口腔方案。
方案可以幫我們迅速找到工作內(nèi)容的核心要點(diǎn),聽從單位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。時常需要預(yù)先開展活動方案準(zhǔn)備工作,符合要求的的方案是什么樣的呢?下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編整理的“口腔方案”,希望這篇文章能夠讓你更好地了解問題建議你收藏下來!
口腔義診方案是一項關(guān)注公眾口腔健康的服務(wù)項目。在當(dāng)今社會,口腔疾病逐漸成為了一種常見的疾病,在日常生活中,很多人都會遇到口腔問題,口腔義診方案就是解決這些問題而設(shè)計的一套方案。
口腔義診方案是由多名口腔醫(yī)生以及口腔技術(shù)員共同協(xié)作完成的。在實(shí)施時,會首先對現(xiàn)場公眾進(jìn)行現(xiàn)場口腔檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行初步診斷。如果問題不嚴(yán)重,醫(yī)生會根據(jù)實(shí)際情況制定針對性的治療方案并告知患者。如果問題嚴(yán)重,醫(yī)生則會建議患者立即前往醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和治療。
在口腔義診方案中,醫(yī)生還會針對兒童的特殊需求設(shè)計專門的兒童口腔義診方案,在方案中重點(diǎn)關(guān)注兒童口腔保健以及疾病的治療。兒童口腔義診方案中,醫(yī)生會為兒童免費(fèi)提供口腔保健和口腔治療知識,幫助家長更好地照看孩子們的口腔健康。
在口腔義診方案中,口腔醫(yī)生還會針對老年人,提出針對性的治療方案。老年人口腔問題比較復(fù)雜,而且因為身體的衰老和病癥的加重等原因,對口腔健康的管理和治療也非常的重要。在老年人口腔義診方案中,醫(yī)生會根據(jù)不同老年人的口腔狀態(tài),建議老人進(jìn)行口腔保健和治療。
在日常生活中,人們經(jīng)常關(guān)心的問題之一就是口腔衛(wèi)生。很多人因為忽視了口腔健康管理而導(dǎo)致口腔問題的出現(xiàn),甚至呈現(xiàn)出長期的腫痛、炎癥和腐蝕性的問題。因此,推廣口腔義診方案可以有效地提高公眾的口腔健康意識,幫助更多人保持健康并預(yù)防口腔疾病的發(fā)生。
總的來說,口腔義診方案可以為公眾提供更好的口腔健康服務(wù),方便公眾及時發(fā)現(xiàn)口腔問題,并給出針對性的治療方案,提高全民口腔健康水平。
一、前期
需要做的是如下:
①制訂新的價格表,并根據(jù)新的價格表印制新的價格表欄(大篇幅、清晰)
②訂制一系列的會員卡、儲值卡、優(yōu)惠卡、會員檔案等會員制度的產(chǎn)品。
③印制服務(wù)到家的宣傳單,靈感來自于您回答的那位同志(只過不是我也相到了,但是他在前就算是人家的想法)
④準(zhǔn)備活動用的條幅等宣傳用品。
二、強(qiáng)勢宣傳全力推廣保障活動順利進(jìn)行:
通過上報紙刊登某某診所在謀某地舉行愛心牙醫(yī)從孩子做起的工藝活動。
自家口腔診所的牌匾不是最好的宣傳么。
可以印制一定量公益宣傳單,活動中要用到。
制作大篇幅的條幅,上面一定要有本診所的一定信息。
免費(fèi)測試的邀請函,量根據(jù)附近學(xué)校數(shù)量定。
三、公益醫(yī)療營銷實(shí)施目標(biāo):
1、打造“xx口腔診所”新的關(guān)注力焦點(diǎn),賦予“xx口腔診所”更多的品位承載,以嶄新的醫(yī)療文化形象、文化內(nèi)涵、認(rèn)知思維角度,激發(fā)廣大營銷目標(biāo)受眾對“xx口腔診所”的主動關(guān)注興趣。
2、通過開展實(shí)施一系列的公益醫(yī)療營銷聯(lián)誼活動,初步建立一個以喜歡公益關(guān)愛牙齒為群體結(jié)構(gòu)的,以“xx口腔診所”為主觀意向首選的客戶預(yù)備群體,以培養(yǎng)對“xx口腔診所”認(rèn)知度較高的看牙消費(fèi)傳播樣本人群,使公益醫(yī)療效應(yīng)得以在今后更長時間里延續(xù)傳播。
3、在醫(yī)療關(guān)愛牙齒公益活動的開展過程中,突出介紹“xx口腔診所”在醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)療服務(wù)、價格優(yōu)惠等方面的優(yōu)勢,以專業(yè)消費(fèi)者的思維角度鞏固目標(biāo)客戶的肯定認(rèn)同感,增強(qiáng)目標(biāo)客戶的看牙消費(fèi)信心,進(jìn)一步激發(fā)其前往此地看牙治療的欲望,實(shí)現(xiàn)成功醫(yī)療銷售的目的。
四、旅游展會借勢營銷主要實(shí)施項目:
(1)活動主題:
①“關(guān)愛牙齒,從孩子開始?!薄皒x口腔診所”提醒您的孩子,關(guān)心牙齒讓生活更美好的免費(fèi)口腔醫(yī)療公益活動。(也可以采用讓孩子參與的問答活動,獎勵無非就是牙刷、牙膏等小禮品)
②“今天你關(guān)心它了么?你看牙,我買單”“xx口腔診所”的半折看牙愛牙活動。(一定實(shí)行新的價格)
(2)活動形式及目的:
在前面印制的邀請函和致家長的一封信分發(fā)的各個附近的中小學(xué)和幼兒園,這要看具體的數(shù)量來印制。心中的內(nèi)容一定要以“軟文的形式“寫出來。我相信雇主明白為什么要用軟文的形式,在社區(qū)報欄和報紙上刊登本次公益活動將舉行,前期預(yù)熱(報紙上不用太大篇幅,沒多少錢)
舉辦活動的當(dāng)天你可以以匿名的形式給報社或電視臺打電話,用爆料的形式說明此次活動在說明某某地方舉行,來獲得記者前來報到。(這是本人親身經(jīng)歷過的)
在活動中分發(fā)宣傳單,還有幾個口腔醫(yī)生。不要太多,以求得很熱鬧的現(xiàn)象,來獲得更多的關(guān)注度。中國人都愛看熱鬧的心里。
(3)活動地點(diǎn):
可以在附近的廣場上也可以在自己口腔診所的門口,還可以在社區(qū)(小區(qū))的廣場上面。
(4)參與對象:
邀請的學(xué)生和帶著孩子來的家長,還有慕名而來的那些看牙的人。
(5)活動規(guī)模:
按活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算設(shè)定。
(6)活動現(xiàn)場布置:
可以用各種條幅、宣傳單等來側(cè)面推廣口腔診所,但不要過于側(cè)重宣傳口腔診所,而給人一種上當(dāng)?shù)母杏X,要以公益活動愛心的角度去開展此次活動,那么最后的營銷活動效果是不言而喻的。
現(xiàn)場布置要按照公益醫(yī)療活動的現(xiàn)場來布置,具體雇主朋友可以上網(wǎng)去搜索,這里就不便給您講明了。總之八個字“袖里藏針渾不知,關(guān)心軟刀才是真”
(7)活動時間:
這個可以選在像前面那位3.8很好、3.15等特殊的日子(借名而已)
(8)活動整體時間安排:
活動預(yù)熱宣傳,以及廣告板設(shè)計、頁面設(shè)計、程序準(zhǔn)備、印制“關(guān)愛牙齒,從孩子開始?!钡摹吨录议L一封信》。等
五、借勢公益醫(yī)療營銷實(shí)操階段:
(1)把“關(guān)愛牙齒,從孩子開始?!钡摹吨录议L一封信》送至各個學(xué)校及幼兒園(學(xué)校就只是中小學(xué)),《致家長一封信》一定要“軟文形式”且富有感染力以吸引更多受眾人群家長的關(guān)注。(借勢公益醫(yī)療活動)
(2)公益醫(yī)療人員(口腔診所人員)借此現(xiàn)場氛圍,在受眾人群中接觸更多的消費(fèi)者個體和家長,拉近公益醫(yī)療營銷宣傳距離、增強(qiáng)認(rèn)識交流、收集客戶信息,為借勢公益醫(yī)療營銷積累客戶信息資料做準(zhǔn)備。
(3)通過對分發(fā)出去的邀請函和《致家長一封信》的旅游客戶消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分整理,然后可以對家長承諾憑借“邀請函和《致家長一封信》”可以在“xx口腔診所”中建立成長檔案,以后孩子或大人憑借此檔案在“xx口腔診所”治療口腔及牙齒可以享受優(yōu)惠。(優(yōu)惠多少您說了算)
六、外一章:我們實(shí)行電話,email預(yù)約就診制,節(jié)省患者寶貴時間,同時開設(shè)有節(jié)假日門診,交通便利,停車位充足。
環(huán)境:分為候診區(qū)、前臺、診室、消毒室、放射室。
診室:寬大整潔的獨(dú)立診室,全套進(jìn)口的牙科診斷和治療設(shè)備。(僅供參考)
候診區(qū):人性化設(shè)計的候診區(qū)潔凈溫馨的就診環(huán)境,親切的背景音樂讓您緊張的心情得以放松以及體貼入微的服務(wù)營造出家庭般輕松親切的氛圍;
總結(jié):個人覺得你回答那個顧客,就是在我策劃書中你回答問題的那個顧客。個人覺得他的策劃也很好,只不過缺少點(diǎn)實(shí)際的可行性,我個人是做銷售的,你要知道做任何一個方案都有可行性,可行性過后活動可以帶來的廣告效果,雇主請一定要重視那個《致家長一封信》這是很重要的,如果要結(jié)合這個策劃和那位顧客的策劃我相信你的口腔診所一定會因為這次營銷活動而被更多人熟知,所帶來的廣告效益也是層層波浪,滾滾而來,當(dāng)然財源自然而來。
“健康口腔微笑中國”全國口腔健康教育項目實(shí)施方案
一、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:中華口腔醫(yī)學(xué)會、中國口腔清潔護(hù)理用品協(xié)會
支持單位:衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制局
承辦單位:各省口腔醫(yī)學(xué)會
協(xié)辦單位:社會各界
成立項目辦公室和項目指導(dǎo)小組,組織指導(dǎo)項目實(shí)施。
二、目的和意義
第三次全國口腔健康流行病學(xué)資料表明,我國人群口腔疾病患病率仍處在一個很高的水平,群眾對預(yù)防和**口腔疾病沒有給予足夠的重視??茖W(xué)證明,通過自我護(hù)理,可以預(yù)防和控制常見的口腔疾病。因此,開展口腔健康教育,宣傳和普及口腔健康常識,使公眾掌握有效維護(hù)口腔健康的方法,自覺維護(hù)口腔健康是降低常見口腔疾病患病率的有效措施。
因此,實(shí)施國家口腔健康教育工程,提高群眾口腔健康知識水平是一條有效途徑。
通過開展全國性的口腔健康教育項目,動員**部門和全社會的力量,營造有益于口腔健康的環(huán)境,傳播口腔健康的信息,提高人們口腔健康的意識和自我口腔保健的能力,建立良好的口腔健康行為和生活方式,從而達(dá)到提高全民口腔健康水平,預(yù)防和控制口腔疾病,健康長壽的目的。
三、項目內(nèi)容
(一)重點(diǎn)人群的口腔健康教育
1、實(shí)施對象
這個項目涵蓋所有年齡組。重點(diǎn)人群包括幼兒園兒童、小學(xué)生、在校大中專學(xué)生、妊娠期婦女、中老年人等,以《中國居民口腔健康指南》內(nèi)容為主線,對所有人群進(jìn)行不同形式的口腔健康教育。
2、活動形式
(1)幼兒園兒童
開展“陽光寶貝”活動,詳見附件一“陽光寶貝”實(shí)施方案。
(2)小學(xué)生
開展“微笑少年”活動,詳見附件二“微笑少年”實(shí)施方案。
(3)在校大中專學(xué)生
開展“美麗笑容,從齒綻放”活動,詳見附件三“美麗笑容,從齒綻放”實(shí)施方案。
(4)妊娠期婦女
開展“孕婦學(xué)?!被顒?,詳見附件四“孕婦學(xué)校”實(shí)施方案。
(5)中老年人
開展“健康夕陽紅”活動,詳見附件五“健康夕陽紅”實(shí)施方案。
3、口腔健康教育內(nèi)容
本項目包括幼兒園口腔健康教育、學(xué)??谇唤】到逃蜕鐓^(qū)口腔健康教育。不同群體的教育內(nèi)容是不同的。
(1)幼兒園兒童
針對幼兒園兒童、教師和家長開展了不同形式的口腔健康教育活動。對幼兒園教師進(jìn)行集中培訓(xùn),對學(xué)生家長進(jìn)行口腔健康講座,教育內(nèi)容包括牙的形態(tài)與功能、乳牙與恒牙的萌出與構(gòu)造、如何幫助孩子刷牙、兒童如何選擇和使用含氟牙膏、窩溝封閉的原理及封閉時機(jī)的選擇、飲食習(xí)慣與口腔健康、乳牙**的注意事項等。兒童開展親子游戲活動,詳見附件。
(2)小學(xué)生
針對中小學(xué)生,教育內(nèi)容包括口腔健康知識:牙齒的形狀和功能,乳牙和恒牙的萌出和結(jié)構(gòu);常見口腔疾?。糊x齒、牙周病、錯牙合、前牙外傷;口腔疾病的預(yù)防與**:
牙菌斑和牙石,牙刷,牙膏,刷牙方法,食物,飲食習(xí)慣和口腔健康,氟化物和窩溝封閉,口腔保健產(chǎn)品。
(3)青年人
本項目實(shí)施對象的重點(diǎn)人群主要是在校大中專學(xué)生、企業(yè)單位的年輕白領(lǐng)等,內(nèi)容將圍繞“愛牙護(hù)齒”等基礎(chǔ)內(nèi)容開展,并逐步引入牙齒與美之間的關(guān)系,最終幫助大家真正的了解自己的牙齒,掌握基礎(chǔ)的口腔保健方法,知道什么樣的牙齒才算是健康美觀的。
(4)妊娠期婦女
針對孕婦本身,教育內(nèi)容包括有關(guān)妊娠期間口腔疾病及預(yù)防的基本知識,如妊娠性齦炎的預(yù)防和**,**口腔疾病的適宜時期,營養(yǎng)與口腔健康,從而建立良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣,定期檢查、適時**,促進(jìn)妊娠期婦女的全身及口腔健康;針對胎兒的口腔健康,教育內(nèi)容包括兒童的口腔生長發(fā)育的基本知識,妊娠期健康與胎兒生長發(fā)育的關(guān)系,營養(yǎng)與胎兒牙生長發(fā)育的關(guān)系;針對出生后嬰幼兒的口腔保健,產(chǎn)前咨詢教育內(nèi)容包括乳牙的生長發(fā)育、萌出時間,母乳喂養(yǎng)與人工喂養(yǎng)應(yīng)注意的問題,清潔嬰兒口腔與牙的方法和體位,牙萌出后使用含糖液奶瓶喂養(yǎng)的危害,早期飲食習(xí)慣的建立,牙萌出可能遇到的問題,氟化物防齲的重要性,氟化物對牙的作用及補(bǔ)充方法,兒童首次檢查牙的時間等。
(5)中老年人
教育內(nèi)容包括樹立正確的口腔健康觀念,破除“人老掉牙”的舊觀念,樹立“牙齡可與壽齡一樣長”的新觀念,了解齲病(特別是根面齲)、牙周病的**、癥狀及預(yù)防**方法,了解義齒修復(fù)失牙的重要性以及義齒的選擇與保養(yǎng)方法,口腔癌前病變的自我診斷,牙齒敏感癥狀產(chǎn)生的原因及預(yù)防方法,掌握自我口腔保健方法如正確刷牙、使用牙線、漱口、合理飲食、限制甜食、使用氟化物、定期檢查、定期潔治等。
(二)所有人群的口腔健康教育
在9.20愛牙日期間,運(yùn)用各種**宣傳、大型咨詢活動、科普講座等各種形式對所有人群進(jìn)行口腔健康教育,借愛牙日之際將全國“健康口腔,微笑中國”活動推向高潮。
(3) 全國口腔健康教育演講比賽
舉辦全國口腔健康教育演講比賽。
(四)編寫《中國居民口腔健康指南》
四、實(shí)施步驟
(一)制定計劃
在全國方案基礎(chǔ)上,各省應(yīng)成立項目組負(fù)責(zé)本項目的具體實(shí)施,并根據(jù)當(dāng)?shù)刂饕谇唤】祮栴}和口腔健康教育的現(xiàn)狀,制定符合實(shí)際情況的口腔健康教育與指導(dǎo)工作計劃。
(二)人員培訓(xùn)
每兩年舉辦一次“健康口腔微笑中國”全國口腔健康促進(jìn)項目師資培訓(xùn)班。從各省選派2-3名口腔科醫(yī)師(或?qū)B毥】到逃藛T)參加集中培訓(xùn)。培訓(xùn)中使用全國統(tǒng)一的口腔健康教育資料,如教材(以《中國居民口腔健康指南》為基礎(chǔ))、幻燈、科普片、宣傳畫、牙齒模型、問卷、口腔保健用品等。
培訓(xùn)的內(nèi)容包括健康教育的研究現(xiàn)狀、健康行為模式的研究、口才與演講技巧、教材及教具的使用方法等,并對幼兒園兒童親子活動進(jìn)行現(xiàn)場觀摩。為配合各級項目的推進(jìn),受訓(xùn)人員回省后要組織各城市縣級專業(yè)人才培訓(xùn)。
(三)組織實(shí)施
(1)“健康口腔,微笑中國”項目在三年內(nèi)完成,省會城市、地市級城市和縣級城市層層推進(jìn):
“陽光寶貝”活動:每省選擇4所幼兒園開展,全國約100所幼兒園。
“微笑少年”活動:每省選擇4所學(xué)校開展,全國約100所學(xué)校。
“健康夕陽紅”活動:在老年大學(xué)、老干活動中心、社區(qū)等中老年人相對集中的地方開展,以大講堂的形式,每省舉行4場健康講座,全國約舉行100場次。
“孕婦學(xué)?!被顒樱?010年啟動百所“孕婦學(xué)校”講座,持續(xù)時間2年,每省在4所綜合醫(yī)院口腔科開設(shè),由口腔專業(yè)人員對孕婦進(jìn)行講座和咨詢。
(2)地市級城市
2010年啟動“3個200”項目,持續(xù)時間2年。
“陽光寶貝”活動:每省選擇8所幼兒園開展,全國約200所幼兒園。
“微笑少年”活動:每省選擇8所學(xué)校開展,全國約200所學(xué)校。
“健康夕陽紅”活動:在老年大學(xué)、老干活動中心、社區(qū)等中老年人相對集中的地方開展,以大講堂的形式,每省舉行8場健康講座,全國約舉行200場次。
“孕婦學(xué)?!被顒樱?011年啟動200所“孕婦學(xué)?!敝v座,每省在8所綜合醫(yī)院口腔科開設(shè),由口腔專業(yè)人員對孕婦進(jìn)行講座和咨詢。
(3)縣級城市
2011年啟動“3個300”項目。
“陽光寶貝”活動:每省選擇12所幼兒園開展,全國約300所幼兒園開展。
“微笑少年”活動:每省選擇12所學(xué)校開展,全國約300所學(xué)校。
“美麗笑容,從齒綻放”活動:每省選擇2所學(xué)校開展,全國60所學(xué)校。
“健康夕陽紅”活動:在老年大學(xué)、老干活動中心、社區(qū)等中老年人相對集中的地方開展,主要以大講堂的形式,每省舉行12場健康講座,全國約舉行300場次。
“孕婦學(xué)校”活動:2011年啟動300所“孕婦學(xué)?!敝v座,每省在12所綜合醫(yī)院口腔科開設(shè),由口腔專業(yè)人員對孕婦進(jìn)行講座和咨詢。
五、活動范圍
全國30個省,活動范圍包括每個省的省會城市、每省8個地級市或8個地級市幼兒園、每省12個縣級市,全國共30個省會城市、240個地級市或地級市幼兒園、360個縣級市。
六、活動經(jīng)費(fèi)
由衛(wèi)生部、中華口腔醫(yī)學(xué)會、中國口腔清潔護(hù)理用品工業(yè)協(xié)會動員社會各界廣泛參與籌集資金,統(tǒng)一協(xié)調(diào),重點(diǎn)用于本項目的全國啟動、全國師資培訓(xùn)以及全國演講比賽。
中國口腔清潔護(hù)理用品協(xié)會動員業(yè)內(nèi)企業(yè)參與活動的各個環(huán)節(jié),包括各省活動的啟動、師資培訓(xùn)以及項目的開展,并動員企業(yè)積極參與資助宣傳教育用音像資料、開展社區(qū)口腔健康教育用幻燈、“微笑中國”全國口腔健康教育主題宣傳畫、宣傳小冊子的制作與印刷,優(yōu)秀口腔保健用品的派送與推廣。
七、效果評價
采用問卷調(diào)查的方法,對實(shí)施口腔健康教育前后的口腔健康態(tài)度、知識和行為進(jìn)行調(diào)查,觀察其變化。問卷需按不同人群進(jìn)行設(shè)計,分為“學(xué)生問卷”、“家長問卷”、“教師問卷”、“妊娠期婦女問卷”、“中老年人問卷”等,以便在針對不同人群進(jìn)行教育時使用。教育者和組織者的評價主要是評價教育計劃是否恰當(dāng)、易于理解和接受;教育的方法和技術(shù)是否適當(dāng),是否適合于目標(biāo)人群,最后對所進(jìn)行的項目得出科學(xué)的結(jié)論,形成成果,以文章的形式予以發(fā)表或報告。
附件:一、“健康口腔微笑中國”口腔健康教育項目之“陽光寶貝”實(shí)施方案;
二、“健康口腔微笑中國”口腔健康教育項目之“微笑少年”實(shí)施方案;
三、“健康口腔微笑中國”口腔健康教育項目之“美麗笑容,從齒綻放”實(shí)施方案;
四、“健康口腔微笑中國”口腔健康教育項目之“孕婦學(xué)校”實(shí)施方案;
五、“健康口腔微笑中國”口腔健康教育項目之“健康夕陽紅”活動方案。
一、活動主題:
健康口腔從齒開始
二、活動目的:
口腔疾病是與人的`生活狀況和行為習(xí)慣密切相關(guān)的常見病和多發(fā)病,影響著人一生的健康。據(jù)調(diào)查,我國人民群眾,尤其是學(xué)生群體的齲齒與牙周疾病情況嚴(yán)重,并且有隨年齡增長而呈逐漸上升的趨勢。希望通過這次愛牙日活動,廣泛動員大學(xué)生的力量,進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)生群體對口腔問題的關(guān)注,在大學(xué)生群體中進(jìn)行牙病預(yù)治知識的普及,增強(qiáng)大學(xué)生的口腔健康觀念和自我口腔保健的意識,建立口腔保健行為,從而為全民族口腔健康水平的提高做貢獻(xiàn)。
三、活動時間:
9月20日
四、活動地點(diǎn):
中國礦業(yè)大學(xué)南湖校區(qū)
五、活動對象:
中國礦業(yè)大學(xué)全體同學(xué)
六、主辦單位:
中國礦業(yè)大學(xué)材料學(xué)院
七、贊助單位
徐州市口腔醫(yī)院
(一)活動準(zhǔn)備階段(9月16日—9月17日):
聯(lián)系相關(guān)社團(tuán)及部門,做好人員分配;晚上:準(zhǔn)備講座的圖片、材料等物件。采集物品,包括打印護(hù)牙小冊子、購買牙膏、購買牙刷等;協(xié)商活動開展的具體事宜。對準(zhǔn)備的物品進(jìn)行核對,以防遺漏。
(二)活動舉辦階段:
1、“愛牙日”啟動儀式。9月20日在材料學(xué)院報告廳進(jìn)行愛牙日啟動儀式,由徐州市口腔醫(yī)院安排嘉賓到場宣傳口腔知識并宣布“愛牙日”活動正式開幕。
2、活動進(jìn)行時
流程
一、在二食堂廣場播放關(guān)于牙齒的視頻,發(fā)放宣傳材料,進(jìn)行免費(fèi)咨詢流程
二、“牙齒問答”:給學(xué)生提一些關(guān)于牙齒的簡單問題,回答正確者獎勵小物件;流程
三、“飛奔到愛牙島”:由志愿者講解關(guān)于牙齒的一系列問題,并配以圖片;流程
四、“你問我答”:學(xué)生就一些關(guān)于牙齒的問題對志愿者進(jìn)行提問,并對提問的學(xué)生獎勵小物件;
流程
五、“愛牙在行動”:發(fā)放護(hù)牙小冊子、牙刷和牙膏;流程
六、“愛牙伴左右”
下午5點(diǎn),活動結(jié)束,對徐州市口腔醫(yī)院表示感謝。
隨著人們口腔衛(wèi)生意識的不斷增強(qiáng),口腔醫(yī)院的需求也越來越高。然而,在口腔醫(yī)療市場競爭激烈的今天,如何制定一份有效的營銷方案,才能在眾多競爭者中脫穎而出,吸引更多的患者?本文將根據(jù)“口腔醫(yī)院營銷方案”這一主題,詳細(xì)介紹口腔醫(yī)院營銷方案的構(gòu)想和實(shí)施步驟。
一、市場調(diào)查
在制定營銷方案之前,必須先進(jìn)行市場調(diào)查,了解目標(biāo)人群的需求和偏好。這包括患者的年齡、職業(yè)、收入水平、家庭構(gòu)成等信息,并針對它們的不同之處制定不同的營銷策略。在市場調(diào)查的過程中,可以通過各種方式進(jìn)行調(diào)查,如問卷調(diào)查、面對面采訪、網(wǎng)上調(diào)查等。
二、目標(biāo)設(shè)定
在搜集了足夠的市場信息之后,要制定明確的目標(biāo)。這包括確定營銷目標(biāo)和市場占有率目標(biāo)。通過制定目標(biāo),可以為后期的營銷活動打下堅實(shí)的基礎(chǔ),同時也方便調(diào)整營銷策略。
三、消費(fèi)者畫像
通過市場調(diào)查,可以逐步形成一份適合本口腔醫(yī)院的消費(fèi)者畫像。這可以包括病人的年齡、性別、職業(yè)、收入水平、文化程度以及在健康類別偏好等諸多因素。在針對這些因素進(jìn)行分析之后,可以制定出更為細(xì)致、精確、有針對性的營銷方案和推廣策略。
四、差異化競爭策略
每一個口腔醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)和獨(dú)特的優(yōu)勢,因此差異化競爭策略可以讓口腔醫(yī)院從眾多競爭者中脫穎而出??梢酝ㄟ^優(yōu)惠活動、禮品贈送、醫(yī)生講座等方法,讓消費(fèi)者對本院有更深刻的印象。同時還可以與保險公司和醫(yī)藥公司合作,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生和治療設(shè)備,增強(qiáng)信譽(yù)度。
五、品牌營銷策略
對于口腔醫(yī)院來說,品牌建設(shè)是最重要的一步,因此品牌營銷策略也是非常重要的??梢酝ㄟ^建立網(wǎng)站、在各大平臺做公關(guān)活動、在一些重要的場所設(shè)置廣告牌等方式來實(shí)施品牌營銷。最重要的是,要保持好的口碑,不斷提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,這樣才能讓品牌更具含義感。
六、口碑管理
作為一個口腔醫(yī)院,最為重要的就是口碑。如果口碑不好,那么就很難吸引到患者。因此,口碑管理非常關(guān)鍵??梢酝ㄟ^收集患者的反饋意見、定期對患者進(jìn)行回訪等方式進(jìn)行管理,積極改善口碑,并樹立醫(yī)院良好的口腔信譽(yù)。
七、市場反饋和調(diào)整
最后一步是對已經(jīng)實(shí)施的營銷方案進(jìn)行反饋和調(diào)整。只有持續(xù)關(guān)注市場反饋信息,了解并且優(yōu)化策略以適應(yīng)市場需求的變化,才能持續(xù)保持卓越的口腔醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述,制定一份有效的營銷方案,需要上述七個步驟的全面實(shí)施。針對不同市場和消費(fèi)群體,我們可以調(diào)整針對策略,并且要持續(xù)關(guān)注市場的變化信息,讓我們的口腔醫(yī)院始終穩(wěn)健向前,不斷提升口碑,成為行業(yè)中出類拔萃的佼佼者。
口腔義診方案
口腔義診是指醫(yī)生免費(fèi)為患者提供口腔保健咨詢、牙齒檢查和治療方案等服務(wù),這種公益行為旨在為普通群眾提供專業(yè)的口腔診療服務(wù),幫助那些無法承受醫(yī)療費(fèi)用的患者解決口腔健康問題。
針對不同的義診活動,口腔義診方案應(yīng)當(dāng)因地制宜,以確保效果最大化。以下是一個口腔義診工作方案,供參考:
1.口腔義診地點(diǎn)的選擇
為了吸引更多的受益者,可以選擇社區(qū)醫(yī)院、小區(qū)活動中心、義工組織等社區(qū)集中活動區(qū)域作為義診地點(diǎn)。同時還可以考慮到移動式義診,到地段特別偏遠(yuǎn)的地方開展口腔義診活動。
2.義診醫(yī)療團(tuán)隊的構(gòu)建
組建適量的齒科醫(yī)生,一般4~6人為一組,同時醫(yī)生團(tuán)隊個別可安排洗牙、齲齒根管治療、假牙制作、口腔修復(fù)等方面的特色醫(yī)療服務(wù)。給群眾提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。
3.義診服務(wù)宣傳
1)社區(qū)口岸管理中心可以發(fā)放傳單、張貼海報等宣傳口腔義診活動,告知時間、地點(diǎn)、接診醫(yī)生等基本信息。
2)利用當(dāng)?shù)氐拿襟w,如,廣播、電視臺對口腔義診活動進(jìn)行廣泛宣傳,特別對于老年人和貧困家庭,應(yīng)采取定向宣傳,將義診服務(wù)的內(nèi)容、特點(diǎn)和程序盡量易于掌握。
3)在義診活動的開場儀式上,應(yīng)邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療專家、志愿者代表、新聞媒體,齊聚一堂,共赴為群眾服務(wù)的公益盛宴。并由醫(yī)療專家就當(dāng)前口腔保健形勢,為公眾講解預(yù)防口腔疾病的各種方法,讓公眾切實(shí)了解口腔保健的重要性。
4.口腔義診現(xiàn)場服務(wù)
通過加強(qiáng)宣講、發(fā)放宣傳資料及問診,收集信息,給予個性化建議,告知和解決口腔保健問題。
5.義診服務(wù)后續(xù)
為了更好地鞏固義診效果,建議在義診活動后進(jìn)行回訪或是找到志愿者代表進(jìn)行問卷調(diào)查,從而追蹤患者及后續(xù)維護(hù)等工作。
另外,為了確保義診活動的順利進(jìn)行,還需要考慮調(diào)配物資和設(shè)備。需要準(zhǔn)備一定數(shù)量的醫(yī)用器具、藥品、牙膏牙刷、洗杯和飲水、喝水、排水、消毒等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。會場應(yīng)當(dāng)持續(xù)開放通行,設(shè)立行政管理區(qū)和醫(yī)療區(qū)域。最后,醫(yī)生和團(tuán)隊組織的選拔,例如,能夠幫助義診工作的志愿者或者是在團(tuán)隊?wèi)?yīng)急服務(wù)的備選人員。
總之,口腔義診是一項非常重要的工作,能夠為廣大群眾提供專業(yè)、便捷、實(shí)惠的口腔醫(yī)療服務(wù)。有賴于廣大醫(yī)務(wù)工作者和志愿者們的努力付出,才能達(dá)到理想的效果。希望口腔義診能夠在未來得到更為廣泛的支持,成為常態(tài)化的公益活動。
口腔義診方案是指一種為患者提供免費(fèi)口腔檢查及診斷的服務(wù)。這類方案通常由醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體或其他志愿者組織發(fā)起,旨在幫助那些因為經(jīng)濟(jì)、時間等原因無法前往正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的人群??谇涣x診方案可以幫助患者及時發(fā)現(xiàn)口腔問題,減輕口腔疾病的負(fù)擔(dān)。
口腔義診方案主要包括以下幾個方面:
一、目標(biāo)群體的確定:口腔義診方案的第一步是要確定需要服務(wù)的群體,例如老年人、兒童、貧困學(xué)生、殘障人士以及邊遠(yuǎn)地區(qū)和人口稠密地區(qū)的市民等。同時應(yīng)該考慮目標(biāo)群體的常見口腔疾病和需求,例如齲齒、牙周病、牙齒缺失和口腔潰瘍等。
二、場地及設(shè)備準(zhǔn)備:口腔義診在場地及設(shè)備準(zhǔn)備上需要注意一些問題。通常情況下,義診需要提供光線充足、通風(fēng)良好、寬敞明亮的場地,能夠提供基本的水、電和網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施。此外,需要準(zhǔn)備一些基本的口腔檢查和治療設(shè)備,如口腔拍片儀、口腔檢查器和潔牙設(shè)備等。
三、醫(yī)生配置和培訓(xùn):醫(yī)生的配置是義診活動中最為重要和核心的部分。醫(yī)生應(yīng)該是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并持有合法執(zhí)業(yè)證書,能夠提供準(zhǔn)確的檢查和診斷。同時,義診對醫(yī)生的要求更高,因為他們需要在短時間內(nèi)處理和咨詢大量病人,對疾病的診斷速度和準(zhǔn)確性都有很高的要求。因此,義診活動前需要對醫(yī)生進(jìn)行充分的培訓(xùn)和準(zhǔn)備。
四、宣傳推廣:通過各種渠道進(jìn)行宣傳,如互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、報刊等,提高義診服務(wù)的知名度和參與者數(shù)量。同時,還可以通過社區(qū)活動、街頭巡回和義診車等多種方式推廣義診,讓更多人了解到服務(wù)內(nèi)容和時間。
五、配合公共服務(wù):口腔義診服務(wù)通常不是長期性質(zhì)的,為了能夠讓患者得到更好的治療,應(yīng)該鼓勵他們前往正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查和治療。同時,可以與公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,共同提供綜合治療服務(wù),優(yōu)化口腔保健體系。
在口腔義診方案中,除了上述的幾個方面,還需要考慮特殊群體的需求和服務(wù)細(xì)節(jié)。例如,對于貧困學(xué)生可以提供課后口腔保健教育和口腔健康指導(dǎo),對于老年人可以提供口腔護(hù)理方案和口腔保健用品??傊?,口腔義診方案是一項良好的公益行動,能夠幫助更多需要幫助的人們得到及時有效的口腔診療。
1、活動背景
隨著社會消費(fèi)水平的日益提高,人們對健康的關(guān)注度越來越高,但目前的醫(yī)療資源與百姓的醫(yī)療需求并不匹配,這一點(diǎn)在口腔健康方面尤為突出。三羊口腔醫(yī)院的落戶為墾利的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)注入了新的力量,墾利口腔醫(yī)院是由墾利區(qū)衛(wèi)計委招商引資的一家專業(yè)口腔醫(yī)院,占地面積3000平米,上下五層,是集現(xiàn)代化數(shù)字化于一體的專業(yè)口腔醫(yī)院。我行以此為契機(jī),積極與墾利口腔醫(yī)院開展合作,為廣大東營銀行客戶打造全新客戶提升項目,聯(lián)合口腔醫(yī)院為人們的生活服務(wù)保駕護(hù)航。
2、活動目的
雙方為了共同推進(jìn)彼此業(yè)務(wù)發(fā)展,更好地服務(wù)客戶,為建立雙方長期而穩(wěn)定的合作關(guān)系打下基礎(chǔ),通過系列活動,廣撒網(wǎng),擴(kuò)大客戶群,不斷吸引新客戶,提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù),提高客戶滿意度,營造更好地發(fā)卡用卡環(huán)境,培養(yǎng)客戶的用卡習(xí)慣,增加客戶粘度,更好地適應(yīng)市場的競爭。在持續(xù)的業(yè)務(wù)合作中雙方獲得更大的收益,最終實(shí)現(xiàn)銀、商、客三贏局面,銀行提升服務(wù)水平,改善客戶結(jié)構(gòu),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;增加客戶資源,增加業(yè)務(wù)量;顧客享受更便捷、優(yōu)惠的消費(fèi)服務(wù)。
3、活動主題
口腔健康講座系列活動——“科學(xué)護(hù)牙健康生活”口腔健康講座
該活動分為三期:
第一期活動邀約:健康講座
客戶篩選第二階段:存款體檢券和網(wǎng)上活動體檢券
精準(zhǔn)營銷第三階段:邀請vip客戶參加口腔體檢,進(jìn)一步營銷vip客戶。
4、活動流程(第一期)
1、宣傳階段
公示時間:4月16日至4月20日
客戶邀請:選擇并邀請庫存客戶(以手工登記為準(zhǔn))
**邀約高端vip客戶。
2、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備時間:4月20日
活動規(guī)則:
(1))統(tǒng)一規(guī)則:所有參加活動的孩子都可以享受現(xiàn)場的免費(fèi)口腔檢查,并免費(fèi)為孩子建立永久的口腔健康檔案,方便客戶前來就診。
(2)以老帶新:老客戶帶新客戶參加活動時,老客戶可以得到200元代金券,新客戶可以得到100元代金券;如果老客戶不能帶新客戶來參加,他們將得不到優(yōu)惠券。(**邀約時告知)
(3)優(yōu)惠政策:新老客戶持東營銀行vip卡到口腔醫(yī)院可以享受折扣優(yōu)惠,持兒童卡為兒童進(jìn)行口腔檢查可享受折扣優(yōu)惠。優(yōu)惠政策在活動過程中多宣傳。
(4)銀行優(yōu)惠:新客戶在4月27日之前辦理兒童卡和vip的客戶,除享受醫(yī)院的優(yōu)惠外,還可以到東營銀行墾利支行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取電影票通票兩張。
通過crm系統(tǒng)篩選和客戶經(jīng)理推薦邀約存量客戶,客戶范圍鎖定在日均存款50萬以上的vip客戶,客戶周六有時間帶孩子參加,孩子年齡盡量控制在5-10歲之間,保證客戶質(zhì)量,旨在維護(hù)高端客戶的同時,進(jìn)一步拓展新客戶。在邀約客戶時向客戶說明本次活動的力度和意義,向客戶說明本次活動的“統(tǒng)一規(guī)則”并向客戶解釋清楚“以老帶新”和“優(yōu)惠政策”的規(guī)則,根據(jù)客戶情況介紹相關(guān)產(chǎn)品信息;
備料:①清點(diǎn)顧客數(shù)量,為顧客準(zhǔn)備一份精美的手部禮品(東營銀行手袋+圖紙+彩色風(fēng)箏+宣傳折頁);
② 準(zhǔn)備x張免費(fèi)口試憑證(醫(yī)院提供);
③簽到表(帶人名);
④ 東營銀行產(chǎn)品說明書;桌面?zhèn)鲉雾摚ㄡt(yī)院和銀行)
⑤姓名卡片:每一個桌子上都要指定客戶姓名
⑥兒童卡展板或海報
⑦ 橫幅8氣球裝飾;每個座位都裝飾有圖案氣球,吸引孩子們的注意;
人數(shù)統(tǒng)計:①在活動前兩天確認(rèn)網(wǎng)上報名的顧客人數(shù),確定參觀人數(shù);
② **確認(rèn)分行庫存客戶活動的訪客數(shù)量。
3、活動流程
19:10客戶入場:東營銀行安排1人為客戶簽到,并為客戶贈送禮品(東營銀行將直接準(zhǔn)備和安排座位)
2東營銀行工作人員引導(dǎo)客戶坐下(針對10組客戶,指定地點(diǎn),工作人員指介紹,新老客戶并排做)
4、正式開始之前,等待期間由院方**口腔動畫,吸引孩子注意力(口腔醫(yī)院工作人員可以發(fā)放相關(guān)的宣傳單頁或者和客戶進(jìn)行溝通交流)——宣傳單頁也可以提前放置到桌面上
4、9:30開始講座熱場:
(1) 本文介紹了活動的意義、合作伙伴和講座內(nèi)容
(2) 介紹此次活動的統(tǒng)一規(guī)則、以舊帶新的方式、東營銀行的優(yōu)惠政策
(3)講座(大約15-20分鐘最好):講座內(nèi)容主要針對孩子,所以一定要吸引住孩子的注意力,內(nèi)容引起家長們的重視
(4) 口腔檢查、歸檔:幾個醫(yī)生同時做,可以減少顧客的等待時間
(5) 檢查期間,銀行工作人員將對新老客戶進(jìn)行回訪
5、活動事項
1確認(rèn)信息:醫(yī)院簡介、講師簡介、內(nèi)容簡介、講座時間、地點(diǎn)編號
2在準(zhǔn)備階段應(yīng)合理控制報名人數(shù);活動現(xiàn)場如果有孩子要維護(hù)好秩序;負(fù)責(zé)拍照人員注意及時拍照;活動開始前一天確認(rèn)需要物資。
3、需要院方配合:準(zhǔn)備場地;準(zhǔn)備講座全程;頒獎環(huán)節(jié)需要院方領(lǐng)導(dǎo)為中獎客戶頒獎;準(zhǔn)備醫(yī)療證明作為獎品,獎品數(shù)量等,確認(rèn)報名人數(shù)后互相溝通。
6、物料準(zhǔn)備
7、活動回訪
8、話術(shù)
9、跟蹤
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