促銷員心得體會。
我們特別精選了"促銷員心得體會"專題,相信你有能力在其中找到適合你的內容。在從各種事物中獲得體驗時,我們可以利用文字將所感所悟記錄下來,這樣可以使我們的思考更為明確。
為圓滿完成20_年各項工作目標任務,推動我縣質監(jiān)事業(yè)再上新臺階,全面促進地方經濟持續(xù)健康發(fā)展,1至3月以來,我局按照年初的工作思路,緊緊圍繞政府關心、社會關注、群眾關切的熱點工作,大膽創(chuàng)新,積極進取,圓滿完成了一季度的各項目標工作任務?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、工作情況
(一)積極開展“質量和安全年”宣傳服務活動
1.積極開展“3.15”維權宣傳?!?.15”活動期間,我局圍繞“質量和安全年”活動主題,大力宣傳質監(jiān)工作及相關法律法規(guī),共散發(fā)各類宣傳資料4000余份,接受群眾咨詢達100余人次,當場解決質量投訴近10起。同時,組織執(zhí)法人員對各食品生產企業(yè)和大型超市進行了監(jiān)督檢查,幫助商場凈化柜臺,防止無生產許可證產品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質量標志等產品流入市場,受到了各企業(yè)與廣大消費者的一致好評。
2.積極開展科技下鄉(xiāng)活動。在春耕備耕期間,由分管副局長帶隊,組織執(zhí)法人員深入全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展了以“走百村、入百戶、抽百樣”為主題的“科技下鄉(xiāng),農資打假下鄉(xiāng)”活動,向農民仔細講解了真假化肥的簡單識別方法,受到了農民群眾的熱烈歡迎。在活動中,執(zhí)法人員認真檢查了各大、中、小化肥經銷網點的臺帳記錄、化肥產品包裝標識、質量、價格行情、廠家生產許可證、經營許可證等情況,共檢查農資生產企業(yè)1家,農資經銷門市12家,檢查貨值180萬余元,抽取樣品送檢8個,7個批次合格,合格率為87.5%,對1家銷售不合格化肥的經銷商進行了嚴肅處理,查封不合格過磷酸鈣3.5噸,為農民挽回經濟損失2萬余元。
3、積極開展計量惠民活動。3月10日,開江質監(jiān)局在全縣開展了“關注民生,計量服務進校園”宣傳服務活動,邀請了縣醫(yī)院、眼鏡店的10余名專業(yè)人員,輾轉中小學校為同學們免費提供體檢、量血壓、視力檢查、驗光配鏡等服務,共發(fā)放資料6000余份,檢測眼鏡400余幅,受益學生達2000余人,資助貧困學生6名。同時,組織執(zhí)法人員對縣城內7家眼鏡店進行了一次質量專項檢查。檢查發(fā)現(xiàn)7家眼鏡店僅有2家獲得了驗配眼鏡生產許可證,獲證率不足30%,執(zhí)法人員依法對未獲證得驗配眼鏡生產許可證的企業(yè)進行了嚴肅查處,要求各業(yè)主限期整頓,立即對無生產許可證的鏡架、太陽鏡、護目鏡等產品進行下架處理,在依法取得驗配眼鏡生產許可后方可進行經營銷售,讓大家感受到了“光明計量”帶來的實惠。
(二)全面推進質量振興戰(zhàn)略
今年,我局圍繞全縣經濟結構調整,經濟增長方式的轉變,在加快“質量_縣、質量興企”步伐、提高經濟增長質量和效益上下功夫。一是全面實施了“質量_縣、質量興企”戰(zhàn)略。向縣政府提交了《關于推進品牌建設的實施意見》和《關于深入開展“質量和安全年活動”實施方案》,組織工作人員深入企業(yè)上門服務,幫助和指導企業(yè)推行科學的先進質量管理方法,變單純的質量監(jiān)督為貫穿產品原材料、生產、銷售全過程的動態(tài)質量監(jiān)督管理體系,引導企業(yè)走質量效益發(fā)展型道路;二是進一步加強了企業(yè)監(jiān)督巡查管理。共監(jiān)督巡查生產企業(yè)106家,抽查產品17批次,產品合格率為70%,對5個不合格產品進行了后處理;三是認真開展了質量綜合分析。結合監(jiān)督抽查結果,對全縣生產企業(yè)產品質量狀況進行了認真分析,提出了整改措施和發(fā)展計劃,向政府報送了《_縣產品質量狀況一季度分析報告》,為政府宏觀質量管理工作決策提供了科學依據;四是積極做好了創(chuàng)建工作。今年,我局立足“早”字做工作,圍繞開江經濟特點和企業(yè)現(xiàn)狀,全面制定了20xx年創(chuàng)建工作思路,組織技術人員深入企業(yè),從計量、標準化、質量、認證許可、人員培訓、生產工藝、信息情報等入手,積極幫助企業(yè)建立計量檢測體系、標準化體系和質量基管理體系。同時,對申報爭創(chuàng)產品的企業(yè)實行定人定時跟蹤服務制度。目前,我縣梨梨生化第九屆產品的籌備和申報工作正在穩(wěn)步推進之中,為圓滿完成我縣創(chuàng)建工作任務打下了良好基矗
(三)加大重點產品監(jiān)管力度
一是加大了建材產品監(jiān)管力度。20xx年是災后重建的關鍵之年。為確保災后重建建材產品質量安全,結合我縣實際,我局聯(lián)合市質檢中心開江工作站組織召開了全縣磚材產品質量培訓會,要求企業(yè)必須嚴格按照國家標準生產,嚴格出廠檢驗制度,不合格產品堅決不上市,確保產品質量安全。在專項檢查中,共出動執(zhí)法人員36人次、執(zhí)法車輛9車次,對各磚廠、涂料及鋼材產品生產企業(yè)進行了巡查,巡查發(fā)現(xiàn)1家干粉墻漆加工廠未按規(guī)定標示生產日期,1家拉絲廠未取得全國工業(yè)產品生產許可證在試生產期間生產的帶肋鋼筋規(guī)格尺寸不符合標準要求,針對上述存在問題,執(zhí)法人員依法進行了處理;二是開展了“家電下鄉(xiāng)”打假行動。組織執(zhí)法人員對列入《實施強制性產品認證產品目錄》內的低壓電器產品銷售企業(yè)和批發(fā)門市進行了認真細致的宣傳和檢查。共檢查低壓電器類產品銷售企業(yè)3家,銷售門市24家,檢查了電視機、vcd播放機、有源音響、洗衣機、電熱水器、電源插座等9類產品,檢查貨值9余萬元,對1家銷售門市冒貼強制性產品標志的行為依法進行了處理,封存電源插座5個,貨值30余元。對2家未加貼3c認證標志的電熱水器銷售商作出了限期完成加貼后方可繼續(xù)銷售的處理。
(四)突出抓好兩個安全
1.食品安全工作。20xx年是中央提出的“質量和安全年”,為確保我縣食品質量安全,我局一是創(chuàng)新監(jiān)管機制,加強食品生產企業(yè)日常監(jiān)管。結合開江實際,我局積極探索,創(chuàng)新思路,采取質量管理考核制度對全縣食品生產企業(yè)進行全方位監(jiān)管,把質量監(jiān)管和技術指導融入了企業(yè)生產發(fā)展的全過程每一個環(huán)節(jié),以記分制方法對企業(yè)的生產銷售行為實施考核,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,年終按日??己饲闆r進行獎懲。年初,我局與31家食品生產企業(yè)簽定了食品生產企業(yè)質量管理目標考核責任書;二是開展了節(jié)日期間的食品安全專項執(zhí)法檢查活動。共檢查食品生產加工企業(yè)50家,檢查產品種類共計7類20個品種,貨值達70余萬元;三是開展了打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動。對新寧鎮(zhèn)、任市鎮(zhèn)、普安鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)4個重點區(qū)域5個重點產品(豆制品、板鴨、糖果、淀粉糖漿、方便食品)進行了重點檢查,共檢查使用食品添加劑生產企業(yè)7家,食品小作坊25家,使用食品添加劑11類。通過清理發(fā)現(xiàn)豆制品生產小作坊為了增加豆腐干的色澤均添加了食用焦糖色素,針對這一情況執(zhí)法人員要求他們立即停止使用該添加劑,查封庫存的焦糖色素45公斤;三是開展了肉制品專項檢查工作。出動執(zhí)法人員22人次,執(zhí)法用車5臺次,檢查肉制品加工企業(yè)7家,檢查肉制品3000公斤,現(xiàn)場抽取樣品1個;四是加大了食品生產加工企業(yè)的巡查力度。對87家食品生產加工企業(yè)進行了巡查,執(zhí)法人員根據企業(yè)存在的問題和不足提出了整改措施,通過定期回訪制度,及時督促企業(yè)落實整改,確保了不合格產品不出廠。3月初,我局在全縣食品安全工作綜合考核中獲得三等獎,受到了縣政府的表彰和獎勵。
唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學習了很多的理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰(zhàn)當中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器里我學會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。
實習總結
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:
1精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2身體的準備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備醫(yī)療器械銷售工作總結在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
一次寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,當我們還躲藏在家長老師的庇護之下對未來感到渺茫的時候,倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的'壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,還有慌亂整理錯誤的時間,千萬不要忽視每一件細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。
社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我們的生活變的多姿實踐讓我們的人生變得多彩。
社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。
社會實踐是一種動力??吹皆谕恋厣细N的農民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強烈的責任感油然而生,是人民哺育了我,是國家陪養(yǎng)了我,給了我知識和一切。作為一名大學生,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
社會實踐是體味人生的“百味筒工作總結?!弊屛疑羁腆w味了一下生活的酸甜苦辣咸,為以后出了社會后將所面對的現(xiàn)實作好了心理準備,是自己到時候不在迷茫、不在彷徨。社會實踐是驗證實力的“試金石”。
走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!在實踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學生就很了不起,我們需要學習的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
總之這次實踐讓我學會了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實踐也只是個過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學會學習,這樣才能不斷的進步,不被社會淘汰,才能為建設祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。
兩個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這第一次的社會實踐。整天呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。在暑假開始的同時,我也開始為暑期的實踐而做準備,而到處奔走。
在朋友的介紹下,我來到了xx的一個營業(yè)廳做促銷員,負責迎接顧客并接介紹一些移動的新的優(yōu)惠服務。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來的顧客,沒有的所謂微笑迎人,只有的一臉僵硬。只感覺每一個進來的'人都像看怪物似的眼光看向我。我那時只想找條地縫鉆進去。雖然屋里開了空調,但我頭上仍然冒出細密的汗珠。我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我看了很多,也經歷了很多,也明白了許多。剛開始我老是犯錯,值班經理有時會狠狠地批評我。我起初很沮喪,但我在心里默默地為自己打氣:我能行的,我一定行的,一定。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。
人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,心得體會要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
這是我上大學以來的第一個暑假,沒了作業(yè)的負擔和學業(yè)的壓力,本可以盡情地享受這安逸的時光的。不過在現(xiàn)今社會,任何企業(yè)都比較注重員工的“社會經驗”??墒菍τ谖覀冞@些涉世未深的學子,哪來的社會經驗呢?于是為了提高自己的能力,增加自己的社會經驗,我決定走向社會。于是,今年暑假我積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份暑假臨時工——做促銷員。
本以為,這是件很容易的事情,因為自己平時也經常去超市購物,對于那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天,經理安排了位有經驗的大姐帶我,看著大姐很輕松地把促銷產品推銷出去,自己也有些躍躍欲試了。于是,在跟經理的協(xié)調之后,經理為我安排了一個專柜,促銷的產品是豆腐干。
第二天,我便開始了獨立的推銷,可是,沒了大姐在身邊,我迷茫地站在柜臺旁,不敢與顧客交流,我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內向,這對于我來說,簡直就是一個很大的挑戰(zhàn)。我也知道,關鍵在于大膽地邁出第一步。這時,正巧有位中年女子帶著一個小孩經過柜臺,我急忙叫住她,這場面,記憶猶新:“阿姨,過來看一看吧,這是蘇州特產豆腐干,正逢春節(jié),超市搞促銷,買一送一哦!”“該不會是過期的吧?要不然怎么買一送一”。我一下子沒了主意,心想,好難纏的顧客。要是平時,才懶得解釋,不要拉倒??晌抑?,我是來鍛煉自己的,急忙解釋道,“阿姨,您真會說笑,怎么可能過期呢,我們超市規(guī)模也不小,向來以誠信為本,顧客永遠是第一位的,若是有過期的產品,還怎么在這里立足呢?不信,您可以看一下生產日期(邊說便把日期翻給她看)”。其實這些話也都是自己平時去超市時聽促銷員說的,心想,這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到,她瞟了一眼那生產日期,說道,現(xiàn)在一些商家都把過期的商品的生產日期給覆蓋掉,直接換成新的,誰知道呢?這下,我真的有點怨了,不知道該說什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見狀,那阿姨終于信了,她跟我說,既然你如此誠懇,那好吧,就秤點吧。此刻,終于松了口氣,第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強,但,畢竟是第一次。相信有了這次的經驗,下次會做的更好。
說實話,自己曾經很歧視這種工作的。總以為只有一些帶有專業(yè)性質的工作,如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得敬重的。而平時逛超市時看著那些促銷員總是很輕松,時常一臉笑容??偸秋@得那么的安逸,以至于讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌,只需在超市隨便逛逛,吹著空調,甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天,而工資呢,照拿。
這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難并不能____我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色。開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少?!安唤浺环畯毓牵醯妹坊〒浔窍?。”我理解了父母的艱辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
超市促銷員心得體會
超市促銷員心得體會對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費)。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:1勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的`同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
飲料促銷員的心得體會
作為一名飲料促銷員,我享受著與客戶交流、推銷產品的機會。這份工作給了我許多寶貴的經驗和心得體會。在過去的幾年里,我積累了許多具體而又生動的故事和感慨,以下是我將要分享的一些心得體會。
首先,作為一名飲料促銷員,我必須具備良好的人際交往能力。每天都與各類客戶進行交流,不同年齡層次、不同文化背景的人都會出現(xiàn)在我的工作場所。因此,我要具備適應性和親和力,能夠迅速與客戶建立聯(lián)系。我會注意觀察客戶的需求和喜好,根據他們的特點推薦適合的產品。通過與客戶的交流和傾聽,我能更好地了解他們的需求,這對于提高銷售率是至關重要的。
其次,我發(fā)現(xiàn)了與客戶建立信任關系的重要性。在這個競爭激烈的市場中,客戶對產品和銷售人員的信任是非常關鍵的。為此,我經常會主動了解產品知識,并通過講解產品的原材料、制作過程和品牌歷史等方面進行推銷。而且,我也會分享和介紹一些客戶的使用心得和反饋,這樣可以增強客戶對產品的信心。我相信,在與客戶建立穩(wěn)固的信任關系后,客戶愿意成為忠實的回頭客是再容易不過的了。
此外,我學會了利用創(chuàng)意和創(chuàng)新促使產品銷售。比如,在特殊節(jié)日或者重要活動之前,我會推出一些特別限時活動和優(yōu)惠,吸引更多的消費者。我也會密切關注市場的趨勢,及時了解新產品的推出和競爭對手的行動,以便及時調整市場策略。另外,我還積極參加各種行業(yè)會議和培訓,不斷提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧。通過不斷創(chuàng)新,我可以在激烈的市場競爭中保持競爭力,并與同事們形成良性競爭。
在實踐過程中,我經歷了各種挑戰(zhàn)和困難。例如,在某些特定環(huán)境中,我可能會遇到一些不滿意或者難以相處的客戶。與此同時,我也會面臨銷售量不足的問題,導致我的工作壓力增加。然而,在這些困難中,我學會了保持樂觀和耐心,并將困境轉化為機遇。每次遇到不滿意的客戶,我會從中總結經驗教訓,提高自己的服務水平。而在面對銷售壓力時,我會尋找新的銷售策略和市場機會,努力提升銷售業(yè)績。
總而言之,作為一名飲料促銷員,我在工作中不僅獲得了商業(yè)知識和銷售技巧,更重要的是鍛煉了自己的人際交往能力和創(chuàng)新思維。通過與客戶的溝通和合作,我不斷進步,獲得更多的成就感和滿足感。飲料促銷員的工作內容雖然挑戰(zhàn)重重,但是以積極、樂觀的態(tài)度去面對,我們可以不斷成長,并成為飲料行業(yè)中的佼佼者。
在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費)。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:
1勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是小皇帝小公主,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
3注意細節(jié)。我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有八九會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經不遠了。
4努力學習。作為臨時促銷員,無論是對產品性能的了解,還是應對顧客的技巧經驗,都會有很大的不足。這時,我們應該積極的想向正式的促銷員學習,即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學畢業(yè)生,也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經驗,更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場,我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
6搞好關系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關系。對于他們的批評要虛心接受,產生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執(zhí),因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多。而商場的經理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系,免得被給小鞋穿。
以上幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會,希望對那些想要做兼職的學弟學妹們有所幫助。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網”的《促銷員心得體會》一文,希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了促銷員心得體會專題,希望您能喜歡!
相關推薦
在推動人民全社會發(fā)展的時候,其中要做的就是讓我們人民富裕起來,實現(xiàn)共同富裕。對此幼兒教師教育網整理了有關促進全體人民共同富裕心得體會,希望會對大家有所幫助!
時間匆匆飛逝,工作也快結束了,忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。工作總結可以安排上了,工作總結要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣,也是制訂計劃的基礎。怎樣才能讓自己的工作總結不至于太平庸?于是,小編為你收集整理了銷售培訓心得體會總結。歡迎你參考,希望對你有所助益!上周我們公司組織了實戰(zhàn)...
經驗告訴我們,成功是留給有準備的人。當幼兒園教師的教學任務遇到困難時,往往都需要參考一下我們提前準備參考資料。資料可以指人事物的相關多類信息、情報。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣!那么,你知道幼師資料的主要內容是什么嗎?小編花時間專門編輯了銀行營銷培訓心得體會,為防遺忘,建議你收藏本頁!為...
本文是基于大量搜集整理而來的“營銷培訓心得體會總結”篇目,著重強調我們需要隨時準備并提交各種文檔材料,同時指出該篇范文已被廣泛閱讀和借鑒參考,其中使用的用詞也非常精妙,值得我們深入領會。綜上所述,該篇文章僅供參考,大家一起來了解一下吧!...
最新更新