銷售員工轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用6篇)

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銷售員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1

銷售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)

在過去的一年里，我作為一名銷售崗位的員工，在公司接受了一系列的培訓(xùn)和挑戰(zhàn)。經(jīng)過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)，我成功地完成了自己的銷售目標(biāo)，并最終實(shí)現(xiàn)了銷售崗位員工的轉(zhuǎn)正。在這個(gè)過程中，我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面是我對這一年來的工作總結(jié)。

首先，我深刻認(rèn)識到了銷售工作的重要性以及面臨的挑戰(zhàn)。銷售工作并不像外界看起來那么簡單，需要具備良好的溝通能力、市場洞察力和解決問題的能力。我從一開始就明確了自己的目標(biāo)，并制定了合理的銷售計(jì)劃。我學(xué)會(huì)了傾聽客戶需求，提供專業(yè)的解決方案，并將產(chǎn)品優(yōu)勢清晰地傳達(dá)給客戶。通過與客戶的互動(dòng)，我能夠了解客戶意見和反饋，不斷改進(jìn)自己的銷售技巧。這使我逐漸成為了一個(gè)合格的銷售專員。

其次，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銷售工作通常需要與其他部門和團(tuán)隊(duì)成員緊密合作。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員分享信息、協(xié)商解決問題，并互相支持。通過與團(tuán)隊(duì)的緊密合作，我能夠提高銷售業(yè)績，并獲得更多的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)會(huì)了發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢，同時(shí)也學(xué)會(huì)了借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和技巧，不斷提升自己。

另外，我意識到個(gè)人的自我管理和職業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的。在銷售崗位上，我經(jīng)常面臨著高強(qiáng)度的工作壓力和競爭。因此，我學(xué)會(huì)了有效地管理自己的時(shí)間和任務(wù)，制定優(yōu)先級，并保持良好的工作效率。我還積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)充自己的知識和技能。這幫助我不斷提升自己，適應(yīng)市場的變化，并具備更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

最后，我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和信任。他們?yōu)槲姨峁┝肆己玫墓ぷ鳝h(huán)境和資源，使我能夠充分發(fā)揮自己的潛力。同時(shí)，他們也給予了我許多機(jī)會(huì)去挑戰(zhàn)自己和成長。正是因?yàn)樗麄兊墓膭?lì)和指導(dǎo)，我才能夠成功地實(shí)現(xiàn)銷售崗位員工的轉(zhuǎn)正。

在接下來的工作中，我將更加努力地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新。我將繼續(xù)提高自己的銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過不斷的努力和追求，我一定能夠在銷售崗位上取得更大的成就。

總之，這一年來，我作為一名銷售崗位的員工，通過自己的努力和學(xué)習(xí)，成功地實(shí)現(xiàn)了員工轉(zhuǎn)正。我在銷售工作中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，認(rèn)識到了銷售工作的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我也明白了個(gè)人的自我管理和職業(yè)發(fā)展的重要性。我將繼續(xù)努力，超越自己，為公司帶來更多的價(jià)值。我相信，隨著時(shí)間的推移，我將成為一名優(yōu)秀的銷售人員，為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

銷售員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2

作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。

xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。 參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的“房展會(huì)”，“xx園國慶看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。

6、根據(jù)實(shí)際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。 從七月份進(jìn)入公司開始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。 協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的試用期就過去了，恰逢年底，銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀，但是收獲還是很大的，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。

在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作，主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作，所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報(bào)到上班,剛到(鄉(xiāng)鎮(zhèn)一季度工作總結(jié))公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。

在9月，我正式接管了會(huì)員銷售的工作，每天的工作都很充實(shí)，主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi)，新會(huì)員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那，每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實(shí)。原來負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶，經(jīng)常會(huì)有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。

期間，每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開weare，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況，一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi)，一邊通知下月的續(xù)費(fèi)，這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額，給自己計(jì)劃出要新注冊的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個(gè)省份，而每個(gè)省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品，然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。

應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好，在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，雖然時(shí)間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認(rèn)識了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們?；貋砗罄^續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練，讓我對銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識，同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進(jìn)，能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來提高公司的業(yè)績，對西北的一個(gè)大市場，這是商家的必爭之地，同時(shí)其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè)，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè)，而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理。當(dāng)然，最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?？陀^方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。

“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!

銷售員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3

剛從大學(xué)畢業(yè)，學(xué)的是銷售專業(yè)，然而對于銷售工作，自己卻還是一名銷售新人。現(xiàn)在回憶起來，那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候，自己什么都不會(huì)，現(xiàn)在都覺得還有些好笑，不過，經(jīng)過這段寶貴的磨練時(shí)期，現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施，相對之前有了很大的進(jìn)步。下面，是個(gè)人對上級領(lǐng)導(dǎo)寫的銷售試用期工作總結(jié)。

工作內(nèi)容如下：

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了_月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了__廣場，__花城，__新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作，

6、根據(jù)實(shí)際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。從_月份進(jìn)入公司開始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，自己對所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私猓抑肋@些還不夠，還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，使得自己做事的效率更高。在此，感謝公司的照顧，感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。

銷售員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4

銷售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)在過去的一年里，作為一名銷售崗位員工，我經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。今天，我非常榮幸地站在這里，寫下自己的轉(zhuǎn)正總結(jié)。我加入銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候是一個(gè)新人，對銷售行業(yè)幾乎一無所知。然而，我并沒有被自己的新手身份所限制，而是積極主動(dòng)地投入到工作中。我充分利用公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和銷售技巧。在這個(gè)過程中，我經(jīng)常向同事請教，不斷改進(jìn)自己的工作方法和銷售策略。在我成長的過程中，我的主管和同事對我的支持和鼓勵(lì)起到了至關(guān)重要的作用。無論是在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，還是在日常工作中，他們總是樂于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。在他們的幫助下，我能夠更加深入地了解客戶需求，提供更加準(zhǔn)確的解決方案。作為一名銷售員工，與客戶的合作關(guān)系至關(guān)重要。我始終堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我工作的核心原則。我不僅注重與客戶建立良好的溝通和關(guān)系，還主動(dòng)尋找滿足客戶需求的機(jī)會(huì)。我相信，只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值，才能使他們對我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生持久的信任和滿意。因此，我經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系，并及時(shí)解決他們的問題和需求。在過去的一年里，我的銷售業(yè)績不斷取得了突破。我通過積極開拓市場，尋找新客戶，并與現(xiàn)有客戶加強(qiáng)合作關(guān)系，成功地完成了銷售目標(biāo)。我還參與了公司組織的銷售活動(dòng)，并取得了令人滿意的業(yè)績。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何制定銷售計(jì)劃和策略，如何進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析。這些經(jīng)驗(yàn)對我的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，使我意識到銷售工作并不只是簡單的推銷，而是需要整合資源和提供全方位的解決方案。除了銷售業(yè)績，我還注重團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長。在團(tuán)隊(duì)中，我積極參與討論和合作，與同事們共同解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我也參加了公司組織的培訓(xùn)課程和專業(yè)講座，不斷提升自己的知識和技能。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在競爭激烈的銷售行業(yè)立足。在我的轉(zhuǎn)正之際，我對過去的一年充滿了感激和自豪。公司給予了我很多機(jī)會(huì)和支持，同時(shí)我也通過自己的努力取得了成績。我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在未來的工作中，我能夠繼續(xù)提升自己的銷售技巧和個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)更好的銷售表現(xiàn)。最后，我要感謝公司和團(tuán)隊(duì)對我的信任和支持。我相信，在大家的共同努力下，銷售團(tuán)隊(duì)一定能夠取得更大的成就，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。謝謝！以上是我作為銷售崗位員工在轉(zhuǎn)正過程中的總結(jié)。我將以此為基礎(chǔ)，不斷提升自己的能力和業(yè)績，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，與團(tuán)隊(duì)共同成長。我相信，在未來的日子里，我能夠繼續(xù)踏上新的成功旅程。

銷售員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5

銷售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)

作為一名銷售崗位員工，在工作中我不斷努力，不斷學(xué)習(xí)和提高，最終成功實(shí)現(xiàn)了職業(yè)生涯中的一個(gè)里程碑——轉(zhuǎn)正。在這個(gè)過程中，我不斷反思和總結(jié)，下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷，分享一些在銷售崗位轉(zhuǎn)正過程中的經(jīng)驗(yàn)和心得。

首先，作為一名銷售崗位員工，我們需要具備哪些基礎(chǔ)素質(zhì)呢？我認(rèn)為，首先是良好的口頭和書面表達(dá)能力，這是銷售成功的關(guān)鍵，也是轉(zhuǎn)正的基礎(chǔ)。另外，我們還需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，因?yàn)殇N售崗位的工作內(nèi)容和銷售對象都是不斷變化的，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能不斷成長。

其次，在日常工作中，我發(fā)現(xiàn)比較重要的一點(diǎn)是要認(rèn)真維護(hù)好與客戶和同事的關(guān)系。客戶是銷售的源泉，不能丟失一個(gè)好的客戶。盡力滿足客戶需求，保持良好的溝通和聯(lián)系，可以樹立公司的良好形象。同事是自己的工作伙伴，共同團(tuán)結(jié)、合作，是提升工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要因素。

第三，要有良好的服務(wù)意識。銷售工作不是一次性的完成某一單生意，而是建立長期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系。長期的客戶關(guān)系建立在不斷的服務(wù)上，有效的溝通和及時(shí)的反饋可以讓客戶更加滿意。同時(shí)，在保證質(zhì)量的前提下，盡量滿足客戶的各種需求，也是提高客戶滿意度的有效手段。這也是助我順利轉(zhuǎn)正的重要因素。

此外，作為銷售崗位的員工，商業(yè)敏感度也是非常重要的。在日常工作中，我們需要不斷關(guān)注市場和行業(yè)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，把握商機(jī)。只有具備敏銳的商業(yè)意識，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

總之，從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中得出來的建議是：作為一名銷售崗位的員工，每天要用心做好每一單業(yè)務(wù)的跟進(jìn)和服務(wù)，同時(shí)保持好與客戶和同事的良好溝通和關(guān)系，時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略。當(dāng)然，正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德也很重要，如誠實(shí)、責(zé)任、誠信、敬業(yè)等，樹立起來，方可贏得長久的發(fā)展。

在我實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正的過程中，這些素質(zhì)和意識都發(fā)揮了重要的作用，也是我今后作為銷售崗位員工持續(xù)發(fā)展、不斷成長的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，不斷完善自己，才能在競爭激烈的市場中獲得更好的職業(yè)發(fā)展。

銷售員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇6

大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事廣告銷售，在經(jīng)過了3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。

現(xiàn)在，我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因?yàn)槲议_始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

在這短短的3個(gè)月里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，我了解了作為一個(gè)廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中，通過學(xué)習(xí)和探索，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲，取得的進(jìn)步，及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。

　一、個(gè)人工作中的學(xué)習(xí)收獲

個(gè)人覺得，作為一個(gè)廣告銷售員，必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧，才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好，才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前，將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的：

（1）分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)

首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，然后查看搜索結(jié)果，并對結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

a 搜索結(jié)果的數(shù)量分析

---分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞

---分析該商品是否有市場

b 分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷售情況

---價(jià)格優(yōu)勢

---組合關(guān)鍵詞

---產(chǎn)品是否有市場

c 分析超級賣家的描述

d 分析分類屬性

（2）上貨技巧

a 選好關(guān)鍵詞

b 刊登時(shí)間（us/uk/au）

c 刊登圖片盡量全面

d 刊登方式（一口價(jià)、拍賣）

e 利用廣告增加流量（feature）

（3）掌握豐富的產(chǎn)品知識

首先必須了解自己的產(chǎn)品，認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識，才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)。而了解了其動(dòng)機(jī)后，采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉等問題都可迎刃而解。

　二、個(gè)人工作中所取得的成績與進(jìn)步

工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作，我從一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解，與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。

每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額，賣出數(shù)量，bbe數(shù)據(jù)，每日好評，中差評登記好。然后解決議價(jià)，標(biāo)發(fā)貨，開upi，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好，進(jìn)市場調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出，換來第二天業(yè)績增長的喜悅。

其實(shí)，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng)，換來每個(gè)月業(yè)績增長的時(shí)候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會(huì)到。

以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況，我接手以來，銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。

三、個(gè)人工作中所存在的不足與改進(jìn)

雖然進(jìn)入公司工作以來，收獲不小，但是總結(jié)過去，自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理一些大單報(bào)價(jià)的問題上，明顯無所適從。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以后要盡快熟悉報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式。

2.考慮問題不周全，比如銷售產(chǎn)品的時(shí)候只想著有利潤就賣，卻沒有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險(xiǎn)問題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。

3.跟客服、采購缺乏溝通和交流，從而導(dǎo)致自己對商品本身的了解不透徹，無法準(zhǔn)確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞，甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題，給客服帶來額外工作量。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。

四、對公司部門的建議

（1）部門應(yīng)該將各個(gè)賬號銷售商品的類別規(guī)劃清楚，避免部門之間的內(nèi)部競爭，造成利潤降低。

（2）同一商品幾個(gè)賬號同時(shí)在售的情況下，應(yīng)該統(tǒng)一價(jià)格，在價(jià)格有變動(dòng)的情況下，應(yīng)及時(shí)與大家匯報(bào)，更改價(jià)格。這點(diǎn)現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。

（3）部門可以多組織活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的交流，其實(shí)不管是工作上的交流，還是生活上的交流，好的工作氛圍，總是能給大家?guī)硇判?，讓大家工作的更開心。

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