醫(yī)藥代表述職報告。
眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準,為了更加具體地去陳述一些數(shù)據(jù)。我們會頻繁使用到報告,報告提交后,便于領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)其他問題。希望這篇“醫(yī)藥代表述職報告”能夠滿足您的閱讀期望讓您感到滿意,希望您覺得本文是一篇優(yōu)秀的文章!
眾所周知,雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏 見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把, 現(xiàn)代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高 福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行 業(yè)的真正原因??偟膩碚f身為一名醫(yī)藥代表真的很不容易,如 果大家有興趣可以去看看一位女醫(yī)藥代表的真情告白。 醫(yī)藥院校畢業(yè)之后, 我就跟隨著大多數(shù)的同學成為了一家醫(yī) 藥公司的醫(yī)藥代表。 醫(yī)藥代表的主要職責就是向醫(yī)院推薦我們 公司的新藥,推薦的過程中,我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥 事會、副院長等。
每次進入醫(yī)院,只要說自己是醫(yī)藥代表,周圍就會有異樣的眼 光。我心里真的很難受,有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進入 的牌子,很多人都會拿有色眼鏡來看我們,覺得醫(yī)藥代表是增 加患者的負擔,不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。 醫(yī)藥代表工作總結(jié) 其實,每一個行業(yè)都有它的潛規(guī)則,做銷售的或多或少 都會給客戶一點好處的,比如一些促銷活動,醫(yī)藥代表給醫(yī)生 回扣也相當于促銷活動其實,我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè) 的人,大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人,會增加醫(yī)生 的大部分收入。當然,也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。
醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會, 從學術(shù) 會議變成帶金銷售,醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求, 也需要去了解醫(yī)生家里的需求, 并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的 需求,幫助醫(yī)生解決煩惱,達到共贏。其實,醫(yī)藥代表的收入 兩極分化很嚴重,有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車,還有一筆 不小的存款,有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租??傊耍M鐣軌蛘_地看待醫(yī)藥代表的價值,希望醫(yī)藥 代表同仁們都能前途一片光明。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在。
狂年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經(jīng)驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。
其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院
里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
廄的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。
不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來?!颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的',所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是
是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自我!
四月,業(yè)績十分一般的我,只能應對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自我的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容。
看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化,自我有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發(fā)現(xiàn)自我有很多很多的不足。四月份,四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情景不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東xx醫(yī)藥公司和廣東xx醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領(lǐng)導交接,帶來工作新活力和新期望,新的曙光,新的旅程!
在那里的操作模式是自我下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,可是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自我難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,貼合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好,每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東xx和廣東xx醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自我下去終端少。
五月份,新的領(lǐng)導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自我下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就能夠四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
此刻很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改善了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每一天銷量大增,有時自我也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一齊開,雖然品種不多可是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自我有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會提高!
永遠不能忘記粵西的一致口號:今日我是帶著完美的憧憬“為開發(fā)粵西走進來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,努力,再努力!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的歡樂,在領(lǐng)導精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場,為你我的夢想奮斗吧!
各位,各位同任:好!一年的即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能一年中的工作。一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。
20xx年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年。首先我非常幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導感謝!謝謝大家!· 新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做的時候到一家醫(yī)院里是很熱的我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的果之類的后來長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某?土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是情但對他們來說卻是件大事啊!
第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐膸Щ厝?給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。
有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有意識的開始,你就要有一個明確的,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。 雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所到的。
在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷香氣飛滿塘!一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在
時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的! 謝謝大家!
隨文贈言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】
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優(yōu)秀的人總是會提前做好準備,在幼兒園教師的生活工作中,時常需要提前準備資料作為參考。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學習資料。資料可以作為參考給我們一些學習工作靈感??墒?,我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢?小編推薦你不妨讀一下醫(yī)藥銷售述職報告4篇,希望你能從中找到有用的內(nèi)容!
時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來XX醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務(wù)必要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。
二:落實崗位職責。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時,一方面用心了解領(lǐng)導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。
四、目前市場分析:
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積到達14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范狀況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
總之,未來要擴大市場,爭取業(yè)績翻番。
光陰似箭,20xx年又過去了?;仡欉^去一年里,在總經(jīng)理正確的指導下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結(jié)一致,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成20xx年各項醫(yī)藥銷售任務(wù)。
20xx年元月8日的店慶,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應空調(diào),把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時創(chuàng)造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。5月6月我們配合公司組織員工學習,是員工充分認識到,在這個競爭日益激烈的商業(yè)社會里,公司和個人都面臨著巨大的壓力,公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個方向前進,當所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時,公司的成長就會勢如破竹激流勇進。作為員工,只有時刻提升自己的各項能力,實現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實現(xiàn)個人的成長。每位員工對工作都必須持有認真負責任的態(tài)度,要把工作當成使命來做,充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進行了專業(yè)知識學習,學習了老年人用藥的注意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應用抗菌素的合理應用等等。
7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應該是團結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長處,共同朝著一個目標,才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作,每周34到孫經(jīng)理培訓,周67鄒經(jīng)理團隊訓練,使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關(guān)注大廳動向。不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會,發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標準,切實做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認識去社保局的路,我及時安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務(wù)非常滿意。12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,認證當天,我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的xx年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅持學習,同時感謝李總對自己的嚴格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
20xx年已經(jīng)勝利走過,在新的一年里,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時俱進,創(chuàng)造更高銷售!
尊敬的領(lǐng)導:
我來公司工作已快一年時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導特別是__總、__總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了____,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導的關(guān)愛,有同事的幫助,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一、銷售情況
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為____部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。準備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),提供客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,(例如快遞件及時的跟蹤,有時間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,貨物收到否)。
在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。經(jīng)過一年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。
三、今后努力的方向
一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,沒有及時跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領(lǐng)導的好助手。
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
尊敬的領(lǐng)導:
我來公司工作已快一年時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導特別是xx總、xx總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導的關(guān)愛,有同事的幫助,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一、銷售情況
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為xx部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的.要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。準備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),提供客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,(例如快遞件及時的跟蹤,有時間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,貨物收到否)。
在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。經(jīng)過一年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。
三、今后努力的方向
一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,沒有及時跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領(lǐng)導的好助手。
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。在平時的學習和工作中,幼兒園教師經(jīng)常會提前準備一些資料。資料包含著人類在社會實踐,科學實驗和研究過程中所匯集的經(jīng)驗。參考相關(guān)資料會讓我們的學習工作效率更高。所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?因此,欄目特意整理了醫(yī)藥銷售述職報告(精品4篇),或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
尊敬的領(lǐng)導:
我來公司工作已快一年時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導特別是__總、__總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了____,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導的關(guān)愛,有同事的幫助,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一、銷售情況
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為____部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。準備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),提供客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,(例如快遞件及時的跟蹤,有時間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,貨物收到否)。
在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。經(jīng)過一年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。
三、今后努力的方向
一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,沒有及時跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領(lǐng)導的好助手。
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
時光飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚。
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程。
生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。
會議中,醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會做了報告,主要就公司度的相關(guān)工作進行了總結(jié),并對20xx年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司林谷風市場總監(jiān)市場部20xx年度的工作計劃和重大學術(shù)專項活動做了詳細的分析和規(guī)劃,為公司產(chǎn)品的學術(shù)營銷策略打下了堅實的基礎(chǔ)。
本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗,同時也向公司表明堅決完成20xx年的工作計劃,來年再來拿獎!
此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!
毫無疑問的,是市場環(huán)境極為惡劣的一年,在會議中,各地區(qū)經(jīng)理認真地分析今年存在的問題和不足,結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風市場總監(jiān)的報告內(nèi)容,大家都認為“嚴冬”已經(jīng)過去,“暖春”即將來臨,在總結(jié)經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,20xx年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績的一年!
會后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷售計劃進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實際問題,相互協(xié)商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復論證,確定了20xx年的工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎(chǔ)!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力量,紛紛表示20xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。
最后:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
____年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20____年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的.模式上要積極思考并補充完善。
四、下月度的區(qū)域工作設(shè)想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。建議一切與外界聯(lián)系的方式都能使用:如QQ、新浪UC、EmaiL。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
我自20xx年8月到河北省石家莊市場工作以來,經(jīng)歷了石家莊市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
一、石家莊市場前期的啟動情況:
我在20xx年8月剛接手石家莊市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災人禍同時危害石家莊市場時,堅持做好本職工作:
當石家莊市場銷量穩(wěn)步上升的時候,XX突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防XX,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在XX最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
XX之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理XX嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對XX制藥的忠誠來完成的。
XX離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個XX,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市嘲“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、石家莊的再啟動情況以及下步打算:
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了石家莊市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XX醫(yī)院已經(jīng)交接出去,只剩下XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XX醫(yī)院四家醫(yī)院。其中XX醫(yī)院是骨科醫(yī)院,XX醫(yī)院是日門診量不足50人的衛(wèi)生所,XX醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計銷量不足100盒!只有XX醫(yī)院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務(wù)卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在XXX經(jīng)理的指導下,我根據(jù)市場實際情況,確立了“以省XX醫(yī)院與XX醫(yī)院為重點終端,目標直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了石家莊市場的復興之路。
站在北國六月的驕陽里,回首我在XX公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣XX膠囊等XX公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!
要想處理文檔高效必須制定一份合理的工作流程和時間表,人們越來越認可范文所帶來的意義和價值。卓越的分析范文需要準確的主題論據(jù)和材料,我們在寫范文時應該注意哪些細節(jié)呢?這篇文筆流暢觀點獨到的“醫(yī)藥述職報告”深深吸引了幼兒教師教育網(wǎng)。
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)范文
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、領(lǐng)導高度重視
藥品經(jīng)營企業(yè)GSP認證工作后,為了進一步加強藥品質(zhì)量管理規(guī)范,鞏固GSP認證成果,我局領(lǐng)導班子高度重視,把認證后跟蹤檢查工作作為當前藥品監(jiān)管工作的重點來抓,根據(jù)我市具體情況隨時對任何一家藥品零售企業(yè)進行檢查,了解企業(yè)是否堅持按照GSP管理規(guī)范來進行管理,發(fā)現(xiàn)不足的地方,幫助和指導企業(yè)整改,情況嚴重的該處罰就處罰,該扣分的扣分處理,提出整改意見,規(guī)范管理。局領(lǐng)導還派執(zhí)法人員參加省舉辦的培訓班學習,以提高執(zhí)法人員的監(jiān)督管理水平和技巧,保證了五指山市藥品質(zhì)量安全有效。
二、認真實施藥品質(zhì)量規(guī)范管理,整頓和規(guī)范醫(yī)藥經(jīng)濟秩序,保證人民用藥安全
1、開展形式多樣的宣傳工作。結(jié)合3.15深入宣傳《中華人民共和國藥品管理法》,開展以“堅決打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法行為”為主題形式多樣的宣傳活動,發(fā)放各種宣傳品1300多份,掛橫額12條,張貼宣傳標語23張,上街開展藥事法規(guī)的咨詢、假劣藥品的現(xiàn)場鑒別活動等,咨詢1500多人次。在日常監(jiān)督過程中,通過網(wǎng)站和有線電視臺對我局開展查處偽劣藥品、取締無證經(jīng)營窩點、銷毀偽劣藥品等整頓市場秩序的工作給予報導暴光。嚴厲打擊夸大宣傳保健食品功效的違法廣告行為,增強了群眾的法制意識,提高了藥監(jiān)執(zhí)法的威望,給違法犯罪份子強大的威懾力。
2、加大藥品監(jiān)管力度,保證藥品質(zhì)量安全有效。首先是加強和規(guī)范藥品流通渠道的監(jiān)管。我們認真?zhèn)鬟_貫徹省局治理商業(yè)賄賂動員大會的精神,結(jié)合五指山市的監(jiān)管工作的實際情況,5月6日向市各藥品零售企業(yè)和各級醫(yī)療機構(gòu)發(fā)出《關(guān)于做好藥品醫(yī)療器械購進渠道調(diào)查的通知》,對轄區(qū)內(nèi)的藥品零售企業(yè)和各級醫(yī)療機構(gòu)做了一次比較系統(tǒng)的調(diào)查。以GSP認證標準嚴格要求,從購進記錄著手,對所有藥品依法進行登記核實,代銷藥品實行先登記審核后方可銷售,進一步對經(jīng)營醫(yī)療器械、中藥飲片和特殊藥品使用的規(guī)范管理,加強監(jiān)督,嚴格管理。堅持“五個不放過”原則和嚴格執(zhí)行扣分制,對有劣藥行為的藥材門市部、華海藥店、陸海醫(yī)藥商場等企業(yè)依法處罰的同時,分別給予扣分處理;截止至6月30日,共出動執(zhí)法人員619人次,查處違法經(jīng)營行為8宗,其中立案8宗,結(jié)案6宗,銷毀偽劣藥品貨值6000多元。使偽劣藥品無處藏身。認真實施《海南省藥品經(jīng)營企業(yè)違法違規(guī)扣分累積制實施辦法》,上半年對藥品零售企業(yè)實行扣分的有4家4次。強化藥品分類管理,完善藥品質(zhì)量管理體制,提高了我市藥品質(zhì)量管理水平。
其次是加強對藥品日常監(jiān)督稽查的同時,切實抓好幾個專項整治。按省局和市政府的有關(guān)文件精神,在切實做好我市醫(yī)藥市場的日常監(jiān)管的同時,認真完成有關(guān)藥品醫(yī)療器械專項整治和省局委托藥品抽驗工作任務(wù)。局領(lǐng)導高度重視,根據(jù)省局布置,及時成立了專項整治領(lǐng)導小組,制定各《專項整治工作方案》并實施,把專項整治與日常監(jiān)督有機結(jié)合起來,先后聯(lián)合公安、工商、衛(wèi)生部門和藥檢所開展了特殊藥品、中藥飲片包裝、郵寄藥品和藥品購進記錄等專項執(zhí)法檢查活動。
一方面在查處齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品中取得實效。自收到省局《關(guān)于停止銷售和使用齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的所有藥品的緊急通知》后,按照指示要求,我局快速反應,認真部署,全員出動,對轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)以及醫(yī)療機構(gòu)進行了全面詳細的檢查,檢查情況及時上報省局。目前已完成轄區(qū)內(nèi)“哈二藥廠”產(chǎn)品的查處工作,取得明顯的實效。此次執(zhí)法,我局共出動執(zhí)法檢查169人次,出動車輛44車次;檢查轄區(qū)內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)2家,零售藥店19家,市縣級以上醫(yī)院5家,城區(qū)診所15家,農(nóng)場醫(yī)院1家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院8家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所3家,村級衛(wèi)生室41家以及其它醫(yī)療機構(gòu)20家。查處“哈二藥廠”產(chǎn)品兩個。共132支;另在收到省稽查總隊《關(guān)于暫停使用和審批魚腥草注射液等7個注射劑的通知》后,當即通知轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)和各級醫(yī)療機構(gòu)立即停止使用文件附件品種目錄所禁止的7個品種,并以復印文件的方式進行發(fā)送。結(jié)合查處齊齊哈爾第二制藥有限公司產(chǎn)品,把專項檢查和日常檢查相結(jié)合,把《關(guān)于暫停使用和審批魚腥草注射液等7個注射劑的.通知》送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生室。同時認真開展藥品監(jiān)督抽驗工作,目前,完成委托藥品抽驗和監(jiān)督抽驗5件,保障人民用藥安全有效,促進醫(yī)藥經(jīng)濟健康發(fā)展。
加強對藥品營銷活動的管理。針對藥品營銷人員流動性強的特點以及藥品的特殊性,我們制訂了嚴格的管理制度,規(guī)范管理。
3、認真抓好零售藥店GSP認證、換證后的追蹤檢查工作。
通過GSP認證的藥品零售企業(yè)各項工作是否扎實有效,是否堅持按規(guī)范進行管理,為檢查其認證后的管理情況,我局及時地進行了追蹤檢查。上半年,我局工作人員不定時的隨機抽查這些企業(yè),對企業(yè)是否堅持按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求進行管理進行檢查。主要針對藥品購進驗收記錄、供貨渠道、供貨商的檔案資料和藥品的分類管理以及處方藥的管理、藥品質(zhì)量、從業(yè)人員培訓情況和其它相關(guān)的檢查記錄等進行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)分類不夠規(guī)范,我們按《海南省藥品經(jīng)營企業(yè)違法違規(guī)扣分累積制實施辦法》進行扣分處理,通過對藥品零售企業(yè)認證后的追蹤檢查,使我市醫(yī)藥市場管理進一步規(guī)范,藥品經(jīng)營質(zhì)量走上規(guī)范化管理,進一步保障人民用藥安全有效。
4、繼續(xù)加強對醫(yī)療器械的監(jiān)管工作。醫(yī)療器械監(jiān)管主要是日常監(jiān)督和開展專項整治活動。醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)主要經(jīng)營Ⅰ類和部分Ⅱ類(避孕器械、體溫計、輸液管)產(chǎn)品,醫(yī)療機構(gòu)使用的醫(yī)療器械除大的醫(yī)療機構(gòu)如省二醫(yī)院外,都是使用I類和部分II類醫(yī)療器械,一次性輸液管和注射器,均從合法的公司購進,建立了真實、完整的購進記錄。
通過實施藥品質(zhì)量管理規(guī)范,保證了群眾的用藥安全。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、1月—8月工作總結(jié)
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結(jié)了一下幾點:
1、負責庫房的衛(wèi)生及安全工作;
2、對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;
5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進行工作交接。
6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析:
二、9月—12月工作總結(jié)
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領(lǐng)導對我的信任及肯定,20xx年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。
對這一年的工作我總結(jié)了以下幾點:
1、拓寬市場領(lǐng)域
對區(qū)域內(nèi)的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細情況。
2、維穩(wěn)老客戶
對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領(lǐng)導反映并做到跟蹤落實,針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。
3、學習培訓
今年公司兩度派我去上海培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會
我院特殊藥品在上級有關(guān)部門的指導下及醫(yī)院相關(guān)藥劑人員的精心管理下,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、成立專門機構(gòu),專人負責管理
成立以邱春良為組長的特殊藥品管理領(lǐng)導小組,指定具有資格的藥劑人員負責專職管理特殊藥品工作,建立健全相關(guān)的特殊藥品管理制度,定期組織職工開展相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識的培訓,指導醫(yī)務(wù)人員規(guī)范使用特殊藥品。
二、嚴格落實相關(guān)制度
按照特殊藥品的管理規(guī)定,辦理印鑒卡,根據(jù)本院的實際醫(yī)療需求,從具備特殊藥品經(jīng)營資格的單位采購藥品,并由專人負責采購,做好雙人簽字制度,并完整保存驗收記錄。嚴格特殊藥品的儲存與調(diào)配,對存放處建立防盜設(shè)施,配備保險柜,實行雙人雙鎖管理,調(diào)配使用中做到“五專”管理,明確責任,做好交接班記錄,及時回收注射劑空安瓿并詳細記錄。
三、規(guī)范使用特殊藥品
嚴格處方管理制度,組織醫(yī)務(wù)人員參加培訓學習,獲取特殊藥品開具的資格,嚴禁無處方權(quán)的醫(yī)生開具特殊藥品,使用專用的特殊藥品處方,規(guī)范使用劑量,并項目登記完整,處方妥善管理,存檔三年。
經(jīng)查我院的特殊藥品管理規(guī)范,帳、物、批號相符,無發(fā)現(xiàn)有遺失及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,過期失效,破損及回收的空安瓿,將請衛(wèi)生主管部門監(jiān)督銷毀。
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員是一個十分重要的崗位,他們代表藥品生產(chǎn)企業(yè)或醫(yī)藥經(jīng)銷公司,通過拜訪醫(yī)院和藥店,向醫(yī)生和藥店營銷藥品,為藥品銷售和企業(yè)業(yè)績做出貢獻。在工作中,醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要面對各種挑戰(zhàn),如競爭激烈、醫(yī)藥市場形勢較為復雜、醫(yī)藥政策不斷變化等,而如何順利完成工作任務(wù),提高銷售績效,便成為每一位醫(yī)藥業(yè)務(wù)員需要面對和解決的疑惑。以下,筆者針對醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告的寫作方法,以及實際工作中需要注意的問題進行梳理和分析。
一、醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告的寫作方法
1. 簡潔明了、內(nèi)容突出
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告是一種具有重要作用的工具,所以在寫作中要進行簡潔、明了、內(nèi)容突出的原則。報告的主題必須突出重點,用最少的字數(shù)表達最充分的信息。首先,應對醫(yī)藥市場的總體形勢進行全面介紹,切實了解醫(yī)生和藥店的需求,才能有針對性地制定銷售計劃,從而進一步提高銷售業(yè)績。其次,應對自己的銷售計劃進行詳細闡述,擇善固執(zhí)、盡力而為,同時,要注意及時調(diào)整工作計劃,確保銷售業(yè)績的不斷提升。
2. 修辭生動、語言優(yōu)美
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告是一種重要的文字材料,因此在寫作中,要注重文筆,并追求語言風格的優(yōu)美和修辭的生動。最好采用簡明扼要、生動形象、言簡意賅的寫作方式,以充分表達自己的工作經(jīng)驗和心得體會。
3. 突出亮點、用數(shù)字說話
亮點不僅僅意味著經(jīng)營業(yè)績的優(yōu)秀,可能還包括銷售方法、管理方式、客戶滿意度的推進效果等。因此,醫(yī)藥業(yè)務(wù)員的述職報告中要【出特定的亮點】,以此來引起上級領(lǐng)導的關(guān)注,提高表達的效果。同時,要重視數(shù)字的作用,數(shù)據(jù)的分析和解釋可以更直觀的反映工作業(yè)績,并呈現(xiàn)出自己在業(yè)務(wù)和市場上的領(lǐng)先優(yōu)勢。因此,在報告中,不妨用數(shù)字說話,讓自己已發(fā)揮的優(yōu)勢和表現(xiàn)得到充分的體現(xiàn)。
二、實際工作中需要注意的問題:
1. 細致、嚴謹且專業(yè)
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員面對的是醫(yī)藥市場的各種變化,整個行業(yè)的工作節(jié)奏也較快,這就要求醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要有細致、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,以及對藥品的專業(yè)知識掌握。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員開展工作的優(yōu)劣,具體看他們的銷售策略是否切實可行、方案是否充足、操作是否得當、執(zhí)行是否細致嚴謹?shù)确矫?。在實際的工作中,應該努力增長藥品知識,熟記各種藥品的特點,以此來增加自身時刻改善工作的意識。
2. 與醫(yī)生和藥店建立良好關(guān)系
與醫(yī)生和藥店建立良好的關(guān)系,是醫(yī)藥業(yè)務(wù)員完成銷售計劃的必要條件,為藥企進一步拓展市場,也是保證銷售業(yè)績不斷提升的重要途徑。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要通過多方溝通,提升自己的專業(yè)能力,積極向上級匯報工作情況,與醫(yī)生、藥店保持緊密聯(lián)系,加強培訓學習,掌握合適的銷售方法,這樣就能夠取得預期的銷售業(yè)績。
3. 能夠發(fā)現(xiàn)和利用市場機會
隨著醫(yī)藥市場的不斷發(fā)展,醫(yī)藥業(yè)務(wù)員需要能夠充分發(fā)現(xiàn)和利用市場機會,主動適應市場的變化,調(diào)整工作策略,提升銷售業(yè)績。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員還需要了解醫(yī)生和藥店的真實需求,才能更好的推銷產(chǎn)品,讓客戶感到滿意,并不斷加強與客戶的聯(lián)系,開展專業(yè)培訓,提供高質(zhì)量的服務(wù)。
總之,在醫(yī)藥業(yè)務(wù)員的工作中,要注重培養(yǎng)自身素質(zhì),做到專業(yè)、細心、認真、緊密,應該不斷增強自己的銷售技巧,合理調(diào)配工作計劃,進一步提高自身的銷售績效。只有做到了這些,才能夠更好地完成工作,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展目標。
回首昨日,感慨很多,xx月xx日加入xx醫(yī)藥公司這個大家庭,既有幸運也有榮幸,今日看來,這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇,這都是我所向往的。部門的同事們,亦師亦友,無論是在工作上,還是生活上,都給予了我許多幫助,我很感動。
進入公司一年有余,我在這段時間內(nèi)慢慢熟悉了采購的基本流程,已經(jīng)能夠獨立完成藥品、醫(yī)療器具的采購工作,并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公司其他部門和門店有了初步了解。采購部是公司的核心部門,一旦出現(xiàn)差錯,其造成的直接損失和間接損失不可估量。通過這段時間的學習,我對做好采購工作有了以下幾點認識:
1、同種商品,多篩選幾家供應商或廠家,質(zhì)優(yōu)價廉的為首選。
2、合理收取供應商或廠家流向費、促銷費、返點費、柜臺費等合理費用,為公司謀取更多利益。
3、對于近效期、破損、質(zhì)量問題等商品及時與供應商貨廠家做好溝通,最小化減少公司損失。
4、時刻關(guān)注商品行情,在商品出現(xiàn)大幅波動前做好囤貨及退貨準備,是公司利益化,風險損失最小化。
5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析,及時補貨,避免商品斷貨影響門店銷售,同時及時消減大庫存商品,使流動資金化。
6、對于門店通知的顧客訂貨,應在最短時間內(nèi)做出反應,聯(lián)系供應商或廠家進貨,間接維護好這類客戶。
7、拒絕行賄、受賄,吃人嘴短,拿人手軟,行賄、受賄直接損害公司利益。
8、與庫房、門店、各部門、供應商、廠家協(xié)調(diào)好,使工作開展更加順利,提高工作效率。
9、遇到問題時,仔細思考,最重要的問題首先解決,次要問題隨后解決,有主有次,方能不亂。
10、對于有利于公司發(fā)展的方案,提高辦公效率的方法,積極獻言獻策。
當然,這里面有許多我現(xiàn)在還沒有做好,但是凡事怕認真二字,我一定努力學習,不斷思索進取,爭取在最短時間內(nèi)學會所應具備的才能,早日成為一名合格的醫(yī)藥公司采購員,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
一、銷售情況
上半年整體純銷1900萬,毛利潤3000萬。今年上半年各醫(yī)院藥品采購開始執(zhí)行藥品集中采購目錄,我部門部分產(chǎn)品沒在中標目錄中流失,另外中標價格下降、部分產(chǎn)品取消醫(yī)保及抗生素的幾次調(diào)價對我部門的銷售額造成一定的影響。
影響較大的品種是:中心醫(yī)院和三院的品種流失大至影響全年銷售有300萬元;個別品種因醫(yī)保影響醫(yī)院流失影響銷售100萬;一院的品種上半年沒能替換影響銷售60萬元/半年;再加上價格的調(diào)整、醫(yī)保的影響及一些小品種的流失等等全年總體影響銷售大至120萬。
社區(qū)醫(yī)院今年上半年的銷量下滑比較嚴重,上半年整體銷售僅100萬,與去年同期相比下降了20%,下降主要原因一是原有產(chǎn)品流失等;二是在個別社區(qū)停藥;三是社區(qū)醫(yī)院開發(fā)不到位。
公司上半年新品的開發(fā)取得較好的成果,紅霉素開發(fā)了10家醫(yī)院;膠囊開發(fā)了12家醫(yī)院;滴丸開發(fā)了3家醫(yī)院;頭孢開發(fā)了兩家醫(yī)院這些新品陸續(xù)在3月到5月之間進入醫(yī)院。
新品陸續(xù)進入醫(yī)院,需要一定的時間和費用的投入,目前上量較快的品種和醫(yī)院有等,但是一些醫(yī)院的一些品種上量較慢影響了新品的銷售進度,其他品種和醫(yī)院也在加大開發(fā)力度爭取盡快上量。
綜合幾方面因素,上半年整體銷售與去年同期的銷售相比還是有較大幅度增長的。
利潤指標方面:上半年毛利潤大概有280萬,由于上半年醫(yī)院新品的陸續(xù)開發(fā)進藥,前期投入的費用在今年核銷,加之新品醫(yī)院開發(fā)前期投入所需較大,對今年上半年的凈利潤指標帶來一定的影響,但是通過對醫(yī)院日常嚴格管理,避免無效投入和重復投入,另外對重點醫(yī)院品種整合,統(tǒng)一固定了用藥額度,從整體減少了浪費。
二、業(yè)務(wù)和管理工作
我從四月份接手工作,通過與業(yè)務(wù)人員及內(nèi)務(wù)部門協(xié)調(diào)溝通,得到業(yè)務(wù)人員和其他部門相關(guān)人員的理解和支持主要做了如下工作:
1、重新制定了銷售政策和銷售指標,每季度制定銷售指標,每季度進行績效考核,保證業(yè)務(wù)人員最基本的收入,有效調(diào)動每個業(yè)務(wù)人員主動性和創(chuàng)造性。
2、根據(jù)情況對業(yè)務(wù)人員進行調(diào)整,更好的利用人力資源,避免浪費。
3、每月制定銷售計劃和開發(fā)上量計劃,做到有的放矢。
4、重新制定考勤制度,不定期考查業(yè)務(wù)人員崗位情況。
5、注重推廣,利用每周例會機會互相交流,講體會、講得失、探討銷售技巧、學習產(chǎn)品知識,細分目標市場、挖掘新賣點。
6、注重團隊建設(shè),讓每個業(yè)務(wù)人員都能感受到團隊的力量。
存在的問題和機會
品種在能否保留將嚴重影響下半年的銷售指標。同時這樣是否會給其他品種帶來機會呢?今年基本藥物的招標模式已經(jīng)不可避免的影響到將來目前品種在社區(qū)的銷售,有可能無法繼續(xù)運作。那么如果能夠找到招標有一定優(yōu)勢的獨家醫(yī)保的基本藥物,市場容量、機會巨大,目前已有目標。
人員問題,目前個別業(yè)務(wù)人員無法完成較好的銷售指標,需要如何調(diào)整和激發(fā)他們,如不行淘汰,引進新人。
三、下半年目標
銷售目標:3000萬;毛利潤指標:400萬
醫(yī)藥學檢驗年度工作總結(jié)
一、引言
醫(yī)藥學檢驗是保障公眾健康的重要環(huán)節(jié)之一,通過各項檢驗工作,我們可以提供準確的醫(yī)學診斷和治療建議,確保患者能夠獲得適當?shù)尼t(yī)療服務(wù)。本文將對我院醫(yī)藥學檢驗部門一年來的工作進行總結(jié)和分析,以期進一步改進工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
二、工作概況
在過去一年中,醫(yī)藥學檢驗部門全體員工通力合作,積極開展各項檢驗工作。各類檢驗項目共完成XX項,其中包括血液學、生化學、微生物學、分子生物學等多個領(lǐng)域。通過嚴格的操作規(guī)程和質(zhì)量控制,我們保證了檢驗數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。
三、工作亮點
在過去的一年中,我院醫(yī)藥學檢驗部門取得了一些突出的成績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 優(yōu)化設(shè)備與技術(shù):部門引進了一批新型、先進的設(shè)備,并積極培訓員工掌握相關(guān)技術(shù)。這些設(shè)備和技術(shù)的應用提高了我們的檢驗效率和水平。
2. 加強質(zhì)量管理:為了確保檢驗結(jié)果的準確性,我們進一步加強了對設(shè)備和試劑的質(zhì)量控制。不僅定期進行設(shè)備校準和質(zhì)量檢測,還參與了外部質(zhì)量評估活動,并取得了優(yōu)異成績。
3. 強化團隊合作:我們建立了一個高效、團結(jié)的工作團隊,確保各項工作的順利進行。通過定期開展團隊建設(shè)活動和培訓交流,促進了員工之間的相互了解和信任,提升了整體工作效能。
四、存在的問題與改進措施
在過去一年的工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要集中在以下幾個方面:
1. 缺乏標準化操作:在部分員工的日常操作中,存在一定的規(guī)范意識不強的問題。為了解決這一問題,我們計劃加強員工培訓,提高其操作規(guī)范。
2. 人手不足:由于工作量的增加和人員調(diào)動等原因,目前我們的工作人員相對較少。為了提高工作效率,我們將適時申請更多的人力資源。
3. 需要進一步優(yōu)化信息管理系統(tǒng):雖然我們已經(jīng)建立了一個初步的信息管理系統(tǒng),但還存在一些問題,如信息錄入和查詢的速度較慢。我們計劃進一步完善信息系統(tǒng),以提升工作效率。
五、未來工作展望
在未來的一年中,我們將繼續(xù)致力于提高醫(yī)藥學檢驗的質(zhì)量與水平。我們計劃開展以下工作:
1. 加強團隊建設(shè):進一步加強員工之間的溝通與協(xié)作,提高整體工作效能。
2. 不斷提高專業(yè)水平:通過參與學術(shù)交流、職業(yè)培訓等活動,不斷提升團隊成員的專業(yè)知識和技能。
3. 完善質(zhì)量管理體系:進一步完善質(zhì)量控制體系,確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。
4. 進一步優(yōu)化信息系統(tǒng):改進信息管理系統(tǒng),提高工作效率和便捷性。
總之,過去一年中,我院醫(yī)藥學檢驗部門取得了一定的成績,但也面臨一些挑戰(zhàn)。我們將以積極的態(tài)度和科學的方法,進一步改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
在過去的一年里,中醫(yī)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生了很多有趣和重要的變化。從衛(wèi)生保健到研究發(fā)展,中醫(yī)藥行業(yè)走出了許多新的道路。下面是我對中醫(yī)醫(yī)藥年終總結(jié)的一些思考:
1.中醫(yī)藥行業(yè)的持續(xù)發(fā)展
在過去的一年里,中醫(yī)藥行業(yè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢頭。政府對中醫(yī)藥的支持、醫(yī)學院校的布局、以及人們對傳統(tǒng)醫(yī)學的重視都是促進中醫(yī)藥行業(yè)進步的因素。
此外,一些知名的中醫(yī)藥制藥企業(yè)也不斷地推出新的中成藥,這些藥品以其有效、安全并且無副作用而受到了廣大患者的歡迎。
2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的加速推進
在過去的一年里,中醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也得到了加速推進。人們不再僅僅關(guān)注中成藥,而是更加注重中醫(yī)藥領(lǐng)域的多樣性和豐富性。
此外,一些中醫(yī)藥企業(yè)也積極的布局中藥材產(chǎn)業(yè),并通過與國際巨頭的聯(lián)手來擴大中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的影響力,助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高端中藥、特色中藥發(fā)展。
3.中醫(yī)藥國際化的加速發(fā)展
在過去的一年里,中醫(yī)藥國際化的推進也是一個不可忽視的事實。很多國家的人民逐漸開始接受和使用中醫(yī)藥,中醫(yī)藥在國際化的進程中已經(jīng)逐漸成為了重要的資源。
此外,在一些醫(yī)院,中西醫(yī)結(jié)合的方式被越來越多的患者所接受,這是對中醫(yī)藥國際化的又一種認可。
總之,中醫(yī)藥行業(yè)在過去的一年里,取得了一系列的進步。在未來,中醫(yī)藥仍將繼續(xù)發(fā)展,為人們的健康問題提供更加科學、經(jīng)濟、綠色、和睦的解決方案。
新年好!xx―xx年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的 掌聲來表示對領(lǐng)導感謝!謝謝大家!。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始? 這不重要。 重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。 夢若在,希望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠 努力。也沒有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經(jīng)驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;第一腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得暗雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來?!颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的。
20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當時的一個戰(zhàn)略計劃,寧波市場對于溫州公司是一個空白市場,之前沒有任何基礎(chǔ),所以主要是過去開發(fā)新市場,后來由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁,客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當嚴峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導,我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃,團隊氛圍也很融洽,大家緊密團結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達到了一個新高,我們的客戶開發(fā),客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。
總之,20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升,承壓能力也較之前更強,團隊建設(shè)和管理也有所進步,責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā),爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1、市場細分化管理,把麗水的市場重新劃分,讓麗水市場做到最大化的精細化管理,提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對客戶進行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進一步維護,使我們xxx成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注,多做市場品種調(diào)查,力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。
4、加強辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導,對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進行嚴格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經(jīng)屬于過去,20xx年已經(jīng)來臨,讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來,我們已經(jīng)準備好了,相信20xx年將是一個更加豐收的一年。
中醫(yī)藥公司年終總結(jié)
在過去的一年里,我們的中醫(yī)藥公司每一個人都在為實現(xiàn)公司的目標而努力奮斗。各項指標的完成情況是評價我們工作成果的關(guān)鍵標準。以下是我們對這一年的總結(jié),每個方面我們都做了相應的分析和反思,并提出了新的目標。
業(yè)績指標
金錢 數(shù)量是我們公司最為關(guān)注的指標之一。在過去的一年中,我們公司的銷售額達到了預期目標,并略高于去年同期,總體表現(xiàn)穩(wěn)定。每個部門都認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)定,合理調(diào)配資源,及時解決問題,并消除對業(yè)績的風險。
經(jīng)營策略
公司的經(jīng)營策略有利于提高我們的業(yè)績。這一年,我們重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的管理和控制,以確保它們符合標準和要求。此外,我們還加大了市場推廣力度,增強了品牌影響力和話語權(quán)。我們還在不斷改進了業(yè)務(wù)和工作流程,并提高了效率。
人才管理
人才是我們最珍貴的財富,我們持續(xù)加強對人才的吸引、培養(yǎng)、激勵和保留。我們?yōu)閱T工提供了職業(yè)培訓和晉升機會,營造了積極向上的工作氛圍。同時,我們還通過福利制度、獎勵機制、安全環(huán)境和工作條件等各方面,優(yōu)化了員工的工作體驗和生活質(zhì)量。
企業(yè)文化
企業(yè)文化有助于增強員工歸屬感、凝聚力和向心力。在這一年中,我們努力弘揚自己的企業(yè)文化,倡導員工誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作等核心價值觀。我們也組織了一系列員工活動來加強員工之間的聯(lián)系和互動,提高員工的團隊協(xié)作和分享精神。
反省和寄語
無論是成功或失敗,我們都要進行反省,并通過對過去的總結(jié)來規(guī)劃未來??偨Y(jié)發(fā)現(xiàn),在今年中醫(yī)藥市場的競爭變得越來越激烈,我們需要加強自己的核心產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),不斷提升我們的品牌認知度。我們也需要加強團隊的合作精神,強化策略的統(tǒng)籌性和協(xié)調(diào)性,提高全球化布局的能力。面對未來,我們將要開展更多的創(chuàng)新工作,提高公司的品質(zhì)和服務(wù),促進公司的發(fā)展。
總之,中醫(yī)藥公司在這一年中的表現(xiàn)優(yōu)異。我們已經(jīng)做出了令人滿意的成績,并為未來制定了明確的方向和目標。我們深信,在未來的日子里,只要我們堅持客戶至上的經(jīng)營理念,發(fā)揚中醫(yī)藥文化,開展有益的合作,我們會在未來的日子里獲得更大的成功。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)在國投曲靖煤炭度過了4個多月了,我是6月2日來到國投曲靖煤炭的,記得剛來的那天,一切都是那么陌生的我坐在大家面前,心中滿是忐忑。承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出校園的第一份工作,我也倍加珍惜。
來到公司的第三天我就來到了一礦礦區(qū)建設(shè)指揮部工作,在這6個月的工作中我參與并了解了一礦礦區(qū)指揮部的工作,六個月中(更多請你搜索:)一礦礦區(qū)指揮部經(jīng)歷了臨時變電站的驗收工作,指揮部的翻新,迎接馮總裁以及總公司其他領(lǐng)導的到來,運煤公路的開工、征地點數(shù)砍樹以及三維地質(zhì)勘探的打孔放炮。
在指揮部第一個接觸的就是測量,領(lǐng)導安排我去協(xié)助測量的同事張恩澤測量已經(jīng)征地的樹木范圍以及攔沙壩溝底的地形圖和運煤公路的地形圖,通過這次測量,學到了很多東西對測量的認識更進了一步,更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結(jié)、默契,更鍛煉了自己學習測繪的能力。首先,是熟悉了水準儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何
避免測量結(jié)果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法。除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率。通過實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練。通過學習很大程度上提高了動手和動腦的能力。這幾個月在一礦礦區(qū)指揮部我始終保持了積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學習,也有幸得到部門領(lǐng)導的教誨與指導以及同事的'幫助。伏案沉思這半年的工作,我做一下簡單的總結(jié)。歸納以下幾點:
1、一切從零開始,積極學習與工作專業(yè)知識
2、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3、工作于實際相符合,做好相應的工作計劃;
4、在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的工作能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高和認識有了質(zhì)的突破。
5、一切從小事做起,小事都做不好怎么做大事。
6、多做事少說話,事多做點肯定不會錯、話說多了就錯的多了。
在一礦礦區(qū)指揮部的工作中我認為最大的阻力在于村民之間意見不統(tǒng)一,對于村上的事沒有一個能說的上話的人。
通過在一礦礦區(qū)指揮部的學習生活中對妥托村的地形和富煤一礦的項目有了一定的認識和了解,也明白了一礦礦區(qū)建設(shè)指揮部的運作爭取也融入到了其中。
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醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導下,全體中__員的共同努力下
一、加強政治教育,提隊伍整體素質(zhì)
1、好好學習。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)__院長與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風建設(shè)責任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設(shè)責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20__年黨風廉政建設(shè)責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)__專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得獎勵分數(shù),達60分;病人滿意率達98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
二、加強黨的組織建設(shè),壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有__員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
三、加強廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務(wù)科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務(wù)科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查,建立健全內(nèi)控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
四、認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月,我院黨委屆滿,我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關(guān)準備工作。
五、加強宣傳力度,提高社會效益醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作,20__年主要與《__日報》、《__晚報》以及__電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,利用它們的宣傳優(yōu)勢,把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫(yī)院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設(shè)備,精湛的醫(yī)術(shù),良好的行風,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、積極開展軍民共建活動,與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫(yī)院被武警__市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,__院長被雙擁先進個人。
七、院黨委組織有關(guān)人員,采取走出去的方式,學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗,進行CT等先進醫(yī)療設(shè)備的考察論證,進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
八、關(guān)心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節(jié)召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
藥庫是醫(yī)院的服務(wù)機構(gòu),其管理目標是服從醫(yī)院的使命,協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將結(jié)束的20xx年里,藥庫各項工作認真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫(yī)院藥品供應,滿足了廣大患者的用藥需求?,F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下:
一、陽光采購藥品
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品,通過“xx互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標藥品,按照“質(zhì)量優(yōu)先,價格合理”的原則進行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進行采購。
二、保障藥品供應
藥庫人員堅持“按需進貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質(zhì)量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購員根據(jù)我院實際情況結(jié)合臨床動態(tài)進行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;
保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質(zhì)量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個重大的任務(wù),需要細心加責任心,藥庫人員能做到了這點:對庫存藥品基本做到分類定位,設(shè)立標簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;
做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調(diào)控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應的通風、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;
藥品出庫遵循“先進先出,近期先出”的原則,對質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗合格后方出、入庫;
對于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;
沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風,雨天潮濕;
二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點亂。藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴密。
采購員與供應商的聯(lián)系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調(diào)整采購計劃,導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應,影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強學習,提高藥庫人員的專業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購的質(zhì)量,要結(jié)合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現(xiàn)某供應商缺藥時,要及時在各供應商間調(diào)整采購計劃,確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
4、繼續(xù)做好“新進藥品信息表”,把新進藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時掌握新進藥品的信息。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長處,響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
一、材料申購
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領(lǐng)導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
四、材料發(fā)放
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;
為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象;
加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運行;
嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、庫房管理工作
負責庫房的衛(wèi)生及安全工作;
對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;
配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;
帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進行工作交接。
二、產(chǎn)品銷售工作
公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的'一年多的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。
對區(qū)域內(nèi)的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細情況。對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領(lǐng)導反映并做到跟蹤落實,針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。
今年公司兩度派我去xx培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。通過公司領(lǐng)導的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,通過這次會議,對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。
三、工作不足
區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學習同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進行排查開發(fā)。
對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
我院特殊藥品在上級有關(guān)部門的指導下及醫(yī)院相關(guān)藥劑人員的精心管理下,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、成立專門機構(gòu),專人負責管理
成立以邱春良為組長的特殊藥品管理領(lǐng)導小組,指定具有資格的藥劑人員負責專職管理特殊藥品工作,建立健全相關(guān)的特殊藥品管理制度,定期組織職工開展相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識的培訓,指導醫(yī)務(wù)人員規(guī)范使用特殊藥品。
二、嚴格落實相關(guān)制度
按照特殊藥品的管理規(guī)定,辦理印鑒卡,根據(jù)本院的實際醫(yī)療需求,從具備特殊藥品經(jīng)營資格的單位采購藥品,并由專人負責采購,做好雙人簽字制度,并完整保存驗收記錄。嚴格特殊藥品的儲存與調(diào)配,對存放處建立防盜設(shè)施,配備保險柜,實行雙人雙鎖管理,調(diào)配使用中做到“五?!惫芾恚鞔_責任,做好交接班記錄,及時回收注射劑空安瓿并詳細記錄。
三、規(guī)范使用特殊藥品
嚴格處方管理制度,組織醫(yī)務(wù)人員參加培訓學習,獲取特殊藥品開具的資格,嚴禁無處方權(quán)的醫(yī)生開具特殊藥品,使用專用的特殊藥品處方,規(guī)范使用劑量,并項目登記完整,處方妥善管理,存檔三年。
經(jīng)查我院的特殊藥品管理規(guī)范,帳、物、批號相符,無發(fā)現(xiàn)有遺失及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,過期失效,破損及回收的空安瓿,將請衛(wèi)生主管部門監(jiān)督銷毀。
為進一步推進醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設(shè),提高醫(yī)院管理水平,促進醫(yī)院更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)院,根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動的決定和各項工作要求,按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署,從今年6月份開始,我院“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動全面啟動,現(xiàn)就主要工作情況匯報如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識
院領(lǐng)導班子高度重視“醫(yī)院管理年”活動,深刻理解“管理年”活動的主題內(nèi)涵,多次在院辦公會、院務(wù)會、院周會上明確指出,開展“醫(yī)院管理年”活動必須以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面樹立和落實科學發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,以“管理年”活動為契機,全面推動醫(yī)院各項工作的進步。
二、健全機構(gòu),明確職責
為加強領(lǐng)導,保證“管理年”活動各項要求和任務(wù)的實現(xiàn),我院成立了“管理年”活動領(lǐng)導小組和工作小組。領(lǐng)導小組組長由院長擔任,副組長由黨支部書記擔任,其它院領(lǐng)導任領(lǐng)導小組成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室和四個工作小組(醫(yī)德醫(yī)風組,醫(yī)、護、技質(zhì)量安全組,宣傳、后勤保障組和財務(wù)審計組),分管院長兼任辦公室主任,各職能科室負責人任工作小組成員。
三、明確要求,重點突出
根據(jù)20xx年全國衛(wèi)生工作會議和醫(yī)院管理年工作會議精神,及“群眾滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動考評細則,結(jié)合醫(yī)院實際情況,我院提出了“醫(yī)院管理年”活動的工作目標:
1、通過采取科學、嚴謹、務(wù)實的管理措施,進一步健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等管理制度,不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平;
2、通過增強服務(wù)意識,更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;
3、積極探索建立醫(yī)院科學管理的長效機制,推進醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化、標準化建設(shè),不斷提高醫(yī)院的管理水平;
4、圍繞醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略理念,通過“管理年”活動,為建立和完善醫(yī)院五大管理體系,即質(zhì)量管理體系、經(jīng)營管理體系、誠信服務(wù)體系、人才發(fā)展體系、科技創(chuàng)新體系奠定基礎(chǔ)。
同時圍繞“管理年”各項要求,結(jié)合醫(yī)院本年度工作計劃和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標,提出了“醫(yī)院管理年”活動的重點要求:
提出一個活動理念:患者至上,文明行醫(yī),質(zhì)量第一,服務(wù)第一;
貫徹一個管理主題:加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;
推行一種服務(wù)模式:在全院推行“以病人為中心”的“無障礙、一站式”服務(wù),切實增強“醫(yī)護人員圍著病人轉(zhuǎn),醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn),行政后勤圍著一線轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識。
四、建立規(guī)范,分步實施
為切實落實衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于“醫(yī)院管理年”活動的各項要求,真正做到加強管理,改善服務(wù),規(guī)范行為,提高質(zhì)量,確保安全,進一步探索醫(yī)院科學管理的長效機制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷滿足患者日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,同時進一步推進醫(yī)院各項工作的持續(xù)改進,圓滿完成20xx年工作計劃,逐步實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標,我院根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》和衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的要求,制訂了《××縣人民醫(yī)院管理年活動方案》,制定了詳細、具體的措施,確定了實施的方法和步驟,使“管理年”活動有章可循。同時依據(jù)《××省“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動考評細則》,圍繞“質(zhì)量、安全、管理、服務(wù)、績效”,在去年創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動的基礎(chǔ)上,繼續(xù)引入風險管理辦法,制訂了《××縣人民醫(yī)院“醫(yī)院管理年活動”考評辦法》,對活動中的各項工作進行考核,把全院性的工作與個人利益緊密結(jié)合,推進“醫(yī)院管理年”工作的全面達標。
隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場比率越來越高。 市場體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機遇。20__年是零售市場挑戰(zhàn)機遇的一年,下面,我代表公司對去年的工作進行簡單總結(jié):
1、 規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。
過去的一年,公司監(jiān)督加盟店嚴格按照GSP規(guī)范合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對加盟店進行了檢查和監(jiān)督,加盟店自身的經(jīng)營情況總的來說良好。20__年未出現(xiàn)重大的、嚴重的不良事故。
2、 用心經(jīng)營,擴大規(guī)模。
20__年公司加盟店從20__年的 家,發(fā)展到 家總數(shù)達到了 家,網(wǎng)點遍布合川城區(qū)。對公司20__年的擴大化經(jīng)營打下了堅實的基礎(chǔ)。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
公司加盟店 家。完成任務(wù)的 家,其完成任務(wù)的比例 %。其原因種種,當然有各種不利因素的影響,但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的___ ___ ___吧。他們既然能夠完成任務(wù),為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位,還是未完成任務(wù)的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題,請各位捫心自問,20__年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。
4、 加盟店的經(jīng)營力度有待提高
20__年公司個別的加盟店經(jīng)營情況不佳,如:____ _____,面對這些情況。加盟店應該改變自己的經(jīng)營思路,不要追求短期效益。多尋求公司的支持,把經(jīng)營做好。
總之,20__年公司加盟店在規(guī)模上提高了,在經(jīng)營上不太理想,對公司下達的任務(wù)不重視,在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。
6、黨務(wù)黨建高標從嚴
遵照湘環(huán)黨字(20xx)3號文件精神和黨員發(fā)展程序,經(jīng)本人申請、黨校培訓、指定黨員培養(yǎng)、班主任推薦、團總支推優(yōu)、系學生黨支部考察,支部大會討論通過,報學院黨委批準,蔡浩等69名優(yōu)秀學生發(fā)展為中共預備黨員;辦理了24名學生黨員轉(zhuǎn)正,組織師生黨員重溫黨的誓詞。在學院第二次黨代會上,教工支部選舉趙紅深、蔡岳華、席亞萍,學生支部選舉趙芬參加了黨代會,蔡岳華當選為學院紀檢委員;系黨總支組織師生黨員認真學習了第二次黨代會兩委報告,全面貫徹落實黨代會精神,把全系教職員工的思想統(tǒng)一到院黨委的決策部署上來。組織師生黨員為玉樹災區(qū)捐款3230元、學生黨員為系部文化建設(shè)捐款10450元?!?.1”表彰會上,我系黨總支被評為先進黨總支,趙紅深被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者,鄧水秀、胡楊分別被評為教工和學生優(yōu)秀黨員。
7、獎評貸助公正公平
完成了20xx年優(yōu)秀畢業(yè)生評選工作,言鳳連等5人被評為省級優(yōu)秀畢業(yè)生,黃玲等38人為院級優(yōu)秀畢業(yè)生。在“5.4”創(chuàng)優(yōu)活動中,全系評選出院級優(yōu)秀團員112人、院級優(yōu)秀團干29人、院級優(yōu)秀團支部3個,系團總支被評為優(yōu)秀團總支。依據(jù)國家獎助政策和學院安排,6月份評定了52名中職和五年制高職學生減免學費;發(fā)放09年度26人勵志獎學金,20xx年上學期289人大專助學金,268人中職助學金。為47人辦理了助學貸款。
8、課題研究碩果累累
我系教師工作兢兢業(yè)業(yè),課題研究碩果累累。趙紅深年初在核心學術(shù)期刊《教育與職業(yè)》上發(fā)表8000字的長篇系部文化建設(shè)論著;在第7周學生工作例會上他作了“打造高職院校系部特色文化的實踐與思考”經(jīng)驗介紹專題發(fā)言受到好評,學院《學工通訊》予以報道并上傳于學生處網(wǎng)頁。4月份戴文建、蔣啟發(fā)老師參加了“中南杯”多媒體課件大賽,獲得二等獎;戴文建老師申報了省級教育科研課題。5月份召開全體教師大會,選舉產(chǎn)生了新一任教研室主任、實驗室主任,安排各項教研室工作;組織系部全體教師參加多媒體課件說課比賽,評出了一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,推選羅海勇老師參加學院比賽。6月份趙紅深主持的《院系活動文化的拓維實踐與思考》課題獲湖南省20xx年度教育教學改革發(fā)展優(yōu)秀成果二等獎。
9、招生就業(yè)進出兩旺
系部熱切關(guān)注招生就業(yè)問題,6月份選派學工人員劉謙、陳根紅以及98個學生志愿者奔赴全省各地進行招生宣傳。在今年招生形勢非常嚴峻的情況下,我系3年制中專藥劑和5年制高職藥學正報名火熱,3年制藥學、中藥和醫(yī)檢專業(yè)大專填報志愿人數(shù)比09年大幅增加。系部為083藥學1-3班、中藥班、醫(yī)藥營銷班,中職54-55班,065高職中藥班,083醫(yī)檢班、065高職醫(yī)檢班等10個班級組織了多場實習生招聘會議,將496名同學全部送往各實習單位實習。073藥學1-3班、中藥1-2班、醫(yī)藥營銷班、055高職藥學7-8班、中職藥劑52-53班、073大檢、055高檢共12個畢業(yè)班383人全部一次性就業(yè),而且就業(yè)質(zhì)量比09年進一步得到提高。平平安安、順順利利地完成了這12個畢業(yè)班分設(shè)南北兩個校區(qū)的返校畢業(yè)工作,召開了畢業(yè)生大會,開展了畢業(yè)生談心教育,沒有出現(xiàn)酗酒、****等不良事件,確保畢業(yè)生安全、文明和高興離校,學生圓滿畢業(yè)。及時做好了全體畢業(yè)生檔案、黨員檔案建檔、整理和歸口學生處或轉(zhuǎn)出。組織各畢業(yè)班及畢業(yè)實習班合影留戀。
各項工作的圓滿完成,各項活動的可喜成績,系部正呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。這些成績的取得,得益于系部全體教職員工、學生分會和全體同學們的共同努力。我們也清楚地意識到,醫(yī)藥系的專業(yè)建設(shè)、學生工作等都還存在許多不足和不盡人意之處,我們會努力改進,不斷完善、不斷進取。我們堅信,在全體師生的共同努力下,醫(yī)藥系20xx下學期的工作會做得更好!
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、1月—8月工作總結(jié)
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結(jié)了一下幾點:
1、負責庫房的衛(wèi)生及安全工作;
2、對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;
5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進行工作交接。
6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析:
二、9月—12月工作總結(jié)
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領(lǐng)導對我的信任及肯定,20__年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結(jié)了以下幾點:
1、拓寬市場領(lǐng)域
對區(qū)域內(nèi)的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細情況。
2、維穩(wěn)老客戶
對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領(lǐng)導反映并做到跟蹤落實,針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。
3、學習培訓
今年公司兩度派我去上海培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會
通過公司領(lǐng)導的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,通過這次會議,對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結(jié),以便在20__年拿出更好的成績。
1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。
有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。
2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學習同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進行排查開發(fā)。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
XX年,是公司克服困難、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設(shè)備,改進生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點狠抓食堂伙食、考-
勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
俗話說,做什么事都要有計劃和準備。在學習工作中,幼兒園教師有提前準備可能會使用到資料的習慣。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。有了資料,這樣接下來工作才會更上一層樓!所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?以下為小編為你收集整理的述職報告藥代(必備9篇),希望能為你提供更多的參考。
轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過去,我也來公司半年多了,現(xiàn)在又是新的一年的開始,在此我給個人過去半年的工作來做個總結(jié),和這新的一年的計劃。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導及同任對我工作的支持與幫助,謝謝!謝謝大家!
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業(yè)績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領(lǐng)導、主管對我的栽培。
其實做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向,到時還望大家多多指點。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。
在這新的一年里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,希望在領(lǐng)導、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:
1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關(guān)系;
2、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標前進;
3、要不斷的加強自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學習,與同事們和領(lǐng)導進行交流向他們學習更好的方式方法;
4、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導,完成領(lǐng)導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結(jié)工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
在此也祝愿領(lǐng)導和各位同任在這新的一年里工作順利,全家身體健康,萬事如意。
xx年即將過去,在這一年里讓我學會了很多,無論是工作經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)處理,我都有了全面的認識和行業(yè)更深層次的把握,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支持,一年過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這里不得不提到xx先生的作品,正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什么叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,東西不用多么的貴重,不用你花多少錢,有時只是一些水果一包煙,甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,并且這代表我自己的一分心意,要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準備好第二天的計劃,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失,還有明天的計劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果。像xx先生一樣做一個有準備的人。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃:
1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到xx醫(yī)院平均每個產(chǎn)品要達x鍵到x鍵的量,xx醫(yī)院如xx醫(yī)院,xx醫(yī)院等要達到每月x鍵到x鍵,同時所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實際情況要達到x盒。同時制定更完善的拜訪計劃嚴格按照拜訪計劃開展工作
2、在x老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,希望做到覆蓋整個xx地區(qū),深層次挖掘與開發(fā)潛力,并且在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準備。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)學習,多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,開拓視野,豐富內(nèi)涵,與同事們和x經(jīng)理進行交流向他們學習更好的方式方法。
4、與x老師積極配合工作,增加默契,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,學習在實際操作中的經(jīng)驗與方法。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結(jié),一月大結(jié)。及時改正錯誤擺正態(tài)度。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升,也祝愿各位同事和領(lǐng)導在新的一年里工作順利,全家身體健康為xx辦再創(chuàng)佳績!
XX年即將過去,在這一年里讓我學會了很多,無論是工作經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)處理,我都有了全面的認識和行業(yè)更深層次的把握,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支持,一年過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。
在這里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什么叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過XX老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,東西不用多么的貴重,不用你花多少錢,有時只是一些水果一包煙,甚至是一份報紙。
但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,并且這代表我自己的一分心意,要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準備好第二天的計劃,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失,還有明天的計劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個有準備的人。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃:
1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到二甲醫(yī)院平均每個產(chǎn)品要達一鍵到兩鍵的量,三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院,陽新人民醫(yī)院等要達到每月三鍵到四鍵,同時所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實際情況要達到20—50盒。同時制定更完善的拜訪計劃嚴格按照拜訪計劃開展工作
2、在XX老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,希望做到覆蓋整個黃石地區(qū),深層次挖掘與開發(fā)潛力,并且在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準備。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)學習,多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,開拓視野,豐富內(nèi)涵,與同事們和崔經(jīng)理進行交流向他們學習更好的方式方法。
4、與XX老師積極配合工作,增加默契,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,學習在實際操作中的經(jīng)驗與方法。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結(jié),一月大結(jié)。及時改正錯誤擺正態(tài)度。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升,也祝愿各位同事和領(lǐng)導在新的一年里工作順利,全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績!
時間過的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷售崗位上一年了,公司給我這個平臺我會好好的去珍惜。
在__年的一年中我暴露了很多問題,不過我覺得不是壞事,只有暴露問題才能去改善自身的缺點與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能。扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步
自身缺點:脾氣暴躁,這是我的主要缺點脾氣喜怒無常,需要改進在以后的工作中我會改善這個缺點。
在業(yè)務(wù)部門一年的工作中,領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“圣斗士”的精神和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
客戶分析:
1:紅橋分公司:雖然一個月任務(wù)只有1萬,但是我預計在__年的業(yè)務(wù)開展中我預計在5萬—6萬5左右。
2:南開分公司:因我們年協(xié)議沒有簽下來,并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購的原因所以__年沒做什么業(yè)務(wù),不過我會在__年找尋品種更好的進行維護工作。
3:奧其醫(yī)藥公司:__年全年合作了398萬爭取在__年把業(yè)務(wù)做到400~600萬把協(xié)議多簽我們公司,給我們公司帶來更高的利潤。
4:太平二分:在__年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當然協(xié)議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵與支持。
5:博愛醫(yī)藥:__年我們合作的不是很好,年協(xié)議和二級協(xié)議都沒完成,在__年的合作中多拿他們的合適品種換貨。盡量不要他們欠我們錢
終端市場:終端市場已經(jīng)開了快1年了,總體來說我的北辰市場開的相當失敗,比預計的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點。
1:品種結(jié)構(gòu)。我們的品種結(jié)構(gòu)對于北辰市場來說不是很理想北辰的市場需要的是普藥價格低利潤高一些的品種。
2:促銷活動:河北市場,奧其,博愛醫(yī)藥的活動促銷對我們影響很大。
3:返點:河北8個點奧其8個點周5、6、日10個點個別品種14個點博愛醫(yī)藥14個點這些影響我們北辰的占有力。
4:客戶的心理活動:幾個商業(yè)公司返點都很高所以他們會問返點高的商業(yè)單位,就算價格持平他們也會選擇別人。
5:維護困難:連續(xù)報幾次計劃缺貨,少貨的問題客戶會馬上選擇下個商業(yè)。
但是雖然有很多的困難我會堅持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場帶來更大的效益。
在__年我會加大力度,爭搶市場占有力,給公司帶來更大的利潤。
昨天接到通知,讓我作為先進個人代表在年終總結(jié)會上發(fā)言。坦白地跟大家說,獲此消息,我沒有半絲欣喜,卻只有滿腹狐疑和一頭困惑。我趴在案頭前,沉吟半晌也沒琢磨出一個字來。平心而論,如果單純從績效來考評,我苦勞甚于功勞,鮮有過人之處??墒?,我究竟憑什么忝列先進?又何德何能可以作為代表在如此重要的場合發(fā)言?
帶著這個問題,我回顧了0x年的工作歷程。0x年無論對于哪一個醫(yī)藥從業(yè)人員來說都不是風平浪靜的年份,最終我們跌跌撞撞地闖過來了。展望0x年,形勢依然嚴峻,我們究竟能夠從0x年汲取什么養(yǎng)分?獲得哪些教益?如果讓我來回答,我的第一句回答將會是,散兵游勇式的突擊戰(zhàn)已不適應局勢的發(fā)展。全國山河一盤棋,一招不慎,滿盤皆輸。我這樣子講,與其說是總結(jié),毋寧說是隱憂和預警,更重要的是不要簡單地理解為我又在高唱團結(jié)就是力量。實際上,我的第二個回答是,團結(jié)不一定就是力量。我這句話,與第一句話相互呼應,是對第一句話的擴展,也道出了0x年隱憂之所在。何解?我們先來看看我們的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了哪些變化?
第一,工廠運作環(huán)境。藥害事件的頻發(fā)促使國家加強了監(jiān)管力度,掀起了業(yè)內(nèi)人士所謂的“核查風暴”。一系列已經(jīng)出臺的文件表明,GMP的實施水平只會越來越高,藥廠的運作成本只會隨著水漲船高。
第二,市場銷售環(huán)境。運作成本提高的同時,卻伴隨著市場環(huán)境的困頓。醫(yī)改模式的變革、藥品招標掛網(wǎng)采購的推行、反商業(yè)賄賂運動的深入、藥品降價措施的持續(xù),都給我們的市場營銷帶來巨大的挑戰(zhàn)。
第三,內(nèi)部管理環(huán)境。管理學界有一個著名的彼得原理:在任何一個職務(wù)等級體系中,每一個職員都趨于達到自己不能勝任的更高級職位。具體一點地說,當一位員工的業(yè)務(wù)能力達到本崗位要求,或者說能夠出色完成本職工作的時候,他或者會迅速得到晉升,或者會得到換崗,最后,對于大部分人來說,最后從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù)。這雖然是管理學中一種普遍的現(xiàn)象,但是,在我們公司卻更為明顯,甚至可以說,給我們的工作效率帶來了挑戰(zhàn)。
以上三種經(jīng)營環(huán)境,正是0x年隱憂之所在。前兩個環(huán)境是客觀存在的,我們能夠把握的只有第三個環(huán)境,同時,也只有消弭了“彼得原理”所帶來的負面影響,我們才能夠擺脫前兩個環(huán)境所造成的困境。可是,我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負面影響呢?誠然,散兵游勇式的突擊戰(zhàn)無異于以卵擊石,然而機械式的團結(jié)就可以賦予我們解決問題的力量了嗎?答案是否定的。這就是我所謂團結(jié)不一定是力量的原因所在。
解決的辦法只有一個,那就是倡導學習型的工作作風,以最大的熱忱投入到業(yè)務(wù)知識的學習中去,以最快的速度克服自己不勝其任的現(xiàn)況。心手相連,連成線,織成網(wǎng),每一個人都是一個交通四方的結(jié)點,每一個結(jié)點都是眾多工作流程的信息集成和轉(zhuǎn)化中心。具體地說,每一個工作流程都是傳播知識的途徑,每一次工作會議都是經(jīng)驗交流的場所,每一次專項工作都是提高整體作戰(zhàn)能力的演習。
親愛的同事們,我認為,我之所以能夠當選為先進個人,并作為代表發(fā)言,原因就在于,我在過去的一年表現(xiàn)出了持續(xù)的激情和成長。因此,大家把這樣一份殊榮加之于我,與其說是一種個人的榮譽,還不如說是公司對大家的一種倡導和希冀。20xx,我們倡導,以高效的學習行動來應對環(huán)境劇變所帶來的挑戰(zhàn);我們希冀,通過學習,我們可以在激烈的競爭中獲取高速提升的能力,這種能力,才是我們的生存之本,發(fā)展之道?;茨弦蝗~知秋盡,瑞雪漫天送春來。我們相信,0x年的**藥業(yè)終將吉祥呈瑞。
我自20____年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況總結(jié)如下:
一、市場情況
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的__地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。
1、服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責全院客戶服務(wù)工作的計劃安排、組織實施,保證客戶服務(wù)部工作更好的`服務(wù)于來院的每一位客戶。
2、負責醫(yī)院總機的管理工作。
3、負責所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4、負責醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5、負責受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
6、負責關(guān)愛卡的銷售和管理工作。
7、負責網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作。
8、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導交辦的其他工作。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。
我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了在與客戶接觸的實際工作情況,為我日后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。
一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
每次到年終總結(jié)的時候,很多人就開始頭大,如何寫醫(yī)藥代表工作總結(jié),更是眾多醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)員的老大難,所以本人專門搜索了一個做xx市場的醫(yī)藥代表所寫的工作總結(jié),很詳細,也有很多值得我們學習的東西,供大家參考。
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下:
一、市場前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自我虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,經(jīng)過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自我發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。異常在20xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自我所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不一樣層次的醫(yī)生,經(jīng)過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、非典來臨銷量下滑
當深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情景下自我仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自我去不了醫(yī)院的情景下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自我經(jīng)過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情景下,也能銷售一百盒。
非典之后,經(jīng)過自我在淡季做扎實的市場工作后,旺季應當是上銷量的時候了,但省二院進貨情景不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自我多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自我把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自我孤身一人憑著自我對xx制藥的忠誠來完成的。
xxx離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自我臨床工作無法正常進行的情景下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情景下,自我不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情景,及時對問題作來源理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、復興之路
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心境奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原先管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計銷量不足200盒!僅有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售可是8000元,而公司下達的全年任務(wù)卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在王洪剛經(jīng)理的指導下,我根據(jù)市場實際情景,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,目標直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復興之路。
帶著這個問題,我回顧了20xx年的工作歷程。20xx年無論對于哪一個醫(yī)藥從業(yè)人員來說都不是風平浪靜的年份,最終我們跌跌撞撞地闖過來了。展望0x年,形勢依然嚴峻,我們究竟能夠從20xx年汲取什么養(yǎng)分?獲得哪些教益?如果讓我來回答,我的第一句回答將會是,散兵游勇式的突擊戰(zhàn)已不適應局勢的發(fā)展。全國山河一盤棋,一招不慎,滿盤皆輸。我這樣子講,與其說是總結(jié),毋寧說是隱憂和預警,更重要的是不要簡單地理解為我又在高唱團結(jié)就是力量。實際上,我的第二個回答是,團結(jié)不一定就是力量。我這句話,與第一句話相互呼應,是對第一句話的擴展,也道出了20xx年隱憂之所在。何解?我們先來看看我們的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了哪些變化?
第一,工廠運作環(huán)境。藥害事件的頻發(fā)促使國家加強了監(jiān)管力度,掀起了業(yè)內(nèi)人士所謂的“核查風暴”。一系列已經(jīng)出臺的文件表明,GMP的實施水平只會越來越高,藥廠的運作成本只會隨著水漲船高。
第二,市場銷售環(huán)境。運作成本提高的同時,卻伴隨著市場環(huán)境的困頓。醫(yī)改模式的變革、藥品招標掛網(wǎng)采購的推行、運動的深入、藥品降價措施的持續(xù),都給我們的市場營銷帶來巨大的挑戰(zhàn)。
第三,內(nèi)部管理環(huán)境。管理學界有一個的彼得原理:在任何一個職務(wù)等級體系中,每一個職員都趨于達到自己不能勝任的更高級職位。具體一點地說,當一位員工的業(yè)務(wù)能力達到本崗位要求,或者說能夠出色完成本職工作的時候,他或者會迅速得到晉升,或者會得到換崗,最后,對于大部分人來說,最后從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù)。這雖然是管理學中一種普遍的現(xiàn)象,但是,在我們公司卻更為明顯,甚至可以說,給我們的工作效率帶來了挑戰(zhàn)。
以上三種經(jīng)營環(huán)境,正是0x年隱憂之所在。前兩個環(huán)境是客觀存在的,我們能夠把握的只有第三個環(huán)境,同時,也只有消弭了“彼得原理”所帶來的負面影響,我們才能夠擺脫前兩個環(huán)境所造成的困境。可是,我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負面影響呢?誠然,散兵游勇式的突擊戰(zhàn)無異于以卵擊石,然而機械式的團結(jié)就可以賦予我們解決問題的力量了嗎?答案是否定的。這就是我所謂團結(jié)不一定是力量的原因所在。
解決的辦法只有一個,那就是倡導學習型的工作作風,以的熱忱投入到業(yè)務(wù)知識的學習中去,以最快的速度克服自己不勝其任的現(xiàn)況。心手相連,連成線,織成網(wǎng),每一個人都是一個交通四方的結(jié)點,每一個結(jié)點都是眾多工作流程的信息集成和轉(zhuǎn)化中心。具體地說,每一個工作流程都是傳播知識的途徑,每一次工作會議都是經(jīng)驗交流的場所,每一次專項工作都是提高整體作戰(zhàn)能力的演習。
親愛的同事們,我認為,我之所以能夠當選為先進個人,并作為代表發(fā)言,原因就在于,我在過去的一年表現(xiàn)出了持續(xù)的激情和成長。因此,大家把這樣一份殊榮加之于我,與其說是一種個人的榮譽,還不如說是公司對大家的一種倡導和希冀。20xx年x,我們倡導,以高效的學習行動來應對環(huán)境劇變所帶來的挑戰(zhàn);我們希冀,通過學習,我們可以在激烈的競爭中獲取高速提升的能力,這種能力,才是我們的生存之本,發(fā)展之道?;茨弦蝗~知秋盡,瑞雪漫天送春來。我們相信,20xx年的xx藥業(yè)終將吉祥呈瑞。
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法學會副會長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、各位會員同仁:
大家好!今天,我代表法學會副會長向大家作述職報告。請各位領(lǐng)導和會員同仁對我的述職報告進行指導。
一、工作回顧
在過去的一年中,法學會副會長一職讓我更深刻地認識到法治建設(shè)的重要性和緊迫性。我始終堅持主動學習法律知識,響應社會公益呼吁,及時處理會員投訴,積極參與組織的各項活動和工作。具體來說,主要有以下幾個方面:
1. 學習法律知識。
法律知識是法學會副會長必備的素質(zhì)。因此,在過去的一年中,我通過參與線上線下的課程學習、閱讀法律文獻等方式,不斷學習法律知識,不斷提高自己的法律素質(zhì),發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并不斷完善自己。
2. 處理會員投訴。
過去一年中出現(xiàn)了很多問題和爭議,涉及到法規(guī)的制定、應用和解釋等方面。這些問題和爭議,需要我們有關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào),我作為法學會副會長之一,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決問題,并及時處理了部分會員提出的訴求和建議。
3. 組織會議和開展活動。
法學會副會長在工作中,不僅要處理報告會議,提出更有效的建議,還要帶頭組織開展活動。在過去一年中,我積極參與并組織了“法律講座”,“律師咨詢”等活動,完善了法學會的服務(wù)功能,同時也在會員宣傳、業(yè)務(wù)培訓等方面,得到了良好的反響。
二、存在的問題和挑戰(zhàn)
作為法學會副會長,我必須面對許多問題和挑戰(zhàn)。在工作中,我也存在不足和問題,主要有以下幾個方面:
1. 時間分配不合理。
工作繁忙,時間不夠用。我的工作是課件制作、會員檔案管理、活動策劃等,這些工作需要耗費大量的時間。因此,在過去的一年中,我首先要解決的就是時間不夠用的問題。
2. 工作內(nèi)容不夠豐富和全面。
我在過去的一年中主要處理的是會員反饋和會議組織等功能,但這還遠遠不夠。法學會要更好地為會員提供服務(wù)和政策并促進法規(guī)的制定,我需要加強司法領(lǐng)域內(nèi)法規(guī)和制度的研究,規(guī)劃并開展多種形式的法律學術(shù)活動,豐富法學會的內(nèi)部及外部活動。
三、下一步工作計劃
在今后的工作中,我將進一步加強法律素質(zhì)的提高,搜集和分析各方面的法律信息,明確自己的工作職責,找準工作重點。下一步的工作計劃如下:
1. 參與法規(guī)和制度的制定和完善;
2. 加強會議主持和策劃能力;
3. 搜集并整理有關(guān)領(lǐng)域的研究性資料和教育性材料,策劃并組織重要學術(shù)活動和法律主題研究專題講座,推進會員教育體系建設(shè);
4. 安排成員參與實踐產(chǎn)業(yè),活動形成以奉獻精神為主導的社團文化,通過各種手段營造團隊合作氛圍,吸引優(yōu)秀成員的加入,提高法學會的工作機制、營造一個團結(jié)和諧、民主透明、互幫互助的新氛圍。
總之,法學會副會長的工作需要時刻關(guān)注法律體系建設(shè)和社會公共利益,需要積極學習發(fā)展,對于我來說,還有很長的路要走,我將繼續(xù)努力,勇敢進取,始終堅持初心,為法學會的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻。謝謝大家的支持和關(guān)注!
尊敬的各位會員:
大家好!我是法學會副會長,今天非常榮幸向大家匯報過去一年的工作。首先,我要感謝大家對我的信任和支持,沒有你們的支持和合作,我無法完成我在法學會的工作。
過去一年,法學會在法學研究、學術(shù)交流、學生培養(yǎng)等方面取得了一系列重要的成就。在法學研究方面,我們組織了一系列學術(shù)研討會、講座和研究項目,推動了法學理論和實踐的深入研究。特別值得一提的是,我們邀請了一些國內(nèi)外知名的法學專家進行講座和學術(shù)交流,提高了我們法學會的學術(shù)水平。
在學術(shù)交流方面,我們積極參與了一些國內(nèi)外的法學會議和學術(shù)論壇,與其他學術(shù)機構(gòu)進行了深入的合作與交流。我們還組織了一些國際學術(shù)交流活動,使我們的會員有機會與國際上的法學專家和學者進行交流,了解國際法學的最新發(fā)展動態(tài)。
在學生培養(yǎng)方面,我們注重將理論學習與實踐能力的培養(yǎng)相結(jié)合。我們組織了一系列的模擬法庭比賽和法律實習活動,讓學生們通過參與實踐,提高了他們的實際操作能力和團隊合作能力。我們還為學生們提供了一些就業(yè)指導和招聘信息,幫助他們更好地融入社會和找到適合自己的工作。
除了這些方面的工作,我們還積極參與社會公益活動,為弱勢群體提供法律援助和服務(wù)。我們與當?shù)胤稍行暮献鳎瑸槟切o力承擔訴訟費用的人提供法律咨詢和代理服務(wù),幫助他們維護自己的權(quán)益。
值得一提的是,我們還在過去一年中加強了組織建設(shè)和內(nèi)部管理。我們建立了一套科學的工作制度和評價機制,加強了與會員之間的溝通和交流。我們還舉辦了一些培訓班和學術(shù)講座,提高了會員的綜合素質(zhì)和學術(shù)水平。
盡管我們在過去一年取得了一些成果,但也存在一些不足之處。比如,我們在會費收繳和會員管理方面還有待改進,我們需要更加精細化地管理會員。我們還需要加強與院校和其他相關(guān)機構(gòu)的合作,共同促進法學的繁榮發(fā)展。
最后,我要感謝所有支持和幫助過我們的人,感謝所有會員的辛勤工作和付出。我相信只要我們繼續(xù)努力,加強團隊合作,法學會的發(fā)展將會更加輝煌。
謝謝大家!
尊敬的各位會員:
大家好!
我是法學會的副會長,在過去的一年里,我有幸擔任這一職位,我要向大家匯報這一年來的工作情況和收獲。首先,我要感謝各位會員對我的信任和支持,沒有你們的支持和幫助,我無法完成我所承擔的工作。
今年是法學會成立的第十個年頭,對于法學會的發(fā)展而言,意義非凡。我要感謝我們的前任副會長,在他的帶領(lǐng)下,法學會的工作取得了一定的成果和進展。在這一年中,我作為副會長,努力在原有的基礎(chǔ)上進一步推動法學會的工作發(fā)展。
首先是學術(shù)活動方面。我們舉辦了一系列的學術(shù)講座和研討會,邀請了國內(nèi)外的名家學者,分享最新的法學研究成果,激發(fā)了會員們的學術(shù)熱情。我們還積極申請各類學術(shù)會議和研究項目,為會員提供更多的學術(shù)交流和研究機會。通過這些活動,法學會的學術(shù)影響力得到進一步提高。
其次是會員服務(wù)方面。我們加強了與其他學術(shù)機構(gòu)的合作,為會員提供更多的學術(shù)資源和信息。我們還組織了會員之間的交流活動,增進了會員之間的互動和合作。同時,我們還積極聽取會員的意見和建議,根據(jù)會員的需求不斷完善我們的服務(wù),努力提高會員滿意度。
再次是社會服務(wù)方面。作為法學會,我們應當承擔起一定的社會責任。在這一年中,我們積極參與了一些社會公益活動,促進了法律知識的普及和推廣。我們還開展了一些法律咨詢活動,為社會提供法律咨詢服務(wù),幫助他們解決法律問題。通過這些社會服務(wù)活動,我們展現(xiàn)了法學會的社會責任感和擔當。
最后是會務(wù)管理方面。我們進一步完善了法學會的內(nèi)部管理制度,優(yōu)化了工作流程和程序。我們加強了會務(wù)管理團隊的培訓和建設(shè),提高了他們的工作能力和服務(wù)水平。同時,我們還加強了財務(wù)管理,確保了法學會的財務(wù)安全和透明度。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,與各位會員共同推動法學會的發(fā)展。我將進一步加強學術(shù)研究和交流,提供更多的學術(shù)活動和服務(wù),增進會員之間的聯(lián)系和合作。我也將加強與社會的溝通和合作,履行好法學會的社會責任。
最后,再次感謝各位會員的支持和理解。在未來的日子里,我期待著與大家一同努力,共同推動法學會邁上新的臺階!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事好:
我是法學會的副會長,今天我來為大家匯報我們在過去一段時間內(nèi)所做的工作及取得的成績。
本次述職報告分為四個部分:一是過去幾個月的工作回顧和總結(jié),二是我們所開展的活動和項目,三是會員服務(wù)方面的工作,四是今后我們的工作計劃。
一、工作回顧與總結(jié)
過去幾個月,法學會的各項工作在正常運轉(zhuǎn)中,整體上秩序井然。這離不開全體會員的努力配合和我們的團隊協(xié)作。
在過去幾個月的時間內(nèi),我們重點關(guān)注了引領(lǐng)輿情、推動社會法治進程、提高法學會學術(shù)水平這三個方面,得到了一些好的成果和反響。我們認為,一方面,法學會在引領(lǐng)輿情方面通過針對不同的社會熱點問題,聚焦熱點,發(fā)布權(quán)威論點,對輿情進行了正確的引導;另一方面,我們通過推動社會法治進程、提高法學會學術(shù)水平,讓更多人了解和認識法學學科,也為推進社會和諧穩(wěn)定起到了一定的作用。
二、我們所開展的活動和項目
我們主要開展了以下幾個活動和項目:
1. 教學實踐活動。我們組織了一兩次的教學實踐活動,為會員提供了實踐機會,也為本專業(yè)的學習帶來了一些新的元素。
2. 研究與交流活動。我們月度定期舉辦研究與交流活動,在這些會議上,會員們可以相互交換知識,獲得新的研究成果和思路。
3. 社會公益活動。我們與其他社會組織合作,舉辦了一些公益活動,通過這些活動,宣傳法律知識,增強了公眾對法律、法治的意識。
三、會員服務(wù)方面的工作
我們注重關(guān)注會員的意愿和困難,通過一系列的倡導和措施,積極為會員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1. 多種形式的宣傳。我們通過各種渠道,如微信公眾號、官網(wǎng)、郵件等多種形式對活動信息和技能培訓信息進行宣傳,以便會員及時了解該信息。
2. 積極開展技能培訓。我們按照會員需求的多樣化,組織了各種形式的技能培訓,提高了會員的技術(shù)水平。
3. 活動籌備和服務(wù)。我們注重在會員活動舉辦的過程中,提供協(xié)同、勤勞、中規(guī)中矩的服務(wù)。
四、今后我們的工作計劃
未來,我們在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,將進一步的做好以下工作:
1. 落實會員服務(wù)。我們將進一步加強會員服務(wù)工作,幫助會員解決困惑,推進會員發(fā)展。
2. 加強學術(shù)交流和合作。我們將加強與國內(nèi)外知名學者的交流,搭建起相互交流的平臺,為學術(shù)界的發(fā)展提供有力支持。
3. 不斷創(chuàng)新開展新的活動。我們將繼續(xù)創(chuàng)新,開展有意義的社會工作,在推進法學發(fā)展的同時,讓我們擁有更幸福的生活。
要在如此廣大的法學領(lǐng)域里做出獨特貢獻,我們需要數(shù)倍努力才不致于埋沒。讓我們緊抓機遇,力爭在法學學科領(lǐng)域里成為佼佼者,為推進法治進程和社會和諧建設(shè)作出我們的貢獻。謝謝!
尊敬的各位會員:
大家好!我是XX法學會的副會長,今天非常榮幸向各位展示過去一年的工作總結(jié)和成果。在過去的一年里,我們團結(jié)協(xié)作,團結(jié)奮進,取得了一系列令人驕傲的成績。接下來我將就三個主題展開述職報告:學術(shù)研究、學術(shù)交流與公益活動。
首先是學術(shù)研究。過去一年,我們積極組織并參與各類學術(shù)研究活動。我們成立了研究小組,組織了一系列關(guān)于法學領(lǐng)域的研究課題,包括刑法、民事法、行政法等多個方向。我們邀請了多位知名學者進行講座,解讀并分享了最新最前沿的法學理論和研究成果。同時,我們還定期組織會員交流研討會,為廣大會員提供一個交流和學習的平臺。通過這些努力,法學會的學術(shù)研究水平和影響力得到了進一步提升。
其次是學術(shù)交流。我們積極參與各類學術(shù)交流活動,拓寬了會員們的學術(shù)視野與交流渠道。過去一年,我們舉辦了多次學術(shù)研討會、座談會和論壇,邀請了來自其他高校和研究機構(gòu)的專家學者與我們分享他們的研究成果和見解。我們還與其他法學會和學術(shù)機構(gòu)開展合作,互派代表參加對方組織的學術(shù)交流活動,促進了各方的學術(shù)互動與合作。同時,我們還積極參與國際學術(shù)會議,在國際舞臺上展示了中國法學的魅力與活力。這些學術(shù)交流活動不僅加強了與其他機構(gòu)的聯(lián)系與合作,還提升了我們法學會在學術(shù)圈的聲譽與影響力。
最后是公益活動。法學會一直積極參與公益活動,用法治思維和法學知識為社會發(fā)展貢獻力量。我們組織了一系列法治宣傳活動,包括為社區(qū)居民提供法律咨詢、舉辦法律講座以及法律援助活動等。我們還積極參與與社會公益相關(guān)的課題研究,關(guān)注社會熱點問題,并提出針對性的解決方案。在過去一年中,我們多次參與涉及公益的法律服務(wù)工作,為弱勢群體提供法律援助,維護了他們的權(quán)益。我們還組織了法治教育活動,走進學校和社區(qū),向年輕一代普及法治知識,培養(yǎng)他們的法治意識與法律素養(yǎng)。通過這些公益活動,我們積極踐行社會主義核心價值觀,讓法學發(fā)揮應有的社會作用。
經(jīng)過過去一年的努力,我對我們的工作成果感到非常滿意。但同時,我也意識到還有很多不足之處需要我們改善和提升。未來,我們將繼續(xù)加強學術(shù)研究,深化與其他機構(gòu)的學術(shù)交流合作,提高我們的學術(shù)水平和影響力。我們還將進一步拓展公益活動,加強對弱勢群體的法律援助,并加強法治宣傳與教育工作。
感謝各位會員對法學會工作的支持與關(guān)注,在未來的工作中,我相信我們會更上一層樓!謝謝大家。
尊敬的各位會員:
大家好!我是法學會副會長XXX。我經(jīng)過一年的努力工作,為法學會的發(fā)展做出了一些努力和貢獻,現(xiàn)在向大家進行述職報告,以及對未來工作的展望。
一、工作概述
自去年擔任法學會副會長以來,我主要負責組織和協(xié)調(diào)會議、推動學術(shù)研討活動和學術(shù)交流,以及維護法學會的權(quán)益。具體的工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 召開會議:我積極組織召開法學會的年度會員大會、常務(wù)理事會和學術(shù)委員會會議,內(nèi)容涵蓋了法學會的發(fā)展規(guī)劃、財務(wù)審計、會員建議等。會議的召開有力促進了法學會內(nèi)部的順利溝通和會員之間的交流合作。
2. 學術(shù)研討活動:我組織策劃了一系列富有針對性和專業(yè)性的學術(shù)研討活動,包括學術(shù)講座、論壇等。通過邀請國內(nèi)外權(quán)威專家學者進行學術(shù)交流,不僅提升了法學會的學術(shù)水平,也為會員提供了更多的學習和交流機會。
3. 學術(shù)交流:我積極參與了國內(nèi)外法學會的交流活動,并邀請了一些知名法學家來法學會進行交流講座。這些交流活動不僅推動了法學學科的國際化進程,也拓寬了會員的視野,提高了法學會在國內(nèi)外的影響力。
4. 維護法學會的權(quán)益:我主要負責維護法學會的權(quán)益,與相關(guān)政府部門和高校合作機構(gòu)保持密切聯(lián)系,積極爭取資源和支持,為法學會的健康發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。
二、工作中的亮點和收獲
在過去一年的工作中,我取得了一些亮點和收獲。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 學術(shù)研討活動:我組織了多場學術(shù)研討活動,涉及法學領(lǐng)域的前沿熱點問題,取得了良好的學術(shù)成果。這些研討活動不僅得到了會員們的積極參與,也得到了相關(guān)單位和專家學者的關(guān)注和贊賞。
2. 國際交流合作:我積極參與了國際法學會的交流活動,并達成了一些交流合作的意向。這些國際交流合作為法學會的學術(shù)交流提供了更廣闊的平臺,也為會員們拓寬了國際交流的機會。
3. 資源爭取:我積極為法學會爭取了一些資源和支持,包括經(jīng)費、場地、學術(shù)資源等。這些資源的爭取不僅為法學會的正常運作提供了保障,也為會員們提供了更好的學習和研究條件。
三、未來工作展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為法學會的發(fā)展做出更多的貢獻。我將著重從以下幾個方面進行工作:
1. 加強學術(shù)研究:通過組織和舉辦一系列專題學術(shù)講座、研討會和論壇,提升法學會學術(shù)研究的水平和影響力。同時,鼓勵會員們積極參與學術(shù)研究活動,提高研究成果的質(zhì)量和數(shù)量。
2. 加強國際交流:繼續(xù)積極參與國際法學會的交流活動,拓寬國際交流合作的渠道,促進國際交流的深入和項目合作的落地。同時,引進國外優(yōu)秀的法學成果和研究方法,促進法學會學術(shù)的國際化進程。
3. 加強內(nèi)部組織建設(shè):加強法學會內(nèi)部的組織建設(shè)和管理工作,健全各項制度,完善會員管理和服務(wù),提升會員的滿意度和歸屬感。同時,加強與高校合作機構(gòu)的聯(lián)系,共同推動法學會的發(fā)展。
尊敬的各位會員,我將一如既往地發(fā)揚工作的務(wù)實、擔當和進取精神,團結(jié)會員們,共同為法學會的繁榮發(fā)展努力奮斗!感謝大家的支持和關(guān)注!
謝謝!
尊敬的各位法學會成員:
大家好!我是本屆法學會的副會長,很榮幸能夠站在這里,向各位會員匯報我們的工作情況。
首先,我想就我們法學會的一些基本情況做一個簡要介紹。目前,法學會已經(jīng)成立了五年時間,我們的會員數(shù)量也在不斷壯大,已經(jīng)突破了500人。我們的會員來自全國各地,涉及律師、法官、法學教師、學生等不同領(lǐng)域的法律從業(yè)人員。法學會是一個非常活躍的學術(shù)組織,我們每年都會組織一些學術(shù)會議和研討會,為會員提供一個交流學術(shù)思想,提高專業(yè)水平的平臺。
接下來,我將分別從以下幾個方面向大家匯報我們的工作情況。
一、學術(shù)會議和研討會
本屆法學會主要組織了兩場學術(shù)會議和三個研討會。其中,我認為最成功的是我們在去年秋天舉辦的“法律服務(wù)的創(chuàng)新與實踐”學術(shù)研討會。這個研討會集聚了來自全國各地的數(shù)十位專家學者,包括知名律師、法律學者、法官等。他們從不同的角度出發(fā),分享了自己在法律服務(wù)領(lǐng)域的一些創(chuàng)新經(jīng)驗和實踐案例。這個研討會不僅提高了會員的專業(yè)水平,同時也為我們法學會的聲譽和影響力帶來了很大的提升。
二、會員交流平臺的建設(shè)
我們在過去的一年里也積極推進了會員交流平臺的建設(shè)。我們利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體,為會員提供了一個便捷的交流平臺。我們定期發(fā)布一些有關(guān)法學的討論話題,鼓勵會員在平臺上留言和交流。這個平臺不僅加強了會員之間的聯(lián)系,同時也為我們法學會的發(fā)展提供了有力的支撐。
三、專業(yè)學術(shù)出版物的出版
我們也在過去的一年里推出了一些專業(yè)學術(shù)出版物,包括論文集和研究報告。這些出版物旨在提高會員的學術(shù)水平,也反映了我們法學會對于專業(yè)學術(shù)研究的強烈支持和促進。
四、公益法律服務(wù)項目
我們也在過去的一年里積極推進了公益法律服務(wù)項目。我們利用法學會的專業(yè)優(yōu)勢和人才資源,為需要幫助的人們提供一些基本的法律援助和服務(wù)。這些項目得到了當?shù)卣蜕鐣膹V泛支持和好評,也為我們法學會的社會責任感增加了不少分數(shù)。
五、國際交流合作
我們也積極開展國際交流合作,與一些國外的法學組織和機構(gòu)保持聯(lián)系和合作。我們希望通過這些機會,為會員開拓國際視野,促進我國法學事業(yè)的發(fā)展和提升。
以上是我向大家匯報的本屆法學會的工作情況。我想強調(diào)的是,這些成果之所以能夠取得,離不開所有會員的積極參與和共同努力。我也希望,下一屆法學會能夠繼續(xù)沿著這條路走下去,在學術(shù)研究、會員交流、公益事業(yè)和國際合作等多個方面不斷推進和發(fā)展。謝謝大家!
尊敬的各位會員:
大家好!
我作為法學會的副會長,今天很榮幸向大家做一份述職報告,分享我在這一年來的工作情況和成果。
一、組織管理工作
在這一年里,我與會長緊密合作,共同管理法學會的日常運營。我們積極組織會員大會、理事會等會議,靈活運用線上線下相結(jié)合的形式,確保工作開展的順利進行。同時,我們完善了會員管理制度,加強對會員的管理和服務(wù),提高了會員參與度。我們還制定了年度工作計劃和預算,合理安排經(jīng)費使用,確保了經(jīng)費的有效支出和管理。
二、學術(shù)研究工作
法學會的核心使命是促進法學研究和學術(shù)交流。在這一年里,我們面向廣大會員開展了系列學術(shù)講座、研討會和研究項目,推動了法學研究的深入發(fā)展。我們還邀請了國內(nèi)外知名學者開展學術(shù)交流活動,提升了法學會在國際學術(shù)界的影響力。同時,我們鼓勵會員積極參與學術(shù)研究,指導并支持會員的學術(shù)項目和成果發(fā)表。
三、公共法律服務(wù)和宣傳工作
法學會作為承擔社會責任的法學機構(gòu),我們積極開展公共法律服務(wù)和宣傳工作,為社會提供法律知識普及和法律援助。我們組織了一系列法律講座、法律咨詢活動,為社會公眾提供法律知識和解答。我們還與相關(guān)機構(gòu)開展合作,共同辦理公益案件,為弱勢群體提供法律援助和維權(quán)。我們注重宣傳工作,組織了法學論壇、寫作比賽等活動,提高了公眾對法學會的認知和了解。
四、國際交流與合作
法學會積極拓展國際交流與合作,加強與國際法學機構(gòu)的聯(lián)系與合作。在這一年里,我們與多個國際法學組織建立了合作關(guān)系,組織開展了國際學術(shù)交流活動。我們還參加了國際法學會議、研討會等,深入了解國際法學的最新研究動態(tài),展示了中國法學的發(fā)展成果。
五、黨風廉政建設(shè)
作為黨員,我始終秉持廉潔奉公的原則,保持良好的黨風政風。我在工作中嚴格要求自己,堅決反對和糾正一切不正之風和問題,確保法學會的風清氣正。我與會長共同推動法學會黨風廉政建設(shè),加強黨員教育和監(jiān)督,提高黨員的黨性修養(yǎng)和廉政意識。
總之,過去的一年里,我和全體理事會成員一道,認真履行職責,努力工作,取得了一定的成績。但同時,我也清醒地認識到還存在一些問題和不足之處。未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習和提升自己的能力,更好地為法學會的發(fā)展做出貢獻。
最后,衷心感謝各位會員對我的信任和支持,同時也感謝理事會的共同努力。我相信,在大家的共同努力下,法學會一定能夠取得更大的成就!謝謝大家!
尊敬的各位會員,大家好!我是法學會副會長,今天非常榮幸地向大家做一份述職報告。
一、職責定位與工作內(nèi)容
作為法學會副會長,我一直以來都將自己視作這個組織的后盾和支持者。通常情況下,我的主要職責是協(xié)助主席做好日常管理工作。具體而言,我會負責法學會的活動策劃、宣傳、組織會議等事宜。另外,我還要幫助主席處理與政府、企業(yè)和其他組織的協(xié)調(diào)和合作事宜。在這些工作中,我會秉承中華人民共和國憲法和法律的原則,盡力保障法學會的公正性和合法性。
二、過去一年工作回顧
去年,我在法學會副會長的職位上工作了一年。從整體上看,工作成效和預期相符合。
1. 活動策劃和組織
去年,我和法學會的主席共同策劃了多項活動。其中,最重要的是2019年年會和一系列知識分享會。這些活動的宗旨是促進會員之間的交流和合作,提升大家的學術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平。在整個活動策劃和組織的過程中,我們深刻體會到了一個嚴密的組織架構(gòu)對于活動的順利進行是多么的重要。
2. 會議組織
除了重要的年會之外,我還負責科室會議和理事會議。在這些會議中,我在會議安排、出席和記錄等方面做了大量的工作。同時,我還參與了法學會組織的有關(guān)研究工作,包括法律實踐和研究報告的撰寫、信息收集和資助申請等方面的工作。總的來說,我認為我在完成這些工作的過程中,尊重專業(yè)和合法性原則,保障法學會的無私性和公正性,具體貫徹了法學會的宗旨和使命。
3. 合作協(xié)調(diào)
在管理法學會之外,我還積極推動法學會與其他組織的合作,包括與政府、企業(yè)和學術(shù)機構(gòu)的合作。在這些合作中,我提出了明確的要求和方案,涉及工作范圍、業(yè)務(wù)水平和合作效果等方面。同時,我還積極與各方面進行協(xié)調(diào),盡力爭取最佳的工作效果和資源利用效率。
三、未來工作計劃
在2021年,我將更加努力地為法學會工作。下面是我的一些具體計劃。
1. 組織年會和知識分享會
今年,我將繼續(xù)策劃、組織和推廣年會和知識分享會。我會盡全力確保這些活動的順利進行,依據(jù)法學會的宗旨和業(yè)務(wù)要求,積極開展會員之間的交流和合作。
2. 加強法學會的官方媒體運營
在新的一年里,我會加強法學會的官方媒體運營,包括微信公眾號、官方網(wǎng)站和社交媒體等渠道。我的目標是提高法學會的知名度和公信力,吸引更多的人士和組織參與到法學會的活動中來。
3. 推進國際交流與合作
今年,我會積極推進法學會的國際交流與合作。我將繼續(xù)與其他國際組織聯(lián)系,促進中外法學家的互動和溝通。同時,我會借助法學會的資源和平臺,向外推介中國的法律事務(wù)和業(yè)務(wù)。
總之,作為一名法學會副會長,我將一如既往地秉承中華人民共和國憲法和法律的原則,尊重合法性和專業(yè)性,充分發(fā)揮自己的職責和能力,推進法學會的發(fā)展和進步,為公正和合法的社會和法律體系做出貢獻。感謝大家的支持和信任!
隨著期末考試的臨近,學習部各項工作也已接近尾聲。學習部作為系學生會的活動部門,一年來在指導老師、學生會主席團的領(lǐng)導下,在學習部全體成員共同努力和學生會其他部門的支持下,各項工作得到了順利進展,部門成員素質(zhì)也得到了進一步提高,但是由于時間﹑精力和組織成員個人等各方面因素的制約,學習部在本學年的各項工作中依然存在很多問題?,F(xiàn)將學習部本學年工作總結(jié)如下,希望能對學習部以后的發(fā)展有所幫助。
一. 全年工作概況 1、配合院學生會“讀書工程”,組織本系的隊伍參加“巔峰之辯”辯論賽比賽。但由于準備不充分,在系里賽選辯手時,過于倉促,對選手的培訓工作也做的不到位。 2、查課等學習部日常工作。在第1學期,學習部沒有做好與各班學委的交流,導致班上的到課情況不是很好。但第2學期,在這方面有了很大的改善。 3、第1學期,系評教月卡是由學委自己上交到教務(wù)處,但常常出現(xiàn)問題。第2學期在指導老師的提議下,由系學習部進行統(tǒng)一收集、上交。評教月卡的準時上交有了很大提高。
二.全年工作反思 回顧學習部全年工作,雖然有成績,但很多工作計劃和目標并未完成,依然存在很多突出的問題有待解決。 ㈠.工作開展方面 1.活動內(nèi)容單一較少。 在本年度學習部工作,因為各種原因,學習部并未舉辦過特別有影響力的活動,沒能很好的完成學習部的工作職責,因此也導致了本部門成員缺少鍛煉能力的機會,不利于以后工作的開展。 2.部門觀念濃重,部門間協(xié)調(diào)困難。成員對自己部門工作積極參與認真對待,但對其他部門主要負責的工作卻缺乏積極性和責任感。其主要原因是學生會部門間缺少交流與理解,部門間形成了隔閡。 3.與各班學委的聯(lián)系不夠密切,沒能及時反饋本系班級動態(tài)。
三.部門發(fā)展設(shè)想對下學期學生會的一些建議: 1、合作機制:加強與其他學生組織的合作,提升我系學生會的實力和影響力;增強各部門工作上的協(xié)調(diào)和整體凝聚力;做到整合內(nèi)部的團結(jié)。 2、工作開展及分配:在原先活動基礎(chǔ)上爭取更多的創(chuàng)新,為同學們舉辦更多有意義的活動。工作分配上根據(jù)不同部門的職責,分配相應任務(wù),以更好的使學生會各部門履行好本部門的職責,實現(xiàn)工作量上的均載負衡。 作為一個部門,學習部一年來的工作只能說中規(guī)中矩,沒有很出色。也有一些客觀的主觀的原因的影響,導致一直想主辦的活動沒有辦成,留下了遺憾。 作為一個部長,應注重干事的培養(yǎng)和內(nèi)外的溝通,處理好內(nèi)部的工作之后增加和其他兄弟部門的聯(lián)系合作,并且努力讓干事保持自始至終保持熱情,這一點對于我這個部長來說是做得比較失敗的。但對于每個干事出現(xiàn)的問題,基本都能及時找他們談話了解情況,并具體分析問題所在,增強了部門的凝聚力。再者是關(guān)于部門之間的溝通上,這點我部做的不是很好。一開始內(nèi)部溝通不善,之后是工作沒有交接好,重視內(nèi)部但沒有注意“外交”也是不好的,在以后應努力改善,完善各項工作。以后有機會會注意改善。如若沒有機會完成,希望下界部長能將學習部工作做得更好。
以上是學習部的工作總結(jié),不當之處還請批評指正。 計科系學生會學習部
法學會副會長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、各位會員:
大家好!我是法學會副會長XXX,在過去的一年中,我和我的團隊在法學會事業(yè)發(fā)展上積極努力,取得了一定的成績,現(xiàn)在向各位領(lǐng)導和會員們匯報述職,希望得到大家的支持和指導。
一、工作概述
過去一年時間里,我們團隊主要完成了以下工作:
1.舉辦學術(shù)會議和講座:我們在法學研究領(lǐng)域組織了多場學術(shù)會議和講座,邀請了國內(nèi)外知名法學專家學者,分享最新學術(shù)成果和研究方向,營造了一個良好的學術(shù)交流平臺,提高了會員的學術(shù)造詣和綜合素質(zhì)。
2.組織實踐活動和比賽:我們積極策劃和組織了多場法律實踐活動和比賽,涉及到從刑事、民事到商事等多個領(lǐng)域,培養(yǎng)了會員的法律實踐能力和競技水平。
3.開展對外宣傳工作:我們通過多種媒介,如媒體報道、社交媒體以及推送郵件等方式,擴大了法學會的影響力和知名度,吸引了更多人關(guān)注和加入我們的團隊。
二、工作成果
通過一年的努力,我們團隊已經(jīng)取得了以下工作成果:
1.孵化了一批優(yōu)秀的法學研究項目,充實了法學會的學術(shù)實力,提高了會員的研究能力和創(chuàng)新力。
2.成功舉辦多場學術(shù)會議和實踐活動,得到了與會專家學者和會員的高度評價和好評。
3.擴大了法學會的影響力和知名度,讓更多人認識和加入我們的團隊,提高了會員的凝聚力和歸屬感。
三、存在問題
但是,在此過程中,我們團隊也遇到了一些問題:
1.組織活動的過程中,有時存在協(xié)調(diào)和安排不當?shù)那闆r,影響了活動的推進和效果的實現(xiàn)。
2.整體工作的協(xié)調(diào)和分工還需要進一步完善,個別工作量過大,個別工作較少,需要更好地發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢和特長,形成協(xié)同發(fā)力的工作機制。
3.對于一些法治教育和法律熱點的深度研究還需要加強,以更好地滿足社會發(fā)展和會員需求的需要。
四、下一步工作
在今后的工作計劃中,我們團隊主要采取以下措施:
1.全面認真總結(jié)過去一年工作經(jīng)驗,找出問題并及時加以解決,堅決杜絕工作中的不足之處。
2.優(yōu)化內(nèi)部協(xié)作和分工機制,根據(jù)每個成員的特長和工作能力進行科學、合理地分工,形成優(yōu)勢互補的工作協(xié)作機制。
3.繼續(xù)加強法學研究和法治教育力度,積極舉辦多方面、多領(lǐng)域的學術(shù)活動和實踐活動,增強會員的研究、探究和實踐能力。
最后,再次感謝各位領(lǐng)導和各會員對我們工作的支持和幫助,法學會將一如既往地為會員服務(wù),為推進法治建設(shè)貢獻智慧和力量。
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