2023經(jīng)理年終述職報(bào)告匯集

經(jīng)理年終述職報(bào)告。

我們?cè)谧珜?xiě)年度述職報(bào)告時(shí)需要從哪些方面考慮呢？時(shí)間是不等人的，轉(zhuǎn)眼間這一年的工作即將過(guò)去了，通過(guò)回顧本年度的工作情況做個(gè)述職報(bào)告的重要性不言而喻。而我們?cè)趯?xiě)年度述職報(bào)告的時(shí)候一定要細(xì)心，根據(jù)您的需求幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您整理了以下相關(guān)信息：“經(jīng)理年終述職報(bào)告”，本文內(nèi)容精辟建議加以收藏保存！

經(jīng)理年終述職報(bào)告(篇1)

尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年是```公司成立后起步的重要一年，在這開(kāi)局關(guān)鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為···公司營(yíng)銷(xiāo)中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，策劃部全體成員齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開(kāi)拓，順利開(kāi)展景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面?，F(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

1、抓培訓(xùn)，致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。

千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求，也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策，每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，極大促進(jìn)了部門(mén)工作效率，為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)符合集團(tuán)下發(fā)《2014管理營(yíng)銷(xiāo)年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神，部門(mén)培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段：

(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要，是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此，要做好宣傳工作，必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通，才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。

(2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)人員，永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì)，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象，策劃部都應(yīng)在其他部門(mén)弄清前完全掌握，這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)，多閱讀多學(xué)習(xí)，努力吸收新的知識(shí)，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平，更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此，本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn)，理論結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的能力，同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。

2、抓民主，充分授權(quán)，發(fā)揮部門(mén)的整體合力。

策劃部是公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的搖籃，擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān)，尤其是在公司開(kāi)展大型活動(dòng)時(shí)，由于各個(gè)部門(mén)的職能局限性，策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中，我深知個(gè)人的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作，簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此，我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì)，制定合理有效的工作計(jì)劃，對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí)、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。

同時(shí)，合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面，包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過(guò)程、材料及設(shè)備的需要，預(yù)計(jì)費(fèi)用等，分工明確，互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽(tīng)員工的合理化建議，積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)凝聚力，合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看，充分證明了效果好、效率高，班子合力不斷增強(qiáng)，使部門(mén)更多資源得到了優(yōu)化配置。

3、抓團(tuán)結(jié)，營(yíng)造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。

20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到發(fā)展，一路走來(lái)，磕磕碰碰不在少數(shù)，有汗水，也有成功時(shí)不言而喻的`喜悅。這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開(kāi)全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營(yíng)造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍，讓我們不論是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風(fēng)雨之后。

在和同事相處的過(guò)程中，我堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及部門(mén)的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，樹(shù)立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問(wèn)題之時(shí)，我積極伸出援手，努力幫忙解決，給于配合。長(zhǎng)此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率。

4、抓制度，緊緊圍繞“制度管人，流程管事”的管理理念。

俗話，無(wú)規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)發(fā)展，同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作，集團(tuán)決定在2014年開(kāi)展“管理營(yíng)銷(xiāo)年”活動(dòng)，這一舉措無(wú)疑表明管理制度的重要性。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則，策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感，著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。20xx年，我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》，《績(jī)效考核提成方案》，《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，腳踏實(shí)地，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，查找問(wèn)題，面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題，按照公司制度，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、抓工作，堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位，分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。

作為策劃部經(jīng)理，肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任，深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此，我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)資源，合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督，從而提升部門(mén)的工作效率。

總結(jié)這一年的工作，取得了可喜的成績(jī)，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到，這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。

表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。 表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”，層層落實(shí)。 表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合

表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善，使其更加靈活和變通。

表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間，外部合作生疏。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門(mén)的銜接速度，部門(mén)間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門(mén)的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。

表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù)，但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考，在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃，有計(jì)劃的開(kāi)展工作，才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。

以上這些問(wèn)題和不足，需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年，公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣的核心、靈魂，更需與時(shí)俱進(jìn)，和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政，展望未來(lái)，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷(xiāo)年》的文件精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策，不斷充電，提高自身水平，和部門(mén)班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。

以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。

述職人：xx

20xx年xx月xx日

經(jīng)理年終述職報(bào)告(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是本公司的化驗(yàn)經(jīng)理，我很榮幸地站在這里向大家匯報(bào)一年來(lái)的工作情況。

首先，我想回顧一下去年的工作成果。我們團(tuán)隊(duì)在加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高檢測(cè)效率、加強(qiáng)安全生產(chǎn)等方面取得了一系列的重要成就。我們嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品的配方、生產(chǎn)工藝進(jìn)行深入研究和優(yōu)化，進(jìn)一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量、提高了客戶的滿意度。我們加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，并加強(qiáng)了操作規(guī)范的制定和執(zhí)行，檢測(cè)效率提高了30%以上。我們堅(jiān)持以人為本的理念，嚴(yán)厲打擊違規(guī)操作，加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn)，做到了安全生產(chǎn)無(wú)事故發(fā)生。

然而，去年也有一些不足之處，特別是在怎樣更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力方面，我們還需做出更多的努力。為此，我們將在以下幾個(gè)方面采取措施：

一、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。我們將繼續(xù)加強(qiáng)新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)，探索更有效的檢測(cè)方法，提高產(chǎn)品的高端定制化特性，這是我們成功的關(guān)鍵之一。

二、強(qiáng)化交流合作。與同行業(yè)、同行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)交流，舉辦交流學(xué)習(xí)會(huì)；與客戶加強(qiáng)溝通，了解他們的需求；與供應(yīng)商加強(qiáng)協(xié)調(diào)，獲取更好的服務(wù)。只有有了合適的合作伙伴，我們才能夠共同擁有一個(gè)更好的未來(lái)。

三、提高個(gè)人素質(zhì)。我和我的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)提高自己的業(yè)務(wù)水平。在職業(yè)生涯中，不斷地學(xué)習(xí)、適應(yīng)和發(fā)展是必要的，我們將盡我們最大的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

通過(guò)去年的總結(jié)和對(duì)未來(lái)的展望，我和我的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力，奮斗到最好的時(shí)候。我們感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們工作的支持和信任，也感謝所有的同事們對(duì)我們的包容和幫助。最后，我相信我們一定能夠共同創(chuàng)造一個(gè)更好的明天！

經(jīng)理年終述職報(bào)告(篇3)

房產(chǎn)經(jīng)理年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是公司房產(chǎn)經(jīng)理，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，今天我將為大家做一份年終述職報(bào)告，向大家匯報(bào)我這一年的工作成果與不足，并展望未來(lái)發(fā)展的方向。

一、工作成果

作為房產(chǎn)經(jīng)理，在這一年里，我堅(jiān)持以公司利益為第一要素，把握市場(chǎng)機(jī)遇，不斷拓展市場(chǎng)，加強(qiáng)戰(zhàn)略合作，大力提升公司品牌影響力和市場(chǎng)占有率。具體表現(xiàn)為以下三方面：

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增加。根據(jù)公司調(diào)研數(shù)據(jù)，我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，在這一年中銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到5000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30%，為公司財(cái)務(wù)增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。

2、職能協(xié)作得到肯定。在我與其他部門(mén)合作的過(guò)程中，深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，且在實(shí)際工作中擴(kuò)大部門(mén)聯(lián)結(jié)，提升綜合素質(zhì)，不斷完善掌握市場(chǎng)的戰(zhàn)略，獲取更多價(jià)值。

3、客戶滿意度持續(xù)提升。為了加強(qiáng)客戶服務(wù)，我加強(qiáng)了與客戶的對(duì)接，同時(shí)也注重通過(guò)有效溝通，與客戶建立了良好的合作關(guān)系。根據(jù)最新的客戶滿意調(diào)查數(shù)據(jù)，本公司的客戶滿意度得到了提升，達(dá)到了95%，讓客戶對(duì)公司的認(rèn)知度更深刻。

二、不足之處

在我所做的工作中，也存在著一些不足之處：

1、在銷(xiāo)售過(guò)程中，還需要注重跨界溝通。在開(kāi)展銷(xiāo)售工作的時(shí)候，我還需要注重跨越行業(yè)、跨界溝通，爭(zhēng)取更多的戰(zhàn)略合作伙伴，優(yōu)化規(guī)模以提升公司的影響力。

2、在團(tuán)隊(duì)管理中，需提升工作效率和學(xué)習(xí)力。領(lǐng)導(dǎo)的囑托，讓我將以更加高標(biāo)準(zhǔn)和更智能的管理理念，立鉆提升我團(tuán)隊(duì)的工作效率和學(xué)習(xí)力。

3、精細(xì)化管理需要加強(qiáng)。公司在消費(fèi)分化時(shí)代必須跳動(dòng)筆桿，提高操作技巧，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)方式，不斷探索更加優(yōu)質(zhì)的居住體驗(yàn)和產(chǎn)品服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

三、未來(lái)展望

展望未來(lái)，我保持對(duì)行業(yè)的持續(xù)熱忱，繼續(xù)不斷致力于推動(dòng)公司的房產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。以下幾點(diǎn)展望：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)擴(kuò)展，尋找合適的戰(zhàn)略合作伙伴，達(dá)成共贏的目標(biāo)，挖掘更多潛在需求。

2、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率，深刻了解員工個(gè)性特點(diǎn)并進(jìn)行有效激發(fā)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，使團(tuán)隊(duì)成員更有活力、更具競(jìng)爭(zhēng)力。

3、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，讓客戶真正的享受房產(chǎn)服務(wù)品質(zhì)，提升客戶體驗(yàn)，使更多的客戶認(rèn)可和支持公司的房產(chǎn)業(yè)務(wù)，推動(dòng)房產(chǎn)行業(yè)的良性發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我始終謹(jǐn)記公司使命，不斷加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)和自我提升，不斷的追求自我完善和創(chuàng)新發(fā)展。最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助，也希望在未來(lái)的工作中，能夠獲得更大的挑戰(zhàn)和更高的成就，并為公司的房產(chǎn)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝！

經(jīng)理年終述職報(bào)告(篇4)

化驗(yàn)經(jīng)理年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好，我是化驗(yàn)部門(mén)的經(jīng)理，今天我來(lái)為大家做一個(gè)年終述職報(bào)告。回望這一年，我們?cè)诠镜陌l(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，為公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。下面，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、工作質(zhì)量

在這一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程開(kāi)展工作，按照公司的要求完成了各項(xiàng)化驗(yàn)任務(wù)，保證了產(chǎn)品質(zhì)量和安全。

在儀器設(shè)備管理方面，我們采取了科學(xué)有效的管理制度，保障了設(shè)備的正常使用和維護(hù)，使儀器設(shè)備的使用壽命得到了有效拓展。

二、工作效益

我和我的團(tuán)隊(duì)在這一年的工作中，始終以客戶為中心，緊密?chē)@公司的發(fā)展目標(biāo)，不斷調(diào)整工作計(jì)劃，提高效率，開(kāi)發(fā)新的化驗(yàn)產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶的投資意愿和信心。

在化驗(yàn)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)方面，我們按照市場(chǎng)需求進(jìn)行分析和研究，不斷拓展產(chǎn)品種類和規(guī)格，確保公司產(chǎn)品處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位，取得了顯著的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在這一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提升了專業(yè)技能和溝通能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和凝聚力。

同時(shí)，我們還推出了日?qǐng)?bào)制度和全員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)了溝通和信息共享，增強(qiáng)了部門(mén)的整體協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神。

四、安全生產(chǎn)

在這一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)高度重視安全生產(chǎn)，在化驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，加強(qiáng)了安全防范和隱患排查工作，努力營(yíng)造了一個(gè)安全、可靠的工作環(huán)境。

總體來(lái)說(shuō)，我和我的團(tuán)隊(duì)在這一年中的工作成果是顯著的。我們始終以質(zhì)量為本，顧客至上，積極探索創(chuàng)新，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。但同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些問(wèn)題和不足，會(huì)不斷加以改進(jìn)和優(yōu)化。

最后，再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們工作的支持和幫助！我相信，在大家共同努力的情況下，我們的化驗(yàn)部門(mén)一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)！

經(jīng)理年終述職報(bào)告(篇5)

一、行政人事部職能介紹

從以上職能就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門(mén)的意識(shí)等都要同樣出色。

二、對(duì)自身的評(píng)價(jià)

在工作一年多的時(shí)間里，我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”，作為公司的樞紐部門(mén)，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng)，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合，我還有所欠缺。

2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問(wèn)題，不夠冷靜。

3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用佟總半年總結(jié)的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正?！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時(shí)刻用這段話來(lái)提醒自己，加強(qiáng)溝通。

經(jīng)理年終述職報(bào)告(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名城市經(jīng)理，很榮幸能夠在這里向您述職。在過(guò)去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)一起努力工作，取得了一些顯著的成績(jī)。在這篇年終述職報(bào)告中，我將向您詳細(xì)介紹我們的工作情況和取得的成果。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

作為城市經(jīng)理，我和我的團(tuán)隊(duì)致力于在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面取得進(jìn)展。在這一年中，我們完成了多項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，其中包括：

1.與地方政府合作，在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)展覽會(huì)上展示并銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。

2.與當(dāng)?shù)馗咝：献?，舉辦學(xué)術(shù)講座和提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，以吸引更多的年輕人了解我們的品牌和產(chǎn)品。

3.發(fā)布一些創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)廣告，例如與流行歌曲相關(guān)的視頻廣告，以吸引更多的年輕受眾。

這些活動(dòng)為我們帶來(lái)了來(lái)自各地客戶的積極反饋，并促進(jìn)了我們品牌的快速擴(kuò)散。

二、銷(xiāo)售情況

作為城市經(jīng)理，我的主要目標(biāo)是促進(jìn)銷(xiāo)售和推廣我們的產(chǎn)品。在這一年中，我們?nèi)〉昧艘恍┝钊苏駣^的成績(jī)，包括：

1.我們的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了20%，達(dá)到了歷史上的最高水平。

2.我們成功地推出了新產(chǎn)品，并在第一季度內(nèi)實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入的增長(zhǎng)。這些新產(chǎn)品受到客戶的歡迎，并對(duì)我們公司的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

3.我們加強(qiáng)了與各大合作伙伴的合作關(guān)系，并成功地在一些大型連鎖店里推出了我們的產(chǎn)品。這些合作伙伴不僅增加了我們的銷(xiāo)售額，還使我們的品牌更加廣泛地傳播開(kāi)來(lái)。

三、人力資源

一個(gè)企業(yè)的成功在很多方面都取決于其員工的能力和勤奮程度。在這一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為人力資源的最大價(jià)值在于調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的積極性，包括：

1.組織每季度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的合作和溝通。

2.制定績(jī)效考核計(jì)劃，激勵(lì)優(yōu)秀員工，并幫助那些表現(xiàn)不佳的員工改進(jìn)。

3.提供廣泛的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括技能培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，幫助員工增進(jìn)專業(yè)知識(shí)和個(gè)人成長(zhǎng)。

這些努力的結(jié)果是，我們的員工更加努力工作，并取得了顯著的業(yè)績(jī)。

四、未來(lái)規(guī)劃

作為城市經(jīng)理，我和我的團(tuán)隊(duì)會(huì)在未來(lái)秉持創(chuàng)新、質(zhì)量和效率的理念，積極推進(jìn)公司的發(fā)展。我們計(jì)劃開(kāi)展以下工作：

1.推廣我們現(xiàn)有的產(chǎn)品，同時(shí)研制和推出新產(chǎn)品。

2.優(yōu)化市場(chǎng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)推廣計(jì)劃，繼續(xù)增強(qiáng)品牌知名度。

3.制定人才發(fā)展計(jì)劃，激勵(lì)員工共同發(fā)展。

4.完善后續(xù)服務(wù)，滿足客戶的需求和意見(jiàn)。

總之，我和我的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力工作，并深刻領(lǐng)悟和遵守公司的文化理念。我相信，在我們的共同努力下，我們公司的未來(lái)將更加明亮和輝煌。

謝謝!

經(jīng)理年終述職報(bào)告(篇7)

國(guó)企經(jīng)理年終述職報(bào)告

在這個(gè)喧囂的時(shí)代，企業(yè)經(jīng)理們每天忙于各種日常工作，為企業(yè)的發(fā)展奮斗著。而每到年底，經(jīng)理們都會(huì)撰寫(xiě)年終述職報(bào)告，總結(jié)一年來(lái)的工作，反思不足之處，分析成就，提出新的發(fā)展方向，以此為依據(jù)制定明年的發(fā)展計(jì)劃。

今年的年終述職報(bào)告，我將從四個(gè)方面對(duì)去年的工作和明年的發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)和分析：

一、業(yè)務(wù)拓展

今年我們主要聚焦于業(yè)務(wù)拓展，我們?nèi)ツ暝谑袌?chǎng)處于領(lǐng)先地位，但我們?nèi)匀灰３种?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在去年，我們通過(guò)高附加值服務(wù)的優(yōu)勢(shì)贏得了市場(chǎng)的高聲譽(yù)。我們?cè)诮衲甑氖袌?chǎng)份額又提高了兩個(gè)百分點(diǎn)，并且我們已經(jīng)與幾家重要的客戶建立了長(zhǎng)期的關(guān)系。

由于市場(chǎng)的技術(shù)不斷更新，我們需要不斷提高我們的研發(fā)和設(shè)計(jì)能力，以此來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)需要。在2019年，我們將進(jìn)一步擴(kuò)大我們的技術(shù)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，以便為客戶提供更加貼心、高附加值的服務(wù)。同時(shí)，我們還將通過(guò)組建360度營(yíng)銷(xiāo)、渠道和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)擴(kuò)大我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)的影響力。

二、人力資源管理

為了贏得市場(chǎng)，我們需要擁有最好的人才。今年，在優(yōu)化管理模式的同時(shí)，我們集中了一些最亮眼的青年才俊，他們?yōu)槲覀兊膽?zhàn)略發(fā)展提供了新鮮的和可尋求性的思路。在明年，我們將進(jìn)一步提高人才引進(jìn)、培養(yǎng)和激勵(lì)的水平，同樣地，我們還將優(yōu)化我們的招聘、培訓(xùn)和提升管理的方式，以此來(lái)提升員工的績(jī)效和工作滿意度。

三、財(cái)務(wù)管理

今年我們的銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了大幅度的增長(zhǎng)，利潤(rùn)率和市場(chǎng)份額也提高了。在明年，我們將進(jìn)一步鞏固我們的財(cái)務(wù)管理，精細(xì)化管理財(cái)務(wù)流程，提高資金流動(dòng)性的同時(shí)，優(yōu)化我們的賬戶結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)分布。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)成本控制，優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu)，減少邊角，確保下一年的合理的利潤(rùn)增長(zhǎng)。

四、企業(yè)文化和品牌價(jià)值

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，品牌是企業(yè)的外部形象。今年，我們通過(guò)不斷加強(qiáng)企業(yè)文化和品牌價(jià)值的建設(shè)，提高了我們?cè)谛袠I(yè)中的 reconocimiento。在明年，我們將加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和創(chuàng)新，構(gòu)建富有活力和創(chuàng)新性，也極具靈魂和魅力的企業(yè)文化，塑造我們的品牌形象，為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立更加長(zhǎng)久和有價(jià)値的企業(yè)品牌價(jià)值。

總之，去年是我們成長(zhǎng)和奮斗的一年，我們?cè)诟鱾€(gè)方面都取得了重大的進(jìn)展。在明年，我們將繼續(xù)努力，不斷發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，著眼于市場(chǎng)需求和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，不斷推動(dòng)我們的企業(yè)文化和品牌價(jià)值的建設(shè)，讓我們成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的佼佼者。謝謝大家！

經(jīng)理年終述職報(bào)告(篇8)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光荏苒，一年又將結(jié)束。在這過(guò)去的一年里，我作為貴公司的化驗(yàn)經(jīng)理，深感責(zé)任重大，使命讓我始終保持著高度的熱情和認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在，我將向您匯報(bào)過(guò)去一年的工作業(yè)績(jī)和展望未來(lái)。

一、工作回顧

在過(guò)去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)用心投入到公司的各項(xiàng)工作當(dāng)中，積極響應(yīng)公司委托，全心全意為公司服務(wù)。我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各項(xiàng)化驗(yàn)任務(wù)，確?；?yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，為生產(chǎn)和研發(fā)提供了重要的數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，我們也積極配合其他部門(mén)，實(shí)現(xiàn)化驗(yàn)數(shù)據(jù)的共享和流轉(zhuǎn)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作的進(jìn)展和困難。

在具體工作中，我和我的團(tuán)隊(duì)有以下幾方面的亮點(diǎn)：

1. 提高了樣品處理和化驗(yàn)效率

我們從樣品的采集到化驗(yàn)結(jié)果的提交，整個(gè)過(guò)程中，都高度重視效率的提升。在樣品的采集和處理方面，我們優(yōu)化了工藝流程和儀器設(shè)備，提高了樣品處理的速度和精度；在化驗(yàn)的過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，充分利用儀器設(shè)備的自動(dòng)功能，縮短了化驗(yàn)周期，提高了化驗(yàn)效率。

2. 強(qiáng)化了質(zhì)量管控

質(zhì)量是我們工作的核心。我們始終保持高度警惕性和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照化驗(yàn)流程和要求執(zhí)行，確保化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。我們還加強(qiáng)了化驗(yàn)數(shù)據(jù)的查核和復(fù)核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以糾正，保證化驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。

3. 優(yōu)化了數(shù)據(jù)管理

在化驗(yàn)數(shù)據(jù)的管理和交流方面，我們也做出了不少的努力。我們倡導(dǎo)一種開(kāi)放、協(xié)作的氛圍，促進(jìn)各個(gè)部門(mén)之間的有效溝通和信息共享。我們也完善了數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的有效歸檔和檢索，提高了工作效率。

二、未來(lái)展望

對(duì)于公司化驗(yàn)工作的未來(lái)，我和我的團(tuán)隊(duì)有以下幾點(diǎn)展望：

1. 借鑒其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

我們認(rèn)為化驗(yàn)工作是與其他行業(yè)相似的，可以借鑒其他行業(yè)化驗(yàn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方式。我們將進(jìn)一步了解相關(guān)行業(yè)的化驗(yàn)工作和管理模式，引入這些成功的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，不斷提高我們的工作效率和質(zhì)量。

2. 開(kāi)展技術(shù)研究和革新

我們還會(huì)不斷探索和應(yīng)用新的化驗(yàn)技術(shù)和儀器設(shè)備，提高我們的實(shí)驗(yàn)室分析能力和實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。我們還將積極進(jìn)行技術(shù)研究和實(shí)驗(yàn)改進(jìn)，尋求更加科學(xué)化、高效化的解決方法。

3. 推進(jìn)數(shù)字化化管理

我們將進(jìn)一步發(fā)展數(shù)字化化管理，建立化驗(yàn)數(shù)據(jù)的數(shù)字化檔案，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集和處理，提高工作效率和質(zhì)量。我們還將采用更加智能化的儀器設(shè)備，降低操作難度和時(shí)間成本，更好的服務(wù)于各方面工作。

總之，我和我的團(tuán)隊(duì)為公司的化驗(yàn)工作始終保持著高度的熱情和敬業(yè)精神。在未來(lái)的工作中，我們將努力拓寬視野，創(chuàng)新思路，為公司提供更為精準(zhǔn)、高效、可靠的服務(wù)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

經(jīng)理年終述職報(bào)告(篇9)

供電公司經(jīng)理年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！很榮幸能夠在這個(gè)特殊的時(shí)刻向大家作年終述職報(bào)告?；仡欉^(guò)去一年，我們面臨了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也取得了令人矚目的成績(jī)。今天，我將從四個(gè)方面向大家匯報(bào)工作，并展望未來(lái)。報(bào)告主題為“發(fā)展全面電力產(chǎn)業(yè)，滿足社會(huì)需求”。

一、完成工作任務(wù)，推動(dòng)供電公司發(fā)展

在過(guò)去的一年里，供電公司面臨嚴(yán)峻的情況，包括電力需求增長(zhǎng)、環(huán)境壓力增加等諸多問(wèn)題。為此，我們始終堅(jiān)持以人為本、科技創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)的方針，努力提高供電服務(wù)質(zhì)量，保障穩(wěn)定供電。我們加大了設(shè)備投資，升級(jí)了輸配電設(shè)施，提升了供電能力。同時(shí)，我們積極推動(dòng)可再生能源的利用，加大了對(duì)清潔能源的扶持力度，減少對(duì)環(huán)境的負(fù)荷。通過(guò)這些措施，我們成功保障了可靠的電力供應(yīng)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益

在過(guò)去的一年里，我們注重內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)部流程優(yōu)化、人員培養(yǎng)等方面的工作。通過(guò)提高管理效率，降低成本，我們成功提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，我們加強(qiáng)了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推進(jìn)員工培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制的改善，提高員工的職業(yè)能力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。這些措施使我們的團(tuán)隊(duì)更加凝聚，進(jìn)一步提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、優(yōu)化客戶服務(wù)，提升客戶滿意度

作為供電公司，客戶是我們最重要的資源。在過(guò)去的一年里，我們注重客戶服務(wù)的優(yōu)化，推進(jìn)了“以客戶為中心”的工作理念。我們建立了全面的客戶信息管理系統(tǒng)，提供了便捷的服務(wù)渠道，強(qiáng)化了客戶問(wèn)題的反饋機(jī)制。同時(shí)，我們積極參與社區(qū)服務(wù)，推進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，為客戶提供了更多元化、個(gè)性化的電力服務(wù)。我們相信，通過(guò)這些努力，我們的客戶滿意度會(huì)持續(xù)提升。

四、展望未來(lái)，推進(jìn)供電產(chǎn)業(yè)升級(jí)

展望未來(lái)，我認(rèn)為我們供電公司仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將堅(jiān)持以人為本，科技創(chuàng)新的理念，加強(qiáng)與相關(guān)科研機(jī)構(gòu)、高校的合作，推動(dòng)科技創(chuàng)新在電力領(lǐng)域的應(yīng)用。同時(shí)，我們將加大對(duì)可再生能源的支持力度，積極參與國(guó)家能源戰(zhàn)略的實(shí)施。此外，我們還將加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作，推動(dòng)電力供應(yīng)與社會(huì)需求的匹配，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

回顧過(guò)去一年，我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽?jī)，但也存在一些不足之處。未來(lái)的道路上，我們還將面臨更多的挑戰(zhàn)，但我們堅(jiān)信憑借我們的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和科技創(chuàng)新的力量，我們必將取得更多的成績(jī)。最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)心和支持，感謝全體員工的努力付出。讓我們攜手共進(jìn)，共同為公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步而努力奮斗！

謝謝大家！

經(jīng)理年終述職報(bào)告(篇10)

各位同仁：

我代表公司經(jīng)營(yíng)管理班子向大家作總經(jīng)理工作報(bào)告，請(qǐng)予以審議。

一、度工作的簡(jiǎn)要回顧

度，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工共同努力下，以市場(chǎng)開(kāi)拓為龍頭，優(yōu)化技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，鞏固市場(chǎng)開(kāi)拓成果，深化全面質(zhì)量管理，持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新；同時(shí)，對(duì)公司整個(gè)制造系統(tǒng)進(jìn)行積極穩(wěn)健的技術(shù)改造，全面深化質(zhì)量管理工作；維護(hù)、鞏固和發(fā)展市場(chǎng)開(kāi)拓的成果，貫徹規(guī)范精細(xì)化的管理方式；為增強(qiáng)公司發(fā)展后勁，系統(tǒng)性地持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作。度呈現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

本年度公司主要在以下四個(gè)方面工作取得了較好的成績(jī)：

1、從公司整體角度深入貫徹全面質(zhì)量管理工作，落實(shí)提高質(zhì)量的措施。

針對(duì)公司產(chǎn)品存在的品質(zhì)問(wèn)題，根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和客戶需要，公司從整體角度深入貫徹全面質(zhì)量管理工作，從技術(shù)設(shè)計(jì)、人員素質(zhì)、工藝工序和設(shè)備工裝夾具等主要方面進(jìn)行深入的改革和質(zhì)量管理工作，制定相關(guān)措施，落實(shí)實(shí)施步驟。根據(jù)行業(yè)的需求特點(diǎn)從設(shè)計(jì)源頭進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，從而夯實(shí)了進(jìn)一步提升質(zhì)量管理效率的基礎(chǔ)。

2、鞏固完善市場(chǎng)開(kāi)拓成果，進(jìn)一步調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)政策，提高營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量。

在市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)穩(wěn)健地鞏固完善并擴(kuò)大成果，使得公司的銷(xiāo)售呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)；同時(shí)，公司進(jìn)一步根據(jù)發(fā)展中反映出來(lái)的問(wèn)題調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)政策，完善政策體系與結(jié)構(gòu)，保證了營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的提高。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)力度，推行信息化管理，持續(xù)健康發(fā)展。

財(cái)務(wù)核算體系基本已完善，特別是在ERP軟件運(yùn)行方面，財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫連接賬務(wù)處理后，倒推著供應(yīng)鏈中銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)行逐步完善，以達(dá)到各環(huán)節(jié)的內(nèi)控建立。開(kāi)展內(nèi)控制度的建立與完善，現(xiàn)階段已全面開(kāi)展對(duì)銷(xiāo)售、采購(gòu)流程的內(nèi)審工作。財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部審計(jì)雙向管理，使公司決策層及時(shí)了解了動(dòng)態(tài)，掌握指揮、管理、決策的主動(dòng)權(quán)，保證資金的合理運(yùn)用，以保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

4、完善公司治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運(yùn)行秩序，強(qiáng)化公司經(jīng)營(yíng)與行政管理，進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平。

在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，公司繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及行政管理，一方面夯實(shí)管理的基礎(chǔ)，明確崗位職責(zé)，完善指揮反饋系統(tǒng)，進(jìn)而提高管理效率；另一方面深入梳理?xiàng)l塊結(jié)合管理模式，使公司的管理更為科學(xué)，更高效率，為完成計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)提供了保證。

在文化建設(shè)方面，公司繼續(xù)廣泛深入地宣揚(yáng)并落實(shí)“讓流體控制更穩(wěn)定更精確”的和“員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)”等企業(yè)文化精神，使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。

二、公司面臨的困難和存在的問(wèn)題

公司面臨的主要困難和存在的問(wèn)題可以概括為以下三個(gè)方面：

1、隨著公司迅速發(fā)展，資金瓶頸矛盾更顯突出。

由于新廠區(qū)基建項(xiàng)目在開(kāi)展和公司的快速發(fā)展對(duì)資金需求迅速增加。加上公司出貨量持續(xù)提升，發(fā)展較快。各個(gè)方面都需要資金的增量投入。這使得公司原本就存在的資金緊張的'矛盾進(jìn)一步加劇，瓶頸制約效應(yīng)已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)。對(duì)此，公司一方面加大資金管控力度，嚴(yán)格固定資產(chǎn)投入，嚴(yán)格應(yīng)收賬款管理，加快資金流轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效率；另一方面積極開(kāi)源，從各方面尋求資金xxxxxxxx。

2、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更趨復(fù)雜，外部影響因素?fù)渌访噪x，企業(yè)應(yīng)對(duì)難度加大。

國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)急劇下降，但是從經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的結(jié)構(gòu)及對(duì)本公司所處行業(yè)的影響看，從國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)一步惡化的情況看，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更趨復(fù)雜，市場(chǎng)環(huán)境具有很大的不確定性。企業(yè)在擴(kuò)產(chǎn)進(jìn)度的把握，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，及庫(kù)存原材料與成品的把握，進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)的安排等方面難度加大。對(duì)此，公司積極進(jìn)行市場(chǎng)拓寬加大市場(chǎng)投入，拓寬銷(xiāo)售領(lǐng)域和新產(chǎn)品研發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和預(yù)算控制，向內(nèi)挖潛、向外拓展并舉。同時(shí)提高生產(chǎn)效率，控制庫(kù)存，遵循謹(jǐn)慎原則，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

3、人才梯隊(duì)建設(shè)瓶頸的問(wèn)題仍然突出。

公司在人才引進(jìn)與培養(yǎng)方面加大了工作力度和資源投入，取得了較好的成績(jī)?？梢哉f(shuō)，目前公司的人才狀況是有史以來(lái)最好的時(shí)期。但是由于公司無(wú)論是量的增長(zhǎng)還是質(zhì)的提升都是非常迅速的，人才瓶頸仍然比較突出。主要是專業(yè)技術(shù)人才、高層次管理人才和生產(chǎn)骨干操作員工三個(gè)方面人才缺乏，對(duì)公司進(jìn)一步發(fā)展仍然形成瓶頸制約。對(duì)此，公司將進(jìn)一步加大投入力度和政策傾斜力度，加大人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)力度，通過(guò)外引內(nèi)培結(jié)合構(gòu)建人才梯隊(duì)。

三、任務(wù)目標(biāo)和工作安排

是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，我們既有發(fā)展的機(jī)遇和有利條件，也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多不利因素。我們要加快整合優(yōu)勢(shì)資源，提高產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)含量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。根據(jù)發(fā)展指導(dǎo)思想和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就今年的工作做如下部署：

1、以提升現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)檔次為核心加強(qiáng)研發(fā)工作。

著力改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，完善制造工藝和質(zhì)量控制手段，集中力量攻關(guān)，制造精品。進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，快速提升產(chǎn)品的技術(shù)檔次和設(shè)計(jì)質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目。

2、完善營(yíng)銷(xiāo)體系加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。

（一）改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式：從行銷(xiāo)到營(yíng)銷(xiāo)。建設(shè)一支高素質(zhì)的銷(xiāo)售工程師隊(duì)伍，推進(jìn)銷(xiāo)售工作功能化改革，按功能要求配置專業(yè)人才，提高開(kāi)拓效率。

（二）加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，提高項(xiàng)目的有效性和預(yù)算控制。

（三）強(qiáng)化售后服務(wù)工作。服務(wù)是銷(xiāo)售的延伸，在我們產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題較多的時(shí)候，售后服務(wù)尤為重要。要盡快完善維修站點(diǎn)，建立相對(duì)穩(wěn)定的售后服務(wù)隊(duì)伍，提高維修人員的技能，為用戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。

3、規(guī)范運(yùn)行機(jī)制加強(qiáng)內(nèi)部管理。

建立新的管理機(jī)制，探索新的管理辦法。今年我們的管理工作要圍繞構(gòu)建一套科學(xué)的現(xiàn)代公司的機(jī)制來(lái)開(kāi)展，花大力氣建立和推行新的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，當(dāng)前，公司的管理工作要抓好五點(diǎn)：

一是認(rèn)真履行董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東會(huì)議事規(guī)則，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)決議，發(fā)揮好公司經(jīng)理層在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用，提高決策的科學(xué)性和正確性；

二是加強(qiáng)制度建設(shè)，建立和完善公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，保證各項(xiàng)工作有章可循地順利開(kāi)展；

三是嚴(yán)格資金、成本和投資管理，建立全員、全方位、全過(guò)程的成本控制體系，從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性開(kāi)支，把有限的資金用在加快發(fā)展、提高效益上；

四是提高經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析能力，加強(qiáng)公司內(nèi)審，加大監(jiān)督力度，及時(shí)糾正經(jīng)營(yíng)偏差；

五是加強(qiáng)績(jī)效考核，建立完善公司考核體系，落實(shí)考核責(zé)任，促進(jìn)員工工作績(jī)效和各部門(mén)管理績(jī)效的提高。

4、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。

基于“共建社區(qū)”的文化理念，“追求卓越，創(chuàng)建更大平臺(tái)讓員工富有成就感。”的企業(yè)愿景。搭建企業(yè)與員工無(wú)障礙的溝通平臺(tái)，建立完善的培訓(xùn)體系、績(jī)效評(píng)估、人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等制度。根據(jù)員工能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)展，制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃，通過(guò)能力修正模型因材施教，切實(shí)把帶教工作做到實(shí)處，讓年輕一代的員工學(xué)到、做到并領(lǐng)悟到。努力加強(qiáng)應(yīng)用實(shí)踐、積極參與和專業(yè)性的培訓(xùn)，提高專業(yè)技能、提升自身的文化素養(yǎng)，讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。切實(shí)把文化建設(shè)與人才管理建設(shè)融合在一起，優(yōu)化資源，活化載體推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)升級(jí)。

各位股東，新的一年任務(wù)雖然艱巨，但我們?nèi)w成員對(duì)未來(lái)充滿信心。我們只有一個(gè)心愿：為了公司的自主、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們義無(wú)返顧；為了企業(yè)效益和股東利益，我們將全力以赴！

以上報(bào)告，請(qǐng)予以審議。

經(jīng)理年終述職報(bào)告(篇11)

城市經(jīng)理年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

在一年的時(shí)間里，我們一起經(jīng)歷了城市的發(fā)展與變化，見(jiàn)證了城市經(jīng)濟(jì)的騰飛與進(jìn)步。為了更好地展會(huì)我個(gè)人與我的團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年里做了大量的工作，現(xiàn)在我將向大家進(jìn)行年終述職報(bào)告，希望得到大家的支持和指導(dǎo)。

一、市場(chǎng)分析與調(diào)研

在去年的市場(chǎng)分析中，我們發(fā)現(xiàn)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦恼{(diào)研是提升市場(chǎng)銷(xiāo)售的重要保障。因此加強(qiáng)了針對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研工作，了解市場(chǎng)需求。通過(guò)去年的調(diào)研，我們進(jìn)一步深入了解了本地居民的生活習(xí)慣，娛樂(lè)需求和消費(fèi)水平等方面。在此基礎(chǔ)上，我們還進(jìn)一步探索和挖掘了一些新的市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)策略。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)城市經(jīng)理必須要掌握和實(shí)踐的重要工作。在去年我們精心設(shè)計(jì)了一些新的營(yíng)銷(xiāo)方案和策略，例如：針對(duì)不同年齡層的居民推出了不同的活動(dòng)方案，活動(dòng)形式包括體育項(xiàng)目、文藝演出、親子活動(dòng)等而且我們還參加了一系列的社會(huì)公益活動(dòng)，積極推廣公司的形象和產(chǎn)品，提高了本企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度。

三、客戶服務(wù)

客戶服務(wù)是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我們始終堅(jiān)持“客戶即上帝”的服務(wù)理念，采取各種措施保證為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。我們?cè)O(shè)置了客戶服務(wù)熱線，并且定期進(jìn)行巡查，對(duì)存在的問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行解決，客戶投訴率下降明顯。

四、人員培訓(xùn)

一個(gè)成功的城市經(jīng)理一定擁有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。在去年，我們注重職工培訓(xùn)，定期組織開(kāi)展各種技能培訓(xùn)、組織與管理培訓(xùn)等，提高了企業(yè)員工綜合素質(zhì)和執(zhí)行力?，F(xiàn)在，我們的員工團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為一支由高素質(zhì)、高技能、高效率的隊(duì)伍。

五、結(jié)語(yǔ)

總體來(lái)說(shuō)，在這一年期間，我們的工作取得了一些好的成果?？偟膩?lái)看，降低銷(xiāo)售成本，提高營(yíng)業(yè)額，提高客戶滿意度，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力等等。我和我的團(tuán)隊(duì)將不斷努力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以最快的速度響應(yīng)市場(chǎng)的需求，抓住每一個(gè)商機(jī)，取得更大的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。至此，我結(jié)束我的年終述職報(bào)告，謝謝大家的聆聽(tīng)。

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