質量報告。
相信大家都知道,實踐是打開理論寶庫的鑰匙,在我們的平時工作生活中,經常會需要我們去寫一些報告。我們應當如何寫報告呢?為您提供有關“質量報告”的一些必要信息幼兒教師教育網的編輯有準備,相信我這是一個絕佳的機會您一定不想錯過!
央視每周質量報告:讓媒體的責任更加明確
隨著時代的變遷,媒體的地位和作用越來越重要。在這一過程中,媒體必須承擔起傳播真實、客觀和權威信息的職責,同時必須對錯誤、偏見和謊言進行揭露和批判。央視每周質量報告正是為此而生。
央視每周質量報告是央視新聞中心推出的重要欄目,旨在通過對質量問題的關注和監(jiān)控,推動央視更好地履行新聞業(yè)的職責,促進央視新聞的進步和發(fā)展。本報告每周播出一次,一般于周六晚間。每期節(jié)目包括多個質量問題的監(jiān)測和分析,針對性強,系統(tǒng)性強,精準度高。
央視每周質量報告主持人和團隊成員,對新聞報道、欄目制作和廣告營銷等方面的問題進行細致入微的分析。節(jié)目中所展現(xiàn)的許多涉及知情權、表達權、公正權、隱私權等公共利益的問題,讓觀眾對新聞業(yè)的責任更加明確,對媒體的監(jiān)督更加有力。
央視每周質量報告是央視新聞中心倡導的一種“內部監(jiān)督”,其所帶動的監(jiān)督和關注,能夠達到預防和糾錯的作用。同時,央視新聞中心為推進全面從嚴治黨,增強宣傳部門的自我監(jiān)督,還制定了一系列嚴格的管理制度。如通報表揚、問責制度等措施,極大激發(fā)了宣傳干部的責任感和使命感。
央視每周質量報告的推出,是中國新聞界面臨新的歷史機遇和挑戰(zhàn)時,央視作為國家重點新聞機構將權利和義務有機結合的又一次嘗試。在全國群眾對新聞業(yè)質量日益高漲的要求下,央視新聞中心的主動作為,必將進一步促進新聞媒體的良性發(fā)展和壯大。
央視每周質量報告的推出,讓我們看到央視新聞中心不僅作為一家媒體,更擔負著社會責任和歷史使命,為維護社會穩(wěn)定、促進國家繁榮、增強國家軟實力貢獻了自己的力量。相信在央視新聞中心不懈的努力下,央視每周質量報告必將成為新聞業(yè)質量監(jiān)督和提升的重要平臺,助力于新聞事業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
質量心得報告
一、前言
本報告將對我在質量管理方面的心得體會進行闡述和總結。質量是企業(yè)的生命線,是產品和服務的根本保障,因此,提升質量管理水平對企業(yè)的發(fā)展至關重要。通過對質量管理實踐的思考和總結,我在以下幾方面有了一些心得體會:提高質量意識、加強質量標準化管理、重視質量培訓、落實質量責任。
二、提高質量意識
在質量管理中,提高員工的質量意識是重要的一環(huán)。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)員工對質量問題的重視程度差異較大,有些人往往只是把質量問題視為一種追求完美的態(tài)度,而非立足于確保產品質量的層面上。為了解決這個問題,我積極與團隊進行溝通,通過舉例說明質量問題對公司和個人的影響,提高他們對質量的重視程度。此外,還組織了一些質量知識培訓,讓員工了解質量管理的重要性,引導他們形成正確的質量觀念。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)員工的質量意識得到了明顯的提升,他們對質量的要求更高,主動發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力也得到了增強。
三、加強質量標準化管理
質量標準化是確保產品質量的重要措施之一。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)有些工作環(huán)節(jié)缺乏明確的質量標準和流程,導致了質量問題的產生。為了解決這個問題,我積極推動建立和完善各項工作的質量標準,并將其制定成標準操作程序,供員工參考和執(zhí)行。此外,還注重了對工作過程進行監(jiān)控和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質量問題。通過這些措施,我發(fā)現(xiàn)質量問題的頻率和數(shù)量明顯下降,產品的一致性和穩(wěn)定性得到了提高。
四、重視質量培訓
質量培訓是提升員工質量管理能力的有效途徑。在過去的工作中,我意識到員工對質量管理知識的了解程度不足,這對提升質量管理水平有一定的制約作用。為了解決這個問題,我組織了一系列的質量培訓活動,通過講解和案例分析等形式,向員工傳授質量管理的基礎知識和實踐經驗。通過這些培訓,員工的質量管理能力得到了顯著提升,他們能夠更好地理解和應用質量管理工具來解決實際問題。
五、落實質量責任
在質量管理中,領導者要起到帶頭作用,落實質量責任。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)有些領導對質量管理的關注程度不夠,未能給予足夠的支持和指導。為了解決這個問題,我積極主動地與領導溝通,向他們傳達質量管理的重要性,并希望他們能夠起到榜樣作用,給予員工更多的指導和幫助。通過這樣的努力,我發(fā)現(xiàn)領導對質量管理的關注程度有了較大提高,他們逐漸認識到質量是企業(yè)發(fā)展的關鍵,對質量管理工作給予了更多的支持和關心。
六、總結與展望
通過對質量管理工作的思考和總結,我認識到提高質量意識、加強質量標準化管理、重視質量培訓、落實質量責任是提升質量管理水平的關鍵要素。在今后的工作中,我將進一步加強和改進質量管理工作,持續(xù)關注并解決存在的質量問題,提高企業(yè)產品和服務的質量水平,推動企業(yè)不斷發(fā)展和壯大。
七、參考文獻
1. 陳志榜、黃陽明. 質量管理與質量技術[M]. 清華大學出版社, 2018.
2. 王文正、陳榮傳、范琳娜. 質量管理學[M]. 機械工業(yè)出版社, 2019.
糧食質量和原糧衛(wèi)生既關系到廣大消費者的身心健康,也關系到糧食企業(yè)的生存和發(fā)展,更關系著國家經濟的發(fā)展和穩(wěn)定,對構建和諧社會有著不可估量的貢獻。加強對流通過程中糧食質量的監(jiān)督檢查,是保證糧食符合質量標準及相關技術規(guī)范的重要措施之一。為此,《糧食流通管理條例》第三十四條規(guī)定:建立糧食質量和原糧衛(wèi)生的抽查、監(jiān)測制度。糧食行政管理部門在監(jiān)督檢查過程中,可以進入糧食經營者經營場所檢查糧食的收購、儲存活動中糧食質量及原糧衛(wèi)生。《糧食質量監(jiān)管實施辦法(試行)》第十四條第二款規(guī)定:各級糧食行政管理部門應當定期對收購、儲存活動中的糧食質量和原糧衛(wèi)生進行抽查和監(jiān)測。
根據(jù)目前現(xiàn)狀,縣(市)級糧食行政管理部門是最基層的糧食行政管理部門,是對糧食質量進行抽查監(jiān)測的直接執(zhí)行者,也就是說,監(jiān)測把關糧食質量和原糧衛(wèi)生是否到位,縣(市)級糧食行政管理部門的作用至關重要。然而,糧食質量、原糧衛(wèi)生監(jiān)測并不是一件容易的事,必須要有強有力的技術保障和必要的經濟投入。
糧食質量監(jiān)測內容雖然較多,但比較容易,對儀器設備沒有特殊要求。然而對原糧衛(wèi)生監(jiān)測所包涵的內容較廣,概括起來主要有四方面:一是對收獲期的糧食(原糧)進行農藥污染監(jiān)測;二是對收獲、儲存過程中微生物毒素的污染狀況進行監(jiān)測;三是對原糧儲存過程中用于防、治蟲、霉熏蒸劑殘留的監(jiān)測;四是對其他化學物品對原糧污染的監(jiān)測。要對糧食(原糧)進行以上內容的監(jiān)測,就必須要有很專業(yè)的檢測技術、性能可靠的檢測設備和工作認真負責的專業(yè)檢測人員,這些對目前的縣級糧食行政管理部門來說,的確是一大難題。就本人了解,目前xx地區(qū)各縣(市)能開展這項工作的糧食局確實很少,原計劃經濟時期功能齊全并為糧食質量、衛(wèi)生監(jiān)測做出貢獻的縣級糧食局中心化驗室在糧改時先后被撤掉,檢測人員也先后被裁減掉,即使保留下來的也因儀器設備老化、人員減少而很難開展這項工作。因此,本人認為,糧食行政管理部門要履行《糧食流通管理條例》,實施《糧食質量監(jiān)管實施辦法(試行)》賦予的對糧食質量和原糧衛(wèi)生進行監(jiān)測的職能,就必須要思考以下幾個問題:
一、必須盡快落實“建立和完善糧食質量檢測機構”的規(guī)定
根據(jù)《糧食質量監(jiān)管實施辦法(試行)》十八條規(guī)定:各級糧食行政管理部門應當建立健全質量監(jiān)管機構,認真貫徹執(zhí)行有關糧食質量、衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、政策及各項規(guī)章制度,履行糧食質量、衛(wèi)生監(jiān)管與服務職責。建立健全質量監(jiān)管機構是《糧食質量監(jiān)管實施辦法(試行)》賦予各級糧食行政管理部門的使命,是做好對糧食質量和原糧衛(wèi)生進行抽查和監(jiān)測的基矗對糧食質量和原糧衛(wèi)生進行抽查和監(jiān)測具有很強的技術性,因此,我認為縣級糧食行政管理部門必須盡快落實《糧食質量監(jiān)管實施辦法(試行)》十八條規(guī)定,建立和完善糧食質量檢測機構,恢復或加強縣(市)級糧食局中心化驗室或糧油檢測站,要用中心化驗室或糧油檢測站的技術力量來開展這項工作。
二、必須配備相應的監(jiān)測人員
糧食質量及糧食衛(wèi)生檢測具有很強的專業(yè)性。就質量檢測而言,既有物理檢測,也有化學檢測;既有常規(guī)檢測,也有專項檢測;既有原糧檢測,也有成品糧檢測。特別是原糧衛(wèi)生檢測、農殘檢測、微生物毒素檢測、薰蒸劑殘留檢測的技術性較強,其中專有名詞多達上千個,檢驗項目多達近千種。因此沒有專業(yè)的檢測人員很難開展這項工作。因此,各級糧食行政管理部門應不斷充實和培訓檢化驗技術人員,充分調動糧油檢測人員的積極性,發(fā)揮專業(yè)檢測人員的作用,并通過多種途徑培養(yǎng)和培訓糧油檢測人員,以提高檢測人員的業(yè)務素質,把糧食檢測工作引向科學、便捷、準確的方向,并使之逐步與國際標準接軌,充分吸收引進使用現(xiàn)代科技成果,提高糧食檢測的科學水平,以適應不斷發(fā)展的社會需求。
三、必須添置相應的監(jiān)測設備
對糧食質量和原糧衛(wèi)生進行監(jiān)測,必須憑借必要的檢驗檢測儀器和設備,必需要按照國家質量標準、衛(wèi)生標準、標準檢測方法等進行取樣、檢測;因此,為確保對糧食質量和原糧衛(wèi)生進行監(jiān)測這項工作能順利進行,保證檢測結果的公正性、準確性,就必需要利用最新科研成果,應用最新標準,添置最新檢測設備。目前,各縣(市)糧食行政管理部門既沒有專職檢測機構,更談不上擁有分析儀器和檢測設備,因此,建立檢測機構、配備必要的檢化驗設施、設備,及時更新舊的儀器設備,配齊檢測需要的各類化學試劑、藥品應是當務之急。
四、必須落實相應監(jiān)測經費
要對糧食的質量進行監(jiān)測,就必須要對糧食進行抽樣、分樣、包裝、檢測、報告,有些檢測項目還需要消耗大量的水、電和特殊的試劑等材料,因此,要做好糧食的檢測工作,就必須有與之相配套的專項檢測資金,這樣才能確保這項工作的有序進行。眾所周知,糧食質量及糧食衛(wèi)生監(jiān)測既是維護糧食商品正常流通的需要,同時也是確保糧食安全的需要,更是加強糧食行政執(zhí)法的需要。所以說,糧食質量及原糧衛(wèi)生檢測屬政府行為,是政府為民辦實事、確保放心糧工程的重要舉措,糧食質量及衛(wèi)生監(jiān)測費用應由政府列入財政支出,這也是《糧食質量監(jiān)管實施辦法(試行)》第16條所明確規(guī)定的。
強化糧食質量檢測工作,不僅可以充分發(fā)揮質量檢測工作對糧食流通進行監(jiān)督的基礎性作用,有效貫徹國家頒布的《糧食流通管理條例》,更好地實施《糧食質量監(jiān)管實施辦法》,執(zhí)行各項糧油質量標準、衛(wèi)生標準,而且可以有效指導國家糧食儲備,確保國家糧食質量安全,最終實現(xiàn)保障人們身體健康這一目的。
某住宅工程為六躍七層磚混結構住宅樓。梁、板、柱均采用c20鋼筋混凝土,墻體采用mu10紅機磚,砂漿采用m10混合砂漿。截止到06年4月26日,該工程施工至一層砌體結構。
一、發(fā)現(xiàn)問題
20__年4月26日,監(jiān)理公司在對20#樓的監(jiān)理過程中,發(fā)現(xiàn)該工程在施工過程中存在以下問題:
1、局部磚墻砌體觀感較差,直槎留置不符合規(guī)范要求;2、局部板帶鋼筋長度不夠;3、個別過梁板搭接長度不夠;4、120墻拉墻筋數(shù)量不足;5、個別梁接點部位應設置箍筋加密區(qū)段未設置箍筋加密;6、g/22-26板帶無鋼筋。針對以上問題,監(jiān)理公司向施工方下發(fā)了工程暫停令。但施工單位為搶工期,對此不予理睬,仍繼續(xù)施工。26日下午,監(jiān)理公司對該工程存在的質量問題,以及施工單位不顧監(jiān)理單位不顧工程質量,強制施工等問題向市質量監(jiān)督站做了匯報。市質量監(jiān)督站有關人員通過觀看實體照片,以及現(xiàn)場實體察看,同意了監(jiān)理單位的要求,要求施工單位立即停工整改,并將處理結果報市質量監(jiān)督站。
二、上述質量問題對工程產生的危害
上述問題在建筑物的使用功能和安全功能上都存在一定的隱患。直槎留置不符合規(guī)范要求、個別過梁板搭接長度不夠、120墻拉墻筋數(shù)量不足、個別梁接點部位應設置箍筋加密區(qū)段未設置箍筋加密等對其整體性有很大影響,在地震作用下容易破壞,達不到“小震不壞,中震可修,大震不倒”的抗震要求。
三、處理過程及方法
針對監(jiān)理單位下發(fā)的工程暫停令所提出的各項質量問題,施工單位對20#樓進行了認真整改:
1、一層砌體質量觀感較差,直槎設置不符合規(guī)范要求。根據(jù)《砌體工程施工質量驗收規(guī)范》第5.2.4規(guī)定,非抗震設防及抗震設防為6度、7度地區(qū)的臨時間斷處,當不能留斜槎時,除轉角處外,可留直槎,但直槎必須做成凸槎。留直槎處應設置拉結鋼筋。對此,施工單位進行了墻體拆除,按規(guī)范要求重新砌筑。
2、7軸、17軸、28軸、38軸及進戶門、主臥室、次臥室過梁搭接長度不足,以及大于300mm的洞口未設置鋼筋混凝土過梁違反規(guī)范要求,對以上問題施工單位進行了墻體拆除,按規(guī)范要求進行了重新砌筑以及更換鋼精混凝土過梁等處理方法進行了處理。
3、16軸、18軸墻體存在通縫現(xiàn)象?!镀鲶w工程施工質量驗收規(guī)范》第5.3.1條規(guī)定:磚砌體組砌方法應正確,上下錯縫,清水墻、窗間墻無通縫;混水墻中長度大于或等于300mm的通縫不應超過三處,且不得位于同一墻面上。因此,施工單位對違反規(guī)范要求的16軸、18軸墻體進行了拆除,并按規(guī)范要求進行了重新砌筑。
4、對衛(wèi)生間及廚房構造柱鋼筋主筋搭接長度不足的問題進行了重新綁扎,對主筋搭接長度不夠的鋼筋進行了焊接,焊接長度為單面10d。
5、個別梁應設置箍筋加密區(qū)段未設置箍筋加密的,按規(guī)范要求重新綁扎。
6、對g/22-26板帶無鋼筋問題,把板帶混凝土拆除,按圖紙重新綁扎鋼筋,并報監(jiān)理驗收,確認無問題后,進入下道工序施工。
由施工單位提供的整改記錄看(上有監(jiān)理的簽章,證明監(jiān)理單位進行了現(xiàn)場檢查并認可),施工單位確實對發(fā)現(xiàn)的問題進行了細致整改,但個別問題仍整改不到位。
四、原因分析
現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的這些問題雖都做了整改,卻留下了很壞的影響。本來都是些在施工過程中可以控制的問題,只要稍加注意,加強管理,這些問題都是可以避免的。施工方工期安排不合理,盲目搶工,施工隊伍水平參差不齊,管理措施跟不上直接導致了問題的發(fā)生,浪費了大量的人力、物力、財力。類似問題在以后的施工過程中應予以避免。
質量心得報告
隨著工業(yè)化的發(fā)展,質量成為了企業(yè)生產和服務的核心要素。提高質量水平不僅能夠滿足消費者的需求,還能夠增加企業(yè)的競爭力和盈利能力。在我所任職的制造企業(yè)工作的這段時間里,我深刻意識到了質量的重要性,并積累了一些心得和體會。
首先,質量是企業(yè)的生命線。一項優(yōu)秀的產品首先需要具備良好的質量。在生產過程中,我們要時刻把質量放在首位,對每一個環(huán)節(jié)都進行嚴格的把關。只有保證每一道工序的質量,才能夠最終獲得優(yōu)質的成品。質量管理需要貫穿于整個生產過程,從原材料的選購、生產工藝的設計、設備的管理以及產品的售后服務等方面來綜合提升質量水平。
其次,質量需要全員參與。質量不只是質量部門的工作,而是每一個員工的責任。每一個員工都需要把自己的工作做到精益求精,時刻保持警覺性。無論是生產車間的工人還是管理層的高管,都需要時刻保持對質量的高度關注,并積極參與到質量管理活動中去。只有全員共同努力、通力合作,才能夠實現(xiàn)質量的不斷提升。
第三,質量目標需要明確。制定明確的質量目標是企業(yè)提升質量的重要前提。一個明確的質量目標可以幫助企業(yè)明確方向,提高效率,實現(xiàn)質量的全面提升。同時,要將質量目標與員工的個人目標相結合,通過績效考核和獎懲機制來激勵員工積極投入到質量工作中去。
第四,持續(xù)改進是質量提升的關鍵。質量管理工作不能停留在表面,而要注重深層次的質量改進。要時刻關注顧客的需求和市場的變化,積極采納顧客的反饋意見,從而不斷改進產品和服務的質量。通過持續(xù)改進,不斷提高產品的競爭力和顧客的滿意度。
第五,質量故障要及時追蹤和處理。我們要建立健全的質量問題反饋和處理機制,及時追蹤和處理質量故障。在發(fā)生質量問題時,我們要深入分析原因,找出根源,并采取有效措施進行改進,以避免類似問題再次發(fā)生。及時解決質量問題,是保證產品質量的基本要求。
綜上所述,質量是企業(yè)生產和服務的重要方面,提升質量水平是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。只有通過全員參與、明確目標、持續(xù)改進和及時追蹤和處理質量問題,才能夠實現(xiàn)質量的全面提升。通過不斷總結經驗和教訓,加強質量管理,我相信我們的企業(yè)一定能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
當前,隨著我省經濟建設發(fā)展和城鎮(zhèn)化進程加快,建設規(guī)模不斷擴大,投資主體的多元化,施工隊伍的膨脹,不辦理施工許可證而開工或先開工后辦施工許可證(補辦)越來越普遍,此種做法對建設工程的質量安全目標也提出了新的考驗。針對建筑工程的質量安全管理工作面臨新的形勢和存在日漸突出的矛盾,如何做好當?shù)亟ㄖこ藤|量安全的監(jiān)督管理工作,本人就我縣的一些做法在此提出,以探討、商榷:
一、 當前我省未及時辦理建筑工程施工許可證而開工的工程主要范圍
1、 工業(yè)園區(qū)中的一些外來投資工程建設。目前,各地都把工業(yè)園區(qū)的發(fā)展建設作為當?shù)刂攸c工程來抓。其重要性和對當?shù)亟洕l(fā)展所起的作用不用贅述,因此,為早日發(fā)揮經濟效益須急于開工建設,但往往忽略了建設工程質量安全應具備的要求和《建筑法》等法律、法規(guī)有關條款的管理規(guī)定。以至工程未辦理施工許可、規(guī)劃許可證而開工建設了(部分業(yè)主意識到法律規(guī)定和確切原因要求辦理施工許可等除外)。在相關部門的要求和協(xié)調下,故由質量監(jiān)督部門“先行介入”以確保工程質量安全。
2、 城鎮(zhèn)基礎設施工程建設。當前,各地基礎設施項目逐年加大。投資也越來越多。對城市面貌的改善、民眾生活質量的提高等悉悉相關,可以說是當?shù)氐摹靶蜗蠊こ獭?、“面子工程”、“政績工程”,因此,其工期、進度等一個也不能少。但因土地、規(guī)劃、設計圖紙和工期等原因,不能正常辦理施工許可證、而非開工不可,質量監(jiān)督機構自然也少不了介入,而且還被要求“加強”管理。
3、 農村住宅和城鎮(zhèn)私人建造的較大工程項目?!督ㄔO工程質量管理條例》中明確農民自建二層以下房屋建設不屬于管理范圍,故:上述項目在二層以上的均須按《條例》進行管理,但農民自建房中申報“質量監(jiān)督”和“施工許可”手續(xù)的廖廖無幾。此類工程僅因出了安全問題和質量糾紛而到質量監(jiān)督部門投訴處理。
二、 未辦理施工許可而開工實施質量監(jiān)督的不利影響
以上工程開工建設,質量監(jiān)督機構的及時參與,對保證工程質量安全、建筑市場健康運行和早日發(fā)揮工程應有作用和經濟效益,起到了良好積極的效果,發(fā)揮了監(jiān)管機構的有力作用,但同時也存在著諸多負面影響:
1、 質量監(jiān)督機構的執(zhí)法權威受到了挑戰(zhàn)。質量監(jiān)督機構本身是受建設主管部門委托(授權),對影響工程質量的違法違規(guī)行為進行查處,上述工程在未辦理施工許可證的前提下開工,本身違反了《建筑法》,質量監(jiān)督機構不能依法辦事,也已違法,在其它工程的執(zhí)法性理所當然受到質疑,受到嚴峻挑戰(zhàn)。
2、 未辦理施工許可手續(xù),工程建設程序存在嚴重漏洞,影響工程質量監(jiān)督執(zhí)法,難以有效達到質量監(jiān)管的目的和目標。
3、 在當前建設、設計、勘察、施工、監(jiān)理、檢測、審查機構等責任主體健全的前提下,由質監(jiān)機構進行項目監(jiān)督浪費了監(jiān)管資源。
4、 質量監(jiān)督機構有了執(zhí)法不力瀆職的嫌疑。如果所監(jiān)督工程順利完工,達到合格標準也有“執(zhí)法不力”的違法事實,如果存在質量問題(事故)不能達到合格標準和順利完工還要承擔監(jiān)管主體“瀆職”的嫌疑。
5、社會影響不好,公眾得不到認可,影響政府形象。
三、 我們的做法
1、 采取建委主管領導交辦單的形式。由建委領導通過召開相關會議,提交給質監(jiān)站進行辦理,并下達“建委機關事務辦理交辦單”予以明確,進入工程檔案。
2、制定 “非常規(guī)工程項目特事特辦審批表”,建立和出臺非常規(guī)工程項目特事特辦審批制度。由建設單位填寫并說明理由,交由相關部門(科、室)簽署意見,分管領導和法人代表簽明意見后進行辦理。
四、 做法優(yōu)點:
1、對此類工程建立和形成了法人代表(建設主管部門)和部門集體負責制,程序上符合組織原則。
2、 有利于與建設行政主管部門的溝通,得到他們的理解,取得他們的支持。督促上級領導自覺遵守建設程序、規(guī)范建設行為、營造健康的建筑市場,促進建設工程質量監(jiān)督管理效率的提高,取得較好的綜合效果。
3、 有利于建設行政主管部門和質量監(jiān)督站依法行政。
4、有利于工程質量監(jiān)督站擺正自己的位置,樹立愛崗敬業(yè)的思想。
5、其他。
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一、目的
質量問題是長期以來中國內地投入消耗不斷增加和阻礙經濟發(fā)展的效率的重要影響因素,不合格率的損失,意味著巨大的節(jié)約潛力可挖。如果經過努力能夠對質量問題給予較好的改善,無論是對中國社會經濟的進步,還是對世界經濟的發(fā)展都會有巨大的貢獻。通過對“新興鑄管股份有限公司”質量管理體系的調查,了解企業(yè)存在的質量管理體系的問題,并幫助其解決,以此降低質量成本,獲得更多利潤。
二、意義
質量是人們生活的保障,是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,是一個國家科技水平和經濟水平的綜合反映。書本的學習再加上對企業(yè)的管理者的調查,分析企業(yè)存在的質量問題,將書本知識融合進社會實踐,借此強化自己對這本課知識的理解,更加強對質量管理重要性的理解。
三、步驟
1、組建團隊,團隊討論分工,制訂調查計劃等。
2、確定調查的企業(yè)
3、分析企業(yè)的職能部門,選擇需要調查的某個環(huán)節(jié)或者某個部門 的質管理體系。
3、結合分析提出需要了解的問題并制作問卷調查。
4、深入企業(yè)對需要調查的人進行調查,完成有效問卷。
5、通過問卷調查分析企業(yè)存在的質量管理體系的缺陷。
6、集思廣益,提出解決企業(yè)質量管理體系缺陷的方案。
7、收集整理資料完成調查報告。
四、內容
1、公司情況
新興鑄管股份有限公司由新興鑄管集團有限公司獨家發(fā)起募集設立,1997年發(fā)行上市,目前總股本111,223.1625萬股。公司前身為始建于1971年的三線軍隊鋼鐵廠,目前發(fā)展成為一家跨地區(qū)、跨行業(yè)、集科工貿于一體的大型企業(yè),是國家520家重點企業(yè)之一。
2、公司榮譽
公司先后榮獲“全國質量效益型先進企業(yè)”、“全國環(huán)境保護先進企業(yè)”、“全國用戶滿意單位”、全國“五一勞動獎狀”、“中國杰出管理貢獻獎”、“十佳上市公司”、“中國企業(yè)新紀錄優(yōu)秀創(chuàng)造單位”、“中國鑄造行業(yè)突出貢獻獎”、“中國最佳投資回報上市公司”、“中國企業(yè)信
息化500強”等榮譽稱號。連續(xù)7年入選“中國最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄?0強”,連續(xù)7年入選深證成指樣本股。
3、調查方法:通過管理層完成問卷、與管理層交流、結合所學知識和網上資料。
4、調查分析
本次調查的對象是新興鑄管股份有限公司,主要在公司生產,管理,銷售,售后服務等各方面做了一個比較詳盡的調查。
在生產方面,該公司很有針對性地注重了首檢和過程檢的過程,并在其基礎上制定糾正和預防的措施。在計算交檢合格率的統(tǒng)計過程,進行數(shù)據(jù)分析,以此作為產品質量的評估。在供應商來料采用統(tǒng)計控制進行數(shù)據(jù)分析,并鏈接到供應商績效評估。并且在研發(fā),還加大了研發(fā)人員的深入市場和技術的檢測反饋,更是多方面改善生產的技術以滿足顧客的需求。
在管理方面,該公司運用質量管理工具來調控或者改進生產的進程。并在決策中加大肯定了產品研發(fā)和技術創(chuàng)新,在管理的層面上很好地支持了生產的再次延續(xù)。同時管理層不僅參與質量委員會、協(xié)調職能相關工作,還明確了公司的每個員工的質量責任,確立了員工們的主要任務。另一方面建立質量激勵制度,鼓勵員工參加公司事務的決策也是一質量管理系的先進分析。
④在銷售方面,公司注重顧客期待的產品類型,提前做出調查,傾聽顧客之聲。同時采取多渠道的銷售方法,注重產品質量。
⑤售后服務方面,能很好的在銷售,流通和售后環(huán)節(jié)為公司的產
品質量把好關,做到及時反饋顧客問題,及時方向問題、解決問題。并且定期測量顧客滿意度,并用與產品、服務和管理的改進。
綜上所述我們認為這樣算得上為一個相對完善的生產質量管理系統(tǒng)。也正因為這樣完善的制度和流程,該公司才可以連續(xù)地獲得全國質量獎,獲得許多榮譽,能夠持續(xù)發(fā)展。
5、存在問題以及解決方法
問題:
該公司雖然有了一定的質量管理體系,但是還需要不斷完善。 該公司最需要補強的是產品研發(fā)以及科技創(chuàng)新。
解決方法:
1) 不斷完善質量管理體系,根據(jù)本公司實際找到適合的方案。不 斷加強員工的歸屬感,忠誠度。
在建立內在質量體系的基礎上,還要因地制宜并結合我國一系列的質量管理程序,形成完整的科學體系,全面開啟質量管理途徑,確定實施目標所需的過程和職責。
建立質量目標的測量方法,應用測量方式,確定當前每一過程的有效規(guī)劃。
④確定防止不合格和消除其原因的措施,盡可能降低不合格率,同時尋找和改進效率的機會。
⑤要明確指出最佳效果,并對改進的效果測良,對目標與成果進行評價。最后評定改進活動,以確定、適宜的后續(xù)。
六、調查小組概況
1、小組成員組長:
2、小組分工 設計調查問卷:
找到管理層完成問卷: 調查報告初稿: 調查報告終極版:
3、小組互評分
質量心得報告-效果質量
一、引言
質量是一項非常重要的指標,對于企業(yè)的發(fā)展和產品的市場競爭力具有決定性的影響。作為一名質量管理人員,我一直致力于提高產品的效果質量。通過不斷學習和探索,我積累了一些經驗和心得,希望能夠與大家分享。
二、了解用戶需求
要提供高效果質量的產品,首先必須深入了解用戶需求。這需要與用戶進行有效的溝通和交流,了解他們的真實需求以及對產品的期望。此外,也可以通過市場調研、問卷調查等方式來獲取用戶反饋,從而不斷改進和優(yōu)化產品。
三、制定明確的質量目標
在了解用戶需求的基礎上,制定明確的質量目標非常重要。一個明確的目標可以幫助我們更好地指導工作,確保產品達到用戶的期望。同時,目標也應該具有可衡量性和可實現(xiàn)性,這樣可以更好地監(jiān)控和評估產品的效果質量。
四、建立有效的質量管理體系
建立一個有效的質量管理體系對于提高產品的效果質量至關重要。這包括完善的質量控制流程、質量標準和質量管理工具等。通過建立科學、規(guī)范的管理體系,可以確保產品在設計、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)都能夠達到高效果質量。
五、加強團隊合作
團隊合作是提高產品效果質量的重要保障。質量管理人員應該與產品設計師、生產人員以及銷售人員等密切合作,共同解決質量問題。通過有效的溝通和協(xié)作,可以快速解決問題,確保產品的質量得到有效控制和提升。
六、持續(xù)改進和創(chuàng)新
質量管理是一個持續(xù)改進的過程。我們不能停留在一成不變的狀態(tài),而是要不斷關注市場變化和用戶需求,進行改進和創(chuàng)新。只有不斷進步,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,提供高效果質量的產品。
七、總結
提高產品的效果質量是一項艱巨的任務,但只要我們牢記用戶需求、制定明確目標、建立有效的質量管理體系、加強團隊合作,并始終堅持持續(xù)改進和創(chuàng)新,就一定能夠達到預期的效果。質量管理是一個需要長期投入的工作,希望通過我的心得分享,能夠對大家有所啟發(fā),共同提高產品的效果質量,在市場競爭中取得更好的成績。
質量心得報告
近期,我參與了一項關于質量管理的培訓課程,深入了解了質量管理的重要性以及如何應用質量管理工具和方法來改進組織的質量水平。通過這次培訓,我對質量管理有了更深入的理解,并收獲了一些實用的經驗和思考。在此,我想分享一些我在質量管理方面的心得體會。
首先,質量管理意識對于組織的長久發(fā)展是至關重要的。作為一個團隊成員,我們不僅要對自己的工作質量負責,還需要認識到質量管理是一個全員參與的過程。只有每個人都有強烈的質量意識,才能夠形成一個有效的質量管理體系。在培訓中,我了解到了質量管理的整個過程,從質量策劃、質量控制到質量改進,每個環(huán)節(jié)都需要我們的共同努力和細心把控。
其次,質量管理需要依賴于科學的數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)的收集和分析,我們可以更加客觀地了解產品或服務的質量情況,從而有針對性地制定質量改進的措施。在培訓中,我們學習了如何收集和分析質量數(shù)據(jù),并利用統(tǒng)計工具來進行定量分析。這些方法可以幫助我們識別問題、找出根本原因,并采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。通過科學的數(shù)據(jù)分析,我們能夠更加準確地掌握產品或服務的質量狀況,提高我們的工作效率和質量水平。
另外,質量改進需要持續(xù)不斷地推進。在日常工作中,我們不能只停留在問題的發(fā)現(xiàn)和解決階段,而應該通過不斷地反思和改進來提高我們的工作質量。通過培訓,我了解到了一些質量改進的方法和工具,例如PDCA循環(huán)、5W1H分析和因果圖等。這些方法可以幫助我們從根本上改善問題,并避免問題的再次發(fā)生。通過持續(xù)不斷地推進質量改進,我們可以不斷提升自己的工作水平和職業(yè)競爭力。
最后,在質量管理中,重要的是要注重團隊合作和共同進步。無論是質量策劃、質量控制還是質量改進,都需要團隊中的每個人的共同努力和支持。在培訓中,我們進行了一些小組討論和實踐活動,通過與他人的交流和合作,我們互相學習和改進。一起努力的團隊,能夠更好地解決問題和實現(xiàn)目標,共同進步和發(fā)展。
通過這次培訓,我對質量管理有了更加深入的認識和理解。質量管理意識、科學的數(shù)據(jù)分析、持續(xù)的改進和團隊合作是實現(xiàn)質量管理的關鍵要素。作為一個職場人士,我將會將這些經驗和學到的知識應用到我的工作中,不斷提高自己的質量管理水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。相信只要我們持之以恒,積極參與質量管理,我們的團隊和組織一定能夠取得更好的質量效果和業(yè)績。
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