app運營方案。
我們一定要有明確的目標和具體的計劃，為了達成業(yè)績考核。我們應(yīng)該認真準備一份工作方案，方案和安排都必須寫得很細(或很全面，或很具體)，否則工作就沒法開展。為了幫助您更好地理解幼兒教師教育網(wǎng)編輯了這份易懂的“app運營方案”，讓我們一起變得更加有價值和適應(yīng)市場！
移動互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展，使得全球各種類型的App數(shù)量劇增。因此，對于那些想要在App市場上獲得成功的企業(yè)和開發(fā)者來說，如何制定合適的app運營推廣方案是非常關(guān)鍵的。以下是一個專業(yè)人士的app運營推廣方案。
1. 首先，深入研究目標用戶和市場
在開發(fā)和推廣任何一款產(chǎn)品或服務(wù)之前，深入研究目標用戶和市場是必須的。對于App來說也不例外。關(guān)于市場研究，你需要了解市場現(xiàn)狀、競爭對手和目標用戶的習慣。對于目標用戶的調(diào)研，你需要了解他們的需求和心理特征，并據(jù)此進行App的定位和推廣。
2. 開發(fā)出高質(zhì)量的App
開發(fā)出高質(zhì)量的App是推廣成功的基礎(chǔ)。高質(zhì)量的App具有良好的用戶體驗、簡單易用的界面、穩(wěn)定高效的性能以及流暢的流程。通過良好的用戶體驗，用戶能夠感受到App本身的價值和質(zhì)量，并有更高的可能性留下來使用以及繼續(xù)推薦他人使用。
3. 制定合適的營銷策略
在推廣App時，你需要針對目標用戶制定合適的營銷策略，包括但不限于應(yīng)用商店優(yōu)化、社交媒體推廣、廣告投放和線下宣傳等。應(yīng)用商店優(yōu)化（ASO）是提高App在應(yīng)用商店中曝光率和搜索排名的重要方法，而社交媒體推廣、廣告投放和線下宣傳等是擴大App覆蓋面和吸引更多用戶的主要手段。不同的傳播途徑和營銷策略，每一種方法都有不同的效果，應(yīng)該根據(jù)自己的定位和自身特點來進行選擇。
4. 吸納用戶的反饋和建議，并不斷提高
吸納用戶的反饋和建議是推廣成功的關(guān)鍵之一。通過用戶反饋和建議，你可以了解到用戶的需求和意見，并提供相應(yīng)的解決方案，以不斷提高App的品質(zhì)和用戶體驗。此外，及時回應(yīng)用戶的反饋和建議，也能夠提高用戶的滿意度和忠誠度，讓他們在使用中更愿意推薦你的App給他人。
總的來說，制定一個合適的推廣方案是如何增加你的生意和增加你的公眾認知度的關(guān)鍵，這需要一個系統(tǒng)思考和多面策略的綜合，但卻可以為你的業(yè)務(wù)和企業(yè)帶來巨大成功的機會。因此，企業(yè)和開發(fā)者們需要根據(jù)自身實際情況，結(jié)合目標用戶習慣、市場競爭環(huán)境和自身產(chǎn)品特性，制定出全方位、系統(tǒng)性的推廣方案，以便有效地將App推向市場并獲得更好的效益。
在當今快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，應(yīng)用程序（App）已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚牟糠帧Ｃ鎸θ找婕ち业氖袌龈偁?，如何推廣并獲取更多的用戶成為了每一個App運營者面臨的重要問題。本文將探討App運營推廣方案。
一、選擇合適的推廣方式
在推廣App之前，首先需要選擇適合自己的推廣方式。目前市場上主要有以下幾種推廣方式：
1.自然搜索優(yōu)化
App Store內(nèi)的搜索引擎也十分重要，因為很多用戶都是通過搜索找到自己需要的應(yīng)用程序。因此，為應(yīng)用程序建立一個良好的搜索關(guān)鍵詞、描寫以及元數(shù)據(jù)非常必要，利用行業(yè)術(shù)語、用戶需求等進行優(yōu)化，能夠增加App在應(yīng)用市場內(nèi)的曝光量。
2.社交媒體推廣
社交媒體是當今大眾獲取信息、分享內(nèi)容的主要平臺之一，對于App運營來說，可以通過微博、微信、Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣。比如合理運用微博熱門話題，或者建立微信公眾號，為用戶提供精美圖文、文章資訊、活動懸賞任務(wù)等形式，能夠吸引到更多的目標用戶。
3.廣告投放
除以上幾種方式外，還可以通過付費廣告投放來進行推廣，比如知名的Facebook廣告、Google AdWords等。相應(yīng)地，根據(jù)推廣平臺類型以及廣告形式的多樣性，也需要進行具體策略制定，詳細規(guī)劃曝光量、開發(fā)周期以及營銷預(yù)算等情況。
二、利用數(shù)據(jù)進行決策
在推廣過程中，數(shù)據(jù)是非常重要的。了解用戶的需求、興趣點、操作習慣以及消費水平，可以幫助我們更加準確定位目標用戶，推出更加符合用戶需求的產(chǎn)品，增加用戶留存和活躍度，同時提高用戶轉(zhuǎn)換率。
App運營者可以通過數(shù)據(jù)分析平臺，收集、分析、挖掘數(shù)據(jù)，確定自己應(yīng)該采取的具體營銷方式。并通過上傳營銷活動數(shù)據(jù)，生成詳細的營銷策略報告，最終確定優(yōu)化方案。
三、提高用戶活躍度與忠誠度
運營者成功獲取用戶后，最重要的是要讓用戶留下來、并不斷嘗試去引導用戶進行使用，提高用戶的活躍度和忠誠度，使得運營者持續(xù)獲得更高的價值。
常見的提高用戶活躍度和忠誠度的方式：
1.用戶調(diào)查
主動開展用戶調(diào)查，了解用戶想要哪些新功能，彌補現(xiàn)有的功能，以及更好的體驗等。
2.大促活動
開展一些用戶關(guān)懷、用戶回饋以及節(jié)日活動等，幫助用戶找到更多的享受和驚喜，同時也讓用戶感受到運營者關(guān)注和重視。
3.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，內(nèi)容的質(zhì)量在很大程度上決定著用戶的黏性。良好的內(nèi)容能夠吸引用戶并降低用戶的背離情況，大幅提高用戶留存率。
四、觀察競品情況
競品分析不僅可以看到各類產(chǎn)品的特色，也能更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并確立更符合市場需求的產(chǎn)品方向。并可根據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)得到自己和領(lǐng)先者之間的差距，進一步進行策略調(diào)整。
在觀察競品時，務(wù)必要記得觀察對方的產(chǎn)品特點，留意他們的營銷策略，分析競爭對手的優(yōu)垃圾等因素，得出優(yōu)劣之處。
五、建立品牌信任
品牌信任度是消費者決定選擇購買某種品牌的主要因素之一。 在應(yīng)用程序的推廣過程中，建立品牌信用是至關(guān)重要的。建立品牌信任的方法包括以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為主要推廣、提供按需滿足的定制服務(wù)和積極、專心的客戶服務(wù)，提供充足的資源和有力的信息。
在推廣中，不但要吸引用戶的目光，更要讓身處市場的消費者有一種信任公司和應(yīng)用程序開發(fā)商的成長和能力的感覺。要花費更多的心思和時間在品牌建設(shè)上面，并給顧客留下良好的第一印象。
結(jié)論：
App推廣是一個很復(fù)雜的工作，需要不斷探索、創(chuàng)新、優(yōu)化，才能獲得用戶廣泛的認可和喜愛。在推廣過程中，建議選擇適合的推廣方式，根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策，提高用戶活躍度和忠誠度，對競品情況進行觀察和分析，建立良好的品牌信譽。只有這樣，才能成為一個專業(yè)的App運營推廣者，讓自己的產(chǎn)品享譽全球。
在移動互聯(lián)網(wǎng)的全面普及下，越來越多的企業(yè)開始意識到app對于用戶體驗以及品牌傳播的重要性。然而，即使擁有一款功能強大的app，如果沒有好的推廣方案，也無法吸引到目標用戶的關(guān)注。因此，本文將結(jié)合市場情況，從幾個方面探討app運營推廣方案。
一、優(yōu)化app內(nèi)部構(gòu)架
在發(fā)布app之前，應(yīng)該先從用戶體驗出發(fā)，對app內(nèi)部的構(gòu)架進行優(yōu)化。通過提高用戶體驗、降低用戶使用成本等手段，可以讓用戶更加愿意使用app。例如，優(yōu)化流暢度、加快響應(yīng)速度、減少閃退等常見問題。
二、營銷策略
優(yōu)秀的營銷策略是獲得用戶關(guān)注和提高用戶體驗的捷徑。除了傳統(tǒng)的推廣方式，如廣告宣傳、線下宣傳等，還可采用熱點事件植入、社會化傳播等方式，使app的傳播力度更大。此外，也可以考慮和潛在用戶展開互動，包括與用戶在線上進行互動、線下沙龍等，增加用戶粘性。
三、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是追蹤用戶體驗、優(yōu)化產(chǎn)品的重要手段。通過對數(shù)據(jù)的分析，可以了解用戶的使用習慣，以此針對性地提高產(chǎn)品的質(zhì)量。例如，統(tǒng)計用戶使用頻率、使用時長、訪問路徑等數(shù)據(jù)，以此為基礎(chǔ)持續(xù)對app進行迭代升級。
四、持續(xù)投資
持續(xù)投資才能保證app的品質(zhì)得到保障，并且通過不斷的迭代升級提高吸引力。應(yīng)該在技術(shù)、運營、人員配置等方面保持持續(xù)的投資。此外，針對用戶群體的特點，可在用戶降低使用成本的前提下增加更多的服務(wù)，從而增加用戶使用的積極性。
從以上幾個方面可以看到，一款優(yōu)秀的app除了人性化的設(shè)計和功能之外，更需要有好的運營推廣方案的支持。只有通過不斷的優(yōu)化和持續(xù)投資，才能保證用戶在使用app時能夠獲得更好的體驗。在未來，app的流量紅利時代已經(jīng)過去，在這樣的背景下，持續(xù)加強運營推廣的力度才能真正將app變成用戶流量紅利的源泉。
隨著智能手機的普及，APP已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。APP運營推廣是一項至關(guān)重要的工作，其重要性不言而喻。只有在做好APP運營推廣方案的前提下，才能讓更多的人知道這款A(yù)PP，切實提高APP的使用率和用戶粘度。
一、清晰的定位及目標用戶
在制定 APP 推廣方案之前，你需要清晰地定位APP的目標用戶，要對所選用戶的人口屬性、社交行為做出仔細考慮，并根據(jù)用戶行為的特點來制定各種運營策略，比如社交媒體宣傳、線上廣告和其他有效的方式等等，以吸引和留住目標受眾的注意力。如果您無法確定所選用戶并制定合適的運營策略，整個 APP 推廣計劃就會失去方向性，效果不會出現(xiàn)明顯的改善。
二、優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計
好的產(chǎn)品設(shè)計可以大大提高用戶的使用欲望，也可以讓用戶產(chǎn)生對APP的信任感，因此，設(shè)計是APP推廣成功的關(guān)鍵。在應(yīng)用的設(shè)計階段，開發(fā)者應(yīng)考慮到用戶的需求，在設(shè)計界面時，應(yīng)考慮優(yōu)化布局，簡化操作，設(shè)計清晰明了的菜單和控件，并為用戶提供必要的提示，方便用戶快速掌握APP的使用方法。
三、龐大的用戶群體
APP推廣的成功必備條件是擁有龐大并粘住用戶群體。我們通常采取各種策略來獲得潛在用戶并保持現(xiàn)有用戶的積極性，比如利用各種渠道做廣告，定期舉辦線上和線下活動，增加用戶互動等等。如果充份利用這些機會來聯(lián)系潛在用戶和現(xiàn)有用戶，就可以大大提高APP的使用和知名度，也能促使用戶更加喜愛這個應(yīng)用。
四、線上線下多渠道推廣
廣告是APP推廣的重要手段，可以利用不同媒介推廣APP，例如放置開屏廣告位、谷歌商店首頁櫥窗產(chǎn)品推薦、品牌故事宣傳、社交媒體推廣、H5游戲大賽、線下活動、廣告投放等等，多種手段互相配合，可以讓用戶在各個渠道中了解APP使用價值，從而增強了用戶的信任感和喜愛程度。
五、追求卓越的用戶體驗
作為一個優(yōu)秀的APP開發(fā)商，追求卓越的用戶體驗是必不可少的。用戶在使用APP時，如果能夠感受到優(yōu)質(zhì)的體驗，他們將愿意在APP上多花時間，這意味著用戶可以在您的APP上花費更多的時間，從而增加了對廣告的曝光次數(shù)，這些因素都能對APP的推廣效果起到積極的作用。
六、數(shù)據(jù)收集與分析
數(shù)據(jù)是運營APP的重要依據(jù)。在推廣APP時，應(yīng)該密切關(guān)注APP的數(shù)據(jù)變化，收集具有參考價值的數(shù)據(jù)，并進一步進行深入分析，以制定更加科學合理的運營策略。我們需要定期評估APP推廣的效果，了解其運營是否有所改善，檢查哪些方面需要進一步改進，并及時更新和擴大各種運營策略。
最后，在制定APP運營推廣方案時，不僅僅要考慮到推廣的效果，更應(yīng)將用戶的需求和體驗放在首位，開發(fā)出有價值的優(yōu)質(zhì)APP，經(jīng)過精心的經(jīng)營和優(yōu)化，才能為您的APP帶來更多受歡迎的用戶和更好的商業(yè)價值。
引用百度百科的概念：對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。
從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進行設(shè)計、運行、評價和改進的管理工作。
細細思考下，其實，APP運營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式，而運營去實踐盈利模式。
任何運營都圍繞“用戶”展開，包括“吸引用戶”和“留住用戶”，說白了就是：讓用戶過來，并留下。
運營三大核心目標：擴大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運營的分工和種類進行細分，運營可以分為：
用戶運營： 負責用戶的.維護，擴大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。
對于部分核心用戶的溝通和運營，有利于通過他們進行活動的預(yù)熱推廣，也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
內(nèi)容運營： 對產(chǎn)品的內(nèi)容進行指導、推薦、整合和推廣。
給活動運營等其他同事提供素材等。
活動運營： 針對需求和目標策劃活動，通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果適當調(diào)整活動，從而達到提升KPI，實現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運營作用。
渠道運營： 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式，對產(chǎn)品進行推廣輸出。
通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進行推廣傳播。
二、App產(chǎn)品運營推廣要做哪些事情?
明確產(chǎn)品定位和目標。
選擇合適的推廣渠道和方式，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細的計劃。
確定團隊分工并執(zhí)行。
如何為你的App定制合適的推廣渠道和方式?
在APP運營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標可以更好的指導我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長、付費率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標的一個考核，也是改進優(yōu)化工作的一個依據(jù)。
當然，產(chǎn)品階段的不同，我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標肯定不同。
例如APP初期，我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。
之后，我們又會比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。
所以，運營階段的不同，我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點也會有所不同。
目前，市場上的APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具比較多，比較出名的有：友盟、百度統(tǒng)計、谷歌統(tǒng)計、talkingdata等
一、精細化運營的目標
產(chǎn)品是什么類型的APP?是否需要過多的運營?
比如說你的產(chǎn)品只是個工具，那恐怕談不上過多的精細化運營，一般做好常規(guī)的用戶行為分析、再配合用戶定性研究，用于指導產(chǎn)品的設(shè)計即可;如果是內(nèi)容型產(chǎn)品，或者功能和內(nèi)容兼具的產(chǎn)品，那確實需要考慮。
設(shè)計統(tǒng)計框架
統(tǒng)計的目標要弄清楚，拿到數(shù)據(jù)之后用來做什么?指導功能改進，還是版面調(diào)整?再或者是作為用戶對內(nèi)容質(zhì)量評判的指標?
假設(shè)用戶在你的app上會頻繁進行交互和使用功能，同時還會瀏覽或者產(chǎn)生內(nèi)容，那么需要在產(chǎn)品設(shè)計的同時，把你的統(tǒng)計框架設(shè)計好。
二、簡要的操作流程
數(shù)據(jù)采集
首先列出你需要的數(shù)據(jù)項，接著評估哪部分是需要APP上報的，哪部分是后臺可以統(tǒng)計的，然后分別在前后臺加上。一般來講，APP上報采集的數(shù)據(jù)，在發(fā)布前一定要經(jīng)過謹慎的校驗和測試，因為一旦版本發(fā)布出去而數(shù)據(jù)采集出了問題，不僅之前的功夫都白做了，還會帶來一大堆臟數(shù)據(jù)，同時還有可能降低客戶端的運行效率，得不償失。
數(shù)據(jù)整理
數(shù)據(jù)采集完之后，需要將各種原始數(shù)據(jù)加工成為產(chǎn)品經(jīng)理需要的直觀的可看數(shù)據(jù)，這里需要做一些基本的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)聯(lián)和展示，就不贅述了。
數(shù)據(jù)分析
按照一開始設(shè)計的統(tǒng)計框架，你可以很清楚的看到自己需要的數(shù)據(jù)了。
比如用戶行為：哪些功能使用得被人均使用得最多，哪些按鈕被頻繁點擊，哪些在顯著位置卻未達到預(yù)期使用效果的功能，等等。
比如內(nèi)容分析：哪篇文章被查閱最多，哪些內(nèi)容被評論或者贊得最多，等等。
當然以上只是基礎(chǔ)得不能再基礎(chǔ)的分析，再深入一點的，例如你拿到這些數(shù)據(jù)，可以分析使用A功能的用戶同時還喜歡B功能，二者關(guān)聯(lián)性較強，是否可以在前端設(shè)計時更多的考慮整合，或者界面上的調(diào)整;比如分析點擊流，大部分用戶訪問或使用APP的路徑是怎么樣的，是不是把核心功能藏得太深了?再比如可以分析不同用戶屬性，比如男性用戶和女性用戶，他們在用戶行為上是否有明顯差異?等等。
不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析方式和模型差距非常大，沒法一下子就說清楚。所以以上更多的是舉例。
三、一些需要注意的原則
數(shù)據(jù)本身是客觀的，但被解讀出來的數(shù)據(jù)一定是主觀的，同樣的數(shù)據(jù)由不同的人分析很可能得出完全相反的結(jié)論，所以一定不能提前帶著觀點去分析(比如已經(jīng)有了假設(shè)，再用數(shù)據(jù)去論證)。
APP采集數(shù)據(jù)，一定是優(yōu)先級比較低的事情，不能因為數(shù)據(jù)的采集而影響產(chǎn)品的性能和用戶體驗，更不能采集用戶的隱私數(shù)據(jù)(雖然國內(nèi)很多APP并沒有這么做)。
數(shù)據(jù)不是萬能的，還是要相信自己的判斷。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將業(yè)務(wù)擴展到移動端，其中APP應(yīng)用是一個重要的載體。然而，即使擁有好的APP，如果沒有有效的推廣方案，也難以吸引用戶關(guān)注和使用。因此，APP運營推廣方案已經(jīng)成為一個重要的問題，下面將從四個方面進行分析。
一、產(chǎn)品特性分析
首先，需要對APP的產(chǎn)品特性進行分析，找出目標用戶和特點。例如，美食類APP的目標用戶大概率會是吃貨，需要注意推廣策略打磨的是什么“東西”，是菜品品類、烹飪指導還是風味文化？
這里推薦一些常用的分析方法：
1. 用戶畫像分析：通過數(shù)據(jù)分析，了解用戶的性別、年齡、地域、職業(yè)等信息，為APP定位目標用戶。
2. 用戶行為分析：了解用戶的使用習慣，對APP進行優(yōu)化，提高用戶滿意度和留存率。
3. 競品分析：通過競品的分析，找到APP的特色和優(yōu)勢，為APP市場推廣提供有價值的參考意見。
二、渠道選擇
第二個方面就是渠道選擇，常用的推廣方式有：SEO、SEM、社交媒體、ASO等。針對不同的用戶群體和產(chǎn)品特性，可以選擇不同的渠道，比如針對年齡較大的用戶可選擇搜索引擎推廣等。
SEO：通過關(guān)鍵詞排名來實現(xiàn)搜索引擎推廣，可以提高APP在搜索結(jié)果中的展示率。
SEM：通過付費的方式在搜索引擎中投放廣告，吸引用戶關(guān)注。
社交媒體：通過社交媒體平臺，比如微信、微博等進行推廣，向用戶傳播APP的信息。
ASO：優(yōu)化APP的應(yīng)用商店搜索識別、下載和評價等方面，提高APP的搜索排名和用戶曝光度。
三、推廣內(nèi)容創(chuàng)作
第三個方面是推廣內(nèi)容創(chuàng)作，主要是撰寫有效的營銷文案和制作有趣的創(chuàng)意廣告。好的內(nèi)容和創(chuàng)意能夠吸引用戶的眼球，提高用戶的關(guān)注度。
1. 創(chuàng)意廣告：制作高質(zhì)量、吸引人、有趣的創(chuàng)意廣告，可以吸引用戶的注意力。
2. 優(yōu)秀文案：文案要老少通吃，力求使閱讀者能夠理解文案傳達的信息。同時也要注重語言的精煉和情感表達。
四、數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化
最后一個方面就是數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化，運營過程中不斷收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，不斷進行優(yōu)化、調(diào)整和改進。根據(jù)數(shù)據(jù)，提出合理有效的推廣策略和調(diào)整方案，提高APP的用戶體驗和用戶增長曲線。
總結(jié)，APP運營推廣方案不僅僅只是廣告投放和推廣，它需要結(jié)合產(chǎn)品本身的特性、渠道選擇、推廣內(nèi)容以及數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化等多個方面進行考慮。只有確定合適的方案，才能確保APP的市場份額和用戶增長，實現(xiàn)商業(yè)化營收。
一、什么是活躍用戶/客戶
用戶/客戶每天既會不斷新增，也會不斷流失，如果單獨只看每日活躍用戶數(shù)，是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的，所以通常會結(jié)合活躍率和整個APP的生命周期來看。
活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經(jīng)過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%，則是一個非常好的用戶活躍的表現(xiàn)，當然也不能完全套用，得視產(chǎn)品特點來看。
二、什么是留存用戶/客戶
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況，分析這個結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
留存用戶/客戶的留存指標
次日留存：因為都是新用戶，所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導設(shè)計和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個數(shù)字如果達到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存：在這個時間段里，用戶通常會經(jīng)歷一個完整的使用和體驗周期，如果在這個階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存：通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本，所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況，一個版本的更新，總是會或多或少的影響用戶的體驗，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
三、如何分析活躍與留存
1、如何了解某個月新注冊的用戶在接下來的第一個月的留存情況怎么樣，在第二個月里的活躍和留存情況如何。
2、如何對比不同渠道的來看用戶活躍和留存情況，比如，選取樣本的時候，我們就看A和B渠道(比如說seo或者sem)進來的用戶有什么區(qū)別:
3、如何分析產(chǎn)品的改版是否改進了體驗，提高了用戶活躍和留存：
總之，此方法可以靈活使用，也可以用于分析對比購買過不同產(chǎn)品的用戶的留存的不同，罵過娘和點過贊的用戶留存的不同，等等。
四、留存變化的三個時期
流失期——用戶新進入后的前幾天是流失量的時期，留存率顯著下降，是流失期。其中第一天的留存率被稱為“首日留存率”。
蒸餾期——在經(jīng)過幾天大幅度流失后，用戶留存會進入小幅度下降時期，這就如同是蒸餾過程，是蒸餾期。
穩(wěn)定期——經(jīng)過一段時間蒸餾后，用戶留存會呈現(xiàn)出一種很穩(wěn)定的態(tài)勢，不會有明顯的增減，可稱為穩(wěn)定期，這段時間會保持較長時間。
在行業(yè)中，很多應(yīng)用都很重視首日留存率這項指標，這是對應(yīng)用質(zhì)量的直接反映，這項指標還可以在一定程度上說明用戶首次體驗的滿意度。若從總體來看應(yīng)用的留存，應(yīng)該看進入穩(wěn)定期后的平均留存，這才是應(yīng)用日留存率的真實水平。留存穩(wěn)定期所保留下的用戶，是最有價值的，他們提供了大量的流量，相對其他用戶各項轉(zhuǎn)化率也會更高。
另一個需要關(guān)注的問題是留存要經(jīng)過多久進入穩(wěn)定期。應(yīng)用通常都會通過一些運營手段(如用戶引導、每日獎勵等)來減緩流失，如果你應(yīng)用的留存曲線很快就進入了穩(wěn)定期，留存也很低，那就需要好好反思一下運營的什么方面出了問題。
總之考量一個產(chǎn)品上線后是否成功，指標有如下幾點：
1、用戶活躍率，即活躍用戶/總用戶，上線3-6個月后，如果活躍率可以保持在5%-10%，就已經(jīng)相當好了
2、活躍用戶：在選定的某個時間段內(nèi)，至少打開過一次應(yīng)用的用戶數(shù)
3、日活比例：5%-10%，達到8%以上，算是優(yōu)秀的工具產(chǎn)品
4、周活比例：20%+
5、月活比例：40%-50%之間
使用時長：即用戶一次啟動使用應(yīng)用的時長分布。
留存率就是指“有多少用戶留下來了”，舉個例子：9月1日新增用戶100人，9月2日這100人中有50人再次啟動了應(yīng)用，9月3日有55人再次使用，那么9月1日新增用戶的次日留存為50%，兩天后留存為55%，留存用戶和留存率體現(xiàn)了應(yīng)用的質(zhì)量和保留用戶的能力。
Facebook平臺流傳出留存率“40–20–10”規(guī)則，分別是“次日留存率”、“7日留存率”和“30日留存率”。
意為如果要讓游戲的DAU超過100萬，那么新用戶次日留存率應(yīng)該大于40%，7天留存率和30天留存率分別大于20%和10%。這只是個參考，對于大多數(shù)App來說，能夠達到這個數(shù)字是非常難的。
App運營推廣方案
對于一個新開發(fā)的App來說，如何在市場上競爭、爭奪用戶的注意力是至關(guān)重要的。運營推廣方案是開發(fā)者需要認真考慮的關(guān)鍵問題之一。以下是一個全面的、可行的App運營推廣方案。
一、市場分析
在開始制定推廣方案前，我們需要先對市場進行分析。市場狀況的深入了解，可以幫助我們更好地了解我們的受眾、對手和市場機會。
首先，我們需要搞清楚我們的受眾是什么樣的人群。他們的年齡、職業(yè)、興趣愛好等等都需要考慮到。其次，我們需要密切關(guān)注我們的競爭對手，了解他們的優(yōu)點和缺點、受眾和定位。此外，我們還需要掌握市場機會，了解市場趨勢和我們的App在市場中的定位。
二、品牌定位
在知道自己的受眾、競爭對手和市場機會后，我們需要確定我們的品牌定位和目標。品牌定位需要體現(xiàn)我們的特點、優(yōu)勢和目標用戶。對于一個新開發(fā)的App，我們需要擁有一個較為吸引人的品牌名稱、標志和口號，這樣有助于對用戶的記憶和理解。
三、社交媒體營銷
App的用戶獲取和留存需要廣泛宣傳和獲得用戶的口碑。社交媒體營銷逐漸成為了最流行的推廣策略之一。通過建立社交賬號，我們可以推送我們的品牌、App新聞和其他相關(guān)信息，通過相互關(guān)注、參與和分享來引導流量，提高用戶數(shù)量。
在選擇我們的社交媒體平臺時，我們需要選擇與我們的品牌目標相匹配的平臺。社交媒體平臺的性質(zhì)和用戶組成有著很大的差異。例如，Instagram更適合年輕、時尚的用戶，而LinkedIn則更適合商業(yè)用戶。
四、搜索引擎優(yōu)化（SEO）
搜索引擎優(yōu)化可以幫助我們在搜索引擎中排名較高，提高品牌知名度和App下載量。我們需要了解一些SEO的基礎(chǔ)知識，例如如何選擇關(guān)鍵詞、構(gòu)建外鏈等等。
五、內(nèi)容營銷
有趣的、獨特的和有價值的內(nèi)容可以吸引更多的受眾和用戶。通過在我們的社交媒體平臺、網(wǎng)站和博客上提供高質(zhì)量的內(nèi)容，我們可以吸引更多的關(guān)注和流量，增加品牌知名度和用戶留存率。
六、關(guān)系管理
用戶留存和忠誠度的關(guān)鍵之一是良好的用戶關(guān)系管理。我們需要認真對待每一個用戶的反饋和建議，并提供良好的用戶服務(wù)和體驗。
七、廣告
在預(yù)算有限宣傳時間緊的情況下，廣告可以是最有效的手段。我們可以通過Facebook Ads和Google Adwords等平臺來投放廣告，有針對性地廣告投放和轉(zhuǎn)化拍照的增長是目標是重點。
綜上所述，全面的App推廣方案需要多種推廣策略的結(jié)合。運營推廣需要與市場分析、品牌定位、用戶關(guān)系管理密切結(jié)合，同時內(nèi)容營銷和廣告也需要投入適當?shù)馁Y源。只有全面、系統(tǒng)的推廣方案才能吸引更多的用戶，提高品牌知名度和用戶留存率。
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