年度工作總結(jié)發(fā)言稿十一篇

年度工作總結(jié)發(fā)言稿。

生命有如鐵砧，愈被敲打，愈能發(fā)出火花。為了確保自己演講時(shí)不會(huì)逐漸偏離主題，這時(shí)我們需要把演講稿提前準(zhǔn)備好。演講稿必須思路清晰，層層深入，環(huán)環(huán)相扣，采用并列式、遞進(jìn)式等寫作順序。如何寫演講稿才能體現(xiàn)內(nèi)心所思所想呢？因此，欄目特意整理了年度工作總結(jié)發(fā)言稿十一篇，為防遺忘，建議你收藏本頁(yè)！

年度工作總結(jié)發(fā)言稿(篇1)

在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天，我懷著無(wú)比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開(kāi)20某某年“感恩過(guò)去，放飛未來(lái)”主題年會(huì)。

首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。

謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。

回顧過(guò)去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jī)，這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個(gè)組織者的作用。

一年以來(lái)，我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì)，給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過(guò)這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí)，從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過(guò)大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng)。

20某某年年初，我們把公司確定為“規(guī)范發(fā)展年”，檢驗(yàn)一年來(lái)的工作，我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。

總結(jié)一年來(lái)，我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)：

20某某年中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的周文波為公司副總。同時(shí)，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個(gè)部門績(jī)效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。

長(zhǎng)期以來(lái)，我們公司對(duì)員工福利工作都十分積極主動(dòng)，20某某年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日?；?shí)效化。首先，按時(shí)繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn)，我們區(qū)別于其他私營(yíng)公司，除了法定三險(xiǎn)外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。其次，為員工提供了探親往返車票報(bào)銷，節(jié)假日福利獎(jiǎng)金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等。總之，公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。

三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面

首先，20某某年公司的一件大事是在某某經(jīng)濟(jì)區(qū)，購(gòu)置了1000多平米的辦公場(chǎng)所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計(jì)劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會(huì)使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。

其次，在硬件方面，我們又購(gòu)置了一套某某防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了“某某”行情分析客戶端，滿足了客戶個(gè)性化選擇的需求;與某某行簽訂了“某某”協(xié)議，將來(lái)在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)與某某銀行簽訂了“某某”業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道，為公司將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。

在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的某某某萬(wàn)增加到年終的某某某萬(wàn)，交易量也比較穩(wěn)定。

總之一年以來(lái)，公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績(jī)，收獲了應(yīng)有的收獲。

最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來(lái)迎接新的一年的工作，同時(shí)，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會(huì)更好，我們的事業(yè)明年會(huì)更加輝煌燦爛。

在此，我給大家拜個(gè)早年，祝愿大家新年快樂(lè)，愛(ài)情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬(wàn)事如意!

今天我非常榮幸能獲得公司20某某年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)，并代表全體優(yōu)秀員工做獲獎(jiǎng)發(fā)言。在這里我首先向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示忠心的感謝。

同時(shí)，感謝何總、粟總及李總的栽培，感謝葉總監(jiān)的關(guān)照以及我們整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的配合，感謝公司所有員工的認(rèn)可。謝謝你們!

在這一年里，我們與所有員工一道，為某某公司的發(fā)展、壯大在不同的工作崗位上拼搏與奉獻(xiàn)。無(wú)論是機(jī)械設(shè)計(jì)，還是自動(dòng)化控制;無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，還是電器安裝;無(wú)論是庫(kù)房管理，還是機(jī)械加工;無(wú)論是顯微鏡下，還是反應(yīng)釜中，都留下了全體員工辛勤的含水。

公司成立伊始，我便有幸加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，幾年來(lái)，我并沒(méi)有為公司做出驚天動(dòng)地的大貢獻(xiàn)，更沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的成績(jī)，我只是努力做好自己的本職工作，盡自己的能力盡快的去完成每一次任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在失敗中成長(zhǎng)。

當(dāng)選為優(yōu)秀員工讓我們覺(jué)得很自豪與光榮，它印證了我們工作的進(jìn)步和成績(jī)。同時(shí)它也是一種動(dòng)力，促使我們更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為公司創(chuàng)造更大的效益。

榮譽(yù)屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我們一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望，戒驕戒躁，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，與所有同事們一起努力，再接再厲爭(zhēng)取更大的成績(jī)，為公司更加輝煌燦爛的明天而共同奮斗。最后，預(yù)祝大家新春快樂(lè)，身體健康，萬(wàn)事如意。

我是某某部的某某。

承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們厚愛(ài)，被評(píng)為今年的優(yōu)秀新員工。公司給予我這份殊榮，我感到萬(wàn)分榮幸與自豪。在此，感謝公司給予我施展才華的舞臺(tái)!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷、鼓勵(lì)與信任!感謝某年初步入公司，初來(lái)乍到，周邊的人與事都很陌生，新的環(huán)境，陌生的行業(yè)，一時(shí)讓我有點(diǎn)適應(yīng)不了，有過(guò)猶豫與茫然。李總看到我這一點(diǎn)，及時(shí)找我談話給我指明方向，不厭其煩地給我介紹公司產(chǎn)品體系，講解相關(guān)行業(yè)背景知識(shí)，教我大膽嘗試各種方案策劃，對(duì)自己要充滿自信。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨合，我漸漸融入到了公司這個(gè)溫暖的大家庭，在技術(shù)上勤學(xué)苦練，工作上踏實(shí)肯干，并保質(zhì)保量及時(shí)的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

眾人拾柴火焰高，團(tuán)隊(duì)的魅力在于其強(qiáng)大的核心凝聚力。部門是一個(gè)斗志昂揚(yáng)、上進(jìn)與諧、充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)大家一直把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)放在最前面，通過(guò)加強(qiáng)溝通、頭腦風(fēng)暴、內(nèi)部培訓(xùn)，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，圓滿完成了公司安排多項(xiàng)任務(wù)。在這里，我們驗(yàn)證了1+1〉2，獲得了自信與成就感，證明了自身存在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。

在公司的每一天都是快樂(lè)的。在這種熱情友善、蓬勃向上、充滿活力、不斷創(chuàng)新的氛圍中工作，即使有抱怨也很快無(wú)聲無(wú)息地消失了影蹤。還記得劉總貼心提醒我們?cè)诠ぷ髦行枰攸c(diǎn)注意什么;同事積極給我們提供所需項(xiàng)目與公司各種資料。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都深深地感動(dòng)了我，公司的每一位成員都在貢獻(xiàn)自己的熱量，努力創(chuàng)造自我價(jià)值，向周圍的同事散發(fā)出自己微小的溫暖，讓我們這些新員工感受到了公司是個(gè)充滿愛(ài)的大家庭。

雖然被評(píng)為優(yōu)秀新員工，我深知，我做得不夠的地方還有很多，還有待我去努力學(xué)習(xí)。高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)同事們的長(zhǎng)處，使自己的綜合素質(zhì)

最后，祝公司在新的一年里不斷取得新成就，不斷發(fā)展壯大!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里工作順利，身體健康!

帶著昨日的汗水和成績(jī)，懷著對(duì)明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來(lái)了20某某年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠(chéng)摯的感謝和美好的祝愿!

歲月不居，天道酬勤，在過(guò)去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個(gè)樣、三年大變樣”為己任，團(tuán)結(jié)一致，攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強(qiáng)化安全文明施工，積極落實(shí)工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。

20某某年期間，達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng)，已完工57項(xiàng)，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約某某億元;合計(jì)開(kāi)展前期項(xiàng)目某某8項(xiàng)的好成績(jī)。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個(gè)亮點(diǎn)工程的建設(shè)。

一元復(fù)始，氣象萬(wàn)千，新的成績(jī)催生新的起點(diǎn)，新的希望承載新的使命。20某某年我中心將繼續(xù)借鑒20某某年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，采取多項(xiàng)有力舉措，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理，確保20某某年工作目標(biāo)順利完成。20某某年，中心繼續(xù)推動(dòng)新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點(diǎn)，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為保證，實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo)，精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠(chéng)信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu)，推動(dòng)工程建設(shè)管理水平再上新臺(tái)階，確保全年無(wú)一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實(shí)好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬(wàn)里征程催人急!新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對(duì)前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖，我中心全體職工一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)重干，勇往直前，再鑄輝煌!

值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和新春的祝福!

20某某年，是公司保持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年，是某某全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項(xiàng)目詳細(xì)藍(lán)圖獲批，各項(xiàng)工作緊鑼密鼓進(jìn)行;化工外貿(mào)部，更是斗志昂揚(yáng)，銷售額是直線上升，市場(chǎng)不斷開(kāi)拓疆土;集團(tuán)形象更是更具國(guó)際化色彩，寫字樓辦公面積翻倍，集團(tuán)LOGO創(chuàng)新設(shè)計(jì)，更張揚(yáng)大氣，而公司的宣傳CD、具有某某特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中;公司規(guī)模的擴(kuò)大，離不開(kāi)規(guī)范的管理，而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系，更加人文和效率;高效率的工作是我們業(yè)績(jī)提升的保證，目前我們外貿(mào)部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運(yùn)行……

細(xì)數(shù)過(guò)去一年的種.種，作為集團(tuán)的創(chuàng)始人，感謝所有員工的付出和努力，某某今天這些成績(jī)的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，某某的明天因你們而更加精彩輝煌!

過(guò)去的成績(jī)凝聚著公司全體員工的心血和汗水，未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對(duì)。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的同時(shí)，還要清醒地認(rèn)識(shí)到，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，化工農(nóng)藥企業(yè)依然面對(duì)廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，物流房地產(chǎn)項(xiàng)目更是任重道遠(yuǎn)，我們必須抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。

新的一年開(kāi)啟了新的歷程，托舉著新的希望，承載著新的夢(mèng)想。讓我們某某全體同仁共同努力，以百倍的激-情、誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)，同心協(xié)心，共創(chuàng)佳績(jī)，沒(méi)有什么能阻擋，沒(méi)有什么能動(dòng)搖，我們滿懷信心，開(kāi)足馬力，奔向更加輝煌的新的一年!

最后，再次感謝大家為某某的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意!給大家拜個(gè)早年了!

謝謝!

年度工作總結(jié)發(fā)言稿(篇2)

銷售目標(biāo)：

初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

銷售策略：

思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，

1、 辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待，多開(kāi)綠燈，讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、 擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。

4、 強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng)，容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）

銷售部管理：

1、 人員安排

a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題 e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問(wèn)題

2、 績(jī)效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定；同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能

單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：

a) 出勤率 銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。 c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。

3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

4、 安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。

以上只是對(duì)來(lái)年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。

20xx年度，營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下，開(kāi)展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來(lái)，營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

總而言之，三句話：成績(jī)不可忽視，問(wèn)題亟待解決，建議僅供參考。

“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視

被過(guò)濾廣告

1．鋪開(kāi)、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家；B類有94家；C類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家；終端客戶掌控力為84%。 我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。

年度工作總結(jié)發(fā)言稿(篇3)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們,

大家下午好!

時(shí)光流逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間新的一年行將到來(lái)，回顧這一年來(lái)的工作，我做為一位倉(cāng)庫(kù)管理職員，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項(xiàng)任務(wù),首先我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和幫助,開(kāi)始我到公司時(shí),甚么都不懂,是得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和信任,讓我和大家歡聚一堂,在此，我對(duì)大家表示深深的感謝!炎炎夏日，劉隊(duì)長(zhǎng)給我們送苶，綠豆，西瓜，合香正汽口服液和清涼飲料等，對(duì)我們是那末的厚愛(ài)。讓我們記在心里，熱在心間。還有項(xiàng)經(jīng)理常常過(guò)來(lái)給我們作電腦培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。平時(shí)與同事們聊天時(shí)，同事們都說(shuō)很累，一到三層樓的貨，常常滿倉(cāng)，工人們?yōu)榱藬[放整齊磊得很高，很辛勞，但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，工人們盡心盡力地完成了工作。感謝公司的關(guān)愛(ài)，我會(huì)一直名記在心。在今后的工作中,我必須管理好倉(cāng)庫(kù)物質(zhì)的堆放,包括防火防盜,嚴(yán)格物質(zhì)進(jìn)庫(kù)手續(xù),必須點(diǎn)數(shù),驗(yàn)收,開(kāi)出進(jìn)庫(kù)單等，每個(gè)月臨期產(chǎn)品的上報(bào)，做到先進(jìn)先出的原則。

干好工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙繁忙碌，從沒(méi)因苦與累而畏縮過(guò)，、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，早出晚回，獲得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的條件。

新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷進(jìn)步、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做得更好。公司的厚愛(ài)我一直忘不了，我要用實(shí)際行動(dòng)往返報(bào)公司對(duì)我的厚愛(ài)。

年度工作總結(jié)發(fā)言稿(篇4)

尊敬的各位，各位同事：

大家好！伴著日漸的寒意，我們又迎來(lái)了一年的歲尾，滿懷著濃濃的祝愿與期盼，我們將踏向新一年的美好明天。作為一名新入職的員工，今天能站在這里，和大家一起分享我這工作半月來(lái)的感受與認(rèn)識(shí)，我很開(kāi)心。同時(shí)，我也很榮幸能夠加入我們這個(gè)溫馨、團(tuán)結(jié)、又充滿凝聚力的大集體，我相信在各位和各位同事的幫助和關(guān)懷下，我將在這個(gè)我喜愛(ài)的崗位干己的一番成績(jī)，真正的融入到這個(gè)集體，真正的成為一名錦嶸人，為我們錦嶸的發(fā)展不斷努力。

也許自己還很年輕，也許自己還是涉世未深，內(nèi)心總還是懷著一種出生牛犢不畏虎的心態(tài)，總想著用自己的努力和付出換來(lái)自己想要的成績(jī)?？墒悄贻p并不代表無(wú)知，年輕并不代表沒(méi)有能力，年輕并不代表工作中的逃避和退縮，年輕只是要讓我們知道前方的路要靠自己踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的勇敢走下去，年輕只是要讓我們知道我們需要學(xué)習(xí)的還很多，我們要不斷地充實(shí)自己，完善自己。年輕只是要讓我們知道我們只有在工作中不斷地歷練，不斷的進(jìn)步，不斷地提高自己，我們才能真正的成長(zhǎng)。

進(jìn)入這個(gè)公司，算是偶然，也可以說(shuō)是碰巧，只是一個(gè)自己很感興趣的崗位便讓自己狠下心來(lái)辭了以往清閑的工作來(lái)到這里。半個(gè)多月來(lái)，不僅結(jié)識(shí)了新的同事，學(xué)到了很多自己以往沒(méi)

有接觸過(guò)的東西，同時(shí)也讓自己有了新的目標(biāo)和方向。

作為一名辦公室主任，我深知自己的工作并不清閑，我需要處理很多瑣碎的雜事，要完成公司交辦的各項(xiàng)工作；要負(fù)責(zé)公司的人事管理、工資管理；督促檢查各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況；行政費(fèi)用的計(jì)劃預(yù)算編制及使用情況的核審；公司印章、介紹信及文件檔案的管理；公司的所有客情接待安排，后勤保障以及公司員工的禮儀培訓(xùn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等。雖然我來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng)，很多東西我還沒(méi)完完全全的接觸到，很多東西也還要自己不斷地摸索和學(xué)習(xí)，但我相信新的一年我會(huì)將這些在自己的工作中不斷落實(shí)，同時(shí)也以更加嚴(yán)格的要求來(lái)警醒自己，讓自己做到最好。

絡(luò)作家顧城說(shuō)過(guò)這樣一句話“黑夜給了我黑色眼睛，我卻用它來(lái)尋找光明”而我要自己黑色的眼睛為自己尋到工作的目標(biāo)并為之奮斗努力。現(xiàn)在，這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)算是有了，所以我會(huì)用自己百分百的真誠(chéng)和熱情來(lái)對(duì)待自己的工作。希望在今后的工作中有做的不足的地方，各位和各位同事能夠及時(shí)的給予指數(shù)正和幫助。最后，預(yù)祝我們的錦嶸發(fā)展更加蓬勃，錦嶸的明天更加美好，在新年到來(lái)之際，也祝福各位各位同事新年新氣象，新年萬(wàn)事吉。謝謝大家！

年度工作總結(jié)發(fā)言稿(篇5)

今天，區(qū)委、區(qū)政府在這里召開(kāi)全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，這是貫徹落實(shí)中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的一次十分重要的會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)是表彰**區(qū)20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位、突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人，簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任書和節(jié)能降耗工作目標(biāo)責(zé)任書;總結(jié)20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)，并就做好今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行部署。

參加今天會(huì)議的有：全區(qū)副區(qū)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)直各黨(工)委、機(jī)關(guān)各部門黨政主要負(fù)責(zé)人，各經(jīng)濟(jì)職能部門科級(jí)以上干部，各街道分管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展科科長(zhǎng)，以及集體民營(yíng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人。

同時(shí)，駐區(qū)各有關(guān)單位和部分大中型企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人也應(yīng)邀參加了今天的會(huì)議。

下面，會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志宣讀區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于表彰20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位及突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人的決定》，并作獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明。

會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，為獲獎(jiǎng)單位、個(gè)人頒獎(jiǎng)。

會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作《目標(biāo)責(zé)任書》。

請(qǐng)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位的`代表簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作《目標(biāo)責(zé)任書》。

會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)，簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標(biāo)責(zé)任書》。

請(qǐng)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點(diǎn)用能企業(yè)的代表簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標(biāo)責(zé)任書》。

會(huì)議進(jìn)行第五項(xiàng)， 請(qǐng)區(qū)委書記 同志作重要講話，大家歡迎!

同志們，今天會(huì)議的主要議程已基本結(jié)束。

今天的會(huì)議開(kāi)得很好，達(dá)到了預(yù)期的效果。

會(huì)上，我們對(duì)20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位、突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人進(jìn)行了表彰，簽訂了20xx年度經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任書和節(jié)能降耗工作目標(biāo)責(zé)任書。

會(huì)議最后，**書記作了重要講話，對(duì)20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了全面客觀的總結(jié)，認(rèn)真分析了當(dāng)前我們面臨的形勢(shì)，對(duì)今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作作了全面部署，并就落實(shí)全年經(jīng)濟(jì)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提出了明確具體的要求。

今天的會(huì)議非常重要，對(duì)指導(dǎo)做好今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作具有十分重要的意義，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，切實(shí)把思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來(lái)，統(tǒng)一到**書記的重要講話精神上來(lái)，結(jié)合各自實(shí)際，層層抓好貫徹落實(shí)。

下面，我就如何貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神，做好今年經(jīng)濟(jì)工作再?gòu)?qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

一是要更加注重科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益。

20xx年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要一年。

近年來(lái)，經(jīng)過(guò)全區(qū)上下的不懈努力，全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作取得了顯著成績(jī)，各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)始終保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)工作中心地位、“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的觀念已經(jīng)深入人心，全區(qū)上下一心一意謀發(fā)展的氛圍更加濃厚。

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)重要階段，我區(qū)也已經(jīng)步入了一個(gè)發(fā)展的重要關(guān)口。

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，是我們?cè)僭彀l(fā)展優(yōu)勢(shì)、提升綜合實(shí)力的關(guān)鍵時(shí)期，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，也是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高工作能力，全力構(gòu)建和諧城區(qū)的關(guān)鍵時(shí)期。

全區(qū)上下要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)**書記的講話精神，進(jìn)一步加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀豐富內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)，按照“四個(gè)著力”和“三個(gè)協(xié)調(diào)”的總要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新工作思路，著力加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，提升自主創(chuàng)新能力，努力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二是要切實(shí)抓好增收節(jié)支，進(jìn)一步提高為群眾辦事的能力。

近年來(lái)，通過(guò)全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)財(cái)稅經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了較大幅度的提高。

去年區(qū)級(jí)財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)4.5億元，增長(zhǎng)22.3%，今年提出了實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)財(cái)政收入5.18億元，增長(zhǎng)15%的目標(biāo)。

縱向自我比較，我們?nèi)〉昧嗣黠@的成效，但橫向與兄弟區(qū)市比，我們的差距仍然較大，特別在提高人均財(cái)力和辦事能力方面我們還需要下大氣力。

發(fā)展財(cái)稅經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)，努力增收節(jié)支，是做好今年經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，也是我們提高辦事能力、推進(jìn)和諧城區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

要切實(shí)抓好稅源的引進(jìn)、培育和涵養(yǎng)工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策，努力營(yíng)造寬松、有序的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)骨干企業(yè)加快發(fā)展，帶動(dòng)中小企業(yè)不斷壯大，全面激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力。

要進(jìn)一步抓好項(xiàng)目建設(shè)，提高招商引資質(zhì)量，圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，重點(diǎn)引進(jìn)、培育和發(fā)展產(chǎn)出高、效益好、財(cái)稅貢獻(xiàn)大的項(xiàng)目，不斷擴(kuò)大我區(qū)稅源基礎(chǔ)，著力構(gòu)建富有潛力、結(jié)構(gòu)合理的財(cái)源體系。

要進(jìn)一步加大稅收征管、協(xié)稅護(hù)稅工作力度，加強(qiáng)對(duì)隱蔽稅源、流動(dòng)稅源的征管，強(qiáng)化對(duì)各類市場(chǎng)、零散業(yè)戶及房屋租賃的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，突出對(duì)建筑施工及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的稅源監(jiān)控，進(jìn)一步做好異地納稅清查糾正工作，切實(shí)抓好國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)政策性收費(fèi)管理，確保做到應(yīng)收盡收。

要進(jìn)一步做好節(jié)支工作，牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，大力倡導(dǎo)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)財(cái)政支出管理，科學(xué)調(diào)度財(cái)政資金，嚴(yán)格控制財(cái)政支出，進(jìn)一步提高財(cái)政資金的使用效益，切實(shí)把有限的資金用在發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)、改善人民群眾生活上，用在解決關(guān)系民生民計(jì)的重大問(wèn)題上，用在為人民群眾辦實(shí)事上。