全員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)八篇

全員培訓(xùn)心得體會(huì)。

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全員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇1

我有幸參加了河南省初中語(yǔ)文教師的短期培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的形式靈活，內(nèi)容豐富，極大地開(kāi)闊了我的知識(shí)面和視野。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)我受益匪淺?，F(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：

這次培訓(xùn)，短期效果最明顯的是我的電腦水平長(zhǎng)進(jìn)不少。每天都要上網(wǎng)，瀏覽、學(xué)習(xí)、發(fā)帖、回帖、看簡(jiǎn)報(bào)……從開(kāi)始注冊(cè)還要問(wèn)別人到現(xiàn)在別人來(lái)問(wèn)我，摸索中電腦水平真是芝麻開(kāi)花——節(jié)節(jié)高。

這次省培培訓(xùn)，從教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)、課程目標(biāo)、教學(xué)方法、課堂觀察等多方面多—維度進(jìn)行培訓(xùn)，是教師進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的好機(jī)會(huì)。我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)新課標(biāo)、新教材又有新的認(rèn)識(shí)，對(duì)教學(xué)業(yè)務(wù)的提高有很大的幫助。實(shí)踐操作的無(wú)窮魅力吸引我潛心研究、不斷創(chuàng)新?，F(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)不僅僅是理論層面的提升，更主要的是實(shí)踐操作能力的提升，通過(guò)各種實(shí)踐訓(xùn)練，讓我們進(jìn)一步掌握了授導(dǎo)型教學(xué)設(shè)計(jì)、探究型教學(xué)設(shè)計(jì)等實(shí)際的操作技能，在這些實(shí)際操作訓(xùn)練過(guò)程中，讓我進(jìn)一步感受到了現(xiàn)代教育技術(shù)的魅力，促使我不斷研究，不斷創(chuàng)新。通過(guò)觀看視頻和觀看教師同行的“同課異構(gòu)”作業(yè)，不斷反思自己的教學(xué)行為，從中獲得學(xué)習(xí)與借鑒，受益匪淺，提高了自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。

新課程改革是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工程，每一位教師都應(yīng)該積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，要推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極探索者、實(shí)踐者。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加明確了教師要有誨人不倦的精神，要努力成為學(xué)生最親近的人、最知心的朋友，也就是要做到用全部熱情溫暖同學(xué)的心，在師生間能產(chǎn)生潛移默化的共鳴。教師上課的方式能否被學(xué)生樂(lè)于接受，關(guān)鍵在于教師對(duì)課堂的駕馭能力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、新穎的教學(xué)方式，只有化煩瑣為簡(jiǎn)單、化死板為生動(dòng)，才能使學(xué)生聽(tīng)著輕松而又易于掌握。在課改過(guò)程中，注意因材施教，研究學(xué)生實(shí)際，變換教法，才能使每一個(gè)學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)。

參加這次省培，真的感覺(jué)收獲頗豐！感謝這次省培，讓我在培訓(xùn)中成長(zhǎng)起來(lái)。其實(shí)，培訓(xùn)是一個(gè)反思進(jìn)步的過(guò)程。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的，但是給我的記憶和思考卻是永恒的，他使我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念，找到了自身的差距和不足。當(dāng)然，培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始，關(guān)鍵是在今后的教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)該如何運(yùn)用這次培訓(xùn)中所學(xué)的一些理念與理論，使自己的教學(xué)能更上一個(gè)新臺(tái)階。

全員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇2

根據(jù)礦區(qū)教育局師訓(xùn)科的工作布署,我校于8月28日至30日開(kāi)展了為期三天的教師暑期繼續(xù)教育全員培訓(xùn)工作，全體教師參加了這次培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真組織，領(lǐng)導(dǎo)得力

學(xué)校對(duì)暑期教師全員培訓(xùn)工作十分重視，為了很好的貫徹教育局教師暑期培訓(xùn)會(huì)議精神，保證培訓(xùn)工作有序、高效開(kāi)展，我校專(zhuān)門(mén)確定了暑期培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：校長(zhǎng)張志明任領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng);主抓教學(xué)的副校長(zhǎng)閆慧明任工作組組長(zhǎng)，教導(dǎo)處主任李轉(zhuǎn)華任工作組副組長(zhǎng)，從而保證了培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。

二、認(rèn)真制定培訓(xùn)實(shí)施方案，確保方案的可行性

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。面對(duì)全校教師暑期培訓(xùn)班，如何讓各位老師在三天的培訓(xùn)中能在理論和實(shí)踐上都有一定的提高，授課人的選定及其組織形式都顯得非常重要。因此本次培訓(xùn)實(shí)施方案制定的指導(dǎo)思想是：尊重實(shí)際，講求效果。根據(jù)我校教育教學(xué)的實(shí)際情況，結(jié)合我校新課程改革的現(xiàn)狀，盡可能做到理論與實(shí)際的結(jié)合，基于這些考慮，由我校省級(jí)骨干教師續(xù)雅紅老師為授課教師。本次培訓(xùn)正是因?yàn)樽龅礁叨戎匾?，因此取得了很好的效果?/p>

三、重視過(guò)程管理，確保培訓(xùn)實(shí)效

認(rèn)真細(xì)致的管理是培訓(xùn)取得良好效果的重要保證。我校要求教師采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式對(duì)三本教材進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)全體教師提出了以下要求，即：每本教材的學(xué)習(xí)筆記不少于三篇。集中學(xué)習(xí)時(shí)要認(rèn)真筆記、認(rèn)真體會(huì)、認(rèn)真反思、認(rèn)真總結(jié)。使全體教師進(jìn)一步明確此次培訓(xùn)不是可有可無(wú)的培訓(xùn)，不是來(lái)與不來(lái)都可的培訓(xùn)，從而在思想上讓各位老師引起了足夠重視。其次，堅(jiān)持簽到制度，教師有事必須按照相關(guān)規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，這一措施保證了參加培訓(xùn)老師及時(shí)到校培訓(xùn)。

四、認(rèn)真反思，嚴(yán)格組織本次考試

培訓(xùn)結(jié)束后，我校全體教師對(duì)本階段培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作抓緊反思，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，每人撰寫(xiě)了一篇內(nèi)容扎實(shí)的學(xué)習(xí)體會(huì)發(fā)表在我?！安┭沤逃辈┛腿?，及時(shí)地鞏固了本次學(xué)習(xí)成果。8月30日 ，我校實(shí)施了考試工作，考試過(guò)程組織嚴(yán)密，參加考試人員嚴(yán)格遵守相關(guān)考試制度，順利的完成了本次培訓(xùn)工作。

五、培訓(xùn)日程：

8月28日上午：續(xù)雅紅老師組織學(xué)習(xí)了《教師教育讀本》;

8月28日下午：全體教師自學(xué)《教師課堂教學(xué)技能指導(dǎo)》;

8月29日上午：張志明校長(zhǎng)組織了《博雅教育》的理論學(xué)習(xí);

8月29日下午：續(xù)雅紅老師組織學(xué)習(xí)了《教師課堂教學(xué)技能指導(dǎo)》;

8月30日上午：組織實(shí)施了開(kāi)卷考試;

8月30日下午：教師撰寫(xiě)培訓(xùn)心得，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)表在我?！安┭沤逃安┛腿ι稀?/p>

六、培訓(xùn)成效與反思

本次暑假培訓(xùn)，以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為重點(diǎn)，以提高教師整體素質(zhì)，自覺(jué)遵循教育教學(xué)規(guī)律，掌握現(xiàn)代教學(xué)方法和現(xiàn)代教學(xué)手段，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo)，為廣大教師搭建了一個(gè)切磋教學(xué)技能的平臺(tái)。使廣大教師牢固樹(shù)立了現(xiàn)代教育思想，增強(qiáng)了教育改革意識(shí)，法律意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)，更新了知識(shí)體系，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握了課程改革和教學(xué)改革的最新動(dòng)態(tài)，提高了廣大教師的師德水平、教育教學(xué)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。當(dāng)然，在培訓(xùn)中還存在一些不容忽視的問(wèn)題，如：教師的理論學(xué)習(xí)仍要加強(qiáng)督促，缺乏自覺(jué)性，教師的教育教學(xué)反思力度不夠等等。這些問(wèn)題有待今后高度重視，采取有效措施認(rèn)真解決，確保我校教師繼續(xù)教育工作穩(wěn)步健康發(fā)展。

全員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇3

20xx年4月13日，我參加了20xx年臨高縣中學(xué)教師全員培訓(xùn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，非常感謝縣教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，使我得以有如此珍貴的機(jī)會(huì)從各方面提升自己.通過(guò)這一輪的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì):

一、樂(lè)觀對(duì)待教育事業(yè)

專(zhuān)家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是楊和平專(zhuān)家《主動(dòng)成長(zhǎng) 收獲幸?！返膶?zhuān)題講座，真是心生感慨，讓我受益非淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來(lái)自自身、學(xué)校、家庭、家長(zhǎng)等各方面的壓力，面對(duì)如此重大的壓力，我們必須先學(xué)會(huì)愛(ài)自己，要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理，同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通，用陽(yáng)光般的心態(tài)積極面對(duì)學(xué)生，才能有良好的教學(xué)效果.

魏書(shū)生說(shuō)過(guò)：當(dāng)你每天都能把這些極小的事情做得有滋有味，有聲有色，從從容容，快快樂(lè)樂(lè)，如詩(shī)如畫(huà)，如舞如歌的時(shí)候，你自然在天天盡到了生存責(zé)任的同時(shí)，每時(shí)每刻都能享受到生存的快樂(lè)與幸福!回顧自己多年的教學(xué)經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)自己一直在成長(zhǎng)著，不斷地困惑，不斷地摸索，不斷地收獲著幸福。成長(zhǎng)的感覺(jué)真好!我在忙碌與進(jìn)取中漸漸地走向成熟。我會(huì)為我的夢(mèng)想繼續(xù)努力，在以后的路上，會(huì)有平坦也會(huì)有泥濘，但既然選擇了遠(yuǎn)方，我只會(huì)一如繼往地風(fēng)雨兼程。

我堅(jiān)信收獲的季節(jié)會(huì)隨之而來(lái)，我終會(huì)收獲專(zhuān)業(yè)發(fā)展帶來(lái)的幸福，收獲來(lái)自學(xué)生給予的幸福，收獲物質(zhì)回報(bào)饋贈(zèng)的幸福，收獲來(lái)自家庭倍增的幸福，收獲職業(yè)歸屬產(chǎn)生的幸福。

二、堅(jiān)持讀書(shū)，豐富自己的內(nèi)涵。【TV2288.cOm 通知范文吧】

任何人想發(fā)展都離不開(kāi)書(shū)，讀書(shū)的邊界就是人生的邊界。書(shū)籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對(duì)話。給我們培訓(xùn)的老師，幾乎都談到了這個(gè)問(wèn)題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書(shū)，還要博覽群書(shū)。不讀書(shū)，如何更加深入地教學(xué)，如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對(duì)話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中，我深感自己的差距與不足。

養(yǎng)成愛(ài)看書(shū)的習(xí)慣很重要，只有不斷的從書(shū)中汲取營(yíng)養(yǎng)，我才能大踏步的前進(jìn);同時(shí)，我堅(jiān)信，世上無(wú)難事，只要肯攀登。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己，博覽群書(shū)，授課時(shí)才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無(wú)味。教學(xué)需要教師不斷刷新，而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺(tái)，同時(shí)也對(duì)我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅(jiān)持讀書(shū)，以豐富自己的內(nèi)涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。

三、教得有效，學(xué)得愉快，考得滿意

課程改革的中心環(huán)節(jié)是課程實(shí)施，課程實(shí)施的基本途徑是課堂教學(xué)。課堂教學(xué)改革無(wú)疑是課程改革的重頭戲和攻堅(jiān)戰(zhàn)。新課程實(shí)施已有兩年多時(shí)間，在全新的教育理念主導(dǎo)下，我們的課堂變樣了，教師的教學(xué)方式，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式正發(fā)生著深刻的變化。但是，我們也看到了教改實(shí)踐和新的理念還有很大的差距，困惑、迷惘常常阻撓教改的深入。為此，每位一線教師對(duì)新課程課堂教學(xué)改革中存在的問(wèn)題進(jìn)行交流、探討是提高課堂教學(xué)質(zhì)量必不可少的。聽(tīng)了羅基鳴專(zhuān)家的講座，讓我茅塞頓開(kāi)，受益菲淺。

“教學(xué)的有效性是教學(xué)的生命，學(xué)習(xí)中學(xué)生學(xué)到什么，得到什么是任何教學(xué)都必須追問(wèn)和考慮的?！蔽覀兊恼n堂教學(xué)，既要重視個(gè)性和人文性，又要注重面向全體和科學(xué)性。要正確處理好“活”與“實(shí)”的關(guān)系，我們?cè)谡n堂教學(xué)中必須關(guān)注以下幾個(gè)關(guān)系：(1)優(yōu)生的培養(yǎng)與學(xué)困生扶植的關(guān)系;(2)鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)與實(shí)事求是的糾正、否定的關(guān)系;(3)自主、自由與必要的規(guī)范、養(yǎng)成良好的習(xí)慣的關(guān)系;(4)局部、偏頗的質(zhì)疑討論與完整把握基本知識(shí)、技能的關(guān)系;(5)固定的課堂時(shí)間與變化的教學(xué)容量的關(guān)系;(6)活躍的課堂氣氛和必要的課堂教學(xué)秩序的關(guān)系。

初中物理課程理念指出：1、面向全體學(xué)生，提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng);2、從生活走向物理，從物理走向社會(huì);3、注意學(xué)科參透，關(guān)心科技發(fā)展，注意學(xué)生的綜合素質(zhì);4、提倡學(xué)習(xí)方式多樣化，注重科學(xué)探究;5、注重評(píng)價(jià)改革導(dǎo)向，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。就要求我們教師做到：1、課堂教學(xué)的生活化，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)化;2、師生互動(dòng)的有效化，學(xué)科教學(xué)的整合化;3、教學(xué)過(guò)程的動(dòng)態(tài)化，教學(xué)資源的優(yōu)化;4、教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化，教學(xué)策略的綜合化;5、教學(xué)對(duì)象的個(gè)性化，教學(xué)評(píng)價(jià)多樣化。具備了好目標(biāo)、好預(yù)設(shè)、好生成、好過(guò)程和好評(píng)價(jià)的課，才是我們所追求的扎實(shí)、充實(shí)、豐實(shí)、平實(shí)、真實(shí)的好課。

我想一堂好課沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但總有一個(gè)邊界，是否可以這樣說(shuō)：教得有效、學(xué)得愉快、考得滿意。這是指每個(gè)老師都可以圍繞這個(gè)邊界自己去創(chuàng)造?！敖痰糜行А笔侵敢惶谜n有一堂課的標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)學(xué)期有一個(gè)學(xué)期的標(biāo)準(zhǔn)，要精教精學(xué)，別浪費(fèi)學(xué)生的時(shí)間;“學(xué)得愉快”指學(xué)習(xí)的過(guò)程應(yīng)該是愉快的;“考得滿意”是指注重結(jié)果，如果要學(xué)五個(gè)字，結(jié)果沒(méi)學(xué)會(huì)，這認(rèn)知目標(biāo)沒(méi)達(dá)到，怎么行?一堂成功的課，雖有許多因素組成，但有兩大方面非常重要：一是學(xué)生是否樂(lè)意上這堂課，是否樂(lè)意參與探索、交流等;二是學(xué)生得到了什么?如知識(shí)、能力、情感、態(tài)度、價(jià)值觀等。只有做到這兩點(diǎn)，課堂才會(huì)成為學(xué)生享受快樂(lè)的場(chǎng)所，才能真正達(dá)到提高學(xué)生素質(zhì)、提高教育質(zhì)量的目的。

四、要做創(chuàng)新型、研究型的教師

蘇霍姆林斯基說(shuō)，要想讓教師品嘗教育的樂(lè)趣，就要把他們引入教育科研。而在這方面班主任比其他教師有著天然的優(yōu)勢(shì)。相處的樂(lè)趣，思考的樂(lè)趣、寫(xiě)作的樂(lè)趣、實(shí)驗(yàn)的樂(lè)趣......

通過(guò)此次培訓(xùn)，我得以反思自我，尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì)思考：在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué)，很多問(wèn)題都沒(méi)有認(rèn)真去探究和思考，我覺(jué)得自己還有很多不足：

如，教--研分離?！敖處熢谛袆?dòng)研究中成長(zhǎng)”，要想成為一名教育科研專(zhuān)長(zhǎng)骨干教師，光會(huì)教還不行，還得研。要朝著教育特長(zhǎng)型發(fā)展，這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動(dòng)的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng)新嘗試，要多研究教育教學(xué)理論，以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)型逐步向研究型轉(zhuǎn)變，教育科研是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要途徑，也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。

教師的成長(zhǎng)離不開(kāi)自身的素養(yǎng)，人格的魅力，離不開(kāi)廣博的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變，教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專(zhuān)家的講座可謂：深刻獨(dú)到，發(fā)人深省，作為教師，必須有淵博的學(xué)科知識(shí)，良好的思想品質(zhì)。在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念，新方法，運(yùn)用到教學(xué)中去，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我相信，孜孜以求，堅(jiān)持不懈的理論沉積，一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的確感到長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)，也更加清楚了自己以后物理教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)和研究方向。

全員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇4

“老師，下一節(jié)課是我班的《品德與生活》?！贝笳n間，學(xué)習(xí)委員來(lái)到辦公室提醒我說(shuō)。

“謝謝！謝謝！我差點(diǎn)兒又給忘了?！蔽遗闹X門(mén)說(shuō)道。任教兩個(gè)班數(shù)學(xué)的我對(duì)今年新加的《品德與生活》一科，總是沒(méi)概念，更別說(shuō)這幾天又忙于遠(yuǎn)程研修了。

趕緊拿出教本，熟悉教案。今天要講的是第三單元的第一課《我成長(zhǎng)我快樂(lè)》的第二課時(shí)《向誰(shuí)學(xué)大家都在學(xué)》。課本中通過(guò)豐富多彩的圖片讓學(xué)生感受學(xué)習(xí)的多種途徑和方法；通過(guò)觀察周?chē)赡耆藢W(xué)習(xí)的情況，初步感受我們的社會(huì)是個(gè)學(xué)習(xí)化社會(huì)，學(xué)習(xí)將伴隨人的一生；找到身邊的榜樣，從成年人“學(xué)而不厭”、“學(xué)習(xí)不止”受到鼓舞。

課堂上，我緊緊抓住了“成人們都在學(xué)什么？他們都那么大了，為什么還要學(xué)習(xí)？”這一關(guān)鍵性問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生在充分討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行交流，課堂氣氛雖然熱烈，但我感覺(jué)學(xué)生們的認(rèn)識(shí)只是停留在表面上，并沒(méi)有入心入腦，更不會(huì)內(nèi)化在行動(dòng)上。我苦苦思索著好的教學(xué)策略。對(duì)，何不將本次教師研修引進(jìn)課堂，幾天來(lái)發(fā)生在我們身邊的活生生的例子不是最好的教育材料嗎？頓時(shí)，我有一種“柳暗花明又一村”的豁然開(kāi)朗。

于是，打開(kāi)教室里的電腦，登陸研修平臺(tái)，進(jìn)入我的工作室，讓學(xué)生看照片，讀美文……學(xué)生們一邊看一邊指認(rèn)著老師，一邊被老師們的學(xué)習(xí)精神感染著。當(dāng)學(xué)生了解到參訓(xùn)的教師當(dāng)中有的身患絕癥，有的即將退休，有的剛生完孩子十幾天，有的飽受頸椎腰椎病痛折磨，有的孩子正患病住院……但老師們都以極大的熱情，全身心地投入到學(xué)習(xí)中，累并快樂(lè)著時(shí)，孩子們感動(dòng)地流淚了。最后我又請(qǐng)班里的教師子女介紹了近日媽媽的學(xué)習(xí)情形。鮮活的事例，深深地打動(dòng)了學(xué)生。我想，此時(shí)此刻，“刻苦學(xué)習(xí)的意識(shí)”定會(huì)使他們?nèi)頍嵫序v，“終身學(xué)習(xí)的理念”定會(huì)在他們心中深深扎根，“在學(xué)習(xí)中快樂(lè)成長(zhǎng)的感悟”定會(huì)使他們終身受益。本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)在我的突發(fā)奇想中順利達(dá)成。

我慶幸我把研修帶進(jìn)了課堂，讓我的課堂如此成功。

全員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇5

臨清市實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)暑期教師全員培訓(xùn)工作總結(jié)臨清市實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)一直高度重視校本培訓(xùn)工作。今年已經(jīng)是遠(yuǎn)程培訓(xùn)的第四個(gè)年頭。如何保障學(xué)員教師的倦態(tài)，提高學(xué)習(xí)效率是擺在組織者面前的重要課題。為此，我們創(chuàng)新組織機(jī)制，調(diào)整管理策略，靈活利用多種方式增強(qiáng)教師對(duì)研修的認(rèn)同感，調(diào)動(dòng)全員研修和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的積極性，形成揚(yáng)鞭催馬、萬(wàn)馬奔騰的大好局面。

首先，堅(jiān)持正面引導(dǎo)。召開(kāi)全員動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)將研修活動(dòng)與日常學(xué)科教學(xué)相銜接，力爭(zhēng)利用研修解決教學(xué)問(wèn)題，提高專(zhuān)業(yè)技能；大張旗鼓地通報(bào)表?yè)P(yáng)往年研修活動(dòng)中涌現(xiàn)的典型事跡，實(shí)施榜樣帶動(dòng)戰(zhàn)略；建立健全學(xué)科學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)學(xué)科組長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)，力爭(zhēng)帶動(dòng)全員研修認(rèn)識(shí)的提高；公布研修活動(dòng)獎(jiǎng)懲制度，保障研修的有效性。

第二，發(fā)掘促進(jìn)手段。建立研修進(jìn)程日通報(bào)制度；堅(jiān)持表?yè)P(yáng)先進(jìn)，樹(shù)立典型；重點(diǎn)表?yè)P(yáng)小組負(fù)責(zé)人，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)員、小組間的競(jìng)爭(zhēng)積極性；及時(shí)發(fā)現(xiàn)研修亮點(diǎn)，放大宣傳；服務(wù)與管理并重，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)員的主人翁意識(shí)。

第三，堅(jiān)決推動(dòng)改進(jìn)。針對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)不夠投入的學(xué)員，學(xué)校實(shí)施嚴(yán)格的集中學(xué)習(xí)考勤制度、教科處干部包學(xué)科制、小組負(fù)責(zé)人晨會(huì)制度、平臺(tái)數(shù)據(jù)通報(bào)制度、電話提醒制度制度等。

第四，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。人人都有自尊心，人人都渴望獲得承認(rèn)。教科處利用往年典型、學(xué)習(xí)典型、突出事跡、平臺(tái)數(shù)據(jù)、研修通報(bào)激發(fā)小集體間、小組織內(nèi)部成員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)相互督促、相互監(jiān)督、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先、力爭(zhēng)上游的局面。

第五，注重學(xué)科整體意識(shí)培養(yǎng)，激發(fā)個(gè)人責(zé)任。通過(guò)作業(yè)完成率和作業(yè)推薦率的學(xué)科組綜合排名辦法，使每位教師深切感受到自己研修成績(jī)對(duì)學(xué)科整體評(píng)價(jià)的影響，推動(dòng)教師進(jìn)行學(xué)習(xí)表現(xiàn)的自我評(píng)價(jià)，從而更加珍惜榮譽(yù)和自尊，提高重視程度，加大對(duì)學(xué)習(xí)的投入，不斷提高學(xué)習(xí)效果。

第六，寬嚴(yán)相濟(jì)，將嚴(yán)格管理與善意服務(wù)現(xiàn)結(jié)合。研修學(xué)習(xí)執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度和學(xué)習(xí)督導(dǎo)制度，一絲不茍。對(duì)學(xué)習(xí)、研討中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)耐心予以解決。完備的后勤保障使學(xué)員充分放心，后顧無(wú)憂。善意提醒制度，體現(xiàn)了相互的尊重與關(guān)懷。實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)權(quán)利、責(zé)任的統(tǒng)一，激發(fā)學(xué)員的主人意識(shí)和學(xué)習(xí)責(zé)任心。

第七，評(píng)價(jià)與引導(dǎo)結(jié)合，服務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。研修體系的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定了作業(yè)體系完整的必要性。6次作業(yè)的規(guī)定會(huì)讓老師對(duì)問(wèn)題的理解和掌握此重彼輕，達(dá)不到理想的效果。為此，我校將完成10次作業(yè)作為推選優(yōu)秀學(xué)員的前提條件，并征得全體學(xué)員的認(rèn)同和理解支持。作業(yè)水平和數(shù)量得到了很好的保證，在不斷地反思交融中，教師的專(zhuān)業(yè)化水平得到重大提升。

第八，全員奮發(fā)進(jìn)取。全體學(xué)員對(duì)研修的意義有了較充分的認(rèn)識(shí)，主動(dòng)實(shí)現(xiàn)與日常教學(xué)的對(duì)接，學(xué)習(xí)付出獲得了專(zhuān)家、學(xué)者和學(xué)校及小組成員全體認(rèn)可，自尊心得到極大滿足，學(xué)習(xí)熱情空前高漲。全體學(xué)員共同沐浴在研修成長(zhǎng)的春風(fēng)中。

創(chuàng)新是發(fā)展的源泉。正是通過(guò)對(duì)管理的不懈的反思總結(jié)和創(chuàng)新，我們的研修取得了驕人的成績(jī)：學(xué)校研修水平位居全市第五位，較去年提高五個(gè)位次。共有四位教師的作業(yè)入選省教學(xué)資源庫(kù)居全市第二。獲推薦作業(yè)次數(shù)最多的老師達(dá)到18次，周明華、劉金偉、姚繼新老師分別位居全市指導(dǎo)教師關(guān)注度排名第一位、第四位、第七位。全部學(xué)員圓滿完成規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù)，成績(jī)合格。通訊報(bào)道工作突出。共有六篇研修報(bào)道被市級(jí)平臺(tái)選用。集中研修雖已結(jié)束，但研修所帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)理論，尤其是實(shí)踐技能的提高必將推動(dòng)實(shí)高人以嶄新的面貌書(shū)寫(xiě)學(xué)校發(fā)展的新的華章！

全員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇6

“起來(lái)！不愿做奴隸的人們，把我們的血肉筑成我們新的長(zhǎng)城┅┅前進(jìn)，前進(jìn)，前進(jìn)進(jìn)！”這是《中華人民共和國(guó)國(guó)歌》的歌詞。

“梅花最紅，xx家最親，你的經(jīng)營(yíng)理念，永遠(yuǎn)照我心┅┅心中的xx永不變┅┅你的發(fā)展目標(biāo)永遠(yuǎn)指航程?！边@是xx餐館的店歌――《xx之歌》。

歌聲嘹亮抒心懷。3月1日上午9時(shí)許，xx餐館像往常一樣組織員工排列整齊的隊(duì)伍高唱《中華人民共和國(guó)國(guó)歌》和他們的店歌。不過(guò)這天組織唱《國(guó)歌》和店歌是“xx連鎖企業(yè)20xx年第一期全員培訓(xùn)計(jì)劃”的第一項(xiàng)內(nèi)容。

為了讓新入職員更快進(jìn)入工作角色，熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，鞏固老員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)意識(shí)，提高全員素質(zhì)，他們?cè)?月份，對(duì)xx連鎖企業(yè)的全體員工進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有：軍訓(xùn)、酒店公共課程（酒店禮節(jié)禮貌、儀容儀表）、烹飪理論知識(shí)、部門(mén)操作技能等。

按一般的人來(lái)說(shuō)，開(kāi)酒店只要能賺錢(qián)就行了，對(duì)員工還搞什么軍訓(xùn)？員工不喜歡軍訓(xùn)，酒店何必自找苦吃，要花時(shí)間和精力組織軍訓(xùn)？

xx餐館總經(jīng)理xx卻不這么認(rèn)為。他說(shuō)：“表面上看，軍訓(xùn)是件麻煩的事情，甚至有的員工不喜歡，但是軍訓(xùn)對(duì)于樹(shù)立員工的良好形象、激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神能起到積極的推動(dòng)作用?！彪y怪xx每年都會(huì)組織員工進(jìn)行軍訓(xùn)。

他們是如何進(jìn)行軍訓(xùn)的`呢？讓我們走進(jìn)軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)吧！

他3月3日至5日，列東體育館。

身著“xx”特殊制服的30多位員工，按服務(wù)員、廚師分類(lèi)，分別站成三列隊(duì)形，進(jìn)行嚴(yán)格的軍訓(xùn)。3位教官是來(lái)自梅列人武部的職工。

站軍姿是軍訓(xùn)的第一項(xiàng)內(nèi)容：兩眼平視前方、雙手自然下垂中指緊貼褲縫、挺胸收腹┅┅。每練一次都要連續(xù)站1分鐘左右。這些服務(wù)員和廚師中有新老員工之分。平常，他們走路都是隨意性的，但站軍姿對(duì)于他們來(lái)說(shuō)可不是件容易的事。

隨后的軍訓(xùn)內(nèi)容是隊(duì)列訓(xùn)練：立正、稍息、齊步走、跑步走、正步走、四面轉(zhuǎn)法、報(bào)數(shù)┅┅。教官教得嚴(yán)格，這些員工練得認(rèn)真。3天的訓(xùn)練，員工的軍識(shí)盡管沒(méi)有達(dá)到像軍人那樣的訓(xùn)練效果，但從員工的體會(huì)感受中卻可見(jiàn)一斑。服務(wù)員吳根香說(shuō)：“軍訓(xùn)讓我受益匪淺，從隊(duì)列訓(xùn)練中使我體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是多么的重要”；廚師朱秋明說(shuō)：“當(dāng)廚師的在進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)，也要講究站姿，就像軍訓(xùn)中練”站軍姿”一樣，這在過(guò)去我是忽略了這個(gè)問(wèn)題。”

顧客是上帝。

接待好每一位顧客，讓顧客懷著高興的心情而來(lái)，吃得滿意的心情而歸。這是xx餐館總經(jīng)理xx時(shí)刻掛在心中的頭等大事。

從3月7日至9日，xx餐館對(duì)服務(wù)員進(jìn)行了酒店公共課程（禮節(jié)禮貌、儀容儀表）的規(guī)范化培訓(xùn)。負(fù)責(zé)這些課程培訓(xùn)的老師是楊經(jīng)理。她對(duì)筆者說(shuō)：“對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，這些課程看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)很有講究。它既包括了一家酒店的精神面貌，也反映了一個(gè)員工綜合素質(zhì)的高低。有人說(shuō)：‘細(xì)節(jié)決定成敗。’顧客的需求是多方面的。大的方面酒店一般都能夠做好，但是在細(xì)節(jié)方面往往被忽視。而xx餐館不但在大的方面做得出色，在細(xì)節(jié)方面也能做到細(xì)致入微，讓顧客感到賓至如歸的感受?！?/p>

他們是如何培訓(xùn)的呢？筆者在xx餐館國(guó)宴廳的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)看到這樣兩組鏡頭。鏡頭之一：一位服務(wù)員站在國(guó)宴廳門(mén)口迎接客人。xx經(jīng)理從她的穿戴中發(fā)現(xiàn)了不符要求的地方。由于這位服務(wù)員是新入員工，忽視了這個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題。xx經(jīng)理對(duì)她說(shuō)：“你這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，可能顧客不會(huì)說(shuō)你什么，但我們自已一定要從嚴(yán)要求，這就是我們xx的精神。同時(shí)當(dāng)即進(jìn)行糾正?！边@位服務(wù)員當(dāng)即表示永遠(yuǎn)記住，努力做好，為xx爭(zhēng)光。

鏡頭之二：10位服務(wù)員扮演的“顧客” 先后上桌。服務(wù)員xx馬上彬彬有禮上前依序倒茶問(wèn)好。其中有一位“小顧客”，xx很快端來(lái)一張?zhí)刂频母叩首幼尅靶☆櫩汀弊漏┅?。顧客吃完飯后，xx熱情地送走客人。

通過(guò)培訓(xùn)，xx的新老服務(wù)員都反映收獲很大。有一位新進(jìn)入xx的服務(wù)員說(shuō)：“我進(jìn)xx之前，在別的酒店干過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有這樣正規(guī)培訓(xùn)過(guò)?？磥?lái)要做好本職工作，還必需加強(qiáng)向xx的老員工學(xué)習(xí)，才能成為xx的一位好員工。”

一位已進(jìn)xx3年的服務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)已好幾次了。她對(duì)這次培訓(xùn)體會(huì)很深。在她的培訓(xùn)心得中，筆者看到這樣一段文字：雖然每次培訓(xùn)的“公共課程”的內(nèi)容大體相同，但每次都會(huì)與時(shí)俱進(jìn)地增加新的內(nèi)容。這對(duì)我們老員工來(lái)說(shuō)就會(huì)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不斷產(chǎn)生新的興趣，由此在實(shí)際工作中想方設(shè)法不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3月10日至16日，xx餐館對(duì)服務(wù)員和廚師分別進(jìn)行了操作技能培訓(xùn)。

在國(guó)宴廳培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)員們依序托盤(pán)（端菜、端酒）、擺臺(tái)、上菜、斟酒┅┅整個(gè)服務(wù)程序有序進(jìn)行。

如何對(duì)待顧客的投訴？如何處置突發(fā)事情？如何解答才能讓顧客更滿意？這些課程是比較難的內(nèi)容。xx經(jīng)理從別的酒店中或xx餐館內(nèi)發(fā)生的實(shí)際案例進(jìn)行分析，讓服務(wù)員“對(duì)號(hào)入座”，從中汲取教訓(xùn)，從而發(fā)現(xiàn)自身的不足，探索新形勢(shì)下餐飲業(yè)顧客的需求。

廚師技能培訓(xùn)的內(nèi)容是：烹飪?cè)系豆さ幕疽蠹凹挤ǎ慌胝{(diào)方法火候的掌握及要求；菜肴調(diào)味的基本技巧及要求運(yùn)用；冷菜制作方法及基本要求；職業(yè)道德和文明市民教育及安全生產(chǎn)知識(shí)；食品衛(wèi)生及烹調(diào)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)；結(jié)業(yè)考試。

在廚師技能培訓(xùn)時(shí)，他們邀請(qǐng)了xx市烹飪協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)和其他知名的烹飪師傅到場(chǎng)培訓(xùn)。在培訓(xùn)“烹調(diào)方法火候的掌握及要求”的現(xiàn)場(chǎng)，筆者看到平日里習(xí)慣了掌勺的師傅們，聚精會(huì)神地執(zhí)筆認(rèn)真記錄。廚師長(zhǎng)xx對(duì)筆者說(shuō)：“以往我們培訓(xùn)只是進(jìn)行理論培訓(xùn)。這次培訓(xùn)一個(gè)很大的特點(diǎn)就是要達(dá)到理論與實(shí)際操作相結(jié)合的目的。比如這次培訓(xùn)烹調(diào)方法火候課程時(shí)，我們既要讓廚師們真正從理論上知道‘火候’的概念，也要讓大家知道如何實(shí)際操作，炒出顧客滿意的菜肴?！?/p>

xx是去年底進(jìn)入xx餐館的員工。他現(xiàn)在的工種是廚師“打荷”。名稱可有點(diǎn)新奇。它是廚師配菜與炒菜之間的一個(gè)“橋梁”。在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，他對(duì)筆者說(shuō)：“除了做好本職事情外，還特別留心師傅們?cè)诔床藭r(shí)，如何掌握火候?！?/p>

xx是負(fù)責(zé)蒸鍋和煲湯。師傅xx手把手地教他，使他這個(gè)新員工的業(yè)務(wù)進(jìn)展很快。他對(duì)這次培訓(xùn)感到新鮮和好奇。他表示要以這次培訓(xùn)為動(dòng)力，為xx餐館的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

全員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇7

4月28日，我有幸參加了微課培訓(xùn)，幾天的培訓(xùn)使我受益匪淺，感受頗深。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，涌現(xiàn)了許多新世代的產(chǎn)物，微課就是其中的一種。之前接觸到微課的時(shí)候，對(duì)它很模糊，沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，我們會(huì)認(rèn)為微課是一次簡(jiǎn)短的課堂活動(dòng)，或是記錄課堂活動(dòng)的一小段視頻，或是將40分鐘的一節(jié)課分解成多個(gè)課堂碎片等等。在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后才有了較深入的了解。認(rèn)識(shí)到微課是以闡釋某一知識(shí)點(diǎn)為目標(biāo)，以短小精悍的在線視頻為表現(xiàn)形式，以學(xué)習(xí)或教學(xué)應(yīng)用為目的的在線教學(xué)視頻。它主要表現(xiàn)在短小精悍，“短”是指視頻長(zhǎng)度短；“小”是指主題小；“精”是指設(shè)計(jì)，制作，講解精良；“悍”是指學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。

我們的教學(xué)一直是老師與學(xué)生面對(duì)面教學(xué)，之后出現(xiàn)了在線教學(xué)，但單純的面對(duì)面教學(xué)是最低效的，在線學(xué)習(xí)會(huì)比面對(duì)面教學(xué)更有效，怎樣能達(dá)到最有效的教育模式呢？那就將這兩種模式結(jié)合在一起形成混合學(xué)習(xí)模式。我們傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是學(xué)校上新課，家里做作業(yè)，所有內(nèi)容齊步走，只照顧到三分之一的學(xué)生，也沒(méi)有做到因材施教，學(xué)生課后遇到問(wèn)題怎么辦呢？沒(méi)辦法解決就會(huì)到課外輔導(dǎo)班。而現(xiàn)在所推行的翻轉(zhuǎn)課堂則是在家里看視頻上新課，到學(xué)校來(lái)做作業(yè)參加討論，家中他們可以按照自己的步調(diào)學(xué)習(xí)，隨時(shí)在線與同學(xué)互動(dòng)，回到課堂老師可以對(duì)有疑惑的同學(xué)進(jìn)行個(gè)別講解，也可對(duì)某知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)講解。由此在課堂中可以解決學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)生也可回到家中再次觀看視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。

全員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇8

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及黨委《20xx年全員培訓(xùn)工作方案》精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，我分公司從元月份開(kāi)始對(duì)分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，大力弘揚(yáng)“完善自我，追求卓越”的企業(yè)精神。通過(guò)半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是全員培訓(xùn)取得成功的保證

全員培訓(xùn)作為公司開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”

目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了各線路負(fù)責(zé)人會(huì)議，制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃，成立了由分公司黨支部書(shū)記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi)，督促線路員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。

分公司共有22個(gè)小隊(duì)，成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由xxx、xxx等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求，我們認(rèn)真編寫(xiě)了8篇教案，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，管理人員集中培訓(xùn)時(shí)間為25個(gè)課時(shí)，員工培訓(xùn)過(guò)程共開(kāi)展了20場(chǎng)培訓(xùn)課，共60課時(shí)的課程，共有362名員工參加，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了在崗人數(shù)的100％ 。

二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣，突出線路特點(diǎn)

這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《xxx基礎(chǔ)知識(shí)讀本》為主，針對(duì)不同的崗位講授不同的內(nèi)容，各取所需。同時(shí)結(jié)合《沒(méi)有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書(shū)籍等作為補(bǔ)充教材，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn)，進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“星級(jí)小隊(duì)評(píng)比”“百日安競(jìng)賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動(dòng)，為營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。分公司還為各線路定做了針對(duì)這些競(jìng)賽評(píng)比的板報(bào)，很好的宣傳安全生產(chǎn)意識(shí)，讓安全行車(chē)更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中，教員還買(mǎi)來(lái)電教盤(pán)片，通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面，詳細(xì)的介紹交通法規(guī)，講究職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家規(guī)范行車(chē)，減少事故和違章的發(fā)生。 xxx、xxx路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路，為更好地服務(wù)于乘客，提高員工的職業(yè)道德，繼續(xù)落實(shí)和深化公交文明創(chuàng)建，“五一”節(jié)前，分公司特邀xxx路行風(fēng)評(píng)議員、市委黨校教授xxx來(lái)到xxx會(huì)議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開(kāi)生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。xxx教授采用以身說(shuō)法的形式，將他平時(shí)乘坐公交車(chē)時(shí)留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車(chē)、不誠(chéng)信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時(shí)針對(duì)分公司所屬的空調(diào)車(chē)線路遇到的一些新情況，他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實(shí)可行的解決辦法，讓司機(jī)們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動(dòng)交流，現(xiàn)場(chǎng)回答司機(jī)們的提問(wèn)，收得了很好的效果。

三、嚴(yán)格考核，結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果

半年的培訓(xùn)過(guò)程中，分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對(duì)各線路的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核，抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，6月初我們開(kāi)始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時(shí)間定在6月7．8號(hào)兩天分上下午進(jìn)行，做到緊張有序。理論考試分為公共知識(shí)部分和專(zhuān)業(yè)知識(shí)部分，理論考試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷，考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤，這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到100％。在理論考試中，有幾名員工的試卷在論述題的回答上，通過(guò)詳實(shí)、客觀的語(yǔ)言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績(jī)。分公司在考試結(jié)束后，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。

通過(guò)全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，員工在職業(yè)道德，職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，在培訓(xùn)的半年中，分公司的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)也開(kāi)展得有聲有色。xxx路以小隊(duì)競(jìng)賽為契機(jī)，以安全生產(chǎn)為目的，每個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)自發(fā)地向其他小隊(duì)發(fā)起挑戰(zhàn)書(shū)和應(yīng)戰(zhàn)書(shū)，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。線路“青年文明號(hào)”司機(jī)xxx和xxx還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績(jī)第一、二名。xxx路結(jié)合文明創(chuàng)建工作，積極做好車(chē)廂文化，他們收集一些警句格言，做成標(biāo)語(yǔ)。

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