合規(guī)活動總結(jié)。
在各個領(lǐng)域中,人們越來越重視和認可范文的重要性。通過背誦范文,我們可以提升自己的創(chuàng)作思維。你認為范文難以寫好嗎?相信我的作品“合規(guī)年活動總結(jié)”一定能夠給讀者帶來獨特的思考。感謝你喜歡我的作品,我將堅持創(chuàng)作更出色的作品!
近期,上級開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我依照上級部門下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為建行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的.興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
深入查擺問題切實提高執(zhí)行力 我們xxx支行按照市行《深入開展依法合規(guī)經(jīng)營教育活動方案》的安排,圓滿完成了教育培訓(xùn)工作,順利轉(zhuǎn)入查擺階段。我們本著“深入查擺問題,全面理清思路,切實提高執(zhí)行力”的原則,積極開展查擺工作。
首先是宣傳動員,提高思想認識,克服畏難情緒,增強查擺的自覺性。教育培訓(xùn)等一切前期工作都是為查擺問題服務(wù)的,找準找全存在的毛病是這次專項教育活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。于是,我們在8月xx日及時召開了查擺動員大會,印發(fā)了宣傳材料,明確查擺的方式和方法。起初,少數(shù)員工存在著一些模糊認識,認為教育整頓年年都在搞,那主要是領(lǐng)導(dǎo)的事、個別人的事,與己關(guān)系不大,抱著無所謂心態(tài)。甚至有的中層干部怕講自己問題多了破壞自身形象;怕評議別人多了影響團結(jié)。針對這一現(xiàn)象,我們又采取兩個措施,一是以部室為單位組織開展一次廣泛的員工談心活動,二是行領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干,深入各部室,有重點地找員工個別談心,明確查擺問題不打棍子、不戴帽子、對事不對人,消除了個別員工的思想疑慮,澄清了模糊認識,卸下了思想包袱。由于思想政治工作走在了前頭,廣大員工都能結(jié)合自己的思想工作實際,查問題,找原因,定措施,大膽地開展批評與自我批評。
二是堅持做到“六個結(jié)合”、“三個貫穿”、“三個轉(zhuǎn)變”,確保查擺問題取得實效?!傲鶄€結(jié)合”即查擺問題與思想建設(shè)相結(jié)合,查擺問題與推動當(dāng)前業(yè)務(wù)工作相結(jié)合(當(dāng)前重點結(jié)合清理教育儲蓄、代理保險、發(fā)展vip客戶等項工作),查擺問題統(tǒng)一要求與分類指導(dǎo)相結(jié)合,查擺問題自查與互查相結(jié)合,查擺問題治標與治本相結(jié)合,查擺問題與治理整頓商業(yè)賄賂相結(jié)合;“三個貫穿”即學(xué)習(xí)教育貫穿始終,制度建設(shè)貫穿始終,調(diào)查研究貫穿始終;“三個轉(zhuǎn)變”即徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),由于領(lǐng)導(dǎo)小組職能的充分發(fā)揮,保證了查擺工作的順利進行。保證了查擺現(xiàn)象更貼近實際,剖析原因更全面準確,從而提高各項工作的效率和質(zhì)量.
三是領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員做好表率。行長xxx等班子成員和各部門主任以身作則,帶動了廣大員工認真做好查擺工作。由于查擺階段是整個專項教育整頓活動的關(guān)鍵階段,問題查擺得如果不夠準確、不夠深刻、不夠全面,就不能達到我們這次教育的目的和預(yù)期效果。為此,我行按層級嚴把查擺剖析材料關(guān),即行領(lǐng)導(dǎo)分管科室正、副主任;各部門主任分管本部門員工的剖析材料。查擺不準不深刻的各級領(lǐng)導(dǎo)幫助提出合理化建議,并一律退回重寫,直到符合要求為止,收到了很好的效果。
四是抓重點帶全面,抓典型促深化。這次依法合規(guī)經(jīng)營教育活動的問題查擺,是檢驗這次專項教育工作是否取得實質(zhì)性成效的關(guān)鍵。我們堅決貫徹“重點崗位重點抓,重點人員重點幫”的原則。無論在人員分工安排上、工作精力上、查擺問題上都對營業(yè)部、分理處等業(yè)務(wù)一線部門和對公客戶經(jīng)理等人員加大了幫扶力度。結(jié)合行業(yè)和身邊的事例教育,使全體員工從中汲取了深刻的教訓(xùn),認識到了依法合規(guī)經(jīng)營的重要性、嚴肅性,積極查擺自身存在的問題。
五是開門查擺問題,接受社會監(jiān)督,推動依法合規(guī)經(jīng)營教育活動向縱深發(fā)展。為使查擺階段各項工作開展得扎實有效,根據(jù)我行的實際,我們在內(nèi)部查擺的基礎(chǔ)上,先后向區(qū)雙評辦、重點客戶以及我行聘請的社會監(jiān)督員發(fā)征求意見函,虛心請教,廣納真言。從他們反饋的情況來看,對我行提出了一些合理化意見和建議,并一致對我行的依法合規(guī)經(jīng)營和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況給予了充分的肯定。
目前我行的查擺工作正在扎實地向前推進,已經(jīng)初見成效:員工們真正樹立了“合規(guī)操作是崗位工作的第一要義”的理念,對自己有了更加充分的認識,依法合規(guī)經(jīng)營意識和自覺性明顯增強,工作的執(zhí)行力明顯提高,促進了各項工作的順利開展。我行將充分利用查擺問題這個有效的形式,使我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的規(guī)范化程度更上一層樓。
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行***支行
根據(jù)總行《關(guān)于開展“合規(guī)管理年”活動的實施意見》(農(nóng)發(fā)銀發(fā)〔2011〕75號)要求和省分行的安排要求, 我行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,結(jié)合本行實際,即刻在全行范圍內(nèi)開展活動?;顒右钥茖W(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實全國分行和省分行行長會議精神。在活動過程中,我行始終堅持以正面教育為主,大力宣傳和倡導(dǎo)合規(guī)文化理念,重點梳理信貸管理和財務(wù)會計專業(yè)各層次、各環(huán)節(jié)的風(fēng)險節(jié)點和案件隱患,在發(fā)現(xiàn)問題后,積極采取措施防范和化解風(fēng)險,促進了我行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
本行的具體活動如下:
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善合規(guī)管理組織架構(gòu)
支行成立“合規(guī)管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨支部書記***同志擔(dān)任,小組成員由支行各部室主管擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“合規(guī)管理年”活動辦公室,辦公室設(shè)在支行辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負責(zé)傳達貫徹總行和省分行及支行關(guān)于開展“合規(guī)管理年”活動有關(guān)要求,制定活動具體實施細則,做好“合規(guī)管理年”活動組織協(xié)調(diào)、宣傳教育工作。
二要加強制度建設(shè),制定實施方案
(1)完善制度。領(lǐng)導(dǎo)小組梳理了總行與省分行關(guān)于合規(guī)管理的規(guī)章制度和監(jiān)管要求,指定部門負責(zé)人核對本部門相關(guān)制度制定與執(zhí)**況,對于不符合總行與省分行要求的,及時進行了修正,同時,完善了各部門的崗位職責(zé)和工作流程。
(2)制定方案。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實際,從活動的組織實施、制度建設(shè)、合規(guī)檢查、合規(guī)學(xué)習(xí)、合規(guī)檔案管理、績效考核、問責(zé)制度以及合規(guī)文化建設(shè)等方面制定了“合規(guī)管理年”活動具體實施方案,將合規(guī)管理與具體業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理和內(nèi)控機制建設(shè)緊密結(jié)合,加大了方案落實力度,確?!昂弦?guī)管理年”活動取得實效。
三。積極動員職工,調(diào)動職工的積極性
支行領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)活動安排,適時的在全行范圍內(nèi)召開了“合規(guī)管理年”動員大會。動員大會傳達了活動精神,闡述了“合規(guī)管理年”活動對于我行防控風(fēng)險、有效經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展的指導(dǎo)性,強調(diào)了本次活動對于行內(nèi)職工規(guī)范操作、審慎辦貸的重要性,使全行職工認識到此次活動是一次重新審視自我、反思自我,解剖自我,提高自我的大好機會。動員大會部署安排了相關(guān)工作,并將活動具體實施方案印發(fā)行內(nèi)每位職工,動員大會的召開為我行“合規(guī)管理年”活動順利進行奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
四是注重理論研究,加強規(guī)章制度執(zhí)行力
自開展“合規(guī)管理年”活動以來,我行為使合規(guī)管理活動取得實效,在規(guī)章制度學(xué)習(xí)上狠下功夫,確保各項活動順利開展。
(一)落實學(xué)習(xí)計劃。領(lǐng)導(dǎo)小組及時制定《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行樂都縣支行規(guī)章制度學(xué)習(xí)篇目及學(xué)習(xí)時間安排表》。在學(xué)習(xí)計劃中將省分行要求學(xué)習(xí)的規(guī)定篇目分為集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩個部分,將學(xué)習(xí)篇目規(guī)定到具體日期,共安排了13個學(xué)習(xí)工作日,其中:
集中學(xué)習(xí)7個工作日,自學(xué)6個工作日,學(xué)習(xí)有計劃。
(二)收集整理學(xué)習(xí)篇目。我行安排專人將學(xué)習(xí)內(nèi)容收集整理成箱,做到學(xué)習(xí)內(nèi)容的完整性。
(三)做好集中學(xué)習(xí)。在集中學(xué)習(xí)時,支行領(lǐng)導(dǎo)克服工學(xué)矛盾,盡可能的在集中學(xué)習(xí)的時間不安排其他工作事務(wù),保證學(xué)習(xí)時間不擠占,做到了學(xué)習(xí)的時間性。
(4) 建立并發(fā)放合規(guī)管理學(xué)習(xí)專用筆記本,定期檢查學(xué)習(xí)情況。我行規(guī)定對合規(guī)管理學(xué)習(xí)筆記本記載情況每15天左右檢查一次,并將檢查情況及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到了學(xué)習(xí)的嚴肅性。
(5) 做好學(xué)習(xí)內(nèi)容評估。在學(xué)習(xí)過程中,我行要求支行辦公室定期不定期根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進行出題,組織考試,做到學(xué)習(xí)的有效性,通過強抓學(xué)習(xí)的計劃性、完整性、時間性、嚴肅性、有效性,有力助推“合規(guī)管理年”活動的開展,為“合規(guī)管理年”活動打下了良好的理論基礎(chǔ)。
5加強合規(guī)檢查,提高合規(guī)風(fēng)險防范能力
(1)部門認真自查。在集中學(xué)習(xí)與自學(xué)的基礎(chǔ)上,我行各部門開展了自查自糾工作,并將自查自糾與各項業(yè)務(wù)檢查結(jié)合起來,結(jié)合業(yè)務(wù)檢查和審計發(fā)現(xiàn)的問題,進行整改。我行信貸部門通過統(tǒng)計自查發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計制度執(zhí)行不到位的情況,在分行相關(guān)部門的工作指導(dǎo)下,在支行領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督下,我行信貸部門及時對所發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改,完善了工作職責(zé)與流程,有利的消除了潛在的風(fēng)險。
(2)職工認真自查。通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué),行內(nèi)每位職工對自己存在的問題與不足有了深刻的認識,并通過本次活動進行了深刻的自我剖析,將所發(fā)現(xiàn)的問題與整改措施形成書面材料上報領(lǐng)導(dǎo)小組,真正做到了“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)人人有責(zé)”。領(lǐng)導(dǎo)小組通過對自查材料的閱讀和分析,梳理出員工普遍存在的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1缺乏對長期理論研究重要性的認識。在工作中重業(yè)務(wù),輕學(xué)習(xí),沖淡了理論學(xué)習(xí)的意識,于是產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,沒有把學(xué)習(xí)擺到重要的位置,學(xué)習(xí)缺乏持之以恒。
2在學(xué)習(xí)過程中,他們?nèi)狈?chuàng)新和舉一反三的能力,無法找到更為復(fù)雜的財務(wù)問題的根源。
3.通過學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實踐不夠,理論與實際相結(jié)合把握不夠,對國家產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營管理和農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展中存在的問題,把握不住發(fā)展的必然規(guī)律,對工作中遇到的困難和矛盾,抓不住問題的實質(zhì)和根本,學(xué)習(xí)的前后緊密聯(lián)系性不強,沒有很好的把理論知識貫穿于實際工作當(dāng)中去。
六項活動成效顯著,促進了本行穩(wěn)健經(jīng)營和發(fā)展
我行通過多種途徑的“合規(guī)管理年”活動,在全行范圍內(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,業(yè)余時間除對各項規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí)外,還注重崗位練兵活動,各項成績較去年同期有了很大程度的提高。行內(nèi)每位職工形成了以行為家、愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神,面對工作不叫苦、不叫難,努力解決業(yè)務(wù)中遇到的難題,很好的發(fā)揚了擠和鉆的釘子精神。全行范圍內(nèi)形成了主動合規(guī)文化理念,領(lǐng)導(dǎo)小組在活動檢查中,一些員工主動就合規(guī)文化建設(shè)情況進行溝通、交流,將在實際工作中遇到的問題進行**,并就改進工作提出自己的建議,同時主動匯報自己由于未堅持制度所犯的錯誤,且認識到位及時自糾。
此次活動幫助我行領(lǐng)導(dǎo)及職工提高了合規(guī)意識和風(fēng)險意識,增強了制度執(zhí)行力,加強和完善了內(nèi)控機制建設(shè),為我行今后的各項工作順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
深入查擺問題切實提高執(zhí)行力我們***支行按照市行《深入開展依法合規(guī)經(jīng)營教育活動方案》的安排,圓滿完成了教育培訓(xùn)工作,順利轉(zhuǎn)入查擺階段。我們本著“深入查擺問題,全面理清思路,切實提高執(zhí)行力”的原則,積極開展查擺工作。
首先要進行宣傳動員,提高思想認識,克服畏難心理,增強查處意識。教育、培訓(xùn)等前期工作都是為了找出問題所在。找出存在的問題是這次專項教育活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此,8月xx日,我們及時召開了防擺動員會,印發(fā)宣傳材料,明確檢查擺錘的方法和方法。
起初,少數(shù)員工存在著一些模糊認識,認為教育整頓年年都在搞,那主要是領(lǐng)導(dǎo)的事、個別人的事,與己關(guān)系不大,抱著無所謂心態(tài)。有些中層干部怕講自己的問題損害自己的形象;怕評議別人多了影響團結(jié)。針對這一現(xiàn)象,我們又采取兩個措施,一是以部室為單位組織開展一次廣泛的員工談心活動,二是行領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干,深入各部室,有重點地找員工個別談心,明確查擺問題不打棍子、不戴帽子、對事不對人,消除了個別員工的思想疑慮,澄清了模糊認識,卸下了思想包袱。
由于思想政治工作走在了前頭,廣大員工都能結(jié)合自己的思想工作實際,查問題,找原因,定措施,大膽地開展批評與自我批評。
二是堅持做到“六個結(jié)合”、“三個貫穿”、“三個轉(zhuǎn)變”,確保查擺問題取得實效?!傲鶄€結(jié)合”即查擺問題與思想建設(shè)相結(jié)合,查擺問題與推動當(dāng)前業(yè)務(wù)工作相結(jié)合(當(dāng)前重點結(jié)合清理教育儲蓄、**保險、發(fā)展vip客戶等項工作),查擺問題統(tǒng)一要求與分類指導(dǎo)相結(jié)合,查擺問題自查與互查相結(jié)合,查擺問題治標與治本相結(jié)合,查擺問題與治理整頓商業(yè)賄賂相結(jié)合;“三個貫穿”即學(xué)習(xí)教育貫穿始終,制度建設(shè)貫穿始終,調(diào)查研究貫穿始終;“三個轉(zhuǎn)變”即徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),由于領(lǐng)導(dǎo)小組職能的充分發(fā)揮,保證了查擺工作的順利進行。確保查排現(xiàn)象更加貼近實際,原因分析更加全面準確,從而提高各項工作的效率和質(zhì)量
三是領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員做好表率。**總裁等團隊成員和各部門負責(zé)任以身作則,帶領(lǐng)員工做好檢查安排工作。由于查擺階段是整個專項教育整頓活動的關(guān)鍵階段,問題查擺得如果不夠準確、不夠深刻、不夠全面,就不能達到我們這次教育的目的和預(yù)期效果。
為此,我行按層級嚴把查擺剖析材料關(guān),即行領(lǐng)導(dǎo)分管科室正、副主任;各部門主管負責(zé)本部門員工的分析資料。各級領(lǐng)導(dǎo)檢查不夠深入,提出合理化建議的,一律退回重寫,直至符合要求為止。
四是抓重點帶全面,抓典型促深化。這次依法合規(guī)經(jīng)營教育活動的問題查擺,是檢驗這次專項教育工作是否取得實質(zhì)性成效的關(guān)鍵。我們堅決貫徹“重點崗位重點抓,重點人員重點幫”的原則。
無論在人員分工安排上、工作精力上、查擺問題上都對營業(yè)部、分理處等業(yè)務(wù)一線部門和對公客戶經(jīng)理等人員加大了幫扶力度。結(jié)合行業(yè)和身邊的事例教育,使全體員工從中汲取了深刻的教訓(xùn),認識到了依法合規(guī)經(jīng)營的重要性、嚴肅性,積極查擺自身存在的問題。
五是開門查處,接受社會監(jiān)督,推動依法合規(guī)教育活動深入開展。為使查擺階段各項工作開展得扎實有效,根據(jù)我行的實際,我們在內(nèi)部查擺的基礎(chǔ)上,先后向區(qū)雙評辦、重點客戶以及我行聘請的社會監(jiān)督員發(fā)征求意見函,虛心請教,廣納真言。從他們反饋的情況來看,對我行提出了一些合理化意見和建議,并一致對我行的依法合規(guī)經(jīng)營和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況給予了充分的肯定。
目前我行的查擺工作正在扎實地向前推進,已經(jīng)初見成效:員工們真正樹立了“合規(guī)操作是崗位工作的第一要義”的理念,對自己有了更加充分的認識,依法合規(guī)經(jīng)營意識和自覺性明顯增強,工作的執(zhí)行力明顯提高,促進了各項工作的順利開展。銀行將充分利用查處問題的有效形式,使我們的業(yè)務(wù)運作更加規(guī)范。
為切實抓好合規(guī)建設(shè)提升年活動,某銀行成立了合規(guī)建設(shè)提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織實施和督促開展合規(guī)建設(shè)活動,結(jié)合實際制定下發(fā)了《南召縣農(nóng)村信用社“合規(guī)建設(shè)提升年”活動實施方案》。同時,各基層信用社也成立了相應(yīng)的組織,加強對合規(guī)建設(shè)提升年活動的領(lǐng)導(dǎo),在全轄上下營造濃厚的合規(guī)氛圍。通過活動開展,內(nèi)控管理更加嚴密,合規(guī)文化建設(shè)更加成熟,員工從業(yè)行為更加規(guī)范,違規(guī)問題持續(xù)減少,案件防控能力進一步提高,各種風(fēng)險得到有效控1制,競爭力顯著增強。
為深入開展“合規(guī)建設(shè)提升年”活動,落實合規(guī)建設(shè)各項要求,某銀行成立了以理事長為組長、聯(lián)社主任監(jiān)事長為副組長,其他班子成員為成員的“合規(guī)建設(shè)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由監(jiān)事長任辦公室主任,各單位、各部(室)負責(zé)人為辦公室成員;各基層信用社同時成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對本社“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)。制定詳細的活動實施方案,并嚴格按照方案內(nèi)容,明確活動目標及實施時間表,及時召開動員大會,深入思想發(fā)動,及時貫徹落實上級有關(guān)合規(guī)建設(shè)提升年活動的指示精神,加強對全員合規(guī)活動的督促和檢查,做到思想統(tǒng)一,行動一致;定期或不定期的召開合規(guī)建設(shè)活動分析會,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,對合規(guī)建設(shè)提升年活動工作進行總結(jié)分析,確?;顒硬涣饔谛问?。
(二)明確合規(guī)建設(shè)提升內(nèi)容,提高合規(guī)建設(shè)針對性通過明確合規(guī)建設(shè)提升內(nèi)容,有的放矢,提高合規(guī)建設(shè)提升精度、力度和深度。切實提高合規(guī)認識,進一步牢固樹立合規(guī)觀念、合規(guī)從業(yè)意識,或是合規(guī)執(zhí)行各項內(nèi)容要求;切實提升合規(guī)建設(shè)高度;切實提升合規(guī)建設(shè)自覺性,落實合規(guī)責(zé)任承諾制;切實提升合規(guī)制度建設(shè)質(zhì)量,完善合規(guī)制度
2建設(shè);切實提升合規(guī)建設(shè)廣度,加大合規(guī)建設(shè)的動員、宣傳、教育力度;切實提升合規(guī)建設(shè)力度,加大嚴查違規(guī)的頻度和力度;切實提升合規(guī)建設(shè)強度,通過持續(xù)督導(dǎo),提升合規(guī)執(zhí)行效果;切實提升合規(guī)建設(shè)深度,積極培育合規(guī)文化,以合規(guī)文化軟約束和持久力提升,保證合規(guī)執(zhí)行效果。
(三)加強合規(guī)宣傳培訓(xùn)力度,增強全員風(fēng)險防范能力為做好合規(guī)風(fēng)險管理和合規(guī)文化建設(shè),防范操作風(fēng)險,某銀行通過編制印發(fā)了適合于不同部門、不同崗位的宣傳標語,通過條幅、海報、桌簽、手冊等形式,讓員工時刻處于合規(guī)文化的熏陶中,讓合規(guī)的觀念和意識滲透到了每個員工的血液中,努力使廣大員工養(yǎng)成了按章辦事、遵紀守法的良好習(xí)慣。同時制作合規(guī)活動專欄,編發(fā)合規(guī)簡報,指定專人對活動開展情況進行宣傳,報送有關(guān)活動材料,增強員工對合規(guī)工作重要性的認識。制定了培訓(xùn)方案,每周兩次集中培訓(xùn),組織員工集體學(xué)習(xí)有關(guān)文件及法律、法規(guī),在聯(lián)社掀起學(xué)制度、執(zhí)行制度的熱潮,增強員工法制觀念和貫徹落實規(guī)章制度的自覺性。并按照培訓(xùn)計劃每位員工認真做好筆記,每周進行展評。通過合規(guī)宣傳培訓(xùn),員工的合規(guī)意識及風(fēng)險防范能力進一步得到增強,為某銀行的可持續(xù)發(fā)展、業(yè)務(wù)穩(wěn)健運營打下堅實基礎(chǔ)
3今年6至9月份,在全縣農(nóng)信社深入開展“三查兩改”風(fēng)險隱患排查活動,縣聯(lián)社各單位、各部門分崗位、分層次、分條線建立起“員工合規(guī)自查運行日志”“網(wǎng)點合規(guī)建設(shè)周登記簿”“部門合規(guī)提升月監(jiān)督卡”,作為履行承諾責(zé)任、督促合規(guī)提升和接受監(jiān)督考評的重要工作依據(jù)。要求各部門要每月分口組織一次風(fēng)險排查活動,重點加強對貸款投放、財務(wù)收支、安全保衛(wèi)、內(nèi)控建設(shè)、操作流程等風(fēng)險領(lǐng)域的風(fēng)險排查,梳理歸納轄內(nèi)網(wǎng)點合規(guī)建設(shè)好經(jīng)驗、好做法,分析查找出現(xiàn)問題的原因,制定和修改相關(guān)管理辦法。通過自下而上、上下聯(lián)動的排查措施,改善合規(guī)執(zhí)行面貌,建立合規(guī)提升機制,提高合規(guī)管理水平。
在合規(guī)建設(shè)活動實施過程中,某銀行從檢查監(jiān)督入手,將合規(guī)建設(shè)活動與經(jīng)營管理目標、道德風(fēng)險防范工作結(jié)合進行,促進各項內(nèi)控制度的有效落實。一是圍繞各項業(yè)務(wù)流程及內(nèi)控管理,對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行梳理和完善,使每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都有章可循,從而規(guī)范員工業(yè)務(wù)操作行為,進一步促進內(nèi)控制度體系建設(shè)的完整與統(tǒng)一,確保內(nèi)控管理不留死角。聯(lián)社經(jīng)過半年多的不懈努力,目前已經(jīng)完成梳理內(nèi)部管理制度30余項,內(nèi)容涵蓋逐級授權(quán)分責(zé)、成本費用控制、財務(wù)分配、不良貸款問責(zé)、勞動用工制度和信息披露等方面,已建立起了比較完善的內(nèi)控制度體系;二是建立從
4業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營檔案,將從業(yè)人員合規(guī)學(xué)習(xí)、守法經(jīng)營和違規(guī)行為情況記錄在案。
(六)加大違規(guī)問責(zé)力度,提高全員合規(guī)意識在合規(guī)建設(shè)活動實施過程中,將合規(guī)建設(shè)活動與案件專項治理工作結(jié)合進行,促進各項內(nèi)控制度的有效落實。一是完善合規(guī)問責(zé)制度,對違規(guī)行為進行責(zé)任認定和追究,嚴格問責(zé),每季度將問責(zé)情況向監(jiān)察部門報告。違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即要對行為人進行嚴肅問責(zé),絕不姑息遷就。對于重大實質(zhì)性違規(guī),要堅決落實“高管撤職,員工開除”的監(jiān)管要求,對于一般性違規(guī),要從嚴從重嚴肅問責(zé)。二是建立誠信舉報制度,公布舉報電話,暢通舉報通道,鼓勵員工與社會各界舉報信用社在經(jīng)營活動中的違法、違規(guī)行為,保護舉報人的合法權(quán)益,維護金融穩(wěn)定。聯(lián)社向社會公開服務(wù)承諾,各網(wǎng)點聘請了服務(wù)監(jiān)督員,設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督臺、舉報箱,增強了公眾的外部監(jiān)督作用,促進自身服務(wù)水平和社會形象的提升。
合規(guī)建設(shè)提升年取得成績的同時,我們還要清醒的看到存在的問題。一是個別領(lǐng)導(dǎo)對合規(guī)建設(shè)提升年活動認識不到位。從思想上沒有引起高度重視,不同程度上存在重業(yè)務(wù),輕學(xué)習(xí),重效能,輕防控的現(xiàn)象。在自查整改過程中查找問
5題不深刻,不能夠從深層次挖掘問題,甚至有走過場現(xiàn)象。二是合規(guī)檔案整理不規(guī)范。個別社雖有方案,也明確有專人負責(zé),但是個別人員責(zé)任心不強,惰性大,沒有及時對合規(guī)資料進行歸檔整理,三是整改時限緩慢。沒能及時按照活動方案的要求時限整改。四是主動學(xué)習(xí)意識差。個別社個別人員在規(guī)章制度學(xué)習(xí)上不夠主動自覺,部分人員學(xué)習(xí)不深入,認識水平不高。五是規(guī)章制度需進一步加強。部分社雖然在查擺問題和整改方面做的比較到位,但是沒有對全部的制度進行再梳理補充,部分業(yè)務(wù)、個別環(huán)節(jié)、個別流程還存在漏洞或沒相關(guān)制度進行規(guī)范和約束,需進一步完善。
(一)繼續(xù)深入開展“三查兩改”風(fēng)險隱患排查為將合規(guī)活動逐步引向深入,聯(lián)社將繼續(xù)按照“員工日志、周登記簿、月監(jiān)督卡”要求,做到日自查、周互查、月檢查,加強對各項業(yè)務(wù)規(guī)范性、合規(guī)性及薄弱環(huán)節(jié)的排查力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,堅持“責(zé)任人不處理不放過、原因不查清不放過、管理漏洞不堵塞不放過”的原則,建立問題整改臺賬,明確整改部門和整改責(zé)任人,制定有效的整改措施,明確整改時限,確保整改率達100%。對員工日常行為進行分析排查和報告,力求將各種發(fā)案隱患消滅在萌芽狀6態(tài),使每位員工思想上能樹立合規(guī)操作意識,工作中能依法合規(guī)操作,營造良好合規(guī)氛圍。
(二)進一步鞏固提高,建立健全合規(guī)問責(zé)機制。聯(lián)社要對排查階段工作進行“回頭看”,跟蹤落實整改計劃,確保違規(guī)行為整改到位,各類風(fēng)險有效化解。針對反映普遍、突出的問題,要深入分析問題產(chǎn)生的根源,查找管理中存在的漏洞和不足,制定切實可行的措施辦法,有效防范和化解各類風(fēng)險點。嚴格對違規(guī)行為的責(zé)任認定與追究,并采取有效的糾正措施。進一步完善績效考核辦法,逐步把客戶滿意度指標、員工滿意度指標和合規(guī)情況納入考核體系,加強合規(guī)管理,降低違規(guī)機率,通過“重罰、嚴管、問責(zé)”等措施強化執(zhí)行,杜絕違規(guī)出現(xiàn),確保業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)范有序健康發(fā)展。
(三)加強合規(guī)文化建設(shè),建立合規(guī)建設(shè)長效機制。合規(guī)執(zhí)行、合規(guī)建設(shè)不是一朝一夕的事,不能一蹴而就,要使合規(guī)建設(shè)真正落到實處,必須深入持久地開展合規(guī)建設(shè),持續(xù)鞏固合規(guī)執(zhí)行效果,建立合規(guī)建設(shè)長效機制,制定合規(guī)建設(shè)長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,積極構(gòu)建了“橫到邊、豎到底、全覆蓋、不留死角”的合規(guī)建設(shè)制度體系,全面梳理內(nèi)部管理和各項業(yè)務(wù)操作制度,對內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)運營等各項規(guī)章制度進行持續(xù)修訂和完善,將合規(guī)建設(shè)落實到崗,建立有效的獎勵激勵機制和外部監(jiān)督機制,為某銀行長期穩(wěn)健運營提供良好的制度保障。
在下步工作中,我們將堅定信念,以高度的責(zé)任心和使命感,開展好合規(guī)建設(shè)活動,牢固樹立科學(xué)發(fā)展、合規(guī)發(fā)展理念,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,將合規(guī)理念貫穿于整個業(yè)務(wù)工作中,建立完善合規(guī)管理長效機制,不斷提高各類風(fēng)險防控能力,進一步推動某銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)穩(wěn)健合規(guī)發(fā)展。
自從開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動以來,我認真學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有中國銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式,是中國銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的治理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了中國銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動中國銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解:
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營治理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育強化學(xué)習(xí)提高熟悉樹立企業(yè)良好形象。我深刻的認識到加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營治理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。
當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責(zé),要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我系統(tǒng)內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責(zé)任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和治理風(fēng)險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強合規(guī)文化教育的熟悉,員工是合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,力求使員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工正確把握合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。
合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應(yīng)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應(yīng)該包括精神文化、價值觀念、目標、制度、環(huán)境、形象、禮儀、標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到郵政銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進;在郵政儲蓄這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對郵政儲蓄的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。
要通過談熟悉,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,果斷糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。
最后要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
一個行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人,如果用人不當(dāng),即使再制訂多么嚴密的規(guī)定法規(guī),執(zhí)行不當(dāng),一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識。端正自己的思想。在工作中嚴格要求自己,一切按規(guī)定辦事。
一、參加總行動員會,部署省內(nèi)活動工作。10月12日,省、市、縣郵銀領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負責(zé)人及網(wǎng)點負責(zé)人參加總行召開“合規(guī)回頭看”活動動員暨案件防控工作電視電話動員會,并對轄內(nèi)內(nèi)活動進行再動員、再部署。
二、細化活動方案,明確活動內(nèi)容。省郵銀聯(lián)合下發(fā)《中國郵政儲蓄銀行安徽省分行20xx年“合規(guī)回頭看”活動方案》(皖郵分金協(xié)〔20xx〕26號),成立活動領(lǐng)導(dǎo)組織,細化活動內(nèi)容,時間為10月至12月,活動內(nèi)容為“四看”,即看問題查找是否徹底、看問題整改是否到位、看違規(guī)問責(zé)是否符合規(guī)定、看“十條禁令”是否有效執(zhí)行,重點是建立問題查找、整改、問責(zé)“三項清單”。
三、印發(fā)《學(xué)習(xí)手冊》和《合規(guī)教育警示片》,開展合規(guī)學(xué)習(xí)。全省統(tǒng)一印刷下發(fā)《合規(guī)回頭看學(xué)學(xué)習(xí)手冊》、《合規(guī)教育警示片》,共印發(fā)學(xué)習(xí)手冊15000多份,做到全體員工人手一份,各部門集中學(xué)習(xí)不少于三次?!逗弦?guī)警示教育片》集中觀看不少于一次,每位員工均撰寫心得體會。
四、統(tǒng)籌兼顧,做到“四個結(jié)合”。合規(guī)回頭看活動與行內(nèi)相關(guān)活動相結(jié)合,共同推進,即與20xx年“兩個加強、兩個遏制”專項檢查“回頭看”活動結(jié)合、與銀監(jiān)局案件防控檢查問題整改結(jié)合、與治頑疾“利劍行動”活動結(jié)合、與授權(quán)執(zhí)行專項檢查活動結(jié)合,做到合規(guī)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展“兩手抓、兩促進”。
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編者精心整理了關(guān)于“質(zhì)量活動月活動總結(jié)”的一系列資料,這在信息時代對于企業(yè)和個人的成功至關(guān)重要。范文的重要性也日益突顯。頻繁關(guān)注范文的整體框架結(jié)構(gòu),對于培養(yǎng)個人的寫作風(fēng)格是非常有幫助的。那么,我們應(yīng)該如何動筆書寫一篇范文呢?...
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