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人事行政部個(gè)人工作總結(jié)分享12篇

發(fā)布時(shí)間:2023-10-13

人事行政部工作總結(jié)。

接下來我們將為大家詳解“人事行政部個(gè)人工作總結(jié)”的相關(guān)知識點(diǎn),希望大家繼續(xù)往下看,哪些樣本文檔可以給我們提供參考呢?在創(chuàng)作文件時(shí),我們往往會投入大量的精力和時(shí)間,參照示例文獻(xiàn)往往是我們首先思考的方式。

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會更加注意方式方法,做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計(jì)劃。

一、日常工作及成就

1、工作內(nèi)容:人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,進(jìn)行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

3、對每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并且對新聞源的進(jìn)行對比,從中檢查看哪個(gè)平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。

二、接下來的工作安排與建議

(一)工作安排

1、人員管理上:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,有待提高。

3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。

(二)建議

1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。

2、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

3、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。

下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:

一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)

1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年X月到目前,共有效招聘XX人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工XX人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)XX元。

二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)

1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工XX余場,培訓(xùn)XX人。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《XXXX》,共安排XX場,參加人數(shù)共計(jì)XX人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)XX人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等。

3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)

1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退XX人,罰款X人,行政警告X人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)X次。將X名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

4、著手年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵(lì)措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度

1、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。

2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。進(jìn)行《XX年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。

3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

4、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措施打下基礎(chǔ)

1、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。

2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放。夏季降溫品的采購發(fā)放。仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放。生病員工探望制度。婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

3、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)XX份。

4、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談XX人,通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)XX多條(見附件一)。

六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。

1、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。

2、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)X人,為公司節(jié)省部分開支。

3、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)。

4、進(jìn)行20xx年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階。

5、20xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)XX條,為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)。

6、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心和其它部門的支持配合下,行政部按照20xx年公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、周密部署,細(xì)致安排,完成全公司員工簽合同率達(dá)95%以上。

二、通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、參加智通人才招聘會、網(wǎng)上招聘等各種辦法招攬、吸引高學(xué)歷、高職稱、高水平的人才,卓有成效。

三、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。四、認(rèn)真做好全公司員工人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案的管理工作,及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。同時(shí)協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。五、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:工資、獎(jiǎng)金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作;人事、工資的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;辦理全公司人事調(diào)配、借調(diào)、辭職等手續(xù)。20xx年是緊張忙碌的一年,行政部克服了諸多困難,始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,較好地完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙、滯后等不足,將在今后工作中改進(jìn)和糾正。

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

在緊張有序的工作中,20xx年即將過去,回顧這一年的工作,我們xx人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和xx領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得了很好的成績,有力保障了xx的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、繼續(xù)加大考核力度

工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問題,它的發(fā)放是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們在調(diào)查研究后,研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。每月從工資中拿出__元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核,按季度考核并兌現(xiàn)?;鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個(gè)員工的收入與其對__的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個(gè)人的任務(wù)完成量,按比例返還。勞動(dòng)報(bào)酬按月測評,按季兌現(xiàn),全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,切實(shí)體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻(xiàn)突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎(jiǎng),拉大“貧富”差距。

二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作

一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù),__在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上,全面推廣員工勞動(dòng)合同制,為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針,增強(qiáng)干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生,區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書,并按規(guī)定實(shí)行崗位輪換制,使每個(gè)干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的,給予解除勞動(dòng)合同;對構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。

同時(shí),制定員工教育實(shí)施細(xì)則,針對xx員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的辦法,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報(bào)表例會時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn),通過加強(qiáng)對內(nèi)部人員的培訓(xùn),使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。對新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育,職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計(jì)出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。使他們對__有關(guān)制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。

三、其它工作

及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和市辦事處要求上報(bào)的材料。認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。對檔案室進(jìn)行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時(shí)。按照市辦事處的要求,做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇5)

x年的公司經(jīng)歷了快速發(fā)展的時(shí)期,從中收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的工作方法,為了更好的開展后期的工作,做出如下總結(jié):

1、招聘與配置:

(1)招聘渠道的開發(fā)

在維護(hù)好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(智聯(lián)招聘網(wǎng))的基礎(chǔ)上,增加了新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(幕墻招聘網(wǎng)),使公司對專業(yè)人才的招聘得到更大的拓展,滿足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時(shí)有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。

(2)x年人員招聘配置

x年1月1日公司在職員工為48人,截止11月31日公司在職員工為57人,月度離職率控制在5%—10%之間,達(dá)到裝飾工程行業(yè)合理的人員流動(dòng)比率標(biāo)準(zhǔn),從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較為合理。同時(shí)也保證了人員合理有序的流動(dòng),各部門人員配備滿足了生產(chǎn)發(fā)展需要。

2、培訓(xùn)與開發(fā):

領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,是企業(yè)員工培訓(xùn)取得成功的保證,是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)的重要手段之一。對此,公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開了各部門負(fù)責(zé)人會議,制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,成立了由執(zhí)行總經(jīng)理作為培訓(xùn)小組組長,各部門經(jīng)理及相關(guān)管理人員組成全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程,員工積極響應(yīng)。

3、績效與薪酬:

績效管理是人力資源管理的核心。原來的績效管理體系存在很大的問題,主要根源在是由于績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯(cuò)。依靠管理者的獨(dú)斷,僅僅是一種例行公事,亦作為取得解雇某個(gè)員工的必需證據(jù)。

建立有效的績效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

(1)首先是績效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

假如員工沒有清晰的目標(biāo),他們就只會干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?/p>

(2)其次是員工輔導(dǎo)。

這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn),表揚(yáng)或必要時(shí)的重新指導(dǎo)。

(3)最后是績效評估,等同于回顧和學(xué)習(xí)。

績效管理應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用,指導(dǎo)主管和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目冃?。?dāng)員工擁有清晰的目標(biāo),有意義的工作,他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。這意味著員工在工作中所做的對他們本身就具有價(jià)值。

這最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。當(dāng)員工覺得自己能帶來改變時(shí),他們就會愛上這種歸屬感。當(dāng)員工想留在一個(gè)地方,他們留的越久,就會想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。

4、員工關(guān)系:

通過考勤管理、勞動(dòng)合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理,確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,同時(shí)通過建立員工溝通渠道,制定員工保障計(jì)劃、員工獎(jiǎng)勵(lì)方案,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,提升員工的凝聚力、歸屬感以及敬業(yè)度。

隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,因此行政人事部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動(dòng)合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動(dòng)合同簽訂率65%,未簽訂勞動(dòng)合同的基本上屬于生產(chǎn)線操作工,因?yàn)樗麄兌际峭獾毓?。這一狀況,在x年的工作中將會得到完善。

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇6)

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好,光陰似箭,不知不覺中,20xx年已畫上圓滿的句號?;仡檶⒔荒甑?/p>

工作,有進(jìn)步也有不足。下面我將從以下幾部分來對20xx年行政部的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),并對20xx年的工作做出安排。一、人事檔案及相關(guān)資料

為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在華哥的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《不購買社保的聲明書》《企業(yè)勞動(dòng)合同》等,也制定了各部門的管理制度、崗位職責(zé)和宿舍的管理制度,加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。二、招聘與檔案管理

招聘為了對酒吧人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用,有人可選,20xx年我們通過招聘廣告的制作和順德BBS人才網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,但效果不是很明顯。一般的服務(wù)員等等的基層人員在我們公司門口的招聘廣告宣傳中可以滿足樓面使用,但對于公司的鄧場、氣氛DS組、麗人組等等的人員來說比較困難,不管是招聘廣告還是在BBS上招聘。我們也想到過去人才市場中招聘,但這類招聘上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。除此之外,行政部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到酒吧,這是一種人才來源途徑較廣的方法。

檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及勞動(dòng)合同書三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于行政部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對于凡是來到酒吧來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。三、人員在崗情況

目前到20xx年1月6日止,酒吧一共有157人,其中樓面部管理人員9人,樓面部服務(wù)員28人,傳送員5人,咨客部4人,后勤部7人,酒吧6人,西廚部5人,收銀3人,DJ公主6人,公司麗人組3人,氣氛DS組3人,客戶組20人,公司A組7人,公司B組4人,節(jié)目部16人,工程部3人,安全部19人,行政部2人,財(cái)務(wù)部+采購6人。20xx年11月份根據(jù)酒吧人員工資情況,對各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,但現(xiàn)在的工資對于基層員工來說不能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別。我們沒有建立有效的、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。結(jié)合20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)與成果,我們制定20xx年的目標(biāo)。

1、在20l3年的工作中,行政部會提高溝通能力,以更好地為其他部門員工服務(wù)。

2、加大招聘力度、增加招聘渠道,每月需根據(jù)各部門情況制作招聘計(jì)劃,進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

3、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

4、獎(jiǎng)懲有法,獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。對于違反公司規(guī)章制度的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交分滿意的答卷

5、密切關(guān)注勞動(dòng)力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒吧經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,

適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇7)

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各項(xiàng)制度重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

(二)全面出臺績效考核制度公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。

(三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,對部門進(jìn)行了重新劃分,由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

(四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

二、庫房工作方面

庫房主要工作為:每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方___公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),同時(shí)對同類物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點(diǎn)整理,對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。

三、浴室工作方面

浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

四、前臺工作方面

(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。

(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。

(三)為方便客戶充電,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。

五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)

出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20__年_月_日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

_月15日__市委書記__同志對青年公寓的視察接待工作。__同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20__工作計(jì)劃20__年工作計(jì)劃根據(jù)部門上一年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下一年的工作,確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇8)

20xx年上半年行政人事部在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在各部門負(fù)責(zé)人與同事的大力支持和配合下,著重圍繞人事管理和行政管理等兩方面開展工作,現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

第一部份:人事管理工作

一、人事基本情況

截止6月底,公司實(shí)際在崗人數(shù)192人,與去年同期比較增長率8%。由于上年度臨近春節(jié),人員流動(dòng)性相對較大,1—6月份共計(jì)辦理入職88人,離職70人,目前在職18人。行政人事部從離職面談分析員工的流動(dòng)性有三個(gè)方面:1、薪資待遇問題。個(gè)別崗位隨著工作量的變化,未體現(xiàn)多勞多得;2、人文關(guān)懷不夠。新入職員工對工作環(huán)境及人際環(huán)境有一個(gè)適應(yīng)過程,老員工和班組長應(yīng)多一些關(guān)心和照顧;3、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題。員工本身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也在一定程度上影響了員工的穩(wěn)定性,如職位晉升、工資漲幅方面。

二、招聘工作

1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網(wǎng)絡(luò)招聘,這一渠道優(yōu)點(diǎn)是可發(fā)布職位數(shù)300條,智能搜索當(dāng)?shù)厮星舐毴藛T的簡歷。同時(shí)在招聘網(wǎng)上建立企業(yè)門戶,為公司在廣告方面起到了一定的宣傳作用。

2、招聘計(jì)劃完成情況:

截止6月底發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘4次,參加校園招聘會3次,參加其他招聘會3次。接收簡歷345份,接待應(yīng)聘面試212人,電話咨詢47人。按照年初各部門崗位需求計(jì)劃招聘人數(shù)40人,實(shí)際完成38人,完成率95%。

3、招聘成本:招聘成本費(fèi)用共計(jì)1500元。

三、員工培訓(xùn)工作

今年的培訓(xùn)按照年初計(jì)劃采用內(nèi)外部相結(jié)合的方式,一方面是組織相關(guān)部門到聯(lián)系校院學(xué)習(xí),另一方面結(jié)合公司實(shí)際情況定期安排內(nèi)部培訓(xùn)。截止6月底共組織開展培訓(xùn)和訓(xùn)練6次,其中外部培訓(xùn)2次,內(nèi)部培訓(xùn)2次,團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練1次,軍訓(xùn)2次。

1、外部培訓(xùn)涉及的課程是《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造》、《客戶營銷和大客戶管理》兩門課程,考慮公司發(fā)展和成本費(fèi)用利用最大化的原則,今年擴(kuò)大了培訓(xùn)人員范圍。

2、內(nèi)部培訓(xùn)方面。一是針對新入職員工,在辦理入職手續(xù)時(shí),我部門會對每一個(gè)新員工進(jìn)行一次簡單的入職培訓(xùn),主要讓其了解公司的一些基本情況和基本規(guī)章制度。二是針對目前安全形勢,對員工開展了安全教育和廠紀(jì)廠規(guī)的學(xué)習(xí),特別是把以前公司內(nèi)出現(xiàn)的兩起安全事故作為警示教育案例,向員工宣貫了生產(chǎn)安全的重要性,同時(shí)通過消防演練,讓員工切身體驗(yàn)應(yīng)急處理的過程。通過這樣的多樣化的培訓(xùn)方式激發(fā)員工工作熱情,規(guī)范員工的儀容儀表和舉止言行,為推動(dòng)公司向規(guī)范化發(fā)展,抓精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。

3、培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)及成果

培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)還是延續(xù)去年預(yù)定的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部培訓(xùn)未產(chǎn)生費(fèi)用。從學(xué)員的考試成績和心得總結(jié)中,我們也看到了通過這樣的培訓(xùn)取得的成效:所有參訓(xùn)學(xué)員都談到了通過培訓(xùn)不僅獲得了適用的新知識和新觀念,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自身情況還理順了過去工作中的一些模糊概念,幫助自己對過去的工作進(jìn)行總結(jié)和思考,為下一步的工作做好規(guī)劃。四、員工勞動(dòng)關(guān)系管理

1、員工保險(xiǎn)

截止6月底公司參保人數(shù)達(dá)192人,參保率為100%,與去年同期比較增長32、87%,1-6月共計(jì)交納保險(xiǎn)102萬元,其中公司交納79萬元,與去年同期比較增長39、63%。

2、勞動(dòng)合同簽訂

在法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)間及時(shí)與勞動(dòng)者簽訂書面勞動(dòng)合同,有利于降低公司的用工風(fēng)險(xiǎn),按照這一原則,在年初組織簽訂勞動(dòng)合同共計(jì)187份,還有部份新招員工正在陸續(xù)簽訂。

3、人事關(guān)系管理

人事關(guān)系管理工作對于我部門來說是一個(gè)不斷學(xué)習(xí),不斷自我完善的過程,在工作崗位上每天我們都可能遇到從未遇到過的問題,針對這些問題,我們除了學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),咨詢相關(guān)部門,網(wǎng)上查詢一些相關(guān)案例,就是向各級領(lǐng)導(dǎo)請教,同時(shí)加強(qiáng)和部門的溝通交流,加強(qiáng)對住宿員工生活的關(guān)心等,及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài),以便很順利的解決一些矛盾糾紛,從而維護(hù)好公司良好團(tuán)結(jié)的氛圍。

四、員工績效考核

在人力資源管理中,要做好一個(gè)部門的薪酬績效考核不是一蹴而就的事情。在進(jìn)入這個(gè)角色之前首先必須要明確部門機(jī)構(gòu)設(shè)置,熟悉部門工作任務(wù)及流程,對各崗位工作和職責(zé)的做好細(xì)致的分析梳理。所以上半年在這方面的工作主要是做好進(jìn)入角色的準(zhǔn)備,即學(xué)習(xí)和調(diào)研。具體做法是隨同總經(jīng)理到外地進(jìn)行了為期兩天的學(xué)習(xí),同時(shí)與三位專家深入到各崗位,反復(fù)細(xì)致調(diào)研。

在這里我要談到的一點(diǎn)就是調(diào)研當(dāng)中出現(xiàn)的阻力和對績效調(diào)研的誤解:剛開始我和專家們下去了解情況的時(shí)侯,個(gè)別人員認(rèn)為我們的調(diào)研是為了漲工資,另一部份人員認(rèn)為我們是針對他們。最后經(jīng)過交流溝通,才順利達(dá)成共識,完成初步的調(diào)研結(jié)果。在這里我想再次強(qiáng)調(diào)一下:績效考核根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,更不是隨便為員工漲工資,而是建立一套完善的`公平競爭機(jī)制,激勵(lì)員工不斷改善工作方法,提高工作效率,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。

第二部份行政管理工作

一、公司證照檔案、印章和辦公用品的管理

1、截止6月底辦理各類證照年審12個(gè)。

2、在公司印章和檔案的管理上,嚴(yán)格執(zhí)行使用登記的原則,保留追蹤溯源性。截止6月底辦理印章蓋印登記134次,印章借用60次,文件借用5次,檔案存檔31份。

3、為配合各部門完成今年的經(jīng)營預(yù)算目標(biāo),以“節(jié)能降耗,開源節(jié)流”為原則,嚴(yán)把辦公用品的管理,小到一支筆芯,一個(gè)筆記本,都要建立領(lǐng)用登記。同時(shí)為降低能耗,節(jié)約能源,各部門也在倡導(dǎo)下給予了積極配合,比如雙面打印、廢紙打印、自己買小風(fēng)扇、盡量少開空調(diào)等。

二、文件、通知起草收發(fā)

截止6月底今年共印發(fā)內(nèi)部紅頭文件24個(gè),各類通知10個(gè),簡報(bào)12個(gè),會議紀(jì)要24個(gè)。

三、制度建設(shè)

為建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門的大力支持下,分別對公司有關(guān)行政和人事方面的制度進(jìn)行了修訂和完善,并組織各部門進(jìn)行了討論,經(jīng)總經(jīng)理簽署后下發(fā)執(zhí)行。

四、監(jiān)督檢查

除了嚴(yán)格執(zhí)行日??记诘雀黜?xiàng)制度監(jiān)督外,重點(diǎn)是對公司衛(wèi)生、安全、工作秩序的檢查。1—6月在全公司范圍內(nèi)開展了三次監(jiān)督檢查,能現(xiàn)場整改的立即給當(dāng)事人進(jìn)行糾正,不能現(xiàn)場整改的將需整改的地方照下來,并以書面行式發(fā)放到各部門督促整改。

第三部份其他工作

1、與各級政府職能部門及相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò)溝通,了解其相關(guān)信息,積極參加組織的開會24次和完成相關(guān)資料申報(bào)工作。

第四部份上半年工作中存在的問題及改進(jìn)措施、建議

一、存在問題及改進(jìn)措施:

上半年的工作中主要存在以下三個(gè)方面的問題:一是抓制度落實(shí)還不夠,對個(gè)別不按制度,投機(jī)取巧的人和事,還沒有找到最有效的應(yīng)對方法去處理;二是對員工的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)還要加強(qiáng),從員工參與公司組織的培訓(xùn)、軍訓(xùn)及應(yīng)急救援等活動(dòng)來年,團(tuán)隊(duì)意識觀念還不夠強(qiáng),隨意性還很大;三是自身行政人事管理水平還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),歷練提高。

二、建議:

1、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少流動(dòng)性。對正常的人員流動(dòng)是保持我公司人事管理更替的重要方式。流動(dòng)率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對公司來說也是很大的損失,公司就成了免費(fèi)培訓(xùn)基地。所以對于新來的員工我們要做好人文關(guān)懷,多于一些關(guān)心,少一些抱怨。

2、制度執(zhí)行方面。作為每個(gè)部門的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作則常抓不懈,對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,其次是在部門工作管理中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松。只有這樣才能將公司的制度執(zhí)行到位。

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇9)

20xx年是XX二建起航的第一年,公司初創(chuàng),團(tuán)隊(duì)初建,工作千頭萬緒,雖然困難重重,但是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持下,二建各項(xiàng)工作都能朝著既定的目標(biāo),扎實(shí)有序推進(jìn)。行政人事部在黎照安總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,較為出色地完成了公司籌備、團(tuán)隊(duì)組建、制度建設(shè)、后勤保障以及文化建設(shè)等方面工作。現(xiàn)向全體同仁匯報(bào)如下。

第一部分20xx年工作總結(jié)

一、攻堅(jiān)克難,快速推進(jìn)XX二建籌備工作

1、完成企業(yè)進(jìn)京備案

在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的直接推動(dòng)下,企業(yè)進(jìn)京備案工作突破重重困難,于3月13日取得進(jìn)展,順利拿到了外地建筑企業(yè)進(jìn)京施工許可證書,XX二建的創(chuàng)立賣出了最為關(guān)鍵的第一步。

2、辦公室租賃、裝修、辦公家具購買

4月份,XXX總經(jīng)理只身前往北京進(jìn)行二建辦公場所的選址工作,在人生地不熟的情況下,查看了多處辦公樓,最終定于xxx大廈。4月份,行政人事部相關(guān)人員前往北京開展辦公場所的前期準(zhǔn)備工作,4月底與業(yè)主進(jìn)行了辦公室移交。5月1日開始,行政部聯(lián)系了工人開始對辦公室進(jìn)行簡單裝修,包括對墻面進(jìn)行修補(bǔ)、粉刷、安裝窗簾、門等,制作前臺背景墻,打掃衛(wèi)生,租賃綠植、采購辦公家具等,用最短的時(shí)間、最高的效率、最經(jīng)濟(jì)的資源,完成了辦公前期的所有準(zhǔn)備工作。

3、工商注冊

在辦公場所沒有產(chǎn)權(quán)證的情況下,經(jīng)過多次與主管部門辦事人員的溝通,于6月8日順利取得工商營業(yè)執(zhí)照。

二、搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃

1、設(shè)定組織架構(gòu),編制部門工作職責(zé)

根據(jù)集團(tuán)對二建組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)文件,我們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了調(diào)整,取消了材料設(shè)備部,新的組織架構(gòu)總經(jīng)理下設(shè)2位副總分管工程和經(jīng)營、設(shè)置4個(gè)部門,分別是行政人事部、財(cái)務(wù)管理部、市場經(jīng)營部、工程管理部。并詳盡地對各個(gè)部門的職責(zé)進(jìn)行了描述,以便開展工作,避免扯皮推諉。

2、招募優(yōu)秀人才,滿足區(qū)域公司發(fā)展需求

調(diào)整后的二建管理本部人事編制數(shù)量為15人,截至12月底,在崗人數(shù)共9人,空缺崗位為6人,分別為經(jīng)營副總、財(cái)務(wù)部經(jīng)理(集團(tuán)委派)、工程安全主管、資料員、經(jīng)營部經(jīng)理、土建預(yù)算員、安裝預(yù)算員。

3、根據(jù)北京人才市場實(shí)際情況制定薪酬體系

行政人事部充分調(diào)研了北京建筑市場人力資源市場行情,并根據(jù)專業(yè)網(wǎng)站提供的20xx年華北建筑市場薪酬調(diào)查報(bào)告,制定了XX二建薪酬體系,以便在人才招聘時(shí)更有針對性的商談待遇問題。

4、開立社保賬戶

著眼于公司長遠(yuǎn)考慮,便于在進(jìn)行資質(zhì)申報(bào)或項(xiàng)目備案時(shí)提供專業(yè)技術(shù)人員的社保繳費(fèi)憑證,也為了更好地留住優(yōu)秀人才,我們放棄了最初的外包設(shè)想,以北京分公司的名義在朝陽區(qū)社保局進(jìn)行了登記,為本地員工繳納社會保險(xiǎn)。

5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)知識結(jié)構(gòu)

20xx年,行政人事部共組織五大員考試、項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)培、外訓(xùn)以及參與集團(tuán)培訓(xùn)等共6次,涵蓋了專業(yè)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)等。

三、擺正姿態(tài),積極協(xié)調(diào),發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的助手和單位的門面作用

行政人事部在黎照安總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,發(fā)揮好公司的門面與窗口作用。

1、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手

平時(shí),行政人事部積極學(xué)習(xí)集團(tuán)會議精神,了解公司一個(gè)時(shí)期的工作動(dòng)態(tài)和各項(xiàng)要求,積極掌握員工思想動(dòng)態(tài),工作進(jìn)展情況,跟蹤各項(xiàng)決定的落實(shí)情況,積極為領(lǐng)導(dǎo)收集資料,提供意見參考,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

2、綜合協(xié)調(diào),推動(dòng)工作順利開展

一是積極協(xié)調(diào)二建與集團(tuán)的關(guān)系,幫助新入職員工了解集團(tuán)各項(xiàng)情況,辦事流程,積極爭取集團(tuán)各部門對二建的支持;二是積極協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系,促使各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,朝著一致目標(biāo)前進(jìn);三是積極協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系,主動(dòng)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),消除員工的消極情緒。

3、發(fā)揮好公司的門面與窗口作用

行政人事部是外界接觸公司的窗口,行政人事部員工的衣著打扮、精神面貌、語言表達(dá)、行為舉止等都代表著公司的形象,所以,在日常的工作中,我們要求大家務(wù)必時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),對待客人要熱情接待、服務(wù)周到。

四、規(guī)范流程,建立制度,完善二建行政管理體系

為了促進(jìn)XX二建運(yùn)營盡快步入正規(guī)化、專業(yè)化軌道,行政人事部在制度建設(shè)、管理流程梳理方面下了大精力,二建行政管理體系基本完善。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)

20xx年,行政人事部共制定出臺了《車輛管理制度》、《固定資產(chǎn)和辦公用品管理制度》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理辦法》、《員工行為規(guī)范》等五項(xiàng)制度,為行政管理工作有秩序、

有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考。

2、加強(qiáng)文書檔案管理

行政人事部擬定了《文書檔案管理辦法》,規(guī)范了收文、流轉(zhuǎn)、處理、歸檔的收文程序以及擬稿、審稿、發(fā)文、簽收、執(zhí)行、反饋、歸檔的發(fā)文管理程序。同時(shí),我們還在無紙化辦公方面作了努力,內(nèi)部盡量不發(fā)紙質(zhì)文件,強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,以節(jié)省辦公費(fèi)用。

3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)和辦公用品管理

部門行文下發(fā)了《固定資產(chǎn)和辦公用品管理制度》,規(guī)范了固定資產(chǎn)采購、入庫、領(lǐng)用登記等流程,即時(shí)更新固定資產(chǎn)登記表以備檢查。同時(shí),通過考察多家辦公用品供應(yīng)商、多渠道試采購等,確立了一家長期供應(yīng)商。

4、加強(qiáng)印章管理

7月份,為了配合集團(tuán)對項(xiàng)目部印章的清理,二建行政人事部下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)印章管理的通知》,強(qiáng)化制度規(guī)范,同時(shí)盡量避免因印章問題給項(xiàng)目工作的開展帶來不便。

五、樹立主動(dòng)服務(wù)意識,加強(qiáng)后勤保障

1、快速解決外派人員住宿問題

剛到北京,第一件要解決的事情就是住宿,在xxx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,行政人事部不分白天黑夜,不辭辛勞,通過網(wǎng)上搜索、電話咨詢,實(shí)地看房等,用了半個(gè)月時(shí)間,解決了外派人員的住宿問題。

2、營造良好的辦公環(huán)境

為了給大家營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,我們租賃了綠色植物、定期打掃衛(wèi)生、還對辦公室進(jìn)行了一些文化布置。

3、加強(qiáng)車輛管理和出行票務(wù)服務(wù)

剛到北京,行政部的一項(xiàng)任務(wù)就是熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ü芾硪?guī)定,盡快解決公司用車問題。因北京地區(qū)對外地車輛以及新購車輛上牌等限制性措施較多,我們經(jīng)過多方聯(lián)系,才取得了車牌指標(biāo),在購置車輛后。我們第一時(shí)間制定了《車輛管理制度》,規(guī)范了出車、駕駛員等的管理。因只有一輛車,事務(wù)多的時(shí)候調(diào)配往往出問題,我們本著急事要事優(yōu)先、長途優(yōu)先、領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則,做好溝通工作,確保各項(xiàng)事情不被拖延。

因項(xiàng)目分布較為分散,公司員工經(jīng)常需要出差外地,差旅問題也市場困擾大家,行政部積極服務(wù)大家,經(jīng)常需要幫助購買飛機(jī)票、火車票、預(yù)訂酒店等。

4、做好來客接待工作

接待工作往往時(shí)間緊、任務(wù)重。在xx總的帶領(lǐng)下,我們把接待工作作為一項(xiàng)精細(xì)活來做,出接待方案、安排住宿、

六、靈活應(yīng)變,當(dāng)好XX二建機(jī)動(dòng)部隊(duì)的角色

因團(tuán)隊(duì)初建的原因,前期跟隨xxx總經(jīng)理到北京的只有行政人事部1名負(fù)責(zé)人,工程人員、經(jīng)營人員也是在后期逐步才到位。但是因?yàn)槲覀冇性诮üこ绦枰芾?,需要洽談新?xiàng)目,因此,工程和經(jīng)營的事務(wù)會較多。行政人事部不推脫,哪里需要就去哪里,積極協(xié)調(diào),辦理了大量的工程、經(jīng)營性事務(wù)。

第二部分20xx年工作思路

20xx年,行政人事部主要工作思路如下:

一、緊跟時(shí)代步伐,努力改變管理理念

時(shí)代在不斷變化發(fā)展,我們不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅跟時(shí)代的步伐就會落后,所以人事行政部要時(shí)刻提醒本部每一位成員必須及時(shí)更新端正自己的工作理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;加強(qiáng)學(xué)習(xí),多聽多看,在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)的工作效率來自于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,只有個(gè)體的工作進(jìn)步了,團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)步。而且,我們始終認(rèn)為,自己培養(yǎng)員工的成本優(yōu)勢以及忠誠度優(yōu)勢要強(qiáng)于外部空降兵,因此,20xx年,一方面,我們要繼續(xù)物色人才補(bǔ)充空缺崗位,另一方面要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)提高,要與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,了解他們的真實(shí)想法,以及培訓(xùn)需求,要建立員工面談機(jī)制,降低員工離職率。

三、將監(jiān)督機(jī)制落到細(xì)處

主要針對公司近期工作進(jìn)展、會議決議落實(shí)、員工行為規(guī)范等制度性文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),制定有效的措施,形成運(yùn)行有效的監(jiān)督機(jī)制。

四、進(jìn)一步完善管理體系建設(shè)

在集團(tuán)各項(xiàng)管理制度出臺的基礎(chǔ)上,行政人事部要以集團(tuán)各項(xiàng)制度為綱要,修訂、完善二建管理制度。

五、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)

20xx年,XX二建日常辦公已經(jīng)基本步入正軌,下一步,行政人事部要加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)工作,推廣、展示XX形象。主要是與主管部門、行業(yè)商協(xié)會等的聯(lián)系,以獲取更多的支持XX二建發(fā)展的外部力量。

六、將行政管理工作做得更為精細(xì)、更為專業(yè)

以精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理思想為指導(dǎo),行政人事積極帶頭試行,為XX二建的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作奠定基礎(chǔ)。

七、試行績效考核

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇10)

人事行政部年度工作總結(jié)范文:根據(jù)20××年xxxx推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)的通知精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況。今年,我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的理念,深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》精神,依法履行法定職責(zé),規(guī)范行政行為,牢固樹立執(zhí)政為民理念,提高依法行政水平?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)xxxx年依法行政工作情況匯報(bào)如下:

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),狠抓作風(fēng),形成依法行政的工作思路。

1、為全面推進(jìn)依法行政,我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持執(zhí)政為民,忠實(shí)履行憲法和法律賦予的職責(zé),保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,提高行政管理效能,降低管理成本,創(chuàng)新管理方式,增強(qiáng)管理透明度。把依法行政工作情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部講政治、講大局的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn),深化對依法行政重要性和必要性的認(rèn)識;實(shí)現(xiàn)從單靠行政命令手段管理轉(zhuǎn)變到運(yùn)用法律手段管理上來,樹立對依法行政的緊迫感和責(zé)任感。

2、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)。我們以“兩個(gè)轉(zhuǎn)變,兩個(gè)提高”為目標(biāo),貼近基層、貼近群眾、貼近生活,創(chuàng)新普法載體和工作方法,加大“五五”普法宣傳教育力度,鄉(xiāng)黨委政府還針對機(jī)關(guān)干部的工作特點(diǎn),對法律知識的需求,要求每個(gè)工作人員每年上網(wǎng)學(xué)法的時(shí)間不少于40學(xué)時(shí),與年終考核掛起鉤來。全面學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《治安管理處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)。各部門要根據(jù)各自工作的特點(diǎn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的法律知識,并運(yùn)用于具體的工作實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí),各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素質(zhì)明顯提高,干部依法辦事、社會公正公平。今年來,社會矛盾、民事糾紛發(fā)生率逐步下降,調(diào)處能力明顯增強(qiáng),居民安寧,社會穩(wěn)定。

3、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),努力創(chuàng)新服務(wù)方式。我鄉(xiāng)成立了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心和便民服務(wù)中心,全面提高辦事效率。并多次召開機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)會議,要求全體人員依法行政,執(zhí)政為民。按照經(jīng)濟(jì)工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目工作責(zé)任化的要求,將任務(wù)、責(zé)任分解到人,并對機(jī)關(guān)干部的年度工作實(shí)行量化考核,考核結(jié)果與年終目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤。

4、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高行政工作透明度。按照廉潔自律的要求,要求每名政府工作人員作出廉潔從政的公開承諾,開展述職述廉活動(dòng),增強(qiáng)工作責(zé)任感。堅(jiān)持完善重大決策的規(guī)則和程序,完善人民建議征集、重大事項(xiàng)社會公示、社會聽證和專家咨詢制度,提高決策的透明度和公眾參與度。

二、深入實(shí)施“五建”工程,保障依法行政有序進(jìn)行。

1.建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保障。年初,我鄉(xiāng)黨委、政府及時(shí)召開了鄉(xiāng)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,深刻學(xué)習(xí)了國務(wù)院《全面實(shí)施依法行政實(shí)施綱要》的精神。鄉(xiāng)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府一把手任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,綜治、司法、民政、計(jì)生、衛(wèi)生、環(huán)保、勞就所、綜治辦等部門負(fù)責(zé)人為成員,設(shè)立專門辦事機(jī)構(gòu),定期召開會議,部署、總結(jié)工作。

2.建立健全工作制度。一是推行和完善聽證會、論證會、座談會、公示征求意見等制度,確保制定政府規(guī)范性文件的民主化、科學(xué)化。二是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件制定制度。根據(jù)行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件制度程序規(guī)定的要求,嚴(yán)把規(guī)范性文件的起草、審查、審議、發(fā)布、備案等環(huán)節(jié),按規(guī)定要求將規(guī)范性文件的正式文本、備案報(bào)告、制定說明及依據(jù)等有關(guān)材料,報(bào)送至縣法制辦,審核通過后,再下發(fā)至各部門,確保了規(guī)范性文件的質(zhì)量。真正做到了政府文件的規(guī)范性、法制性和時(shí)效性。

3.建立健全決策機(jī)制。我鎮(zhèn)在工作中全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快建立依法科學(xué)民主決策機(jī)制,切實(shí)提高政府決策水平。一是堅(jiān)持集體商議、辦公會議制度。每月定期召開一至二次的鄉(xiāng)長辦公會議,主要對重要行政事務(wù)進(jìn)行集體討論決策。二是實(shí)事工程、重點(diǎn)工程開展情況一月一匯總制度。通過集體討論、定期匯總,做到依法決策、科學(xué)決策、民主決策。三是堅(jiān)持政府法律顧問制度。常年聘請法律顧問,對涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的重大事項(xiàng),做到廣泛征詢意見,特別是法律方面的意見,對與群眾利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng),實(shí)行公示、聽證制度。為進(jìn)一步規(guī)范行政決策和責(zé)任追究,實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一提供了制度保障

4.建立健全監(jiān)督機(jī)制。第一、通過建立政務(wù)公開監(jiān)督小組。定期召開監(jiān)督小組工作會議,對鄉(xiāng)政府政務(wù)公開和各村的村務(wù)、居務(wù)公開工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,從制度上保障了政務(wù)、村務(wù)公開工作的有效落實(shí)。讓人民了解政府的工作,參與政府的決策,監(jiān)督政府依法行政。第二、深入開展依法治理活動(dòng)。重大決策的制定,重要事項(xiàng)的執(zhí)行,重點(diǎn)項(xiàng)目的論證,規(guī)章制度的建立,專項(xiàng)活動(dòng)的開展,均置于法律、法規(guī)的規(guī)定和監(jiān)督下進(jìn)行。我鄉(xiāng)今年以改善群眾居住環(huán)境、優(yōu)化城市鄉(xiāng)村面貌、規(guī)范市場經(jīng)營秩序?yàn)橹饕獌?nèi)容開展了一系列專項(xiàng)治理活動(dòng),加大依法治村、依法治校、依法治廠、依法治單位的力度,全面規(guī)范社會和個(gè)人的行為。

5.建立健全民主機(jī)制。通過電子政務(wù)系統(tǒng),注重把公開政務(wù)信息作為暢通社情民意的主渠道,切實(shí)維護(hù)人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。我鄉(xiāng)政府網(wǎng)站建立了比較規(guī)范的信息采集、審核、發(fā)布、更新機(jī)制,及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布政務(wù)信息,網(wǎng)上政務(wù)信息的數(shù)量、質(zhì)量不斷提高。

三、完善行政救濟(jì)制度,保障合法權(quán)益。

行政救濟(jì)制度是群眾、企業(yè)單位合法權(quán)益保障的最后一道防線,只有做好行政救濟(jì)工作,依法行政工作才能落到實(shí)處。我鄉(xiāng)對執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)等方面加強(qiáng)了監(jiān)督檢查,全年未出現(xiàn)行政行為被行政復(fù)議機(jī)關(guān)撤銷、變更、確認(rèn)違法、責(zé)令履行法定職責(zé)的情況和未履行行政復(fù)議的情況。

四、積極探索,充分發(fā)揮社會自治功能。

在村的行政管理方式上,我鄉(xiāng)一直積極探索,如何改變過去直接的、指令性的管理方式,建立政府行政管理與基層群眾自治有效銜接和良性互動(dòng)的機(jī)制。在村務(wù)充分公開的基礎(chǔ)上,全面正確實(shí)施村民委員會組織法組織法,完善村民、居民自治,積極探索基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的有效途徑,擴(kuò)大基層群眾自治范圍,充分保障基層群眾自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的各項(xiàng)權(quán)利。通過社會自治,使政府能從具體瑣事中解脫出來,集中精力履行公共管理智能,抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

20××年,通過全鄉(xiāng)上下的共同努力,依法行政意識不斷增強(qiáng),依法行政水平不斷提高,依法行政工作取得了顯著成績,但與上級的要求還有一定差距,今后我們將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn),趕超先進(jìn),不斷開創(chuàng)依法行政工作新局面。

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇11)

一、20xx年工作回顧

(一)、人力資源管理工作

1、人才配置

20xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動(dòng)性很大。20xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至20xx年11月30日,招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員,例如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

1.1人員在崗情況

截止到20xx年11月,公司實(shí)際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財(cái)務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。

1.2人員招聘

1.2.1招聘渠道

20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校園招聘,企業(yè)走進(jìn)校門,既對公司人員進(jìn)行了招聘,同時(shí)也對企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。

本年度招聘渠道如下:

通過對20xx年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò)招聘是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報(bào)刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

1.2.2面試情況

20xx年公司累計(jì)應(yīng)聘511人,入職新員工120人,累計(jì)離職168人。

20xx年度招聘的重點(diǎn)職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導(dǎo)購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。

綜合各種情況對招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為:

1)20xx年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;

2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;

3)20xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時(shí)間非常緊迫;

4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機(jī)會多;

1.2.3公司現(xiàn)有人員比例

公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人

1.2.4公司人員走勢

單位:人

表2 20xx年公司人員明細(xì)

通過上圖可分析得出:在20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營情況,對部門人員崗位配置進(jìn)行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時(shí)也為公司員工工資款項(xiàng)節(jié)省了開支。

3、培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,20xx年4月定《員工培訓(xùn)管理制度》,使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓(xùn)工作全面展開及實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。20xx年行政人事部培訓(xùn)共計(jì) 23場次。

3.1專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目

為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質(zhì),加強(qiáng)工作效率,20xx年行政人事部對員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)共分為:新員工入職培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)及觀影培訓(xùn)(勵(lì)志劇、團(tuán)隊(duì)協(xié)作劇、喜劇等)等。

3.2各部門培訓(xùn)考核情況

行政人事部監(jiān)察及跟進(jìn)各部門的培訓(xùn)情況,及時(shí)對各部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行筆試或?qū)嵺`考核,并將考核成績存入檔案(其中個(gè)別員工在培新過程中由于工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓(xùn)場次及考核成績?nèi)缦拢?/p>

20xx年度內(nèi)各部門的培訓(xùn)實(shí)施效果不到位,其中工程技術(shù)部和美食廣場8月份擬定的培訓(xùn)全部未實(shí)施,安管部出現(xiàn)嚴(yán)重漏培情況,財(cái)務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無培訓(xùn)需求。

4、績效考核

根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編制績效考核表,20xx年全年公司共有3個(gè)部門(商管部、工程部、安管部)實(shí)施了績效考核工資,在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)考核內(nèi)容,量化績效指標(biāo),使考核標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范更具體。

5、人事資金預(yù)算分析

5.1招聘費(fèi)用

由于12月份是春節(jié)前后,經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結(jié)果顯示,人才市場應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現(xiàn)場招聘頻率較低;34月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應(yīng)聘人員較多,且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口,根據(jù)人員需求進(jìn)行招聘產(chǎn)生費(fèi)用;59 月份,各崗人員相對比較穩(wěn)定,采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員;1012月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,全年實(shí)際招聘費(fèi)用未超出預(yù)算費(fèi)用。

5.2員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

行政人事部根據(jù)年度活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行活動(dòng)實(shí)施,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用

相差元,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用未超出預(yù)算費(fèi)用。

5.3員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

行政人事部組織的每場培訓(xùn)過程中給予員工精神鼓勵(lì),并在實(shí)際互動(dòng)中給予了口頭表揚(yáng)和支持,使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來,員工培訓(xùn)未產(chǎn)生費(fèi)用。

人事行政部個(gè)人工作總結(jié)(篇12)

xx年可謂是我在工作以來度過的最快的一年了。也許是因?yàn)樵诠ぷ髦械拿β?,又或許是因?yàn)榻衲甑墓ぷ鏖_始的格外的晚。但總之,這并非是非常出色的一年。在這一年里,不少企業(yè)公司都在市場的絕大變動(dòng)下受到了嚴(yán)重的影響。而且我們公司也不例外。

作為公司人事部的一員,我在這一年里深感公司的危機(jī)和麻煩。因此,我一直都埋頭在努力的工作中,希望通過自身的積極努力,給給公司沖出困境帶來一絲力量。如今,我們確實(shí)做到了!盡管不足以于年初時(shí)的計(jì)劃相比,但確實(shí)擺脫了這份違紀(jì),并給我自身的工作也帶來了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)對我在年的工作做如下總結(jié):

一、公司招人工作

面對大的麻煩,自然就需要更多的人去處理這個(gè)麻煩。而“找人來”便是我們?nèi)耸伦罨A(chǔ)的工作。

在今年的招人工作中,我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著實(shí)習(xí)期的到來,大量的新生都需要一份實(shí)習(xí)或工作的崗位。為此,我也積極的和學(xué)校老師進(jìn)行聯(lián)系,讓附近的學(xué)校為我們提供優(yōu)秀的新鮮血液。盡管應(yīng)屆生的能力并不出色,但卻也有著許多的優(yōu)勢。尤其是易與培養(yǎng)這一點(diǎn),就很適合我們的需要。此外,我還在x月左右參加了一次的校招活動(dòng),進(jìn)一步收獲了不少的實(shí)習(xí)生。

此外,我們也通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行人才招攬,不僅補(bǔ)齊了缺少的幾個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的崗位,也收獲了一些優(yōu)秀的人才。

二、培訓(xùn)工作

因?yàn)榻衲甑恼腥吮容^集中也比較多,所以順勢就計(jì)劃了同步的培訓(xùn)。當(dāng)然,除了基礎(chǔ)的紀(jì)律和規(guī)定外,專業(yè)方面還是由各部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排。并且因?yàn)橛胁簧賹?shí)習(xí)生的原因,在這次的培訓(xùn)中,篩去了共有名實(shí)習(xí)生,正式進(jìn)入工作的新人只有名。

至今為止,目前公司現(xiàn)有員工人,比較x月的情況共減少了名員工。

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