最新行政部年中述職報告(必備15篇)

行政部述職報告。

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行政部年中述職報告 篇1

20xx年，行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)，取得了一定的效果，同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、對公司各部門工作支持和配合

根據(jù)工作需要，及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，全力做好用車調(diào)配工作，及時保障了銷售公司、財務(wù)部及其他部門的外勤用車；在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配，及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進，針對辦公管理區(qū)重點施工部位如：監(jiān)控室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

二、制度建設(shè)方面

抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實踐的基礎(chǔ)上，將有關(guān)規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善，使相關(guān)制度更加健全，并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實，力爭把工作做到實處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。

三、日常行政管理工作

20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有：

1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作；承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要；承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作，做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)，貫徹了公司有關(guān)會議、文件、批示精神（截至目前為止此項工作進展順利，已形成了規(guī)范化的操作流程，行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進行了嚴格把關(guān)，在做好了相應(yīng)保密工作的前提下，充分保障了此項工作的有效開展和落實）。

2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理，提高公文的辦理質(zhì)量及效率：及時完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作，積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。20xx年收文：93份，發(fā)文：110份，會議紀要：19份；目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時對公司資料進行了匯編、匯總；調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。

3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置，做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記，定期盤查工作；出臺了相關(guān)的管理規(guī)定，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳（年中會同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進行了盤點，做到了帳物相符）；應(yīng)各部門需求及時購入辦公設(shè)備、辦公用品，做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù)，對資產(chǎn)使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品，做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點工作。

4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作（如：應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項），至今為止基本都做到了事事有著落，做到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累（如：日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等）。

四、后勤保障管理方面

1、食堂管理：

隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調(diào)整和跟進，衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢；及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)咳嗽庇貌偷羌?、诲毘费用统?；餐廳運轉(zhuǎn)基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi)；每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng)，更健康，更科學(xué)合理，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色，如：早點的豆?jié){、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質(zhì)，做到了杜絕浪費和及時調(diào)配。

2、安全保衛(wèi)管理

加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實責任到人，各施其責。定期進行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查，確保辦公場所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點部位安排了24小時值班制度，確保信息暢通和及時。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。

行政部年中述職報告 篇2

尊敬的xx：

您好！

目前，行政部有工作人員兩名，分別是艾彩勤、劉靜。

近期，在公司總經(jīng)理的決策領(lǐng)導(dǎo)和英明指示下，行政部工作按要求有序開展，結(jié)合近期的工作內(nèi)容特述職如下：

一、組織招聘。針對采編部、拓展部、編輯部工作人員缺失問題，在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)發(fā)布招聘信息，對應(yīng)聘簡歷進行篩選，聯(lián)系應(yīng)聘人員進行初試、復(fù)試及試工期考核。（大約面試50人，復(fù)試20余人，試工10人，目前留下2人。）

二、根據(jù)業(yè)務(wù)開展進度，制定業(yè)務(wù)流程。為規(guī)范管理，統(tǒng)一思路，調(diào)動工作人員的主動性和積極性，細化業(yè)務(wù)人員工作內(nèi)容，制定業(yè)務(wù)記錄表、業(yè)務(wù)協(xié)作表，歸類整理客戶資料，為各部門之間能夠積極配合，順利開展工作打下基礎(chǔ)。

三、根據(jù)業(yè)務(wù)人員填寫的業(yè)務(wù)記錄表，公布業(yè)務(wù)開展情況，同時督促業(yè)務(wù)人員按照工作計劃開展各項工作。

四、學(xué)習業(yè)務(wù)技能。為了能更好地干好行政工作，使公司各項工作有序開展，我們主動向業(yè)務(wù)人員學(xué)習專業(yè)知識，了解業(yè)務(wù)人員與客戶的談話技巧，提升自身處理各種問題的工作能力。

五、撥打回訪電話。根據(jù)員工外出登記表的詳細紀錄，主動與客戶聯(lián)系，對回訪內(nèi)容作好記錄，進一步了解客戶需求，完善客戶資料。

六、針對新員工剛?cè)肼毜膶嶋H情況及以往老業(yè)務(wù)人員的訪問經(jīng)驗，整理出《鳳凰周刊·生活》高端訪問流程及應(yīng)答話術(shù)。

七、對辦公生活用品做好合理發(fā)放、使用和及時補充，為員工提供有利的辦公條件，改善員工工作環(huán)境。

八、認真整理公司業(yè)務(wù)資料，對公司簡介，刊例，分析報告等公司的業(yè)務(wù)資料進行分類整理，使業(yè)務(wù)人員更加方便的使用。

九、每天通知值日人員和主持早會人員，針對值日人員衛(wèi)生打掃狀況和早會內(nèi)容進行監(jiān)督檢查，保證員工每天有干凈整潔的辦公環(huán)境及輕松愉快的工作氛圍。

十、按照公司各項管理制度，對員工日常工作行為進行督促檢查，違反制度人員及時批評并要求改正。

十一、每天關(guān)注員工考勤及外出情況，做好假條的收集管理，進行考勤證明。

十二、每天檢查主管人員的工作日志，了解業(yè)務(wù)開展進度。

十三、通過與各主管協(xié)商確定公司優(yōu)秀員工初評名單，最終以無記名投票方式確定優(yōu)秀員工，并給予獎勵。

十四、穩(wěn)定員工工作情緒，及時與業(yè)務(wù)人員進行溝通了解，對他們在開展工作時遇到的困惑給予開導(dǎo)解釋，使員工有一個積極的心態(tài)干好工作。

十五、針對公司目前情況，制定并完善了公司現(xiàn)有的管理制度，并負責監(jiān)督執(zhí)行。使員工明確自己的工作職責，嚴格按照制度遵守公司的各項管理規(guī)定。

十六、對編輯部的工作內(nèi)容及工作安排正在進一步了解，準備針對編輯部目前工作狀況給出建議。

20xx年4月13日

行政部年中述職報告 篇3

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻、為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋、在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達"、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗、

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

行政部年中述職報告 篇4

20xx年，人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署、支持及各部門的配合、監(jiān)督下，緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)等工作重點，注重發(fā)揮部門承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在為公司各部門輸送人才、做好服務(wù)的前提下，堅持履行人事行政部的各項職能，加強人力資源、行政工作的管理和執(zhí)行力度，為公司各部門提供有力后勤保障?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：

第一部分20xx年工作總結(jié)及工作亮點

一、人力資源管理方面：

人力資源管理是人事行政部一項很重要的工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)。在20xx年，隨著公司新項目的拓展，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵都成為了人力資源工作的重點。在20xx年，人事管理工作緊隨著公司發(fā)展，細化了部門內(nèi)部分工及專人專職，積極進行人事管理工作的建立、健全和完善。

1、加強人才招聘引進，滿足各崗位人員需求。

20xx年由于物價上漲等原因，使人力資源管理工作面臨員工跳槽頻繁，招聘難度加大，人力成本大幅增加的難題，人事行政部在盡可能節(jié)約人力成本的前提下，積極拓展招聘渠道，較為合理地配置人力資源，將人事招聘與配置工作做到滿足需求，使人盡其才，才盡其用。

為了保證公司運營所需人才的及時到位，人事行政部采取多元化招聘手段進行人員招募，自6月份開始，共計參加現(xiàn)場招聘會12場。公司現(xiàn)有招聘信息發(fā)布網(wǎng)站4個，日常聯(lián)系合作的人才網(wǎng)站7個，同時，我們還采取了內(nèi)部員工引薦的方式和行業(yè)、人力資源QQ群的平臺進行招聘渠道的拓寬。

20xx年人事行政部累積收到/搜索有效應(yīng)聘資料350余份、面試人員202人次，各部門/項目入職員工187人，其中管理人員18人，基本滿足公司對人才的需求。為了使公司人員招聘與配置有據(jù)可依，年中，人事行政部對公司各部門編制人數(shù)進行了梳理和明確，公司目前人員編制及實際在職人員情況如下表：

表略

從要求應(yīng)聘者對面試簡歷的規(guī)范填寫、面試評價、關(guān)鍵崗位人員入職前的背景調(diào)查等，并做好日招聘登記，隨時掌握招聘進度及數(shù)量。另外，為了及時了解項目人員動態(tài)，人事行政部與各項目明確固定的時間，將人員的入、離、調(diào)職等的異動情況及時報送，以做到心中有數(shù)，便于及時對項目人員進行補充和調(diào)配。

2、創(chuàng)建公平競爭的工作環(huán)境和平臺，加強員工培訓(xùn)。

企業(yè)對員工的培訓(xùn)不僅能夠提高員工的技能，而且能夠滿足員工實現(xiàn)自我價值的心理需要，使其更積極主動地完成工作目標，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。對于員工培訓(xùn)，公司一直非常重視。今年，公司各項目從工作開展實際需要出發(fā)，定期對不同層面、不同部門的員工進行崗位職責、公司制度、在崗知識、操作技能等的培訓(xùn)，共計完成培訓(xùn)課時200余個。另外，本著提高管理人員綜合管理能力的目的，公司人事行政部組織管理層人員進行了《做企業(yè)的主人》、收費管理、考勤管理、品質(zhì)運行文件、員工手冊、財務(wù)制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式也呈多樣化，授課式、探討式、實操式，在一定程度上調(diào)動了學(xué)員的積極性和參與度。

3、加強員工關(guān)系管理，提高員工認同感、凝聚力。

上半年，公司各項目勞動合同簽訂不及時、甚至未簽訂的情況仍然存在。為了進一步明確用工雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免出現(xiàn)勞動糾紛，我部有針對性的通知各項目補簽，并再次明確簽訂的標準和要求，現(xiàn)公司勞動合同簽訂率達100%。另外，對于各部門員工所反映的勞動用工方面的問題，人事行政部積極了解情況，給予員工解釋和解答，避免勞動爭議，樹立公司良好形象。

4、薪酬與福利

為了滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求，配合組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，完善內(nèi)部分配機制，提高企業(yè)競爭力，更好的激勵員工，公司上半年對原有的薪酬體系進行了調(diào)整。此次調(diào)資本著逐級別上升的原則，基層以上管理人員的工資在原有的基礎(chǔ)上提高了10%。同時，為了進一步激勵員工，使員工的薪酬與可量化業(yè)績掛鉤，公司對基層管理人員以上的員工實施季度績效考核制度，并對績效工資比例進行了提高，更大程度地將激勵機制融于企業(yè)目標和個人業(yè)績的聯(lián)系之中。公司推行的績效考核系統(tǒng)包括財務(wù)指標、運營及品質(zhì)管理指標、制度、團隊建設(shè)和企業(yè)文化以及任務(wù)績效幾個方面的內(nèi)容，每項考核指標均有直接歸口部門通過數(shù)據(jù)收集和分析，客觀地給予分數(shù)。比如財務(wù)指標，財務(wù)部通過各項目收費完成率、多種經(jīng)營、成本控制和歷史欠費率四個方面的實際和目標完成比計算出分數(shù)；品質(zhì)部通過每次品質(zhì)月檢和夜查等情況，對項目管理運行的各個方面的指標進行統(tǒng)計，做為每個季度考核分項指標的數(shù)據(jù)來源；人事行政部通過對各項目員工培訓(xùn)、流失率、員工談心等人力資源數(shù)據(jù)進行比對分析給出分數(shù)。

1）總的來講，績效考核各項指標分數(shù)的來源有憑有據(jù)，受人為控制因素較小，在一定層面上保證考核是公平公正開展的。

2）人事行政部按照公司的各項新酬和福利政策，對員工的社保和節(jié)假日福利，積極落實，以提高員工士氣。除按時完成各項新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人員的社保辦理及社保年檢工作。每月按時繳納員工社保，截止12月，公司繳納社保人員共計137人。落實了“春節(jié)”、“三八婦女節(jié)”和“中秋節(jié)”等重大節(jié)日的員工福利，提高員工的工作積極性。

3）組織進行了年度綜合考評及評優(yōu)，并根據(jù)考評結(jié)果對各部門優(yōu)秀員工及管理人員進行了獎勵。

4）本年度入職新員工較多，人事行政部為了增強員工歸屬感，組織多項文化活動，如“元宵節(jié)燈謎活動”、“三人籃球賽活動”、“紅歌歌唱比賽活動”、“圣誕晚會”等，豐富了員工業(yè)余生活，也加快了新員工對公司和其他人員的熟悉度。

二、行政管理方面：

行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的行政辦公管理、車輛管理、及物業(yè)管理等，完善、督促和實施公司的各項規(guī)章制度，同時還要處理一些外部公關(guān)事宜，是承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要工作。

1、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系。

1）完善制度管理，加強管控力度。修訂和細化制度如《辦公用品管理制度》、《工服管理制度》、《員工產(chǎn)假管理制度》、《公司印章管理制度》、《車輛管理制度》等，細化管理細節(jié)并明確責任，加強執(zhí)行力度。

2）加強辦公用品管理，降低成本。人事行政部加強對辦公用品的管理，規(guī)范流程并嚴格控制，對之前粗放管理辦公用品的模式進行改變，每個部門設(shè)立專門的辦公用品領(lǐng)用人員、對各部門使用辦公用品進行控制和監(jiān)督，對打印機、傳真機等辦公設(shè)備的進行專人維護。

3）制度規(guī)范化，辦公無紙化，提高辦公效率。修訂了《公司印章管理制度》，指定專人對印章進行管理，規(guī)范用印使用流程，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。20xx年下半年啟用OA辦公系統(tǒng)后，無紙化的辦公讓許多工作更方便更快捷，提高了工作效率。

2、細化車輛管理、物業(yè)管理、快遞管理，做好后勤保障。

1）完善車輛管理制度，統(tǒng)一車輛管理。自20xx年5月車輛管理和物業(yè)管理歸入人事行政部管理范疇，人事行政部在車輛有限、人員緊張的情況下，將車輛統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理，科學(xué)合理的安排車輛行程，使車輛高效率運行，并將車輛管理工作精細化和制度化，修訂了《車輛管理制度》，建立車輛專人專車負責制，保證了車輛調(diào)度、管理、維修、年檢和保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。截止目前公司公務(wù)車輛x保養(yǎng)費用x元，使用油量金額：x元，總油耗：x升。

3）加強了物業(yè)管理，做好后勤保障。設(shè)立行政專員負責公司水電暖的等基礎(chǔ)服務(wù)工作及時與物業(yè)聯(lián)系溝通解決新辦公室的軟、硬件問題，保證公司的正常辦公。

3）對高新辦公區(qū)的快遞發(fā)放設(shè)立專人登記和管理并做好費用控制，為銷售做好服務(wù)支持。

4）20xx年上半年企業(yè)獲得了“市技術(shù)中心”和“市工程實驗室”等殊榮，項目獎勵資金126萬，下半年獲得市級“守合同重信用”企業(yè)殊榮，并接待了省工信廳、市工信委等政府部門的項目檢查工作，匯報了企業(yè)各項目進展情況，提高了企業(yè)聲譽并樹立了企業(yè)的良好形象。

第二部分20xx年工作規(guī)劃及工作建議

一、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展。

20xx年，我部將加大各崗位的招聘力度，規(guī)范招聘流程，通過多渠道進行缺崗人員的招聘，及時補充人才，提高招聘的效果；保持長期招聘渠道暢通，做好人才信息的儲備；加強與各部門員工的溝通，了解、預(yù)測員工流動，做好人才調(diào)配工作。

二、努力搭建合理的薪酬福利體系。

對于公司來說，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力，而制定不當就會給企業(yè)帶來危機，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。

1）在公司各項績效政策的實踐中，人事行政部計劃通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善績效考核政策，加強計劃與過程控制，加強會議紀要的執(zhí)行，強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，同時，對同行業(yè)的薪資水平加強信息了解，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

2）建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感。

3）充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

三、搭建內(nèi)訓(xùn)機制，完善培訓(xùn)體系。

盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部明年的培訓(xùn)目標。人事部將根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

四、制度剛性執(zhí)行

公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行，這樣制度也就失去了應(yīng)有的威力，制度的失效都是從具體人和具體事開始的，如果某人因為是“誰的人”就可以有錯不糾，那么制度就開始失效了。所以，我們最需要的可能是一個關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，工作中寬以待己，嚴于律人，自己沒有做好表率等等，俗話說：己身不正，雖令不行。所以今后出了問題首先要看主要負責人。企業(yè)要想強化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。

行政部年中述職報告 篇5

一、規(guī)范聘請流程，剛好完成聘請任務(wù)

1、依據(jù)公司發(fā)展須要，剛好駕馭業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范聘請流程，制定有效的人員供應(yīng)、配制安排。自今年×月到目前，共有效聘請××人。

2、依據(jù)工作須要和員工特進步行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。 3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性，選擇經(jīng)濟實惠的聘請渠道，極大的降低了聘請成本。全年聘請費用共計××元。

二、制定公司培訓(xùn)框架

分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司詳細狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場，培訓(xùn)××人。

2、組織中層以上干部學(xué)習《××××》，共支配××場，參與人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的打算工作。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作，幫助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)

1、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核并剛好匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題剛好與各部門溝通，主動找尋解決方法。

2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、仔細兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的.部分員工進行了懲罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。

4、著手××年度優(yōu)秀員工的評比活動，設(shè)定評比標準、評比方法及激勵措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、主動進行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿足度

1、勝利舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清楚地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和將來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺，為公司決策層供應(yīng)了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進行《××年度員工滿足度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿足程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。

3、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進行拓展訓(xùn)練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝合力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣揚力度。 4、每月為過生日員工選購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織

行政部年中述職報告 篇6

本人從20xx年2月?lián)涡姓芾聿拷?jīng)理至今一年多的時間里，在聯(lián)社黨委、理事會、經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在各部室的密切配合下，我與行政管理部的同志們緊緊圍繞聯(lián)社中心工作，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮行政管理部的管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障職能作用，積極有效地開展各項工作，為聯(lián)社的改革與發(fā)展作做出了積極貢獻?，F(xiàn)將任職來的工作作個簡要匯報：

一、高標準、嚴要求，管理水平不斷提高

行政管理部的工作看似簡單實則是一個糸統(tǒng)復(fù)雜的工作，千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、要求高，因此，我堅持把提高管理水平，為領(lǐng)導(dǎo)和同事們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為行政管理部的重要工作內(nèi)容來抓。一年多來，在行政管理工作中，我認真履行好工作職責，結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通，使行政管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化。

一是不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運行制度的需要，對原來的機關(guān)行政事務(wù)管理制度進行了梳理，制定和完善了《水電費管理辦法》、《車輛維修費管理辦法》、《招待費管理辦法》等管理制度，規(guī)范了工作程序。同時對行政部工作人員進行了更為合理的分工，制訂了崗位工作責任制，提高了工作效率。通過完善制度，規(guī)范管理，去年為聯(lián)社共節(jié)約水電費等開支38。9萬元，節(jié)約招待費開支30多萬元。

二是積極改進工作作風。行政管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意，是衡量行政管理部工作的根本標準。為此，我圍繞精干高效的目標，強化對部門職工的思想教育，使大家遵章守紀和做好服務(wù)的意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強和機關(guān)其他部室的團結(jié)協(xié)作，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮行政管理部的整體效應(yīng)，最大限度地提高機關(guān)工作效率。

二、規(guī)范管理，后勤服務(wù)工作有條不紊。

一是加強工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強了工作協(xié)調(diào)，每次會議和上級領(lǐng)導(dǎo)來考察之前，我們從會場安排、茶水供應(yīng)，到車輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，提前做好各項會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的各種大型會議，由于準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。

二是加強物品管理，做好物業(yè)工作。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，嚴格按照《聯(lián)社物品采購制度》的要求采購物品。嚴格各種采購申報手續(xù)，實行比價采購；對新添臵的固定資產(chǎn)、低耗易耗品，建立了實物保管賬，并對全社低值易耗品進行了重新統(tǒng)計和登記，達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領(lǐng)用，建立了領(lǐng)用登記臺帳，實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時，認真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作，定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種機器設(shè)備，對基層和部門申報的維修項目，及時派人到位檢修。對基層網(wǎng)點基建裝修都實行了陽光工程并做到了最大限度地節(jié)約開支，全年完成大小維修達300多次，目前仍有兩個網(wǎng)點進在建設(shè)中。一年多來，機關(guān)大樓及基層社的水、電等設(shè)備（包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等）運行正常，確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強了環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人，使大樓內(nèi)外整潔舒雅。

三是加強車輛管理，做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》，合理調(diào)度車輛，進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬，對過路費等費用的管理，做到日日記載，審核報批。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節(jié)約了維修費用。同時加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實現(xiàn)安全行車無事故。

三、積極主動，資產(chǎn)管理收益處置扎實有效

一是認真做好聯(lián)社轄區(qū)內(nèi)金融資產(chǎn)的管理。我們按照《聯(lián)社金融資產(chǎn)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，積極想辦法盤活現(xiàn)有閑臵資產(chǎn)，根據(jù)市場和物價上漲等因素，及時調(diào)整資產(chǎn)租賃金，使其發(fā)揮最大經(jīng)濟效益。去年共收回租賃金109。75萬元，同時，對一些閑臵資產(chǎn)按規(guī)定程序依法進行處臵變現(xiàn)，全年處臵閑臵資產(chǎn)收入77000元；二是切實加強抵債資產(chǎn)閑臵資產(chǎn)管理，認真審查資產(chǎn)的處臵變現(xiàn)能力，堅持合法合理計價，明確專人妥善保管抵債資產(chǎn)閑臵資產(chǎn)，定期檢查資產(chǎn)保管情況。制定了抵債資產(chǎn)閑臵資產(chǎn)處臵變現(xiàn)計劃，積極落實變現(xiàn)措施，及時進行變現(xiàn)處臵。去年變現(xiàn)收入22萬余元。提高了聯(lián)社資產(chǎn)質(zhì)量。

回顧在行政管理部一年來的工作，我在積極努力心底無私地做好本職工作、雖然取得了一定的成績，但同時也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，機關(guān)事務(wù)等工作還須加強，因事務(wù)繁忙而導(dǎo)致心煩意亂甚至發(fā)脾氣等等，都是希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諒解之外。對此，我將在以后的工作中加以改正，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門和部內(nèi)同志的大力支持和配合下，積極主動地做好各項工作，充分發(fā)揮行政管理部門的管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障等功能作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作，為我區(qū)農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。謝謝大家！

行政部年中述職報告 篇7

年初至今，在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真貫徹“著眼全局、精心管理、強化責任、周到服務(wù)”的工作思想，緊緊圍繞公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營總體思路，制訂全年工作計劃，有組織有計劃地開展行政、人事和后勤管理工作，全面發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司各項目標任務(wù)的順利完成作出積極貢獻?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、精心管理，認真履行職責，確保運作順暢。

1、積極參與，全力推進公司組織架構(gòu)的調(diào)整。

20xx年公司由工程建設(shè)期轉(zhuǎn)入生產(chǎn)經(jīng)營期，為了適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營期的需要，順應(yīng)公司發(fā)展，公司進行組織架構(gòu)的調(diào)整。依照公司的要求，本人積極參與到20xx年公司組織架構(gòu)調(diào)整的內(nèi)部研究，并根據(jù)公司的決定，迅速推動公司組織架構(gòu)調(diào)整的落實工作，進行了人員調(diào)整、職責劃分和相應(yīng)的辦公室調(diào)整，確保新的組織架構(gòu)迅速發(fā)揮作用，推動生產(chǎn)經(jīng)營工作的全面開展。

2、完善并嚴格落實各項規(guī)章制度，確保各項工作的有效運行。

依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展要求，在分管副總的正確指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)行政部整個團隊認真與各部門加強溝通，同心協(xié)力，積極探索，努力完善公司現(xiàn)有制度，使公司各項工作有法可依，有章可循，確保公司各項工作運作順暢。20xx年上半年，行政部共起草、發(fā)文60多份件。包括：20xx年安全（消防）責任制、勞動人事管理制度、物資

申購管理規(guī)定、質(zhì)量異議管理辦法（試行版）、成本費用管理辦法（暫行）、出差管理制度、質(zhì)量考核條例等等。在完善各項規(guī)章制度的同時，嚴格要求本部門各項工作依照公司制度落實工作，并對公司各項規(guī)章制度加強落實和監(jiān)督工作。

3、加強團隊基礎(chǔ)建設(shè)，打造精英團隊。

自20xx年開始，在團隊的建設(shè)上，我本著從基礎(chǔ)抓起，逐步提升的理念，全面加強行政團隊的建設(shè)。一方面，狠抓員工勞動紀律和行為規(guī)范，自年初，采取了嚴格員工上下班考勤和工作服、勞保用品的穿戴等辦法，嚴格規(guī)范員工勞動紀律和行為規(guī)范。同時，加強辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。另一方面，逐步理清各部門工作職責，強化員工責任意識，引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責，加強員工業(yè)務(wù)水平的提高，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

二、加強人事管理，科學(xué)合理做好人才招聘和培訓(xùn)工作。

人力資源工作根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標，建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理的工作系統(tǒng)、激勵機制、員工培訓(xùn)與教育體系，以發(fā)揮和調(diào)動員工的潛能，并營造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境。

1、建立完善制度，規(guī)范人力資源運作。

20xx年上半年，編制了《勞動人事管理制度》、《員工手冊》，并

制訂了公司20xx年員工薪酬體系，進一步規(guī)范公司的人事管理工作。

2、科學(xué)合理做好人員招聘工作。

在人事招聘上，根據(jù)公司部門崗位的實際需要，不斷開拓和完善招聘渠道，形成了渠道豐富充實的招聘途徑，包括內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會招聘、定點對口學(xué)校培養(yǎng)等。為了有針對性、合理地招聘員工，以配備各崗位。同時，積極與兄弟部門溝通，協(xié)調(diào)，做好各部門的崗位需求情況調(diào)查，做好招聘計劃，及時為各部門配備好人才。20xx年上半年共招收xx3人，其中技術(shù)人員22人；員工購買社保率達xx0%，員工工傷處理率xx0%；員工隊伍穩(wěn)定，每月人員流動性低于行業(yè)內(nèi)平均水平。

3、扎實做好員工培訓(xùn)工作。

為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，行政部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，尤其是加強新入職員工的培訓(xùn)，切實為新入職員工業(yè)務(wù)水平和安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。

三、強化服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)后勤保障。

后勤工作的核心就是搞好“二個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。我圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、

娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是后勤物資采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。至今，為推動公司的發(fā)展，多次召開了員工座談會和膳食委員會，并將員工的意見和建議得到很好的落實。在后勤管理上，全面加強了飯?zhí)?、保安和宿舍的管理。在豐富員工文娛生活上，舉辦了春節(jié)晚會、第一屆五一勞動杯職工籃球賽，九龍湖旅游、紀念建黨92周年暨安全生產(chǎn)月活動主題晚會等形式多樣的文娛活動。

四、緊盯政策，高效運作，力爭政府扶持資金。

開展好項目申報工作，爭取政府扶持資金，是公司重點工作之一。項目申報工作，實行專人專責負責，做到提前謀劃、緊盯政策、高效運作。同時，加強與地方政府以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，及時了解政府和行業(yè)信息，快速開展申報工作。項目申報工作還加強項目申報人員的培訓(xùn)教育工作，切實提高業(yè)務(wù)水平。20xx年上半年開展了“xxx專項資金項目”、20xx年xxx專項資金、中小企業(yè)（民營企業(yè)）貸款貼息等5個項目申報工作。

五、加強宣傳鼓動、建設(shè)和諧企業(yè)文化，為生產(chǎn)經(jīng)營添助力。

宣傳工作緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的總體要求，為生產(chǎn)經(jīng)營工作做好宣傳鼓動作用，激勵、引導(dǎo)廣大員工充分發(fā)揮各自的聰明才智和積極能動性，致力于公司生產(chǎn)經(jīng)營工作。宣傳工作充分利用公司OA網(wǎng)以及宣傳板報兩大陣地開展宣傳工作，并積極拓寬渠道，籌劃試行公司宣傳月報，加大宣傳鼓吹力度。針對公司的實際工作，宣傳工作致

力于團結(jié)、責任、溝通、典型先進事跡等工作，力爭全公司范圍內(nèi)營造團結(jié)的工作氛圍，引導(dǎo)員工樹立強烈的責任感和緊迫感，鼓動員工加強溝通，力促建立和諧的企業(yè)文化。同時，做好公司各類文娛活動的宣傳報道，鼓動廣大員工積極參與到活動當中來，加強員工之間的友誼，凝聚力量，同心同德，共同為生產(chǎn)經(jīng)營貢獻力量。

過去的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，和部門全體人員的大力協(xié)助下，各項工作取得了一定的成績，但某些方面還有待進一步的提高。在接下來的.工作中，我將恪盡職守，努力做好各方面工作，爭取行政工作更上一層樓。

行政部年中述職報告 篇8

一、人事管理方面

依據(jù)公司部門崗位的實際須要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2、搞好iSo再認證工作，確保iSo認證通過，通過這次iSo在認證，讓我們相識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iSo的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iSo管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，剛好和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個緣由，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團隊的.整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安生產(chǎn)，削減平安事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于擔當責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動擔當責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠主動協(xié)作及幫助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增加，對后期工作壘積了很多閱歷。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都須要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作安排中會依據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說20××年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些很多的不足，但這一切的一切信任也會隨著20××年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加精彩！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

六、20××年工作安排

搞好明年開工的人力資源的策劃和聘請工作，作為行政部負責人，我充分相識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，須要負責詳細的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔當工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20××年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20××年行政部的工作將以此為中心。

3、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)安排，進行iSo體系管理及有效應(yīng)用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。

4、幫助部門工作，加強團隊建設(shè)。

接著協(xié)作各部門工作，幫助處理各種突發(fā)事務(wù)。20××年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20××年行政人事部工作的重心。

其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我信任公司、公司員工會越做越強。

行政部年中述職報告 篇9

一、規(guī)范聘請流程，剛好完成聘請任務(wù)

1、依據(jù)公司發(fā)展須要，剛好駕馭業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范聘請流程，制定有效的人員供應(yīng)、配制安排。自今年×月到目前，共有效聘請××人。

2、依據(jù)工作須要和員工特進步行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。 3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性，選擇經(jīng)濟實惠的聘請渠道，極大的降低了聘請成本。全年聘請費用共計××元。

二、制定公司培訓(xùn)框架

分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司詳細狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場，培訓(xùn)××人。

2、組織中層以上干部學(xué)習《××××》，共支配××場，參與人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的打算工作。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作，幫助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)

1、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核并剛好匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題剛好與各部門溝通，主動找尋解決方法。

2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、仔細兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了懲罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。

4、著手××年度優(yōu)秀員工的評比活動，設(shè)定評比標準、評比方法及激勵措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、主動進行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿足度

1、勝利舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清楚地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和將來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的.鼓舞和激勵作用。

2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺，為公司決策層供應(yīng)了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進行《××年度員工滿足度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿足程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。

3、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進行拓展訓(xùn)練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝合力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣揚力度。 4、每月為過生日員工選購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織

行政部年中述職報告 篇10

工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。

存在的問題

工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在20__年的工作中加以解決。

一年的工作中，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

行政部年中述職報告 篇11

自六月起正式實施考勤打卡機制，杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤漏洞。

上半年培訓(xùn)工作的重點就是對各項規(guī)章制度、工作流程進行培訓(xùn)，主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會議制度、獎懲制度等進行系統(tǒng)培訓(xùn)。并結(jié)合對員工的服務(wù)意識和專項的消毒知識的培訓(xùn)，有效的促進員工工作的規(guī)范性和引導(dǎo)員工有規(guī)可循的工作原則。

對員工管理采取日常培訓(xùn)+月末績效考核的方式，在月末對員工當月表現(xiàn)予以考評，分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優(yōu)異之處，并對當月績效考核成績較低的員工予以單獨談話，指出工作中的不足，鼓勵員工奮發(fā)向上。對于日常工作中出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場的處罰或獎勵，即員工違反某項制度時，當即予以現(xiàn)金或扣休處罰，員工簽字確認后，在當月工資中扣除。

每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)，從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優(yōu)秀員工，并根據(jù)當月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。

員工的工作之余的生活調(diào)劑也是行政部工作的重點，除了每月的員工生日聚會以外，在集團的帶領(lǐng)下，我們組織員工外出春游，并組織羽毛球比賽，使員工在強身健體的同時，也豐富了業(yè)余生活，增強了員工之間的凝聚力。

在XX年上半年，行政部克服了諸多困難，始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，較好地完成了預(yù)定的各項工作責任。當然，行政部在工作中還存在以下不足：

1、餐具破損控制不到位;

2、日常巡查不到位等不足;

3、關(guān)于績效考核與基層員工溝通稍有不足。

上述不足我們將在今后工作中盡全力改進和糾正。

下半年工作計劃

XX年下半年，

一、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

二、完成日常人力資源招聘與配置;

三、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù);

四、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力;

五、對制度執(zhí)行情況的繼續(xù)作為工作重點進行不斷的巡視和檢查，對于各項細節(jié)將做以重點關(guān)注和檢查，例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問題等;

六、加大力度做好后勤保障工作。除了對公衛(wèi)、洗碗房的工作進行不斷巡視以外，對餐具破損情況的檢查將作為工作重點進行跟進。

行政部年中述職報告 篇12

20xx年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情景，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

提議，員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;

加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太夢想，但我們會繼續(xù)努力，加強學(xué)習，光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當說這半年付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自我成長了、成熟了。以下是我的工作心得體會。

我不敢說自我的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。

我是去年進的公司，這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較簡便的。而銷售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情景，可是也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學(xué)到了更多的東西。

我們這個行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每一天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù)，做很多的報表，而這些數(shù)據(jù)必須是準確無誤的，異常是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù)，所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。

為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實際情景的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。端正工作態(tài)度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每一天的工作當中。

我們每一天除了做好報表外，還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作，異常是要經(jīng)常和案場的員工溝通，了解他們的想法，有問題要及時的向?qū)０竻R報，及時調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下，發(fā)揮好我們最好團隊精神。

前段時間，由于市場情景不好，房地產(chǎn)也受到了影響，大家在的時候心境還沒有調(diào)整過來，仍然積極性不高，又加上調(diào)薪，于是我沒事就和他們談心，了解他們的想法，然后把情景反饋給專案，讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來，在大家的努力下過了一段時間，大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài)，我們案場又充滿了活力，以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是十分重要的。

我們在調(diào)整好員工心態(tài)的同時，也要調(diào)整好自我的心態(tài)，在這半年里，我就感覺到一個字“忙”，一會我這個表，一會兒那個表，一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的，有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心境就比較煩燥，容易發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時就會出現(xiàn)一些錯誤，領(lǐng)導(dǎo)不但不怪我，反而來關(guān)心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感。

同事們也沒有責怪我，反而來安慰我，這更讓我有了一種自責感，異常是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心，讓我感到深深的慚愧，于是，我告戒自我必須要調(diào)整好自我的心態(tài)，改變自我的態(tài)度，認真的對待每一天，在大家的幫忙下，我又開心起來了，此刻我們部門就是一個歡樂的家。

這以后的時間里，我將嚴格要求自我，遇事多向前輩們請教，努力讓自我成為一名合格的行政人事，為公司盡綿薄之力。

行政部年中述職報告 篇13

1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

2、加強溝通，做好上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。

4、車輛管理

為加強公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

行政部年中述職報告 篇14

1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時有低下，服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。

2、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。

3、質(zhì)檢力度不大，20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務(wù)等方面進行檢查。

4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無法進行的，未及時匯報總經(jīng)理。

5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中，很多接待等方面未進行細致溝通，致使對于一些細節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。

20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

行政部年中述職報告 篇15

06年即將過去，來到公司也已將近1年半的時間，時值年末，該對全年工作系統(tǒng)的總結(jié)，承上啟下，繼往開來。分以下幾個方面進行總結(jié)：

一、 工作內(nèi)容及完成情況

xx年11月前在綜合管理部負責公司后臺事務(wù)包括行政、人事和部分財物工作。11月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開始籌備部門建立。

1、行政工作：

(1)內(nèi)部管理建設(shè)方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系，依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況，分別從組織結(jié)構(gòu)，部門職責，行政規(guī)定，人事制度，財務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系，于06年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行，使公司的管理在人性化的原則下，有章可循，有法可依，特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程，使管理流程順暢。

(2)日常管理：各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法，避免查找無序，借閱無章，避免丟失現(xiàn)象。認真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。

(3)企業(yè)形象的建設(shè)：組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布，為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容。

(4)日常事務(wù)：一般的接待工作，采買工作，領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項。

2、人事工作：

(1)管理工作：上半年度，所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外，為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案，個人的基本信息、績效考核以及晉升調(diào)動情況記載在檔案中。為了加強管理，實現(xiàn)人盡其責，充分調(diào)動員工的主觀能動性，初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工，調(diào)動員工積極性，同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤，避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實踐檢驗，不斷完善，逐步修改實施。

(2)日常工作： 每月28-次月15日報職工增、減員情況;

每月16號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案，實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。

3、財務(wù)工作：

(1)切實執(zhí)行新擬報銷制度，完善報銷流程

隨著管理的規(guī)范和細化，新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月

月底的報銷工作更有秩序，也使得報銷工作更加嚴謹。另外，差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定。能夠做到帳實相符，能夠履行出納基本職責。

(2) 稅務(wù)等相關(guān)工作

每月10日前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程，自身對于稅務(wù) 知識也有了一定的了解，對于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。

(3) 項目費用管理以及費用統(tǒng)計

每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況，已結(jié)項的項目對比公司項目預(yù)算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。

4、業(yè)務(wù)拓展工作：

11月中旬至今，主要對客戶資料進行了最后的整理，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時，制定了公司的崗位責任說明書，制定了項目管理體系文件，把握了項目從立項到結(jié)項的整體流程。邊學(xué)習業(yè)務(wù)，力爭盡快進入角色，開始工作。

二、 技術(shù)、業(yè)務(wù)、思想進步情況

進入公司2年半的時間，在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài)，比如一開始對技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語都不太明白對計算機網(wǎng)絡(luò)知識也不是很了解，通過平時與他們的交談，學(xué)習到了很多以前不懂的知識，對我的工作也是一種幫助。另外，來到信息公司的這一年，我寫了入黨申請書，也參加總公司的團委，并在團委中擔任一職。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下，通過我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會更上一層樓。

三、 工作中的差距與改進想法

(1) 差距：綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗，管理不夠細致，不夠全面。工作繁

雜的時候，不能很好的合理分配時間，工作計劃性不強，會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務(wù)熟練程度不夠，應(yīng)更主動的了解公司業(yè)務(wù)流程，技術(shù)情況。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工，在平時的工作中應(yīng)該主動學(xué)習，通過學(xué)習來加強自身工作，提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠，主動性稍差。

(2) 改進想法：現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部，是對自己一個很好的鍛煉。要做好市

場工作一部分是天賦，一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動性的發(fā)揮。我認為，我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù)，融入市場團隊中，克服自己過于被動的性格弱點，首先向業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)好的同事多多學(xué)習，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸，通過這種方式迅速進入工作角色。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通，表達自己的想法與意見，真正把自己融入市場團隊中，合理的安排工作計劃，有條不紊的完成每一部份的工作。

四、 對信息公司的再認識

今年10月份，公司完成了增資擴股的重大變革，對于我們這些股東而言，領(lǐng)導(dǎo)的這項舉措，讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展，我有一些個人的意見如下：

(1) 項目管理方面：業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久，我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在

工作過程中，我發(fā)現(xiàn)，公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系，每拿一個項目，簽了合同，到開發(fā)結(jié)項，然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計，沒有一個很明確的管理流程。針對這些，我做出了《項目管理體系文件》，包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結(jié)項的整體過程，這樣做有利于我們把握項目進度，已經(jīng)費用管理，更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議，能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面，不能很好的把握流程，估算控制費用，不利于公司的發(fā)展。當然，這項管理需要經(jīng)驗，也需要一些專業(yè)知識做基礎(chǔ)。

(2) 綜合管理部工作：由于大半年都在這個部分工作，認為雖然是輔助部門，

但是也是很重要的，年初制定的制度，通過實踐，發(fā)現(xiàn)有不完善之處，亟待修正改革。例如：行政管理制度中，對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革，也并不能真正考核出員工的真實情況，對于績效改革我通過學(xué)習和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程，我自薦參與幫忙整理出改革方案。

(3)簡單管理，系統(tǒng)全面：公司雖然規(guī)模不大，但部門設(shè)置和人員配置也比較全面，制度我們已經(jīng)訂出，但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認為答案應(yīng)該是否定的。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事，很有意義：一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后，員工們便開始抱怨起來，因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快

便在公司中傳開了，因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后，首先找來了大樓的設(shè)計師，詢問電梯的速度為什么如此慢，可不可以再提高一些，或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是，他們建議把電梯換掉，但是這至少得花30萬美圓，而且需要兩個月的時間，這樣會導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂，公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對電梯的程序進行了檢查，發(fā)現(xiàn)盡管電梯運行速度有點慢，但設(shè)計使用的方法很先進，于是不認為應(yīng)該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調(diào)查，向公司提出了一個方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議，而且非常奏效，再也聽不到員工的抱怨了。事實上，電梯本身是沒有任何問題的，只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情，但如果他們按了電梯的按鈕，看見鏡中的自己，對自己欣賞一番，時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義，任何問題如果按照人性的角度去做的話，往往會有更簡單的辦法，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中，結(jié)果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人，但這樣做往往使問題更復(fù)雜化。所以，我認為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講，管理應(yīng)該是橫向的面面俱到，而不是縱向的復(fù)雜化。

五、自我總體評價和短期的職業(yè)生涯

1、自我評價

工作中能夠本著認真負責的精神，完成工作任務(wù)，做好本職工作。有耐心有毅力，做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力，但有時不夠細致，考慮問題不周全，缺乏創(chuàng)新性和主動性。

2、短期職業(yè)生涯

畢業(yè)以來一直都

xxx年行政部門年終總結(jié)(個人總結(jié))

從事后臺方面的工作，來到信息公司開始全面接觸后臺的幾乎是全部的工作，雖然做的不深入，但是基礎(chǔ)性的工作都能夠掌握。我學(xué)習了財務(wù)和人力資源管理方面的課程，本想在財務(wù)或者人力資源方面有所建樹，有所發(fā)展。但由于公司需要，轉(zhuǎn)到了業(yè)務(wù)部門，我從一開始的思想矛盾斗爭中慢慢解脫，我認為這無疑對我是一個很好的鍛煉。業(yè)務(wù)部門的工作更能夠鍛煉我的各種能力，包括溝通能力、組織能力等，業(yè)務(wù)部門接觸到的社會更加廣闊。因而，現(xiàn)在

對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長，積累經(jīng)驗，發(fā)揮特長，增長能力。自己的經(jīng)驗積累豐富后，想轉(zhuǎn)入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作，這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一，這樣才能達到雙贏。

六、下年度工作計劃

下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作，個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面：

1、業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;

2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法，交領(lǐng)導(dǎo)審批，執(zhí)行;

3、把握國內(nèi)IT動向，抓住商機和機遇，適當組織公司人員參加國內(nèi)大型IT會議;

4、配合銷售工作的順利開展;

5、項目管理流程把握(依據(jù)項目管理體系);

總結(jié)：明年的工作任重而道遠，我會積極克服自身缺點，任勞任怨，在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。

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