人事工作總結(jié)(范本15篇)

人事工作總結(jié)。

為了滿足您的要求我整理了以下信息：“人事工作總結(jié)”。無論職業(yè)或行業(yè)文檔處理都是必不可少的，范文的作用正在逐漸引起人們的關(guān)注，?范文中的整體構(gòu)思指引我們進(jìn)行深入思考。希望這些建議能夠幫助您更好地處理工作中的問題！

人事工作總結(jié) 篇1

我在人事部的工作在半年過去中結(jié)束了，作為人事部門的一員，關(guān)心部門完成公司的人事工作。工作的結(jié)束并不意味著我可以休息，只是這一段時(shí)間的工作落幕，需要去進(jìn)行總結(jié)，并重新方案下一步的工作。接下來就是對(duì)我自己在人事部的工作進(jìn)行的總結(jié)：

一、整理公司的員工檔案

公司每個(gè)月都有員工辭職和加入，為了不讓大家的檔案被混淆，每個(gè)月我都要對(duì)員工的檔案進(jìn)行整理，把辭職的員工從人事檔案中分別出來，再把聘請(qǐng)進(jìn)來的員工納入檔案中，整理他們的信息。員工檔案每個(gè)月進(jìn)行一次大的整理和分類，其他時(shí)間就具體進(jìn)行整理。半年來公司總辭職人數(shù)xx人，聘請(qǐng)進(jìn)來的人數(shù)是xx人，員工檔案要不斷的進(jìn)行更新。

二、聘請(qǐng)工作

身為人事部門員工，我的工作還要負(fù)責(zé)公司聘請(qǐng)工作。公司的人才需要不斷的去更換新穎的血液。聘請(qǐng)進(jìn)來的人都將是公司新的人才力氣。我在這半年里，關(guān)心部門進(jìn)行聘請(qǐng)，一共聘請(qǐng)進(jìn)來xxx人，我們自己部門增加x人，其他部門不均勻的都有增加人數(shù)。進(jìn)行的聘請(qǐng)工作，我負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布聘請(qǐng)信息，期間有到人才市場(chǎng)進(jìn)行人才聘請(qǐng)。我準(zhǔn)時(shí)的更換網(wǎng)上的一些聘請(qǐng)信息，準(zhǔn)時(shí)的更正公司聘請(qǐng)的信息，關(guān)懷公司引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)人才，為公司添加新的力氣。

三、負(fù)責(zé)公司通知和宣布傳達(dá)工作

公司的全部通知我都有準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給大家，重要的通知都會(huì)給到各部們負(fù)責(zé)人手里，讓他們對(duì)本部門的員工進(jìn)行傳達(dá)。公司有進(jìn)行的宣布傳達(dá)我在旁關(guān)心，負(fù)責(zé)把公司的產(chǎn)品向外宣布傳達(dá)，提升公司品牌知名度。宣布傳達(dá)的工作主要有海報(bào)的制作和張貼，以及各活動(dòng)宣布傳達(dá)都要我去進(jìn)行跟進(jìn)。準(zhǔn)時(shí)的.把各項(xiàng)活動(dòng)的宣布傳達(dá)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)及反饋狀況。人事的工作這么做下來，感覺到辛苦，但是更多我所獲得的是累累碩果，由于自己的努力工作，從而讓我們部門能夠做出更好的成果出來，與其他部門也都能相互協(xié)作，一起為公司進(jìn)獻(xiàn)自己的力氣，讓自己的力氣在公司得到發(fā)揮。我2 / 21經(jīng)過了這半年的工作之后，對(duì)于自己的不足有些了解，在下一個(gè)工作我會(huì)盡全力去做好本職，把不足通通改正，讓自己的力氣得到更好的進(jìn)展，盡力關(guān)懷人事部的工作。

人事工作總結(jié) 篇2

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助！

三、在工作中有成長(zhǎng)

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長(zhǎng)！

人事工作總結(jié) 篇3

這一年，是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第三年。這一年，我們?cè)谛姓款I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圓滿完成這一年的工作，小區(qū)住戶物業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整。這一年，我注重自身的發(fā)展，在工作之余還堅(jiān)持參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的知識(shí)，讓自己變得更加強(qiáng)大優(yōu)秀?，F(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、住戶信息登記

為了防止不法分子進(jìn)入小區(qū)，為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益，我們物業(yè)在小區(qū)的大門設(shè)置了保安亭，在小區(qū)的各個(gè)樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號(hào)，登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過檢驗(yàn)進(jìn)出小區(qū)；在進(jìn)入樓道的時(shí)候，我們有給每一棟的住戶單獨(dú)錄入指紋，各住戶可以通過指紋打開樓道門。

這一年我們及時(shí)核對(duì)、更新相關(guān)的信息，記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息，以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議，登記時(shí)需要的手續(xù)太多，反而增加麻煩，所以在這一年，我們行政人事部聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議后，簡(jiǎn)化相關(guān)手續(xù)，辦理時(shí)只帶身份證就行。并且我們?nèi)耸虏勘ＷC一周七天都有員工在職，更好地為住戶服務(wù)。

二、保安人員的招聘

在年終的時(shí)候，陸續(xù)有三名保安人員離職，保安隊(duì)伍人手瞬間不夠了，我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息，并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息。

面對(duì)保安人員的招聘工作，因?yàn)槭侵饕Ｕ习I(yè)主的安全工作的，所以我們秉持著寧缺毋濫的精神，對(duì)每一個(gè)來面試的人員，我們都精神仔細(xì)考核，不僅要身手好，還要底子清白，人品不好的我們堅(jiān)決不要。經(jīng)過一段時(shí)間的招聘工作，招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶，是xx樓剛剛退休的一名大爺，雖然年紀(jì)有些大了，但是身子依舊硬朗，就給他安排在小區(qū)保安亭值班。

三、物業(yè)費(fèi)的核算工作

在年底財(cái)務(wù)部核算小區(qū)物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，我們行政部認(rèn)識(shí)與財(cái)務(wù)部協(xié)作，幫助財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工作。在財(cái)務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時(shí)候，我們立即查找相關(guān)的信息交個(gè)財(cái)務(wù)部，有漏繳、欠費(fèi)的業(yè)主時(shí)，我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進(jìn)行繳費(fèi)。我們兩個(gè)部門相互協(xié)作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，補(bǔ)齊了所以的物業(yè)費(fèi)，并進(jìn)行了核算，并將相關(guān)費(fèi)用用大字報(bào)的形式展示給所有住戶。

四、新一年的計(jì)劃

1、小區(qū)的三期放已經(jīng)開始交付業(yè)主，我們物業(yè)的任務(wù)也在增加，我們的隊(duì)伍也必須及時(shí)擴(kuò)充，在新的一年，我們一定及時(shí)展開招聘工作。

2、及時(shí)做好三期住房業(yè)主的信息登記，保障住戶利益。

3、加強(qiáng)部門自身建設(shè)，用更好的服務(wù)理念對(duì)待業(yè)主。

人事工作總結(jié) 篇4

20xx年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和其他股室的支持下，人事緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，推行教育人事制度改革，提高師資隊(duì)伍素質(zhì)。主要工作為：

一、扎實(shí)做好本股室工作。

（一）繼續(xù)做好全縣教師的繼續(xù)教育工作。

1.抓好校長(zhǎng)隊(duì)伍培養(yǎng)、培訓(xùn)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校長(zhǎng)學(xué)習(xí)交流、培養(yǎng)鍛煉工作。20xx年中小學(xué)校（園）長(zhǎng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，共組織73名中小學(xué)校長(zhǎng)參加國培計(jì)劃、區(qū)培計(jì)劃、市培計(jì)劃等各級(jí)各類短、中期集中任職或提高培訓(xùn)、研修班等。

2.組織開展校本研修、遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作，做好農(nóng)村教師、骨干教師的培訓(xùn)。通過嚴(yán)格考核，認(rèn)真遴選了73名中小學(xué)青年骨干教師參加桂林市20xx年"師培計(jì)劃"1000名青年骨干教師培訓(xùn)活動(dòng)。截止11月底，共組織400名中小學(xué)教師參加20xx年中小學(xué)教師"國培計(jì)劃"、"區(qū)培計(jì)劃"等各級(jí)各類培訓(xùn)活動(dòng)，為農(nóng)村教師、骨干教師創(chuàng)造更多更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，促進(jìn)資源共享。

3.認(rèn)真做好特崗教師崗前培訓(xùn)工作。為了提高新招特崗教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，縮短教師的角色轉(zhuǎn)換期，以盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作，8月中下旬，我縣對(duì)今年新招的33名特崗教師進(jìn)行為期10天的，分集中培訓(xùn)、在崗研修兩個(gè)階段進(jìn)行的崗前培訓(xùn)。

4.加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)分管理，嚴(yán)格審核。實(shí)施教師繼續(xù)教育登記制度是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重大舉措，是集培訓(xùn)、考核、職務(wù)評(píng)聘有機(jī)結(jié)合的一種有效管理手段。人事股高度重視此項(xiàng)工作，切實(shí)加強(qiáng)管理，認(rèn)真作好教師繼續(xù)教育培訓(xùn)規(guī)劃，采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)督促、檢查，盡量杜絕違反規(guī)定、徇私，舞弊、弄虛作假的現(xiàn)象發(fā)生。不斷提高繼續(xù)教育的管理水平和質(zhì)量效益。

（二）不斷推進(jìn)學(xué)校人事制度改革，做好教師績(jī)效工資和崗位設(shè)置管理工作。根據(jù)上級(jí)文件精神，認(rèn)真組織各直屬校（園）于4月底全面完成第二輪崗位聘任工作，為進(jìn)一步完善我縣的崗位設(shè)置管理工作夯實(shí)基礎(chǔ)；增設(shè)校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，強(qiáng)化校長(zhǎng)崗位意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和管理水平。

（三）依法辦事，認(rèn)真做好服務(wù)工作

1.認(rèn)真組織開展20xx年教師職務(wù)資格評(píng)審工作，強(qiáng)化職稱評(píng)審工作的公平、公正，提高廣大教師對(duì)職稱評(píng)審工作的滿意度和工作積極性。全縣中一參評(píng)人數(shù)92人，中高參評(píng)人數(shù)123人，小高參評(píng)人數(shù)133人，實(shí)驗(yàn)系列中級(jí)參評(píng)人數(shù)92人，共351人，經(jīng)認(rèn)真仔細(xì)審核參評(píng)材料，351人全部符合評(píng)審條件，評(píng)審材料全部上送市教育局。

2.依法做好教職工的退休工作、遺撫工作。截止20xx年11月，已經(jīng)為109名符合退休條件的干部職工辦理了退休手續(xù)；為2名死亡的教職工辦理了遺撫手續(xù)。

3.完成了對(duì)全縣教育系統(tǒng)5000多人工資軟件信息填報(bào)、工資年報(bào)及審核工作，目前全縣教育系統(tǒng)干部個(gè)人檔案正在整理審核中。

（四）努力化解信訪矛盾，配合相關(guān)部門完成教育系統(tǒng)的維穩(wěn)工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)維穩(wěn)文件，落實(shí)專人負(fù)責(zé)來信來訪來電事宜，做到"及時(shí)處理、準(zhǔn)確無誤".繼續(xù)深入做好原民辦、代課人員參保工作和辭退補(bǔ)償工作，認(rèn)真做好人事制度改革中的政策宣傳解釋工作，確?？?jī)效工資、崗位設(shè)置等工作存在的.問題得到有效解決，維護(hù)了好我縣教育系統(tǒng)教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。

二、多渠道補(bǔ)充配齊教師，改善教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

（一）貫徹落實(shí)農(nóng)村教師特設(shè)崗位計(jì)劃、小學(xué)全科教師免費(fèi)定向培養(yǎng)計(jì)劃。20xx年，我縣招聘農(nóng)村特崗教師33名，及時(shí)補(bǔ)充到教師緊缺學(xué)校。招錄農(nóng)村小學(xué)全科教師30名。

（二）及時(shí)招聘緊缺學(xué)科教師，充實(shí)中小學(xué)師資隊(duì)伍。我縣認(rèn)真按照《20xx年度桂林市中小學(xué)教師公開招聘公告》文件精神，會(huì)同縣人力資源和社會(huì)保障局結(jié)合我縣實(shí)際，改革教師公開招聘制度，制定切實(shí)可行的招聘工作方案，多渠道做好中小學(xué)教師公開招聘工作，把好新錄用教師"入口關(guān)",及時(shí)充實(shí)教師隊(duì)伍。20xx年我縣公開招聘教師47名，其中從全縣在崗和離崗的代課人員中公開招聘13名；從應(yīng)、歷屆大學(xué)本科畢業(yè)生中招聘33名；聘用免費(fèi)師范生1名，充實(shí)到各級(jí)各類中小學(xué)教師隊(duì)伍中。

（三）積極開展支教走教工作。為了進(jìn)一步密切支援學(xué)校與農(nóng)村受援學(xué)校建立的對(duì)口支援關(guān)系，積極開展支教走教活動(dòng)。20xx-20xx學(xué)年度全縣共派出32名教師到農(nóng)村學(xué)校開展支教走教活動(dòng)，各中心校共派出55名教師到各村小、教學(xué)點(diǎn)開展教育教學(xué)活動(dòng)。

三、落實(shí)了農(nóng)村教師生活補(bǔ)助政策，不斷提高農(nóng)村教師生活待遇。

目前我縣已完成了20xx年春季學(xué)期邊遠(yuǎn)山區(qū)教師生活補(bǔ)助，補(bǔ)助的學(xué)校有61個(gè)教學(xué)點(diǎn)，14所村小，6所完小，共405名教師，補(bǔ)助資金共474760元。

四、建立完善教師表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。

建立縣、教育行政部門、學(xué)校層層定期評(píng)選表彰優(yōu)秀教師、教育工作者和優(yōu)秀班主任等獎(jiǎng)項(xiàng)制度。20xx年6月組織開展了縣優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀中小學(xué)班主任、特崗教師、優(yōu)秀支教教師評(píng)優(yōu)工作。全縣共評(píng)選出388名優(yōu)秀教師，47名優(yōu)秀教育工作者，192名優(yōu)秀中小學(xué)班主任，9名特崗教師，4名優(yōu)秀支教教師，2名優(yōu)秀走教教師，極大的激勵(lì)了全縣教職工的積極性。

五、加強(qiáng)中小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，認(rèn)真做好直屬校（園）目標(biāo)管理績(jī)效考核工作。

人事股在對(duì)各校（園）進(jìn)行目標(biāo)管理績(jī)效考核的同時(shí)還針對(duì)學(xué)校師資、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量提升進(jìn)行了不同層次的了解，為下一步完善全縣學(xué)校崗位目標(biāo)管理績(jī)效考核細(xì)則提供依據(jù)。

人事工作總結(jié) 篇5

歲月真是不留情啊，轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，我們的工作也算是到了收尾的階段了，眼看著再過不久就要過年了，大家也該回家和家人團(tuán)圓了，這也意味著我這一年的人事工作總算是可以暫停一小會(huì)了。20xx年，是我們企業(yè)大力發(fā)展的一年，不僅開展了更多的業(yè)務(wù)，同時(shí)還制定了不少的招聘計(jì)劃，這令我的的確確感到了一絲壓力，但我也不負(fù)眾望，順利地完成了各部門的招人指標(biāo)，并順利地處理好了各位員工的信息資料。

在20xx年初的時(shí)候，我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就給我們?nèi)耸虏肯逻_(dá)了指示，那就是要在今年里招聘一批新的優(yōu)秀員工，畢竟社會(huì)在發(fā)展，如果我們企業(yè)不注入一些新活力的話，那么發(fā)展勢(shì)頭一定會(huì)減緩下去，所以按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求，我們部門在網(wǎng)上發(fā)布了更多的招聘信息，同時(shí)也提高了入職的基本要求，而且我們也將不少的注意力都轉(zhuǎn)移到了尚未畢業(yè)的大學(xué)生上，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的大學(xué)生學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，而且也比較好管理，對(duì)企業(yè)來講是十分不錯(cuò)的選擇。為了應(yīng)對(duì)更復(fù)雜繁忙的局面，我也一直都提升自己的個(gè)人能力，畢竟人事可不是那么好當(dāng)?shù)?，首先得熟悉自己的企業(yè)，然后再熟悉社會(huì)上的情況，還得對(duì)心理學(xué)這一塊有所了解才行，這樣才能把自己的工作給開展好。

光是20xx年這一年的招聘工作，就讓我有點(diǎn)手忙腳亂了，為了達(dá)到各部門的指標(biāo)，我經(jīng)常在一天之內(nèi)要面試十多名的應(yīng)聘者，除了少部分的人的確是不合適我們企業(yè)的要求之外，其余的人我都是認(rèn)真詳細(xì)的了解了他們的工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力，然后再根據(jù)綜合得分選取合適的人才。我除了要負(fù)責(zé)好招聘工作外，也得處理好企業(yè)內(nèi)部的事情，因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的員工也不少，相比與其它部門的同事，我們?nèi)耸虏窟€是顯得有點(diǎn)單薄，只有寥寥幾人，畢竟想做好人事工作是需要較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)的，不然不僅會(huì)顯得自己不夠?qū)I(yè)，還會(huì)讓企業(yè)外的人看了笑話，所以我為了不給我們企業(yè)惹麻煩，我經(jīng)常會(huì)去參加一些培訓(xùn)班或者去聽聽講座，了解別人是怎么開展人事工作的，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我終于覺得自己是有了一點(diǎn)點(diǎn)的長(zhǎng)進(jìn)，至少在處理工作的時(shí)候沒有再顯得過于慌亂了。

在20xx年里，我會(huì)做好自己分內(nèi)的工作，并配合好其它部門的工作，爭(zhēng)取讓我們企業(yè)在新年里有更大的發(fā)展!

人事工作總結(jié) 篇6

每個(gè)月初的工作都是一樣的，收表，做工資，統(tǒng)計(jì)員工匯總表、工資結(jié)算表、4000元以下員工。4號(hào)下店檢查店內(nèi)的日服記錄本，客服記錄本，日服記錄本店內(nèi)做的還可以，客服記錄本記的不是很好。5號(hào)到勝采貼傳單、招人，勝采是貼傳單最多的店面，可是招人的情況不是很好。6號(hào)統(tǒng)計(jì)店內(nèi)6000元以下的`員工，確定減員名單，下午開會(huì)統(tǒng)計(jì)人員編制，確定撤店數(shù)和減員數(shù)，一方面大店要配備人；一方面效益不好的店要減員，有的還必須要撤，對(duì)于員工的安排和心態(tài)教育，沒有做到很好的說服，發(fā)現(xiàn)的也有點(diǎn)晚，至使不用減員，員工的流失量也很多，為避免以上情況的發(fā)生，應(yīng)定期下店了解情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題。

其實(shí)這個(gè)月也和幾個(gè)員工談過幾次話，心態(tài)不好的員工能給予調(diào)節(jié)的，盡量和店長(zhǎng)調(diào)解，實(shí)在調(diào)解不了的，說服不了的，該調(diào)店的調(diào)店，調(diào)離職的離職。由于本月撤店數(shù)比較多，去過淄二和鉆井跟店長(zhǎng)和員工都聊過，店長(zhǎng)、員工從本身都不愿意接受撤這人實(shí)事，剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)，特別是淄一、淄二的員工認(rèn)為還是分開的，但店長(zhǎng)說只要時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)就適應(yīng)了，員工和顧客都沒有太大問題，對(duì)于鉆井的員工沒有能說服。這個(gè)出去發(fā)傳單的時(shí)間多一點(diǎn)，中旬到海洋搬了一次家，隨后和丁經(jīng)理一起下店看了一下店里的人員情況，隨后的幾天招聘過幾次，學(xué)員來的不是太多，但我相信招聘也是一種很好的宣傳方式，月底培訓(xùn)老師去濟(jì)南學(xué)習(xí)，培訓(xùn)了幾天學(xué)員，其實(shí)賞的培訓(xùn)，心態(tài)教育是非常重要的，只有更好的培訓(xùn)與教育才能減少員工下店流失，這個(gè)月共招人10人，流失1人，流失老員工24人。東營(yíng)地區(qū)計(jì)劃減人40人，這個(gè)月的工作做的不是很理想，心態(tài)不是很正，總認(rèn)為要減這么多人，就不用招人了，其實(shí)自然走的人趕上了要減的人，導(dǎo)致有幾個(gè)店非常缺員工，希望下個(gè)月調(diào)整好心態(tài)，填補(bǔ)店內(nèi)的空缺。

本月計(jì)劃招人20人一定完成任務(wù)！

人事工作總結(jié) 篇7

今年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。以下是今年的行政人事工作總結(jié)。

一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)

根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配。結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。

二、制定公司培訓(xùn)框架

開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)，并定期舉辦讀書研討會(huì)，對(duì)員工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績(jī)效考核

針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通，積極尋找解決辦法。完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰。結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

人事工作總結(jié) 篇8

在緊張有序的工作中，二00四年即將過去，回顧這一年的工作，我們**人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟聯(lián)社的大力支持和**領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得了很好的成績(jī)，有力保障了**的跨越式發(fā)展，下面將這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、繼續(xù)加大考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配辦法。

工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們?cè)谡{(diào)查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。每月從工資中拿出**元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核，其中存款占**、利息收入占**、貸款占**、工作質(zhì)量占**，按季度考核并兌現(xiàn)。基層社還根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級(jí)考核辦法，使每個(gè)員工的收入與其對(duì)**的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個(gè)人的任務(wù)完成量，按比例返還。

人事工作總結(jié) 篇9

在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1、自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。

2、在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

二、人事管理

1、人員編制：

隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：

2、人員招聘；

物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：

備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。

3、人事費(fèi)用

在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。

目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：

1）工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。

2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。

3）從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。

4）員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。

三、行政管理

1、通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

2、面對(duì)員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95以上。

3、在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通，征詢樣板房需要改進(jìn)的問題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。

人事工作總結(jié) 篇10

客戶經(jīng)理，一普通的職業(yè)，客戶經(jīng)理年終總結(jié)。它是×公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，直接面對(duì)的是客戶，是巨大的市場(chǎng)。兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶，用細(xì)心服務(wù)客戶，用愛心關(guān)心客戶。

×公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費(fèi)用上人均消費(fèi)多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數(shù)，當(dāng)時(shí)我就暗下決心，我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造×公司的強(qiáng)勢(shì)品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得這個(gè)集團(tuán)大客戶。經(jīng)過周密的策劃、細(xì)致的服務(wù)，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)我和×公司的認(rèn)可?？蛻魧?duì)我們的理解與支持，不只是口頭上，而是行動(dòng)上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一間密不透風(fēng)的桑那房，等我趕到送卡品時(shí)，已是大汗淋淋，陳總急忙倒了一杯水遞給我，并講：“小李，天氣這么熱，你還送來，來個(gè)電話我安排人去取就行了。”這一席話讓我很受鼓舞。因?yàn)槲以嗌俅雾斨胰湛崾稹⒚爸L(fēng)雨雪，上門服務(wù)時(shí)，他們不理睬、不接待，由開始拒人于千里之外，到今天的真誠合作，飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動(dòng)終于結(jié)出了豐碩的果實(shí)，我的價(jià)值終于得到了彰顯，我感到了無比的自豪!

我在平時(shí)工作中，比較細(xì)心地體查各個(gè)不同類型集團(tuán)客戶的特點(diǎn)和需求，盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的分局對(duì)天氣預(yù)報(bào)有較大需求。因?yàn)樵谛袠I(yè)中，天氣的變化對(duì)安全運(yùn)輸是非常重要的。在手機(jī)雜志業(yè)務(wù)推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項(xiàng)業(yè)務(wù)，自己預(yù)先訂制了天氣預(yù)報(bào)及其他各項(xiàng)手機(jī)雜志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客戶轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)。曾有一位客戶語重心長(zhǎng)的這樣對(duì)我說：“小李，你真是非常的善解人意呀!”到現(xiàn)在，這樣的事情已經(jīng)持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的注意，有客戶問我：“，你手機(jī)發(fā)送的信息，從哪里摘錄的，我便順之介紹了我們的手機(jī)雜志，很多客戶非常樂意的接受了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，目前，在分局客戶中，訂閱天氣預(yù)報(bào)及其他手機(jī)雜志的人數(shù)達(dá)到4成以上。實(shí)踐使我感受到：根據(jù)客戶需求用心為他們提供方便，有效地增強(qiáng)了客戶的粘性，還巧妙地拓展了業(yè)務(wù)，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務(wù)推廣時(shí)，我成功地協(xié)商集團(tuán)單位中×戶集體申請(qǐng)開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

我深深地感覺到，作為一名客戶經(jīng)理，對(duì)自身素質(zhì)的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關(guān)技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術(shù)知識(shí)。為提高自身的內(nèi)涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時(shí)間我到手機(jī)經(jīng)銷商處找到各個(gè)手機(jī)品牌的說明書進(jìn)行研究。記得在走訪一位客戶時(shí)，了解到這位客戶忙于公務(wù)，奔波于全國各地，手機(jī)從不離身，但只是簡(jiǎn)單的接打電話，手機(jī)其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機(jī)上網(wǎng)、閱讀新聞、發(fā)送短信等等，使他掌握了不少新功能，也在小小的手機(jī)上領(lǐng)略了一個(gè)博大的世界。他竟親切地稱我為：“小專家?！?/p>

只有贏得了客戶的心，客戶對(duì)我們才會(huì)信任。

5月份，省公司要求對(duì)所分管的單位進(jìn)行摸底調(diào)查。要求掌握各單位的內(nèi)部資料，這對(duì)所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來，沒有絲豪進(jìn)展，所分管的單位中，提起要提供內(nèi)部人員的資料時(shí)，都被婉言拒絕了。當(dāng)時(shí)的我真想放棄。經(jīng)過多次上門回方與溝通，也許因?yàn)榭蛻魡挝粚?duì)我的工作執(zhí)著、真誠所認(rèn)可，我在分公司客戶經(jīng)理中第一個(gè)拿到擁有多人一個(gè)重要單位的內(nèi)部資料。該單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說了這么一句話：“小李，我們相信你!”當(dāng)時(shí)我的心情無以言表。對(duì)于客戶的高度信賴，我感到無比的欣慰。

如今，我分管著大大小小多個(gè)集團(tuán)單位，僅分局下屬就有××個(gè)站段，多個(gè)小單位，遍布××市各個(gè)角落。由于自己對(duì)工作全身心地投入，這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。

在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的行業(yè)里，我做為一名客戶經(jīng)理，不僅有坎坷、艱辛的付出，也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。我驕傲!我是一名×人!我自豪!我是一名客戶經(jīng)理。

本年度工作重點(diǎn)：

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通；

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制；

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理；

4、公司印章、檔案及合同的管理；

5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理；

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理；

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)；

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

忙碌而充實(shí)XX年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，XX年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

XX年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

XX年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司XX年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了XX年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

XX年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。XX年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí)；

3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；

2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解；

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，XX年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

1、XX年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)

2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：

本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、XX年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出；

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃；

4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄；

5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo)；

6、建立員工溝通平臺(tái)，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；

7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

人事工作總結(jié) 篇11

1、及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和市辦事處要求上報(bào)的材料。

2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評(píng)審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。

3、對(duì)檔案室進(jìn)行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時(shí)。

4、按照市辦事處的要求，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。

20xx年已悄然謝幕，x酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對(duì)于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為20xx年的工作奠定良好基礎(chǔ)，今天在這里對(duì)個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡(jiǎn)略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下20xx年工作思路，希望各位給予指正。

回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對(duì)這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對(duì)個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析，特把20xx年工作總結(jié)如下。

人事工作總結(jié) 篇12

(三)以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以提升教職員工工作積極性為目標(biāo)，加強(qiáng)人員管理機(jī)制建設(shè)，制定出符合學(xué)院發(fā)展需要的人員管理機(jī)制。

1、組織完成學(xué)院崗位設(shè)置管理工作并實(shí)施學(xué)院全員聘用制，兌現(xiàn)崗位工資;

2、重新修定完善各系列教職工學(xué)年度考核實(shí)施方案。進(jìn)一步規(guī)范考核工作制度,以業(yè)績(jī)考核和民主評(píng)議相結(jié)合，制定出符合學(xué)校特色的學(xué)年考核制度，實(shí)行目標(biāo)管理和績(jī)效考核。

(四)以人才強(qiáng)校為目標(biāo)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)工作，努力打造一支素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精，作風(fēng)正的專業(yè)師資隊(duì)伍。

1、加大師資隊(duì)伍建設(shè)工作力度，制定教師進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)教師理論知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，提高師資隊(duì)伍整體素質(zhì)。開展2-3次專業(yè)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作和組織教師學(xué)歷進(jìn)修、職業(yè)技能進(jìn)修;

2、擬定新教師“導(dǎo)師制”幫帶制度，加強(qiáng)老教師經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)新進(jìn)教師，協(xié)力開展工作;

3、大力開展教師赴企業(yè)頂崗實(shí)踐工作，落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度，鼓勵(lì)教職員工赴企業(yè)頂崗實(shí)踐，使教師既有理論的知識(shí)，又有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn);

4、分期分批選派專業(yè)帶頭人、骨干教師到國內(nèi)外知名高職院校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)辦學(xué)理念，提升高職理念，拓展開闊視野;

5、加強(qiáng)新引進(jìn)人才管理，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)期管理制度，規(guī)范人員管理機(jī)制;

6、開展XX年專業(yè)帶頭人、骨干教師遴選工作，以及“雙師素質(zhì)”教師認(rèn)定工作。

(五)以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，加強(qiáng)基層黨建工作。

1、做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的轉(zhuǎn)階段工作，找準(zhǔn)載體，樹立典型，表彰先進(jìn)，以點(diǎn)帶面，全面開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng);

2、舉辦第十期入黨積極分子培訓(xùn)班，發(fā)展師生黨員600名;

3、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，開展各種形式的黨員活動(dòng)和主題黨日活動(dòng);

4、赴幫扶點(diǎn)開展互幫互助活動(dòng)，通過提供科技服務(wù)、慰問困難黨員等形式，落實(shí)互幫互助工作;

5、組織召開黨員大會(huì)和支部屆滿選舉工作;

6、逐步推行黨務(wù)公開，實(shí)行黨費(fèi)收繳情況公示制度;

(六)創(chuàng)新干部管理培養(yǎng)方式，提高干部的業(yè)務(wù)能力、開拓創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

1、分期分批組織中層干部赴國內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)，拓寬視野;

2、選拔配備好后備干部并做好培養(yǎng)工作，為學(xué)院儲(chǔ)備干部人才;

3、按照德才兼?zhèn)湓瓌t配齊學(xué)院中層干部隊(duì)伍。

人事工作總結(jié) 篇13

今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)",也算是對(duì)自己的一種鞭策現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作

2、歸檔人事檔案

我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府

府打交道的一項(xiàng)工作然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維這對(duì)于"初來乍到"的我來講,在工作之初的確造成了不少困難好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的"顧問",這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證......每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作

3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析

我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候

作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作

以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會(huì)做好20xx年上半年工作計(jì)劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會(huì)更好!

人事部年終工作總結(jié)報(bào)告(四)

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年上年半,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益前兩天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我寫一份行政工作總結(jié),下面,我將20xx年下半年個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、工作表現(xiàn)和收獲:

1、工作表現(xiàn):

a 、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃;

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);

d、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒有極時(shí)更新等);

e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名"優(yōu)秀員工"中的一員

二、工作中存在的不足:

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年年的到來而逝去非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會(huì)做好20xx年上半年工作計(jì)劃,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!

人事部年終工作總結(jié)報(bào)告(五)

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

八.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

人事工作總結(jié) 篇14

按照街道黨工委、辦事處的工作分工，主要分管組織人事、基層組織建設(shè)和宣傳統(tǒng)戰(zhàn)、科技文化、群團(tuán)及機(jī)關(guān)管理、農(nóng)村管區(qū)工作。近兩年來，能夠團(tuán)結(jié)班子成員，帶領(lǐng)分管部門同志，圍繞中心，服務(wù)大局，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)了日常工作有新進(jìn)展，重點(diǎn)任務(wù)取得新突破，所分管的各項(xiàng)工作均取得了新的成績(jī)。

(一)完善基層黨建工作機(jī)制。一是制定完善了黨委工作制度、學(xué)習(xí)制度、考核制度，印發(fā)了工作職責(zé)分工，成立了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持基層黨建工作例會(huì)制度，將黨建工作任務(wù)層層分解到管區(qū)、部門、社區(qū)，責(zé)任到人，嚴(yán)格考核，跟蹤反饋，督促落實(shí)。二是完善考核評(píng)價(jià)體系。全面推行了基層組織建設(shè)質(zhì)量管理體系，組織社區(qū)干部學(xué)習(xí)了試點(diǎn)社區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了兩次集中培訓(xùn)，統(tǒng)一制作了體系圖版，對(duì)社區(qū)黨組織落實(shí)體系情況進(jìn)行了全面督查考核。逐社區(qū)制定了黨組織和黨員公開承諾事項(xiàng)，印制成冊(cè)發(fā)放至黨員群眾手中，并組織黨員群眾對(duì)社區(qū)黨組織和黨員公開承諾進(jìn)行入戶評(píng)議。在創(chuàng)新黨組織和黨員公開承諾入戶的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持每半年開展一次民主評(píng)議黨員、民主評(píng)議社區(qū)干部，對(duì)社區(qū)干部從政治表現(xiàn)、大局意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、解決熱難點(diǎn)問題等10個(gè)方面進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。三是扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“四德”主題教育、“做廉潔表率，當(dāng)勤政模范”主題教育、社區(qū)干部“三比一樹”和“勿忘我是共產(chǎn)黨員”、“我是島城先鋒”主題教育等一系列活動(dòng)，在活動(dòng)過程中訪民情、解民憂、幫民困、暖民心，加深對(duì)基層情況的了解和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)黨員干部為民服務(wù)的意識(shí)，提高了黨員干部發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

(二)抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)管理教育，通過召開會(huì)議、集中培訓(xùn)、個(gè)別談話等方式，切實(shí)抓好社區(qū)干部的教育管理，增強(qiáng)素質(zhì)，樹立形象，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，提高了社區(qū)干部服務(wù)群眾的能力和水平。堅(jiān)持每周五下午機(jī)關(guān)黨員干部集中學(xué)習(xí)，圍繞實(shí)用商務(wù)、土地征用、違章拆遷、新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容，邀請(qǐng)專家舉辦講座，通過召開座談會(huì)、黨員干部交流會(huì)的辦法，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和使命感。此外，還組織街居干部走出去，到壽光、臨沂等地學(xué)習(xí)考察新農(nóng)村建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野，增強(qiáng)工作能力。二是完善黨員發(fā)展工作。嚴(yán)格按照發(fā)展黨員“六項(xiàng)制度”的要求，采取“兩推一公示”的選拔辦法，提高黨員群眾對(duì)入黨積極分子的認(rèn)可度，規(guī)范程序，及時(shí)把符合黨員標(biāo)準(zhǔn)的積極分子吸收到黨內(nèi)，進(jìn)一步提高黨員發(fā)展質(zhì)量，優(yōu)化全處黨員干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)。

(三)積極打造“紅心連萬家”黨建品牌。秉承“黨系群眾心聲，連接萬家百姓”品牌理念，提煉出建一流班子、帶一流隊(duì)伍、干一流業(yè)績(jī)、創(chuàng)一流服務(wù)的高績(jī)效、精細(xì)化的品牌精神和規(guī)范化、人性化的立黨為公服務(wù)為民理念, “五制聯(lián)動(dòng)”全力打造“紅心連萬家”黨建品牌。結(jié)合實(shí)際實(shí)施了機(jī)關(guān)黨員聯(lián)村包戶制度，每名黨員包一名社區(qū)黨員、一名居民代表、一名貧困戶，定期走訪，了解社區(qū)民意。20_年對(duì)3個(gè)社區(qū)反映出的違規(guī)開支、居務(wù)管理混亂等問題，果斷采取思想教育、黨紀(jì)處分、經(jīng)濟(jì)處罰等措施，及時(shí)處理，化解了干群矛盾。

一是黨政班子成員帶頭學(xué)。每年分兩次制定《黨工委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，通過集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)，理論學(xué)習(xí)和專題講座相結(jié)合等形式，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)建設(shè)、先進(jìn)文化建設(shè)、民主政治以及提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)等系列課題進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，為廣大黨員干部深入理論學(xué)習(xí)起到了示范帶動(dòng)作用。二是機(jī)關(guān)干部廣泛學(xué)。為每名機(jī)關(guān)干部分別配備了讀書筆記本和工作筆記本，在機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)立了《學(xué)習(xí)園地》，利用每周五下午集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織機(jī)關(guān)干部結(jié)合自己的工作崗位和自身實(shí)際，進(jìn)行座談?dòng)懻?，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)進(jìn)行交流，機(jī)關(guān)干部累計(jì)撰寫各類體會(huì)文章400余篇。同時(shí)，帶隊(duì)參加了全區(qū)十七大知識(shí)競(jìng)賽，組織全處黨員干部網(wǎng)上答題，做到融會(huì)貫通，在學(xué)習(xí)中提高了自身素質(zhì)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。三是社區(qū)黨員干部重點(diǎn)學(xué)。利用基層黨校、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、主題講座等形式，廣泛宣傳學(xué)習(xí)。共邀請(qǐng)專家專題輔導(dǎo)8次，開展黨員理論教育講座16次，黨政班子成員到10余個(gè)社區(qū)開展黨課，及時(shí)將科學(xué)發(fā)展觀精神傳達(dá)給黨員群眾。同時(shí)，結(jié)合社情民意調(diào)查工作，實(shí)行機(jī)關(guān)干部包社區(qū)下基層制度，與黨員群眾說家事、拉家常，有針對(duì)性地開展宣傳教育工作，擴(kuò)大理論武裝工作的覆蓋面，提高了黨員干部的政治思想素質(zhì)。

一是圍繞建設(shè)“開發(fā)區(qū)北部新城區(qū)和現(xiàn)代化工業(yè)新區(qū)”這一中心任務(wù)，在全處繼續(xù)開展了“融入開發(fā)區(qū)，建設(shè)新紅石崖”解放思想大討論活動(dòng)，教育引導(dǎo)干部群眾形成“崇尚文明、共奔小康”的積極氛圍。二是加強(qiáng)了未成年人的思想道德建設(shè)。針對(duì)中小學(xué)生群體，以學(xué)校為主體開展了“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、健康成長(zhǎng)”宣傳教育活動(dòng)，邀請(qǐng)公安派出所、邊防所負(fù)責(zé)人為中小學(xué)生開設(shè)法制宣傳教育課5次，凈化了成長(zhǎng)環(huán)境。三是加大輿論引導(dǎo)力度。每年在《___日?qǐng)?bào)》、《財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、___電視臺(tái)刊(播)發(fā)各類新聞稿件50余篇，有力宣傳了新區(qū)良好形象。四是結(jié)合“創(chuàng)城”工作，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。先后組織機(jī)關(guān)包社區(qū)干部、各社區(qū)黨支部書記到周邊先進(jìn)市區(qū)參觀學(xué)習(xí)，在先期完成了邵家、東楊莊、解家三個(gè)社區(qū)建設(shè)改造的基礎(chǔ)上，有20個(gè)社區(qū)進(jìn)入先進(jìn)行列，其中紅石崖社區(qū)達(dá)到___市示范社區(qū)行列。在新農(nóng)村建設(shè)“五化”工作中，認(rèn)真細(xì)致地抓好分管的美化工作，逐社區(qū)設(shè)計(jì)美化方案，并按要求招投標(biāo)，確保了整體效果，全面完成了18個(gè)社區(qū)共123000平方米的街道美化任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)群眾的肯定。

不斷加強(qiáng)社區(qū)文化陣地建設(shè)，積極創(chuàng)造條件開展群眾性文化活動(dòng)，指導(dǎo)建成了河北、后楊、王家、趙家、河?xùn)|等13個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)中心。組建了山王東、解家、大村、紅石崖4支較穩(wěn)定的民間文藝表演隊(duì);與教育、公安、工青婦等部門協(xié)調(diào)配合，分別參加了全區(qū)健美操大賽、合唱比賽和民間藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，均受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)，展現(xiàn)了紅石崖干部群眾良好的精神風(fēng)貌。在機(jī)關(guān)內(nèi)部相繼開展了公文寫作、文字錄入、定點(diǎn)投籃、拔河等“六項(xiàng)聯(lián)賽”活動(dòng)。積極挖掘“龍泉王家廟會(huì)”非物質(zhì)文化遺產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，主持進(jìn)行了系列宣傳策劃，連續(xù)三年圓滿完成了祈福儀式、賑災(zāi)捐助、民俗禮儀講座、民間藝術(shù)展演、京劇及茂腔藝術(shù)演出等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“文化搭臺(tái)、經(jīng)濟(jì)演戲”的目的。結(jié)合宣傳推介當(dāng)?shù)馗咝мr(nóng)業(yè)資源，主持策劃并組織實(shí)施了“雷家店子草莓節(jié)”，既提升了開發(fā)區(qū)形象，又實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。

(一)認(rèn)真做好機(jī)關(guān)管理工作。一是提高決策參謀能力，服務(wù)決策實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。除認(rèn)真組織辦會(huì)和辦事外，組織參加了全區(qū)羽毛球、跳繩等比賽活動(dòng)。同時(shí)，按照“三個(gè)服務(wù)”的要求，認(rèn)真、扎實(shí)地為部門和企業(yè)、社區(qū)服務(wù)，及時(shí)疏通、反饋基層的工作情況，通過協(xié)調(diào)上下內(nèi)外的關(guān)系，發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。二是提高督查督辦能力，落實(shí)決策實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。建立了經(jīng)常性的督查督辦制度，通過《會(huì)議紀(jì)要》、《紅石崖情況》等形式，認(rèn)真開展調(diào)查研究和督查督辦工作，當(dāng)好參謀助手。三是提高綜合協(xié)調(diào)能力，后勤保障實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。創(chuàng)新完善了全處目標(biāo)管理績(jī)效考核體系，完成了機(jī)關(guān)干部考核辦法、農(nóng)村干部考核辦法、《機(jī)關(guān)工作規(guī)范》等制度性文件。嚴(yán)格工作流程，在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行了詳細(xì)的工作分工和責(zé)任細(xì)化，形成了規(guī)范的工作流程，提高了機(jī)關(guān)工作規(guī)范水平和工作執(zhí)行力。

(二)認(rèn)真做好管區(qū)工作。圍繞黨工委、辦事處提出的突出抓好班子建設(shè)、招商引資、社會(huì)穩(wěn)定三件大事，分別較好地完成了王家管區(qū)6個(gè)社區(qū)和紅石崖管區(qū)9個(gè)社區(qū)的各項(xiàng)工作任務(wù)。按照農(nóng)村基層組織建設(shè)的要求，切實(shí)加強(qiáng)了社區(qū)“兩委”班子建設(shè)指導(dǎo)所屬社區(qū)明確了工作分工，制定了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員目標(biāo)責(zé)任制。圍繞改善群眾生產(chǎn)生活，管區(qū)各社區(qū)積極興辦公益事業(yè)為群眾辦實(shí)事、好事，解除了群眾的后顧之憂，密切了干群關(guān)系，保持了社會(huì)穩(wěn)定。

人事工作總結(jié) 篇15

我負(fù)責(zé)單位的招聘工作，對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行建檔工作及員工培訓(xùn)工作等都是的工作職責(zé)之一。一段時(shí)間忙碌的工作，一定會(huì)有很多的感慨與收獲。以下為我的工作總結(jié)范文請(qǐng)閱覽：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。為使xx年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。

一、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理

1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。

4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。

5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。

2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。

3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。

4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。

四、員工關(guān)系

1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。

2、對(duì)離職人員回訪，了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。

3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

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