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實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)十一篇

發(fā)布時(shí)間:2024-01-29

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實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇1】

本人自20xx年7月月進(jìn)入通訊有限公司參加工作,在這一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、工作內(nèi)容

1、分配人員對(duì)剩余的基站進(jìn)行安裝,現(xiàn)已安裝完所有具備安裝條件的基站。

2、已完成所有基站的數(shù)據(jù)規(guī)劃,現(xiàn)已開通所有具備開通條件的基站。

3、對(duì)出現(xiàn)故障的基站進(jìn)行排查原因和配合督導(dǎo)處理。

4、分配工程隊(duì)人員配合網(wǎng)優(yōu)人員對(duì)沒(méi)有告警的基站進(jìn)行測(cè)試,已完成80%。

5、對(duì)室分基站進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃,已規(guī)劃完2個(gè)基站,基站已開通。

6、很好的完成跟聯(lián)通人員與中興辦事處人員的溝通協(xié)調(diào)工作,得到較好的認(rèn)可。

7月10號(hào)這天我們參觀了通信服務(wù)中心,此中心主要負(fù)責(zé)面向鐵道校區(qū)的5000多個(gè)用戶提供鐵通通話服務(wù)。在機(jī)房,工作人員主要給我們講述了鐵通通信的主要流程以及一些主要設(shè)備所提供的工程以及在通信網(wǎng)絡(luò)中所起到的作用。老是重點(diǎn)給我們講解了程控交換機(jī)的工作(此機(jī)房使用的是華為CTRS包括基站的所有無(wú)線設(shè)備;TG包括連接到一個(gè)發(fā)射天線的所有無(wú)線設(shè)備;LMT是操作維護(hù)功能的用戶接口,它可直接連接到收發(fā)信機(jī)。發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)包括基站所有無(wú)線設(shè)備,主要有收發(fā)信機(jī)組(TG)和本地維護(hù)終端(LMT)。一個(gè)收發(fā)信機(jī)組是由多個(gè)收發(fā)信機(jī)(TRX)組成,連接同一發(fā)射天線。

聯(lián)通BTS的配置及分類:1、BTS配置應(yīng)符合以下要求:室內(nèi)BTS應(yīng)支持以下容量:全向BTS應(yīng)支持以下配置:1-4個(gè)TRX及4個(gè)2Mbit/s端口。扇區(qū)BTS應(yīng)支持以下配置:兩扇區(qū)BTS,1+1個(gè)TRX至2+2個(gè)TRX及4個(gè)2Mbit/s端口。三扇區(qū)BTS,1+1+1個(gè)TRX至4+4+4個(gè)TRX及4個(gè)2Mbit/s端口。室外BTS應(yīng)支持以下容量:全向BTS應(yīng)支持以下配置:1-3個(gè)TRX及2個(gè)2Mbit/s端口。扇區(qū)BTS應(yīng)支持以下配置:兩扇區(qū)BTS,1+1個(gè)TRX至2+2個(gè)TRX及2個(gè)2Mbit/s端口。三扇區(qū)BTS,1+1+1個(gè)TRX至2+2+2個(gè)TRX及2個(gè)2Mbit/s端口。室外小型BTS應(yīng)支持以下容量:全向BTS應(yīng)支持以下配置:1-2個(gè)TRX及1個(gè)2Mbit/s端口。對(duì)以上配置,在運(yùn)營(yíng)者需要時(shí),還應(yīng)能在記錄減小對(duì)實(shí)際運(yùn)行影響的情況下擴(kuò)容到更大的配置,且能在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)BTS進(jìn)行擴(kuò)容。2、天線:任何類型天線應(yīng)能承受風(fēng)速為150Km/h的風(fēng)力負(fù)載,天線的連接頭處一般應(yīng)在天線的'下面。天線應(yīng)有防結(jié)冰性能。

三、存在問(wèn)題

通過(guò)這一年的工作,本人取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),但是自身也存在問(wèn)題的和不足,主要表現(xiàn)在:自己的專業(yè)知識(shí)還是不夠,有些問(wèn)題還不能游刃有余的處理,因?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)是個(gè)不斷更新的行業(yè),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),掌握了扎實(shí)的技術(shù)知識(shí),才會(huì)在以后的工作中得心應(yīng)手,以后加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步的提高工作效率。

四、工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程管理方面的知識(shí),提高自己在溝通協(xié)調(diào)方面的水平,使自己成為一個(gè)合格的管理者。

2、努力學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),提供自己的技能水平,使自己成為一個(gè)專業(yè)知識(shí)豐富、技術(shù)水平過(guò)硬的通信工程師...

五、未來(lái)自己努力的方向以及此次實(shí)習(xí)感想

通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),開闊了眼界,增加了見(jiàn)聞,明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時(shí)書本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中,自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富,另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識(shí),豐富自己的閱歷,多請(qǐng)教老師,和有關(guān)人員,通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。

此次實(shí)習(xí)通過(guò)各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來(lái)的美好生活,當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè),重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。因此,在明年選擇繼續(xù)攻讀研究生深造的時(shí)候,我自己應(yīng)努力從事移動(dòng)通信課題的研究,讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。

實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇2】

我于2xx年7月正式到××*工作,本網(wǎng)版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!至2xx年7月見(jiàn)習(xí)期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面,我將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。

一、注重思想政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)水平

××*黨組非常重視干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)的提高,經(jīng)常對(duì)全局同志進(jìn)行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和十六大報(bào)告等文件,并先后三次代表機(jī)關(guān)工委參加十六大知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),取得優(yōu)異成績(jī)。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動(dòng),不僅提高了我的理論知識(shí)水平,還使我進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)和理解,看到了黨在過(guò)去五年的前進(jìn)歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀(jì)、新階段全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)以及在本世紀(jì)頭二十年的在各方面建設(shè)中的各項(xiàng)任務(wù)。

學(xué)習(xí)十六大、“三個(gè)代表”不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結(jié)合起來(lái),具體落實(shí)到實(shí)處。首先,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。作為一名××*工作者來(lái)說(shuō),就要按照十六大對(duì)深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,繼續(xù)推進(jìn)我區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革,做到科學(xué)規(guī)范部門職能,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),優(yōu)化人員機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的法定化,切實(shí)解決層次過(guò)多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責(zé)脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問(wèn)題。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我黨最大的政治優(yōu)勢(shì)就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國(guó)家公務(wù)員,在任何時(shí)候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn),把人民的根本利益放在第一位,切實(shí)解決人民生活中存在的問(wèn)題。2xx年月日對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn),真正起到黨員的模范帶頭作用。

二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力本網(wǎng)版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)目標(biāo)做好本職工作。(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作

初到××?xí)r,我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知,于是就先從簡(jiǎn)單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過(guò)這些工作,我對(duì)編辦的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。

正式到××*工作后,我主要負(fù)責(zé)××*工作。××*工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起法律糾紛。所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關(guān)的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內(nèi)容。在工作中,我能夠得當(dāng)應(yīng)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真審查、受理每一份登記申請(qǐng)、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費(fèi)、發(fā)證、將每一份申請(qǐng)登記的材料整理歸檔、及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄;在平時(shí)積極參與編辦的各項(xiàng)工作,完成了xx年度全區(qū)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)工作。隨著所接觸工作面的增長(zhǎng)和工作量的不斷加大,我對(duì)科室工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深,這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。(二)提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)

鄧小平同志曾說(shuō)過(guò),“管理就是服務(wù)”。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說(shuō),就是為了更好地為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù),為事業(yè)單位服務(wù)。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊(cè)》,在申請(qǐng)人領(lǐng)取申請(qǐng)書的同時(shí)發(fā)放給他們,并告知其申請(qǐng)中的注意事項(xiàng),同時(shí)在受理登記時(shí)開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位對(duì)登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督。

另外,在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地解答來(lái)訪、來(lái)電的事業(yè)單位或個(gè)人所提出的有關(guān)事業(yè)單位法人登記中的問(wèn)題,為辦事單位提供滿意的服務(wù)。(三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新

在主任和科長(zhǎng)指導(dǎo)下,我順利完成了××*工作。在此次年檢中,為簡(jiǎn)化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與××*對(duì)社會(huì)力量辦學(xué)單位實(shí)行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經(jīng)驗(yàn),為保證聯(lián)合年檢的順利進(jìn)行,我積極開動(dòng)腦筋,虛心向科長(zhǎng)請(qǐng)教,主動(dòng)與××*的同志們交流看法、商定年檢時(shí)間、程序、事項(xiàng)和具體措施,及時(shí)溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問(wèn)題,最后順利完成了對(duì)××家社會(huì)力量辦學(xué)單位的聯(lián)合年檢工作。這項(xiàng)工作的順利完成,不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了自己的工作能力,也為今后對(duì)事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗(yàn)、奠定了基礎(chǔ)。篇二:實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

金信擔(dān)保公司新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表

日期:2010 年 10 月 25 日

注:考核小組由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)助理及申請(qǐng)人所在的部門經(jīng)理組成試用期個(gè)人小結(jié)

曹文超

一、工作內(nèi)容

在半年的試用期,我參與保前調(diào)查、撰寫調(diào)查報(bào)告、辦理反擔(dān)保手續(xù)、統(tǒng)計(jì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。

1、直接參與客戶保前調(diào)查,出具調(diào)查報(bào)告85份,涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營(yíng)銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動(dòng)車等行業(yè)。

在參與調(diào)查過(guò)程中,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專業(yè)知識(shí)。經(jīng)過(guò)半年的歷練,保前調(diào)查的思路越來(lái)越清晰,能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料,初步確立調(diào)查基本框架和重點(diǎn),然后在實(shí)際調(diào)查中

將需要考察的細(xì)節(jié)部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進(jìn)行總結(jié)歸類,提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點(diǎn)(目前不全面,且粗糙需完善),并將其與在??蛻舻慕?jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)情況相關(guān)指標(biāo)作比較分析,為判斷企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)情況作參考。

在撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我充分的尊重和信任,讓我將自我見(jiàn)解運(yùn)用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對(duì)我的激勵(lì)很大,我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導(dǎo)下,結(jié)合自己所學(xué)企業(yè)管理知識(shí),將報(bào)告質(zhì)量不斷提高,能夠在保審會(huì)上讓大家清晰、客觀、真實(shí)的了解客戶相關(guān)情況。

2、辦理反擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業(yè)務(wù)較忙或者自己有時(shí)間時(shí),有意識(shí)的讓自己鍛煉這項(xiàng)技能,從開始的還后再貸較簡(jiǎn)單手續(xù),到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔(dān)保登記手續(xù),此項(xiàng)工作一方面能夠在業(yè)務(wù)較忙時(shí)減輕同事的負(fù)擔(dān),提高部門工作效率,另一方面為以后實(shí)行客戶經(jīng)理制,全流程為客戶服務(wù)打下基礎(chǔ)。

3、協(xié)助同事進(jìn)行擔(dān)保業(yè)務(wù)臺(tái)賬、在保明細(xì)錄入、資料整理、歸檔和報(bào)批工作。

4、協(xié)助同事進(jìn)行月、季業(yè)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作,為公司經(jīng)營(yíng)及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù),供參考、分析。

5、參與公司對(duì)外接待、內(nèi)部會(huì)議、完成領(lǐng)導(dǎo)或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時(shí)也在工作中不斷學(xué)習(xí)、尋求解決新問(wèn)題的方法,以實(shí)際行動(dòng)踐行團(tuán)隊(duì)合作理念。

二、工作態(tài)度

1、能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事,以端正的態(tài)度和謙虛的心態(tài)工作。

2、保持較高的工作執(zhí)行力,高調(diào)做事,低調(diào)做人,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作不計(jì)較分內(nèi)分外,時(shí)間不糾纏于上下班,以結(jié)果為導(dǎo)向,達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期要求。

3、與客戶交往中做到不卑不亢;不輕易代表公司對(duì)客戶許下承諾,不夸其詞;能客觀、公正地將客戶情況向公司匯報(bào);與客戶交往做到言行謹(jǐn)慎,不透露公司內(nèi)部決議,不泄露公司機(jī)密,維護(hù)公司利益,杜絕有損公司和個(gè)人形象的言談舉止。

三、融入企業(yè)文化 一個(gè)新人能否融入一個(gè)公司,表現(xiàn)在其是否能夠融入一個(gè)企業(yè)文化氛圍,具體表現(xiàn)在是否理解和將實(shí)際行動(dòng)與之結(jié)合。我覺(jué)得金信公司企業(yè)文化內(nèi)容,從愿景、使命、及作風(fēng)等詮釋了我們是一個(gè)什么樣的公司,做什么的,員工的思想及行動(dòng)要求。這也是一直指導(dǎo)我們?nèi)w員工工作的一個(gè)大的標(biāo)準(zhǔn)。包括打造學(xué)習(xí)型企業(yè)等具體措施,在這半年內(nèi)對(duì)我來(lái)說(shuō)就像是一個(gè)工作的指引,也讓我第一次感受到企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的現(xiàn)實(shí)意義,而不是在課本上學(xué)的理論那么飄忽。企業(yè)文化實(shí)施的效果,通過(guò)公司內(nèi)部管理和員工工作表現(xiàn)就可以反映出來(lái),我們公司服務(wù)客戶態(tài)度、人才引進(jìn)和培養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、內(nèi)部管理和服務(wù)流程等都是在企業(yè)文化要求下逐步建立并完善的,是這個(gè)團(tuán)隊(duì)

成員一同參與的,所以金信的員工在日常工作中不自覺(jué)的已經(jīng)印上金信文化特有標(biāo)志,例如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、按流程辦事、控制風(fēng)險(xiǎn)等。

在打造學(xué)習(xí)型企業(yè)上,公司非常重視也花了大力氣,在方針政策、思想教育、企業(yè)管理和業(yè)務(wù)技能等方面都做了培訓(xùn)。說(shuō)實(shí)話,我并沒(méi)有做到全部學(xué)到,我還是盡量找一些和現(xiàn)在工作聯(lián)系最緊密的內(nèi)容思考、體會(huì)。

四、個(gè)人感受

在這六個(gè)月工作中,自身變化很大。首先是快節(jié)奏的工作使自己不自覺(jué)的形成了一種做事勤快的習(xí)慣,這是一筆寶貴的財(cái)富,也是年輕人在任何時(shí)候都受歡迎的特質(zhì)。其次是對(duì)繁多而零散的信息形成了初步的整體感,以整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為例,我基本認(rèn)識(shí)到一個(gè)宏觀環(huán)境的特點(diǎn),它的布局、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式;對(duì)一些行業(yè)、企業(yè)的情況和成長(zhǎng)有了基本的了解,對(duì)企業(yè)家(雖然本縣大多企業(yè)家經(jīng)營(yíng)管理較粗放)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)。再次是思維模式由以偏蓋全轉(zhuǎn)變?yōu)槿嫦到y(tǒng)的思考認(rèn)識(shí),認(rèn)知的表面化轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇员举|(zhì)的認(rèn)識(shí)。這雖然是在工作上歷練的思考能力,但對(duì)平常生活中也產(chǎn)生影響,這種理性讓自己不再表現(xiàn)的那么浮躁。在金信這個(gè)大家庭,這個(gè)工作范圍較為融洽,從工作內(nèi)容和待遇比較看,我感覺(jué)同事們的幸福指數(shù)比在一般城市里的職工肯定要高,這里沒(méi)有像我以前在大城市里氛圍那么冷漠,這里的人情關(guān)懷較多,工作中是同事,生活中是朋友。金信公司對(duì)年輕人比較尊重,能夠在包容我們?nèi)秉c(diǎn)時(shí),以引導(dǎo)和鼓勵(lì)改正為主,雖然在年齡層面上差距較大,但是他篇三:實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正 工作總結(jié)

工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您們好!首先感謝公司給予我這個(gè)崗位,并感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與指導(dǎo),以及各位同事對(duì)我的支持與幫助,在此向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深的謝意!

我從去年六月份正式到xxxx公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時(shí)間。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下,我踏踏實(shí)實(shí)的工作,并在工作中不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提升自己的素質(zhì)和才能,以期更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)適應(yīng)了周圍的工作與生活環(huán)境,逐漸的融入到陶瓷科技這個(gè)大家庭中。

下面,我將這一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、思想態(tài)度

學(xué)校里十幾年的寒窗苦讀,使我增長(zhǎng)了學(xué)識(shí),練就了認(rèn)真和堅(jiān)毅的秉性,也為以后的人生種下了希望。然而這是以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價(jià)的,它造就了自己凡事過(guò)于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個(gè)性。

如今,我已經(jīng)走上了工作崗位,必須盡快的做好角色轉(zhuǎn)換,雖然我還不是黨員,從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換也不徹底,但是,工作以來(lái),我一直按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,遵規(guī)守紀(jì),服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,時(shí)間不糾纏于上下班,工作不計(jì)較分內(nèi)分外,以結(jié)果為導(dǎo)向,認(rèn)真踏實(shí)的做好每一件事,努力達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期要求。

二、工作情況

我把自己的工作分為三部分:

1、作為erp項(xiàng)目推進(jìn)小組成員,對(duì)公司的erp項(xiàng)目進(jìn)行推進(jìn)與維護(hù)管理。本公司的erp項(xiàng)目主要包括六大模塊:基礎(chǔ)資料、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、成本分析,以及單獨(dú)的工資系統(tǒng)。我負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)資料編碼進(jìn)行維護(hù)與管理,在供應(yīng)鏈模塊實(shí)施期間,為了使大家更快的熟悉erp系統(tǒng),保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,我們下發(fā)了操作指南,并制定了《erp系統(tǒng)運(yùn)行制度》,依據(jù)運(yùn)行制度對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)錄入情況進(jìn)行定期檢查,通報(bào)檢查結(jié)果,督促大家及時(shí)準(zhǔn)確的完成業(yè)務(wù)。

去年10月份,生產(chǎn)管理模塊開始調(diào)研實(shí)施,這一部分主要由一線操作工來(lái)直接操作,他們大多對(duì)電腦幾乎是一竅不通,特殊業(yè)務(wù)又多,操作起來(lái)比較繁瑣,因此出錯(cuò)頻率很高。這時(shí)我就成了救火隊(duì)員,隨叫隨到,及時(shí)幫助并教導(dǎo)他們處理問(wèn)題,到現(xiàn)在已經(jīng)小有成效,絕大部分操作工都已經(jīng)能夠正確的進(jìn)行匯報(bào)、補(bǔ)卡,以及開具不合格品通知單,并能夠處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。

工資系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的帳套,在對(duì)它進(jìn)行測(cè)試時(shí),我負(fù)責(zé)把自制工資表中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng),核對(duì)系統(tǒng)計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性,并對(duì)工資統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行工資錄入培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)測(cè)試,系統(tǒng)數(shù)據(jù)與自制工資表中的數(shù)據(jù)完全一致,甚至能夠發(fā)現(xiàn)自制工資表中的錯(cuò)誤,現(xiàn)在也已經(jīng)在使用中。

成本分析模塊目前正在加緊測(cè)試,由于前期的一些相關(guān)數(shù)據(jù)不很準(zhǔn)確,各種誤差累積到成本分析中,使得差異加大,調(diào)整起來(lái)也比較困難,因此實(shí)施進(jìn)度比較緩慢。erp系統(tǒng)是由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目,是我工作中的重中之重,我也一直不遺余力對(duì)其進(jìn)行維護(hù)與推進(jìn)??墒牵捎谇捌诳紤]不太周密,導(dǎo)致在實(shí)施時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,拖延了項(xiàng)目進(jìn)度,這還需要和軟件公司一起協(xié)調(diào)解決。

2、作為系統(tǒng)管理員,對(duì)公司的電腦、打印機(jī)、投影儀,以及各種辦公軟件進(jìn)行維護(hù)與管理。

生產(chǎn)管理模塊上線之前,我負(fù)責(zé)給金屬化生產(chǎn)線上的幾個(gè)錄入點(diǎn)配置好電腦以及打印機(jī)、條碼掃描槍,并安裝好相關(guān)的軟件。金屬化生產(chǎn)線和陶瓷生產(chǎn)線的辦公司搬遷時(shí),我負(fù)責(zé)給他們重新連接電腦和網(wǎng)絡(luò),平時(shí)則負(fù)責(zé)對(duì)這些設(shè)施的日常維護(hù)工作。其中文印室里的打印機(jī)換了三四個(gè),每一個(gè)都總是出錯(cuò),很是讓人頭疼了一段時(shí)間,直到上個(gè)月?lián)Q成一個(gè)全新的打印機(jī),錯(cuò)誤才消停下來(lái)。

3、作為綜合管理部的一員,負(fù)責(zé)與其它部門和單位的溝通和協(xié)調(diào),以及公司的門禁與考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

綜合管理部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)各種繁雜瑣碎的工作,為了提高工作效率,我不斷地強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

三、學(xué)習(xí)與生活

作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識(shí)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來(lái),只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要。因此,我沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲。剛進(jìn)公司不久,我隨其他員工一起到秦嶺里面進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)了安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力,也認(rèn)識(shí)了其他單位的許多同事。隨后又隨王師傅一起參加軟件公司開展的二次開發(fā)平臺(tái)使用培訓(xùn),學(xué)習(xí)了軟件的一些后臺(tái)設(shè)置和二次開發(fā),這個(gè)平臺(tái)給erp系統(tǒng)帶來(lái)了很多方便,因此一直都在使用,我也從中獲益良多。此外,我還訂購(gòu)了《輕松學(xué)電腦》期刊,并結(jié)合實(shí)踐,努力學(xué)習(xí)電腦

網(wǎng)絡(luò)和硬件方面的知識(shí)和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍會(huì)不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力

在生活方面,剛來(lái)時(shí)正趕上建黨90周年,我參加了慶祝晚會(huì)。在下半年,又跟大家一起到西安世園會(huì)和天水麥積山去游玩放松,開闊視野,陶冶情操。今年年初,我在老家屬區(qū)要了一個(gè)單間,三月份開始搬到溝里來(lái)住,省下了每天兩個(gè)小時(shí)的坐車時(shí)間去做其他工作。溝里的生活是很單調(diào),但是也很清靜,對(duì)于我這樣的單身一族來(lái)說(shuō),有充足的時(shí)間做自己喜歡的事情,那是再好不過(guò)了。

四、個(gè)人感受

在這一年的實(shí)習(xí)中,公司同時(shí)進(jìn)行了三大項(xiàng)目:erp系統(tǒng)、技術(shù)改造和降本增效。新廠房、新辦公樓、新的管理模式,再加上一大批新人和創(chuàng)新高的產(chǎn)量,這些無(wú)不昭示著陶瓷科技已經(jīng)進(jìn)入了迅速發(fā)展時(shí)期。然而隨著公司規(guī)模的迅速發(fā)展,員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升卻有點(diǎn)跟不上步伐,企業(yè)文化的建設(shè)也缺少改進(jìn)和創(chuàng)新。在公司這么久,我還從來(lái)沒(méi)有直接接受過(guò)企業(yè)文化的宣傳,而在日常工作中感受最深的卻是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的本位意識(shí)。

隨著公司規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)也越來(lái)越多,如何提升自己的工作能力和技巧以適應(yīng)這些新人新事物就成了一大挑戰(zhàn)。為了迎接這次挑戰(zhàn),我積極地向周圍的同事學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能,并現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,在實(shí)踐中鍛煉和提升自己的業(yè)務(wù)能力。由于我是內(nèi)向型性格,做事比較認(rèn)真謹(jǐn)慎,在和同事進(jìn)行溝通交流時(shí)就有些放不開,有時(shí)也顯得沒(méi)有主見(jiàn);在處理問(wèn)題時(shí),不像是管理人員,倒更像是一個(gè)服務(wù)人員。這種低姿態(tài)使我看起來(lái)比較好說(shuō)話,也很容易相處。可是作為管理人員,這種情況有些偏離了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定會(huì)盡力改正,做到勇于管理,善于管理。

五、建議與希望

1、系統(tǒng)的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

雖然我對(duì)企業(yè)文化了解不深,但也知道它的重要性。因此希望公司能夠系統(tǒng)的建設(shè)企業(yè)文化,并加強(qiáng)宣傳,使員工能夠融入其中,切實(shí)的感覺(jué)到企業(yè)文化就在身邊(例如五s現(xiàn)場(chǎng)、六好班組、活動(dòng)室休閑運(yùn)動(dòng)等)。這需要全面了解企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵、方式和方法,建議公司去企業(yè)文化建設(shè)比較成功的企業(yè)學(xué)習(xí),使公司的文化建設(shè)更加科學(xué)有效。

2、改變培訓(xùn)模式,提高培訓(xùn)效率 現(xiàn)在的培訓(xùn)模式是,一旦有了什么新業(yè)務(wù),就把所有相關(guān)的操作人員都召集起來(lái)集中培訓(xùn)一次,結(jié)束后大家在培訓(xùn)記錄上簽個(gè)名表示已經(jīng)接受過(guò)培訓(xùn)了,至于有沒(méi)有學(xué)會(huì)那只有自己知道了。其實(shí)真正學(xué)會(huì)的很少,到了實(shí)際操作時(shí)又需要一個(gè)一個(gè)的重新教,而且通常還得多教好幾遍。

事實(shí)上,學(xué)習(xí)不是一蹴而就的事情,與其這樣浪費(fèi)大家的時(shí)間,還不如先重點(diǎn)的對(duì)幾位帶頭人員(例如班組長(zhǎng))進(jìn)行實(shí)作培訓(xùn),讓他們用心去學(xué),三次學(xué)不會(huì)要進(jìn)行懲罰。等他們學(xué)會(huì)之后再去對(duì)自己班組內(nèi)的成員進(jìn)行培訓(xùn),他們和自己班組內(nèi)的人員朝夕相處,有充足的培訓(xùn)時(shí)間,員工也更容易理解和接受,培訓(xùn)效率也會(huì)大大提高。

3、優(yōu)化考勤管理

在生產(chǎn)線上,有些崗位是只有上班時(shí)間,沒(méi)有下班時(shí)間,只是籠統(tǒng)的規(guī)定什么時(shí)候做完什么時(shí)候下班,沒(méi)有準(zhǔn)確的班次,也就很難統(tǒng)計(jì)考勤,更無(wú)法計(jì)算加班時(shí)間。也有些崗位是有考勤班次,但卻是在事后進(jìn)行統(tǒng)計(jì),看看當(dāng)天誰(shuí)到場(chǎng)了就給誰(shuí)記工時(shí),這樣就根本就沒(méi)有缺勤這一說(shuō)。對(duì)于倒班人員,輪換的隨意性也很大,無(wú)法及時(shí)的更新考勤班次,也就根本無(wú)法準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)考勤。篇四:試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

試用期工作總結(jié) 2010年5月4日,我通過(guò)面試,來(lái)到xxxxx有限公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí),7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”,體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。

二、工作方面

端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作 2.積極主動(dòng)地搞好文案管理

對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。

幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在: 1.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。

忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。篇五:實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告[1] 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)

從7月16日到現(xiàn)在已經(jīng)工作五個(gè)半月了,實(shí)際的工作并不是我想象的那么簡(jiǎn)單,在這段時(shí)間內(nèi)有苦,有甜,有委屈也有感動(dòng)...總之,我的生活過(guò)的有滋有味。我是一個(gè)性格開朗、比較要強(qiáng)、有點(diǎn)自卑但又不服輸?shù)呐ⅰK圆徽撌亲鳛閷W(xué)生還是一名公司職員,不論是做大事還是做小事,我都很認(rèn)真的對(duì)待,很認(rèn)真的做。我也在不斷地自我檢討,自我改變,從另一個(gè)角度看問(wèn)題,做事情。在工作中,我做每一件事都比別人多一份努力,多一份堅(jiān)持;不過(guò)即便這樣,我也生怕自己做不好,但我也知道,即便自己事先做再充足的準(zhǔn)備,實(shí)際中遇到時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)很多漏洞,每次都是如此。但我不會(huì)放棄,因?yàn)槭莿倓偣ぷ?,什么都不懂,所以我?huì)先向別人請(qǐng)教、然后自我反思、進(jìn)而繼續(xù)學(xué)習(xí)、分析及完善...正因?yàn)檫@樣,我才感到自己在不斷地進(jìn)步。比如對(duì)設(shè)備實(shí)際的操作能力,設(shè)備遇到故障的分析判斷能力、交流及溝通能力...就像余部長(zhǎng)給我們說(shuō)的“feel the growth”,在這段時(shí)間我是真的感受到了。毛主席說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕”。也就是做事任何情不僅要有持之以恒、百折不撓的精神;更重要的是,為早日實(shí)現(xiàn)所定目標(biāo),必須要懂得抓住機(jī)遇。也就是不要等,從現(xiàn)在做起,分秒必爭(zhēng)埋頭苦干!所以從第一天工作開始,我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一項(xiàng)工作。在學(xué)習(xí)設(shè)備的過(guò)程中,我每一天都做好筆記,剛開始由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于師傅所講的也分不清主次關(guān)系,所以師傅說(shuō)的每句話我基本上都記了下來(lái)。下午匯報(bào)時(shí),王部長(zhǎng)根據(jù)我所記的筆記對(duì)我一天的工作進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)。漸漸地到十月份底,我基本上對(duì)一科、二科設(shè)備的分布有了一個(gè)概括性的了解,對(duì)一些簡(jiǎn)單的設(shè)備可以進(jìn)行調(diào)試、切換;對(duì)制造以及制造外圍的設(shè)備及分布也有了一個(gè)概括性的了解。從十一月份開始到現(xiàn)在,我就以進(jìn)一步學(xué)習(xí)一科、二科的設(shè)備、對(duì)部分設(shè)備操作書的改善及流水線上一些簡(jiǎn)單的改善為主。在整個(gè)工作的過(guò)程中,我的受益匪淺:我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我認(rèn)為,生產(chǎn)線要推進(jìn),要提高效率、質(zhì)量,要降低成本,我們彼此間的合作協(xié)調(diào)是很重要的。因?yàn)槲覀兘?jīng)常與流水線保全、總括、設(shè)備管理人員接觸,不論在學(xué)習(xí)設(shè)備時(shí)還是做現(xiàn)場(chǎng)的一些改善改進(jìn),我們多多少少都會(huì)與他們發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)沖突與不愉快。有時(shí)侯真的讓人很氣憤、很委屈。但工作是工作,總歸要面對(duì)要做要完成。我就主動(dòng)與同事交流,獲取一些經(jīng)驗(yàn)。之后意識(shí)到自身也有很多不足之處,我就從自身出發(fā)尋找原因,自我思考、反省以及換位思考,誠(chéng)實(shí)的面對(duì)自己,重新調(diào)整心態(tài)。正是如此,我在這段時(shí)間里成長(zhǎng)了很多,成熟了很多。我真的很感謝在我工作中給我羈絆的人,真的是他們讓我的心智成熟,做事理智,學(xué)會(huì)了自我反思、自我調(diào)整,誠(chéng)實(shí)樂(lè)觀的面對(duì)每一個(gè)人,每一項(xiàng)工作。我記得很清楚,4月10號(hào),我們?nèi)齻€(gè)一起來(lái)面試;7月1號(hào)我們?nèi)齻€(gè)一起來(lái)上海;7月16號(hào),我們?nèi)齻€(gè)一起來(lái)工作。當(dāng)時(shí)我們說(shuō)的很好,也各自懷著夢(mèng)想,對(duì)以后對(duì)未來(lái)充滿了信心、充滿了希望。但我們誰(shuí)也沒(méi)想到葛洋才來(lái)了一個(gè)月就辭職了,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的打擊。他辭職了,我少了一個(gè)工作上的合作伙伴,就連房租也一下成了負(fù)擔(dān)。其實(shí),我知道,我作為一名女生,在機(jī)械行業(yè)發(fā)展本來(lái)就沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且是跨專業(yè)不容易拓展,現(xiàn)在在做設(shè)備改善改進(jìn)方面的工作也不容易被別人接受。尤其是在現(xiàn)場(chǎng),遇到設(shè)備的調(diào)試(輸送泵、軟管刀具的安裝、三軸釜的清洗...)、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的搬移...有時(shí)候我會(huì)很積極的幫忙,但有時(shí)候真的是心有余而力不足,這是相比男生而言我的一個(gè)劣勢(shì)。而且在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有的人就對(duì)我說(shuō):你們剛剛畢業(yè)的大學(xué)生想法太簡(jiǎn)單,還一堆大道理;你一個(gè)女生怎么做機(jī)械方面的工作?你學(xué)的高分子材料和你現(xiàn)在的工作有關(guān)系嗎?你做多久才能在上海買套房子?面對(duì)這么多的問(wèn)題,我都是敷衍而過(guò)的,但這些問(wèn)題其實(shí)我也一直在想:我一個(gè)女生能做什么?我在機(jī)械方面到底懂多少?我所學(xué)的怎樣才能用到我的工作之中?我該怎么做大家才能認(rèn)可我?我該怎么做?所以我也有過(guò)糾結(jié),有過(guò)退縮,有過(guò)排斥。所以這五個(gè)半月里,我天天都有緊迫感與危機(jī)感。但是我不得不承認(rèn)時(shí)間真是一個(gè)好東西,他能扼殺一切不愉快,能讓一個(gè)人成長(zhǎng),成熟。上初中時(shí)我有一位同學(xué)就告訴我:沒(méi)有想不到,只有做不到。即便沒(méi)有優(yōu)勢(shì),但我還是認(rèn)為別人能做到的事,我全洋洋也一樣能。在工作了一段時(shí)間后,我漸漸明白了我雖然在機(jī)械行業(yè)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)、機(jī)械方面知識(shí)也比較缺乏、與所學(xué)的專業(yè)不太對(duì)口、在工作方面不易被別人認(rèn)可與接收、當(dāng)然在上海也買不起房子...但我有一顆熾熱、不甘放棄、堅(jiān)持不懈的心;我可以用我的實(shí)際行動(dòng)去感染別人。我以前在學(xué)校里所學(xué)的雖然只是理論知識(shí),但我的學(xué)習(xí)及接受能力比較強(qiáng);知識(shí)面比較廣,能從各個(gè)方面考慮問(wèn)題;做事不沖動(dòng);最重要的是我具有做一件事首要的分析及判斷能力、邏輯思維能力。我認(rèn)為這是我具有的。

不知不覺(jué)我已經(jīng)工作五個(gè)多月了,馬上要轉(zhuǎn)正了,我真的很開心。五個(gè)多月前,我是一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,什么都不懂,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但為了更快的適應(yīng)公司,適應(yīng)工作,適應(yīng)身邊的環(huán)境與人,我付出了很多,經(jīng)歷了很多,改變了很多,也成熟了很多,收獲了很多。不再那么小孩子氣,不再任性。在這段時(shí)間里,我得到了大家的熱心幫助,悉心指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)也給了我很多機(jī)會(huì)。我真的很感謝你們?,F(xiàn)在我已經(jīng)是一名正式的公司職員,我每天都嚴(yán)格要求自己,每天也都堅(jiān)持記筆記。經(jīng)過(guò)這段漫長(zhǎng)的 過(guò)渡期,我已經(jīng)從一名想法簡(jiǎn)單、略帶稚氣的學(xué)生脫變成了一名正式的、帶有責(zé)任、敢于負(fù)責(zé)任的公司職員。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),以提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,積累經(jīng)驗(yàn)。積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。與公司共進(jìn)退、同發(fā)展,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我施展才能的機(jī)會(huì)。在以后的工作中,我會(huì)更加努力工作,做好個(gè)人的工作計(jì)劃,處理好與別人的關(guān)系,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好!絕不辜負(fù)家人,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇3】

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xxx收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)將近三個(gè)月。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)們無(wú)微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實(shí)的基矗下面我來(lái)總結(jié)一下這幾個(gè)月以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)和感想。

第一,在服務(wù)方面

作為一名收費(fèi)員,直接與司機(jī)打交道,可以說(shuō)收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過(guò)程中,每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠(chéng)懇,用語(yǔ)文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作,從沒(méi)與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。

第二,在業(yè)務(wù)方面

古語(yǔ)云:“三人行必有我?guī)熝伞?,“敏而好學(xué),不恥下問(wèn)”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勤學(xué)好問(wèn),多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯(cuò)誤率,也是我在這段時(shí)間的工作保持著錯(cuò)誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會(huì)一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。

第三,在日常生活方面

有位偉人曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng),而不是軟弱。所以,任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會(huì)包容。這使我和同事們一直以來(lái)都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。

不過(guò),我知道,人無(wú)完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,提高自身素質(zhì)。做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛(ài)崗敬業(yè)的合格收費(fèi)員。本人自入職以來(lái),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。

在職期間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡櫼幌逻@四十天我個(gè)人的工作情況,特別是剛加入到這個(gè)大家庭的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個(gè)鐘的班,和我以前工作的時(shí)間比起來(lái),真是差太遠(yuǎn)了,隨著時(shí)間的流逝,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助,我已完全融入到這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對(duì)我工作、生活方面的幫助,特別是剛進(jìn)廠工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,是同事們悉心教導(dǎo),才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的`壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇4】

建筑實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一:

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xxx工程有限公司工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持與幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了城建人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了城建人作為建設(shè)者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)城建人肅然起敬的同時(shí),也為我將有機(jī)會(huì)成為城建的一份子而驚喜萬(wàn)分。

記得初到公司時(shí),我們便接受了為期一周的入場(chǎng)教育。在這段期間里,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的關(guān)懷,使我倍感欣慰。同時(shí)也讓我了解了公司現(xiàn)狀,對(duì)公司的前景充滿了希望。然而,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,優(yōu)勝劣態(tài)自然選擇的規(guī)律,當(dāng)然又有些緊張和不安,我暗下決心,吃自己的飯,流自己的汗,就在這里,一定要踏踏實(shí)實(shí)的干出一番事業(yè)來(lái)。

一周培訓(xùn)過(guò)后,我被分到第一項(xiàng)目經(jīng)理部,這是一只保留有部隊(duì)作風(fēng)的團(tuán)體,不但技術(shù)全面,而且管理一流。很幸運(yùn),我們剛剛?cè)雸?chǎng)一個(gè)新工程,聽說(shuō)這當(dāng)時(shí)是公司最大的單體工程,我欣喜萬(wàn)分,心想鍛煉的機(jī)會(huì)來(lái)了,而且從工程的一開始做起!機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò),一定要好好虛心學(xué)習(xí)。面對(duì)這里所有的一切,我既感到新鮮又覺(jué)得處處都存在挑戰(zhàn)。

工程開始,我們首先要做的是一些前期準(zhǔn)備,這里包括圖紙會(huì)審,施工組織設(shè)計(jì)、各項(xiàng)施工方案、技術(shù)交底、洽商、分項(xiàng)資料的形成,和各個(gè)工種的細(xì)部分工到施工現(xiàn)場(chǎng)布置和臨時(shí)設(shè)施形成。從一開始,我就參與了圖紙會(huì)審的工作,這也是我的第一項(xiàng)工作,作為一個(gè)技術(shù)人員,首先就是要熟悉圖紙,可以說(shuō)這項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程,由此可以提高了我的看圖能力和理解能力;隨后,完成了生活區(qū)與配電室的臨建工作,通過(guò)這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的生活區(qū)的構(gòu)建,使我不得不想到完成一項(xiàng)工程的艱辛與不易;在師傅(主任工程師)的指導(dǎo)下完成了幾項(xiàng)工程施工方案且參與了施工組織設(shè)計(jì)的編寫,其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設(shè)計(jì)中鋼筋工程部分,通過(guò)對(duì)工程施工方案的編寫,不但使我熟悉了圖紙、規(guī)范,而且還學(xué)習(xí)了一些有關(guān)長(zhǎng)城杯的基本要求和方案的書寫格式,這幾方面我想都是非常重要的,熟悉圖紙、規(guī)范是一個(gè)技術(shù)人員的基本要求,正確的書寫格式也便于上級(jí)的審批,了解長(zhǎng)城杯的基本要求是干好我們這個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ);整個(gè)方案一直本著準(zhǔn)確、有效的思想進(jìn)行編寫,嚴(yán)格遵守長(zhǎng)城杯要求,盡量避免套話、少說(shuō)廢話,使之更有針對(duì)性,能夠真正將其落實(shí)到實(shí)際的施工中去。最后的心血終于沒(méi)有白費(fèi),一次性通過(guò)了監(jiān)理工程師的審批,順利完成任務(wù);接下來(lái)在師傅(主任工程師)的指導(dǎo)下開始辦理圖紙會(huì)審與工程洽商,這里,有些事情也遇到了一定的困難,不過(guò)也一一的克服了,使我積累了很多與設(shè)計(jì)院交涉的經(jīng)驗(yàn),我想這對(duì)于我自身也是一個(gè)鍛煉。從這起,我感覺(jué)自己正在一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng),并逐漸開始了解我們的工作。一個(gè)很好的機(jī)會(huì)我被公司技術(shù)系統(tǒng)推薦到首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3A項(xiàng)目技術(shù)部,主要是進(jìn)行鋼筋核量與對(duì)量工作。這個(gè)工程是當(dāng)時(shí)城建集團(tuán)最大的工程之一,首都機(jī)場(chǎng)也是當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的機(jī)場(chǎng),不但結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜而且規(guī)模浩大,從這里我不但學(xué)到了很多關(guān)于鋼筋方面的知識(shí),最主要的是如何與外施隊(duì)進(jìn)行溝通,最后終于順利完成了這項(xiàng)工作,為我以后的工作開了個(gè)好頭。

回到項(xiàng)目部后,我依舊從事技術(shù)工作,偶而也回公司市場(chǎng)部幫助做標(biāo)。第二年也就是今年的年初,外施隊(duì)才算真正入場(chǎng),我們的工程也算是真正的開始。我主要負(fù)責(zé)的工作是鋼筋工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、預(yù)應(yīng)力專業(yè)和預(yù)埋件等相關(guān)技術(shù)工作,完成相關(guān)的資料和技術(shù)交底,并兼任生產(chǎn)工作的工長(zhǎng)職務(wù)。說(shuō)實(shí)話,技術(shù)兼生產(chǎn)的工作的確有些辛苦,但我認(rèn)為這確實(shí)是個(gè)鍛煉,技術(shù)工作讓我鞏固了大學(xué)的理論知識(shí),而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解了現(xiàn)場(chǎng)施工,更多的接觸了實(shí)際工程,所謂理論結(jié)合實(shí)際,我想就從這里開始了。起初來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)真的有些手忙腳亂,但在師傅(主任工程師)和其它老同志的講解和帶領(lǐng)下,我逐漸熟悉了現(xiàn)場(chǎng)工作,如何能夠更好將技術(shù)工作與生產(chǎn)工作結(jié)合起來(lái),如和與外施隊(duì)更好的相處配合。而技術(shù)和生產(chǎn)往往又有些矛盾,技術(shù)要考慮質(zhì)量,而生產(chǎn)又要考慮工期,有些時(shí)候還真很為難。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和總結(jié),我也逐漸變的成熟起來(lái)。這不僅僅是技術(shù)、生產(chǎn)方面的知識(shí),更多的是與外施隊(duì)的協(xié)調(diào)與調(diào)度。其實(shí)與外施隊(duì)相處最好的辦法就是多為他們解決實(shí)際問(wèn)題,這樣可以調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,配合起來(lái)工作效率也會(huì)大大提高。

工作就這樣順利的進(jìn)行著,直到現(xiàn)在。以后工作的日子還很長(zhǎng),要學(xué)要做的事情還有很多,我都會(huì)一如既往的堅(jiān)持下去,并逐漸提高自己的工作水平。在今后的工作中我也會(huì)堅(jiān)持以下幾點(diǎn):

1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種有關(guān)工程方面的知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

一年的時(shí)間,讓我學(xué)到了很多,領(lǐng)悟了很多,尤其來(lái)到我們這個(gè)集體,我感到自豪,感到光榮,人說(shuō):“山高人為峰”,我確有感受,有這樣的領(lǐng)導(dǎo)們,有這樣的師傅們,我們這個(gè)集體怎能不強(qiáng)大、怎能不令人羨慕?每個(gè)人都有主人翁的責(zé)任心,這一切,怎能不令人嘆服,有道是:"司興我榮,司衰我恥",我以此為榮。只有我們這個(gè)集體壯大了,我們個(gè)人才會(huì)感到無(wú)尚榮譽(yù)。

我想在這里學(xué)到的不僅僅是技術(shù),更重要的是學(xué)到了人與人相處的方式,這里包括與同事的相處,與外施隊(duì)的相處方式,甚至與建設(shè)單位和設(shè)計(jì)院之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。這里有當(dāng)年的老兵,有和我一樣來(lái)自大學(xué)的學(xué)生,在這里我們相處都十分融洽。老同志給我們講述他們的歷史,從部隊(duì)到轉(zhuǎn)業(yè)經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,與創(chuàng)業(yè)的艱辛和工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);我們與他們交流當(dāng)今建筑市場(chǎng)上的新材料新工藝和新方法。我們說(shuō)他們是這個(gè)集體的精髓,他們說(shuō)我們是這個(gè)集體的新鮮血液。就這樣在相互交流,不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們的工程也一天天不斷完成,距離我們的目標(biāo)似乎已經(jīng)不在遙遠(yuǎn)。

總之,一年的時(shí)間讓我收獲了許多,學(xué)會(huì)了好多做人做事的道理,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷,感謝師父(主任工程師)和老同志們對(duì)我的.悉心教導(dǎo),我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)你們給我的一切!

建筑實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二:

20xx年的日歷已悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):

(一)務(wù)實(shí)工作,自我加壓。

今年我在長(zhǎng)沙分公司實(shí)習(xí)工作,作為一名行管人員,我能夠負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書籍,多向業(yè)務(wù)精的同事請(qǐng)教。

(二)正視不足,以期完美。

“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:

一是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。

二是工作情緒波動(dòng)大,有些懶散。

(三)工作體會(huì)

今年是我再江蘇天宇的第一個(gè)年頭,在基層工作的這一年,我感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來(lái)的時(shí)候我們的姜工讓我計(jì)算工程量,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次,我感覺(jué)有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過(guò)我不斷的請(qǐng)教終于完成了我第一份答卷,此后在四號(hào)樓主體施工過(guò)程中我分別計(jì)算了混凝土工程量,模板工程量,輕質(zhì)隔墻,內(nèi)墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過(guò)計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀能力,也提高我的計(jì)算能力。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。

(四)工作打算

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:

一是想從事預(yù)算,因?yàn)槲覍?duì)預(yù)算很感興趣,也相信公司給我一次機(jī)會(huì),如果給我機(jī)會(huì)我一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)任務(wù)。

二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。

歲月無(wú)聲,步履永恒。我邁過(guò)一道道坎走向明天,只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。20xx年7月14日至8月14日,一個(gè)月的實(shí)習(xí),過(guò)得比想象中要快許多。一個(gè)簡(jiǎn)約寬敞的辦公室,帶給我一個(gè)夏天的收獲。

實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇5】

藥店實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一:

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是能力培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)。孫子兵法上說(shuō):“將帥孰能、士卒孰練”就是這個(gè)意思。近些年來(lái),我國(guó)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)已普遍開始重視工作培訓(xùn),這是很好的現(xiàn)象,但要使培訓(xùn)真正落到實(shí)處、有效管用,還有許多問(wèn)題需要注意?,F(xiàn)就我公司實(shí)訓(xùn)基地的經(jīng)驗(yàn)介紹一二,以期同行共勉。

一、企業(yè)培訓(xùn)基本情況

店長(zhǎng)、見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人。目前在基地培訓(xùn)儲(chǔ)備人員達(dá)159人。

公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個(gè)藥師培訓(xùn)基地,2個(gè)店長(zhǎng)培訓(xùn)基地,8個(gè)健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名。

貴州芝林大藥房等安排了20多名見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)前來(lái)學(xué)習(xí)交流。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)

(一)創(chuàng)新一種模式:實(shí)訓(xùn)基地模式

公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容,以往有請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動(dòng)、想想感動(dòng),回到崗位,無(wú)法行動(dòng)”。花費(fèi)了大量的人力物力財(cái)力,在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。

在邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時(shí)間,會(huì)了多少內(nèi)容,而是在工作你會(huì)用多少。

(二)態(tài)度技能兩手抓

只有通過(guò)培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,“態(tài)度決定一切”。公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對(duì)學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過(guò)改變態(tài)度來(lái)改變行為,強(qiáng)化行為來(lái)固定模式。

關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時(shí)期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級(jí)藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。

(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長(zhǎng)、和健康咨詢師

藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識(shí)更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來(lái)的藥師中,有很大一部分來(lái)源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過(guò)資格認(rèn)定得到職稱的情況,這樣他們?cè)诹闶坶T店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實(shí)施,gsp與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險(xiǎn)政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過(guò)程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識(shí)和技能老化。

店長(zhǎng)是門店經(jīng)營(yíng)的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、人員管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等重要工作。外來(lái)的店長(zhǎng)對(duì)新公司的運(yùn)作需要有專人引路。

店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問(wèn)題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦的藥品,沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,店員定位不準(zhǔn),不能吸引顧客;三是對(duì)本店陳列儲(chǔ)存的藥品的位置、價(jià)格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解,面對(duì)顧客的詢問(wèn)不能做詳細(xì)專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。

針對(duì)人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓(xùn)基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓(xùn)。對(duì)于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進(jìn)行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。

(四)改良四化培訓(xùn)課程:詳實(shí)化、基礎(chǔ)化、針對(duì)化、模塊化

1、詳實(shí)化

藥店培訓(xùn)是很廣泛的,小到營(yíng)業(yè)人員的藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)政策知識(shí)等等,培訓(xùn)內(nèi)容繁多復(fù)雜。我們把以上技能和知識(shí)按照3種崗位全部分解,做成具體詳實(shí)的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)占70%,集體活動(dòng)占10%。

2、基礎(chǔ)化

從基礎(chǔ)抓起建立一個(gè)使每一位學(xué)員都能會(huì)學(xué)、都能學(xué)好的基礎(chǔ)教學(xué)模式。對(duì)于一個(gè)公司發(fā)展而言,基礎(chǔ)管理起著決定性作用,夯實(shí)基礎(chǔ)是一個(gè)公司發(fā)展最重要的步驟?;A(chǔ)制勝,沒(méi)有什么絕招奇招。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的基本技能和基本知識(shí)。我們認(rèn)為初始培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問(wèn)題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣,全部是基礎(chǔ)性的課程。3、針對(duì)化

培訓(xùn)要有針對(duì)性,與公司實(shí)際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結(jié)合公司需要。經(jīng)過(guò)客觀分析,認(rèn)真制訂每個(gè)員工未來(lái)發(fā)展領(lǐng)域和方向,每個(gè)人都建立培訓(xùn)檔案,有每個(gè)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,他們的設(shè)置本身就是很有針對(duì)性和目的性的。而且,其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對(duì)員工的個(gè)人短板,根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問(wèn)題來(lái)設(shè)定的,員工通過(guò)學(xué)習(xí),最終要達(dá)到能夠提高個(gè)人技能和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的目的。

4、模塊化

培訓(xùn)是一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程,對(duì)員工采取集中3個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程,在3個(gè)月中,在確保培訓(xùn)時(shí)間的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)人要通過(guò)每個(gè)模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個(gè)小模塊,店長(zhǎng)培訓(xùn)有近45個(gè)的小模塊,營(yíng)業(yè)員有近23個(gè)小模塊,學(xué)員哪個(gè)模塊是弱項(xiàng),找出短板,加強(qiáng)該模塊的學(xué)習(xí)。

(五)強(qiáng)化五項(xiàng)機(jī)制:考試考核機(jī)制、員工激勵(lì)機(jī)制、評(píng)比交流機(jī)制、流程閉環(huán)機(jī)制、科學(xué)評(píng)估機(jī)制

1、考試考核機(jī)制

主要是各個(gè)模塊一個(gè)一個(gè)嚴(yán)格考核,考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。再就是絕不降低考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格統(tǒng)一考核。學(xué)員沒(méi)有通過(guò)考核的繼續(xù)留在基地學(xué)習(xí),一般結(jié)業(yè)是3個(gè)月,約有10%的人會(huì)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,在實(shí)際培訓(xùn)中,在基地培訓(xùn)時(shí)間最長(zhǎng)的一名見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)是9個(gè)月。

2、員工激勵(lì)機(jī)制

“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)人們內(nèi)在動(dòng)力的重要途徑。在培訓(xùn)之初,參訓(xùn)員工要提出申請(qǐng),做出自己的承諾,發(fā)出自己的誓言流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)。幫助參訓(xùn)員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀念,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

從堅(jiān)定信心抓起一讓人人相信沒(méi)有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員,并把信念變成信心和行動(dòng)。每期培訓(xùn)開學(xué)初,基地要舉辦演講會(huì),主題都是“沒(méi)有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員”,用自己的親身經(jīng)歷來(lái)說(shuō)明沒(méi)有教不好的學(xué)生,樹立和宣傳典型事例。在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中,公司沒(méi)有主動(dòng)淘汰一個(gè)學(xué)員,只有4名學(xué)員因?yàn)樽陨砑彝ピ蛲顺鰧W(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)之中,第一,設(shè)定目標(biāo),調(diào)動(dòng)個(gè)人學(xué)習(xí)的力量。第二,結(jié)對(duì)幫扶,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作的力量。第三,特別關(guān)注,調(diào)動(dòng)情感的力量。教官和學(xué)員同吃同住,不僅關(guān)心他們的工作,也關(guān)心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關(guān)懷激勵(lì)學(xué)員奮發(fā)向上。

在考核結(jié)束,舉行結(jié)業(yè)典禮,在全公司每月的管理干部大會(huì)上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓(xùn)歷程和取得的成績(jī),全場(chǎng)近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長(zhǎng)親自頒發(fā)證書和鮮花。很多店長(zhǎng)在表彰大會(huì)上激動(dòng)得熱淚盈眶,欣喜欲狂。

3、評(píng)比交流機(jī)制

學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。培訓(xùn)工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資源,通過(guò)集體活動(dòng)、野外拓展、早晚會(huì)講評(píng)等方式加強(qiáng)他們之間的交流。通過(guò)新老學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流,可以達(dá)到傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)員盡快熟悉工作;通過(guò)學(xué)員內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流,可以使彼此熟悉和了解,增強(qiáng)他們的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4、流程閉環(huán)機(jī)制

在每一次培訓(xùn)中都引入學(xué)習(xí)---考核---跟蹤改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。其中培訓(xùn)考核包括對(duì)學(xué)員的考核、教官的考核和培訓(xùn)管理人員的考核。其重點(diǎn)是教官的帶教實(shí)效、學(xué)員的工作實(shí)況跟蹤、所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用率、培訓(xùn)是否導(dǎo)致行為改變,通過(guò)反饋信息實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的改進(jìn),通過(guò)考核提升培訓(xùn)的效果。

5、科學(xué)評(píng)估機(jī)制

必須建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,包括培訓(xùn)資格審查制度、培訓(xùn)基地培育考評(píng)制度、日常教學(xué)管理制度、教官能力評(píng)估制度、培訓(xùn)成果評(píng)估制度等,通過(guò)評(píng)估比較、促進(jìn)基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競(jìng)爭(zhēng)。

三、只有實(shí)訓(xùn)才能培養(yǎng)實(shí)用性人才,只有實(shí)訓(xùn)才能檢驗(yàn)實(shí)效

通過(guò)1年多的培訓(xùn)實(shí)施,門店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)普遍提升40-300%,顧客滿意率達(dá)到100%,職工的獎(jiǎng)金上升200-400%,員工離職率從原來(lái)的8%下降到2%。員工真正學(xué)到了技能,找到了個(gè)人的信心和成功的定位。培訓(xùn)基地的設(shè)立,更好的解決了公司人才儲(chǔ)備的問(wèn)題,解決了經(jīng)營(yíng)模式復(fù)制的問(wèn)題,解決了企業(yè)的效益提高的問(wèn)題。

以上是我們對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,歡迎批評(píng)指正。

藥店實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二:

很榮幸我們08級(jí)藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于2011年來(lái)到鄭州市九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)月的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購(gòu)部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:

一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排

首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx.03.20至20xx.06.09。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的'工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。

二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)

通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。

四:存在的問(wèn)題

由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

五:建議

通過(guò)這二個(gè)月的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:

一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇6】

工作之中不記時(shí),不知不覺(jué)之間我來(lái)到我們公司成為一名試用期客服已經(jīng)有__之久了,在這段工作期間,我可以說(shuō)是獲得了非常大的成長(zhǎng),積累了許許多多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),更對(duì)曾經(jīng)不甚了解的客服工作有了一個(gè)細(xì)致的認(rèn)識(shí)和充分的了解。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)以及我的各位好同事們,正是有著大家的幫助我才能夠成功的在客服工作上取得這些成績(jī)。

當(dāng)然,這些成績(jī)跟資深的同事相比可以說(shuō)是完全不值一提,但是對(duì)我這樣的新人來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)很大的進(jìn)步,也代表著我一步一步的向著客服工作高峰邁進(jìn)的步伐。總之,在這段工作期間里我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)技能,現(xiàn)在將這些收獲總結(jié)如下:

一、個(gè)人心理素質(zhì)方面

在客服工作中,我最首先要克服的就是我的害羞和怕生,作為客服人員應(yīng)該要做到不管面對(duì)什么情況都能夠有條不絮的將自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái),更要做到大方得體,讓客戶產(chǎn)生如沐春風(fēng)的感覺(jué)就是客服工作的成功。在這方面是剛剛加入公司的我所欠缺的,幸而有著各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),才讓我在客服工作上取得這么快的進(jìn)步。

二、個(gè)人工作能力方面

客服工作是直接面對(duì)客戶的工作,我們也是公司對(duì)外的牌面,因此我們的一舉一動(dòng)都必須要有著嚴(yán)格的規(guī)定,不管面對(duì)什么問(wèn)題,我們都要保證自身的職業(yè)素養(yǎng),始終秉承著客戶至上,笑面迎客的作風(fēng)。在這方面上我適應(yīng)得很好,在工作期間接待了_次客戶,除了第一次有一些毛躁以外,其他的時(shí)候都能夠很好地完成我的工作,這也讓我受到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的欣賞,給了我更多的工作動(dòng)力。

三、客服工作的下一步設(shè)想

客服工作想要做好需要學(xué)習(xí)的地方不少,而我現(xiàn)在想要更進(jìn)一步的話,下一步的學(xué)習(xí)必須要規(guī)劃好。因此我會(huì)在之后的工作空閑中多多向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,并在休息時(shí)看書看視頻加強(qiáng)自身工作技能和個(gè)人修養(yǎng)的水平,讓我能夠在之后的工作中承擔(dān)起更多的責(zé)任,為我們公司做出更多的貢獻(xiàn)。

因此也希望我們公司能夠給予我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),將我從試用期轉(zhuǎn)為正式員工,我渴望以正式員工的身份去承擔(dān)更加重要的工作,也希望這個(gè)正式員工的身份能夠給我?guī)?lái)更多的激勵(lì),使我在客服工作上能夠做得更好,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠應(yīng)允我得請(qǐng)求。

實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇7】

實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

范文一

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx月25日進(jìn)入xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。

二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到xxx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測(cè)公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(柳州鄭州重慶);梅山良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父***的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的`肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

范文二

能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作

進(jìn)公司以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作

在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

五、不足之處和今后打算

自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇8】

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)3個(gè)月的見(jiàn)習(xí)期,使我學(xué)到了許多知識(shí)也感受到了公司對(duì)我的培養(yǎng),在3個(gè)月見(jiàn)習(xí)期間,我經(jīng)過(guò)半個(gè)月的監(jiān)督員實(shí)習(xí)期,分公司和籌備與開業(yè)工作及的分公司正常運(yùn)行工作具體總結(jié)如下:

一、監(jiān)督員實(shí)習(xí)期1、5月1日-5月14日,我在公司營(yíng)部系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?。以前,我?duì)公司的各項(xiàng)制度并不是很了解,經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的各項(xiàng)制度有了全面深入的了解。

2、5月15日-5月25日,我在實(shí)習(xí)員,以前,總感覺(jué)監(jiān)員是在骨頭里面挑刺,有些問(wèn)題根本不可避免,但監(jiān)督員總是匯報(bào),因此,對(duì)監(jiān)督員的工作總有那么一種抵觸的思想,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對(duì)監(jiān)督員多了一層了解,同時(shí)對(duì)他們的工作有了一種全新的理解和認(rèn)識(shí)。而且,在我們的日常工作中,每次出現(xiàn)的也是那些小問(wèn)題,如果每次都不注意,終究會(huì)釀成大錯(cuò);同時(shí),在做監(jiān)督員的期間,我也發(fā)現(xiàn)了許多平常并沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié),比如:

A:管理人員不注意小節(jié),不嚴(yán)格要求自己,我們經(jīng)常要求服務(wù)員這樣不能做,那樣不可以,可是,在我們要求服務(wù)員做的同時(shí),我們的管理人員卻并沒(méi)有要求自己,而在監(jiān)督員的反饋意見(jiàn)中卻很少提到管理人員的違紀(jì)行為,基層管理人員是公司的主要力量,他們直接面對(duì)的是服務(wù)員,他們的一舉一動(dòng)都直接影響到服務(wù)員;

B:廚房的衛(wèi)生管理極不到位,所有的衛(wèi)生都只做了一個(gè)表面現(xiàn)象,廚房管理人員對(duì)衛(wèi)生也極不重視。特別是一些架子,原材料存放的地方衛(wèi)生極差,亂擺亂放;

C:?jiǎn)T工對(duì)公司的財(cái)物不愛(ài)惜,象中廚打荷員、配菜的盆子隨便亂丟等。

附:監(jiān)督員反饋意見(jiàn)一份

二、籌備工人作

在做監(jiān)督員期間,由于工作的需要,我同時(shí)又參加了員工的培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)過(guò)程中,我重點(diǎn)培訓(xùn)了員工對(duì)食街的認(rèn)識(shí)及食街的操作方法,服務(wù)意識(shí)及推銷意識(shí),由于食街是一種新興的餐飲模式,他集酒樓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和臨時(shí)快餐的快速及自助的自選于一體,同時(shí)更多的匯集了全國(guó)各地的名小吃等優(yōu)勢(shì)而迅速發(fā)展起來(lái),他的主要特點(diǎn)是品種繁多,價(jià)廉物美,菜式自選,以帶動(dòng)性消費(fèi)為主。

三、開業(yè)

6月1日隆重開業(yè)。開業(yè)至今,我一直負(fù)責(zé)傳菜、促銷兩個(gè)部門的管理工作,對(duì)于食街來(lái)說(shuō),傳菜促銷是兩個(gè)核心部門,傳菜速度的快與慢,準(zhǔn)確率的高與低直接影響到整個(gè)樓面的翻臺(tái)率與店內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,在開業(yè)前兩天的模擬操作中,我重點(diǎn)培訓(xùn)了傳菜員對(duì)臺(tái)號(hào)的記憶,及檔口的菜品熟悉,使他們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了基本的認(rèn)識(shí),較好地完成了開業(yè)工作。在后期工作中,針對(duì)本店檔口比較長(zhǎng),相對(duì)分散,傳菜部人員不足的情況下,及時(shí)制定了《崗位責(zé)任制》、《傳菜崗位獎(jiǎng)罰制度》等制度?!秿徫回?zé)任制》是指把現(xiàn)有傳菜員細(xì)分至每個(gè)檔口,以檔口為自己的工作崗位,負(fù)責(zé)自己所在崗位的衛(wèi)生,出品的檢查及送餐,此制度的實(shí)施,使傳菜員的崗位意識(shí)有了極大的提高,避免了傳菜員挑輕避重、這邊幾個(gè)傳菜員,那邊檔口壓滿出品又沒(méi)有傳菜員等現(xiàn)象。

同時(shí),針對(duì)《崗位責(zé)任制》,我又及時(shí)推出了《傳菜崗位獎(jiǎng)罰制度》,對(duì)傳菜員實(shí)行回單制,每天統(tǒng)計(jì)傳菜員送完菜后自己保存的小單的張數(shù),每周進(jìn)行評(píng)比一次,使傳菜員在保證完成自己崗位的工作的同時(shí),能夠自覺(jué)地去巡檔,使他們從以前的“菜找人”的習(xí)慣變成“人找菜”的習(xí)慣,打破了他們的潛意識(shí)的吃大鍋飯的思想,大大提高了他們的工作積極性和工作效率,在整個(gè)傳菜部只有17名服務(wù)員而日客流量4000人次的情況下基本杜絕了檔口壓菜的現(xiàn)象。

促銷是整個(gè)店的最重要的一個(gè)部門,是決定一個(gè)店的經(jīng)濟(jì)效益和顧客對(duì)本店產(chǎn)品熟悉程度和接受程度的決定因素;促銷員的推銷積極性和推銷意識(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的熟悉程度直接影響到整個(gè)店的營(yíng)業(yè)額。對(duì)此,我對(duì)整個(gè)促銷組進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)。如:推銷意識(shí),怎樣捕捉客人的眼光;檔口樣品的擺放,搭配推銷、附帶推銷;檔口產(chǎn)品知識(shí);自我推銷等等。使整個(gè)促銷組成員從完全不懂到熟悉推銷技能,從而成為一個(gè)基本的促銷員,同時(shí)也取得了顯著成效,整個(gè)店的人均消費(fèi)額從開業(yè)時(shí)的5無(wú)左右在短短的一個(gè)星期內(nèi)提高到15元左右,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),同時(shí)為了營(yíng)造一種推銷氛圍,針對(duì)檔口的不同為每個(gè)檔口的促銷員編了一名順口溜,使我們的推銷氛圍有了極大的改善。

在日常工作中,針對(duì)促銷員的推銷熱情有所下降,制定了《促銷組獎(jiǎng)罰制度》和《目標(biāo)推銷制度》,建立每日重點(diǎn)推銷產(chǎn)品及目標(biāo)數(shù),要求每個(gè)促銷員每天都有自己的推銷目標(biāo),此兩項(xiàng)制度的實(shí)施,大大提高了促銷員的工作積極性,為本店連續(xù)3個(gè)月營(yíng)業(yè)額全公司第一做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

現(xiàn)在的餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,隨著人民生活水平的不斷提高,顧客的要求也越來(lái)越高,越來(lái)越全面,他們所需要的不僅僅局限于吃飽,對(duì)我們的要求也不再是僅僅出品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,對(duì)于整個(gè)店的裝飾、環(huán)境、音樂(lè)、產(chǎn)品更新的快與慢也有了更高的要求。

在以后的工作中,我一定要勤學(xué)好問(wèn),努力鉆研業(yè)務(wù)技能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己一份微薄的力量。

實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇9】

實(shí)習(xí)期是指在校學(xué)生充分結(jié)合自己的理論知識(shí),參加社會(huì)實(shí)踐工作,以充分提高自身綜合素質(zhì)和工作適應(yīng)能力的一段時(shí)期。下面是找總結(jié)網(wǎng)整理的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,歡迎參考。

實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(1)

首先,感謝公司給我一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì),作為應(yīng)屆生我得到了我的第一份工作,在此我感謝公司和所有幫助過(guò)我的人?;仡欉@3個(gè)月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、技術(shù)支持的日常工作

技術(shù)支持對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,作為一名技術(shù)支持工作人員,我確實(shí)了解到了:技術(shù)支持是公司與客戶聯(lián)系的一個(gè)重要層面,雖然,沒(méi)有直接面對(duì)客戶,但是我們作為技術(shù)支持說(shuō)出去的每一句話都是在向外界展示我們的形象,我們的專業(yè),我們的服務(wù)。

同時(shí)我們肩負(fù)著來(lái)自市場(chǎng)部同事的殷切希望,當(dāng)市場(chǎng)部在開發(fā)新客戶的時(shí)候,新客戶遇到了問(wèn)題,希望得到良好的解決,發(fā)展?jié)撛诘目蛻簟<夹g(shù)部的日常工作大體包括給客戶解決問(wèn)題,上門服務(wù),遠(yuǎn)程協(xié)助。測(cè)試軟件,書寫文檔。

面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

1、切實(shí)掌握公司產(chǎn)品的一切功能,技術(shù)支持主要工作就是給客戶解決問(wèn)題,

如果作為一名技術(shù)人員仍然對(duì)自己的產(chǎn)品都不甚了解的話,那么別人是無(wú)法信服我所說(shuō)的話,而且如果不熟悉的話,給客戶支持的時(shí)候說(shuō)出去的話。也會(huì)影響公司的信譽(yù)。

2、及時(shí)給客戶回應(yīng)??蛻粢蠼鉀Q問(wèn)題,必須及時(shí)作出反應(yīng),想出所有可

能解決的辦法,快速準(zhǔn)確的解答客戶的問(wèn)題,這樣在給客戶解決問(wèn)題的時(shí)候能夠有效的節(jié)約時(shí)間,給客戶很好的用戶體驗(yàn),

3、服務(wù)意識(shí)。不管身處什么樣的工作,總是當(dāng)你尊重別人的同時(shí)別人都會(huì)

尊重你,作為一名技術(shù)支持,雖然沒(méi)有直接面向客戶,但是還是會(huì)通過(guò)電話,QQ和客戶聯(lián)系,所以語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)要保持平和,就算在怎么煩惱都不能在電話和QQ理對(duì)客戶有一絲半點(diǎn)的不耐,要隱藏自己的情緒,不能將情緒帶到工作中來(lái)。

作為一名合格的技術(shù)支持人員,需要注意的地方是很多的,不是三言兩語(yǔ)就能描述的完的。個(gè)中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我都銘記在心

二、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力

由于感到自己工作的特殊性,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的責(zé)任心,希望能通過(guò)努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、工作的不足和今后努力的方向。

對(duì)于自己的第一份工作,我存在不少問(wèn)題,尤為體現(xiàn)上我的表達(dá)能力和理解能力上,對(duì)于客戶的話我可能需要排除多種可能才能理解客戶的真實(shí)意思??蛻艨赡苊枋龅牟粔蚯宄枰夷苎杆僬业剿獑?wèn)的方向,理解客戶的意思這點(diǎn)也要加強(qiáng)。表達(dá)上要根據(jù)客戶的計(jì)算機(jī)水平和對(duì)產(chǎn)品的了解程度來(lái)講解,

這就是我最主要的問(wèn)題,最后我感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)和我的同事給我的協(xié)助,今后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(2)

時(shí)間飛逝,加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個(gè)月了,在過(guò)去的一個(gè)月的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的配合下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這一個(gè)月我的工作總結(jié)如下:

公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這一個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)分類整理公司人員請(qǐng)假、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(4)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;

(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;

(6)熱情的接待每一位來(lái)訪者并做好相關(guān)接待事宜;

(7)每天落實(shí)員工的中餐預(yù)定,以及月末的總用餐統(tǒng)計(jì);

(8)打印、復(fù)印公司相關(guān)文件

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總結(jié)之前的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇10】

實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和就業(yè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),實(shí)習(xí)已經(jīng)成為了大學(xué)生們拓寬就業(yè)渠道和提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一步。對(duì)于每一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)將直接影響到是否能夠順利轉(zhuǎn)正。因此,本文將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地描述我的實(shí)習(xí)期工作總結(jié)。

在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里,我在某某公司的市場(chǎng)部門工作。作為一名實(shí)習(xí)生,我深知自己的任務(wù)是學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。因此,我認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí),緊緊圍繞市場(chǎng)部門的工作內(nèi)容展開。

首先,我積極參與市場(chǎng)調(diào)研工作。經(jīng)過(guò)與市場(chǎng)部門的同事溝通,我了解到市場(chǎng)調(diào)研是公司開拓新市場(chǎng)和推廣產(chǎn)品的重要工作之一。于是,我主動(dòng)請(qǐng)纓,參與了一項(xiàng)針對(duì)年輕消費(fèi)者群體的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,我積極與目標(biāo)群體交流,了解他們的消費(fèi)習(xí)慣和需求,同時(shí),我也通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),提供了有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我不僅熟悉了市場(chǎng)調(diào)研的流程和方法,還提升了自己的溝通能力和分析能力。

其次,我主動(dòng)參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)。作為市場(chǎng)部門的一員,推廣產(chǎn)品和品牌是我們的首要任務(wù)。在公司的一次新品上市活動(dòng)中,我自愿擔(dān)任志愿者,協(xié)助籌備和組織活動(dòng)。我為活動(dòng)設(shè)計(jì)了一個(gè)吸引人的小游戲,并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)積極與消費(fèi)者互動(dòng),宣傳和推廣我們的產(chǎn)品。通過(guò)這次活動(dòng),我不僅提高了自己的活動(dòng)策劃和組織能力,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)變能力。

此外,在實(shí)習(xí)期間,我還參與了公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是公司實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和增加品牌影響力的關(guān)鍵一步。在一個(gè)重要的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目中,我與市場(chǎng)部門其他同事通力合作,從市場(chǎng)前期調(diào)研到方案設(shè)計(jì),再到執(zhí)行和評(píng)估,我始終積極參與其中。我通過(guò)搜集市場(chǎng)數(shù)據(jù)和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,為項(xiàng)目提供了切實(shí)可行的推廣方案和營(yíng)銷策略。通過(guò)這次項(xiàng)目,我不僅了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程,還提高了自己的策劃和執(zhí)行能力。

總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)期間,我不僅注重學(xué)習(xí)和積累,更注重實(shí)踐和表現(xiàn)。每一個(gè)項(xiàng)目和活動(dòng),都是我提升自己專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與市場(chǎng)調(diào)研、推廣活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等工作,我在實(shí)習(xí)期間獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高了自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

在完成了實(shí)習(xí)期的各項(xiàng)任務(wù)后,我不僅達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),還得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。他們贊揚(yáng)我工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),并且能夠迅速適應(yīng)工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作。正是這些肯定和鼓勵(lì),使我更加堅(jiān)信自己能夠勝任這份工作,并期待著自己能夠順利轉(zhuǎn)正,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多價(jià)值。

通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還真切地感受到了職業(yè)發(fā)展的重要性和自身的發(fā)展方向。轉(zhuǎn)正是我實(shí)習(xí)的終極目標(biāo),也是我實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)規(guī)劃的重要一步。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,以應(yīng)對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。相信在不久的將來(lái),我能夠?qū)崿F(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo),成為一名優(yōu)秀的市場(chǎng)專業(yè)人才。

綜上所述,我的實(shí)習(xí)期工作總結(jié)是充滿挑戰(zhàn)和收獲的。通過(guò)積極參與市場(chǎng)調(diào)研、推廣活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,我提升了自己的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我相信,這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我順利轉(zhuǎn)正和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要基石。

實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇11】

出納實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷回顧

本次實(shí)習(xí)工作我被分派到公司財(cái)務(wù)部門擔(dān)任出納的職位。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,并獲得了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更加深入地了解了出納工作的流程和技巧。

二、工作內(nèi)容及成果

1. 現(xiàn)金管理:我負(fù)責(zé)管理公司現(xiàn)金流,包括收款、付款、報(bào)賬等。通過(guò)與其他部門的合作,我準(zhǔn)確地記錄并處理了公司的現(xiàn)金事務(wù),確保了資金的安全和正確使用。

2. 財(cái)務(wù)報(bào)表和賬目管理:我認(rèn)真負(fù)責(zé)地填寫和記錄了公司的日常賬目,并準(zhǔn)確編制了財(cái)務(wù)報(bào)表,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供了重要的參考依據(jù)。

3. 內(nèi)部審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制:我積極參與公司內(nèi)部審計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告了潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并提出合理的改進(jìn)措施,幫助公司加強(qiáng)了內(nèi)部控制管理。

4. 團(tuán)隊(duì)合作:我與部門同事緊密合作,互相協(xié)助,共同解決問(wèn)題。在工作中,我們積極交流,相互學(xué)習(xí),提高了工作效率和協(xié)作能力。

三、工作中的亮點(diǎn)和創(chuàng)新

1. 提高工作效率:我在實(shí)習(xí)期間積極學(xué)習(xí)和掌握了財(cái)務(wù)軟件的使用技巧,并通過(guò)合理的時(shí)間安排和工作方式,提高了自己的工作效率,確保了工作任務(wù)的按時(shí)完成。

2. 創(chuàng)新工作思路:在實(shí)習(xí)期間,我充分利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究,并提出了一些建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,幫助公司更好地利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策。

3. 規(guī)范工作流程:我在財(cái)務(wù)工作中注重細(xì)節(jié)和條理性,并規(guī)范了一系列的工作流程,確保了公司財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性和高效性。

四、收獲與感悟

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻理解到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而更好地改正和提升自己。同時(shí),我也意識(shí)到財(cái)務(wù)工作需要極高的責(zé)任心和保密意識(shí),這是我在實(shí)習(xí)期間不斷加強(qiáng)的一項(xiàng)能力。

五、未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃

在未來(lái)的發(fā)展中,我將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。首先,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我也會(huì)加強(qiáng)對(duì)管理和決策層面的理解,努力提升自己的商業(yè)分析能力。另外,我還希望通過(guò)參加相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證考試,不斷完善自己的職業(yè)技能,并開拓更廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

總之,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺,我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。我將以此為契機(jī),繼續(xù)不斷提升自己,在未來(lái)的工作中成為一名優(yōu)秀的出納,不斷為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)《實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)十一篇》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結(jié)而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí),yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!

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    2023-07-27 閱讀全文
  • 2023實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12篇 時(shí)間快得如白駒過(guò)隙,如日月穿梭,這一階段的工作即將結(jié)束,需要我們對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),工作總結(jié)寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。你有定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣嗎?經(jīng)過(guò)小編精心整理,推出2023實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12篇,歡迎學(xué)習(xí)和參考,希望對(duì)你有幫助。我于20xx年8月1日成為公司的試用員工...
    2023-06-24 閱讀全文
  • 教師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(實(shí)用十一篇) 時(shí)間是不等人的,我們?cè)诓煌5某砷L(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候工作總結(jié)必不可少,通過(guò)工作總結(jié)可以找出自己工作中的不足與優(yōu)點(diǎn)。你是不是正在為工作總結(jié)發(fā)愁?下面,小編為大家整理的“教師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)”,建議你收藏本頁(yè)和本站,以便后續(xù)閱讀!通過(guò)園本教研交流,我們欣喜地發(fā)現(xiàn):幼兒園園本教研形成了“百花齊放”的局面,內(nèi)容更寬泛,...
    2023-09-15 閱讀全文

創(chuàng)作各種領(lǐng)域文檔是我們工作的關(guān)鍵一環(huán),我們需參考精品范本。您是否收集了大量?jī)?yōu)質(zhì)樣本呢?今天幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特別推薦的是“實(shí)習(xí)怎么轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”,繼續(xù)閱讀獲取更多資訊!...

2024-02-26 閱讀全文

你知道怎樣總結(jié)范文模板嗎?在我們?nèi)粘9ぷ髦校珜懜鞣N類型的文檔都是不可或缺的,優(yōu)秀的范文經(jīng)常受到學(xué)生們的歡迎,并成為他們必備的下載資料,這篇“實(shí)習(xí)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”是幼兒教師教育網(wǎng)編輯發(fā)掘的一個(gè)寶藏好文,一定要看!...

2023-06-27 閱讀全文

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2023-07-27 閱讀全文

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2023-06-24 閱讀全文

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2023-09-15 閱讀全文