歲月如流水,不知不覺間這一階段的工作即將圓滿結(jié)束,此時我們應該好好準備工作總結(jié),工作總結(jié),主要內(nèi)容包含成績、困難、意見建議和改進方法 。什么樣的總結(jié)比較全面呢?因此,欄目特意整理了單位年終工作總結(jié)(錦集5篇),更多信息請繼續(xù)關注本網(wǎng)站。
通過這一年來,自己參與的各種工作,我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務問題時自己不知道如何靈活的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業(yè)務上達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決,才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了一些事以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。通過這一年來,自己共同合作的部門領導和同事,他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
更高、更強”的精神,搶抓機遇,樹立高度責任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經(jīng)營成果,確保公司持續(xù)有效發(fā)展。我們的工作總結(jié):
一、推進項目管理,扎實做好施工生產(chǎn)工作
(一)抓好兩個重點,干好在手工程
xx工程和xx工程被列為公司工程特點、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案,提高工程方案的`可操作性。各項目部必須認真分析工程特點,有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環(huán)、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協(xié)調(diào)工作,為保證工程順利實施奠定良好的基礎。二是強化過程控制。要統(tǒng)籌部署、精心組織,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強化動態(tài)管理,關心顧客需要,全面完成全年的施工生產(chǎn)任務。最后要做好工程總結(jié)工作。各項目部要加強過程資料的積累,積極組織對已完工程進行全面總結(jié),對于施工過程中的經(jīng)驗和教訓進行總結(jié)、分析,真正地發(fā)揮施工總結(jié)的借鑒、指導作用。
(二)加強項目管理,提高項目管理水平
一是要提高執(zhí)行力建設,嚴格遵照《xx管理手冊》進行施工生產(chǎn)。二是要增強項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目更多的權力,挖掘管理潛力,為推進公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅實的基礎,并通過規(guī)范化管理,打造有xx特色的管理品牌。
二、以市場為導向,提高市場占有率
xx二公司、xx管道集團,外埠的xx、xx、xx等地都有我們的工程;xx新建360億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產(chǎn)能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務,明年xx一體化再掀高潮,預示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢。
(一)立足傳統(tǒng)市場,努力拓展外部市場
形勢可喜,但提高市場占有率仍然是每個企業(yè)永遠追求的目標。我們要把重點工程做為重點跟蹤項目,著力關注工程的承攬動態(tài),全力進行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以xx工程和xx工程為契機,做好后續(xù)工程和周邊市場的拓展。
(二)構建信息網(wǎng)絡,加強市場信息的收集和處理
積極跟蹤行業(yè)內(nèi)外信息,科學地運用投標經(jīng)驗,恰當?shù)剡\用投標技巧,加強投標文件質(zhì)量,提高中標率。
三、加強基礎管理,構建跨越發(fā)展平臺
(一)不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞
要加強質(zhì)量體系的運行管理,完善現(xiàn)場安全、質(zhì)量、物資、設備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計劃。
(二)解決市場準入瓶頸,提升資質(zhì)
從公司市場開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),首先要切實解決好市場準入問題,公司目前的資質(zhì)狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關資質(zhì)申報,資料升級準備工作,提升公司相關資質(zhì)。
(三)加強采購供應管理,嚴格材料成本控制
一是要整頓和完善供應商體系,規(guī)范物資設備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。
(四)加強人力資源工作
一是健全人力資源信息網(wǎng),吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源名錄。二是加強培訓工作,做好法律法規(guī)、技術技能的學習教育工作,提高全員素質(zhì)。
四、打造有“xx”特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會評價的基礎,打造“xx”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。
(一)加大培訓力度,打造學習型企業(yè)。
(二)積極參與各種社會公益活動。
(三)繼續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會保險人數(shù)。
年度工作個人與團隊共同成長
一、總結(jié)重點匯報
在過去的一年中,我們單位在各個方面均取得了顯著的成績。從項目執(zhí)行到團隊協(xié)作,從技能提升到服務優(yōu)化,每一項成果都離不開團隊的努力與付出。本次總結(jié)將重點關注三個關鍵點:個人工作成果、團隊協(xié)作亮點以及未來發(fā)展計劃。
二、個人工作亮點回顧
在本職工作方面,我積累了豐富的經(jīng)驗和技能。
1. 業(yè)務能力提升:我通過參與多個重要項目,提高了自己在行業(yè)領域的業(yè)務處理能力。例如,在[項目名稱]中,我運用專業(yè)知識,針對客戶需求提供了定制化的解決方案,贏得了客戶的高度評價。
2. 創(chuàng)新思維實踐:面對復雜的工作挑戰(zhàn),我嘗試從不同的角度思考問題,并在實踐中取得了一些創(chuàng)新性的成果。例如,在[項目名稱]中,我提出并實施了一項流程優(yōu)化方案,顯著提高了工作效率。
3. 個人品牌塑造:我通過不斷學習和自我提升,逐步形成了自己的專業(yè)特色和品牌形象。例如,我通過發(fā)表多篇專業(yè)文章和參與行業(yè)交流活動,擴大了個人影響力。
三、團隊協(xié)作成果展示
與團隊成員的緊密合作是推動工作向前的重要動力。
1. 高效團隊協(xié)作:在多個關鍵項目中,我們團隊展現(xiàn)出了高效協(xié)作的精神。通過明確分工、及時溝通以及互相支持,我們共同克服了多個難題,確保了項目的順利推進。
2. 跨部門協(xié)同:在某些涉及多部門合作的復雜任務中,我們積極與其他部門溝通協(xié)調(diào),形成了跨部門的工作合力。這種協(xié)同工作模式確保了信息的及時傳遞和工作的無縫對接。
3. 團隊文化培育:我們重視團隊凝聚力的培養(yǎng),通過組織各類團隊建設活動,加強了成員間的情感紐帶,營造了積極向上的工作氛圍。
四、往年工作總結(jié)借鑒
在整理過往的工作總結(jié)時,我們發(fā)現(xiàn)了一些值得持續(xù)改進的地方。
1. 技能培訓需求:在之前的項目中,部分團隊成員在某些專業(yè)技能方面存在不足,需要針對這些薄弱環(huán)節(jié)開展專項培訓,提升團隊整體能力。
2. 時間管理優(yōu)化:在一些大型項目中,由于時間安排不夠緊湊,導致部分工作出現(xiàn)了延誤。未來應更加注重時間管理,合理規(guī)劃工作進度。
3. 風險應對策略:回顧過去的經(jīng)驗,我們在應對突發(fā)狀況和風險時略顯被動。未來需要建立更為完善的風險預警及應對機制,以保障項目的順利進行。
五、未來工作計劃安排
結(jié)合過去一年的經(jīng)驗與不足,我們制定了以下未來工作計劃。
1. 深化業(yè)務培訓:計劃開展一系列業(yè)務培訓課程,重點提升團隊在核心領域的專業(yè)能力。
2. 優(yōu)化工作流程:對現(xiàn)有工作流程進行全面梳理和改進,提高工作效率和響應速度。
3. 強化風險管理:建立和完善風險評估及應對機制,確保項目實施的穩(wěn)定與安全。
4. 拓展市場布局:在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的基礎上,積極開拓新的業(yè)務領域,尋求更大的發(fā)展空間。
xx年已過去了,面對xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己xx年要對工作的努力:
關鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他同行的差距越來越大,如何定位我們這樣的公司,如何多爭取更多的業(yè)務,促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
關鍵詞二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和業(yè)務能力。對于我一個從公司采購員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的`投入到公司的各項工作。
在過去的一年里,認識自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著前一年的教訓,對業(yè)務知識活學活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務水平,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為公司作出一點點貢獻。
xx年已經(jīng)結(jié)束了,在過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作綜合部xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達黃山杯與局CI金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事。
上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。(WWw.995563.com 經(jīng)典范文網(wǎng))
傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它
企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
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