行政部工作計(jì)劃。
有沒(méi)有值得我們借鑒的工作計(jì)劃呢?為了確保任務(wù)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序完成,因此我們工作當(dāng)中也需要寫(xiě)工作計(jì)劃。好的工作計(jì)劃可以幫助工作目標(biāo)更快完成,“行政部工作計(jì)劃”是我們從網(wǎng)絡(luò)收集和整理的,這篇文章旨在為您提供有價(jià)值的知識(shí)希望它能夠滿足您的需求!
新年伊始,萬(wàn)象更新。為了使沁水青山BBS在新一年里展現(xiàn)新的風(fēng)貌,我們行政部制定出以下計(jì)劃,從而能更好的配合其他部門(mén)的工作,為BBS的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在新年里,BBS行政部除了做好常規(guī)工作之外,還準(zhǔn)備積極聯(lián)系其他組織,進(jìn)行交流。此外,將加強(qiáng)宣傳力度,把BBS推銷出去。另外,也會(huì)組織一些活動(dòng),促進(jìn)部門(mén)內(nèi)部的交流。具體計(jì)劃如下:
2月下旬:
1、召開(kāi)第一次會(huì)議,分配任務(wù)。規(guī)范例會(huì)制度,并具體實(shí)施。
2、秘書(shū)處制作新的站內(nèi)通訊錄。
3、研討代理部長(zhǎng)制的具體實(shí)施方案,為三月實(shí)行做準(zhǔn)備。
4、準(zhǔn)備培訓(xùn)方案,籌劃培訓(xùn)的內(nèi)容和形式。
5、策劃站內(nèi)活動(dòng),暫時(shí)定為植樹(shù)節(jié)和維權(quán)。植樹(shù)節(jié),大致想法是準(zhǔn)備全站一起植樹(shù),但是其可行性有待商榷。關(guān)于維權(quán),有兩個(gè)方案,一是和校會(huì)權(quán)保部合作。二是,以BBS的名義在全校收集同學(xué)們的問(wèn)題,在站內(nèi)網(wǎng)站上掛出,組織專門(mén)人員解決。然后將結(jié)果公布。
6、成立新聞發(fā)現(xiàn)組,配合新聞處拍視頻和寫(xiě)新聞,然后發(fā)表在BBS上。
3月:
1、帶領(lǐng)新聞處拍攝視頻和照片,為參加校會(huì)的攝影大賽做準(zhǔn)備。此活動(dòng)將于三月初開(kāi)始籌劃,拍攝按照策劃進(jìn)行。站務(wù)和秘書(shū)協(xié)助新聞處。此外還要做好宣傳工作,4月初參賽。
2、實(shí)行每周培訓(xùn)。具體內(nèi)容和方案將在二月下旬討論好。培訓(xùn)暫定為3月、4月兩個(gè)月。
3、實(shí)行代理部長(zhǎng)制度,調(diào)動(dòng)委員的積極性。
4、策劃內(nèi)部聯(lián)誼方案,時(shí)間定在4月初,加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
5、加強(qiáng)與外校論壇的聯(lián)系,部門(mén)內(nèi)成立專門(mén)的聯(lián)系小組,寫(xiě)好到外校交流的策劃,為四月的外校交流做準(zhǔn)備。此事從3月中旬開(kāi)始。
4月:
1、籌劃技術(shù)交流會(huì),主要是和計(jì)算機(jī)學(xué)院、信息學(xué)院、電腦協(xié)會(huì)等。
2、策劃站內(nèi)趣味球賽,行政部?jī)?nèi)分小組進(jìn)行策劃,選取最優(yōu)方案實(shí)施。定在4月下旬或5月初舉行,加強(qiáng)站內(nèi)人員的交流。
3、舉辦在全校征集熱門(mén)話題活動(dòng)。由行政部找一些感興趣的話題,放在南北園食堂門(mén)口進(jìn)行投票,票多著為下期話題。此活動(dòng)將于4月中旬開(kāi)始籌劃,4月下旬實(shí)施。把每周的優(yōu)秀貼、人氣帖出版公布。(可以從三月開(kāi)始實(shí)行)
4、組織人員到外校交流。
5月:
1、5月初,籌劃第二次問(wèn)卷調(diào)查。此次將調(diào)查的范圍擴(kuò)大,除了校內(nèi),還將在網(wǎng)上貼出。秘書(shū)處在站內(nèi)收集問(wèn)題,出調(diào)查問(wèn)卷。站務(wù)和新聞負(fù)責(zé)宣傳。5月中下旬進(jìn)行調(diào)查,在校內(nèi)進(jìn)行一周。調(diào)查完后認(rèn)真分析,為來(lái)年BBS的發(fā)展做準(zhǔn)備。
2、做紀(jì)念書(shū)簽,在5月4日分發(fā),擴(kuò)大BBS影響。
3、5月下旬,策劃跳蚤市場(chǎng)的宣傳活動(dòng),為6月跳蚤市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
6月:
1、做好換屆工作。
2、做好跳蚤市場(chǎng)的宣傳。
3、整理文件資料,撰寫(xiě)站史。
部門(mén)重點(diǎn)活動(dòng)的簡(jiǎn)單策劃:
一, 部門(mén)培訓(xùn)
活動(dòng)時(shí)間:3月-4月
活動(dòng)地點(diǎn):多媒體教室(如果借不到多媒體教室和普通教室,就在辦公室)
活動(dòng)對(duì)象:部門(mén)內(nèi)部所有人員
活動(dòng)形式:授課
活動(dòng)意義:培養(yǎng)委員的能力,提供委員學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
活動(dòng)內(nèi)容:分四方面:1,新聞寫(xiě)作培訓(xùn)。請(qǐng)校報(bào)的資深記者來(lái)指導(dǎo)。
2,禮儀培訓(xùn),主要講人際交往中應(yīng)該知道的禮儀。內(nèi)部人員講解。
3,攝影知識(shí)講解,請(qǐng)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院的廣告專業(yè)的同學(xué)。
4,視頻處理學(xué)習(xí),內(nèi)部人員講解。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi):無(wú)
二,3.15維權(quán)
活動(dòng)時(shí)間:3月15日
活動(dòng)地點(diǎn):南北園食堂門(mén)口
活動(dòng)名稱:你說(shuō),我做主(名字有待修改)
活動(dòng)對(duì)象:全校同學(xué)
活動(dòng)流程:1,在南北園食堂門(mén)口征集同學(xué)們的問(wèn)題
2,將問(wèn)題在BBS上掛出,選擇重點(diǎn)分派專門(mén)小組找相關(guān)部門(mén)反應(yīng)。
3,將結(jié)果出版公布。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi):橫幅一條,白紙全開(kāi)4張,礦泉水
總計(jì)約100元左右
站在20XX年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話要說(shuō),現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
一、人力資源管理方面工作
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)。
存在的優(yōu)勢(shì)與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,但也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況:入職xx、離職xx,截至xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
3、部門(mén)、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺(jué),在xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購(gòu)買(mǎi),人員意外傷害險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)、更改:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下)
1、公司證照的審驗(yàn):
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來(lái)做,到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對(duì)到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購(gòu),降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車(chē)輛保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi):
按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的車(chē)輛保險(xiǎn)。
4、員工活動(dòng)、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車(chē)輛的管理:
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
三、xx年度工作計(jì)劃
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善部門(mén)、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃;及時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流動(dòng)率的控制,適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開(kāi);
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
3、根據(jù)市場(chǎng)情況、配合公司完成xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
xx年,行政部針對(duì)部門(mén)十個(gè)工作項(xiàng)目,計(jì)劃實(shí)施如下:
一、費(fèi)用控制。
此項(xiàng)目和財(cái)務(wù)共同來(lái)完成。公司確定了各部門(mén)xx年年度費(fèi)用預(yù)算后,各部門(mén)將以每個(gè)月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項(xiàng)日常費(fèi)用控制的依據(jù),進(jìn)行合理采購(gòu)及支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo),來(lái)開(kāi)展此項(xiàng)工作。每月底各部門(mén)進(jìn)行費(fèi)用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費(fèi)用超支部門(mén)進(jìn)行超支原因分析,并在下月費(fèi)用支出時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門(mén)的管理制度已建立起來(lái),行政管理制度以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工。xx年制度的執(zhí)行力很差。在xx年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,來(lái)加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)
會(huì)議組織講求效率,每次會(huì)議行政部至少提前10分鐘做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置工作,并知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議,以保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),行政部在xx年度將不再以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,直接以《事項(xiàng)責(zé)任書(shū)》的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門(mén)執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。
硬件購(gòu)置回來(lái)后,由使用部門(mén)進(jìn)行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開(kāi)始,域名已申請(qǐng)到位,網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對(duì)更新頻率從旁督促,年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和DTS系統(tǒng)的使用維護(hù)由行政部網(wǎng)管人員具體負(fù)責(zé),每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報(bào)行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況,也由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。
5)引導(dǎo)員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。
xx年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對(duì)前崗?fù)け0踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,講解HMCI對(duì)引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容,以考核結(jié)果來(lái)不斷督促保安人員對(duì)引導(dǎo)員工作的實(shí)施。
對(duì)企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會(huì)上進(jìn)行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時(shí)將以挖掘,進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門(mén)間協(xié)調(diào)與溝通
部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門(mén)間因職責(zé)不同,工作重點(diǎn)不同,常會(huì)有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,積極調(diào)查工作事實(shí),本著團(tuán)隊(duì)績(jī)效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門(mén)工作矛盾,保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。xx年行政部至少每周與各部門(mén)負(fù)責(zé)人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問(wèn)題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
7)公司凝聚力建設(shè)
公司的凝聚力,有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上,有時(shí)體現(xiàn)在部門(mén)協(xié)作時(shí)的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力,積極開(kāi)展員工文化活動(dòng),公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí),公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。
三、5S管理。
1)衛(wèi)生保潔與維護(hù)。店面環(huán)境管理中,以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對(duì)象,行政部實(shí)行日檢制,每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對(duì)于不合格的地方及時(shí)提出整改意見(jiàn)并督促整改,年度內(nèi)目標(biāo)設(shè)定為日缺失點(diǎn)≤3個(gè),為保證現(xiàn)場(chǎng)清掃及時(shí)率≤10分鐘,需要業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員的共同協(xié)助,為保證清掃及時(shí)率的達(dá)標(biāo),行政部除了對(duì)內(nèi)不斷提高對(duì)保潔員的工作要求,加強(qiáng)對(duì)保潔員的監(jiān)督管理之外,在部門(mén)間進(jìn)行工作溝通時(shí),會(huì)不間斷地強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)在此項(xiàng)工作中應(yīng)起到的推進(jìn)作用。如銷售顧問(wèn)送客戶離店后,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有保潔員及時(shí)清場(chǎng),應(yīng)立即知會(huì)保潔員清掃現(xiàn)場(chǎng),以保證待客環(huán)境的整潔。
2)綠化及環(huán)境維護(hù)。綠植的清潔工作及綠化率的提高是xx年與綠化相關(guān)的目標(biāo)。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個(gè)月至少兩次。目前,綠植數(shù)量120盆左右,在不增加租擺費(fèi)用的情況下,一個(gè)季度內(nèi)將陸續(xù)提高到150盆,以滿足HMCI對(duì)于店面綠化率的要求。行政部對(duì)于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進(jìn)行,一個(gè)月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在xx年度將以兩個(gè)月一次的頻率進(jìn)行調(diào)整,以豐富店面裝飾效果。
四、安全管理
1)門(mén)禁管理
車(chē)輛是門(mén)禁管理的主要對(duì)象。xx年此項(xiàng)工作的開(kāi)展,以完善和落實(shí)車(chē)輛出門(mén)制度為重點(diǎn)。目前行政部主要是日檢保安車(chē)輛記錄,及查看出門(mén)證收取情況來(lái)衡量門(mén)禁管理工作是否落實(shí)到位。xx年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意識(shí)不夠,并不能100%執(zhí)行出門(mén)制度,xx年行政部將結(jié)合現(xiàn)有車(chē)輛進(jìn)出情況,重新編制記錄表格,并加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)入情況的核查工作。xx年保安工作會(huì)議對(duì)于安全工作的開(kāi)展有所幫助,在xx年的工作中,將繼續(xù)實(shí)施會(huì)議,并將門(mén)禁管理作為每次的會(huì)議重點(diǎn)加以強(qiáng)調(diào),對(duì)每月門(mén)禁管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和改善,強(qiáng)化制度的重要性,提高保安對(duì)于車(chē)輛進(jìn)出安全的重視。同時(shí),保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況,行政部將及時(shí)反饋到物業(yè)公司,督促物業(yè)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,從側(cè)面強(qiáng)化我公司安保制度的執(zhí)行。
2)安全保衛(wèi)管理。
自xx年1月起,行政部加強(qiáng)對(duì)保安的監(jiān)管,實(shí)施白班簽到,及崗?fù)そ唤影嘀贫取2?duì)每個(gè)班次的工作職責(zé)進(jìn)行明確,后期將以書(shū)面形式落實(shí)到崗位及個(gè)人。崗位職責(zé)將作為對(duì)保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)定的依據(jù)。目前店面人流量及車(chē)流量都較小,行政部除了在門(mén)禁管理上下功夫,保證車(chē)輛安全,在xx年對(duì)于人員的進(jìn)出也會(huì)予以重視。所有進(jìn)入崗?fù)し秶鷥?nèi)的人員,都必須詢問(wèn)來(lái)由,特殊人員及車(chē)輛進(jìn)出要記錄備查。
內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主,各部門(mén)協(xié)作進(jìn)行。行政部每月對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,對(duì)調(diào)整,存庫(kù),報(bào)損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)氖褂眯袨榧皶r(shí)予以制止。
3)消防管理
“防大于消”是行政部進(jìn)行消防管理的工作指導(dǎo)方針。行政部擬在xx年組織每季度1次的消防培訓(xùn),強(qiáng)化消防意識(shí)的灌輸,同時(shí),完善消防設(shè)施,每月至少一次對(duì)消防安全重點(diǎn)區(qū)域(地毯區(qū)、烤漆房等)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進(jìn)行及時(shí)的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識(shí)及消防行為自覺(jué)化兩個(gè)方面開(kāi)展消防管理工作。
5、日常行政事務(wù)處理。
日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。在此項(xiàng)工作上,行政部將以書(shū)面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來(lái)開(kāi)展工作。
1)證照年審。行政部對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在正常時(shí)間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車(chē)輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
2)資料管理。xx年公司的文件資料上半年度幾乎無(wú)任何登記和整理。xx年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
3)辦公易耗品的采購(gòu)與保管
行政部已通過(guò)xx年第四季度的用量核算出每季度各部門(mén)辦公用品基本用量,自xx年1月起,以季度為單位,由固定供應(yīng)商送貨上門(mén)的方式進(jìn)行采購(gòu)。辦公用品由各部門(mén)領(lǐng)用后,用量由部門(mén)內(nèi)進(jìn)行控制,保管落實(shí)到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領(lǐng)用。
4)行政用車(chē)及公務(wù)車(chē)管理
目前公司并沒(méi)有專門(mén)的公務(wù)車(chē)。因工作用車(chē)時(shí),車(chē)輛駕駛員限由通過(guò)了行政部駕駛考核的人員來(lái)?yè)?dān)任。行政部在出車(chē)前以及還車(chē)時(shí)執(zhí)行驗(yàn)車(chē)制度。在進(jìn)行驗(yàn)車(chē)時(shí),如發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的車(chē)輛損傷時(shí),及時(shí)定責(zé),進(jìn)行處理。另外,行政部將關(guān)注公司車(chē)輛的保養(yǎng)及外觀情況,進(jìn)行及時(shí)的清洗和保養(yǎng)工作。
5)報(bào)刊及印刷品管理
報(bào)刊雜志由崗?fù)け0策M(jìn)行收取,并填寫(xiě)收取記錄。過(guò)期的報(bào)刊雜志由使用部門(mén)進(jìn)行存檔,一定量后與廢舊包裝盒一起賣(mài)掉,廢品費(fèi)用上交財(cái)務(wù)部。印刷品由使用部門(mén)按人數(shù)核發(fā)定用量,以季度為單位找行政部領(lǐng)用,行政部進(jìn)行領(lǐng)用登記,年末進(jìn)行消耗匯總。
6)鑰匙管理
行政部按照鑰匙管理制度,進(jìn)行鑰匙備用及領(lǐng)用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。
五、人員及組織規(guī)劃。
xx年公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開(kāi)展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作安排:1)進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等,為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作。2)選擇合適的招聘渠道??刂坪谜衅纲M(fèi)用。3)準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、面試提綱等書(shū)面資料。4)確定一個(gè)適當(dāng)?shù)恼衅钢芷冢?5天為宜)。落實(shí)面試考官人選、面試地點(diǎn)以及面試方式。
2月份工作安排:5――15號(hào):組織面試。15--20號(hào):進(jìn)行甄選,確定人選。21號(hào)以后,實(shí)施新員工入職培訓(xùn)課程。
六、員工的培養(yǎng)及成長(zhǎng)
員工的培養(yǎng)通過(guò)培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。xx年行政部除了開(kāi)展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外,根據(jù)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,督促培訓(xùn)工作的實(shí)施,進(jìn)行培訓(xùn)效果培訓(xùn),不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,以達(dá)到培養(yǎng)員工的目的??紤]xx年培訓(xùn)實(shí)施情況,xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按每周一次的頻率來(lái)開(kāi)展,員工較能接受,且培訓(xùn)效果較好。另外,行政部將在xx年在公司內(nèi)部加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動(dòng)受訓(xùn)為主動(dòng)求知。
關(guān)注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。行政部在xx年度會(huì)加強(qiáng)與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機(jī)會(huì),及時(shí)收集員工思想動(dòng)態(tài),對(duì)于不穩(wěn)定因素及時(shí)地化解,引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化。
七、績(jī)效考核機(jī)制的建立與推行。
績(jī)效考核機(jī)制的建立以激勵(lì)員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)。首先行政部將做好績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備工作,如對(duì)員工進(jìn)行分類,設(shè)定各類別人員相適應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬在第一季度內(nèi)完成。
鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段,人員配置較為緊張,行政部實(shí)施半年度考評(píng)和年度考評(píng)。與考評(píng)工作相對(duì)應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎(jiǎng)金制度的實(shí)施??荚u(píng)實(shí)施過(guò)程中,行政部將積極收集各方數(shù)據(jù),對(duì)考指標(biāo)的設(shè)定,考評(píng)的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善。最終確定一個(gè)適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績(jī)效考核,需要各部門(mén)的共同協(xié)作,各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績(jī)效考核的意義及體制的實(shí)施方法,只有這樣,才能在部門(mén)內(nèi)推行績(jī)效考核體制。同時(shí),在推行績(jī)效考核前,行政部將通過(guò)多種方式引導(dǎo)員工對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行正面認(rèn)知,理解績(jī)效體制實(shí)施對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識(shí)了績(jī)效考核,其推行的效果才會(huì)是正面的,積極的。在xx年第二季度會(huì)重點(diǎn)開(kāi)展此工作。
八、薪酬及福利方案的優(yōu)化與實(shí)施。
績(jī)效與薪酬是密不可分的。在推行績(jī)效考核機(jī)制的同時(shí),薪酬方案的調(diào)整同時(shí)要進(jìn)行。依據(jù)績(jī)效考核的不同評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置對(duì)應(yīng)等級(jí)的薪酬,這是較為直接明了又簡(jiǎn)單易行的方式。
九、員工關(guān)系建設(shè)。
員工關(guān)系建設(shè)工作的成效,很大程度上反映在員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關(guān)系,不僅是企業(yè)社會(huì)良好形象打造的側(cè)面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開(kāi)展員工關(guān)懷工作,將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
十、企業(yè)文化建設(shè)。
在xx年的企業(yè)文化建設(shè)工作中,對(duì)外,行政部將向其它兄弟單位積極學(xué)習(xí),了解職能部門(mén)相關(guān)信息,進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò),保障公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。對(duì)內(nèi),計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng),提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開(kāi)展小規(guī)模的、有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng),活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)競(jìng)賽;第二季度,組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng),傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí),第四季度,組織以部門(mén)為單位的小型體育競(jìng)賽活動(dòng)。
根據(jù)上一季度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下方面開(kāi)展接下來(lái)的工作:
一、日常工作:
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常行政招聘與配置;
3、每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對(duì)進(jìn)職、離職、調(diào)崗職員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職職員動(dòng)態(tài),做好下一步職員招聘安排及計(jì)劃。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
二、公司項(xiàng)目資料的信息化管理:
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門(mén)使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢。
3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。
三、辦公資源的有效控制:
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電。
四、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作:
公 司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以,我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做 到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
行政工作對(duì) 一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視 和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予 以協(xié)助。
規(guī)范本部門(mén)的行政管理和日常事務(wù),加強(qiáng)各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),為公司領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、各部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查監(jiān)督,積極協(xié)調(diào)快速反應(yīng),扎實(shí)做好公司“貼心管家”角色,為基層服務(wù)
有效落實(shí)跨區(qū)域管控模式,按照公司體系文件要求,對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)日常工作及事務(wù)進(jìn)行管控,加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督與檢查,提高管理效能。對(duì)各部門(mén)上報(bào)事項(xiàng)和報(bào)批文件進(jìn)行合理把控,提高行政部與各部門(mén)工作效率,全心全意為公司員工服務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)公司及各部門(mén)辦公用品、輔助物料、通訊、水電、固定資產(chǎn)和低值易耗品采購(gòu)報(bào)批審核及監(jiān)督,提高行政服務(wù)的專業(yè)化水品和降低公司經(jīng)營(yíng)成本。
費(fèi)用管控:行政上的費(fèi)用多為辦公費(fèi)用,行政上管控的辦公費(fèi)用為水電氣、油費(fèi)、車(chē)輛維修費(fèi)、電腦、文具、勞保、紙張、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、房屋租金等方面的費(fèi)用。在去年行政上對(duì)于其它費(fèi)用都管控較好,均做了相應(yīng)的管控的措施及也起到了相應(yīng)的成效,唯有在油費(fèi)管控還有空間可提升,計(jì)劃在對(duì)于車(chē)輛使用包干到部門(mén)對(duì)于油費(fèi)節(jié)約設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)。
年后要把與廣大員工生活息息相關(guān)的食堂的問(wèn)題列為第一要解決的首要問(wèn)題。
飯卡充值每月260元/人,按照實(shí)際出勤給飯卡充值,260元封頂。新進(jìn)公司的員工就餐需要提供現(xiàn)金,7天后辦理飯卡,新員工第一次飯卡充值100元或根據(jù)距離月底的時(shí)間。飯卡實(shí)行實(shí)名制。每月月底飯卡金額清零。
因?yàn)槭程迷?、晚飯就餐人員不固定導(dǎo)致存在浪費(fèi)的現(xiàn)象,行政部建議:
1、由食堂制定出每周每天的早、中、晚三餐的食譜。食譜要多樣化,拒絕每天每周單一品種,可適當(dāng)增加菜品和主食的花樣品種。菜品的花樣和品種不能因?yàn)槿藛T多少而改變。
2、作息時(shí)間調(diào)整為五點(diǎn)半下班后,由住宿員工宿舍長(zhǎng)將本宿舍內(nèi)需要就餐的人員飯卡統(tǒng)一交到食堂打卡(早晚兩頓飯的費(fèi)用),由食堂的師傅根據(jù)刷卡的人數(shù)安排晚餐和早餐。晚上就餐時(shí)間為6點(diǎn)半至7點(diǎn),早飯時(shí)間為7點(diǎn)半至8點(diǎn),中午就餐時(shí)間為12點(diǎn)至12點(diǎn)40分。超過(guò)時(shí)間食堂可以不為其準(zhǔn)備食物,如因工作特殊情況,可提前向食堂報(bào)備。
針對(duì)現(xiàn)在各部門(mén)反饋的工資績(jī)效制定有異議的問(wèn)題,行政部將會(huì)配合做好同行業(yè)同工種的崗位工資并制定出符合榮匯公司特色的績(jī)效評(píng)定方式,并將每月的績(jī)效數(shù)據(jù)做為年度優(yōu)秀員工評(píng)選的主要依據(jù)。
20按照公司的發(fā)展規(guī)劃,需要加盟北汽,這就意味著各個(gè)崗位上的編制需要有所相應(yīng)的增加。
1 制定辦公室日常管理制度,具體落實(shí)到崗位職責(zé)上,一方面,可以清晰的劃分各個(gè)職位間的權(quán)責(zé)關(guān)系;另一方面,加強(qiáng)各個(gè)職位間工作的配合與銜接;
2 加強(qiáng)辦公室6S管理,做好辦公室日常安全、衛(wèi)生工作;
4 做好日常會(huì)議、接待等行政事宜;
年對(duì)新員工的入職培訓(xùn)機(jī)制已經(jīng)建立,但是對(duì)于員工的日??己烁M(jìn)還不到位,2017年著重建立考核測(cè)評(píng)方案,讓員工在公司內(nèi)的成長(zhǎng)可以進(jìn)行量化的指標(biāo)來(lái)考核。
成立人才培養(yǎng)建設(shè)梯隊(duì)。為公司今后的發(fā)展輸送可塑型人才。
咨詢有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)信息,了解辦理醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)手續(xù)和流程,給員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。
為增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,適時(shí)開(kāi)展包括拓展運(yùn)動(dòng)在內(nèi)的員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。預(yù)計(jì)在銷售淡季的時(shí)候增加員工體檢。
(一)思路分析
公司在抓效益抓紀(jì)律的同時(shí)也要保證員工的待遇問(wèn)題。如果業(yè)績(jī)完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發(fā)。
(二)目標(biāo)概述
希望可以通過(guò)享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當(dāng)成是家,把自己當(dāng)成是這個(gè)家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
(三)具體實(shí)施方案
1、薪資方面,各個(gè)部門(mén)按照每個(gè)人的工作表現(xiàn),對(duì)于表現(xiàn)突出的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金,而對(duì)于工作中出現(xiàn)問(wèn)題的也適當(dāng)給予處罰。
2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度,對(duì)工資不對(duì)外公布。
3、本年度開(kāi)始為每一個(gè)夠資格的員工繳納保險(xiǎn)。
4、注重節(jié)假日的福利分發(fā),理想是希望重要的節(jié)假日都會(huì)給大家發(fā)一些福利性的東西,如果公司的業(yè)績(jī)好,可以在年底適當(dāng)加些獎(jiǎng)金。
5、可以征求一下大家的意見(jiàn),大家對(duì)什么方式感興趣就采取什么方式來(lái)分發(fā)福利。
(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、對(duì)每個(gè)員工負(fù)責(zé),給予每個(gè)人的獎(jiǎng)金或者是工資的漲幅都要真正得到認(rèn)可。
2、繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)嚴(yán)格按照公司制定的規(guī)定,只有工作期限滿6個(gè)月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。
3、對(duì)分發(fā)的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心里有不平衡。
(五)直接責(zé)任人:行政部
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