渠道方案。
幼兒園活動(dòng)的開展,可以在某種程度上培養(yǎng)幼兒的思維能力,沒有哪個(gè)小孩不喜歡玩游戲,一次活動(dòng)就可以讓一個(gè)孩子開心高興一整天。為了讓活動(dòng)完美開始與收場,我們需要提前做好活動(dòng)方案。那么,怎么動(dòng)筆寫幼兒活動(dòng)方案呢?小編推薦你不妨讀一下渠道方案(范文九篇),感謝您的參閱。
(1)、前期組建渠道部各個(gè)組織構(gòu)架。
(2)、制定拓客地圖,尋找、洽談目標(biāo)客戶單位和群體;
(3)、調(diào)查客戶群體的購買實(shí)力和購買誠意度,并進(jìn)行綜合評(píng)估;
(4)、搜集客戶的相關(guān)情況,洽談合作方式、活動(dòng)方式、優(yōu)惠方式;
(5)、將最新的銷售信息、銷售政策及時(shí)傳遞給渠道人員(小蜜蜂與渠道專員);
(6)、保持與客戶的維護(hù)與聯(lián)系,最終以邀約上訪到促進(jìn)成交為主。
大客戶組成員首先聯(lián)系大客戶單位的關(guān)鍵人物,要求此關(guān)鍵人物在大客戶單位上具有一定的威信,能有效的組織相關(guān)群體參與活動(dòng),并對(duì)群體的購買行為產(chǎn)生一定影響,如商會(huì)主席,國有企業(yè)工會(huì)主席、辦公室主任、企業(yè)高層管理人員、政府機(jī)關(guān)要員、辦公室主任等。在大客戶單位關(guān)鍵人物的介紹下,了解大客戶單位的購房需求情況和活動(dòng)范圍;在大客戶單位關(guān)鍵人物引薦下與員工或工作人員進(jìn)行交流,并組織針對(duì)大客戶單位的小型產(chǎn)品推介會(huì)。大客戶組的成員經(jīng)常和關(guān)鍵人物取得聯(lián)系,了解對(duì)方的最新動(dòng)態(tài)。關(guān)鍵人物也將根據(jù)其單位最終成交的套數(shù),獲得不同級(jí)別的購房優(yōu)惠、現(xiàn)金及其他方式的獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)、結(jié)合本項(xiàng)目客戶拓展主要目標(biāo)―商會(huì)、各類國有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)型單位、各類建材、服裝市場私營業(yè)主、學(xué)院單位;
(2)、在9月“團(tuán)購季”活動(dòng)期間、針對(duì)大渡口區(qū)域內(nèi):商會(huì)、各類國有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)型單位、各類建材、服裝市場私營業(yè)主、學(xué)院單位;進(jìn)行一對(duì)一拜訪。
1、客戶團(tuán)購優(yōu)惠:
1)客戶單位所有的成交客戶,享受9月團(tuán)購活動(dòng),享受一口價(jià)房源8500元/㎡。
(1)、 大客戶工作人員對(duì)商會(huì)、大型廠礦、學(xué)校、行政機(jī)關(guān)、銀行單位行摸底、評(píng)估工作;
(2)、 圈定目標(biāo)團(tuán)體單位,進(jìn)行初步洽談;
(3)、 大客戶工作人員搜集大客戶單位的相關(guān)信息,如:該單位的員工數(shù)量、近期內(nèi)是否有自建房計(jì)劃、自建房的規(guī)模如何、單位的整體購買力以及單位內(nèi)部是否有集體活動(dòng)等;
(4)、 每個(gè)大客戶單位限找一名關(guān)鍵人物協(xié)助工作。該人員應(yīng)熟知該單位情況,有一定的影響力及號(hào)召力,有一定的決策權(quán),如:資料架的`擺放、了解該單位的集會(huì)時(shí)間等;
(5)、 對(duì)該大客戶單位進(jìn)行綜合評(píng)估,了解該大客戶單位的購買實(shí)力及購買意向,評(píng)選出需要重點(diǎn)跟進(jìn)的目標(biāo)單位。
(1)、 對(duì)前期評(píng)選出的單位進(jìn)行重點(diǎn)深度發(fā)掘;
(2)、 大客戶工作人員與該單位關(guān)鍵人物聯(lián)系,協(xié)商進(jìn)一步合作事宜;
(3)、 保持與關(guān)鍵人物的聯(lián)系,隨時(shí)掌握大客戶單位的動(dòng)向及各種活動(dòng),并及時(shí)向管理人員反饋;
(4)、 根據(jù)該單位的具體情況及購買意向,向大客戶組管理人員申請舉辦產(chǎn)品說明會(huì);
(5)、 大客戶組工作人員應(yīng)協(xié)助產(chǎn)品說明會(huì)的組織協(xié)調(diào)工作;
(1)、 確定與商會(huì)、大型廠礦等大客戶單位的活動(dòng)方案并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施;
(2)、 收集大客戶單位團(tuán)購數(shù)量;
(3)、 協(xié)助跟進(jìn)大客戶的選房簽約工作;
(4)、 保持與大客戶單位的聯(lián)系,進(jìn)行大客戶關(guān)系維護(hù);
(5)、 根據(jù)工作情況,準(zhǔn)備新的合作活動(dòng)和新一輪大客戶單位的選點(diǎn)籌備工作。
2、在大客戶拓展工作中,需要車輛的配合,在車輛不能到位的情況下,交通費(fèi)用由發(fā)展商實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(2)、具體工作分工:
a:合富輝煌:客戶聯(lián)系、拜訪、拓展以及大客戶拓展的效果監(jiān)測 b:開發(fā)商營銷部:大客戶優(yōu)惠政策的確定、車輛、禮品、資料供應(yīng)和補(bǔ)給
建議禮品品種多做幾樣,以備大客戶跟進(jìn)的不同時(shí)期使用,如:
1)一般禮品,送給大客戶單位員工的,如印有項(xiàng)目信息的公仔(娃娃)、或其他禮品:5000元
2)補(bǔ)充費(fèi)用將以報(bào)告的形式申請。
2、 參與人員:通過大客戶單位關(guān)鍵人物宣傳或者大客戶組銷售代表溝通后, 對(duì)項(xiàng)目有興趣的大客戶單位職員)
市場部績效考核方案
根據(jù)崗位性質(zhì)以及工作特點(diǎn),市場部活動(dòng)推廣渠道市場人員2015年11月1日——2016年1月31日期間的績效考核方案如下:
1、 月度績效核算范圍:以日工作量和績效任務(wù)完成率為考核指標(biāo),直接返回醫(yī)院的績效作為附加獎(jiǎng)勵(lì);
2、 業(yè)績?nèi)蝿?wù):11月:1萬元;12月: 2萬元;2016年1月: 4 萬元。
三. 績效核算:
1基本業(yè)績指標(biāo):1500元;
2.個(gè)人績效=基本績效*(日常工作量完成情況評(píng)分/100*0.7+實(shí)際回院業(yè)績/業(yè)務(wù)任務(wù)量*0.3)+回院患者消費(fèi)額*5%(生長激素用藥除外);
四. 關(guān)于日常工作量以及回院患者消費(fèi)額的相關(guān)解釋
1. 日常工作量是指由市場人員聯(lián)絡(luò)、組織的講座、義診、身高體重測評(píng)等指各種形式的宣傳推廣,具體指標(biāo)如下:
2.除生長激素用藥部分外,其余回院患者消費(fèi)額按5%提成,生長激素檢查部分按5%提成,成功用藥100天按300元/例獎(jiǎng)勵(lì);
3.回院患者需至少提前1天將患者相關(guān)信息發(fā)短信報(bào)備;除過敏源檢測外,一般門診績效(感冒、發(fā)熱、頭痛、嘔吐等)納入績效任務(wù)完成,但不含提成;
4醫(yī)院簽發(fā)的文件中有其他規(guī)定或者與文件條款相抵觸的,以簽發(fā)文件的條款為準(zhǔn);
5.“一票否決制”扣發(fā)全部績效的項(xiàng)目:根據(jù)醫(yī)院文件,如果有特別重大事件,按規(guī)定應(yīng)扣發(fā)全部績效者,按醫(yī)院文件執(zhí)行,實(shí)行一票否決制。
5、 本方案為試行方案,在新方案發(fā)布前實(shí)施;
六. 不得將本人的考核方案及數(shù)額等告訴任何人、或打聽他人收入,否則給予嚴(yán)懲。
市場人員簽字
市場部主管簽字
營銷渠道建設(shè)方案
【篇一:渠道建設(shè)方案】
渠道建設(shè)方案
一:渠道建設(shè)整體戰(zhàn)略
1廣西省各城區(qū)無總經(jīng)理,經(jīng)銷商由區(qū)域經(jīng)理管理。渠道結(jié)構(gòu)為:制造商-分銷商-最終客戶
2.在其他省份中,每個(gè)城市都有自己的總經(jīng)理來管理。渠道結(jié)構(gòu)為:制造商-總**商-分銷商-終端
3、重點(diǎn)建設(shè)分銷商渠道。
二:目標(biāo)市場分析
鋅鋼護(hù)欄的目標(biāo)市場:①工程建設(shè)護(hù)欄市場;②私營業(yè)主防盜網(wǎng)市場。
1工程建設(shè)護(hù)欄市場特點(diǎn):需求大、競爭激烈、利潤低。
全國范圍內(nèi)的各大小樓盤都在使用鋅鋼護(hù)欄,在這朝陽市場上匯聚了不銹鋼商戶、鋁合金商戶、鐵藝商戶、鋅鋼護(hù)欄生產(chǎn)廠家以及社會(huì)閑散商戶等**商,面對(duì)各大小商戶的沖擊,鋅鋼護(hù)欄市場競爭日益激烈。由于鋅鋼護(hù)欄行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化程度高,各個(gè)生產(chǎn)廠家產(chǎn)品基本沒有差異化,廠家沒有核心競爭力,二級(jí)分銷商以及終端客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量模糊不清,從而導(dǎo)致了“別人賺10塊,我賺9塊”的惡性競爭局面。
2私營業(yè)主防盜網(wǎng)市場的特點(diǎn):認(rèn)知度低,需求低。
私人業(yè)主防盜網(wǎng)市場是一個(gè)需要開發(fā)推廣的市場,整體市場上,終端消費(fèi)者普遍缺乏對(duì)鋅鋼防盜網(wǎng)的認(rèn)知,而作為廠家如果要開發(fā)推廣這個(gè)市場,那么廠家需要雄厚的資金實(shí)力并進(jìn)行合理的資源分配為產(chǎn)品的上市進(jìn)行推廣。 三:目標(biāo)客戶群體分析
終端客戶分析:
1、房地產(chǎn)開發(fā)商。特點(diǎn):客戶關(guān)系復(fù)雜,利潤高,付款慢,難以建立合作關(guān)系。
2、工程建筑方。特點(diǎn):高回扣、低利潤、慢付款。
分銷商分析:
1鐵、不銹鋼、鋁合金商戶、公共設(shè)施、交通設(shè)施商戶。特點(diǎn):在護(hù)欄建設(shè)、防盜網(wǎng)絡(luò)市場有一定的運(yùn)作方式,鋅鋼護(hù)欄產(chǎn)品具有較高的認(rèn)同度。
這些商戶在市場上摸爬滾打多年,與各大終端客戶建立了較好的客情關(guān)系,又擁有一定的資金,且大多商戶都具備護(hù)欄加工制作基本知識(shí)技術(shù)。因此將這些目標(biāo)客
戶作為我們的二級(jí)分銷商是一個(gè)符合市場規(guī)律的渠道模式,而廠家想要將產(chǎn)品快速的分銷出去,也必須依靠這些目標(biāo)客戶。經(jīng)營實(shí)例:自然裝飾、蝶佩花園、珂珂科技、彭先生。
2、社會(huì)閑散資金擁有者。特點(diǎn):擁有一定資金,想要在短時(shí)間內(nèi)積累財(cái)富,同時(shí)投資不同行業(yè)產(chǎn)品,對(duì)鋅鋼行業(yè)忠誠度不高,不具備優(yōu)秀分銷商特質(zhì),容易更換合作廠家,也會(huì)因?yàn)橐淮蔚氖《顺鲣\鋼行業(yè),缺乏護(hù)欄加工制作技術(shù)。
舉例:陳志,李新福。
4: 終端客戶渠道建設(shè)思路與人員配置
1、根據(jù)終端客戶其特點(diǎn),我公司終端客戶渠道建設(shè)思路應(yīng)該是面對(duì)桂林市場上的終端客戶,將桂林以外市場的終端客戶交由分銷商。這樣才能確保我公司資金回籠,增加資金周轉(zhuǎn)次數(shù),提高資金周轉(zhuǎn)率,減少應(yīng)收賬款,最大程度上解決資金壓力大的問題。同時(shí)現(xiàn)階段由于我公司工程技術(shù)尚缺,無法對(duì)桂林以外市場上的終端客戶及時(shí)準(zhǔn)確的提供安裝隊(duì)伍、技術(shù)指導(dǎo)與支持。
2、具體操作辦法:
① 收集各大在建工程信息。
② 對(duì)每個(gè)工程進(jìn)行**銷售。
③ 進(jìn)行人員推銷,形成地面轟炸。
④ 有條件的墻廣告應(yīng)在項(xiàng)目附近進(jìn)行。
⑤ 對(duì)重點(diǎn)潛在工程進(jìn)行持續(xù)跟蹤。
3、人員配備
銷售文員1名。崗位職責(zé)如下:
① 負(fù)責(zé)銷售合同等營銷文件的管理、分類、整理、歸檔和保管;
② 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;
③ 協(xié)助銷售人員做好上門接待和**拜訪工作;
④ 監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度并負(fù)責(zé)后續(xù)工作。
銷售經(jīng)理2名。崗位職責(zé)如下:
① 制訂每個(gè)時(shí)期的個(gè)人銷售計(jì)劃,為公司的整體營銷策略提供建設(shè)性的建議
見。② 收集市場信息、客戶信息、競爭對(duì)手信息。
③ 組織、匯總客戶關(guān)系檔案,與客戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)解決客戶提出的問題,滿足客戶合理的業(yè)務(wù)需求。
④ 負(fù)責(zé)制訂區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、渠道發(fā)展規(guī)劃、合理分配銷售目標(biāo)、合理分配預(yù)算費(fèi)用。
⑤ 填寫區(qū)域銷售周報(bào)、月報(bào),收集、整理、分析月度綜合銷售信息,并上報(bào)公司。
5:分銷商的渠道建設(shè)和人員配置
1、根據(jù)目標(biāo)分銷商特點(diǎn),我公司應(yīng)有的分銷商渠道建設(shè)思路是:在廣西省內(nèi)進(jìn)行密集分銷,由區(qū)域經(jīng)理對(duì)公司分配的地區(qū)市場展開渠道建設(shè)。對(duì)不銹鋼、鐵藝、鋁合金、公共設(shè)施、交通設(shè)施商戶以及社會(huì)閑散資金進(jìn)行招商,區(qū)域經(jīng)理直接管理所在區(qū)域分銷商。
2、人員配備
區(qū)域經(jīng)理2名。崗位職責(zé)如下:
① 根據(jù)廣西市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助公司制定整體營銷戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo);
② 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的渠道建設(shè),有效提高公司產(chǎn)品知名度,拓展分銷網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)銷售;
③掌握所轄地區(qū)的市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化情況,提出具體的區(qū)域營銷計(jì)劃方案,以及具體營銷工作流程和細(xì)則;
④ 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體銷售戰(zhàn)略與所轄區(qū)域營銷特點(diǎn)的沖突,靈活運(yùn)用公司的營銷和**政策;
⑤ 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各類突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,建立區(qū)域內(nèi)各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶的良好關(guān)系;
⑥ 督促經(jīng)銷商、經(jīng)銷商及時(shí)催收貨款,了解轄區(qū)內(nèi)物流流向;
【第二部分:渠道規(guī)劃與營銷網(wǎng)絡(luò)布局的具體方法】
渠道規(guī)劃與營銷網(wǎng)點(diǎn)布局的具體方法
培訓(xùn)收益:
1學(xué)習(xí)區(qū)域市場規(guī)劃的要素和步驟,有效應(yīng)對(duì)中心市場、重點(diǎn)市場、模式市場和目標(biāo)市場四類市場。學(xué)習(xí)渠道規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)布局的具體方法。
2、學(xué)習(xí)篩選經(jīng)銷商方法與工具,統(tǒng)一學(xué)員對(duì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的看法,并學(xué)會(huì)在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經(jīng)銷商。
三。學(xué)習(xí)根據(jù)公司的營銷策略建立有效的經(jīng)銷商培訓(xùn)體系。學(xué)會(huì)如何利用渠道有限資源,建立經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的方法,讓經(jīng)銷商全體員工死心踏地跟“黨”走?
4分析各種銷售政策的利弊,學(xué)習(xí)在不同的市場發(fā)展階段和不同的競爭形勢下如何制定經(jīng)銷商的銷售政策?如何幫助經(jīng)銷商制定零售終端政策?
5、學(xué)會(huì)面對(duì)經(jīng)銷商談?wù)摺轰N售任務(wù)的方法,通過引導(dǎo)式的談判技巧,把公司政策的作用發(fā)揮到最大,吸引經(jīng)銷商的合作。學(xué)會(huì)激勵(lì)經(jīng)銷商的六種方法。
6學(xué)習(xí)如何控制經(jīng)銷商的各種手段,并在此基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)如何幫助經(jīng)銷商擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)。分析庫存,逃貨和**失調(diào)的原因,并掌握正確處理渠道沖突的方法。
7、學(xué)會(huì)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行有效評(píng)估與問題改善,學(xué)會(huì)與不合格經(jīng)銷商安全“分手”的技巧。
8解剖20個(gè)熱點(diǎn)品牌成功或失敗案例,掌握10套先進(jìn)的營銷管理工具,至少30種實(shí)用方法。培訓(xùn)結(jié)束后,找到解決實(shí)際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營銷體系。
培訓(xùn)對(duì)象:
總經(jīng)理、營銷副總裁、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、營銷經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、潛在銷售人員
課程大綱:
第一單元:區(qū)域市場的規(guī)劃
一、你有以下三大難題嗎?
難題一:“市場開發(fā)屢不成功”
難題二:“開發(fā)成功沒有銷量”
難題三:“有銷量卻沒有利潤”
中國80%的二三線品牌存在上述問題。失敗的根本原因在于缺乏區(qū)域市場規(guī)劃?
2、 如何規(guī)劃好你的區(qū)域市場?
1、學(xué)會(huì)swot分析。
2、領(lǐng)會(huì)公司的渠道戰(zhàn)略。
3、區(qū)域經(jīng)理市場規(guī)劃六步法。
4、如何制定一份有競爭力的《營銷方案與作戰(zhàn)地圖》?
3、 二三線品牌企業(yè)管理者的渠道規(guī)劃混亂:
1新產(chǎn)品如何快速進(jìn)入成熟的目標(biāo)市場?
2面對(duì)通街品牌的同質(zhì)化,如何做好渠道創(chuàng)新和規(guī)劃?
三。三維渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè):不同市場、不同產(chǎn)品、不同渠道的有效整合
第二單元:優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇
一、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略意義
二流產(chǎn)品+一流經(jīng)銷商=一流市場
二、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商選擇五步驟:
第一步:明確公司銷售政策
第二步:調(diào)查區(qū)域市場特征
第三步:走訪溝通準(zhǔn)經(jīng)銷商
第四步:甄選的關(guān)鍵要素
1、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的五大標(biāo)準(zhǔn)
2、學(xué)會(huì)《經(jīng)銷商篩選工具》
第五步:談判簽約經(jīng)銷商
1、首批進(jìn)貨:首批進(jìn)貨量壓任務(wù)的合同談判十四招
2簽約:與經(jīng)銷商簽約時(shí)應(yīng)注意的五大陷阱
3、 不同發(fā)展階段和市場對(duì)經(jīng)銷商的不同要求
第三單元:批量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商
一、你的招商方式落后了嗎?
2、 如何策劃一個(gè)低成本的投資會(huì)議?
三、成功完成一場品牌招商活動(dòng)要注意四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
第四單元:吸引優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的五大談判行動(dòng)
一、“一套思路”出發(fā)
1、與優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商“戀愛”四部曲
2、“只有雄獅才能吃到野?!?/p>
3、“上對(duì)轎子嫁對(duì)郎”
二、“兩項(xiàng)特質(zhì)”武裝
1銷售人員的兩個(gè)特點(diǎn):自信/戰(zhàn)略思維
2空白市場和成熟市場對(duì)開發(fā)人員的技能要求不同
三。善于使用四類銷售人員:駝鳥/玉兔/獅子/狼
三、“三道防線”公關(guān)
與人打交道有三道防線
1情感防御:如何建立信任?
2邏輯防線:如何建立興趣感?
三。倫理防線:如何建立道德感?
四、“四大問題”促成
1、四大問題:
問題1:“你們的**太高,賣不動(dòng)?!?/p>
問題2:“你們的產(chǎn)品單調(diào),沒競爭力?!?/p>
問題3:“你們的政策支持沒人家的好?!?/p>
問題4:“你們的品牌在這里沒有知名度?!?/p>
2、應(yīng)對(duì)策略:一個(gè)yes/二張roi表/三句買斷顧慮的話術(shù)
五、“五面鏡子”返照
1、哪來“五面鏡子”?
2擴(kuò)大您手中的銷售政策優(yōu)勢
三。引導(dǎo)經(jīng)銷商制定零售終端游戲規(guī)則
4不同市場和不同競爭環(huán)境下的不同銷售策略
第五單元:有效管理經(jīng)銷商的六大體系
一、經(jīng)銷商有效管理六大系統(tǒng):
① 選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、評(píng)價(jià)和調(diào)整
二、經(jīng)銷商的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
1、“教經(jīng)銷商銷售”的時(shí)代到來了!
2如何成為經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展的親密伙伴?
三。以培訓(xùn)代替飲酒:培訓(xùn)傳播品牌,培訓(xùn)提高技能,培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠度
三、激勵(lì)經(jīng)銷商的積極性
1了解經(jīng)銷商要遵循的三個(gè)條件:
①有錢賺 ②有東西學(xué) ③有未來發(fā)展保障
2調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商積極性的六大策略
3、“老油條”、“鱷魚型”經(jīng)銷商的三大“死穴”及有效管控的五**寶
●案例分析:王老板跟某涂料廠家同甘共苦合作六年,有房有車發(fā)了財(cái),可如今常常獅子大開口,難配合?
四、用協(xié)調(diào)法處理棘手的老問題
1、有效防止回款風(fēng)險(xiǎn)
2、經(jīng)銷商亂價(jià)與竄貨的嚴(yán)懲處理
三。有效處理客戶退貨和質(zhì)量事故的公關(guān)技巧
4、勸酒五法擺平難題:用喝酒來解決“甲地盤乙關(guān)系”的竄貨問題
5建立定期經(jīng)銷商溝通機(jī)制,有效解決渠道沖突
●案例分析:聯(lián)想“四個(gè)一工程”,有效解決渠道沖突難題,持續(xù)提升渠道動(dòng)力。
五、做好經(jīng)銷商的動(dòng)態(tài)評(píng)估
1、不評(píng)估就沒有渠道持續(xù)增長
2照搬大企業(yè)的kpi指標(biāo)是一場災(zāi)難
三。對(duì)經(jīng)銷商實(shí)施年度/季度考核評(píng)價(jià)管理
4.經(jīng)常檢查商店的陳列和庫存
渠道清淤施工方案
一、方案背景
近年來,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,城市化進(jìn)程加速,建設(shè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,城市排水系統(tǒng)建設(shè)不斷完善,但同時(shí)也帶來了許多問題。其中最突出的就是城市排水管網(wǎng)“長管不通”,即管道內(nèi)沉積物過多,造成管道狹窄,水流速度較慢,進(jìn)一步影響排水效率,甚至引起城市內(nèi)澇。因此,需要進(jìn)行渠道清淤來保證排水系統(tǒng)運(yùn)行暢通。
二、方案目標(biāo)
本方案旨在通過規(guī)范化操作流程和提高清淤效率,將城市排水管網(wǎng)內(nèi)的沉積物清除干凈,保證排水管道暢通,消除城市內(nèi)澇隱患。
三、施工流程
(一)前期準(zhǔn)備
1.人員安排:根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和清淤難度等級(jí)安排合適數(shù)量的清淤人員,包括現(xiàn)場施工人員、現(xiàn)場工程管理人員和負(fù)責(zé)人員。
2.清淤車輛準(zhǔn)備:選擇滿足需求的清淤設(shè)備、機(jī)器和工具,例如高壓清洗車、吸污車等。
3.施工現(xiàn)場準(zhǔn)備:進(jìn)行清淤前的現(xiàn)場檢查、勘測和測量,準(zhǔn)確掌握清淤區(qū)域范圍和難度,以及現(xiàn)場環(huán)境情況。
(二)清淤操作
1.清淤工具使用:根據(jù)不同情況,選擇合適的清淤工具進(jìn)行清淤。例如,鉤爪、泵頭等工具可用于清理排水管道內(nèi)的雜物、泥沙等雜質(zhì);高壓水槍、水噴槍等工具可用于清理管道內(nèi)的污垢、泥漿等。
2.安全措施:在清淤作業(yè)中加強(qiáng)安全管理,例如設(shè)立警示標(biāo)志,依照標(biāo)準(zhǔn)程序使用清淤車輛,避免因操作不當(dāng)引起的意外事故。
3.清淤質(zhì)量:嚴(yán)格按照規(guī)定工藝進(jìn)行清淤作業(yè),確保清淤質(zhì)量有保證。
(三)清淤后處理
1.清理作業(yè)殘?jiān)呵謇砬逵贇堅(jiān)?、雜物、泥漿等,確保環(huán)境干凈整潔。
2.檢查管道狀況:清淤結(jié)束后,對(duì)排水管道進(jìn)行全面檢查,了解管道狀況,確保管道暢通,是否存在破損等問題,及時(shí)予以處理。
四、施工質(zhì)量控制
1.操作規(guī)程:根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī),編制清淤操作規(guī)程,確保清淤過程具有規(guī)范性和可操作性。
2.清淤資質(zhì):清淤施工必須要有合法的施工資質(zhì),保證施工質(zhì)量。
3.施工過程監(jiān)控:在清淤作業(yè)的全過程中安排專門人員進(jìn)行監(jiān)督,確保施工過程安全、順利。
四、總結(jié)
通過本方案的實(shí)施,可以達(dá)到清淤質(zhì)量高、效率快、費(fèi)用省的目的,對(duì)于城市排水系統(tǒng)運(yùn)行具有重要的保障作用。因此,承包方應(yīng)該嚴(yán)格按照清淤操作規(guī)程進(jìn)行操作,并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的監(jiān)督和管理制度,確保清淤工作取得最佳的效果。
為了刺激天峻社會(huì)渠道市場,激勵(lì)**商信息,提升渠道產(chǎn)能,拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,促使各**點(diǎn)及沃店達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),借海西州春雷行動(dòng)為契機(jī),特在天峻社會(huì)渠道展開全方位營銷活動(dòng),以合約計(jì)劃、沃行卡為核心,在有限的時(shí)間內(nèi),使3g迅速上規(guī)模?,F(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展已進(jìn)入旺季,外來務(wù)工人員陸續(xù)返回,為了在春雷行動(dòng)期間搶抓市場份額,帶動(dòng)渠道整體銷售,特制訂以下營銷方案:
1、 活動(dòng)主題:快速上網(wǎng),改變!
2、 時(shí)間:2014年4月1日-2014年5月31日
3、 活動(dòng)范圍:天峻縣、鎮(zhèn)社會(huì)渠道。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)按四月份炒機(jī)炒店計(jì)劃,天峻縣城長通通訊及誠信手機(jī)專營店各組織三次炒機(jī)炒店活動(dòng),凡新老用戶到沃店開戶、存費(fèi)購六統(tǒng)一合約均有好禮相送。具體活動(dòng)方案如下:
1、凡在本店購六統(tǒng)一合約手機(jī)一部即送價(jià)值188元紫砂杯一個(gè),另送一次**機(jī)會(huì)。
2.對(duì)于新用戶,預(yù)訂**費(fèi)50元后,將立即發(fā)送一套精美的洗衣袋和另一套* *的機(jī)會(huì)。
3、凡在本店繳費(fèi)50元即送抽紙一包。
4、沃店每銷售一部從電商平臺(tái)上訂的六統(tǒng)一合約手機(jī),分公司每部獎(jiǎng)勵(lì)50元,每銷售一部營業(yè)廳六統(tǒng)一合約,分公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,對(duì)于購買六統(tǒng)一合約手機(jī)的用戶贈(zèng)7200分鐘省內(nèi)通話時(shí)長+7200m省內(nèi)免費(fèi)上網(wǎng)流量。
5、購六統(tǒng)一合約獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):華為y320手機(jī)1部,價(jià)值500元。
二等獎(jiǎng):價(jià)值450掛機(jī)一臺(tái)。
三等獎(jiǎng):價(jià)值288元的電飯煲兩臺(tái)。
四等獎(jiǎng):價(jià)值150元的電水壺,設(shè)三個(gè)。
第五名:價(jià)值88元的移動(dòng)電源,設(shè)四名。
注:合同**概率設(shè)為1/2。
6、新入網(wǎng)用戶獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):價(jià)值100元***。
二等獎(jiǎng):價(jià)值88元u盤。
三等獎(jiǎng):價(jià)值68元充電寶。
注:新用戶的概率**設(shè)為1/2。
(2) 在市場旺季,天峻縣社交渠道卡進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
1、從4月1日開始對(duì)縣城社會(huì)渠道**商每辦理一張我公司sim卡并且用戶激活后獎(jiǎng)勵(lì)10元,獎(jiǎng)勵(lì)按支付話費(fèi)充值卡及流量充值卡每10天一次兌現(xiàn)。
2、從4月1日開始對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)渠道**商每辦理一張我公司sim卡并且用戶激活后獎(jiǎng)勵(lì)15元,獎(jiǎng)勵(lì)按支付話費(fèi)充值卡及流量充值卡每10天一次兌現(xiàn)
(3) 天峻縣社交渠道手機(jī)店將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
1、為提高天峻分公司2014年整體合約產(chǎn)能,從4月份開始由渠道經(jīng)理向天峻縣關(guān)系發(fā)展較好的優(yōu)質(zhì)合作伙伴進(jìn)行鋪貨,并且做好臺(tái)賬,各**點(diǎn)每賣自有營業(yè)廳一部六統(tǒng)一合約終端,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金150元,以充值卡及流量卡方式支付。
2對(duì)于社會(huì)渠道銷售,它有自己的營業(yè)廳,有6個(gè)統(tǒng)一的合同終端,一對(duì)一配送紫砂杯。
五、營銷方案發(fā)展目標(biāo)
次營銷活動(dòng)旨在開發(fā)200個(gè)合同終端和1800張wohang卡。
6、成本預(yù)算
此次營銷活動(dòng)開展區(qū)域大、獎(jiǎng)勵(lì)力度大、市場沖擊力強(qiáng),活動(dòng)方式多,獎(jiǎng)品豐厚,預(yù)計(jì)營銷費(fèi)用50000元,其中18000元費(fèi)用由州公司統(tǒng)計(jì)采購禮品,其余32000元作為天峻縣分公司社會(huì)渠道活動(dòng)期間現(xiàn)金獎(jiǎng)、**禮品、合約獎(jiǎng)勵(lì)等其它支撐費(fèi)用。
中聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信天峻分公司
2014年4月11日
(1)、尋找、洽談目標(biāo)大客戶單位和群體;
(2)、摸清大客戶團(tuán)體的購買實(shí)力和購買誠意度,并進(jìn)行綜合評(píng)估;
(3)、搜集大客戶團(tuán)體的相關(guān)情況,洽談合作方式、活動(dòng)方式、優(yōu)惠方式;
(4)、將最新的銷售信息、銷售政策及時(shí)傳遞給大客戶單位;
(5)、保持與大客戶單位的維護(hù)與聯(lián)系,最終促進(jìn)成交。
大客戶組成員首先聯(lián)系大客戶單位的關(guān)鍵人物,要求此關(guān)鍵人物在大客戶單位上具有一定的威信,能有效的組織相關(guān)群體參與活動(dòng),并對(duì)群體的購買行為產(chǎn)生一定影響,如商會(huì)主席,國有企業(yè)工會(huì)主席、辦公室主任、企業(yè)高層管理人員、政府機(jī)關(guān)要員、辦公室主任等。在大客戶單位關(guān)鍵人物的介紹下,了解大客戶單位的購房需求情況和活動(dòng)范圍;在大客戶單位關(guān)鍵人物引薦下與員工或工作人員進(jìn)行交流,并組織針對(duì)大客戶單位的小型產(chǎn)品推介會(huì)。大客戶組的成員經(jīng)常和關(guān)鍵人物取得聯(lián)系,了解對(duì)方的最新動(dòng)態(tài)。關(guān)鍵人物也將根據(jù)其單位最終成交的套數(shù),獲得不同級(jí)別的購房優(yōu)惠、現(xiàn)金及其他方式的獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)、結(jié)合本項(xiàng)目大客戶拓展主要目標(biāo)―――商會(huì)、大型國有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)型單位、大型廠礦、建材、服裝市場私營業(yè)主、學(xué)院單位;
(2)、在TOP公寓、商業(yè)銷售開盤之前拓展大型廠礦企業(yè)3家、商會(huì)2家、行政機(jī)關(guān)5家,其他渠道登記的客戶至少400名,爭取轉(zhuǎn)化誠意客戶30%以上。
1、大客戶團(tuán)購優(yōu)惠:
1)大客戶單位所有的成交客戶,享受正常購房優(yōu)惠折扣以外,另外根據(jù)整個(gè)單位成交的合計(jì)套數(shù),享受大客戶團(tuán)購優(yōu)惠。
2)大客戶單位團(tuán)購物業(yè)須達(dá)到9套以上享受折上折,具體標(biāo)準(zhǔn)如下: ①商會(huì)成員團(tuán)購9套以上物業(yè),在享受常規(guī)折扣的基礎(chǔ)上,再享受9.8折。
②蘆淞大市場的經(jīng)營商家團(tuán)購9套以上,在享受常規(guī)折扣的基礎(chǔ)上,再享受9.8折。 ③大型廠礦的客戶,在享受常規(guī)折扣的基礎(chǔ)上,再享受9.8折。
④教師及公務(wù)員渠道憑有效證件, 在享受常規(guī)折扣的基礎(chǔ)上,再享受9.8折。
購房優(yōu)惠情況明細(xì)表:以130㎡中央王座三房為例,3400元/㎡的價(jià)格,正常一次性9.8折的折扣計(jì)算
序號(hào) 成交套數(shù) 原價(jià)(元) 一次性折后價(jià)(元) 正常優(yōu)惠金額(元) 團(tuán)購折扣 大客戶折后價(jià)(元) 大客戶優(yōu)惠金額
1 9 442000 433160 8840 9.8 424496.8 17503.2
其他特殊情況,合富公司將作出評(píng)估建議,并啟動(dòng)開發(fā)商與團(tuán)購單位直接商洽。
3)、團(tuán)購客戶享受優(yōu)先選房待遇。
先交誠意金者先選房,以認(rèn)籌序列號(hào)為準(zhǔn);
4)、大客戶關(guān)鍵人物現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)建議 A、大客戶關(guān)鍵人物界定:
本項(xiàng)目大客戶組第一次拜訪,直接拜訪的企業(yè)工會(huì)主席、辦公室主任等要職人員;從第一次拜訪到后期被推薦客戶簽署合同并交付首期款,必須是同一個(gè)人,中途人員發(fā)生變更不予承認(rèn);
B、返點(diǎn)建議:
①大客戶關(guān)鍵人物購房享受大客戶折扣。
②大客戶關(guān)鍵人物的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)如下:
如果大客戶關(guān)鍵人物購房,除享受大客戶折扣外,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)可以抵扣房款。以1000元/套的金額作為獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);
大客戶組拜訪——關(guān)鍵人物確定——聯(lián)系溝通——產(chǎn)品推薦會(huì)——關(guān)鍵人物在推薦本單位客戶購買項(xiàng)目——成交并簽約——簽署合同后一個(gè)星期——大客戶關(guān)鍵人物持本人身份證、單位工作證,由大客戶項(xiàng)目組相關(guān)人員陪同,到開發(fā)商財(cái)務(wù)直接領(lǐng)取現(xiàn)金或者抵扣房款。
大客戶拓展統(tǒng)籌人 負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織及監(jiān)控 黃昭祥 大客戶拓展小組 上門拜訪大客戶, 進(jìn)行項(xiàng)目推薦及活動(dòng)洽談
大客戶拓展協(xié)調(diào)人 接洽關(guān)系客戶,聯(lián)系用車、物料,配合開發(fā)小組開展工作 大客戶升級(jí)活動(dòng)負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)大客戶整體思路的構(gòu)思,活動(dòng)組織形式和方案審定 銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)在活動(dòng)前對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)
(1)、 大客戶工作人員對(duì)商會(huì)、大型廠礦、學(xué)校、行政機(jī)關(guān)、銀行單位進(jìn)行摸底、評(píng)估工作;
(2)、 圈定目標(biāo)團(tuán)體單位,進(jìn)行初步洽談;
(3)、 大客戶工作人員搜集大客戶單位的相關(guān)信息,如:該單位的員工數(shù)量、近期內(nèi)是否有自建房計(jì)劃、自建房的規(guī)模如何、單位的'整體購買力以及單位內(nèi)部是否有集體活動(dòng)等;
(4)、 每個(gè)大客戶單位限找一名關(guān)鍵人物協(xié)助工作。該人員應(yīng)熟知該單位情況,有一定的影響力及號(hào)召力,有一定的決策權(quán),如:資料架的擺放、了解該單位的集會(huì)時(shí)間等;
(5)、 對(duì)該大客戶單位進(jìn)行綜合評(píng)估,了解該大客戶單位的購買實(shí)力及購買意向,評(píng)選出需要重點(diǎn)跟進(jìn)的目標(biāo)單位。
(1)、 對(duì)前期評(píng)選出的單位進(jìn)行重點(diǎn)深度發(fā)掘;
(2)、 大客戶工作人員與該單位關(guān)鍵人物聯(lián)系,協(xié)商進(jìn)一步合作事宜;
(3)、 保持與關(guān)鍵人物的聯(lián)系,隨時(shí)掌握大客戶單位的動(dòng)向及各種活動(dòng),并及時(shí)向管理人員反饋;
(4)、 根據(jù)該單位的具體情況及購買意向,向大客戶組管理人員申請舉辦產(chǎn)品說明會(huì);
(5)、 大客戶組工作人員應(yīng)協(xié)助產(chǎn)品說明會(huì)的組織協(xié)調(diào)工作;
(1)、 確定與商會(huì)、大型廠礦等大客戶單位的活動(dòng)方案并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施;
(2)、 收集大客戶單位團(tuán)購數(shù)量;
(3)、 協(xié)助跟進(jìn)大客戶的選房簽約工作;
(4)、 保持與大客戶單位的聯(lián)系,進(jìn)行大客戶關(guān)系維護(hù);
(5)、 根據(jù)工作情況,準(zhǔn)備新的合作活動(dòng)和新一輪大客戶單位的選點(diǎn)籌備工作。
(1) 分為1個(gè)專案小組。統(tǒng)籌安排前期大客戶的跟蹤。
(2) 小組成員由合富輝煌專員及相關(guān)置業(yè)顧問組成。
(3) 每個(gè)小組負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)前期確立的大客戶單位,對(duì)關(guān)鍵人物進(jìn)行拜訪。 策劃部、 大客戶組
2、用于活動(dòng)的各種物料定稿及準(zhǔn)備,如宣傳單張、客戶調(diào)查表、大客戶拜訪專用ppt、宣傳樣片等。 大客戶組
1、合富輝煌對(duì)大客戶小組的所有成員進(jìn)行VIP 大客戶培訓(xùn)。
2、聯(lián)系大客戶單位,進(jìn)行上門拜訪、洽談。
2、 分批次組織大客戶單位意向客戶前往項(xiàng)目現(xiàn)場觀看模型、感受氛圍 大客戶組
3、與汽車合作單位制定各種合作活動(dòng)、發(fā)動(dòng)意向認(rèn)購客戶參加項(xiàng)目組織的各種活動(dòng), 營銷策劃部
4、組織大客戶單位意向客戶繳納誠意金,并確認(rèn)優(yōu)惠細(xì)則及使用權(quán)利 營銷策劃部 組織大客戶單位意向客戶看樓、現(xiàn)場參觀、選房、簽約 大客戶組
繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)、挖掘不斷參與的大客戶單位、大客戶及相關(guān)類型的大客戶群。 營銷策劃部 大客戶組
1 項(xiàng)目折頁 5000份 6月1日前 尚 格 營銷部負(fù)責(zé)物料到位
3 大客戶優(yōu)惠折扣確認(rèn) 5月25日前 尚 格 大客戶標(biāo)準(zhǔn)界定及購買優(yōu)惠比例
4 小型禮品 1000份 6月1日前 尚 格 用于給予大客戶單位人
6 貴重禮品 30份 5月20日前 尚 格 大客戶關(guān)鍵人物公關(guān)使用,價(jià)格在200元左右(精美煙灰缸、火機(jī)、消費(fèi)券等)
7 項(xiàng)目手提袋 1000個(gè) 6月1日前 尚 格 用于放宣傳資料和禮品
8 項(xiàng)目戶型單張 1000份/種 6月1日前 尚 格 后續(xù)拜訪和產(chǎn)品推介會(huì)使用 注意:1、補(bǔ)充物料將以報(bào)告形式申請。
2、在大客戶拓展工作中,需要車輛的配合,在車輛不能到位的情況下,交通費(fèi)用由發(fā)展商實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(2)、具體工作分工:
b:開發(fā)商營銷部:大客戶優(yōu)惠政策的確定、車輛、禮品、資料供應(yīng)和補(bǔ)給 十一、大客戶費(fèi)用預(yù)算
建議禮品品種多做幾樣,以備大客戶跟進(jìn)的不同時(shí)期使用,如:
1) 一般禮品,送給大客戶單位員工的,如印有項(xiàng)目信息的公仔(娃娃)、或其他禮品:5000元
①精美的禮品,如品牌打火機(jī)、品牌辦公用品等:5000元 ②現(xiàn)金消費(fèi)卡、美容消費(fèi)卷:15000元
隨著市場競爭的日趨激烈,擁有穩(wěn)定、可靠的渠道拓客方案成為了企業(yè)促進(jìn)業(yè)務(wù)增長、擴(kuò)大市場份額的關(guān)鍵手段。那么什么是渠道拓客方案呢?渠道拓客方案是指企業(yè)在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程中,通過對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析和研究,針對(duì)性地制定具備科學(xué)性和可操作性的拓客計(jì)劃,以達(dá)到提升客戶黏性、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、增加市場份額等目的的方案。
企業(yè)在制定渠道拓客方案時(shí),需要進(jìn)行如下幾方面的考慮:
1、做好市場調(diào)研
市場調(diào)研是制定渠道拓客方案的第一步,通過對(duì)市場需求、競爭情況、潛在客戶等的深入了解,為制定拓客策略提供依據(jù)。企業(yè)可以通過各類市場調(diào)研手段,如問卷調(diào)查、市場訪談、大數(shù)據(jù)分析等,全面了解市場情況,為拓客方案制定提供科學(xué)依據(jù)。
2、根據(jù)市場需求制定拓客策略
根據(jù)市場需求的不同,企業(yè)需要制定不同的拓客策略。比如,對(duì)于已經(jīng)擁有一定市場份額的企業(yè),可以通過合作共贏、參與行業(yè)協(xié)會(huì)、參加展會(huì)、外觀、售后服務(wù)等方面進(jìn)行提升,獲得更多客戶的好評(píng);對(duì)于剛進(jìn)入市場的企業(yè),可以通過低價(jià)促銷、折扣、贈(zèng)品等方式吸引更多的客戶前來購買。
3、實(shí)施拓客方案
制定好渠道拓客方案后,企業(yè)需要積極地實(shí)施方案,爭取盡快取得效果。實(shí)施拓客方案時(shí),需要注意客戶的關(guān)注度和反應(yīng),根據(jù)反饋信息不斷調(diào)整拓客方案,提高效果。
4、評(píng)估拓客效果
企業(yè)在制定拓客方案時(shí)也需要考慮到方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。比如,企業(yè)可以通過消費(fèi)者滿意度調(diào)查、市場份額和銷售額增長等綜合指標(biāo),分析拓客方案的成效,及時(shí)調(diào)整方案,提高效率。
綜上所述,渠道拓客方案是企業(yè)在拓展市場時(shí)的重要手段。企業(yè)需要根據(jù)自身市場情況,結(jié)合市場需求和實(shí)際可行性,制定科學(xué)、可操作的拓客方案,并通過逐步實(shí)施和評(píng)估,不斷提高方案的效果,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長、擴(kuò)大市場份額的目標(biāo)。
隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展,房地產(chǎn)商越來越注重樓盤渠道營銷的方案。樓盤渠道營銷是指以推廣樓盤銷售為目的,通過各種渠道形式,將樓盤信息傳遞給潛在購房人群,從而提高銷售效果。
樓盤渠道營銷方案需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:
一、渠道選擇
渠道選擇是樓盤營銷的重要一環(huán),渠道的選擇要根據(jù)目標(biāo)人群及受眾群體情況而定。常用渠道有線上渠道和線下渠道。線上渠道主要有房產(chǎn)門戶網(wǎng)站、社交媒體、搜索引擎等,線下渠道主要有廣告牌、地鐵站廣告、戶外廣告、新聞媒體、電視廣告等。在渠道選擇上需要結(jié)合品牌及產(chǎn)品的特性,尋找適合并能夠有效傳遞品牌信息的渠道。
二、品牌策略
品牌策略是樓盤營銷的核心,樓盤的成功營銷必須建立在品牌策略的基礎(chǔ)上。品牌策略包括品牌定位、品牌形象宣傳、品牌核心價(jià)值等。品牌定位應(yīng)該圍繞目標(biāo)客戶而形成,切忌盲目追求高端定位。品牌形象宣傳主要是通過各種形式表現(xiàn)出品牌的獨(dú)特個(gè)性,增加品牌知名度和認(rèn)知度。品牌核心價(jià)值主要是產(chǎn)品的賣點(diǎn),代表產(chǎn)品的核心競爭力,是產(chǎn)品的市場基礎(chǔ)。
三、宣傳推廣
宣傳推廣是樓盤營銷的重要手段之一,宣傳推廣目的是讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品,知道產(chǎn)品,信任產(chǎn)品,最終購買產(chǎn)品。宣傳推廣可以通過多種形式展開,如新聞媒體報(bào)道、戶外廣告、電視路演、公益活動(dòng)等。在設(shè)計(jì)宣傳推廣時(shí),需要考慮產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)群體和市場環(huán)境以及品牌策略。
四、銷售團(tuán)隊(duì)
銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)于營銷方案的成功實(shí)施非常關(guān)鍵。銷售團(tuán)隊(duì)需要具備專業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)、敏銳的市場洞察力和良好的溝通技巧。銷售團(tuán)隊(duì)可以通過渠道尋找客戶,通過精準(zhǔn)的策略提高客戶轉(zhuǎn)化率。銷售團(tuán)隊(duì)的管理也需要注意,最好能夠?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和培訓(xùn),不斷提升銷售團(tuán)隊(duì)能力,同時(shí)為銷售團(tuán)隊(duì)制定激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)銷售人員的積極性。
五、客戶服務(wù)
客戶服務(wù)也是樓盤營銷方案非常重要的一環(huán),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升客戶滿意度,將客戶維系在產(chǎn)品線上,同時(shí)還可以獲得良好的口碑和返客率。客戶服務(wù)可以通過多種方式展開,例如售后客服、售前咨詢、回訪問卷、投訴處理等。在關(guān)注客戶服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)該根據(jù)客戶反饋對(duì)樓盤產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)。
樓盤渠道營銷方案是一個(gè)長期性的過程,需要不斷地進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),結(jié)合市場環(huán)境及消費(fèi)者需求不斷地尋找新的渠道和手段,從而更好地推廣產(chǎn)品,提高市場競爭力。
(1)、尋找、洽談目標(biāo)大客戶單位和群體;
(2)、摸清大客戶團(tuán)體的購買實(shí)力和購買誠意度,并進(jìn)行綜合評(píng)估;
(3)、搜集大客戶團(tuán)體的相關(guān)情況,洽談合作方式、活動(dòng)方式、優(yōu)惠方式;
(3)、將最新的銷售信息、銷售政策及時(shí)傳遞給大客戶單位;
(4)、保持與大客戶單位的維護(hù)與聯(lián)系,最終促進(jìn)成交。
大客戶組成員首先聯(lián)系大客戶單位的關(guān)鍵人物,要求此關(guān)鍵人物在大客戶單位上具有一定的威信,能有效的組織相關(guān)群體參與活動(dòng),并對(duì)群體的購買行為產(chǎn)生一定影響,如商會(huì)主席,國有企業(yè)工會(huì)主席、辦公室主任、企業(yè)高層管理人員、政府機(jī)關(guān)要員、辦公室主任等。在大客戶單位關(guān)鍵人物的介紹下,了解大客戶單位的購房需求情況和活動(dòng)范圍;在大客戶單位關(guān)鍵人物引薦下與員工或工作人員進(jìn)行交流,并組織針對(duì)大客戶單位的小型產(chǎn)品推介會(huì)。大客戶組的成員經(jīng)常和關(guān)鍵人物取得聯(lián)系,了解對(duì)方的最新動(dòng)態(tài)。關(guān)鍵人物也將根據(jù)其單位最終成交的套數(shù),獲得不同級(jí)別的購房優(yōu)惠、現(xiàn)金及其他方式的獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)、結(jié)合本項(xiàng)目大客戶拓展主要目標(biāo)―――商會(huì)、大型國有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)型單位、大型廠礦、建材、服裝市場私營業(yè)主、學(xué)院單位;
(2)、在SOHO/LOFT/公寓、商業(yè)銷售開盤之后拓展大型廠礦企業(yè)3家、商會(huì)2家、行政機(jī)關(guān)5家,其他渠道登記的客戶至少200名,爭取轉(zhuǎn)化誠意客戶20%以上。
1、大客戶團(tuán)購優(yōu)惠:
據(jù)整個(gè)單位成交的合計(jì)套數(shù),享受大客戶團(tuán)購優(yōu)惠。
2)大客戶單位團(tuán)購物業(yè)須達(dá)到15套以上享受折上折,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
購房優(yōu)惠情況明細(xì)表:以10㎡臨街商鋪為例,44000元/㎡的.價(jià)格,一次性9.5折,按揭正常一次性9.7折的折扣計(jì)算
其他特殊情況,大客戶專員將作出評(píng)估建議,并啟動(dòng)開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)購單位直接商洽。
3)、團(tuán)購客戶享受優(yōu)先選房待遇。
先交誠意金者先選房,以認(rèn)籌序列號(hào)為準(zhǔn);
A、大客戶關(guān)鍵人物界定:
等要職人員;從第一次拜訪到后期被推薦客戶簽署合同并交付首期款,
必須是同一個(gè)人,中途人員發(fā)生變更不予承認(rèn);
B、返點(diǎn)建議:
①大客戶關(guān)鍵人物購房享受大客戶折扣。
②大客戶關(guān)鍵人物的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)如下:
房款。以1000元/套的金額作為獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);
大客戶組拜訪——關(guān)鍵人物確定——聯(lián)系溝通——產(chǎn)品推薦會(huì)——關(guān)鍵人物在推薦本單位客戶購買項(xiàng)目——成交并簽約——簽署合同后一個(gè)星期——大客戶關(guān)鍵人物持本人身份證、單位工作證,由大客戶項(xiàng)目組相關(guān)人員陪同,到開發(fā)商財(cái)務(wù)直接領(lǐng)取現(xiàn)金或者抵扣房款。
(1)、 大客戶工作人員對(duì)商會(huì)、大型廠礦、學(xué)校、行政機(jī)關(guān)、銀行單位進(jìn)
行摸底、評(píng)估工作;
(2)、 圈定目標(biāo)團(tuán)體單位,進(jìn)行初步洽談;
(3)、 大客戶工作人員搜集大客戶單位的相關(guān)信息,如:該單位的員工數(shù)
量、近期內(nèi)是否有自建房計(jì)劃、自建房的規(guī)模如何、單位的整體購買力以及單位內(nèi)部是否有集體活動(dòng)等;
(4)、 每個(gè)大客戶單位限找一名關(guān)鍵人物協(xié)助工作。該人員應(yīng)熟知該單位
情況,有一定的影響力及號(hào)召力,有一定的決策權(quán),如:資料架的擺放、了解該單位的集會(huì)時(shí)間等;
(5)、 對(duì)該大客戶單位進(jìn)行綜合評(píng)估,了解該大客戶單位的購買實(shí)力及購
買意向,評(píng)選出需要重點(diǎn)跟進(jìn)的目標(biāo)單位。
(1)、 對(duì)前期評(píng)選出的單位進(jìn)行重點(diǎn)深度發(fā)掘;
(2)、 大客戶工作人員與該單位關(guān)鍵人物聯(lián)系,協(xié)商進(jìn)一步合作事宜;
(3)、 保持與關(guān)鍵人物的聯(lián)系,隨時(shí)掌握大客戶單位的動(dòng)向及各種活動(dòng),
并及時(shí)向管理人員反饋;
(4)、 根據(jù)該單位的具體情況及購買意向,向大客戶組管理人員申請舉辦
產(chǎn)品說明會(huì);
(5)、 大客戶組工作人員應(yīng)協(xié)助產(chǎn)品說明會(huì)的組織協(xié)調(diào)工作;
(1)、 確定與商會(huì)、大型廠礦等大客戶單位的活動(dòng)方案并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施;
(2)、 收集大客戶單位團(tuán)購數(shù)量;
(3)、 協(xié)助跟進(jìn)大客戶的選房簽約工作;
(4)、 保持與大客戶單位的聯(lián)系,進(jìn)行大客戶關(guān)系維護(hù);
(5)、 根據(jù)工作情況,準(zhǔn)備新的合作活動(dòng)和新一輪大客戶單位的選點(diǎn)籌備工作。
建議:在大客戶拓展工作中,需要車輛的配合,在車輛不能到位的情況下,交通費(fèi)用由發(fā)展商實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(2)、具體工作分工:
a:大客戶組:客戶聯(lián)系、拜訪、拓展以及大客戶拓展的效果監(jiān)測 b:上展?fàn)I銷部:大客戶優(yōu)惠政策的確定、車輛、禮品、資料供應(yīng)和補(bǔ)
建議禮品品種多做幾樣,以備大客戶跟進(jìn)的不同時(shí)期使用,如:
一般禮品,送給大客戶單位員工的,如印有項(xiàng)目信息的公仔(娃娃)、或其他禮品
2)補(bǔ)充費(fèi)用將以報(bào)告的形式申請。
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