部門工作總結(jié)11篇

部門工作總結(jié)。

現(xiàn)在就需要大家自己寫范文了？很多人被文檔寫作任務(wù)逼得喘不過氣來，范文在學(xué)術(shù)界中的影響力越來越大，您是否對(duì)“部門工作總結(jié)”有些疑問看看欄目小編為您準(zhǔn)備的資料吧。

部門工作總結(jié)【篇1】

轉(zhuǎn)眼之間，XX年即將成為過去，又到了盤點(diǎn)一年工作和總結(jié)得失成敗的時(shí)候了?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總體來說自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處，也有不盡如人意的地方。

下面我對(duì)自己一年來的工作開展情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、銷售任務(wù)完成情況

XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了XX件產(chǎn)品的銷售任務(wù)，總銷售收入為XX萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加XX件，總銷售收入較去年增加了XX%，另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí)，在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠(chéng)服務(wù)新挖掘了XX名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的XX。

二、工作措施

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，提升工作高質(zhì)開展。

作為一名銷售經(jīng)理，我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識(shí)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下，我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。

2、建章立制，不斷完善管理制度，促進(jìn)工作有序開展。

今年，根據(jù)實(shí)際情況，我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂，同時(shí)，在實(shí)際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個(gè)部門工作的順利有序的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、嚴(yán)格管理，公開公平公正獎(jiǎng)懲，促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升。

在實(shí)際管理工作中，我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng)，在人性化管理的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。

4、用心服務(wù)，通過維護(hù)客戶利益，樹立口碑保持形象。

工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?；诖?，在今年，我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶，與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。

三、存在的問題

雖然，今年XX年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)。

總之，成績(jī)屬于過去，作為一名銷售管理人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚(yáng)的斗志，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績(jī)而不懈努力。

營(yíng)銷部門年終工作總結(jié)（四）

回首XX年，有太多的美好的回憶，XX年本人來到XX工作，但是唯有XX年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。

一、銷售工作總結(jié)、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的XX經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。XX年初，我都是在XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是XX月份本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

三、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

XX年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展XX年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、因XX限購(gòu)令的開始買車需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著XX的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

部門工作總結(jié)【篇2】

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

一、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20。3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15。

6%的主要因素。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。

二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。

②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與采購(gòu)部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購(gòu)信息來源不夠，造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠；

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的`人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。

②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

此項(xiàng)工作雖然比起20xx年一次驗(yàn)貨透過率高，但對(duì)說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。

六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

觀上20xx年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：

1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。

2、1—5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。

3、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。

4、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。（尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家）。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。

隨著時(shí)光的飛逝，本學(xué)期督察部的工作也隨之結(jié)束。

督察部作為一個(gè)配合校社聯(lián)各項(xiàng)工作順利展開的職能部門，本學(xué)期的主要工作有以下幾點(diǎn)：

1、負(fù)責(zé)做好校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個(gè)月我們都將進(jìn)行部門旁聽，對(duì)社聯(lián)各部門的例會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)完成值班表簽到工作，部長(zhǎng)例會(huì)簽到工作以及主席例會(huì)簽到工作。在學(xué)期末進(jìn)行各部門考核，保證公正公開。

2、負(fù)責(zé)做好各類社團(tuán)活動(dòng)立項(xiàng)策劃 方案的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及活動(dòng)實(shí)效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團(tuán)活動(dòng)，并讓其參與其中，與各社團(tuán)交流，了解學(xué)習(xí)大型活動(dòng)的運(yùn)作組織，更結(jié)交了一批朋友。

3、配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作，例如本學(xué)期社團(tuán)文化節(jié)開幕式及閉幕式，督察部完成場(chǎng)地審批、物品借用、現(xiàn)場(chǎng)道具的搬運(yùn)、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼，督察部也積極參與其中，娛樂中賽出風(fēng)采。

4、明星社團(tuán)評(píng)比工作，作為督察部的品牌活動(dòng)，本學(xué)期有了一定的創(chuàng)新，將評(píng)比的初評(píng)變成兩部分，一是院社聯(lián)推選院級(jí)社團(tuán)，二是校級(jí)社團(tuán)參與初評(píng)。雖然活動(dòng)已經(jīng)開展多次，但仍會(huì)暴露出許多問題，前期準(zhǔn)備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯(cuò)誤，造成了一定的誤解，突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及，例如話筒問題，電腦問題等。而這些臨時(shí)問題導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂，對(duì)社團(tuán)造成了不良影響?；顒?dòng)結(jié)束后部門也進(jìn)行了活動(dòng) 總結(jié)及反思，在今后的活動(dòng)中，我們會(huì)在評(píng)比方法制定時(shí)與主席團(tuán)多交流，加深理解，把細(xì)節(jié)梳理清楚，更加細(xì)化，做到嚴(yán)謹(jǐn)合理有序，吸取教訓(xùn)絕不再犯。

以上是督察部本學(xué)期的工作 總結(jié)，區(qū)區(qū)百字難以詳述，但相信督察部的付出各位已經(jīng)記住。在未來的日子里，督察部定與各部門攜手共進(jìn)，開拓進(jìn)取，以?shī)^斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯(lián)生機(jī)勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，校社聯(lián)擁有明媚的昨天與燦爛的今天，也定會(huì)擁有輝煌的明天！謝謝！

部門工作總結(jié)【篇3】

大學(xué)志愿部門工作總結(jié)

近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)志愿服務(wù)的日益重視，大學(xué)志愿部門的工作也逐漸受到關(guān)注。作為大學(xué)的重要組成部分，志愿服務(wù)部門積極引導(dǎo)學(xué)生參與社會(huì)公益活動(dòng)，展現(xiàn)了大學(xué)生的無私奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感。以下是對(duì)大學(xué)志愿部門工作的一個(gè)詳細(xì)總結(jié)。

首先，大學(xué)志愿部門積極組織志愿者參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)不同的社區(qū)需求，志愿者們定期走進(jìn)社區(qū)開展各種服務(wù)活動(dòng)。例如，志愿者們組織開展公益講座，向社區(qū)居民普及健康知識(shí)和法律常識(shí)；他們組織競(jìng)技活動(dòng)，為社區(qū)居民提供一個(gè)鍛煉身體、增進(jìn)交流的平臺(tái)；此外，志愿者們還定期開展孤寡老人陪伴、環(huán)境整治、義務(wù)課堂等活動(dòng)，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)和居民幸福感的提升。

其次，大學(xué)志愿部門鼓勵(lì)學(xué)生參與災(zāi)害救援和扶貧工作。志愿者們組織緊急救援演練，培訓(xùn)學(xué)生災(zāi)害應(yīng)急救援技能，以備不時(shí)之需。在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，志愿者們積極參與搶險(xiǎn)救援，為災(zāi)區(qū)居民提供援助和支持。另外，志愿者們也關(guān)注國(guó)家扶貧政策，組織學(xué)生深入貧困地區(qū)進(jìn)行調(diào)研和扶貧工作。他們幫助貧困地區(qū)的居民進(jìn)行醫(yī)療救助、農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)和教育支持，為貧困地區(qū)的發(fā)展和脫貧工作做出了積極的貢獻(xiàn)。

此外，大學(xué)志愿部門還積極開展面向?qū)W生的志愿培訓(xùn)和教育活動(dòng)。他們組織學(xué)生參加志愿服務(wù)技能培訓(xùn)，提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和組織能力。志愿者們還定期舉辦志愿者交流分享會(huì)，讓學(xué)生們分享自己的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和感悟。此外，大學(xué)志愿部門還引導(dǎo)學(xué)生通過志愿服務(wù)考核獲得學(xué)分，鼓勵(lì)更多學(xué)生參與到志愿服務(wù)中來。

大學(xué)志愿部門的成績(jī)離不開對(duì)志愿者的激勵(lì)和關(guān)懷。他們通過表彰優(yōu)秀志愿者、評(píng)選志愿者風(fēng)采等方式，激勵(lì)志愿者們更加努力地投入到志愿服務(wù)中。同時(shí)，他們也關(guān)注志愿者的身心健康和成長(zhǎng)，組織心理輔導(dǎo)和成長(zhǎng)訓(xùn)練活動(dòng)，為志愿者提供更好的發(fā)展平臺(tái)。

綜上所述，大學(xué)志愿部門的工作得益于組織者的精心策劃和志愿者的積極參與。通過不斷開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，他們有效地推動(dòng)社區(qū)建設(shè)、參與災(zāi)害救援、扶貧工作和學(xué)生培訓(xùn)，同時(shí)也激勵(lì)和關(guān)懷志愿者，為大學(xué)生的成長(zhǎng)和社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)做出了重要貢獻(xiàn)。隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)志愿部門的工作將會(huì)更加深入和廣泛，為社會(huì)和大學(xué)生發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

部門工作總結(jié)【篇4】

本人xx，自xx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營(yíng)部開始試崗，距今已有三個(gè)多月，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、崗位職責(zé)履行情況

物業(yè)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)新成立的部門，相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作，主要包括：

1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。

2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料。

3、協(xié)助部門開展車位營(yíng)銷工作，擬制車位營(yíng)銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時(shí)間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時(shí)的處理。

第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中。YJs21.COm

二、學(xué)習(xí)情況

為了禰補(bǔ)剛踏出校門，社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足，同時(shí)亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書，并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。

三、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議

由于物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營(yíng)模式可借鑒，我認(rèn)為x公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面著手，構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營(yíng)平臺(tái)：

1、開展房屋中介業(yè)務(wù)

房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊，x公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù)，有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢(shì)，個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)：

1）在二手市場(chǎng)繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方法，如寶安廣場(chǎng)、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場(chǎng)可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(tái)（可與嵩正票務(wù)中心共用平臺(tái)），將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息，還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌，指定人員兼職經(jīng)營(yíng)的方式開展試點(diǎn)，并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。

2）如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)困難，可由物業(yè)經(jīng)營(yíng)部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)，由各管理處物業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)平臺(tái)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，而物業(yè)經(jīng)營(yíng)部通過建立的業(yè)務(wù)平臺(tái)與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營(yíng)部提供業(yè)務(wù)信息，進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作，可避免恒基公司過多的成本投入，而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營(yíng)收益，如寶安廣場(chǎng)9544㎡（十月份數(shù)據(jù)）的空置物業(yè)都盤活的話，可增加管理處管理費(fèi)及中央空調(diào)等費(fèi)用的收入。

2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)

商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街、shopingmall、購(gòu)物中心、商業(yè)廣場(chǎng)、大型會(huì)所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營(yíng)管理的要求，即使是國(guó)內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為：高層次運(yùn)營(yíng)人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù)，不但是實(shí)力的一種彰示，更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

四、個(gè)人展望

通過三個(gè)多月的工作實(shí)踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能，并能在工作中得到很好的運(yùn)用，為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我可以支撐起一片天空！

部門工作總結(jié)【篇5】

一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)年會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。

二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為

認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)，常規(guī)工作有條不紊

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。

2、嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，針對(duì)假期來臨，學(xué)校投入必要的資金，購(gòu)買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

四、校園綠化美化，開展井然有序

1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

總之，20__年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在20__年的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

部門工作總結(jié)【篇6】

我中隊(duì)后勤工作堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)支隊(duì)《20XX年后勤工作安排》通知，不斷開拓創(chuàng)新，完善中隊(duì)軟硬件建設(shè)；提高物流人員素質(zhì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物流管理規(guī)范化、專業(yè)化，進(jìn)一步提高以物流為“中心”的工作保障能力。

1.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高自己和后勤人員的綜合素質(zhì)。

著力加強(qiáng)后勤人員作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)，著眼于軍隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，從提高綜合素質(zhì)入手，謀求效益質(zhì)量建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。一支思維敏捷、業(yè)務(wù)精通的物流團(tuán)隊(duì)。

（一）圍繞強(qiáng)安全目標(biāo)，圍繞消防、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要，選拔選拔后勤人員，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)，選拔人員參加培訓(xùn)和培訓(xùn)主任、廚師和衛(wèi)生員。 ，保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢于管理的后勤隊(duì)伍，綜合后勤保障能力顯著增強(qiáng)。

（二）加強(qiáng)后勤人員作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立后勤人員為軍隊(duì)和官兵服務(wù)的意識(shí)，教育后勤人員深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)“三個(gè)代表”重要思想。 “三個(gè)代表”重要思想落到實(shí)處。

（三）牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想，保持良好的職業(yè)道德，為官兵服務(wù)。

二是加強(qiáng)資金管理，提高資金使用效率。

基金管理始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化。我中隊(duì)在資金管理上努力做到“三好五無”。

（一）首先，堅(jiān)持以“安裝預(yù)算管理”為龍頭，正確把握資金流向和上報(bào)量，提高資金使用效率。二是加大規(guī)范性資金管理力度，加強(qiáng)預(yù)算管理，強(qiáng)化預(yù)算權(quán)威。并積極聯(lián)系地方財(cái)政，確保年度經(jīng)營(yíng)資金增長(zhǎng)10%，最大限度地支持地方財(cái)政。

(2)核對(duì)好資金支出的審批。 ，把各項(xiàng)支出控制在預(yù)算總額內(nèi)，對(duì)重大項(xiàng)目堅(jiān)持分會(huì)研批，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、勤奮工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持少花錢多辦事、做好事、事事順心的原則。做實(shí)事，有效避免不便。合理的開支。

（三）認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善，積極向總隊(duì)、支隊(duì)和地方財(cái)政部門爭(zhēng)取資金，使中隊(duì)俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室 進(jìn)一步完善。

三、推進(jìn)膳食標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，讓官兵吃好。

在膳食管理上，中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行我軍“勤儉節(jié)約”方針和“雙增雙節(jié)”方針，嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度，全面落實(shí)配餐，科學(xué)調(diào)整伙食，合理安排值班人員膳食，傷病員，尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。中隊(duì)伙食管理的規(guī)范化，將不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件，大力開展“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，要求廚師“省一千瓦電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，確保賬目清晰，按時(shí)公布。在財(cái)政支出方面，他們達(dá)到了“三好五無”的標(biāo)準(zhǔn)，把錢放在了邊上。堅(jiān)持經(jīng)委采購(gòu)物品驗(yàn)收制度，積極改善官兵生活，堅(jiān)持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒，確保食品符合衛(wèi)生要求。同時(shí)，加強(qiáng)后勤人員教育管理，提高后勤人員素質(zhì)，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)委員會(huì)作用，積極改善官兵生活，發(fā)揮后勤保障作用。

（1）根據(jù)后勤工作建議，堅(jiān)持執(zhí)行每人每天一個(gè)雞蛋和一杯牛奶的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)達(dá)到每日水果的標(biāo)準(zhǔn)。

(2)教育廚師樹立為士兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí)，嚴(yán)格要求烹飪?nèi)藛T精心謀劃，精心制作粗糧和細(xì)糧，努力達(dá)到食品標(biāo)準(zhǔn)。

（三）飲食管理要做到每日計(jì)劃、每周安排，合理調(diào)整主副食模式，堅(jiān)持周小聚、月聚餐制，在中隊(duì)官兵的共同努力下，今年我的中隊(duì)是老鼠被總隊(duì)評(píng)為“先進(jìn)食堂”，原主任王克同志被評(píng)為“優(yōu)秀人物”。"

四、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)備管理，確保設(shè)備齊全、使用方便。

在加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)備的管理上，不斷建立和完善各項(xiàng)管理制度，在管理環(huán)節(jié)上下功夫，堅(jiān)持發(fā)展與管理并舉的原則，以管理為重點(diǎn)，從效益中謀取利益管理。認(rèn)真落實(shí)“目標(biāo)管理”制度，將設(shè)備設(shè)備的管理與用戶自身利益掛鉤，誰(shuí)用誰(shuí)管誰(shuí)負(fù)責(zé)，實(shí)行計(jì)價(jià)扣款的管理辦法，不負(fù)責(zé)任就虧本在使用過程中?；蛞蛉藶樵蛟斐蓳p害的用戶必須按相應(yīng)比例賠償。這增強(qiáng)了人員的責(zé)任感，保證了設(shè)備的完整性和易用性。消防值班工作順利開展，消防值班工作順利開展。加強(qiáng)后勤人員對(duì)設(shè)備的安全操作和細(xì)心維護(hù)，加強(qiáng)衛(wèi)生，確保廚房設(shè)施的完備性和易用性。

部門工作總結(jié)【篇7】

信息發(fā)布是展示和宣傳工作開展的重要途徑。為擴(kuò)大對(duì)全市測(cè)土配方施肥、耕地質(zhì)量監(jiān)測(cè)與建設(shè)、大戶服務(wù)等工作的宣傳， 20-年，全市土肥系統(tǒng)十分重視信息報(bào)送工作。通過土肥系統(tǒng)的努力，全年市耕地與肥料網(wǎng)網(wǎng)站共發(fā)布信息情況103 篇，其中縣區(qū)共報(bào)送信息情況22篇;南京市上報(bào)省測(cè)土配方施肥網(wǎng)站20篇，位居省轄市首位，其中縣區(qū)報(bào)送省網(wǎng)的信息情況被錄用15篇。工作有以下主要特點(diǎn)： 一是明確專人負(fù)責(zé)。在工作壓力較大、人手不足的情況，市土肥站仍明確一名同志具體負(fù)責(zé)信息報(bào)送與管理工作。同時(shí)，明確全站業(yè)務(wù)干部與區(qū)縣掛鉤，一名同志負(fù)責(zé)一個(gè)縣區(qū)，推進(jìn)信息報(bào)送工作。大部分區(qū)縣土肥站長(zhǎng)十分重視該項(xiàng)工作，也都明確了一名同志，以信息員身份進(jìn)行工作對(duì)接，有效地促進(jìn)了工作開展。

二是及時(shí)組織報(bào)送。市土肥站專門下發(fā)通知，對(duì)信息報(bào)送提出了具體要求，同時(shí)，通過對(duì)區(qū)縣站進(jìn)行考核，提高了各區(qū)縣的積極性。各區(qū)縣土肥站的具體負(fù)責(zé)同志，緊緊圍繞本站中心工作進(jìn)行信息情況報(bào)送，及時(shí)反映了各項(xiàng)工作進(jìn)展。

三是強(qiáng)化質(zhì)量把關(guān)。為提高信息報(bào)送工作的整體水平，市土肥站還嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。通過對(duì)信息情況的報(bào)送方式、報(bào)送要求和編輯進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，通過信息員編寫、市站技術(shù)人員修改、站領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)等環(huán)節(jié)，切實(shí)提高了全市土壤肥料信息的質(zhì)量水平，得到了省站的認(rèn)可。有關(guān)區(qū)縣的信息員們還時(shí)刻關(guān)注省網(wǎng)站錄用信息的情況，適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，在深度挖掘上動(dòng)腦筋，有力地提高了信息報(bào)送質(zhì)量水平。

回顧一年來的信息報(bào)送工作，還存在以下幾個(gè)不足：一是思想不重視，個(gè)別區(qū)縣站長(zhǎng)對(duì)信息報(bào)送思想認(rèn)識(shí)還不夠。二是數(shù)量不平衡，從總的報(bào)送情況來看，高淳、溧水各報(bào)送市網(wǎng)站7條信息，高淳、江寧各報(bào)送省網(wǎng)站7條，其他縣區(qū)報(bào)送的相對(duì)較少。三是質(zhì)量有差異，未能較好地反映工作開展情況。

20-年，為提高信息報(bào)送工作的整體水平，我站將進(jìn)一步明確信息的報(bào)送方式、報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求和編輯規(guī)范。各區(qū)縣土肥站要進(jìn)一步明確專人負(fù)責(zé)，重點(diǎn)加大三個(gè)方面報(bào)送力度：一是緊緊圍繞中心工作報(bào)送信息，及時(shí)反映貫徹落實(shí)上級(jí)安排的各項(xiàng)工作情況，提出一些創(chuàng)造性開展工作的思路和做法。二是時(shí)刻關(guān)注省網(wǎng)站錄用信息的情況，適當(dāng)調(diào)整，這樣報(bào)送的信息才能適用。三是對(duì)經(jīng)驗(yàn)、問題、典型事項(xiàng)及時(shí)報(bào)送。對(duì)實(shí)踐工作中積累的經(jīng)驗(yàn)、呈現(xiàn)的問題、形成的典型，著力在深度挖掘上多動(dòng)腦筋，力爭(zhēng)報(bào)送出高質(zhì)量的信息。

部門工作總結(jié)【篇8】

我的專業(yè)是會(huì)計(jì)。本學(xué)期初，為了加強(qiáng)自身素質(zhì)，培養(yǎng)會(huì)計(jì)工作較強(qiáng)的操作能力，在一家建筑公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。

建筑公司會(huì)計(jì)部門的人不多。有一個(gè)財(cái)政部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)，老會(huì)計(jì)教我。我一到會(huì)計(jì)部，就被要求看他們過去出示的會(huì)計(jì)憑證。

我一直以為憑著我的記憶和大學(xué)學(xué)的理論就能掌握原始憑證，而正是這種浮躁的心態(tài)讓我忽略了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石，——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來_讓我盡力去做憑證。所以只能晚上回家補(bǔ)課，認(rèn)真看公司日常用的比較多的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

會(huì)計(jì)分錄畢竟是可以在賬本上學(xué)會(huì)的，但是有些銀行匯票，匯票，發(fā)票復(fù)印件等。只有實(shí)習(xí)才能真正接觸，從而獲得更深的印象。

不要以為互相了解就夠了，還要把所有的文件按月按日分類，把每筆業(yè)務(wù)的文件整理好，用圖釘裝訂好，為記賬做準(zhǔn)備。

一旦憑證準(zhǔn)備好，你將進(jìn)入會(huì)計(jì)程序。雖然記賬看起來有點(diǎn)像小學(xué)生能做的，但是沒有一定的耐心和細(xì)心，是很難做這么大量可重復(fù)的工作的。

因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤不是隨便用筆或者橡皮畫出來的，會(huì)計(jì)制度每一步都有嚴(yán)格的要求。比如寫錯(cuò)了號(hào)碼，一定要用紅筆劃掉，然后加蓋責(zé)任人印章。對(duì)數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求。字跡一定要清晰細(xì)膩，要按格填寫，不能交錯(cuò)。

此外，記賬時(shí)要清楚每個(gè)明細(xì)分錄和總賬名稱，不要亂寫，否則總賬的借貸不會(huì)結(jié)算。

我害怕因?yàn)槿绱朔爆嵉某绦蚨中拇笠?。不僅僅是作業(yè)或考試錯(cuò)誤的推演。它是關(guān)于企業(yè)的賬目，是企業(yè)制定未來發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)。

在對(duì)從記賬到記賬的整個(gè)過程有了一個(gè)大致的了解后，我們應(yīng)該用書本知識(shí)來總結(jié)手工記賬的過程。_耐心向我解釋每張銀行匯票的樣式和填制方法，以及何時(shí)使用。在你有了基本的了解之后，你會(huì)學(xué)得更容易。

通過在建筑公司實(shí)習(xí)，第一次將自己的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中獲得了經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我獲得了許多理論知識(shí)上沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也提高了我的商業(yè)理論水平。

我堅(jiān)信通過這段實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我受益終生，并會(huì)在畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷得到驗(yàn)證。我會(huì)不斷地理解和欣賞實(shí)習(xí)期間所學(xué)的知識(shí)，并將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷地運(yùn)用到以后的工作中去，充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，努力實(shí)現(xiàn)自己的理想和美好的未來。

部門工作總結(jié)【篇9】

工作中嚴(yán)格要求自己從而起到以身作則的效果，我明白身為管理者應(yīng)該要在工作中有著嚴(yán)格的要求才行，一方面是為了提升自身能力以便于更好地管理部門，另一方面也是為了通過以身作則從而獲得底下員工的認(rèn)可，光說不做只會(huì)導(dǎo)致自己成為令人鄙夷的管理者罷了，因此我在制定部門規(guī)定的時(shí)候都會(huì)反思自己是否能夠做到，而且在涉及部門利益的時(shí)候都會(huì)先和底下員工進(jìn)行探討，對(duì)待工作也總是能親臨一線并參與到各項(xiàng)事務(wù)之中，而我也致力于成為優(yōu)秀的部門經(jīng)理并為此付出不少努力，所幸的是目前部門能夠建設(shè)得很好從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

合理安排部門的各項(xiàng)工作并做好相應(yīng)的監(jiān)督，對(duì)于部門發(fā)展來說每個(gè)員工都應(yīng)該各司其職才行，所以我會(huì)對(duì)部門各項(xiàng)工作進(jìn)行合理的部署從而確保每個(gè)員工都能分配到任務(wù)，而我既會(huì)參與到基層的工作之中也會(huì)通過巡視進(jìn)行監(jiān)督，主要是查看部門員工是否有在認(rèn)真工作，而且我也建立了想對(duì)完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制來激勵(lì)員工，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工則會(huì)發(fā)放一定數(shù)額的將近來激勵(lì)對(duì)方，對(duì)于工作表現(xiàn)差的員工則會(huì)進(jìn)行批評(píng)并希望對(duì)方引起重視，總之管理嚴(yán)格一些也是為了部門發(fā)展著想自然要認(rèn)真對(duì)待。

注重對(duì)新員工的培養(yǎng)從而促進(jìn)部門的整體發(fā)展，我明白新員工的培養(yǎng)對(duì)部門發(fā)展的重要性，所以我會(huì)安排老員工進(jìn)行教導(dǎo)并對(duì)此進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，主要是看新員工是否有在部門進(jìn)行發(fā)展的潛力，而且能夠適應(yīng)工作環(huán)境并堅(jiān)持到最后也是我比較重視的，因此當(dāng)人事招聘到適合本部門工作崗位的新員工之時(shí)，我都會(huì)做好相應(yīng)的安排并設(shè)立半個(gè)月的考核期，確保對(duì)方是真心實(shí)意想在本部門工作以后再來進(jìn)行著重培養(yǎng)。

能夠在部門經(jīng)理崗位上有所作為多虧了領(lǐng)導(dǎo)的栽培，所以會(huì)牢記職責(zé)并在今后繼續(xù)努力做好本職工作，我也會(huì)反思以往在部門管理工作中的不足并加以改進(jìn)，希望能夠認(rèn)真管理好本部門從而獲得整體性的發(fā)展。

部門工作總結(jié)【篇10】

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在咱社團(tuán)公關(guān)部工作了x年了，在這一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和淚水同在，你們讓我看到的是在其它部門乃至其他人身上學(xué)不到的優(yōu)秀品質(zhì)，大恩不言謝，雖然咱們即將面臨換屆，你們即將面臨離開，但是咱們之間的感情永遠(yuǎn)不變，到什么時(shí)候，你們都是我的哥哥和姐姐，咱們公關(guān)部永遠(yuǎn)是一家人，即便說我們?nèi)瞬荒茉谝黄?，但我相信我們的心一定?huì)為彼此守候！可能我們以后會(huì)各奔東西，在這里，我所希望的是：你們能常回家看看！

好了，下面言歸正傳，談一下我這一年以來的工作總結(jié)，我這一年，可以分為兩個(gè)階段，從時(shí)間上說，包括上下兩個(gè)學(xué)期的兩種態(tài)度，大x上學(xué)期的我，來社團(tuán)的目的純粹就是娛樂，從沒想過，積累些經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)點(diǎn)東西，更沒有為公關(guān)部，我們的這個(gè)家，作出一份子應(yīng)有的貢獻(xiàn)，浪費(fèi)了寶貴的大學(xué)時(shí)間，而在娛樂方面我也沒有得到實(shí)質(zhì)性的快樂。對(duì)此，我很是后悔。但是上學(xué)期我在娛樂中收獲的是集體責(zé)任感，目睹了公關(guān)部的團(tuán)結(jié)，體會(huì)到公關(guān)部熱情，從部長(zhǎng)到干事，真是很令人感動(dòng)，我更是倍受感染，我相信這必定是個(gè)有前途的部門！我期待下學(xué)期的驚喜！

來到大x下學(xué)期，我本想還保有上學(xué)期的態(tài)度，本著娛樂為主，樂觀做人的態(tài)度對(duì)待公關(guān)部中的工作及有關(guān)公關(guān)的生活，這是，是x哥，一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人，他讓我認(rèn)識(shí)到，該是努力學(xué)習(xí)，積極求發(fā)展的時(shí)候了，于是，我端正了態(tài)度，開始了不同以往的公關(guān)生活，這才開始了我所向往的真正的公關(guān)生活，通過和x姐，x姐的交流，我了解到了自身的弱點(diǎn)，并試圖在工作中加以改進(jìn)，這里主要要修正的是我性格上的弱點(diǎn)，態(tài)度上的缺陷，有點(diǎn)傲慢，在這半年，我著實(shí)有了不少收斂，但還需要進(jìn)一步完善，是你們教育了我怎樣去做一個(gè)真正的公關(guān)人！說過了思想上的提高，現(xiàn)在，讓我回顧一下工作中的成長(zhǎng)，上學(xué)期呢，我們主要是參加社團(tuán)內(nèi)部以及各協(xié)會(huì)舉辦的精彩活動(dòng)，包括社團(tuán)籃球賽，風(fēng)采禮儀大賽等等。在這些活動(dòng)中，我體會(huì)到了真正的快樂，加深了對(duì)學(xué)校及社團(tuán)的了解，也同時(shí)留下了許多美好的回憶。

活動(dòng)中我付出了，成長(zhǎng)了。轉(zhuǎn)到下學(xué)期，隨著各種活動(dòng)的增加，咱們公關(guān)部的工作重心也從活動(dòng)偏向了贊助，曾經(jīng)多次例會(huì)進(jìn)行了贊助方面的培訓(xùn)，我的贊助能力，也確實(shí)有了一定提高，學(xué)習(xí)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，終于在機(jī)遇來到之時(shí)，適度把握，為社團(tuán)生日獻(xiàn)上了蛋糕一個(gè)，雖然在社團(tuán)生日那天我沒有全然體會(huì)到蛋糕的甜美，但我的心里確是蜜一樣的甜著！

再說說出活動(dòng)吧，說實(shí)話，我有時(shí)確實(shí)惰性強(qiáng)著呢，但每次活動(dòng)，只要我能去，我就力求做到，西裝背后是汗水，但我仍然為我的辛苦快樂著，因?yàn)槲覑凵鐖F(tuán)，我愛公關(guān)！感情的凝聚是我工作的動(dòng)力，也同樣是我能堅(jiān)持到今天的原因。我已不用說這屆公關(guān)部有多好，但只要我們能有這份熱情，公關(guān)部還會(huì)擁有更燦爛的明天！

收獲方面這一點(diǎn)必不可少，那就是友情，在公關(guān)部，我收獲到了真正的友誼，它是那么的美好，這可能是我人生中不可或缺的收獲，無論在學(xué)習(xí)還是在生活方面，我們會(huì)相互支持，相互幫助，無論走到哪里，他們將是我一生寶貴的財(cái)富。“朋友今生一起走，那些日子不再有，一句話，一輩子，一生情，一杯酒！”

部門工作總結(jié)【篇11】

銀行審計(jì)部門工作總結(jié)

一、引言

銀行審計(jì)部門是銀行內(nèi)部重要的管理機(jī)構(gòu)之一，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)作進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估，以確保合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理。本文將詳細(xì)介紹銀行審計(jì)部門的工作內(nèi)容、流程和主要職責(zé)。

二、工作內(nèi)容

1. 內(nèi)部審計(jì)：銀行審計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作進(jìn)行審計(jì)。他們調(diào)查并評(píng)估內(nèi)部流程、政策和程序合規(guī)性，并查看是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)。此外，內(nèi)部審計(jì)員還專注于銀行資產(chǎn)和負(fù)債的合規(guī)性，以及是否與法規(guī)和金融規(guī)定相符。

2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：銀行審計(jì)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施進(jìn)行審查，并提供相應(yīng)的建議。他們跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解全球和國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境，以此來評(píng)估銀行面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。他們還負(fù)責(zé)制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略，以減少或避免潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行的影響。

3. 合規(guī)檢查：銀行審計(jì)部門的另一個(gè)重要職責(zé)是確保銀行遵守法律、規(guī)章和內(nèi)部政策。他們負(fù)責(zé)進(jìn)行合規(guī)審查，確保銀行業(yè)務(wù)的合法性和合規(guī)性，包括反洗錢、反欺詐、消費(fèi)者保護(hù)等方面的合規(guī)。他們還定期審查和更新銀行的合規(guī)政策和程序，以確保其符合最新的法規(guī)要求。

4. 內(nèi)部控制：銀行審計(jì)部門負(fù)責(zé)評(píng)估銀行的內(nèi)部控制制度，確保其有效運(yùn)作。他們審查和監(jiān)督內(nèi)部流程和程序，以確保固有的風(fēng)險(xiǎn)得到充分的控制。他們還提出改進(jìn)控制措施和政策的建議，以降低銀行業(yè)務(wù)遭受的風(fēng)險(xiǎn)。

三、工作流程

1. 計(jì)劃階段：在每個(gè)審計(jì)周期的開始，銀行審計(jì)部門制定審計(jì)計(jì)劃。他們與各個(gè)部門合作，確定審計(jì)目標(biāo)和范圍，并制定相關(guān)審計(jì)程序。計(jì)劃階段還包括確定審計(jì)團(tuán)隊(duì)和分配資源，以及安排與各個(gè)部門的會(huì)議。

2. 實(shí)施階段：審計(jì)部門開始執(zhí)行審計(jì)計(jì)劃，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析。他們與相關(guān)人員面談，核對(duì)數(shù)據(jù)和文件，并進(jìn)行實(shí)地觀察。審計(jì)員們使用專業(yè)的工具和技術(shù)，對(duì)銀行的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行審計(jì)，并記錄重要發(fā)現(xiàn)和問題。

3. 報(bào)告階段：審計(jì)部門準(zhǔn)備審計(jì)報(bào)告，總結(jié)審計(jì)結(jié)果和建議。報(bào)告階段包括整理并分析審計(jì)結(jié)果，編寫詳細(xì)的報(bào)告，并將報(bào)告提交給銀行的高層管理層。報(bào)告通常包括對(duì)存在的問題和建議的解決方案的描述，并給出改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部控制的具體建議。

4. 跟蹤階段：跟蹤階段是審計(jì)部門確保報(bào)告中提出的改進(jìn)措施被有效執(zhí)行的階段。他們與高層管理層和相關(guān)部門合作，跟蹤改進(jìn)過程并提供支持。此階段還包括對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估，確保問題得到解決并控制風(fēng)險(xiǎn)。

四、主要職責(zé)

1. 風(fēng)險(xiǎn)管理和評(píng)估：銀行審計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行評(píng)估，確保銀行的風(fēng)險(xiǎn)得到充分控制，并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和解決方案。

2. 內(nèi)部控制和合規(guī)：審計(jì)部門負(fù)責(zé)評(píng)估銀行的內(nèi)部控制制度和合規(guī)政策，并確保其符合法規(guī)和內(nèi)部要求。

3. 客戶信息保護(hù)：審計(jì)部門確保銀行客戶信息的保護(hù)和隱私，并遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)和政策。

4. 運(yùn)營(yíng)效率提升：審計(jì)部門提供改進(jìn)建議以提高銀行的運(yùn)營(yíng)效率和流程，優(yōu)化資源配置和管理。

5. 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：審計(jì)部門負(fù)責(zé)評(píng)估銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，并提供預(yù)防和化解風(fēng)險(xiǎn)的措施。

六、結(jié)論

銀行審計(jì)部門對(duì)銀行內(nèi)部運(yùn)作進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估，以確保合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理。通過內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合規(guī)檢查和內(nèi)部控制，他們保證銀行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。他們的工作流程包括計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告和跟蹤階段。銀行審計(jì)部門的主要職責(zé)包括風(fēng)險(xiǎn)管理和評(píng)估、內(nèi)部控制和合規(guī)、客戶信息保護(hù)、運(yùn)營(yíng)效率提升和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。他們的工作對(duì)銀行的長(zhǎng)期穩(wěn)定和發(fā)展具有重要意義。

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