無法觸碰觀后感。
在寫觀后感時(shí),我們應(yīng)該重點(diǎn)描寫電影的哪一部分呢?這是我們?cè)谝簧挠^賞中必然會(huì)遇到的問題。在歲月的沉淀中,一些經(jīng)典電影自然而然地留在我們心中。當(dāng)我們觀看電影時(shí),每個(gè)人都會(huì)有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和感受。因此,寫觀后感時(shí),我們最好專心于表達(dá)自己的個(gè)人觀點(diǎn)和感受。觀后感的重點(diǎn)在于“感”,但也離不開“觀”。對(duì)于這篇觀后感文章,我特別推薦它,因?yàn)樗w了關(guān)于電影“無法觸碰觀后感”的所有細(xì)節(jié)。希望這些思考方式能夠激發(fā)你更好的發(fā)揮想象力!
菲利普是一個(gè)高等思想教育出生的貴族,受過高等教育,從小就高高在上,同時(shí)也取得了成功,很受人矚目。一次意外,讓他失去了妻子,同時(shí)也失去了行動(dòng)能力。但是,從小高高在上的地位加上現(xiàn)在的身體境況,使得菲利普的自尊心特別脆弱。他不愿意接受護(hù)理工對(duì)他的憐憫之心;在第一次去見筆友的時(shí)候,選擇了放棄;在自己生日晚會(huì)的時(shí)候主觀的認(rèn)為別人是來看他有沒有死了。
影片的另外一位主人翁得利斯身體強(qiáng)壯,是一個(gè)生活在底層的平民黑人,從來沒有受過高等教育,而且因?yàn)楸I竊而入獄半年。兩個(gè)背景迥異的人,天天生活在一起。一高貴富有,一低賤貧窮。但是,他們卻排除了門戶之見,相處的異常融洽。從拒絕幫菲利普穿女人襪擦屁股,到午夜推他出門去兜風(fēng),呼吸新鮮空氣。從把腳霜當(dāng)成洗發(fā)水洗了半天不起泡、喂食的時(shí)候心不在焉把食物蹭到菲利普臉上到私自自作主張安排菲利普與女友通電話約會(huì),并且對(duì)菲利普的女兒臭罵一頓,揚(yáng)言要幫忙管教。貌似和菲利普完完全全是兩個(gè)世界的人,那他們又怎么會(huì)走在一起的呢?
第一,得利斯非常的善良,不會(huì)勾心斗角;做事情說做就做,從不顧前瞻后,猶豫不決。而這點(diǎn)正是菲利普生活中缺少的東西,菲利普因?yàn)樽约簹埣采聞e人看不起他,菲利普的管家們因?yàn)橐疹櫡评盏纳眢w,也不敢做出格的事情。而得利斯闖進(jìn)他們的世界,給予他們積極生活的勇氣。讓他們明白不僅高雅的藝術(shù)是生活,半夜出去透透氣,哪怕是抽根煙也是生活。
第二,電影里面菲利普也提到:得利斯不會(huì)可憐他,確實(shí),正因?yàn)榈美箍戳?xí)慣了社會(huì)底層的苦難、痛苦??赡軓乃牡姿蜎]有覺得菲利普是可憐的,甚至有時(shí)候他還要去嘲笑他,然而他越嘲笑菲利普,菲利普越覺得自己沒有被可憐或者說是憐憫。而這點(diǎn),恰恰是任何受過高等教育或者職業(yè)培養(yǎng)的護(hù)理工做不到的,菲利普得到了尊重。
第三,他們同時(shí)影響著對(duì)方,得利斯的進(jìn)步有目共睹:找到了工作;得到了媽媽的原諒;甚至做事方式也開始文明了。而菲利普終于鼓起勇氣,去和筆友見面了。就是因?yàn)橛羞@么多的改變?cè)诎l(fā)生著,朋友間的友誼才更加的密不可分。
在電影后半段,富翁不想再讓他陪著一個(gè)病人度過余生,于是他換了另一名看護(hù)。那位始終小心翼翼,稍有問題就以他有病來與旁人解釋的專業(yè)看護(hù),令他的心一日日蒼老,越發(fā)懷念那個(gè)陪他玩、陪他瘋、甚至拿癱子這件事開玩笑的朋友。在這個(gè)故事里,人性的光輝閃耀,并不在于他們之間,誰為誰做出了更大的犧牲,僅僅只是在于:你給我所想要的安靜與尊嚴(yán),我給你所愿的認(rèn)可與提攜。他們的學(xué)識(shí)、身份、地位迥異,卻在這一點(diǎn)上有著空前契合的態(tài)度。
整個(gè)影片故事結(jié)構(gòu)完整,不同膚色、不同階層之間的友誼感動(dòng)人心,筆者受到很多啟發(fā),人生在世,只要是人就能夠交流,沒有永遠(yuǎn)存在的隔閡。同時(shí),人生在世,想找個(gè)真正對(duì)的人,也是需要緣分的。
時(shí)而歡笑,時(shí)而淚下,人生何求。這是一家法國(guó)媒體對(duì)這部電影的評(píng)價(jià),同樣的,這句話也很精確的形容了我看完這部電影后的第一感受。
該片的兩位男主人公,一個(gè)殘疾富人,一個(gè)底層黑人,是身份相差懸殊的雇傭關(guān)系,這類窮看護(hù)和富殘病朝夕相處發(fā)生碰撞交鋒后滋生友情的故事,很容易被拍得落入俗套,氛圍常被營(yíng)造得悲戚莊重而感人,甚至難免刻意煽情,也很可能會(huì)藉此題材來宣揚(yáng)某種理解共存的精神,甚至扯出人文氣息來,但這部影片的整體呈現(xiàn)卻簡(jiǎn)潔明了,幽默詼諧,溫暖可愛,全片找不到那種凄凄楚楚的悲調(diào),即便現(xiàn)實(shí)很悲劇,富殘病高位截癱,只有脖子以上有知覺,有前科的底黑窮家事煩惱,前途渺茫。
影片基于真實(shí)故事改編,總搭幫合作的奧利維那卡什和艾力克托蘭達(dá)采取了劍走偏鋒的迂回戰(zhàn)術(shù),提煉了人物性格的亮點(diǎn),如病人的不甘平庸包容豁達(dá)以及黑人的樂觀開朗純真善良,并以相當(dāng)輕松的調(diào)子來表現(xiàn)這種看似不可能存在的友誼和深情。其中,精彩的對(duì)白對(duì)于人物的再現(xiàn)、劇情的推進(jìn)、節(jié)奏的調(diào)適起到了至關(guān)重要的作用,如黑人德瑞斯對(duì)歌劇和古典樂的一系列爆笑點(diǎn)評(píng),準(zhǔn)保令維瓦爾第、巴赫等一干長(zhǎng)眠了的音樂大家也啼笑皆非。
憑心而論,影片對(duì)人物的營(yíng)造趨于平面化,整體表現(xiàn)手法有略顯單一粗陋的嫌疑,但所幸立意真摯,故事動(dòng)人,細(xì)節(jié)飽滿,情感充沛,運(yùn)鏡干凈,對(duì)白出彩,表演更是純熟自然。雖然因劇本限制,片中的角色普遍卡通化,缺乏層次感和立體感,但在這樣一部簡(jiǎn)單輕松的喜劇中,訴求一旦太多,就會(huì)改變創(chuàng)作的初衷,也會(huì)令影片顧此失彼。
弗朗索瓦克魯塞飾演了因高空跳傘事故而導(dǎo)致嚴(yán)重殘疾的菲利普,雖然基于角色需求,他的肢體語言受限,只能以脖子以上的部位來參與形體表演,但他的表演頗為生動(dòng),一張臉看似波瀾不驚,實(shí)則飽含了心緒的千山萬水。法國(guó)人似乎屢屢在光影中表現(xiàn)高位截癱的角色,如《潛水鐘與蝴蝶》里勵(lì)志的馬修阿馬立克,《枕邊的男人》中神秘的蘇菲瑪索,就表演的精彩程度而言,克魯塞居中。奧瑪賽的德瑞斯可謂活靈活現(xiàn),他所表現(xiàn)的這個(gè)熱愛現(xiàn)代音樂、運(yùn)動(dòng)細(xì)胞也不錯(cuò)的黑人,有點(diǎn)逗有點(diǎn)貧還有點(diǎn)可愛的孩子氣,而且逗得頭頭是道,貧得恰到好處,又孩子氣地率真無邪,惹人喜愛。
好的友誼是你通過這個(gè)人和世界相連。菲利普和德瑞斯之間的奇妙互動(dòng)也產(chǎn)生了積極作用,影片通過比對(duì)德瑞斯對(duì)門口隨意停車者的態(tài)度,表現(xiàn)出了這段友情對(duì)他產(chǎn)生的影響,而喜歡現(xiàn)代樂的他攜弟歸家時(shí)這場(chǎng)戲的配樂風(fēng)格的改變,則說明了友誼潛移默化的作用。
而德瑞斯之于菲利普,就像一個(gè)快樂使者,從一開始,他就沒把菲利普當(dāng)殘疾人,他給予了他普通人的待遇,他沒有故作憐憫的眼神,也沒有強(qiáng)作感同身受,他總是想說就說想唱就唱,總是風(fēng)趣幽默插科打諢,還總是咧著大嘴齜著大白牙開心地笑,特別在看歌劇時(shí),他笑得幾乎沒形象。似乎在德瑞斯的觀念里,一切都可以拿來開涮,不論天才巨匠還是反面人物,他的樂觀幽默,給菲利普灰色的人生增添了別樣的色彩。最重要的是,德瑞斯知道菲利普需要什么,他幫他打開了一扇通往未來生活的窗。
影片的OST很值得靜心來聽,除了大量引用的經(jīng)典古典旋律、耳熟的現(xiàn)代音樂,魯多維科艾奧迪的鋼琴配樂也帶來了一份聽覺感受,仿佛引領(lǐng)著一種娓娓道來的訴說情緒,哀而不傷,且溫情美妙。
只要打開心靈的窗,陽光會(huì)照進(jìn)來的。
影片在平淡的記錄中以一種出奇不意的善良與真誠(chéng)來打動(dòng)每一個(gè)觀眾的心。我們常說一部好的作品不單是一種情緒的注入,一種色彩的調(diào)和,它會(huì)讓我們聯(lián)想到更多,感觸到更多,領(lǐng)悟到更多,學(xué)習(xí)到更多。顯然這部電影就可以做到。即使是再有錢的人,再懂得欣賞高雅藝術(shù)的人,他在沒有愛,沒有感知能力,沒有自由的前提下,他都只能算是一貧如洗,一窮二白的人。奧巴馬是一個(gè)好人,即便是他從前撒過謊做過牢,而人終會(huì)改變的,不管你多大,天生條件多么的不好,多么的不會(huì)說話
無法觸碰的是心靈,是愛,是無法言語的美好。
影片改編自真實(shí)的故事。在一次跳傘運(yùn)動(dòng)事故后,菲利普,一位富有的貴族下肢癱瘓,只能坐在輪椅上,生活無法自理,因此他找了黑人青年DRISSriss來家里幫傭。這是一位郊區(qū)的年輕人,剛從監(jiān)獄出來。簡(jiǎn)單來說這是最不適合這份工作的人選。兩個(gè)世界相互碰撞,融合,于是一段不可思議的、奇妙的友情誕生了。這是獨(dú)一無二的關(guān)系,碰撞出許多火花。而這段關(guān)系也使他們變得……無堅(jiān)不摧。
這是一部法國(guó)電影。西歐的電影總是給人感覺細(xì)膩,不過有時(shí)候看起來是啰嗦、不著重點(diǎn),可能是我看不懂吧。比如葡萄牙的《里斯本秘境》,講的什么東西啊完全不知所云時(shí)間還這么長(zhǎng)。
先來看一下名字:“無法觸碰”。第一層意思是身體上的,主人公菲利普脊椎以下癱瘓完全沒知覺,開水倒在上面都感覺不到疼痛DRISSriss也這樣干過。第二層意思是菲利普心靈上的,他是一位富有的貴族脖子以下又癱瘓,極喜又極悲讓他的心變得難以接近,無法觸碰。(高中語文在我身上留下深深烙印,看到關(guān)鍵詞尤其是題目總要分析分析有幾層意思仿佛已成為潛規(guī)則。往往作者寫的很自然根本沒想這么多!往好了說是聯(lián)想,發(fā)散思維,其實(shí)就是強(qiáng)-作意臆測(cè)并改變作者的意思,與強(qiáng)-民意類似)
可以把菲利普和Driss之間發(fā)生的事當(dāng)成不同生活方式的相遇、碰撞、融合的過程。菲利普代表嚴(yán)肅、極度紳士、極其注重自身修養(yǎng)和禮貌的生活方式。Driss則代表簡(jiǎn)單奔放、不拘小節(jié)、大膽說出內(nèi)心感受和需求的生活方式。在Driss到來之前菲利普的生活顯得臃腫復(fù)雜、太注重形式,這直接導(dǎo)致他和筆友關(guān)系停滯不前。Driss的方式簡(jiǎn)單明快、大膽追求內(nèi)心感受,在他的帶領(lǐng)下菲利普和他一起開跑車、抽煙、逛妓院,簡(jiǎn)潔的追尋內(nèi)心不好意思說出的渴望。得到釋放的菲利普也帶著Driss去玩直接造成他半生癱瘓的運(yùn)動(dòng)——滑翔。此時(shí)的菲利普徹底拋開了事故帶給他的陰郁,能再次直面這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)說明了這些。
Driss不僅帶給菲利普改變還給整個(gè)菲利普家?guī)砹嘶盍?。原本沉悶、每句話都要想著講的員工之間變得富有活力,在菲利普的生日宴會(huì)上互相邀請(qǐng)?zhí)璨⒋舐曊f出愛慕之意??梢哉fDriss的到來把原本拘謹(jǐn)如工業(yè)圖紙的菲利普家變成了孩童筆下的簡(jiǎn)單可愛的圖畫,激情得以釋放人性得到解放。暗合了法國(guó)國(guó)旗第一色藍(lán)色的含義——自由。
影片也教給人們對(duì)待殘疾人士更合理的方法,很簡(jiǎn)單那就是不要把他們當(dāng)成殘疾人、當(dāng)成病人,像對(duì)平常人一樣對(duì)待他們。處處特殊照顧殘障人士,這樣就把你和殘障人士隔離了。在他們眼中這是對(duì)待異類的方式,在人格上這是莫大的輕視。他們希望被看做正常人,日常生活中稍微一點(diǎn)點(diǎn)幫助就行,大張旗鼓一板一眼的幫助和滿眼的白大褂、滿耳的噓寒問暖只會(huì)讓他們意識(shí)到自己是個(gè)有缺陷的人,是個(gè)病人。隨意隨性自熱而然的一個(gè)攙扶足矣。別總是停留在給他們吃他們喝的的物質(zhì)幫助層面上,這不僅很容易、不動(dòng)腦子就能做到而且會(huì)被一些人利用來達(dá)到其他目的。精神層面上的幫助是根源于日常生活、發(fā)自內(nèi)心的,不是一朝一夕、一蹴而就。這應(yīng)該就是所謂的人文關(guān)懷。
簡(jiǎn)單直接跟隨內(nèi)心渴望的Driss讓我想起丹尼斯?羅德曼。他講出許多生活中大眾想講又不敢講的話,做了許多大眾生活中想做但不敢做的事,從不隱瞞內(nèi)心的想法盡管有些聽起來有點(diǎn)骯臟。很“真我”的一個(gè)人。不過他的一些事個(gè)人感覺有點(diǎn)過了。
看電影,我很少去記導(dǎo)演,主演,出自哪里;每一部電影對(duì)于我,就是一個(gè)故事。電影《無法觸碰》的開始讓人覺得乏味,但好電影,總值得讓人堅(jiān)守!
首先說說黑人driss,如果只能用一個(gè)詞語來形容他,那就是真實(shí)。一個(gè)流露著真性情,敢說敢做的黑人大小伙。越往后看,就越發(fā)讓人佩服和尊敬他。其實(shí),他就是一個(gè)特別普通的人,沒有超凡的特長(zhǎng),沒有偉大的夢(mèng)想,但他又是那么的不普通。試著問問我們自己,在這個(gè)社會(huì)里,還有幾個(gè)人能如同driss一樣,活得如此真實(shí)!真性情!純粹!
越長(zhǎng)大,我們面對(duì)生活,面對(duì)事情卻越發(fā)的變得復(fù)雜。有多少人,甚至慢慢的迷失了自己。想想我自己,也開始慢慢變得不是我自己了,這樣是會(huì)做人了,懂事了,還是別的什么了?電影看到最后,很想哭,是什么,讓我慢慢的偏離了自己,活得這么累,真的很累。
而菲利普,因?yàn)樘鴤愕氖鹿?,終身殘疾,看著萬貫家產(chǎn)卻不能動(dòng)彈,每晚還要在床上因?yàn)樗幬锏母弊饔猛纯嗟纳雵?,到后面我才明白為什么他要選擇dirss做他的護(hù)理,任他的性子,跟他一起開跑車,吸煙。而對(duì)那些真正專業(yè)的護(hù)理冷言相對(duì)。我想他已經(jīng)看破了這個(gè)虛偽的社會(huì),當(dāng)他將driss的畫以高價(jià)賣給那些自認(rèn)了解藝術(shù)的人時(shí),更加是將這個(gè)虛偽,物質(zhì)的社會(huì)現(xiàn)象詮釋的淋漓盡致。不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),只有他和driss在一起,他才會(huì)有難為的笑容,一直到最后他終于和愛戀很久的筆友相見。
本學(xué)期我參加了法國(guó)電影鑒賞這門課,讓我受益匪淺。首先我想感謝老師給我們分享了這些電影“的士速遞2”、“從北方來”、“玫瑰人生”、“無法觸碰”、“芳芳”。這些電影都是非常非常好看的,讓我也學(xué)到了很多。了解了法國(guó)的風(fēng)土人情。
下面我就來談?wù)劇稛o法觸碰》這部電影,在課上沒看完的內(nèi)容回家又繼續(xù)看了一遍,可以說后半段給我的感悟更多,前半段可能還是有點(diǎn)搞笑。好了,我先介紹一下這部電影的背景。
《無法觸碰》是一部由奧利維·那卡什執(zhí)導(dǎo)的法國(guó)電影,改編自一名法國(guó)富翁的自傳《第二次呼吸》,由弗朗索瓦·克魯塞、奧馬·希、安樂妮、奧黛麗·弗洛特等主演。影片改編自真實(shí)的故事。在一次跳傘運(yùn)動(dòng)事故后,菲利普,一位富有的貴族下肢癱瘓,只能坐在輪椅上,生活無法自理,因此他找了黑人青年德瑞斯來家里幫傭。這是一位郊區(qū)的年輕人,剛從監(jiān)獄出來。簡(jiǎn)單來說這是最不適合這份工作的人選。兩個(gè)世界相互碰撞,融合,于是一段不可思議的、奇妙的友情誕生了。
首先我覺得這部電影的設(shè)定非常的有趣,是一個(gè)高位截癱的富人,和一個(gè)黑人青年之間的種種。從這個(gè)里面我先提出一個(gè)問題,為什么要活著。
這個(gè)富翁可以說是一個(gè)學(xué)富五車并具有非常強(qiáng)的挑戰(zhàn)力的男人,他的事故并沒有讓他走向死亡,而是走向了另一個(gè)世界。他渴望的那種靈魂上的自由。這是非常難能可貴的。而恰恰物質(zhì)上的優(yōu)越是無法滿足他的,黑人青年德瑞斯給了他這樣一種他想要的東西。電影從一開始的飆車將觀眾引入電影,然后正片開始,是面試的場(chǎng)景。黑人青年德瑞斯本來只是要拿到一個(gè)被拒絕的就業(yè)簽名以此去獲取失業(yè)救助,但是在那里菲利普看到了這個(gè)青年身上不一樣的東西,菲利普問德瑞斯:“你只是甘愿做個(gè)拿失業(yè)救助的人嗎?”潛意識(shí)的一個(gè)問題,你活著是為了什么。而后的德瑞斯沒有讓菲利普失望,他用他的方式去對(duì)待菲利普------像對(duì)待一個(gè)朋友對(duì)待一個(gè)普通人一樣去對(duì)待他。這正是菲利普想要的東西。他不在乎德瑞斯出身怎么樣不在乎德瑞斯有多少淵博的知識(shí),我看到的是兩個(gè)靈魂的碰撞。
影片中插入了幾個(gè)有意思的小故事,包括當(dāng)?shù)氯鹚拱l(fā)現(xiàn)菲利普有用藥的副作用很痛苦時(shí),他不是帶他去醫(yī)院,因?yàn)樗滥菢硬⒉荒軠p輕菲利普的痛苦,而是給他抽煙,帶他去看凌晨的塞納河。菲利普在這些過程中蛻變了,他活的灑脫,快樂,因?yàn)樗幸粋€(gè)好朋友,德瑞斯。接著還有很多有意思的細(xì)節(jié),包括德瑞斯讓菲利普管教他的女兒,包括德瑞斯鼓勵(lì)菲利普勇敢的去和他的筆友見面。這是打破菲利普原本傳統(tǒng)觀念的一個(gè)契機(jī)。我從中又能看到很多東西,這是兩個(gè)不同價(jià)值觀,不同階層,不同文化的一個(gè)激烈交鋒。從德瑞斯的那種實(shí)在去打破菲利普那個(gè)世界里的虛偽。這是影片的精彩之處。相處就像是兩塊石頭,你磨我,我磨你,最后妥帖地挨著。菲利普和德瑞斯兩個(gè)人的相處就像兩塊來自逆世界的石頭在兩個(gè)世界的接壤處一點(diǎn)點(diǎn)的磨合、感受和接受彼此。在看得見的不同文化背景下的兩人,努力地磨合著。菲利普會(huì)在咖啡館訴說著自己的個(gè)人經(jīng)歷,從小就被教育成為強(qiáng)者,他愛的女人,他喜歡追求極速,享受刺激。他在他面前會(huì)微笑,會(huì)流淚,精英文化教育養(yǎng)成下的菲利普的示弱,雖然某種程度是受制于殘疾現(xiàn)實(shí)的妥協(xié),但是依然可以看作是兩個(gè)人漸漸敲開彼此心門的一種表現(xiàn)。這種表現(xiàn)之于德瑞斯就是努力去尋找當(dāng)初面試時(shí)順手牽羊的菲利普承載和愛麗絲美好回憶的法貝熱彩蛋。
對(duì)于本片的名字,其實(shí)也頗有深意,無法觸碰的,一個(gè)是富有卻殘疾的現(xiàn)實(shí),一個(gè)是劣跡斑斑的前科。兩個(gè)人都是在那種看得見卻不去碰的狀態(tài)下一點(diǎn)一點(diǎn)的從陌生到相知相識(shí)。我看的其實(shí)是很感動(dòng)的,影片末尾是菲利普和他的筆友愛麗絲見面,他的心里其實(shí)是很復(fù)雜的,從慌張到接受現(xiàn)實(shí),到微笑坦然面對(duì)。這是德瑞斯給予菲利普的勇氣和信心。而菲利普又正好為一個(gè)受傷的心靈提供了一個(gè)港灣。德瑞斯的身世其實(shí)很復(fù)雜,那隨之而來的問題也非常多,菲利普既能幫助德瑞斯解決問題,又能為德瑞斯提供一個(gè)很好的工作。本片當(dāng)然是基于真人真事,電影中加入了一些輕喜劇的元素,讓觀眾愛不釋手。從深層來說,無法觸碰為我們展示了兩個(gè)靈魂之間所產(chǎn)生的火花,這個(gè)題材也很新穎,我看到的是那種遇見知己的喜悅,但是這個(gè)知己不是說本來就擁有相同價(jià)值觀的知己,而是從兩個(gè)陌生人最后磨合成了自己,給與了互相的信任,交換了互相的價(jià)值觀。所以我稱之位靈魂的碰撞。
故事到這里就結(jié)束了,影片中的人物讓我渾身戰(zhàn)栗,我覺得可能是我感受到里這部影片那種,在經(jīng)歷了真正的苦難過后再次站起來的那種感覺。菲利普的身體雖然已經(jīng)癱瘓了,但我看到的是兩個(gè)靈魂的站立,過去的苦難其實(shí)并沒有無法觸碰,只有心靈的癱瘓才算是真正的癱瘓,心不死,人不亡。
本片對(duì)于我來說更有一定的啟發(fā)作用,我細(xì)想自己生活中的種種困難,那并不能算的上是苦難,如果比較起來我應(yīng)該感到幸福。我擁有大好的青春,大好的時(shí)光,我也沒有那種無法觸碰的過去。我的人生才剛剛開始。而將來我也不會(huì)被苦難所打到,因?yàn)槲抑?,沒有什么是無法觸碰的,也沒有什么是必須要觸碰的。奧義就在于自己靈魂的燃燒,去做自己認(rèn)為能夠觸碰的東西。
導(dǎo)演:奧利維·那卡什
1973年生于法國(guó)上塞納河,同時(shí)兼任導(dǎo)演、編劇和演員。其代表作有《無法觸碰》 、《我們的快樂時(shí)光》 、《絕對(duì)知己》等 ?!稛o法觸碰》是其最具代表性的作品,這部作品也是和艾力克·托蘭達(dá)一起導(dǎo)演完成的。
百科上對(duì)奧利維那卡什導(dǎo)演的介紹很少,除了基本的信息以外,其他的介紹幾乎沒有,然而一部《無法觸碰》,就足以讓他名揚(yáng)四海。據(jù)說杰拉爾丁·那卡西是他的妹妹。她也是一位非常有才華的演員、導(dǎo)演和編劇。由此可見,他們家也是演藝世家。
影片:《無法觸碰》
第一次**這部影片是奔著兩點(diǎn)去的,一是2011年法國(guó)票房冠軍,二是根據(jù)真實(shí)事件改編。我認(rèn)為這兩點(diǎn)足以吸引像我這樣對(duì)電影感興趣又不知道該找什么資源的人。影片很平淡,一直在慢慢講述,一步一步,沒有跌宕起伏的情節(jié),沒有讓人心碎的場(chǎng)景,溫柔的演繹卻給人帶來最大的心靈震撼。
電影《無法觸碰》可謂是2011年法國(guó)影壇的一批黑馬,上映一周便創(chuàng)下了1億多歐元的票房,上映四周**人數(shù)超過一千八百萬人,。這部電影由奧利維那卡什執(zhí)導(dǎo),改編自2004年的一部紀(jì)錄片《生死不離》 ,而紀(jì)錄片則改編自主角菲利普的自傳體**《第二次呼吸》。這部電影的故事是根據(jù)菲利普發(fā)生的真實(shí)事件改編的。菲利普是一位富有的白人,他在一次極限跳傘中意外受傷,導(dǎo)致下肢癱瘓,無法自理。
在一直照顧他的妻子也不幸身患癌癥去世后他急需招聘一名護(hù)工來照顧他的飲食起居,與那些循規(guī)蹈矩的應(yīng)聘者相比,生活在貧民窟的黑人青年德瑞斯雖然言行粗魯卻意外被菲利普選中。兩個(gè)來自不同世界的人相互碰撞和融合,創(chuàng)造了一種不可思議的美好友誼。
——摘自《科技展望》2015/01期
法式心靈雞湯賞析》
電影以一段倒敘開始,德里斯和菲利普在高速公路上飆車,戲弄警察。黑人和白人、青年與老年、身材魁梧和行動(dòng)不便,處處是對(duì)比,處處是反差,給人一種強(qiáng)烈的對(duì)比。但他們笑得很開心,發(fā)自肺腑,相視而笑,其實(shí)故事開篇就道出了整部電影的精髓:
兩個(gè)完全不同于世界的人,通過偶然的接觸,心靈的碰撞,最終得到了從未有過的友情和自我升華。
菲利普,盡管是富豪,是貴族,可是身體癱瘓,還是得依靠他人生活。物質(zhì)對(duì)他不再是追求,此時(shí)他應(yīng)該特別敏感。德里斯,一個(gè)剛出獄的窮青年,黑人,文盲,說話粗魯,社會(huì)底層,他在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該特別氣憤。
他們都有自己的長(zhǎng)處和短處,很明顯,如果不見面,他們的生活可能會(huì)朝著壞的方向發(fā)展,泥潭會(huì)越來越深。所幸,他們遇見了彼此,互相彌補(bǔ)不足,互相幫助扶持,沒有小心翼翼,怕說錯(cuò)話,也沒有惺惺相惜,只顧著感嘆眼前的不幸,而是真心實(shí)意的敞開心扉,把對(duì)方當(dāng)朋友,當(dāng)知己。兩個(gè)完全兩個(gè)世界的人最終成為了彼此最舒心,最心安的朋友,在他們面前什么身份、地位、財(cái)富、性格、教養(yǎng)、愛好、年齡差異都沒有關(guān)系,于雙方,兩人都只是對(duì)方最真心的朋友。
影片的最后又回到了開頭飆車的場(chǎng)景,往事一幕幕閃現(xiàn),我們對(duì)其又有了新的理解。最后,菲利普和德里斯有了自己的家庭,生活似乎比開始始好多了。因?yàn)榈吕锼?,菲利普變得更加自信和開放;因?yàn)榉评眨吕锼箤W(xué)到了很多東西,無論是藝術(shù)欣賞還是生活規(guī)劃。
一切的一切,都在悄無聲息的變化了。情感可以沖破一切,然后變成我們臉上最純潔的微笑。
影片猶如流水,緩緩流淌,倒敘的表演不僅是為了回憶過去,更是為了讓觀眾了解真正友誼和真正朋友的意義。我想我們每個(gè)人身邊都會(huì)有這樣的朋友吧,能和你一起冒險(xiǎn),一起感動(dòng);可以一起笑個(gè)不停,又會(huì)一起抱頭痛哭;會(huì)毫不掩藏的說出對(duì)方的不好,只為了成就更好的他們,也會(huì)默默的為對(duì)方做很多的事,不求回報(bào)。我認(rèn)為這也是這部電影成功的主要原因。我們可以有同樣的感覺,并希望不斷追求這樣的友誼。
看似不可觸碰的東西,或許也能融為一體,然后與意料之外的火花碰撞。菲利普和德瑞斯如此,我們的生活也是如此。真誠(chéng)總是有回報(bào)的。以誠(chéng)待人,我們會(huì)得到真誠(chéng)。
看電影,我很少去記導(dǎo)演,主演,出自**;每一部電影對(duì)于我,就是一個(gè)故事。電影《無法觸碰》的開始讓人覺得乏味,但好電影,總值得讓人堅(jiān)守!
首先,黑色的干。如果我們只能用一個(gè)詞來形容他,那是真的。一個(gè)有著真正性情、敢說敢做的黑人。越往后看,就越發(fā)讓人佩服和尊敬他。
其實(shí),他是一個(gè)特殊的普通人,沒有非凡的專業(yè)知識(shí),沒有偉大的夢(mèng)想,但他是如此的與眾不同。試著捫心自問,在這個(gè)社會(huì)里,有幾個(gè)人能活得像干衣服一樣真實(shí)!真性情!
純粹!越長(zhǎng)大,我們面對(duì)生活,面對(duì)事情卻越發(fā)的變得復(fù)雜。有多少人,甚至慢慢的迷失了自己。想想我自己,然后逐漸變成不是我自己,那么我會(huì)成為一個(gè)人,懂事,還是別的什么?
電影看到最后,很想哭,是什么,讓我慢慢的偏離了自己,活得這么累,真的很累...
而菲利普,因?yàn)樘鴤愕氖鹿?,終身殘疾,看著萬貫家產(chǎn)卻不能動(dòng)彈,每晚還要在床上因?yàn)樗幬锏?**痛苦的呻嚀,到后面我才明白為什么他要選擇dirss做他的護(hù)理,任他的性子,跟他一起開跑車,吸煙。而對(duì)那些真正專業(yè)的護(hù)理冷言相對(duì)。我想他已經(jīng)看透了這個(gè)虛偽的社會(huì)。當(dāng)他把德里斯的畫賣給那些認(rèn)為自己懂藝術(shù)的人時(shí),他將這種虛偽和物質(zhì)的社會(huì)現(xiàn)象演繹的淋漓盡致。
不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),只有他和driss在一起,他才會(huì)有難為的笑容,一直到最后他終于和愛戀很久的筆友相見...
看完了電影,我仍久久沉浸在主人公之間友誼的脈脈溫情中,有一種“人生得一知已,無憾矣”的感受。
影片沒有跌宕起伏曲折離奇的情節(jié),把發(fā)生在冬天里的一段故事娓娓展開,穿插一些俏皮的惡作劇,洋溢著暖暖的溫馨。
黑人小伙子德希斯率真幽默的語言和行為,沒有矯揉造作,沒有上層社會(huì)的客套和虛偽,令殘疾富豪菲利普覺得新鮮有趣,真切地“觸碰”了菲利普柔軟的內(nèi)心,從而在兩人之建立了信任和跨越階層的友誼。
德希斯毫無忌憚地開著菲利普的玩笑,沒有憐憫卻也毫不歧視。德希斯鼓勵(lì)菲利普勇敢地追求愛人,對(duì)菲利普花11000歐元買下一副看似很簡(jiǎn)單的畫感到不可理喻,憤怒地提醒菲利普作為父親應(yīng)該教育女兒懂得尊重他人,德希斯對(duì)高雅音樂的理解令菲利普啼笑皆非,菲利普告訴德希斯:藝術(shù)品是人們來過這世界后所留下的唯一痕跡。菲利普帶領(lǐng)德希期去體驗(yàn)極限運(yùn)動(dòng)的樂趣……這兩位身份迥異的主人公不經(jīng)意間影響著彼此,成就了一份真摯的友情。
影片從頭至尾貫穿了很多“笑”,有會(huì)心的微笑,開懷的大笑,自嘲的苦笑……傳遞著默默溫情,給這個(gè)冬天,給菲利普的生活帶來溫暖。
在生活中我們經(jīng)常會(huì)不自覺地戴上面具生活,說著言不由衷的話,做著得體的舉止,與他人保持距離,而內(nèi)心卻非??释嫘膶?shí)意的關(guān)愛和溫情。所以片中的故事令人感動(dòng),兩人的友誼令人艷羨?;蛟S我們可以放下包袱和顧慮,與人坦誠(chéng)相待,知心朋友會(huì)變多,日子會(huì)過得更舒心。
本學(xué)期我參加了法國(guó)電影鑒賞這門課,讓我受益匪淺。首先我想感謝老師給我們分享了這些電影“的士速遞2”、“從北方來”、“玫瑰人生”、“無法觸碰”、“芳芳”。這些電影非常非常好看,我學(xué)到了很多。
了解了法國(guó)的風(fēng)土人情。
下面我就來談?wù)劇稛o法觸碰》這部電影,在課上沒看完的內(nèi)容回家又繼續(xù)看了一遍,可以說后半段給我的感悟更多,前半段可能還是有點(diǎn)搞笑。好了,我先介紹一下這部電影的背景。
《無法觸碰》(intouchables)是一部由奧利維·那卡什執(zhí)導(dǎo)的法國(guó)電影,改編自一名法國(guó)富翁的自傳《第二次呼吸》,由弗朗索瓦·克魯塞、奧馬·希、安樂妮、 奧黛麗·弗洛特等主演。影片改編自真實(shí)的故事。在一次跳傘運(yùn)動(dòng)事故后,菲利普,一位富有的貴族下肢癱瘓,只能坐在輪椅上,生活無法自理,因此他找了黑人青年德瑞斯來家里幫傭。
這是一位郊區(qū)的年輕人,剛從監(jiān)獄出來。簡(jiǎn)單來說這是最不適合這份工作的人選。這兩個(gè)世界相互碰撞和融合,因此一種不可思議的奇妙的友誼誕生了。
首先,我覺得這部電影的背景很有趣。介于一個(gè)高位截癱的有錢人和一個(gè)黑人青年之間。由此我首先提出了一個(gè)問題,為什么要活下去。
這個(gè)富人可以說是一個(gè)學(xué)識(shí)淵博、挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的人。他的事故并沒有導(dǎo)致他死亡,而是導(dǎo)致了另一個(gè)世界。他渴望的那種靈魂上的自由。這是非常難能可貴的。
但正是因?yàn)槲镔|(zhì)上的優(yōu)越感無法滿足他,黑人青年干給了他這樣一種他想要的東西。從電影一開始,飆車會(huì)把觀眾領(lǐng)進(jìn)電影,然后電影開始,這就是采訪的現(xiàn)場(chǎng)。黑人青年德里斯只是想得到一個(gè)被拒絕的就業(yè)簽名,以獲得失業(yè)援助。但在那里,菲利普看到了這個(gè)年輕人的不同之處。菲利普問德萊斯:
“你只是甘愿做個(gè)拿失業(yè)救助的人嗎?”潛意識(shí)的一個(gè)問題,你活著是為了什么。然后的雷斯沒有讓菲利普失望。他對(duì)待菲利浦就像朋友對(duì)待普通人一樣。
這正是菲利普想要的東西。他不在乎德里斯是怎么出生的,也不在乎德里斯有多少知識(shí)。我看到的是兩個(gè)靈魂的碰撞。
影片中插入了幾個(gè)有意思的小故事,包括當(dāng)?shù)氯鹚拱l(fā)現(xiàn)菲利普有用藥的***很痛苦時(shí),他不是帶他去醫(yī)院,因?yàn)樗滥菢硬⒉荒軠p輕菲利普的痛苦,而是給他抽煙,帶他去看凌晨的塞納河。菲利普在這些過程中發(fā)生了變化。他生活的自由而快樂,因?yàn)樗幸粋€(gè)好朋友,德里斯。接下來還有很多有趣的細(xì)節(jié),包括德里斯要求菲利普管教女兒,包括德里斯鼓勵(lì)菲利普勇敢地與筆友見面。
這是打破菲利普原本傳統(tǒng)觀念的一個(gè)契機(jī)。我能從中看到很多東西。這是兩種不同的價(jià)值觀、不同的階級(jí)和不同的文化之間的激烈對(duì)抗。從德瑞斯的那種實(shí)在去打破菲利普那個(gè)世界里的虛偽。
這是影片的精彩之處。彼此相處就像兩塊石頭。你磨磨我,我磨磨你,最后接近對(duì)方。菲利普和德瑞斯兩個(gè)人的相處就像兩塊來自逆世界的石頭在兩個(gè)世界的接壤處一點(diǎn)點(diǎn)的磨合、感受和接受彼此。
在看得見的不同文化背景下的兩人,努力地磨合著。菲利普將講述他在咖啡館的個(gè)人經(jīng)歷。他從小就被教育成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人。他愛女人。他喜歡追求速度,享受刺激。他在他面前會(huì)微笑,會(huì)流淚,精英文化教育養(yǎng)成下的菲利普的示弱,雖然某種程度是受制于殘疾現(xiàn)實(shí)的妥協(xié),但是依然可以看作是兩個(gè)人漸漸敲開彼此心門的一種表現(xiàn)。
這種表現(xiàn)之于德瑞斯就是努力去尋找當(dāng)初面試時(shí)順手牽羊的菲利普承載和愛麗絲美好回憶的法貝熱彩蛋。
對(duì)于本片的名字,其實(shí)也頗有深意,無法觸碰的,一個(gè)是富有卻殘疾的現(xiàn)實(shí),一個(gè)是劣跡斑斑的前科。兩個(gè)人在那種看得見的狀態(tài)下卻一點(diǎn)也不碰從陌生人到熟人的狀態(tài)。我看到的其實(shí)很感人。影片結(jié)尾,菲利普遇到了他的筆友愛麗絲。他的內(nèi)心其實(shí)很復(fù)雜,從恐慌到接受現(xiàn)實(shí),再到微笑,平靜地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
這是德瑞斯給予菲利普的勇氣和信心。菲利普只是為受傷的靈魂提供了一個(gè)港灣。德瑞斯的身世其實(shí)很復(fù)雜,那隨之而來的問題也非常多,菲利普既能幫助德瑞斯解決問題,又能為德瑞斯提供一個(gè)很好的工作。
本片當(dāng)然是基于真人真事,電影中加入了一些輕喜劇的元素,讓觀眾愛不釋手。從深層來說,無法觸碰為我們展示了兩個(gè)靈魂之間所產(chǎn)生的火花,這個(gè)題材也很新穎,我看到的是那種遇見知己的喜悅,但是這個(gè)知己不是說本來就擁有相同價(jià)值觀的知己,而是從兩個(gè)陌生人最后磨合成了自己,給與了互相的信任,交換了互相的價(jià)值觀。所以我稱之位靈魂的碰撞。
故事到此結(jié)束。影片中的人物是我不寒而栗。我想這可能是我在電影種感受到的那種感覺,我在經(jīng)歷了真正的痛苦之后再次站起來。雖然菲利的身體已經(jīng)癱瘓,但我看到的是兩個(gè)靈魂的站立。事實(shí)上,過去的苦難并不是不可觸摸的。只有精神的麻痹才是真正的麻痹。心不死,人不死。
本片對(duì)于我來說更有一定的啟發(fā)作用,我細(xì)想自己生活中的種種困難,那并不能算的上是苦難,如果比較起來我應(yīng)該感到幸福。我有一個(gè)偉大的青年,一個(gè)偉大的時(shí)代,我沒有那不可觸摸的過去。我的人生才剛剛開始。
而將來我也不會(huì)被苦難所打到,因?yàn)槲抑?,沒有什么是無法觸碰的,也沒有什么是必須要觸碰的。秘訣在于燃燒自己的靈魂去做自己認(rèn)為可以觸摸的事情。
“時(shí)而歡笑,時(shí)而淚下,人生何求,《無法觸碰》觀后感?!边@是一家法國(guó)**對(duì)這部電影的評(píng)價(jià),同樣的,這句話也很精確的形容了我看完這部電影后的第一感受。
該片的兩位男主人公,一個(gè)殘疾富人,一個(gè)底層黑人,是身份相差懸殊的雇傭關(guān)系,這類“窮看護(hù)”和“富殘病”朝夕相處發(fā)生碰撞交鋒后滋生友情的故事,很容易被拍得落入俗套,氛圍常被營(yíng)造得悲戚莊重而感人,甚至難免刻意煽情,也很可能會(huì)藉此題材來宣揚(yáng)某種理解共存的精神,甚至扯出人文氣息來,但這部影片的整體呈現(xiàn)卻簡(jiǎn)潔明了,幽默詼諧,溫暖可愛,全片找不到那種凄凄楚楚的悲調(diào),即便現(xiàn)實(shí)很悲劇,“富殘病”高位截癱,只有脖子以上有知覺,有前科的“底黑窮”家事煩惱,前途渺茫。
影片基于真實(shí)故事改編,總搭幫合作的奧利維·那卡什和艾力克·托蘭達(dá)采取了劍走偏鋒的迂回戰(zhàn)術(shù),提煉了人物性格的亮點(diǎn),如病人的不甘平庸包容豁達(dá)以及黑人的樂觀開朗純真善良,并以相當(dāng)輕松的調(diào)子來表現(xiàn)這種看似不可能存在的友誼和深情。其中,精彩的對(duì)白對(duì)于人物的再現(xiàn)、劇情的推進(jìn)、節(jié)奏的調(diào)適起到了至關(guān)重要的作用,如黑人德瑞斯對(duì)歌劇和古典樂的一系列爆笑點(diǎn)評(píng),準(zhǔn)保令維瓦爾第、**等一干長(zhǎng)眠了的**大家也啼笑皆非。
憑心而論,影片對(duì)人物的營(yíng)造趨于平面化,整體表現(xiàn)手法有略顯單一粗陋的嫌疑,但所幸立意真摯,故事動(dòng)人,細(xì)節(jié)飽滿,情感充沛,運(yùn)鏡干凈,對(duì)白出彩,表演更是純熟自然。雖然因劇本限制,片中的角色普遍**化,缺乏層次感和立體感,但在這樣一部簡(jiǎn)單輕松的喜劇中,訴求一旦太多,就會(huì)改變創(chuàng)作的初衷,也會(huì)令影片顧此失彼。
弗朗索瓦·克魯塞飾演了因高空跳傘事故而導(dǎo)致嚴(yán)重殘疾的菲利普,雖然基于角色需求,他的肢體語言受限,只能以脖子以上的部位來參與形體表演,但他的表演頗為生動(dòng),一張臉看似波瀾不驚,實(shí)則飽含了心緒的千山萬水,觀后感《《無法觸碰》觀后感》。 ◆分享好文◆法國(guó)人似乎屢屢在光影中表現(xiàn)高位截癱的角色,如《潛水鐘與蝴蝶》里勵(lì)志的馬修·阿馬立克,《枕邊的男人》中神秘的蘇菲·瑪索,就表演的精彩程度而言,克魯塞居中。奧瑪·賽的德瑞斯可謂活靈活現(xiàn),他所表現(xiàn)的這個(gè)熱愛現(xiàn)代**、運(yùn)動(dòng)細(xì)胞也不錯(cuò)的黑人,有點(diǎn)逗有點(diǎn)貧還有點(diǎn)可愛的孩子氣,而且逗得頭頭是道,貧得恰到好處,又孩子氣地率真無邪,惹人喜愛。
好的友誼是你通過這個(gè)人和世界相連。菲利普和德瑞斯之間的奇妙互動(dòng)也產(chǎn)生了積極作用,影片通過比對(duì)德瑞斯對(duì)門口隨意停車者的態(tài)度,表現(xiàn)出了這段友情對(duì)他產(chǎn)生的影響,而喜歡現(xiàn)代樂的他攜弟歸家時(shí)這場(chǎng)戲的配樂風(fēng)格的改變,則說明了友誼潛移默化的作用。
而德瑞斯之于菲利普,就像一個(gè)快樂使者,從一開始,他就沒把菲利普當(dāng)殘疾人,他給予了他普通人的待遇,他沒有故作憐憫的眼神,也沒有強(qiáng)作感同身受,他總是想說就說想唱就唱,總是風(fēng)趣幽默插科打諢,還總是咧著大嘴齜著大白牙開心地笑,特別在看歌劇時(shí),他笑得幾乎沒形象。似乎在德瑞斯的觀念里,一切都可以拿來開涮,不論天才巨匠還是反面人物,他的樂觀幽默,給菲利普灰色的人生增添了別樣的色彩。最重要的是,德里斯知道菲利普需要什么,他幫助他打開了一扇通向未來生活的窗戶。
影片的ost很值得靜心來聽,除了大量引用的經(jīng)典古典旋律、耳熟的現(xiàn)代**,魯多維科·艾奧迪的鋼琴配樂也帶來了一份聽覺感受,仿佛引領(lǐng)著一種娓娓道來的訴說情緒,哀而不傷,且溫情美妙。
只要打開心靈的窗,陽光會(huì)照進(jìn)來的。
在平實(shí)的記錄中,這部電影以一種出人意料的善良和真誠(chéng)打動(dòng)了每一位觀眾的心。我們常說,一部好的作品不僅僅是一種情感的注入,一種色彩的和諧,它會(huì)讓我們思考得更多,感受得更多,理解得更多,學(xué)習(xí)得更多。顯然這部電影就可以做到。
即使是再有錢的人,再懂得欣賞高雅藝術(shù)的人,他在沒有愛,沒有感知能力,沒有自由的前提下,他都只能算是一貧如洗,一窮二白的人?!皧W巴馬”是一個(gè)好人,即便是他從前撒過謊做過牢,而人終會(huì)改變的,不管你多大,天生條件多么的不好,多么的不會(huì)說話……
無法觸碰的是心靈,是愛,是無法言語的美好
汪園園10工商1班***
本文重點(diǎn)介紹了主人公菲利普和德里斯,殘疾是影片的一個(gè)關(guān)鍵詞。菲利普是身體殘疾的受害者,而衣著則是社會(huì)疾病的受害者。這些負(fù)擔(dān)使他們彼此接近,直到他們產(chǎn)生意想不到的互補(bǔ)性。
這不僅反映了社會(huì)、喜劇、時(shí)尚等因素,也反映了很多客戶關(guān)系管理方面的知識(shí),非常值得我們**。
首先,根據(jù)客戶生命周期理論,將客戶關(guān)系劃分為三個(gè)階段:調(diào)察期、形成期、穩(wěn)定期和退化期。而本電影的發(fā)展則是客戶生命周期的典型。考察期:
初見時(shí),菲利普給了德瑞斯一個(gè)月的試用期,這是對(duì)他的考察,通過一段時(shí)間的磨合,促使雙方相互了解,而這段時(shí)間里不確定性大也是一個(gè)基本特征。形成期:在這一階段,是指雙方相互滿意,建立了一定的互信和互信。
在本電影中的具體體現(xiàn)則為德瑞斯為菲利普提供了顧客所需的最佳條件,讓他能夠滿意自己所享受的滿意價(jià)值,此間,雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受意愿增加,由此交易與交流不斷增加。穩(wěn)定期:此為關(guān)系發(fā)展的最高階段,雙方對(duì)對(duì)方提供的價(jià)值高度滿意,且在為維持穩(wěn)定關(guān)系做了大量有形和無形的投入,此時(shí)顧客對(duì)提供者的依賴也達(dá)到整個(gè)關(guān)系發(fā)展中的最高點(diǎn),例如菲利普在洗澡、穿衣、吸煙、睡覺等各個(gè)細(xì)節(jié)都已習(xí)慣并依賴德瑞斯,就如同在他的生日宴會(huì)中,菲利普幽默而平民化的**舞蹈就讓他打破常規(guī),大展笑容。
退化期:出現(xiàn)關(guān)系退化的原因很多,但本電影則是因?yàn)榈氯鹚沟募彝?,此時(shí)雙方關(guān)系發(fā)生逆轉(zhuǎn),而這一現(xiàn)象亦符合基本發(fā)展規(guī)律。
通過以上分析不難看出,菲利普和dries在客戶關(guān)系啟動(dòng)階段處于長(zhǎng)期維護(hù)模式。而該種客戶則屬于白金客戶,對(duì)于此類客戶就需要重點(diǎn)投入,不遺余力保持、增強(qiáng)客戶關(guān)系。由此得出最優(yōu)客戶生命周期模式的保持必須要促進(jìn)客戶關(guān)系水平不斷從低級(jí)階段向高級(jí)階段發(fā)展,并進(jìn)最大努力將客戶關(guān)系盡可能長(zhǎng)地維持在最高水平。
第二,根據(jù)客戶忠誠(chéng)度的決定因素分析,客戶認(rèn)知價(jià)值和客戶滿意及客戶信任組成了本電影中主人公關(guān)系維持的關(guān)鍵。具體從以下幾點(diǎn)展開。
在會(huì)議開始時(shí),雖然不經(jīng)意間,但可以看出,一種獨(dú)特的會(huì)議方式和一個(gè)能夠引起顧客興趣的話題,是與顧客搭起橋梁的關(guān)鍵。但如果方法運(yùn)用的當(dāng),則是最直接、最有效的方法。
若想要成功做好一個(gè)客戶關(guān)系管理者,其自身就必須具備一種基本的職業(yè)素養(yǎng),但這種素養(yǎng)并非指體現(xiàn)在其豐富的專業(yè)知識(shí)上,更重要的是擁有做這一職業(yè)的敏感度和基本道德,能夠從客戶角度出發(fā),為他們的利益來出謀劃策。此外,還有一種陽光和積極的特點(diǎn),可以感染我們周圍的每一個(gè)人。也就是說,客戶關(guān)系經(jīng)理應(yīng)該能夠迅速調(diào)整自己的情緒,讓客戶看到他/他代表了企業(yè)或公司。
此外,人性化管理是非常值得一提的。當(dāng)?shù)吕锼乖陬櫩图依锟吹揭惠v豪華跑車時(shí),他脫口而出,他不應(yīng)該把老板當(dāng)作貨物放在后備箱里,而是讓他坐在乘客座位上。
這句話使得筆者深受啟發(fā)。由于菲利普的殘疾,從醫(yī)學(xué)角度出發(fā),看護(hù)從不讓他做副駕駛座,但是并未接受過專業(yè)訓(xùn)練的德瑞斯卻是第一反應(yīng)時(shí)間就建議菲利普坐一下副駕駛座,這在一定程度上激勵(lì)了客戶,增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度。
另外,抓住客戶最需要的一個(gè)賣點(diǎn),往往就能讓他們非你不可。比如,在看待當(dāng)**來時(shí),德瑞斯?jié)撘庾R(shí)將**遞給菲利普,而不幫他接聽,這一看似不經(jīng)意的舉動(dòng)卻打動(dòng)了他。事實(shí)上,殘疾的菲利普早已看慣了身邊人的幫助行為,他認(rèn)為大家為他服務(wù)都是出于一種同情心,而相反,他卻認(rèn)為德瑞斯恰恰是因?yàn)槿狈@種同情心,而使得他在接**這個(gè)小細(xì)節(jié)上享受到了一種并非出于同情的平等和正常人的生活。
而時(shí)刻關(guān)注客戶的動(dòng)向是維系客戶關(guān)系的另一個(gè)重要因素。片中,那夜菲利普因?yàn)樗幬?**而發(fā)作,渾身難受無比,卻無法叫喊,而德瑞斯則會(huì)從熟睡中驚醒,然后細(xì)心照顧他、鼓勵(lì)他,讓其度過最難熬的時(shí)刻,而此時(shí),他們的心理距離也在不知不覺中拉近了。之后,德里斯帶著菲利普在街上散步,與他交談,并鼓勵(lì)他的老板參與那些像吸煙和妓女這樣的普通人會(huì)感興趣的話題,讓他在經(jīng)歷和妓憶中感到快樂。
電影最后,病人最終在看護(hù)的“挾持”下克服心理缺陷與筆友相見,而現(xiàn)實(shí)生活中不良看護(hù)也得以尋到一份不錯(cuò)的工作并勤勤懇懇的做下去,不再是騙取失業(yè)金過活的無業(yè)游民,又是段相互救贖的美麗傳說。對(duì)于客戶關(guān)系管理來說,將客戶視為朋友,從對(duì)方的角度思考是本文極力推薦的客戶關(guān)系管理方法。
老實(shí)說,上面這些劇情介紹不是我寫的,相比于組織文字介紹劇情,我更喜歡談一談自己對(duì)電影的認(rèn)識(shí)和看法。每次看電影,我都喜歡站在主人公的角度來審視電影的情節(jié)。首先,從斯內(nèi)普這個(gè)富有的殘疾人的角度,我在思考他的生活需要什么。
他很富有,他有才華,但他殘疾。說真的,他需要專業(yè)的護(hù)理、悉心的護(hù)理、精心的飲食和生活安排,才能使他的殘疾不再繼續(xù)那么糟糕。但是,這是他想要的么?
很明顯天狼星的到來給他帶來了新的生命。也許他不太專業(yè),但他把他當(dāng)作一個(gè)普通人。他帶他享受的平常人的生活。對(duì)于有錢的斯內(nèi)普來說,殘疾人的自卑也深深地隱藏在他的心里。
他不敢去見必有,僅僅是因?yàn)樗臍埣舶伞N以谙?,其?shí),不管他在某一方面有多優(yōu)秀,現(xiàn)實(shí)中的每個(gè)人都總是不敢表現(xiàn)出一面,總是讓自己自卑。我們應(yīng)該怎樣對(duì)待自己的這一面呢?
其實(shí),我們渴望的是別人的理解和認(rèn)可,但我們總是害怕別人因?yàn)樽员岸蓪?shí)我們。在現(xiàn)實(shí)社會(huì),這種擔(dān)心恰恰是非常到位的。很多人都喜歡這樣。他們喜歡通過打擾和蔑視別人來讓自己感到滿足。這是一種病態(tài)的心理。我不認(rèn)為每個(gè)人都有這種自卑感。
只是有的人藏得住,有的人藏不住。電影里有賽瑞斯對(duì)斯內(nèi)普自卑的救贖,現(xiàn)實(shí)中有誰對(duì)誰的寬恕呢?
其次,從斯內(nèi)普專業(yè)護(hù)理的角度,我想知道他們是否專業(yè)和認(rèn)真。從大勢(shì)上看來,似乎是對(duì)的。對(duì)待病人,就要有對(duì)待病人的態(tài)度,就要讓病人做那些對(duì)他病情好的事情,即使這可能違背了病人內(nèi)心的意愿。
我不知道心理學(xué)家和其他人怎么想。就我而言,我真的討厭這種認(rèn)知和觀點(diǎn)。總有一些人做他們認(rèn)為對(duì)你有好處的事,讓你受苦。當(dāng)然我不是一個(gè)處在青春期的小孩子。
我知道從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,別人認(rèn)為對(duì)你有好處的東西對(duì)你確實(shí)有好處。也許你任性過后會(huì)在遠(yuǎn)一點(diǎn)的未來認(rèn)識(shí)到他們的正確自己的錯(cuò)誤。說到這,我真的不想探討“站在自己的角度對(duì)別人好”這件事情的正誤,我僅僅想表達(dá)一下自己的看法。
我很討厭別人站在他們的角度對(duì)我好。我不知道老師會(huì)不會(huì)細(xì)致的看我們寫過的這篇讀后感,如果是的話,老師或許會(huì)認(rèn)為我很幼稚?固執(zhí)?
也許吧,我現(xiàn)在只想闡述自己的價(jià)值觀的一些問題,每當(dāng)自己的決定別人做出的對(duì)自己好的決定沖突的時(shí)候,我不會(huì)一開始就否定別人的看法,我會(huì)去尋找別人做出這樣的決定的原因,就是要先了解為什么他認(rèn)為這樣是對(duì)我好的。了解之后,我會(huì)做出自己的選擇。當(dāng)然大部分時(shí)候我都認(rèn)為,選擇自己內(nèi)心最原始決定是對(duì)自己內(nèi)心的肯定,是自己最希望的看法,也許未來會(huì)失去一些大家都認(rèn)為有價(jià)值的東西,但是我遵循自己內(nèi)心了,我愿意承受自己的固執(zhí)所犯下的錯(cuò)。
當(dāng)然,這樣的決定是有一定前提的。例如,斯內(nèi)普,我認(rèn)為他更喜歡快樂地生活五年,而不是十年謹(jǐn)慎而無聊的生活。一切選擇的基礎(chǔ)是他有豐厚的物質(zhì)。當(dāng)一個(gè)人沒有能力養(yǎng)活自己,沒有能力完成一個(gè)作為男人作為伴侶作為父母作為子女的責(zé)任的時(shí)候,大家都認(rèn)為的對(duì)的,就是你必須做的,就算你內(nèi)心想要追求自由,想要拋開物質(zhì)做自己喜歡的事,那也先請(qǐng)你不要拖累家人和父母。
菲利普和德瑞克這種跨種族,跨地位的友誼是影片要體現(xiàn)的,當(dāng)然這也是整個(gè)故事沖突的來源。我們能預(yù)料到菲利普的轉(zhuǎn)變,一個(gè)性情開放的年輕人所帶來的活力,和想做就去做的生活勇氣,必然使長(zhǎng)期癱瘓?jiān)诖驳姆评赵僖淮斡辛擞|碰這個(gè)世界的勇氣。但這里有意思的轉(zhuǎn)變發(fā)生在德瑞克身上,他是一個(gè)被收養(yǎng)的孩子,生活在貧民區(qū),身邊的玩伴的最終去向就是進(jìn)監(jiān)獄,沒有家庭責(zé)任感,也自覺無法承擔(dān)家庭的責(zé)任。德瑞克看到養(yǎng)母的小兒子與不良人物接觸,他欲言又止得走開了。這種生活人人都想改變,可該怎么改變,又向哪里去呢?這是德瑞克心里糾結(jié)的問題。無力感和內(nèi)心的迷茫讓他憤怒異常。
眼界決定了心智,見得寬了心自然就不窄了。德瑞克向菲利普展示了心的自由,而菲利普則向德瑞克展示得更多,如何掙錢,如何出入各種高檔的場(chǎng)所,如何贏得他人的尊重。自尊心不是空中樓閣,無法建立在無以果腹的貧瘠上。后半程的德瑞克已儼然脫離了低級(jí)趣味,最有印象的一場(chǎng)戲就是,因?yàn)榉评盏纳畈槐?,所以他的住所前有一塊提示牌,提示他人不得將汽車停到他家門前,影響菲利普的出入,可有人就是不聽,第一次德瑞克使用了暴力,而第二次在他離開菲利普的豪宅時(shí),他又看到了停在門前的車子,這一次他使用了文明的手段。德瑞克重回家庭,擔(dān)當(dāng)起大哥的職責(zé),這時(shí)的他已然看到了生活的方向。
如果說它講的是地位懸殊的友誼,那么像這樣的作品在溫情泛濫,文藝范十足的法國(guó)并不能使它與眾不同,而恰恰是它所體現(xiàn)的,我們一直討論的議題,是什么改變?nèi)松J沟米髌犯呱疃?。底層的人如果一直都生活在社?huì)的底層,如同井底的青蛙只能看到井口大的天空,想看到整個(gè)的天空就必須要從井底出來,從井底出來只有兩個(gè)辦法,一個(gè)是靠自身的努力,就是我們常說的知識(shí)改變命運(yùn),還有另一個(gè)辦法是,借助外力的幫助,這需要的運(yùn)氣,卻可以一步登天。它其實(shí)和灰姑娘的故事差不多,都屬于都市童話。
菲利普的金錢拯救了菲利普的生命,那些用于他維持生命的藥品器械無一不是巨額的花銷。菲利普的金錢也拯救了德瑞克的人生,當(dāng)然這只是這個(gè)富人捎帶腳的付出。影片背后映射的是如何改變命運(yùn)的議題。都說知識(shí)改變命運(yùn),但知識(shí)是如何改變命運(yùn)的?有誰想過。知識(shí)只是在你無任何外力的情況下,如同你逆水行舟時(shí)的風(fēng),推了你一把。知識(shí)改變的是眼界,眼界改變的是心智,心智改變命運(yùn)。
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