市場拓展工作總結(jié)

市場拓展工作總結(jié)。

光陰匆匆而過，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，此時(shí)我們需要進(jìn)行這一段時(shí)間工作總結(jié)了，通過總結(jié)我們能走得更好，你寫過工作總結(jié)嗎？以下由小編收集整理的《市場拓展工作總結(jié)》，還請多多關(guān)注我們網(wǎng)站！

市場拓展工作總結(jié) 篇1

即將結(jié)束，回顧一年來的工作，我們部門本著“誠信做人、認(rèn)真做事”的態(tài)度，通過全體員工的努力，基本完成了公司分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：

一、本部門日常工作情況：

公司經(jīng)過四年來的發(fā)展，市場收入年年保持穩(wěn)定的增長，業(yè)務(wù)范圍從信息管道的單一租賃，逐步向信息管道增值業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大。為了更好的適應(yīng)工作，我們

部門不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)工作交流，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、交流，部門員工的素質(zhì)得到不同程度的提高，為開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

市場拓展部作為公司對外業(yè)務(wù)的窗口，我們部門的工作的態(tài)度，辦事效率，直接影響著公司的形象。因此，我們部門每一個(gè)員工按照公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，最大限度的服務(wù)好相關(guān)單位，一年來，我們做到了電信運(yùn)營商和業(yè)務(wù)相關(guān)單位認(rèn)可和一致好評，我們做到了不滿意度和投訴為零的成績。

二、市場主營業(yè)務(wù)收入情況

今年在管道租賃業(yè)務(wù)方面，取得了較好的成績，各項(xiàng)工作開展順利，受理租賃業(yè)務(wù)申請表168單，簽署合同12項(xiàng)，其中成功續(xù)簽合同2項(xiàng)。超額的完成了年初公司管道租賃增長三個(gè)點(diǎn)的目標(biāo)任務(wù)。

今年新簽管道合同收入金額為536.6964萬元，新增管道租賃金額為314.3148萬元。同比增長29.8%。

市場拓展工作總結(jié) 篇2

雙方一致同意，有效的市場活動(dòng)能夠積極的推動(dòng)用戶需求的進(jìn)一步發(fā)掘和銷售線索的產(chǎn)生。因此，共同就協(xié)議有效期內(nèi)的共同市場活動(dòng)協(xié)商安排如下：

以上市場活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)計(jì)為 萬人民幣，由雙方按活動(dòng)發(fā)生的實(shí)際情況平均分?jǐn)偂?/p>

每半年雙方公司高層領(lǐng)導(dǎo)舉行至少一次工作會晤，聽取雙方意見，總結(jié)合作中的得失成敗，修訂市場推廣的計(jì)劃。雙方銷售團(tuán)隊(duì)的檢查安排為每季度一次，由雙方銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人商議召集并確定會議內(nèi)容。（合同范本網(wǎng) jht868.COm）

本協(xié)議一式兩份，具有同等法律效力并將自雙方授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。除非根據(jù)本協(xié)議的條款或經(jīng)雙方的書面同意提前終止，本協(xié)議有效期見第二條。

在下列情況下，視為一方違約：(1)任何一方在未得到對方書面許可前，違反第六條規(guī)定的保密義務(wù)(包括

但不限于，把對方的保密信息透露給無關(guān)的第三方);(2)在本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)到期時(shí)未全面履行義務(wù)或違反本協(xié)議的任何條款或條件，且在收到另一方當(dāng)事人的書面通知后30天之內(nèi)，未對違反做出補(bǔ)救; (3)或因破產(chǎn)、免除債務(wù)人債務(wù)或轉(zhuǎn)讓債權(quán)人的權(quán)益，或停止開展業(yè)務(wù)，或進(jìn)入破產(chǎn)、重組、安排、資不抵債或清算程序或其他程序且程序在開始之后30日內(nèi)沒有終止，或在履行本協(xié)議過程中違反相關(guān)法律法規(guī)及商業(yè)道德。如果一方違約，則另一方有權(quán)終止本協(xié)議并有權(quán)行使其根據(jù)本協(xié)議可以使用的一切權(quán)利和補(bǔ)救措施。雙方的補(bǔ)救措施均可以同時(shí)或單獨(dú)行使，且任何一種補(bǔ)救措施的行使不是對該種補(bǔ)救措施的選擇，且不排除對任何其他補(bǔ)救措施的行使。除因侵犯知識產(chǎn)權(quán)或違反保密義務(wù)引起的索賠外，在任何情況下，任一方均不對間接損害賠償向另一方承擔(dān)責(zé)任，無論該等賠償要求是否基于合同、侵權(quán)行為或其他法律關(guān)系。

以上任何一種違約情況發(fā)生，都將會導(dǎo)致雙方終止協(xié)議并尋求第三方合作。

雙方承諾，未經(jīng)另一方的書面同意，有關(guān)本合作協(xié)議的內(nèi)容不得以任何方式透露給無關(guān)的第三方或本公司其他無關(guān)人員。

在本協(xié)議期限內(nèi)和期滿后2年內(nèi)，雙方均同意，將其由于本協(xié)議而接受或獲得的另一方認(rèn)為是保密或機(jī)密的所有信息視為專有信息并保守秘密(“機(jī)密信息”)。雙方同意予以適當(dāng)?shù)淖⒁庖员苊馔嘎痘蛭唇?jīng)授權(quán)地使用所有機(jī)密信息，就像其對自己具有類似敏感性的機(jī)密信息提供保護(hù)一樣。機(jī)密信息在被披露時(shí)應(yīng)標(biāo)記為保密或機(jī)密，如以口頭方式披露，披露方應(yīng)在披露時(shí)聲明其為保密，并在口頭披露后30天內(nèi)向收受信息一方發(fā)出書面確認(rèn)并總結(jié)被披露的保密信息的內(nèi)容。雙方同意只將機(jī)密信息用于履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)之目的。除雙方在本協(xié)議中另有約定，本協(xié)議沒有明示或暗示地將一方所有的商標(biāo)、發(fā)明、版權(quán)、專利或其他知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利授予、轉(zhuǎn)讓或許可給另一方使用。所有機(jī)密信息仍然歸披露信息方所有。如果本協(xié)議終止且在另一方提出要求時(shí)，每一方同意向另一方歸還機(jī)密信息，包括其所有副本。雙方同意在機(jī)密信息不再需要之后銷毀機(jī)密信息。在不影響前述規(guī)定的條件下，在下列情況下，任何一方均不對機(jī)密信息負(fù)有任何義務(wù)：

(a) 在無保密義務(wù)的前提下，已經(jīng)由一方所擁有的;

(b)在一方無過錯(cuò)的前提下被公眾了解或知曉;

(c)在不限制也不違反本協(xié)議的條件下從有權(quán)提供信息的第三方那里合法獲得的;

(e)根據(jù)法院命令或根據(jù)對一方具有司法管轄權(quán)的政府或行政主管機(jī)構(gòu)的要求必須透露。

任何一方未得到另一方的事先書面批準(zhǔn)，不得直接或間接在任何廣告、新聞發(fā)布或?qū)I(yè)或貿(mào)易出版物中使用另一方的名稱、公司及產(chǎn)品標(biāo)志或提及另一方或其任何附屬公司。未經(jīng)另一方的書面同意，任何一方不得向任何第三方透露本協(xié)議的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。

雙方同意，未經(jīng)另一方事先書面同意，一方不得在本協(xié)議期限內(nèi)和其后一年內(nèi)直接招募、提供就業(yè)機(jī)會、雇用、或保留另一方與履行本協(xié)議有關(guān)的任何職員、顧問、分包商或其他代理人。但是，本條款并不禁止一方在其通常的義務(wù)期間，在并非特別針對這些人員而進(jìn)行的正常的招聘項(xiàng)目中，基于這類人員的響應(yīng)而雇傭他們，或者由于他們在一方未專門招聘的前提下主動(dòng)與該一方接洽。

任何一方不對由于超出其在商業(yè)合理控制范圍的原因造成履行本協(xié)議的延誤或未履行負(fù)有責(zé)任。此種延誤包括但不限于戰(zhàn)爭、火災(zāi)、地震、爆炸、洪水或其他自然災(zāi)害、政府立法、行動(dòng)、命令或規(guī)定、罷工或勞工問題，如果上述延誤不是由于被延誤方的過錯(cuò)或過失而引起的。任何延誤原因只持續(xù)至事件處于被延誤方在商業(yè)方面無法合理控制的時(shí)間內(nèi)。但是，被延誤方同意使用在商業(yè)方面合理的努力以減少由于任何超出其在商業(yè)合理控制范圍的事件所造成的延誤。被延誤方必須在任何不可抗力事件發(fā)生后，立即書面通知另一方且告知另一方其恢復(fù)履行的計(jì)劃。

如不可抗力情況持續(xù)超過90天，任何一方可終止本協(xié)議。

向任何一方發(fā)出的通知在按本協(xié)議中所述的地址或按雙方隨時(shí)通知的其他地址在親自面呈或通過傳真機(jī)發(fā)送(隨后提供復(fù)印件)之時(shí)、在通過特快信使發(fā)送一天后、通過預(yù)付郵資以掛號形式郵件發(fā)送二日后被視為送達(dá)。雙方同意將通過傳真機(jī)發(fā)送的形式完好的通知作為“原始”文件對待，對文件的真實(shí)性有懷疑的除外。

雙方一致同意，所有本協(xié)議的未盡事宜及本協(xié)議履行過程中所發(fā)生的爭議應(yīng)由雙方共同友好協(xié)商另行確定;若友好協(xié)商不能解決，任何一方可以向被告住所地的人民法院提起訴訟。

簽名： ? 日期：年 月 日

市場拓展工作總結(jié) 篇3

(六)以改進(jìn)外匯服務(wù)為宗旨，進(jìn)一步提升外匯管理水平。加強(qiáng)外匯新政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，構(gòu)建“一橫一縱”聯(lián)合工作機(jī)制，普及外匯知識。引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。進(jìn)一步改進(jìn)和完善進(jìn)出口收付匯核銷制度，支持中小企業(yè)服務(wù)貿(mào)易外匯業(yè)務(wù)開展，靈活運(yùn)用境外投融資外匯管理政策，支持企業(yè)進(jìn)行跨境資本運(yùn)作，鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展海外投融資平臺，為企業(yè)開展對外貿(mào)易和實(shí)現(xiàn)“走出去”發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。截至9月末，全縣新增外資企業(yè)6家，投資總額13866萬美元;注冊資本5561萬美元;中資出口企業(yè)登記51家;出口核銷145745萬美元;驗(yàn)資詢證51筆，詢證金額5721萬美元。

(七)以抓好內(nèi)控要素為切入點(diǎn)，有效發(fā)揮內(nèi)控建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的保障作用。根據(jù)中支“提升執(zhí)行力，給力‘十二五’”主題宣傳教育活動(dòng)要求，著力打造“三個(gè)一”工程，即在規(guī)范管理方面，編好一本手冊，在內(nèi)部管理方面，建立一項(xiàng)制度，在內(nèi)部監(jiān)督方面，搭好一個(gè)平臺，為支行有效履行職責(zé)提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。一是在規(guī)范管理方面，編印《##縣支行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示手冊》，主要從各崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和安全防范進(jìn)行提示，進(jìn)一步提升了廣大干部職工的責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，通過下發(fā)到支行每位員工、各個(gè)崗位，真正做到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)全覆蓋、風(fēng)險(xiǎn)提示全覆蓋，支行全年實(shí)現(xiàn)了信訪、安全、保密等工作“零報(bào)告”。二是在內(nèi)部管理方面，著力建好以“精細(xì)統(tǒng)計(jì)、量化考核”為特點(diǎn)的工作考核制度，對支行所有崗位人員的日常工作量按月度進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，并將各個(gè)崗位人員的工作量應(yīng)完成指標(biāo)與其實(shí)際完成指標(biāo)，從量和質(zhì)兩個(gè)方面進(jìn)行對比，最終形成對所有崗位的績效綜合評判結(jié)果。通過實(shí)施“精細(xì)統(tǒng)計(jì)，量化考核”辦法，支行員工工作效能明顯提高，執(zhí)行力大幅提升，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)、零投訴、零違章”的良好局面。三是在內(nèi)部監(jiān)督方面，通過專門開發(fā)的電子顯示程序，搭建黨務(wù)、政務(wù)、行務(wù)、金融管理事項(xiàng)“四公開”平臺，以此提升縣支行依法行政工作水平。

(八)堅(jiān)持以人為本，穩(wěn)步推進(jìn)金融黨建、文明單位和黨風(fēng)廉政建設(shè)。在黨建工作上，以提升執(zhí)行力為切入點(diǎn)，發(fā)揮黨組中心組理論學(xué)習(xí)示范帶動(dòng)作用;積極構(gòu)建“黨組、支部、股室”三位一體的理論學(xué)習(xí)體系，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開工作。制定并上報(bào)了黨務(wù)公開實(shí)施方案，圍繞黨務(wù)公開的目錄和內(nèi)容、黨務(wù)公開的方式和程序、黨務(wù)公開的監(jiān)督方式和責(zé)任追究等各項(xiàng)工作有序展開。在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層抓落實(shí)”的原則，結(jié)合實(shí)際，簽訂支行與股室、一把手與分管領(lǐng)導(dǎo)以及分管領(lǐng)導(dǎo)與股室主要負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。以開展“提升執(zhí)行力，給力十二五”為主題的宣傳教育活動(dòng)和執(zhí)行力文化“三個(gè)五”工程建設(shè)活動(dòng)為載體，深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，營造執(zhí)行力文化氛圍。在文明單位工作上，圍繞“抓班子、帶隊(duì)伍、促業(yè)務(wù)”總體要求，通過制定《--20文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》、以及一以貫之的創(chuàng)建，提升了支行的履職能力和干部職工的綜合素質(zhì)以及在縣域經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展中的職能作用，確保創(chuàng)建成效。獲得了上?？偛考?、中支級文明單位榮譽(yù)稱號，并予以通報(bào)表彰。同時(shí)被浙江省唯一推薦為總行縣支行職能建設(shè)試點(diǎn)典型發(fā)言單位以及申報(bào)人民銀行基層單位“標(biāo)桿職工之家”。

(九)以進(jìn)一步加大考核力度，積極組織開展調(diào)研信息工作。牢固樹立“調(diào)研立行”，對調(diào)研工作抓早抓實(shí)，制定完善了20支行調(diào)研工作意見和考核辦法，加大考核獎(jiǎng)懲力度，任務(wù)分解落實(shí)到人，與職務(wù)、職稱掛鉤。結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際和特點(diǎn)，加強(qiáng)對轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況、貨幣政策實(shí)施效果的調(diào)研、分析和反饋，組織開展了對農(nóng)村信用社的重點(diǎn)調(diào)查，制定落實(shí)了20重點(diǎn)調(diào)研課題。截至目前，共上報(bào)各類調(diào)研信息128篇，被上級行錄用36篇，其中《##縣支行積極探索宣傳新模式推出“金融視窗”電視節(jié)目》，被上?？偛拷鹑谛侣勑麄鞴ぷ鞯谝黄阡浻?，并向總部機(jī)關(guān)各部門、轄區(qū)各中心支行進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。

2018年人行##縣支行的總體工作思路是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持立足縣域特色，緊緊圍繞金融支持縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，貫徹落實(shí)好央行貨幣政策，大力推動(dòng)金融創(chuàng)新，加強(qiáng)金融管理，不斷提高金融服務(wù)水平。按照總行“職能配置更加優(yōu)化、履職手段更加健全、內(nèi)部管理更加高效、機(jī)制保障更加完備”的要求，積極穩(wěn)妥推進(jìn)縣支行職能建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)支行工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、支行形象的全面提升。

一、完善貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)窗口指導(dǎo)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融良性互動(dòng)發(fā)展

(一)充分發(fā)揮央行“窗口指導(dǎo)”作用。把握好宏觀調(diào)控的方向、力度和節(jié)奏，積極傳導(dǎo)貨幣信貸政策意圖，進(jìn)一步緊密貨幣政策和地方產(chǎn)業(yè)政策的結(jié)合度，通過有效貫徹上級行工作要求或通過當(dāng)?shù)卣块T，出臺政策指導(dǎo)意見，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏和進(jìn)度，確保重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)的信貸投入，切實(shí)做到有保有壓，努力滿足縣城經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、推進(jìn)##縣“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中合理資金需求。

(二)加強(qiáng)對小微企業(yè)支持力度。針對當(dāng)前小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和資金需求特點(diǎn)，大力推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，綜合運(yùn)用信用貸款、聯(lián)保貸款、抵質(zhì)押性質(zhì)貸款等多種方式支持小微企業(yè)發(fā)展，完善小微企業(yè)融資機(jī)制，簡化審批流程，提高對小微企業(yè)金融服務(wù)效率。

(三)提升縣域金融服務(wù)“三農(nóng)”層次。建立完善的政策引導(dǎo)機(jī)制，使金融機(jī)構(gòu)把一定比例的資金用于農(nóng)業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)和支持各大金融機(jī)構(gòu)參與“三農(nóng)”金融服務(wù)，增加“三農(nóng)”信貸支持，加強(qiáng)支農(nóng)再貸款的管理，合理安排，靈活運(yùn)用，為建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的、穩(wěn)定的“三農(nóng)”資金投入機(jī)制創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、強(qiáng)化對金融機(jī)構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營，維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定

(一)加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)管理力度。切實(shí)加強(qiáng)對轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)的檢查，促進(jìn)金融業(yè)規(guī)范有序運(yùn)行，深化“五員機(jī)制”建設(shè)，與金融機(jī)構(gòu)相關(guān)的職責(zé)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行全面對接指導(dǎo)，密切關(guān)注金融運(yùn)行狀況，落實(shí)好對金融機(jī)構(gòu)的“模糊考核”制度，通過加強(qiáng)評價(jià)與檢查，促使金融機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營，推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)建立和健全自身的內(nèi)控制度。

(二)建立金融穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)機(jī)制。積極探索建立金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制，整合金融資源，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)合作，全面掌握和正確評價(jià)轄區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)狀況，尤其要抓住運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和窗口指導(dǎo)，有效防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定，保障經(jīng)濟(jì)金融健康發(fā)展。

三、深化金融服務(wù)內(nèi)涵，拓展金融服務(wù)外延，不斷提高金融服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

(一) 深入開展支付體系建設(shè)。加大“便農(nóng)支付”工程推進(jìn)力度，完善支付服務(wù)軟、硬件設(shè)施，穩(wěn)步擴(kuò)大支付系統(tǒng)覆蓋面，采用點(diǎn)面結(jié)合的方式，重點(diǎn)對經(jīng)濟(jì)建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)商務(wù)街區(qū)、星級飯店、旅游景區(qū)刷卡消費(fèi)“無障礙”。并從暢通支付結(jié)算渠道、豐富支付方式、促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展、加強(qiáng)支付結(jié)算知識宣傳培訓(xùn)等四個(gè)方面，加強(qiáng)對支付系統(tǒng)的運(yùn)行管理，不斷提高支付結(jié)算服務(wù)水平。

(二)提高經(jīng)理國庫工作水平。積極推進(jìn)國庫電子化建設(shè)，提高國庫公共服務(wù)水平，配合深化轄內(nèi)財(cái)稅改革，拓展國庫服務(wù)范圍，切實(shí)加強(qiáng)國庫內(nèi)控管理，以“零差錯(cuò)”為目標(biāo)提高國庫核算質(zhì)量，有效履行國庫會計(jì)核算職能。

(三)加強(qiáng)人民幣管理力度。建立縣域小額貨幣供應(yīng)長效機(jī)制，推進(jìn)“硬幣應(yīng)急供應(yīng)機(jī)制”建設(shè)，加大反假宣傳力度，推進(jìn)反假工作站有效運(yùn)行，積極配合公安機(jī)關(guān)打擊假幣專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步完善反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制，形成打擊洗錢犯罪合力。

四、加大征信宣傳力度，進(jìn)一步提高征信應(yīng)用價(jià)值，創(chuàng)造良好的社會信用環(huán)境

(一)不斷優(yōu)化社會信用環(huán)境。通過進(jìn)社區(qū)，設(shè)立宣傳欄等多種方式，利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，做好面向社會公眾的征信及相關(guān)金融知識的宣傳，積極組織征信管理培訓(xùn)班，加強(qiáng)對商業(yè)銀行的指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行開展征信宣傳工作的主動(dòng)性，繼續(xù)深化中小企業(yè)信用體系建設(shè)，擴(kuò)大非銀行信息采集范圍，有效探索農(nóng)戶信用評級工作，持續(xù)推動(dòng)農(nóng)村信用環(huán)境建設(shè)。

(二)提升征信系統(tǒng)服務(wù)和應(yīng)用水平。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)、個(gè)人兩大征信系統(tǒng)建設(shè)、擴(kuò)大個(gè)人信用報(bào)告的應(yīng)用，有效發(fā)揮個(gè)人信用報(bào)告在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用，加強(qiáng)對企業(yè)信用評級機(jī)構(gòu)的管理，積極探索企業(yè)信用評級成果的應(yīng)用轉(zhuǎn)化工作，通過信用評級，提高企業(yè)的競爭和融資能力，更好地發(fā)揮人民銀行征信工作在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。

五、堅(jiān)持外匯管理與服務(wù)相結(jié)合，優(yōu)化涉外金融服務(wù)，促進(jìn)地方外向型經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展

市場拓展工作總結(jié) 篇4

市場拓展部自3月份成立以來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的關(guān)心支持下，以拓展優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)客戶群體為宗旨，以深入了解常德市場為目標(biāo)，緊緊圍繞各項(xiàng)任務(wù)，積極開展工作，現(xiàn)將半年度工作匯報(bào)如下：

一、任務(wù)完成情況

截止20xx年6月末，貸款營銷1061萬元，完成半年度任務(wù)的53%；存款營銷772萬元，完成半年度任務(wù)的64%；新增個(gè)人存款客戶80戶，已完成全年任務(wù)；新業(yè)務(wù)方面：辦理ETC27戶，完成半年度任務(wù)的68%；手機(jī)銀行32戶，完成半年度任務(wù)的40%；便民卡9戶，完成半年度任務(wù)的11%。

二、開展的主要工作

1，深入市場調(diào)查，了解經(jīng)濟(jì)環(huán)境

通過產(chǎn)品推介、上門走訪和調(diào)查問卷等形式，多渠道開展市場拓展，上半年共走訪商戶500余戶，以武陵鎮(zhèn)信用社和營業(yè)部為中心，主要輻射三大市場：江南城區(qū)的橋南市場、財(cái)富廣場、以及毗鄰三橋的興隆裝飾城，涉及的主要市場包括橋南市場、橋南家電城、水產(chǎn)市場、茶葉市場、興隆裝飾城等10多個(gè)，收集客戶調(diào)查問卷130余份。通過深入市場，對橋南分布的11家銀行的存、貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)查對比。一是由于農(nóng)信社沒有理財(cái)產(chǎn)品和多元化支付手段等金融服務(wù)，商戶的福祥卡主要用做資金中轉(zhuǎn)，資金歸集以農(nóng)行、建行和工行為主，其他商業(yè)銀行，譬如興業(yè)銀行、長沙銀行等又以豐富的理財(cái)產(chǎn)品、優(yōu)惠的支付服務(wù)和專業(yè)的區(qū)域化市場人員搶占剩余客戶；二是通過上戶了解發(fā)現(xiàn)，橋南市場內(nèi)大部分商戶主要以短期小額資金周轉(zhuǎn)為主，該類客戶通過互刷信用卡來達(dá)到資金周轉(zhuǎn)的目的，部分客戶（資金需求在50萬左右）傾向于選擇廣發(fā)銀行的生意人卡、長沙銀行的小微貸和中國銀行的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸款，以上三種貸款均無需抵押，辦理周期短，手續(xù)簡便，但要求以按揭方式償還或利率偏高，盡管如此，仍受到商戶的廣泛青睞。

2，積極開展市場營銷，發(fā)展新客戶。

通過上門一對一宣傳、服務(wù)，先后對橋南市場、財(cái)富廣場、興隆裝飾城、龍騰物流園等地進(jìn)行營銷，通過深入各大市場內(nèi)部，挨家挨戶上門，以口頭宣傳、發(fā)放宣傳折頁等方式尋找新客戶，特別是橋南市場及其周邊商戶，許多客戶對便民卡從零了解到接受，上門服務(wù)得到了較好的反響。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，上半年共拜訪商戶500余戶，其中有貸款意向的客戶26戶，開發(fā)成功的新客戶16戶，營銷貸款1061萬元，便民卡15張；營銷存款772.1萬元，新增個(gè)人存款客戶80戶，對公存款客戶1戶；營銷ETC27臺，手機(jī)銀行32戶。

通過主動(dòng)聯(lián)系社會團(tuán)體，擴(kuò)大聯(lián)社影響力，創(chuàng)造營銷機(jī)會。我部獲悉常德市微善風(fēng)愛心聯(lián)盟工作后，主動(dòng)上門洽談，尋求合作機(jī)會。并于6月28日上午，代表鼎城信用聯(lián)社發(fā)放愛心書包，參與“微善風(fēng)助學(xué)愛心見面會”。與會中發(fā)放鼎城聯(lián)社業(yè)務(wù)宣傳單800余份，在慈善企業(yè)家中宣傳并樹立了良好的企業(yè)形象。

3，加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳

①聯(lián)合路演。利用開業(yè)、油菜花節(jié)等契機(jī)，與電子銀行部、福爾公司合作，在武陵鎮(zhèn)、西洞庭、灌溪、十美堂等信用社及龍騰物流園共開展聯(lián)合路演7次，發(fā)放宣傳單1000余份，大大增強(qiáng)了客戶對農(nóng)信社產(chǎn)品的認(rèn)知度。

②借力宣傳。與福爾公司進(jìn)行業(yè)務(wù)捆綁，對他們的營銷人員進(jìn)行簡單的便民卡、ETC業(yè)務(wù)培訓(xùn)，借助他們?nèi)耸侄?、?jīng)驗(yàn)足、市場熟的優(yōu)勢，在營銷POS機(jī)時(shí)同時(shí)宣傳我們的貸款、ETC業(yè)務(wù)，資源共享提高業(yè)務(wù)拓展效率。

三、市場營銷面臨的困難

1、新金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)橋南市場，競爭壓力日益增大。

信用社在市場上仍為資金融出方，江南城區(qū)市場競爭對手眾多且市場占有率不高，特別是便民卡業(yè)務(wù)，因同類產(chǎn)品眾多，且宣傳力度不夠，許多商戶甚至從未聽說過便民卡這項(xiàng)業(yè)務(wù)。雖說便民卡在同類產(chǎn)品中具有使用時(shí)間長，放款靈活，利率低等優(yōu)點(diǎn)，但因需提供抵押，且辦理周期較長，仍為一些商戶所拒絕。今年，橋南市場新進(jìn)金融機(jī)構(gòu)有交通銀行、興業(yè)銀行、華融湘江銀行等5家銀行，截止20xx年上半年，鼎城區(qū)共有11家金融機(jī)構(gòu)，交叉服務(wù)的區(qū)域增大，同業(yè)競爭更趨激烈，在這種市場環(huán)境中，鼎城聯(lián)社面臨的壓力也越來越大，產(chǎn)品和服務(wù)缺乏創(chuàng)新，不具備脫穎而出的實(shí)力，不以客戶為導(dǎo)向?qū)嵭兄鲃?dòng)營銷，則無法應(yīng)對愈加激烈的同業(yè)競爭，在市場中取得一席之地。

2、互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊力度日益增強(qiáng)

互聯(lián)網(wǎng)金融是普惠的金融服務(wù)，對象是中小客戶和個(gè)體消費(fèi)者，農(nóng)信社首當(dāng)其沖，將面臨著客戶資源的嚴(yán)重流失。在橋南市場商戶群中，80、90年代的商戶已經(jīng)普遍利用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，來支持自身的資金運(yùn)作。譬如互聯(lián)網(wǎng)金融推出的理財(cái)產(chǎn)品或貨幣基金如余額寶、現(xiàn)金寶等具有收益率高、流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)深得投資者的偏愛；由于農(nóng)信社互聯(lián)網(wǎng)金融支付業(yè)務(wù)類型單一，使得農(nóng)村信用社的中間業(yè)務(wù)邊緣化。

3、金融環(huán)境對銀行從業(yè)人員的要求日益增高

隨著市場環(huán)境的變化，銀行服務(wù)也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)型，由原來的等客戶上門轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門服務(wù)，由原來被動(dòng)的處理客戶業(yè)務(wù)請求變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng)新服務(wù)吸引客戶上門，比如提供差異化服務(wù)，關(guān)注高端客戶，為高端客戶提供額外的增值服務(wù)，為低端客戶提供高效的常規(guī)服務(wù);為方便客戶的習(xí)慣以及業(yè)務(wù)的靈活性，盡可能提供“一站式”的服務(wù)。針對不同客戶群提供差異化的服務(wù)和銷售，比如：客戶、金卡客戶，這就要求銀行從業(yè)人員具有更高的專業(yè)素養(yǎng)，提供人性化、專業(yè)化、主動(dòng)式的高效服務(wù)，為不同需求層次的客戶提供多樣化的選擇，提高客戶滿意度。作為信用社員工來說，還需提高危機(jī)意識，加強(qiáng)培訓(xùn)。

四、下半年工作安排

1、加大市場營銷力度。繼續(xù)通過跑市場、訂貨會、路演等形式尋找客戶，不放棄小客戶，重點(diǎn)營銷大客戶。積極找尋企業(yè)、政府等大型單位展開合作，密切關(guān)注市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、民生工程，第一時(shí)間了解相關(guān)信息，做好攻堅(jiān)及對接服務(wù)工作。下半年?duì)I銷目標(biāo)為:存款新增2300萬元，貸款營銷4000萬元，發(fā)行便民卡190張,新開ETC73戶，手機(jī)銀行170戶。

2、了解客戶實(shí)際需求，創(chuàng)造客戶價(jià)值鏈。我們要針對不同的大客戶需求群體，以大客戶需求為導(dǎo)向，通過對大客戶需求的分析，有計(jì)劃、有策略的制定營銷方案，快捷便利的滿足客戶的欲求。并以這些方案為引導(dǎo)，創(chuàng)造客戶價(jià)值鏈，所謂的客戶價(jià)值鏈，就是將客戶的價(jià)值發(fā)展到最大化，起到“雙贏”目的。在金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重和銀行間競爭日益激烈的今天，大客戶營銷對企業(yè)發(fā)展尤為重要。在下階段，我們將通過查詢省信貸系統(tǒng)、信貸資料等手段篩選出一批曾與我們建立信貸關(guān)系但目前已終止關(guān)系的大客戶，了解其借款時(shí)間、次數(shù)、利率等，通過向客戶經(jīng)理或客戶本人調(diào)研，對終止信貸關(guān)系的原因進(jìn)行調(diào)查，了解我們的產(chǎn)品、服務(wù)存在的問題并對癥下藥。

3、狠抓對公存款，為資金組織工作打開局面。通過上門拜訪等方式，了解公司客戶的生產(chǎn)或發(fā)展?fàn)顩r，對客戶的資金需求和信用狀況進(jìn)行評估，了解客戶的真實(shí)需要、對農(nóng)信社服務(wù)的整體評價(jià)、意見和建議等，針對性地向客戶推介信貸產(chǎn)品，將客戶貸款與開立基本戶掛鉤，做好對公存款公關(guān)和以貸引存工作，積極為客戶提供代收代發(fā)服務(wù)，促進(jìn)存款增長。

市場拓展工作總結(jié) 篇5

光陰飛逝，xx年轉(zhuǎn)瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力?；緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。

一搶市場，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個(gè)地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。

二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，報(bào)銷制度，會議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

三勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。

四存在的問題：1市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。

五下半年工作思路

下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：

1繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。

2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。

3強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表，臺賬詳細(xì)規(guī)范。

4繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。

5進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

6做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。

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