最新小學班主任培訓總結(實用4篇)

小學班主任培訓總結。

時光匆匆，恍若行云流水，恰如彈指一揮間，轉眼便已隨風輕逝，事情的結束意味著另一個新事情的開始，工作總結可以幫助我們查漏補缺，做好工作總結，能讓我們未來的工作中避免很多可能會出現(xiàn)的紕漏。怎么才能寫出漂亮精美的工作總結呢？小編特地為你收集整理“最新小學班主任培訓總結(實用4篇)”，僅供你在工作和學習中參考。

小學班主任培訓總結【篇1】

我有幸于20xx年10月聆聽了“全國德育和諧研究與班主任工作創(chuàng)新”名師丁如許老師的報告。丁老師是上海市特級教師、優(yōu)秀班主任、現(xiàn)任上海晉元高級中學德育處主任丁如許所作的題為《科學地設計和開展班級活動》的報告。

我是第一次聽丁如許老師的報告，丁老師的報告很生動，頗具操作性，對班主任如何做好工作，成為優(yōu)秀班主任很有幫助。他結合自己幾十年班主任工作之實踐，總結出：班主任走科研之路應該勤于實踐，善于反思，敢于創(chuàng)新，樂于積累，精于研究，長于寫作。雖然我暫時不擔任班主任工作，但是聽完后，對我也很有啟發(fā)。

班主任是學校德育工作的主要實施者，但是每位老師也是實施者，每位教師都是連接學生、學校與家庭的關鍵環(huán)節(jié)。為學生創(chuàng)造和諧、生動、寬松的成長環(huán)境，是我們教師義不容辭的責任。在工作中，我們要始終牢記自己的職責，努力做學生成長的引導者、合作者和服務者，通過豐富多彩的教育活動、民主開放的課堂管理、家校攜手的和諧合作，用心去探索德育工作的新境界。

丁老師說：沒有活動，就沒有教育。班級活動是班會的主要形式。一次精心組織的班級活動，能使學生充分受益，終身難忘。教師的職責是教書育人。作為科學課教師，我們也應該認識到學生活動是對學生對知識掌握的主要渠道，課堂活動作為教育有效形式和重要途徑，要讓學生在活動中掌握更多的知識。生命在于活動，課堂在于活動；同時，課堂要配合班主任的德育工作，德育要先育德，鑄造人的靈魂。課堂活動是最有魅力的德育；活動是德育的最佳活動。課堂活動是學生美好生活的起點；課堂活動是學生班級生活的回憶。

怎樣使工作更有魅力并真正吸引學生是我們教師每天都在思考的問題。丁老師認為課堂必須“活”起來，用豐富多彩的教育活動，在真實生動的教育情境中，給學生留下終身難忘的印象。于是，他嘗試在班會課上開展家務勞動競賽、自編小報評比、走進“團員之家”等一些有意義的活動調動學生的積極性。同時他也逐漸認識到，班級活動應該系列化，通過精心設計，不僅使教育寓于一個個富有吸引力的活動中，而且要形成一個整體，讓學生在活動中“打下精神的底子”、“奠定人生的基礎”。按照這一思路，他每學期以系列活動的形式，開展10次班級活動，形成由低向高、由淺入深的螺旋式循環(huán)上升的序列。他精心設計活動方案，對班級活動時的道具、介紹詞等都提出了自己的意見。每次活動，不僅本班學生們踴躍參與，而且引起了其他班級、其他學校師生的關注。因此，我們要像他一樣注重活動的設計，以各種有趣味的活動，讓學生從中得到歡樂，感受成功，體驗艱辛，從而提高學生的綜合素質。

丁老師所說的“樂于積累”和“長于寫作”，“積累的過程就是采礦的過程，積累越豐富成果就越豐碩”。丁老師的話對我的觸動很大。的確如此，我們許多教師平時工作做得都很好，可是不善于積累，一些寶貴的教育資料就這么白白地流失了，十分可惜。寫作對于一個班主任來說太重要，對于我們每一名教師也是十分重要的，教師不僅要會教，還要會寫；教師不僅要會說，也要會寫。不會寫作的教師，不可能走出校園，最終不可能走得更高，更遠。

丁老師認為“班主任應該全身心地投入到充滿創(chuàng)造艱辛和收獲喜悅的教育事業(yè)中去”。作為一位班主任，應該具備“特別有愛心、特別有學問、特別有修養(yǎng)、特別有智慧、特別愛讀書、特別愛思考”這五個基本素質，班主任應該是一名精神生活特別豐富，精神很快樂的人。我想這也應該成為我們每個班主任努力追求的精神境界。

“物質獎勵不是萬能的，但沒有物質獎勵是萬萬不能的”。在班級工作中，物質獎勵的形式是多樣的，比如書、小紀念品（泰山的鐵哨、云南的蝴蝶書簽、北海的海螺），都是上好的獎品。小小的旅游紀念品價廉物美，而班主任把它從千里之外帶回來，無疑是最好的增值。

班級獎品的經(jīng)費籌措，可通過這樣的渠道：

（1）學生交納。每學期師生都交一定的班費?！笆罩谏?，用之于生”，每學期結束時公布使用情況。（生活困難的同學免收）

（2）變廢為寶，通過收集廢品、變賣廢品籌經(jīng)費。雖然籌的經(jīng)費有限，但對學生是極好的教育。

（3）開展勤工儉學活動。

懲罰制度也是需要的。在學校，最具操作性的懲罰制度是罰抄作業(yè)和罰做值日。但懲罰的量一定要把握好。比如罰抄作業(yè)不能過量。過量就變成體罰。我主張，一般就罰抄語文默寫課文三遍或英語單詞若干遍。同時懲罰制度也應該班級全體學生會議討論通過。使之成為全體同學的決議，具有較強的約束力。不要只是班主任個人意愿的體現(xiàn)。讓同學們從小遵守“游戲規(guī)則”，增強規(guī)則意識，加快社會化的成長。

在我們的教育工作中，我們的生命已經(jīng)和學生緊密地聯(lián)系在一起，教育的幸福，是一種師生共享的內心體驗，讓我們不斷學習，勤于思考，勇于探索，努力成為學生精神成長的引路人！

小學班主任培訓總結【篇2】

為了切實提升班主任老師的整體素質和管理潛力，我校一向堅持對班主任工作進行定期總結匯報，及時組織班主任進行相關的學習和交流，為更好的做好班級管理工作而努力。下方就我校對班主任培訓工作狀況做簡要總結。

一、領導重視，認真組織

我校堅持讓班主任老師除了學校組織的統(tǒng)一學習外，自我加強學習，加強反思，加強合作，加強交流。讓一個人的經(jīng)驗變成更多人的財富。我們利用月工作反思、月師德回放，以經(jīng)驗交流的方式把好的方法和經(jīng)驗傳達給各個班主任老師，對我校的班主任工作有很大的幫忙。他們能夠在做中學，也能夠在學中做，使得我校的班級管理水平一向持續(xù)著新鮮的活力，獲得了領導、家長和社會的一向好評。

二、制定方案，及時培訓

為了切實做好這項工作，我們特制定了培訓方案，選取并確定了系列培訓資料或主題，對于確定的主題，除了規(guī)定的這些以外，根據(jù)教學的實際及時機，我們還會隨機向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗，讓老師們學有所依，做有所靠，在學習的基礎上進行再創(chuàng)新，從而提高自我的水平和潛力。

三、確定對象，嚴格要求

對于小學教育工作者來說，每一個人都就應具有班級管理的潛力，每一個人都就應以能夠做好班主任工作為自豪，我們期望我們的老師每一個都能做班主任，并且都能做好班主任，我校全體老師都擔負著對班級的管理任務，我們給每個班級配備了一個正班主任，一個副班主任，他們跟班級管理工作是同等的重要，班級工作的好壞，跟他們有著不可分割的關系，所以我們確定對班主任培訓工作的對象就是全體教師，重點要求的是所有的班主任老師務必按時準時參加。

四、精選資料，講求實效

我們選取的培訓和學習資料有以下幾個方面：1、關于班主任常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一般規(guī)律的有關資料。2、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法。3、關于調動學生的學習用心性，加強與任課教師密切配合，爭取家長的支持與配合方面的理論或案例。4、提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗總結的潛力方面的資料等等。

五、培訓方式，靈活多變

采用德育理論學習與德育實踐相結合，集中學習與分散實踐活動相結合的形式。老師們學習的效果如何，我們在每個學期中老師的理論考核中一齊進行，對于學過的文章和資料，以理論為副，實踐案例分析為主的形式出此刻試卷上，對每一個老師進行考核。老師們所取得的成績一律納入學期末的個人量化評估中去，培訓踏實，效果顯著。由于我們學校很注重老師們的學習和總結交流，所以我們的班級管理水平一向很高，很多班主任老師有自我的思想，他們對班級管理簡直能夠算是個“小專家”了，我們不封閉自我的思想和做法，在交流中也使得我們很多班主任有了學習的目標和榜樣，從而更好的推動整個班級管理水平，這樣逐步構成了一個良性循環(huán)，我們的班級工作也會越做越好，學校的管理也會越來越規(guī)范，爭取做出自我的特色。當然，對于班主任培訓工作還是任重而道遠，我們將在以后的工作中繼續(xù)努力，繼續(xù)探索，爭取使班主任培訓工作做得更好，使我們的班主任水平也越來越高。

小學班主任培訓總結【篇3】

很幸運，我在本年度參加了國培計劃班主任培訓。經(jīng)過幾個月的認真學習，我感覺自己對老師的認識和對班主任的認識又提升了境界。對選擇老師這份職業(yè)也更加堅信自己選擇的明智。下面我就對我所學習的內容和我的體會做以下總結。

這次培訓共分為六個模塊：預熱模塊、專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識、校本研修與崗位實踐、培訓總結。這些模塊可以說個個精彩，有精辟的視頻講解，也有豐富的實踐經(jīng)驗，有感人的教師視頻，也有前沿的理論研究，總之，在本次培訓中我感覺到了作為一名人民教師的偉大。

師德情懷與教育責任中，我觀看了兩個視頻，“無悔的選擇”和“為藏區(qū)孩子打開一扇窗”，在無悔的選擇視頻中，我為李老師不甘辛苦，能在那么遠的學生家里去家訪，這是與學生和家長心與心的交流，試想在那樣的環(huán)境中，她一直在堅持。我為她的執(zhí)著與信念的堅定而感動。在今天的社會里，老師承擔更多的責任，而班主任的責任更是任重而道遠。宋玉剛的執(zhí)著信念和他愛好學習是我們學習的榜樣。宋玉剛能夠想學生所想，有能力做的盡力去做，沒有能力做的想盡一切辦法，學習藏語和為學校做很多事情。

校園法制教育知識講座，對于我們法制知識的教育，特別是作為老師一定要懂得一些法律常識。在這其中的案例個個很有典型性。農(nóng)村初中學生生源大部分是未滿18周歲，成長環(huán)境越來越復雜，法律知識比較缺乏的青少年。學校法制教育是教育青少年學生知法、守法，減少青少年犯罪的最有效途徑。只有加強學校法制教育，利用學校優(yōu)勢，根據(jù)青少年學生的身心發(fā)展特點有的放矢地施加法制影響，使青少年學生知法懂法，增強法律意識和法制觀念，才能有效地扼制青少年犯罪。這是農(nóng)村初中學校對建設法治國家和維護社會穩(wěn)定應盡的法律責任。

在班主任工作基本規(guī)范中，我的收益是最大的，當好農(nóng)村班主任要充分認識班主任的價值、要不斷更新教育理念、要善于整合資源、要重視自身的成長。作為教師，道德的修養(yǎng)、個性品質、思想觀念、人文素養(yǎng)，要做一個讓人民滿意的教師。

在新課程理念下的班級管理創(chuàng)新專題學習中，一個班級的氣質，應該有序、溫暖、智慧。我們如果能把自己的愛心注入到每一個孩子的心底，用心去理解每一位孩子，用自己的寬容之心去包容每一位學生，那么我們一定會得到老師最大的欣慰。教師的自我教育也非常重要，讓孩子愛上老師而不是怕老師，我們也要有自己的原則，微笑從教和不忘童年。佛羅伊德曾經(jīng)提出了“冰山原理”，教育中，每個孩子的心理上都從在一座“冰山”。我們所能看到的行為，知識冰山露出水平面的那塊很小的部分，要想讀懂孩子的心，我們必須通過眼見的行為去創(chuàng)模孩子行為背后的感受、需要和渴望，那才是冰山的根基。

在信息技術下的家校互通知識學習中，對于學生和家長的聯(lián)系是很重要的，聯(lián)系方式的多元化給了我很多啟發(fā)，有電子郵件、微博、QQ、電話等等，并且對于家校互通的意義有了較深刻的認識。

在對中國藝術欣賞的學習中，我本人愛好書法，在學習中我也懂得了一些基本常識，如文字的起源、筆墨紙硯及書寫工具、書體的分類、如何欣賞書法作品。尤其是如何欣賞書法作品，對于王羲之的蘭亭集序我又有了很深的認識。

通過對和諧師生關系的學習，我理解了師生關系的時代特點，師生關系的建構路徑及師生關系中的危機處理，對于師生關系的危機處理我印象最為深刻，教師應該避免對學生的責任過度、關愛過度、善良過度。師生關系的危機表現(xiàn)：信任危機、心理冷漠、相互怨恨。師生關系違紀的形成原因：社會功利化思潮對師生關系的侵蝕，應試評價體制對師生關系的強制，師生觀念差異帶來的師生關系沖突，教師工作方法失當帶來的師生關系緊張，教師個人際遇的不公對師生關系的連帶性負面影響。師生關系危機的處置方式：以友善心理面對危機，以道德方式處理危機，用民主手段解決危機，用相對正義的結果結束危機。

綜上所述，經(jīng)過這次班主任培訓使我懂得了很多專業(yè)知識，同時我也和許多同行進行了交流，從他們身上學到了許多很實際的知識，在這次的學習活動中，我也系統(tǒng)的學習了許多名師的精彩演講。這次培訓我是在當班主任開始思考和探索時的一場及時雨，使我感受到了當教師和班主任的價值，就讓我們一起和學生共喜憂同進步吧，讓我們有限的生命得到升華!

小學班主任培訓總結【篇4】

今年我有幸參加了小學班主任的研修學習。各位專家淵博的學識、精深的專業(yè)素養(yǎng)、嚴謹?shù)闹螌W精神為我們樹立了為師的榜樣。

幾次的培訓學習，專家們引領我走進了班主任更為廣闊的工作空間，大量的案例，深入淺出的闡明了理論，通過與專家、學員的互動交流，專家的真知灼見與精辟見解，以及同行的精彩點評、交流與感悟，開闊了我的專業(yè)視野，豐富了我專業(yè)化的知識，提升了我的班主任幸福感，并為我們提供了大量前沿、睿智、獨到的班主任培訓知識與信息，指導我們站在培訓者的角度思考問題，還為我們搭建了很好的交流平臺，為我們日后迅速成長奠定了基礎。每一專題中的各個觀點及案例，很好地解決了我們在教學過程中遇到的一些疑問和困惑，原來在工作中一些感到束手無策的問題，也得到了很好的借鑒和啟迪。讓我能重新的審視自己的教學行為，對自己以前的教學有了一次徹底的反思。培訓學習不但學有所獲，更重要的是一定要做到學有所用，把學到的知識應用到今后的教學實踐中去。

一、勤于深入學生的生活。

班主任走進學生的生活，有利于全面了解學生的思想面貌、智力狀況、健康狀況、生活經(jīng)歷、個性特征、興趣愛好及生活環(huán)境等，有利于掌握班級總貌、特點及基本傾向，制定出切實可行的教育計劃。同時，在與學生日常的實際接觸中，能及時地把握班級的動態(tài)，對班級新出現(xiàn)的有利和不利因素能隨時予以具體的引導和控制。

二、勤于觀察。

要獲得關于學生的第一手資料，班主任就要事事留心、時時用心、處處發(fā)現(xiàn)，不僅勤于觀察，而且目光敏銳，能從學生的一舉一動、一言一行，甚或是極微小的情緒變化上，感知學生的思想和心理狀態(tài)，把握偶發(fā)事件的蔭芽，及時采取針對性教育和防范措施。

勤于觀察有助于班主任從觀察量的增加上把握對學生質的認識，每個學生都是一個獨特而復雜的個體，在不同時間、不同場合、不同事情上的表現(xiàn)不盡相同，班主任只有經(jīng)常地、有目的地反復觀察學生相同與不同的方面，才能在大量感知材料的基礎上，從外部的種種表象中洞悉學生內心世界的本質，也才能對學生的思想、行為給予實事求是的評價，進行“長善救失”的教育。

三、勤于捕捉與學生交談的機會。

班主任整天和學生打交道。一方面，在了解學生的過程中，交談可彌補眼觀之不足，拓寬獲得學生信息的渠道，另一方面，交談在說服、教育學生的過程中，能收到鞏固和強化學生知行的效果。

教育的過程是一個從曉理、動情到導行的過程，理的闡發(fā)、情的表達、行的引導，往往要借助于語言“媒介”來實現(xiàn)。稱職的班主任無不與學生有大量的語言交流。

四、勤于用自己的雙手給學生做出示范。

在學校，與學生接觸最頻繁的是班主任，學生受班主任的影響也最大。班中有學生隨手扔紙團、紙片的不良習慣，我既不批評，也不言語，而是躬身－－撿起印有泥跡的廢紙，送到紙簍。從此后，教室地面開始清潔起來。正所謂“話說百遍，不如手做一遍”。進而產(chǎn)生“無聲勝有聲”的獨到效果。

五、勤于思考。

班主任要將班內一個個具有獨特個性、處于不斷發(fā)展變化中的活生生的人，塑造成符合社會要求的全新的人，就要付出最具創(chuàng)造性和高度復雜性的勞動。因此，開動機器，勤于思考是班主任工作的靈魂。

孟子說：“心之官則思，思則得之，不思則不得也”。班主任工作雖有規(guī)律可循，但教育對象是千差方別的。班主任只有區(qū)別不同情況，進行全方位的立體思維，做到左思右想、三思而后行，才能找到打開每一把“鎖”的“鑰匙”，提高班級工作的有效率和成功率。

學習的過程是短暫的，但學習的效果是實實在在的。通過培訓真切的感受到了觀念在更新，能力在提高，對自己所從事的教育事業(yè)也有了更深的理解和感悟。在今后的實踐中不斷完善自己，學習科學的工作方法，努力使工作更出色。

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小學班主任培訓工作總結最新1000字

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萬物在更新，我們在成長，這一階段的工作已經(jīng)結束，但下一階段的工作指日可待，經(jīng)過工作的磨煉之后就可以對其做一個總結，是時候仔細對工作進行總結了，優(yōu)秀的工作總結，能讓領導更快地看到我們。我們怎么動筆去寫總結呢？或許"小學班主任培訓工作總結最新"是你正在尋找的內容，歡迎大家閱讀收藏，分享給身邊的人！

小學班主任培訓工作總結最新 篇1

班主任的工作是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代，是德育工作的生命力所在。所以它是一個不斷進取的過程，現(xiàn)對本學期班主任培訓工作總結如下：

一、意識到了班主任角色的轉換和定位的重要。

以前就知道班主任應該是班級的組織者和管理者，但卻只是停留在知道有這么個說法，而從沒去考慮過如何去把這一角色在自己身上轉換或者定位，更不知道該轉換定位到哪個方向上。如今通過這次的網(wǎng)絡培訓，使我深深的意識到班主任應該做到：

（一）由”偏愛型”走向”博愛型”。

班主任要深入班級，了解每個學生，相信每個學生都有才，善于挖掘學生的潛能，把愛播灑到全體學生身上，不要只喜歡那些學習成績好的優(yōu)等生，而應該通過教育和培養(yǎng)，使每個學生都能成才、成功。

（二）、由“簡單粗暴型”走向“細致耐心型”。

在班級管理中，班主任要主動了解學生所想、所做，要真誠地走進學生的內心世界，要尊重、愛護學生的重點自尊心。在沒有了解事情的真相前，不要武斷地下結論，班主任的言行要時刻考慮學生的心理特征和行為水平，考慮學生的想法和感受，在班級管理中要多表揚、少訓斥，在鼓勵與指導中培養(yǎng)學生的自我意識，增強學生的自信心。

二、意識到班主任要不斷提高自身素質。

（一）、提高自身素質重要方法就應該是努力學習。

（二）、提高自身素質要善于提煉總結。

三、意識到班主任工作的方法要講究藝術性。

在改期開放的新時期，班主任不但要用常規(guī)的教育方法處理

好在班級管理過程中遇到和各種矛盾和各種復雜的關系，還要針對現(xiàn)代學生的特點和遇到的新問題，采用講究的藝術性教育方法才能更好的達到育人效果。

（一）、從關心愛護每個學生做起。

作為一名班主任，應以培養(yǎng)和提高全班同學為己任，關心愛護每個學生。在學習上，不讓一個學生掉隊，在促進優(yōu)生的同時，及時轉化和幫助差生；在生活上，我更是無微不至地關心每個學生，不管是家境好或壞的學生，都一視同仁，盡心幫助，和學生一起攜手共進.而且，要學習，研究中學生的心理特點，把握本班學生的心理狀況，關心每個學生的身心健康，隨時關注他們的心理動態(tài)，及時對他們進行心理輔導.（二）、加強德育教育和學生思想教育。

1、班會課是我們進行德育教育的主要陣地。

2、健全班級文化，利用學習園地、班級一角、黑板報進行德育宣傳教育。

3、班內統(tǒng)一奮斗目標，努力爭奪“文明班級”流動紅旗，鼓勵學生爭做文明中學生。

4、經(jīng)常找班里的基礎較差的學生談心，穩(wěn)定他們的情緒，及時幫助他們發(fā)現(xiàn)身上的優(yōu)缺點，肯定進步的同時指出缺點，督促其改正某些不良習氣，促使他們加強自我管理和糾正，不斷進步。

（三）、在培養(yǎng)學生的良好習慣方面。

學生年齡小，身心發(fā)育不健全，自控力差，紀律渙散。課堂上，進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用晨會課、思品課學習學校規(guī)章制度，提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積

極性，逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。

（四）、在加強家校聯(lián)系方面。

1、采用多種途徑與家長保持密切的聯(lián)系，經(jīng)常和家長交流學生的在校情況和在家里的表現(xiàn)，讓家長們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用，使家庭教育參與到學校教育中來。

2、注重與各任課老師協(xié)調配合，共同研究，進行家訪，解決問題。

3、通過網(wǎng)絡班級，隨時與家長和學生聯(lián)系，了解各方面動態(tài)，共同研究教育方法。

(五)、班主任自身建設方面。

作為一名班主任，是否需要不斷提高自身建設？顯然是需要的，俗話說：學無止境.自然，事也無止境.更何況，我們每一年面對的都是不同的學生，單一的教育方法方式根本行不通.因此，我們要進一步加強學習.跟新老教師學習，從書本上學習，通過網(wǎng)絡學習等等，不僅要學理論知識，而且要從實踐中學，盡可能完善我們自身的理論系統(tǒng)，豐富我們的實踐經(jīng)驗，增強我們的教育工作能力，做一個專業(yè)的班主任。

小學班主任培訓工作總結最新 篇2

在現(xiàn)代社會中，每個家庭中的孩子都必須進入學校接受法定的義務教育，這一點注定了社會、學校與家庭在兒童的教育中具有一種天然的、密不可分的聯(lián)系。因而，加強學校、社會、家庭的教育合作，從而發(fā)揮出三方在兒童教育上的最大合力作用，是當下教育工作者必須加以深入研究的，其中班主任就是這三者溝通的直接“樞紐”。班主任要經(jīng)常把學生帶到社會大課堂和大自然中去進行“活”的學習，了解改革、開放，了解我國的國際關系與對外經(jīng)濟、科技、文化交往，開闊眼界;要主動依靠社會、社區(qū)、學生家長及廣播、電視、報刊，幫助學生學習古今中外的燦爛文化和先進科技，力求使學生置身于祖國社會主義現(xiàn)代化建設的真實環(huán)境，貼近國際范圍的新技術革命挑戰(zhàn);要引導學生把學習跟迎接新世紀中華騰飛于世界的宏偉事業(yè)聯(lián)系起來。班主任要采取靈活、多樣的方式、方法，把教育科學送到每個學生的家庭，為家庭教育的科學化多做實事。

小學是這些“天使們“的起點階段，作為班主任，我們要引領他們走好每一步，不僅在學習上給孩子最大的幫助，更能扮演好多重角色，陪伴這些“小天使們”快樂地成長!

小學班主任培訓工作總結最新 篇3

這段時間，我有幸參加了這次班主任遠程培訓班的學習。通過培訓學習使我對新時期的班主任工作有了更進一步的認識，對班主任這個崗位有了更深層次的理解，為新時期我們的班主任工作指明了方向。以下就是我在學習中的幾點主要體會：

一、班主任角色的轉換和定位的重要性

班主任應該是班級的組織者和管理者，現(xiàn)實中我從沒去考慮過如何去把這一角色在自己身上轉換或者定位,更不知道該轉換定位到哪個方向上。通過這次培訓,我認識到班主任應該做到：

（一）由平等對待每一個學生。

（二）要善于聽取學生的意見。

（三）要養(yǎng)成耐心細致的工作方法。班主任要善于從學生實際出發(fā)，著眼于發(fā)展，善于拓展學生的潛能，對學生要寬容，不要把學生的失誤看得太重，不要怕學生犯錯，要放手讓學生去做，只有在實踐中鍛煉，學生才會成長。

二、班主任要不斷提高自身素質

小學班主任的素質不是與生俱來的，而是在長期的教育實踐中進行修養(yǎng)與鍛煉形成的。在這次學習中，我能感覺那些案例的真實性，因為在我的工作中就有著很多和案例中相同的狀況，比如問題學生、班規(guī)的制定、選班委會、與家長溝通聯(lián)系等等，由于自己沒能科學地處理，沒有收到自己當時預想的效果。而這次學習讓我在以后的工作中再遇到類似事情時也會用案例學習中學到的相關理論來指導自己的工作，同時也使自己意識到班主任應該不斷提高自身素質的重要性。

面對視野開闊、思路敏捷當代學生，教師只簡單灌輸是不能滿足學生的求知欲望的，更何況現(xiàn)在提倡新的教育理念。要想當好班主任，就必須努力學習，樹立自身形象，贏得學生的信任和尊敬。

三、重視與家長溝通

學生的教育離不開家長的輔助作用。定時召開家長會，平時還應多與家長聯(lián)系，及時反饋學生的學習紀律情況?？梢圆捎枚喾N形式，教師與家長之間互相交流，探討學生的管理問題，必要時讓學生參與到家長會中，讓家長聽聽學生們的心聲，使班級管理達到和諧一致。

四、尊重和信任學生，讓學生學會自主管理

學生渴望理解，渴望信任。作為班主任，要學會正確對待各類型學生。特別是后進生，要首先親近他們，尊重他們，在學習上耐心引導，生活中熱心關懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點，抓住時機，盡量做到多表揚，多鼓勵，樹立自信心，提高學習成績。

通過這次遠程班主任培訓，我學到感悟到很多班主任管理知識，明確了今后努力方向。我會以本次培訓作為新的起點，轉變觀念，確立起符合時代要求的教育觀念，發(fā)揮自己所長，爭取在今后的班主任工作中不斷改進，努力為成為一名優(yōu)秀的班主任。

小學班主任培訓工作總結最新 篇4

班主任的工作，是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代，是德育工作的生命活力所在，它應該是一個不斷進取的過程。一直以來，我們把班主任稱為德育工作者，它確實反映了班主任的主要工作內容是對學生進行道德教育、思想政治教育、紀律教育等?，F(xiàn)代家庭經(jīng)濟相對寬裕，孩子在家庭中地位獨一無二，若教育不得法容易出現(xiàn)一些思想偏差。因此，重視兒童品德教育，提高學生的心理素質，是我們刻不容緩的任務。然而，要做好這項工作，僅憑傳統(tǒng)和經(jīng)驗是不夠的，還要遵循教育工作的客觀規(guī)律。為了切實提升班主任老師的整體素質和管理能力，我們學校一直很堅持對班主任工作進行定期總結匯報，及時組織班主任進行相關的學習和交流，為更好的做好班級管理工作而努力。下面就我們學校對班主任培訓工作情況做簡要匯報。

一、領導重視，認真組織。

1、我們學校就一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統(tǒng)一學習外，自己加強學習，加強反思，加強合作，加強交流，讓一個人的經(jīng)驗變成更多人的財富。我們的月工作匯報，問題交流以及學期末的經(jīng)驗交流給班主任老師很大的幫助，他們可以在做中學，也可以在學中做，使得我校的班級管理水平一直保持著新鮮的活力，獲得了領導、家長和社會的一直好評。

2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的，特別對于低年級的班主任更是如此，學校領導在嚴格要求班主任老師的同時，對班主任待遇也給予了適當?shù)奶岣?，結果按評估成績按一定的等次進行發(fā)放，雖然錢數(shù)不是太多，但是足以說明領導對于班主任工作的重視，足以說明班主任工作的重要性。這樣也能夠有效的調動班主任學習工作的積極性，為更好的做好班級工作打下一個良好的基礎。

二、制定方案，及時培訓

為了切實做好這項工作，我們特制定了培訓方案，選擇并確定了系列培訓內容或主題，對于確定的主題，除了規(guī)定的這些以外，根據(jù)教學的實際及時機，我們還會隨機向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗，讓老師們學有所依，做有所靠，在學習的基礎上進行再創(chuàng)新，從而提高自己的水平和能力。

三、確定對象，嚴格要求

對于小學教育工作者來說，每一個人都應該具有班級管理的能力，每一個人都應該以能夠做好班主任工作為自豪，我們希望我們的老師每一個都能做班主任，并且都能做好班主任，這些班主任老師都能很認真的參加每一次培訓活動，并且取得了很好的效果。

四、精選內容，講求實效。

我們選取的培訓和學習內容有以下幾個方面：

1、關于班主任常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一般規(guī)律的有關內容。

2、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法。

3、關于調動學生的學習積極性，加強與任課教師密切配合，爭取家長的支持與配合方面的理論或案例。

4、提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗總結的能力方面的內容等等。

五、培訓方式，靈活多變。

采用德育理論學習與德育實踐相結合，集中學習與分散實踐活動相結合的形式。

六、認真考核，納入評估。

老師們學習的效果如何，我們在每個學期中老師的理論考核中一起進行，對于學過的文章和內容，以理論為副，實踐案例分析為主的形式，對每一個老師進行考核。老師們所取得的成績一律納入學期末的個人量化評估中去。

七、培訓踏實，效果顯著。

由于我們學校很注重老師們的學習和總結交流，所以我們的班級管理水平一直很高，很多班主任老師有自己的思想，他們對班級管理簡直可以算是個“小專家”了，我們不封閉自己的思想和做法，在交流中也使得我們很多班主任有了學習的目標和榜樣，從而更好的推動整個班級管理水平，這樣逐步形成了一個良性循環(huán)，我們的班級工作也會越做越好，學校的管理也會越來越規(guī)范，爭取做出自己的特色。

以上這些是我們的點滴工作情況匯報，對于班主任培訓工作還是任重而道遠，我們將在以后的工作中繼續(xù)努力，繼續(xù)探索，爭取使班主任培訓工作做得更好，使我們的班主任水平也越來越高。有不當?shù)牡胤?，還請領導給予批評和指正。

小學班主任培訓總結

光陰如水，時間一天天過去，這一工作階段馬上就要過去，然后要準備寫一篇這段時間的工作總結，總結能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，是對某個階段的工作加以回顧和分析的一種書面材料，我們應該從哪里著手寫工作總結呢？經(jīng)過搜索整理，小編為你呈現(xiàn)“小學班主任培訓總結”，供您參考，并請收藏本頁！

小學班主任培訓總結(篇1)

班主任是一個班級的統(tǒng)率，是班級的靈魂。假如我們把一個班級看作是一個生產(chǎn)品的企業(yè)的話，那么，班主任便有如企業(yè)里的策劃者、管理者、技術人員、流水線工人，是集體多種職能于一身的特殊角色。能否在工作過程中發(fā)揮出多種職能，便要視乎角色本身的素質水平。我認為，班主任是否為合格的統(tǒng)率，是否能在創(chuàng)進優(yōu)良班集體方面發(fā)揮靈魂人物的作用，便要做到在學生心目中是一個可親、可敬、可畏的人。隨著生產(chǎn)、科技的發(fā)展。對人才素質有了新的要求，對教師也提出了“完整型”、“全能型”要求，對于班主任在素質上也就產(chǎn)生了多方面的新要求。

一、學習基本情況

我于20xx年7月參加了貴州省小學班主任遠程培訓，這是一次形式新穎的培訓，我們采用網(wǎng)上瀏覽教學內容，交流學習體會，完成作業(yè)等方式，利用互聯(lián)網(wǎng)這一工具使我們和教材更加貼近，使同學之間的交流更加的全面生動，培訓期間我們沒有周六、周日的休息，盡管辛苦，但是很充實。我們除了要聆聽各位專家精彩的講座，經(jīng)典的答疑解惑，研學相關案例及擴展資料等，還要拜讀各位學員發(fā)人深省的案例和感受，然后，完成相關的作業(yè)考核及思考習題，每完成一個作業(yè)，有時在電腦前一坐就是四、五個小時。當然，這過程中我們收獲了許多。這一切都源于當時的付出，“梅花香自苦寒來”。如今學習已經(jīng)結束了，回想起來我們覺得很充實，因為我們付出并收獲著。

二、培訓收獲

這次培訓內容的安排，無論是理論方面，還是實踐操作方面都非常豐富，而且請來的授課教師都是教育專家、名家，課程資源主題突出、針對性強。通過學習，對照工作進行反思，并在工作中開始嘗試用新的方法科學、民主地處理班級管理中的一些問題。本次培訓，大家一直認為學習收獲很大：

首先，是培訓形式上的新穎。是在不耽誤正常工作的情況下，堅持每天上網(wǎng)學習。這次培訓共分六個模塊。每個模塊都要認真聆聽專家的講座，要仔細進行案例研討，還要學習其中的擴展材料。然后再與其他學員進行網(wǎng)上交流。再發(fā)表自己的見解。每個模塊還安排了“在線交流”的機會。同時，還安排了班主任和指導教師。每當遇到學習的困難時，都能及時得到耐心的輔導和幫助。雖然學習、工作很辛苦，可心里很充實。

其次，講課的專家都是曾經(jīng)在教育一線工作多年的班主任，他們不是死板地照本宣科，而是用了大量鮮活的教學實例，深入淺出地講解一個個生動的教學實例和自己的感悟，令我們無比敬佩。培訓學習使大家重新煥發(fā)了青春活力，充滿了激情，產(chǎn)生了巨大的工作動力。培訓中感受到老師的“松、靜、勻、樂”四法的意義和價值，逐步學會正確看待班主任工作并使用正確的方法對待學生和班級管理工作。王曉春老師對問題學生的科學分類，提高了自己對待問題學生的信心和應對方法。同時，也認識到班級文化建設在班集體建設中的重要性。

第三，本次培訓的交流面廣。全國有一萬名班主任在網(wǎng)上可以自由的互動交流，雖然互不相識，可是共同的職業(yè)追求，相似的工作體驗，心靈的碰撞使全國的班主任走到了一起。彼此之間談班級建設，談班級管理，談學校安全工作，談學生的心理健康教育等等。為了一個共同的目標，互相取長補短，互相鼓勵關心，共同學習，共同進步，取得了很好的效果。

第四，本次培訓的內容豐富。有李鎮(zhèn)西等專家的“班主任工作的基本規(guī)范”，高洪等專家的“未成年人思想道德教育”，申繼亮等專家的“學生心理健康教育指導”，任小艾等老師的“班級活動設計與組織”，魏書

等老師的“班級管理”，羅云等老師的“學校安全工作”等。培訓學習中，學習領會各位專家的理論精髓，進一步學習班主任工作的基本規(guī)范，掌握未成年人思想道德教育的方法，懂得如何指導開展學生的心理健康，學會了班級活動的設計與組織，積累了班級管理的妙招，明白了學校安全工作的重要。

第五，思想上得到了啟迪。魏書生老師的“幫助學生積極的、向上的，樂觀的，進取的、善良的，正直的，腦神經(jīng)興奮起來，再興奮起來，發(fā)展起來，再發(fā)展起來。發(fā)展這個陣地，守住這個陣地，不斷地拓展這個陣地，這是老師的責任?！?、王曉春老師的“今天我們要想成為合格的教師，就必須學會新的教育思路——以學生為起點……”、丁榕老師的“為學生創(chuàng)設適當?shù)那榫?，助人自助、促人自悟，讓學生在體驗、感悟中進行交流，悟出道理，體驗做人的真諦，維護自己的心理平衡，達到自我教育的目的?！焙汀耙氲玫綈?，就要付出愛，如果付出的是恨，得到的也是恨”、任小艾老師的“我改變不了學校、總能改變我的班”，專家來源于班主任工作實踐的睿智總結，給了我們強烈的震撼和深深的啟迪。

魏老師的講座，我已連續(xù)聽了三遍，仍然還想聽。同樣作為教師，同樣熱愛教育，同樣關愛學生，同樣辛勤工作，可收到的效果卻不同。歸根到底，我們認為缺少的就是一種心境，即“松、靜、勻、樂”的境界。我們總以為孩子小，不能怎么樣。就把一些火發(fā)到孩子身上。因為老師沒有這種心境，也影響了學生的心境。大大影響了學生的學習效果。

第六，豐富的內容，厚實了我們班主任工作底蘊。培訓內容豐富，多位專家、領導給我們傳經(jīng)送寶，令我們茅塞頓開，他們分別從多角度全面闡述了德育工作的認識和開展的艱難，指明了做好班主任工作的專業(yè)型發(fā)展路線、提出了提高班主任有效工作的落實點，實質性地介紹了班集體建設和管理的內容和任務，以及利用心理學輔助德育工作等等，這些內容充實而有質感，既有深遠的方式方法理論指導，又有真實感人的事例說明，觸及到我們每個學員的心靈深處，這些知識正是我們處于一線的班主任所欠缺的，也是我們在實踐中難以自身領悟的。

總之，這次班主任培訓，雖然只有短短的幾天時間，但我們學到了許多東西，它將使我們終身受益。

小學班主任培訓總結(篇2)

本次班主任培訓圍繞當前未成年人思想道德建設和中小學德育工作的形勢、特點和任務，中小學班主任的理論和專業(yè)素養(yǎng)以及班主任工作技能和實務等方面，精心設計了課程計劃，合理安排了豐富的學習內容：《班主任工作基本規(guī)范》《班級管理》《班級活動設計與組織》《未成年人思想道德教育》《學生心理健康教育指導》《學校安全工作》等多個模塊的專題內容。

通過學習，班主任工作理念和方法得以更新。自己的德育理念發(fā)生了深刻變化；也知道了不少德育工作的政策法規(guī)；明確自己的工作也是一個專業(yè)，也必須加強理論學習，才能不斷提高自己的工作效率；學會了要真誠地與學生溝通，準確地把握學生的心理狀態(tài)，才能使自己的工作更具目標性；讓我在今后的班主任工作中找到了理論支撐，能使我的工作與時俱進。有一位學員形象地說，以往做班主任的標準就是嚴厲加負責，現(xiàn)在看來應該：“笑”字無限相加，“氣”字無限相減，“煩”字永遠除盡，“愛”字無限延伸。班主任工作的理念和方法都得以提升。通過學習，做好班主任工作的信心更加堅定。這次培訓活動，讓我感受到了班主任老師的敬業(yè)精神、良好的素養(yǎng)和感悟力。

感謝國家教育部舉辦這個培訓班，也感謝學校給了我們這樣的學習機會。從事班主任工作十幾年來，以前在班主任工作中憑著自己的感覺做，沒有理論指導，只是拜讀了魏書生老師的《班主任工作漫談》一書，一直渴望能有機會參加班主任工作培訓。我們非常珍惜這樣的培訓機會，雖然每周有十幾節(jié)課，除班主任工作外，還有其他的許多工作要做，但是這些都不能耽誤我的班主任培訓，我們堅持每天上網(wǎng)學習，按質按量完成各專題的學習和思考。這一培訓的內容十分豐富，在近兩個月的培訓學習中，學習了多位教育專家和教育同行的精彩報告和文章。

一、學習成果和經(jīng)驗

通過學習這六個模塊的專題內容，我深深受到啟發(fā)，學習中我并下載收集了《班級管理的藝術》、《成功班主任的要素》、《良好班風建設》、《培養(yǎng)學生干部增強集體凝聚力》、《班級常規(guī)管理與尖子生培養(yǎng)》、《如何培養(yǎng)中學生良好的性格品質》、《后進生轉化“偏方”》、《一句話一輩子》、《自我規(guī)劃,增強學習責任感》、《愛心責任民主機智》等幾十篇文章，并進行了交流討論。

首先思想上得到了啟迪，收獲不小。如陸士楨老師的《未成年人的道德和價值觀教育》的報告中，有一句話讓咱有很深的感觸、難以忘懷：一個人的態(tài)度決定一切。我們在工作中也有一些困惑以及一些牢騷，在與家長的交流中也出現(xiàn)這樣過那樣的問題，有時因為班級中出現(xiàn)了一些不好的問題而心情不好，無法全身心投入到工作中去，盡管工作也盡心盡力了，但有時工作效果卻一般。聽了專家們的報告后，我們對自己的做法有了全新的認識，既然做了教師這一行，就應該積極快樂地去工作，只有自己全身心地投入到工作中去，從工作中體驗到快樂，我們的工作才不會感到那么乏味。所以說積極的心態(tài)對于我來說是十分必要的，今后我要學會自我調節(jié)，多給孩子一些笑臉，積極地面對將來的每一次挑戰(zhàn)。其次，學到了不少管理班級、教育學生的具體方法，例如魏書生老師給我們介紹了他的班級管理方法：“讓民主與科學走進班級”的班級管理方法，使我認識到了民主與科學管理方法的重要作用，我們一貫的教育方式就是教師約束學生，強制性完成教師的一些任務，而民主與科學的班級管理方法則不同，他能讓學生進行自我管理，提高學習效率。學到了一些班主任管理工作的具體做法、管理學生的新理念，班主任的工作準則等等，使我們收益非淺，那種“凡事分析原因”的學生管理理念，與學生增進交流，尊重學生，寬容學生，善于運用表揚與激勵的方法促進學生的發(fā)展。有一段話，我很受教育：“今天我們要想成為合格的教師，就必須學會新的教育思路以學生為起點。我不是說不要目標，不是說不提要求，教育是不可以沒有目標，沒有目標就不是教育了。我們不能總是從自己的目標出發(fā)要求學生，我們要學會從學生的具體情況出發(fā)，一個個引導他們趨向我們的目標。這目標應該大同小異，且因人而異。教師應該是一個引導方向的人，不應該是一個制訂一刀切的指標的人。”這段話將激勵著我們認真地對待工作。

再者，對于學生的心理健康教育，我們有了更進一步的了解與認識。過去對有學生的心理健康教育我沒太關注，心理健康教育也應該是不容忽視的，應該讓學生在學校得到全面健康的發(fā)展，也許對他們的將來有一定的幫助。

二、存在的問題和改進意見

班主任這個看似簡單的工作其實并不簡單，這項工作任重道遠，對孩子一生發(fā)展至關重要的意義。通過這種培訓，我們真的受到了很大的觸動，每一位班主任都希望成功，我們要用自己的光和熱去照亮和溫暖每一個學生的`心靈，在今后的班主任工作中，我們一定會不斷的反思總結，不斷地提升自己的能力，做一名讓學校滿意、學生滿意、家長滿意的優(yōu)秀班主任。所以在以后的班主任工作中，我們一定要努力做到：

1、尊重學生，關愛學生。

冰心說“有了愛便有了一切”。如何教書育人，我認為愛學生是根本。愛學生，就需要我們尊重學生人格、興趣、愛好，了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對癥下藥，幫助學生樹立健全、完善的人格。被尊重是學生內心的需要，是學生進步的內在動力。當一個孩子在被你認同、尊重后，他可能會有驚人的潛力和爆發(fā)力。你包容、你鼓勵、你幫助、你贊賞，那么，學生開心了、進步了，教師也快樂了。尊重學生，關愛學生其實也是尊重和關愛教師自己。

2、換位思考，正確引導。

學生是活生生的人。他們有思想，有感情，有自己的道德標準。我在處理孩子問題時，就經(jīng)常注意換位思考。孩子犯錯時，撫摩一下他的頭發(fā)；孩子心情沮喪時，拍拍他的肩膀，這些無聲的肢體語言有時候可能要比批評的話語更能催人改正，激人奮進。孩子思想出軌時，我基本上都是予以正確的引導，而不是劈頭蓋臉、不分青紅皂白的亂批一通。通過多年的班主任工作，我也有成功轉化了差生案例，我以后會再接再厲。

3、樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。

作為教師，我覺得在教書育人時應該用發(fā)展的眼光去看待每位學生，應該樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流，并不是缺乏必要的批評和指導。我覺得，當學生犯了小錯誤時，我們一定要冷靜處理；對于大錯，我們一定要以學校的規(guī)章制度為依據(jù)，先與家長取得聯(lián)系，爭取家長的配合，從而達到學校、家庭齊抓共管的目的。

4、實行感恩教育。

作為班主任，我們要注意教育學生保持良好的心態(tài)，學會用寬容和感謝的目光看待周圍的一切，引導他們用心感受世界的美好和自己的幸福。例如，班級里有些同學對吃、喝、穿都比較講究，有時還攀比。就此，我多次和他們進行心理溝通，用一些感恩中國的故事教育他們、感化他們。

班主任工作是一份非常寶貴的財富，痛苦并快樂著！班主任工作方面要學習的東西還很多，我將在今后的班主任工作中多樹立“與時俱進”、不斷地學習、不斷提高、不斷改進的創(chuàng)新精神，在工作的方式、方法上揚長避短，爭取更大的進步！

通過近一學期的班主任培訓，使我深深懂得了作為一個班主任的重要性，班主任是班級中的管理者、策劃者、領導者，有著至高無上的權利。這樣無形中形成了班主任的權利威信，而在權利之外的非權利威信，需要的是班主任的精雕細琢：把學生當“人”看，用他們喜愛的方式，和他們友好溝通，更重要的是要有博愛之心，和一顆永遠年輕的童心。

在今后的工作中，我會盡力按照優(yōu)秀班主任的標準要求自己，熱愛學生，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，力爭做學生心目中喜愛的班主任。

一、作為班主任，首先要善于裝扮自己，內在的高雅氣質、知識韻味，外在的得體裝束、優(yōu)雅舉止，還有言談之中的文化底蘊，妙語連珠，留給孩子的都是美的享受，愛美之心人皆有之！有人說：如果你不美，你就要會笑；如果你不會笑，你就要有才。這所謂的“美”、“笑”、“才”都是個人的制勝法寶，擁有一項足夠矣！在這樣一個優(yōu)美、愉悅的氛圍中，孩子們得到的是精神的滿足，神清氣爽，賞心悅目，學習起來得心應手。

二、要有一顆博愛之心，善于發(fā)現(xiàn)每個人的閃光點與不足點，及時對癥下藥，適時贊美他們，提醒他們，并教給他們贊美別人的方法，以及自我反省的方法。“你喜歡老師夸獎你嗎？”“你會夸獎別人嗎？”《我來夸》，夸夸后進生，找出優(yōu)點，如：愛勞動、懂禮貌、樂于助人，他們都有著可貴的品質，情商很高。對老師的批評欣然接納，態(tài)度誠懇，并能很快改正錯誤。這樣的孩子不會出現(xiàn)大的精神問題，即使到了社會，遇到挫折也會想方設法找到解決的辦法，而不會走投無路。讓我們擔心的反而是那些好學生，他們很少犯錯，即使犯錯，老師也舍不得批評他們，久之養(yǎng)成不能接受批評的惡習。我是這樣做的：一視同仁，出現(xiàn)錯誤同樣對待，決不姑息養(yǎng)奸，把他們的優(yōu)越感扼殺在搖籃里，養(yǎng)成良好的品行。孩子們感受到了老師的公正，不會滋長一些惡習。

三、用孩子們喜歡的方式教育他們做人的道理，培養(yǎng)他們的情商，學會感恩。教育他們真誠承擔過錯，做一個誠實的人，并知錯改錯。

課余，經(jīng)常用故事和詩歌引導他們，教給他們做人的道理，在老師繪聲繪色的故事中，他們懂得了感恩，感謝父母的養(yǎng)育之恩，感謝老師的教導之恩，感謝同學們的幫助之恩，同時付諸了行動。在家經(jīng)常做力所能及的家務，在校團結同學、尊敬老師、樂于助人、遵守校規(guī)，校外尊老愛幼，助人為樂。他們還知道勇于承擔過錯，誠實勇敢，知錯改錯，使孩子們養(yǎng)成了良好的行為和品德習慣。我們生活在一個社會群體中，有著各種各樣的規(guī)范，只有按照既定的規(guī)范處世，才能和諧相處，如魚得水。一個人在社會的成就，80%來自于他的情商，而只有20%來自于他的智商。情商高的人合作能力好，性格好，品德好，是一個受歡迎的人，這樣的人發(fā)展前途無量。在單位我們更是深有體會，我們很喜歡和友好的人打交道，而不喜歡理睬孤芳自賞、自作聰明、性格孤僻的人。

四、賞罰分明，灌輸一種思想：不管是誰，只要努力，老師就喜歡；只要進步，老師就表揚。在我的班級，沒有不好的孩子，只有努力與否的學生。盡量把孩子縱向比較，每個人都和自己以前比，每天進步一點點。對于接受較慢的孩子，進步后更會大加贊賞，精神和物質雙重獎勵，讓他們懂得世上沒有不聰明的學生，只要努力，人人都能學好！在這樣的氛圍中，孩子們學習起來很有動力，學習風氣蔚然成風，每天都很開心的上課，玩耍，寫作業(yè)，迫切想得到老師鼓勵的話語，以及那贊賞的目光，還有那友好的撫摸！作為班主任，我能深深感受到他們對我的喜愛，那是一種發(fā)自內心的感情，妙不可言。

五、參與到孩子們的活動中，和他們一起玩樂，師愛無限。跳繩、拔河、丟手絹、貼人等都是孩子們喜愛的游戲，課余多和他們一起，只要有了老師的參與，孩子們玩起來絕對投入，會玩才會學得更好！看到孩子們開心的笑臉，滿頭大汗、樂此不疲的滿足樣子，好象自己也回到了悠然的童年！只要有一顆童心，有一顆愛心，人就不會變老！

師愛不只是付出，不只是關懷，更不是“施舍”。師愛應該是心與心的碰撞，是彼此的尊重。只有講究策略和藝術，走進學生心靈的愛才能了解他們真正需要什么。把愛在不經(jīng)意間傳遞給他們，潤物細無聲。師愛不同于父母的慈愛，它肩負著社會、家庭的重托，應該是理智的、嚴格的，因此決不能為了“愛”而去“縱容”、“溺愛”。“嚴格”的愛讓學生們懂得愛的深意，懂得在嚴格中磨礪，為班主任迎來更多的尊重。我關愛每一個學生，因為他們都無比可愛。沉思中潛藏活力，調皮中充滿智慧。

一個人，無論其事業(yè)做多大，職位有多高，但班主任在其心目中的位置卻是永遠不會改變的。班主任無疑是學生成長過程中最重要的老師，學生習慣的養(yǎng)成、理想和信念的確立，等等，都與班主任的教導有關。一個有愛心的班主任，一個學生喜愛的班主任，影響的可能不只是幾十個人，甚至是幾代人。愛自己的學生，學生自然會愛你一輩子！

小學班主任培訓總結(篇3)

今年我有幸參加了小學班主任的研修學習。各位專家淵博的學識、精深的專業(yè)素養(yǎng)、嚴謹?shù)闹螌W精神為我們樹立了為師的榜樣。

幾次的培訓學習，專家們引領我走進了班主任更為廣闊的工作空間，大量的案例，深入淺出的闡明了理論，通過與專家、學員的互動交流，專家的真知灼見與精辟見解，以及同行的精彩點評、交流與感悟，開闊了我的專業(yè)視野，豐富了我專業(yè)化的知識，提升了我的班主任幸福感，并為我們提供了大量前沿、睿智、獨到的班主任培訓知識與信息，指導我們站在培訓者的角度思考問題，還為我們搭建了很好的交流平臺，為我們日后迅速成長奠定了基礎。每一專題中的各個觀點及案例，很好地解決了我們在教學過程中遇到的一些疑問和困惑，原來在工作中一些感到束手無策的問題，也得到了很好的借鑒和啟迪。讓我能重新的審視自己的教學行為，對自己以前的教學有了一次徹底的反思。培訓學習不但學有所獲，更重要的是一定要做到學有所用，把學到的知識應用到今后的教學實踐中去。

一、勤于深入學生的生活。

班主任走進學生的生活，有利于全面了解學生的思想面貌、智力狀況、健康狀況、生活經(jīng)歷、個性特征、興趣愛好及生活環(huán)境等，有利于掌握班級總貌、特點及基本傾向，制定出切實可行的教育計劃。同時，在與學生日常的實際接觸中，能及時地把握班級的動態(tài)，對班級新出現(xiàn)的有利和不利因素能隨時予以具體的引導和控制。

二、勤于觀察。

要獲得關于學生的第一手資料，班主任就要事事留心、時時用心、處處發(fā)現(xiàn)，不僅勤于觀察，而且目光敏銳，能從學生的一舉一動、一言一行，甚或是極微小的情緒變化上，感知學生的思想和心理狀態(tài)，把握偶發(fā)事件的蔭芽，及時采取針對性教育和防范措施。

勤于觀察有助于班主任從觀察量的增加上把握對學生質的認識，每個學生都是一個獨特而復雜的個體，在不同時間、不同場合、不同事情上的表現(xiàn)不盡相同，班主任只有經(jīng)常地、有目的地反復觀察學生相同與不同的方面，才能在大量感知材料的基礎上，從外部的種種表象中洞悉學生內心世界的本質，也才能對學生的思想、行為給予實事求是的評價，進行“長善救失”的教育。

三、勤于捕捉與學生交談的機會。

班主任整天和學生打交道。一方面，在了解學生的過程中，交談可彌補眼觀之不足，拓寬獲得學生信息的渠道，另一方面，交談在說服、教育學生的過程中，能收到鞏固和強化學生知行的效果。

教育的過程是一個從曉理、動情到導行的過程，理的闡發(fā)、情的表達、行的引導，往往要借助于語言“媒介”來實現(xiàn)。稱職的班主任無不與學生有大量的語言交流。

四、勤于用自己的雙手給學生做出示范。

在學校，與學生接觸最頻繁的是班主任，學生受班主任的影響也最大。班中有學生隨手扔紙團、紙片的不良習慣，我既不批評，也不言語，而是躬身－－撿起印有泥跡的廢紙，送到紙簍。從此后，教室地面開始清潔起來。正所謂“話說百遍，不如手做一遍”。進而產(chǎn)生“無聲勝有聲”的獨到效果。

五、勤于思考。

班主任要將班內一個個具有獨特個性、處于不斷發(fā)展變化中的活生生的人，塑造成符合社會要求的全新的人，就要付出最具創(chuàng)造性和高度復雜性的勞動。因此，開動機器，勤于思考是班主任工作的靈魂。

孟子說：“心之官則思，思則得之，不思則不得也”。班主任工作雖有規(guī)律可循，但教育對象是千差方別的。班主任只有區(qū)別不同情況，進行全方位的立體思維，做到左思右想、三思而后行，才能找到打開每一把“鎖”的“鑰匙”，提高班級工作的有效率和成功率。

學習的過程是短暫的，但學習的效果是實實在在的。通過培訓真切的感受到了觀念在更新，能力在提高，對自己所從事的教育事業(yè)也有了更深的理解和感悟。在今后的實踐中不斷完善自己，學習科學的工作方法，努力使工作更出色。

小學班主任培訓總結(篇4)

為提升班主任的專業(yè)理論和專業(yè)技能，促進班主任的專業(yè)自主和專業(yè)發(fā)展，為把班主任由教書的“副業(yè)”變?yōu)橛说摹爸鳂I(yè)”，由一種經(jīng)驗性的職業(yè)變?yōu)橐环N專業(yè)化的崗位做一些基礎性的工作，教育部師范教育司和基礎教育司更新培訓觀念，創(chuàng)新培訓模式，把萬名班主任國家級遠程培訓方式改變?yōu)榘咐降陌嘀魅闻嘤?，這樣更有利于直觀的提升班主任解決實際問題的能力。

在開班儀式上，周濟部長指出，班主任隊伍建設是中小學教師隊伍建設的重要工作，也是全面提高教育質量，全面推進素質教育的重要環(huán)節(jié)，關系青少年健康成長的大局。他同時提出四點要求，首先，要明確做班主任工作和課程教學一樣都是中小學教師的主業(yè)，將班主任工作記入工作量，并提高班主任工作量的權重；其次，要完善班主任的激勵制度，將優(yōu)秀班主任的表彰獎勵納入教師、教育工作者的表彰獎勵體系之中，定期表彰優(yōu)秀班主任；再次，要加強班主任隊伍的管理，經(jīng)常研究班主任工作，了解班主任的工作狀況，規(guī)范班主任的行為，定期考核班主任工作，考核結果要作為班主任和教師聘任、獎勵、晉升職務的重要依據(jù)；最后，要為班主任開展工作創(chuàng)造必要的條件，切實維護班主任教師的合法權益，減輕他們過重的精神壓力和工作壓力，保障他們的身心健康，及時為他們排憂解難。

眾所周知，班主任是班級工作的組織者，班集體建設的引導者，學生精神生活的關注者。班主任工作是一項專業(yè)性、實踐性、藝術性很強的工作，具有情境性、復雜性和不可預見性。中小學生德育需要深入到班主任日常工作的細節(jié)中，一深入就具體，一具體就復雜，一復雜就不能感情用事簡單處理，就需要多角度的思考。

班主任工作情境是一個非常復雜的系統(tǒng)。班級管理的對象是充滿個性差異的活生生的人，班主任要對班級實施有效的管理，不僅需要自身人格的魅力，以心育心，以德育德，以人格育人格，更需要豐富的實踐智慧和專業(yè)能力。在激烈變革的現(xiàn)實生活中，面對紛至沓來的各種新的情境，新的問題與新的挑戰(zhàn)，每個班主任都要持續(xù)不斷地做出各種專業(yè)行動的判斷和決策，都必須從“教什么——怎么教——教了以后怎么樣”這三個專業(yè)層面上來思考自己面對的問題該如何解決。通過這次培訓，讓我更深刻地感受到了班主任工作的“樂趣”和困惑，體會到了班主任決策是一個極其復雜的過程，為了對學生的終生發(fā)展負責，為了盡可能將問題解決的負面影響控制到最小，我覺得我們班主任要學會“專業(yè)化地思考和決策”。

在這次案例培訓中列舉了許多生動有趣的具體案例，深入淺出地向我們闡述了一些班主任的工作新理念，這些新的教育理念猶如一盞明燈，為新時期下我們的班主任工作指明了方向；猶如一泓汩汩的清泉，流入了我們這些小學班主任的心田，讓我們受益匪淺；更讓我們深刻地認識到了加強學生的心理健康教育及教師自我心理減壓的重要。通過班主任培訓使我懂得與學生交往，要講究藝術，要學會有效的傾聽，同時讓我更深地認識到賞識教育對于班主任工作的重要性，“數(shù)子一過，不如獎其一功?！笔前?！學生是人，而且是最敏感、柔弱、最需要關心照顧的人，他們有著敏感的心靈。對于他們的教育，我們應該講究方法，講究策略，付出自己豐富的感情才得以奏效。我們不但要學會工作，還要學會生活，學會排泄自己心中的郁悶，活得有滋有味，快快樂樂，瀟瀟灑灑，去不斷的追求屬于自己的那一份快樂人生的真諦。作為班主任，我們就要好好的珍視今天，勤快的讀書，勤快的思考東西，勤快的在班級中進行實踐。

通過學習，我明白了在今后的工作中，首先我們要從觀念上改變傳統(tǒng)的班主任職責觀，我們曾經(jīng)默認：既然是班集體，成員就應該“隸屬”于集體，每個成員應該服從于組織，可是我們卻忽略了，這樣的集體是靠外在力量形成的，而我們的班集體應該是為學生的需要而存在的，應真正做到“以人為本”。因此，我們的教育應該屬于每一個成員，班主任工作應為班級中每一個成員的發(fā)展提供條件，成員間應該彼此需要，彼此依賴，彼此支持?！叭朔遣菽荆肽軣o情”，現(xiàn)在的學生思想活躍、情感豐富、知識面廣，這就要求我們在教育教學中，關心、理解、尊重、信任我們的學生，并以此激發(fā)我們學生的責任意識、主體意識，努力學習。最好的教育方法就是讓學生學會自我教育。要做一個陽光的人，一個陽光的班主任。說實在話，我在班主任崗位上迷茫過、摸索過，通過這次班主任培訓，我學到了不少班級管理的方法，也重新認識了班主任的責任與義務?？偟囊痪湓挕@次培訓讓我受益匪淺。

一個人，無論其事業(yè)做多大，職位有多高，但班主任在其心目中的位置卻是永遠不會改變的。班主任無疑是學生成長過程中最重要的老師，學生習慣的養(yǎng)成、理想和信念的確立等等，都與班主任的教導有關。一個有愛心的班主任，一個學生喜愛的班主任，影響的可能不只是幾十個人，甚至是幾代人。愛自己的學生，學生自然會愛你一輩子！

小學班主任培訓總結(篇5)

五月，有幸被學校安排去x參加班主任培訓，聆聽專家、名家的思想和做法，可謂感觸頗多，唯久久在心里翻騰的是對教師、對班主任工作的本質的認知。

做大餐而不是快餐，這是我對教師這個工作的新認識?？觳褪鞘裁矗奖?、快捷，但只是填飽肚子，無所謂口味的優(yōu)劣，更無任何營養(yǎng)可言。而大餐則不同，色香味俱全，講究營養(yǎng)搭配，是健康生活的首選。做為教師，特別是小學班主任，我們不僅要做事，更重要的是育人，教會學生如何做人，如何做一個好人，這遠不是幾天、幾月就能做到的，需要幾年甚至十幾年持續(xù)不斷的培養(yǎng)和引導才能實現(xiàn)。從全國勞模李莉到國家突出貢獻專家趙謙翔，從原團中央青少部教育顧問王芳到華東師范大特聘資深心理咨詢師，他們的事跡和講述的經(jīng)驗無一不透示著這一觀點。曾經(jīng)有一位學者，訪問過一位年紀過百的老者，當那個學者問道你為什么這么長壽時，那位老者似乎很開心，他的臉上泛著微笑，過了許久老者才高興地回答：“我現(xiàn)在很快樂，我昨天很快樂，我的一生都很快樂！”那位學者頓時覺悟了之后，他把快樂作為人生的基準，每天清晨對著鏡子微笑，讓自己的一天都充滿快樂?？鞓泛芎唵?。李莉是全國優(yōu)秀班主任，她的班級學習好，行為習慣好，她常說的一句話就是“全國勞模是人，不是神”，全國勞模取得的成績也是一點一滴的汗水積累而成的。她的班，開學頭幾個月，訓練孩子的坐姿、回答問題的姿勢、寫字姿勢，教會學生記筆記的方法，利用班級里每天發(fā)生的任何微小的事件對學生進行情感和規(guī)范的教育……一點一點的滲透，最終讓她班上每一個孩子成人、成材，這豈是做快餐的速度能夠做到的？

趙謙翔，是全國優(yōu)秀教師、全國勞動模范、清華大學附中教師，他謙虛地說：“我就是靠坦實做班主任工作才走到了今天，取得了今天的成就。”他的學生作文水平很高，當趙老師在會上深情地讀著學生一篇又一篇的美文時，我們看到了趙老師臉上幸福的表情，我們聽到了趙老師自豪的聲音，要知道這可不是一日之功能夠得來的。趙老師的實驗班，東方時空課一開就是三年，讓學生每天收看一小時的東方時空，感受東方之子的人格魅力，激發(fā)心中的感悟——做人與做文。試問，這豈是做快餐的心態(tài)能夠等待的？

懂得等待才有收獲，懂得付出才有回報，想起自己常常想憑一兩句話就把孩子培養(yǎng)成德、智、體、美全面發(fā)展的好學生，心中充滿慚愧和內疚，今后，必當沉下心來，一步一個腳印，與孩子一同健康成長！

小學班主任培訓總結(篇6)

我參與了中學校班主任培訓，有幸聆聽了張萬國、張桂薇、田冰冰專家的沙龍，深感受益匪淺，讓我對班主任工作有了更深的理解。隨著社會對培養(yǎng)教師的要求的改變，更迫切地向班主任提出了更高的時代要求。班主任要會走終身學習的路子，成為學習型的班主任。提高課堂質量必須學問和探究，班主任工作更應該學問和探究。當今知識經(jīng)濟時代，學習型班主任的突顯特性是會學習，學習即將成為了一種基本生活模式。學完后之不足，雖然我已做了幾年的班主任，但聽了很多同學的講課期間，我認為在做教師思想工作的理論和方法方面與它們相比也有差異。經(jīng)過仔細對比反思，我覺得，今后還應從下面幾個方面再次努力。

一、用心關愛每一個學生。

記得一位教授在授課時說：親其師信其道，良好的師生關系能使教師擁有良好的心態(tài)去應對學習。隨著能力教育的進一步深入，能不能開啟學生的心靈世界是現(xiàn)今決定教育成敗的關鍵一步。學生會由于偏愛一位同學而喜歡一門功課，同樣，也或許因害怕一位同學而反感學習。一個被師生喜歡的學生，其教育效果總是超過不受歡迎的校長。愛學生，關心教師，處理難題及時，方法得當，注意和教師溝通，學生就認同班主任，喜歡班主任，也喜歡上學教授的課。熱愛學生，還體現(xiàn)在班主任對教師的敬畏和認同，以及對學生的嚴苛規(guī)定。尊重學生的人格，了解學生的個性，相信學生，關心學生，既統(tǒng)一嚴格規(guī)定，又注意學生的個體變化，區(qū)別看待。對程度、水平不同的學生，采取不同的教育方式，因材施教。班主任要用自己誠實、坦率、真誠、友愛的樸實人格去影響一位又一位學生；用自己的一言一行去為她們行為示范，用自己對教師、對事業(yè)的關愛去推動學生修正不完善的一生觀，幫助人們樹立遠大理想，培養(yǎng)人們的社會、家庭、集體的責任感。

二、多與學生進行交談，及時交流。

與學生溝通中需要切記的五個“要”與“不要”：要加強情感的交流，不要拒人于千里；要耐心傾聽，不要輕易插話；要學會接納，不要輕易批評；要支持引導，不要責備安慰；要加強引導，不要命令訓導。另外，師生間良好的溝通還必須一定的心理基礎，通過學習小結出三點，即真誠、尊重、共情。真誠能贏得學生的認同和喜愛；遵從能進入學生的心扉；共情則能深入學生的內心世界。

小學班主任培訓總結(篇7)

今年我有幸參加了班主任培訓班的學習。這次的培訓學習使我對新時期的班主任工作有了更進一步的認識，對班主任這個崗位有了更深層次的理解。聆聽了高金英老師的“全面提高自身素質，做好新時期的班主任”，李鎮(zhèn)西、楊瑞清等老師關于“班主任工作基本規(guī)范”的主題講座等，對我來說，不僅是業(yè)務理論的學習，也是一次思想認識的提升。專家們所闡述的教育觀點，風格平實，語言或幽默風趣、或樸素真摯，列舉了大量生動感人的實例，深入淺出地向我們闡述了一些新的班主任工作理念，為新時期我們的班主任工作指明了方向。以下就是我在學習中的幾點主要體會：

一、意識到了班主任角色的轉換和定位的重要

以前就知道班主任應該是班級的組織者和管理者，但卻只是停留在知道有這么個說法，而從沒去考慮過如何去把這一角色在自己身上轉換或者定位，更不知道該轉換定位到哪個方向上。通過這次培訓，我認識到班主任應該做到：

（一）由平等對待每一個學生。

（二）要善于聽取學生的意見。

（三）要養(yǎng)成耐心細致的工作方法。班主任要善于從學生實際出發(fā)，著眼于發(fā)展，善于拓展學生的潛能，對學生要寬容，不要把學生的失誤看得太重，不要怕學生犯錯，要放手讓學生去做，只有在實踐中鍛煉，學生才會成長。

二、意識到班主任要不斷提高自身素質

班主任的素質不是與生俱來的，而是在長期的教育實踐中進行修養(yǎng)與鍛煉形成的。在這次學習中，我能感覺那些案例的真實性，因為在我的工作中就有著很多和案例中相同的狀況，比如問題學生、班規(guī)的制定、選班委會、與家長溝通聯(lián)系等等，由于自己沒能科學地處理，沒有收到自己當時預想的效果。而這次學習讓我在以后的工作中再遇到類似事情時也會用案例學習中學到的相關理論來指導自己的工作，同時也使自己意識到班主任應該不斷提高自身素質的重要性。

班主任必須努力學習，提高自身素質。面對視野開闊、思路敏捷當代學生，教師只簡單灌輸是不能滿足學生的求知欲望的，更何況現(xiàn)在提倡新的教育理念。要想當好班主任，就必須努力學習，樹立自身形象，贏得學生的信任和尊敬。要學習教育改革的新理念，用最新的教育理論武裝自己，班主任不僅要具有很好的學科知識，而且知識面要廣，還要有多發(fā)面的文化素養(yǎng)和興趣愛好；作為班主任既要在思想、學習、行為上規(guī)范嚴格要求學生，又要對學生付出真誠的愛心和真情的關心，在任何時候都要把嚴與慈結合起來。

三、重視與家長溝通的作用

學校教育離不開家長的輔助作用。成了定時召開家長會，平時還應多與家長聯(lián)系，及時反饋學生的學習紀律情況。可以采用多種形式，教師與家長之間互相交流，探討學生的管理問題，必要時讓學生參與到家長會中，讓家長聽聽學生們的心聲，使班級管理達到和諧一致。

四、關注學生的心理健康

一名合格的班主任要做的工作不光是抓好學習成績，把紀律管好那么簡單，學生的心理等方面的問題也是絕不能忽視的。

在講座《學生心理健康教育指導》中讓我明白了班主任還要做學生的心理保健醫(yī)生，面對心理健康有問題的學生，老師必須從學生的立場看問題，用溫暖、誠懇、耐心傾聽的積極態(tài)度。具體做法是：應該先明晰學生問題；然后了解學生心理特點，因材施教；再本著尊重學生的原則，實施有效溝通。最后使學生在問題中完善自我，從而持有一顆健康的心。平等地對待每一個學生，理解學生，尊重學生，信任學生，不放棄一個學生，要看到并放大他們的優(yōu)點，讓那些學困生對學習充滿希望。從而引導學生發(fā)展人性中美好的成份，這是一個班主任必須堅守的原則。

五、讓學生學會自主管理

渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。作為班主任，要學會正確對待各類型學生。特別是后進生，要首先親近他們，尊重他們，在學習上耐心引導，生活中熱心關懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點，抓住時機，盡量做到多表揚，多鼓勵，樹立自信心，提高學習成績。教師要經(jīng)常對學生的工作進行評價，評價要公正，只有公正地評價每一個學生，才能使學生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。對于班干部同學要求更加嚴格，要求他們每周寫出工作總結，每月召開一次干部會議，推廣各自的工作經(jīng)驗，對于取得成績的同學適時地表揚，使他們心理上享受到成功的體驗，以便更加努力學習。讓學生學會自主管理，學會自律、自主學習。

這次培訓，猶如一頓豐盛的精神食糧，讓我汲取到了專業(yè)知識的營養(yǎng)；它猶如班主任工作道路上的一盞明燈，為班主任專業(yè)成長指出了正確的方向。

雖然這次培訓即將結束，但我深信，培訓的結束不僅僅是我們這次學習的終點，同時也是我們班主任理論聯(lián)系實際的一個起點。

我將在新的起跑線上向專業(yè)班主任再次沖刺，以本次培訓學習為新，調整自己，用積極的心態(tài)、有效的方法、足夠的愛心、成長的智慧……在班主任工作的道路上繼續(xù)探索，做一個師生喜歡、家長好評的班主任，無愧于班主任這一光榮稱號！

小學班主任培訓總結(篇8)

本次班主任培訓圍繞當前未成年人思想道德建設和中小學德育工作的形勢、特點和任務，中小學班主任的理論和專業(yè)素養(yǎng)以及班主任工作技能和實務等方面，精心設計了課程計劃，合理安排了豐富的學習內容：《班主任工作基本規(guī)范》《班級管理》《班級活動設計與組織》《未成年人思想道德教育》《學生心理健康教育指導》《學校安全工作》等多個模塊的專題內容。

通過學習，班主任工作理念和方法得以更新。自己的德育理念發(fā)生了深刻變化；也知道了不少德育工作的政策法規(guī)；明確自己的工作也是一個專業(yè)，也必須加強理論學習，才能不斷提高自己的工作效率；學會了要真誠地與學生溝通，準確地把握學生的心理狀態(tài)，才能使自己的工作更具目標性；讓我在今后的班主任工作中找到了理論支撐，能使我的工作與時俱進。有一位學員形象地說，以往做班主任的標準就是嚴厲加負責，現(xiàn)在看來應該：“笑”字無限相加，“氣”字無限相減，“煩”字永遠除盡，“愛”字無限延伸。班主任工作的理念和方法都得以提升。通過學習，做好班主任工作的信心更加堅定。這次培訓活動，讓我感受到了班主任老師的敬業(yè)精神、良好的素養(yǎng)和感悟力。

感謝國家教育部舉辦這個培訓班，也感謝學校給了我們這樣的學習機會。從事班主任工作十幾年來，以前在班主任工作中憑著自己的感覺做，沒有理論指導，只是拜讀了魏書生老師的《班主任工作漫談》一書，一直渴望能有機會參加班主任工作培訓。我們非常珍惜這樣的培訓機會，雖然每周有十幾節(jié)課，除班主任工作外，還有其他的許多工作要做，但是這些都不能耽誤我的班主任培訓，我們堅持每天上網(wǎng)學習，按質按量完成各專題的.學習和思考。這一培訓的內容十分豐富，在近兩個月的培訓學習中，學習了多位教育專家和教育同行的精彩報告和文章。

一、學習成果和經(jīng)驗

通過學習這六個模塊的專題內容，我深深受到啟發(fā)，學習中我并下載收集了《班級管理的藝術》、《成功班主任的要素》、《良好班風建設》、《培養(yǎng)學生干部增強集體凝聚力》、《班級常規(guī)管理與尖子生培養(yǎng)》、《如何培養(yǎng)中學生良好的性格品質》、《后進生轉化“偏方”》、《一句話一輩子》、《自我規(guī)劃,增強學習責任感》、《愛心責任民主機智》等幾十篇文章，并進行了交流討論。

首先思想上得到了啟迪，收獲不小。如陸士楨老師的《未成年人的道德和價值觀教育》的報告中，有一句話讓咱有很深的感觸、難以忘懷：一個人的態(tài)度決定一切。我們在工作中也有一些困惑以及一些牢騷，在與家長的交流中也出現(xiàn)這樣過那樣的問題，有時因為班級中出現(xiàn)了一些不好的問題而心情不好，無法全身心投入到工作中去，盡管工作也盡心盡力了，但有時工作效果卻一般。聽了專家們的報告后，我們對自己的做法有了全新的認識，既然做了教師這一行，就應該積極快樂地去工作，只有自己全身心地投入到工作中去，從工作中體驗到快樂，我們的工作才不會感到那么乏味。所以說積極的心態(tài)對于我來說是十分必要的，今后我要學會自我調節(jié)，多給孩子一些笑臉，積極地面對將來的每一次挑戰(zhàn)。

其次，學到了不少管理班級、教育學生的具體方法，例如魏書生老師給我們介紹了他的班級管理方法：“讓民主與科學走進班級”的班級管理方法，使我認識到了民主與科學管理方法的重要作用，我們一貫的教育方式就是教師約束學生，強制性完成教師的一些任務，而民主與科學的班級管理方法則不同，他能讓學生進行自我管理，提高學習效率。學到了一些班主任管理工作的具體做法、管理學生的新理念，班主任的工作準則等等，使我們收益非淺，那種“凡事分析原因”的學生管理理念，與學生增進交流，尊重學生，寬容學生，善于運用表揚與激勵的方法促進學生的發(fā)展。有一段話，我很受教育：“今天我們要想成為合格的教師，就必須學會新的教育思路以學生為起點。我不是說不要目標，不是說不提要求，教育是不可以沒有目標，沒有目標就不是教育了。我們不能總是從自己的目標出發(fā)要求學生，我們要學會從學生的具體情況出發(fā)，一個個引導他們趨向我們的目標。這目標應該大同小異，且因人而異。教師應該是一個引導方向的人，不應該是一個制訂一刀切的指標的人?！边@段話將激勵著我們認真地對待工作。

再者，對于學生的心理健康教育，我們有了更進一步的了解與認識。過去對有學生的心理健康教育我沒太關注，心理健康教育也應該是不容忽視的，應該讓學生在學校得到全面健康的發(fā)展，也許對他們的將來有一定的幫助。

二、存在的問題和改進意見

班主任這個看似簡單的工作其實并不簡單，這項工作任重道遠，對孩子一生發(fā)展至關重要的意義。通過這種培訓，我們真的受到了很大的觸動，每一位班主任都希望成功，我們要用自己的光和熱去照亮和溫暖每一個學生的心靈，在今后的班主任工作中，我們一定會不斷的反思總結，不斷地提升自己的能力，做一名讓學校滿意、學生滿意、家長滿意的優(yōu)秀班主任。所以在以后的班主任工作中，我們一定要努力做到：

1、尊重學生，關愛學生。

冰心說“有了愛便有了一切”。如何教書育人，我認為愛學生是根本。愛學生，就需要我們尊重學生人格、興趣、愛好，了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對癥下藥，幫助學生樹立健全、完善的人格。被尊重是學生內心的需要，是學生進步的內在動力。當一個孩子在被你認同、尊重后，他可能會有驚人的潛力和爆發(fā)力。你包容、你鼓勵、你幫助、你贊賞，那么，學生開心了、進步了，教師也快樂了。尊重學生，關愛學生其實也是尊重和關愛教師自己。

2、換位思考，正確引導。

學生是活生生的人。他們有思想，有感情，有自己的道德標準。我在處理孩子問題時，就經(jīng)常注意換位思考。孩子犯錯時，撫摩一下他的頭發(fā)；孩子心情沮喪時，拍拍他的肩膀，這些無聲的肢體語言有時候可能要比批評的話語更能催人改正，激人奮進。孩子思想出軌時，我基本上都是予以正確的引導，而不是劈頭蓋臉、不分青紅皂白的亂批一通。通過多年的班主任工作，我也有成功轉化了差生案例，我以后會再接再厲。

3、樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。

作為教師，我覺得在教書育人時應該用發(fā)展的眼光去看待每位學生，應該樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流，并不是缺乏必要的批評和指導。我覺得，當學生犯了小錯誤時，我們一定要冷靜處理；對于大錯，我們一定要以學校的規(guī)章制度為依據(jù)，先與家長取得聯(lián)系，爭取家長的配合，從而達到學校、家庭齊抓共管的目的。4、實行感恩教育。

作為班主任，我們要注意教育學生保持良好的心態(tài)，學會用寬容和感謝的目光看待周圍的一切，引導他們用心感受世界的美好和自己的幸福。例如，班級里有些同學對吃、喝、穿

都比較講究，有時還攀比。就此，我多次和他們進行心理溝通，用一些感恩中國的故事教育他們、感化他們。

班主任工作是一份非常寶貴的財富，痛苦并快樂著！班主任工作方面要學習的東西還很多，我將在今后的班主任工作中多樹立“與時俱進”、不斷地學習、不斷提高、不斷改進的創(chuàng)新精神，在工作的方式、方法上揚長避短，爭取更大的進步！

小學班主任培訓總結(篇9)

班主任要提升自己的道德修養(yǎng)就必須有一顆愛心。即熱愛自己所從事的事業(yè)并在自己的崗位上播撒愛心。

一、班主任每日常規(guī)工作

早讀、衛(wèi)生保潔、廣播操、晨會、課堂紀律、眼保健操、午休、每日總結、學生放學、值日生……每天都要做，也許多做點少做點并不是每天都能看出來，但是這些工作形成了班主任工作的鎖鏈，哪一處缺乏“關愛”，一段時間后，哪一處必定會出現(xiàn)問題。

早讀——

1.按時進班，主動和學生打招呼。利用此時段檢查學生的出勤，如果有缺席，立即和家長取得聯(lián)系，搞清原因。學生因病請假的，要在班主任QQ群或微信群中上報。

2.督促學生早讀，不占用早讀時間做自己的課前準備。

3.其他老師指導早讀時，可在一旁協(xié)助管理，或者處理一些班級事務。

室外衛(wèi)生——

1.督促學生按時到校參加早晨勞動。

2.認真檢查室內外勞動情況，要求干凈整齊。

3.班主任無法離開教室時，可安排小干部檢查室外勞動。

廣播操——

1.指導訓練學生自覺排隊，做到快靜齊。整齊踏步，擺臂有力，做到有朝氣、有活力，按照體育組的路線要求進退場。

2.認真巡視學生做操情況，及時糾正動作，不做與之無關的事情。

晨會——

1.能按照學校要求認真上好晨會課，不隨意更改晨會課的內容。

2.注意尋找班級、學校、社會中具有教育意義的典型事例，豐富晨會內容，少說教、少訓斥，不使晨會變成批評課。

3.指導學生完成自主晨會，幫助學生正確搜集資料，適時進行口語訓練。

課堂紀律管理——

1.建立值日班長制度，維護好課堂秩序。

2.遇到突發(fā)事件，主動協(xié)助科任老師一起解決。

眼保健操——

1.按時進班，主動提醒學生做好眼保健操的準備。

2.學生做操時要認真巡視，對學生的做操姿勢進行導和糾正，不做與之無關的事情。

午休——

1.指導學生午餐結束后可稍作休息，不做劇烈運動。

2.督促午間保潔并做好檢查。

3.組織學生自覺進教室，完成訂正作業(yè)或者做一些當天的家庭作業(yè)。鼓勵學生利用午休自主閱讀。

4．學校在12：20會有一遍鈴聲，是午睡鈴聲，在這之前，要提醒學生分散小批地上廁所，不能聽到鈴聲，學生一哄而上地上廁所。特別是低年級的班主任，尤為重要。

每日總結——

利用固定的時間對一天的學習生活做好小結，獎懲分明，可以結合班級的特色評比活動開展。

學生放學——

按時放學不拖堂，將學生隊伍送到路口，指導學生遵守交通規(guī)則。（一般分兩路縱隊，南道口的班主任護送，北邊的由配班教師護送）

室內衛(wèi)生——

督促學生快速、有效地打掃好教室，整理好課桌凳，關閉各種電器。最后人離開教室，要關鎖門窗。

雖然這些工作非?，嵥椋刻熳鰜淼拇_會消耗很多的精力和時間，但是中國有句老話——萬事開頭難。在新接班的第一個月，記住兩個一定：一定要反復思考自己的工作，制定好切實可行的計劃，然后逐步實施。在實施時，一定要事事親歷親為，不要一開始就急著培養(yǎng)小干部的能力，因為你還不夠了解他們。要把你的施政綱領全部清清楚楚地下達，并且伴之以嚴格的檢查，并且具有成效后才逐漸放手。所以開學的第一個月十分重要，不僅你在了解學生，學生也在研究你的底細，所以，新接班的班主任，特別是新班主任，一定要過好這第一個月，多呆在教室，多觀察，多思考。

二、培養(yǎng)好習慣

班主任工作是以好習慣培養(yǎng)為重點的，在我們日常工作中，培養(yǎng)學生哪些良好習慣，要求是什么呢？作為我們老師一定要心中有數(shù)。下面幾方面的要求是我們每位班主任老師一定要重視的。那就是我們反復提出的“十大好習慣”，我覺得這十個好習慣不僅適用于學生，也適用于我們老師。

一聲問好：

1.走進校園后主動向老師、同學問好。

2.平時在校園里，遇見老師同學也要主動問好。

3.一年級的小朋友要先教如何問好，包括上下課的師生問候。

4.學校有重大活動時，主動向外來老師領導問好。

5.在家庭、社區(qū)也要學會問候他人。

（二）兩個輕聲：走路輕、說話輕

在上學期的工作中，我們發(fā)現(xiàn)這是最難培養(yǎng)的好習慣。

1.在各個樓層的樓梯口，都有提醒的話語，上下樓梯不奔跑，不吵鬧。

2.上、下午的廣播由于老師不一定都在班上上課，這是能充分體現(xiàn)學生的自覺。聽到音樂，各班由小干部統(tǒng)一指揮，快速安靜地走出教室，在門口排好整齊的隊伍，聽好音樂節(jié)奏踏步等待教師一起下樓。

3.課間休息說話要輕。上學期學生要求我們老師也遵守。我們在教育學生時也應控制音量。

（三）三處整齊：課桌、書本、文具盒

1.早上到校后，要立刻將書包放進抽屜里。

2.每個課間，先做好下節(jié)課的課前準備，按照課間五步曲的要求，換上下一節(jié)課的書本，然后才離開教室進行活動、休息。這時候，班里的小干部就可以發(fā)揮作用。因為一節(jié)課下來，也須受到大家活動的影響，教室里的課桌可能有些亂，各班要督促指日生負責排齊課桌，給下一節(jié)課營造一個整齊的環(huán)境。

3.如果下一節(jié)課要去專用教室上課，臨走前，每一位同學都要把自己的桌面清理干凈，椅子塞進課桌，值日生要擦凈黑板并好關燈或電扇才能離開。而在專用教室上完課后，大家也要自覺排齊課桌，把椅子塞進課桌方可離開。

4.我們老師也要時刻保持自己辦公桌講臺的整齊。

（四）四項自覺：早讀、自覺午餐、自覺勞動、自覺作業(yè)

1.自覺早讀：前面已經(jīng)講過，注意提醒第一個到班級的學生先開窗通風。

2.午餐要求：做到“三清一靜”，爭做光盤小達人。

3.自主午休：（1）午餐結束后，同學們可以稍微休息一下，但是不要做劇烈運動。（2）休息后自覺進教室，完成訂正作業(yè)或者做一些當天的家庭作業(yè)。要注意讀寫姿勢，抓緊時間，提高效率，不大聲喧嘩，影響他人。（3）自覺開展課外閱讀。（4）午休鈴聲一響，同學們立刻把筆放下，認真進行午睡。這一點尤為重要，班主任提前安排學生上廁所。

4.自主勞動：（1）早晨的值日生應該在進校后進行保潔，每個人都要清楚自己的崗位，自覺到崗。（2）放學后值日生留下來，按照自己的崗位開始勞動，先掃地后拖地，完成以后排課桌。勞動工具擺放整齊，垃圾倒清，關好門窗離開。（3）注意各班只能使用本班拖把，不能隨意使用其它班級的，注意清洗并掛好。

最新經(jīng)理培訓總結(實用14篇)

在網(wǎng)絡辦公的時代，我們可能每天都需要處理多個文件任務。對我們來說，寫作具有很大的作用。在寫作之前，我們需要先思考文章的結構，下定決心好好打磨，這樣文章才能夠生動地展現(xiàn)在紙上。你是否熟悉范文的寫作格式規(guī)范？為了滿足您的需求，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯經(jīng)過周密的分析為您撰寫了“經(jīng)理培訓總結”。

經(jīng)理培訓總結 篇1

經(jīng)理秘書作為企業(yè)的高級助理人員，在組織管理、商業(yè)洽談、領導日程安排等方面扮演著非常重要的角色。其專業(yè)素質和工作能力的好壞，直接關系到領導的工作效率和企業(yè)的發(fā)展成敗。因此，為了滿足企業(yè)的實際需要，提高經(jīng)理秘書的專業(yè)素質和工作能力，近期組織了一次經(jīng)理秘書培訓活動。本次培訓流程如下：

一、 前期準備

在培訓之前，我們將所有的經(jīng)理秘書按照工作年限、職稱等進行細分，并組成若干個小組。同時，根據(jù)培訓內容和時間要求，制定了詳細的培訓計劃，并邀請了多位業(yè)內專家進行授課。

二、 學習內容

1、管理溝通技巧

在企業(yè)管理中，溝通是非常重要的一個環(huán)節(jié)。通過溝通，可以增進人際關系，提高工作效率。本次培訓中，我們邀請了多位業(yè)內專家為大家講解了如何正確地與領導、同事進行溝通，如何用正確的語言表達自己的觀點，以及如何處理職場矛盾沖突等方面的內容。通過這些授課，我們的經(jīng)理秘書們更加熟練地掌握了管理溝通技巧，提高了自身的工作能力。

2、商務禮儀

在商業(yè)活動中，禮儀是非常重要的一環(huán)。正規(guī)禮儀使企業(yè)在商業(yè)洽談中更容易贏得尊重和信任。本次培訓中，我們特別邀請了一位知名禮儀專家為大家講解了商務禮儀方面的內容，包括如何穿著、如何搭配、如何與客戶交往等。這些知識對于我們的經(jīng)理秘書來說非常的實用，能夠讓他們更好地去開展各項商務活動。

3、領導秘書技能

領導秘書是企業(yè)重要的管理人員之一，其工作需求的細節(jié)非常多。因此，在本次培訓中，我們邀請了多位業(yè)內專家為大家講解了如何更好地為領導服務，包括提高處理文件能力、提高日程安排能力、怎樣保證責任心和工作效率等方面。本次培訓，讓我們的經(jīng)理秘書們學到了非常多的實用技能，提高了工作水平和專業(yè)素質。

4、辦公技巧

現(xiàn)代辦公環(huán)境越來越依賴于技術手段，如何更好地應用各種辦公技巧提高工作效率是本次培訓的一個重要內容。我們邀請了多位業(yè)內專家講解了辦公技巧方面的知識，并且讓大家進行了互動交流，分享各自在辦公中的經(jīng)驗。這些業(yè)內專家的分享既精彩又實用，讓我們的經(jīng)理秘書們更好地運用各種辦公手段，極大地提升了工作效率。

三、 結束總結

經(jīng)過一個月的培訓，我們的經(jīng)理秘書們在各個方面都得到了很大的提高。他們更加熟練地掌握了管理溝通技巧，更加熟練地應用商務禮儀，更加高效地為領導服務，更加便捷地運用各種辦公技巧。這是一次成功的培訓活動，我們相信通過培訓，我們組織的經(jīng)理秘書們將更好地為企業(yè)的發(fā)展助力。

經(jīng)理培訓總結 篇2

春華秋實，夏去冬來。在上級領導的正確帶領下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以客戶至上這一服務理念為主線，堅持高標準、嚴要求，在直接面對客戶，為客戶提供服務時，用真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政，還是銷售工作，都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會到了以客戶為中心的真正。

作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻。

(一)不斷學習，增強責任心。在工作之余，我認真學習了有關汽車銷售方面的知識，通過學習，我深刻認識到了工作無小事，我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。

(二)關注動態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。通過市場調查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。

(三)調整策略，適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是變化。在工作中，把握市場命脈，就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下，能適時根據(jù)市場變化調整銷售策略，個別情況個別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。

作為一名汽車銷售人員，我深切地明白客戶至上的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規(guī)范每一個細節(jié)，用細心、耐心、用心，做到了腿勤、手勤、口勤。

細節(jié)決定成敗。因此，我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質服務的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度，調動和激起顧客的購買欲，有一句話說：服務源自真誠，做到這一點，才能夠達到以我真誠心，贏得客戶情，我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務，從而提升了我們的形象。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信團結就是力量。有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。

天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質，說到不如做到，今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為汽車的發(fā)展，做出我應有的貢獻。

經(jīng)理培訓總結 篇3

通過自辦和外聘老師相結合，圍繞著營銷組織、溝通技巧、經(jīng)營規(guī)范等方面內容進行培訓和交流，通過互動式的培訓、討論和交流，取得良好的效果；在培訓過程中，各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理針對鐵通業(yè)務和營銷的優(yōu)勢、如何調動營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經(jīng)驗等方面進行討論和交流，準確客觀地提出了各自的看法，對實際的營銷和管理有很好的指導意義，現(xiàn)將大家討論的情況匯總如下，供大家借鑒，區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理培訓總結。

1、關于鐵通業(yè)務和營銷有哪些方面的優(yōu)勢

（1）價格合理

（2）全過程服務（售前、售中、售后），人性化的服務；

（3）用戶方便（申請、開通、故障處理不出門）、業(yè)務受理熱情

（4）宣傳比較全面、細致、到位

（5）價格便宜的情況下質量也有一定的保證

（6）固話語音業(yè)務多元化，面對不同的用戶群有不同的業(yè)務及定位

（7）用戶支持競爭、反對電信的壟斷

（8）對故障反應及時

（9）電信在某些地區(qū)的纜線枯竭

從上述討論結果看，各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理基本描述出了鐵通目前業(yè)務和營銷方面的優(yōu)勢，針對著上述各點的優(yōu)勢，各區(qū)域經(jīng)營部還需要做得更深入細致，才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢。

2、關于如何有效提高營銷人員積極性方面

（1）人性化管理，不能簡單地以獎金做為杠桿；要給業(yè)務員基本的生活保證。

（2）有效的表揚、激勵

（3）充分利用二次分配的營銷激勵制度

（4）感情投入、愛護與溝通，對員工出現(xiàn)的問題及時給予處理分析

（5）根據(jù)員工的優(yōu)點特長，合理分配相應的業(yè)務和工作量。

（6）加強日常管理，樹立團隊精神，培養(yǎng)良好的氛圍

bsp;（7）給優(yōu)秀營銷員穩(wěn)定感和安全感

目前我們的營銷人員大部分是外聘，必須要采取必要的措施提高營銷人員的積極性和穩(wěn)定感，才能夠創(chuàng)建出良好的營銷隊伍，上述所列的方法，是各經(jīng)營部正在實施的一些具體的做法，值得推廣，工作總結《區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理培訓總結》()?！舴窒砗梦摹?/p>

3、營銷過程中存在的主要困難

（1）互聯(lián)互通的影響

（2）維護、售后服務質量和技術水平跟不上

（3）網(wǎng)絡質量（固話接通率低、寬帶掉線問題）

（4）收費困難，計費系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場的需要

（5）建設跟不上

（6）10050的接通率低，服務質量有待提高；

（7）優(yōu)惠流程不夠靈活，特別是針對大客戶的優(yōu)惠方案

上述的困難也較好地反映出目前營銷、網(wǎng)絡、建設等各方面跟不上市場發(fā)展的需要。

4、區(qū)域經(jīng)營部好的做法和經(jīng)驗

（1）網(wǎng)絡超前規(guī)劃，分輕重緩急主次來規(guī)劃

（2）利益分配的公平公正透明

（3）經(jīng)常組織業(yè)務培訓、營銷技巧培訓

（4）充分利用附近院校的學生來充當兼職業(yè)務員

（5）利用社區(qū)街道關系為鐵通做一些正面宣傳；

（6）利用鐵通公話點作為鐵通業(yè)務受理點

（7）經(jīng)營部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢熱線和受理電話。

上述的做法和經(jīng)驗對目前的營銷來說是非常有用的，對于所有的區(qū)域經(jīng)營部都要認真學習和借鑒，從而達到提高營銷能力的目的。

在培訓過程中各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費原因分析、市場經(jīng)營和建設違規(guī)現(xiàn)象等各方面進行討論分析。

經(jīng)理培訓總結 篇4

銀行大堂經(jīng)理培訓心得體會 20xx年6月9日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓。在短短的半天時間里我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務水平的業(yè)務知識。 培訓時，雖然外面天氣惡劣，但是我們每一位學員都聽得十分認真。在學習過程中，老師先是給我們播放了一部勵志mv,雖然只有短短的十幾分鐘，但是給我們的感觸卻是很深的，甚至有的學員眼睛里含滿了淚花，被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲，感到自豪。在這里我們體會到了使命的更深一層含義。同時給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價值：必須以優(yōu)質的服務，快速的辦理業(yè)務的速度來迎接每一位客戶，這都是客戶對我們加以信賴的源泉。在我們整個的服務過程和營銷過程中都要保持一個好心情，這樣才能夠做到我們的一個所謂的快樂營銷。在我們的日常工作中；營業(yè)前最先是開一個班前會議，會議內容大概包括：整理儀容儀表，檢查柜員工號牌佩戴，點鈔機 宣傳品的擺放是否齊全，開門營業(yè)要執(zhí)行一個開門迎賓制度，開門迎賓制度最能讓客戶體會到我局的正規(guī)性，同時柜面柜員嚴格實行站立迎接服務我們的第一位客戶，為了我們更好的服務客戶，在我們的營業(yè)期間，當發(fā)現(xiàn)我們柜內柜外意見不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時，我們要主動站起來，相互溝通。營業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作，并快速正確的指導客戶填寫好各項憑條，為了開拓市場監(jiān)測，創(chuàng)新服務理念老師還給我們介紹了，愛心蘋果的例子，這樣能讓客戶感覺到我們的貼心服務，并且能夠有更多機會宣傳我們的產(chǎn)品。服務是永恒的主題，老師通過對我們的各項業(yè)務能力的指導，啟發(fā)我們工作中要勤站起來相互溝通，于思考，充分研究客戶心里，識別客戶需求，以客戶需求為導向，關注客戶情感需求，注重每一個工作細節(jié)，學習以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務理念，樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務心態(tài)，積極工，作，主動服務?？蛻魜淼轿倚?，給他印象最深的不是我們的硬件設施，而是我們“潤物細無聲”的服務。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理，親和的同時更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶，這就需要我們在工作之余研究金融市場，熟悉金融產(chǎn)品，對每一檔在售理財?shù)漠a(chǎn)品結構優(yōu)點賣點拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度，老實的講解，加深了我們自己學習專業(yè) 知識，提高自身素質的緊迫感。最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則：先處理心情，再處理事情。不回避、第一時間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設定目標；取得授權；必要時讓上級參與，運用團隊解決問題。

尋求雙方認可的服務范圍；不作過度的承諾；交換條件；必要時，堅持原則。在理論的基礎上老師給我們講了很多生動有趣的案例，使我們茅塞頓開。 通過這次培訓，給我留下了很多深刻印象。只要干一行，愛一行，全心全意為客戶服務，定能取得好成績。

經(jīng)理培訓總結 篇5

要管理一家ktv并不難，要想管理好一家ktv，便要其社會高效益和經(jīng)濟效益都達到一定的水平，即管理科學制度化，服務規(guī)范優(yōu)質化經(jīng)營品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認識客觀實際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調等管理職能，使ktv場所形成最大的接待能力，保證場所的雙重效益。本人結合一年來完成的ktv管理工作，現(xiàn)總結如下。

一、組織建設和管理

做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，ktv做為服務性行業(yè)，其特點是業(yè)務多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。

形成ktv場所的組織結構和組織的管理體制。即設置ktv組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設置，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置。

合理而有效的組合和調配ktv的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握ktv的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現(xiàn)場資源進行合理的調控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確?，F(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。

二、建立完善的規(guī)章制度

對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物質，營業(yè)目標等項目應以明文規(guī)定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致，使工作規(guī)范而公正的進行。

三、現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理

ktv企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務，而現(xiàn)場事務就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作。班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準;班中的巡場工作，對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正;班后總結評估工作對當天工作進行科學、系統(tǒng)的評估，總結經(jīng)驗，提出改進方案，總之現(xiàn)場管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進行合理有效的管理。

四、建立市場調查機制

進行市場定位。ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調查，然后把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。

總之，經(jīng)營管理工作千頭萬緒，紛繁復雜，做為管理者必須具備良好的管理素質和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧!在總結的工作過程當中提升自己!

經(jīng)理培訓總結 篇6

20xx年初，公司提出了共建學習型組織、培育學習型員工的號召。人力資源部作為學習型組織的踐行者和支持者做出了“三個一”的工作規(guī)劃，即讀一本書、進行一次標桿企業(yè)學習、組織一次員工培訓。鑒于此，針對中層管理者，我們組織他們去微軟公司進行了參觀考察、推薦了孫春嶺老師的《10天經(jīng)理人》作為閱讀書籍，同時孫老師的同名課程《10天經(jīng)理人》經(jīng)過5個月的培訓也于11月x日圓滿結束。本次培訓時間跨度長，內容豐富、實操性強、理論和實踐融為一體?，F(xiàn)將培訓工作總結如下：

一、培訓概況：

公司成立于20xx年，隨著業(yè)務的擴展與市場開拓，人員發(fā)展，尤其是中層管理者的能力和素質已經(jīng)成為公司的發(fā)展急需突破的瓶頸。正如公司婁總所要求的“三個轉向”：中層干部的“經(jīng)驗主義”要轉向“知識積累”、“英雄主義”要轉向“團隊作戰(zhàn)”、“拍腦袋”要轉向“問題決策”。因此，公司自20xx年啟動了中層管理者“深耕”培訓工程。

今年已經(jīng)是培訓的第3個年頭，之前的培訓課程設置比較零散，主要是挑選管理者關注的主題進行“點”式培訓，中層管理者的知識結構也呈“碎片化”狀態(tài)。本次《10天經(jīng)理人》課程的系統(tǒng)性、完整性正好彌補了這一缺憾。

培訓時間：7月x日至11月x日止。

培訓天數(shù)：分五月進行培訓，每月2天，共10天。

學員狀況：來自公司7個部門，共32位中層管理者參加了本次培訓。 滿意度：學員整體滿意度92%。學員對這次培訓的課程內容、實用性、可操作性、及培訓的組織、后勤保障給予了積極的支持與高度評價。

二、培訓基本做法：

孫春嶺老師對人力資源部培訓提出了很多指導性的意見。

（一）從訓前宣導上來看，動員大會調動了參與者的積極性。

因為《10天經(jīng)理人》培訓要持續(xù)5個月的時間，所以訓前組織了動員大會對學員進行心態(tài)上的引導，婁總親自動員、學員宣誓、簽字、培訓和績效掛鉤制度的宣講刺激了學員的胃口，這為下一步培訓工作的開展鋪平了道路。

（二）從培訓組織上來看，半軍事化管理保障了學員的聽課時間。

今年的培訓地點我們選擇在了近郊度假村，實行半軍事化管理，嚴格的作息時間、升旗、晨練、晚會，新鮮的環(huán)境不僅增強了學員的歸屬感、打破學員的人

際壁壘，而且還避免了學員因工作繁忙打斷聽課的狀態(tài)。

（三）從課程內容上來看，系統(tǒng)的、完整的課程為學員搭起了管理類知識架構。

《10天經(jīng)理人》課程共分為5個大的模塊，角色定位與認知、自我學習與發(fā)展、部屬培育與效能、業(yè)務計劃與管控、團隊感召與協(xié)同。系統(tǒng)的、完整的課程內容為學員搭起了管理類知識架構。

1、角色定位與認知：讓管理者對自身的管理角色有了清楚的定位，明晰了儒家、道家、法家及管理領域的經(jīng)典理論、明確了如何與上級、下級和平級相處、明了了如何支持跨部門的工作……。

2、自我學習與發(fā)展：領導力的提升、調動員工的執(zhí)行力、作為中層管理者思維的創(chuàng)新力、商務演講及情緒管理等都在這部分體現(xiàn)。

3、部屬培育與效能：中層管理者工作中占比最大的一部分就是部屬的培育。這部分知識內容也是這批學員需要重點掌握的。甄選、委派、授權、激勵、輔導、評估6個方面的內容及實操技能完美的詮釋了一位管理者對下屬的所有培育環(huán)節(jié)。婁總的“經(jīng)驗主義”要轉向“知識積累”在這個模塊的課程中得到了落實。

4、業(yè)務計劃與管控：美國著名管理學家西蒙曾經(jīng)說過“管理就是決策”。業(yè)務計劃與管控教會了學員目標管理與計劃執(zhí)行、業(yè)務決策、問題分析與解決、高效溝通，從此“拍腦袋”轉向“問題決策”也有了依據(jù)。

5、團隊感召與協(xié)同：好的團隊應從“英雄主義”轉向“團隊作戰(zhàn)”。團隊協(xié)調發(fā)展了企業(yè)才能健康、良性的運行。這里孫老師尤為提出了團隊中新生代，也就是90后員工的溝通與管理，為70、80后這些中層管理們給出了很好的參考建議。

（四）從課程表現(xiàn)形式上來看，“案例研討”為學員指明了管理迷途。

早就聽說孫老師課程的一大特色就是“案例研討”，這次從訓前的培訓調研、到課上討論，“案例”貼近了學員的工作實際，很多學員的管理問題從討論中得到的靈感。

三、今后培訓反思與建議：

本次培訓收到了預期的效果，但是仍有幾方面問題值得注意：

1、加長培訓的準備時間，同時將培訓行政事務工具化、流程化。

2、增加對學員培訓中的考核環(huán)節(jié)。

3、提前了解學員的生活習慣，以對餐飲、住宿做安排。

人力資源部

12月x日

經(jīng)理培訓總結 篇7

項目經(jīng)理培訓總結 12月22日，我參加了集團公司舉辦的第一期項目經(jīng)理培訓班，經(jīng)過為期4天的培訓，我對當前形勢下作為項目管理者必須具備的專業(yè)能力和管理能力有了更深刻的認識，為進一步做好石家莊項目管理工作積累了寶貴經(jīng)驗。根據(jù)此次培訓內容，結合石家莊項目管理經(jīng)驗，現(xiàn)將個人培訓心得總結如下：

一、如何成為一名合格高效的項目經(jīng)理

項目經(jīng)理作為建筑施工企業(yè)內部的重要崗位和企業(yè)法定代表人在具體工程項目中的代表，對工程項目施工負有全面管理的責任，是具體施工項目的最高領導者、組織者和責任人，在工程項目施工中處于中心的地位。項目經(jīng)理首要職責是在預算范圍內按時優(yōu)質地領導項目小組完成全部項目工作內容，并使客戶滿意，包括前期準備、過程控制和后期管理工作。一個合格高效的項目經(jīng)理應當具備決策能力、組織管理能力、平衡協(xié)調能力、業(yè)務能力、應變能力、社交能力等六方面能力，對綜合性業(yè)務水平要求很高。在日常工作中，作為領導者，個人情緒的調節(jié)和決策落實情況也是應當重視的方面，項目經(jīng)理需要正視壓力的作用，過度的壓力不是驅動力，過小的壓力會降低績效，適當?shù)膲毫Σ艜龠M工作積極性，提高工作效率；在決策過程中，項目經(jīng)理必須密切聯(lián)系群眾，了解實際情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，才能開展領導工作，該說的要說到，說到的要做到，做到的要及時記錄，

這樣從決策到執(zhí)行才能實現(xiàn)順利的閉合。

二、如何實施項目管理策劃

策劃是我們施工企業(yè)為了達到項目管理目標，在充分調查相關資源及環(huán)境的基礎上，遵循一定的方法或規(guī)則，針對項目實施的全過程而制定的實施方案。石家莊項目在前期策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗，項目部通過深度市場調研，進行靜態(tài)分析，首先對施工組織設計進行多次深入優(yōu)化形成實施性施工組織設計,包括施工總體規(guī)劃、總布置、進度計劃、各種資源配置的優(yōu)化整合、施工生產(chǎn)組織、職業(yè)健康安全管理規(guī)劃、質量管理規(guī)劃、文明施工環(huán)保管理規(guī)劃，以及對工程施工條件、重點和難點的研究和決策，各工程部位的主要施工方案、措施和具體質量控制標準等。然后以實施性施工組織設計為基礎，對施工方案、質量安全、人員構成、機械配置，平面布置、施工材料、協(xié)作隊伍管理、資金流及利潤情況等各個方面進行總成本和細分成本策劃，找出了影響項目成本的主要和關鍵因素，確定了成本管控重點，為實施過程中的管理明確了方向。

三、如何做好項目安全管理

一是要從思想上重視，始終緊繃安全這根弦。石家莊項目始終把安全管理擺在項目管理的重要位置，通過設立安全宣傳櫥窗、張貼安全警示標語，利用班前講話、生產(chǎn)交班會、安全教育培訓等形式牢固樹立安全生產(chǎn)意識。二是建立健全安全管理體系，充分發(fā)揮體系運轉作用。通過成立安全生產(chǎn)管理領導小組，制定安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)教育培訓制

度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎罰制度等規(guī)章制度，不斷完善安全管理體系，為安全生產(chǎn)提供制度保障。三是加強執(zhí)行力建設，嚴格落實規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行施工方案、嚴格事故隱患排查、嚴格落實問題整改、嚴格問責處罰。石家莊項目通過采取“三抓”，確保安全、質量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”?！白ト本褪侨珕T全方位抓安全質量和文明施工。二是做到“抓準”?！白省本褪钦覝拾踩|量和文明施工管理的關鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢、對癥下藥。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是鐵腕抓安全質量和文明施工管理，嚴格獎罰制度，做到獎罰分明，增強安全質量和文明施工管理力度。

四、如何做好作業(yè)層隊伍管理

傳統(tǒng)的分包管理存在著漏洞多、風險大、效益流失嚴重等諸多問題，一定程度上制約了企業(yè)效益和效率的提高，因此我們必須通過加強作業(yè)層隊伍建設，建立企業(yè)自身的骨干施工隊伍，牢牢掌握施工生產(chǎn)的主動權。加強作業(yè)層隊伍建設應遵循以下幾個方面的原則：一是分類建設、互為補充的原則；二是依法合規(guī)、規(guī)范管理的原則；三是改革創(chuàng)新、大膽探索的原則；四是強化管控、提高效益的原則；五是合理流動、資源共享的原則；六是統(tǒng)籌兼顧、互利共贏的原則。

五、如何做好項目二次經(jīng)營與變更索賠

“二次經(jīng)營”是甲乙雙方履行工程項目合同時所發(fā)生的一切經(jīng)營行為，它的最終目的是在合同履行過程中通過增收節(jié)支獲取更好的管理效益，為項目和企業(yè)實現(xiàn)增值。做好“二

次經(jīng)營”主要就是做好變更索賠事項。變更方面需要注意：變更各階段的時間要求；變更資料的準備和簽字；樹立共贏的理念；注意變更索賠的技巧，如化整為零、先易后難、個性優(yōu)化、緊盯不放。索賠方面需要注意：把握機會，充分理解索賠三大要素：“發(fā)生不可預見、過程不可控制、損失不可避免”；要在限定的時間內向業(yè)主發(fā)出索賠通知；跟蹤索賠要求的批準；避免和杜絕發(fā)包人的反索賠；注意索賠資料的收集、整理、保存。石家莊項目在下一步處理變更索賠過程中，應注意處理好和業(yè)主的關系，加強溝通和交流，展示項目部專業(yè)化的業(yè)務能力和精細化管理水平，為集團公司和公司開拓河北市場樹立良好的外界形象。

總之，通過此次培訓，我在獲得知識的同時，也認識到個人理論素質和工作水平還有待進一步提升，在今后的工作中，我將抓住每次學習機會，夯實理論基礎，積累施工和管理經(jīng)驗，全方位提升綜合業(yè)務水平，通過做好石家莊項目，助推公司河北區(qū)域經(jīng)營再上新臺階！

經(jīng)理培訓總結 篇8

首先感謝領導給了我這次機會學習團隊經(jīng)理任職培訓的課程，導師講的非常生動猶如我身臨其境。作為儲團的我，可謂是醍醐灌頂，受益匪淺。

此次培訓的幾點大致可以分為以下內容：一、團隊經(jīng)理那些事兒（角色定位、核心職責）。二、招聘面談。三新人培養(yǎng)。四、高效執(zhí)行。五、團隊建設。六、高效溝通。 在講到團隊經(jīng)理角色定位的時候，用了一個生動貼切的案例，讓我們分析存在的問題，大家都各抒己見，我看到這個案例的時候，我總是會身臨其境的假設自己遇到這樣的事情，會怎么去處理？正在我努力尋找問題的時候，導師一針見血的說到，使你成為管理者的技能往往是阻礙你成為優(yōu)秀的管理者。這里就講到一個問題：身份是管理者，思維是業(yè)務員。并有給我們講述了幾種常見的誤區(qū)：對下屬不會有效授權、對上級不知獲得支持、戰(zhàn)略性思考、不會進行正面反饋等幾大問題的典型表現(xiàn)，產(chǎn)生原因及改變措施均給予了我們合適的解答。

在講到團隊經(jīng)理的核心職責的時候，我剛開始以為就是達成業(yè)績目標，后來我才知道核心職責是管人、管事、管心。

以前一直都知道團隊的招聘工作也是由團隊經(jīng)理負責，當時心里想著也是挺簡單的，在這次的培訓中，我才知道原來里面有如此多的學問，首先要有一個優(yōu)秀客戶經(jīng)理的畫像，然后根據(jù)畫像來招聘優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，同時也需要提升自己的知識，來吸引人才。之前我部團隊經(jīng)理不在我的時候，我也負責面試過一個求職者，當時我問了一些問題，但問著問著就覺得沒什么問的了，一直也很疑惑，但通過這次的培訓才學習到面試時的一些技巧。

在培訓的課程里面，我 覺得比較難的就是新人的培養(yǎng)，這也是我發(fā)現(xiàn)的，現(xiàn)在進來的新人能夠堅持下來的很少，很多都不到3個月就走了，有的是覺得壓力太大，有的是這不是我想要的工作，也有的是幾個月不開單，自己或者被考核掉等。種種原因，讓我一直也在反思這個問題。在培訓里講到新人培養(yǎng)的一個“鉆石法則”非常全面的詮釋了培養(yǎng)的真正意義，不只是培養(yǎng)新人的一個業(yè)務能力，更需要培養(yǎng)他的一個動機意愿，一般新人的成長也差不多需要3個月，所以這三個月對新人來說也是至關重要，這個階段，新人首先要了解工作、夯實基礎，融入團隊、突破心理，堅持信念再到最后的方向指導能夠獨當一面。

在講到高效執(zhí)行這個課程的時候，通過兩個對比的案例，生動形象的給我們展示了執(zhí)行力的差異，最后產(chǎn)生的結果也是大相庭徑。這里導師給我們總結歸納了四點：任務接受要有態(tài)度，任務分配要有技巧，監(jiān)督跟進要有方法，總結反饋要有依據(jù)。然后我自己總結的就是要時刻保持著積極向上的心態(tài)，接收任務是要思考，分配任務的時候要考慮周全，同時要是實時跟中反饋。

在學習團隊建設的時候，我第一感覺不就是吃吃喝喝嘛，但是這也是在團隊經(jīng)職責里面最高層次的，就是管心，特別是針對優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，只有管住心，才能留住人，里面提到的四點：定調子、建規(guī)則、善激勵、暖人心。

最后一個課程就是高效溝通，這里提到團隊經(jīng)理溝通的一個生態(tài)圈，向上溝通，向下溝通和平行溝通。那么什么是溝通？這里的解釋是更多的是將自己的想法和需求傳達給他人，與對方達成一致。那么怎么才能有效的溝通，這里提到了四點：想、聽、說、看。無論是與上級溝通，還是與下級溝通，亦或是平行溝通，都包含了這四點。 此次培訓學習，預期超出了我的想象，滿滿的都是干貨，給予我的職業(yè)生涯深刻而使用的教導，我會用這次所學到的知識，時刻勉勵和鞭策自己，向前看齊，時刻準備著。 還記得導師給我們留下的一個作業(yè)，“致半年后的自己”

希望自己半年后從現(xiàn)在的客戶經(jīng)理成為團隊經(jīng)理，這是一個目標，這個目標我要用SMART原則來詮釋，讓被動成為主動的去完成目標。

經(jīng)理培訓總結 篇9

春風化作細柳，裝點著世人的眼睛，當我們在為大自然的奇妙驚嘆不已，銀行改革的暖風卻已將我們推向了舞臺的前端——營銷第一線：一個充滿競爭的火藥味卻沒有硝煙的戰(zhàn)場在入行的時機上，也許我們是最幸運的，我們趕上了改革的好時機，有著很多學習和培訓機會，使我們的知識和能力得到不斷的充實和提升，跟上社會的發(fā)展步伐。特別是這次“贏向未來”客戶經(jīng)理培訓班，讓我們學到了不少新的東西！這次培訓給我印象最深的不是營銷技巧上的，而是營銷觀念上的，在我看來這兩者是“毛”（技巧）與“皮”（觀念）的關系，所謂“皮之不存，毛將焉附”?觀念沒有改變，新的營銷方法和技巧也得不到淋漓盡致的發(fā)揮，收不到預期效果。應該說我們銀行的客戶經(jīng)理在營銷能力上絕不亞于保險公司，差就差在我們比人家晚了兩年“走出去”，在營銷的觀念上還跟不上處于“買方市潮的市場經(jīng)濟！

我認為，要做一個成功的職業(yè)經(jīng)理人（或者說是客戶經(jīng)理），要具備三方面的能力：

一是業(yè)務技能能力。

這是最基本的，沒有熟練的業(yè)務知識和技能，就不能針對不同的客戶需求信手拈來地選擇最合適的產(chǎn)品服務來營銷客戶，不能制定最佳的營銷策略來拓展業(yè)務。客戶不是上帝，不是萬能的，他們有需求，有弱點，這就給了我們機會和可能，如何把客戶的需求點和我行的產(chǎn)品服務最佳的結合在一起是營銷成敗的關鍵，而這就取決于我們的業(yè)務熟練程度和對客戶信息的捕捉分析能力。離開了產(chǎn)品和服務，一切都將是空談，徒勞無益的。

二是客戶關系管理能力。

這是最重要的，“創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)更難”在營銷實踐中就是“拓展客戶難，維護客戶更難”！當一個與你毫不相干的人成為你的一個客戶后，你將以什么樣的心態(tài)看待他呢？把客戶放在一個什么樣的位置，讓客戶在自己的“工作”與“生活”中扮演什么樣的角色，如何維護自己與客戶的關系，如何處理客戶需求的無限性與我行產(chǎn)品服務有限性之間的矛盾，如何讓你的客戶群對你的忠誠度越來越深并且使隊伍越來越大，如何分配你有限的時間在不同的客戶中等等這些問題都是我們做好客戶維護工作所應當考慮的問題，這也是一門復雜的學問，不存在唯一合理的答案，如何處理和維護與客戶的這種亦敵亦友（利益沖突時的侃價談判似敵、利益一致時的合作雙贏是友）的關系也從來沒有定律，這需要我們借鑒各種先進理論和自己實踐探索，但客戶關系管理的好壞卻使業(yè)績大相徑庭！

三是自我和員工約束激勵能力。

這是最實用的。當我們既沒有客戶資源又缺乏營銷能力時，我們靠什么創(chuàng)造業(yè)績？靠自我的情緒管理和對他人（員工）的激勵約束，“盡萬物之能，皆為我所用，成我所不能成之事”，依靠個人的人格魅力、管理藝術、激勵能力來使得自己的團隊朝著自己制定的方向努力，實現(xiàn)自己的目標！當我們具備了前兩種能力后再擁有第三種能力時，我們就如虎添翼，所向披靡了！

入行一年多，感受著銀行的產(chǎn)品服務，感受著銀行的家園文化，感受著銀行的點點滴滴，也經(jīng)歷了銀行由國有商業(yè)銀行向股份有限公司轉變的過程，感受頗多，也學到了很多，不是三言兩語能說完的。明顯的在這種競爭激烈、壓力巨大的氛圍中，個人的成長速度也隨之加快了！無論是業(yè)務知識還是各項技能，以及觀念轉變上都上了一個新的臺階！以上便是我對這次培訓的一點小小的心得，相信這在以后的客戶拓展和營銷中會非常有用,我也會在以后的工作中不斷積累、不斷發(fā)揮，全面提升自己這三方面的能力！

在與銀行一起走過風雨兼程的日子里，不知不覺中我也深深地愛上了銀行這個家！這個給了我們展示自己才華的平臺，又有一群關心我們成長的領導和長輩的大家庭，我深深為自己是銀行人而倍感榮幸和驕傲！作為“家庭”的一分子，現(xiàn)在正是我們懷著一顆“感恩的心”去回報我們的這個家，承擔責任、勇挑重擔、知難而上、當仁不讓的時候，我們只有一個念頭：一定好好干！在培訓后的首場戰(zhàn)役——“開門紅”活動中打一個漂亮的勝仗，爭取超額完成自己的任務，交上一份滿意的答卷！

經(jīng)理培訓總結 篇10

從20xx年8月31日開始，我參加了總行個金部組織的客戶經(jīng)理實踐營銷技能提升培訓。在為期四天的培訓學習過程中，通過培訓教師的講解和積極地參加模擬情景實戰(zhàn)，使我在如何做客戶經(jīng)理這個問題上開拓了視野和思維、提升了業(yè)務和技能。再者，通過這次培訓，個人的知識體系結構也得到了較大的完善，這對于以后做好客戶經(jīng)理這個崗位以及個人職業(yè)生涯的沉淀積累都是大有裨益的。

整個培訓個程中讓我體會最深的有那么三點：

第一、注意團隊精神和集體配合。我們從第一節(jié)課開始就進行了分組設置，之后所有的情景演練和討論都是以小組為單位進行，在培訓進行的過程中，每個人的團隊意識都被充分調動了起來，都在為著自己的團隊而努力、都在為著自己的團隊而加油。通過這樣一個分組設置，無形中對我們全體學員進行了一場“團隊精神”的培訓，也讓我深刻地認識到，在日常的工作過程中，要以支行以及全行為著眼點，優(yōu)先顧全集體和團隊的利益。

第二、要懂得換位思考的服務意識。客戶經(jīng)理服務不同于柜面人員的服務，柜面的服務更多強調的是標準化、制度化，而客戶經(jīng)理的服務在于發(fā)現(xiàn)客戶的社會需要、尊重需要以及自我實現(xiàn)的需要等高端的需求，并針不同的需求輔之于個性化、差別化的服務，提高客戶滿意度，并最終實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏以及利益最大化。很多時候我們都喜歡坐在辦公室里想怎樣才能為客戶提供差別化的服務，而結果往往適得其反，效果并不好。例如生日送禮，我們平時都喜歡送碗送杯子什么的，但我們有沒有想過，值得你去生日送禮的客戶真得差那一個茶杯、差那一個碗嗎?同樣是送碗送杯子，你怎么樣去體現(xiàn)你同競爭對手差別化呢?客戶需要的不是一個杯子一個碗，需要的是被尊重和自我價值的實現(xiàn)，因此我們以后再進行這樣的送禮的時候能否考慮一下這些因素呢?

第三、勾通交流以及談判營銷中技巧的重要性。例如我們在向客戶銷售某項產(chǎn)品或業(yè)務，往往一開口就是產(chǎn)品介紹。銷售不等同于簡單的產(chǎn)品介紹，要不然我們直接在大廳里播放產(chǎn)品介紹就得了，還等了不少人力和財力物力?？蛻粼陲柺鼙ｋU推銷、商場推銷的痛苦后，沒有誰還愿意在銀行被人推銷，那么這個時候我們的銷售及談話的技巧就顯得尤為重要。從客戶背景問題入手，幫助客戶支去發(fā)現(xiàn)自身的產(chǎn)品需求，這才是我們應該采用的銷售方法。

經(jīng)理培訓總結 篇11

又到工作總結時，作為企業(yè)的培訓主管，你構思好你的工作總結報告了嗎?你將向你的主管提交怎樣一份工作總結報告呢?你是否覺得工作總結每年都一樣，沒有什么新意?作為培訓主管，工作繁雜，你是否認為撰寫一份重點突出，簡潔有效的工作總結報告總是那么難呢?下文我們一起探討的話題就是：培訓主管如何撰寫工作總結報告。希望對各位培訓主管在撰寫工作總結報告有所助益。

年關將近，又到一年一度總結時!每到這個時候，就是企業(yè)員工做工作總結的時候。工作總結年年做，年年都大同，固定的空話套話，如“工作總體完成不錯”、“收到了很好的效果”、“受到了領導和員工的一致贊同”等成為工作總結中的常見詞語。工作總結成為了一種形式。實際上，工作總結應該是對過去一年工作中的得失進行總結，對來年工作改進提供依據(jù)。工作總結需要總結人對自己一年來所做工作進行重點概括，就工作成績和不足進行定性和定量分析，在此基礎上提出來年的工作計劃。一般來說，工作總結主要依據(jù)其核心工作職責來對相應職責的具體工作進行總結。因此，培訓主管要撰寫出一份簡潔有效、重點突出的工作總結報告首先需要明晰培訓主管的主要職責，根據(jù)這些職責對應做了哪些重要的工作，從而對這些工作的實施情況進行總結匯報。由于工作總結報告存在一套相對固定的格式，因此還需要對總結報告的格式進行了解和掌握。在工作總結報告相對固定的格式基礎上，結合培訓主管的主要工作職責，就培訓主管一年來的核心工作進行總結概括，再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點突出，簡潔有效的培訓主管工作總結報告了。培訓主管的主要工作職責一般來說，企業(yè)培訓主管的主要工作職責包括：

在人力資源部經(jīng)理的領導下，負責公司人力資源培訓與教育工作;

負責編寫公司人力資源培訓教育發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度工作和預算計劃，在領導批準后組織實施;

指導各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓教育計劃，并協(xié)助其實施;

負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動，對參加人員進行考核;

負責合理安排培訓資源，對公司培訓師進行合理分工，并適時聘用外部培訓講師。檢查講師培訓質量和教學效果;

組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料;

負責教育儀器設備的保養(yǎng)、維修，以及審查新器材的選型、采購;

安排和管理外派培訓員工，審核公司員工業(yè)余學習費用報銷申請;

負責收集國內外企業(yè)培訓信息資料，追蹤其動態(tài)，分析總結現(xiàn)有培訓政策效果，提出改進咨詢意見。

經(jīng)理培訓總結 篇12

我們又將迎來嶄新的一年，雖然過去但不能忘記，在過去一年里，我們究竟做過那些具體有意的工作?有哪些工作我們做的還不完善?我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等?在這里談不上總結，可以說是我自我檢討和自我批評吧。

今年8月份，我從一名中層提升到高層，可以說當時無形的壓力和有行的壓力都很大，再加上自身工作經(jīng)驗不足，那一刻我真的很迷茫，至從做上管理有五年，從沒有這種心理壓力。但是在所有領導的指導和幫助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。從當時的迷茫到熟練，最后到投入進工作角色，擔起這個重任，在這段路程上留下每一個腳印都有大家的幫助，在這里我感謝公司領導對我的信任，給予我這次鍛煉的機會和發(fā)展的舞臺，更加感謝這個優(yōu)秀的團隊對我的幫助和支持。感謝大家。

下面對自己不足之處給予總結：

一、從自我管理意識來講，雖然現(xiàn)已轉正營業(yè)副總，但是自我管理意識和管理思維還沒有達到這個水平，在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強學習。

二、自我急躁的性格，對自己開展每一項工作，都會帶來負面影響，失去管理者的風度，使每項工作落實的不夠徹底，同時給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個愉快、開心的工作環(huán)境。

三、工作經(jīng)驗不足、欠缺，對領導所布置的工作，不能夠第一時間領悟，對每一件突發(fā)事件處理時，不能夠及時拿出處理意見，同時是此事件不能夠第一時間給予處理完。在此方面加強自身學習力度，定期總結工作經(jīng)驗。

四、對下屬員工生活關心不夠，不能夠定期定時找他們談話或者給予生活方面的幫助，有句古話“得民心者得天下”，也是21世紀人性化管理的起點。

在培訓過程中各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費原因分析、市場經(jīng)營和建設違規(guī)現(xiàn)象等各方面進行討論分析。

針對以上不足之處，在新的一年里用最快的時間完善自己，使自己成為一名成熟的管理者，以往挫折和再多的失敗，都會隨著日歷的更換而被我們記入歷史，歷史可以讓我們反思，但我們卻不能永遠活在歷史中，所以我們要做的就是通過歷史來展望未來，我們的步子不能停下來，落后就會挨打，在洗浴行業(yè)競爭如此激烈的今天，我們要記住以往失敗的教訓，不斷創(chuàng)新，不斷充實和完善自己的管理水平，才能跟上公司發(fā)展的步伐，在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對前端的位置。

經(jīng)理培訓總結 篇13

在工作中我能端正思想，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領導及調度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。

下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日，無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術狀況要維修時，通過車管、經(jīng)理批準后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議，體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴大，各項基礎業(yè)務劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時，做好內外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，在學習了“xxxx”、“xx大”、“xx屆三中全會”精神，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習，聽取意見，黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。

不知不覺XX年已過了一半了，我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛入公司的收取路面停車費到之后轉為管理員都讓我學到了許多在校園里學不到的知識和經(jīng)驗，也許這些就是理論和實踐結合的成果。

經(jīng)理培訓總結 篇14

很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓，在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓當中收獲了很多。

剛剛開始的時候，覺得項目管理是晦澀難懂的，比如這個項目管理的概念：“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。”但隨著慢滿深入的學習和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學問也是一種藝術，應該把每個項目都當作是一次對藝術的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓中收獲最大的幾個方面：

團隊：

一個好的團隊，應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團隊。按質按量按時、科學高效的完成每一個任務就是我們目標。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板，這樣一來團隊內的學習氣氛濃烈，長此以往整個團隊的實力也會得以提高。

項目經(jīng)理：

項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實現(xiàn)項目目標的責任人，同時一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量，他就是一個優(yōu)秀的領導。

溝通：

溝通是決策和計劃的基礎；是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段；是建立和改善人際關系必不可少的條件；是成功領導的重要手段。溝通如此重要，想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實；語言當中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，還要學會傾聽；態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中，我覺得還要注意面部表情?？赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當面交流的機會。但我們卻明天都要與自己的同事進行面對面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因為情緒是可以傳染的，一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。在溝通當中也要常常進行換位思考，因為進行溝通是為了讓聽者明白，因此講話的人要用聽眾熟悉的語言，并能設身處地的為聽者著想，同時聽眾也要積極互動，及時提出自己的疑問，這樣才能就使溝通快速又準確。這在我們平時的培訓當中最能體現(xiàn)。

時間管理：

時間管理也就是自我管理。一個人一生當中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當然，由于每個人的型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習慣，對我們自己的時間負責的同時也不要浪費他人的時間；定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費我們大量的時間；少看，少聽無益信息；養(yǎng)成記錄的習慣；隨身準備零錢；活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見；長話短說。其實，很多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細讀。想想我們自己，XX年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。

最新培訓班總結報告4篇

時間過得真快啊，我們又要面對新的任務。我們需要對這一階段的工作做總結。工作總結能促使你思考，是整理思路的過程。您是否苦惱一篇優(yōu)秀的工作總結該如何去寫呢？下面，我們?yōu)槟阃扑]了最新培訓班總結報告4篇，還請多多關注我們網(wǎng)站！

培訓班總結報告 篇1

自媒體培訓班工作總結報告

一、工作內容：

自媒體培訓班是我公司新開設的業(yè)務部門，我作為該項目主管，負責整個項目的策劃、管理和執(zhí)行。在本次自媒體培訓班中，我們主要聚焦以下四項內容：

1.自媒體發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀分析，

2.自媒體平臺操作技巧，包括微信公眾號、抖音、微博等，

3.自媒體內容策劃和創(chuàng)作，

4.自媒體數(shù)據(jù)分析和營銷策略。

二、項目執(zhí)行情況：

1.前期策劃方案制定

在開設自媒體培訓班之前，我們提前開展了與行業(yè)內相關人士的深度討論和市場環(huán)境調查等前期工作。我們隊項目教學內容進行了系統(tǒng)總結和整合，制定出了可行的授課方案。

2.培訓班授課實施

本次自媒體培訓班開設了兩期，每期培訓班共有50人左右。我們邀請了熟知自媒體行業(yè)的專業(yè)人員作為授課講師，其中包括自媒體從業(yè)者、內容創(chuàng)作者、數(shù)據(jù)分析師等。他們緊扣教學大綱，以案例分析和操作演示為主線，讓學員們親手實踐和體驗。

3.課后答疑及互動交流

在每期培訓班結束后，我們的培訓班不會就此打住。我們還通過建立微信交流群的方式進行課程的互動和答疑，讓學員可以隨時向講師提出問題，也可以互相交流和分享。

三、項目效果：

該項目在許多方面都取得了良好的效果，我們?yōu)榇烁械椒浅Ｗ院篮万湴?。下面是其中的主要成效?/p>

1.提高學員的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力

自媒體培訓班幫助學員了解并掌握了最新的自媒體趨勢和發(fā)展動態(tài)，讓他們在職場上擁有一項關鍵的競爭優(yōu)勢，并提升了他們的職業(yè)素養(yǎng)和能力。

2.學員滿意度較高

通過學員滿意度調查，我們了解到大部分學員非常滿意該培訓班的授課和課程內容，90%的學員表示培訓班的學習效果可以在實際工作中得到應用。而這些滿意度高的學員也成為了我們的忠實用戶和推廣者。

3.對公司業(yè)務的增長產(chǎn)生了積極影響

本次自媒體培訓班也對公司的長遠發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。不僅拓寬了我們的業(yè)務領域，也為以后項目的開展提供了寶貴的經(jīng)驗和基礎。

四、未來展望：

自媒體在中國的快速發(fā)展，說明了該行業(yè)未來的前景非常廣闊。我們希望在未來繼續(xù)推出一些有影響力的課程和工作坊，幫助更多的人們掌握自媒體技能和戰(zhàn)略規(guī)劃，推動這個行業(yè)的發(fā)展和進步。同時我們也將繼續(xù)優(yōu)化培訓班的授課和課程內容，努力為每一位學員提供更好的學習服務和體驗。

總之，這次自媒體培訓班對我們來說是一次非常重要的嘗試，我們遇到和解決了許多問題。但這次嘗試也讓我們獲得了大量切實的經(jīng)驗和提高的機會，我們會繼續(xù)努力，為未來的發(fā)展奠定堅實的基礎。

（1140字）

培訓班總結報告 篇2

自媒體培訓班工作總結報告

自媒體是一種新興的媒體形式，蘊含著巨大的商業(yè)價值和社會意義。針對當前自媒體行業(yè)的快速發(fā)展和人才缺乏的情況，本單位特別組織了一次自媒體培訓班。通過兩天時間的培訓，我們旨在幫助學員們深入了解自媒體的基本知識，掌握自媒體運營和營銷技巧，提高自媒體創(chuàng)意和寫作能力，以便更好地發(fā)揮自媒體的作用。本報告就是對此次培訓班工作的總結和反思。

一、培訓內容

本次自媒體培訓班主要涵蓋以下方面的內容：

1.自媒體概述：自媒體的概念、類型、特點、發(fā)展趨勢等基礎知識。

2.自媒體賬號設立：自媒體賬號注冊、認證、規(guī)劃、設計等基礎操作技巧。

3.內容策劃與創(chuàng)意：自媒體內容的類型、形式、主題以及內容的思考與定位。

4.自媒體寫作技巧：自媒體寫作的基礎注意事項、語言技巧、情感表達和生動描寫等寫作技巧。

5.自媒體推廣與營銷：自媒體推廣和營銷的基本理念、策略、案例分享等營銷技巧。

二、培訓效果

本次自媒體培訓班共有20名學員參加。通過理論知識的講解和實際操作的演練，我們取得了較好的培訓效果。

1. 學員滿意度

根據(jù)本單位的問卷調查顯示，90%以上的學員對本次培訓班給予了滿意度，提高了自己對自媒體的整體認知和技能水平。

2. 培訓成果

經(jīng)過考核，其中15名學員最終能夠獨立完成一個自媒體賬號的開通和日常運營工作，學員們都提高了針對不同用戶群體的內容策劃、創(chuàng)意思路和自媒體寫作技巧，更好地提高了營銷目的下的自媒體推廣效果。

3. 后續(xù)方案

在此次培訓班結束后，我們將繼續(xù)方案升級，加強培訓效果的可持續(xù)性和實戰(zhàn)性，給予學員更為深刻的學習體驗和更具有挑戰(zhàn)性和可拓展性的后續(xù)目標。

三、需要改進之處

雖然本次自媒體培訓班取得了一定的成果，但是在今后的工作中應重視以下方面的改進：

1. 培訓內容緊缺：今后我們將進一步的細化為學員提供更具有針對性的培訓內容和更具體的實踐應用。

2. 培訓時間不足：此次培訓班的時間僅為兩天，對學員們的執(zhí)行力有一定的考驗，今后我們會根據(jù)學員的反饋為培訓班時間做出一定的調整。

3. 實操演練過少：盡管我們?yōu)閷W員提供了足夠的實操演練時間，但是因時間有限，對學員實操能力的提升還有待加強。

四、建議

最后，我們在本次自媒體培訓班中的經(jīng)驗和教訓中提出以下幾點建議。

1. 開展不同水平的培訓：針對初、中、高級別的學員，我們會開展更為專門化的培訓，提供更具有針對性和實戰(zhàn)性的課程。

2. 提供更多資源：學員可以在課程結束后得到更多的培訓資源包括資料庫、文檔、模版等，幫助學員提升自己的學習效率。

3. 組織實操訓練：通過向學員提供更多的實操機會，來提升學員的實戰(zhàn)能力和實踐經(jīng)驗，可以從而更好地解決學員的實際工作問題。

以上就是本次自媒體培訓班工作總結報告，感謝各位學員的參與和單位的支持。我們也對自己取得的成績感到驕傲和期許，希望在今后的工作中能繼續(xù)完善自己的理論體系和實踐能力，創(chuàng)造更好的工作效果和勞動成果。

培訓班總結報告 篇3

自媒體是當前互聯(lián)網(wǎng)領域的熱門話題，其日益壯大的影響力已經(jīng)不容忽視。為了提高自己的素質和擴大知識面，我參加了一次自媒體培訓班，接下來我將對此次培訓進行總結報告。

一、培訓目的和內容

自媒體培訓班的目的是提高我們的自媒體運營技能和能力，在掌握自媒體平臺的基本操作技巧的同時，更深入地了解自媒體的內涵、特點和未來發(fā)展趨勢。培訓內容包括：

1. 自媒體的概念及歷史背景

2. 自媒體平臺的分類及使用教程

3. 自媒體內容創(chuàng)作技巧及寫作規(guī)范

4. 自媒體推廣策略及數(shù)據(jù)分析

5. 自媒體風險應對及維權

培訓形式多樣，包括講座、案例分享、小組討論、任務實踐等環(huán)節(jié)。

二、培訓收獲

通過這次培訓，我獲得了許多有益的經(jīng)驗和啟示：

1. 自媒體平臺的選擇很重要，根據(jù)自己的特點和創(chuàng)作方向選擇合適的平臺，可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和價值。

2. 內容創(chuàng)作是自媒體的核心，要學會站在讀者的角度思考問題，選取熱門話題，做好標題黨，提高文章的可讀性和傳播力。

3. 在自媒體推廣過程中，要注重數(shù)據(jù)分析和人群定位，根據(jù)不同平臺的特點和讀者需求制定相應的推廣策略。

4. 自媒體有風險，要學會預防和應對，如保護個人隱私，防范侵權行為等。

三、培訓不足

雖然這次培訓收獲頗豐，但也有一些不足之處：

1. 培訓時間較短，無法涉及全部自媒體知識點，對于一些細節(jié)性問題未能深入講解。

2. 培訓人員中有些缺乏自媒體實踐經(jīng)驗和案例分析，導致部分環(huán)節(jié)講解有些模糊。

四、下一步計劃

在此次培訓的基礎上，我將繼續(xù)朝著以下幾個方面努力：

1. 不斷學習和實踐，積累自媒體經(jīng)驗和案例，提高自己的影響力和知名度。

2. 尋找自己專業(yè)領域的精準定位，打造自己的個人品牌，做有價值的自媒體人。

3. 加強自己的數(shù)據(jù)分析和市場研究能力，深入挖掘讀者需求，制定更精準的推廣策略。

4. 學習與他人交流的藝術，建立有價值的自媒體圈子和合作伙伴。

總之，通過這次自媒體培訓，我不僅獲得了自媒體知識和技能的提升，更重要的是，開拓了自己的思路和眼界，對未來自媒體的發(fā)展前景充滿信心。我相信，在不久的將來，我會成為一名卓有成效的自媒體人，為社會貢獻自己的力量。

培訓班總結報告 篇4

xx月xx日至xx日，在xx市社會組織聯(lián)合會黨委的組織下，我們赴貴州省遵義市接受黨性教育，參觀遵義會議會址、婁山關戰(zhàn)斗遺址，瞻仰紅軍山革命烈士紀念碑，踏訪茅臺渡口、四渡赤水紀念公園，重溫中國共產(chǎn)黨從星星之火到燎原之勢所經(jīng)歷的曲折和艱辛以及黨和國家所走過的光輝歷程，深刻認識到和平年代來之不易，接受了一次難忘的革命傳統(tǒng)教育洗禮。

在講解員的介紹下，我了解到遵義會議時期紅軍所面臨的緊張局勢，慶幸我們能有毛主席這樣一位有遠見，有能力，有頭腦的偉大領袖。徜徉在革命歷史回憶的河流里，我們回顧著革命的艱辛歷程，心懷感激，堅定信念。新中國的成立之路，是用革命烈士用熱血鋪就的。在婁山關的雄奇險峻背后，是紅軍奮勇殺敵的吶喊，級級臺階承載的是紅軍跨越千山萬水的英勇。在這里，我們看到的是風景，領略到的是歷史，感受到的是革命精神！

在新時代，我們仍需要學習革命年代戰(zhàn)爭的經(jīng)驗，守初心，擔使命，找差距，抓落實。一是要實事求是，一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，不能照抄照搬，這是遵義會議給我們留下的寶貴經(jīng)驗；二是要敢于探索，勇于創(chuàng)新，發(fā)揮一顆螺絲釘?shù)木?，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，擼起袖子加油干，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢貢獻自己的力量；三是在復雜的局面下，首先抓住最重要的問題，解決最突出的矛盾；四是要堅持黨的民主集中制的基本原則，開展積極的黨內思想斗爭，維護黨的團結和統(tǒng)一；五是在遇到任何困難時，都要堅定革命的必勝信念，保持和發(fā)揚百折不撓、艱苦奮斗的革命精神。

通過這次革命傳統(tǒng)教育，我重新學習了革命歷史。緬懷革命先烈，重溫入黨誓詞，遙想昔日的烽火與韜略，思考明日的危機與錦繡，并切實感受革命老區(qū)日新月異的變化，深刻感受在黨的正確領導下老區(qū)發(fā)展的新活力、新面貌，更感受到科學發(fā)展觀、中國夢的重要思想內涵，再次點燃我們的愛國熱情。

今后我們一定要堅定理想信念，繼承和發(fā)揚革命先烈們堅韌不拔、公而忘私、頑強拼勇往直前的大無畏精神，堅持一切從實際出發(fā)、實事求是的思想路線。不忘初心，牢記使命，在構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局中，立足本職工作，以擔當詮釋初心，以實干踐行使命，發(fā)揮協(xié)會橋梁紐帶作用，促進建設監(jiān)理行業(yè)健康發(fā)展，以排頭兵的姿態(tài)為xx實現(xiàn)老城市新活力，“四個出新出彩”貢獻社會組織領域專業(yè)力量。

以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的2022黨支部書記培訓班總結報告精選5篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。

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