一般企事業(yè)，它要求的準時性、精確性是不容置疑的，要求我們必需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一絲不茍的對待每一項任務，以便應對隨時可能消逝的風險。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年高校里所學學問的鞏固與運用。在工作中，我體會到了實際的工作與書本上的學問是有確定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務多集中于比較簡潔的前臺會計業(yè)務，但是，這關懷我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序供應了極大的關懷，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，假如將我們在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的力氣與比較系統(tǒng)的專業(yè)學問，這才是我們學習與實習的真正目的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成果，但離領導的要求尚有確定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
我是實習生。剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；開始時我連點錢都點不好，讓我沒想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我，讓我至今想到仍然很感動，而且主任和其他同事還抽出時間為我補習業(yè)務上的知識，讓我很快就適應了工作。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為單位創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方，比如對于金融機構的安全保衛(wèi)工作，我深感其重要性，主任經(jīng)常組織我們開安全保衛(wèi)工作會議，為我們講解安全保衛(wèi)知識，對于違反規(guī)定的行為要受到嚴厲的處罰，事后還要進行批評教育，自我反省，確保不會發(fā)生第二次。信用社的同事之間也非常團結，有勁都使到一處，有目標，有方向，大家共同努力，形成了一個良好的工作氛圍。
對于農(nóng)民客戶，剛開始工作時，有些不習慣，有些業(yè)務由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高，溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，逐漸找到了一些解決方法，例如多寫一張易看，易懂的提示語放在柜臺邊上，主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務需求，及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等，像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶，漸漸地和農(nóng)民客戶關系變的融洽，彼此配合默契，業(yè)務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。
團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。
一年多來，在省聯(lián)社、省聯(lián)社平?jīng)鲛k事處和區(qū)聯(lián)社黨委的領導下，找準角度，按照章程賦予職責充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，在理事會的重大決策和全力支持、配合和監(jiān)督經(jīng)營班子經(jīng)營管理活動方面，積極主動，盡心履職，有效控制事故案件發(fā)生，促進了信用社業(yè)務經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將任期以來的工作簡要述職如下：
一、工作中的主要作法和取得的主要成績
（一）勤于學習鍛煉，慎于品行修養(yǎng)，始終致力于做德更高、業(yè)更專、行更正、藝更精的信合人。
一是注重和加強業(yè)務知識的學習。注重學習是我多年來養(yǎng)成的一個比較好的習慣，除繼續(xù)加強對分管工作中涉及的監(jiān)察、審計、法律事務等方面的有關政策、法規(guī)和業(yè)務知識的學習外，不間斷地加強對財務會計、信貸管理、風險管理等業(yè)務知識的學習和鞏固，及時加強對計算機知識和信用社新業(yè)務知識的學習和更新。同時認真學習各級制發(fā)的管理制度及相關法律文件，通過不斷的深入學習，不僅充實和更新了自己的知識庫容，而且開闊了思路，更新了觀念，增強了自己的創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力。
二是注重和加強實踐能力的培養(yǎng)。一直堅持承擔工作任務時把自己當作一名普通的工作人員，在承擔工作責任時把自己當作一名勇于負責的主管領導。實際工作中，小事放權放手，但件件都及時督辦和查問結果，大事都主動參與和承擔。如在查辦寨河信用社會計挪用資金違規(guī)違紀問題時，帶領稽核審計部、財務會計部和信訪監(jiān)察部的工作人員到寨河信用社核查賬務、調(diào)查取證、座談詢問、分析情況，為處理本次違規(guī)違紀提供了詳實依據(jù)；在查辦信用社信貸員和分社負責人違規(guī)辦貸問題時，抽調(diào)聯(lián)社不良辦、風險管理部、信訪監(jiān)察部及基層信貸員組成貸款核對小組，帶隊進村入戶上門核對貸款，找村干部和村民調(diào)查了解，與社內(nèi)職工座談情況。在案防工作過程中，帶領案件防控工作領導小組成員到基層營業(yè)網(wǎng)點對內(nèi)控制度執(zhí)行、會計核算、信貸管理、安全管理等方面逐項檢查。通過這些具體工作，不僅深入了解了基層實際工作情況，以便更有針對性地做本職工作，同時，也進一步鍛煉了實踐工作能力，豐富了實踐工作經(jīng)驗。
三是注重和加強金融理論的鉆研。每年我都結合工作實際，通過調(diào)研后撰寫一些專業(yè)理論文章，用以總結和指導工作。，我根據(jù)農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款開展情況，通過認真調(diào)查分析，撰寫了《農(nóng)戶小額是考驗》調(diào)查報告，被第4期《新金融》刊載。同年《一策解“三難”“多贏”促發(fā)展》一文，被《中國農(nóng)村金融創(chuàng)新與實踐》收錄。
四是注重和加強政治品格的錘煉。，我利用開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步加強自己的黨性鍛煉和品格錘煉，整個活動的每個環(huán)節(jié)都認真參與，按照活動的安排進行了學習和深刻地自我剖析，并在活動中撰寫了數(shù)萬字的學習筆記。通過積極參與這次教育活動，使得自已在政治上更加成熟和穩(wěn)重，品格上更加堅強和耿直。
五是注重和加強領導藝術的累積。除了向身邊的同志學習領導藝術外，還經(jīng)常留意書籍、網(wǎng)絡上介紹的一些比較經(jīng)典的領導藝術類案例。
（二）加強內(nèi)控建設，堅持從嚴治社，始終致力于做內(nèi)控理念的傳播者和嚴密內(nèi)控的踐行者。
一年來，在加強內(nèi)控建設和落實上，主要做了以下幾項工作：
一是狠抓了促制度落實的制度體系建設。從規(guī)范操作行為的層面上來說，現(xiàn)行的基本制度基本能夠覆蓋業(yè)務經(jīng)營活動的各個層面了。但在工作中發(fā)現(xiàn)有些制度根本上就得不到很好的落實，責任追究不及時不到位，經(jīng)過認真的調(diào)研和分析，我參與起草了《崆峒區(qū)農(nóng)村信用社違規(guī)貸款責任認定處理暫行辦法》，對強化全區(qū)農(nóng)村信用社信貸管理，規(guī)范信貸管理行為，增強信貸人員責任意識，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進了促制度落實的制度體系的建設方面起到了良好作用。
二是樹立了“內(nèi)控嚴密、管理嚴謹、處罰嚴厲”的基本內(nèi)部控制理念。在工作中我總結出，要防范操作風險，在制度建設和落實層面，不僅要有嚴密的制度，嚴格落實制度，還要嚴懲違規(guī)行為。因此，我倡導樹立“內(nèi)控嚴密、管理嚴謹、處罰嚴厲”的內(nèi)控理念，并在稽核審計工作中實踐推行，這種從嚴治社的思想，也因此得到了較大范圍的認可。
三是踐行了嚴密的內(nèi)控和其他各項工作制度。在工作中我能認真學習和遵守各項內(nèi)控和工作制度，如省聯(lián)社制定的《員工違反規(guī)章制度處罰辦法》反復學習了好幾遍，并且在文件中做了很多標記，其他有關制度我也利用時間進行了認真的學習并能嚴格遵守。
四是督導了各項內(nèi)控制度的有效落實。我們主要通過開展一系列的審計和內(nèi)控評價來督導內(nèi)控制度的落實。組織了高管人員離任審計，開展了案件專項治理活動，陪同省聯(lián)社、省聯(lián)社平?jīng)鲛k事處、銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查等。以這些活動為載體，認真查找問題，認真組織整改，認真分析不足，認真總結教訓，認真制定措施。
（三）積極履行職責，指導做好內(nèi)控監(jiān)督工作，加強聯(lián)系，優(yōu)勢互補，實施有效監(jiān)督。
聯(lián)社黨委是崆峒區(qū)農(nóng)村信用社的政治核心，所以，監(jiān)事會的日常工作注重定期或不定期向聯(lián)社黨委報告，重要事項取得了聯(lián)社黨委的理解、協(xié)調(diào)和支持。同時，監(jiān)事會作為聯(lián)社的監(jiān)督機構，與銀監(jiān)部門、聯(lián)社內(nèi)部稽核部門，共同構筑了較為完善的科學、規(guī)范監(jiān)督體系。
一是建立和完善稽核審計部門內(nèi)部工作運行機制。首先制訂了稽核審計部年度工作計劃，建立健全了《序時稽核登記簿》、《專項稽核登記簿》、《來信來訪查處登記簿》，對稽核時間、區(qū)間和責任人進行詳細登記，落實責任，以備查考。其次建立了查處情況及時反饋工作機制。本著對理事會負責的基本要求，我們將每個項目的稽核檢查結果及時向聯(lián)社班子成員和職能部門（理事會、經(jīng)營班子）匯報和反饋，以促進領導管理決策和部門指導服務的針對性，提升我們的經(jīng)營管理水平。同時實行稽核審計情況定期通報制，即對稽核審計發(fā)現(xiàn)的問題及查處的典型案例定期通報，做到查處一事，警示全區(qū)，督促轄內(nèi)各網(wǎng)點查缺補漏，糾正偏差，完善不足，以促進全轄農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作符合制度化、規(guī)范化、標準化要求。并對案件專項治理、治理商業(yè)賄賂工作實行了專檔管理。
二是有效地開展了稽核審計工作。指導稽核審計部圍繞聯(lián)社重大決策和中心任務，突出財經(jīng)紀律嚴肅性、信貸資金安全性和經(jīng)營管理合規(guī)性，認真履行稽核審計職責。全年組織開展稽核審計項3項3次，即：實施了花所信用社等4個網(wǎng)點的會計決算工作真實性專項檢查；對全區(qū)44個營業(yè)網(wǎng)點中14個信用社、15個信用分社和聯(lián)社營業(yè)部進行了序時稽核，稽核檢查覆蓋面70.5%；根據(jù)人員調(diào)動和崗位調(diào)整情況，及時開展了24名信用社主任、副主任和4名聯(lián)社部門經(jīng)理的離任審計，以及崗位輪換的105名信貸、會計、出納人員的崗位輪換手續(xù)移交工作。共查出并認定責任違規(guī)貸款49筆817.69萬元，違紀資金8.96萬元，提出稽核建議8條，下發(fā)稽核審計整改意見書25份，下發(fā)稽核審計處罰決定25份，為全區(qū)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展提供了保障。
（四）查防結合，認真開展了案件專項治理工作，保持了對各類違規(guī)行為嚴查重處的高壓態(tài)勢。
初，因班子換屆，聯(lián)社調(diào)整了案件專項治理工作領導小組成員。本著暴露風險、加強管理，堅決遏制違法違規(guī)行為，防止各類案件的發(fā)生的基本原則，5月份，制訂了《崆峒區(qū)農(nóng)村信用社案件專項治理深度排查工作實施方案》，明確了排查人員、排查方式、排查內(nèi)容、排查責任和工作要求，9月份案件專項治理工作領導小組對轄內(nèi)網(wǎng)點的貸款、存款、金庫尾箱、印證押卡、查詢對賬、“九種人”等重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點人員進行了風險排查。在10月12日全區(qū)農(nóng)村信用社工作會議上，對案件專項治理工作進行了專題安排，下發(fā)了《關于進一步加強案件專項治理工作的安排意見》（崆區(qū)聯(lián)信發(fā)[]196號），根據(jù)不同崗位職責分級明確了案件專項治理工作重點崗位、重要環(huán)節(jié)、重點人員的排查內(nèi)容、排查頻率和案件排查責任，為構建案件防控的長效機制奠定了基礎。通過加強了紀檢監(jiān)察和案件防控工作，對信用社會計、信用社柜員挪用資金違規(guī)違紀問題的3名當事人和負有管理責任社主任進行了責任追究，給予了黨紀、行政紀律處分和經(jīng)濟處罰。
（五）加強黨風廉政建設，做好信訪和紀檢監(jiān)察工作。
在加強黨風廉政建設和行業(yè)自律工作中，按照省聯(lián)社黨委的黨風廉政建設以及紀檢監(jiān)察責任制的要求，每年年初聯(lián)社黨委及時與和各信用社（分社）簽訂黨風廉政建設責任制，基層各信用社能夠按照責任制的各項目標規(guī)定，認真對照學習落實。經(jīng)檢查大部分信用社、支部書記都能在各種會議上強調(diào)和警示教育全體員工拒腐防變，杜絕一切行業(yè)不正之風，凡一經(jīng)舉報，聯(lián)社都及時調(diào)查核實、處理和回復。通過反腐倡廉，黨風廉政建設教育和責任制的落實，全體黨員職工基本上無違紀問題，服務態(tài)度和服務質(zhì)量較以前相比都有了很大的改進和提高，信用社在農(nóng)民群眾中的作用發(fā)揮和形象建設都得到了充分肯定。
對信訪工作從維護農(nóng)村信用社行業(yè)新形象的高度進行認識，以服務大局為重，把群眾的切身利益放在首位，在法律法規(guī)的規(guī)范和引導下，盡量避免與群眾利益發(fā)生沖突。堅持依法辦事、按政策辦事，把工作的出發(fā)點和落腳點放在解決問題上。對來信來訪者的合理要求從關心和愛護的角度出發(fā)，站在對方的立場上考慮問題，盡力幫助解決困難；能解決的案件盡快解決，不能解決的講清道理，說明原因，并及時向上級匯報，對于有些信訪者的要求不合法或反映的問題與事實不符的，通過耐心細致地解釋和說服疏導，使上訪群眾心服口服。努力把問題和矛盾化解在一線，防止事態(tài)向惡性衍變，造成越級信訪。，按信訪工作“首問責任制”的要求，查處省聯(lián)社卡中心電話投訴4起、省聯(lián)社網(wǎng)站投訴1起、辦事處投訴1起、區(qū)聯(lián)社電話投訴12起、群眾來信來訪3起。對9名責任人做了相應的經(jīng)濟處罰，并責令相關責任人做出深刻書面檢查，為全區(qū)業(yè)務發(fā)展營造一個安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。對客戶舉報材料、信訪信件的處置做到了專簿登記，有閱批，有查辦記錄和查處結果。20xx年，針對全區(qū)農(nóng)村信用社金融服務工作現(xiàn)狀及信訪工作現(xiàn)實要求，提議并成立了信訪監(jiān)察室，專司信訪監(jiān)察工作。
二、存在的主要問題和今后努力的方向
回顧一年多來的工作，榮辱得失在心。總結成績的同時，也非常清醒地認識到自己還存在很多方面的缺點和不足，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是還沒有有效地促成形成系統(tǒng)防案的觀念，在案防工作中條塊分割的情況仍然比較突出，部門孤軍作戰(zhàn)、“一邊倒”的情形沒有多大的改變。
二是還沒有促成內(nèi)控理念和風險文化得到員工的普遍認可，全員主動防案的意識明顯不足，被動發(fā)案的可能仍然存在。
三是面對尖銳和棘手的矛盾以及復雜的氛圍，有時也有畏難思想。
總之，一年多來，在聯(lián)社黨委的領導下，作了一定的工作，但距組織的要求和員工的期望還有一定的距離，我將在今后有工作，揚長避短，盡心履職，為我區(qū)信合事業(yè)的快速發(fā)展做出更大貢獻。
聯(lián)社辦事處深入開展了以“樹正氣、講團結、講規(guī)范，提素質(zhì)、樹形象、求發(fā)展”為核心內(nèi)容的隊伍和行風建設活動，從建立健全教育、制度、考核、監(jiān)督體系著手，推動了行風建設深入開展，樹立了良好的企業(yè)形象。
一、以組織領導為關鍵，狠抓學習教育，扎實有效地開展行風建設工作
一是健全行風建設機構網(wǎng)絡。按照“誰主管，誰負責”的原則，加強組織領導，把任務分解到人，形成了“統(tǒng)一領導、各負其責、協(xié)調(diào)聯(lián)動、全員參與”的領導體制和運行機制。二是搭建信息宣傳平臺。開辟宣傳專欄和信息?？?，總結推廣行風建設活動中的先進典型和經(jīng)驗做法。全年刊發(fā)《簡報》54期，起到了典型引路作用。三是健全學習教育機制。積極打造“學習型”企業(yè)、培養(yǎng)“學習型”員工，開展全員讀書活動，設置“學習園地”，建立學習、培訓和考核制度，有針對性地開展行風建設宣傳教育活動。全年開展各類學習培訓活動30多期，參訓人員達3600人次。
二、以監(jiān)督機制為保障，制約權力運行，促進了行風建設工作的順利開展
一是內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結合。面向社會做出公開承諾，使服務置于社會監(jiān)督之下，并設立舉報箱、公布監(jiān)督電話，聘請社會監(jiān)督員，實行“開門”搞行風、“公開”抓監(jiān)督。全年受理服務投訴76起，對查實的52名責任人給予經(jīng)濟處罰或紀律處分；全年兩次對145個營業(yè)網(wǎng)點進行優(yōu)質(zhì)文明服務突擊檢查，糾正了5類不規(guī)范行為，提高了行業(yè)服務水平。二是拓寬監(jiān)督渠道和范圍相結合。通過信訪處理、誡勉談話、效能監(jiān)察、暢通渠道等多種形式，不斷強化系統(tǒng)內(nèi)外雙項監(jiān)督。年內(nèi)組織開展了銀企座談會、對接會、老干部和職工座談會，并向社會各界廣泛發(fā)放《征求意見書》，征求到意見和建議20余條。同時，注重加強對容易引發(fā)案件的信貸、財務、儲蓄等重點工作領域、崗位和人員的監(jiān)督，延伸監(jiān)督觸角，由八小時以內(nèi)向八小時以外延伸，將案件防范關口前移。全年兩次對在崗職工4523人進行了不良行為排查，排查面達到100%，對排查出的6名重點人員，落實了幫教措施。
三、以樹正氣行正風為抓手，創(chuàng)新服務舉措，實現(xiàn)了行風建設和業(yè)務發(fā)展兩不誤
一是大力推行提速提效服務舉措。制定出臺了首問負責制、限時辦結制、公開承諾等一系列提速提效的規(guī)定，有效解決部分營業(yè)網(wǎng)點排隊辦理業(yè)務的問題。同時，為切實提高辦事效率，部分網(wǎng)點根據(jù)需要，設置大堂經(jīng)理、配置叫號機，既方便了客戶又提高了工作效率。二是大力推行“人性化”服務舉措。在改善辦公環(huán)境、配置便民服務設施的基礎上，增設業(yè)務咨詢窗口、擺放業(yè)務宣傳櫥窗，增強了工作透明度。適時推出“汽車銀行”、“電話銀行”和上門服務，特別是針對小額貸款發(fā)放問題，大力倡導營業(yè)時間圍繞著季節(jié)轉、看著農(nóng)時轉，上門營銷，及時把農(nóng)民群眾所需的農(nóng)資送到家，提供迅速及時有針對性的`服務。三是大力推行全新服務舉措。為提供全方面、多層次、高水平的金融服務，拓寬服務功能，市辦事處創(chuàng)新服務舉措，推廣運用現(xiàn)代技術手段，實現(xiàn)了全市13家縣級聯(lián)社的469個營業(yè)網(wǎng)點在全省范圍內(nèi)的通存通兌，完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀系統(tǒng)的上線運行，并利用網(wǎng)絡優(yōu)勢開辦發(fā)行“信通卡”業(yè)務和刷卡消費業(yè)務，提高了農(nóng)村信用社的競爭力。
四、以“服務三農(nóng)”為宗旨，加大投放力度，全力支持地方經(jīng)濟發(fā)展
一是與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整相結合，與農(nóng)村經(jīng)濟搞好對接。全力支持優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款需求。全年純投放農(nóng)業(yè)貸款26.9億元，積極支持了農(nóng)村種植、養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，帶動了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。二是與促進中小企業(yè)發(fā)展相結合，與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展搞好對接。加大對全市中小型企業(yè)和重點企業(yè)、項目的扶持力度，全年純投放貸款83.9億元，對涉及鋼鐵、商貿(mào)流通、房地產(chǎn)開發(fā)、建筑、餐飲等多個行業(yè)進行了支持，促進了轄區(qū)企業(yè)的快速發(fā)展。
在今后的行風建設工作中，全市農(nóng)村信用社將以實現(xiàn)“嚴、明、勤、廉”四個轉變?yōu)樽ナ?，進一步端正行業(yè)風氣；以全面推進精細化管理為手段，不斷強化服務意識，改進工作作風，提高工作效率，提升服務形象，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，全力促進全市經(jīng)濟快速發(fā)展。
已經(jīng)學習并掌握了觸摸屏和觸摸顯示器的基本工作原理。已經(jīng)學習并熟悉公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。從工程研發(fā)中學習，能夠處理基本的生產(chǎn)異常。學工科，能在生產(chǎn)線上維修次品。向工程質(zhì)量人員學習產(chǎn)品檢驗方法和檢驗質(zhì)量標準。向上級領導學習管理方法，使其管理能力得到提高。
目前已全面負責制造部的各項事務，規(guī)范了日常生產(chǎn)匯報制度、不良品維修記錄、設備工具點檢記錄、老化溫度記錄等基本工作要求和匯報制度。制定生產(chǎn)計劃并按計劃實施，按進度組織生產(chǎn)任務，提高計劃完成率。這個計劃的完成率比以前高得多。生產(chǎn)過程控制。并由組長審核生產(chǎn)缺陷的原因和生產(chǎn)控制方法，規(guī)范生產(chǎn)過程的基本要求，從而提高作業(yè)效率和產(chǎn)品一次合格率。原一次合格率和篩網(wǎng)一次合格率均有所提高，各組生產(chǎn)效率基本得到有效提高。
缺陷產(chǎn)品的維護分析和改進措施的跟蹤。與工程部一起分析缺陷產(chǎn)品，分析缺陷原因，回顧改進方法并跟蹤改進結果。裝運保證。接到業(yè)務訂單后，根據(jù)出貨日期的要求，合理安排各項生產(chǎn)任務，追繳所欠物料。及時向企業(yè)反映生產(chǎn)進度，合理分配交貨時間，提高交貨率。交貨率提高了很多。由于工程部人力不足，需要協(xié)助工程部完成相關工作。比如異常生產(chǎn)的處理，設備的維護和架設，說明書的制定等。在管理方面，進一步培養(yǎng)團隊領導的管理方法和能力。共同提高制造部門的管理。
工作中還存在很多不足，工作不夠細致。生產(chǎn)車間管理不規(guī)范。生產(chǎn)率和一次合格率仍有很大的提高空間。生產(chǎn)成本控制不到位。對員工和團隊領導的培訓不夠。部分工作沒有落實到位。當然其他方面還有很多不足，我會盡力改正。在今后的工作中，成本控制是我們自己工作的重點。我會按計劃努力。
以后會認真做好本職工作，積極自覺利用假期參加公司的加班。嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行職責。
信貸員個人述職報告 匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人xxx，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”
（1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
（2）貸款人與保證人必須到場簽字；
（3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆，金額萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。篇二：銀行信貸員年終述職 個人年終總結
時間悄然走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧2013年的工作，在支行各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本的工作總結如下：
一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經(jīng)過不懈努力，逐漸掌握基本的財務知識和信貸業(yè)務技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程，由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次上級行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進行查看，及時了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報告并定期上報上級行。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對貸款風險把控還不成熟；二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成2014年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。2014年1月18日篇三：信貸員述職報告
個人述職報告 ——xx信用社xx 2013年，在聯(lián)社和信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高。本人自2008年參加工作以來，已經(jīng)有7年時間。7年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步?，F(xiàn)講本的個人工作總結如下：
一、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定
從事客戶經(jīng)理工作以來，本人各項任務完成情況較好。2013年收回正常貸款 萬元，完成任務的 %，比去年同期多收 萬元；收回逾期貸款 萬元，完成任務的 %，比去年同期多收 萬元；收回呆滯貸款 萬元，完成任務的 %，比去年同期多收 萬元；收回呆帳 元，完成任務的 %；收回利息 萬元，完成任務的 %，比去年同期多收 萬元；發(fā)放貸款 萬元，完成任務的 %，比去年同期多增 萬元。
二、加強學習，增強了我的個人業(yè)務素質(zhì)
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時積極學習上級有關文件精神，加強自身業(yè)務學習，增強了自身業(yè)務素質(zhì)，為各項業(yè)務的開展奠定了堅實基礎。
三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
四、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強 自我從事信貸員工作以來，我對明月店信用社分管的行政村進行走訪，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解；接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。截止2013年底，我的各項任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
五、在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足 一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。2013年是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。2013年的工作在完美的基礎上結束了，這些都是我一直以來必須要做好的事情，其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的，很多的事實都是在不斷的進步中，我的工作在來年中，只會做的更好，這是我們一直以來要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我來面對，只要自己有良好的心態(tài)，我就相信沒有什么事情解決不了。篇四：小額貸款公司經(jīng)理述職報告
××市××小額貸款有限公司
信貸部2011年經(jīng)理述職報告 2011年，信貸管理部在銀監(jiān)會和公司領導的正確領導下，牢
固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目
標，堅持依法合規(guī)審慎經(jīng)營。適度信貸規(guī)模，創(chuàng)新業(yè)務品種，嚴控信
貸風險，進一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展。
一、業(yè)務經(jīng)營指標完成情況
2、貸款。截止11月底，總貸款余額xxxx 萬元，其中：保證
貸款：xxx筆，金額xxxx萬元；抵押貸款：xxx筆，金額xxxx萬元；
全年累放各項貸款xxxx筆，金額xxxxx萬元，累收回各項貸款xxxx 筆，金額xxxx萬元。其中“三農(nóng)”貸款累放xxxx 萬元。五級分類 無不良貸款。
4、經(jīng)營效益。公司到目前實現(xiàn)總收入 萬元，同比
增加 萬元。其中貸款利息收入 萬元，同比增加
萬元；總支出 萬元,同比增加 萬元。其中利息支出 萬
元，同比增加萬元；營業(yè)費用萬元，同比增加萬元。
賬面盈利 萬元，同比增盈 萬元，增幅 %。
二、工作措施及開展情況
（一）以發(fā)展為宗旨,不斷壯大資金實力。2014年，我部始終堅持穩(wěn)中求好，好中求快的原則，大力拓
展貸款業(yè)務，市場占有份額不斷提升。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務活動促進貸款總量增長。一是扎實開展微笑服
務、禮貌用語活動，立足主動熱情，實現(xiàn)客戶滿意度不斷提高。
2、今年三月底公司開始對外營業(yè)，信貸部真針對不同的貸款
對象，不同的貸款方式和擔保方式，制定了：保證貸款；抵押貸款和
質(zhì)押貸款的具體操作流程，抗風險措施基本完善。
3、為了對貸款實行專業(yè)化管理，信貸部制定了：貸款發(fā)放的操作規(guī)程，對貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式，對貸后工
作檢查制定了具體操作流程。
4、年初公司招聘了兩位新員工，信貸部采取了邊工作，邊學 習培訓，學習了禮貌語言，客戶業(yè)務咨詢問答，信貸風險防范理論，學習了信貸文檔和表格的電腦制作方法。
（二）以“規(guī)范”為前提，全面提升貸款管理水平
1、創(chuàng)建農(nóng)戶小額貸款管理示范點。公司為做好小額農(nóng)貸發(fā)放的試點，對穎泉區(qū)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場重點扶植，此舉受到當?shù)卣袄习?/p>
姓一致好評。
2、規(guī)范了信貸管理。為了防范信貸風險，今年，信貸部按公
司領導的要求，對信貸檔案建立電子化臺賬管理，建立檔案信息，嚴
格進行考評考核，保證到期貸款按時收回。
3、規(guī)范了信貸操作流程。嚴格按省銀監(jiān)會文件要求，單筆貸
款金額控制在資本金總額的xx﹪，即單筆貸款不突破xxxx萬元。
（三）以“控險”為核心，全方位化解信貸風險
1、不斷在工作中化解風險，根據(jù)領導的有關要求，結合我公
司實際情況，對貸款建立風險預警機制，每月末對下一月的貸款戶，逐筆建立預警催收臺賬，做到按時、定時催收貸款本息。
2、以基礎管理為突破口，在操作中規(guī)避風險。一是狠抓了信
貸風險系統(tǒng)的規(guī)范管理，要求信貸員對自己的貸款進行了全面整理，杜絕違規(guī)貸款的情況發(fā)生，全面執(zhí)行信貸風險系統(tǒng)責任人制度。二是
嚴格執(zhí)行貸款五級分類，實現(xiàn)風險管理。按照“按月分類、實時調(diào)整”的原則開展風險分類工作，按月對信貸資產(chǎn)進行集中認定，分類結果，動態(tài)調(diào)整，根據(jù)信貸資產(chǎn)風險變化進行實時監(jiān)控和調(diào)整。通過分類，找出信貸管理中的不足與差距，促進貸款“三查”制度的落實，為全
面加強信貸管理、樹立風險為本的經(jīng)營理念和審慎經(jīng)營意識打下了堅
實基礎。三是及時做好了信貸的報表填報、考核以及對不良貸款的監(jiān)
控工作。發(fā)現(xiàn)不良貸款信號時及時采取措施并向領導反饋信息，定期
發(fā)給客戶到期貸款通知短信息，確保到期貸款回收率實現(xiàn)100﹪.3、以強化責任為前提，認真開展貸后檢查活動。下一步信貸
部門人員要對大額貸款進行逐筆入戶跟蹤檢查，并寫出書面報告，對
檢查出來的問題進行現(xiàn)場整改。條件成熟時對人民銀行的企業(yè)征信管
理系統(tǒng)的相關數(shù)據(jù)及時進行登錄，防止了企業(yè)多頭貸款的可能，有效
防范了企業(yè)貸款的風險。
4、以落實制度為目的，嚴格執(zhí)行貸款問責機制。對于貸款發(fā)
放與管理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀問題，無論是否形成風險或造成損
失，均追究了相關人員的責任。
5、以人為本，強化了信貸人員隊伍建設。下一步計劃對公司
信貸人員進行信貸法律知識培訓；使信貸員逐步掌握省銀監(jiān)會的信
貸規(guī)定和辦法，不斷提升了信貸人員的素質(zhì)。（（四）、以創(chuàng)新為突破口，不斷調(diào)整信貸結構
1、統(tǒng)籌兼顧，信貸管理部明年要不斷調(diào)整經(jīng)營思路，堅持科
學、可持續(xù)發(fā)展理念。理順經(jīng)營性風險和政策性風險的關系，確保貸
款投放符合產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策；理順業(yè)務競爭與合法守規(guī)的關系，不因競爭而降低貸款條件；理順支持地方經(jīng)濟發(fā)展和防范金融風險的關系，維護地方經(jīng)濟金融的良性互動；理順制度風險和操作風險的關
系，防止有法不依、有規(guī)不循的問題；理順可用資金和貸款計劃的關 系，堅持資金和計劃雙線控制。
2、優(yōu)化結構，堅持正確投向，合理發(fā)放貸款，嚴禁向高風險、低效益、發(fā)展空間滯后的領域發(fā)放貸款；堅持立足社區(qū)，圍繞產(chǎn)業(yè)結
構調(diào)整，支持、轄區(qū)內(nèi)具有優(yōu)勢和特色的產(chǎn)業(yè)發(fā)展；堅持采取小額分
散，充分發(fā)揮農(nóng)戶小額信用貸款靈活多樣的特點，站穩(wěn)農(nóng)村市場；堅
持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證，優(yōu)化貸款結構；堅持效益第一，加大營銷力度。
3、創(chuàng)新品種，把小額農(nóng)貸做實做細。進一步規(guī)范小額農(nóng)貸的 對象、金額、期限和服務。對貸后檢查按設計的詳細方案進行。（五)以效益為核心,進一步拓寬創(chuàng)收渠道
進一步強化貸款利息收入。一是嚴格收息時間。對貸款利息，明確要求對公司發(fā)放的信用，擔保、抵押的貸款萬元以上實行按月結
息，公司類客戶及自然人其他貸款也一律實行按月結息。二是嚴格催收追責。堅持按月考核，促進利息收回。
三、存在的問題
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一點的成績，但與領導的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是信貸人員素質(zhì)還有待進一步提高，思想方面認識還不夠；二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高，三是貸后管理還有待加強，四是要克服自己思想方面的主觀不做為。下一步工作計劃：
1、認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。由于國際金融風暴影響，預計幾年內(nèi)金融業(yè)將面臨更大的壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，要精心組織，確?！叭缫豢臁?，圓滿完成工作目標。一是及早研究。要充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢；二是及早謀劃。要進一步發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神，把握工作主動權，經(jīng)常召開專題會議，組織員工認真學習省銀監(jiān)會文件精神；三是及早準備。要認真制定下一年的信貸工作方案，制定計劃。確保有壓力、有信心；四是行動要快。公司員工都要齊抓共管，努力克服思想松懈、紀律渙散、行動緩慢的現(xiàn)象，確保明年信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。
2、科學發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。一是繼續(xù)加大對“三農(nóng)”貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務意識，積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、切實解決農(nóng)民貸款難，緊緊扎根農(nóng)村，努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額。二是緊跟政府對阜陽市開發(fā)篇五：銀行信貸員述職報告
銀行信貸員述職報告
匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人xxx，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;(2)貸款人與保證人必須到場簽字;(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆，金額.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。
【擴展閱讀篇】
近幾年來，我國進行干部體制改革，實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時期內(nèi)，要向有關部門報告其在任期內(nèi)的工作實績，這就是述職報告產(chǎn)生的歷史原因。述職報告最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現(xiàn)，經(jīng)過一段時間的使用，并隨著干部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應用文體。
寫作要領
法定社會組織的機關和部門的負責人一般要對權力機關如上級機關部門或者代表大會、董事會等作述職報告，這是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監(jiān)督社會組織各項工作有著重要的意義。
定義
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?！秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定“報告適 用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的，實質(zhì)上就是述職報告?？梢钥闯?，述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結和講話稿相似。
功用
上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據(jù);述職者本人總結經(jīng)驗、改進工作、提高素質(zhì)的一個途徑;領導干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解交流的渠道。分類
按報告者分：領導者個人、領導班子集體
按時限分：總結、任期總結、不定期臨時總結 按內(nèi)容寬窄分：專題性總結、綜合性總結
特點 個人性
規(guī)律性
述職報告要寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識)。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來行動的向?qū)?。當然，述職報告中?guī)律性的認識，是從實際出發(fā)的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結經(jīng)驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創(chuàng)新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內(nèi)容。
通俗性
面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說，內(nèi)容應當是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學術性很強的內(nèi)容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業(yè)性。而一般公文尤其是行政公文，語言更是規(guī)范的，有的格式用語甚至是特定的，最重視的是準確、明晰、簡練和。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的，必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應人們的接受心理，拉 近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。藝術性
述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣，寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行?！笆雎殘蟾妗币辉~，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質(zhì)性道理?！皥蟾妗保浅尸F(xiàn)表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發(fā)。
通俗性和藝術性，一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子，注意長短交叉合理，隨物(公務和感情)賦形。3.慎用文語(古語和歐化語)，作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。真實性
述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據(jù)，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。其主要特點
述職報告，最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現(xiàn)，經(jīng)過一段時間的使用，逐步形成了獨具特色的體式，其主要特點是：自述性、自評性、報告性。所謂自述性，就是要求報告人，自己述說自己在一定時期內(nèi)履行職責的情況。因此，必須使用第一人稱，采用自述的方式，向有關方面報告自己的工作實績。這里的所謂實績，是指報告人在一定時期內(nèi)，按照崗位規(guī)范的要求，為國家做了些什么事情，完成了什么指標，取得了什么效益，有些什么成就和貢獻，工作責任心如何，工作效率怎樣，實實在在地反映出來。但是，要特別強調(diào)：所寫的內(nèi)容必須真實，是實實在在已經(jīng)進行了的工作和活動，事實確鑿無誤，切忌弄虛作假。
所謂自評性，就是要求報告人，依據(jù)崗位規(guī)范和職責目標，對自己任期內(nèi)的德、能、勤、績等方面的情況，作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴肅、認真、慎重的態(tài)度，既要對自己負責，也要對組織負責，對群眾負責。對工作的走向，前因后果，要敘述清楚，評得恰當;所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，并從中引出自評。但要強調(diào)：切忌浮泛的空談，切勿引經(jīng)據(jù)典的論證，定性分析必須在定量證明的基礎上進行。
所謂報告性，就是要求報告人，明白自己的“身份”，放下官架子，以被考核、要接受評議、監(jiān)督的人民公仆的身份，履行職責做報告。要認識到，自己是在向上級匯報工作，是嚴肅的、莊重的、正式的匯報，是讓組織了解自己，評審自己工作的過程，因此，語言必須得體，應有禮貌、謙遜、誠懇、樸實、掌握尺寸，切不可傲慢，盛氣凌人，不可夸夸其談，浮華夸飾。報告內(nèi)容必須實在、準確，而且要用敘述的方式，將來龍去脈交代清楚。種類
述職報告的分類，可以從幾個不同的角度進行劃分，因而存在著交叉現(xiàn)象。
從內(nèi)容上劃分
1.綜合性述職報告：是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。2.專題性述職報告：是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。3.單項工作述職報告：是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作，又是專項性的工作。
從時間上劃分
1.任期過職報告：這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告。一般來說，時間較長，涉
及面較廣，要寫出一屆任期的情況。2.述職報告：這是一年一度的述職報告，寫本的履職情況。3.臨時性述職報告：是指擔任某一項臨時性的職務，寫出其任職情況。比如，負責了一期的招生工作，或主持一項科學實驗，或組織了一項體育(轉載于:信貸述職報告)競賽，寫出其履職情況。
從表達形式上劃分 1.口頭述職報告：這是指需要向選區(qū)選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。
2.書面述職報告：是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。
要注意將“工作總結”同述職報告區(qū)別開來。工作總結，可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績，出現(xiàn)的問題，經(jīng)驗教訓，今后工作設想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側重寫個人執(zhí)行職守方面的有關情況，往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。
主題
述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復突出。提取對現(xiàn)實公務的認識，一定要從客觀上考慮報告對象所關心的問題，針對問題作出自己的解答。要適應受眾的心理需要，使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標，在報告中就是“主題”。確定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語，深入人心，作為標題并貫穿全文、反復突出，還要符合記憶規(guī)律(7個字左右)，最好讓聽眾口耳相傳。
本質(zhì)
抽象性——觀念認識，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認識應是從它的本質(zhì)屬性出發(fā)的。主題的本質(zhì)屬性是抽象性，也就是說，它是對于事物的一個中心認識判斷。
主題的抽象性更表現(xiàn)在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說，要“立片言以居要，乃一篇之警策”，“擴之則為千萬言，約之則為一言”。正確的主題寫法是一個有主語(可以省略)、謂語和賓語(也可以單獨省略)的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。
層次
正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，主題句的高低也決定著全文的水平，也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性，讓主題句達到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問題，僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。(1)客觀特色層次。主題句最基本的層次應該是客觀層次，即主題句準確反映了演講稿中心內(nèi)容的本質(zhì)真實和客觀特色。如：“建設經(jīng)濟效益高的??”(2)時代特色層次。時代特色中最突出的是科學技術。這種主題句是具有科學技術新穎性和先進性的認識。如：“建設信息時代的??”(3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。如：“建設小康(大同)的??”(4)哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建設世界性的、永久性的??”(5)審美生命層次。黑格爾認為美學是哲學的高度發(fā)展，而哲學又是人類所有認識的精華。所謂美，其實就是促發(fā)人們積極意義的高級生命及其自由創(chuàng)造的本質(zhì)。據(jù)此，筆者以為，主題句最高的層次應該是審美的生命認識。如：“建設全新的自由人聯(lián)合體(馬克思語)的??”
表達
當然主題存在著具體的復雜情況，特別是因文體而異，但是都應用一句話來準確表達。在教學文體議論文、說明文和記敘文以及應用文中，主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨，都應是一句簡單的話。主題句的位置：
標題較多主題句?；蛘哒}是主題，而副題則是“在某會議上的報告”。開頭一般要在段尾寫出主題句。中間主要采用分析法——分出二三層來，說明主題為什么(主張)和怎么樣(措施)，行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。
結論重申主題句，可以在字句上變化，或更深入一步。結構
述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。
標題 1.單行標題：“述職報告”或者“在??(上)的述職報告”。2.雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告類型，前者如《加快改革開放和現(xiàn)代化建設步伐，奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來，與時俱進，全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—2000)》，后者如《政府工作報告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合，見上述例題。
稱謂
稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定。“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭，有時根據(jù)需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：“尊敬的各位領導、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。
正文
述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結式寫法，共分四部分。1.基本情況。履行職責的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。(1)工作過程。(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)?？梢詫⒖偨Y出來的規(guī)律性的認識、主要的經(jīng)驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。(3)主題認識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統(tǒng)領全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導聽眾積極思考。下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭，略顯單調(diào)了些：“已經(jīng)過去的1999—2000，是我校歷史上的第9個，是“三三”設想的最后一年。在上級領導的關懷下，全校師生員工拼搏奮進，基本實現(xiàn)了“三三”設想的目標。在此，我向為學校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領導們、同志們道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向大會作1999—2000述職報告，請予審議?！? 2.成績經(jīng)驗。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。
層次安排方法，一般采取橫向排列(各層次獨立性強，共同論證主題的正確)。每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標題?？梢允强谔?主題句)的反復。
農(nóng)村信用社上半年工作情況總結
今年以來，我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領導下，面對業(yè)務經(jīng)營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢，堅持以改革為動力，以業(yè)務經(jīng)營為主線，依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合星河信合工作實際，認真貫徹落實全市信合工作會議精神，努力改進支農(nóng)服務，大力清收不良貸款，加快縣級聯(lián)社改革步伐，做到了業(yè)務改革兩手抓，兩不誤，兩促進，今年上半年縣級聯(lián)社改革工作進展順利，業(yè)務經(jīng)營工作再創(chuàng)新高，上半年全縣信用社實現(xiàn)社社贏余274萬元，為全年工作奠定了良好的基礎。
一、上半年業(yè)務經(jīng)營及體制改革運行情況及特點：
1、體制改革工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據(jù)申報，保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務，1200萬元增資擴股任務提前完成，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段。
2、存款持續(xù)增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬元，完成全年存款任務的52.1%，存款增幅為歷年來增幅最大一年,較去年同期多增加3393.1萬元。
二、主要工作措施：
1、站在壯實力、擴規(guī)模保支農(nóng)的高度，狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際，今年我們將組資工作作為業(yè)務經(jīng)營的基礎工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的組資工作整體思路。
一是全面推廣儲蓄承包制，向科學的管理機制要存款。全轄借鑒去年城區(qū)五個網(wǎng)點組資承包的成功經(jīng)驗，集合各網(wǎng)點人力優(yōu)勢；采取主管會計牽頭，內(nèi)勤人員集體承包的辦法進行，合理確定承包任務，全面落實儲蓄承包；
二是加強縣城網(wǎng)點人員，全力打造精品網(wǎng)點。年初，在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調(diào)5名職工充實到城區(qū)5個網(wǎng)點，3月份，經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的西關分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府大門西側的儲蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的西關分社2個月，儲蓄存款增加200萬元，同時，本著經(jīng)濟效能的'原則，申請將近三年來存款余額徘徊不前的槐芽社新街分社撤消，編制的 3人調(diào)配到人員缺員社，由于縣城5個網(wǎng)點（營業(yè)部、城區(qū)社、城關社及東西關分社）人員的加強，網(wǎng)點的優(yōu)化，今年存款穩(wěn)定增加，至5月20日共凈增1463 萬元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產(chǎn)田；
三是調(diào)整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續(xù)費標準，調(diào)動了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元；
四是廣泛宣傳，擴大開戶面和存款面。全轄通過春節(jié)游演，電視宣傳，提高了信用社知名度，贏得了社會各界的信任和支持。尤其是各社通過縣內(nèi)通存通兌的宣傳，開戶面增加。5月中旬，爭取到縣上農(nóng)業(yè)稅直補的代理業(yè)務，既能留存一定數(shù)額的資金，更是一項為農(nóng)民提供方便快捷服務的宣傳活動；
五是獎優(yōu)罰差，向激勵措施要存款。聯(lián)社采取設立了季度各項獎和增量計提手續(xù)費的考核辦法，超獎欠罰，起到了一定的促進作用。
20xx年是縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社團委成立并正式展開工作的第一年，也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。聯(lián)系我社工作實際，我們開展了一系列行之有效的活動，使團的各項工作有了一定進展，也取得一定成績,現(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、加強組織建設，為共青團發(fā)展建設提供組織保障
1、組建基層團組織并落實基層團支部書記人選
截止20xx年底，寶應聯(lián)社共有團員80名，約占全縣員工的20%。為了更好的引導青年、凝聚青年、組織青年，聯(lián)社團委根據(jù)聯(lián)社黨委各基層支部結構，同時結合中心社管理和各信用社團員數(shù)量情況，成立了機關團支部等14家基層團組織，并在各團支部選任了一名思想進步、作風正派、熱愛共青團事業(yè)的團員擔任支部書記。
2、建立共青團員電子信息檔案。
為了增強團支部的內(nèi)部凝聚力，聯(lián)社團委收集并整理了聯(lián)社所有團員的個人信息，特別是對新進員工進行深層次的交流，并編制了一份完整詳盡的團員團干信息采集表，全面覆蓋了我社所有團員的個人基本信息，包括身份證號碼、政治面貌、申請入黨情況、婚姻狀況、戀愛狀況、聯(lián)系方式等。及時為共青團基層組織管理提供準確、全面的數(shù)據(jù)采集和上報，實現(xiàn)共青團基層組織工作的計算機現(xiàn)代化管理。同時聯(lián)社團委也借此機會對每位團員有了較完整的了解，并且使各位團員對組織有了更深的歸屬感，增強了彼此的信任感。
二、追求卓越創(chuàng)新，加強團員青年思想政治教育工作
一是教育團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，同時對團員青年進行憂患意識教育，教育團員青年一方面以積極的心態(tài)面對，另一方面，要努力提高自身素質(zhì)，不在發(fā)展中被淘汰，迎接發(fā)展的挑戰(zhàn)；二是組織團員青年參加團課學習，聯(lián)社團委于10月18日邀請了團縣委周偉同志對部分團員青年進行了團課教育，同時還集中學習了聯(lián)社相關文件。
三、搭建發(fā)展平臺，積極提高青年員工隊伍素質(zhì)
1、組織參加各類學習培訓。
一是積極組織青年員工參加上級管理部門舉辦的各類業(yè)務培訓，以不斷適應經(jīng)營管理新要求。二是組織團員青年進行文明禮儀服務規(guī)范培訓，進一步提升我社金融服務水平。三是積極鼓勵員工參加各類學歷教育、從業(yè)資格和職稱資格考試和網(wǎng)上業(yè)務知識學習活動。
2、組織召開青年員工座談會。
為了解近年來新招聘的青年員工思想和工作狀況，引導和促進他們健康成長，于11月9日和10日分兩批召開了新員工座談會，以來參加信用社工作的70多名大學生員工參加了座談。會上，新員工積極發(fā)言，匯報自己的工作，暢談自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出對信用社發(fā)展的思考與建議，積極與參會領導溝通和交流，取得了良好的效果。
四、積極開展活動，豐富文化建設增強凝聚力
聯(lián)社團委針對團員青年的特點及實際情況，適時開展了團員青年喜聞樂見的活動。
10月13日聯(lián)社團委選派優(yōu)秀團員青年參加省銀行業(yè)協(xié)會舉辦的“三個辦法一個指引”知識競賽。
10月18日聯(lián)社團委協(xié)助聯(lián)社工會組織青年員工參加了寶應聯(lián)社合規(guī)文化知識競賽，青年員工們表現(xiàn)出了很高的參與熱情。
這些活動的開展，豐富了團員青年業(yè)余文化生活，又增強了團隊默契和團隊凝聚力。青年活動已經(jīng)成為團組織服務團員青年的一項重要內(nèi)容。
五、扎實肯干，配合聯(lián)社黨委團縣委工作
10月28日，聯(lián)社團委積極選派優(yōu)秀的單身青年員工參與團縣委舉辦的“相約青春，走進煤礦”青年聯(lián)誼會徐州行活動，更好的加強了全縣城區(qū)系統(tǒng)、企業(yè)團員青年間的交流和溝通，給廣大團員青年搭建了一個良好的學習交友平臺，同時也增強了城區(qū)系統(tǒng)、企業(yè)兄弟團委間的了解和交流。
11月25日，寶應聯(lián)社團委積極配合團縣委、大學生村官聯(lián)誼會承辦了寶應縣青年論壇沙龍活動，此次活動充分調(diào)動了全縣青年群體工作的積極性、創(chuàng)造性，針對我縣大學生村官的工作、生活以及成長成才過程中遇到困惑的熱點問題召開交流，幫助他們樹立正確、積極、向上的成長成才觀。
12月5日，寶應聯(lián)社團委積極配合團縣委、縣衛(wèi)生局舉辦的“爭做志愿者，建設新寶應”--招募捐獻造血干細胞活動。我聯(lián)社多名團員參加了此次活動，并現(xiàn)場進行了義務獻血。
由于寶應聯(lián)社團委剛成立不久，相關團干部又是各部門、各信用社的骨干，本身就承擔了相當繁重的工作任務，所以較難抽出很多時間開展相關活動，還未能在聯(lián)社內(nèi)部形成較大的影響力，在深入了解青年員工需求，解決員工實際困難方面還有待加強。在今后的工作中，我們將進一步圍繞聯(lián)社中心工作，努力改進工作中的不足，把團內(nèi)工作做細做實，努力使團委工作再上一個臺階。
20xx年，我們將認真做好團縣委部署的各項工作，同時進一步明確團員青年工作重點，認真、扎實、有效地完成一下幾項工作：
一、做好團員意識教育，加強青年思想政治工作
結合形勢任務教育，強化青年思想政治工作，把握好建黨九十周年，五四運動等系列活動為契機。將青年思想教育工作寓于個性化、多樣化的具體工作中，以形勢任務教育為主線，增強團員青年作為寶應聯(lián)社主力軍的使命感和責任感。
1、深化開展形勢任務教育。通過形勢任務教育工作，引導廣大團
員青年進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，認清形勢，明確責任。同時結合聯(lián)社體制改革及發(fā)展的重大問題，準確把握青年關心的熱點、難點和焦點問題，及時掌握青年的思想動態(tài)。運用專題宣講會、座談會等青年喜聞樂見的手段和載體，了解青年員工在信合成長過程中的所思所想，發(fā)現(xiàn)有發(fā)展?jié)摿Φ男聠T工予以特別關注和培養(yǎng)。加強對青年員工的思想引導，植入信合文化。
2、切實抓好“推優(yōu)”工作。進一步完善推優(yōu)工作制度，始終堅持把思想上和行動上體現(xiàn)黨的先進性要求的青年推薦給黨組織，擴大黨的群眾基礎，培育黨的政治資源。
3、拓寬青年宣教渠道。發(fā)揮現(xiàn)代傳媒優(yōu)勢，依托局域網(wǎng)的功能，將網(wǎng)絡建成青年相互溝通、坦誠交流的場所，成為團組織新的輿論陣地和新媒體陣地。在聯(lián)社內(nèi)網(wǎng)論壇中擬增設《箐采信合》專版，以網(wǎng)上論壇等新手段，吸引青年目光，擴大教育的輻射面、滲透面、參與面，幫助廣大團員青年在相互啟迪中，提高認識，統(tǒng)一思想。
二、注重青年人才隊伍建設，加快青年人力資源開發(fā)
青年人才的培育不僅通過“教、育”來促進，更要從理解和尊重的角度鼓勵人才的“個性化”發(fā)展，把青年的個人理想和聯(lián)社的整體價值融合起來，最大限度發(fā)揮青年潛能，努力盤活青年人才資源。
1、著眼于提高青年綜合素質(zhì)，促進青年的全面發(fā)展。推動青年在實踐中成才。突出實踐鍛煉，倡導愛崗敬業(yè)的良好作風，進一步發(fā)揮青年的生力軍作用，不斷增強青年的服務本領，以實際行動不斷提升寶應聯(lián)社服務品牌建設。
2、著力于開發(fā)青年人力資源。一要繼續(xù)完善和改進青年人才庫建設，最大限度收集青年人才入庫，將青年人才庫與聯(lián)社后備干部人才庫定期溝通和整合，實現(xiàn)青年人才的優(yōu)化配置。二要以崗位實踐活動為抓手，為青年施展才華提供舞臺。通過創(chuàng)建“共青團”號、青年崗位能手、技能比武等主體活動，把更多有才華、有成長潛力的青年人才推到前臺，做好青年人才的源頭開發(fā)和培養(yǎng)。
3、利用團的榮譽激勵手段。開展“十佳青年”等項目的評比，以青年典型，鼓舞、影響、帶動青年群體，促進廣大團員青年共同進步。
三、圍繞聯(lián)社黨建要求，加強團建工作
聯(lián)社團委將按照自身建設和發(fā)展的要求結合聯(lián)社實際和青年特點，以發(fā)展的眼光，創(chuàng)新團的工作方式，增強團的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、改進和創(chuàng)新團的支部建設。團支部的工作載體力求創(chuàng)造特色，載體不求多，而在精，各團支部根據(jù)部門工作的實際和特點，集中自身優(yōu)勢，發(fā)揮作用，開展各項工作。實行團支部檔案化管理，便于管理和掌握支部基本狀況，同時運用新“五好”團支部考核來全面把握各支部開展活動的即時情況，以靜態(tài)和動態(tài)相結合的方式，進一步加強團支部建設。
2、提高和增長團干部素質(zhì)。根據(jù)聯(lián)社實際情況，召開公司團員代表大會等工作，進一步加強團委班子自身建設。加強對團干部的教育、培養(yǎng)、管理，擴展團干部的視野，增強團干部的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力，使團干部真正成為聯(lián)社青年工作的骨干力量和黨的助手。積極吸納優(yōu)秀團員、青年黨員兼職做的團工作，從而提高團干部的整體素質(zhì)。
四、積極開展創(chuàng)新活動，提升團組織內(nèi)在活力
1、舉辦團員青年系列活動
擬與聯(lián)社工會一起舉辦優(yōu)質(zhì)文明服務競賽活動，鼓勵團員青年提升服務意識，提高服務技能，提升服務技巧，并做好相關宣傳、表彰的工作，在全社上下掀起優(yōu)質(zhì)服務的熱潮。
2、舉辦“理財之星”競賽活動
舉辦金融“理財之星”活動，通過產(chǎn)品宣講、綜合理財應用等形式，鼓勵青年員工多學習、多實踐、多運用，在挖掘潛力員工的同時，力爭在每年的理財之星的評選活動創(chuàng)出更高的成績。
3、開展各類團員青年聯(lián)誼活動
擬與城區(qū)系統(tǒng)團委一起組建“兄弟連”，不定期開展青年員工的交流和聯(lián)誼活動，如舉辦團員青年羽毛球比賽、足球比賽、棋牌比賽、讀書（電影）交流活動，在豐富團員青年業(yè)余生活的同時，擴大團員青年的交友面。
4、野外拓展訓練
擬將全縣團員青年分為兩批進行野外拓展訓練，提高聯(lián)社團員青年的溝通交流能力，增進相互了解和信任，釋放工作壓力，激發(fā)工作熱情，提高工作效率，進一步增強團員青年隊伍的凝聚力和團結協(xié)作精神，以礪練一支人人都以事業(yè)為重、關心集體、開拓創(chuàng)新、勇于奉獻、敢于負責的優(yōu)秀青年團隊。
5、積極配合團縣委的工作
積極參與配合團縣委的各項活動，讓團員青年在活動中充實自我，鍛煉自我。
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關鍵年。半年來，全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當?shù)攸h政的指導下，在聯(lián)社領導班子的帶領下，圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務，著力提高服務質(zhì)量，不斷完善內(nèi)控制度建設，實現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末，全縣信用社各項存款___萬元，較年初凈增___萬元;各項貸款___萬元，較年初增長___萬元;實現(xiàn)總收入___萬元，較去年同期增加___萬元;總支出___萬元，較去年同期增加___萬元，品迭后___萬元。盡管如此，但全縣經(jīng)營比較正常?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我們主要抓了以下幾方面：
一、籌措資金強實力
雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征，而且也是其進一步發(fā)展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優(yōu)勢，揚長避短，在服務質(zhì)量、方式上與其它金融機構展開競爭，切實擴大市場占比，增強資金實力，實現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務早落實。在年初，縣聯(lián)社參照市行管辦下達的經(jīng)營指標，結合去年各營業(yè)機構存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況，將存款任務分解落實到各機構。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等“黃金時機”，各機構組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務宣傳，大力攬儲，僅春節(jié)期間全縣就吸收存款___萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，全縣信用社在柜臺服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業(yè)門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全縣員工的不懈努力，全縣存款就以較年初增長___萬元的好成績，完成了全年計劃的___，實現(xiàn)了時間過半，任務過半，為全縣業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構，尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量，堅定三農(nóng)服務為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年，全縣信用社切實轉變工作作風，將信貸重點放在“三農(nóng)”上，扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議，明確了支農(nóng)工作重點，落實了支農(nóng)工作措施，建立了支農(nóng)匯報制度。隨后，全縣信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極申請支農(nóng)再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金，確保資金供給。在服務方式上，信用社改變了“官商”作風，采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式，發(fā)揚背包下鄉(xiāng)，走村串戶的傳統(tǒng)，在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務，幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì)，有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末，全縣信用社核定貸款額萬元，發(fā)放小額信用貸款萬元，小額農(nóng)貸余額萬元，農(nóng)戶貸款余額達萬元，占貸款總額的。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大，流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點，半年來，各機構在認真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上，采取一次授信，聯(lián)保貸款與限額抵原創(chuàng)文秘網(wǎng)站：文秘知音(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產(chǎn)結構，降低了經(jīng)營風險，提高了經(jīng)營效益。截止月底，全縣共投放該類貸款萬元，利息回收率達。三是在充分調(diào)查、完善擔保抵押手續(xù)前提下，穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展，半年里新增企業(yè)貸款萬元，促進了縣域經(jīng)濟發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程，改善了信貸結構，降低了貸款風險，提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，全縣信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領導小組的協(xié)助下，于__月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕，整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到__月份。在突擊戰(zhàn)中，我社因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中，我社積極向清收不良貸款領導小組匯報，由其督促有關部門主動歸還。在“三停五不”的強硬政策下，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止__年月末，已收回個人不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當中。其次，對企業(yè)拖欠或擔保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進行了原創(chuàng)文秘網(wǎng)站：文秘知音起訴，責成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續(xù)，注入新的資金，幫助其恢復生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的，及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn)。截止月末，共依法起訴戶，涉及金額萬元，強制收回戶，金額萬元;重新完善手續(xù)戶，金額萬元;處置抵押物收回戶，金額萬元。最后，對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。截止月末，全縣已發(fā)支付令戶，涉及金額萬元，通過該方式收回貸款戶，金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元，不良貸款占比下降個百分點，占比為，資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關系到農(nóng)信社自身發(fā)展，更關系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設小康社會目標的實現(xiàn)。為切實推進我縣農(nóng)信社改革，促進信用社發(fā)展，我縣在去年完善法人治理結構、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求，切實抓好了以下幾方面工作：
一是按照市辦有關改革發(fā)展專題宣傳文件要求，加強宣傳組織領導，以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用，將政策說清，把工作做細，增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅__條，制作宣傳筆記本__本，柜臺散發(fā)資料___余份，開展便民服務___次，接受群眾咨詢___多人次。
二是根據(jù)有關信用社改革文件精神，我縣高度重視，加強組織領導，抽調(diào)精兵強將組成了改革材料寫作小組，在市、縣銀監(jiān)機構、人行和縣改革領導小組的指導下，保質(zhì)保量的完成了改革實施方案、增資擴股計劃和央行票據(jù)申請等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權設置，大力募股。在年初，我縣制定了《招股說明書》，設置了自然人股和法人股兩類股金，設定了資格股和投資股，明確了入股社員的優(yōu)惠措施，在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止月末，全縣農(nóng)村信用社股金總額___萬元，其中自然人股___萬元，占總股本___，法人股__萬元，占總股本的___;按股金性質(zhì)分，資格股___萬元，投資股___萬元，分別占___和___;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、__年前元以下的存款化股金、__年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計___萬元。尚有___萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當中。若考慮央行票據(jù)置換，全縣資本充足率達___，達到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項票據(jù)發(fā)行條件。
五、內(nèi)控建設保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來，縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領導的正確指導下，將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結合起來，切實抓好全縣內(nèi)控建設，實現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營。一是根據(jù)上級行管部門要求，對全縣自行社脫鉤以來的內(nèi)控制度進行了整理匯編，并結合當前經(jīng)營形勢制定了新的財務、信貸、稽核等文件，進一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務經(jīng)營。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會議及文件要求，我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責任人，實行領導班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制，并分設了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。三是撤并機構，化解風險。針對我縣___分社長期業(yè)務發(fā)展緩慢，尤其是“四雙制度”和“三防一?！惫ぷ鳠o法有效落實，成為內(nèi)控死角，存在嚴重安全隱患，縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際，報經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于___鎮(zhèn)，撤消了___分社，___分社撤并工作正在審核中。四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務科和計財科組成聯(lián)合檢查組，對信用社的信貸管理、帳務管理進行了重點清查，對查出的問題形成了情況匯報，并要求相關機構及時整改。五是強化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機構層層簽訂了“三防一保”責任書，將保障信用社安全經(jīng)營責任落到實處，人人繃緊“安全弦”，確保信用社實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
六、下半年的工作打算
上半年，我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務經(jīng)營取得了一定成績，但依然存在諸多問題：存款增長緩慢，低成本資金占比低;信貸投放力度不大，存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為，確保全年經(jīng)營目標任務的完成，促進我縣信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
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銀行述職報告如何做?述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看關于銀行職工述職報告的優(yōu)秀范文，希望能幫助到大家!
銀行述職報告1
20____年9月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20____年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下：
一、加強業(yè)務知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務，提高窗口服務質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3。4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務，及時避免業(yè)務操作風險?；仡?0____，展望20____，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
銀行述職報告2
20____年，我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下，按照銀行的工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了必須的成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、學習理論，提高政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發(fā)展觀，學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學習文化，提高業(yè)務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。透過學習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的潛力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作潛力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新，做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務，下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認真學習，用心參加上級組織的相關業(yè)務培訓，不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作
作為一名柜員工，關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務。我一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20____年，我認真努力工作，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家!
銀行述職報告3
20____年，是總行規(guī)范管理深化年。在行領導的正確領導下，我與稽核部一班人一道，緊密圍繞全行工作中心，嚴格按總分行和市行領導關于加強內(nèi)部控制的有關指示精神開展工作，以防范風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點，穩(wěn)步開展稽核檢查工作。內(nèi)累計完成各項稽核檢查21項，其中常規(guī)稽核8項，內(nèi)控綜
合評價7項，離任稽核5項，專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領導希望，全身心投入稽核工作
自2019年稽核部成立以來，今年，我行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為____支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務達標、____支行內(nèi)控工作等牽頭單位，并將內(nèi)控委員會辦公室設于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨立性，確?；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過程中，主管行領導多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見交流，組織落實各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會議發(fā)言內(nèi)容，作重點強調(diào)等等，主管行領導對稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度，能夠認真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效
為貼近全行工作重心，內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關文件下發(fā)，我都先行一步，認真學習和領會，并結合我行實際組織部內(nèi)人員對重點內(nèi)容和網(wǎng)點相對薄弱方面進行學習和討論，講解有關業(yè)務環(huán)節(jié)的檢查方法，引導部門其他人員把握重點、明確方向，進而達到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如，20____年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風險環(huán)節(jié)及防范措施》后，經(jīng)逐條學習、對照和討論，我們在進入現(xiàn)場之前，便有真對性的準備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單，對營業(yè)網(wǎng)點普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題，及時進行揭示和正確引導，并對其提出明確整改要求，同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊伍，營造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務水平，我部多次與沈陽市審計局聯(lián)系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓班，對內(nèi)部審計相關法律法規(guī)，以及內(nèi)部審計實務標準等內(nèi)容進行了系統(tǒng)學習，并全員通過了考核，獲得了國家內(nèi)部審計協(xié)會頒發(fā)的崗位資格證書，使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加，在20____工作開展過程中，為使大家在一個和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個人業(yè)務專長，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報告的時間，有針對性的結合實際學習總行新編制度匯編有關內(nèi)容，并在內(nèi)部就有關問題進行討論和意見交流，努力營造內(nèi)部較為濃烈的學習和業(yè)務研討氛圍，新員工短時間內(nèi)熟悉情況并進入角色，老員工吸取并補充新員工的專業(yè)優(yōu)勢，部門全員相互彌補專業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內(nèi)部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路，推動三級防線的整體聯(lián)動
今年，我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時，根據(jù)總行《銀行主要風險環(huán)節(jié)及防范措施》、《20____年內(nèi)控綜合評價實施辦法》的要求，把信貸業(yè)務和財會業(yè)務等方面的各風險環(huán)節(jié)作為切入點，結合相關的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務操作規(guī)程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關部室進行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確?；斯ぷ魇盏綄嵭В行惺够巳藛T的崗位職責，我們在日常實施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的稽核工作部署，緊密結合____支行的實際情況，周密制定本部的稽核工作實施方案，并于每次進入現(xiàn)場之前，緊緊抓住風險點，有計劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務。
銀行述職報告4
當日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅?，F(xiàn)對這一年的工作述職如下。
一、立足平凡踏實工作
在____支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是____年。作為一名____銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示____銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到____銀行人的真誠，感受到在____銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì)，學會融會貫通，舉一反三。
今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
銀行述職報告5
又到一年年終述職的時候了，20____年對我來說是收獲滿滿的一年，也是轉折開始的一年，細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓，這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓，為期一周的封閉式互動交流式培訓，更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運，全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍，他們對工作的熱愛感動了我，也啟發(fā)了我，要發(fā)覺身邊支撐點，讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭，這五年在興業(yè)的柜臺，學業(yè)務，學技能，學微笑服務，學會忍，學會平和對待事物，學會把集體的氛圍帶動起來，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員，不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自己的情緒，相反，一切都可以應付自如，微笑面對。因為業(yè)務的全面熟悉，更喜歡為客戶全方面著想，從服務客戶方便客戶的方面著想，既要快捷辦理又要周全服務。四月份，終于等到了轉正的合同簽訂，其實第一批沒有我名單的時候真實很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開，我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻，所以等到了合同的簽訂，我并無那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感，很踏實，容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻。
20____年也正好是我30歲大關，我突然覺得在過去這5年里，我除了把業(yè)務和服務做到游刃有余外，并無其他收獲，我沒有給自己定目標定計劃，沒有目標的人生會很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展，于是我堅決的選擇轉崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒有堅實的后盾，沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒有什么激情去開始什么，而我反而覺得30歲剛開始，我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進展，現(xiàn)在更應該覺悟，而且現(xiàn)在這個時候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗，所以在這個全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內(nèi)容，我不知道該如何交談，交流什么內(nèi)容，而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友，畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理，自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心，所以每一次和客戶的交流結束后我總會反省哪里做得不好，要如何改正?，F(xiàn)在的思想必須高一個層次，從多方面考慮問題和處理事情。來____這一年只做柜面業(yè)務，零售各指標并未著手正式開始，因此轉崗這兩個月開始從零學習，學貸款業(yè)務，pos機業(yè)務和汽車分期，然后做下一年儲備，找新客戶，因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務，并同時做好各項零售指標，調(diào)整好心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)和新的壓力，一步一個腳印，用心服務好客戶，認真做好本職工作。
一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務，支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展;
二是實行限時服務。市聯(lián)社規(guī)定：流動資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結;固定資產(chǎn)貸款不超過1個月辦結;小額抵質(zhì)押貸款不超過7天辦結;改每周召開1次審貸會為每周2次;
三是靈活服務。與擔保公司合作，對有發(fā)展?jié)摿?，暫時不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔保貸款。同時，注重法人(個人)信用和市場前景分析，強調(diào)第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后，可以發(fā)放部分信用貸款;
四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔保抵押貸款，按評估值計算，不動產(chǎn)由原來的50%，動產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%;
五是實行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理，確保安全運行。為加強民營企業(yè)貸款管理，規(guī)避貸款風險，市聯(lián)社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”，采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對上報審批的民營企業(yè)貸款，信用社必須認真填好貸款調(diào)查，形成調(diào)查報告，做到內(nèi)容真實，完整，要素齊全，對報審貸款資料不全，調(diào)查報告不詳細的，市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負責對報審貸款審查，并簽署審查意見，提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復;四是信用社接到貸款批復后，嚴格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù)，凡先發(fā)放后報批及不按批復辦理有關手續(xù)的，一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料，信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進行貸后檢查，市聯(lián)社對貸款大戶每半年進行檢查，形成檢查材料，反饋風險問題，[]認真整理和完善檔案，發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的，對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通，營造互動氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強合作，實現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關系。油脂是xx市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，信用社從實際出發(fā)，xx年貸款xx萬元予以支持，今年4月份計劃再上報省聯(lián)社申請xx萬元。
隨著經(jīng)營思路的適時轉變，內(nèi)部改革的不斷深入，各項業(yè)務的快速發(fā)展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動局面，預計到今年底可一舉扭虧為盈，其發(fā)展前景一片光明。
年初以來，我們在黨務方面主要做了以下工作：
一是加強領導班子建設，提高干部職工自身素質(zhì)和領導水平。聯(lián)社黨組自成立以來，始終把強化班子建設和不斷優(yōu)化干部隊伍結構放在首位，制定了黨組理論中心組學習制度，通過系列的學習，促進了領導班子在思想上的統(tǒng)一和認識上的提高。同時，我們還加強了對中層干部的教育培訓，使廣大干部增強改革和發(fā)展的危機感、緊迫感和責任感，在全系統(tǒng)形成一種自覺學習理論知識，更新思維方式，創(chuàng)新工作方法的良好氛圍，對各項工作的開展起到了良好的先導和推動作用。黨組注重加強民主集中制建設，班子成員之間既分工協(xié)作又相互支持。在重大決策、重要干部任免、重要工作項目和大額貸款審批等問題上，都是經(jīng)過集體討論決定，遇事及時溝通，不搞一言堂，保證了決策正確，減少失誤，提高了決策水平。
二是牢牢把握黨組織建設的關鍵，發(fā)揮黨組的領導核心作用。幾年來，聯(lián)社持之以恒地加強和改進黨的組織建設、思想建設和作風建設，取得了良好的效果。聯(lián)社成立后，根據(jù)聯(lián)社機關實際，進一步完善了組織領導系統(tǒng)。建立了個支部，把黨的組織工作落實到基層，同時，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作和發(fā)展新黨員工作，使黨員隊伍得到迅速壯大。
為了進一步加強黨員管理，提高整體戰(zhàn)斗力，今年年初，聯(lián)社黨組根據(jù)上級黨委黨建工作意見，完善了聯(lián)社黨員隊伍建設，實施規(guī)劃和黨建工作實施細則，確定了黨員隊伍建設的總體思路，規(guī)定了黨員及黨建目標內(nèi)容和量化考核標準。重點是加大對黨員干部的教育培訓和思想作風整頓改造，完善黨的組織生活制度。聯(lián)社每月開展一次黨課教育，每半年召開一次民主生活會，要求每位黨員必須按時參加。月份，按照分局統(tǒng)一安排，聯(lián)社黨組在全市農(nóng)信系統(tǒng)深入開展了“弘揚求真務實精神，大興干事創(chuàng)業(yè)之風”大討論活動。在活動中，廣大黨員干部勇于剖析自身在思想、工作、作風等方面存在的突出問題，并制定出整改措施，整個活動取得了良好的效果。隨后，我們又以此為契機，認真組織開展了“查擺問題，自我評價，改進作風”活動，職工精神面貌進一步改觀。
三是狠抓黨風廉政建設工作。年初以來，我們認真貫徹落實上級紀檢監(jiān)察和黨風廉政建設工作會議精神，認真落實黨風廉政建設目標責任制，健全了黨風廉政建設領導組，與各基層單位簽訂了目標責任書，將黨風廉政責任目標納入年度目標管理，并實行責任追究。年初以來，我們在全系統(tǒng)繼續(xù)開展了“三個代表”重要思想學習教育活動，進一步健全了各項學習制度，同時結合遵紀守法教育，開展無違紀違法行為、無經(jīng)濟刑事案件、無重大經(jīng)營事故的“三無”單位創(chuàng)建活動，為業(yè)務經(jīng)營提供了有力的政治保障。
四是堅持黨建工作與業(yè)務經(jīng)營密切結合，圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促經(jīng)營。年初，根據(jù)上級有關精神，結合工作實際，聯(lián)社黨組及時研究確定了全年經(jīng)營思路和工作措施，確立了以發(fā)展為主線，以提高效益為目標，以不良資產(chǎn)“雙降”為重點的經(jīng)營方針。要求廣大黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，不等不靠，迎難而上，爭取工作的主動性。在加大組織資金、搞好支農(nóng)服務工作的同時，將工作重點放在不良資產(chǎn)盤活上，加快扭虧增盈步伐。整體經(jīng)營情況較好，廣大員工反應積極，工作勁頭充足，各項經(jīng)營指標增長較快，發(fā)展勢頭良好。今后，我們要繼續(xù)以“弘揚求真務實精神，大興干事創(chuàng)業(yè)之風”學習討論活動和“查擺問題，自我評價，改進作風”活動為契機，加強黨風廉政建設，進一步提高黨員干部的整體素質(zhì)，充分發(fā)揮黨組織政治核心作用，將黨建工作提高到一個新的臺階。同時以不良貸款盤活“百日攻堅”活動為契機，抓好業(yè)務經(jīng)營工作，努力全面完成全年經(jīng)營目標，為進一步推進農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展打下堅實的基礎。
根據(jù)總行制定的《交通銀行行員考核規(guī)定》的有關精神，結合自己一年多來的大堂工作，在這年關之際，向行領導作一次工作匯報。這次工作的總結匯報，能使領導更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)情況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進步；下面是我在二零零八年的工作情況，匯報如下：
年度主要工作情況
今年我在高雄支行擔任大堂經(jīng)理一職，隨著商業(yè)銀行的市場化，服務也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴格；大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?；在客戶遇到困難時，我們施予援手；當客戶不解時，我們耐心解釋；我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區(qū)，也是有名的夜生活飲食區(qū)，正因為這些，給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務的客戶中老齡客戶居多，也時有大批零鈔業(yè)務，從而增加了柜面的壓力；為了解決這些問題，我們準備了幾套方案同時進行，針對老齡客戶偏多，存折業(yè)務較多的問題，我們在平時就安排大廳人員的布控，及時帶客戶到自助設備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設備辦理，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。每當客流量較大時，我就會大聲詢問：“**客戶請到*號柜臺辦理業(yè)務”，分流客戶任務，以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理，實現(xiàn)服務與營銷一體化。在零鈔業(yè)務問題上，我們發(fā)出公告，實行專柜專時專辦，也就是專門時間專門柜臺專門辦理，大大地減輕了大廳壓力；我行在這里已經(jīng)有多年，設備也經(jīng)常出現(xiàn)故障，經(jīng)常有客戶提意見，
為了解決這一問題，我們每天定點檢查維護機器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設備陳舊所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品，更應該走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況，記得今年元月份的一天，整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來咨詢理財產(chǎn)品、轉定期、取工資的人絡繹不絕，我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了咨詢理財產(chǎn)品的客戶，我簡單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列，可客戶沒興趣，說建設銀行的理財產(chǎn)品好，我們把錢轉到建設銀行去，于是就去排隊了。當時我被幾位客戶圍著，也沒時間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談，但我心里一直在想，“建設銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢？”我快速處理完身上的業(yè)務，走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設銀行的產(chǎn)品嗎？”他們送給我一份太平洋保險宣傳單。我一看連忙解釋說：“其實您要買的這種產(chǎn)品我們也有，而且太平洋保險是從我行分離出的，我行和太平洋保險公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作。而且我們這里還有其它保險公司產(chǎn)品，如平安、新華等等，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇。”然后我給客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后，經(jīng)過我們的努力，客戶選擇了太平保險公司。此事也給我提了個醒，只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況，才能更好的去做好營銷。而在向客戶推薦產(chǎn)品時，一定要注意防范風險，問客戶是準備長線投資，還是短線投資，再針對其情況介紹對應產(chǎn)品，從而防范售問題。
作為大堂服務人員，除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護國家、交行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規(guī)范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發(fā)事件，同時還應有一些緊急救生知識。就在今年夏天，有一位七十多歲的法院退休老干部到我行來取工資，沒坐幾分鐘，突然站起來，就倒下去了；把我們行長和客戶都嚇壞了，我和保安師傅連忙跑過去，一看老人非常虛弱，老人說讓他躺一會，我和保安師傅也不敢隨便亂動，行長馬上撥了120，沒等120到，
一年多來，在省聯(lián)社、省聯(lián)社平?jīng)鲛k事處和區(qū)聯(lián)社黨委的領導下，找準角度，按照章程賦予職責充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，在理事會的重大決策和全力支持、配合和監(jiān)督經(jīng)營班子經(jīng)營管理活動方面，積極主動，盡心履職，有效控制事故案件發(fā)生，促進了信用社業(yè)務經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將任期以來的工作簡要述職如下：
一、工作中的主要作法和取得的主要成績
（一）勤于學習鍛煉，慎于品行修養(yǎng)，始終致力于做德更高、業(yè)更專、行更正、藝更精的信合人。
一是注重和加強業(yè)務知識的學習。注重學習是我多年來養(yǎng)成的一個比較好的習慣，除繼續(xù)加強對分管工作中涉及的監(jiān)察、審計、法律事務等方面的有關政策、法規(guī)和業(yè)務知識的學習外，不間斷地加強對財務會計、信貸管理、風險管理等業(yè)務知識的學習和鞏固，及時加強對計算機知識和信用社新業(yè)務知識的學習和更新。同時認真學習各級制發(fā)的管理制度及相關法律文件，通過不斷的深入學習，不僅充實和更新了自己的知識庫容，而且開闊了思路，更新了觀念，增強了自己的創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力。
二是注重和加強實踐能力的培養(yǎng)。一直堅持承擔工作任務時把自己當作一名普通的工作人員，在承擔工作責任時把自己當作一名勇于負責的主管領導。實際工作中，小事放權放手，但件件都及時督辦和查問結果，大事都主動參與和承擔。如在查辦寨河信用社會計挪用資金違規(guī)違紀問題時，帶領稽核審計部、財務會計部和信訪監(jiān)察部的工作人員到寨河信用社核查賬務、調(diào)查取證、座談詢問、分析情況，為處理本次違規(guī)違紀提供了詳實依據(jù)；在查辦信用社信貸員和分社負責人違規(guī)辦貸問題時，抽調(diào)聯(lián)社不良辦、風險管理部、信訪監(jiān)察部及基層信貸員組成貸款核對小組，帶隊進村入戶上門核對貸款，找村干部和村民調(diào)查了解，與社內(nèi)職工座談情況。在案防工作過程中，帶領案件防控工作領導小組成員到基層營業(yè)網(wǎng)點對內(nèi)控制度執(zhí)行、會計核算、信貸管理、安全管理等方面逐項檢查。通過這些具體工作，不僅深入了解了基層實際工作情況，以便更有針對性地做本職工作，同時，也進一步鍛煉了實踐工作能力，豐富了實踐工作經(jīng)驗。
三是注重和加強金融理論的鉆研。每年我都結合工作實際，通過調(diào)研后撰寫一些專業(yè)理論文章，用以總結和指導工作。，我根據(jù)農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款開展情況，通過認真調(diào)查分析，撰寫了《農(nóng)戶小額是考驗》調(diào)查報告，被第4期《新金融》刊載。同年《一策解“三難”“多贏”促發(fā)展》一文，被《中國農(nóng)村金融創(chuàng)新與實踐》收錄。
四是注重和加強政治品格的錘煉。，我利用開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步加強自己的黨性鍛煉和品格錘煉，整個活動的每個環(huán)節(jié)都認真參與，按照活動的安排進行了學習和深刻地自我剖析，并在活動中撰寫了數(shù)萬字的學習筆記。通過積極參與這次教育活動，使得自已在政治上更加成熟和穩(wěn)重，品格上更加堅強和耿直。
五是注重和加強領導藝術的累積。除了向身邊的同志學習領導藝術外，還經(jīng)常留意書籍、網(wǎng)絡上介紹的一些比較經(jīng)典的領導藝術類案例。
（二）加強內(nèi)控建設，堅持從嚴治社，始終致力于做內(nèi)控理念的傳播者和嚴密內(nèi)控的踐行者。
一年來，在加強內(nèi)控建設和落實上，主要做了以下幾項工作：
一是狠抓了促制度落實的制度體系建設。從規(guī)范操作行為的層面上來說，現(xiàn)行的基本制度基本能夠覆蓋業(yè)務經(jīng)營活動的各個層面了。但在工作中發(fā)現(xiàn)有些制度根本上就得不到很好的落實，責任追究不及時不到位，經(jīng)過認真的調(diào)研和分析，我參與起草了《崆峒區(qū)農(nóng)村信用社違規(guī)貸款責任認定處理暫行辦法》，對強化全區(qū)農(nóng)村信用社信貸管理，規(guī)范信貸管理行為，增強信貸人員責任意識，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進了促制度落實的制度體系的建設方面起到了良好作用。
二是樹立了“內(nèi)控嚴密、管理嚴謹、處罰嚴厲”的基本內(nèi)部控制理念。在工作中我總結出，要防范操作風險，在制度建設和落實層面，不僅要有嚴密的制度，嚴格落實制度，還要嚴懲違規(guī)行為。因此，我倡導樹立“內(nèi)控嚴密、管理嚴謹、處罰嚴厲”的內(nèi)控理念，并在稽核審計工作中實踐推行，這種從嚴治社的思想，也因此得到了較大范圍的認可。
三是踐行了嚴密的內(nèi)控和其他各項工作制度。在工作中我能認真學習和遵守各項內(nèi)控和工作制度，如省聯(lián)社制定的《員工違反規(guī)章制度處罰辦法》反復學習了好幾遍，并且在文件中做了很多標記，其他有關制度我也利用時間進行了認真的學習并能嚴格遵守。
四是督導了各項內(nèi)控制度的有效落實。我們主要通過開展一系列的審計和內(nèi)控評價來督導內(nèi)控制度的落實。組織了高管人員離任審計，開展了案件專項治理活動，陪同省聯(lián)社、省聯(lián)社平?jīng)鲛k事處、銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查等。以這些活動為載體，認真查找問題，認真組織整改，認真分析不足，認真總結教訓，認真制定措施。
（三）積極履行職責，指導做好內(nèi)控監(jiān)督工作，加強聯(lián)系，優(yōu)勢互補，實施有效監(jiān)督。
聯(lián)社黨委是崆峒區(qū)農(nóng)村信用社的政治核心，所以，監(jiān)事會的日常工作注重定期或不定期向聯(lián)社黨委報告，重要事項取得了聯(lián)社黨委的理解、協(xié)調(diào)和支持。同時，監(jiān)事會作為聯(lián)社的監(jiān)督機構，與銀監(jiān)部門、聯(lián)社內(nèi)部稽核部門，共同構筑了較為完善的科學、規(guī)范監(jiān)督體系。
一是建立和完善稽核審計部門內(nèi)部工作運行機制。首先制訂了稽核審計部年度工作計劃，建立健全了《序時稽核登記簿》、《專項稽核登記簿》、《來信來訪查處登記簿》，對稽核時間、區(qū)間和責任人進行詳細登記，落實責任，以備查考。其次建立了查處情況及時反饋工作機制。本著對理事會負責的基本要求，我們將每個項目的稽核檢查結果及時向聯(lián)社班子成員和職能部門（理事會、經(jīng)營班子）匯報和反饋，以促進領導管理決策和部門指導服務的針對性，提升我們的經(jīng)營管理水平。同時實行稽核審計情況定期通報制，即對稽核審計發(fā)現(xiàn)的問題及查處的典型案例定期通報，做到查處一事，警示全區(qū)，督促轄內(nèi)各網(wǎng)點查缺補漏，糾正偏差，完善不足，以促進全轄農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作符合制度化、規(guī)范化、標準化要求。并對案件專項治理、治理商業(yè)賄賂工作實行了專檔管理。
二是有效地開展了稽核審計工作。指導稽核審計部圍繞聯(lián)社重大決策和中心任務，突出財經(jīng)紀律嚴肅性、信貸資金安全性和經(jīng)營管理合規(guī)性，認真履行稽核審計職責。全年組織開展稽核審計項3項3次，即：實施了花所信用社等4個網(wǎng)點的會計決算工作真實性專項檢查；對全區(qū)44個營業(yè)網(wǎng)點中14個信用社、15個信用分社和聯(lián)社營業(yè)部進行了序時稽核，稽核檢查覆蓋面70.5%；根據(jù)人員調(diào)動和崗位調(diào)整情況，及時開展了24名信用社主任、副主任和4名聯(lián)社部門經(jīng)理的離任審計，以及崗位輪換的105名信貸、會計、出納人員的崗位輪換手續(xù)移交工作。共查出并認定責任違規(guī)貸款49筆817.69萬元，違紀資金8.96萬元，提出稽核建議8條，下發(fā)稽核審計整改意見書25份，下發(fā)稽核審計處罰決定25份，為全區(qū)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展提供了保障。
（四）查防結合，認真開展了案件專項治理工作，保持了對各類違規(guī)行為嚴查重處的高壓態(tài)勢。
初，因班子換屆，聯(lián)社調(diào)整了案件專項治理工作領導小組成員。本著暴露風險、加強管理，堅決遏制違法違規(guī)行為，防止各類案件的發(fā)生的基本原則，5月份，制訂了《崆峒區(qū)農(nóng)村信用社案件專項治理深度排查工作實施方案》，明確了排查人員、排查方式、排查內(nèi)容、排查責任和工作要求，9月份案件專項治理工作領導小組對轄內(nèi)網(wǎng)點的貸款、存款、金庫尾箱、印證押卡、查詢對賬、“九種人”等重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點人員進行了風險排查。在10月12日全區(qū)農(nóng)村信用社工作會議上，對案件專項治理工作進行了專題安排，下發(fā)了《關于進一步加強案件專項治理工作的安排意見》（崆區(qū)聯(lián)信發(fā)[]196號），根據(jù)不同崗位職責分級明確了案件專項治理工作重點崗位、重要環(huán)節(jié)、重點人員的排查內(nèi)容、排查頻率和案件排查責任，為構建案件防控的長效機制奠定了基礎。通過加強了紀檢監(jiān)察和案件防控工作，對信用社會計、信用社柜員挪用資金違規(guī)違紀問題的3名當事人和負有管理責任社主任進行了責任追究，給予了黨紀、行政紀律處分和經(jīng)濟處罰。
（五）加強黨風廉政建設，做好信訪和紀檢監(jiān)察工作。
在加強黨風廉政建設和行業(yè)自律工作中，按照省聯(lián)社黨委的黨風廉政建設以及紀檢監(jiān)察責任制的要求，每年年初聯(lián)社黨委及時與和各信用社（分社）簽訂黨風廉政建設責任制，基層各信用社能夠按照責任制的各項目標規(guī)定，認真對照學習落實。經(jīng)檢查大部分信用社、支部書記都能在各種會議上強調(diào)和警示教育全體員工拒腐防變，杜絕一切行業(yè)不正之風，凡一經(jīng)舉報，聯(lián)社都及時調(diào)查核實、處理和回復。通過反腐倡廉，黨風廉政建設教育和責任制的落實，全體黨員職工基本上無違紀問題，服務態(tài)度和服務質(zhì)量較以前相比都有了很大的改進和提高，信用社在農(nóng)民群眾中的作用發(fā)揮和形象建設都得到了充分肯定。
對信訪工作從維護農(nóng)村信用社行業(yè)新形象的高度進行認識，以服務大局為重，把群眾的切身利益放在首位，在法律法規(guī)的規(guī)范和引導下，盡量避免與群眾利益發(fā)生沖突。堅持依法辦事、按政策辦事，把工作的出發(fā)點和落腳點放在解決問題上。對來信來訪者的合理要求從關心和愛護的角度出發(fā)，站在對方的立場上考慮問題，盡力幫助解決困難；能解決的案件盡快解決，不能解決的講清道理，說明原因，并及時向上級匯報，對于有些信訪者的要求不合法或反映的問題與事實不符的，通過耐心細致地解釋和說服疏導，使上訪群眾心服口服。努力把問題和矛盾化解在一線，防止事態(tài)向惡性衍變，造成越級信訪。，按信訪工作“首問責任制”的要求，查處省聯(lián)社卡中心電話投訴4起、省聯(lián)社網(wǎng)站投訴1起、辦事處投訴1起、區(qū)聯(lián)社電話投訴12起、群眾來信來訪3起。對9名責任人做了相應的經(jīng)濟處罰，并責令相關責任人做出深刻書面檢查，為全區(qū)業(yè)務發(fā)展營造一個安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。對客戶舉報材料、信訪信件的處置做到了專簿登記，有閱批，有查辦記錄和查處結果。20xx年，針對全區(qū)農(nóng)村信用社金融服務工作現(xiàn)狀及信訪工作現(xiàn)實要求，提議并成立了信訪監(jiān)察室，專司信訪監(jiān)察工作。
二、存在的主要問題和今后努力的方向
回顧一年多來的工作，榮辱得失在心。總結成績的同時，也非常清醒地認識到自己還存在很多方面的缺點和不足，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是還沒有有效地促成形成系統(tǒng)防案的觀念，在案防工作中條塊分割的情況仍然比較突出，部門孤軍作戰(zhàn)、“一邊倒”的情形沒有多大的改變。
二是還沒有促成內(nèi)控理念和風險文化得到員工的普遍認可，全員主動防案的意識明顯不足，被動發(fā)案的可能仍然存在。
三是面對尖銳和棘手的矛盾以及復雜的氛圍，有時也有畏難思想。
總之，一年多來，在聯(lián)社黨委的領導下，作了一定的工作，但距組織的要求和員工的期望還有一定的距離，我將在今后有工作，揚長避短，盡心履職，為我區(qū)信合事業(yè)的快速發(fā)展做出更大貢獻。
尊敬的領導和各位同事：
大家好！我是某縣農(nóng)村信用社的主任，今天很高興能在這里向大家匯報過去一年的工作情況。
一、工作概況
作為一個基層負責人，我們的主要任務是貫徹落實黨和政府的政策，服務農(nóng)村經(jīng)濟建設，為農(nóng)民提供全方位的金融服務。過去一年，我們堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的各項決策，緊跟金融改革開放和國家發(fā)展的大勢，圍繞中央農(nóng)村工作會議的要求，積極探索創(chuàng)新，加強風險防范，精細化管理，不斷提高綜合服務質(zhì)量，全力推進各項業(yè)務工作的開展。
二、業(yè)務發(fā)展
去年，我們的業(yè)務經(jīng)營呈現(xiàn)出長足的進步，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、存款和貸款平穩(wěn)增長
截至去年年底，我行吸收的儲蓄存款總額為**億元，同比增長**%，實現(xiàn)了歷史新高；發(fā)放貸款總額**億元，同比增長**%。這些數(shù)據(jù)充分說明了我們信用社在業(yè)務經(jīng)營上的良好發(fā)展態(tài)勢。
2、服務擴大漸趨完善
我們積極主動擴大服務范圍，在保障農(nóng)民個人經(jīng)濟增長的同時，也全面參與到縣級和國家重大扶持工程中。通過“聯(lián)網(wǎng)村鎮(zhèn)”、“主動出擊”、“以貸促存”等積極有為的工作舉措，我們成功為更多的農(nóng)民贏得了政策性金融支持，實現(xiàn)了良性循環(huán)的蓬勃發(fā)展。
3、風險控制得到有效防范
我們一直秉持厲行勤儉，保持理性風險偏好的原則，切實提高了核心準備金率，加強了風險防范機制的建設，并且引進了先進的風險管理技術方法，使風險控制工作得到了較好的實施效果。此外，市場風險、信用風險和流動性風險均得到有效防范。
三、人員培訓和隊伍建設
作為一個信用社的主要負責人，必須注重對員工的培訓和職業(yè)技能的提高，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為信用社隊伍建設和發(fā)展奠定堅實的基礎。我們注重建立培養(yǎng)機制和完善的人才選拔機制；制定并執(zhí)行了企業(yè)去年的績效管理制度；加強工作規(guī)范和流程建設，不斷提高員工工作的規(guī)范化程度。
四、社會貢獻
去年，我們在正常經(jīng)營的同時，不斷履行社會責任，積極參與社會公益活動。例如：在抗擊新冠疫情期間，我們通過各種途徑籌措資金，積極向社會捐助金融支持，為社會貢獻了一份力量。
五、未來展望
展望未來，我們將繼續(xù)貫徹落實中央農(nóng)村工作會議的要求，深入貫徹“三農(nóng)”政策，以實現(xiàn)“三農(nóng)”問題的根本解決為最高指導思想。在業(yè)務發(fā)展方面，我們將加強對農(nóng)產(chǎn)品文化、農(nóng)村地區(qū)營銷和流通、穩(wěn)妥推進特色農(nóng)業(yè)等方面的支持，為農(nóng)村經(jīng)濟的長期發(fā)展奉獻更大的智慧和力量。
總之，去年是我們農(nóng)村信用社業(yè)務發(fā)展的一個重要里程碑，我們對社會的貢獻也取得了許多可喜的成績。在未來的農(nóng)村金融市場中，我們將一如既往地奮發(fā)進取，深挖潛力，努力實現(xiàn)更加穩(wěn)健、健康、快速的發(fā)展。最后，感謝各位領導和同事的合作支持，謝謝!
今年，__農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和__公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全__農(nóng)村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經(jīng)警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防范意識
(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每月一次的社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來，聯(lián)社先后開展案件通報等專項警示教育6次，并舉一反三，結合轄內(nèi)社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，，聯(lián)社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案防制度為主線，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內(nèi)容，以“學、練、改”為措施，在全轄農(nóng)村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動，分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段，聯(lián)社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全__農(nóng)村信用社案防工作，各社層層動員，結合全__農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計，活動期間全社(部)為單位共組織學習12次，人均學習時間達10個小時，組織測試1次，同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過”原則。通過活動的開展，有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識，提高了“四防”應急處置能力，為保障農(nóng)村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”?？朔诉^去“重業(yè)務輕保衛(wèi)，重檢查形式輕整改落實，重建制輕投入”的思想認識誤區(qū)，形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設，提高安全防范技能
(一)加強保衛(wèi)隊伍建設。按照__公安局和上級行辦的要求，我聯(lián)社今年對保衛(wèi)隊伍調(diào)整充實，實行建檔建冊，統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員1人，新增保安1人，保衛(wèi)人員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務150多次，均做到了安全、及時、無誤(二)加強技能培訓。今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓，進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。
(三)努力提高生活和工作保障。保衛(wèi)人員擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務，工作突擊性強，危險性高，勤務活動要求早出晚歸，風雨無阻。為調(diào)動積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性，保持隊伍良性發(fā)展，我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝，并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯(lián)社領導采取個別訪談、生活會形式，多次了解經(jīng)警隊員意見、建議，對有關保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改，加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果。年初，我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則，采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來，我們采取聽、查、問、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規(guī)程，確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯，實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，并能做到制度上墻，內(nèi)容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度，領用、交接手續(xù)嚴密，登記齊全，責任明確，并做到部門每周檢查和領導按月檢查監(jiān)督，槍保管實行定人定責擦洗保養(yǎng)制度，保持槍性能良好，全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼，使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則，制定科學合理的安全設施建設計劃，區(qū)別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。今年來，在經(jīng)費緊張的情況下，先后投入資金1。3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次，對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。一年來，我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強，取得了一定的成績。但是，案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化，使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，存在的問題也逐步暴露出來。
20xx年是縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社團委成立并正式展開工作的第一年，也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。聯(lián)系我社工作實際，我們開展了一系列行之有效的活動，使團的各項工作有了一定進展，也取得一定成績,現(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、加強組織建設，為共青團發(fā)展建設提供組織保障
1、組建基層團組織并落實基層團支部書記人選
截止20xx年底，寶應聯(lián)社共有團員80名，約占全縣員工的20%。為了更好的引導青年、凝聚青年、組織青年，聯(lián)社團委根據(jù)聯(lián)社黨委各基層支部結構，同時結合中心社管理和各信用社團員數(shù)量情況，成立了機關團支部等14家基層團組織，并在各團支部選任了一名思想進步、作風正派、熱愛共青團事業(yè)的團員擔任支部書記。
2、建立共青團員電子信息檔案。
為了增強團支部的內(nèi)部凝聚力，聯(lián)社團委收集并整理了聯(lián)社所有團員的個人信息，特別是對新進員工進行深層次的交流，并編制了一份完整詳盡的團員團干信息采集表，全面覆蓋了我社所有團員的個人基本信息，包括身份證號碼、政治面貌、申請入黨情況、婚姻狀況、戀愛狀況、聯(lián)系方式等。及時為共青團基層組織管理提供準確、全面的數(shù)據(jù)采集和上報，實現(xiàn)共青團基層組織工作的計算機現(xiàn)代化管理。同時聯(lián)社團委也借此機會對每位團員有了較完整的了解，并且使各位團員對組織有了更深的歸屬感，增強了彼此的信任感。
二、追求卓越創(chuàng)新，加強團員青年思想政治教育工作
一是教育團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，同時對團員青年進行憂患意識教育，教育團員青年一方面以積極的心態(tài)面對，另一方面，要努力提高自身素質(zhì)，不在發(fā)展中被淘汰，迎接發(fā)展的挑戰(zhàn)；二是組織團員青年參加團課學習，聯(lián)社團委于10月18日邀請了團縣委周偉同志對部分團員青年進行了團課教育，同時還集中學習了聯(lián)社相關文件。
三、搭建發(fā)展平臺，積極提高青年員工隊伍素質(zhì)
1、組織參加各類學習培訓。
一是積極組織青年員工參加上級管理部門舉辦的各類業(yè)務培訓，以不斷適應經(jīng)營管理新要求。二是組織團員青年進行文明禮儀服務規(guī)范培訓，進一步提升我社金融服務水平。三是積極鼓勵員工參加各類學歷教育、從業(yè)資格和職稱資格考試和網(wǎng)上業(yè)務知識學習活動。
2、組織召開青年員工座談會。
為了解近年來新招聘的青年員工思想和工作狀況，引導和促進他們健康成長，于11月9日和10日分兩批召開了新員工座談會，以來參加信用社工作的70多名大學生員工參加了座談。會上，新員工積極發(fā)言，匯報自己的工作，暢談自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出對信用社發(fā)展的思考與建議，積極與參會領導溝通和交流，取得了良好的效果。
四、積極開展活動，豐富文化建設增強凝聚力
聯(lián)社團委針對團員青年的特點及實際情況，適時開展了團員青年喜聞樂見的活動。
10月13日聯(lián)社團委選派優(yōu)秀團員青年參加省銀行業(yè)協(xié)會舉辦的“三個辦法一個指引”知識競賽。
10月18日聯(lián)社團委協(xié)助聯(lián)社工會組織青年員工參加了寶應聯(lián)社合規(guī)文化知識競賽，青年員工們表現(xiàn)出了很高的參與熱情。
這些活動的開展，豐富了團員青年業(yè)余文化生活，又增強了團隊默契和團隊凝聚力。青年活動已經(jīng)成為團組織服務團員青年的一項重要內(nèi)容。
五、扎實肯干，配合聯(lián)社黨委團縣委工作
10月28日，聯(lián)社團委積極選派優(yōu)秀的單身青年員工參與團縣委舉辦的“相約青春，走進煤礦”青年聯(lián)誼會徐州行活動，更好的加強了全縣城區(qū)系統(tǒng)、企業(yè)團員青年間的交流和溝通，給廣大團員青年搭建了一個良好的學習交友平臺，同時也增強了城區(qū)系統(tǒng)、企業(yè)兄弟團委間的了解和交流。
11月25日，寶應聯(lián)社團委積極配合團縣委、大學生村官聯(lián)誼會承辦了寶應縣青年論壇沙龍活動，此次活動充分調(diào)動了全縣青年群體工作的積極性、創(chuàng)造性，針對我縣大學生村官的工作、生活以及成長成才過程中遇到困惑的熱點問題召開交流，幫助他們樹立正確、積極、向上的成長成才觀。
12月5日，寶應聯(lián)社團委積極配合團縣委、縣衛(wèi)生局舉辦的“爭做志愿者，建設新寶應”--招募捐獻造血干細胞活動。我聯(lián)社多名團員參加了此次活動，并現(xiàn)場進行了義務獻血。
由于寶應聯(lián)社團委剛成立不久，相關團干部又是各部門、各信用社的骨干，本身就承擔了相當繁重的工作任務，所以較難抽出很多時間開展相關活動，還未能在聯(lián)社內(nèi)部形成較大的影響力，在深入了解青年員工需求，解決員工實際困難方面還有待加強。在今后的工作中，我們將進一步圍繞聯(lián)社中心工作，努力改進工作中的不足，把團內(nèi)工作做細做實，努力使團委工作再上一個臺階。
20xx年，我們將認真做好團縣委部署的各項工作，同時進一步明確團員青年工作重點，認真、扎實、有效地完成一下幾項工作：
一、做好團員意識教育，加強青年思想政治工作
結合形勢任務教育，強化青年思想政治工作，把握好建黨九十周年，五四運動等系列活動為契機。將青年思想教育工作寓于個性化、多樣化的具體工作中，以形勢任務教育為主線，增強團員青年作為寶應聯(lián)社主力軍的使命感和責任感。
1、深化開展形勢任務教育。通過形勢任務教育工作，引導廣大團
員青年進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，認清形勢，明確責任。同時結合聯(lián)社體制改革及發(fā)展的重大問題，準確把握青年關心的熱點、難點和焦點問題，及時掌握青年的思想動態(tài)。運用專題宣講會、座談會等青年喜聞樂見的手段和載體，了解青年員工在信合成長過程中的所思所想，發(fā)現(xiàn)有發(fā)展?jié)摿Φ男聠T工予以特別關注和培養(yǎng)。加強對青年員工的思想引導，植入信合文化。
2、切實抓好“推優(yōu)”工作。進一步完善推優(yōu)工作制度，始終堅持把思想上和行動上體現(xiàn)黨的先進性要求的青年推薦給黨組織，擴大黨的群眾基礎，培育黨的政治資源。
3、拓寬青年宣教渠道。發(fā)揮現(xiàn)代傳媒優(yōu)勢，依托局域網(wǎng)的功能，將網(wǎng)絡建成青年相互溝通、坦誠交流的場所，成為團組織新的輿論陣地和新媒體陣地。在聯(lián)社內(nèi)網(wǎng)論壇中擬增設《箐采信合》專版，以網(wǎng)上論壇等新手段，吸引青年目光，擴大教育的輻射面、滲透面、參與面，幫助廣大團員青年在相互啟迪中，提高認識，統(tǒng)一思想。
二、注重青年人才隊伍建設，加快青年人力資源開發(fā)
青年人才的培育不僅通過“教、育”來促進，更要從理解和尊重的角度鼓勵人才的“個性化”發(fā)展，把青年的個人理想和聯(lián)社的整體價值融合起來，最大限度發(fā)揮青年潛能，努力盤活青年人才資源。
1、著眼于提高青年綜合素質(zhì)，促進青年的全面發(fā)展。推動青年在實踐中成才。突出實踐鍛煉，倡導愛崗敬業(yè)的良好作風，進一步發(fā)揮青年的生力軍作用，不斷增強青年的服務本領，以實際行動不斷提升寶應聯(lián)社服務品牌建設。
2、著力于開發(fā)青年人力資源。一要繼續(xù)完善和改進青年人才庫建設，最大限度收集青年人才入庫，將青年人才庫與聯(lián)社后備干部人才庫定期溝通和整合，實現(xiàn)青年人才的優(yōu)化配置。二要以崗位實踐活動為抓手，為青年施展才華提供舞臺。通過創(chuàng)建“共青團”號、青年崗位能手、技能比武等主體活動，把更多有才華、有成長潛力的青年人才推到前臺，做好青年人才的源頭開發(fā)和培養(yǎng)。
3、利用團的榮譽激勵手段。開展“十佳青年”等項目的評比，以青年典型，鼓舞、影響、帶動青年群體，促進廣大團員青年共同進步。
三、圍繞聯(lián)社黨建要求，加強團建工作
聯(lián)社團委將按照自身建設和發(fā)展的要求結合聯(lián)社實際和青年特點，以發(fā)展的眼光，創(chuàng)新團的工作方式，增強團的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、改進和創(chuàng)新團的支部建設。團支部的工作載體力求創(chuàng)造特色，載體不求多，而在精，各團支部根據(jù)部門工作的實際和特點，集中自身優(yōu)勢，發(fā)揮作用，開展各項工作。實行團支部檔案化管理，便于管理和掌握支部基本狀況，同時運用新“五好”團支部考核來全面把握各支部開展活動的即時情況，以靜態(tài)和動態(tài)相結合的方式，進一步加強團支部建設。
2、提高和增長團干部素質(zhì)。根據(jù)聯(lián)社實際情況，召開公司團員代表大會等工作，進一步加強團委班子自身建設。加強對團干部的教育、培養(yǎng)、管理，擴展團干部的視野，增強團干部的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力，使團干部真正成為聯(lián)社青年工作的骨干力量和黨的助手。積極吸納優(yōu)秀團員、青年黨員兼職做的團工作，從而提高團干部的整體素質(zhì)。
四、積極開展創(chuàng)新活動，提升團組織內(nèi)在活力
1、舉辦團員青年系列活動
擬與聯(lián)社工會一起舉辦優(yōu)質(zhì)文明服務競賽活動，鼓勵團員青年提升服務意識，提高服務技能，提升服務技巧，并做好相關宣傳、表彰的工作，在全社上下掀起優(yōu)質(zhì)服務的熱潮。
2、舉辦“理財之星”競賽活動
舉辦金融“理財之星”活動，通過產(chǎn)品宣講、綜合理財應用等形式，鼓勵青年員工多學習、多實踐、多運用，在挖掘潛力員工的同時，力爭在每年的理財之星的評選活動創(chuàng)出更高的成績。
3、開展各類團員青年聯(lián)誼活動
擬與城區(qū)系統(tǒng)團委一起組建“兄弟連”，不定期開展青年員工的交流和聯(lián)誼活動，如舉辦團員青年羽毛球比賽、足球比賽、棋牌比賽、讀書（電影）交流活動，在豐富團員青年業(yè)余生活的同時，擴大團員青年的交友面。
4、野外拓展訓練
擬將全縣團員青年分為兩批進行野外拓展訓練，提高聯(lián)社團員青年的溝通交流能力，增進相互了解和信任，釋放工作壓力，激發(fā)工作熱情，提高工作效率，進一步增強團員青年隊伍的凝聚力和團結協(xié)作精神，以礪練一支人人都以事業(yè)為重、關心集體、開拓創(chuàng)新、勇于奉獻、敢于負責的優(yōu)秀青年團隊。
5、積極配合團縣委的工作
積極參與配合團縣委的各項活動，讓團員青年在活動中充實自我，鍛煉自我。
一、各項指標完成情況
二、亮點工作
一是堅持合規(guī)，真實經(jīng)營。xxx按照聯(lián)社新班子在“實”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營，實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分，夯實基礎，實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強調(diào)現(xiàn)金收貸收息，堅決杜絕“虛、假、亂”不實現(xiàn)象。進一步明確業(yè)務紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎管理上下手，堅決從根本上改善貸款質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務經(jīng)營。
二是深入清理，開展摸底活動。xx按照聯(lián)社新班子工作思路，利用6月份1個月的時間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調(diào)查摸底，澄清底子，摸清實情，實事求是，真實反映，促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準方向、找準對策，攻堅克難、扎實經(jīng)營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，xxx全體員工認真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規(guī)及內(nèi)控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內(nèi)控對業(yè)務發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時，變被動為主動，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點，在全部開展全員行為排查，切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。今年以來，xxx人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領下，團結一致，充分發(fā)揮主觀能動性，克服種種困難，并在各項業(yè)務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質(zhì)。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學習培訓計劃，明確每周一晚為全體工學習時間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能。
六是服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務的標準，嚴格要求自己，將xxx服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務獎罰檔案，將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;三是建立服務質(zhì)量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。
三、存在問題
(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還需進一步提高。(二)業(yè)務之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。
(二)提高員工服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境，推動服務工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強化風險防范工作，確保各項業(yè)務健康發(fā)展。
(四)突出收費類業(yè)務優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務快速發(fā)展。
(五)加強領導班子建設。
年度安全保衛(wèi)工作總結今年，xxx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和xxx公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全xxx農(nóng)村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經(jīng)警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防范意識
（一）強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
（二）強化案防常識學習。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每月一次的社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
（三）強化思想警示教育。今年來，聯(lián)社先后開展案件通報等專項警示教育6次，并舉一反三，結合轄內(nèi)社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長鳴。
（四）強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，，聯(lián)社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案防制度為主線，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內(nèi)容，以“學、練、改”為措施，在全轄農(nóng)村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動，分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段，聯(lián)社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xxx農(nóng)村信用社案防工作，各社層層動員，結合全xxx農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計，活動期間全社（部）為單位共組織學習12次，人均學習時間達10個小時，組織測試1次，同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過”原則。通過活動的開展，有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識，提高了“四防”應急處置能力，為保障農(nóng)村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業(yè)務輕保衛(wèi)，重檢查形式輕整改落實，重建制輕投入”的思想認識誤區(qū)，形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設，提高安全防范技能
（一）加強保衛(wèi)隊伍建設。按照xxx公安局和上級行辦的要求，我聯(lián)社今年對保衛(wèi)隊伍調(diào)整充實，實行建檔建冊，統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員1人，新增保安1人，保衛(wèi)人員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務150多次，均做到了安全、及時、無誤（二）加強技能培訓。今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓，進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。
（三）努力提高生活和工作保障。保衛(wèi)人員擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務，工作突擊性強，危險性高，勤務活動要求早出晚歸，風雨無阻。為調(diào)動積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性，保持隊伍良性發(fā)展，我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝，并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯(lián)社領導采取個別訪談、民主生活會形式，多次了解經(jīng)警隊員意見、建議，對有關保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改，加大安全管理力度
（一）強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果。年初，我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則，采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來，我們采取聽、查、問、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
（二）嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規(guī)程，確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯，實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，并能做到制度上墻，內(nèi)容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度，領用、交接手續(xù)嚴密，登記齊全，責任明確，并做到部門每周檢查和領導按月檢查監(jiān)督，槍保管實行定人定責擦洗保養(yǎng)制度，保持槍性能良好，全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼，使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
（三）加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則，制定科學合理的安全設施建設計劃，區(qū)別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。今年來，在經(jīng)費緊張的情況下，先后投入資金1。3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
（四）突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次，對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。一年來，我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強，取得了一定的成績。但是，案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化，使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想，僥幸心理，主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制，我聯(lián)社的幾個分社設施簡陋，xx、xxx兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃，守庫房、營業(yè)室未設衛(wèi)生間，專用防彈運鈔車也僅1輛，同時還要承擔日常的行政用車，聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造，運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外，隨電子化建設的飛速發(fā)展，計算機安全管理也有待進一步加強。
回顧20xx年，是xx信用社不平凡的一年，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，我社堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務為手段，積極擴展市場、努力提高金融服務水平、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務的全面、快速增長。
一、主要經(jīng)營狀況
20xx年，我社各項業(yè)務發(fā)展態(tài)勢良好，各項指標較年初均有大幅增長，達到了歷史最好水平，較好地完成了縣聯(lián)社下達的各項主要任務：
截止12月末，我支行各項存款時點余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯(lián)社全年任務xx萬元的xx.xx%，其中：儲蓄存款時點余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯(lián)社全年任務xx萬元的xx.xx%；對公存款時點余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯(lián)社下達任務xx萬元的xx%。各項貸款余額為xx萬元，較年初增加xx萬元，其中：短期貸款xx萬元，較年初增加xx萬元；中長期項目貸款xx萬元，比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元，比年初減少xx萬元。09年我社各項收入達到xx萬元，其中：實現(xiàn)利息收入xx萬元，較同期增加xx萬元，增長了xx%；中間業(yè)務收入xx萬元，占總收入的xx%，同比增xx萬元，提高x個百分點。各項支出達到xx萬元。收入與支出相抵，我社實現(xiàn)利潤xx萬元，較同期增加了xx萬元，增長了xx%。
二、工作方法
1、加強學習，提高認識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝，以科學發(fā)展觀作為實際業(yè)務的指導，牢牢把握聯(lián)社領導下達的任務目標，努力拼搏，艱苦奮斗，在艱巨的任務下克服人員不足等問題帶來的消極影響，圓滿實現(xiàn)了年初制定的各項任務目標。
2、加強業(yè)務技能，提高吃苦耐勞精神和服務水平。建設一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務工作能力強、能夠不斷適應改革發(fā)展形勢的員工隊伍，是我社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。今年以來，我社以繼續(xù)推進“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”為契機，堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務量的大幅提高，以及部分同志被臨時安排其他任務，造成柜面人員工作任務量大，疲勞度高，發(fā)生錯誤的風險提高。但我社對員工作了大量的思想工作，發(fā)揚紅軍長征精神，努力提高業(yè)務技能，堅忍不拔，日夜加班，加強安全保衛(wèi)工作，終于安全完成全年指標。
3、抓住任務重點，積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農(nóng)村信用社的根本，今年開展的信貸大檢查活動，我社積極配合并得到了相關領導的贊賞表揚。貸款確認書簽字過程中，我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶，首先通過電話聯(lián)系，無法電話聯(lián)系的客戶，直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，我社積極研究整改辦法，并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重，我社通過凍結有還款能力而拒絕還款的客戶存款，以及各種道義上的勸告，成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理，建安全單位。隨著業(yè)務的快速發(fā)展，“兩手抓，兩手都要硬”，不斷加強安全管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務。09年，我社在認真搞好各項內(nèi)控管理日常性、基礎性工作的同時，集中精力，突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進行研究，并結合我社今后案件防范和化解金融風險的要求，對工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設置和崗位職責、業(yè)務操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進行仔細研究、討論、審查，將案件防范的理念和意識融入全社各專業(yè)業(yè)務工作的每個環(huán)節(jié)中。
三、工作中存在的不足
1、是有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2、在人員持續(xù)緊張、工作任務日益繁重的情況下，內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
3、辦公設備老化，影響工作效率。隨著業(yè)務量的大幅增加，急需增加人員和辦公效率，但辦公設備的嚴重老化成為提高金融服務水平的主要瓶頸之一，打印機、用于身份核查的電腦，以及崩塌的桌椅，是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年，我社各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭，打下了堅實的基礎。明年及今后，我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作，為今后各項業(yè)務全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎，實現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績，為聯(lián)社作出應有的貢獻。
一年來，在辦事處領導的帶領下，在綜合部領導和同事們的指導和幫助下，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年的工作述職如下：
一、勤于學習、自覺錘煉、提升政治思想覺悟和業(yè)務能力。
作為辦事處的工作人員，必須具備優(yōu)良的政治品質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。為此，我積極參加支部集中學習并堅持自學，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極參加作風教育整頓、“三樹三講”教育等活動，注重加強理論學習，全面提高思想政治素質(zhì)。能夠認真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社的重要決議，立場堅定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。同時，注重知識的更新，充分利用業(yè)余時間和業(yè)務培訓等機會，加強對公文寫作、文件匯編、人力資源管理等知識的學習，提高崗位技能。
二、以實際行動做好本職工作，做好綜合部經(jīng)理的助手。
作為辦事處工作人員，一言一行代表著貴陽地區(qū)農(nóng)村信用社的形象，我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，在平時的工作中，事事、處處、時時都以黨員的條件來嚴格要求自己，約束自己。一是及時上報各類信息簡報。認真收集工作中的重點、亮點等信息，及時以信息簡報形式上下傳遞，并注意上報各類信息簡報的時效性，努力做到及時準確。全年共上報簡報25期，信息19期，黨建信息12期。同時，還加強對各種文件格式及行文規(guī)則的學習，完成了半年和年度工作總結的起草、部份報告及基礎資料的整理歸檔，文字寫作水平也有一定提高，能夠按時保質(zhì)完成領導交辦的工作。在干旱災害期間，為及時把貴陽地區(qū)農(nóng)信社干部員工不畏酷暑，堅守崗位、連續(xù)作戰(zhàn)的精神進行宣傳報道，及時總結好的經(jīng)驗做法編發(fā)簡報。二是誠誠懇懇搞服務。綜合部工作重在服務，在綜合部經(jīng)理的帶領下，我認真做好每次來客接待服務工作，既做到節(jié)儉，又要讓來客滿意是不容易的。為做好每次會議的會務安排，我們總是桌前桌后忙服務，常是客人走后才草草填飽肚子。一年來，我們成功組織和參與了貴陽地區(qū)農(nóng)村信用社詩歌朗誦比賽貴陽地區(qū)選拔賽、“三辦法一指引”知識競賽、貴陽地區(qū)信貸人員培訓等活動；成為部門經(jīng)理的得力“助手”。()三是協(xié)助辦事處支部委員做好黨支部建設工作。做好資料收集整理、材料上報、工作計劃總結的起草整理等。在 “交心談心”活動教育活動中，印發(fā)學習材料，及時上報總結材料，詳細記錄每次活動的內(nèi)容及進度，并及時編發(fā)黨建信息上報省聯(lián)社。四是妥善處理客戶投訴。受理客戶投訴也是綜合部的一項重要工作，每次接到投訴電話，耐心地聽取、作好記錄，立即向領導匯報，協(xié)調(diào)解決；有時，被一些情緒較激動的客戶罵上幾句也是常有的事，但我從未抱怨，仍然幫助客戶協(xié)調(diào)解決問題，讓客戶得到滿意的回復和處理結果，維護了農(nóng)村信用社的社會形象。
三、今后努力方向
由于是從基層到辦事處工作，壓力較大，一年來，我邊干邊學，雖然做了一些工作，但還存在一些不足，在今后的工作中，將做到以下幾點，一是加強學習，提高理論水平。要以“講黨性、重品行、作表率”活動為契機， 轉變作風，不斷增強學習貫徹和落實黨的基本理論、基本路線、基本綱領的自覺性和紀律性，做到理論聯(lián)系實際，在努力提高自身的思想認識和提高理論和工作水平。
優(yōu)秀的人總是會提前做好準備，在幼兒教育專業(yè)的學生的學習中，常常會提前準備一些資料。資料可以指人事物的相關多類信息、情報。資料可以幫助我們更高效地完成各項工作。那么，你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢？小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下基層農(nóng)村信用社主任述職報告合集4篇，希望對大家有所幫助。
農(nóng)村信用社主任述職報告范文(2)
7、抓黨建，促進業(yè)務大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年，我社黨支部剛剛成立，工作千頭萬緒。作為黨支部書記，我以身作則，積極組織黨員認真學習黨的“十七大”精神，統(tǒng)一思想，提高認識，使廣大黨員形成了凝聚力，黨組織有了活力，團結了廣大干部職工，促進了業(yè)務的'發(fā)展。三、存在的問題
1、自身學習不夠，不能適應農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，有老好人思想，影響信用社業(yè)務經(jīng)營和發(fā)展。
3、管理方法單一，不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
四、今后工作打算
1、加強學習，與時俱進，不斷提高自身修養(yǎng)，增強管理能力。
2、加強管理，特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，嚴格用制度管人，按制度辦事。
3、加強團結協(xié)作，培養(yǎng)團隊精神，防止發(fā)生內(nèi)耗，杜絕推諉扯皮。
4、及時、主動向聯(lián)社匯報工作，做到上下溝通，步調(diào)一致，促進各項業(yè)務健康、和諧發(fā)展。
5、積極籌措資金，加大不良貸款清收力度，增加利息收入，盡力完成2010年各項目標任務。
述職人：xxx，男，漢族，生于1977年3月，中共黨員，本科學歷，現(xiàn)任xxx聯(lián)社xxx信用社主任。
20XX年至今，我先后擔任xxx聯(lián)社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務，三年來，在聯(lián)社黨委的正確領導下，在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關心和支持下，以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標為出發(fā)點，以本部門年初確定的工作措施為突破口，以“服務基層”、“服務三農(nóng)”和“服務地方經(jīng)濟建設”為重心，團結本部門職工，堅持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營，腳踏實地，真抓實干，較好地完成了上級下達的各項工作任務，現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下：
一、現(xiàn)任職網(wǎng)點主要經(jīng)營指標完成情況
截止20xx年10月末，xxx信用社各項存款余額xxx萬元，較年初上升xxx萬元，其中儲蓄存款xxx萬元，較年初上升xxx萬元；各項貸款余額為xxx萬元，較年初上升xxx萬元；五級分類不良貸款xxx萬元，較年初下降xxx萬元，五級分類不良貸款占比為xxx%，較年初下降xxx個百分點；各項收入xxx萬元。
二、加強學習，不斷提高經(jīng)營管理水平和業(yè)務能力
隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大，對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，只有不斷學習，才能適應形勢的發(fā)展。三年來，我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職，無論在哪個崗位上，我始終堅持學習作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務技能的主要手段，始終把學習作為一種堅持不懈的習慣。通過采取集中學習、自學和再教育等形式，充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡等多種渠道，堅持學習黨和國家的路線、方針、政策，堅持學習各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度，堅持學習各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務知識，xx年9月通過聯(lián)社黨委推薦，辦事處批準，參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學習，我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學習，提高了自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì)，更加適應新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，將所學知識和技能運用于實際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來，我先后從事過多個崗位的工作，在聯(lián)社機關從事多年的辦公室主任崗位，于xx年3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點主任，無論在任何崗位上，我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作，兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
（一）強化服務職能，當好服務員。在擔任辦公室主任
期間，我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的重要性，我始終把服務作為本部門最主要的職能，無論是對領導、對部門還是基層網(wǎng)點，服務職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責，堅持以服務為宗旨，以領導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準，做好上傳下達、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門連續(xù)5年被評為年度先進集體，基本做到了領導滿意、部門滿意、基層滿意。
（二）多措并舉，狠抓存款組織工作。我任職的兩個網(wǎng)點，都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達，銀行業(yè)機構競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度最大的工作。結合所在網(wǎng)點的存款結構和現(xiàn)狀，我們主要采取了以下措施：一是加強柜面服務，時刻注重員工教育，增強全體員工的責任感和危機意識，提高柜面服務質(zhì)量和水平；二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度，積極向地方黨政領導匯報溝通，爭取地方黨政的大力關心和支持；三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時，努力發(fā)展新的客戶源，擴大信用社客戶群體；四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度，動員將閑散的資金存入信用社。
（三）切實做好三個信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點的區(qū)域特點和資金需求現(xiàn)狀，在信貸投向領域，主要支持農(nóng)戶、單位職工消費、個體工商戶。一是積極擴大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面，做到隨到隨貸，最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題；二是嚴格落實上級有關規(guī)定，進一步做好單位職工的評級授信工作，不斷擴大單位職工消費貸款占比；三是做好個體工商戶的信貸支持，落實擔保、抵押手續(xù)，嚴格審批程序，切實降低個體工商戶信貸風險。
（四）多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù)，掌握不良貸款形成的真實原因，對已形成不良貸款的借款戶進行分類，采取不同的清收策略；二是借助推進誠信體系建設的有利時機，以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點，利用一切可以利用的外部力量幫助清收；三是依法利用法律手段進行清收，對于少數(shù)借款戶，在利用其他措施無法取得實效的情況下，采取起訴的方式加以清收，多措并舉、多管齊下；四是嚴把新增貸款質(zhì)量關，始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
（五）加強內(nèi)控建設，防范和化解各類風險。為確保嚴格執(zhí)行好各項規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務操作流程，防范和化解各類風險尤其是操作風險，根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關要求，持續(xù)開展案件防控治理，深入排查案件和風險隱患。加強員工教育，將員工的教育和學習納入常規(guī)性事務，樹立全員抓規(guī)范的理念，提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進行定期和不定期的規(guī)章制度學習，定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查，將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
（六）做好農(nóng)戶信用等級評定工作，大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求，我們將農(nóng)戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。一是廣泛宣傳動員，在各村及時召開群眾動員大會，爭取最廣泛的支持；二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務部的大力支持下，全體信貸員全部投入此項工作，嚴格操作流程，按片區(qū)開展工作；三是積極向地方黨政部門匯報，共同制定獎懲措施，推動誠信體系建設；四是合理安排崗位，內(nèi)外兼顧，對誠信體系建設做到齊抓共管。
（七）抓好安全防范工作，確保全年安全經(jīng)營。始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作，做到警鐘長鳴。一是加強安全防范教育，學習安全保衛(wèi)相關制度和上級有關安全保衛(wèi)的文件精神，增強員工的防范意識。二是加強對安防設施的管理，對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三是認真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度，防范和化解操作風險。四是開展演練，不斷提高消防安全意識和防范技能。
四、以身作則，嚴于律己，廉潔自律
自但任中層干部多年來，我深知自己崗位的重要性和敏感性，深感自己的崗位責任重大，因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦，時刻守住做人的底線。工作上，做到高標準、嚴要求，堅持原則，依法辦事。堅持以廉潔為本，珍惜自己的政治榮譽和政治生命，時刻繃緊廉政這根弦，以身作則，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己，恪盡職守，廉潔從業(yè)，嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，以高度的責任感和使命感投入信合事業(yè)，以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權利。生活中，保持樂觀、積極向上、健康的生活作風，時刻注意自己的言行舉止，注意自重、自省、自警、自勵，做到潔身自好，抵得住各種誘惑，經(jīng)得住考驗，加強自我修養(yǎng)，提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來，在上級領導的關心下，在同志們的理解、支持和幫助下，我做了一些分內(nèi)的工作，雖然取得一些微不足道的成績，但我清醒地認識到，自己在履職過程中還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：一是對外協(xié)調(diào)能力不夠強，不善于交往；二是政治理論和業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)和深入，學習不夠系統(tǒng)，三是理論聯(lián)系實際的應用能力還有待進一步提高，沒有更好地講所學知識運用于工作實踐；四是基層工作時間段，基層工作經(jīng)驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問題和不足，為了更好地服務于企業(yè)，不斷提高管理水平和業(yè)務能力，在今后的工作中做好以下幾點：一是繼續(xù)深入學習，進一步提升理論知識和水平；二是克服性格缺陷，多參與健康的人際交往活動，鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力；三是充分利用所學理論知識指導工作，提高理論聯(lián)系實際的能力；四是多深入基層，多接觸基層員工，多接觸老百姓，多了解基層員工和百姓的心聲，進一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗。以上述職，不妥之處，敬請各位領導、同志們批評指正。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
20xx年我繼續(xù)擔任xx信用社副主任職務，負責xx、xx兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作，分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來，在聯(lián)社領導和本社x主任的正確領導下，在同志們的幫助下，我積極與主任配合，團結和帶領全社職工，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務。現(xiàn)將20xx年的工作述職如下：
一、重學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員，我深刻認識到學習的重要性，任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。在思想上，我時刻緊跟時代步伐，了解時事動態(tài)，用先進的理論武裝自已的頭腦，通過認真的學習黨的十八大精神、中央八項規(guī)定及省市縣的相關文件精神，將其靈活運用到實際工作中，切實轉變工作作風。在行動上，我自覺實踐農(nóng)村信用社為?三農(nóng)?服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行安全保衛(wèi)職責，自覺按規(guī)操作；平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料做到融會貫通，學以致用。
二、勤工作，竭盡全力干好本職。
今年以來，我積極協(xié)助主任抓好信用社各項工作，擺正自己的位置，認真對待每一項工作，盡職盡職地去做好做到位，較好的完成了各項工作目標。
（一）狠抓服務，全力提升服務質(zhì)量及水平。
協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效”組織資金競賽活動。制定專項考核辦法，打破崗位限制，分解下達任務，全員動員，營銷存款，捕捉儲源。開展形式多樣的宣傳。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅，擺攤設點散發(fā)傳單，突出宣傳助農(nóng)POS機、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務。進一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務，鞏固文明優(yōu)質(zhì)服務提升培訓成果，規(guī)范員工服務行為，要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務、禮貌熱情，微笑服務，使用文明用語，用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺服務感動客戶。堅持每天參加晨會，不斷豐富晨會內(nèi)容，使之真正起到調(diào)動工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。
（二）鑄就品牌，多角度、深層次拓展信貸服務領域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的，深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作，扎實開展農(nóng)戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中，我認真分析企業(yè)財務報表，深入企業(yè)對其財務狀況進行實地了解，共授信企業(yè)3戶。在農(nóng)戶信用
等級評定復審工作中，我按照聯(lián)社等級評定辦法要求，通過與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解等方式進行等級評審，不搞虛假授信。20xx年我負責的xx、xx村共建檔1099戶，比去年增加158戶；評級1019戶，比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實的基礎。我全年授信家樂卡43張（新增11張），完成年計劃10張的110%。
2、對農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展‘地毯式’走訪摸底，深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營、市場前景和資金需求；進行‘掃街式’貸款營銷，進一步擴大貸款投放量。在貸款受理過程中，對符合條件的貸款申請及時進行調(diào)查研究，限時辦結。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬元，較年初凈增538萬元，完成年計劃340萬元的158%。
3、開展?三走訪三推動?貸款營銷競賽活動，協(xié)助主任分解營銷任務，制訂專項考核辦法，督促活動進展。有力促進了實體貸款投放，使活動取得了實效。全社職工共營銷貸款320萬元，我本人營銷50萬元。活動期間貸款凈增1487萬元（我所包片凈增894萬元），超額完成了800萬元的競賽任務。
（三）迎難而上，全力攻堅不良貸款。
1、嚴格管理，切實抓好發(fā)放出口關，迅速扭轉xx信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中，我對符合貸款條件的貸戶堅決予以支持，對不符合貸款條件的不論是什么
背景和關系，都堅決抵制。堅持貸款面談面簽，確保每筆貸款債權真實，擔保真實，合規(guī)合法，寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份，在盤活xx村馬某5萬元家樂卡貸款時，擔保人全家在渭南，因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題，并揚言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作，同時向主任說明原因，得到主任支持，自己開車去渭南與擔保人面簽。
2、定期開展貸后檢查，進行上門服務工作。一方面看貸戶資金運用是否合理，另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題，掌握第一手資料，及時幫助貸戶解決問題，化解矛盾，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。與客戶以聊家常的方式，側面對客戶的經(jīng)營狀況進行了解，從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶，隨時注意其思想和經(jīng)營動態(tài)。
3、加強對欠息和到期貸款的監(jiān)測，對有風險跡象的貸款提早介入，把握先機全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中，督促各片進行清收。對下遷貸款進行實時監(jiān)測，并第一時間匯報給主任，研究對策。通過走家串戶，與信貸戶見面，對每筆將到期的貸款逐筆落實準確的還款日期，讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金，按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款，實現(xiàn)了不良貸款零下遷。
3、多策并舉，全力清收存量不良貸款。面對異常復雜的不良貸款形成原因，迅速摸清底子，因戶施策，敢于迎難而上，發(fā)揚愚公移山精神，全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆22.15萬元，完成年計劃21.25萬元的104%。
（四）搶占先機，積極拓展電子銀行業(yè)務。
我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓，利用周三業(yè)務練功時間組織職工學習電子銀行業(yè)務，使全體職工了解新業(yè)務，能夠熟練辦理新業(yè)務。通過發(fā)放宣傳資料，電視視頻，懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務；開展電子銀行百日競賽活動，分解落實任務、制定電子銀行專項考核辦法。通過一系列活動的開展，富秦卡、家樂卡發(fā)行，個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行以及電話銀行簽約指標都得以圓滿完成。
（五）警鐘長鳴，毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。
我始終緊繃安全這根弦，狠抓職工的安全意識和人防意識教育，制定突發(fā)事件處置預案，堅持每季度不少于一次的預案演練，不斷提高職工防范能力。運用靈活多樣的方式，對職工進行安全形勢分析和安全知識培訓，努力提高職工合規(guī)守紀意識和自覺性。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫，定期檢查安防器械，堵塞漏洞，始終做到防患于未然，為業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航。
（六）強化考核，進一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)積極性。
按照聯(lián)社績效考核辦法要求，我社成立了績效考核。
尊敬的各位領導，
大家好
我叫__，今年__歲，中_員，大專學歷，助理經(jīng)濟師，7月至今任__信用社主任。
本人在縣聯(lián)社的正確領導下，在班子成員和全體職工的團結支持下，認真貫徹落實省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神，堅持“內(nèi)抓管理，外樹形象”兩條主線，全心貫注搞經(jīng)營，聚精會神謀發(fā)展，不斷增強自身素質(zhì)、加強班子建設、力促業(yè)務飛躍，實現(xiàn)了自身、班子、業(yè)務經(jīng)營的“三提高”。截止12月底，各項存款余額8043萬元，較年初凈增2860萬元，完成年度任務2261萬的126.49%;各項貸款余額4860萬元，較年初增長1234萬元，;不良貸款比年初下降186萬元，占年度任務萬177元的104.8%;收回利息303.65萬元。
一、積極參加學習，提高自身素質(zhì)
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時我注重加強學習，提高學識水平。一是學政治。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹學習“十七大”會議和中央經(jīng)濟工作會議精神，開展了“講正氣、樹新風”學教活動，不斷提高政治覺悟;二是學業(yè)務。結合實際活動主要圍繞業(yè)務相關的金融知識認真鉆研，提高自身業(yè)務技能水平和規(guī)章制度執(zhí)行能力;三是學法律。今年重點學習了《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例》等法律法規(guī)，做到知法、守法。
二、加強班子建設，提高決策能力。
一是組織集體學習，利用班子會、生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責任，不斷學習充電，增強工作的預見性和主動性，提高駕馭工作能力確保各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展;二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，班子成員在性格上互補，在思想上溝通，在工作上聯(lián)動，做到精誠團結、肝膽相照。三是切實轉變工作作風，嚴格工作落實，要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強黨風廉政建設，做到自重、自省、自警、自勵，做一個合格的黨員干部。
三、狠抓業(yè)務經(jīng)營，提高效益水平
1、抓宣傳，以嶄新形象促各項存款平穩(wěn)增長。
一是加大宣傳力度，提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡優(yōu)勢大力宣傳，充分利用免收手續(xù)費免收年費等優(yōu)惠活動提高信用社的知名度和美譽度;二是細分客戶市場，實施差異服務。要求每位職工時刻牢記“優(yōu)質(zhì)服務是說服力的宣傳”“今天的服務就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動，推行差異化服務，對客戶我們用心服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，不斷擴大_空間。
3、抓難點，以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。
由于歷史的原因，我社的不良貸款較多，其中村委不良貸款占比大，盤活難度較大，對此，我們澄清底子，因情施策，敢于啃骨頭、碰釘子，使不良貸款下降__萬元。一是徹低澄清底子，查實貸款背景及用途，一一分析原因制訂清收措施或保全時效。
4、抓核算，以增收節(jié)支扭轉經(jīng)營困境。
一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多，職工人數(shù)較多，節(jié)約水、電等辦公費用開支尤其重要，因此我們在生活中要求每名職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務收入來源，堅持以現(xiàn)金收息為主，確保收息的真實性，全年累計實現(xiàn)利息收入303.65萬元。
5、抓服務，以實際行動發(fā)揮地方金融主力軍作用。
一是積極宣傳金融方針政策。二是改善服務質(zhì)量。廣泛開展規(guī)范化服務，認真踏實服務于廣大客戶，努力提高服務水準，重塑信用社的良好形象。三是做好區(qū)域服務。代理了計種糧補貼等資金的發(fā)放，服務了新農(nóng)村建設。四是聯(lián)系群眾。開展為農(nóng)戶送春聯(lián)送掛歷活動和開展各種類型的座談會，密切社、農(nóng)，社、企關系，進一步擴大農(nóng)信社的影響力。
6、抓管理，以教育提升職工隊伍整體素質(zhì)。
今年以來，先后組織開展了“規(guī)范法服務”、“周六學校”等專項學教活動，在具體工作中：一是高度重視成立了學教領導小組;二是做到“兩個確?！?，即確保學習內(nèi)容、確保學習時間;三是達到三個效果，即：規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升，員工素質(zhì)明顯提高，業(yè)務進展明顯長進。
回首的工作，之所以信用社的業(yè)務指標能夠圓滿實現(xiàn)，最深的感受有三點：一是班子團結、隊伍齊心是完成任務的前提;二是方法到位、措施得力是完成任務的保證;三是優(yōu)質(zhì)服務，提高形象是信用社發(fā)展壯大的動力。的工作中雖然取得了較好的成績，但是還存在不足之處：個人方面存在創(chuàng)新意識不強、管理方法單一、檢查督導不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據(jù)等不足。在新的一年里，我將繼續(xù)加強學習，提高自身素質(zhì)和領導藝術，在不斷創(chuàng)新工作方法和措施上求突破，在調(diào)動全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性上找動力，精心組織，科_籌，克服困難，強力推進，不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。
快來跟隨小編發(fā)掘“農(nóng)信社主任述職報告”的新奇之處。俗話說，實踐是智慧的源泉，當我們的工作任務收尾時。我們會經(jīng)常使用到報告，撰寫報告是我們理清工作思路、發(fā)現(xiàn)工作問題、清掃工作障礙的方法。以下是本文提供的資料希望能對您有所幫助！
尊敬的領導、各位同事：
我是某某農(nóng)信社的主任，在過去一年的時間里，我深入貫徹了上級的各項工作要求，認真履行了我的職責，同時，我也謙虛謹慎地反思了自己的不足，不斷探尋提高工作效率和服務質(zhì)量的途徑。在此，我想向大家匯報過去一年的工作情況，同時請大家批評指正。
一、業(yè)務拓展方面
在過去的一年中，我?guī)ьI團隊充分發(fā)揮了農(nóng)信社貼近基層的優(yōu)勢，通過各種渠道，積極拓展業(yè)務。一是在貸款方面，我們不僅按照國家政策推出了適合農(nóng)村發(fā)展的小額貸款、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款等產(chǎn)品，還積極與各大銀行合作，爭取更多的資金支持。二是在為農(nóng)民提供保險服務方面，我們通過多種途徑讓廣大農(nóng)民了解到了保險的重要性，并針對不同群體設計了不同的保險計劃，拓寬了業(yè)務范圍。三是在普及金融知識方面，我們不斷舉辦各類講座、宣傳活動和媒體宣傳，讓更多的農(nóng)民了解到了金融知識和保障自己的權益。
二、服務提升方面
在過去的一年中，我們積極推進服務理念的創(chuàng)新，努力提升服務質(zhì)量和效率。一是在網(wǎng)點服務方面，我們推出無人銀行服務機、智能貸款機等智能化設施，使客戶在任何時間、任何地點都能夠獲得便捷、快捷的服務。二是在培訓方面，我們加強員工的業(yè)務培訓，提高了全員的金融知識和服務技能，為客戶提供更加專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化的金融服務。三是在反腐方面，我們積極落實“三重一大”機制，在日常工作中注重制度的執(zhí)行，加強監(jiān)督，有效防范了各類違規(guī)問題的發(fā)生。
三、風險管控方面
在過去的一年中，我們有效地防范了各類風險事件的發(fā)生，保障了客戶的資金安全和信譽安全。一是在信貸風險方面，我們加強了貸前審查、貸后管理等各個環(huán)節(jié)的風險控制，推動風險防控工作的規(guī)范化和標準化。二是在信用風險方面，我們建立了完善的信用評估體系和風險分析體系，及時預警和控制客戶信用風險。三是在技術風險方面，我們及時更新和升級系統(tǒng)，提升系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，有效地防范了各類技術風險事件的發(fā)生。
四、團隊建設方面
在過去的一年中，我們重視團隊建設，加強了員工培養(yǎng)、激勵、招聘等方面的工作。一是在員工培養(yǎng)方面，我們加強了員工的崗位培訓和業(yè)務發(fā)展培訓，提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平。二是在員工激勵方面，我們加強了員工的薪酬激勵和職業(yè)發(fā)展空間的規(guī)劃，激勵員工積極進取、努力工作。三是在員工招聘方面，我們注重選拔具有道德修養(yǎng)、工作能力和團隊合作能力的人才，為農(nóng)信社的發(fā)展引入了許多優(yōu)秀的新鮮力量。
以上是我對于某某農(nóng)信社在過去一年中的主要工作和成績的匯報，我也意識到自己的不足之處，例如在業(yè)務拓展方面，我們需要更加深入貼近基層、真正滿足農(nóng)民的需求，同時在風險管控和團隊建設方面，還需要進一步加強。在接下來的工作中，我和我的團隊將繼續(xù)努力，為農(nóng)民提供更加優(yōu)質(zhì)化、專業(yè)化、特色化的金融服務，做出更大的貢獻！
農(nóng)信社主任述職報告
尊敬的領導、各位同事：
大家好！我是XX農(nóng)信社的主任，今天很榮幸來到大家面前，向各位領導和同事們匯報我近期的工作情況。在過去的一年里，我和我的團隊在面臨各種困難和壓力的情況下，積極應對，爭取了一些重要的成果，下面我簡要總結一下：
一、信用管理方面
首先，信用管理是我們農(nóng)信社的重點工作。為了保證貸款風險的可控性，我們采用了一系列嚴格的風險評估方法，包括：資格審查、工作經(jīng)驗核實、信用報告分析、還款能力核實等。我們通過對客戶的風險評估，挑選出優(yōu)質(zhì)的客戶，并且在貸款過程中通過對客戶的跟蹤和監(jiān)管，確保貸款風險的可控性。
二、服務品質(zhì)方面
另外，服務品質(zhì)也是我們工作的關鍵。我們?nèi)鎸嵤耙徽臼健狈?，為客戶提供各種金融服務，包括存款、貸款、信用卡、匯款等。此外，我們還通過舉辦金融知識講座和業(yè)務培訓等工作，提升了客戶的金融知識和自我保護意識，為客戶提供了安心、便捷、高效的金融服務體驗。
三、工作效率方面
最后，我們致力于提高工作效率。我們將業(yè)務流程進行了簡化和優(yōu)化，利用信息化技術來加速審批和交易流程，同時還加強了團隊合作和協(xié)作，確保各項工作能夠協(xié)調(diào)順暢進行。
總的來說，這一年來，我們的工作成果是比較顯著的，但是我們也面臨著一些挑戰(zhàn)，比如：經(jīng)濟形勢的不確定性、行業(yè)競爭的激烈性等。因此，我們會繼續(xù)努力，進一步加強風險管理、提高服務品質(zhì)、提升工作效率，為客戶創(chuàng)造更多的價值，為公司創(chuàng)造更多的貢獻。
謝謝大家！
尊敬的領導、各位同事：
大家好！我是XX縣農(nóng)村信用社主任，今天我來跟大家分享一下我的工作情況，向大家匯報一下過去一年的工作成果。同時，我也非常感謝在過去一年里給予我關心和支持的領導和同事們。
一、工作目標
過去一年，我們一直致力于推進信用社的全面發(fā)展。在此基礎上，我們?yōu)樽约褐贫艘韵聨讉€目標：
1. 加大信貸投入，增加信貸額度，促進農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展；
2. 注重內(nèi)部管理，提高信用社的組織協(xié)調(diào)和工作效率；
3. 加強服務意識，提升客戶滿意度，強化信用社在社區(qū)和農(nóng)村金融市場的地位和影響力。
二、工作成果
在過去一年里，我們以這些目標為指引，不斷努力，取得了一系列的工作成果。
1.信貸發(fā)放量大幅提升
在各級領導的正確指導和支持下，我們積極探索新的信貸業(yè)務模式，加強了對農(nóng)村金融市場的研究和分析，建立了更加科學的信貸風險評估模型，有效防范信貸風險。在這個基礎上，我們積極擴大信貸發(fā)放規(guī)模，信貸總額增長37.5%，個人貸款新增1000人次，貸款余額增長47.6%，支持了大量的小微企業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，為縣域經(jīng)濟注入了新的活力。
2. 針對內(nèi)部管理的改革和優(yōu)化
我們針對信用社的內(nèi)部管理進行了深入的調(diào)查研究，找出了存在的問題，并采取了有效的措施予以解決。我們加強了組織建設，完善了內(nèi)部管理制度，提高了信用社的組織協(xié)調(diào)和工作效率。我們優(yōu)化了流程，加強了風險控制，建立了完善的風險管理體系，有效防范各類風險。
3. 提升了服務質(zhì)量和客戶滿意度
我們建立了更加優(yōu)質(zhì)的服務隊伍，培訓了一批專業(yè)的金融服務人員，提高了客戶服務的專業(yè)化水平。我們通過提供更加專業(yè)、更加個性化的金融服務，不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。我們注重宣傳和推廣，提高了信用社的知名度和美譽度，增強了社區(qū)和農(nóng)村居民對信用社的信任感。
三、存在的問題
在實際工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，這些問題我們將會在接下來的工作中予以解決。
1. 組織建設仍需進一步加強
我們將會進一步完善組織機構，提高人員素質(zhì)，加強內(nèi)部管理。
2. 風險控制仍需進一步加強
我們將會進一步完善風險管理體系，加強預警機制，更加有效地防范信貸風險。
3. 服務質(zhì)量和效率仍需進一步提升
我們將會進一步提升服務質(zhì)量和效率，以更加專業(yè)、更加個性化的服務滿足客戶的需求。
四、未來的發(fā)展方向
我們相信，在過去一年的總結經(jīng)驗和吸取教訓的基礎上，信用社未來的發(fā)展會更加穩(wěn)健和有力，我們將圍繞著客戶需求，建設更加豐富的金融產(chǎn)品和服務，以更加高效、專業(yè)和智慧的方式，幫助客戶實現(xiàn)財富增值和穩(wěn)健增長，并為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和社會進步做出更大的貢獻！
以上是我過去一年的述職報告，謝謝大家的耐心聆聽！
尊敬的領導、各位同事：
大家好！我是XX農(nóng)村信用社的主任，今天我來給大家做一份述職報告。
2019年，全國農(nóng)信社加大了對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的金融支持力度，積極推動了精準扶貧、精準脫貧工作，為農(nóng)民朋友提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的金融服務。在全國農(nóng)信社的大力支持下，我們農(nóng)村信用社于2019年也經(jīng)歷了一年的快速發(fā)展。
這一年，我們積極響應國家政策，落實四好鄉(xiāng)村路建設項目，針對農(nóng)村基礎設施建設不足的問題，針對性地制定了幫扶政策，為農(nóng)村基礎設施建設貢獻自己的一份力量。同時，我們也積極倡導“雙創(chuàng)”和“眾創(chuàng)”的理念，將金融服務引進各個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目中，以強化農(nóng)村經(jīng)濟結構，助力農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
此外，我們也注重對老顧客、新顧客的服務和維護。我們在人臉識別技術、自助業(yè)務辦理機等方面進行了投入，在銀行服務的安全性和快捷性方面有了很大的進步。同時，我們也不斷推出各種客戶體驗優(yōu)化計劃，精心設計各種方案，為顧客提供更加符合他們需求的服務。
在加強內(nèi)部管理方面，我們注重提高隊伍素質(zhì)、團隊意識、協(xié)作精神，推行KPI考核制度，積極開展各種培訓，提高員工的業(yè)務水平、業(yè)務素質(zhì)和服務質(zhì)量，以達到更好的服務效果。
總結來說，2019年我們農(nóng)村信用社在各方面都有了突出的表現(xiàn)，取得了顯著的成績。但我想說的是，我們還有很長的路要走，還有很多工作要做。所以，在2020年，我?guī)ьI著全體員工一定會更加努力地工作，以更加高效地提供服務，為國家和社會做出應有的貢獻。
謝謝大家！
尊敬的領導、各位同事：
大家好！感謝領導和同事們給予我這次述職的機會，我很榮幸能夠站在這里，向大家匯報本人近一年來在農(nóng)信社的工作情況。同時也想在此向大家表達敬意和感謝，是您們的支持和鼓勵，讓我能夠盡心盡力地完成本職工作，實現(xiàn)了多項工作任務的圓滿完成。
一、工作內(nèi)容和完成情況：
我作為一名農(nóng)信社主任，本著勤勉奉獻、扎實有效的工作作風，緊緊扭住脫貧攻堅的要害，圍繞推進和完善社區(qū)服務的內(nèi)容，開展了一整年的扎實有效的工作。我在以下幾個方面做了不少的工作：
1、領導的協(xié)助：團結帶領全體職工認真履行本職工作責任。在完成企業(yè)現(xiàn)狀分析、股東工作建議及銀行業(yè)務宣傳等工作任務的同時，建立了“從強行向自覺轉變”的工作理念，加強團隊協(xié)作，優(yōu)化工作方式，提升工作效率。
2、客戶服務：我始終把客戶服務放在工作的重心，旨在提高客戶認知度和滿意度。我協(xié)調(diào)各方資源建立了全新的銀行客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）, 統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)客戶信息，推行“以人為本”的服務理念，開展了針對性強、具有活力的市場活動和客戶增值服務項目，預留目標客戶接種，并持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)化、差異化服務。
3、風險防控：作為一家銀行，風險控制至關重要。我主動做出了緊急預案，應對可能出現(xiàn)的風險和危機。制定了科學、規(guī)范的風險控制以及管理措施，集中資源把重點放在風險的預測、預警、防范、應對等方面，確保公司的風險防控工作遵循合規(guī)、科學、及時、有效的標準和規(guī)范。
二、工作成績：
通過一年努力，我取得的工作成效如下：
（1）成功將快捷支付引入到公司的網(wǎng)銀服務中，增強公司服務功能并提高了客戶滿意度。
（2）推行網(wǎng)銀、手機銀行等電子銀行業(yè)務，研發(fā)了以客戶為中心的金融服務項目，業(yè)務量穩(wěn)步增長。
（3）針對警局借款人群，采取多重手段策劃一系列貸款產(chǎn)品包括小額貸款、擔保貸款等，快速拉開市場營銷渠道。
（4）針對企業(yè)客戶財務困難，積極貫徹農(nóng)村信用社扶貧政策，并與治理區(qū)政府及當?shù)貑挝蛔鳒贤?，爭取到政府支持資金70萬元，為企業(yè)融資提供了有力的支持。
三、存在的問題和需要改進的地方：
在工作中，我意識到還存在很多問題，如下：
（1）團隊管理能力尚需加強，應盡快提升管理水平。專業(yè)知識和技能也需進一步提高。
（2）銀行發(fā)放貸款中，還存在信用審核不夠嚴格，需要加強貸款追查，提高貸款質(zhì)量。
（3）在提升金融服務質(zhì)量的過程中，需進一步加強精準化的服務理念，制定更為詳細和具體的工作計劃，并不斷升級軟件硬件設施，增強金融信息安全保護。
（4）需要增強與政府及企業(yè)的溝通和協(xié)作，利用金融資產(chǎn)運作的核心競爭力，爭取更多的市場機會和資源開發(fā)，提升公司的綜合實力和品牌形象。
四、展望未來
展望未來，面對經(jīng)濟回落、流動性緊縮和銀行業(yè)競爭加劇的壓力，我將充分發(fā)揮團隊領袖的作用，帶領員工更好地面對挑戰(zhàn)，吸納集團公司資源優(yōu)勢，提高管理水平，協(xié)同合作，發(fā)揮掌握金融信息、運用金融技術、掌握風險管理理論的優(yōu)勢，調(diào)整金融財產(chǎn)結構，創(chuàng)新服務模式，提升客戶體驗，持續(xù)加強公司的核心競爭力，扎實推進業(yè)務制度、風險管理和流程創(chuàng)新，實現(xiàn)公司與社會利益雙獲得。
最后，再次感謝領導和同事們的支持和信任，我會繼續(xù)努力，以更高效、更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務，為公司、為客戶、為社會做貢獻！
謝謝大家！
尊敬的領導、各位評審專家：
大家好！我是XX農(nóng)信社的主任，今天很榮幸向大家匯報我們農(nóng)信社的工作情況。
一、工作回顧
過去一年，我和我的團隊在領導的指導下，圍繞政策落實、風險控制、客戶服務等方面做了大量的工作。
一、政策落實
我們積極配合監(jiān)管部門進行政策落實，認真貫徹落實各項政策法規(guī)，將政策解讀和應用推廣到實際工作中去。尤其是在疫情期間，我們?nèi)ν瞥鼍€上服務模式，保證客戶的資金、理財產(chǎn)品、特惠貸款等服務不受到影響，并開展疫情期間的金融知識宣傳，確保社員和客戶了解和掌握最新的金融政策。
二、風險控制
我們加強了風險管理，嚴格按照監(jiān)管要求，對各項業(yè)務進行風險評估、風險控制。同時，針對不同風險的客戶，提供差異化的服務，例如涉農(nóng)貸款的風險評估和審批，我們通過對客戶的土地和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況進行實地走訪，及時掌握客戶的風險情況，同時開展涉農(nóng)培訓，提高客戶的風險意識和風險管理能力。
三、客戶服務
我們通過對客戶管理的深化，建立健全了一系列營銷機制，并推出許多具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，例如企業(yè)分紅儲蓄、信用貸款、融資租賃等，滿足了客戶多元化、個性化的需求。同時，我們深入調(diào)研了客戶的需求和咨詢，開展服務滿意度調(diào)查，定期與客戶進行溝通，回應客戶的咨詢和投訴，努力做到把服務做到極致。
二、工作亮點
1、建立完善的信貸風險管理體系，有效防范信貸風險。
2、積極推進金融新技術，運用大數(shù)據(jù)、云計算等技術手段，提升服務效能。
3、開展“涉農(nóng)服務月”活動，多措并舉為農(nóng)村地區(qū)服務。
4、實現(xiàn)客戶數(shù)、業(yè)務規(guī)模、社員數(shù)量持續(xù)增加，經(jīng)濟效益顯著。
三、展望未來
針對當前形勢，我們要進一步加大與政府和群眾的聯(lián)系，不斷深化信息化和智能化，積極推進金融創(chuàng)新，進一步提升服務水平和技術手段，積極拓展信貸渠道，推出更多的差異化且具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，增強對客戶的價值創(chuàng)造和服務質(zhì)量的吸引力，不斷提高社員收益，促進經(jīng)濟與社會的雙贏。同時，加強對員工的培訓和練兵，提高員工職業(yè)素養(yǎng)，打造核心競爭力，提升服務品質(zhì)。
最后，感謝各位領導和評審專家對我們農(nóng)信社的關注和支持，我們也會一如既往地努力，全力為社員和客戶創(chuàng)造增值服務，實現(xiàn)社會、客戶和員工的共贏。
尊敬的領導：
我是某縣農(nóng)信社的主任，感謝領導給予我這個機會，我將在這里向您作述職報告。
一、工作概況
在過去的一年里，我領導下的團隊，貫徹落實了黨的十九大和農(nóng)信社的各項工作要求，積極為地方經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民群眾服務。我們?nèi)婕訌姌I(yè)務宣傳和推廣工作，加強發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，積極推廣電商和金融科技，創(chuàng)新項目融資服務模式，積極開展信用社區(qū)建設等工作。
二、工作亮點
1. 促進農(nóng)業(yè)發(fā)展
在過去一年中，我們深入推進農(nóng)村金融創(chuàng)新，加強農(nóng)民信用服務體系建設，推廣“智慧農(nóng)業(yè)”和各項現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)技術，通過開展“農(nóng)村小額信貸”、“農(nóng)村產(chǎn)權抵押貸款”等創(chuàng)新金融工具，有效支持了農(nóng)民的經(jīng)濟發(fā)展，提高了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。
2. 支持中小微企業(yè)發(fā)展
農(nóng)信社是支持中小微企業(yè)發(fā)展的主力力量之一，我們在過去一年中積極開展了中小微企業(yè)融資服務和財務管理服務，推出了基于物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新金融產(chǎn)品，助力中小微企業(yè)健康發(fā)展。
3. 推進普惠金融
我們?nèi)嫱七M普惠金融，積極發(fā)展“小額貸款”、“三農(nóng)保障”、“異地兌換”等普惠金融產(chǎn)品，為基層群眾提供更加貼心、周到的金融服務。
三、存在問題及下一步工作計劃
1. 存在問題
近年來，由于金融市場的變化以及經(jīng)濟發(fā)展的波動，我們發(fā)現(xiàn)金融風險有所上升，客戶投訴率也有所增加。
2. 下一步工作計劃
a) 加強業(yè)務流程管理，減少金融風險；
b) 加強員工培訓，提高服務質(zhì)量；
c) 優(yōu)化金融產(chǎn)品和營銷策略，進一步提高客戶體驗。
四、結語
農(nóng)信社作為服務農(nóng)村和中小微企業(yè)的重要力量，我們要始終秉持“服務群眾，發(fā)展經(jīng)濟”的原則，繼續(xù)加強金融創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，以更加精準和智能的方式，為地方經(jīng)濟發(fā)展和群眾生活的改善做出積極貢獻。
農(nóng)信社主任述職報告
尊敬的領導，各位同事：
我是某農(nóng)村信用社的主任，很榮幸向大家匯報本年度工作情況。在過去一年里，我領導本部門本著“服務農(nóng)民、服務實體經(jīng)濟、服務地方經(jīng)濟”的工作宗旨，按照上級領導的部署，緊密結合該地區(qū)的實際情況，不斷探索和創(chuàng)新，取得了以下幾方面的工作成績。
一、創(chuàng)新服務模式，積極推廣信用貸款
面對當前嚴峻的經(jīng)濟形勢，本部門不斷推陳出新，積極探索信用貸款的服務模式，使貸款工作更加精準、高效。我們使用了“一戶一評”和“多維風險評估”等信用評估工具，對貸款對象進行全方面、多角度的評估和監(jiān)控，減少了信用風險，有效地推動了信用貸款業(yè)務的發(fā)展。
二、精準扶貧，服務穩(wěn)增長
去年，我們在充分聽取群眾意見的基礎上，制定了一系列貼近實際的扶貧措施，主動聯(lián)系家庭經(jīng)濟困難戶、殘疾人、低保戶等特殊貧困人群，為其提供相關的金融產(chǎn)品和服務。這些措施的實施，極大地促進了貧困地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，同時也提高了該地區(qū)的穩(wěn)定增長率。
三、嚴格風控，保障存款安全
本部門高度重視存款工作，采取了一系列措施，如嚴格的風險管控機制、有效的信用評級體系等來確保存款的安全性。期間，我們?nèi)嫱茝V了32項存款業(yè)務營銷舉措，成功吸收了超過1.5億的定期存款，為客戶提供了更加靈活的儲蓄工具，贏得了廣泛好評。
四、加強組織建設，提升員工素質(zhì)
本部門不斷完善組織機構設置，加強精神文化建設，著力提高員工素質(zhì)和綜合能力。我們采取多種形式開展員工培訓和學習，使員工們都能熟練掌握各類金融知識和技能，為業(yè)務發(fā)展打下堅實的基礎。
五、積極履行社會責任，回饋社區(qū)
本部門積極履行社會責任，通過多種形式開展慈善公益活動，在農(nóng)村地區(qū)搭建了“信用社助力貧困學子”等公益項目，先后資助數(shù)十名貧困學子完成學業(yè)，使他們能夠及時了解到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)，為自己日后的事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
通過員工的努力和團隊的協(xié)作，我所在的信用社業(yè)務不斷拓展，管理日趨規(guī)范化。盡管面對很多困難和不利因素，但是我們在領導的帶領下，成功地完成了上級和本社區(qū)領導交給我們的各項任務，積累了很多有益的工作經(jīng)驗。未來，我們還有很多工作要做，需要我們繼續(xù)努力，共同創(chuàng)造出更為輝煌的明天，再次感謝大家的支持和信任。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！我是某農(nóng)村信用社的主任，非常榮幸能夠在這個聚集了眾多金融業(yè)專家和業(yè)內(nèi)人士的會議上向大家做述職報告。
近年來，我所在的農(nóng)村信用社一直在積極開展各項工作，取得一系列顯著成效。下面，我將就農(nóng)村信用社在支持實體經(jīng)濟、助力脫貧攻堅、推動信息化建設等方面所做的工作進行匯報。
一、積極支持實體經(jīng)濟發(fā)展
作為金融行業(yè)的一員，我們認為要以實體經(jīng)濟為根本，積極拓展服務領域，發(fā)揮金融業(yè)在“三農(nóng)”發(fā)展中的作用。農(nóng)村信用社以放寬融資條件、降低融資成本、提升融資質(zhì)量為核心目標，持續(xù)加強對實體經(jīng)濟的支持力度。具體地說，在近一年半的時間里，我們通過創(chuàng)新交易方式，逐步完善貸款產(chǎn)品，增加規(guī)模貸款，提高政策性貸款的比例。截至目前，我們共發(fā)放貸款XXX億元，覆蓋范圍包括農(nóng)業(yè)、工商業(yè)、服務業(yè)等多個領域。在實現(xiàn)貸款規(guī)模增長的同時，我們加強了對借款人的風險控制，注重對項目的全面評估，提高了債券追繳和清收能力，確保了資金的安全性。
二、全力支持脫貧攻堅
如今，我國仍有較大的貧窮人口，脫貧攻堅任務繁重。在這一背景下，作為金融行業(yè)的一員，農(nóng)村信用社理應更加積極地參與扶貧工作。正因為如此，我們充分發(fā)揮金融服務的作用，通過加大信貸投放力度，積極推動落實政策，為扶貧工作貢獻了自己的力量。就在去年，農(nóng)村信用社針對貧困戶推出了“小額信貸扶貧計劃”。根據(jù)該項計劃規(guī)定，我們將面向貧困戶提供無抵押、無擔保的小額信貸，借以幫助他們開展小型企業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等經(jīng)濟活動，提高他們的生活水平。在這個過程中，我們聯(lián)合當?shù)卣⑿袠I(yè)協(xié)會、企業(yè)等相關組織，制定出一套完整的貸款服務流程，加速了資金流轉，增強了扶貧效果。據(jù)不完全統(tǒng)計，該項計劃今年以來已經(jīng)發(fā)放貸款3000余萬元，涉及貧困戶300余戶，該項計劃極大地提升了貧困戶和本地經(jīng)濟發(fā)展的意愿。
三、積極推進信息化建設
隨著信息技術的不斷發(fā)展，金融行業(yè)的信息化建設也日趨重要。為了更好地滿足客戶需求，提升服務質(zhì)量，農(nóng)村信用社加強了自身的信息化建設，推進了互聯(lián)網(wǎng)金融服務。作為功能強大的智能化平臺，互聯(lián)網(wǎng)金融服務可以方便大眾進行網(wǎng)上銀行、即時支付等服務，重要的是，它能夠普及金融服務，為人民群眾提供安全、便捷、高效的金融服務。為此，我們不斷加大信息化建設力度，建設了定制化的互聯(lián)網(wǎng)銀行系統(tǒng)，提供個人化的一站式服務，為客戶提供更全面的金融服務，實現(xiàn)了線上線下雙重服務模式。在此基礎上，我們加強了安全管理，不斷提高數(shù)據(jù)信息安全和風險控制能力。目前，我們的線上業(yè)務交易量已大幅增長，覆蓋貸款、存款、信托、投資等多個業(yè)務領域，實現(xiàn)了業(yè)務范圍和收益的多元化。
以上便是我所在的農(nóng)村信用社在支持實體經(jīng)濟、助力脫貧攻堅、推動信息化建設等方面所做的工作匯報。我們將以更高的服務意識，更加務實、創(chuàng)新的工作態(tài)度，為廣大客戶、為社會進步做出更大的貢獻！
尊敬的領導、各位同事：
我是農(nóng)信社主任，今天向大家匯報一下我們最近的工作情況和取得的成績。
首先，我要向大家介紹一下我所在的單位。農(nóng)信社是鄉(xiāng)村金融服務的重要機構之一，我們的主要職責是為農(nóng)村居民提供金融服務，包括存款、貸款、保險等。作為一家鄉(xiāng)村金融服務機構，我們的服務對象主要是農(nóng)村居民、農(nóng)村企業(yè)和農(nóng)民合作社等。在過去一年中，我們一直在致力于為這些群體提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務。
其次，我要向大家匯報一下我們在過去一年中所取得的主要成績。首先，我們加強了對客戶需求的研究和分析，提高了服務質(zhì)量。我們增加了與客戶的溝通頻率，以更好地了解他們的需求和反饋。其次，我們加強了風險控制和內(nèi)部管理，特別是在信貸風險的預警和控制方面，加強了對貸款客戶的管控和異常處理。此外，我們還大力開展金融知識普及教育，以提高客戶的金融素質(zhì)，增加他們對金融服務的認識和理解。
最后，我要談一談我們未來的工作方向。在未來，我們將繼續(xù)加大服務質(zhì)量的提升力度，努力將服務做到更好，更優(yōu)，實現(xiàn)以客戶為導向的服務理念。此外，我們還會繼續(xù)加強風險控制和內(nèi)部管理，提高金融業(yè)務的安全性和健康發(fā)展。當然，我們還將注重探索新的產(chǎn)品和業(yè)務模式，以更好地適應客戶需求和市場發(fā)展變化。
總之，我們在過去的一年中做了很多的工作，也取得了不少的成績。但是，我們深知自己還有很多的不足和問題需要去改進和解決。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高自己的服務質(zhì)量和綜合實力，為農(nóng)村金融服務作出更大的貢獻。謝謝大家。
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
我是某縣某農(nóng)村信用社的主任，今天我來向大家匯報一下近期工作情況。
一、經(jīng)營情況
2019年是信用社經(jīng)營艱難的一年，但我團隊積極應變，優(yōu)化客戶資源，通過提高經(jīng)營效益，支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動信用社健康快速發(fā)展。截至2019年底，信用社存款總額為3.50億元，發(fā)放貸款總額為2.84億元，增速分別為10%和15%。
二、信貸業(yè)務
我認為信貸業(yè)務應該是信用社的核心業(yè)務，我們通過以下措施來提高信貸業(yè)務效益。
1. 優(yōu)化風險管理流程，加強對風險的防控和掌控，降低不良貸款率。
2. 力推“三農(nóng)”金融服務，實現(xiàn)“精準扶貧、精準發(fā)展”，讓越來越多的農(nóng)民受益。比如加大對新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)組織的金融支持力度。
3. 創(chuàng)新金融產(chǎn)品，滿足客戶多樣化的金融服務需求。比如推出“農(nóng)友貸”產(chǎn)品，為小客戶提供便捷的小額貸款服務。
三、網(wǎng)絡建設
互聯(lián)網(wǎng)時代，建設強大的網(wǎng)絡平臺，擴大服務范圍，提高服務質(zhì)量，是信用社最重要的任務之一。
1. 保證網(wǎng)絡安全，對現(xiàn)有系統(tǒng)進行評估和升級，增加安全防護措施，保障客戶賬戶和交易安全。
2. 建設全新的網(wǎng)上銀行平臺，實現(xiàn)在線申請貸款、還款、查詢業(yè)務等一站式服務。
3. 加強移動應用的開發(fā)及推廣，開發(fā)適用于各種終端的APP，方便客戶隨時隨地使用。
四、客戶服務
信用社的客戶默認應該是農(nóng)民，但在信息時代，我們需要更全面地考慮服務對象。我們需要關注客戶的需求，創(chuàng)新服務方式，提供綜合性、高品質(zhì)的金融服務。
1. 提高服務效率，加快辦理速度，豐富服務項目，讓客戶感受到“親情服務”。
2. 建立完善的客戶服務管理機制，收集、反饋客戶意見和建議，及時調(diào)整服務方式和流程。
3. 加強培訓，提升客戶服務素質(zhì)和業(yè)務水平，推動信用社的可持續(xù)發(fā)展。
總之，信用社是農(nóng)村金融體系不可或缺的重要節(jié)點，我們將一如既往地為農(nóng)民群眾服務，積極推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，努力實現(xiàn)信用社的可持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家！
尊敬的領導、各位同事：
感謝大家出席今天的述職會議。我是某農(nóng)信社的主任，今天我要向大家匯報一下過去一年的工作情況，同時也希望各位領導和同事能夠給予我指導和建議，讓我更好地做好本職工作。
一、工作概況
今年是我擔任主任的第二年，整個農(nóng)信社的經(jīng)營情況比去年有了明顯的提升，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.業(yè)務量逐步增長
今年我們共發(fā)放農(nóng)戶貸款876萬元，比去年同期增長了15%。同時，我們也積極拓展其他業(yè)務領域，比如小額信貸、投資咨詢等，吸引了不少新客戶的到來。
2.風險控制得到加強
我們一直堅持風險防范的原則，在每一筆業(yè)務上都非常審慎。今年，我們通過建立信用評級體系和風控措施，有效地降低了不良貸款率，提高了資產(chǎn)收益率。
3.服務質(zhì)量得到提升
我們認識到，服務是該行最核心的競爭能力，所以我們在服務方面進行了持續(xù)改進。今年，我們加強了培訓，讓員工掌握更多專業(yè)技能，提高了服務水平。
二、存在的問題
盡管我們的經(jīng)營狀況和服務質(zhì)量有了一定的提升，但我們也注意到存在著一些問題：
1.業(yè)務拓展的難度不小
目前，該行所在的地區(qū)的經(jīng)濟形勢較為嚴峻，市場需求較低，這給我們拓展業(yè)務帶來了很大的壓力。
2.人才隊伍構建需要進一步加強
雖然我們當前的員工隊伍相對穩(wěn)定，但我們?nèi)孕枰訌娙瞬乓M和培養(yǎng)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務水平。
三、未來發(fā)展規(guī)劃
在未來的工作中，我們會繼續(xù)加強風險管理工作，提高信貸審批的效率和精準性，進一步優(yōu)化業(yè)務流程，增強服務滿意度。同時，我們也會積極探索新的業(yè)務領域和客戶群體，加強產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷策略。
謝謝大家的關注和支持，我將一如既往地努力工作，為農(nóng)信社的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
尊敬的領導、各位同事：
我很榮幸能夠在這個場合做述職報告，我是某某農(nóng)信社的主任，我在這里來向領導和大家匯報我一年來的工作情況、工作思路以及展望未來的工作計劃。
一、工作情況
在過去的一年里，我?guī)ьI全體員工經(jīng)過不懈的努力，取得了可喜的成績。我們主要做了以下幾方面的工作：
1、加大對農(nóng)村金融服務的拓展力度，主動向農(nóng)村借貸需求大的地區(qū)靠攏，成功開拓了一大批新客戶，提高了農(nóng)村金融服務的覆蓋率。
2、提高金融風險管理能力。通過加強風險評估和控制，盡可能降低不良資產(chǎn)率。
3、廣泛開展金融知識宣傳活動。積極開展“金融知識進萬家”宣傳活動，提高居民的金融意識。
在實際工作中，我們遇到了諸多困難和挑戰(zhàn)。其中最主要的是，隨著農(nóng)村金融市場的競爭加劇，顧客對我們公司的服務有了更高的要求，我們必須始終保持領先的服務質(zhì)量，否則就會失去市場份額。同時，地方政府對金融監(jiān)管的力度也在不斷加大，各類規(guī)章制度也不斷繁瑣，我們必須不斷學習、更新知識，才能夠做好本職工作。
二、工作思路
在工作實踐中，我們一直貫徹著“服務至上”這一理念，這也是我們做好農(nóng)村金融工作的核心。具體來說，我們在工作中堅持以下幾點：
1、以客戶需求為導向，關注客戶體驗。我們必須要深入了解客戶的具體需求，真正為客戶提供有意義的服務。
2、以風險控制為核心，保持合理的風險水平。我們必須更加重視風險控制，要嚴格篩選和審查資產(chǎn)，防范和避免風險的發(fā)生。
3、以創(chuàng)新提升服務水平，不斷推動業(yè)務創(chuàng)新。我們必須挖掘自身潛能，不斷推陳出新，以提升服務水平，不斷滿足客戶的需求。
4、以團隊協(xié)作為基礎，建設有力的人才隊伍。我們必須打破各個部門之間的壁壘，形成一個有生命力的統(tǒng)一的團隊，培養(yǎng)擁有技術和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀人才隊伍。
三、未來工作計劃
在未來的工作中，我們將繼續(xù)以“服務至上”為理念，堅持“創(chuàng)新、卓越、誠信、共贏”的核心價值觀，秉承“科技、綠色、共享”的發(fā)展模式，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務，推動企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，力爭更好地滿足客戶、員工、股東和社會的需求，確保農(nóng)信社持續(xù)穩(wěn)健健康發(fā)展。
具體來說，我們將從以下幾方面進行努力：
1、深入挖掘客戶需求，加強產(chǎn)品創(chuàng)新。我們將更加深入地了解客戶需求，在市場競爭中進行差異化服務，提高產(chǎn)品和服務的競爭力。
2、進一步提升服務水平。我們將持續(xù)優(yōu)化各項服務流程，加強服務的質(zhì)量管理，充分利用現(xiàn)代化的科技手段、信息化硬件設備和網(wǎng)絡渠道，提高服務效率。
3、強化風險管理和控制。我們將進一步加強風險管理和控制，走差異化風險管理道路，探索和引入先進的風險管理模式和工具，并加強內(nèi)部管理，落實責任制。
4、營造良好的人才環(huán)境，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工。我們將在員工培訓和知識儲備的重視上下功夫，加強人才交流與共享，在文化氛圍和團隊建設方面不斷努力提高。
最后，我衷心地感謝領導和全體同事對我的信任和支持，我們將以高昂的斗志和務實的作風，一起迎接未來的挑戰(zhàn)。謝謝大家。
尊敬的領導、各位專家、親愛的同事們：
大家好！我是XX農(nóng)村信用社主任，今天非常榮幸能夠向大家做述職報告。在過去的一年中，我和我的團隊一直在努力工作，在面臨各種困難和挑戰(zhàn)的情況下，我們?nèi)匀豢朔嗽S多困難并得到了取得了一些成績，下面我將就農(nóng)信社的業(yè)績、企業(yè)文化的建設等方面向大家作出詳細的匯報。
一、營銷業(yè)績
從去年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，我社業(yè)績得到了顯著的發(fā)展。從整體數(shù)據(jù)來看，儲蓄存款、貸款投放和理財業(yè)務的業(yè)績都有了明顯的提升。其中，儲蓄存款同比增長14.2%；貸款投放增長25.6%；理財業(yè)務增長35.8%。
我們在積極推行“金融扶貧”方面做了很多工作，也取得了一些顯著成績。比如，在貧困地區(qū)信用大數(shù)據(jù)建設、落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)貸款等方面做了很多探索。同時，在貸款審批方面，我們堅持嚴控風險的原則，通過加強貸前審查，降低不良率，提升了貸款的執(zhí)行效果。
二、企業(yè)文化建設
“企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂”，在這一點上，我們深受啟發(fā)。我們認為，只有健全的企業(yè)文化，才能更好的凝聚團隊力量，體現(xiàn)企業(yè)價值，促進企業(yè)的發(fā)展。
為此，我們在企業(yè)文化建設方面付出了不少努力。舉辦了許多內(nèi)部培訓、團隊建設和文化傳承活動，提升團隊凝聚力。同時，我們堅持倡導正向價值觀，傳達溫暖與善意，不斷加深員工與客戶之間的親密程度，打造了如家一般的服務氛圍。
三、風險控制管理
風險控制一直以來都是企業(yè)的核心之一，也是我們必須謹慎應對的。因為風險的存在，一旦面臨問題，將會對企業(yè)造成很大損失。
為此，我們一直堅持加強風險控制管理，早發(fā)現(xiàn)、早預警、早控制，確保了風險的最小化。從內(nèi)部管理出發(fā)，加強了信息管理系統(tǒng)的建設，提高了核查的覆蓋率，提升了風險管理效率，
四、改善客戶服務體驗
在客戶服務方面，我們一直堅持“以人為本”的理念，始終關注客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務。我們不斷深入挖掘客戶需求，從提供安全、便捷、快速、高效的服務和產(chǎn)品入手，為客戶實現(xiàn)自我價值和不斷發(fā)展提供品質(zhì)化的服務，使客戶獲得更多的利益。
我們也積極推行多模式服務，尤其是線上服務渠道的建設，時刻跟進客戶，提高服務效率；同時，開展了“信用社入村”活動，深入了解村民需求，為他們的經(jīng)營、發(fā)展提供一整套的金融服務，讓“銀村”聯(lián)動，用金融“助眾籌”。
五、未來工作展望
展望未來，我們將會持續(xù)加強我們的本地化特色服務，增加產(chǎn)品不斷改進，但同時，我們也將更加重視風險控制管理。以普惠金融為依托，探索創(chuàng)新性金融產(chǎn)品提供，發(fā)展基礎物資供應和小微鄉(xiāng)村企業(yè)信貸業(yè)務，不斷提升我社的綜合競爭力。
總之，我們將會以本次述職報告為契機，繼續(xù)加強我們社區(qū)銀行的職能建設，不斷提升服務水平，為客戶創(chuàng)造更多的價值和利益，共決勝未來。感謝大家的支持和關注！
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《農(nóng)村信用社述職十一篇》一文，希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了農(nóng)村信用社述職專題，希望您能喜歡！
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