銷售承諾書。
我為了讓您感到滿意用心打造了這份“銷售承諾書”,怎樣才能夠?qū)⒎段娜谌氲阶约旱膶懽髂0逯心??寫作是我們的基本職?zé)之一,各種范文基本上都可以在網(wǎng)上找到。對(duì)于初學(xué)者來說,范文的框架可以為他們提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)模板,希望這篇文章能夠給您一些新的思路!
承貴領(lǐng)導(dǎo)的信任,我在就職前向領(lǐng)導(dǎo)尊重承諾:
1、認(rèn)真閱讀公司《日常行為規(guī)范》,接受公司制度、技能、心態(tài)等培訓(xùn)。
2、遵守公司《人事管理制度》,服從領(lǐng)導(dǎo)任何工作調(diào)遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。
4、愿按公司規(guī)定,并自覺遵守下列事項(xiàng):
(1) 忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不發(fā)生工作敷衍、不負(fù)責(zé)的行為。
(2) 不做與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不兼任其它公司的業(yè)務(wù)。
(3)不斷提高自己的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、學(xué)習(xí)顧客消費(fèi)心理學(xué)、掌握競(jìng)
爭(zhēng)對(duì)手銷售方法和產(chǎn)品知識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
(4)愛護(hù)公物,未經(jīng)許可不私自將公司財(cái)物攜出公司。
(5) 工作時(shí)間不中途任意離開崗位、如需離開向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開。 隨時(shí)注意保持自己負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生干凈;標(biāo)價(jià)簽、飾品、產(chǎn)品陳列最佳。
(6)工作時(shí)間時(shí)不怠慢拖延,不干與本職工作無關(guān)的事情。
(7)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不發(fā)生吵鬧、斗毆、搬弄是非或其它擾亂公共
秩序等行為。
(8) 對(duì)外開展業(yè)務(wù),堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不做有損害商場(chǎng)名譽(yù)
的行為。
(9) 按規(guī)定時(shí)間上下班,不無故遲到早退。
5、雙方確定工作期限內(nèi)不得以任何理由離職。
6、工作期不符合商場(chǎng)規(guī)定要求,接到公司辭退通知后愿意立即離職,決不
提任何無理的離職條件和要求。
7、如違反商場(chǎng)制度,給商場(chǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿按公司管理制度接受處置.
8、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良,發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),愿遵照商場(chǎng)要求離職,接受公司按《人事管理制度》發(fā)放的工資,不提任何其他條件和要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
9、若提前離職時(shí),雙方協(xié)定的提前時(shí)間提前1月向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職申請(qǐng),并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后離開工作崗位,否則愿按商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定接受處罰。
承諾人 (簽名)
20xx年 月 日
合肥宏達(dá)有限責(zé)任公司2011年財(cái)務(wù)狀況說明書
1134001454320 趙志敏
一、基本情況
合肥宏達(dá)有限責(zé)任公司是一家國(guó)有企業(yè),是一般納稅人性質(zhì)的單位,法人代表劉偉。該廠主要生產(chǎn)產(chǎn)品是:A產(chǎn)品、B產(chǎn)品、C產(chǎn)品。有兩個(gè)基本生產(chǎn)車間:一車間和二車間,其中一車間有職工50人,二車間有職工60人。管理部門下設(shè)廠長(zhǎng)辦公室、供銷科和財(cái)務(wù)科。其中總經(jīng)辦6人,采購部4人、倉庫人員2人、財(cái)務(wù)部3人,銷售部10人。該廠的生產(chǎn)組織為:一車間生產(chǎn)A產(chǎn)品,二車間生產(chǎn)B產(chǎn)品和C產(chǎn)品,該廠的工藝過程是各種產(chǎn)品所耗原材料均為開工時(shí)一次投入,單步驟大量生產(chǎn)各主要產(chǎn)品。
二、經(jīng)營(yíng)情況
1、2011年12月份宏達(dá)有限責(zé)任公司生產(chǎn)A產(chǎn)品100箱,當(dāng)月完工50箱,未完工50箱;生產(chǎn)B產(chǎn)品105箱,當(dāng)月完工45箱,未完工60箱,未完工的數(shù)量較大;生產(chǎn)C產(chǎn)品,全部未完工。
2、2011年12月份宏達(dá)有限責(zé)任公司先后銷售A、B兩種產(chǎn)品300箱,取得了銷售收入90萬元。2011年12月份宏達(dá)有限責(zé)任公司接受了投資人C公司一臺(tái)作價(jià)45000元的B設(shè)備投資。同時(shí)對(duì)A公司投資,將原值6000元的非生產(chǎn)用設(shè)備C一套,對(duì)A公司投資協(xié)議作價(jià)5000元。
3、另將本企業(yè)臨街自用的非生產(chǎn)用房屋轉(zhuǎn)為投資性房地產(chǎn)87375元,出租給合肥市騰飛商貿(mào)公司,月租1400元。
4、年終宏達(dá)公司開展財(cái)產(chǎn)清查活動(dòng),在財(cái)產(chǎn)清查過程中,發(fā)現(xiàn)木箱盤虧4個(gè),價(jià)值80元,盤盈丙材料20㎏,做價(jià)1000元,經(jīng)廠務(wù)會(huì)議研究決定,原材料包裝物盤盈盤虧轉(zhuǎn)入管理費(fèi)用,同時(shí)決定將“三江公司”逾期三年的欠款10000元作沖減“壞帳準(zhǔn)備”處理。
5、為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,宏達(dá)公司決定投資新建第三車間,為此向建設(shè)銀行合肥市績(jī)溪路支行申請(qǐng)100萬元貸款已在2011年12月26日辦妥,貸款利息6%,還款期5年。
三、財(cái)務(wù)指標(biāo)
2011年12月31日,宏達(dá)公司資產(chǎn)總額7649843.01元,負(fù)債2901621.48元,所有者權(quán)益(凈資產(chǎn))4748221.53元。2011年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4526900元,發(fā)生營(yíng)業(yè)成本19145175.03元,,各項(xiàng)費(fèi)用支出1225145.65元,其中銷售費(fèi)用338533.77元,管理費(fèi)用867602.88元,財(cái)務(wù)費(fèi)用19000元,收到G公司股票投資收益19880元,全年取得營(yíng)業(yè)外收入4500元,發(fā)生營(yíng)業(yè)外支出22500元,年未實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1230323.44元,按25%所得稅率計(jì)算全年上繳所得稅298855.86元,分配給投資人D公司利潤(rùn)247041.25元,按《公司法》規(guī)定提取法定盈余款91496.76元。
1、資產(chǎn)負(fù)債率:
資產(chǎn)負(fù)債率:(負(fù)債總額÷資產(chǎn)總額)×100%=(2901621.48÷7649843.01)×100%=37.93% 資產(chǎn)負(fù)債率說明企業(yè)總額中舉債籌資的比例。從長(zhǎng)期舉債能力的角度看,資產(chǎn)負(fù)債率越高,其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大。同時(shí)說明投資人運(yùn)用了較少的自有資金,也從另一個(gè)側(cè)面說明了企業(yè)使用了較大規(guī)模的生產(chǎn)見多我。由于借款利息在稅前支付,在投資報(bào)酬率高于借款利率的情況下,舉債經(jīng)營(yíng)對(duì)提
高投資人收益是有益的。
資產(chǎn)負(fù)債率反映在總資產(chǎn)中有多大比例是通過借債來籌資的,也可以衡量企業(yè)在清算時(shí)保護(hù)債權(quán)人利益的程度。要判斷資產(chǎn)負(fù)債率是否合理,首先要看你站在誰的立場(chǎng)。資產(chǎn)負(fù)債率這個(gè)指標(biāo)反映債權(quán)人所提供的資本占全年資本的比例,也被稱為舉債經(jīng)營(yíng)比率。從經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)看,如果舉債很大,超出債權(quán)人心理承受程度,企業(yè)就借不到錢。如果企業(yè)不舉債,或負(fù)債比例很小,說明企業(yè)畏縮不前,對(duì)前途信心不足,利用債權(quán)人資本進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力很差。從財(cái)務(wù)管理的角度來看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì),全面考慮,在利用資產(chǎn)負(fù)債率制定借入本決策時(shí),必須充分估計(jì)預(yù)期的利潤(rùn)和增加的風(fēng)險(xiǎn),在二者之間權(quán)衡利害得失,作出正確決策。
2、流動(dòng)比率:(流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)÷流動(dòng)負(fù)債合計(jì))×100%=(4078817.79÷1096621.48)×100%=371.94% 指流動(dòng)資產(chǎn)總額和流動(dòng)負(fù)債總額之比。
3、速動(dòng)比率:(速動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)÷流動(dòng)負(fù)債合計(jì))×100%=(2490323.68÷1096621.48)×100%=227.09 % 流動(dòng)比率高的企業(yè)并不一定償還短期債務(wù)的能力就很強(qiáng),因?yàn)榱鲃?dòng)資產(chǎn)之中雖然現(xiàn)金、有價(jià)證券、應(yīng)收帳款變現(xiàn)能力很強(qiáng),但是存貨、待攤費(fèi)用等也屬于流動(dòng)資產(chǎn)的項(xiàng)目則變現(xiàn)時(shí)間較長(zhǎng),特別是存貨很可能發(fā)生積壓、滯銷、殘次、冷背等情況,流動(dòng)性較差。而速動(dòng)比率則能避免這種情況發(fā)生,因?yàn)樗賱?dòng)資產(chǎn)就是指流動(dòng)資產(chǎn)中容易變現(xiàn)的那部分資產(chǎn)。衡量企業(yè)償還短期債務(wù)能力強(qiáng)弱,應(yīng)該兩者結(jié)合起來看。
4、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率=營(yíng)業(yè)收入÷平均應(yīng)收帳款余額=900000÷592307.73=151% 它反映公司從取得應(yīng)收帳款的權(quán)利到收回款項(xiàng),轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金所需要時(shí)間的長(zhǎng)度。表達(dá)年度內(nèi)應(yīng)收帳款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)。如果周轉(zhuǎn)率太低則影響企業(yè)的短期償還能力。
5、存貨周轉(zhuǎn)率=營(yíng)業(yè)成本÷平均存貨余額=400000÷1586502.11=25% 它是衡量和評(píng)價(jià)企業(yè)購入存貨、投入生產(chǎn)、銷售收回等各環(huán)節(jié)管理狀況的綜合性指標(biāo)。存貨周轉(zhuǎn)速度越快,存貨占用水平越低,流動(dòng)性越強(qiáng),存貨轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金或應(yīng)收帳款的速度就越快,這樣會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的短期償債能力及獲利能力。通過存貨周轉(zhuǎn)速度分析,有利于找出存貨管理中存在的問題,盡可能降低資金占用水平。
6、凈資產(chǎn)收益率=凈利潤(rùn)÷平均凈資產(chǎn)=914967.58÷4639258.65=19.72% 平均凈資產(chǎn)=(所有者權(quán)益年初數(shù)+所有者權(quán)益年末數(shù))/2
凈資產(chǎn)收率是衡量上市公司盈利能力的重要指標(biāo),該指標(biāo)越高,說明投資帶來的收益越高;凈資產(chǎn)利潤(rùn)率越低,說明企業(yè)所有者權(quán)益的獲利能力越弱。一般來說,負(fù)債增加會(huì)導(dǎo)致凈資產(chǎn)利潤(rùn)率的上升。
7、銷售利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額÷凈營(yíng)業(yè)收入=1230323.44÷900000=136.7% 銷售利潤(rùn)率是衡量企業(yè)銷售收入的收益水平的指標(biāo)。屬于盈利能力類指標(biāo),其他衡量盈利能力的指標(biāo)不這有資產(chǎn)利潤(rùn)率、權(quán)益凈利率。
8、資本保值增值率是財(cái)政部制定的評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的十大指標(biāo)之一,資本保值增值率反映了企業(yè)資本的運(yùn)營(yíng)效益與安全狀況,其計(jì)算公式為:資本保值增值率=(扣除客觀因素后的本年末所有者權(quán)益÷年初所有者權(quán)益)×100%資本保值增值率=100%,為資本保值,資本保值率大于100%,
為資本增值。
針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)應(yīng)壓縮應(yīng)收賬款,加速資金周轉(zhuǎn),企業(yè)的資金源來自于企業(yè)的銷售經(jīng)營(yíng)收入,而資金回籠的速度直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)資金的流轉(zhuǎn)。應(yīng)收賬款的不斷增加,嚴(yán)重困擾了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),妨礙了企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展,運(yùn)用財(cái)務(wù)管理職能,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬款的賬齡分析,強(qiáng)化應(yīng)收賬款的防范措施,以達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)的最大化和降低壞賬損失率。
(二)抓好材料采購,降低材料的儲(chǔ)備占用費(fèi),通過企業(yè)財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確核算,確定好合理的生產(chǎn)批量,以使材料物資能合理地分布在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的儲(chǔ)備環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,減少材料資金的不合理占用,降低材料物資的儲(chǔ)存費(fèi),有效地利用企業(yè)的資金。
(三)收集市場(chǎng)信息,拓寬銷售渠道,增加產(chǎn)品的銷售量,減少存貨的積壓,加速資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(四)掌握生產(chǎn)過程的信息,加強(qiáng)協(xié)調(diào)平衡,有機(jī)銜接,竭力縮短從原材料投入到產(chǎn)成品入庫全過程所占的時(shí)間,盡量避免因協(xié)調(diào)不妥而使產(chǎn)品在某些工作階段滯留,并在作業(yè)安排上采取多輪換,快流動(dòng)的方法。
企業(yè)只有不斷地加強(qiáng)資金管理的力度,把有限的資金有效地投放到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的地方,從而才能有效地發(fā)揮資金的綜合效益,才能使企業(yè)達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的,促使企業(yè)穩(wěn)步健康向前發(fā)展。
項(xiàng)目名稱:建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更申報(bào)
主辦單位:武漢市建筑業(yè)管理辦公室
主辦單位職能職責(zé):市建管辦負(fù)責(zé)申報(bào)資料的復(fù)審、匯總并將復(fù)審合格的資料報(bào)送省建設(shè)廳。
協(xié)辦單位:各區(qū)建管站
協(xié)辦單位職能職責(zé):各區(qū)建管站負(fù)責(zé)資質(zhì)變更申報(bào)企業(yè)的受理、原件的核驗(yàn)和初步審查,并將初審合格的申報(bào)資料報(bào)市建委建管辦。
辦理事項(xiàng):建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更申報(bào)
辦事依據(jù):
一、《中華*共和國(guó)建筑法》
二、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(xxx第159號(hào)令)
申報(bào)材料:
(一)企業(yè)名稱變更提供以下資料:
1、《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)*書變更申請(qǐng)表》;
2、變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及工商部門出具的變更通知單原件及復(fù)印件;
3、企業(yè)原有資質(zhì)*書正、副本原件及復(fù)印件;
4、企業(yè)債權(quán)債務(wù)承諾書;
5、企業(yè)股東大會(huì)或董事會(huì)關(guān)于變更事項(xiàng)的決議或文件;
6、若屬改制更名應(yīng)提供改制文件(改制方案、主管部門批文、國(guó)資部門批文、企業(yè)章程)。
(二)企業(yè)人員變更(法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人)、企業(yè)注冊(cè)資金變更、企業(yè)地址變更
1、企業(yè)人員變更提供以下資料:
(1)《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)*書變更申請(qǐng)表》;
(2)企業(yè)原有資質(zhì)*書正、副本復(fù)印件及副本原件;
(3)變更后的人員任職文件、工作簡(jiǎn)歷、*、職稱*。
(4)涉及企業(yè)法定代表人變更的,變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及工商部門出具的變更通知單原件及復(fù)印件;
2、企業(yè)注冊(cè)資金變更提供以下資料:
(1)《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)*書變更申請(qǐng)表》;
(2)變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及工商部門出具的變更通知單原件及復(fù)印件;
(3)企業(yè)原有資質(zhì)*書正、副本復(fù)印件及副本原件;
(4)企業(yè)驗(yàn)資報(bào)告。
3、企業(yè)地址變更提供以下資料:
(1)《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)*書變更申請(qǐng)表》;
(2)變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及工商部門出具的變更通知單原件及復(fù)印件;
(3)企業(yè)原有資質(zhì)*書正、副本復(fù)印件及副本原件;
(4)新辦公場(chǎng)所的租賃合同、產(chǎn)權(quán)*或購房合同。
(三)注冊(cè)地變更
1、具有《規(guī)定》第九條資質(zhì)的企業(yè)申請(qǐng)工商注冊(cè)地跨省、自治區(qū)、直轄市變更的,企業(yè)應(yīng)向新注冊(cè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市**建設(shè)行政主管部門提出申請(qǐng),并提交下列材料:
(1)《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)*書變更申請(qǐng)表》;
(2)企業(yè)原工商注冊(cè)地省、自治區(qū)、直轄市**建設(shè)行政主管部門同意資質(zhì)變更的書面意見;
(3)變更前原工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷*及變更后新工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件;
(4)申請(qǐng)資質(zhì)的全部材料。
2、其它企業(yè)申請(qǐng)工商注冊(cè)地變更的,若涉及到許可機(jī)關(guān)變更的,參照上述程序辦理。
辦理過程:
(一)詢問
1、建筑施工企業(yè)是否具備《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(xxx159號(hào)令)、規(guī)定中相關(guān)要求;
2、相關(guān)申報(bào)資料的準(zhǔn)備是否按照符合xxx《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實(shí)施意見》(建市[xx]241號(hào))《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理實(shí)施意見》,的相關(guān)規(guī)定;
3、發(fā)放資料:《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更申請(qǐng)表》;
(二)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審核
(三)核發(fā)辦理
對(duì)經(jīng)審核符合條件的建筑施工企業(yè),市建委準(zhǔn)核發(fā)三級(jí)資質(zhì)變更并報(bào)省建設(shè)廳備案、打*,二級(jí)資質(zhì)*變更由省建設(shè)廳核準(zhǔn),一、特級(jí)資質(zhì)*變更由xxx核準(zhǔn)。
(四)建設(shè)工程項(xiàng)目信息著錄1、按照建筑企業(yè)資質(zhì)申報(bào)管理系統(tǒng)的要求逐項(xiàng)著錄與企業(yè)有關(guān)的信息;2、將著錄完畢的各類信息向省建設(shè)廳及xxx進(jìn)行提交;
審核事項(xiàng):對(duì)初審合格的材料,及時(shí)組織審查。
工作時(shí)限:材料齊全,初審合格的資料在20個(gè)工作日完成復(fù)審及報(bào)送。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):無
結(jié)果回告:審查合格的材料報(bào)省建設(shè)廳審批;不合格的提出審查意見,并將審查結(jié)果告知初審單位。
樹立“用戶就是上帝”的思想;以公司利益高于一切為宗旨,以提高公司產(chǎn)品銷量,完成銷售任務(wù),不斷拓展銷售網(wǎng)絡(luò)、提升企業(yè)知名度為目標(biāo),特做如下承諾:
1.根據(jù)公司產(chǎn)品,進(jìn)行市場(chǎng)分析和定位,編制營(yíng)銷策略和方案;
2.工作上有計(jì)劃性、條理性、適應(yīng)性,樹立克服困難的決心和信心,無條件完成任何工作任務(wù);
3.完善市場(chǎng)信息收集及分析,具備市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力,及時(shí)提出問題的處理方案及辦法,且及時(shí)實(shí)施;
4.工作上具有進(jìn)取心,虛心好學(xué)、不恥下問,不僅具備工作基本能力,更應(yīng)該精通專業(yè)知識(shí);做到報(bào)價(jià)及時(shí)、準(zhǔn)確;
5.對(duì)客戶以誠相待,以信為本;用熱情感動(dòng)客戶,用激情體現(xiàn)狀態(tài);
6.積極與客戶溝通,及時(shí)落實(shí)下單、發(fā)貨、貨款結(jié)算等工作環(huán)節(jié);
7.注重產(chǎn)品售后服務(wù),負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品使用信息;當(dāng)市場(chǎng)需求解決問題時(shí),及時(shí)派出人員處理,保證24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
8.外勤人員言行代表公司行為,必須衣著整潔,言語禮貌,體現(xiàn)公司風(fēng)貌;
9.遵守公司規(guī)定,保守公司秘密;敢于承擔(dān)工作責(zé)任,保證貨款、票據(jù)、合同、公章等公物的安全;
10.誠實(shí)做人,不擅自占用、挪用公司財(cái)產(chǎn);不虛報(bào)、謊報(bào)各項(xiàng)費(fèi)用;
11.保證銷售服務(wù)系統(tǒng)全日制開啟;
承諾人:__
20__年__月__日
我們本著對(duì)汽車消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)國(guó)家和浙江省相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律的規(guī)定,作出如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守法律規(guī)定,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),誠信經(jīng)營(yíng),規(guī)范汽車銷售服務(wù)行為,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
二、嚴(yán)格執(zhí)行索證索要制度,對(duì)購入的汽車配件,索取并仔細(xì)查驗(yàn)供貨商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、標(biāo)注通過有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證證書進(jìn)口商品的有效商檢證明和質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告等。
三、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨臺(tái)賬登記制度,如實(shí)記錄汽車配件商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。
四、嚴(yán)格按承諾公示的項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)和收費(fèi)。
五、確保維修服務(wù)符合合同的規(guī)定和要求,嚴(yán)格按維修標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作。
六、以質(zhì)量和信譽(yù)為重,絕不使用假冒偽劣和“三無”配件,杜絕以次充好、以假冒真、以舊充新的欺瞞消費(fèi)者現(xiàn)象。對(duì)更換的配件承擔(dān)責(zé)任,由我公司更換的純正配件提供兩年不限公里的保養(yǎng)服務(wù)。(易損、易耗件除外)
七、對(duì)所有維修完工的車輛進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),不合格的絕不出廠。如有因維修質(zhì)量造成的不良后果,我公司承擔(dān)一切責(zé)任。
八、自覺接受行政部門的管理,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者的每一起申訴。
汽車消費(fèi)提示 廣大消費(fèi)者:
為使您在購車、辦理汽車保險(xiǎn)和按揭以及保養(yǎng)維修等環(huán)節(jié)做到明明白白消費(fèi),寧波市工商局余姚分局提醒您:【W(wǎng)ww.DSbj1.COm 讀書筆記吧】
一、購車時(shí):
1、買車要做到手續(xù)齊全,在挑選好適宜的車型后,最好不要因?yàn)閮r(jià)格便宜一點(diǎn)而到不正規(guī)的銷售店購買。
2、買車時(shí)消費(fèi)者應(yīng)該收集好購車合同、購車發(fā)票、車輛合格證、售后保修卡、車輛使用說明書以及其它的文件或附件等。同時(shí)還要自己閱讀,對(duì)有疑問或意思模糊的地方向經(jīng)銷商的有關(guān)人員咨詢。特別是發(fā)現(xiàn)購車合同中有明顯的“霸王條款”,應(yīng)據(jù)理力爭(zhēng)或向工商部門咨詢。
3、提車時(shí),要仔細(xì)檢查車輛是否符合要求,有沒有其它質(zhì)量問題。要注意核對(duì)車型的排氣量、出廠年月、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等內(nèi)容,以及合格證號(hào)碼是否正確如果發(fā)現(xiàn)遺漏和失誤要立即提出來并要求銷售店更正。
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