產(chǎn)品經(jīng)理自我介紹。
如我們遇到一個陌生的場合時,?自我介紹是讓你的聲音被聽到的重要途徑。自我介紹是認識自我的手段。這篇精彩的“產(chǎn)品經(jīng)理自我介紹”幼兒教師教育網(wǎng)認為絕不只是一篇普通的文章,這里有許多的精彩內(nèi)容需要的朋友請來踩踩!
A、戰(zhàn)略性工作B、設(shè)計性工作C、項目性工作D、市場化工作E、商業(yè)化工作
A、戰(zhàn)略性工作―主要講的是做戰(zhàn)略研究和分析,幫助企業(yè)找到出路和方向,需要做大量的行業(yè)市場用戶的分析和研究,數(shù)據(jù)和思辨較強,戰(zhàn)略工具熟練使用,波特的五力、特勞特的定位….
B、設(shè)計性工作―就是原型設(shè)計,UIUE這些事情,沒啥可說的,這是PM的核心和基本技巧;
C、項目性工作―作為PM的另外一個職能,就是項目經(jīng)理職責(zé),做好資源、人員、時間和質(zhì)量的把控,做好QA和QC的幫扶,測試的幫扶等等;
D、市場化工作―做產(chǎn)品的包裝,買賣點歸納,F(xiàn)AB梳理,F(xiàn)AQ編寫,白皮書、銷售工具種種 ;
E、商業(yè)化工作―即產(chǎn)品的生命周期管理呀,就是做好數(shù)據(jù)分析,做好產(chǎn)品的更新和完善,做好產(chǎn)品的市場引領(lǐng)和創(chuàng)新增長點的挖掘。
二、、成功的產(chǎn)品具備什么特征?
商業(yè)價值,未必是有用戶需要的!(你要的是這個嗎?嗯,原來我要的是蘋果。)
但是,是一定有前瞻性、創(chuàng)造性、時代賣點的東西 !
倘若給成功的產(chǎn)品分為遠見性成功產(chǎn)品和短視性成功產(chǎn)品,則二者區(qū)別遠見性產(chǎn)品的核心價值是商業(yè)價值短視性產(chǎn)品的核心價值是市場價值
三、你認為現(xiàn)在這個產(chǎn)品怎么搞,可以一下子火起來?
說明一個產(chǎn)品的好壞,其實就是對方看看你的思維深度和角度~
你要給一個大家不同的視角來分析一個產(chǎn)品的還壞。
五、產(chǎn)品文檔寫作能力如何?
PM寫可讀性良好的文檔其實不是為了做面子工程,而是身為產(chǎn)品人員,必須要有讓自己的一切產(chǎn)出有良好的體驗的意識。如果連個文檔都不能讓讀者有良好的體驗,就別扯什么以用戶體驗為中心了。談對各個文檔的認識,核心區(qū)別。文檔詳細寫作要求查看:如何寫好產(chǎn)品文檔?
評價產(chǎn)品思路:
1、先從寫B(tài)RD、MRD、PRD、PC4的思路來說,說說這個產(chǎn)品的市場及商業(yè)價值。
2、說說這個產(chǎn)品的用戶價值,就是易用性,可用性,設(shè)計的時代感等講講
4、說說這個產(chǎn)品的未來的可能變化和提高的點在哪。就是你把自己當(dāng)作你是這個產(chǎn)品的設(shè)計人員,你設(shè)計這款產(chǎn)品時,會采用哪種行為,展開說就行!
一個人的能力可以分為硬實力和軟實力兩種:
硬實力 -指靠外物,比如文憑、證書、成功案例等可以證明的能力。
軟實力 -指暫時無法考核的能力,比如思維模式、溝通力、執(zhí)行力、分析力等等。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、評委們:
大家好。
我是**縣分公司市場部的**。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工,能有機會參加競聘,這體現(xiàn)了公司對基層員工的關(guān)心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學(xué)合理的用人機制一定能給公司的經(jīng)營管理帶來新的活力和動力。而我自己,對公司給予的這次競聘演講的機會,表示感謝!下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設(shè)想。
1、我熟悉各類電信業(yè)務(wù)和技術(shù),受過嚴格的專業(yè)培訓(xùn),具備良好的通信綜合素質(zhì),既有通信專業(yè)的學(xué)歷,也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院計算機專業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作13年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡(luò)公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。通過這一系列的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),使我成為一名知識結(jié)構(gòu)合理,一專多能,既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會營銷的復(fù)合型管理人員。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報,長期來我在自己的崗位上踏實高效工作以回報企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機會在要求更高,壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育---真可謂“欲窮千里目,更上一層樓。”這也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。
2:參加工作13年,我做過4年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動、農(nóng)村模塊局綜合維護工作,4年的支局長、3年的設(shè)備維護中心主任、2年多的市場經(jīng)營部具體分管策劃、公話、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實踐、超越自我的工作風(fēng)格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)要求,基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經(jīng)營模式、市場策劃、產(chǎn)品營銷途徑和切入點、農(nóng)村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。
3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點一面的轉(zhuǎn)動發(fā)展思路,支局業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)等各項工作同頻共振,協(xié)調(diào)發(fā)展。20xx年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設(shè)備維護中心做主任期間,**的維護基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅,設(shè)備維護中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預(yù)付費小靈通捆綁營銷,不但促進了寬帶業(yè)務(wù)拓展,同時新發(fā)展小靈通400戶;針對縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實施拉引營銷策略,進行用戶策反工作的嚴峻形式;建議及時采用客戶交100元移機,贈用戶100元話費實行現(xiàn)場移機綠色通道,同時有效地引導(dǎo)客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務(wù);做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧 話吧”和校園后勤 IP超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣IP公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認可,本人20xx年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”?;仡欉^去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。
那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細分市場做實“針對性主動營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。落著點是四個字,那就是做實、做活、做好。
以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為競聘演講終覺淺,業(yè)務(wù)管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!
許多公司都面臨著同樣的一個問題,為什么產(chǎn)品經(jīng)理這么難招?傅盛說:“產(chǎn)品經(jīng)理既要有能夠把握產(chǎn)品和市場方向的能力,又能夠靜下心來做很多耐心細致的工作,甚至于包括設(shè)計產(chǎn)品的細節(jié)。這種要求對于一般的技術(shù)人員來說確實是太高了?!边@也是為什么在很多公司里,總經(jīng)理就是產(chǎn)品經(jīng)理。
但是,在很多的公司,產(chǎn)品經(jīng)理其實是一個定義很模糊的角色:作為一個產(chǎn)品的負責(zé)人,這個角色通常承擔(dān)著大量壓力和責(zé)任,卻幾乎沒有權(quán)力可言。由于產(chǎn)品經(jīng)理本身并不是一個管理職位,這就對產(chǎn)品經(jīng)理提出了非常高的要求:能夠想方設(shè)法協(xié)調(diào)各種公司部門的資源,為之己用;如果產(chǎn)品在市場上出了問題,必須能自己肩負責(zé)任,承擔(dān)風(fēng)險;所有工作中最瑣碎的部分,基本上都是產(chǎn)品經(jīng)理一手完成,事無巨細。用傅盛的話說,這是一個生存環(huán)境很艱苦的職業(yè)。
如果用電影導(dǎo)演這樣的角色來做對比的話,就可以發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品經(jīng)理的工作很類似。在面對燈光、攝像、場景、劇務(wù)、場記、后勤、演員、音樂、后期等一大堆細瑣的工作面前,導(dǎo)演必須堅定不移的努力完成自己的作品。因為電影拍砸了,人們只會認為導(dǎo)演無能,沒有人會去責(zé)怪其他任何一個角色。由于權(quán)力并非絕對存在,即使是大導(dǎo)演,在面臨那些不能開罪的人面前(比如制片人、投資人以及大牌演員等),也只有耐著性子慢慢打磨。
最開始的傅盛也和今天很多產(chǎn)品經(jīng)理一樣,一心只想做大事,對于很多細節(jié)的工作顯得三心二意。加上他以前曾經(jīng)開發(fā)過不少MIS系統(tǒng),其中還有些是直接給國家各大部委開發(fā)的項目,面對一個產(chǎn)品頁面上的小按鈕,傅盛怎么也提不起興趣來耐心揣摩。尤其是在最開始擔(dān)任3721產(chǎn)品經(jīng)理的時候,“上網(wǎng)助手”產(chǎn)品的界面幾乎簡單到了沒什么事情可做的程度。
在初任產(chǎn)品經(jīng)理的那段日子,什么事情幾乎都得自己做。團隊里一共沒有幾條槍,產(chǎn)品設(shè)計出來,連測試都覺得很難看,索性干脆罷工了。這種時候,積極主動的心態(tài)在做產(chǎn)品的過程中起了非常重要的作用。按照通常的情況,多半產(chǎn)品經(jīng)理都會認為測試不給自己面子,但傅盛覺得,這是作為產(chǎn)品經(jīng)理不必可少的思維方式。
從心態(tài)上來說,傅盛認為有兩種人絕對不適合做產(chǎn)品經(jīng)理。第一類是那些自以為是,剛愎自用的人。這類人通常獨斷獨行,很難與人溝通。要么完全聽不進任何意見和建議,要么陽奉陰違。另外一類則是那些耳根子太軟的人,在面對關(guān)鍵問題上優(yōu)柔寡斷,甚至在某些爭執(zhí)發(fā)生的時候采用騎墻策略,無法對產(chǎn)品本身有實質(zhì)性地推進。有意識地培養(yǎng)心態(tài),是產(chǎn)品經(jīng)理的入門課程。在遇到批評和意見的時候,第一要訣就是放棄反駁,即使別人說得不對,也應(yīng)該至少靜下心來聽聽,放下面子,才能真正做好產(chǎn)品經(jīng)理。
關(guān)注細節(jié)是一個產(chǎn)品經(jīng)理必備的能力?,F(xiàn)在回想起來,當(dāng)初覺得3721上網(wǎng)助手界面無事可作其實也是自己對細節(jié)不夠關(guān)注的一個表現(xiàn),傅盛回憶道?,F(xiàn)在再看看瀏覽器的地址欄,里面有太多的產(chǎn)品設(shè)計可作,F(xiàn)irefox 3也正是在這里找到了突破點,一鳴驚人的?,F(xiàn)在,面對產(chǎn)品界面、網(wǎng)站、宣傳稿等,傅盛一眼就能看出里面非常細微的差別和不足,下屬常常驚嘆他的“眼尖”,也很頭疼和他一起設(shè)計產(chǎn)品的界面或是琢磨如何宣傳給用戶,因為總會被他尖銳的指出諸多不足。
“其實我生活上是一個很馬虎的人,平時都不怎么修邊幅,以前也從來沒覺得自己能在細節(jié)上這么關(guān)注。之所以現(xiàn)在能夠到達這個程度,沒別的秘訣,就是熟能生巧”傅盛介紹到,為了能讓自己對產(chǎn)品界面等細節(jié)有更好的感覺,他不斷的使用各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,尤其是客戶端產(chǎn)品。每個產(chǎn)品發(fā)布新版的時候,自己也是第一時間下載、試用。日積月累,細節(jié)能力就出來了。有句話叫“讀書破萬卷,下筆如有神”“熟讀唐詩三百首,不會做詩也會吟”,講的就是這個道理。
由于產(chǎn)品經(jīng)理的溝通工作橫跨開發(fā)、測試、運營、市場等多個環(huán)節(jié),因此有效溝通是產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力?!爱a(chǎn)品設(shè)計工作中,80%的問題都是溝通問題”,傅盛這么定義。很多時候,產(chǎn)品從最初的設(shè)想到最后的發(fā)布,差別巨大,很重要的原因就是沒有溝通清楚,一點一點的差異的累計,導(dǎo)致了最后的巨大變形。我們看很多大片,最后被觀眾罵的一塌糊涂,我就總在想,難道這些導(dǎo)演們不知道自己拍的片子爛嗎?很明顯,他們自己也知道。但可以肯定的是,最初,在他們腦海里的片子一定是一部美輪美奐的樣子。但是,就是由于和各方面資源的協(xié)調(diào)、溝通的誤差,導(dǎo)致最后快成型的時候,完全不是自己想象的樣子了”一直喜歡用電影做類比的傅盛得出這樣的結(jié)論。為了能夠溝通清楚,傅盛逐漸養(yǎng)成了“逼問”的習(xí)慣:即在表達完一個觀點之后,要對方再表述一遍,還要把觀點拆散從其它角度追問對方的理解程度,才算把一個事情溝通完畢。
當(dāng)然,要具備產(chǎn)品觀并不是一件容易事?!懊恳粋€產(chǎn)品都應(yīng)該有一個明確的突破點,今天看,幾乎沒有任何產(chǎn)品,一上線就開始搭建平臺而取得成功的。尤其是面向互聯(lián)網(wǎng)的客戶端應(yīng)用產(chǎn)品,如果做成大雜燴,幾乎不可能成功。這方面我們曾經(jīng)見過中搜出品的網(wǎng)絡(luò)豬,把瀏覽器、搜索、下載、聊天、郵件等所有的功能都集成在一起,擺在用戶面前的必然是一個毫無特色的產(chǎn)品?!备凳⑻岬馈?/p>
把握用戶的需求來規(guī)劃產(chǎn)品,盡管是一個目標(biāo),但絕不是被用戶牽著鼻子走。更何況,踴躍提出“寶貴意見”的用戶,往往都是一個小眾,而產(chǎn)品規(guī)劃的核心要點,是需要通過機制將大多數(shù)用戶放在最重要的位置上。這一點幾乎是很多互聯(lián)網(wǎng)上曾經(jīng)流行一時的小產(chǎn)品的通病,這些產(chǎn)品往往在進行產(chǎn)品功能規(guī)劃上遇到了瓶頸,正是因為他們自以為是地認為把握了用戶的心態(tài),卻忽略了產(chǎn)品本身的內(nèi)涵。
尤其是那些小有口碑的產(chǎn)品,其產(chǎn)品團隊很難自我否定,最終滿足于單純的產(chǎn)品功能,忽略了產(chǎn)品背后提供服務(wù)的那部分真正價值。甚至有些團隊醉心于自身的技術(shù),一味擴大產(chǎn)品線,無法在一個產(chǎn)品上做透,做扎實?!凹夹g(shù)永遠不是最重要的,只有和商業(yè)有效結(jié)合,才能把技術(shù)用好?!备凳⑷缡钦f?!氨热鏸Phone,從技術(shù)本身而言,沒有一個技術(shù)是獨創(chuàng)的,但是,把很多實用技術(shù)捏和好,找到一個突破點、奇跡便會發(fā)生?!?/p>
做了投資人后,傅盛對此有更深刻的感受?!叭绻惆岩粋€很領(lǐng)先的技術(shù)放在風(fēng)險投資人面前,他們的眼里不會像我們一樣閃爍著興奮的光芒,反而,他會非常冷靜甚至挑剔的追問,這個技術(shù)怎么應(yīng)用給大眾,能夠找到怎樣的商業(yè)模式,還有,這個技術(shù)的領(lǐng)頭人是不是有足夠的商業(yè)頭腦,有沒有足夠的團隊管理能力,有沒有百折不撓的心態(tài)。所有這些,才是風(fēng)險投資人們考慮的重點”。
當(dāng)然,產(chǎn)品經(jīng)理是一項很有成就感的事業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理是公司的“無冕之王”。行業(yè)內(nèi)真正成功的產(chǎn)品經(jīng)理,能成就一個企業(yè)。百度的俞軍,從一個普通產(chǎn)品經(jīng)理做起,創(chuàng)造了百度貼吧這個產(chǎn)品,最終成為了百度公司的副總裁。而傅盛,也從一個普通的產(chǎn)品經(jīng)理,通過拼搏打造了一個全國聞名的360安全衛(wèi)士,最終變?yōu)樵摌I(yè)務(wù)的總經(jīng)理,現(xiàn)在又轉(zhuǎn)為知名風(fēng)險投資公司的副總裁。提道這些,傅盛總是露出自豪的微笑:“有一段時間,我為了弄清楚網(wǎng)絡(luò)游戲的機制,玩起了魔獸,我的老板當(dāng)時怕我沉迷于此經(jīng)常提醒我。我對他說,你放心吧,網(wǎng)游給我?guī)淼某删透校挠凶霎a(chǎn)品得到的成就感大啊。魔獸在封閉的世界里最多升級到70級,我的產(chǎn)品呢,在開放的世界中邊界無限,改變千萬人的生活,我因此倍感幸福。
現(xiàn)在回想一下,真的有點不爽。。。也不知道什么意思。。。事情經(jīng)過是這樣的:
到迅雷前臺登記、留下簡歷、填表,然后在接待室等等……
大概15分鐘后,有位GG點到我,然后跟著他到迅雷的coffee室找了個2人的位置坐下。我大概的看了一下他:
感覺他應(yīng)該是產(chǎn)品總監(jiān)級別的吧,因為看上去有點像我上一家公司的產(chǎn)品總監(jiān)。。。
“產(chǎn)品經(jīng)理(狗狗搜索)”我遲疑了一下,小心翼翼的回答了他。不過我記得我在那張表上面填的是“產(chǎn)品經(jīng)理(狗狗空間)”,哎,誰叫他們發(fā)布了2個不同名稱的職位呢,我也搞亂了。不知道這是不是他們故意發(fā)錯招聘信息的。。。
他又開始發(fā)話了:“你簡單的說一下你對產(chǎn)品經(jīng)理的理解和對搜索引擎的理解吧?!?/p>
于是我用大眾化的口吻簡單的說了一下自己對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的了解,其實我可以像背書那樣把產(chǎn)品經(jīng)理的概念讀出來的,但是我覺得那樣太死板了,讀死書,沒創(chuàng)意。
由于中途coffee室有音樂,他叫了一下在吧臺的小伙把音樂聲調(diào)小了。。。然后叫我繼續(xù)……
我說呀說,他中途也插插話。產(chǎn)品經(jīng)理的理解,其實沒有什么好說的,大概說了3分鐘吧,接著我就說談?wù)劰饭匪阉鳌?/p>
然后我說狗狗搜索的UI上的用戶體驗問題,拿baidu、sogou、soso來對比分析的,我說狗狗的首頁設(shè)計得不是很好,第一感覺有點亂,會令我想起山寨。。。而其他三個搜索網(wǎng)站的首頁很簡潔,看上去很舒服。
他馬上反駁我,說我的用戶體驗,隨便在網(wǎng)吧里面找?guī)讉€人都可以感受得出。。。
哎,我當(dāng)時心里想,你這不是自認自己是山寨了嗎?
然后他又說我外行。。。
我又想,網(wǎng)吧里面的人,如果你去叫他們這樣做,這樣對比,是可以對比得出,但是他們不一定有我這份細心,然后把自己的用戶體驗反饋給你們。
后來,他又和我辯論,除了說UI的用戶體驗,也說到技術(shù)方面,他說有關(guān)數(shù)據(jù)不便公開,不和我辯。我一直都堅持自己的觀點,無論是UI還是技術(shù)方面,都應(yīng)該有所突破,從用戶的實際需求出發(fā)。。。
辯論過程中,看得出,說到他們的產(chǎn)品,他很不高興,雙方大概也沒用談下去的必要。
他示意我,叫我先等一會,然后他就出去了。
我等了兩三分鐘吧,就接到一個電話,也沒多看是什么號碼打來的,就聽見對方說,叫我先回去等通知,我們是迅雷網(wǎng)絡(luò)的。。。。
掛了電話,我也知道是這樣的結(jié)果了,直接走了出去,剛好看見他帶著另一個人又去其他地方面試了。。。
迅雷的面試,就這樣over了。。。
現(xiàn)在想想,我當(dāng)時可能真的太直接了。大家是怎么看的呢?
[迅雷產(chǎn)品經(jīng)理面試經(jīng)歷]
我是來自上海交通大學(xué)市場營銷專業(yè)的。我喜歡讀書看報,因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志,我到底是個什么樣的人呢?我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅強意志的人。既然今天競聘的是營銷經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩I銷的理解。營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我想做人,做事,做生意大概就是這個意思吧!
我覺得作為一名營銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備一定的營銷知識外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業(yè)道德。身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹?shù)姆諊泄ぷ?,大家相互合作,具有良好的團隊精神。
同時在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進取。如果我有機會被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值,爭當(dāng)工作精英,做合格的員工。同時,我也認識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作。因此,我希望加入貴單位,如果能夠成為公司的一份子,我相信我一定在自己的崗位上盡職盡責(zé)、踏踏實實地貢獻之集的一份力量,與公司共同促進、發(fā)展。
誠信是我們合作的基礎(chǔ),雙贏是我們共同的目標(biāo)!我愿與文化一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的歷史!
產(chǎn)品經(jīng)理可能是唯一一個即使公司沒有這個崗位也能良好運轉(zhuǎn)(至少在一段時間內(nèi))的角色。沒有工程師,一切都無從談起。沒有銷售,公司沒有業(yè)績。沒有設(shè)計師,產(chǎn)品簡直就不忍直視。但是在沒有產(chǎn)品經(jīng)理的世界中,每個人都能在一定程度上填補這個空白,并且照樣工作。所以有一點你必須記住作為一個產(chǎn)品經(jīng)理,你就是一個消耗品。從長遠角度來看,一個成功的產(chǎn)品經(jīng)理能會從輸贏這個層面上帶來不同的結(jié)果,但是你必須能證明自己。產(chǎn)品經(jīng)理也將承擔(dān)起一些工程師、設(shè)計師、市場、銷售和商務(wù)合作這些專才的一些責(zé)任。產(chǎn)品經(jīng)理是一支充滿怪胎和廢材的奇怪分支,他們在任何地方都不合適。
為什么決定從工程師轉(zhuǎn)向產(chǎn)品經(jīng)理?
擁有技術(shù)背景的最大優(yōu)勢是什么?
最大的劣勢又是什么?
在工程師向產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型的過程中最大的收獲是什么?
有什么是你希望你在工程師的時候就知道的事情?
如何贏得技術(shù)團隊的尊重?
你不喜歡我的產(chǎn)品的哪一點?你會怎么改進?
我們在一年之內(nèi)將會遇到哪些問題?兩年內(nèi)呢?十年內(nèi)呢?
你怎么才能知道一個產(chǎn)品是否設(shè)計的合理?
你聽過的最偉大的想法是什么?
你聽過的最糟糕的想法是什么?
你是怎么知道何時應(yīng)該走捷徑以使產(chǎn)品盡快面世?
關(guān)于用戶界面設(shè)計你都學(xué)習(xí)了哪些方面的內(nèi)容?
你在做產(chǎn)品時犯過的最大的錯誤是什么?
你認為產(chǎn)品經(jīng)理最無聊的工作是什么?為什么?
你認為你自己具有創(chuàng)造力嗎?
一致性是否總是好的?
管理和領(lǐng)導(dǎo)之間有什么區(qū)別?
你喜歡和什么樣的人共事?
哪種人在工作中最難相處?
團隊什么時候無法凝聚起來?你認為為什么會這樣?你從中又學(xué)到了什么?
如何使團隊按照排期完成交付物?
別人做了什么事會失去你的信任?
你會用不同方式管理不同職能部分的人嗎?如果是,怎么管理?
如何說不?
誰對一個產(chǎn)品負有最終責(zé)任?
團隊是否有讓你失望的時候并且需要你來承擔(dān)過錯?
多年以來你對錯誤的容忍度是否有改變?
喜歡好消息還是壞消息?
你是如何招聘的?
這些問題是每一個做產(chǎn)品的都需要深思的問題,祝大家好運!
[產(chǎn)品經(jīng)理面試問題集錦]
我經(jīng)常被問到這樣的問題,什么是產(chǎn)品經(jīng)理?他們到底做些什么?他們從哪來的?為什么他們都有著精銳的個性?
曾經(jīng)有人這樣定義產(chǎn)品經(jīng)理:他們負責(zé)去研究一個產(chǎn)品是不是有價值,實用的,并且是可用的,而我對于產(chǎn)品經(jīng)理的定位是介于商業(yè),科技,和用戶體驗之間的一個職位。一個好的產(chǎn)品經(jīng)理必須精通這三者之中的一個,并且要對這三個方面都感興趣,同時對它們都應(yīng)該有深入的了解。
商業(yè)—產(chǎn)品經(jīng)理總的來說還是商業(yè)的一部分,產(chǎn)品經(jīng)理通過提升產(chǎn)品的價值去完成商業(yè)上的目標(biāo),而他們的職責(zé)是使得產(chǎn)品的商業(yè)價值能達到最大化。
科技—假如你不知道你的產(chǎn)品是怎樣被開發(fā)的,那么你也就永遠不會知道到底要開發(fā)些什么產(chǎn)品。但同樣,這也不意味著產(chǎn)品經(jīng)理需要坐下來鉆研技術(shù),他們只需要對科技有著基本的認識,并且時常與開發(fā)團隊進行溝通。
用戶體驗—產(chǎn)品經(jīng)理是在一個公司中用戶評價的反饋者。所以你需要自身的體驗產(chǎn)品,和用戶交流,得到第一手的反饋。
產(chǎn)品經(jīng)理到底要管理些什么?
產(chǎn)品經(jīng)理的工作首先是為產(chǎn)品定義一個前景,所以你需要調(diào)研市場,調(diào)研你的客戶,并且分析出他們有什么樣的問題—顧客的反饋,量化的數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)分析,調(diào)研報告,市場趨勢和策略—你需要用盡可能的一切手段,去理解市場和客戶,并且依此為你的產(chǎn)品制定出一個正確的前景規(guī)劃,
一旦你有了對于新產(chǎn)品前景的一個定義,你就需要使用本行業(yè)的語言去把你想象中的這個產(chǎn)品表達出來。并且你需要和公司中的每一個人很好的溝通,從銷售員到開發(fā)者,使他們理解你的想法,并且在一起合作。
之后你要為能達到你的目標(biāo)而建立一個可行的計劃,這個計劃應(yīng)該是可以一步步地把你的團隊帶到你的最終目標(biāo)去的,同時,團隊?wèi)?yīng)該著力做出更好的設(shè)計,更完善的編碼和更好的解決客戶的問題。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,在這個時候你應(yīng)該在產(chǎn)品設(shè)計的過程中不斷定義,并且向團隊重復(fù)你設(shè)想中的產(chǎn)品,解決任何可能出現(xiàn)的問題,并且要按照計劃的進度去推動整個團隊,這樣產(chǎn)品才能如期面世。
當(dāng)產(chǎn)品投入市場時候,你就需要再次投入到資料整理和信息收集的工作中去,你需要得到用戶對產(chǎn)品的反饋,去和產(chǎn)品的用戶交流,并且自身也要不斷的使用產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)缺陷。思考這樣的問題:用戶是否能得到我們的產(chǎn)品?他們會買我們的產(chǎn)品么?我是否合理的解決了客戶的問題?
之后你的任務(wù)就是把之前所提到的再重新做一遍,你的任務(wù)并不是一步一步規(guī)劃好的,你可能需要一次關(guān)注許多個產(chǎn)品,或者測試多個性能,所以你需要鍛煉自己應(yīng)對的能力。
聽起來很困難?
對,這聽起來不是份簡單的工作,但同時這可能也是你在不違法的情況下能找到的最有意思的工作。你可以自己定義產(chǎn)品的本質(zhì),為顧客的問題找解決辦法,和公司里的每一個人合作,并且產(chǎn)品的成功很大部分都是你的功勞。你會成為科技行業(yè)的應(yīng)用,至少,你愿意這么想的話…
Via i黑馬 By Cong.W.
產(chǎn)品管理是一個團隊即使缺少了(至少一段時間內(nèi)),也能正常運轉(zhuǎn)的職位,沒有工程師,什么都做不出來。沒有銷售員,什么都賣不出去。沒有設(shè)計師,你的產(chǎn)品看起來會像是垃圾。但在沒有產(chǎn)品經(jīng)理的世界里,大家都能簡單的填補這個空白然后繼續(xù)自己的生活。一定要記住——作為一個產(chǎn)品經(jīng)理,你就不是必需品?,F(xiàn)在,從長遠的角度講,好的產(chǎn)品經(jīng)理確實能決定成敗,但你得給出證明。產(chǎn)品管理還結(jié)合了很多其他職位的元素——工程,設(shè)計,市場,銷售,業(yè)務(wù)拓展。 產(chǎn)品管理這個學(xué)科,充滿了古怪的,被拋棄的,完全不適合其他地方的人。拿我來講,我喜歡技術(shù)方面里的挑戰(zhàn)性,除了寫代碼。我喜歡解決問題,但討厭被別人指手劃腳。我希望參與戰(zhàn)術(shù)決策,我想要擁有產(chǎn)品。市場在創(chuàng)新性上很吸引我,但我知道我不想離技術(shù)太遠。工程師們都尊敬我,但也知道我的心在別處,他們都認為我是太“市場化” 的人。像我這樣的人們,自然都會被吸引到產(chǎn)品管理中來。
我在尋覓一名PM時該做什么?更重要的是,天生聰明。我寧愿要一個鬼靈精的沒有經(jīng)驗的PM,但他的智力要超過智力平平的和具有多年經(jīng)驗的人。產(chǎn)品管理是從根本上講決定了你的出路,比你的競爭對手領(lǐng)先一步,并能夠?qū)⒛阕约河≡谀愕耐潞涂蛻舻哪X海里。我時常問候選者一系列的分析問題以衡量他們的智力和解決問題的能力。通常來說,我問問題一直要問到我認為候選人比我聰明為止。由于某些原因,我所了解的大多數(shù)人都討厭這樣做。他們認為這是在侮辱候選人。我認為合適的候選人將津津樂道的挑戰(zhàn)。事實上,這是第一次測試 - 當(dāng)他們怎么反應(yīng)過來的時候,我說“我想問一些理論問題,這樣行不行?”最好的一群人,通常會伴隨著興奮的表情跳出自己的椅子。而超級精明的人有時會用這些問題反問自己。
我認識的一些管理者都堅持只招聘有計算機科學(xué)學(xué)位的人作產(chǎn)品經(jīng)理。我不是個勢利的人,但我也傾向于喜歡有技術(shù)背景的人,這可能跟我是文科出身有關(guān)。有堅實的技術(shù)背景可以給產(chǎn)品經(jīng)理兩個關(guān)鍵的技能——與工程師聯(lián)系起來的能力和管理驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)細節(jié)的.能力。當(dāng)然這也跟產(chǎn)品有關(guān)系——一個接觸底層開發(fā) API的產(chǎn)品經(jīng)理,肯定要比一個負責(zé)個人網(wǎng)站前端設(shè)計的產(chǎn)品經(jīng)理需要知道的技術(shù)細節(jié)要多。但是基本的原則還是適用的——有技術(shù)背景的產(chǎn)品經(jīng)理,在向工程師傳達產(chǎn)品需求和向非技術(shù)出身的同事及顧客解釋復(fù)雜的技術(shù)細節(jié)時,要更成功一些。雖說如此,還是有一些陷阱你需要避免。最重要的事情是,一個曾經(jīng)是工程師的產(chǎn)品經(jīng)理,他(她)必須認識到自己只是一個——前工程師。讓人驚訝的是,一個從工程師出身的產(chǎn)品經(jīng)理,如果仍試著去控制技術(shù)決策和實現(xiàn)細節(jié),他終將失敗。正因如此,我喜歡招聘一些有技術(shù)背景,而且在上份工作就已經(jīng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品經(jīng)理的人。他們已經(jīng)經(jīng)歷過了那段有挑戰(zhàn)的適應(yīng)期,而且也可以通過看簡歷了解他們適應(yīng)的怎么樣。我懶得在面試的時候問一些問題來評估技術(shù)能力。這根具體的技術(shù)方向有關(guān)系,而且如果你想找的是工程師,有成百上千的網(wǎng)站可以給你提供不錯的建議。相反,下面是一些不錯的問題,能夠評估出一個產(chǎn)品經(jīng)理對這個角色的適應(yīng)性以及他與工程師一起工作的能力:
你為什么決定從工程師轉(zhuǎn)為產(chǎn)品經(jīng)理?
你覺得有技術(shù)背景的最大優(yōu)勢是什么?
最大的劣勢是什么?
你在轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理過程中得到的最大教訓(xùn)是?
你希望你在作為一名工程師時就已經(jīng)學(xué)會的東西是?
你如何取得一個工程師團隊的尊敬?
這個章節(jié)非常具有主觀性,很難表述但是又異常重要。我是一個特定人群產(chǎn)品本能是與生俱來這一觀點的忠實支持者。這些人就是知道什么樣的產(chǎn)品是好的產(chǎn)品。他們或許不總是對的,但是他們的本能總會把他們帶到正確的方向。他們趨向于某一種觀點的強烈支持者,而這些觀點有時會使他們的同事懊惱。我很幸運曾經(jīng)與許多這樣的人一起工作過,而且對于產(chǎn)品經(jīng)理來說那是非常重要的鍛煉。那種感覺只能意會不能言傳。對于產(chǎn)品管理,當(dāng)處于像網(wǎng)絡(luò)這樣高度變化的環(huán)境中時,會涉及到許多小而雜的決定。當(dāng)然了,這里面也可以有大的構(gòu)想與決策。但是呢,就是這些小的決策就能區(qū)分出這個產(chǎn)品經(jīng)理是過的去的還是相當(dāng)棒的。當(dāng)同一小組的其他人都沒有想到而他們提出自己的建議后其他人立刻恍然大悟時你會發(fā)現(xiàn)他們的“超人能力”。當(dāng)在一次面試中去評判這種產(chǎn)品本能確實是一種挑戰(zhàn)。但是這也是可以完成的。我經(jīng)常做的一件事兒就是在一小時的面試中去觀察他們是否完成了下面所有的面試任務(wù):
獨立的重復(fù)我對我的產(chǎn)品的一些我自己的看法-如果你是一個好的產(chǎn)品經(jīng)理,你就會考慮到許多影響產(chǎn)品的事情?;蛟S是產(chǎn)品的外觀不好,功能太少亦或是產(chǎn)品構(gòu)造本身就有需要被指出來的缺陷。這些是你應(yīng)該想著去彌補的事情。我一直在等到一個時刻,那個時刻讓我微笑,點頭,甚至的忍不住的說:“對對對-你說的那些也是很讓我們抓狂的事情”。
展示一些關(guān)于我們產(chǎn)品的新東西給我-這些新東西可能是我從沒想到的對產(chǎn)品的改進,一個打到競爭對手的主意亦或是一個一直被忽視的問題,
當(dāng)我從應(yīng)聘者哪里獲得這些信息,我就知道了兩件事兒:第一他們勇于評判,第二他們比我聰明。而這兩件事兒正是我需要的產(chǎn)品經(jīng)理所應(yīng)該具有的。
引導(dǎo)我去了解新的或者有趣的事物-有好的產(chǎn)品本能的人趨向于在其他人之前就意識到更好額產(chǎn)品。如果我正在面試一個一流的應(yīng)聘者,我往往會一邊想著新的發(fā)現(xiàn)或者新的創(chuàng)意一邊走開。
以下是一些關(guān)于判斷對產(chǎn)品的直覺的不錯的問題:
講個你最近遇到的好的產(chǎn)品吧。你喜歡他什么地方。[順便說下,面試時候候選者說出一個我的產(chǎn)品的話,實在是要搞的我要瘋了。我在Yahoo! 經(jīng)歷過一段痛苦的日子,招聘的時候他們經(jīng)常說最近碰到的最棒的產(chǎn)品是Yahoo!,真是痛苦死了。
什么使得[在這說個產(chǎn)品]成功?[我通常選個流行的產(chǎn)品,像 iPod或者 eBay, 這都是在擁擠的市場里輕易取得顧客青睞的產(chǎn)品。
你不喜歡我產(chǎn)品的什么方面?你會怎樣改進?
我們在一年內(nèi)會遇到什么樣的問題?兩年呢?十年呢?
你怎么確定一個產(chǎn)品的設(shè)計是好的?
你想出的最好的點子之一是什么?
最差的一個呢?
你怎樣判斷什么時候該走捷徑讓產(chǎn)品上市?
在交互界面設(shè)計方面你有什么經(jīng)驗教訓(xùn)?
你怎么決定什么東西不該做?
你最大的產(chǎn)品失誤是什么?
你對產(chǎn)品經(jīng)理的什么方面最不感興趣,為什么?
產(chǎn)品經(jīng)理常常是他們機構(gòu)里的領(lǐng)導(dǎo)者。但是他們常常沒直接領(lǐng)導(dǎo)其他人的權(quán)利。這就意味著他們必須通過影響力來贏得權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)和人際關(guān)系技能對一個產(chǎn)品經(jīng)理來說是起決定性作用的。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力有成千上百本書,所以我不愿把這篇文章變成這個主題的文章(這些書中大多都是廢話).我發(fā)現(xiàn)背景調(diào)查是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力最有效的方法,特別是涉及到同行和一起工作的個人參與者的調(diào)查。但是不要把這些給候選者提及。 但是這里有我過去用到的幾個問題:
共識始終是一件好事嗎?
管理和領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是什么?
你喜歡和什么樣的人共事?
你覺得什么類型人難于共事?
告訴我一個團隊沒有凝聚力的情況。你認為是什么發(fā)生了這種情況?你從中學(xué)到了什么?
你如何讓一個團隊給你個時間表?
做了什么事的人會讓你失去對其的信心?
你管理不同職位的人會有所不同么?如果有,有什么不同?
從說不中你學(xué)到了什么?
上線一個產(chǎn)品誰要負最終的責(zé)任?
你的團隊有過讓你失望,并且讓你不得不承擔(dān)責(zé)任的情況么?
過去今年你對容忍錯誤有什么變化?
你最喜歡好消息還是壞消息?
成為一個產(chǎn)品經(jīng)理需要戴多頂帽子。我經(jīng)常開玩笑說產(chǎn)品經(jīng)理大多數(shù)工作時間是在叫喚誰沒在房間——客戶,工程師,銷售,主管們,營銷們。 這意味著你需要有做其他人工作的能力,但是你要足夠聰明的話這是不必的。好的產(chǎn)品經(jīng)理知道如何引導(dǎo)多樣化觀點。產(chǎn)品經(jīng)理常常扮演魔鬼的角色。他們有不滿意簡單回答的傾向。在一次交談中他們可能告訴你這個需求似乎技術(shù)上不可行,同時問這對銷售員又有多少意義。 有一個簡單的方法來評價一個應(yīng)聘者的能力,通過想一個多角度的問題——在面試過程中會遇到許多人。我常常堅持至少能代表工程,設(shè)計,營銷的才算一個潛在產(chǎn)品經(jīng)理。根據(jù)特定的角色這個列表可以添加——售前,工程,支持,開發(fā)者關(guān)系,業(yè)務(wù)開發(fā),法律或者是客戶他們自己。 最終要和這個人工作的人要滿意,注意我沒說需要每個人都要滿意。一個精心挑選出的人能滿足一個關(guān)鍵點就行了。這并不意味著每個人都要贊揚才行——在一個很多應(yīng)聘者的面試過程中很難達成共識,所以適當(dāng)?shù)目紤]反饋。但是沒有人能夠判斷產(chǎn)品經(jīng)理像銷售員一樣理解銷售流程。我也強烈建議你給應(yīng)聘者詳細的說明,例如:“我想讓你明白在引導(dǎo)開發(fā)中人們所面臨的問題以及實際現(xiàn)場中我們怎么做他們會支持你” 。這里有一些我以前用的詳細問題(這些僅僅是例子,感覺很輕松來替換功能的名字):
你學(xué)到怎樣和銷售一起工作了么?
和客戶溝通最好的方法是什么?
什么使?fàn)I銷起作用?
你怎么知道設(shè)計是在正確的軌道上?
一個產(chǎn)品經(jīng)理怎么支持業(yè)務(wù)發(fā)展?
關(guān)于管理你學(xué)到了什么?
和高管們工作的最好方式是什么?
最后一個特性也許是最容易評估的。除非是招聘初級的職位,否則我通常會雇用那些做過實際產(chǎn)品的經(jīng)理們。這里“做過產(chǎn)品”指的是從頭到尾,從概念設(shè)計到產(chǎn)品運行的整個過程。沒有什么比之前做過一個成功產(chǎn)品,更能說明一個人具有做出好產(chǎn)品的能力。過去的表現(xiàn)預(yù)示著未來的成功。更重要的是,在一堆需要評估的無形的特性中,它是有形的。當(dāng)需要驗證時,我總是確保跟應(yīng)聘者之前項目中那些重要的同事談話,尤其是項目經(jīng)理的經(jīng)理、他們的工程師、銷售或市場同行。(順便提一下,上面這些規(guī)則的排序是有原因的。正如我在前面第一條中提到的,我寧愿選擇一個雖然沒有成功經(jīng)驗但非常聰明的人作項目經(jīng)理,也不會選擇一個雖然有經(jīng)驗卻表現(xiàn)平平的人)。
說明:我寫此文的時候是在,當(dāng)時我還在JotSpot,而的時候,谷歌收購了JotSpot。從那時開始,我有機會同一些非凡的項目經(jīng)理們共事,并且參與了兩百多位項目經(jīng)理的面試。我非常確定我的觀點發(fā)生了變化,但這些年只是讓我進一步確認了偉大項目經(jīng)理們的這些特性。我偶爾會去更新這邊文章,但是每次我都決定保持它原來的樣子。
應(yīng)聘職位:辦事處/分公司/分支機構(gòu)經(jīng)理:,首席技術(shù)執(zhí)行官CTO/首席信息官CIO:,項目總監(jiān):
月薪要求:120xx--20xx0希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州
工作描述:在東南融通集團廣州平臺商業(yè)智能部任產(chǎn)品經(jīng)理,主要負責(zé)BI/DW產(chǎn)品方面的工作和產(chǎn)品售前及產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)等,參與了很多金融行業(yè)項目的售前與技術(shù)支持工作,同時還參與了一些顧問咨詢項目(例:興業(yè)銀行20xx年戰(zhàn)略咨詢項目);
產(chǎn)品方面:主要負責(zé)產(chǎn)品的策劃與定位、產(chǎn)品優(yōu)化和功能升級、產(chǎn)品配套的白皮書、PPT等各種技術(shù)文檔和宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品預(yù)研(結(jié)合市場需求完成新產(chǎn)品調(diào)研、功能設(shè)計、產(chǎn)品規(guī)劃等工作)、市場研究和差異差分析、行業(yè)情報收集與分析
1、BI.Office(Query/Report/DashBoard/Analysis)
售前方面:主要有產(chǎn)品售前、產(chǎn)品POC、解決方案的策劃與編寫,以及投標(biāo)文件的編寫
1、建設(shè)銀行/招商銀行/南京銀行/福建郵儲銀行/廣州農(nóng)信/臺州商行/...?
2、易方達/廣州國稅/松下電器/...
服務(wù)方面:主要有項目解決方案的指導(dǎo)、產(chǎn)品培訓(xùn)、項目需求的分析與梳理、產(chǎn)品技術(shù)現(xiàn)場支持等,還參與一些項目的顧問咨詢
1、興業(yè)銀行/大連銀行/廣發(fā)行/日照商行/重慶農(nóng)信/...?
2、上海電氣/中英人壽/...
離職原因:
工作描述:從事金融界工作流的研發(fā)和金融行業(yè)的商業(yè)智能、數(shù)據(jù)倉庫等系統(tǒng)的研發(fā)及管理工作;同時主要負責(zé)商業(yè)智能、數(shù)據(jù)倉庫和電子帳表等及其相關(guān)的市場與售前工作。
離職原因:
離職原因:
工作描述:主要負責(zé)研發(fā)部和客服部的管理工作和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,新技術(shù)、新方案的設(shè)計與定位,系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)建模、項目組織等及其實施指導(dǎo)。
離職原因:
20xx-0520xx-05FirstBI公司MicroStrategy培訓(xùn)無無
20xx-0120xx-01漢捷咨詢公司《研發(fā)管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略》培訓(xùn)無無
應(yīng)聘職位: 商務(wù)/電子商務(wù)-經(jīng)理/主管/專員/助理,總裁助理/總經(jīng)理助理,外貿(mào)跟單/跟單助理
月薪要求: 3500~5499元 希望工作地區(qū): 廣州,廣州,
工作描述: 1.負責(zé)后臺主站影片的上傳錄入與影片下撤。(公司幾個網(wǎng)站的影片調(diào)度是從此后臺操作)
2.短信、彩信產(chǎn)品的編輯與后臺上傳。(每月定時更新短彩信的內(nèi)容與后臺上傳,保證信息的及時性)
3.產(chǎn)品后臺的申報以及SPOA的相關(guān)操作。(運營商平臺每天登錄查看公告、以及產(chǎn)品申報)
4.產(chǎn)品策劃與方案定制。(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,定期開發(fā)新的產(chǎn)品與撰寫產(chǎn)品策劃介紹)
1.負責(zé)與合作單位的日常溝通交流、跟進協(xié)調(diào)合作項目的執(zhí)行實施;
2.策劃、編寫項目與產(chǎn)品的活動等PPT;
3.每月定期整理產(chǎn)品、用戶數(shù)據(jù),與上級共同分析優(yōu)化“用戶活躍度”舉措;
4.參與審核產(chǎn)品部短信、彩信等產(chǎn)品編輯,推動產(chǎn)品流程實現(xiàn);
5.處理或協(xié)調(diào)、指導(dǎo)客服人員解決客戶咨詢與投訴。
1.客戶關(guān)系維護(針對現(xiàn)有代理商、經(jīng)銷商進行定期的電話溝通跟進、跟蹤,解決客戶意見及糾紛問題,提高客戶的滿意度,增加公司產(chǎn)品運營的核心競爭力)。
2.客戶跟單(根據(jù)公司商務(wù)流程,規(guī)范處理客戶訂單,從下單到貨品抵達客戶手中全程跟蹤)。
4.代理商銷售任務(wù)分解跟蹤(根據(jù)公司訂立的代理商每月銷售任務(wù),進行分解跟蹤,最大程度地令代理商完成銷售任務(wù)。)
5.建立完整的客戶檔案資料。(客戶檔案就是公司的無形資產(chǎn),能夠幫助我部門和銷售部門新入職人員,及時便捷的對客戶的了解,從而有效服務(wù)客戶與進行商務(wù)工作。)
6.公司新品推廣,對外發(fā)布信息等工作。(發(fā)布新品上市信息,我司動態(tài)新聞、促銷活動通知、公司政策等相關(guān)宣傳信息。)
20xx-09 20xx-07 哈爾濱理工大學(xué)遠東學(xué)院 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 畢業(yè)證
本人活潑開朗,愛崗敬業(yè),認真仔細,對工作充滿熱情。從事商務(wù)工作兩年,對商務(wù)類工作流程嫻熟。協(xié)助總經(jīng)理做管理公司項目與員工工作職責(zé)一職已有將近一年時間,對于管理職位正走上成熟.本人職業(yè)規(guī)劃是希望在商務(wù)類或市場管理與策劃類工作中施展才華與技能,為貴司帶來卓越的價值!
活潑開朗,在校期間,曾任學(xué)生會會員,負責(zé)女生寢室的紀律和衛(wèi)生。在職期間,積極與客戶保持溝通,工作認真負責(zé)。
邏輯能力、表達能力和溝通能力這是產(chǎn)品經(jīng)理最基本的素質(zhì)。
相信我,面試官不會很仔細看你的簡歷,所以他會通過你的自我介紹去尋找面試的話題。
在了解了用戶的需求后(面試官),你需要尋找很好的解決方案。
針對“第一印象”
你的面相、衣著等,主要是整體的外在形象,總的來說,干凈&展示精神面貌
關(guān)于衣著,很多人說互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該隨便點,不用正裝,隨便一件休閑T就好,但個人認為,休閑點,不用正裝確實沒錯,但畢竟是個面試,穿休閑T太隨便會讓人感覺你對這場面試不足夠尊重,所以我的建議是,穿Polo!不會太正式,也不會太隨意,這是個折中的方法。(不要讓我推薦Polo,我只寫文章不搞電商的哈哈!)
針對“考察你的邏輯、表達、溝通能力”
請打好腹稿!腹稿!腹稿!一般來說,準備一個30s的(群面)和一個2分鐘的(單面)自我介紹就足以應(yīng)對了。
針對“尋找面試的話題”
你一定要自己能把控節(jié)奏!你希望在面試過程中討論什么,自己我介紹就介紹什么,熟悉的重點說,展示自己的亮點,不熟悉的就!別!說!
不要給自己挖坑!不要給自己挖坑!不要給自己挖坑!
你是誰?從基本信息、性格特點(要符合產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)來說)、能力特點(要符合產(chǎn)品經(jīng)理的能力來說),對自己有個全方位的認知和總結(jié),你一定要把自己介紹成“我天生就是個產(chǎn)品經(jīng)理”
有些人不重視這塊,一上來直奔主題,可是,對于一場對話,搞半天對方都不知道、不記得你是誰,試問怎么給別人留下深刻印象呢?所以,在自我認知這塊可以考慮下用一些個性化的表述方式,比如我就見過有人用beat box介紹自己,當(dāng)然這會存在一定風(fēng)險,萬一面試官是非常嚴肅型就很容易跪,還是要視情況而定,所以剛見到面試官的頭幾秒非常重要,你需要通過你的觀察力快速識別出面試官的類型。
和產(chǎn)品相關(guān)的公司實習(xí)、社團工作、比賽等等都可以,因為面試過程中會著重對產(chǎn)品項目進行提問,所以這里要好好準備,比如說什么STAR法則blabla。
很多人說,假如我這些經(jīng)歷都沒有怎么辦?出現(xiàn)這種情況,首先,你要明確自己,你是真的因為喜歡產(chǎn)品這個崗位,還是說覺得這個門檻低隨意來試下?也就是說,你需要重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃了。假如你是屬于“愛得太晚”那種類型(也就是說我大四才喜歡做產(chǎn)品但已經(jīng)沒時間去實習(xí)了),那么我建議你多寫下產(chǎn)品分析報告和競品分析報告,要面試官感受到你對產(chǎn)品的熱情,記得,打印成紙質(zhì)版帶過去。
總結(jié):自我介紹看似很簡單,但需要大家好好的用心去準備。面試是留給有準備的人的,面試官會看得到你對產(chǎn)品的熱愛與用心。
看了產(chǎn)品經(jīng)理自我介紹的還看了:
After graduating from UIBE, I was employed as the assistant to the funding manager by China National Technical Import and Export Corporation. After reading a lot of related files, and analyzing the overall funding situation of the corporation, I found that the loan policy was not been put into effect. So we have thousands of millions RMB loan with very high interest rate while a large amount of cash in bank with very low interest rate was idle. I reported this to my supervisor, and then we studied and revised the loan policy. This revision saved the corporation approximately RMB thirty millions yuan. In order to raise the funding effectiveness, after one year’s hard work, I developed the internal banking system within the corporation based on the actual funding supply and need of the different divisions and projects. This internal banking system made full use of the corporation’ funding resources, and due to this, I was highly praised by the president of the corporation.
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本人說的產(chǎn)品經(jīng)理是指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,非傳統(tǒng)行業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理是個外來的和尚,據(jù)說第一次出現(xiàn)是在寶潔公司。
產(chǎn)品這個東西,互聯(lián)網(wǎng)上一般就是指網(wǎng)站,軟件,雖然不光是這些,不過這樣比較好理解,畢竟是看的見的東西。
一個網(wǎng)站要通過不同部門,不同職位,甚至不同公司的努力,生產(chǎn)出來的,是一項工程的結(jié)果。產(chǎn)品的價值是滿足人們的需要。
去百度一下,產(chǎn)品經(jīng)理的英文是Product Manager。再搜搜互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,就發(fā)現(xiàn),說啥的都有,五花八門……目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理正視被熱炒的時候,到處都在招聘產(chǎn)品經(jīng)理,好像有了產(chǎn)品經(jīng)理你的公司才叫互聯(lián)網(wǎng)公司,沒有產(chǎn)品經(jīng)理都不好意思跟人說你們在開發(fā)網(wǎng)站。
產(chǎn)品經(jīng)理具體都干啥?
一款產(chǎn)品做還是不做?最后會做成什么樣子?老板決定。
產(chǎn)品最后賺錢還是不賺錢?市場部決定。
開發(fā)流程和工作進度?技術(shù)經(jīng)理和項目經(jīng)理決定。
產(chǎn)品設(shè)計?產(chǎn)品設(shè)計師決定的。
查下詞典,manage的含義有“經(jīng)營, 管理; 控制, 操縱”。一般互聯(lián)網(wǎng)公司,有這個權(quán)限的就一個人Big Boss。
這個時候產(chǎn)品經(jīng)理就悲劇了,根本就是個多余的角色,除非搶人飯碗,不然在公司里根本就沒地位。
不能搶人飯碗怎么辦呢?就去協(xié)助別人工作,甚至是替人工作,體現(xiàn)自己微弱的重要性。
在北京叫一百個產(chǎn)品經(jīng)理出來,估計這一百人做的事情都不會完全一樣,負責(zé)的事情更是稀奇古怪。明明就是產(chǎn)品設(shè)計,項目經(jīng)理,銷售經(jīng)理,用戶體驗分析師……為嘛頂個產(chǎn)品經(jīng)理的帽子?
本人腹黑一下,頂著這個帽子就是替人背黑鍋的,替老板,替不知道什么時候出現(xiàn)的各種問題。
經(jīng)過慎重思考,本人決定,再有人唧唧歪歪說,你是產(chǎn)品經(jīng)理……
三秒之內(nèi),直接回復(fù),你全家都產(chǎn)品經(jīng)理。老子是產(chǎn)品專員。
[互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是什么?]
同學(xué)們在一開始自我介紹時,就要拋出亮點。何所謂亮點,這里不是讓你來嘮叨自己的性格優(yōu)劣及成績好壞,往往顧及這些參數(shù)的面試官是不合格的。請大家開門見山,用最快的速度來讓面試官知曉:A.你為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理?B.你目前的產(chǎn)品素質(zhì)抑或是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷有哪些?C.你的熱望及你的態(tài)度能夠體現(xiàn)在哪里?
在敘述自己的各項經(jīng)歷時,一定要有效地遷移到自己的產(chǎn)品素養(yǎng)上。至于產(chǎn)品素養(yǎng),即:a.執(zhí)行能力b.推動能力c.學(xué)習(xí)能力d.創(chuàng)造能力e.抗壓能力。好好準備,將你的經(jīng)歷與產(chǎn)品經(jīng)理的核心素養(yǎng)掛上鉤,讓面試官知道你就是他冥冥中要尋找的栽培對象即可。
有再好的技巧,沒有絲毫的知識儲備,如若連O2O和LBS這些基本名詞都不知道,你如何做到讓面試官青睞于你。所以,日常關(guān)注各個科技頻道,了解業(yè)界的基本動態(tài),是必不可少的,這其實對于產(chǎn)品經(jīng)理來講是扎實的基本功,是最難模仿的核心競爭力。當(dāng)然,好的新聞沒有好的解讀,依舊是味同爵蠟,歡迎持續(xù)持續(xù)收聽“樹懶FM”,讓業(yè)內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理為你詮釋行業(yè)風(fēng)吹草動背后的意義。
不讀書的產(chǎn)品經(jīng)理,自然都不是好的產(chǎn)品經(jīng)理(任何需要思考的職業(yè)都是如此)。這一點不多說,入職工作一兩年后,往往是這里的儲備多少拉開了大家的距離與能力。
應(yīng)聘職位: 通信技術(shù)工程師:,售前/售后技術(shù)支持工程師:,產(chǎn)品/品牌經(jīng)理:
月薪要求: 5000--8000 希望工作地區(qū): 廣州,,
工作描述: 在廣東九博電子科技有限公司工作近四個月,擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,負責(zé)公司傳統(tǒng)產(chǎn)品的維護管理和新產(chǎn)品的策劃。涵蓋傳統(tǒng)產(chǎn)品如SDH/MSTP、光纖收發(fā)器、PDH光端機等電信接入網(wǎng)設(shè)備的方案制作、標(biāo)書制作等售前工作,新產(chǎn)品策劃含產(chǎn)品市場調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研報告編寫、產(chǎn)品銷售策略制訂、產(chǎn)品規(guī)范化管理等。
離職原因:
工作描述: 在廣州幀網(wǎng)通信技術(shù)有限公司工作近三年,公司集研發(fā)/生產(chǎn)/銷售通信設(shè)備為一體,客戶主為通信運營商如:中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、電力行業(yè)、廣播電視行業(yè)等。在前一年多的時間里,我勝任售前技術(shù)支持,即產(chǎn)品的售前技術(shù)支撐,涵蓋項目需求了解、方案制作、產(chǎn)品彩頁制作、標(biāo)書(技術(shù)部分)制作、技術(shù)交流、項目配置報價、產(chǎn)品應(yīng)用解疑、產(chǎn)品培訓(xùn)等。在后一年多的時間里,我除了兼任售前技術(shù)支持以外,還勝任主管助理,輔助部門負責(zé)人對本部門的工作安排、跟進、管理等。
20xx-09 20xx-07 湖南理工學(xué)院 計算機科學(xué)與技術(shù) 學(xué)士 10543420xx002412
3年通信行業(yè)售前技術(shù)支撐工作經(jīng)驗,擅長技術(shù)交流,方案及標(biāo)書制作,產(chǎn)品培訓(xùn)等。
生活中的我,大方穩(wěn)重,開朗樂觀,與人為善;
學(xué)習(xí)中的我,自信上進,謙虛謹慎,刻苦努力;
工作中的我,積極熱情,精益求精,熱愛集體。
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