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2023服務(wù)員實(shí)習(xí)周記

發(fā)布時(shí)間:2023-11-23

服務(wù)員實(shí)習(xí)周記。

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服務(wù)員實(shí)習(xí)周記【篇1】

北京市某五星級(jí)酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)生周記

第一天

今天是我第一天來(lái)到這家五星級(jí)酒店做服務(wù)員實(shí)習(xí)生,早早就起了床,心情非常激動(dòng)。到達(dá)酒店后,我迎著午后的陽(yáng)光,穿過(guò)向日葵與百合簇?fù)淼拇筇?,?lái)到了宴會(huì)廳。工作人員很和藹地給我介紹了這里的工作環(huán)境和工作流程,還讓我細(xì)心觀察每個(gè)細(xì)節(jié)。

首先,我的工作是協(xié)助服務(wù)員收拾餐桌。在服裝間換好工作服后,我整整一周都在打掃餐具,鋪?zhàn)啦己蛡洳臀铩km然有些辛苦,但還是感覺(jué)非常興奮,因?yàn)樽鳛橐幻?wù)員實(shí)習(xí)生,我有機(jī)會(huì)看到每個(gè)細(xì)節(jié)為公眾提供高品質(zhì)的服務(wù)是如何緊密協(xié)同的。

第二天

就目前而言,我覺(jué)得我的最大成果之一就是熟悉了每個(gè)區(qū)域的名字和用途。例如:自助餐廳、酒吧、大宴會(huì)廳。而在接下來(lái)的這小時(shí)里,我很快地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:禮儀是非常重要的。

出正宗和好看的餐品非常重要,但是禮儀規(guī)范更是可以提高顧客的好感度,促進(jìn)商家口碑的關(guān)鍵。這是我第二天的重要體驗(yàn),我必須在無(wú)聲無(wú)息中,遵循禮儀指南和相應(yīng)的行為規(guī)范。無(wú)論是把盤子放到顧客面前,還是敬酒都要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的程序進(jìn)行。

第三天

今天的任務(wù)是去幫助飯店的員工送外賣。這是我第一次自己拿外賣送到外面,而被拎著像鍋里的肉片與湯面的熱氣逼著出門時(shí),我感到雙腳都有點(diǎn)發(fā)軟,因?yàn)槲覔?dān)心象線路之類的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn),可最終我還是就事論事地責(zé)無(wú)旁貸地把所有的訂單都送到了顧客的手中。

雖然我不是人人都能遇到這樣的狀況,在事后回看這場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)還是有好多學(xué)到的,譬如定時(shí)和按順序進(jìn)行外賣配送,盡量讓老年人等待的時(shí)間短一點(diǎn),提醒顧客給你準(zhǔn)確的地址等等。

第四天

今天,我的一項(xiàng)任務(wù)是為顧客織毛毯。這可能聽(tīng)起來(lái)很不可思議,但在寒冷的季節(jié)里,給過(guò)來(lái)的顧客蓋上一條毛毯,顧客是會(huì)感激的。

然而,我的毛線技能不是很好,我絞盡了所有的毛線也沒(méi)能織出美麗的產(chǎn)品。但是飯店的員工很可愛(ài),他們很快地幫我解決了這個(gè)問(wèn)題,他們輕松地織出了非常漂亮的毛毯。我發(fā)現(xiàn),想要提高服務(wù)質(zhì)量并不是靠自己一人就可以完成的,還需要更多的幫助。

第五天

今天,我被指派到大堂去迎接到店的賓客。我的任務(wù)很簡(jiǎn)單,只需要詢問(wèn)客人入住的信息,然后引導(dǎo)他們?nèi)ハ鄳?yīng)的房間。盡管這個(gè)任務(wù)聲稱很簡(jiǎn)單,但我深刻地認(rèn)識(shí)到了即使小細(xì)節(jié)是否被照顧到也很重要。

我先來(lái)到了大堂,穩(wěn)定自己的情緒,并學(xué)會(huì)了正確地與客人交流溝通技巧。愈加自信漸漸地,我開(kāi)始感到打破沉默更加自然。當(dāng)我護(hù)送顧客走進(jìn)電梯時(shí),他們好比有如三年未見(jiàn)的老朋友那樣對(duì)我覺(jué)得非常感激,這讓我覺(jué)得自己在成長(zhǎng)。

第六天

這是我人生中第一次體驗(yàn)餐廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),逐漸地在更忙碌的服務(wù)環(huán)節(jié)中有著更加具體的責(zé)任。一開(kāi)始的時(shí)候,我只做了一些簡(jiǎn)單的幫手工作,譬如為顧客添水或倒醋。當(dāng)時(shí)的我甚至覺(jué)得自己可能永遠(yuǎn)都不會(huì)被賓客注意到。

但是,當(dāng)走得更遠(yuǎn)時(shí),我的任務(wù)轉(zhuǎn)化為服務(wù)員迎接客人和為他們服務(wù)的重任。我慢慢地有點(diǎn)兒緊張,但我用準(zhǔn)確的走路和專注的態(tài)度平撫了自己的情緒。在餐廳的后續(xù)環(huán)節(jié)中,我用真誠(chéng)的表情和認(rèn)真的服務(wù)習(xí)慣,最終贏得了客戶的贊揚(yáng)。

這是我在酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)期內(nèi)的一些體會(huì),我不斷地學(xué)習(xí)、忙碌般的優(yōu)秀飯店術(shù)語(yǔ)和新技能取代了我過(guò)去習(xí)慣的方式,我的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)可以幫助我準(zhǔn)備好接下來(lái)的挑戰(zhàn),并為我的下一步生涯之旅打好基礎(chǔ)。

服務(wù)員實(shí)習(xí)周記【篇2】

酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)周記

第一天:

今天是我在這家五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)的第一天,心情既興奮又緊張。作為一個(gè)新手,我不知道會(huì)遇到什么樣的挑戰(zhàn),但我充滿期待能夠?qū)W到很多東西。

早上8點(diǎn),我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)酒店大堂。這里人來(lái)人往,熙熙攘攘的,感覺(jué)非常繁忙。我迎接了一位戴著墨鏡的貴賓,對(duì)方要求幫忙安排一個(gè)航班。雖然我有點(diǎn)慌亂,但是我設(shè)法冷靜下來(lái),幫助他安排了最合適的航班,并成功地幫他訂好了機(jī)票。順利完成了第一個(gè)任務(wù)后,我感到很興奮和自豪。

整個(gè)上午,我在大堂陪同客人入住并解答他們的問(wèn)題。我學(xué)到了如何禮貌地與客人溝通,如何使用酒店管理系統(tǒng),并且學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作。雖然感到有點(diǎn)疲憊,但是我覺(jué)得值得。晚上,我收到了客人的感謝信,這讓我更加確信選擇酒店行業(yè)是一種正確的決定。

第二天:

今天,我被安排在酒店的餐廳擔(dān)任服務(wù)員。我早早來(lái)到餐廳,準(zhǔn)備迎接客人。餐廳里擺放著精美的餐具和花朵,氛圍非常溫馨??腿岁懤m(xù)進(jìn)來(lái),我笑容滿面地迎接他們,帶領(lǐng)他們?nèi)胱?/p>

接下來(lái)的幾個(gè)小時(shí)里,我一直忙碌于為客人提供服務(wù)。我學(xué)到了如何用優(yōu)雅的姿勢(shì)倒茶,如何搭配好食物和飲料,如何給客人帶來(lái)溫馨的用餐體驗(yàn)。有客人給我表?yè)P(yáng)了我的服務(wù)態(tài)度,這讓我感到非常高興。

雖然整個(gè)過(guò)程中有些緊張和困難,但我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我與團(tuán)隊(duì)中的其他服務(wù)員緊密合作,互相幫助,確保餐廳的運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。我深深地體會(huì)到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)能給客人帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。

第三天:

今天我又被調(diào)到了酒店的行政樓層,負(fù)責(zé)為VIP客人提供專享的服務(wù)。我感到非常激動(dòng),因?yàn)檫@次機(jī)會(huì)讓我接觸到了更高端的服務(wù)。

我首先開(kāi)始做房間服務(wù),將鮮花和水果送到客人的房間。我把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到了極致,并把客人的需求放在首位。我發(fā)現(xiàn),專注于細(xì)節(jié)不僅能提高客人的滿意度,還能給自己帶來(lái)成就感。

在這一天的實(shí)習(xí)中,我還參與到了一個(gè)重要的會(huì)議服務(wù)中。我?guī)椭鷶[放會(huì)議室的桌椅,為客人倒水,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何與各種各樣的客人交流,如何適應(yīng)不同場(chǎng)合的要求。

雖然今天的任務(wù)很多,但我覺(jué)得自己有了更大的成長(zhǎng)。我越發(fā)地?zé)釔?ài)這個(gè)行業(yè),因?yàn)槲夷転榭腿颂峁┦孢m的環(huán)境和周到的服務(wù)而感到自豪。

第四天:

實(shí)習(xí)到了第四天,我回到了酒店的大堂繼續(xù)工作。今天是一個(gè)非常特殊的日子,因?yàn)榫频暧瓉?lái)了一位知名的演藝明星。他的到來(lái)給酒店帶來(lái)了狂熱的氣氛,大堂里擠滿了粉絲。

我被安排在迎接明星的隊(duì)伍中,負(fù)責(zé)為他們提供熱情而周到的服務(wù)。我學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)高峰時(shí)段的壓力,如何迅速而高效地安排工作。雖然這是一場(chǎng)瘋狂的經(jīng)歷,但也讓我更好地理解了酒店服務(wù)的核心精神:滿足客人的需求,為他們創(chuàng)造美好的回憶。

我很慶幸自己選擇了酒店服務(wù)實(shí)習(xí),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)讓我每天都能面對(duì)不同的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我繼續(xù)努力學(xué)習(xí),希望能將這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力。我期待著接下來(lái)的日子,朝著成為一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)員的目標(biāo)邁進(jìn)。

服務(wù)員實(shí)習(xí)周記【篇3】

酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)生周記

第一天:

今天是我作為一個(gè)酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)生的第一天。剛邁進(jìn)大堂的時(shí)候,我被華麗的裝飾和熱鬧的氛圍所震撼。事先得到安排,我要先在前臺(tái)接待崗位實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)一下工作環(huán)境,并掌握基本的接待流程。

就在我稍微緊張的時(shí)候,一個(gè)友善的老師傅走過(guò)來(lái),他自我介紹說(shuō)是酒店前臺(tái)的主管。他非常耐心地給我介紹了前臺(tái)的工作內(nèi)容,詳細(xì)解讀了前臺(tái)接待所需的技能和規(guī)范。他告訴我,第一步要做的就是微笑。微笑是酒店服務(wù)員最重要的武器,它可以讓客人感受到溫暖和尊重。聽(tīng)完老師傅的介紹,我感到信心滿滿,希望能成為一個(gè)優(yōu)秀的酒店服務(wù)員。

在第一天的工作中,我主要負(fù)責(zé)接待客人,為他們辦理入住手續(xù),并介紹酒店的設(shè)施和服務(wù)。起初,我有些笨手笨腳,手忙腳亂,但是老師傅總是在旁邊給我指導(dǎo)和幫助。慢慢地,我掌握了接待流程,也培養(yǎng)了溝通和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。老師傅還教會(huì)了我如何利用酒店管理系統(tǒng),快速查找客房信息和處理預(yù)訂。雖然有時(shí)候會(huì)遇到一些挑剔的客人,但我始終堅(jiān)持微笑和耐心地服務(wù),最終贏得了客人的親睞和贊賞。這一天過(guò)得真快,雖然有些累,但是我對(duì)自己的表現(xiàn)感到非常滿意。

第二天:

今天我換到了餐廳實(shí)習(xí)崗位。餐廳寬敞明亮,擺滿了精美的餐具和花卉裝飾,營(yíng)造出一種高雅的氛圍。我興奮地開(kāi)始了我的第二天實(shí)習(xí)。

我接到了服務(wù)員的任務(wù),負(fù)責(zé)為客人提供早餐服務(wù)。我迅速了解了餐廳的菜單和常見(jiàn)點(diǎn)餐方式,并掌握了一些基本的禮儀和服務(wù)技巧。當(dāng)我第一次給客人倒咖啡的時(shí)候,手有些抖,但是我用微笑和自信化解了尷尬。漸漸地,我變得更加熟練,并且能夠與客人進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,了解他們的需求并提供幫助。

在這一天中,我還學(xué)會(huì)了餐桌布置和清理,以及如何處理客人的投訴和要求。有一位客人對(duì)菜品的口味表示不滿意,我迅速向主管報(bào)告,并協(xié)助客人更換了菜品。客人對(duì)我的及時(shí)解決問(wèn)題的能力給予了高度評(píng)價(jià),這讓我非常驕傲和滿足。

第三天:

今天是我實(shí)習(xí)的第三天,我又換到了酒吧實(shí)習(xí)崗位。酒吧是一個(gè)時(shí)尚而又熱鬧的場(chǎng)所,這里有著各式雞尾酒和精美的小吃。我對(duì)能有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)在這里非常興奮。

在這一天的工作中,我主要負(fù)責(zé)招待客人,準(zhǔn)備酒水和小吃,并確保每個(gè)客人都能享受到愉快的用餐體驗(yàn)。我快速掌握了酒吧調(diào)酒的技巧,學(xué)會(huì)了一些基本的調(diào)酒方法。當(dāng)有客人點(diǎn)了一款特殊的雞尾酒時(shí),我感到有些手忙腳亂,但是我努力保持冷靜,并向同事和主管尋求幫助。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我變得更加熟練,并且開(kāi)始嘗試自己創(chuàng)作一些新的雞尾酒。我為客人帶來(lái)的滿意微笑和贊賞讓我感到非常自豪和快樂(lè)。

第四天:

今天是我實(shí)習(xí)的最后一天,我回到了前臺(tái)接待崗位。在這一周的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,不僅掌握了酒店接待的基本流程和技能,還提升了自己的溝通和解決問(wèn)題的能力。

在今天的工作中,我總結(jié)了一下自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并寫下了一些反思和建議。我意識(shí)到在服務(wù)行業(yè)中,真誠(chéng)和耐心是最重要的品質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將努力保持良好的服務(wù)態(tài)度,并不斷提升自己的技能和知識(shí),成為一個(gè)優(yōu)秀的酒店服務(wù)員。

這一周的實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了酒店行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。我感謝酒店給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),并感謝老師傅和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助。我相信自己已經(jīng)準(zhǔn)備好了,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!

服務(wù)員實(shí)習(xí)周記【篇4】

第一周第一段我在xxx為期兩周的實(shí)習(xí)工作。

社區(qū)居委會(huì),第一天報(bào)到時(shí)居委會(huì)主任與xxx老師主持的歡迎大會(huì)中,全面而具體的了解了該社區(qū)的分布、構(gòu)、人文環(huán)境等,同時(shí)也了解到該社區(qū)近一段時(shí)間開(kāi)展的利民工作-入戶調(diào)查。會(huì)后,各指導(dǎo)老師對(duì)入戶調(diào)查工作為我們進(jìn)行了專門的培訓(xùn)讓我們對(duì)進(jìn)行這項(xiàng)工作的步驟、技巧及工作中可能遇到的問(wèn)題應(yīng)如何處理有了清晰的認(rèn)知,這為我們今后進(jìn)行入戶調(diào)查工作打下了良好基礎(chǔ)。

。。。。。。

在xx科技有限公司五周的實(shí)習(xí)工作中發(fā)生了很多事情從中我學(xué)會(huì)了很多,同時(shí)也增加了對(duì)自我能力的肯定,培養(yǎng)了認(rèn)真做事的態(tài)度,提高了人際交往能力。

由于xx科技有限公司內(nèi)部制度的不合理,我于四月十八日離職在此五周的實(shí)習(xí)工作,五月一日開(kāi)始在xx食品有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)工作。在這里我作為一名服務(wù)員,稟這助人自助的理念開(kāi)始了解這里的工作工作內(nèi)容并逐漸走向正規(guī)。在這里我同樣經(jīng)歷了作為一個(gè)新人在新的工作環(huán)境中的艱苦磨練, 同時(shí)通過(guò)自身的努力也得到了晉升的機(jī)會(huì)。

這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我的實(shí)習(xí)工作無(wú)疑是豐富的。通過(guò)在xxx社區(qū)居委會(huì)、xx科技有限公司、xxx食品有限責(zé)任公司三個(gè)單位的實(shí)習(xí)工作,首先我了解到學(xué)校生活于工作生活的不同,通過(guò)這次實(shí)習(xí)在生活上也成功的做好了轉(zhuǎn)變。其次通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我已了解到今后走進(jìn)社會(huì)、參加工作在心理、物質(zhì)上應(yīng)做好的準(zhǔn)備,第三通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作我把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中是所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得到發(fā)揮。最后在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中通過(guò)分別與所在三個(gè)單位的同事間的互動(dòng)交往,逐漸學(xué)會(huì)了如何處理與同事、上司之間的關(guān)系。

在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,在日常生活和工作中的不足之處也得到了改進(jìn)。例如,不喜歡與人合作。通過(guò)這次實(shí)習(xí)工作使我深刻的明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性,它不僅使整個(gè)團(tuán)隊(duì)有協(xié)調(diào)、有組織,而且往往會(huì)有是半功倍的效果。通過(guò)于同事們的互動(dòng)交往,使現(xiàn)在的我能夠主動(dòng)且自然的與他人合作。2、對(duì)所學(xué)知識(shí)并不能理解透徹。在學(xué)校老師授予我的知識(shí)由于領(lǐng)悟能力有限并不能完全理解,這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作把這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題中當(dāng)初不理解的地方現(xiàn)在已領(lǐng)悟并且對(duì)此還有了更深刻的印象。

這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對(duì)我是非常珍貴的,通過(guò)這次實(shí)習(xí)提高了我的思想覺(jué)悟,豐富了我的生活,拓展了我的視野。

服務(wù)員實(shí)習(xí)周記【篇5】

9月20日-9月27日

我現(xiàn)在上班快三個(gè)月了,在這短短這幾個(gè)月中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月就不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”, 自己心里很不舒服,但又一想畢竟自己沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)現(xiàn)在的工作不是很熟悉,不如趁這次機(jī)會(huì)從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。慢慢的我也發(fā)現(xiàn)自己的工作也不是很難,還是很容易進(jìn)入工作的,其實(shí)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!單早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。

9月28日-10月5日

每天朝九晚五的生活讓我漸漸的適應(yīng)了實(shí)習(xí)工作,慢慢的我覺(jué)得作為一名酒店服務(wù)員除了需要具備專業(yè)人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。我總結(jié)了一下幾點(diǎn):

1、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。自己的工作包括工作是自己的言行有分寸。

2、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。

3、嚴(yán)守紀(jì)律。在單位工作期間要服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,并且按照單位的規(guī)章制度做事,不得擅自行動(dòng)。

服務(wù)員實(shí)習(xí)周記【篇6】

第一周

從學(xué)校開(kāi)始通知說(shuō)要實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就一直期待我的實(shí)習(xí)單位,沒(méi)想到的是學(xué)校把我分到了酒店,雖然這樣,可我還是去了實(shí)習(xí)單位:悅海賓館。第一次踏入這個(gè)社會(huì),心里滿是期待,想象著我的第一份工作。

XX賓館的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐廳(包括多功能廳和10個(gè)包廂)、西餐廳和自助餐廳。我們4個(gè)人被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!

中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!

第二周

過(guò)了沒(méi)幾天,我們就開(kāi)始學(xué)習(xí)擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái),這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是他們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。

開(kāi)始工作的那幾天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。

員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員形象不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?

第三周

在酒店的那一段時(shí)間,是我踏入社會(huì)的第一步,體會(huì)頗多,但體現(xiàn)不到我們所學(xué)的本專業(yè)的知識(shí),所以我轉(zhuǎn)行了,進(jìn)入了一個(gè)廣告公司學(xué)習(xí),在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。

第四周

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。

我們必須在工作中勤于動(dòng)手,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。

一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

第五周

踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的.輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。

心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)會(huì)展策劃與管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。

第六周

實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)閱挝荒芙o我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。

第七周

為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。

實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!【jAb88.COM 88教案網(wǎng)】

一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。 另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

第八周

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我給自己的專業(yè)素質(zhì)劃了個(gè)問(wèn)號(hào),語(yǔ)言的交流除了自己能夠表達(dá),關(guān)鍵還得聽(tīng)懂別人的話。而我在聽(tīng)力上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。另外對(duì)電腦(現(xiàn)代辦公軟件)的熟練運(yùn)用也很重要,在公司經(jīng)常會(huì)遇到文字編輯與處理的工作,我就因?yàn)楫?dāng)初沒(méi)有好好學(xué)習(xí)excel,成了工作的一大障礙,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)基本學(xué)會(huì)了。

在物業(yè)部任職,需要很好的溝通與交流能力(不管是電子郵件還是面談)。營(yíng)業(yè)的工作需要各個(gè)部門的協(xié)助與配合,如果我有出色的交際能力,無(wú)疑對(duì)我的工作會(huì)有很大的幫助。還記得在剛接手皮套事務(wù)的時(shí)候,科長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“在公司做事首先得學(xué)會(huì)圓滑,在學(xué)校也許你還是方形的,但現(xiàn)在必須磨去棱角讓自己變圓。有的事也許你認(rèn)為該這么做,但如果上司要你那么做你就得那么做,不要自以為是 ?!?/p>

第九周

這2個(gè)月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù),體會(huì)頗多。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,單位雖然沒(méi)有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,木材店的人待人誠(chéng)懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺(jué),他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。這2個(gè)月我們沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?,最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。

這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

第十周

總之,給予我們機(jī)會(huì),從各方面為我們?nèi)趨R知識(shí),為我們將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語(yǔ),是我這些日子里個(gè)人心情總結(jié),包括工作,學(xué)習(xí),生活三方面的內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見(jiàn)諒!

現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我體會(huì)到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來(lái)。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識(shí)的老師們,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《2023服務(wù)員實(shí)習(xí)周記》一文,希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了服務(wù)員實(shí)習(xí)周記專題,希望您能喜歡!

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