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超市應(yīng)急預(yù)案6篇

發(fā)布時(shí)間:2023-10-13

超市應(yīng)急預(yù)案。

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超市應(yīng)急預(yù)案【篇1】

為了增強(qiáng)全員的消防安全意識(shí)和自救逃生能力,預(yù)防和遏止人員傷亡事故發(fā)生,根據(jù)《北京市商場(chǎng)市場(chǎng)消防安全管理規(guī)定》和公司領(lǐng)導(dǎo)批示,擬定與物業(yè)部、工程部及物業(yè)一起啟動(dòng)防火設(shè)施,帶領(lǐng)員工進(jìn)行消防預(yù)案演習(xí)。望各部門領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視?,F(xiàn)將具體組織實(shí)施方案作如下安排:

一、基本情況簡(jiǎn)介:

超市于xx年x月x日開業(yè),座落x處,地址為:xx。東靠;南靠;西靠;北靠。

超市建筑結(jié)構(gòu)為鋼筋混泥土結(jié)構(gòu),建筑面積萬平方米,營(yíng)業(yè)面積萬平方米,分地上x層,地下x層,經(jīng)營(yíng)類型有。

店內(nèi)消防設(shè)備、技術(shù)防范設(shè)施齊全,有輕便ABC滅火器具、二氧化碳滅火器具,滅火車臺(tái)、消火栓座、防火卷簾門樘、煙感報(bào)警x個(gè)、噴淋頭x個(gè)、煤氣泄露報(bào)警器x個(gè)、每層有通往地面的疏散通道、安全出口7條,電視監(jiān)控畫面5幅、監(jiān)控探頭xx個(gè),門禁報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)套、報(bào)警按鈕x個(gè)、消防急救工具包x套。

二、組織指揮

演習(xí)臨時(shí)指揮部設(shè)在消防中心控制室,由總經(jīng)理擔(dān)任演習(xí)總指揮,防火管理負(fù)責(zé)人郭成擔(dān)任副總指揮并具體負(fù)責(zé)實(shí)施,成員由各部門經(jīng)理組成,保安部中控室協(xié)助臨時(shí)指揮部做好指揮聯(lián)絡(luò)事宜

下設(shè)五個(gè)組:

即警戒處置組:由保安部消防領(lǐng)班帶領(lǐng)義務(wù)消防員在適當(dāng)位置由工程部相關(guān)人員參加進(jìn)行消火栓接口出水演練;

疏散疏導(dǎo)組:由保安部主任帶領(lǐng)一名領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各樓層保安員與各樓層負(fù)責(zé)人共同配合指導(dǎo)人員迅速準(zhǔn)確疏散;

傷員救護(hù)組:由保安部一名領(lǐng)班負(fù)責(zé)帶領(lǐng)3人攜帶擔(dān)架進(jìn)行救護(hù)演練;

外圍控制組:由保安部一名領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)火警現(xiàn)場(chǎng)及周邊進(jìn)行控制,防止無關(guān)人員進(jìn)入。

通信聯(lián)絡(luò)組:由保安部一名領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的配備和做好演習(xí)過程中的聯(lián)絡(luò)事宜。

三、具體處置方法步驟

1、人員、探測(cè)器報(bào)警,中控接警帶應(yīng)急包迅速到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),(假火警,查明原因備案)真火警反饋中控室;

2、中控接到反饋(或監(jiān)控顯示火勢(shì))立即協(xié)調(diào)在職警衛(wèi)領(lǐng)班增援撲救,(撲滅:現(xiàn)場(chǎng)取證,防范復(fù)燃,查明原因上報(bào)部門,再做處理)火勢(shì)未得到控制,立即上報(bào)部門,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案:

通訊聯(lián)絡(luò)組:

1、發(fā)現(xiàn)真有火警發(fā)生,目擊人員須立即通知消防控制室,消防控制室應(yīng)立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、撥打119火警電話。

2、商場(chǎng)中控室電話作消防專用不得占用。求對(duì)講機(jī)禁止無關(guān)人員使用同一頻率,以備火警之用。

3、通知工程部所有指定負(fù)責(zé)人,留下詳細(xì)的火災(zāi)數(shù)據(jù)及直線電話號(hào)碼,收集現(xiàn)場(chǎng)信息。

4、將各項(xiàng)消防設(shè)施,急救箱裝備及火場(chǎng)附近各門及機(jī)房鎖匙立刻運(yùn)往火場(chǎng)以急用。

5、立即向物業(yè)控制室報(bào)告遠(yuǎn)程控制消防設(shè)備;根據(jù)工程部所提供的緊急聯(lián)絡(luò)資料,通知所有負(fù)責(zé)人。

6、將現(xiàn)場(chǎng)所有電梯迫降。除有關(guān)人員外,禁止任何人士使用電梯及進(jìn)入火場(chǎng)范圍。并備用消防專用電梯,待消防員到場(chǎng)使用。必要時(shí)可求警協(xié)助。

7、派遣一名隊(duì)員在消防車通道候命,以便引導(dǎo)緊急車輛能迅速抵達(dá)火場(chǎng)。當(dāng)消防員到場(chǎng)后,須將現(xiàn)場(chǎng)之地理環(huán)境及火災(zāi)情況,火場(chǎng)是否有人被困,詳細(xì)向消防員報(bào)告,以便他們能立即進(jìn)行拯救行動(dòng)。而隊(duì)員亦須盡量從旁提供協(xié)助。

滅火行動(dòng)組:著作訓(xùn)服迅速增援,利用消火栓,消防板斧,自救呼吸器等器具,在自身安全情況下,如無濃煙,且有安全逃生路線可供撤離,才可嘗試將火救熄及阻止火勢(shì)蔓延。水槍逐步撲救,器具進(jìn)步破拆,消滅火源。

疏散引導(dǎo)組:迅速到達(dá)火場(chǎng),組織進(jìn)行供水或搬其他滅火藥劑,保證滅火需要,引導(dǎo)疏散無關(guān)人員。引領(lǐng)人員往一個(gè)遠(yuǎn)離災(zāi)場(chǎng)的地點(diǎn)集合;集合地點(diǎn)應(yīng)有足夠空間供職員作集合之用,及不阻礙消防拯救工作。集合地點(diǎn)遠(yuǎn)離災(zāi)場(chǎng)原因是防止現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生爆炸和下墜物,造成傷亡;人員使用樓梯逃生,切勿使用電梯;在疏散時(shí),安保人員要關(guān)注和照顧老弱及傷殘者,協(xié)助核點(diǎn)疏散后,各部門、店鋪、顧客人數(shù)。安保人員需記錄曾在此地點(diǎn)集合的人員數(shù)據(jù);如收到有任何人士報(bào)稱懷疑、確實(shí)仍有人員仍在火場(chǎng)內(nèi),安保人員需查問對(duì)方有關(guān)地點(diǎn)后,立刻通知在場(chǎng)消防主管;一切意圖、強(qiáng)闖折返、進(jìn)入火場(chǎng)的行為是絕對(duì)禁止的;當(dāng)離開商場(chǎng)時(shí),經(jīng)檢查無人應(yīng)順手關(guān)掉經(jīng)過的房門(疏散無人做上記號(hào))和防煙門,以防止火及煙的蔓延。盡可能通知所有職員,以確保所有人士經(jīng)已離開火警現(xiàn)場(chǎng)。

救護(hù)、搶救組:發(fā)生火災(zāi)時(shí),本著先搶救人后救物的原則,迅速問清火場(chǎng)內(nèi)是否有人員或傷亡,是否有化學(xué)危險(xiǎn)物品受到火災(zāi)的威脅,如有威脅,應(yīng)問明其所在地點(diǎn),立即組織人員進(jìn)行搶救、在消防對(duì)未來前進(jìn)行安全隔離。

警戒組:迅速警戒火場(chǎng)。除拯救人員外,任何人員皆不得進(jìn)入,以免造成更多傷亡和杜絕不法之徒趁機(jī)作案。消防車到來上報(bào)引導(dǎo)到起火部位。

3、滅火行動(dòng)組聽到指令后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)與工程部人員實(shí)施(模擬)滅火,救護(hù)組開始進(jìn)行救援工作;

4、聽到火災(zāi)報(bào)警和消防廣播后由疏散組與物業(yè)部樓層負(fù)責(zé)人組成疏散指揮小組,指揮各樓層員工就近找到安全出口,用最快的速度,就近的路線撤離賣場(chǎng),若發(fā)現(xiàn)可疑物品,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),立即向指揮部報(bào)告,同時(shí)正確指導(dǎo)人員安全疏散到地面;

5、疏散救護(hù)完畢后,所有員工在指定集合地點(diǎn)集合,清點(diǎn)人數(shù),樓層、部門負(fù)責(zé)人向指揮部報(bào)告疏散情況。由總指揮講評(píng)演習(xí)情況。

四、具體要求

1、要高度重視。接此預(yù)案后應(yīng)按要求提前做好樓層疏散通道的清理工作及疏散指示的檢查工作,并對(duì)當(dāng)班在崗員工進(jìn)行動(dòng)員;

2、參加演習(xí)的人員必須聽從指揮,緊張而有序的進(jìn)行疏散。做到就近迅速疏散,遇到出口堵塞或擁擠,要互相禮讓;

3、此次演習(xí)因近似實(shí)戰(zhàn),全部照明熄滅,卷簾落下,各層負(fù)責(zé)人一定要學(xué)會(huì)戰(zhàn)時(shí)如何組織疏導(dǎo)顧客的方法,及明確路線就近疏散,每名員工要嚴(yán)肅對(duì)待,疏散過程中不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧、推搡拽拉,防止跌倒,造成摔傷。

超市應(yīng)急預(yù)案【篇2】

超市事故應(yīng)急預(yù)案

超市是人們?nèi)粘OM(fèi)的重要場(chǎng)所,但是在其經(jīng)營(yíng)過程中,不可避免地會(huì)發(fā)生一些意外事件,如火災(zāi)、突發(fā)事件、搶劫等,這就使得超市應(yīng)急預(yù)案變得至關(guān)重要。在預(yù)防和處理應(yīng)急事件中,超市管理人員要掌握一些重要的技巧和工具。

建立應(yīng)急預(yù)案

在超市日常運(yùn)營(yíng)中,建立應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。這些預(yù)案應(yīng)該分析超市的存在潛在風(fēng)險(xiǎn)類別,如火災(zāi)、地震、搶劫等,以及列出相應(yīng)的應(yīng)急措施。這一系統(tǒng)的計(jì)劃應(yīng)該準(zhǔn)確描述各種可能發(fā)生的事件,以及員工應(yīng)如何行動(dòng),包括每個(gè)員工的責(zé)任,以確保在應(yīng)對(duì)情況下能夠最大限度地減輕可能的影響。此外,定期檢查和更新預(yù)案也至關(guān)重要,以保證其實(shí)用、有效。

培訓(xùn)員工

對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),以準(zhǔn)確和有效地應(yīng)對(duì)緊急情況。應(yīng)急演習(xí)是一種常見的培訓(xùn)方法,可以提高員工的應(yīng)急響應(yīng)能力。通過演練,員工可以更好地了解應(yīng)急預(yù)案,并掌握在應(yīng)急情況下及時(shí)并正確地執(zhí)行相關(guān)應(yīng)急措施。

購(gòu)買應(yīng)急器材

超市購(gòu)買必要的應(yīng)急器材也是非常必要的。這些器材包括滅火器、急救箱、擔(dān)架、桶、擾亂器、防彈衣和監(jiān)控設(shè)備等。在購(gòu)買這些物品時(shí),要確保能夠滿足應(yīng)急狀態(tài)的需要,并確保員工知道應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

建立安全標(biāo)志

超市應(yīng)該通過設(shè)置標(biāo)志來幫助員工和客戶在緊急情況下跑到最近的出口和安全區(qū)域。標(biāo)志應(yīng)明顯,能夠被易于識(shí)別,并包括如何處理最常見的應(yīng)急情況的簡(jiǎn)要說明。標(biāo)志應(yīng)該擺放在顯眼的位置,以確保員工和客戶在緊急情況下可以快速地找到安全區(qū)域。

建議定期檢查預(yù)案并演習(xí)應(yīng)急情況,以保證應(yīng)急預(yù)案的有效性。這樣,在應(yīng)急情況下,超市員工可以熟練地應(yīng)對(duì)危機(jī)并盡可能地減輕可能的損失。

總之,在緊急情況下,超市管理人員和員工應(yīng)該保持冷靜,按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定和要求進(jìn)行應(yīng)急處置,以充分利用超市資源和工具,全力以赴減輕損失。因此,了解應(yīng)急預(yù)案的設(shè)置和各種應(yīng)急技能,對(duì)于超市管理人員來說是至關(guān)重要的。

超市應(yīng)急預(yù)案【篇3】

超市事故應(yīng)急預(yù)案

作為一個(gè)專業(yè)的安全管理人員,在超市的安全管理方面,應(yīng)急預(yù)案的制定非常重要。隨著超市規(guī)模和數(shù)量的增加,意外事件的發(fā)生也越來越頻繁。因此,超市事故應(yīng)急預(yù)案不僅是一份文件,更是一份救命的指南。

一、應(yīng)急預(yù)案起草的重要性

1.有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

超市作為一個(gè)大眾聚集的場(chǎng)所,往往會(huì)面臨各種各樣突發(fā)事件,包括火災(zāi)、地震、風(fēng)暴、恐怖襲擊等不同的災(zāi)難,如何應(yīng)對(duì)這些災(zāi)難是每一位超市管理者必須考慮的問題。應(yīng)急預(yù)案規(guī)定了各種突發(fā)事件發(fā)生后采取的措施,使得員工和客戶能夠清晰地知道應(yīng)該怎么做,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

2.維護(hù)超市的社會(huì)形象

超市應(yīng)急預(yù)案的制定充分考慮了各種情況,有效的應(yīng)對(duì)了各種突發(fā)事件,可以減少超市的損失以及對(duì)周圍商業(yè)環(huán)境的影響,同時(shí)也可以極大地提高超市在公眾心目中的形象,表現(xiàn)出超市管理者對(duì)公眾安全負(fù)責(zé)的態(tài)度。

3.合法合規(guī)

超市應(yīng)急預(yù)案的起草是與法規(guī)相符合的,是超市運(yùn)營(yíng)合法經(jīng)營(yíng)的必須條件。一份合格的應(yīng)急預(yù)案必須符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并在實(shí)際運(yùn)用中完善和更新。

二、應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容

1.安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃

超市應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該提供相關(guān)安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃,包括安全知識(shí)、應(yīng)急處理技能和安全急救等方面,為員工提供必要的技能和知識(shí),使他們能夠在緊急情況下保證自身安全。

2.突發(fā)事件應(yīng)急處理流程

超市的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該包括針對(duì)不同突發(fā)事件所需要采取的應(yīng)急措施。例如,火災(zāi)發(fā)生時(shí),應(yīng)該迅速向員工和消防隊(duì)報(bào)告火災(zāi)并疏散員工和顧客,確保人員的安全;在地震等情況下,需要采取防護(hù)性措施,如躲避、躲到支撐桌下等等。

3.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和應(yīng)急人員分工

超市應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)該制定應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和應(yīng)急人員的分工,保證在緊急情況下能夠快速高效地組織和協(xié)調(diào)應(yīng)急處理工作。對(duì)超市每個(gè)員工都有著明確的職責(zé)分工,以保證萬一發(fā)生事故能快速響應(yīng)。

4.應(yīng)急設(shè)備與物資準(zhǔn)備

超市應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)該規(guī)定不同場(chǎng)景下的應(yīng)急設(shè)備和物資儲(chǔ)備,包括電話、電腦、各種消防設(shè)備和急救包等。在設(shè)備和物資的儲(chǔ)備上,通過物資歸口管理,并且進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng),以確保設(shè)備的有效性。

5.應(yīng)急演練計(jì)劃

超市應(yīng)急預(yù)案的制定必須完善應(yīng)急演練計(jì)劃,以檢驗(yàn)演練計(jì)劃的實(shí)施流程和有效性,考慮爆發(fā)緊急情況時(shí),應(yīng)急演練計(jì)劃是至關(guān)重要的工具,每年要進(jìn)行一到兩次的緊急演練,以確保員工熟悉應(yīng)對(duì)流程并做好準(zhǔn)備。

三、如何制定超市應(yīng)急預(yù)案

超市應(yīng)急預(yù)案是預(yù)防和減少事故發(fā)生的重要措施,具體制定流程如下:

1.組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)

超市應(yīng)急預(yù)案的編寫需要專業(yè)的安全管理技能和知識(shí),因此需要組建一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)來制定超市應(yīng)急預(yù)案。

2.進(jìn)行全面細(xì)致的安全評(píng)估

在進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編寫之前,應(yīng)該進(jìn)行全面的安全評(píng)估,對(duì)超市的各個(gè)方面進(jìn)行考察,分析可能因素,確定重點(diǎn),為預(yù)案制定提供參考。

3.針對(duì)性制定應(yīng)急預(yù)案

在確定了應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)和依據(jù)之后,應(yīng)采取有針對(duì)性的制定措施,逐步確定應(yīng)急準(zhǔn)備、組織安排、設(shè)備維護(hù)等細(xì)節(jié)內(nèi)容。同時(shí),在制定應(yīng)急預(yù)案過程中,還要針對(duì)不同應(yīng)急事件,逐步制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案方案。

4.演練預(yù)案

超市應(yīng)急預(yù)案的制定不是最終目的,最終目的是要將應(yīng)急預(yù)案落實(shí),減少或避免事故的發(fā)生。因此,為使應(yīng)急預(yù)案達(dá)到預(yù)期的效果,需要對(duì)預(yù)案進(jìn)行多次演練和修正,根據(jù)演練以及實(shí)際情況的反饋,修訂應(yīng)急預(yù)案。

四、小結(jié)

超市應(yīng)急預(yù)案的制定是超市安全管理的重要組成部分,應(yīng)該充分利用各種資源、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃合理的應(yīng)急預(yù)案,使得在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),超市能夠迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。超市應(yīng)急預(yù)案的制定需要不斷的進(jìn)行更新和完善,確保預(yù)案的可操作性和有效性。同時(shí),超市應(yīng)急預(yù)案并不是只是為了制定,更要落實(shí),要做到預(yù)案演練到位,能夠在事故發(fā)生的時(shí)候,及時(shí)、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理,讓所有人避免損失。

超市應(yīng)急預(yù)案【篇4】

為切實(shí)加強(qiáng)超市內(nèi)消防安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情,在最短的時(shí)間內(nèi)撲滅火災(zāi),特制定本應(yīng)急預(yù)案:

一、 制定本預(yù)案的指導(dǎo)思想:

在最短的時(shí)間內(nèi)集中所有力量,及時(shí)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),控制火情處置妥當(dāng),有條不紊協(xié)調(diào)一致地組織撲火,使經(jīng)濟(jì)和其他損失降到最低點(diǎn)。

二、 報(bào)警、召集信號(hào)與集合地點(diǎn)

1、方式為“消防緊急按鈕”。

2、信號(hào)為消防緊急鈴聲短促不斷。

3、地點(diǎn)為監(jiān)控中心門前。

三、 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

(一) 人員配制

總指揮:

成員:

(二)人員職責(zé)

滅火總指揮的主要職責(zé)

1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場(chǎng)情況,會(huì)同安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定救火方案。

2、 命令監(jiān)控中心值班員啟動(dòng)相應(yīng)的消防系統(tǒng),監(jiān)視報(bào)警運(yùn)行信號(hào),打開應(yīng)急廣播,根據(jù)失火方位、火勢(shì)等情況,通知超市有關(guān)人員緊急疏散。

3、命令各小組負(fù)責(zé)人根據(jù)各自的分工,各就各位,若有指揮員缺崗,緊急任命臨時(shí)負(fù)責(zé)人代行其職。

4、掌握消防系統(tǒng)運(yùn)行情況,根據(jù)火場(chǎng)滅火需要,命令有關(guān)人員確保應(yīng)急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò)和消防設(shè)備的正常運(yùn)行。

5、總指揮不在場(chǎng)時(shí),代行總指揮的職責(zé)。

6、配合、協(xié)同總指揮分析火場(chǎng)情況,制定救火方案,根據(jù)總指揮的意見下達(dá)命令。

7、掌握救火方案實(shí)施的具體情況,并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施,保證救火方案的實(shí)施。

四、 處置方案 :

接到消防報(bào)警信號(hào)后,啟動(dòng)下列程序:

(一)消防報(bào)警信號(hào)處理程序

1、 消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí):

(1) 用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安即時(shí)到場(chǎng)核實(shí)。

(2) 即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn)。

2、 巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:

(1) 報(bào)警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

(2) 報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)的與停車場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

(3) 報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且上鎖,應(yīng)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管并留守注意觀察,等待當(dāng)值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

3、 當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心人員報(bào)告后,即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查看。

(1) 須到報(bào)警地點(diǎn)檢查確認(rèn)誤報(bào),即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位。

(2) 報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且已上鎖時(shí)若觀察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查,排除險(xiǎn)情后加鎖并通知用戶。

(3) 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)為火警后按初期火警處理程序處理。消防監(jiān)控中心當(dāng)值人收到當(dāng)值主管指令后將信號(hào)復(fù)位并做好記錄。

(二)初期火警處理程序

1、 發(fā)現(xiàn)初期火警在場(chǎng)人員應(yīng)該:

(1) 即時(shí)報(bào)告超市消防監(jiān)控中心,報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等。

(2) 立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢(shì)發(fā)展。

(3) 可能情況下關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

2、 消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后:

(1) 即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管。

(2) 聯(lián)絡(luò)保安部主管報(bào)告情況。

(3) 密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

3、 當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后:

(1) 帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)。

(2) 立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救。

(3) 指揮火警現(xiàn)場(chǎng)在可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。

4、 滅火須當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)等待公司調(diào)查。

5、 若撲救無效當(dāng)值主管即時(shí)決定:

(1) 將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)。

(2) 立即向上級(jí)報(bào)告。

(3) 進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

超市應(yīng)急預(yù)案【篇5】

超市春節(jié)安全應(yīng)急預(yù)案

春節(jié)是中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,也是人流、物流最為頻繁的時(shí)期之一。超市是人們采購(gòu)年貨、休閑娛樂等的主要場(chǎng)所,更是春節(jié)期間的消費(fèi)熱點(diǎn)。為了保障超市順利運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)者的安全,各地超市都制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,為在緊急情況下應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)提供保障。

1. 增強(qiáng)安全防范意識(shí)

超市的每名員工都必須具備安全防范意識(shí),嚴(yán)格按照超市制定的安全標(biāo)準(zhǔn)做好安全工作。應(yīng)加強(qiáng)員工的安全防范培訓(xùn),提高員工自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)急處置能力,保證員工對(duì)各種緊急情況的反應(yīng)迅速、有效,保障超市的順利運(yùn)營(yíng)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有可疑人員時(shí),須立即通知保安或者警察。此外,還應(yīng)建立消防隊(duì)伍,確保消防安全。

2. 安全出入口設(shè)置和管理

超市的進(jìn)出口必須嚴(yán)格控制,而且應(yīng)盡量分設(shè)進(jìn)、出兩門,每扇門的寬度和高度最好由設(shè)計(jì)人員進(jìn)行精確計(jì)算,并由專業(yè)人員調(diào)校門禁系統(tǒng),確保安全出入。超市進(jìn)出口的布局應(yīng)當(dāng)清晰、明確,標(biāo)示清楚,方便管理。禁止在出入口堆積過多貨物,影響人員流動(dòng)。

3. 嚴(yán)格控制超市內(nèi)部的物資放置

超市內(nèi)部的物資放置必須按照超市安排進(jìn)行,需要擺放貨物的地點(diǎn)、數(shù)量、種類等都應(yīng)進(jìn)行規(guī)劃和安排,防止過度擺放導(dǎo)致物資坍塌,造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

4. 安全產(chǎn)品擺放

超市內(nèi)產(chǎn)品的擺放也必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)按照各產(chǎn)品類別、性質(zhì)和特點(diǎn)進(jìn)行分類,避免混放,降低安全隱患。將易爆燃、有毒有害等品種與易碰撞摔落、容易破損的品種隔開,特別是化妝品、酒類、棉質(zhì)品等易受物理因素影響的商品應(yīng)放在安全柜中,并設(shè)置防盜器。

5. 緊急突發(fā)事件應(yīng)急處置措施

超市在應(yīng)急處理中必須依據(jù)緊急事件的性質(zhì)、大小,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案需要包括預(yù)防、應(yīng)對(duì)和解決三個(gè)方面。超市應(yīng)當(dāng)根據(jù)可能發(fā)生的緊急事件分別制定應(yīng)急處置預(yù)案,包括消防、爆炸、盜竊、恐怖襲擊、場(chǎng)內(nèi)疏散等,確保在緊急情況下能夠有效處理,并盡量避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。此外,還應(yīng)配備應(yīng)急設(shè)備和藥品急救箱等,以應(yīng)對(duì)緊急情況。

綜上所述,超市春節(jié)安全應(yīng)急預(yù)案是確保超市安全運(yùn)營(yíng)和人員安全的必要條件。超市必須加強(qiáng)對(duì)員工的安全防范培訓(xùn),管理好進(jìn)出口、物資擺放、產(chǎn)品分類,開展應(yīng)急預(yù)案,以全面保障超市和人員的安全。預(yù)防事故和防范風(fēng)險(xiǎn)是超市春節(jié)安全的重要手段,保障消費(fèi)者和員工人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

超市應(yīng)急預(yù)案【篇6】

超市事故應(yīng)急預(yù)案是一個(gè)專業(yè)而復(fù)雜的文件,旨在確保超市內(nèi)出現(xiàn)各種突發(fā)情況時(shí)有一個(gè)清晰、有條理的計(jì)劃來應(yīng)對(duì)。這篇文章將會(huì)介紹什么是超市事故應(yīng)急預(yù)案,重點(diǎn)關(guān)注應(yīng)急預(yù)案的關(guān)鍵特點(diǎn)、具體實(shí)施步驟以及工作人員的角色。

應(yīng)急預(yù)案的關(guān)鍵特點(diǎn)

超市應(yīng)急預(yù)案具有以下幾個(gè)關(guān)鍵特點(diǎn):

1.靈活性:預(yù)案需要靈活,以適應(yīng)各種不同的緊急情況。由于突發(fā)事件屬于不可預(yù)料的,因此應(yīng)急預(yù)案需要將各種不同的情形考慮到,以確保應(yīng)對(duì)的靈活性和正確性。

2.多元化:預(yù)案需要考慮到超市內(nèi)可能發(fā)生的多種情況。超市內(nèi)可能發(fā)生的情況包括火災(zāi)、地震、洪水、氣體泄漏、濃煙等等。針對(duì)不同的情況和嚴(yán)重程度,需要有相應(yīng)的應(yīng)急措施和預(yù)案。

3.生命安全:預(yù)案需要特別關(guān)注超市顧客和工作人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。在任何緊急情況下,首要任務(wù)是確保超市內(nèi)所有人員的生命安全,其次是保護(hù)財(cái)產(chǎn)。

超市應(yīng)急預(yù)案的具體實(shí)施步驟

具體實(shí)施步驟如下:

1.報(bào)告緊急情況:發(fā)現(xiàn)任何突發(fā)事件,首先需要向超市管理層和當(dāng)?shù)氐南?、警察、醫(yī)療部門等緊急責(zé)任部門報(bào)告。

2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案:依據(jù)超市應(yīng)急預(yù)案,有關(guān)部門應(yīng)立即開啟應(yīng)急預(yù)案,系統(tǒng)地組織救援行動(dòng)。在這個(gè)階段,所有相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)其職責(zé)和角色,執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案中規(guī)定的任務(wù)。

3.實(shí)行疏散:如果情況需要,那么應(yīng)立即進(jìn)行疏散。超市內(nèi)所有的人員包括顧客和工作人員,都應(yīng)安全撤離到事先預(yù)定的疏散路線和安全地點(diǎn),以避免火災(zāi)、氣體泄漏等情況的蔓延。

4.救助傷員:救援隊(duì)伍應(yīng)立即行動(dòng),將傷員從緊急情況中救出,并對(duì)其進(jìn)行緊急處理。同時(shí),超市內(nèi)的醫(yī)療崗位也應(yīng)立即啟動(dòng),并為傷員提供緊急急救服務(wù)。

工作人員的角色

在超市事故應(yīng)急預(yù)案中,每個(gè)工作人員都有自己的角色和職責(zé)。以下是一些工作人員的角色:

1.超市經(jīng)理:超市經(jīng)理是應(yīng)急預(yù)案的主持人,負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)救援行動(dòng)。他或她需要明確職責(zé)分工、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,確保應(yīng)急預(yù)案的有序?qū)嵤?/p>

2.消防部門:消防部門是超市應(yīng)急救援行動(dòng)中的重要一環(huán)。他們的工作是處理火災(zāi)、疏散人群、幫助救援行動(dòng),并在必要時(shí)管理超市內(nèi)蓄水罐、水源等。

3.醫(yī)療工作人員:醫(yī)療工作人員的重要職責(zé)是在緊急情況下為傷者提供緊急急救服務(wù)。他們需要提供緊急治療、協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)傷者等。

4.客戶服務(wù)員:客戶服務(wù)員在事故發(fā)生時(shí),他們需要幫助客戶疏散和安全撤離。如果有顧客遇到傷亡或其他緊急情況,客戶服務(wù)員需要在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)提供幫助等。

綜合上述,超市事故應(yīng)急預(yù)案是超市應(yīng)對(duì)不同緊急情況時(shí)制定的專業(yè)文件,它需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和保障超市內(nèi)所有人員的安全、財(cái)產(chǎn)安全。預(yù)案制定需要靈活、多元化,并且每個(gè)工作人員都需要清楚明確自己的責(zé)任和角色。超市應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施需要詳細(xì)的流程和配備的應(yīng)急設(shè)備,以確保顧客和工作人員在任何緊急情況下的生命安全。

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