年終醫(yī)藥工作總結(jié)。
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20xx年的歲末鐘聲馬上敲響,回首20xx,是播種盼望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力協(xié)作下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī),作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店來說,首先要有一個(gè)專業(yè)的治理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問作為后盾,三是要有一套良好的治理制度;本錢核算是最為重要的,對(duì)藥店的本錢掌握,盡量削減本錢,獲得利潤(rùn)最大化,最重要的一個(gè)是要專心觀看,專心與顧客溝通留住新客人并進(jìn)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,詳細(xì)歸納以下幾點(diǎn):
一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)視GSP的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,急躁熱忱的做好本職工作,任勞任怨。
二、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的.經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增加本店的分散力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
四、通過各種渠道比方報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新公布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對(duì)性,比方我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者,我們平常也要生病,也需要對(duì)癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一局部購物者的心理,從而避開因此而帶來的不必要的損失。
五、以身作則,作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,訓(xùn)練員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益動(dòng)身,比方公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能由于關(guān)系或是由于顧客的砍價(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,樂觀主動(dòng)的為顧客效勞,盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。我們零售藥店可以依據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)展藥品推銷方面的閱歷介紹,把一些顧客反應(yīng)回來療效較好的藥品隨時(shí)登記來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推舉藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)選購藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去對(duì)待工作中的問題,并以樂觀的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,治理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常治理,特殊是抓好根底工作的治理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);
3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦;
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
xx年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好預(yù)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)進(jìn)展。所以,始終以來我都樂觀學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都仔細(xì)參與。通過學(xué)習(xí)學(xué)問讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的進(jìn)展,學(xué)問的更新,也督促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的學(xué)問和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,仔細(xì)開展藥品醫(yī)藥銷售工作
醫(yī)藥銷售工作是醫(yī)藥銷售部的首要任務(wù)工作。20xx年的醫(yī)藥銷售工作雖無突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散,大局部是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將局部散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的削減了許多鋪張和缺乏;選擇局部產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展醫(yī)藥銷售,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展醫(yī)藥銷售工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度醫(yī)藥銷售工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細(xì)的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱忱把它完成好,根本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思考著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品醫(yī)藥銷售工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在醫(yī)藥銷售的實(shí)踐中思索得還不夠多,不能準(zhǔn)時(shí)將一些藥品醫(yī)藥銷售想法和問題記錄下來,進(jìn)展反思。
2、藥品醫(yī)藥銷售工作方面本年加大了醫(yī)藥銷售工作學(xué)習(xí)的力度,仔細(xì)研讀了一些有關(guān)藥品醫(yī)藥銷售方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,討論做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、醫(yī)藥銷售工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品醫(yī)藥銷售的路子,為開創(chuàng)公司藥品醫(yī)藥銷售的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的'工作思想,對(duì)工作的樂觀性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊急無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今日,作為公司新的補(bǔ)充力氣,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
為深入持續(xù)扎實(shí)地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,根據(jù)《xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣xx年度城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點(diǎn)》(羅城環(huán)治辦發(fā)[xx]1號(hào))文件精神,在去年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合糧食系統(tǒng)的工作實(shí)際,認(rèn)真開展了xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,經(jīng)糧食系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,糧食系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了新的明顯轉(zhuǎn)變,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
深入開展環(huán)境綜合整治工作,是改善人居環(huán)境、工作經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提高生活質(zhì)量的惠民工程,是創(chuàng)造發(fā)展優(yōu)勢(shì)、提升品牌優(yōu)勢(shì)、塑造企業(yè)品牌形象的有力抓手。為此,我局成立了以局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)、股室負(fù)責(zé)人和直屬糧食企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。年初按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組安排,下發(fā)了關(guān)于xx年環(huán)境綜合治理工作的實(shí)施意見(羅糧發(fā)〔xx〕17號(hào)),把城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作作為糧食系統(tǒng)中心工作之一,做到同安排、同檢查、同考核。在工作中注重活動(dòng)開展和人們環(huán)衛(wèi)意識(shí)的提升,確保了糧食系城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
二、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳報(bào)道
我局高度重視環(huán)境綜合整治工作,充分采用宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議、學(xué)習(xí)等形式,利用網(wǎng)絡(luò)、官方微博、羅江手機(jī)報(bào)等媒介,積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理知識(shí)的宣傳普及,曝光不文明行為,不斷提高區(qū)域內(nèi)居民的知曉率和自覺參與的積極性。利用五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)以及法律法規(guī)頒布日等重點(diǎn)時(shí)期,采取發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標(biāo)語等形式多樣的宣傳,繼續(xù)推進(jìn)《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》的宣傳活動(dòng);同時(shí),開展多次聯(lián)系會(huì),認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)和企業(yè)負(fù)責(zé)人意見,研究城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中存在的問題,進(jìn)而增添工作措施,確保工作力度,確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作富有成效開展。全年共發(fā)放宣傳資料100份,懸掛宣傳標(biāo)語4 幅,張貼宣傳畫 10幅,制作展板 2 張,參與宣傳工作人員50人次,受益人群達(dá)1000余人。
三、完善措施,保障制度
結(jié)合糧食局機(jī)關(guān)和國(guó)有糧食企業(yè)的實(shí)際情況,一是完善局確良機(jī)關(guān)環(huán)衛(wèi)管理制度,堅(jiān)持干部職工每天上下班對(duì)各自辦公和責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行打掃整理,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二是國(guó)有糧食企業(yè)落實(shí)了每天定時(shí)清掃和保潔制度,確保整治活動(dòng)不流于形式、不走過場(chǎng)。三是認(rèn)真落實(shí)單位門前三包制度,做到單位門前無亂貼亂畫、無白色污染等現(xiàn)象發(fā)生。四是嚴(yán)格考核,定期或不定期對(duì)各股室和企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查,將檢查情況記錄在冊(cè),作為年終考評(píng)的重要依據(jù),并在全局上下開展了以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為主要內(nèi)容的衛(wèi)生股室和衛(wèi)生企業(yè)評(píng)選活動(dòng)。以此來確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理收到新成效。
四、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)
(一)在節(jié)假日前認(rèn)真開展集中大掃除活動(dòng)。糧食局機(jī)關(guān)為三局合署辦公區(qū),局下屬國(guó)有糧食企業(yè)處在縣城中心區(qū),又是庫區(qū)與職工居住區(qū)相連,在集中大掃除活動(dòng)中,做到領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭,干部職工全員參與,對(duì)單位責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生死角、垃圾、墻面廣告等進(jìn)行徹底清理。一年來我們結(jié)合元旦、春節(jié)、五一、中秋國(guó)慶等重大節(jié)日開展集中大掃除5次,清除積存、暴露垃圾,衛(wèi)生死角,亂堆亂放,綠化帶及庫區(qū)雜草,牛皮癬等多處衛(wèi)生。通過開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng),使縣糧食系統(tǒng)特別是直屬國(guó)有糧食購銷企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了較大改觀,糧庫區(qū)域內(nèi)面貌喚然一新。
(二)開展好機(jī)關(guān)城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理。機(jī)關(guān)是政府的.形象和窗口,也是城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理的重點(diǎn)。按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的總體要求,把加快營(yíng)造清潔、整齊、優(yōu)美的工作和經(jīng)營(yíng)環(huán)境列入當(dāng)前和今后的議事日程,切實(shí)抓出成效。采取多種形式切實(shí)開展環(huán)境綜合治理活動(dòng),改善人居環(huán)境、工作經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提高生活質(zhì)量。
(三)開展好企業(yè)城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理。從國(guó)有糧食企業(yè)的特點(diǎn),著力抓住環(huán)境綜合治理的要害,重點(diǎn)放在大小春糧油收購時(shí)節(jié)、糧油購銷貿(mào)易期、糧庫庫區(qū)、辦公區(qū)域、庫區(qū)域綠化、防洪排水溝渠治理等,從建章立制著手,強(qiáng)化宣傳教育,扎實(shí)推進(jìn)文明素質(zhì)提升和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等項(xiàng)工作;從明確責(zé)任區(qū)域著眼,強(qiáng)化保潔、門前三包落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展和企容企貌整治等項(xiàng)工作;從活動(dòng)形式著力,強(qiáng)化區(qū)域分工負(fù)責(zé)和集中大掃除相結(jié)合,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)人人參與、區(qū)域全覆蓋,使基層糧食企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生面貌喚然一新。
(四)加強(qiáng)督查,確保效果。為確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作落實(shí)到實(shí)處,我局成立了以局長(zhǎng)滕華明任組長(zhǎng)的環(huán)境治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)治理工作的指導(dǎo)、檢查、督促,考核等工作。每月對(duì)局機(jī)關(guān)和下屬各企業(yè)進(jìn)行相關(guān)工作的檢查和督查,實(shí)行督查限期整改制度和責(zé)任追究制度,半年和年終考核制度。對(duì)環(huán)境綜合治理工作開展較好的單位進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)重視不夠,整改措施不力,進(jìn)行限期整改和通報(bào)批評(píng),并取消年度綜合目標(biāo)考評(píng)先進(jìn)單位的評(píng)選資格,并按相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行工作問責(zé)。全年進(jìn)行督查共10次,責(zé)令整改垃圾亂堆放兩處。
一年來,糧食系統(tǒng)廣大干部職工全員參與廣泛深入持久地開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,現(xiàn)在糧食局機(jī)關(guān)和下屬企業(yè)庫區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生面貌,臟、亂、差狀況得到了有效改變,廣大干部職工的環(huán)衛(wèi)意識(shí)得到了大大的提升,為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、再造一個(gè)羅江建設(shè)發(fā)展做了有力貢獻(xiàn)。
隨著我國(guó)醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場(chǎng)比率越來越高。市場(chǎng)體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。20xx年是零售市場(chǎng)挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,下面,我代表公司對(duì)去年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié):
1、規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。
過去的一年,公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。并在5、6月份派專人對(duì)加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督,加盟店自身的經(jīng)營(yíng)情況總的來說良好。20xx年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。
2、用心經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大規(guī)模。
20xx年公司加盟店從20xx年的家,發(fā)展到家總數(shù)達(dá)到了家,網(wǎng)點(diǎn)遍布合川城區(qū)。對(duì)公司20xx年的擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
公司加盟店家。完成任務(wù)的家,其完成任務(wù)的比例%。其原因種種,當(dāng)然有各種不利因素的影響,但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的吧。他們既然能夠完成任務(wù),為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位,還是未完成任務(wù)的各位主觀意識(shí)未重視。這是個(gè)值得深思的問題,請(qǐng)各位捫心自問,20xx年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。
4、加盟店的經(jīng)營(yíng)力度有待提高。
20xx年公司個(gè)別的加盟店經(jīng)營(yíng)情況不佳,如:,面對(duì)這些情況。加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營(yíng)思路,不要追求短期效益。多尋求公司的支持,把經(jīng)營(yíng)做好。
隨著20xx年的臨近,完善GSP資料,嚴(yán)格按照GSP管理規(guī)范經(jīng)營(yíng)是各加盟店的首要任務(wù)。是加盟店的生存之道。
20xx市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生急劇變化,是加盟店發(fā)展和創(chuàng)新的一年,希望加盟店在公司的支持下,各加盟對(duì)各自的經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行更為合理的調(diào)整,進(jìn)一步完善了門店的管理制度。增強(qiáng)與公司合作的主動(dòng)性和積極性。特別是注意人才的培養(yǎng)。真誠投入與辛勤工作,才能碩果累累。
盤點(diǎn)過去,我們頗有收獲;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。20xx年,是醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,發(fā)揚(yáng)雙贏精神,實(shí)施人性化、規(guī)范化、精細(xì)化管理,共巨安達(dá)鑫20xx年新的輝煌。
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下:
一、市場(chǎng)情況
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤(rùn),空間越來越小、客戶難以操作。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們積極去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的.情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)。
律回春暉漸,萬象始更新。我們揮別成績(jī)斐然的20XX,迎來了充滿希望的20XX。
過去的一年,為誠全體員工緊緊圍繞公司“打造實(shí)效的藥品交易平臺(tái)!對(duì)外構(gòu)建三環(huán)價(jià)值鏈,對(duì)內(nèi)構(gòu)建利益共同體,全面實(shí)行效益管理”的戰(zhàn)略目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展;充分發(fā)揚(yáng)“堅(jiān)持不懈,決不放棄”的公司精神,發(fā)奮拼搏、頑強(qiáng)進(jìn)取。大家團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,各方面工作都取得了顯著成績(jī)。在此,我謹(jǐn)代表為誠醫(yī)藥公司,感謝各位同仁一年來的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)。
一份耕耘,一份收獲。20XX年,我們用汗水換來了豐收,我們用拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。這一年里,公司先后成功舉辦了為誠戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)、中國(guó)藥店聯(lián)盟采購論壇會(huì)議和第xx屆中藥盟高峰論壇等重要會(huì)議。每次會(huì)議,我們都秉著精誠合作,金石為開的精神,積極努力,真誠相待,加強(qiáng)與終端門店的聯(lián)系,夯實(shí)與上游廠家的合作,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)搭建了良好的溝通平臺(tái),為合作企業(yè)的互利共贏創(chuàng)造了有利的機(jī)會(huì)。
20XX年,是為誠發(fā)展具有重要意義的一年。在過去的一年里,為誠首創(chuàng)的藥業(yè)營(yíng)銷新模式——中藥盟,日趨成熟、不斷發(fā)展壯大,已在全國(guó)開發(fā)了20多個(gè)省、200多個(gè)地區(qū),合作門店達(dá)到26000多家,自主產(chǎn)品達(dá)到170多個(gè),構(gòu)建了20多個(gè)省級(jí)分盟和上萬家聯(lián)盟伙伴的銷售網(wǎng)絡(luò),為應(yīng)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)行列的競(jìng)爭(zhēng),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
面對(duì)取得的業(yè)績(jī),深感驕傲和自豪的同時(shí)極大地增強(qiáng)了我們對(duì)中藥盟事業(yè)發(fā)展的信心。中藥盟自20XX年成立伊始,始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié)這一個(gè)大的單項(xiàng),選擇老中醫(yī)藥店和當(dāng)?shù)卮笏幍?,遵照一?zhèn)一點(diǎn)的合理布局方式,構(gòu)建從藥廠到為誠中藥盟到藥店的三環(huán)價(jià)值鏈,以此做大聯(lián)合體的規(guī)模。
今后,中藥盟將繼續(xù)以貼牌產(chǎn)品為主導(dǎo),通過聯(lián)采分銷,降低成本,提供好的商品,好的價(jià)格,好的保護(hù),確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定,建立健全運(yùn)作體系,逐步形成全國(guó)戰(zhàn)略發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制,走出一條為誠醫(yī)藥集團(tuán)特色的發(fā)展道路,為聯(lián)合中國(guó)五萬家藥店,占據(jù)中國(guó)藥店的八分之一市場(chǎng),構(gòu)建藥品銷售高速公路網(wǎng)而努力奮斗。
昨日的汗水帶來今日的成功,今日的努力昭示明日的輝煌。展望20XX,我們面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),希望大家繼續(xù)努力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài)、新的步伐,迎接挑戰(zhàn),一同譜寫為誠新的篇章!
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、1月—8月工作總結(jié)
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個(gè)月的工作,我總結(jié)了一下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;
2、對(duì)庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
4、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;
5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析:
二、9月—12月工作總結(jié)
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及肯定,20xx年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,深有體會(huì)。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。
對(duì)這一年的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域
對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認(rèn)識(shí),了解,對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。
2、維穩(wěn)老客戶
對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),增強(qiáng)用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),針對(duì)專業(yè)性問題,虛心向用戶請(qǐng)教。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì)
今年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在全院醫(yī)護(hù)人員的辛勤工作下,基本完成了年初制定的工作計(jì)劃和任務(wù),也發(fā)展和提升了各科室中醫(yī)藥業(yè)務(wù)水平,能夠更好的為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)實(shí)在在落實(shí)了“三好一滿意”工作要求。具體工作總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、基本建設(shè)
在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下,成立了中醫(yī)科,建立了標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理部、醫(yī)辦室及6間病房,共擁有中醫(yī)病床18張床位,并配有醫(yī)理療室、中藥煎藥室,牽引室,熏蒸室各1間。新購置中醫(yī)熏蒸床、牽引床、中藥煎藥機(jī)各一臺(tái),理療床三臺(tái),按摩床一臺(tái),理療神燈8臺(tái),中醫(yī)治療車兩臺(tái),并改造排水管道,購置無煙艾條,目前均已投入使用,能夠滿足患者中醫(yī)理療、中藥包裝的服務(wù)要求,使群眾看中醫(yī)更方便,更實(shí)惠。
二、業(yè)務(wù)建設(shè)
今年中醫(yī)藥工作以中醫(yī)科為龍頭,其他各科積極參與配合,要求中醫(yī)科全方位以中醫(yī)藥診療為主體,其他各科掌握和使用中醫(yī)藥適宜技術(shù),適當(dāng)使用中草藥處方,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年共計(jì)培訓(xùn)12次,督導(dǎo)12次,特別是“智能中醫(yī)”的.使用,以及進(jìn)購了一系列名貴中藥材如“紅參、紫河車、靈芝”等,使我院中醫(yī)藥工作遍地生花。截止12月10日,中醫(yī)科已收住住院病人900余人,書寫高質(zhì)量中醫(yī)病歷900余份,診治門診病人300余人,耳穴敷貼5400余人次,
艾灸2000余人次,神燈理療800余人次,拔罐320余人次,牽引按摩110余人次,中醫(yī)藥收入達(dá)80余萬元左右,占醫(yī)院總收入40%左右,達(dá)到了中醫(yī)藥“三個(gè)三分之一“的要求,使群眾更好的享受國(guó)家中醫(yī)藥服務(wù)的優(yōu)惠政策。
一年來,我院的中醫(yī)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,接受了省內(nèi)外多次的觀摩和考察,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng),這是我們覺得自豪的地方,也有不足之處,對(duì)于我們的成績(jī)我們自豪,對(duì)于我們做的不足的,我們要團(tuán)結(jié)一心,積極努力,在即將開始的新的一年里,不斷學(xué)習(xí),不斷完善。
醫(yī)藥人員個(gè)人年度總結(jié)
時(shí)間過得真快,一年就這樣過去了。對(duì)于醫(yī)藥人員來說,這一年又是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年??v觀整年的工作,隨著醫(yī)療技術(shù)的日益提高和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),我們也展開了各種新的工作。在這樣的背景下,回首自己的一年工作,雖然有收獲也有不足,但總的來說,在個(gè)人職業(yè)生涯上獲得了一定的進(jìn)步。
首先,一年里我參加了多次新藥的臨床試驗(yàn)。作為一名醫(yī)藥人員,參與新藥臨床研究是我們?nèi)粘9ぷ髦械某B(tài)。每次的研究都提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我更深入地了解藥物的效用、安全和不良反應(yīng),更深入地了解實(shí)驗(yàn)室和臨床之間的聯(lián)系。這也讓我更加注重個(gè)人專業(yè)技能的提升和自我修養(yǎng)的加強(qiáng),以更好地為臨床醫(yī)生提供客觀可靠的數(shù)據(jù)支持。
其次,我在一年的時(shí)間里取得了一些課題研究的成果。作為具有創(chuàng)新意識(shí)的醫(yī)藥人員,不僅要參與新藥的研發(fā)和臨床試驗(yàn),還需廣泛開展科學(xué)研究工作。在一年的時(shí)間里,我跟團(tuán)隊(duì)一起完成了多項(xiàng)課題研究。這些研究不僅讓我更加深入地了解了藥物的作用機(jī)制,更明確了實(shí)際臨床中可操作的治療方案和方向。而這樣的成果,也可以為我們提供更有力的學(xué)術(shù)支持和臨床指導(dǎo)。
再次,我在一年的工作中也加深了與患者交流的能力。醫(yī)藥工作者是接觸人體健康的專業(yè)人員,我們需要與患者溝通,需要傾聽他們的聲音和看法。在工作中,我經(jīng)常與患者交流,咨詢他們關(guān)于治療方案、藥物難以耐受等方面的問題。在交流中,我盡力為患者解答疑惑,傳遞正能量,答疑解惑。在多次的交流中,我也能夠更好地理解患者的想法和問題,在認(rèn)真傾聽和解答中改進(jìn)治療方案,為更好地服務(wù)患者打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我也要承認(rèn),在一年的時(shí)間里,還有許多工作和目標(biāo)沒有被完全實(shí)現(xiàn),還有很多需要改進(jìn)和提升的地方。比如,在日常工作中更加注重細(xì)節(jié)和完善化,針對(duì)實(shí)際情況調(diào)整治療方案和藥物應(yīng)用等。這些都需要我們不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)常學(xué)習(xí)、反思、提升自己。
總的來說,一年的時(shí)間不長(zhǎng)不短,在科技日新月異的時(shí)代里,我們也在不斷前進(jìn)。盡管有時(shí)候需要面對(duì)各種挑戰(zhàn),但憑借著職業(yè)夢(mèng)想、團(tuán)隊(duì)合作和毅力堅(jiān)持,我們一同前行,迎接未知的未來和新的挑戰(zhàn)。因此,我會(huì)在新的一年里繼續(xù)努力,從自我提升和工作實(shí)踐入手,不斷完善自己,為醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
中藥飲片的質(zhì)量,關(guān)乎患者的健康。我所在縣中醫(yī)藥管理局的監(jiān)督指導(dǎo)下,對(duì)新采購的中藥飲片和庫存飲片進(jìn)行徹底系統(tǒng)的檢查。對(duì)于這次檢查結(jié)果做一下總結(jié)報(bào)告:
一、采購中藥飲片廠商選擇方面:
在這次自檢中我所對(duì)安國(guó)譽(yù)林中藥飲片有限公司提供的中藥和菏澤健民中藥飲片有限公司提供的中藥飲片進(jìn)行質(zhì)量對(duì)比,發(fā)現(xiàn)總體來看菏澤健民的中藥飲片干凈、干燥、新鮮,質(zhì)量要優(yōu)于安國(guó)譽(yù)林。對(duì)于以后采購要優(yōu)選菏澤健民中藥飲片有限公司的中藥飲片,或者多家對(duì)比優(yōu)質(zhì)優(yōu)選。
二、采購驗(yàn)收檢查方面:
新采購的中藥飲片,入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)于質(zhì)量不合格的中藥飲片進(jìn)行退換。對(duì)于在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的包裝破損飲片入斗先用。新進(jìn)飲片包裝完好進(jìn)行入庫。實(shí)施出陳如新的出庫入庫方案。 三、庫存飲片的入庫養(yǎng)護(hù)方面:
這次自檢發(fā)現(xiàn)多味中藥以返潮。個(gè)別中藥出現(xiàn)蟲蛀?,F(xiàn)返潮中藥已進(jìn)行晾曬,蟲蛀飲片進(jìn)行過篩暴曬。對(duì)于這一貯存不當(dāng)問題我所將做以下調(diào)整:時(shí)時(shí)檢查溫濕度,對(duì)于庫存時(shí)間較長(zhǎng)的中藥飲片、易蟲蛀飲片進(jìn)行定期檢查。以免出現(xiàn)蟲蛀、潮濕、霉變現(xiàn)象。早發(fā)現(xiàn)早處理。對(duì)于返潮中藥飲片及時(shí)晾曬、對(duì)于輕度蟲蛀中藥進(jìn)行過篩晾曬,嚴(yán)重蟲蛀、霉變中藥及時(shí)銷毀。
通過這次自查發(fā)現(xiàn)我所對(duì)于中藥飲片的質(zhì)量檢測(cè)來說還存在很多不足。沒有專業(yè)的中藥飲片質(zhì)量檢測(cè)人員。對(duì)于新購進(jìn)的中藥飲片不能及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)質(zhì)量鑒定。飲片的貯存條件不完善。無法保證貯存恒定的溫濕度。
以上問題,在今后的工作中我所會(huì)盡快處理。聘請(qǐng)中醫(yī)執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行中藥飲片的質(zhì)量把關(guān)。對(duì)于貯存條件盡快完善。對(duì)我所采購人員進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)知識(shí)指導(dǎo),定期培訓(xùn)。并督促盡快考取中藥執(zhí)業(yè)藥師資格證書以便能更好的做好中藥飲片的采購、檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
自xx年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況:
一、繼續(xù)深入學(xué)好文件,搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)
今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證,但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解,改變了過去的模糊認(rèn)識(shí),重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)
根據(jù)xx年我分公司的管理總目標(biāo),我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo),并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施,責(zé)任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件,進(jìn)行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)工作
根據(jù)gb/t24001、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的`辯識(shí),首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容,目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條,其中確定重大危險(xiǎn)源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條,重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案
根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí),節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
六、績(jī)效測(cè)量
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日子過得真快!一年的辛苦與勞碌行將結(jié)束,我們要開始準(zhǔn)備年度的校醫(yī)工作總結(jié)了。沒有全面的總結(jié),就不可能有真正的成長(zhǎng)。如何突出重點(diǎn)來寫校醫(yī)的年度工作總結(jié)呢?考慮到你的需要,編輯特地編輯了“校醫(yī)個(gè)人年終工作總結(jié)”,歡迎分享給你的朋友!...
感恩過去的一年,迎接即將到來的新一年。此時(shí)崗位年度總結(jié)撰寫任務(wù)已然要添加到工作列表中,總結(jié)去年工作可以更好地發(fā)掘團(tuán)隊(duì)在工作上的有效方法。找到了有關(guān)“校醫(yī)院年終工作總結(jié)”的好東西讓我們一起看一看,不需要到處尋找您可以在這篇文章中找到您所需的信息!...
有多少好的范文值得我們學(xué)習(xí)呢?如何在信息爆炸的時(shí)代中寫好文檔成為了更緊迫的問題,范文會(huì)是我們的幫手,經(jīng)過精心篩選欄目小編向大家推薦了名為“醫(yī)藥工作總結(jié)”的文章。...
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