保險公司述職

保險公司述職。

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保險公司述職 篇1

回顧這一個月來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，對公司整體框架有了大致的了解，對保險行業(yè)也有了新的認識。在來公司之間對打字速度很慢，現(xiàn)在打字的速度已經(jīng)有所提高，但是還是需要加強練習。還有就是和同事們的相處很融洽，在遇到不懂的事時，同事們都很樂意幫助我。

一、工作中存在的不足及改進的措施

1.對公司的產(chǎn)品還不是很了解，在工作方面不能熟練地運用 。改進措施:平時多看看公司的產(chǎn)品資料，增加知識。

2.在錄單的過程中很不細心，經(jīng)常會犯錯，增加了其他同事的工作量，給其他同事增加麻煩 。改進措施:在以后的錄單中要注意在容易犯錯的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。

3.對電腦知識還很欠缺，降低了工作效率。改進措施:可以在下班回家加強對電腦的運用，達到熟能生巧的境界。

二、下一季度工作計劃

1. 加強專業(yè)化的學習，拓寬知識面。

2. 加強電腦知識的學習，熟練運用電腦的基本功能，

3. 繼續(xù)做好錄單的工作，學會發(fā)現(xiàn)問題，記錄錄單過程中發(fā)現(xiàn)的問題

4. 學習查詢保單的各個狀態(tài)

5. 學習從最簡單的團險開始錄入，由淺入深掌握更多團險錄入的規(guī)則

6. 學習新契約操作的工作流程

7. 認識問題件，學習追蹤問題件

保險公司述職 篇2

懷著對公司的赤誠之心和對工作的滿腔熱情，參與定損中心主管的競聘。接下來我將以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗，把本次競聘當作對自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風雨后的我?guī)Ыo大家的是一個更加真誠與執(zhí)著，更加堅毅與成熟的我。

首先先做一下自我介紹，本人林楓，中共黨員，年齡26歲，全日制?？飘厴I(yè)后，目前正在自考本科，自考課程將于今年全部修完。本人于20xx年正式參加工作，于20xx年進入國壽財險，在進入公司前，本人在公估公司工作，先后經(jīng)歷了查勘崗、定損崗、大案指導崗、督導崗。進入公司后，本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復勘崗、核損崗工作?，F(xiàn)今本人工作崗位為核損崗。

關(guān)于對定損中心主管崗位的一些認識：

定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點，因其直接面對客戶，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構(gòu)，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，看待問題時應(yīng)該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策，應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告，具備良好的文字功底。

理論與實踐相結(jié)合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專業(yè)知識的學習，并將所學到的東西與實際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展，因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識，是做好本職工作的保障。

本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的，工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面，那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮，在最大程度上可以避免看問題的片面性。

定損中心作為一線機構(gòu)，因直接面對客戶，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作，這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深刻的認識，溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進一步的加強。

本人自從參加工作后，一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。

本人平時喜歡讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫各類報告。另外，在努力工作的同時，本人仍然堅持參加學歷教育學習，現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。

保險公司述職 篇3

本人自x年8月10日進入公司至今已近半年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的幫助和支持下，始終都能夠以一個優(yōu)秀員工標準嚴格要求自己，認真學習，積極思考，任勞任怨，扎實肯干，努力工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將幾個月來的主要工作表現(xiàn)匯報如下：

一、注重學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

作為一個年輕人，一個公司辦公室人力資源崗位上的一個新人，為了更好的適應(yīng)社會發(fā)展和新的工作崗位的需要，本人深知學習對自己的重要性。一是認真貫徹學。積極參加公司組織召開的各種會議和相關(guān)知識的學習，深入領(lǐng)會會議精神，學習各種相關(guān)知識。二是積極主動學。注意平時收集各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識的資料、書籍，并認識進行學習，有效地強化了自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平。三是帶著問題學。對于一個新人，自己需要學習的地方很多，為盡快進入角色，我喜歡帶著問題去學習，遇到不懂的知識、問題，馬上記入備忘錄，并及時進行學習。四是及時請求學。工作中遇到問題及時向老同志請教、學習，耐心細致地聽老同志的講解，并去實際工作中去融會貫通。五是抓住機遇學。充分利用在貴州分公司跟班學習的機會，積極向分公司各部室人員請教、學習，同時積極與分公司各部室人員建立一種良性的工作互動關(guān)系，在實際工作中，遇到不清楚和不懂的問題及時向上請教，有效地提高自身綜合素質(zhì)。

二、嚴于律已，不斷強化自身工作作風

自進入公司以來，我對自身嚴格要求。一是始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實，腳踏實地埋頭苦干上。二是尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，始終能夠做到認真、主動地接受來自各方面的意見，并認真進行分析，不斷改進自己工作。三是工作中嚴格按照公司的制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度。四是始終能夠堅持做到有損公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

三、踏實肯干，不斷完善自身的工作水平

在進入公司之前，我曾經(jīng)有過幾年的工作經(jīng)驗，并在政府單位工作了兩年，因此我深知辦公室工作最大特點就是“事多，事雜，無具體的量化標準”，但它卻是一個單位上傳下達的關(guān)鍵部門和中心，它的運轉(zhuǎn)好壞直接關(guān)系到一個單位運行效率和工作成敗。為此，進入公司辦公室人才資源崗位以來，本人始終牢記“辦公室無小事”的思想，以高度的使命感和責任心對待自己經(jīng)手的每一項工作。一是正確處理關(guān)系。始終能夠正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，甘于奉獻、積極肯干、誠實敬業(yè)。二是講求工作方法，注重工作效率。在政府機關(guān)工作期間，我就養(yǎng)成了記工作備忘錄的習慣，俗話說：“好記性，不如爛筆頭”，每當接到一項工作任務(wù)時，我就把它記在備忘錄上，并按照完成時限積極迅速抓好落實，及時“核銷”備忘錄的未完成事項，同時及時反饋公司領(lǐng)導及相關(guān)部門，便于總體工作的推進。三是注重與上級公司建立良好的工作互動關(guān)系，有效推進工作開展。一個公司就是一個團隊，就是一個整體，沒有一個好的團結(jié)協(xié)作，沒有一個好的上下互動，就不會有好的成績。入司以來，為了更好地保質(zhì)保量的完成每一項工作，我十分注重與其他部門的團結(jié)協(xié)作，特別是與上級公司建立一種良性的工作互動關(guān)系，為此在省公司跟班學習期間，我就很好的抓住了這個難得的學習、交往的契機，與省公司的相關(guān)部門人員建立一種很好的工作互動關(guān)系，以便遇到不懂的問題時，及時向進行請教;遇到不清楚的工作時，及時與加以對接，有效地促進了工作的開展。

四、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)為：

一是學習還不夠深入，還有很多需要進一步強化自身素質(zhì)。今后將進一步加強學習，勇于實踐，在向書本學習、向老同志學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。

二是服務(wù)水平還有待進一步提高。和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

三是還沒有很好的發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。今后將進一步做好上傳下達工作，為促進公司的發(fā)展，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

保險公司述職 篇4

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導的安排

第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收獲)

1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學習的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。

下面是個人的一個祈愿，愿景，

首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發(fā)展

其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，甚至是超額完成

第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。

最后我要說一聲感謝。

感謝領(lǐng)導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。

這么長時間以來，領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。

最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。謝謝!

保險公司述職 篇5

本人在公司從事收付費相關(guān)工作至今已跨入第七個年頭，今年五月從營業(yè)區(qū)調(diào)到市本級柜面任收付費崗。突然間離開熟悉的工作環(huán)境、熟悉的工作流程讓我感覺無所適從，而現(xiàn)在已漸漸融入這個充滿活力的團隊。此間的歷練讓我學到了許多。

雖然同是收付費崗，營業(yè)區(qū)與市本級因為側(cè)重點的不同，工作內(nèi)容上有著很大的差異性。營業(yè)區(qū)重點服務(wù)對象為業(yè)務(wù)員，著重從事8版新單、意外險及零星續(xù)期保費的收費并附帶營業(yè)區(qū)費用報銷、保全等相關(guān)工作。而本級柜面的工作重心則在于面向客戶的收付費操作。因為這種明顯區(qū)別，雖然我是個“老人”了，在這里還是有很多內(nèi)容要從頭學起，從零開始，比如付費的系統(tǒng)操作，支票的使用、管理，與銀行的對口交接以及規(guī)范的服務(wù)禮儀等等等等，這些都促使我跟一個“新人”一樣虛心學習，自己解決不了的問題及時向同事請教，做到不恥下問。在努力的豐富自己專業(yè)知識水平的同時，特別需要我去認真對待的是柜面服務(wù)禮儀的學習。面對客戶要學會耐心的傾聽，懂得贊美，永不爭論。要求自己做到迅速，準確，微笑，熱情，真誠。

雖然在工作中也有進步，但不足之處還有很多：自己的主動性依然不高，對各類保全實務(wù)的認識還不夠，不能精確的為客戶解答。柜面服務(wù)做好一天并不難，但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。在接下來的工作當中，為了將這項工作做到更好，我將更加努力的提高自己的`專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平。能夠得到大家的信任和認可，是我努力的方向；不斷的提高自己，是我奮斗的目標。

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