銷售工作總結(jié)。
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招聘官在閱讀個人簡歷上一般來說會有大量的信息,在這種時候普通個人簡歷就失去了特色,也會造成對方的審美疲勞。利用創(chuàng)意性的簡歷模板,則可以在一瞬間吸引對方的眼球,起到愉悅心情的效果,就自然也就可以提高個人簡歷的通過率。
期望從事職業(yè): 公司文職類、配件管理員、采購員、開單員、幼兒教師 期望薪水: 面議
教育背景:
公司名稱: 福建龍工世通機械有限公司 ( 9月 - 206月 )
公司名稱: 福建龍巖(廈工)凱悅機械有限公司 ( 209月 - 208月 )
個人簡歷在求職中可以起到怎樣的作用?相信凡是求職過的'人都能夠感受到個人簡歷的作用,個人簡歷寫的好可以順利的通過第一輪篩選,并且給對方留下非常好的印象,則對求職的成功有很大的推動作用。而企業(yè)單位在每一次招聘上都會面對大量的個人簡歷,在眾多的個人簡歷中能夠提高其通過率,也要去有一定的新穎性。
創(chuàng)意個人簡歷才逐漸的被很多求職者多推崇,希望通過創(chuàng)意個人簡歷來提高其本身的質(zhì)量。 而在做創(chuàng)意個人簡歷的時候,也需要注意一些要點。
創(chuàng)意的個人簡歷目的是為了提高個人簡歷的通過率,而不是因為要創(chuàng)意而創(chuàng)意,很多人在做創(chuàng)意的個人簡歷都會進入簡歷編寫的誤區(qū)。必然說以花哨來吸引目光,要知道沒有接受藝術(shù)方面培訓(xùn)的人,所做出的花哨反而起到反作用。作為的創(chuàng)意個人簡歷,要的是新穎,而不是離經(jīng)叛道。
創(chuàng)意個人簡歷究竟能不能提高個人簡歷整體水平,靠的是其整體效果。在個人簡歷中創(chuàng)意的效果要有良好的視覺效果,同時也不缺少簡歷所需要的內(nèi)容要素。做創(chuàng)意更多的就是追求這種效果,在基本簡歷的基礎(chǔ)上來進行形式上的突破。
在具有創(chuàng)意的個人簡歷沒有內(nèi)涵,依然是不能順利的通過篩選, 除非對方要求看個人的創(chuàng)意能力。因此,在做個人簡歷的時候內(nèi)涵是第一要素。
飼料銷售年終工作總結(jié)
一年的飼料銷售又一次接近尾聲,我們迎來了年終工作總結(jié)的時刻。此時此刻,我回想起過去的一年,內(nèi)心充滿了喜悅、感動和成就感。在公司的大力支持和團隊的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽?,為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。
首先,回顧今年的銷售成績,我們?nèi)〉昧孙@著的增長。通過市場調(diào)研和分析,我們準確把握住了市場需求變化的脈搏,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售策略。我們積極開展市場推廣活動,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、展覽會參展和與經(jīng)銷商合作等途徑,擴大了產(chǎn)品的知名度和影響力。同時,我們還加強了與客戶的合作,提升了客戶滿意度。這些努力使得今年的銷售額較去年同期增長了20%,榮獲了公司的銷售冠軍。
其次,我們在團隊建設(shè)上不斷取得突破。團隊是推動工作的動力源泉,我始終相信團隊的力量。我鼓勵團隊成員之間的互助與合作,鼓勵大家不斷學習和創(chuàng)新。我還組織了銷售技巧培訓(xùn)和親情團建活動,加強了團隊凝聚力和向心力。在一起度過的時光中,大家相互學習借鑒,在不斷的實踐中提升了銷售技能和工作效率。我們團隊的熱情和拼搏精神為年度銷售目標的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
最后,我要感謝公司的支持和信任。公司提供了先進的銷售系統(tǒng)和專業(yè)的培訓(xùn)課程,為我們的工作提供了有力幫助。公司領(lǐng)導(dǎo)對我們給予了激勵和鼓勵,在我們遇到困難時給予了及時的支持。這讓我們有了信心和動力,更加努力地工作。同時,公司還加大了對銷售團隊的獎勵力度,激發(fā)了每個人的工作熱情和積極性。這些都是我們?nèi)〉萌绱顺煽兊闹匾颉?/p>
展望明年,雖然面臨著更多的競爭和挑戰(zhàn),但我們充滿信心。我們將繼續(xù)加強市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā),提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求。我們將繼續(xù)加強團隊建設(shè),培養(yǎng)更多的銷售精英,為公司的長期發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。我們相信,只要我們緊密合作,齊心協(xié)力,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的明天。
在這篇年終工作總結(jié)中,我再次向全體團隊成員表示由衷的感謝和肯定。是你們的努力和付出,才有了我們今天的成績。讓我們再接再厲,展望未來,共同迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!
銷售團隊我認為就像一支部隊,能作出高業(yè)績的團隊就是一支特種部隊。所以在銷售團隊的管理中作為一個管理著來說第一個難題就是你如何獲得團隊的信任。團隊的所有人信任你,你就會很容易的向團隊下達目標,團隊的管理就會很順暢。
如何獲得團隊的信任看的是一個管理著的職業(yè)素質(zhì),信念,團隊的集體榮譽感。俗話說的好兵熊熊一個,將熊熊一窩。作為一個銷售的管理著來說第一點是要有精、氣、神一個沒有精神的主管帶出來的團隊絕對是一支沒有活力的隊伍。
學會對你的團隊里所有的人傳達"愛"表示"關(guān)懷"。要用優(yōu)勢的目光去看每個人,看人看優(yōu)點,不要看他們的缺點。在我們的語言中要經(jīng)常的表露
最重要的八個字是:你的心情我能體會
最重要的七個字是:我相信你沒問題
最重要的六個字是:我們一起努力
最重要的五個字是:你是最棒的
最重要的四個字是:學會思考
最重要的三個字是:你真棒
最重要的兩個字是:加油
最終要得一個字是:家
如何帶好一個銷售團隊(二)
在啞鈴型經(jīng)濟管理理論中,銷售啟著至關(guān)重要的作用。一個企業(yè)要想發(fā)展的很好,銷售的作用極其重要。銷售團隊的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績和利潤。如何管理好一支銷售團隊前面我們講到了文化的重要性。如果說團隊的文化是團隊的靈魂,那么溝通是團隊的命脈。溝通是無處不在的,良好的溝通可以讓團隊更團結(jié),更有凝聚力。什么是正面溝通?就是站在事情的積極面或者站在大眾的一面進行一對一或一對多的溝通。
在帶銷售團隊工作中保持團隊的穩(wěn)定是很難的,團隊安逸了就沒有戰(zhàn)斗力,有壓力就會造成人員的波動。特別是團隊中相對比較重要的人員流失,會給團隊帶來一些牽連性的波動。團隊的管理者要善于發(fā)現(xiàn)團隊人員的思想情況,及時的做好溝通。能留的就盡力留,天要下雨娘要嫁人,有些人真的要走那就隨他,但在團隊中要講清楚。團隊管理嚴禁躲躲藏藏,要把事情拿到面前來講。正面溝通低調(diào)處理是解決人員流動的最好的方法。
如何帶好一個銷售團隊(三)
1. 評估你的這個團隊里的每個人員,他們各自的優(yōu)缺點分別是什么,能力分布情況。(要做到對你的團隊里的每個人心里有數(shù),只有很好的了解一個人,才能高效的發(fā)揮每個人的潛力) 市場主管要想帶好銷售的團隊,首先要了解他們,并在了解他們的同時給他們了解自己的機會。.
◎第一層次
首先要了解他們的背景、簡歷、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗、工作能力、興趣愛好以及性格等等,掌握.基本情況。通過努力跟他們打成一片,盡量能夠了解到其內(nèi)心世界.
◎第二層次
根據(jù)對他們的了解預(yù)測他可能的行動,進行及時地指導(dǎo)和幫助,或者在其困難時給予適時的支持。
◎第三層次
真正做到知人善用,發(fā)揮其工作上最大的潛力。市場主管應(yīng)該做到對每一個下屬都心中有數(shù).
◎第四層次
用人不疑,疑人不用,對戰(zhàn)斗中的伙伴表示絕對的信任.鼓勵他們嘗試自己以前沒做過的事情.在后邊給予絕對的支持.
2. 定期針對薄弱環(huán)節(jié),有針對性的做些技術(shù)培訓(xùn),或是一些經(jīng)驗分享的座談.
如杉德巍康卡特約商戶的簽約,以前大家都再談銀行卡,談了幾個月了,都得心應(yīng)手了,對巍康卡相對陌生,切入的時候還是傾向于銀行卡,我這邊的主要原因是,底氣不足,不是特透徹的了解,通過近期的幾次實踐活動,掌握的基本可以了.希望聽到一些成功案例的解決方案.大家都有渴望進步的心,希望能接觸到一些大的CASE.從中汲取一些經(jīng)驗,再通過實踐轉(zhuǎn)化為自己的東西
3. 積級營造出團隊的團結(jié)能力,積級向上及活躍能力。(這里主要側(cè)重與團隊成員的溝通) 當團隊的成員,都成為你的朋友的時候,團結(jié)的力量任何人都不能小視了,你對別人好,別人也會對你的好的,將心比心.
4. 關(guān)注公司的業(yè)績統(tǒng)計表,讓團隊里的每個人,都了解公司業(yè)績的近況。(起到激勵團隊的作用)
業(yè)績是關(guān)系到工資的問題,大家都比較關(guān)心,做為主管要尤為關(guān)心,給組員分析業(yè)績情況,提醒掉隊的組員加快步伐,鼓勵優(yōu)秀的員工更上一層樓,給予大家盡量多的肯定.
5. 要做好和上面領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作,這樣才能有效的為自己的團隊爭取相應(yīng)的利益。(起到上下銜接作用)
保護好自己組員的利益,為自己的團隊,自己的組爭取盡量多的榮譽,培養(yǎng)大家對團隊的集體榮譽感,
鼓勵大家多為團隊做點事情,像一個大家庭一樣.
6. 以身作責。
如果組長自己做不到,便沒有資格要求自己的組員做到.大家其實都在觀察,在了解,組長首先應(yīng)該是一個合格的組員.
如何帶好一個銷售團隊(四)
1、指引
一個組織或團隊的領(lǐng)導(dǎo)人,一定要給他的組織指引方向,讓所有的人有方向、有目標、有目的、有夢想。就象歌里唱的一樣:“你是燈塔,照亮了黎明前的海洋,你是舵手,指引著前進的航向?!睔v史上所有的領(lǐng)導(dǎo)人都是這樣做的。沒有目標,沒有向往,沒有輝煌的明天,人們跟你去干什么?只是簡單的戶外休閑,時間長了人們就會感到乏味,就會逐步松散,甚至會分崩離析。目前,幾乎所有的團隊都有自己想達到的目標特色,這就是指引。這種指引要目標非常明確,并不斷豐富,從而去影響他人,把一些志同道合的人、有思想內(nèi)涵的人聯(lián)合起來,從而去影響跟多的人。也許有人會說有必要把事做的那么大嗎?不妨我這樣告訴大家,人們?yōu)槭裁匆虬缱约?,一些人為什么喜歡搞排場,有些人已經(jīng)擁有這輩子花不完的錢了,為什么還在干?明明是同樣的東西,有些人喜歡到大商廈買貴的,有的人喜歡炫耀自己,人的欲望為什么總也填不平?就是人們不斷的想得到更大的范圍的認同和尊重。道不壓魔,魔就要壓道。從而才刺激這個世界不斷的向前發(fā)展,因為有野獸,才促使食草動物優(yōu)勝劣汰,更加強壯。當領(lǐng)導(dǎo)人缺乏遠大理想時,他的隊伍就會越來越小。所以,好的領(lǐng)導(dǎo)人就要不停的給自己和團隊指引方向和制造夢想。 2、激勵
人的潛力是很大的,再偉大的人,一生都不會用完自身潛力的10%,有一個婦女當他看到自己的孩子從樓上墜落時,從幾十米外沖過去,居然抱住了孩子,后來人們計算了一下,她比世界短跑運動員快多了,說明人有多大的潛力。人的這一輩子,都需要自己或別人不停的激勵,才會不停的發(fā)展,相信自己、相信別人,什么事都可以做到。當領(lǐng)導(dǎo)人用真摯的切身體會去用滿腔的激情激勵別人時,懦夫會變的勇敢,蠢瓜會變的聰明,在死亡線上掙扎的人
會重新燃起生命的火焰,頹廢的人都會變的自信,人們才會活的有意義。人活的沒有激情了,也就是在等死了,也就是離行尸走肉差的不遠了。可見激勵有多么大的作用,人們是多么企盼著激勵。
3、品格的力量
人們之所以會一輩子跟隨一個人,是因為這個人終身都讓他佩服的五體投地,就是他有人格的魅力,有無限品格的力量,這個人一定是關(guān)心他人一定超過關(guān)心自己。一個偉大的人,他一定是一個積善行德的人,是個知恩圖報的人,是個盡忠盡孝的人,所有的付出都從不求回報,他就能得到世人的認同和忠心的擁護,其實,越是什么都不想得到,卻得到的越多。品格的力量可以使你如日中天。怎樣才能做到?就是永遠都不要對別人惡意批評、指責和抱怨,永遠都給別人希望、光明和激勵。每個人肯定都會有缺點,這就需要領(lǐng)導(dǎo)人一定要學會包容別人的缺點,因為你的大度,別人就會感激你一輩子,尊重你一輩子,你還不劃算嗎? 任何一個人,只要你有了遠大的理想,你就一定能克服和改變自己,從而去影響他人,當你成為榜樣時,你就不得不約束自己,去做一個高尚的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有利于人民的人!讓我們共同努力吧!
簡歷也就是自我簡單履歷表,大部分的人都知道,個人簡歷只能夠所包含有的幾項內(nèi)容,如求職意向、個人信息、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、興趣愛好等等。
教育背景:
所 在 地: 證書: 畢業(yè)證書,會計證,電算化證書,一級計算機證書
所屬行業(yè): 石化·化工·采掘·冶煉·礦產(chǎn) 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
所屬行業(yè): 耐用消費品(服飾·紡織·家具…) 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
工作描述: 1、處理網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù),訂單管理,到貨跟蹤,評價管理,投訴售后服務(wù)等工作
自我評價: 本人熱情開朗,熱愛生活,工作中責任心強,能夠熱愛自己的本職工作,適應(yīng)能力好,能夠做到干一行愛一行,能夠正確認真的對待每一項工作,同時積極學習,鍛煉自己的各項工作技能,努力提高自己的工作水平
個性化的簡歷在求職中是一種非常具有吸引力的簡歷,也是很多求職者在簡歷上的追求。
個性化簡歷的效果:
所謂個性化的簡歷也就是具有自己特點的建立,要知道那些大企業(yè)在招聘期間,每天都能偶受到大量的個人簡歷。想要在眾多的個人簡歷中脫穎而出,要懂得掌握一些訣竅,講究個性化在眾多平凡的個人簡歷中自然就會給人耳目一新的感覺,如此一來留下良好的第一印象,自然就可以大大提高個人簡歷的通過率。
當招聘人員在篩選簡歷的時候,經(jīng)過眾所相似的個人簡歷模式之后,就會頗不接待的想要看一些不一樣的個人簡歷。于是當個性化的簡歷出現(xiàn)之后,就會引起對方的興趣,也就能為自己的個人簡歷所爭取一些時間,進而也可以提高個人簡歷的通過率。
編寫個性化個人簡歷需要注意的要點:
編寫個人簡歷一定要明確一點,“個性化”不過是一種手段,是提高你的個人簡歷好感的`一種方式,而不是全部。影響個人簡歷通過的根本依然是簡歷的內(nèi)涵。在做個性化的簡歷時,也要注意保持簡歷的內(nèi)涵,如此才能更有把握。
所謂個性化可以體現(xiàn)在很多地方,比如說語言的個性化、簡歷模板的個性化,還有簡歷的字體個性化等等,而個性化的出現(xiàn)是為了突出自身的亮點優(yōu)勢。
配件銷售調(diào)度工作總結(jié)
一、前言
配件銷售調(diào)度工作是企業(yè)的一個重要環(huán)節(jié),工作的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益和聲譽。本人在企業(yè)配件銷售調(diào)度工作已經(jīng)從事了一年,現(xiàn)將個人工作經(jīng)驗總結(jié)如下。
二、工作內(nèi)容
配件銷售調(diào)度工作主要涉及:
1、與客戶建立聯(lián)系
與客戶建立聯(lián)系是配件銷售調(diào)度的第一步。配件銷售調(diào)度員必須有扎實的專業(yè)知識和良好的溝通技巧,了解客戶的需求和想法,與客戶進行充分的溝通和交流,使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,并根據(jù)客戶需求進行產(chǎn)品說明和推薦。
2、制定銷售計劃
制定銷售計劃是配件銷售調(diào)度的重要步驟之一。根據(jù)公司的銷售政策和市場需求,配件銷售調(diào)度員要制定合理的銷售計劃,并根據(jù)市場情況及時調(diào)整計劃,確保銷售任務(wù)完成。
3、監(jiān)督銷售進度
配件銷售調(diào)度員需要及時跟進銷售進度,發(fā)現(xiàn)銷售問題及時解決。對于長期合作的客戶,及時了解客戶需求和反饋,提供售后服務(wù),保持企業(yè)形象和聲譽。
4、協(xié)調(diào)與配合
在配件銷售調(diào)度工作中,需要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的工作,及時處理好各部門之間的工作流程和協(xié)作關(guān)系,確保銷售工作的順暢進行。
三、工作體會
1、品質(zhì)即服務(wù)
不管是銷售配件還是其他產(chǎn)品,品質(zhì)是首要的。高品質(zhì)的產(chǎn)品是銷售的基石,是保證客戶滿意度和口碑的關(guān)鍵。同時,良好的服務(wù)也是保證客戶滿意度的重要環(huán)節(jié),配件銷售調(diào)度員要通過認真的服務(wù)提高客戶黏性,留住客戶。
2、市場把握即銷售機會
市場是一個變化多端的環(huán)境,隨時會有各種機會和挑戰(zhàn)。配件銷售調(diào)度員需要時刻關(guān)注市場變化,了解客戶需求和市場情況,抓住銷售機會,在市場競爭中獲取更多的優(yōu)勢。
3、溝通交流即效果
溝通是銷售工作中必不可少的環(huán)節(jié),通過良好的溝通,銷售工作才能更順暢,規(guī)避產(chǎn)生的問題,從而提高效率。配件銷售調(diào)度員要具備優(yōu)秀的交流能力,以準確的語言和表達方式,向客戶介紹產(chǎn)品信息,解決問題,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
四、工作反思
1、知識不足
作為一名配件銷售調(diào)度員,我們要具備專業(yè)的知識和技能,了解企業(yè)的產(chǎn)品和市場的趨勢,但是,由于個人經(jīng)驗和專業(yè)知識不足,導(dǎo)致在銷售和溝通中出現(xiàn)了一些問題。因此,我們需要不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
2、流程不暢
在實際工作中,有時候會遇到內(nèi)部流程不暢的情況,如各部門之間的協(xié)作和反饋不及時,影響了銷售進度和工作效率。因此,我們需要針對這些問題提出相應(yīng)的改進建議,不斷優(yōu)化工作流程,提高工作效率和協(xié)作效果。
五、結(jié)語
配件銷售調(diào)度工作是企業(yè)的一個重要環(huán)節(jié),需要我們具備豐富的專業(yè)知識、卓越的溝通能力和優(yōu)秀的服務(wù)技巧。通過總結(jié)和反思,我們可以不斷提高自己的工作質(zhì)量和水平,為企業(yè)的經(jīng)濟效益和聲譽做出更大的貢獻。
在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我公司20xx年的工作到達了各項指標,現(xiàn)在就各項工作做一個總結(jié)。
一、目前的醫(yī)藥形勢
1、現(xiàn)時藥價不斷降落、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥體會上不足,導(dǎo)致落標的情形常常產(chǎn)生,在這點上,我公司做深入的檢討,常常參加各種醫(yī)藥會議,學習一些醫(yī)藥知識,在投標報價時做足各種工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
3、在電話招商方面,一些談判技能也需側(cè)重加強,只要我們用心去視察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商進程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情形下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相干地區(qū)的整體情形
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整理逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
我公司所負責的地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情形也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的整體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的'銷售專長。
由于以上情形,我公司挑選了新的銷售方式,挑選好的產(chǎn)品做全國總代理,及銷售各種常用藥品。
三、工作計劃
我公司作為威海人生所生產(chǎn)的新復(fù)方大青葉片的全國總代理,不斷開辟新的銷售市場。其次,我公司所銷售的大黃碳酸氫鈉片、碳酸氫鈉片、藿香正氣水、小柴胡顆粒、復(fù)方瓜子金顆粒、速效救心丸、急支糖漿等產(chǎn)品,也不斷開辟新的銷售領(lǐng)域。
在新的一年里,我公司本著“求實、求真、做大、做強”的理念,確立公司新的發(fā)展目標,采取現(xiàn)代營銷方式,強化市場導(dǎo)向,力推終端操作,與各家生產(chǎn)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,與新老客戶不斷接洽,互惠互利,實現(xiàn)雙贏。
在個人簡歷的編寫中一定要重視細節(jié),都說細節(jié)決定成敗,因此在個人簡歷中千萬不要出現(xiàn)涂的跡象,或者是錯別字。
期望從事職業(yè): 行政,跟單,統(tǒng)計 期望薪水: 3000-4000
教育背景:
工作描述: 用管家婆軟件根據(jù)客戶下的訂單進行開單,同時跟蹤備貨,調(diào)貨,出貨。做好日記賬等。
所屬行業(yè): 生產(chǎn)·制造·加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷…) 公司性質(zhì): 國有企業(yè)
工作描述: 負責生產(chǎn)車間每天的產(chǎn)品產(chǎn)量的統(tǒng)計工作;及時向辦公室報告每天的生產(chǎn)情況。
自我評價: 本人性格開朗,對工作積極熱情,認真細致,有團結(jié)協(xié)作精神,有較強的`責任心,能夠操作Word,Excel。管家婆。
很多求職者在編寫個人簡歷時總是忽略一個很重要的點——自我評價。相信很多求職者對自我評價不會陌生,人的一生會編寫很多次自我評價。通常自我評價會以突顯出自身的優(yōu)勢為主。很多求職者會在個人簡歷中將自我評價一筆帶過,但是求職者要知道在個人簡歷中自我評價是個人簡歷中的“魅力點“。只有突出個人簡歷的“魅力”才能獲得高薪就業(yè)機會。
在個人簡歷中國如何編寫自我評價?
1)求職者在編寫自我評價時要做到忠實守信,一些求職者為了將自己的優(yōu)勢更突出的展現(xiàn)出來而在自我評價中選擇過度潤色,這種潤色對個人簡歷中的自我評價百害無一利,不僅得不到招聘官的青睞還會招來招聘官的厭惡。
2)在個人簡歷中編寫自我評價時,求職者可以編寫出自己性格中的亮點,比如說在生活和工作中不推卸責任,有很強的自制力,或者說性格活潑開朗,有一定的組織能力和對新環(huán)境的適應(yīng)能力。這種小優(yōu)勢很能引起招聘官的重視。比如性格開朗更容易跟客戶交談,有很強的適應(yīng)能力就可以出差或者融入公司集體。
3)最后一點也是非常重要,針對應(yīng)屆畢業(yè)生而言在自我評價中可以表現(xiàn)學業(yè),求職者在學業(yè)上可以取得成就,在工作中也必定會勤奮認真的。求職者在編寫個人簡歷時一定要抓住所有能為自己加分的項目,這樣更能得到招聘官的青睞。
自從我20xx年加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,在20xx年的8月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的.風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三,工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四,工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W習,互相進步。
一年復(fù)始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間海門中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年。在公司陳總的帶領(lǐng)下,南部會所各項管理工作持續(xù)改進,服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升?,F(xiàn)對20xx年度的工作全面總結(jié)如下:
一、組織員工培訓(xùn)
世紀錦城人員于20xx年10月開始入場,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練,針對這一現(xiàn)狀,20xx年11月、12月物業(yè)公司結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞開盤這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。
二、協(xié)助開盤
為了配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順利完成世紀錦城2-5#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
1.保潔、秩維制定相關(guān)操作標準和管理制度,根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶。
2.客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時,也全面協(xié)助、配合銷售部工作的開展,積極熱情接待看房、買房的客戶,詳細介紹海門中南物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道。
3.根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果,對維修后的遺漏工程進行復(fù)檢。
三、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,明確管理工作中的責、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。
1.貫徹使用南通下發(fā)的質(zhì)量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,
合理分類、存檔。
2.狠抓各項規(guī)章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的.不良工作習慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
四、日常工作目標管
他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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