員工試用期工作總結(jié)集合

員工試用期工作總結(jié)。

要求的范文數(shù)量正在增加，這篇范文講述了整體構(gòu)思的內(nèi)涵和方法是學(xué)習(xí)者的必讀資料，范文如何讓我們避免低級錯誤？對于“員工試用期工作總結(jié)”下面是我們找到的相關(guān)信息，希望這些知識能夠?qū)δ阌兴鶈⑹荆?/p>

員工試用期工作總結(jié) 篇1

轉(zhuǎn)眼20年即將過去，回憶即將過去的一年個人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識，同時發(fā)現(xiàn)了一些缺乏，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、勞動紀律，思想作風方面

本人能遵守好沙鋼的各項規(guī)章制度，按時上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴格按照操作規(guī)程操作，團結(jié)好同事，互相關(guān)心并認真貫徹和執(zhí)行好上級指導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺維護好企業(yè)形象。

二、平安消費方面

1、平安方面：本人上班前可以自覺的穿戴好勞保用品，認真參加各項平安培訓(xùn)，做好筆記。結(jié)實樹立起“平安第一，預(yù)防為主〞的思想，并認真貫徹到每位組員，真正做到消費在忙平安不忘。從而保證了本組各類平安事故為“零〞，在1-10月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機回流管、結(jié)晶槽補焊、母液儲槽補焊等，在每次檢修前都能做好平安檢修工作的準備工作，如個槽的清掃工作，消防器材的準備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌確實認，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了平安檢修工作順利的進展。

2、消費方面：在各級指導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都可以超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣闊職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組屢次獲得好成績。

3、消費質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個方面工作

(1)母液的酸度在正常消費出料過程中，每班組認真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。

(2)合理母液溫度我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長大。

(3)加強離心機的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格

(4)加強枯燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。

三、培訓(xùn)方面

本人可以自覺按時參加各項培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均可以一次通過。另外對新工人的培訓(xùn)，從平安知識講起，平時理論操作中聯(lián)絡(luò)平安源辨識和平安操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的`事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。

四、存在缺乏及以后打算

1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些缺乏。如小組管理程度還欠缺，工作中有時不能抓住重點，尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項工作想全、做細。另外業(yè)務(wù)技術(shù)程度還待學(xué)習(xí)加強。

2、下一步打算加強自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問，團結(jié)好同事之間的關(guān)系，認真貫徹和完成好各級指導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進步。

時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼我以來工作將近一年了!在這將近一年的工作中,本人在在線工作感到非常的充實!,在指導(dǎo)的教導(dǎo)和老員工的幫助下我的設(shè)備操作技能不斷進步!我感受到公司指導(dǎo)和廣闊員工給我的宏大幫助，也讓我們感受到了公司的嚴格、現(xiàn)代科學(xué)的消費管理和努力奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，一年的拼命努力得到指導(dǎo)小組的認可給于了我展示的平臺為了更好的鍛煉自己，進步自己的技能程度和管理程度，為開展好自己的本職工作，如今從以下方面對一年來的工作做如下總結(jié):認真汲取和消化好的建議，擅長總結(jié)工作的缺乏和教訓(xùn)，塌實進取，嚴格遵守廠規(guī)廠紀，不遲到，不早退，主動加班加點，認真學(xué)習(xí)平安消費操作規(guī)程，并在工作中嚴格執(zhí)行，平時積極參與車間、班組的平安排查和文明衛(wèi)生創(chuàng)立活動，提出了很多好的建議。

注重自身技術(shù)程度的進步，在平時的消費中認真學(xué)習(xí)技術(shù)知識，不斷擴大自己的知識面，完善自身的技能程度和問題解決才能，同時更注重事后總結(jié)，讓自己進步的更快，做到獨擋一面,準確、迅速的判斷出故障原因，及時提出處理方案，為消費贏得珍貴的時間，為班上的穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下了很好的根底。

緊緊圍繞車間指導(dǎo)下屬的一切指標和任務(wù)開展工作，;自己可以很快的投入角色，抑制消費中的一些影響銅管外表質(zhì)量的種種問題加強設(shè)備消費時的巡查和檢查力度，做到防患于未然，大大減少了劃傷;擦傷;電擊傷等防止了批量和整盤報廢!

積極參與公司、車間組織的小改小革，降本降耗、增產(chǎn)增效的活動，新線6的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦防止了抹油時到處噴灑，減少了油的浪費維護了地面的清潔!6加熱爐油煙的處理，123的水冷卻的改造;加熱爐蓋密封改造防止銅管氧化和氮氣的浪費!。為公司和車間創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益.。狠抓班組管理管理，抓好班組成員的平安工作，增強他們的平安意識，進步他們的平安操作技能，對有工作情緒的員工及時和他們進展交流和溝通，從思想和心里上來開導(dǎo)，從工作中來協(xié)助他們加強進步員工個人的綜合素質(zhì)，注重小組凝聚力。

員工試用期工作總結(jié) 篇2

一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù)對我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，(這方面，小組的組長羅暉、美術(shù)指導(dǎo)莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

二、認真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務(wù)是(1)負責完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當然，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員，我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于指導(dǎo)實踐，大膽創(chuàng)意!

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

短期內(nèi)，我在公司的目標是：我?？醋约嚎梢愿臁⒏嗟慕邮植煌愋偷膯巫?，可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優(yōu)秀的跟單員。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。

兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心--固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間，我有20天的時間在車間實習(xí)，熟悉產(chǎn)品，第二個月開始，進進辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。兩個月來，我認真遵守公司的各項規(guī)章制度，自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的項目進行總結(jié)回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。

我一直本著"當天的事情，當天做"的原則，對自己所經(jīng)手的事情負責，更對公司負責。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí)，我能獨立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品，能辨別產(chǎn)品是否合格，知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習(xí)總結(jié)，之前我以每個車間一個總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了，這里就不做進一步的總結(jié)。以下我想對我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進行總結(jié)。就總體的工作感受來說，我還是比較滿足。只是也有某些時候，會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操縱著。

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題，了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關(guān)系，很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。

2、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機會操練，整個跟單少了這個環(huán)節(jié)，似乎就不完整了;

3.對公司的生產(chǎn)運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸，但我相信，只要堅持不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進步。

我在工作上的收獲主要有：

1、在預(yù)備歐盟考察團要來我是司考察的過程中，我學(xué)習(xí)了各個部分的表格制作;

2、學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱方法;

3、熟悉了公司職員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過比較尷尬的局面，比如不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應(yīng)該往找誰?但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對自如了;

4、基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操縱流程;我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。

員工試用期工作總結(jié) 篇3

作為公司的新員工，我的一個月試用期結(jié)束了。在這一個月來的試用期的工作里，讓我有很大的一個收獲，試用期也帶給我很多的體驗。那么在轉(zhuǎn)正之前，就先對我試用期的工作進行下面的總結(jié)：

我是新員工，剛進公司，很多東西都不會，所有的東西都是從頭學(xué)起，算是一個職場里的小白?，F(xiàn)在回想過去那一個月來的工作，收獲是頗豐的。我在試用期間，我知道自己作為一個新人，必須努力學(xué)習(xí)，才能夠在這份工作上有發(fā)展的機會，所以我一開始就是鼓足力氣努力工作，是一個有上進心的人。作為新人，自然也是初學(xué)者，能夠接觸的工作不多，而且都還是基礎(chǔ)的，但是我珍惜這段期間的工作，正是因為我明白只有把基礎(chǔ)給搞好了，我后續(xù)的工作才能進行下去。因而在自己的崗位上，我積極的做事，只要是對我的能力有提升的，我都會去做，只為讓自己盡快適應(yīng)工作，盡快的融入進去。

當然，一開始的工作是不順利的，做事情很容易出錯，所以起初的工作總是很難搞，壓力也很大，讓我一度差點放棄，幸好有領(lǐng)導(dǎo)和大家的鼓勵，我才能從失敗的自己中走出來，認真的分析自己哪里做的不對，時常反省自己的工作，每天都會反思自己工作上還有什么是沒有做好的。在這樣不斷對反思中，我逐漸的提高了能力，也慢慢的改掉身上一些很大的缺點，不停的完善自己，讓自己在工作上做的更加好。整整一月，對我來說時間是很短的，都在我埋頭工作的時候過去了。

試用期工作我很虛心的學(xué)習(xí)，謙虛問同事，遇到問題，我會及時去解決，不讓工作問題拖到后面不好解決，如此我的工作也漸漸的得心應(yīng)手起來了，對于領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)下來的工作，我到了后面都可以不用帶領(lǐng)，就能夠自己去做好。而且我很喜歡總結(jié)工作，從失誤中吸取教訓(xùn)，積累平常工作的經(jīng)驗，這也就幫助到我后面的工作了。

很感謝試用期階段的工作，讓我有適應(yīng)的時間，也讓我了解了公司，更讓我與大家建立了良好的同事關(guān)系，和大家一起進行工作，配合相當好。如今我試用期將結(jié)束，面對轉(zhuǎn)正，我有信心可以成為正式員工，未來再與大家一起同工作。在這一段試用期工作里，我學(xué)到的東西將會更好的運用到未來的工作里，效力公司。

員工試用期工作總結(jié) 篇4

員工試用期工作總結(jié)-我的工作經(jīng)歷

本人于XXXX年X月份加入公司，擔任市場部門的業(yè)務(wù)員，目前的工作為銷售代表。在試用期的時間短暫而充實，在導(dǎo)師的帶教下，不斷地完善自己的銷售理念和銷售技巧，積極融入公司文化，從而完成了自己的工作任務(wù)。

在試用期的工作中，我獲得了很多的工作經(jīng)驗和個人成長。在這里我將記述在實際工作中遇到的問題和解決方案，以及在試用期間自我評價。

一、工作經(jīng)驗和技巧

1. 了解企業(yè)文化，跟隨公司發(fā)展

在試用期工作過程中，我學(xué)會了了解和適應(yīng)公司的文化，認識到自己所處的職位、崗位與公司的整體運營密切相關(guān)。因此，我積極主動地在工作中關(guān)注公司意向和愿景，從而更好地為公司提供工作服務(wù)。

2. 主動拓展業(yè)務(wù)，獲取更多的銷售機會

在實際銷售工作中，我始終堅持主動拓展業(yè)務(wù)的理念，嘗試著與客戶保持良好的溝通和合作，實現(xiàn)銷售目標。為此，我利用了多種營銷手段，建立了與客戶緊密聯(lián)系的良好關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上不斷拓展業(yè)務(wù)范圍。

3. 善于溝通和協(xié)商，解決問題

在銷售過程中，難免會遇到很多問題和矛盾。在這里，我通過善于溝通和協(xié)商的方式，與客戶建立良好的信任和合作，找到雙方都能接受的解決方案。

4. 勇于挑戰(zhàn)，不斷自我提高

在日常工作中，我很自覺地意識到與同事共同進步這一點。因此，在配合其他部門進行工作的過程中，我一直關(guān)注和不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和思路，不斷提高自己，積極自我推進。

二、問題和解決方案

在試用期中，我也遇到了不少問題和難題。下面是我整理出來的大致問題和相應(yīng)的解決方案。

1. 與客戶的溝通不暢，影響了業(yè)務(wù)的推進

解決方案：一定要更多地和客戶進行溝通和了解，及時地了解客戶的需求和問題，并為其提供解決方案；同時提高自己的溝通技巧，尤其注意自己的語言和態(tài)度，使客戶感到被重視，信任度提高。

2. 工作時效性不夠，無法滿足公司的要求

解決方案：要加強工作計劃的制定，將工作拆分具體化，制定詳細的時間表，做好工作的記錄，提高管理效率和水平。

3. 與部門合作時存在溝通問題

解決方案：要加強與部門的溝通交流，制定清晰的合作計劃和流程，加強檔案信息收集和整合，及時進行數(shù)據(jù)的反饋和調(diào)整，實現(xiàn)團隊協(xié)作和合作。

三、自我評價

在試用期中，我志愿進入銷售行業(yè)，因為我相信自己擅長溝通和交流，可以更好地與客戶建立良好的信任和合作。通過自身的努力和嘗試，我獲得了很多的工作經(jīng)驗和技巧，在實際的工作中順利地完成了任務(wù)。同時，在工作中我也發(fā)現(xiàn)了許多需要改進和彌補的不足，這一點需要自我反省和督促，進一步推進自己的生涯發(fā)展?？傊ㄟ^在試用期中的工作經(jīng)驗和實際工作任務(wù)的完成，我已經(jīng)逐漸成長為專業(yè)的銷售代表，也為公司的發(fā)展作出了一定的貢獻。相信在未來的工作中，我將會在不斷嘗試、探索、發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，以更好的表現(xiàn)回饋公司和客戶。

員工試用期工作總結(jié) 篇5

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到某公司一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。范文內(nèi)容地圖這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

（1）負責公司培訓(xùn)工作；

（2）負責工傷保險工作；

（3）辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

員工試用期工作總結(jié) 篇6

過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得一定的收獲，也發(fā)現(xiàn)諸多不足，回顧過去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一. 工作態(tài)度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己、積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，履行好崗位的職責。以“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!

二. 做好自己的本職工作

作為一名維修修工，應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力， 處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障，以適應(yīng)生產(chǎn)的進度需要，隨時做好維修的準備。由于咱們公司大部分設(shè)備老化，各部件磨損較為嚴重，雖然做好了平時的保養(yǎng)工作，但故障率頻發(fā)。如鍋爐，其引風機和除渣機故障頻發(fā)較高，此設(shè)備一投入使用，就無法做好平時的保養(yǎng)工作，給良好的運行埋下一定的隱患，多次故障發(fā)生在夜晚或周未，給我們維修工帶來不便，便重要的是影響生產(chǎn)的正常進行，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們維修班的同事協(xié)同鍋爐人員想方設(shè)法用最快的時間排除故障，恢復(fù)運行。

三. 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為以后的工作打下扎實的基礎(chǔ)

過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，通過自身的努力學(xué)習(xí)，在維修技能上得到很大的提高。對冷庫制冷系統(tǒng)有較好的撐握，能基本獨立處理各種故障。在巡檢過程中，能清楚的分辨出設(shè)備的運行是否正常，及時發(fā)現(xiàn)故障及處理故障。PCC車間分裝機安裝調(diào)試期間，正是上半年生產(chǎn)煩忙，設(shè)備故障率頻發(fā)之季，感謝孫師安排我去現(xiàn)場向安裝調(diào)試人員學(xué)習(xí)，用半個月的時間對分裝線的洗瓶機，烘烤機，分裝機及壓塞機進行學(xué)習(xí)了解，了解了整條分裝線的工作原理、重要組成部件及各部分的功能和作用，撐握易損部件及其維修方法，通過這次學(xué)習(xí)了解，為以后的維護保養(yǎng)打下扎實的基礎(chǔ)，同時使自身得到提高!

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，過去的一年里，得到了很多的培訓(xùn)，除了對藥品生產(chǎn)至關(guān)重要的GMP的培訓(xùn)，也參加了消防安全知識的培訓(xùn)，還參加了7月份在昆明舉辦的PLC應(yīng)用及故障診斷及觸摸屏組態(tài)與編程技術(shù)高級培訓(xùn)班，通過幾天的培訓(xùn)，回來后的繼續(xù)學(xué)習(xí)，對三菱PLC有了更深入的了解、撐握。在以后的維修工作中，提供有力的保證，為公司的發(fā)展奉獻更多的力量，希望今后有更多這種外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會!

四. 回顧過去，展望未來

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，我會成為一名更優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力。

員工試用期工作總結(jié) 篇7

在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點是深化落實，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，積極應(yīng)對新的形式和需要，結(jié)合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓(xùn)考核，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢；

一個好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓(xùn)：

1、培訓(xùn)形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。

3、積極應(yīng)對新出臺的法律、法規(guī)，20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn)，通過這次的學(xué)習(xí)，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。

一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費工作和服務(wù)工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx年4月份，積極準備了相關(guān)的資料，將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象，維護業(yè)主的合法權(quán)益。從一定意義上說，物業(yè)管理就是一種商品，服務(wù)是這一商品的核心內(nèi)容，只有在服務(wù)上的功夫做到了，才有可能保證物業(yè)管理企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)。

1、要有“客戶至上”的服務(wù)意識，多從客戶的角度來考慮問題。

做客戶服務(wù)工作，最根本的就是要有客戶至上的意識和服務(wù)的意識，要善于理解客戶的觀點、體諒客戶，根據(jù)市場變化和實際情況，應(yīng)靈敏的預(yù)見和準確的掌握客戶的需要，體察他們的情緒及獲得服務(wù)后的反應(yīng)，對客戶的潛在需求進行客觀全面的分析論證，進一步采取針對性的服務(wù)。

另外，要多從客戶的角度來考慮問題，要言行一致，一視同仁，重視對客戶的承諾，不但要說得好更要做得好，因為行動勝過千言萬語，用客戶服務(wù)人員的真誠態(tài)度和熱情服務(wù)，使客戶感到我們確實是在關(guān)心他，為他著想。

根據(jù)z廣場業(yè)主產(chǎn)權(quán)比較繁雜，業(yè)主與租戶的職業(yè)、收入、學(xué)歷、素質(zhì)、喜好等各個方面的不同而產(chǎn)生千差萬別的消費需求情況，就要進行綜合分析，制定出可行的項目以滿足不同層次的業(yè)主需求，從而拓寬客戶服務(wù)的工作領(lǐng)域，不斷對服務(wù)的質(zhì)量和范圍進行改良和更新，逐步豐富我們的工作經(jīng)驗，向更高層次邁進。

2、要有良好的人際溝通和交流的能力，為客戶提供更加完善的服務(wù)。

溝通和交流是達到我們的目標、滿足我們的需要、實現(xiàn)我們抱負的重要工具之一?？蛻舴?wù)工作是一個注重人際溝通和交流的部門，要不斷摸索和提高溝通與交流的技巧。

首先，要加強內(nèi)部溝通和交流工作，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，解決工作難點，掌握內(nèi)部有關(guān)客戶服務(wù)工作的開展情況；其次，應(yīng)注重公司與客戶之間的溝通，做好接待客戶來訪、處理好客戶的信函，滿足客戶的各種合理要求，注意搜集客戶的意見和建議，知會相關(guān)人員采取服務(wù)措施，爭取得到客戶和公眾對公司工作的支持和理解。在客戶服務(wù)工作中，如果主觀臆斷，缺乏必要的溝通，忽視對業(yè)主意見的調(diào)查，就會容易出現(xiàn)漏洞和疏忽，導(dǎo)致業(yè)主的不滿。由于溝通是雙向的，既要收集信息又要給予信息，因此，為完善服務(wù)不僅要注意搜集客戶的意見與建議，及時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，還要想辦法對這些進行分析總結(jié)，知會相關(guān)人員采取服務(wù)措施，從而給客戶一個合理的答復(fù)，盡量營造一個適合客戶的環(huán)境；最后，還應(yīng)和對外公眾關(guān)系保持聯(lián)系，收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料，從而不斷完善并開發(fā)公司的服務(wù)項目。

四、做好客戶服務(wù)工作還要擁有大量的信息及相關(guān)的知識，并具備良好的職業(yè)道德。

客戶服務(wù)工作大多常接待客戶咨詢與處理投訴，由于客戶咨詢與處理投訴的問題所涉及的面很廣，包括所在物業(yè)管理公司內(nèi)部信息及外部的公共信息，從而決定了客戶服務(wù)人員必須掌握大量的信息和相關(guān)的知識，同時要準備好最新的問詢資料以供客戶隨時咨詢。

員工試用期工作總結(jié) 篇8

在公司的這段時間里，我吸收到了很多不同的養(yǎng)料，一個部分來自于我身邊的同事們，還有一部分來自于我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上。剛進入公司的時候我還比較的膽小，很多時候都不太主動，同事們見我這么內(nèi)向，所以經(jīng)常會常常叫我一起吃飯，順便和我聊聊天，緩解一下我的不適應(yīng)。雖然同事們都比我大了幾歲，但是他們的心態(tài)都非常的年輕。和他們相處久了之后，我發(fā)現(xiàn)他們在生活中是一些非常隨意的人，而在各自的工作當中卻非常的認真且嚴謹。

我們之間的關(guān)系就像是老師和學(xué)生，課堂上理當嚴肅且認真，課后我們便可以彼此成為朋友，甚至是親人。在我看來，這種良好且理智同事關(guān)系是公司快速發(fā)展的前兆，當我們每個員工都能在各自的工作上確立目標，端正態(tài)度時，我們整體的進步也會加上來。在這一點上，我學(xué)到了很多，平時在工作和休息上無法正確分配，在大家的身上，我學(xué)習(xí)到了如何分配自己，如何將自己變成一個更加理智的人。這一點讓我有了很大的進步，和一群有趣且優(yōu)秀的人在一起，我相信自己也可以越來越優(yōu)秀，為公司的發(fā)展風險更多的能量！

還有一方面是受到領(lǐng)導(dǎo)的影響，試用期期間，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)跑過很多次市場，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是一個非常冷靜沉著的人，有一次突然發(fā)生了一件小事，合作差點泡湯時，領(lǐng)導(dǎo)用語言靈活的轉(zhuǎn)化了過來。在領(lǐng)導(dǎo)的身上，我學(xué)習(xí)到了關(guān)于冷靜和靈活的互相轉(zhuǎn)化，也學(xué)習(xí)到了在工作當中該如何利用自己的優(yōu)點，和客戶的相處過程中，客戶一部分會考慮我們公司的整體情況，但更多的是通過從我們的形象和表達上來判斷的，所以想要讓客戶有個好的印象，我就應(yīng)該提升自己的表達能力和外在形象。

一個利索且整潔的外表會第一直覺就給人帶來很好的感覺，一個好的態(tài)度更會給對方帶來安全感。這三個月的時間流逝的非?？欤珡闹形乙矊W(xué)會了太多的技巧，也注意到了自己平時的一些小缺點。今后的工作中，我會繼續(xù)努力實現(xiàn)自己的光亮，創(chuàng)造更多可能、更美未來！

員工試用期工作總結(jié) 篇9

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟，感受到了不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我在網(wǎng)站編輯各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的_人員應(yīng)當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

四、不足和需改進方面。雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。

第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。

第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。

喜歡《員工試用期工作總結(jié)集合》一文嗎？“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼兒工作總結(jié)，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了員工試用期工作總結(jié)專題，希望您能喜歡！