管理服務合同經(jīng)典4篇。
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第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方):
主 任: 副主任:
地 址:
受托方(以下簡稱乙方);
物業(yè)類型:三級企業(yè) 法定代表人:
企業(yè)地址:聯(lián)系電話:
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方委托乙方實行物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
小區(qū)座落位置:阜新市太平區(qū)紅樹街道玉龍社區(qū)藍橋小區(qū)2、3、4、5號樓。 建筑面積:25023平方米;計348戶
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用 人,物業(yè)使用人根據(jù)《業(yè)主規(guī)約》履行本合同中相應義務,承擔相應責任,不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保管責任。
第二章委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓 蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳 (注:有公共設施維修資金的,使用公共設施維修資金,沒有公共設施維修資 金的,費用由業(yè)主承擔。)
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共 用的上下水管道、落水管、建筑物防雷設施。上水管路是指住戶計量表前至小管線,維修全部由自來水公司負責;下水管路是指設計配置的下水柱立杠至戶外下水井間到化糞池及到城市配套的下水主管路的維護管理。供電線路是指住戶配電箱內(nèi)空氣開關(含空氣開關)至用戶電表間的維護管理。
第六條共用綠地、花壇花木、建筑小品,包括文化體育娛樂場地
設施、健身器材等的養(yǎng)護與管理。包括道路、室外硬覆蓋休整平坦、整潔美觀。
第七條 針對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主規(guī)約》的行為,根據(jù)情節(jié)輕重采取批評、規(guī)勸、警告、制止、公告、上報相關管理部門等措施。
第八條主要委托事項
1、每個月巡查一次小區(qū)單元門、樓道燈、樓梯以及共用部分的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。
2、樓梯道每周至少清掃一次 ,樓院每天清掃干凈。
3、樓公共雨、污水管道每年疏通一次,污水井每半年請?zhí)鸵淮?,并視堵漏情況及時清掏疏通,化糞池發(fā)現(xiàn)異常及時疏通清理。
4、在2012年5月底之前,在本小區(qū)內(nèi)建20至30平米的物業(yè)和業(yè)主委員會辦公、接待用的彩鋼房一間,每年保證業(yè)主委員會必要的辦公經(jīng)費。
5、維護公共停車秩序,規(guī)劃停車位置、行車路線并劃好停車位置線、行車線。
6、每年定期清理樓院內(nèi)、樓梯間等雜物,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
7、保管(一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(二)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件; (四)物業(yè)管理所必需的其他資料。
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限為1年。自 2011 年 12 月 1日至2012
年 11月 30日止。
第四章 雙方權利義務
第十條 甲方權利義務
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、與乙方之間的關系;
2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《業(yè)主規(guī)約》及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理執(zhí)行情況;
4、明確由乙方保管、管理資料的完整情況:
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育管理工作;
6、決定籌集物業(yè)維修專項資金的辦法,協(xié)助乙方督促業(yè)主繳納物業(yè)服務費和物業(yè)維修專項資金。
7、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算;監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
第十一條 乙方權利義務
1、根據(jù)本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,并按阜新市四級普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準管理小區(qū)。
2、將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章《業(yè)主規(guī)約》的行為,提請有關部門處理;
4、當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,并負責監(jiān)督;
5、按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
6、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時記載 有關的變更情況;本合同終止時,乙方必須向甲方移交物業(yè)管理全部檔案和相關資料;
7、接受甲方、業(yè)主、使用人、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
第六章物業(yè)管理服務費用
第十二條 物業(yè)管理服務費
1、本小區(qū)物業(yè)管理公共服務費,普通住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 0.2 元交納。小區(qū)內(nèi)每臺轎車每月收取一定的車位占道費,收費標準等事宜另行商定。
2、本小區(qū)物業(yè)服務費可按季度、半年、至一年交納。
3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),應由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
4、業(yè)主轉讓物業(yè)時,按合同須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理服務等相關費用;
5、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,從2012年6月1日起按以下三項處理;(1) 在住戶門外貼催繳通知書;(2)從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的千分之2交納滯納金,但滯納金不得超過所交物業(yè)費的數(shù)額;(3) 對拒不交納物業(yè)服務費的業(yè)主,必要時可以向法院提起法律訴訟催繳,并承擔法院起訴費用。
第十三條 本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。
第七章 違約責任
第十四條甲方違反本合同的約定,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,乙方可通過法律程序解決。
第十五條乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同,并可通過行政、法律等程序解決。
第十六條 因對方違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應
及時通知對方,自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)
辦理交接。如有異議,可請求行政仲裁機構或人民法院確認解除合同。
第八章 附則
第十七條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條 本合同正本連同附件共6頁,一式四份,甲乙雙方、社區(qū)、物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十九條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列兩種方式解決:
[一] 提交太平區(qū)物業(yè)管理辦公室或市物業(yè)管理辦公室仲裁調(diào)解;
[二]依法向人民法院起訴。
第二十一條甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主規(guī)約》作為本合同的附件; 雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿30天前向對方提出書面或口頭意見。
第二十二條本合同自20XX年XX月XX日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
20XX年XX月XX日
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企業(yè)管理咨詢服務合同
甲方:__________________(公司名稱)
地址:__________________(公司地址)
聯(lián)系人:_________________(聯(lián)系人姓名)
電話:___________________(聯(lián)系人電話)
乙方:__________________(咨詢公司名稱)
地址:__________________(咨詢公司地址)
聯(lián)系人:_________________(聯(lián)系人姓名)
電話:___________________(聯(lián)系人電話)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,簽訂本《企業(yè)管理咨詢服務合同》(以下簡稱“本合同”)。
一、咨詢服務的內(nèi)容
1. 甲方委托乙方為其提供_______(服務內(nèi)容),具體服務內(nèi)容詳見《服務協(xié)議書》。乙方接受委托,并向甲方保證提供的服務符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求,并具有相應的資質(zhì)和能力。
2. 乙方將配備一支專業(yè)的咨詢團隊負責實施本合同所涉及的業(yè)務,團隊的人數(shù)和工作方式將根據(jù)具體的服務協(xié)議書來進行安排。
3. 在服務期限內(nèi),乙方將按照服務協(xié)議書中的要求提供服務,并負責解決由于乙方原因所產(chǎn)生的問題和糾紛。
二、服務期限
1. 本合同服務期限為_______(服務期限)。乙方應在服務期限內(nèi)履行合同義務,確保服務水平符合服務協(xié)議書規(guī)定的要求。
2. 如甲方需要終止合同,應提前30天書面通知乙方,并支付約定的違約金或補償金。
3. 如乙方未按照服務協(xié)議書規(guī)定的需求提供服務且未進行有效整改,甲方有權隨時解除合同,并追究乙方的相關責任。
三、服務費用和支付方式
1. 甲乙雙方約定本次服務的費用為_______(服務費用),具體的費用支付方式詳見服務協(xié)議書。
2. 甲方應在服務開展前預付全款/部分款,余款在服務完成后5個工作日內(nèi)完成支付。
3. 如甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用,乙方有權將服務暫停,并要求甲方補足服務費用。
四、保密義務
1. 雙方應互相尊重對方的商業(yè)機密和經(jīng)營信息,不得在合同期間或合同結束后披露相關信息。
2. 雙方在商務往來的過程中,要遵循誠實守信、公正、安全、合法和誠信的原則,確保商業(yè)秘密的安全。
五、違約責任
1. 如果甲方違反了本合同的相關約定,應承擔給乙方造成的損失,并支付相應的違約金。
2. 如果乙方違反了本合同的相關約定,應承擔給甲方造成的損失,并支付相應的違約金。
3. 如其中一方有行為引起另一方損失的,應按照最新的標準賠償另一方的損失。
六、合同解釋
本合同的解釋權歸雙方所有。因本合同引起的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應提交仲裁機構解決。
七、附則
1. 本合同項下任何修改、變更或解除均需雙方書面協(xié)商一致,并簽署修正協(xié)議。
2. 本合同自簽訂之日起生效,有效期至服務期限屆滿。
3. 本合同正本一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽約日期:_______年___月___日 簽約日期:_______年___月___日
委托方:____________(以下簡稱甲方)、單位名稱:____________法定代表人:____________注冊地址:____________聯(lián)系電話:____________
受托方:____________(以下簡稱乙方)、企業(yè)名稱:____________法定代表人:____________注冊地址:____________聯(lián)系電話:____________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:____________
物業(yè)類型:____________
座落位置:______區(qū)(市)縣______路(街道)______號,四至:東______南______西______北______,占地面積:______平方米,建筑面積:______平方米
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。
第二章委托管理服務事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、______。
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、______。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、______。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______。
第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、______。
第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事人雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、______等措施。
第十六條其它委托事項:
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2、________________________________________________;
3、________________________________________________ 。
第三章委托管理服務期限
第十七條委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的`買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第________種方式處理:
[1]甲方負責返修;
[2]委托乙方返修,支出全部費用;
[3] ________________________ 。
6、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________;
7、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;
[1]無償使用;
[2]按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________;
8、在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)________________________________________;
(2)________________________________________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權指定專業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、________________________________________。
第十九條乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;
2、制定年度開支預算,測算物業(yè)管理公共服務收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
6、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年________月以________方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;
11、每________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。
14、本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
16、________________________________________。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護;
4、公共環(huán)境;5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________。
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十一條物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納,具體是________。
3、本物業(yè)管理公共服務費每________ [月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為________。
4、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費,分別由________按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整,按________調(diào)整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;
8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按________ [該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;
委托方:____________(甲方)、單位名稱:____________法定代表人:____________聯(lián)系電話:____________
受托方:____________(乙方)、企業(yè)名稱:____________法定代表人:____________聯(lián)系電話:___________
_________年________月________日
成都市物業(yè)管理服務合同
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。
第二章委托管理服務事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;
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企業(yè)管理咨詢服務合同
甲方(委托方):__________公司
乙方(咨詢方):__________公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著平等互利、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下合作協(xié)議:
一、服務內(nèi)容
1.1 乙方應根據(jù)甲方所提出的問題,向甲方提供相關的企業(yè)管理咨詢服務,包括但不限于財務管理、組織架構調(diào)整、營銷策劃、人力資源管理等方面的咨詢服務。
1.2 在咨詢服務期內(nèi),乙方應根據(jù)實際情況在規(guī)定的時間內(nèi)提交咨詢報告,并為甲方提供相應的解決方案。
1.3 乙方應保證所有的咨詢報告和解決方案均為其自行編制,不存在侵犯他人知識產(chǎn)權的行為。
二、服務期限
2.1 本合同自簽署之日起生效,有效期為____個月。
2.2 服務期限屆滿后,乙方應按照甲方的要求歸檔所有的咨詢報告,并清算咨詢服務費用。
三、服務費用
3.1 甲方應按照乙方提供的咨詢服務計費標準,按月結算咨詢服務費用。
3.2 甲方應在服務期限屆滿之日起5個工作日內(nèi)將應付咨詢費用支付至乙方指定的賬戶,如逾期未支付,甲方應按日向乙方支付滯納金。
四、保密條款
4.1 乙方應嚴格保守甲方的商業(yè)秘密和經(jīng)營機密,不得泄露給任何第三方。
4.2 甲方應保證其提供給乙方的資料和信息均為真實、準確、完整和合法的,如因甲方提供的資料和信息不真實、不準確、不完整或者涉嫌違法而給乙方造成的損失,由甲方承擔全部法律責任。
五、違約責任
5.1 任何一方如未按照本合同的規(guī)定履行義務或者履行不完全、不符合合同要求的義務,應承擔違約責任。
5.2 因任何一方的原因造成本合同不能履行或者履行困難的,應采取積極措施協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均有權解除本合同。
六、爭議解決
6.1 因本合同引起的一切爭議,雙方應協(xié)商解決。
6.2 如協(xié)商不成,則應提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。
七、附則
7.1 本合同未盡事宜,雙方可在合同有效期內(nèi)再行協(xié)商并簽訂書面補充協(xié)議,具有與本合同同等的法律效力。
7.2 本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(委托方): 乙方(咨詢方):
簽署代表(簽名/蓋章) 簽署代表(簽名/蓋章)
日期:________年____月____日 日期:________年____月____日
企業(yè)管理咨詢服務合同
甲方(委托人):______有限公司
乙方(咨詢服務方):_______有限公司
鑒于甲方需要專業(yè)的企業(yè)管理咨詢服務,乙方具備相關的專業(yè)知識和經(jīng)驗,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,達成以下合同:
一、服務內(nèi)容:
1.對甲方企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀進行調(diào)查、分析、評估,并提出合理化建議。
2.制定甲方企業(yè)的管理制度和組織結構,協(xié)助甲方制定企業(yè)文化和價值觀。
3.協(xié)助甲方制定企業(yè)營銷策略、銷售渠道建立、銷售管理制度等相關計劃和實施方案。
4.協(xié)助甲方制定企業(yè)人力資源管理方案,包括招聘、薪酬、培訓、績效考核、聘用解雇等方面。
5.提供其他合法合理的企業(yè)管理咨詢服務。
二、服務期限:
本合同服務期限為____年,自雙方簽約之日起生效,屆滿自動終止,雙方需在到期前30天商定是否續(xù)約。
三、服務報酬:
1.本合同服務報酬總額為____元。
2.服務費用應結合甲方的實際需求、規(guī)模、困難程度等因素進行確定。
3.雙方可協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,調(diào)整因服務內(nèi)容變化而產(chǎn)生的服務費用。
四、合同履行:
1.乙方應在雙方簽訂合同后5個工作日內(nèi)啟動服務,保障服務質(zhì)量。
2.甲方應積極配合,提供相關資料及保障乙方服務所必需的條件、環(huán)境等。
3.服務期內(nèi),甲方如需修改協(xié)議內(nèi)容,應與乙方協(xié)商并簽訂書面補充協(xié)議。
4.本合同解除、終止或到期后,乙方應將甲方提供的一切資料歸還給甲方。
五、隱私保護:
乙方應妥善保管甲方的信息、資料,不得泄露給第三方。
六、違約責任:
1.若乙方未能按合同約定完成服務任務,則應對甲方承擔違約責任,并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
2.若甲方未能按合同約定付款,則應對乙方承擔違約責任,并賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟損失。
七、爭議解決:
1.雙方應在友好的基礎上協(xié)商解決所有有關本合同的爭議和問題。
2.如協(xié)商無法解決,則應交由雙方約定的仲裁機構進行仲裁,仲裁結果為終局。
八、協(xié)議生效:
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
甲方(蓋章):____________
乙方(蓋章):____________
簽訂日期:____________
委托人:
管理人:
簽定地點:上海市
簽訂日期: 年 月 日
委托人 上海對外貿(mào)易學院 與項目管理人 上海建科建設監(jiān)理咨詢有限公司 經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、 委托人委托管理人管理的工程(以下簡稱“本工程”)概況如下:
工程名稱:
工程地點:古北路620號
工程規(guī)模: 建筑面積8,000平方米
總投資: 1,256萬元人民幣
二、 項目管理服務內(nèi)容:
1、 前期管理:
① 辦理建設工程規(guī)劃許可證;
② 負責項目各個階段可研性報告、設計文件的申報、審批、發(fā)放手續(xù),并辦理相關的施工許可證;
③ 配合學校做好設計、施工、監(jiān)理等招標的監(jiān)督、協(xié)調(diào),并提供相關服務;
④ 協(xié)助學校進行設計工作的協(xié)調(diào),提供優(yōu)化建議,使其成果符合學校要求;
⑤ 協(xié)助學校對施工單位、主要設備供貨單位進行資質(zhì)審查和能力考察;
⑥ 項目的其他前期管理工作;
2、 全過程項目協(xié)調(diào)
① 編制項目管理的工作內(nèi)容和控制方法;
② 負責投資監(jiān)理、工程監(jiān)理的月報季度年度的工作報表報告的收集整理和分析工作;
③ 負責協(xié)調(diào)投資監(jiān)理工程監(jiān)理之間的工作;
④ 其他項目管理工作。
3、 合同管理
① 負責施工監(jiān)理及咨詢等合同的起草修訂和初步審查;
② 負責合同之條款費用和付款方式的初步審核;
③ 負責所有合同履行合同相關義務和權利的行使;
④ 負責合同糾紛的處理;
⑤ 負責與本項目有關的合同管理工作。
4、 后期管理:
① 負責組織工程竣工驗收
② 負責檢查、督促工程監(jiān)理單位對竣工圖、竣工資料及時審核;
③ 負責各配套專業(yè)部門、職能部門 和物業(yè)使用部門驗收手續(xù)的辦理;
④ 負責本工程項目的竣工決算事宜并配合做好項目審計工作;
⑤ 負責項目文檔、影像等資料的收集、整理、編冊,以及向有關部門的移交;
⑥ 負責工程項目使用說明書的編制;
⑦ 負責項目的固定資產(chǎn)的登記、造冊,以及清單與實物的`移交;
⑧ 其他有關的后期管理工作。
三、 下列文件均為本合同的組成部分:
1、 項目管理建議書(投標書);
2、 本合同標準條件;
3、 本合同專用條件;
4、 在實施過程中雙方共同簽署的補充與修正文件。
四、 管理人向委托人承諾:
按照本合同的規(guī)定,承擔本合同專用條件中議定范圍內(nèi)的項目管理業(yè)務。未經(jīng)委托人書面許可,管理人不得將本合同項下的任何權利、義務轉讓給第三方。
五、 委托人向管理人承諾按照本合同注明的期限、方式、幣種,向管理人支付報酬。
六、 項目管理費用
1、 計算依據(jù)
① 根據(jù)財政部《基礎建設財務管理若干規(guī)定》和上海市財政局《上海市地方國有建設單位若干財務問題補充規(guī)定》等有關規(guī)定;
② 借鑒浦東新區(qū)財政局的浦財城(XX)11號文《浦東新區(qū)政府投資項目代理建設單位管理費計取標準的若干規(guī)定》,計算本項目的管理費。
2、 建安投資額及管理費費率
建筑安裝工程投資額(暫估)1256 萬元,管理費費率 3%,管理費用為37.68萬元:(大寫:人民幣 叁拾柒萬陸千捌佰元)。若建安工程造價出現(xiàn)調(diào)整(上下浮動超過20%的,則增減部分的項目管理費用及費率由雙方另行協(xié)商確定。但雙方另行協(xié)商確定的項目管理費率最高不得超過3%)。
3、 支付方式
① 合同簽訂后七天內(nèi)預付管理費20%;
② 管理費支付按批準的工程月度已完工作量比例計算;
③ 支付時間:按月支付;
④ 委托人同意按以下的計算方法、支付時間與金額,支付附加工作報酬和額外工作報酬:(報酬=附加工作日數(shù)﹡200元/人日)。
七、 履行本合同發(fā)生爭議,應協(xié)商解決,協(xié)商不成立的,由工程所在地人民法院管轄。
本合同自 年 月 日開始實施,至 年 月 日完成。
本合同一式 陸 份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí) 叁 份。
委托人:(簽章) 委托人:(簽章)
法定代表人:(簽章) 法定代表人:(簽章)
開戶銀行: 開戶銀行:
賬號: 賬號:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
年 月 日 年 月 日
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________________________
受托方(以下簡稱乙方):_________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________________________________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北_________________
占地面積:_________________萬平方米
建筑面積:_________________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:___________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_______________________________________________
受益人口:_________________________________________________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 公建配套建 筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用
1、物業(yè)管理服務費:月_________元/m2;
2、代收代辦費:_________________________________________________。
3、特約服務費:_________________________________________________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條 其它委托事項
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位)
1、在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事 項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、賬務預算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_________________________________________。
8、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
9、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
11、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;
12、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時,由乙方負責催交;
13、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)________________________________________________。
(2)________________________________________________。
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
15、_____________________________ ___________________。
第二十條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理;
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
委托方:____________(以下簡稱甲方)、單位名稱:____________法定代表人:____________注冊地址:____________聯(lián)系電話:____________
受托方:____________(以下簡稱乙方)、企業(yè)名稱:____________法定代表人:____________注冊地址:____________聯(lián)系電話:____________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:____________
物業(yè)類型:____________
座落位置:______區(qū)(市)縣______路(街道)______號,四至:東______南______西______北______,占地面積:______平方米,建筑面積:______平方米
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。
第二章委托管理服務事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、______。
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、______。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、______。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______。
第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、______。
第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事人雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、______等措施。
第十六條其它委托事項:
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2、________________________________________________;
3、________________________________________________ 。
第三章委托管理服務期限
第十七條委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的`買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第________種方式處理:
[1]甲方負責返修;
[2]委托乙方返修,支出全部費用;
[3] ________________________ 。
6、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________;
7、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;
[1]無償使用;
[2]按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________;
8、在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)________________________________________;
(2)________________________________________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權指定專業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、________________________________________。
第十九條乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;
2、制定年度開支預算,測算物業(yè)管理公共服務收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
6、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年________月以________方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;
11、每________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。
14、本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
16、________________________________________。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護;
4、公共環(huán)境;5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________。
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十一條物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納,具體是________。
3、本物業(yè)管理公共服務費每________ [月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為________。
4、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費,分別由________按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整,按________調(diào)整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;
8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按________ [該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;
委托方:____________(甲方)、單位名稱:____________法定代表人:____________聯(lián)系電話:____________
受托方:____________(乙方)、企業(yè)名稱:____________法定代表人:____________聯(lián)系電話:___________
_________年________月________日
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根據(jù)雙方協(xié)商決定,以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。
第一章 委托管理的物業(yè)基本情況
名稱:**銀行大廈
地址:
建筑面積:35500平方米
該大廈主樓層數(shù)21層、裙樓二層、地下一層。 銀行實際辦公用房為1F~5F、
17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會議室,餐廳,直供消防供水系統(tǒng),技防監(jiān)控系統(tǒng),一卡通系統(tǒng),地下室停車場及其進出道閘控制系統(tǒng),周邊綠化。功能為金融商務寫字樓,于20xx年10月交付。
第二章 委托管理范圍與內(nèi)容
一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內(nèi)墻面、門廳、設備機房)的維護管理。
二、房屋建筑本體配套的共享設施設備(主要包括照明系統(tǒng)、技防系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯、通訊系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)的日常管理和運行。
三、本物業(yè)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)屬管理范圍的市政設施(道路、側石、室外管線網(wǎng)、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車場)的日常維護和管理。
四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施的維護和管理。
五、公共環(huán)境(公共場地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會議室、行長室的日常衛(wèi)生清潔。
六、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關在本物業(yè)轄區(qū)開展24小時安全秩序維護和巡更等安保服務工作(不含人身、財產(chǎn)保險及保管責任)。
七、所有車輛停泊與進出秩序管理。
八、做好甲方大小會務后勤配套服務工作。
九、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
十、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項(無償服務有:代收分發(fā)報刊、信件、雜志。有償服務內(nèi)容有:商務復印、代理代辦服務。
第三章 管理運作方式
按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為 元,每季末按全額的四分之一劃撥結算一次,合同期內(nèi)乙方自主經(jīng)營,自負盈虧為原則。
一、乙方主要負責大廈安保、車輛秩序管理、環(huán)境保潔維護、設施設備管理及機修、綠化管理、會務、以及相關服務接待;
二、甲方負責大廈設備設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的審核,以及費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司技術能力范圍外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。
三、由乙方對發(fā)生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經(jīng)甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進行確認簽字。涉及到工程需要外委作業(yè)事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。
四、大廈內(nèi)租擺盆花數(shù)量確定為;內(nèi)陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動租擺另行結算。
五、甲方飲用水送水服務由乙方負責,不再另行結算服務費用。但租客戶和營業(yè)部由乙方自主進行有償服務。
六、甲方的副行長以上領導辦公室、眾多會議室的衛(wèi)生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛(wèi)生與盆花事務由甲方自理;
七、涉及到大樓物業(yè)保修期內(nèi)事務,乙方以第三方身分協(xié)同甲方對施工方的保修質(zhì)量進行監(jiān)督和督促,有責任及時按書面聯(lián)系單形式,向甲方反映物業(yè)質(zhì)量存在的各種問題。
第四章 甲方權利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復,如沒有在合理時間內(nèi)修復,甲方有權根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在該季度物業(yè)費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結算物業(yè)費用與代辦費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購業(yè)務,以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、根據(jù)本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書面形式向甲方遞交具體的費用結算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實的代辦費用結算,須有甲方事先或事后確認的書面簽字材料為準。
三、以后對出租用房的物業(yè)管理,如涉及到用戶要求特約服務的,將按有償服務自主受理。
四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯(lián)防費、垃圾代運費、門前三包費、排污費、110處警費。
五、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
甲方(轉讓方):
乙方(受讓方):
第一條股權的轉讓
1、甲方將其持有該公司xx%的股權轉讓給乙方;
2、乙方同意接受上述轉讓的股權;
3、甲乙雙方確定的轉讓價格為人民幣xx萬元;
4、甲方保證向乙方轉讓的股權不存在第三人的請求權,沒有設置任何質(zhì)押,未涉及任何爭議及訴訟。
5、甲方向乙方轉讓的股權中尚未實際繳納出資的部分,轉讓后,由乙方繼續(xù)履行這部分股權的出資義務。
6、本次股權轉讓完成后,乙方即享受xx%的股東權利并承擔義務。甲方不再享受相應的股東權利和承擔義務。
7、甲方應對該公司及乙方辦理相關審批、變更登記等法律手續(xù)提供必要協(xié)作與配合。
第二條違約責任
1、本合同正式簽訂后,任何一方不履行或不完全履行本合同約定條款的,即構成違約。違約方應當負責賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時,守約方有權要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第三條適用法律及爭議解決
1、本合同適用中華人民共和國的法律。
2、凡因履行本合同所發(fā)生的或與本合同有關的一切爭議雙方應當通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,則通過訴訟解決。
第四條合同的生效及其他
1、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2、本合同生效之日即為股權轉讓之日,該公司據(jù)此更改股東名冊、換發(fā)出資證明書,并向登記機關申請相關變更登記。
3、本合同一式四份,甲乙雙方各持一份,該公司存檔一份,申請變更登記一份。
甲方:
乙方:
簽訂日期:
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用
1.物業(yè)管理服務費:月_________元/m2;
2.代收代辦費:_________________________________________________。
3.特約服務費:_________________________________________________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________。
第一章
總則
第一條
本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條
物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號四至:_________東_________南_________西_________北_________占地面積:_________平方米,建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條
乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。第二章
委托管理服務事項
第四條
房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條
共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條
附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條
共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條
附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條
公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條
交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條
維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條
管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
甲方:____________________住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)
代表人:_____________________
乙方:____________________公司
法人代表:____________________
經(jīng)____________________住宅區(qū)業(yè)主大會_______年_____月_____日投票表決同意:直接聘請_______發(fā)展公司為____________________住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權利和義務,根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《物業(yè)管理條例》、《經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條物業(yè)基本情況
1、住宅區(qū)位置:___________________________。
2、占地面積:_____平方米。
3、建筑面積:_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、住宅戶數(shù):_____戶(截止_______年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。
5、物業(yè)類型:混合住宅小區(qū)。
第二條委托管理服務事項
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理,實行_____小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務期限為_____年。自_______年_____月_____日起至_______年_____月_____日止。
第四條甲方的權利和義務
1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費,致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的_____%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之_____的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過_____個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過_____個月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
第五條乙方的權利和義務
1、全面執(zhí)行本合同附件《__________住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。
2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。
3、有權選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務承包給個人。
4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、收費標準等內(nèi)容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實施。
6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責任險。
7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價,乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的_____%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每_____個月向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于_____天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月_____日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人,乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
10、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn),包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
第六條物業(yè)管理服務標準
本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按《__________住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》中的相關條款執(zhí)行。
第七條物業(yè)管理服務費收取標準及管理
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收取:別墅物業(yè)每平方米_____元/月;復式別墅每平方米_____元/月;高層物業(yè)每平方米_____元/月;多層物業(yè)每平方米_____元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米_____元/月_____元/月;服務樓每平方米_____元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月_____號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3、物業(yè)管理服務費的結余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不可支配使用。
第八條專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建筑面積_____元/月;多層每平方米建筑面積_____元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍??顚S茫曳较攘㈨棃髢r,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目,每_____個月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于_____天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月_____日以前。
4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。
5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
第九條公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為_____元。
2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費_____元,與物業(yè)管理費合并使用。
3、本住宅區(qū)產(chǎn)權屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計_____個,由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個車位每月_____元(不含車場管理費)的固定標準凈提取_____個車位使用費。
4、本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。
5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費合并使用。
第十條合同的終止、續(xù)約與交接
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前_____天按政府、行業(yè)法規(guī),填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目,應于合同終止后的_____日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。
2、乙方愿意續(xù)約的,應在合同到期前_____天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前_____天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權_____同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。
3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權_____以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為_____個月,乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;_____個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進行交接、撤離。
第十一條違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的,應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔相應的責任。
5、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的,應盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向_________人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《__________住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
甲方:_________________住宅
乙方:_________________公司
_____區(qū)業(yè)主委員會
負責人:____________________
簽署日期:_______年_____月_____日
簽署日期:_______年_____月_____日
《標準版物業(yè)管理服務合同》
一、甲方:[物業(yè)服務公司名稱],法定代表人:[法定代表人姓名],注冊地址:[注冊地址]。
乙方:[業(yè)主姓名],身份證號碼:[身份證號],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話],房屋地址:[房屋地址]。
二、物業(yè)服務內(nèi)容:
1.日常維修、養(yǎng)護及保潔:
1.1負責管理物業(yè)所在區(qū)域內(nèi)道路的清潔、維修和養(yǎng)護,及時清理垃圾、保持環(huán)境整潔。
1.2管理公共設施及設備,及時檢修和維護,確保設備的正常運轉;定期對大廈內(nèi)部、樓道、電梯、消防設施等進行檢測、維修,確保安全。
1.3管理水、電、氣、暖等公共配套設施及設備,協(xié)調(diào)業(yè)主使用、維護等事宜。
2.保安及防范工作:
2.1負責物業(yè)所在區(qū)域內(nèi)的保安工作,嚴格執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)定,維護公共秩序,防范火災、盜竊、搶劫等事件的發(fā)生。
2.2建立健全物業(yè)安全管理制度,確保物業(yè)安全,保障業(yè)主和居民的人身財產(chǎn)安全。
3.服務性工作:
3.1負責接待來訪人員,解答咨詢,處理業(yè)主提出的問題、建議和投訴等。
3.2為業(yè)主提供及時、準確的物業(yè)管理及相關服務,如快遞收發(fā)、房屋維修、家政服務、訂報訂雜等服務。
4.其他工作:
4.1協(xié)調(diào)、指導和管理業(yè)主、租戶的行為,使其遵守住房租賃合同,維護業(yè)主福利和公共利益。
4.2收取并妥善保管物業(yè)專項維修基金、公共能源費等費用。
5.為保障服務的高質(zhì)量、高效性,物業(yè)服務公司需要配備專業(yè)的維修人員、管家人員及保潔人員等。
6.服務費用:
6.1本服務合同規(guī)定服務費用為:人民幣貳仟元整/月,按年度支付,于每年第一個月內(nèi)支付,由物業(yè)服務公司向業(yè)主出具正式發(fā)票。
6.2物業(yè)公司在服務期內(nèi)不得采用任何理由增收或變更服務費用。
三、服務起止時間:
3.1服務起止時間: 按照本服務合同約定,合同期限為一年。
3.2如遇特殊情況,經(jīng)甲乙雙方書面協(xié)商達成一致意見后,可以重新制定服務合同。
四、服務質(zhì)量及監(jiān)督:
4.1物業(yè)服務公司應認真履行服務合同,維護業(yè)主和居民的合法權益。
4.2業(yè)主有權利隨時檢查、監(jiān)督物業(yè)服務公司的服務質(zhì)量,對工作不稱職的人員或存在的問題、缺陷,及時向甲方提出批評、建議和要求,并要求甲方及時處理。
4.3物業(yè)服務公司必須對業(yè)主提出的批評、建議和要求,及時予以答復,并采取有效的措施加以處理。
五、服務合同終止:
5.1服務合同期限屆滿或經(jīng)協(xié)商一致書面解除后,服務合同自動終止。
5.2服務期內(nèi),若物業(yè)服務公司未能履行合同約定的服務,致使業(yè)主和居民合法權益受到損害的,除賠償相應損失外,酌情追究物業(yè)服務公司的責任。
服務合同簽訂地點:[服務合同簽訂地點]。
服務合同簽訂時間:[服務合同簽訂時間]。
甲方(物業(yè)服務公司):[法定代表人簽名]
乙方(業(yè)主):[業(yè)主簽名]
本合同當事人
甲方:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級:根據(jù)國家、地方政府有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定,被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置:
占地面積:方米;
總建筑面積:平方米,其中高層住宅建筑面積平方米,多層住宅建筑面積平方米,商業(yè)建筑面積平方米;
總戶數(shù):戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:
一、甲方的權利與義務(一般性條款)
1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。
2、有權制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0。35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。
4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。
5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權利與義務(一般性條款)
1、乙方根據(jù)有關法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務,可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。
5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū),須先盤問登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設施的管理
1、維修基金??顚S?。所提維修基金必須依據(jù)建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進行質(zhì)量監(jiān)督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2、小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定),但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
一個制度是:
對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是:
1、小區(qū)物業(yè)收費標準:住宅多層元/平方。月;住宅電梯元/平方。月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費:元/輛。月(一次性交年費元/輛。年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛。月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。
2、小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術)證上崗,綠化不少于人且持(技術)證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。
3、服務質(zhì)量及標準:該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))(B)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。按此條件服務個月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應執(zhí)行的結論性意見為:
1、根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,警示無效的,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。
2、合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
3、商業(yè)門面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
4、乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)(六個月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5、住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權建筑面積核收,每月1—15日收繳上月物業(yè)服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業(yè)服務合同,造成甲方經(jīng)濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
2、乙方服務質(zhì)量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務合同時,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主,乙方有權要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________
代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
學院物業(yè)管理服務合同
甲方:_________計劃財務部
乙方:_________物業(yè)服務中心
為進一步做好學院的物業(yè)管理,物業(yè)服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫(yī)務室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區(qū)內(nèi)應經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_________%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_________萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(三)收發(fā)室服務全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上, 給予_________元以內(nèi)獎勵。
(四)醫(yī)務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_________次,服務費共_________萬元(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費用作相應增減?,F(xiàn)里程為_________公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_________%者,給予_________元以內(nèi)罰款;滿意率高于_________%者,給予_________元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_________點半至晚_________點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_________小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_________元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi):電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調(diào)整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收?。KM:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復,如沒有在合理時間內(nèi)修復,甲方有權根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在該季度物業(yè)費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結算物業(yè)費用與代辦費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購業(yè)務,以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿____________前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______________
代表人:________________
乙方簽章:______________
代表人:________________
附
業(yè)主公約
為加強________(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理,維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益,維護公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
一、 在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時,應遵
守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
二、 執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
六、加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產(chǎn)安全。
七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應遵守有關物業(yè)裝修的制度,并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督,并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養(yǎng)護,應支付相應費用。
九、 凡房屋建筑及附屬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的,業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護,拒不進行維修養(yǎng)護的,由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護,其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
十、 與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關系時,應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔連帶責任。
十一、 在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等;
(2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等;
(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
(9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
(10)隨意停放車輛;
(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
(13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
十二、 人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
十三、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時,應按規(guī)定交納費用。
十五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
十六、 加強精神文明建設,弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處,共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯(lián)系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理費:________
2.保潔費:________
3.保安費:________
4.房屋設備運行費:________
5.維修養(yǎng)護費:________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
甲方:安徽四創(chuàng)電子股份有限公司
乙方:北京藍衛(wèi)通科技有限公司
第一條 總則
為保證中信國安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司維修站點項目順利實施,安徽四創(chuàng)電子股份有限公司(以下稱甲方)全權委托北京藍衛(wèi)通科技有限公司(以下稱乙方),承擔承擔湖南人防4.5M通信天線調(diào)試及布線工作。為進一步明確甲乙雙方的權利、義務及責任,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關法律、法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂本合同。
第二條 工程名稱
湖南人防4.5M通信天線調(diào)試及布線工程服務。
第三條 工程項目及技術服務內(nèi)容
湖南人防4.5M通信天線調(diào)試及布線工程服務。
第四條 工程工期
乙方應自收到甲方派工單并收到甲方支付全款之日起,10個工作日內(nèi)完成通信天線的調(diào)試及布線工作。
第五條 雙方權利和義務
甲方權利和義務:
1 負責提供所使用衛(wèi)星的參數(shù)、信標及驗收標準。
2 負責制定工程計劃及組織協(xié)調(diào)工作。
3 負責待調(diào)試站點管理協(xié)調(diào)工作。
4 全權委托乙方承擔調(diào)試任務。
5 按時向乙方支付技術服務工程款。
乙方權利和義務:
1 乙方負責通信站點4.5M天線的調(diào)試及天線到機房位置的布線工作。 2 乙方負責向甲方用戶交流天線調(diào)試及線纜的鋪設情況。
3 站點調(diào)試完畢及線纜鋪設完成后,乙方向甲方提交端站維修報告。 4 在調(diào)試過程中嚴格按照甲方的要求執(zhí)行,自覺維護甲方的形象和信譽,
處理好與甲方及用戶的關系。
5 乙方保證小站的正常接收和發(fā)射。
第六條 衛(wèi)星遠端站工程技術服務費
湖南人防4.5M通信站點的調(diào)試及布線工程:人民幣7000元
第七條 付款方式
甲乙雙方簽訂合同后三個工作日內(nèi)甲方向以方支付合同全款人民幣7,000元,以方安排工程師上門對站點進行調(diào)試,同時乙方應就合同全款為甲方提供正式發(fā)票
第八條 合同生效
本合同自甲乙雙方委托代理人簽字并蓋章之日起生效。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得轉讓本合同。按照本合同發(fā)生的任何通知應當采取書面形式。凡因本合同所引起的或與本合同有關的任何爭議將由雙方在友好協(xié)商、互諒互讓的基礎上協(xié)商解決。本合同如發(fā)生爭議,雙方應當及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可將爭議提交給北京市有管轄權的人民法院審理。本合同適用中華人民共和國法律。
本合同一式肆份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
本合同的補充說明作為本合同不可分割的一部分,同合同正文具有同等效力。
甲方:安徽四創(chuàng)電子股份有限公司
授權代表:
日期:
乙方:北京藍衛(wèi)通科技有限公司授權代表: 日期:
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甲方:_____________
乙方:_____________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設的荊州市玉蘭小區(qū)(以下稱 “本項目”)前期物業(yè)管理單位相關事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上,補充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將0.5萬元通過轉帳方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務工具采購等,具體項目見本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務方案》;預算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內(nèi)通過轉帳方式給付乙方,以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開展。
2、開辦費用由乙方按甲方財務流程使用報銷,總額度控制在4.8萬,甲方對列入預算的項目在合同期內(nèi)如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監(jiān)督,開辦費采購的物品需經(jīng)過甲方查驗簽點。
3、關于開辦費所支出采購的物品的所有權問題,雙方約定:乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作;乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢,范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關于物業(yè)管理方面的培訓;乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶入住的手續(xù)辦理服務如驗樓等;乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報修,主要是接待業(yè)主咨詢和投訴、填寫報修聯(lián)系單轉給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等;做為對甲方開辦費用的交換,乙方不另收取甲方以上服務的費用,享有開辦費用的使用和用開辦費用所采購的物品的所有權。
4、合同期未滿之前,由乙方按開辦費用預算總額采購的所有物品所有權為甲方所有,由乙方在合同期內(nèi)無償使用,其保管和維修由乙方負責,費用有乙方承擔,但乙方不承擔任何折舊成本,在正常使用中損毀消耗的,必須由甲方認可;合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得;合同非正常終止或解除時乙方按照合同執(zhí)行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品,具體辦法雙方另形協(xié)商。
5、甲方負責在合同簽定后_______日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問題按照荊州市相關規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區(qū)之前介入項目進行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付,最終以乙方實際介入人員情況為準支付。
3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內(nèi)完成文字稿擬訂,交甲方設計版式及印刷,費用由甲方承擔;其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。
三、前期物業(yè)管理服務費收取的補充約定
1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價格[xx]1864號《物業(yè)服務收費管理辦法》第十六條等規(guī)定,業(yè)主從領取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務費,未售房屋由建設單位全額承擔物業(yè)服務費;為計算方便,本項目實行已售房屋從業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)領取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業(yè)服務費用,之前的物業(yè)服務費用由甲方全額承擔;甲方承擔的物業(yè)服務費用按月在每月10日前給付乙方。
2、為保證本項目物業(yè)管理正常進行及方便業(yè)主,采取在辦理入伙手續(xù)時預收業(yè)主一年物業(yè)服務費再移交鑰匙的辦法,甲方需予以配合;物業(yè)管理服務費按照預收一年處理,乙方對預收的物業(yè)服務費的帳目情況每個月公布一次,并接受業(yè)主和甲方的監(jiān)督。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準,乙方不得擅自提高。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:_____________代表人:_____________
___年___月___日___年___月___日
第一章 總則
第一條本合同當事人
甲方:____________________________
乙方:____________________________
甲乙雙方依據(jù)有關法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號:___________)內(nèi)的有關物業(yè)管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎上,就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議。
前期物業(yè)服務時間是指:從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務合同》時止。
第二條物業(yè)基本情況
本物業(yè)名稱:_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)。
座落位置:_______區(qū)_______樓_______單元_______室。
建筑面積:___________平方米。
第三條甲方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本協(xié)議承擔相應的責任。
第二章 雙方的權利和義務
第四條甲方的權利義務
一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
二、在本物業(yè)設立服務機構,對本物業(yè)進行專業(yè)化物業(yè)管理;
三、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的管理制度;
四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;
六、可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用及其他費用;
八、編制物業(yè)服務及財務年度計劃;
九、每六個月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目;
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》;
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
第五條乙方的權利及義務
一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利及義務;
二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;
甲方簽章:_______物業(yè)管理經(jīng)營公司乙方簽章:_______________________
法定代表人:_____________________業(yè)主簽字:_______________________
經(jīng)辦人:_________________________委托人:_________________________
______年______月_____日______年______月_____日
第三條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
1、乙方交納費用時間:自接收房屋通知之日起,首付三個月的物業(yè)管理費,以后按季繳納,在每季的前一周交清下季費用;在2005年購房者可免交當年的物業(yè)管理費,因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業(yè)管理費用(計算單位:按月計算);
3、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
4、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;
5、物業(yè)管理服務費用標準按市物價局批復調(diào)整;
第四條維修基金的管理與使用以《xx省物業(yè)管理條例》為參照,按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。
1、甲方違反合約,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2、乙方違反合約,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
3、甲方違反合約,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
4、乙方違反合約,不按本合約約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。
第六條在本合約執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合約無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第七條本合約內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合約未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。
第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外,任何口頭承諾無效。
第十條本合約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
職務:_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份證號碼:___________________________________________________
通訊地址:_____________________________________________________
郵政編碼:_____________________________________________________
聯(lián)系人:_______________________________________________________
電話:_________________________________________________________
傳真:_________________________________________________________
帳號:_________________________________________________________
電子信箱:_____________________________________________________
乙方(購房人、業(yè)主):_________________________________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
職務:_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份證號碼:___________________________________________________
通訊地址:_____________________________________________________
郵政編碼:_____________________________________________________
聯(lián)系人:_______________________________________________________
電話:_________________________________________________________
傳真:_________________________________________________________
帳號:_________________________________________________________
電子信箱:_____________________________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條 概述
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
第二條 物業(yè)基本狀況
1.本物業(yè)名稱:____________________________________
2.乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:______________
3.乙方所購房屋基本情況:
(1)類型:________________________________________
(2)座落位置:____________________________________
(3)四至:________________________________________
(4)建筑面積:______________________________平方米
第三條 共用部位及共用設施設備的定義
1.所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
2.共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條 甲方的物業(yè)管理職責
1.甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2.甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
4.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
6.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
第五條 乙方的監(jiān)督與保證
1.有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2.有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
4.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
第六條 甲方對共用設備的管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5.電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。
第七條 甲方對共用設施的管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
第八條 甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條 甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1.由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;
2.公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產(chǎn)日清;
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;
4.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
5.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
6.小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
7.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8.定期消殺“四害”。
第十條 甲方應采取的保安措施
1.協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;
2.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;
3.值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
4.甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條 交通秩序與車輛停放
1.甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;
2.乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;
3.甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;
4.甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);
5.在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條 房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條 甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證
1.基本要求
(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。
(2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。
甲方: 乙方:
授權代表: 授權代表:
簽訂日期: 年 月 日
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:
乙方所購房房屋銷售(預售)合同編號:
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下合約:
1.對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2.根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
6.依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8.每叁個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并在乙方入住辦理裝修手續(xù)時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
12.自本合約終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.雨潤、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設,權屬為甲方所有。
6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設備、風管、風機不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動管線走向和位置,因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng),不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動系統(tǒng)管線走向和位置,因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案,并由地方政府統(tǒng)一建設部分公共設施,則乙方不得追究甲方違約責任。
9.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,不準擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格;封閉露臺,天井和陽臺,并加裝防盜窗;在天井、陽臺、外天窗上裝設封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設太陽能熱水器)、設計用途、功能和布局等;
10.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、公共設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
11.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;
12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;
13.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區(qū)內(nèi),必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進行登記,辦理出入證明,嚴格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定,如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進入并需臨時停放的車輛,須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關停車費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放,否則甲方及物業(yè)管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區(qū)內(nèi)。
甲方(建設單位):___________________
組織名稱:___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________
企業(yè)名稱:___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______ 平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________________________。
3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5.附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)專項維修資金的使用。
11.裝修管理。
12.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。
13.物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14.法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1.______________________________________________。
2.______________________________________________。
3.______________________________________________。
第三章物業(yè)服務質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:
1.包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:______元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提??;
(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.____________________________________________。
預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
合同編號,_________甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)),_________法定住址,_________法定代表人,_________職務,_________委托代理人,_________身份證號碼,_________通訊地址,_________XX編碼,_________聯(lián)系人,_________電話,_________傳真,_________帳號,_________電子信箱,_________乙方(物業(yè)管理企業(yè)),_________法定住址,_________法定代表人,_________職務,_________委托代理人,_________身份證號碼,_________通訊地址,_________XX編碼,_________聯(lián)系人,_________電話,_________傳真,_________帳號,_________電子信箱,_________甲方通過(□招投標,□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型,_________座落位置,_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。管理界限,東至_________;南至,_________;西至_________;北至,_________。占地面積,_________平方米。建筑面積,_________平方米。容 積 率,_________%綠地占有率,_________%公建配套用房面積,_________平方米小區(qū)總戶數(shù),_________受益人口,_________委托管理的物業(yè)構成細目見附表
成都市工商行政管理局 監(jiān)制
成都市房產(chǎn)管理局 編制
特別提示:
一、根據(jù)建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部[1997]263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》(成房物[2000]第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內(nèi),向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。前期物業(yè)管理服務合同(示范文本)說明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內(nèi)容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本[]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應當協(xié)商確定。[]中選擇內(nèi)容,以劃方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打,以示刪除。
7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。
前期物業(yè)管理服務合同備案表
合同備案號:( )
一、合同雙方當事人:
委托方(以下簡稱甲方):
(簽章)
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
(簽章)
物業(yè)管理負責人:
聯(lián)系電話:
二、物業(yè)基本狀況:
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
物業(yè)座落:
物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計______平方米;10~20層住宅______幢______套,計______平方米;21~30層住宅______幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;②商務辦公用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計______平方米;③商業(yè)用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計______平方米;④工業(yè)用房______幢,建筑面積總計______平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計______平方米,停車位______個;地面停車庫______個,建筑面積______平方米,地面停車位______個;⑥其他用房______處,建筑面積計______平方米。
三、物業(yè)管理公共服務費標準(請分類填寫):
四、物業(yè)管理期限:______年______月______日______時至______年______月______日______時
五、乙方向甲方出示的證件:
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:
3、其他有關業(yè)績證明文件:
六、備案時間與備案機關:
備案機關:
(蓋章)
備案時間:______年______月______日
說明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2、經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關內(nèi)容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
成都市前期物業(yè)管理服務合同
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號
四至:_________東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。
第二章委托管理服務事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項:_________
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2、_________;
3、_________。
第三章委托管理服務期限
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。
甲方:_______________________
乙方:_______________________ (業(yè)主)
本物業(yè)名稱:雷圳碧榕灣海景花園 棟____單元 房
乙方所購房屋銷售(預售)
合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類 型: □住宅 □商鋪 建筑面積____平方米
座落位置:深圳市南山區(qū)前海路____號
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致,以及乙方所簽訂的《房屋買賣(預售)合同》的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》的行為;
5、甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
6、根據(jù)國家及深圳經(jīng)濟特區(qū)有關法律法規(guī)的規(guī)定,向乙方收取物業(yè)管理費用和其他費用;
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8、每半年公布一次物業(yè)專項維修基金的收支情況
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和禁止條件告知乙方,并與乙方訂立《裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償特約服務;
12、法律法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
二、乙方的權利義務
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用和其他費用;
5、裝飾裝修房屋時應按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開工,并嚴格遵守《裝飾裝修管理協(xié)議》及相關規(guī)定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》等造成的損失、損害承擔民事責任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
10、嚴格、自覺遵守《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》,并承擔違約責任。
第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供電線路、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
三、按有關規(guī)定收取使用房屋本體維修基金
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、小區(qū)內(nèi)公用綠地、花木的管理和養(yǎng)護;
2、對公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運;
3、定期滅鼠、防蟲工作、禁止飼養(yǎng)家禽和對寵物的管理。
五、安全與消防
1、實行二十四小時值班制度,協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序(不含人身、財產(chǎn)的保險保管責任);
2、在本物業(yè)公共區(qū)域設置固定崗,流動崗維護小區(qū)的秩序;
3、協(xié)助相關部門做好消防宣傳工作,加強消防培訓及演練,做好消防安全的防范工作。
六、交通秩序與車輛停放
1、實行二十四小時管理,確保車輛停放行駛安全有序,主干道和消防通道交通暢通;
2、正確引導車輛停放,按照法律規(guī)定和約定提供車輛停放服務(車輛停放是指有償提供車位場地使用)。
七、房屋裝飾裝修管理
按國家及深圳市相關法律法規(guī)和甲方有關裝修管理規(guī)定執(zhí)行
八、受業(yè)主委托的房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修
第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、 房屋外觀
1、外觀完好、無防礙市容和觀瞻;
2、依法對違章搭建和無安全隱患問題進行管理。
二 、設備運行
供水設備運行正常,設施完好,無滲漏、無污染,供電系統(tǒng)管理有措施并嚴格執(zhí)行,記錄完善,供電設備運行正常,有突發(fā)事件的應急辦法。
三 、共用部位、共用設施設備的維護和管理
1、共用配套設施完好,無隨意改變用途,共用設施設備運行正常,有專業(yè)人員管理、維護;
2、管理制度健全、落實。
四 、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)衛(wèi)設備完善,垃圾日產(chǎn)日清,定期消殺鼠、蚊、蠅、蟑等其它害蟲;
2、房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;
3、綠化植物生長良好。
五、 交通秩序與車輛停放
1、車輛行駛、停泊有序,交通秩序井然有序,有專人24小時管理;
2、管理制度健全、落實。
六 、安全與消防
1、實行24小時值班制度,協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、消防設備、設施運行良好,制度落實;
3、無重大火災事故發(fā)生。
七 、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修
小修
1、根據(jù)共用部位、共用設施、設備建立完善管理制度,檢查制度、制度落實;
2、發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時率100%、返修率不高于1%,并有回訪記錄。
大修
1、建立共用部位、設備、設施應急情況維修制度,落實制度;
2、緊急情況,及時維修。
八 、社區(qū)文化
定期開展豐富多彩、積極向上、健康的社區(qū)文化活動。
九 、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料
1、專人管理,建立物業(yè)檔案資料管理的規(guī)章制度;
2、收集、分類建立物業(yè)與業(yè)主資料(圖紙)檔案。
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納物業(yè)管理費用時間:每月25日前,按月交納當月費用;
二、住宅按建筑面積每月每平方米2、60元的標準收取,非住宅按每月每平方米7、20元收?。ㄉ虡I(yè)用房);
三、乙方房屋空置時應全額交納房屋的物業(yè)管理費;
四、乙方出租物業(yè)時,應書面告知甲方其物業(yè)管理服務費的交費約定,由租戶交納時,業(yè)主負連帶交納責任;
五、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。
第五條 其他有償服務費用
一、停車位使用費:機動車以深圳市物價局批準的最新價格收??;
二、與業(yè)主的特約有償服務費,屬于市場調(diào)節(jié)的按照市場價向業(yè)主和物業(yè)使用人收取,屬于政府指導價的按照政府指導價執(zhí)行。
第六條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 房屋本體維修基金的管理與使用
一、根據(jù)政府有關規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的房屋本體維修基金。乙方需在入伙一年后按每月0、25元/平方米(具體標準需按《深圳市房屋本體維修基金指導標準》執(zhí)行,該標準市政府定期調(diào)整、公布)的標準交納房屋本體維修基金。 相關政策有調(diào)整時,相應進行調(diào)整
二、維修基金的使用應履行規(guī)定的程序和手續(xù),其中日常維修和零星小修金額在1000元以下的(含1000元),由住戶服務中心負責人和本棟房屋樓長共同簽字后支付,用于中修以上維護工程或維修金額在1001元以上的須經(jīng)本棟房屋占60%以上為主同意后方可使用,
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)60%以上的業(yè)主同意,可由該棟房屋的業(yè)主續(xù)籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時,結余房屋本體維修基金不予退還。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。該部分費用應從服務費開支。
二、乙方的家庭財產(chǎn)、人身安全、車輛等的保險由乙方自行辦理。
三、甲方不承擔乙方及其物業(yè)使用人的'人身保險和財產(chǎn)保管責任。
第九條 廣告牌設置及權益
一、所有廣告牌的設置安裝,必須經(jīng)過甲方的核準,由甲方統(tǒng)一規(guī)范管理;
二、廣告招牌的出租和管理收益用于補貼小區(qū)的管理經(jīng)費,另有約定的除外。
三、未經(jīng)甲方同意,乙方不得在任何位置設置廣告招牌,也不得私自出租甲方統(tǒng)一管理的廣告位。
第十條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準,乙方有權要求甲方清退所收費用;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交,同時應從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金。如超過三個月未交納,甲方有權按相關的催繳措施進行催繳,如停水停電。
第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向人民法院起訴。
第十五條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:深圳市伊代物業(yè)管理有限公司 乙方簽章: 棟___單元_____號
代 表 人:________業(yè)主:_________
________年________月________日________年________月________日
一、本物業(yè)構成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、成都市前期物業(yè)管理服務合同備案表
合同備案號:(_________)
(一)合同雙方當事人:
委托方(以下簡稱甲方):_________(簽章)
聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________(簽章)
物業(yè)管理負責人:_________
聯(lián)系電話:_________
(二)物業(yè)基本狀況:
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
物業(yè)座落:_________物業(yè)總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;
按物業(yè)類型劃分,具體是:
①住宅建筑面積,總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套,計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計_________平方米;
②商務辦公用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計_________平方米;
③商業(yè)用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計_________平方米;
④工業(yè)用房_________幢,建筑面積總計_________平方米;
⑤機動車場(庫)建筑面積總計_________平方米,停車位_________個;地面停車庫_________個,建筑面積_________平方米,地面停車位_________個;⑥其他用房_________處,建筑面積計_________平方米。
(三)物業(yè)管理公共服務費標準(請分類填寫):_________。
(四)物業(yè)管理期限:20xx年_________月_________日_________時至20xx年_________月_________日_________時
(五)乙方向甲方出示的證件:
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:_________
3、其他有關業(yè)績證明文件,_________。
(六)備案時間與備案機關:備案機關:_________(蓋章)
備案時間20xx年_________月_________日
說明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2、經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關內(nèi)容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
特別提示
一、根據(jù)建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》(成房物第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內(nèi),向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方是指:1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定。
前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任;乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專項合同的。
本物業(yè)名稱:____________________
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:____________________
乙方所購房屋基本情況:
類型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米???根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時。
物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按 ________ [該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;
一、甲方的權利義務
1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2.根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方; ???6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
十條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的。
7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;
十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;
13.________________________。
二、乙方的權利義務
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
十條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
7.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
十九條 甲乙任方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付________元的違約金;
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物 業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?/p>
10.________________________。???第二條?物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
十條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
十條 本合同正本連同附件共________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)________________________
(3)________________________
2.責任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
五 交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
2.責任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。???第三條?物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀:
1.________________________
2.________________________
二、設備運行:
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
前期物業(yè)管理服務合同(示范文本)說明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內(nèi)容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本
合同編號:___________
甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
職務:_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份證號碼:___________________________________________________
通訊地址:_____________________________________________________
郵政編碼:_____________________________________________________
聯(lián)系人:_______________________________________________________
電話:_________________________________________________________
傳真:_________________________________________________________
帳號:_________________________________________________________
電子信箱:_____________________________________________________
乙方(購房人、業(yè)主):_________________________________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
職務:_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份證號碼:___________________________________________________
通訊地址:_____________________________________________________
郵政編碼:_____________________________________________________
聯(lián)系人:_______________________________________________________
電話:_________________________________________________________
傳真:_________________________________________________________
帳號:_________________________________________________________
電子信箱:_____________________________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條概述
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
第二條物業(yè)基本狀況
1.本物業(yè)名稱:____________________________________
2.乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:______________
3.乙方所購房屋基本情況:
(1)類型:________________________________________
(2)座落位置:____________________________________
(3)四至:________________________________________
(4)建筑面積:______________________________平方米
第三條共用部位及共用設施設備的定義
1.所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
2.共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責
1.甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2.甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
4.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
6.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
第五條乙方的監(jiān)督與保證
1.有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2.有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
4.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
第六條甲方對共用設備的管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5.電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1.由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;
2.公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產(chǎn)日清;
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;
4.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
5.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
6.小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
7.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8.定期消殺“四害”。
第十條甲方應采取的保安措施
1.協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;
2.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;
3.值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
4.甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車輛停放
1.甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;
2.乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;
3.甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;
4.甲方應禁止載有有毒、有害物品的`車輛進入小區(qū);
5.在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證
1.基本要求
(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。
(2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。
(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。
(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。
(7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。
(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。
2.房屋管理
(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
(2)根據(jù)房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
3.共用設施設備維修養(yǎng)護
(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。
(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
(4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
(6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4.協(xié)助維護公共秩序
(1)小區(qū)24小時值勤。
(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。
5.保潔服務
(1)小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。
(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6.綠化養(yǎng)護管理
(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預防花草、樹木病蟲害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1.乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。
2.管理費標準:
住宅:__________________元/㎡/月;
商場(商鋪):_________元/㎡/月;
辦公寫字樓:_________元/㎡/月;
其它:___________________________。
3.乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納;
4.乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;
5.物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調(diào)整;
6.交納費用時間:每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務費用
車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條保險
1.房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;
2.乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
3._______________________________________________________________。
第十九條突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第二十條違約責任
1.甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2.乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
3.甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
4.乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或___________________________;
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_________________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。
第二十四條合同的轉讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十五條爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3.本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):________委托代理人(簽字):_________
開戶銀行:__________________開戶銀行:___________________
賬號:______________________賬號:_______________________
簽訂地點:__________________簽訂地點:___________________
_________年______月_______日_________年______月________日
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