裝修公司規(guī)章制度。
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裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一條 總則
為規(guī)范裝修公司展廳管理,維護(hù)公司形象和品牌形象,提高客戶滿意度,制定《裝修公司展廳管理規(guī)章制度》。
第二條 展廳管理的目的
展廳是公司的窗口,是客戶了解公司和產(chǎn)品的重要場(chǎng)所。本規(guī)章制度的主要目的是規(guī)范展廳的管理,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)公司形象和品牌形象。
第三條 展廳管理的實(shí)施機(jī)構(gòu)
展廳管理屬于公司銷售部門管理的范疇,由銷售部門統(tǒng)一管理并負(fù)責(zé)。
第四條 展廳管理的職責(zé)
銷售部門需要在展廳內(nèi)布置公司產(chǎn)品和相關(guān)信息,營(yíng)造溫馨舒適的氛圍,考慮到客戶的需求,進(jìn)行信息和服務(wù)的咨詢,以便于客戶了解公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)理念。
第五條 展廳裝修和布置
1.展廳的設(shè)計(jì)和裝修必須與公司品牌形象相符,營(yíng)造溫馨、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
2.展廳必須保持整潔、清潔,設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.展廳布局應(yīng)當(dāng)合理,商品應(yīng)當(dāng)分類清晰,管理易于進(jìn)行,展品的位置應(yīng)當(dāng)讓客人很容易找到需要的產(chǎn)品。
第六條 展廳管理人員的要求
1.展廳管理人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和管理能力。
2.展廳管理人員應(yīng)當(dāng)具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和了解市場(chǎng)行情,具備較強(qiáng)的對(duì)顧客需求的把握能力。
3.展廳管理人員必須熱情接待客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),及時(shí)解決客戶問(wèn)題。
第七條 展廳營(yíng)業(yè)時(shí)間
公司展廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天早上9點(diǎn)至晚上9點(diǎn),如有特殊情況,需經(jīng)銷售部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可調(diào)整開放時(shí)間。
第八條 展廳的安全管理
1.展廳內(nèi)禁止吃東西、吸煙、嚼口香糖等行為。
2.展廳內(nèi)不得使用各種有火源的物品,如打火機(jī)、蠟燭等。
3.展廳內(nèi)如有玻璃器皿或易碎物品,必須進(jìn)行安全防護(hù)措施,防止意外發(fā)生。
第九條 展廳的保密規(guī)定
1.展廳內(nèi)所有與公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料和信息必須保密,并嚴(yán)加管理。
2.展廳內(nèi)禁止隨意拍照、錄音及拷貝文件,展廳內(nèi)的所有影像、圖文、信息僅限公司內(nèi)部使用。
第十條 違反規(guī)定的處罰
1.如因個(gè)人或管理創(chuàng)造公司的經(jīng)濟(jì)損失,將按照公司相關(guān)制度進(jìn)行嚴(yán)格的處理。
2.如發(fā)現(xiàn)在展廳內(nèi)有任何違反規(guī)定的行為,我們將按照公司相關(guān)制度對(duì)個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格的處罰。
第十一條 附則
本規(guī)章制度的修改必須經(jīng)過(guò)銷售部負(fù)責(zé)人審批,方能生效。
所有未提及的事項(xiàng),將按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理。
一、裝修公司規(guī)章制度與管理?xiàng)l例是怎樣的
(一)考勤制度
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定:
1、出勤:工作時(shí)間:每天7小時(shí),正常時(shí)間為上午8:30—12:0014:30—18:00,根據(jù)公司需要調(diào)整。
2、打卡:?jiǎn)T工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計(jì)每日4次)。員工應(yīng)親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫。助打卡者,無(wú)論是否遲到,均按C類遲到計(jì)算、忘記打卡的員工,需要其直接上級(jí)把員工漏掉打卡的時(shí)間給予補(bǔ)簽。
3、公出:一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準(zhǔn),并到前臺(tái)登記。
4、請(qǐng)假:任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并到前臺(tái)登記,如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
5、遲到、早退和曠工的獎(jiǎng)懲制度:
(1)全勤獎(jiǎng):每月30元,以考勤卡為準(zhǔn)、
(2)遲到早退:上班8:30以后到達(dá),視為遲到,下班18:00以前離開,視為早退,遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以后,按曠工半天計(jì)。
(3)曠工:連續(xù)三個(gè)工作日無(wú)故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出。
(4)在20天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天(48小時(shí))者被視為曠工,并予以辭退。
(二)辭職制度
保障員工權(quán)益,維護(hù)公司利益,特制訂本規(guī)定。員工不論何種原因離職,均依本規(guī)定辦理,具體實(shí)施細(xì)則:
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動(dòng)離職、開除四種情況
1、辭職
(1)合同期滿員工,因個(gè)人原因不能或不愿繼續(xù)留在公司工作而提出的辭職;
(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮(zhèn)級(jí)以上的醫(yī)院證明和相關(guān)資料),并在短時(shí)間內(nèi)不能恢復(fù)健康而提出的辭職;
(3)有簽定勞動(dòng)合同的員工,在個(gè)人辭職,財(cái)務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
(4)公司所有職員應(yīng)提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng),總監(jiān)(含)級(jí)以上人員辭職應(yīng)提前一個(gè)半月申請(qǐng)并填寫《離職申請(qǐng)單》,試用期職員離職申請(qǐng)應(yīng)七天前提出。
(5)所有辭職員工應(yīng)提前一個(gè)月填寫《離職申請(qǐng)表》,申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后再辦理離職手續(xù),并離職前認(rèn)真做好自己的本職工作,未經(jīng)許可,不得擅自離開工作崗位,否則按曠工處理,并不予以結(jié)算工資。
2、辭退
有下列行為之一的,公司將給予辭退:
(1)試用期內(nèi)經(jīng)考核不能勝任本職工作者;
(2)對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,表現(xiàn)欠佳,經(jīng)教育無(wú)效者仍不能勝任本職工作的或調(diào)換崗位仍無(wú)法適應(yīng)者;
(3)數(shù)次違反公司管理制度,屢教不改者;
(4)不服從管理,嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,損害公司利益者;
(5)由于公司經(jīng)營(yíng)不景氣或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要裁員。
(三)自動(dòng)離職
1、自動(dòng)離職條件
(1)對(duì)未準(zhǔn)辭職,而連續(xù)曠工三天(含)以上者或月累計(jì)曠工三天以上者;
(2)請(qǐng)假期滿未回公司工作又未向公司續(xù)假達(dá)三天(含)以上者。
2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續(xù),擅自離職離崗,終止雙方勞動(dòng)關(guān)系,若對(duì)公司造成直接或間接損失的,應(yīng)賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導(dǎo)致企業(yè)重大損失者,公司有權(quán)依法追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
(四)開除
1、有下列行為之一的,公司將給予開除:
(1)玩忽職守,造成責(zé)任事故,使公司蒙受較大損失者。
(2)不服從領(lǐng)導(dǎo),不執(zhí)行上級(jí)工作指令,態(tài)度惡劣,情節(jié)嚴(yán)重者。
(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
(4)偷竊公司產(chǎn)品、開發(fā)信息、文件制度、員工財(cái)物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。
(5)故意破壞公司財(cái)物或聚眾鬧事,破壞正常工作秩序者。
(6)酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博,有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
(7)不忠于公司事業(yè),貪污受賄,索取回扣,公報(bào)私仇,嚴(yán)重?fù)p害公司名譽(yù)和信用者。
(8)工作中嚴(yán)重弄虛作假,偽造(包括與人串謀)公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實(shí)真相,性質(zhì)惡劣,情節(jié)嚴(yán)重者。
(9)觸犯國(guó)家有關(guān)法律造成犯罪,觸犯刑律而被公安機(jī)關(guān)拘留、判刑人員。
(10)對(duì)于違反上述條件者經(jīng)公司核準(zhǔn)開除的人員工資不全部發(fā)放,僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費(fèi)并永不錄用,如果開除人員對(duì)公司造成損失的,公司將保留進(jìn)一步的索賠權(quán)利直至追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
(五)離職程序
所有由部門主管(經(jīng)理)→行政部→總經(jīng)理審批后生效,生效后按公司規(guī)定程序辦理好一切交接手續(xù)者,財(cái)務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
二、裝修公司的公司分類
1、中小型裝飾公司:一般就是設(shè)計(jì)師、施工經(jīng)理從裝飾公司出來(lái)。自己創(chuàng)建的公司,一般只是單方面比較強(qiáng),要么設(shè)計(jì)強(qiáng)、要么施工強(qiáng),裝修那么多部門的管理,公司綜合能力一般。
2、主流裝飾公司:加盟類的品牌公司越來(lái)越多,他們一般管理有固定的流程,主材有自己的聯(lián)盟品牌。
3、部分高端公裝公司、主流家裝公司高端設(shè)計(jì)部:這些機(jī)構(gòu)都能提供很好的設(shè)計(jì)和施工,優(yōu)點(diǎn)因?yàn)閷W⑺宰吭?,設(shè)計(jì)和施工投入的精力都很到位,裝修裝飾效果自然到位,全部采用主流品牌的材料更容易出效果。[中學(xué)范文網(wǎng) F215.cOM]
4、未來(lái)最好的裝飾模式是專業(yè)的預(yù)算機(jī)構(gòu)+專業(yè)的設(shè)計(jì)工作室+好的安裝公司,只要通過(guò)社會(huì)分工,把每種人的長(zhǎng)處發(fā)揮出來(lái),這樣才能使得裝修行業(yè)真正進(jìn)入發(fā)展階段,數(shù)年以內(nèi)家裝行業(yè)很難規(guī)模化。
5、網(wǎng)絡(luò)裝飾公司,相關(guān)裝修裝飾網(wǎng)上的裝飾公司的頻道。主要作用是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)宣傳裝飾公司的一些服務(wù)體系以及服務(wù)原則,在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上開辟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域,可以為更多的業(yè)主服務(wù)的同時(shí)推廣企業(yè)品牌理念,打造企業(yè)知名度。
三、裝修公司的法律依據(jù)
《公司登記管理?xiàng)l例》第25條規(guī)定:“依法設(shè)立的公司,由公司登記機(jī)關(guān)發(fā)給《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期為公司成立日期。公司憑公司登記機(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》刻制印章,開立銀行賬戶,申請(qǐng)納稅登記?!庇纱丝梢?,公司經(jīng)設(shè)立登記的法律效力就是使公司取得法人資格,進(jìn)而取得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法身份。
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
一、總則
為建設(shè)優(yōu)良的展廳,提高公司的形象和知名度,加強(qiáng)展廳的規(guī)范化管理,制定本規(guī)章制度。
二、展廳的管理
1. 展廳應(yīng)當(dāng)定期檢查,保持清潔整潔。
2. 展廳內(nèi)部的陳列物品應(yīng)當(dāng)精心搭配,展品的擺放要有合理的布局,方便觀賞。
3. 突出特色產(chǎn)品的展示,保持良好的陳列狀態(tài)和展示效果。
4. 在展廳內(nèi)設(shè)立宣傳欄,刊登公司的相關(guān)信息和新聞,以便更好地宣傳公司。
5. 展廳內(nèi)不得私自更換懸掛物或移動(dòng)展品,如需改動(dòng)應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)批準(zhǔn)。
6. 客戶參觀了解公司情況后,應(yīng)有專人陪同并進(jìn)行詳細(xì)講解,使客戶深刻了解公司的發(fā)展歷程和品牌理念。
7. 展廳內(nèi)不得私自改變展品顏色、姿態(tài)或局部的布局。
8. 展廳內(nèi)的裝修和維修應(yīng)由專門的維修人員進(jìn)行,非專業(yè)人員不得從事。如有不慎損壞,應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)部門,按照規(guī)定進(jìn)行處理。
三、安全管理
1. 展廳的安全工作要做到全面,包括防火、防盜、防水和防電等方面。
2. 展廳內(nèi)安裝的設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行“停電、斷線、封氣”等規(guī)定。
4. 展廳內(nèi)不允許隨意使用明火、煙花爆竹。
5. 展廳內(nèi)不得存放危險(xiǎn)物品或易燃易爆物品,如有需求應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門協(xié)調(diào)批準(zhǔn)。
6. 展廳內(nèi)應(yīng)設(shè)立緊急出口,保證出口暢通。
四、環(huán)境保護(hù)
1. 展廳內(nèi)不得使用對(duì)環(huán)境、人體健康有害的材料。
2. 展廳內(nèi)不得排放有害氣體或液體,不得亂丟垃圾和廢棄物,保持整潔。
3. 對(duì)展廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、電線電纜、排水管道等要進(jìn)行定期檢查,存在問(wèn)題要及時(shí)報(bào)修或更換。
4. 員工應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)保知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),減少浪費(fèi)。
五、違規(guī)處罰
1. 任何人都應(yīng)該遵守展廳的規(guī)章制度,不得違法操作,如有違反,將受到相應(yīng)的懲罰。
2. 違規(guī)操作將面臨諸如口頭警告、罰款、調(diào)崗、責(zé)任追究等行政制度的處罰。
六、附則
1. 本規(guī)章制度由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
2. 本規(guī)章制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行,如需要進(jìn)行修改,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
3. 本規(guī)章制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸公司所有。
4. 本規(guī)章制度未涉及的事項(xiàng),按照公司其他相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理。
結(jié)語(yǔ):
作為一家專業(yè)的裝修公司,展廳所承載的信息和形象至關(guān)重要。通過(guò)一系列嚴(yán)密的管理制度,我們可以更加規(guī)范地管理展廳,提高公司的知名度和形象,同時(shí)也可以為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行上述規(guī)章制度,不斷提高展廳的管理水平和客戶體驗(yàn),推動(dòng)公司的良性發(fā)展。
直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門,主要負(fù)責(zé)公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作,并負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門,主要負(fù)責(zé)公司的工程項(xiàng)目的預(yù)決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設(shè)計(jì)與廣告設(shè)計(jì)部門,主要負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)工程的施工圖紙和廣告的設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證工作。
直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務(wù)洽談和客戶咨詢服務(wù)部門,主要負(fù)責(zé)公司的公關(guān)、客戶咨詢服務(wù)以及聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談業(yè)務(wù)工作和協(xié)調(diào)聯(lián)系設(shè)計(jì)、施工部門保證施工貼合客戶要求,并負(fù)責(zé)催收工程款等。
直屬總經(jīng)理室管轄的財(cái)務(wù)管理部門,主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)收支、賬目處理、財(cái)務(wù)核算、編制財(cái)務(wù)報(bào)表以及現(xiàn)金管理等工作。
1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。
2、愛崗敬業(yè),恪盡職守,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,縱觀全局,站在公司發(fā)展的高度來(lái)運(yùn)籌工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際指導(dǎo)行政部制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作則,起好模范帶頭作用。
4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來(lái)的發(fā)展方向、規(guī)模及模式,描繪出公司未來(lái)的宏偉藍(lán)圖。
5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理,認(rèn)真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情景,并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,以保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
6、統(tǒng)管公司各部門,處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合,使其步調(diào)一致,協(xié)同作戰(zhàn),構(gòu)成合力,以提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量和施工安全工作,使各項(xiàng)工程能按質(zhì)按量按期完成。
9、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自我的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持行政部工作,主管公司行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司員工的考核工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦,保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持,協(xié)同作戰(zhàn),緊密配合,確保各項(xiàng)工程的按質(zhì)按量按期完成。
7、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自我的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
8、負(fù)責(zé)組織好每周的行政辦公會(huì)和員工工作例會(huì)。作好周工作計(jì)劃與小結(jié)。
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,直理解行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助經(jīng)理主持行政部工作,處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定貼合本公司實(shí)際的各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要協(xié)助部門經(jīng)理組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司員工的考核工作。
5、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦工作,保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自我的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、根據(jù)公司工作情景收集各方面意見,按周提交行政辦公會(huì)研究解決,并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會(huì)及作好每周工作的小結(jié)和下周工作安排。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。
2、遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作。
3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下參與各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和督查,并如實(shí)的將執(zhí)行情景反映給上級(jí),以便及時(shí)處理和糾正。
4、負(fù)責(zé)巡查各施工現(xiàn)場(chǎng),收集各部門的工作,業(yè)務(wù)活動(dòng)情景,并認(rèn)真作好記載,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,開拓創(chuàng)新,不斷提高自我的思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)水平。
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,愛崗敬業(yè),努力工作
3、主要負(fù)責(zé)具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,即:
(1)起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。
(2)負(fù)責(zé)公關(guān)和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案,妥善管理辦公用品。
(3)聽辦公室電話,并作好記錄,根據(jù)情景及時(shí)處理或向上級(jí)匯報(bào)處理。
(4)做好工作日程安排及辦公會(huì)議記錄,
(5)負(fù)責(zé)收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核工作。
4、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自我的思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)水平。
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持工程部工作,主管公司各項(xiàng)施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、全面負(fù)責(zé)工程的預(yù)決算,施工質(zhì)量,施工安全工作,并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織各工組員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情景,對(duì)違章違規(guī)的員工給予批評(píng)教育,并將情景通報(bào)行政部擬定處理意見。負(fù)責(zé)督促檢查各工組對(duì)工人的考核考勤,要求對(duì)工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自我的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
6、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善管理方法,以提高工作效率。
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,直理解部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助經(jīng)理管理好公司各項(xiàng)施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作,并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情景,對(duì)違章違規(guī)的員工給予批評(píng)教育,并將情景通報(bào)行政部擬定處理意見。
5、督促核查對(duì)工人的考核考勤,要求對(duì)工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自我的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善管理方法,以提高工作效率。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,管理好所負(fù)責(zé)的工區(qū)的各項(xiàng)施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作,并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情景,對(duì)違章違規(guī)的員工給予批評(píng)教育,并將情景通報(bào)行政部擬定處理意見。
5、督促核查對(duì)工人的考核考勤,要求對(duì)工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自我的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善管理方法,以提高工作效率。
8、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。
裝修設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度是為了規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)和員工行為而制定的一系列規(guī)定。這些規(guī)章制度涵蓋了公司的運(yùn)營(yíng)流程、員工的職責(zé)和權(quán)益、項(xiàng)目管理和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等方面。本文將詳細(xì)介紹裝修設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度的內(nèi)容,以及它們對(duì)公司和員工的重要意義。
首先,裝修設(shè)計(jì)公司的規(guī)章制度包括了公司的運(yùn)營(yíng)流程。該流程從項(xiàng)目接觸到交付的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和流程化管理。在項(xiàng)目接觸環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了員工如何與客戶接觸和溝通,以及如何準(zhǔn)確獲取客戶需求,并記錄下來(lái)。在方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了員工該如何進(jìn)行設(shè)計(jì),包括了設(shè)計(jì)風(fēng)格、色彩搭配、材料選擇等要素的規(guī)定。在項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了員工的具體工作流程和職責(zé)分工,確保裝修工作的高效進(jìn)行。在項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了驗(yàn)收的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程,以確保項(xiàng)目的質(zhì)量和客戶的滿意。
其次,裝修設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度還規(guī)定了員工的職責(zé)和權(quán)益。員工的職責(zé)是指員工在公司內(nèi)的具體工作內(nèi)容和要求。規(guī)章制度規(guī)定了員工需要具備的技能和專業(yè)知識(shí),以及他們?cè)诟鱾€(gè)崗位上的職責(zé)分工。例如,設(shè)計(jì)師需要具備一定的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)能力,而項(xiàng)目經(jīng)理則需要具備項(xiàng)目管理和人際溝通能力。同時(shí),規(guī)章制度也規(guī)定了員工的權(quán)益,包括薪資福利、休假制度、培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)等。這些規(guī)定保障了員工的權(quán)益,促進(jìn)員工的積極性和忠誠(chéng)度。
此外,裝修設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度還對(duì)項(xiàng)目管理和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定。在項(xiàng)目管理方面,規(guī)章制度規(guī)定了項(xiàng)目的開展流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求。例如,項(xiàng)目經(jīng)理需要進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的制定和跟進(jìn),確保項(xiàng)目能夠按時(shí)高質(zhì)量完成。在項(xiàng)目驗(yàn)收方面,規(guī)章制度規(guī)定了驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程。這些標(biāo)準(zhǔn)包括了設(shè)計(jì)是否符合客戶的需求,施工是否符合設(shè)計(jì)方案,以及質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期等方面。通過(guò)規(guī)章制度的明確規(guī)定,公司能夠提高項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和糾紛。
裝修設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度對(duì)公司和員工有著重要的意義。首先,規(guī)章制度能夠確保公司的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展。它為公司員工提供了明確的工作指導(dǎo),減少了工作偏差和錯(cuò)誤。同時(shí),規(guī)章制度也規(guī)定了員工的行為規(guī)范,例如工作紀(jì)律、工作態(tài)度、保守商業(yè)機(jī)密等,保證了公司內(nèi)部秩序的穩(wěn)定和和諧。
其次,規(guī)章制度能夠促進(jìn)員工的發(fā)展和成長(zhǎng)。通過(guò)規(guī)章制度的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,員工能夠不斷提升自己的技能和知識(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。公司也能夠通過(guò)規(guī)章制度對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。
最后,規(guī)章制度能夠提升公司的形象和競(jìng)爭(zhēng)力。公司在規(guī)章制度中規(guī)定了對(duì)客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,能夠確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和客戶的滿意度。這種規(guī)范化和高效性的服務(wù)能夠提升公司的聲譽(yù)和口碑,吸引更多的客戶和合作伙伴。
綜上所述,裝修設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度是為了規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)和員工行為而制定的一系列規(guī)定。這些規(guī)章制度涵蓋了公司的運(yùn)營(yíng)流程、員工的職責(zé)和權(quán)益、項(xiàng)目管理和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等方面。它們對(duì)公司和員工的意義重大,能夠確保公司的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展,促進(jìn)員工的發(fā)展和成長(zhǎng),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力和形象。
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
一、 總則
為規(guī)范裝修公司展廳的管理,提高展廳工作效率,確保展廳的客觀性、公正性和透明性,根據(jù)公司管理制度,制定《裝修公司展廳管理規(guī)章制度》。本制度適用于裝修公司所有展廳。
二、 展廳的管理機(jī)構(gòu)
1.公司設(shè)置一名展廳管理員負(fù)責(zé)展廳的管理工作;
2.展廳管理員職責(zé)包括:負(fù)責(zé)廳內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常巡查、維護(hù)和維修;接待客戶,解答客戶咨詢;確保實(shí)物展示狀態(tài)和防盜安全;定期開展消防安全檢查和防汛排澇檢查,保證展廳環(huán)境的安全和暢通。
三、 展廳的日常管理
1.展廳開放時(shí)間:
周一至周五:8:30-17:30;
周六、周日:9:00-16:00。
2.與客戶交流:
展廳管理員接待客戶,提供詳細(xì)的裝修方案和價(jià)格,對(duì)于客戶的咨詢問(wèn)題,要認(rèn)真解答,并根據(jù)客戶需求,提供合適的解決方案。
3.展廳的品質(zhì)控制:
每日展廳管理員要對(duì)展廳中的模型、材料、樣品等進(jìn)行檢查,確保展廳中展示的物品品質(zhì)保持良好。
四、對(duì)展廳的維護(hù)和更新
1.展廳物品的定期檢查
展廳管理員應(yīng)定期檢查展廳內(nèi)每個(gè)展示單元的展示物品,如發(fā)現(xiàn)物品上有劃痕,應(yīng)及時(shí)更換或修補(bǔ)展示物品。
2.對(duì)展示物品的更新
根據(jù)公司更新規(guī)定,展廳管理員應(yīng)定期對(duì)展示物品進(jìn)行更新,確保展示物品的時(shí)效性和趨勢(shì)性。
五、展廳安全管理
1.消防安全和應(yīng)急救援
展廳管理員要定期開展消防安全檢查,確保應(yīng)急消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。如發(fā)生火警或其他事故,展廳管理員應(yīng)第一時(shí)間向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,配合公安、消防等機(jī)構(gòu)進(jìn)行救援。
2.展廳突發(fā)事件預(yù)防
展廳管理員應(yīng)加強(qiáng)巡邏、檢查和防范,對(duì)于可能導(dǎo)致安全事故的因素及時(shí)進(jìn)行處理處理或修繕,確保展廳安全。
六、處罰規(guī)定
1.違反防盜措施,遺失展示品,處以罰款,并要求補(bǔ)足被遺失展示品的價(jià)值。
2.違反消防安全規(guī)定,造成火災(zāi)或其它安全事故,將依法追究責(zé)任。
七、其他
本規(guī)章制度條款以及優(yōu)化規(guī)章制度過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)由裝修公司決定并負(fù)責(zé)解決。
八、生效
本規(guī)章制度自頒布之日起生效,任何相關(guān)方不能違反本規(guī)定。凡是與本規(guī)則務(wù)有關(guān)的,必須遵守并按規(guī)定執(zhí)行。
以上是《裝修公司展廳管理規(guī)章制度》的草案,公司建議展廳管理員按照規(guī)定管理展廳,以確保展廳服務(wù)客戶的效率性,公正性和透明性,并規(guī)范展廳管理流程,達(dá)到預(yù)期目的。
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