2023公安局實習總結(jié)通用3篇。
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一、實習收獲
(一)實習安排
在城鎮(zhèn)分局實習期間,我主要負責協(xié)助民警巡邏、站交通崗、出警處理糾紛、制作公安機關(guān)的相關(guān)法律文書等等,噪音擾民、夫妻打架、買賣糾紛,不一而足,統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。在這些警務工作中,民事糾紛還是相當多的,對于一個警察要想雙方當事人都到達滿意,還是有必須難度的。
在局里的安排下,我跟從一位姓徐的民警過實習生活,他是一位透過社會招考的形式進入到警察隊伍的。他是一位壯漢,甚有威勢,但卻是個心細之人,寫字一絲不茍、工作腳踏實地。他工作了有將近十年,在那里,還是個小有威望的人民警察。在工作過程中,師傅經(jīng)常耐心地教我一些接處警中的知識。例如,當我們接處警時,師傅在和事主了解狀況時,我就就應及時將事主的相關(guān)信息包括姓名、單位、住址、聯(lián)系方式、身份證號碼等詳細的記錄在接警記錄本上,透過兩個人的配合提高接處警效率,也避免了對事主的重復詢問。
記得有一齊糾紛:一婦女為了涼快坐在一店鋪門前吹空調(diào),而且還吃東西、喝酒,嚴重的影響了該店鋪的正常營業(yè),女服務員讓其離開,不料卻發(fā)生爭執(zhí),婦女把服務員的臉部撓出了三道長短不一的血痕,服務員為了掙脫,又把手不留意伸進了婦女的嘴里,大拇指被婦女狠狠的咬了一口。師傅為調(diào)節(jié)此事,連續(xù)一周在此兩家之間做調(diào)節(jié),最后以婦女向服務員當面道歉,并賠償3000元醫(yī)藥費了事。在這起糾紛中,師傅表現(xiàn)出了一個年輕警官局表現(xiàn)的最高素質(zhì),確實令我等實習學員局折服。事情完結(jié)之后,師傅還要給雙方當事人寫調(diào)解協(xié)議書,終至圓滿。
(二)實習感受及收獲
在城鎮(zhèn)分局實習期間,讓我進一步了認識公安,認識社會,也認識到在公安社會中的自己。同時也了解到自己的不足。明白了學習的重要性,個性是相關(guān)的業(yè)務知識,比如說公安專業(yè)中的查緝戰(zhàn)術(shù)、治安秩序管理、法學、犯罪心理學等等。三個月實習下來,我從自身工作出發(fā),深深的感覺到了公安工作中的困難?,嵥槎彪s的工作常常要搞到午夜的一兩點鐘。即便是最常見的吵架,民警們也不僅僅要勸架,要做調(diào)查和筆錄,還要做調(diào)解,工作很細也很煩。這次實習,我收獲頗豐,也感悟良多。透過接處警的點點滴滴,我更加了解了警察職業(yè)的方方面面。靜下心來思考,透過局見局聞,能悟到許多道理,對我將來的做人、做事,都會產(chǎn)生不小的影響。
二、對****區(qū)流動人口中青少年侵財型犯罪案件的認識
(一)流動人口與青少年違法犯罪的關(guān)系
隨著城市進程的加快,以及地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,導致我國現(xiàn)階段人口大規(guī)模的流動,超多人員流向經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū)。流動人口對于促進流入地經(jīng)濟的發(fā)展、對于緩解流出地的就業(yè)壓力無疑起到了巨大的作用。但不可否認的是,人口大規(guī)模流動的同時也帶來了一些負面效應,其中之一就是違法犯罪。在流動人口的違法犯罪案件中,青少年違法犯罪突出。據(jù)團中央對2361名青少年罪犯調(diào)查后發(fā)現(xiàn),閑散青少年為1445人,占61.2%,成為青少年犯罪的主體。在大中城市,流動人口中的青少年違法犯罪問題也比較嚴重,最新統(tǒng)計,該群體違法犯罪占一些城市違法犯罪總數(shù)的60%左右??梢姡丝诹鲃优c青少年犯罪之間具有密切的關(guān)系,換一句話說,人口流動是影響青少年犯罪的一個重要社會因素。
(二)一個典型案例
在城鎮(zhèn)分局實習期間,我也多次的遇到過流動人口中青少年違法犯罪案件,能夠說對我觸動很大。20xx年4月,樟樹市中學生高淑芳透過親戚介紹,來到了****市公安局城鎮(zhèn)分局轄區(qū)內(nèi)的一家發(fā)廊打雜。本來講好,開學前老板娘給她600元工錢的。可眼看著就要開學了,高淑芳向老板娘討要工錢。哪知老板娘竟說:干29天也是白干,滿一個月才能給錢。高淑芳覺得沒有辦法,在開學前的一天晚上,乘老板娘不在,將店內(nèi)油機、吹風機以及美容美發(fā)用品和一些老板娘的飾物席卷而去。接到老板娘的報警后,城鎮(zhèn)分局立即聯(lián)系了各個有關(guān)的收費站點,師傅、還有另外一個民警和我則驅(qū)車前往火車站。在火車站的候車大廳里,我們發(fā)現(xiàn)了她。見到我們時,高淑芳顯得很從容,而且理直氣壯?;氐匠擎?zhèn)分局在理解我們的詢問時,15歲的高淑芳依然不以為自己的做法有什么錯,她說:“她欠我的工資,我這樣做只是拿回自己應得的一部分……”當時在場的警察們是如此的不以為然,可見她的法制觀念是多么的淡薄。
(三)城鎮(zhèn)分局對流動人口中青少年違法犯罪的偵查對策
1.加強對青少年侵財型犯罪的打擊和預防工作
針對近年流動人口中青少年違法犯罪不斷上升的狀況,城鎮(zhèn)分局應定期與轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)居委會和物業(yè)管理部門建立警民共建活動,共同加強對青少年的教育監(jiān)督和引導工作,對發(fā)現(xiàn)的違法人員和行為及時通知社區(qū)民警,并結(jié)合其家人共同開展教育工作,努力降低青少年違法犯罪。
2.做好刑嫌的調(diào)控
要有效的打擊青少年違法犯罪,必然要做好“主動進攻、先發(fā)制敵”。加強對管轄區(qū)的內(nèi)重點人口管理,對高危人群就應嚴格的管理,隨時監(jiān)視他們的行蹤,只要發(fā)現(xiàn)新的線索或行蹤可疑,做好隨時主動出擊的準備,把他們犯罪的動機殺死在“搖籃”之中。
3.加大打擊力度
加大力度打擊影響青少年健康成長的違法犯罪行為,切實保護青少年的合法權(quán)益。公安機關(guān)要對侵害青少年身心健康的各類犯罪活動,個性是教唆、引誘和脅迫青少年犯罪,傳播犯罪方法、傳播淫穢物品以及以青少年為犯罪對象等犯罪要依法從重處罰,嚴厲打擊。
4.加強宣傳教育工作
加強法制宣傳,增強青少年自我防范意識。透過各種形式加大法制宣傳教育力度,幫忙青少年加強文化修養(yǎng)和掌握必須的法律知識,教育他們在社會生活中遵守國家法律、法規(guī)和公共道德規(guī)范,自覺抵制各種不良行為及違法犯罪行為的引誘和侵害。
三、實習總結(jié)
(一)自己的不足之處及需要完善的地方
在實習過程中,我努力將自己在校內(nèi)局學公安專業(yè)知識與實戰(zhàn)相結(jié)合,透過實戰(zhàn)來提升自身業(yè)務水平,積累經(jīng)驗,以便在今后學習工作過程中查漏補缺,取長補短,用新的公安理論知識來指導新的實踐。在接觸案件時雖然自己沒有執(zhí)法權(quán),但也經(jīng)常會考問自己,這些案件是什么性質(zhì),自己處理時該如何處理,感覺很多案件是我把握不好的,這也警示我今后要好好學習。遇到不懂不會的東西,同時跟書、跟例子學、跟別人學,只有想學,肯學肯鉆,不懂立刻請教,然后自己再鉆研分析,沒有什么解決不了的問題。透過此次實習發(fā)現(xiàn)了自身的缺點和不足,感到自身專業(yè)知識的欠缺,局以在以后的學習工作過程中我會側(cè)重這些方面的培養(yǎng)和鍛煉。
(二)展望未來
城鎮(zhèn)分局的實習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是在這三個月里面,我不僅僅僅學習了許多的業(yè)務技能,更重要的是深刻了自己做好公安工作的信念。今后我將更扎實地學習,充實自己,改正錯誤,提高不足,發(fā)揮長處,努力完善,做好本職工作,努力讓自己成為一名合格的人民警察!
我們通過二年的法律專業(yè)學習,對我國法律有了更深刻的了解,可知識也只是停留在書本,為進一步提高我們自身的法律知識,靈活地將所學法律知識運用到實際工作中去,充分做到學以致用。因此,學院特意聯(lián)系市公安局羅湖分局作為我們的實習單位。
初次跨入市公安局分局派出所的大門,一切對于我們來說都是那么的新鮮與神秘,同時也深感公安機關(guān)的威嚴,但我們更明白這里將是我們實習的好機會。派出所市市第一大所,在編民警200多人,所轄區(qū)面積只有2.55平方公里,但其轄區(qū)內(nèi)娛樂場所之多、人口密度之大,在同類派出所當中可謂首屈一指。出于以上原因,轄區(qū)環(huán)境特別的復雜,各種案件的多發(fā)地段。然而,同時這也是我們學習的好機會,學院(點)學子在這三個月當中為自己的人生增添了輝煌的一筆。
一.認真學習政治理論和公安業(yè)務知識,不斷豐富和完善自身的知識結(jié)構(gòu),努力提高我們的思想覺悟和政治理論水平。由于在學院真學馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習了黨的基本理論、基本路線、基本政策及黨的“十六大”精神,自覺實踐“三個代表”重要思想,熟知“八榮八恥”的道德觀念,堅持全心全意為人民服務的宗旨和事實求是的思想路線。政治信念堅定,政治敏銳性強,在關(guān)鍵時刻和重大政治原則問題上,立場堅定,是非分明,政治上、思想上、行動上同黨中央高度保持一致,依法行政,秉公辦事,開拓進取,樂于奉獻,為人誠懇,公道正派,清正廉潔,言行一致,光明磊落,團結(jié)同志,尊敬民警,密切聯(lián)系群眾,深受派出所廣大干警和人民群眾的好評和擁護。我們大部分同學都能夠處理好工學關(guān)系,及時了解掌握黨的路線、方針、政策和上級公安機關(guān)的各項工作部署,以及各地的工作情況和成功經(jīng)驗,注意吸取和積累相關(guān)的業(yè)務知識,深入基層和通過各種渠道和民警一起開展研究,在實踐中不斷充實和完善自身的知識結(jié)構(gòu),做到工作和學習兩不誤,兩促進,做到理論聯(lián)系實際,將所學理論運用到實際行動中區(qū)。
我們所實習點的20人中的12人在巡邏組中,在開始的一個月中我們跟隨警長進社區(qū),派出所轄區(qū)設(shè)社區(qū),社區(qū)中有警(副)長,警員。民警都能以身作則,嚴格按照公安部的“五條禁令”履行職責,工作之余,便袋袋我們走進社區(qū),走進群眾,真正做到為群眾辦實事,辦好事。在平時派出所民警24小時值班(三班倒),且奉行“有警必出,有警必接”的方針,及時給與幫助或予以解決,并且要記錄和保留出警回執(zhí)。這些使人民真正了解警察,真正體味警民之間魚水情深的溫暖,從而使警民關(guān)系和諧化,社會秩序穩(wěn)定化。
二.求真務實,扎實工作。在工作中堅決服從領(lǐng)導安排,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人。在辦案對里的8名學子,都能虛心向民警學習,在辦案過程中,掌握案件的辦理流程、操作規(guī)范、證據(jù)規(guī)格,熟知法律條款、文書制作規(guī)范格式、制作說明、適應范圍、送達時限,案件受理、詢(訊)問內(nèi)容,證據(jù)采集、聽證范圍、裁量標準等。
在工作中隨民警做到不怕苦,不怕累,任勞任怨,忘我的工作,認真完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。在處理各種各樣的案件過程中做到不徇私情,時時做到了嚴格、公正、文明執(zhí)法。在一般人看來,工作中就會有8小時制,可辦案對里卻不曾有過,不僅是沒有時間限制,更是要講究實效,在打伏擊、抓捕的過程中更要設(shè)計方案,嚴格掌握時機,一舉成功??傊齻€月來,學院學子同民警一起積極參與轄區(qū)各類案件的偵破工作,協(xié)助辦理了各類治安和刑事案件數(shù)百件,有力的維護了轄區(qū)的社會治安,為轄區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)作出了一定的貢獻。
三.遵章守紀,清正廉潔,無私奉獻。在作好我們的本職工作的同時,我們從未放松對人生觀、價值觀、世界觀、金錢觀和權(quán)利觀的改造,始終堅持嚴格自律,廉潔勤政。
盡管我取得了一定的成效,得到所領(lǐng)導、干警和人民群眾的好評,但我們自身仍存在一些不足。比如,我們的經(jīng)驗還不夠豐富,處理事情的方式欠妥,考慮問題還不夠透徹。所以,在今后的學習和工作中,要對照自覺的思想、工作和生活實際,進行深入的自我剖析,自我反省,進一步牢固樹立艱苦奮斗,以民為本,樂于奉獻的人生觀、價值觀,帶頭勤政廉政,切實做到深入基層,深入實際,深入調(diào)查研究,講實話,辦實事,求實效,切實增強工作的針對性,對每一項工作都以認真負責的態(tài)度,有布置,有檢查,有落實。自覺保持艱苦樸素的傳統(tǒng)作風,默默工作,無私奉獻,不計較個人得失,團結(jié)同志,為人誠懇,從小事做起。工作認真負責,恪盡職守,工作作風要深入踏實,以身作則,真抓實干,為人民群眾作出應有的貢獻。
公安局實習月總結(jié)
作為一名大學生,在學業(yè)之余,參加實習是非常有意義且重要的。我很慶幸自己得到了一次公安局實習的機會,近一個月的實習生涯讓我感受到了公安工作的艱辛與快樂,也更加深刻地體會到了“身正則影正”的道理。
入局以來,首先要感謝的是帶領(lǐng)我實習的導師。作為一名公安工作多年的老干部,他思路清晰、敬業(yè)專注、平易近人的性格深深吸引了我。在日常工作中,他對我的引導、接納、支持和鼓勵讓我深深感受到公安精神的內(nèi)在使命感和服務意識,更讓我認識到戰(zhàn)斗在第一線的民警們的艱辛和智慧,他們是祖國和人民最堅實可靠的守護者。
除了感受到導師的支持和關(guān)懷,我的實習工作也十分豐富多彩。我參與了公安局各個部門的日常工作,包括基層民警巡邏工作、社區(qū)警務站的服務、加害人心理疏導等。通過與警察一起巡邏,我更深入地認識了城市治安工作,也更加了解了普通民眾的安全感和幸福感對于社會和諧的重要性。在社區(qū)警務站的服務中,我了解了如何傾聽和理解民眾的需求,發(fā)現(xiàn)了矛盾和問題,掌握了和處理突發(fā)事件的技巧。通過加害人心理疏導,我不僅學習了如何在保障社會安全與加害人人權(quán)之間做出妥協(xié)的判斷,還領(lǐng)悟了警察的不僅僅是拘留和懲罰,更是在用智慧和心靈去啟迪和感化人們。
總之,此次公安局實習,是我人生中難得的經(jīng)歷,不僅提高了我的專業(yè)能力和實踐能力,更讓我感受到了作為一名普通公民的責任與使命。我深刻了解到,只要我們兢兢業(yè)業(yè),為人民服務,我們的工作與生活一定是充實而幸福的。將來我一定會繼續(xù)努力,在自己的領(lǐng)域中努力奮斗,將公安精神和服務意識貫徹到每一個細節(jié)中去,為祖國和人民的安定和和諧作出自己的一份貢獻。
Yjs21.coM更多工作總結(jié)延伸讀
理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決,許多同學在實習時多多少少會有困難。按照學校要求,我們要對實習的工作進行匯報,撰寫實習總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,我們怎么樣才能寫好實習總結(jié)呢?關(guān)于“2023年報社工作實習總結(jié)通用”下面將為您作詳細的講解,相信你閱讀本頁面后有一些收獲!
作為未畢業(yè)之前理論聯(lián)系實際的橋梁,實習的經(jīng)歷是必不可少的。通過兩個多月的實習,我對基本的新聞采編流程有了大概的掌握,能夠初步獨立采訪,獨立發(fā)稿。在報社除了平時采訪、寫稿之外,還被安排去值班接聽記錄報社的熱線,通過電話了解記錄爆料人的新聞素材也是一種不錯的鍛煉,另外指導老師XXX老師也很耐心的給我講解做記者的基本素質(zhì),修改我所撰寫的稿件。兩個月下來收獲很多。
首先是通過多讀新聞來看一些優(yōu)秀的稿件,分析作者的邏輯和思路。剛?cè)サ膸滋?,X老師就讓我看了很多他以前寫的稿子。因為他是報社里的調(diào)查記者,寫的都是比較大型的調(diào)查稿件,十分注重調(diào)查的細節(jié)和現(xiàn)象背后所反映的問題。往往從寥寥幾筆就抓住了事件的核心,從事件的暴露出的問題層層深入,經(jīng)過對幾個關(guān)鍵問題的了解,很快就深入到了現(xiàn)象本后的本質(zhì)原因。而且,事情的起因都是看似不起眼的一些小問題。例如,《XXXX的系列報道》,從群眾的反映,到問題的形成,到施工方的采訪,到最后相關(guān)管理部門,通過幾個部分的分析調(diào)查,最后揭示出問題在于施工方和市政管理部門的利益勾連。整個實習過程中,一有時間我就在X老師的指導下看各種稿件,深度的、即時的、系列的、專題的。而且還要看不同報紙對同一事件是如何報道的,這背后就反映出記者整合新聞、呈現(xiàn)新聞、采編新聞的能力。
其次是新聞采訪的技巧。新聞采訪確實需要很多技巧,如果不能有效的和被采訪人溝通的話,就無法獲得真實可靠的新聞素材。尤其是遇到各種糾紛的情況時,當事人往往各說各話,同一個事件呈現(xiàn)出不同的說法,就更考驗記者的功力。要經(jīng)過不止一次的訪問,才能把重要的信息采訪到。如果糾紛中存在受害方,而且受害方能夠明確提供有效的證據(jù)的時候,事情會比較好處理,因為受害方會比較配合記者的采訪,而對受害方的控訴對象則需要根據(jù)事情本身,采取旁敲側(cè)擊的迂回策略,來獲得關(guān)于事實真相的信息。這種采訪中要注意的一個問題是,在電話采訪的時候一定要獲知聯(lián)系人的姓名和聯(lián)系方式職務等信息,這是對信源的確定,也是我得到的一個很重大的教訓。在關(guān)于“XXXXX”的新聞中,由于在這個問題上沒有把握好,最終沒有得到關(guān)于對方的任何有效信息,最后還是由老師出面方才搞定。
關(guān)于調(diào)查報道,一定要拿到證據(jù)。新聞是關(guān)于事實的報道,而事實報道不能空穴來風,有明確的依據(jù)。我在調(diào)查報道方面得到的教訓就是要注重證據(jù),抓住關(guān)鍵,而在最后的稿件中則要呈現(xiàn)能反映問題關(guān)鍵的證據(jù)。因為新聞選題的原因,很多采訪都要通過電話進行。電話采訪的一個取證方式就是錄音,再有就是要獲得相關(guān)照片、視頻等材料。在采訪“XXXXX”事件中,這一教訓得到了清晰的詮釋。在X老師的指導下,我們對受害方和相關(guān)責任方進行了深入采訪。但是,X老師在修改的時候則指出:“為什么不把剛剛電話采訪的情況反映上去,這就是問題的實質(zhì)呀!”我就此終于領(lǐng)悟到,調(diào)查報道一定是要用事實說話的,不能簡單的歸納或者代替事件當事人說話。
分析事件、找到現(xiàn)象背后的關(guān)鍵和本質(zhì)。很多新聞現(xiàn)象,單從表面看感覺沒什么,只有經(jīng)過仔細深入的分析才能發(fā)現(xiàn)問題所在,這就需要新聞記者有一雙“火眼金睛”,把所呈現(xiàn)出的新聞碎片和應然的情況進行對比,以此發(fā)現(xiàn)問題所在。如在“XXXXX”事件調(diào)查中,一名消費者為記者提供了自己的購貨單據(jù),問題家具的照片等材料,但是不經(jīng)過仔細的分析,就會覺得這些材料除了照片上顯示的家具出現(xiàn)裂縫的情況并沒有其他問題。但是仔細看了購貨單以及其中的每個條款之后,就發(fā)現(xiàn),原來,在購貨協(xié)議單上早就存在著不利于消費者的條款,如收到貨款7-10天發(fā)貨,這樣子商家就有了緩沖的事件,消費者著急需要家具裝修就沒有辦法讓商家快速發(fā)貨。另外,還要求顧客必須蓋某章之后才可以退貨,而實際上購買是由賣場里的店鋪操作的,根本就沒有蓋這個章。仔細看有一大堆漏洞等著消費者去跳。所以,這就讓我學會了去分析新聞,在分析中發(fā)現(xiàn)新聞線索。
熱線值班也是一種鍛煉。實習期間我覺得比較能學到東西的另外一個地方是熱線值班室。每周有兩三次熱線值班,爆料人會不時打進熱線,講述自己身邊的新聞事件。值班人員就負責把他們講述的新聞線索進行記錄。我就把這當做是新聞采訪,對每一個熱線,我都盡量了解清楚事件發(fā)生的時間、地點、事件的內(nèi)容、如何發(fā)生、事件當事人等重要信息,寫成一個簡單的小新聞,因為接觸的都是各種類型的人,所以這也是一個有益的提高。
以上,僅僅是實習過程中最受感觸的幾個方面,還有更多的在實際操作中獲得的經(jīng)驗和教訓。我相信通過更多的實踐,我會學到更多的新聞生產(chǎn)的基本功。這里對為我提供實習機會的XXX報社表示由衷感謝,對在實習過程中指導我的XXX老師、XX老師和XX老師等表示誠摯感謝!
已經(jīng)念“大二”了,這以前看著班上的同學們一個個似有所獲地實習歸來,我終于也下定決心去報社實習,寒假報社實習總結(jié)報告。在喻老師辛苦的奔波下,我很幸運地得到了一個實習的機會。期末考試結(jié)束后,我便帶著忐忑的心情來到《江南都市報》實習,理論知識固然都明白,但真槍實彈的參與新聞活動,對于從來沒什么經(jīng)驗的我來說是一次很好的學習機會。 出乎我意料的是,在進報社的第一天,帶我的報社記者邱老師便安排我獨自出去采訪,本以為老師會帶我一段時間再讓我自己實踐,不想剛來她便安排我上手。沒有任何經(jīng)驗的我茫然的沖到新聞線人提供的地點進行采訪,拿著一個小本子,一個照相機,開始了我新聞實習的第一次采訪。比較幸運的是,采訪的對象十分的友善與合作,大大緩解了我的緊張和不安。回來編寫完稿子給老師之后,發(fā)現(xiàn)自己的稿件被改得面目全非,有點受打擊的感覺。
在實習生活當中,常做的事情除了采訪寫稿看報紙,還有很重要的一件工作就是接聽群眾的熱線電話。每天都有很多是市民撥打報社的熱線,有的是買賣糾紛的,有的是關(guān)于城市環(huán)境的,還有的是商業(yè)投訴,我感覺在我接過的電話中,關(guān)于拖欠民工工資的熱線是最多的,實習總結(jié)《寒假報社實習總結(jié)報告》。從這些熱線中,我看到群眾越來越重視媒體了,媒體已經(jīng)成為了他們維護自身權(quán)利的一個有力武器。而作為一個新聞工作者,在除了能為群眾傳達所發(fā)生的事實之外,還能利用媒體的公信力維護群眾的權(quán)益,為社會的和諧發(fā)展出一分力,這讓我對記者這個職業(yè)的喜愛又多了幾分。然而,也有很多的熱線線索老師都只是讓我記下,并沒有按照承諾答應得去為群眾反映,她告訴我,這些線索的價值都不怎么大,所以不必太在意,開始我都不知道如果撥打熱線的群眾來問,我該怎么答復他們,慢慢的,最終也學會了敷衍推托,原來記者也不是萬能的。
通過這次實習,給我感觸很深的是,作為一個報刊記者,工作并不如我之前所想的那么有趣輕松。在我實習期間,剛好江西省兩會召開,帶我的老師負責跑兩會,那段時間經(jīng)??此砩蟽扇c睡,早上六七點起床,她告訴我,她早上吃早餐的時候都會睡著了。以前聽說過記者是個很辛苦的職業(yè),通過這次實習,我很真實的看到了作為一個記者的辛苦。而每天大部分的時間是看到報社的記者老師們匆忙的出去采訪,不論刮風和下雨,在我實習的那段時間,南部地區(qū)遭遇了罕見的雪災,南昌的天氣十分的惡劣,報社里的記者老師們依然不斷的外出,甚至因為出現(xiàn)罕見的惡劣天氣而更頻繁辛苦的奔波于冰雪中。
因為天氣的關(guān)系,原本一個月的實習時間縮短了很多,年前的26號就回家了。雖然這次實習的時間不長,見識的只是作為一個記者的情況的冰山一角,但我認為,這次實習教會了我很多東西。離開報社的時候,邱老師很抱歉的跟我說因為這段時間她負責兩會的原因,沒時間教我更多的東西,希望我明年還能來。經(jīng)過這次實習之后,我明白了自己要學的東西還有很多,在以后的大學生中,我希望還能到不同的新聞單位中去歷練學習,努力獲取更多的實踐知識。
為了響應學校的暑期實踐活動的號召,更好地鍛煉自己,我于7月18日到8月3日在我們當?shù)氐摹督袢仗┡d》報社采訪部實習,暑假報社采訪部實習報告。這期間得到了很多鍛煉的機會,學到的不少知識,也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。
《今日泰興》是中共泰興市委機關(guān)報,是當?shù)刈钣杏绊懙膱蠹?。作為黨報,發(fā)揮了黨和政府的喉舌,傳播黨的聲音的作用。作為平面媒體,增強了黨委、政府與廣大人民群眾之間的溝通聯(lián)系,滿足了人民群眾日益增長的精神文化生活需求,也為更多的人認識泰興、了解泰興打開了一扇窗口。
《今日泰興》包括要聞版、綜合新聞版、民生版、教育版、新農(nóng)村版、文學版、法制版等。我在新聞部實習,主要為要聞版、綜合新聞版服務。要聞版、綜合新聞版的內(nèi)容廣泛,主要報導當?shù)匕l(fā)生的一些重大新聞和綜合新聞。
我在采訪部實習,有幸跟隨主任馬宏飛實習,我學習到很多知識、感觸也很多。雖然現(xiàn)在還沒有學習專業(yè)知識,但馬主任教會了我新聞寫作的一些簡單的知識和方法,讓我學到了一些新聞寫作的技能,能夠?qū)懗鲂┖唵蔚男侣劇?/p>
剛?cè)]幾天,7月20日,我遇上我市市委召開十一屆十一次全體(擴大)會議;7月24日,市政府召開新聞發(fā)布會,通報“7月22日的事故情況”。因此我有機會參加采訪,從中學到了很多。
7月20日,我提前近一個小時,早早地到達會議現(xiàn)場找到記者席坐下,等馬主任和與會人員的到來的同時,我先學習了市委書記的工作報告,并將不懂的地方標出來。八點半會議準時召開,我跟著馬主任認真聽著市委書記的講話。下午我就嘗試著寫起新聞稿件來,一下子寫了1000字,自我感覺良好,送給馬主任批改,誰知道馬主任的評價是“一盤散沙”,實習報告《暑假報社采訪部實習報告》。他說,全文都是回憶程序和負責人的講話,把新聞淹沒在繁雜的程序和冗長的套話中,讀者對這樣的報道很反感。作為會議新聞,記者在采訪前,首先要明白自己要參加的會議室什么,要事先解讀材料,做好一些知識上的準備。其次是關(guān)注和搜尋會議中的各種信息。在會議中只有懂得挖掘,才能從中獲取可貴的新聞線索。寫好會議新聞,還要找尋寫好會議新聞的最佳切入點。會議新聞最易落入俗套,寫好會議新聞也是對記者平時學習、掌握情況、寫作能力的一次考驗。會議新聞一定要有主題,不能寫成一盤散沙似的稿件。
聽了他的這些話,我重新去寫,經(jīng)過他的修改總算能過關(guān)了。后來,我根據(jù)馬主任的要求,從會議材料中挖掘新聞線索,先后采寫出《市委部署文化泰興建設(shè)工作》、《39項民生工程寫進市委文件》消息在頭版頭條刊登。同時,我學寫了幾篇評論。
在這短短的兩個多星期,馬主任教了我很多東西。首先他教我學會看報紙,以前我看報紙都是簡單的瀏覽,現(xiàn)在他教會我看報紙要注意看專業(yè)記者的報道是從哪兒入手寫的,用了什么手法,如何突出要表達的內(nèi)容,用什么吸引讀者的,是標題副標,還是導語新聞圖片。其次他給我找來一本新聞寫作技巧方面的書,讓我多看看,做一些讀書筆記,練練文筆,對提高寫作水平有很大的幫助。
經(jīng)過兩個多星期的采訪,我受益匪淺,主要心得小結(jié)如下:
除了突發(fā)性新聞,在接到采訪任務時都要在第一時間認真了解此次采訪任務的背景、人物、主題、想提問的問題等等,只有做好充分的準備,才不會在采訪過程中出現(xiàn)沒話說、問不到重點上等問題。在采訪時也應保持頭腦高度集中,認真思考,發(fā)揮自己主觀能動性進行提問。作為記者,采訪的功力一定要到位,好的采訪是出好稿子的基礎(chǔ)。很多時候沒問到,沒問清楚造成文章沒有說服力,還要補采甚至重采。新聞最重要是真實性,用事實說話,要對讀者負責,對自己寫出來的稿子負責。
同時,我在實習中,通過老師的指導和參與采訪,我還學到,作為一個新聞記者,掌握采訪提問的藝術(shù)的技巧是十分重要的。要提高采訪的質(zhì)量,首當其沖的是要提高采訪的質(zhì)量。
一要與采訪對象拉近心理距離。
例如:我們在采訪我市的優(yōu)秀村黨組織書記蘆玲芳時,面對記者的采訪,她比較緊張。為了打破僵局,馬主任靈機一動,轉(zhuǎn)移問話內(nèi)容,問她:“你這幾年不容易,為了鄉(xiāng)親們吃了許多的苦,你臉上的皺紋比較多了?!瘪R主任的充滿人情味的問話,一下子拉近了彼此之間的距離,我們的采訪很順利。
二要在認真聽中提取新的問題。
我們在采訪一個紀檢干部時,他比較謙虛謹慎,不想說自己的情況。我們沒辦法,只好先和他說說其他工作上的事。后來,他說到有時辦案中,老婆比較著急,有人說情到家中,有的人還帶了物品,有時不敢開門,錯把親戚關(guān)到了門外。結(jié)果,不知不覺地把我們要采訪的內(nèi)容說了出來。
后來,在實習期,加上馬主任的指導,我還了解到,三要從側(cè)面了解法、四要直拉主題法、五要身心投入,讓其有感受而發(fā)。
時光荏苒快如梭,歲月流逝速似波,我們又需要完成下一階段的工作了,是時候靜下心來總結(jié)近期的工作了,不管在學習上還是工作上,我們經(jīng)常會需要寫總結(jié),所以工作總結(jié)還需要什么問題?下面,我們?yōu)槟阃扑]了公安實習總結(jié),歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
派出所 __ 實訓就要結(jié)束了,回望這一個月的生活,感觸很多,收獲也很多。因為我經(jīng)歷了一種生活,了解了一種職業(yè)和工作。 從學校那個小集體來到社會這個大舞臺,需要適應的很多,需要學習的更多。在單位的實訓,主要是學習內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和熟悉各項的工作流程。最重要的就是學習,把自己學到的書本理論知識與現(xiàn)實情況相比較,在實踐中深化理論知識。
初到派出所,以為派出所的工作很簡單,沒什么難的,但是一份簡單的盜竊案的詢問筆錄就給我了一個下馬威,徹底破滅了我眼高手低的想法。在做筆錄時,由于自己掌握的僅僅是一些理論,而做筆錄則需要生活的積累和詢問的技巧,所以筆錄做的斷斷續(xù)續(xù)、亂七八糟,抓不住重點,不知道該怎樣繼續(xù)下去。最后還是在__的精心幫助和耐心指導下才完成得。這使得我認識到“警察”是一項很不容易的工作,每辦一起案件都要做到“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處罰適當、程序合法、手續(xù)完備。” 派出所是一個基層單位,它是我國執(zhí)法部門的縮影,“麻雀雖小,五臟俱全”,在派出所里實訓,得到的鍛煉也很是不少。派出所是我國執(zhí)法體制設(shè)置中最低層次的一級地方執(zhí)法組織,與廣大農(nóng)民群眾有著廣泛、直接、密切的聯(lián)系,因而,成為聯(lián)系和溝通群眾與國家政權(quán)機關(guān)的紐帶和橋梁。
這一個月的實訓中,學到的不只是各種辦公知識,更重要的是學到的為人處事的道理和各項實用警務技能與業(yè)務。三十天的學習實訓雖然很短暫,但是使我在政治思想上有了新的進步,心態(tài)調(diào)整上有了新的轉(zhuǎn)變,能力素質(zhì)上有了新的提高,工作目標上有了新的定位。主要有以下幾個方面的收獲:
一是強化了人民警察全心全意為人民服務的宗旨意識,深刻認識到勤政愛民,甘于奉獻,忠實履行為人民服務的職責和義務,確立了做人民群眾滿意、黨和政府放心的好民警這一奮斗目標。簡單的來說就是:做人和做事。
1、做人。在現(xiàn)在這樣一個高內(nèi)涵的文化國家中,我們的一言一行不僅代表著我們個人,更代表著黨和國家的信譽和形象。不僅我們的言行舉止都要得體,更要處理好人際關(guān)系,這樣我們的工作開展起來才會順暢無阻。首先要保持謙虛謹慎,特別是對于我們剛?cè)腴T的人來說,我們?nèi)狈嶋H工作的經(jīng)驗,做事和處理問題都不如老同事們,所以要保持學習的態(tài)度去對待工作,這樣我們才能有大的作為,才能得到重用;其次是要不拘小節(jié),這個社會是一個公平的社會,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多從自身考慮,其實很多的問題都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的業(yè)務能力和自身的素質(zhì),這才是硬道理;第三是要和別人多交流,人際關(guān)系是慢慢的建立起來的,在和別人多溝通的過程中,不僅能體現(xiàn)出相互幫助,還能夠?qū)Ω鱾€部門都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。要提高自己在他人心中的位置就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
2、做事。對于每個人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情。剛參步入工作是不能害怕辛苦的,因為我們的資歷和條件不允許你清閑,當我們真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實訓的時候什么都不會,但一經(jīng)慢慢的做起來,才慢慢的了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數(shù)的工作都應該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。 做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。 工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領(lǐng)導的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團結(jié)影響安定的話,以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。 在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性。日常工作比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。
長達半年的實習生涯終于要告一段落了,我也終于可以帶著自豪之情返回母校。在這半年的時間里,我和我的同學認真細致,不畏艱險地完成了領(lǐng)導交代的各項任務。雖然在工作和生活上我也曾遇到過困難,也曾有過迷茫,但是在帶隊老師和民警的熱心指導下,我還是超越了自己,戰(zhàn)勝了困難。
我知道,作為一名公安院校的實習生,能否熟練掌握公安工作技能,能否全心全意為人民服務是衡量我實習是否成功的主要標準。所以在半年的實習里我牢記工作紀律,協(xié)助民警文明執(zhí)法,認真工作。具體有以下幾個方面:
一、加強思想政治和法律法規(guī)的學習。
在現(xiàn)實工作中我才真正地明白加強思想政治學習的重要性,在處理敵我矛盾和人民內(nèi)部矛盾時應該有清醒的頭腦,看清所處的環(huán)境,并妥善處置,特別是在敏感時期處理敏感問題時更應該理性做事。做到多看多學多問多反思。由于工作的需要,在實習期間我又將各類相關(guān)法律法規(guī)重新學習了一遍,基本掌握了工作中可能會需要的法律知識。
二、認真努力工作。
一兩個月的積極工作并不困難,難的是半年如一日的愛崗敬業(yè)。在實習期間,我認真完成了警長和所領(lǐng)導安排的各項任務,并獲得了民警們的一致好評。實習期間我和楊志鶴同學被分在了南昌警務室。平均每天要工作十小時以上。還要不時地參加清查、查車等任務??傊业墓ぷ骱芊泵?,很有意思,也有很多收獲。
三、聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,一切為人民服務。
在學校里我所學的專業(yè)是偵查,可是我大多時間都在社區(qū)警務室工作,偵破案件打擊犯罪并不是我的主要工作。怎樣更好地為人民服務,維護人民群眾的切身利益,促進社會和諧,便成為了我在實習中考慮的重點。平常工作中我會遇到很多群眾求助,雖然這不是我們派出所職責范圍之事,但是我還是熱心的聆聽他們反映困難,并給他們指出正確的辦事途徑。我也認為這就是為人民服務的一種方式。
四、堅定信念。
實習期間我總是堅持著自己的原則:文明處事,不辱罵事主,不毆打犯罪嫌疑人,堅持以積極熱情的態(tài)度參加工作。
五、嚴于律紀。
在實習期間,我經(jīng)受住了各種誘惑,也嚴格遵守了社會道德和法律。我嚴格遵守請銷假制度,就算是休息期間也不輕易走動,隨時待命。同時在工作中我也嚴于警容風紀,我知道我不僅代表著深圳市公安局的形象,也代表著四川警察學院的形象。
這一次實習不僅給我提供了一次磨練自己的機會,也為我提供了一個展現(xiàn)自己能力的平臺。實習只是我人生路上短短的一站,我知道我要學得還有很多,我還不夠優(yōu)秀,在日后的工作和生活中我還將會努力學習,為警察事業(yè)再添光彩!
理論聯(lián)系事跡才能做到學以致用,才能讓所學的知識運用到現(xiàn)實當中去,更好的為工作服務。通過三年的公安專業(yè)學習,對我國法律有了更深刻的了解,可知識也只是停留在書本,為進一步提高我們自身的公安知識,熟悉公安工作,靈活地將所學公安知識運用到實際工作中去,充分做到學以致用。因此,學校安排了學年的`第二學期作為實習期,讓我們真正的體驗公安工作,了解公安隊伍,為將來更好的適應公安工作鋪好墊腳石。
20xx年3月份開始,我們山東警察學院10級本科和11級專科將近900名學員分配到了整個山東公安隊伍之中,我也有幸被分在了我們?nèi)R州市公安局,萊州是我的家鄉(xiāng),我對這里的風土人情可謂在了解不過了,因此得天獨厚的優(yōu)勢使我能更好的融入萊州市公安隊伍之中,沒有方言的差異,我也能更好的和群眾交流,服務群眾。
當我跨入萊州市公安局柞村派出所的大門,一切對于我來說都是那么的陌生,同時也深感公安機關(guān)的威嚴,這里將是我未來三個月實習所在。柞村派出所是萊州市不算大的派出所,在編民警10多人,雖然轄區(qū)總面積是并不是最大的,但其轄區(qū)內(nèi)人員復雜、管理難度,在同類派出所當中可謂首屈一指。因轄區(qū)環(huán)境特別的復雜,所以是各種案件的多發(fā)地段。然而,同時這也是我實習的好機會,我也更應該去學習這種難度大地區(qū)的管理方法。萊州市柞村鎮(zhèn)是全國文明的石材基地,被譽為中國石都,因此這里也是礦山遍布,各個礦坑礦口足足有100多家,盛產(chǎn)大理石,花崗巖等,石材遠銷海外,柞村鎮(zhèn)的石材加工廠也非常多,外來務工人員因此也有相當?shù)臄?shù)量,這就給當?shù)氐墓补芾砉ぷ髟黾恿穗y度,外來戶口的登記,外來人員的管理等等等等。因此勞動工資拖欠,工人打架斗毆,各種糾紛案件也是常有的事情。通過在這里跟隨派出所民警出警,接觸到了各式各樣的治安案件,刑事案件,安保任務,巡邏執(zhí)勤。通過看,學,聽,我也知道了很多公安案件的程序,學習到了很多為人處世的道理。
通過近三個月的實習生活我做了一下總結(jié): 一是認真學習理論知識,用理論武裝自己頭腦。由于在學校學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習了黨的基本理論、基本路線、基本政策及黨的“十六大”精神,自覺實踐“三個代表”重要思想,熟知“八榮八恥”的道德觀念,
堅持全心全意為人民服務的宗旨和事實求是的思想路線。政治信念堅定,政治敏銳性強,在關(guān)鍵時刻和重大政治原則問題上,立場堅定,是非分明,政治上、思想上、行動上同黨中央高度保持一致,依法行政,秉公辦事,開拓進取,樂于奉獻,為人誠懇,公道正派,清正廉潔,言行一致,光明磊落,團結(jié)同志,尊敬民警,密切聯(lián)系群眾,深受派出所廣大干警和人民群眾的好評和擁護。我們大部分同學都能夠處理好工學關(guān)系,及時了解掌握黨的路線、方針、政策和上級公安機關(guān)的各項工作部署,以及各地的工作情況和成功經(jīng)驗,注意吸取和積累相關(guān)的業(yè)務知識,深入基層和通過各種渠道和民警一起開展研究,在實踐中不斷充實和完善自身的知識結(jié)構(gòu),做到工作和學習兩不誤,兩促進,做到理論聯(lián)系實際,將所學理論運用到實際行動中去。
二是求真務實,扎實工作。在工作中堅決服從領(lǐng)導安排,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人。在辦案的時候,都能虛心向師傅學習,在辦案過程中,掌握案件的辦理流程、操作規(guī)范、證據(jù)規(guī)格,熟知法律條款、文書制作規(guī)范格式、制作說明、適應范圍、送達時限,案件受理、詢(訊)問內(nèi)容,證據(jù)采集、聽證范圍、裁量標準等。
在工作中隨民警做到不怕苦,不怕累,任勞任怨,忘我的工作,認真完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。在處理各種各樣的案件過程中做到不徇私情,時時做到了嚴格、公正、文明執(zhí)法。在一般人看來,工作中就會有8小時制,可辦案對里卻不曾有過,不僅是沒有時間限制,更是要講究實效,在打伏擊、抓捕的過程中更要設(shè)計方案,嚴格掌握時機,一舉成功??傊畠蓚€月來,我同民警一起積極參與轄區(qū)各類案件的偵破工作,協(xié)助辦理了各類治安和刑事案件數(shù)百件,有力的維護了轄區(qū)的社會治安,為轄區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)作出了一定的貢獻。
三是實習感觸頗深,更加迫切的想加入公安隊伍。實習單位的派出所張貼過這么一句話,公安是我家,維穩(wěn)服務靠大家!的確,基層公安隊伍的團結(jié)互助也是我想象不到的。大家加入到公安隊伍之中,為的都是保一方平安,為萊州市為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設(shè)貢獻出自己的一份力量,但怎么才能更好的達到這個目的呢?其實一個扎實可靠,拉得出打得贏的隊伍才是達到其的有力的工具。我通過這幾個月的實習,覺得公安工作的隊伍建設(shè)是當今公安工作的重點之一,沒有一個團結(jié)扎實的隊伍,不可能會產(chǎn)生一種凝聚力,也不可能會產(chǎn)生一種向心力,沒有心勁,就沒有動力,最終導致工作疲疲沓沓,沒有熱情。
“千里之行,始于足下”,這近三個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
實習時間:20xx 年8月—20xx年6月12日 實習地點:XXX市XXX公安分局法制科
實習目的:將自己所學的專業(yè)知識運用到實踐中,并在實踐過程中,總結(jié)經(jīng)驗。磨練自己,鍛煉自己。
我通過四年的法律專業(yè)學習,對我國的法律有了更深刻的了解,可知識也只是停留在書本上,為進一步提高自身的法律專業(yè)知識,靈活的將自己所學的法律專業(yè)知識運用到實際工作中去,充分做到學以致用,因此按學院要求,在大學最后一年到公安局法制科開展了長達一年的實習。
初次跨入XXX公安分局的大門,一切對于我來說都是那么的新鮮和神秘,同時也深感公安機關(guān)的威嚴,但是我更明白這里將是一個實習的好機會,我也將在這一年的實習生涯中為自己的認識增添輝煌的一筆。
局里領(lǐng)導聽說我是學法律專業(yè)的,就把我安排到了分局法制科辦公室實習。
法治科的主要職責有:負責本公安局的法制建設(shè)規(guī)劃和法律宣傳、咨詢工作;監(jiān)督檢查公安機關(guān)執(zhí)法情況;承辦刑事案件、行政案件的審核、呈報批工作;擔負本公安局法人應訴工作及負責全局干警的法律、法規(guī)學習、宣傳和培訓的組織工作;組織執(zhí)法檢查、法制調(diào)研工作。另外有時也承辦領(lǐng)導和上級交辦的其他工作。這里的每個案子都要經(jīng)過最后一關(guān)——法制科的審查。由于我一個實習新人初來乍到,所以剛開始科里只安排我整理案件檔案,后來開始學習信息化。在整理案卷檔案的過程中,我深深的體會到:每一分案件的歸檔都要經(jīng)歷從派出所到公安局再到法院的工作過程。法制科的審查為案子處理的每個步驟打分,要知道這也是對百姓負責的一種表現(xiàn)。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡是要謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起或一紙道歉書所能解決的。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣社會殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的肯定。工作出錯時,會有來自各方面的壓力,上級的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。但入了社會,參加了工作,就要學會處理好同事關(guān)系,這在工作中也是很重要的。而偶爾的同事聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于事業(yè)的發(fā)展。
我們學法律的,總覺得在書本上課堂上似乎學了很多專業(yè)法律理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,等到真正拿到工作中用實際運時,才會體會到難度;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點法律知識肯定不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂得地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被單位和社會所淘汰。
我在實習過程中總結(jié)了以下幾點:
一、 認真學習政治理論和公安業(yè)務知識,不斷豐富和完善自身的法律知識結(jié)構(gòu),努力提高我們的思想覺悟和政治理論水平。
二、 求真務實,扎實工作。在工作中堅決服從領(lǐng)導安排,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人。虛心向民警學習,在實習過程中,掌握案件的辦理流程、操作規(guī)范、證據(jù)規(guī)格,熟知法律條款、文書制作規(guī)范格式、制作說明、適應范圍、送達時限,案件受理等。在工作中做到不怕苦、不怕累,任勞任怨,忘我的工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務。
盡管我取得了一定的成效,但自身仍存在一些不足。比如:我的經(jīng)驗還不夠豐富,處理事情的方式欠妥,考慮問題還不夠透徹。所以,在今后的學習和工作中,要對照自覺地思想、工作和生活實際,進行深入的自我剖析、自我反省,能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去。進一步牢固樹立艱苦奮斗,以民為本,樂于奉獻的人生觀、價值觀。
通過這次的實習,使我對公安局的工作有了比較全面的認識和了解,也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義頗大。今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己!
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二〇一二年六月十二日
在學院的統(tǒng)一組織、要求、和安排下,今年寒假我在戶籍所在地的縣公安局刑警支隊的刑事科學技術(shù)室進行了為期半個月的公安見習!
通過公安見習,我得到了一次全面的鍛煉,認識到了公安工作人員在平時的辦公流程,讓我受益匪淺。同時認識到了自己的差距和不足,認識到自己學的東西還有很多。
在這段時間,我看到了作為一名光榮的人民警察所具有的責任和肩負的使命,維護社會的長治久安。在隊里每一位民警每五天就會輪一天值班。每到那個時候他們就要通宵守在值班室。為突發(fā)事件做準備,不管春夏秋冬、十年如一日的堅持著。在處理案件的過程中我也看到了公安信息化在日常生活中案件的運用。在繁雜的工作中依靠信息化節(jié)省了時間,提高了辦案效率。春節(jié)前的一個月是入室盜竊案件的高發(fā)期,為了破獲這些案件,很多一線民警加班加點為了是早日給群眾滿意的答復。為此我深深的體會到了作為人民警察的艱辛,也看到了我們同志不怕苦不怕累艱苦奮斗的精神是如何體現(xiàn)在人民警察身上的,通過這次見習,我看到了人民警察的偉大和公安事業(yè)的神圣。也體會到了作為一名人民警察的艱辛,同時更堅定了我要當一名人民警察的信念。
見習之后,我最大的感受還是覺得自己所學的知識不夠,在專業(yè)知識上面一定要下苦功,我們面對的犯罪分子大多數(shù)是老謀深算經(jīng)驗豐富的,如何從他們嘴里挖掘出他們的罪惡,這需要我們不斷的提升我們的能力和素質(zhì)。同時,也看到了人民警察的工作越來越難,隨著社會的發(fā)展和進步,人民群眾的主體意識和法律意識的提高。社會各個方面對公安工作的要求越來越高,基層公安民警承擔的任務和壓力越來越重,隊伍的整體素質(zhì)還偏低不少的存在年齡老化,結(jié)構(gòu)斷層的問題,直接影響基層工作的效能;另一方面,基層民警長期任務不斷,工作繁重,接受正規(guī)教育、訓練不多,有限培訓還存在著實質(zhì)性不強的缺陷,有時候工作方法簡單粗暴,群眾意見很大,這些都影響了公安工作的成效和公安機關(guān)的形象,影響到公安機關(guān)的戰(zhàn)斗力!
總之,不管公安工作面臨的困難是多大,我作為公安院校的大學生,以學好理論知識為主,堅定信念,相信我的見習能給我?guī)砗芎玫娜松w驗,以前在學??偸怯X得學習好苦,訓練好累,好沒意思,總覺得工作好不用讀書,但真正體驗上班族的生活以后,我才知道工作是多么的辛苦,才知道自己以前的想法是多么的幼稚,見習完以后我要更加努力學習,只有學更多的知識和技能以后才會有好工作!我要好好珍惜在學院的四年大學時光,雖然讀書很苦,但它將對我們以后的學習和工作帶來深刻的影響!
眨眼之間,兩個月的實習生活已經(jīng)不知不覺的過去。通過這次實習使我對警察這個職業(yè)有了進一步的理解,作為警察要作到秉公執(zhí)法、廉潔自律、無私奉獻,全心全意為人民服務,平時在工作中要不斷刻苦鉆研公安業(yè)務知識和偵查技能。在實習的兩個月中,我參與了八十余起刑事案件的審查、訊問、起訴、報捕工作,多次隨公安干警們提審、訊問犯罪嫌疑人,與一線干警吃住在一起,協(xié)助民警們作好刑事案件審查工作?,F(xiàn)在我對刑事案件的公安應用文書格式及裝訂順序有了較多理解和掌握。通過仔細審閱刑事案件卷宗和干警們大力的幫助、詳細的講解,使我對刑事審訊工作有了進一步的提高和新的理解。現(xiàn)在我已經(jīng)能夠更好的服務于偵查工作,能夠發(fā)揮警察的一些職能和作用了。
在實習中我認識到,作為一名辦案民警必須要有較強的業(yè)務能力、較高的政策理論水平、較全的法律知識、較強的文字口頭表達能力,頭腦靈活、思維敏銳,具備較強的應變能力。由于自己還只是一名警校學員,剛到一線工作照比老警還差得遠,為使自己能盡快地適應工作,我對自己及時做了調(diào)整,使自己能快速融入到刑事案件審查的工作生活當中。在工作中有不懂的問題我就及時向老警請教,老警也從不閑麻煩,每次都是認真、耐心、和氣的給我講解。平時也經(jīng)常和同學互相交流經(jīng)驗和體會,這樣有利于更好的做好工作也有利于畢業(yè)后的從警生活。在實習中我還把課本帶到了崗位上隨時隨地學習參考,記不清、弄不懂的法律法規(guī)、司法解釋及時從書中找到并記牢、弄懂。老警們聊天時我也仔細聽,從而學到了許多書本上沒有的東西,擴大了知識面。
由于我對業(yè)務熟悉得很快,所以老警們辦案時經(jīng)常會分一些工作由我去做,這使我學到了許多寶貴的知識、積累了大量的寶貴經(jīng)驗。工作中一次次的分卷、裝卷、寫案卷目錄、訂卷,雖然聽起來好象挺枯燥,但是真正做起來就會發(fā)現(xiàn)這里面也是有學問的,比如說分卷時卷宗里缺少哪些材料?需要告訴原辦案單位卷宗補充哪些程序材料;裝卷時各個材料的順序;訂卷時怎樣才能做到裝訂牢固、工整、美觀等許許多多的問題。以及在審閱卷宗時,筆錄里哪些關(guān)鍵情況沒有問到,哪些情況對案件起定性作用,哪些事實反映的不夠具體需要補充偵查····在這一名名老警的教導下和一本本卷宗的磨練下,我對刑事案件審查工作有了很深的體會:這項工作是一項責任重大、情況復雜的工作;是一項需要有極高的為人民服務的熱心和有著對刑事犯罪及犯罪嫌疑人堅決打擊的決心的一項工作;是一項需要對公安工作了如指掌、對法律知識應用自如的工作;是一項不怕勞苦、持之以恒的工作??傊淌掳讣彶楣ぷ魇且豁椌C合素質(zhì)高、責任感強、業(yè)務水平高、有較強的邏輯思維和發(fā)散性思維的一項公安刑事綜合工作。
通過這次實習我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,需要繼續(xù)在警校深入學習才能改進,今后我要努力學習專業(yè)知識,加強身體鍛煉,提高自己各方面能力,向優(yōu)秀公安干警的目標前進。
在這個播種的季節(jié),我用我的努力收獲了一份珍貴的經(jīng)歷。__年_月_日,拉開了我在貴陽市公安局禁毒支隊實習的序幕。十二月至四月是我校安排畢業(yè)生實習的時間,貴陽市公安局在我校有少數(shù)的實習名額,我有幸爭取到了一個實習名額;我被安排在貴陽市公安局禁毒支隊一大隊進行了實習,主要是負責的是平時的警務工作,作為一個實習生什么都不懂,感覺什么都那么的新鮮,仿佛是面臨“第二個亞運安?!?,顯得有些緊張又是那么的期待。說實話,我非常重視這次的實習,因為在這里不僅僅是成為一名正式人民警察之前的歷練,更是一次精神上徹底的凈化。在實習工作開始之前我告訴自己,不懂就要多學問多向前輩學習,一定要認真對待這次難得的學習機會。在實習期間始終不忘在校老師的教誨,認真聽從領(lǐng)導派遣的各項任務,嚴格要求自己,始終把自己當成一名正式民警來對待實習任務,以能圓滿地完成了此次實習任務。
起初,對禁毒工作的一無所知讓我在剛開始的工作中舉步維艱。我并不清楚販毒和吸毒的區(qū)別,不了解禁毒的工作性質(zhì)和內(nèi)容,只粗略地知道這里是禁毒部門,但具體什么、怎么個工作法并不明白。所以開始時我很拘謹,不敢動辦公室的文件、傳真,甚至連電話也不敢接,生怕自己碰到解決不了的問題??吹轿疫@樣,辦公室的呂主任、李哥主動提出請我們實習生吃飯,來消除我們的心理壓力及拉近我們對他們的畏懼感。在餐桌上大家談笑風聲,氣氛很活躍,我逐漸消除了緊張的情緒。兩位前輩又和藹、耐心地給我講解禁毒的工作性質(zhì),讓我們對這里的工作有了進一步的認識??吹剿麄兛捎H的笑容,我也更加確信:我一定會很快適應環(huán)境,學習知識,奏出美妙的實習樂章!我所實習的公安局辦事處有禁毒支隊、網(wǎng)監(jiān)支隊、刑偵大隊、經(jīng)偵大隊等部門,我所在的是禁毒負責的是對吸毒販毒案件的辦理。我所在的辦公室里有兩位師哥:李哥,公安大學畢業(yè)的,擔負著受理各種販毒案件的審查工作。
他人很風趣、待人熱情、特別好相處,經(jīng)常給我講解應該怎樣接待群眾投訴、怎樣整理文件資料等等,我很愿意幫他做事,因為可以學到很多東西。不僅如此,他還借我看介紹公安內(nèi)部各個部門工作職責的書籍,讓我多看、多了解,為以后到基層工作打下良好的基礎(chǔ)。從他那里,我所學到的不僅僅是知識,更是他那種兢兢業(yè)業(yè)對待工作的態(tài)度。他每天總是第一個到辦公室的人,始終要求自己把當天的工作當天做完,哪怕中午不去吃飯,哪怕晚上加班加點,哪怕女朋友催了好幾次。我很驚訝于他一個男人,當對待形形色色的犯罪嫌疑人時能那樣耐心,在每天的工作任務中,是自己管轄范圍的事他毫不拖延,馬上聯(lián)系有關(guān)部門解決;不是自己管的事也會幫忙把工作做了。他就是懷著這顆熱忱的心來對待自己的工作,為我這個還未邁出校門的小毛丫頭樹立了良好的榜樣。另一位傳奇人物:睡圣(她本姓施,可能大家覺得這么叫他更親切),他可是鐵桿部隊出來的,人緣極佳,而且是公認的才子。他負責大隊里的政治工作,擔大隊的各項管理工作,是辦公室的靈魂人物!作為領(lǐng)導他不但自己分內(nèi)的工作完成得出色,而且很有親和力,學識也很淵博。和他的相處和交談中我發(fā)現(xiàn),古今中外從政治到娛樂,從體育到財經(jīng)他全懂全通。最絕的是他非常精通電腦,不管哪個辦公室的電腦出了故障,不用去找通信科,只要到大隊長辦公室喊聲“圣人”,他馬上去搞定,有求必應,在他的身上絕對看不到領(lǐng)導的臭架勢。就是這樣的兩位師哥讓我的實習生活多姿多彩、妙趣橫生,收獲知識的同時也收獲到了快樂!
最令我難忘的一段經(jīng)歷是二月末的最后幾天,我接到群眾報案有一大的販毒團伙即將交易,我立即把情況上報。大隊緊急會議后我隨同民警去蹲點等待犯罪嫌疑人的出現(xiàn),一旦發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人便采取秘密跟蹤,通過兩天兩夜的蹲點犯罪嫌疑人終于出現(xiàn),最后將其成功的抓獲;在在這次行動中,我用我在學校所學的知識,以及在民警那里學到的辦案專業(yè)技能,協(xié)助民警積極辦案,對犯罪嫌疑人采取嚴肅與謹慎相結(jié)合的基本策略,這次大行動讓我受益匪淺。實習期間按我們協(xié)助公安局民警破獲了各類毒品犯罪案件12起、刑事拘留14人、批捕14人;查處吸毒品案8起,抓獲吸毒人員51人、行政拘留16人、;共繳獲了_415克、麻果920粒、海洛因500克。在公安局實習期間,我從中我學到了公安局民警的辦案的各種技巧和專業(yè)的偵查手段,也得到了民警的熱情關(guān)懷與辦理案件的專業(yè)指導,他們以自己的親身經(jīng)歷為樣本,用鮮活的例子來教導我如何才能把案件辦理得嚴謹,以及各種情況下對待案件的方式方法。從他們身上我看到了自己的很多很多的不足,學到了我們在學校學不到的東西。他們把對吸毒人員的調(diào)查摸底擺上重要日程,全面部署,抓獲落實,把禁毒工作與社會治安綜合治理工作緊密結(jié)合起來,為了有力遏制毒品犯罪的發(fā)展蔓延勢頭,貴陽市公安局充分發(fā)揮禁毒斗爭主力軍的作用,運用各種偵查手段,切實強化打擊力度,始終保持對毒品犯罪的主動進攻和嚴打高壓態(tài)勢,牢牢把握禁毒斗爭主動權(quán)。
但是我還看到了另外一個很明顯的現(xiàn)象,是讓我們無時不刻不在擔憂的,也是我對實習最大感受也是著重想講的;隨著社會的不斷進步、治安的日趨復雜,警察所面臨的挑戰(zhàn)是日益擴大,而公安隊伍中所表現(xiàn)出來的工作、心理壓力是越來越重。公安機關(guān)存在的警力不足現(xiàn)象,影響辦案速率,導致犯罪率上升全省所有的公安機關(guān)普遍存在警力不足的現(xiàn)象,甚至有的還比較突出。就目前的狀況還未從根本得到改善,警力存在緊缺狀況,有些公安辦事處恩少的則只有兩三個人,這就導致了很難應付復雜的治安局面。因為警力不足單人調(diào)查取證、單人訊問的現(xiàn)象依然存在;因為警力不足有的甚至還出現(xiàn)單人接處警;因為警力不足轄區(qū)民警忙于辦案,忙于應付繁重的糾紛調(diào)解和值班備勤,導致無法深入到基層開展工作;因為警力不足對該控制的不能控制,對該監(jiān)管的人員不能監(jiān)管,導致犯罪的時間空間增大,犯罪率上升;因為警力不足在突發(fā)案件到來之時,抽調(diào)不出警力來,民警不能及時趕到現(xiàn)場處理,使得民警身心疲憊、體質(zhì)下降、精神不振,最終影響辦案速率,案件多使得案件發(fā)生時民警不能在第一時間趕到,因此可能使事態(tài)嚴重性進一步上升。另一分散了警力,影響了正常的執(zhí)法辦案,發(fā)生的事不能得到及時解決,最終導致失信于民,損害了形象。因此,基層警力不足已經(jīng)成為大部分問題的根本性、根源性問題。面對如今執(zhí)法任務的日益繁重,執(zhí)法要求的日益嚴格,在執(zhí)法過程中一旦出現(xiàn)任何情況,處警的民警就要負責到底,而一線民警為了完成任務不得不晝夜加班,連續(xù)工作。加班也就成為了每位基層派出所民警的家常便飯,加上正常的值班,有的民警每天要上16小時或以上的超負荷工作,他們一年不管什么時候都處于一種高強度的工作狀態(tài)中。而長期的超負荷工作,使得基層民警連最基本的休息時間都難以保證,最終民警體質(zhì)下降,身體健康受到嚴重威脅,最后出現(xiàn)對付犯罪分子是“說不過、打不過、跑不過”的狀況。
由于上級部門隨時都在強調(diào)“立警為公、執(zhí)法為民”??梢龅綀?zhí)法為民,最重要的要有法可依,就當前公安立法的滯后,而原有法規(guī)存在缺漏的還很多,對警察的職責定位太過模糊,更有些已經(jīng)超出公安機關(guān)的基本職責范圍。
如今,由于法律法規(guī)的不斷完善,治安工作壓力的不斷加大,當前一線民警普遍感受到來自內(nèi)部和外部的心理壓力在不斷加劇。執(zhí)法工作嚴格的考核要求,嚴厲的責任追究倒查制度對民警形成了強烈的思想困惑,使民警在心理上對執(zhí)法工作產(chǎn)生一定的恐懼感。然而公安執(zhí)法工作一直是一個熱點和焦點問題,對公安執(zhí)法的要求日益嚴格、標準日益提高、程序日益規(guī)范、責任追究制度日益嚴厲,從上至下相繼出臺的執(zhí)法責任制,執(zhí)法過錯追究制,使得基層執(zhí)法辦案民警在無形中產(chǎn)生了有種“危機四伏”的感覺,認為執(zhí)法如越雷區(qū),只能站在原處不敢隨便向前邁一步,自己把握不住自己,隨時可能在無意中犯錯誤,一旦犯了錯誤,往往就是處分、警告或是培訓等。這就使基層派出所民警在處理問題上表現(xiàn)為干勁不足、消極厭倦、縮手縮腳、士氣不高等狀況,甚至有部分民警有一種“能少干就盡量少干、能不干就盡量不干”的思想傾向。而在公安執(zhí)法環(huán)境不僅未得到改善反而有日益惡化的趨勢下,公安執(zhí)法保障未能得到有效加強反而日趨弱化,使得執(zhí)法工作面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
總之,不管公安工作面臨的困難是多么大.我們作為警校生當前以學好理論知識為主,堅定信念.相信我們幾個月的實習會給我們帶來很好的人生體驗.以前在學校總覺得學習好苦,訓練好累,好沒意思,總覺得工作好,不用讀書,但當我真正的去體驗了上班族的生活以后,我才知道工作是多么的辛苦,才知道自己之前的想法是多么的可笑和幼稚,我現(xiàn)在才感覺到讀書是多么的美好,你不用去考慮生活上的問題,因為父母會為你考慮,我們只要讀好書考上理想的學校這樣就是對父母最好的報答,我現(xiàn)在好慶幸自己的選擇是正確的,實習完以后我要更加努力的學習,只有學更多的知識和技巧以后才會有好的工作。我要珍惜現(xiàn)在讀書的時光,讀書是很苦,但它將對我們以后的學習和工作帶來深刻的影響。
江西財經(jīng)大學法學院的司法模擬實踐教學與實習一共有模擬法院、檢-察-院和律師事務所工作流程的實踐活動,以及赴豫章監(jiān)獄考察實踐活動這幾個項目,經(jīng)過再三考慮,最后我選擇了赴豫章監(jiān)獄考察實踐活動這個項目。出于這樣的一種目的:前面三個環(huán)節(jié),都是與審判相關(guān)的環(huán)節(jié),而最后一個項目卻是真的執(zhí)行環(huán)節(jié)(相對于是刑事案件來說),可以說是對前面三個環(huán)節(jié)的最終的總結(jié)與思考。而監(jiān)獄這個還有一個特別的監(jiān)督職能,具體說來就是減刑,是很值得讓人思考的。當然,選擇時考慮到的問題有很多,隨著實踐的展開,考慮到的問題更多,讓人獲益匪淺。
通過這次實習,對于一個自己原來十分空白的領(lǐng)域有了一定的補充。實習過程中,是對理論的一種印證性的思考,這必將對今后的理論學習有很大的幫助。而在整個實習中想到了以下一些問題:如果更好的改造犯人,犯人的人權(quán)問題以及現(xiàn)行監(jiān)獄法的一些看法。
改造犯人應當由犯人家庭、監(jiān)獄部門、社會的三方面的共同努力,幫助犯人建立希望,使他們中的更多人去除消極的改造態(tài)度,好好改造,爭取減刑機會,早日回歸社會。而這也是防止二次犯罪的一個重要措施。具體的操作中,認為可以建立一個專門的電臺,連通監(jiān)獄內(nèi)外,通過這樣一個平臺,實行一種互動:犯人可以向社會訴說自己的悔過,社會可以有更多人對犯人提供幫助與鼓勵(主要是心理層面上的)?;蛘哌€有很多更好的措施,只要是有利于犯人的改造,有利于促進社會的穩(wěn)定的,都可以在實踐中印證并將好的實行。但目的只有一個,就是通過這三因素的共同努力,使犯人更少,使犯人更好的回到社會。
不過現(xiàn)實中總是存在這樣的人,不會知道悔改,難以進行改造。這應該是犯罪學與犯罪心理學的理論上的一個長久的話題,有著很深的個人生活背景、心理發(fā)展歷程,以及社會系統(tǒng)的影響。這是一個尚在探討與正在努力追求解決方法的話題。也只有在上述三因素協(xié)作下,通過對犯人的不斷努力,才能找到有效解決措施。
與此緊密相關(guān)的是關(guān)于預防犯罪與改造犯罪。一個人從出生開始,除了其得到家人的關(guān)心、愛護與幫助之外,整個社會也應該對他的成長負責,給予其良好的成長環(huán)境,這才是從根本上預防犯罪的做法?,F(xiàn)實是,這樣的社會環(huán)境不可能存在,只是在追求之中。而在人犯錯之后——嚴重是就是刑事犯罪進入監(jiān)獄服刑以至死刑的剝奪生命權(quán)——如何補救?這才是一個當前最值得我們?nèi)ニ伎嫉默F(xiàn)實問題。所以,我們應該追求的是如何更好的平衡,讓每個人更好的認識這個社會,知道如何去適應它,去改造它。
犯人的人權(quán)問題。關(guān)于這個監(jiān)獄內(nèi)犯人的人權(quán)問題,現(xiàn)行的監(jiān)獄管理要推行獄務公開,實施陽光工程,獄警不能以打罵的方式對犯人進行教育,而應以文明手段對犯人進行教育改造,這應該能說是監(jiān)獄犯人的人權(quán)保護措施,是構(gòu)建和-諧社會方面的一個重要體現(xiàn)。現(xiàn)實中的情況我們都不用多說。在此處,想說的是我們應該給予犯人多少權(quán)利?所給予的又是哪些權(quán)利?他們的義務又該如何?如果犯人堅決不進行勞動改造,不作為,我們又能如何對待他?這些問題,似乎還沒有一個讓人滿意的答案。我以為一個處于特殊社會地位的犯人,是從他嚴重侵犯了他人的權(quán)利那一刻開始,就應該對他的權(quán)利進行區(qū)別對待,這樣才能更好地維護社會的正義與公正,如果從社會契約的角度來看。如果為了一種應然的人權(quán),而從實然上給予犯人更多的權(quán)利,會對監(jiān)獄管理帶來多少不便?從而對多少人造成不公?會浪費多少有效資源?從社會經(jīng)濟效益來看,這似乎有勃于法的效率與正義的平衡。
而對于現(xiàn)實中的監(jiān)獄法,綜合上述的兩個方面,筆者以為其對實踐存在很大的阻力,還需要不斷的改進,以免對監(jiān)獄的工作造成阻礙,使法律在經(jīng)濟效益上產(chǎn)生負效益,失卻其應有的價值。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼兩個月的課程實習結(jié)束了,在這兩個月中,我從一個毫無工作經(jīng)驗的在校生逐漸向一名合格的公安邊防警察成長。首先,要感謝學校和文暉派出所給予了我這次實習的機會,使我在實習中不斷提高和完善自我,不斷進步并走向成熟。實習期間,我堅決服從所領(lǐng)導的安排,嚴格要求自己,努力完成每項任務,始終把理論知識和工作緊密結(jié)合,不斷學習,不斷提高自身業(yè)務能力。通過此次實習,我對法律知識有了更深刻的了解,對公安知識、業(yè)務素養(yǎng)、公安工作有了更深刻的認識,現(xiàn)將兩個月以來的實習工作做扼要總結(jié)如下:
一、積累經(jīng)驗,加強理論學習,注重理論聯(lián)系實際,熟練掌握公安基礎(chǔ)業(yè)務工作。
多聽、多看、多想、多做、少說,這是我這兩個月實習以來的最大感悟,初來乍到派出,顯然課本上所學的知識并不能一下子套用到實際工作中來,這就需要我們在跟隨老民警學習的過程中要多聽、多看、多想,遇到不懂的問題及時向民警請教。同時我在實習期間不斷豐富和完善自身的知識,努力提高思想覺悟和政治理論水平,堅持全心全意為人民服務的宗旨,積極汲取和積累相關(guān)的業(yè)務知識,在實踐中不斷完善充實自身的知識結(jié)構(gòu),做到工作和學習兩不誤,做到理論聯(lián)系實際,將所學理論運用到實際工作中去。
二、了解公安基礎(chǔ)工作,及時掌握公安業(yè)務知識,積極完成各項任務。
在實習期間,能虛心請教、虛心學習,辦案過程中能夠熟練掌握辦案流程、操作規(guī)范、熟知法律條款、筆錄制作規(guī)范格式、熟練完成簡單的詢(訊)問筆錄。兩個月以來,共制作筆錄35余份,接待群眾80余人次,真正做到了不怕苦、不怕累,發(fā)揚一名軍校學員的優(yōu)良傳統(tǒng)。
三、存在的不足和努力方向。
在實習期間,雖然得到了各級領(lǐng)導的好評、同事的認可,但自身仍存在一些不足。例如實際工作經(jīng)驗不夠豐富,處理各類事情的方式欠妥,分析問題不夠透徹等,因此,在今后的工作和學習中,要進一步對照工作和實際生活,進行深入的自我剖析、自我反省。在接觸案件時雖然自己沒有執(zhí)法權(quán),但也經(jīng)常會問自己這些案件是什么性質(zhì),自己處理時該如何處理,感覺很多案件是我把握不好的,這也警示我今后要好好學習,只要想學肯鉆,沒有什么解決不了的問題。通過此次實習我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和缺點,感到自身專業(yè)知識的欠缺,因此,在今后的學習工作中我會側(cè)重這些方面的培養(yǎng)和鍛煉。
最后,我要感謝所領(lǐng)導及所民警的悉心照顧和指導,雖然實習已經(jīng)結(jié)束了,但是在這兩個月里,我不僅學習了許多的業(yè)務技能,更重要的是深刻堅定了自己做好公安工作的信念。今后我將更扎實的學習,充實自己,改正錯誤,提高不足,發(fā)揮長處,努力完善,做好本職工作,努力讓自己成為一名合格的邊防警察。
歲月橫流,這一階段的工作馬上就要結(jié)束了,需要我們針對這一時期的工作,進行認真總結(jié),總結(jié)能夠讓工作更簡單,有沒有可以參考的總結(jié)范文呢?小編花時間特意編輯了2023運營實習總結(jié)(通用8篇),希望能對你有所幫助,請收藏。
在進行3年半的理論知識積累之后,要有一個踏入工地進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結(jié)合,特別是對與建筑這種實踐性能非常強的一門學科更要強調(diào)實際 操作技能的培養(yǎng)。而且 這門學科在很大程度上與書本有一定程度的差異,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術(shù),為我們以后參加緊工作打好基礎(chǔ),這就是這次實習的目的所在。
大四的第二學期一開學,老師布置完任務后,我就開始了我的實習生活。雖然時間不是很長,但是我卻知道這次實習的重要性,因為這次實習是我們認識專業(yè)的一個窗口,同時又是擇業(yè),社會交往乃至認識社會的第一次機會,所以我決定,在這次實習生活中,嚴格的要求自己,并悉心向各位師傅請教,讓自己通過這次實習,確實學到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習,學習每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學習和應用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標準,學習施工過程中對技術(shù)的處理方法。
在實習期間遵守實習單位和學校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學的理論知識,在工地技術(shù)員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。
1.鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規(guī)范進行復檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場加工,制作加工工序為:鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2.模板工程模板及其支架應根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應等條件進行設(shè)計。模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故,保證工程質(zhì)量和施工安全,提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常情況時進行處理的要求。
3.混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的強度等級必須符合設(shè)計要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強度的試件,應在混凝土的澆筑地點隨機抽取。取樣與試件留置應符合下列規(guī)定:
1、每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時,取樣不得少于一次;
3、當一次連續(xù)澆筑超過100m3時,同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;
4、每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
5、每次取樣應至少留置一組標準養(yǎng)護試件,同條件養(yǎng)護試件的留置組數(shù)應根據(jù)實際需要確定。
我們這次實習的主要任務就是看懂實習工地的建筑類型,了解工程的性質(zhì),規(guī)模,建筑結(jié)構(gòu)特點與施工條件等內(nèi)容,了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作,參與進入施工現(xiàn)場的材料,收集有關(guān)技術(shù)資料,整理施工實習日記,做好實習收尾工作。
我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設(shè)備。
為了了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,針對在施工現(xiàn)場看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機”,操作的師傅細心的告訴我們它是目前在建筑工程中應用較廣的一種自落式攪拌機,主要按重力機理進行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片,當攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時,葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制,工長告訴我們正確的放料順序為:石子,水,砂。因為放料順序不對會造成浪費。
我們在現(xiàn)場看到有師傅在砌筑空心磚,據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞,應將3塊實心磚填入其中再施工。
我們又詢問了為了節(jié)約用水,可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說,混凝土用水也需要干凈的水,因為污水會影響混凝土的質(zhì)量。不單是水,對砂、石的細度模數(shù)也有要求;對水泥標號也有要求。
五、實習中存在的問題:
不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗,像剛剛走出校門的實習生實踐經(jīng)驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習,才體會到并不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個:
問題一:對理論知識掌握不夠扎實,例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護時間,做試塊時應該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護溫度、養(yǎng)護時間,另外對混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。
問題二:熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。
問題三:對于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。
問題四:對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。
問題五:理論聯(lián)系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。
6月19日,我們一行人乘車到達沿江大道參觀實習,由于我們很早就出發(fā)了,所以一路上還比較涼爽,不是很熱。一到達沿江大道,周圍的近代建筑群立刻吸引了我的眼球,因為他們被保存得如此完好,鮮明的建筑風格給人一種清末民初的感覺,獨特的外形構(gòu)造與建筑群和而不同。盡管年代久遠,當時的建筑技術(shù)受到一定的限制,建筑材料也比較單一,但它們都使用功能一點也沒受到影響,反而獨具一格,具有重要的建筑藝術(shù)價值和歷史價值。
首先,在一個拐角處,我們看到的是江漢關(guān)大樓。其高大的建筑感覺給人的第一印象是樸實莊重,四周外墻、柱全部采用花崗巖,給人厚實的感覺,細部雕刻花紋也十分精美,歷經(jīng)百年紋理仍然清晰可見。很明顯,從整體上看,大樓可以分為上下兩個部分:主樓和鐘樓。兩部分疊加,相得益彰,鐘樓在上,外形高聳,挺拔獨立,具有明顯的古典英式風格。底層主體建筑為矩形4層樓,8根柱子裝飾支撐,門前20多級臺階自下而上,直至正門入口處。受建筑材料的限制,由于當時鋼筋混凝土在中國尚未大規(guī)模應用,其正門過梁采用斗拱結(jié)構(gòu),故而開間狹小,顯得不夠大氣。樓頂?shù)奈蓍苈晕⒊鎏粢才c材料的局限有關(guān),太大的出挑程度對材料的要求增加,以當時的建筑水平只能達到這一程度,而且其上部荷載也很大,能夠建成這樣也是一大挑戰(zhàn)。全部參觀之后,可以得出這樣的印象:狹小的斗拱和略微出挑的屋檐都是漢口近代建筑群的共同特征。
接著,我們又路過了武漢港客運大樓。其別具一格的新穎外形,給人的第一印象就是氣勢磅礴。很明顯,大樓分為三個部分:左邊塔樓,中央大廳和右邊小樓(上圖僅為右邊小樓)。三者有機組合,高低錯落,前后搭配合理,好像一艘泊岸待發(fā)的巨輪,極富現(xiàn)代氣息和獨特的藝術(shù)效果。整體構(gòu)型和周圍環(huán)境相得益彰,與其使用功能也十分和諧。左邊塔樓好像巨輪的煙囪,高聳獨立,很能吸引眼球;中央大廳采用弧形頂部覆蓋,曲線之美便顯得淋漓盡致,現(xiàn)代材料的應用也使得屋頂荷載大大減輕,采光條件也大大提升;右邊的三層小樓好像巨輪的船頭,自下而上,逐漸內(nèi)縮,層次感鮮明。
后來,我們又路過了英國匯豐銀行漢口分行舊址(現(xiàn)為光大銀行)。它也是典型的西式古典主義建筑,外形平穩(wěn)簡潔,顯得非常嚴謹;橫立面開闊伸展,沿路展開。第三層有較大幅度出挑,由十根石柱支撐,頗有氣勢。外墻和基座都有精致的石刻雕飾,與整體風格保持一致。正門與江漢關(guān)類似,并不顯得很大,但在這里卻是應用的巧妙,與銀行的防盜要求和保守風格搭配得合理。建筑內(nèi)部以天井采光,構(gòu)成大樓主體,內(nèi)部經(jīng)現(xiàn)代化改裝,裝修精致華麗,光照得到大大提升?,F(xiàn)在漢口近代建筑群基本上都經(jīng)過現(xiàn)代化改裝,要么墻面翻新,柱梁加固,要么加高樓層,增加挑檐,要么增添現(xiàn)代化設(shè)備(比如上圖正門口的led顯示屏),當然內(nèi)部裝修是必不可少的。這些改進無非都是為了使以前的建筑適應現(xiàn)代的人們工作和生活,幸運的是這些建筑基本保持著原有的風貌,沒有遭受毀滅性損壞。
我們還沿途參觀了很多其他建筑,基本都具有典型的特點。比如德國領(lǐng)事館舊址是磚木結(jié)構(gòu),在樓頂?shù)乃慕?,均建有一個小圓尖塔,雖然看不出尖塔有什么實用功能,但卻是整棟房屋的亮點;橫濱正金銀行舊址是磚混結(jié)構(gòu),底層也是麻石堆砌的臺階;中信銀行漢口支行坐落于“丫”路口,主體成三角形,別具一格,外墻涂紅色顏料,很是搶眼,內(nèi)部為穹頂,石柱支撐(當我們準備在內(nèi)部拍照時,被工作人員制止)。
漢口沿江這一片近代建筑群,記載和見證了武漢在十九世紀初二十世紀末的歷史。歷經(jīng)滄桑,目前這些建筑群依然保存完好,極富歷史價值和建筑藝術(shù)價值。在那里,有武漢港客運樓,還有時尚的夜總會,可以說,這些建筑群與現(xiàn)代時尚建筑已經(jīng)融為一體,不可分割,使得這些近代建筑更具生命活力。
經(jīng)過半天的實習參觀,我對沿江大道附近的建筑群有了初步的了解,親身感受到建筑群的魅力,我也將房屋建筑學的理論知識與實際進行了聯(lián)系和對比,獲益匪淺。從中,我也深刻體會到土木工程在社會中的廣泛應用和巨大貢獻,深感肩上責任重大,同時也感到驕傲。我們土木學子一定不負眾望,建設(shè)祖國的美好未來!
這個學期學習了生產(chǎn)運營管理這門課,我們都知道這門課對我們學習管理的學生來說是很重要的,對我們以后出來工作有很大的幫助。我們的曾應老師曾經(jīng)說過,“管理是三分理論,七分實踐,學管理就是要在實踐中悟出道理”。既然實踐占了這么大比重,我也想去體驗一下。
于是,經(jīng)過親戚的介紹,我利用五一的假期時間,去了廣州市番愚區(qū)市頭五金塑料模具廠。這家廠成立于__年,是一家集產(chǎn)品開發(fā)、工模具制造、注塑生產(chǎn)為一體的私營廠商,主要從事各類型的塑膠模具、五金模具的生產(chǎn)并設(shè)有多臺注塑機為客戶提供一條龍服務。模具廠設(shè)開發(fā)部、技術(shù)部、cnc部、財務部、物流部、模具生產(chǎn)車間、注塑生產(chǎn)車間等職能部門。現(xiàn)有員工50多人,其中管理人員8人,工程技術(shù)人員10人,生產(chǎn)工人30余人。模具廠擁有各種機械加工設(shè)備14臺,50-1000克注塑設(shè)備6臺,各種輔助生產(chǎn)設(shè)備12臺。年注塑產(chǎn)成品達800噸。由于是實習,而且時間有限,所以這段時間我主要是幫幫忙打打下手,有空余時間就了解下模具主要的生產(chǎn)流程。
首先說下廠里各部門的職能。
開發(fā)部:要了解市場的供需情況,及時開發(fā)市場所需但尚缺的產(chǎn)品。根據(jù)所要開發(fā)的產(chǎn)品項目寫成型塑料制件的任務書,通常模具設(shè)計任務書是由塑料制件工藝員根據(jù)成型塑料制件的任務書提出的。經(jīng)廠長與各部門商討后,決定是否開發(fā)該模具。如果決定,就會開出開模通知單,之后的生產(chǎn)工作才能順利展開。在技術(shù)部的支援下,模具設(shè)計人員以成型塑料制件任務書、模具設(shè)計任務書為依據(jù)來設(shè)計磨具。
技術(shù)部:一個很重要的部門,給予一切工作以技術(shù)上的支持。接到了開模通知單后,他們需要收集、分析、消化原始資料,包括收集整理有關(guān)制作設(shè)計、成型工藝、成型設(shè)備、機械加工及特殊加工資料;消化塑料制件圖、消化工藝資料,以備設(shè)計模具時使用。接著確定成型方法,選擇成型設(shè)備。最后確定具體的結(jié)構(gòu)方案(包括模具類型和模具類型的主要結(jié)構(gòu))。
cnc部門:為這部分出來的產(chǎn)品建立完整、嚴格的質(zhì)量驗收標準。數(shù)據(jù)加控中心。審核cnc生產(chǎn)出來的部分的質(zhì)量。
財務部:給予產(chǎn)品開發(fā)的資金支持。預計開發(fā)項目所需的成本,負責開發(fā)過程的資金需求。
物流部:負責模具的輸送,把開發(fā)好的成品送到客戶手中。
模具生產(chǎn)車間:顧名思義,當然就是生產(chǎn)模具的地方啦。模具廠一定要有這么一個車間。根據(jù)模具設(shè)計圖、總裝圖、零件圖制造出模具,再進行校對、審圖、描圖、送曬,還要進行試模試驗,看成型的制件質(zhì)量如何,發(fā)現(xiàn)問題以后,進行排除錯誤性的修模。最后整理資料進行歸檔。
注塑生產(chǎn)車間:在模具成型中賦予塑料,就是所謂的“注塑成型”,就是受熱融化的材料由高壓射入模腔,經(jīng)冷卻固化后,得到成型品的方法。注塑成型過程大致可以分為以下6個階段:合模、注射、保壓、冷卻、開模。上述工藝反復進行,就可連續(xù)生產(chǎn)出制品。
合模
注射
保壓
冷卻
開模
取出制品
經(jīng)過一星期在那里的實習,對模具生產(chǎn)的流程有了一定程度的了解,這是一個很嚴謹且很復雜的過程。其流程如下所示:
開模通知單
設(shè)計編程
生產(chǎn)安排及調(diào)度
選料領(lǐng)料
采購材料
廠長安排生產(chǎn)及排期、確定加工方案(生產(chǎn)計劃)
cnc科生產(chǎn)
cnc質(zhì)量檢驗
生產(chǎn)科生產(chǎn)
生產(chǎn)科質(zhì)量檢驗
外協(xié)
外協(xié)進度及質(zhì)量跟蹤檢驗
重工
裝配
品管檢驗
入庫
出貨
客戶退貨
分析原因找負責人
看到以上圖示,確實是一目了然,挺簡單的幾個步驟,但其中的細節(jié)卻是得非常嚴謹細心。這個過程是一環(huán)扣一環(huán)的,若是其中某個環(huán)節(jié)出了點差錯,就會導致接下來的工作全都作廢。尤其是在生產(chǎn)調(diào)度那a、b、c三個環(huán)節(jié),如果其中一個環(huán)節(jié)的質(zhì)檢發(fā)生不過關(guān)的情況,就要及時交由技術(shù)部處理,減少不良產(chǎn)品留在生產(chǎn)線上,提高成品的合格率。并且要以客戶的要求來驗收產(chǎn)品。最后的校對、審圖是非常重要的,馬虎不得。我向有關(guān)技術(shù)人員打聽了校對的主要內(nèi)容,大概有以下這些方面:1.模具及其零件與塑件圖紙的關(guān)系;2.塑料制件方面;3.成型設(shè)備方面;4.模具結(jié)構(gòu)方面;5.設(shè)計圖紙;6.校核加工性能;7.復算輔助工具的主要工作尺寸。有一次看到工人們在擦除渣滓、灰塵、油污等東西,又涂上防銹劑,然后關(guān)到保管場所,我問工人這是在干什么,他告訴我,這個模具試驗成功了,但還不需要使用,所以就得經(jīng)過這么些步驟把它收起來。而后,他就叫我去整理模具的有關(guān)資料了,說是要進行歸檔。我開始整理了才發(fā)現(xiàn),原來這些資料是非常多的,從設(shè)計模具開始到模具加工成功,檢驗合格為止,在此期間所產(chǎn)生的技術(shù)資料,例如任務書、制件圖、技術(shù)說明書、模具零件圖、底圖、模具設(shè)計說明書、檢驗記錄表、試模修模記錄等,都要按規(guī)定加以整理、裝訂、編號進行歸檔。這些資料我整理了好久呢,我想這樣做雖然麻煩,但是一件事情這樣做必定有其道理。后來有個工人告訴我,這些資料對以后修理模具,設(shè)計新的模具都是很有用的。我想也是,少了這些資料,模具也不算是完整的,以后設(shè)計新的模具又可以有對比,可以加以改進,這樣生產(chǎn)的模具才會有所創(chuàng)新。
紙上學來終覺淺,投身實踐覓真知。社會實踐是體味人生的“百味筒”,開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味;社會實踐是一筆財富,在社會實踐中學到在書本中學不到的知識,參加社會實踐活動的過程、閱歷就是一筆寶貴的財富。經(jīng)歷了此次短時間的實踐,我終于是體會到了其間的“滋味”,也真切地了解了老師講的那句話??傊鞘斋@頗豐。
一:建立新媒體運營平臺 新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的歸納:
騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網(wǎng)、商機網(wǎng)、等各個新媒體。做新媒體當然主要是做微博微信這塊、微博和微信配合使用增加推廣轉(zhuǎn)換率、揚長避短優(yōu)化用戶體驗在用戶心里確定位置塑造品牌形象、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺。 申請注冊新浪、騰訊微博企業(yè)賬號
提高的訪問量和關(guān)注度首先要做的就是微信發(fā)布的文章要吸引人,這是最重要的地方,內(nèi)容決定提高關(guān)注度和粉絲的。搜集粉絲反饋意見、時不時搞一點趣味測試流動、搞有獎問答流動。
定期更新日志保持與客戶互動、發(fā)布的日志可以是公司的產(chǎn)品介紹、市場規(guī)模、新廠建設(shè)。
2、微博:發(fā)布一些品牌動態(tài)、產(chǎn)品動態(tài)、企業(yè)高管觀點、風趣幽默的段子、與消費者互動、產(chǎn)品市場競爭情況等。每個月發(fā)布10條-15條。
1:充分利用本地資源在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上面通過報紙、雜志、電視等媒體進行宣傳
(1)搜集本行業(yè)及競爭對手的相關(guān)資料予以保持等備用。
(3)申請好一些權(quán)重高的論壇、社交網(wǎng)、花瓣網(wǎng)等等。
鐵道運輸專業(yè)是一個非常注重實踐的專業(yè),學校為了讓我們提前對中國鐵路的歷史和各種鐵路機車等有一個全面的了解,安排老師帶領(lǐng)我們于1月22號~29號參觀了北京市7個地方。
誠然,這幾天的參觀讓我對不同時期的鐵路各部件及其運作有了又一個更為全面的認知,增強了從書本上學來的鐵路的理解,也對本專業(yè)以后可能從事的職業(yè)有了一定認識。
但是,給予我映象最深刻的是第一天參觀的鐵道博物館正陽門館,為中華民族的鐵路史觸動。
我國鐵路起步于清政府統(tǒng)治日漸衰落、國家遭受外國列強侵略的半殖民地半封建社會時期,充滿了屈辱、辛酸和曲折,在時間上也比世界上最先使用鐵路的國家晚了半個多世紀。蹣跚起步的中國鐵路,沒有技術(shù)、知識和路權(quán),早期的中國鐵路都不是中國人修建的,那是一份需要我們銘記的歷史。先進的中國人應運而生,歷盡萬難收回路權(quán)和商辦鐵路。鐵路的發(fā)展在那戰(zhàn)火紛飛的環(huán)境下步履維艱,但卻無可阻擋的向前發(fā)展,自強不息的以詹天佑、茅以升等為代表的先輩堅定不移的`拉開了中國鐵路時代的序幕。
一代代的鐵路人前赴后繼,奮發(fā)圖強的中國鐵路一如自強不息的中國人,新中國成立后,我國鐵路未曾有絲毫懈怠。從完全自行設(shè)計施工的新中國第一路,到第一條世界海拔最高的高原鐵路,再到世界最高運營時速的城際鐵路; 從第一臺內(nèi)燃機車,到第一臺電力機車,再到第一列國產(chǎn)高速動車組;從千瘡百孔,到縱橫世界、大步邁向全球制高點,一路走來,克服萬千困難,成就斐然。
回顧鐵路史,中國的鐵路崛起于最恥辱落后的年代,隨著中華民族的復興而不斷向前發(fā)展。鐵路,是中華民族這一段最難忘歷史的見證,是中華民族從屈辱、辛酸到復興而傲立于世界的歷史。一百五十年前,鐵路被清人視為破壞風水的“奇技淫巧”。而如今,“國民經(jīng)濟命脈”展開了史無前例的跨越式發(fā)展。
從0.5公里的“展示鐵路”到“八縱八橫”的鐵路交通網(wǎng)構(gòu)建完畢,從“龍?zhí)枴睓C車到時速350公里的高速列車,中國鐵路發(fā)展史,見證了一個國家百年巨變。立足歷史,展望未來,鐵路強大的運輸能力不言而喻,其對人類交通運輸?shù)闹匾饬x必將是持續(xù)的,它的發(fā)展前景無可取代,甚至永無止境。
“中國鐵路秉國情之基,乘國運之勢,擔國棟之責”。作為新一代的鐵路人,我們要銘記歷史,要傳承那種自強不息、開拓創(chuàng)新的精神,牢記我們鐵路人的時代責任和歷史使命。珍惜今天的幸福生活,不驕不躁,為鐵路事業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新繼續(xù)努力。
運營主要實習內(nèi)容總結(jié)
運營實習,是應屆大學生最熱門的實習崗位之一。因為運營實習包含的崗位范圍廣泛,可以涵蓋市場、銷售、客服、產(chǎn)品等多方面的內(nèi)容。本文將從以下幾個方面詳細介紹運營實習的內(nèi)容。
一、市場推廣
市場推廣是企業(yè)運營中極為重要的一個環(huán)節(jié)。在市場推廣方面,運營實習生的主要工作是:撰寫各類產(chǎn)品介紹、宣傳文案、制作海報、帖子和小視頻等,觸達目標用戶,吸引用戶關(guān)注,提高品牌曝光度。同時還需要通過各種方式為企業(yè)的活動設(shè)計方案和方案執(zhí)行。
二、銷售管理
銷售也是企業(yè)成功的重要因素,銷售管理是運營實習生的另一重點工作。運營實習生可以幫助企業(yè)策劃銷售活動、渠道拓展以及銷售計劃的制定和執(zhí)行。此外,運營實習生還需統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售流程和客戶線索的跟進,提高銷售額和顧客滿意度。
三、客戶服務
客戶服務是保證商業(yè)運營的一個基石,通過考察運營實習生的服務質(zhì)量和態(tài)度,可進一步提高客戶滿意度。運營實習生主要承擔客戶服務職責,需要耐心回答顧客的咨詢,解決有關(guān)產(chǎn)品、服務的問題,并及時反饋客戶疑問或建議給相關(guān)部門,提出合理的解決方案,確??蛻舻臐M意度。
四、產(chǎn)品運營
產(chǎn)品運營是運營實習生的核心內(nèi)容之一。實習生需要了解市場及用戶需求,掌握競爭對手產(chǎn)品和市場動態(tài),為公司的產(chǎn)品提供建議與優(yōu)化。同時,實習生還需要配合公司研發(fā)部門進行用戶調(diào)研,從而保證產(chǎn)品能夠滿足客戶的需求,提高產(chǎn)品市場占有率。
五、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是目前企業(yè)運營必不可少的環(huán)節(jié)。運營實習生需收集、整理、分析和解讀數(shù)據(jù),例如用戶行為陳述、銷售額統(tǒng)計、市場占有率分析等。這些數(shù)據(jù)可為企業(yè)提供有價值的營銷策略和業(yè)務決策,提高公司整體運營實力。
六、綜合管理
在崗位中,運營實習生需要與不同部門協(xié)作。實習生需要協(xié)調(diào)關(guān)系,負責工作的組織與安排。且需要不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗和不足,逐漸成長為一名更加專業(yè)和獨立的運營人員。
以上是業(yè)內(nèi)對于運營實習主要內(nèi)容的總結(jié)。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,運營實習的工作內(nèi)容也在不斷更新和流變。希望本文能夠幫到那些想要從事運營職業(yè)的同學們,對于運營工作有更全面、深入的了解。
我的實習單位是深圳梵珈化妝品有限公司,屬于小規(guī)模電子商務公司,化妝品行業(yè)。公司主營店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個皇冠,主營產(chǎn)品是化妝品。月銷售業(yè)績不算佳,目前還是在推廣發(fā)展期。我應聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護,有空時,還去倉庫幫忙打包?,F(xiàn)在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運營。公司聯(lián)系地址是廣東省惠州市惠城區(qū)江北。
實習過程:
我主要的崗位是淘寶客服,在此過程中,我對網(wǎng)店的操作流程越來越熟悉。
(1)售前接待顧客,在此過程,我學到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿意。
(2)訂單處理;及時準確、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L險。在發(fā)貨的時候,得注意該快遞能否到達這個地址,如果不能就得及時更換快遞,揀貨的時候,必須得多次核對貨物是否齊全準確無誤。
(3)物流配送;選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式,準確的到達對方手中。
(4)售后服務;如果顧客對產(chǎn)品有疑問,要盡快地幫顧客解決問題,并且進行售后回訪,做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來,向公司反映。還可以做會員管理,可以給老顧客設(shè)置折扣。如果公司有新活動,及時通知新老顧客。
(5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣,還進行站外的推廣。
實習中,我學習了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的一些營銷方式:
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。
我主要的崗位是客服,同時我也學習網(wǎng)絡(luò)推廣,我的同事是個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣員,平時我也會請教他相關(guān)的推廣知識,通過學習,我了解到網(wǎng)絡(luò)推廣工作
是很講技巧的,網(wǎng)絡(luò)營銷的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián),其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說推廣,比較少用的是搜索引擎。
(1)網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應時時更新,在宣傳自己的同時可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時,開設(shè)專門的與顧客互動的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴大企業(yè)的知名度。這種方式,通常是一些大企業(yè)適應的方式。
(2)電子郵件成為很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點,因而,很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營銷的一個手段。在出售產(chǎn)品時,可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件,這樣,推廣員就可以通過電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客,可以利用電子郵件對顧客作回訪,從而有效地與顧客溝通。比如,做貿(mào)易的賣家以及一些團購網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件,他們會定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息,在節(jié)日的時候還會通過郵件給顧客發(fā)送問候。時間久了,顧客不由自主地就會對這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴,從而更愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品。
(3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后,尤其是博客不再是個人日志,它可以成為一種營銷工具以后,它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能,很多企業(yè)開始意識到博客的妙用,并積極嘗試使用博客,為自己的企業(yè)目標服務。
(4)微信越來越得到人們的喜愛,我司也開通了官方企業(yè)微信,希望借助這個平臺,能和新老顧客進行互動,利用微信營銷有著獨特的優(yōu)勢:微信作為可以在手機上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶可以隨時隨地了解信息和最新動態(tài),并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶進行一對一的有效溝通。
(5)微博的知識面廣,轉(zhuǎn)發(fā)速度快,我在公司接觸多的就是微博推廣,通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點,還會制作一些活動方案通過微博發(fā)布,引來更多人的關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)量大的話,效果就更好。
在網(wǎng)上開店,為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營推廣之余,開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網(wǎng)上開店銷售規(guī)模不受地盤限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。
與傳統(tǒng)商務活動相比,它具有下列競爭優(yōu)勢:
(1)交易成本低。首先,通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用,其次,電子商務可以降低采購成本,
(2)可以控制庫存。開設(shè)網(wǎng)店不像實體店,備貨量大,可以根據(jù)銷售量計劃庫存,甚至是從工廠那邊調(diào)貨,一些實體店一旦生意不好,就會虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營時,得先把原來積壓的貨物處理掉,而網(wǎng)上商店因為存貨很少,也就沒有這個包袱,隨時都可以更換品種,或者改行做別的生意。
(3)增加商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制,而電子商務則是24小時全球運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。
(4)減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。
根據(jù)調(diào)查及我對電子商務行業(yè)的認識,我認為網(wǎng)上開店有以下特點:
(1)豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的“奪寶奇兵”(提高網(wǎng)店人氣的游戲),更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時,又減小了發(fā)生價格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān),支持手機短信群發(fā)功能,可以將新上線的產(chǎn)品迅速告知客戶。
(2)更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁面和功能,網(wǎng)店就更加容易推廣了,而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網(wǎng)店所有。
(3)拓展網(wǎng)絡(luò)市場。如果是企業(yè),更應該開設(shè)自己的獨立網(wǎng)店。開獨立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場的同時,為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無成本的口碑宣傳。另外,企業(yè)可以根據(jù)需求,通過獨立網(wǎng)店的開發(fā)團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能,更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。
(4)降低成本。網(wǎng)上開店投資甚微,基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網(wǎng)店不需要專人時時看守,節(jié)省了人力方面的投資.
學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。在這一次實習過程中,給我收獲的就是我對電子商務和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的。
對于就業(yè)競爭里的認識,我覺得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗以及技能,當然學歷也是重要的,企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤,能否為公司解決問題,工作態(tài)度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。
一。實習概況:
1。實習目的:通過自己的專業(yè)知識與所見所聞,以及在實習單位所學到的技能加深對網(wǎng)絡(luò)編輯和網(wǎng)絡(luò)傳媒的了解。增進自己的編輯功底,以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
2。實習流程:懷著對網(wǎng)絡(luò)編輯的向往于20xx年10月到成都新浪樂居公司面試于11月1日正式入職。20xx年11月31日實習結(jié)束。
3。實習單位:成都新浪樂居公司
4。實習達到的目標:通過平時的積累,在學校學到的知識及自己的觀察與學習,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習,編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二。實習記錄:
1。面試:10月28日下午在宏達國際廣場大廈新浪樂居辦公室進行了面試,面試官主要考察的是應試人員的專業(yè)技能和和表達能力。除這以外更注重應聘者的個人品質(zhì)。還好在去面試之前我有上網(wǎng)了解了網(wǎng)編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達自己的想法,具有創(chuàng)造性的思維,熱愛寫作與創(chuàng)作,具有豐富的背景知識熟悉基本的辦公軟件,熟悉photoshop,dreamweaver等圖文編輯軟件,掌握html語言思維活躍,新聞敏感性強。能夠所在最短的時間內(nèi)判斷新聞價值并了解新聞發(fā)布的渠道善于交流與溝通,能夠了解用戶和受眾的意見,與他們進行溝通善于調(diào)整自己的狀態(tài),能夠適應全時段采編新聞的工作強度和實時更新的工作節(jié)奏。所以第一關(guān)面試我很幸運的通過了。
2。接受培訓:在實習期間,公司為我們實習生做過一些技術(shù)上和網(wǎng)絡(luò)新聞有關(guān)的培訓。公司對我們培訓的內(nèi)容,大多數(shù)都與網(wǎng)媒有著密切的關(guān)系。曾經(jīng)自以為熟稔的網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)絡(luò)平臺卻無法在培訓過程中完成良好的融會貫通。
帶我們實習生的上級是內(nèi)容編輯部的一個檢驗充足的編輯者,他首先給我介紹了公司的文化宗旨,部門職能,并介紹我們認識了公司的老職員。然后在會議室傳授了他的個人經(jīng)驗。他告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)編輯,最基本的除了具有文字敏感和圖片敏感度之外,還要掌握如何做好SEO和SEM。
4。漸入佳境:網(wǎng)絡(luò)編輯工作對我來說是一個零起點的工作。剛剛?cè)肼?,我只能做一些簡單的樓盤信息搜索、整理加工,就好像是粘貼—復制的網(wǎng)站搬運工,枯燥無味沒有技術(shù)含量,看似簡單卻十分耗費時間的工作。因為不熟悉排版規(guī)律,
所以編輯出的樓盤新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網(wǎng)頁并不注意的關(guān)鍵詞,其實是關(guān)系著SEO及整個網(wǎng)站盈利與否的關(guān)鍵命脈。所以大部分的時候,我又苦惱于無法為整篇文章起一個足夠吸引眼球的關(guān)鍵詞。因此,最開始我只能完成編輯新聞任務的1/3。為了趕上進度,下班回到寢室后,我?guī)е耙聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴”的熱情,投入到網(wǎng)絡(luò)編輯的學習中。最后,每天進步一點點,最后每天都能按時完成上級給的任務。
5。部門會議:這是體現(xiàn)公司人性化的開放管理方式,為綜合多方面意見,主管召集公司人員多次召開了會議,在會議中,主管說公司的宗旨是“拿結(jié)果說事”。無論是從學歷本身還是技術(shù)的熟悉度上衡量,我都清楚自己必須盡快找準自己在編輯部的核心競爭力是什么?因為網(wǎng)站的贏利主要依靠點擊率,而點擊率通過公司技術(shù)部門就可以調(diào)出統(tǒng)計數(shù)目,因此,我們的工作效率與否,正確與否,贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現(xiàn),職場的殘酷,就這樣呈現(xiàn)在我的面前。
6。終要告別:就這樣1個月就過去了,就要離開這里了,說真的,很不舍,部門里的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是,帶我們的主管很是照顧我們,教會了我們很多在學校學不到的知識與經(jīng)驗。
三。實習體會:
A。文字編輯能力
網(wǎng)絡(luò)編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標題的編輯能力,標題是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞,網(wǎng)絡(luò)編輯就要精心制作便于檢索的新聞標題和導語,并且根據(jù)實際工作中用戶最關(guān)心的信息和網(wǎng)站所要重點提供的信息,提取出最重要的關(guān)鍵字來制作新聞導語。標題和導語越清晰越獨特,被網(wǎng)民搜索出來的機率就越高。例如,我們實習生偶爾會出去踩盤,回來都會在網(wǎng)站論壇發(fā)一篇樓盤的帖子,另一位實習生曾以:“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標題,在眾多帖子中脫穎而出,受到了主編的贊賞。
網(wǎng)絡(luò)編輯還必須掌握文章內(nèi)容的編輯排版技巧,比如段落,樣式,多媒體應用等。辦公室里有一個資深的編輯,她的帖子人氣一直都很火。我有仔細的去研究和請教過,很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧,能極大的抓住閱讀者的眼球,吸引讀者的興趣,而不會給讀者帶來視覺上的疲勞。
B。圖片處理能力
網(wǎng)絡(luò)編輯在編輯文章時接觸得最多的莫非是文字和圖片,圖片可以極大地增強網(wǎng)頁的表現(xiàn)力,但粗燥的沒有經(jīng)過處理的圖片是不宜放在網(wǎng)頁內(nèi)容中的,所以網(wǎng)絡(luò)編輯必須學會通過圖片處理軟件對需要使用的圖片進行相應處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實習的時候,我們的主編也有教我們,要制作好的圖片,必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現(xiàn)的主題等多方面去著手。
C獲取資源的能力
網(wǎng)頁內(nèi)容可以簡單地分為原創(chuàng)內(nèi)容和轉(zhuǎn)載內(nèi)容,但原創(chuàng)內(nèi)容往往是有限的,這就要求網(wǎng)絡(luò)編輯具備獲取相關(guān)資源的能力。實習期間,如果當天是做論壇的話,那么我們的基本任務是原創(chuàng)5篇轉(zhuǎn)載20篇。無可厚非,原創(chuàng)的支撐也需要平時素材的積累,而轉(zhuǎn)載也必須要經(jīng)過科學整理,合理歸類,體現(xiàn)出自己的智慧。所以,后來每天清晨都形成了一個習慣,那就是去同類的網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)等各大網(wǎng)站去搜尋資源。
D內(nèi)容推廣的能力
網(wǎng)絡(luò)編輯不僅要有內(nèi)容制造的能力還必須具備內(nèi)容推廣的能力,因為我們制作內(nèi)容的目的是為了發(fā)布出來讓人看,那么這就涉及到一個內(nèi)容推廣的'工作,內(nèi)容推廣所涉及的知識技巧比較多,實習時我們就應用了qq群網(wǎng)站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。
E專題制作能力和熱點把握能力
網(wǎng)絡(luò)專題可以理解為針對某個主題制作的具有內(nèi)容結(jié)集性質(zhì)的內(nèi)容集合。內(nèi)容必須集中表現(xiàn)你所要表現(xiàn)的主題,具有很大的相關(guān)性。專題分為實效專題和聚合專題,實效專題指針對某一熱點問題做的內(nèi)容,聚合專題是指將相似內(nèi)容或者相關(guān)內(nèi)容聚合在一起。在實習期間,我們?nèi)齻€實習生曾經(jīng)一起策劃了一個關(guān)于龍泉驛區(qū)樓盤專題的制作。我們的切入點,便是從價格、面積、戶型、交通、社區(qū)配套、區(qū)域等進行相似內(nèi)容的整合歸納。當然制作的專題的最終目的是提供用戶有效的信息,那么就必須要掌握用戶所關(guān)心的熱點是什么,這就要求編輯人員要具有熱點把握能力。
我知道自己未來的路還很長,但我很幸運,能夠在這樣一個每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優(yōu)良的企業(yè)和開明的人際關(guān)系。這些經(jīng)驗,是我在學校不曾學過和接觸過的最寶貴的財富。我想這也許就是成長。我很慶幸,自己的堅持和選擇能在大三學期塵埃落定,也很幸運,能夠有機會在這樣一個公司實習。
㈠珠姐環(huán)保行、《孔子》開拍儀式、女企·盛世花開演出三大活動總結(jié)大會。
會上,總監(jiān)佳姐只是把活動中做的好的方面略提了一下。關(guān)于不好的方面,她要求每個策劃和執(zhí)行人員逐一對質(zhì),做到責任落實。如珠姐環(huán)保行活動出現(xiàn)的主要問題有:
①啟航旗做得太小了,在空曠之地不顯眼,顯小家之氣。
②因領(lǐng)導的出席名單頻繁更改,致使最后主持人念錯了某一領(lǐng)導的名。
④凱旋儀式的揭幕牌太高,在后面為揭幕儀式錦上添花的珠姐2只能遺憾地僅露出一個頭來,美麗的霓裳被遮住了。
⑤在御江南樓盤搞拍攝活動時,沒有預先計劃好珠姐、記者與市民的位置和彼此間的距離,沒有為記者更好的角度抓拍提供方便。
為此,制片總監(jiān)堅叔總結(jié)了一系列的工作原則:
①人性化,活動的策劃與執(zhí)行都要關(guān)注、理會人的感受。②預見性,要提前想到活動的細節(jié)。
例如,在活動前若能想到,珠姐為了創(chuàng)作更好的鏡頭效果,在高大的揭幕牌后長時間踮起腳尖的難受情況,記者夾在人群中艱難搜索鏡頭的情況,這樣就不會出現(xiàn)以上差錯。
③執(zhí)行力。三分策劃,七分執(zhí)行。執(zhí)行力的某一偏差,往往能決定活動的成敗與否。
此外,佳姐還說到了兩條工作經(jīng)驗:
①每舉辦大型活動,電視臺往往都是靈魂,帶動網(wǎng)站、報紙、電臺所有的宣傳,所以從活動策劃開始,運營中心就必須充分考慮到后期的宣傳效果。
②要了解上級領(lǐng)導的氣質(zhì)。如電視臺劉總是藝術(shù)家的氣質(zhì),說出的主意都是一個個點的,下級要充分研究點與點之間的聯(lián)系,把點優(yōu)化聯(lián)接起來,體現(xiàn)集團的整體化。
而堅叔也說到一條面對客戶時保護自己的工作經(jīng)驗,他說,在與客戶洽談時,客戶提出的要求通常都是一個個點的,很發(fā)散,未必標準化。我們要把對方的要求條理化,紙質(zhì)化,最重要的是要在紙質(zhì)文件中尋求對方的簽名確認和回復,以做到責任明化。無論以后我從事什么工作,我想,這次的會議都使我獲益匪淺。
為繁榮粵曲文化,再添瓊花姿彩,廣泛發(fā)動廣佛乃至珠三角、海內(nèi)外的私伙局,佛山電視臺與佛山市群眾藝術(shù)館聯(lián)手打造了廣東省首個大型粵劇私伙局比賽《私伙局,群英會》。這次比賽將從80多支隊伍中評選出“十大私伙局”、優(yōu)秀表演獎和優(yōu)秀伴奏獎。
自古圣賢之言學也,咸以躬行實踐為先,實習能夠培養(yǎng)我們對于實際工作的實踐能力。當實習任務完成后,我們需要動筆寫實習總結(jié),撰寫實習總結(jié)可以正確認識全面、系統(tǒng)的理論知識。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您帶來一篇關(guān)于“報社工作實習總結(jié)通用”的精選內(nèi)容,相信一定會對你有所幫助!
恍然之間,在江西日報實習的日子已經(jīng)結(jié)束,卻依然清晰地記得在江報的點滴:每天早上分發(fā)報紙、跟著老師出去采訪、坐在電腦前寫稿……歷歷在目。對于在報社實習,個人覺得經(jīng)驗不算很豐富,但卻是我終身受益的寶貴財富,結(jié)合自己的切身體會以及身邊實習朋友的所見所聞,我來說說這兩個月的收獲。
首先在認識和態(tài)度上,要認識自己、認識報社、認識報紙,要有積極進取的學習態(tài)度。認識自己,即看看自己究竟適合于哪種風格的媒體,做任何事興趣很關(guān)鍵,對某份報紙的興趣也能成為一個積極努力的因素;認識報社,即對該報的背景和最新動態(tài)有所了解,這對于以后的實習生活或多或少有作用;認識報紙,即要知道報紙的整體宗旨、風格,版面排版設(shè)置、記者編輯等都不能落下;態(tài)度,即要保持積極進取、努力刻苦的學習態(tài)度,俗話說態(tài)度決定一切,有正確的態(tài)度可以化解各種困難。
其次在禮儀舉止上,對師長要尊敬有禮貌,個人行為則要落落大方。從進入報社到辦理相關(guān)手續(xù)到正式在報社實習,整個過程都要有規(guī)范的言行。到了所在實習部門,不管是否認識,要主動跟記者打招呼。給各位老師留下第一印象,良好的首因效應是邁向成功的關(guān)鍵一步,做好這一步,實際上就意味著你已經(jīng)取得了一個不錯的開頭。
之后便是自己的實習生活了,你必須熟悉自己報社的日常運作流程。就拿我經(jīng)歷的來說,每天早起是一個很不錯的決定,這樣可以從我們部門的收發(fā)室拿到報紙,然后分發(fā)給主任和記者。試想一下,對于一個媒體人來說,每天可以盡早享受到“精神食糧”是件多么開心的事情。
很多實習的同學認為呆在報社很無聊,每天都是坐著看看報或者是在記者電腦上上網(wǎng),周而復始,其實這樣的想法是不對的。對于一個剛來的實習生,記者老師們對你的了解還不夠,不放心把一些采訪報道任務交給你做的,而你需要做的就是認真處理好每一個細節(jié),積極主動地跟記者老師交流一些想法,談談自己在學校的一些經(jīng)驗,讓記者老師更好更全面地了解你。多給記者提供新聞線索也是一條拉近與記者老師距離的好辦法,這樣他就會重新認識你,給你更多的鍛煉機會。
剛開始是跟隨記者采訪,這是學習的機會,不管是會議新聞、突發(fā)事件還是人物采訪,都可以學到在課本和學校里學不到的東西??纯从浾呃蠋熓窃鯓油瓿刹稍L、寫稿等工作的,在這個過程中還要不忘換位思考一下,如果是自己該怎么處理,在老師疑惑或者有遺漏的時候適時提出自己的建議和看法,這都有助于記者老師更好的了解你。相信經(jīng)過這樣一段時間的努力,就很有可能獲得更多的采訪寫稿的鍛煉機會了??傊?,能成為記者老師的得力助手,實習任務就成功了一半。
盔入報社實習就已經(jīng)說明你是報社的一份子,尤其是自己單獨出去采訪,更應該做到不卑不亢,不能損壞報社的榮譽,也不要丟掉自己的自信。試想你的采訪對象面對的是一個沒有自信的記者,又怎么可能認真配合你的采訪呢?只要好好準備亦或是做到隨機應變,都能把任務圓滿地完成。
作為一個新手難免會犯錯,不必太擔心犯錯,否則容易畏首畏尾,工作做不好。遇到不懂或者疑惑的地方要大膽地向記者請教,不要硬著頭皮不懂裝懂。只有勇于面對錯誤,及時認識到差距才能更好的改變自己,縮小差距。
給你一個新聞線索,要做好充分的準備,采訪前惡補相關(guān)知識,記者需要有全面的知識,這一點也不假,不能算精通,但至少都能略知一二,這就是一個記者最基本的素質(zhì)。在采訪過程中,針對一些比較專業(yè)的名詞都可以大膽地向?qū)<覍W者請教,對于存在疑惑的問題也可以在采訪結(jié)束后作進一步的了解。做人物訪談更要有一個充分的準備,不要小到雞毛蒜皮的事情都去提問,這樣會顯得你不認真、不專業(yè),尋找共同的話題是營造良好采訪氛圍的好方法,你還可以根據(jù)采訪環(huán)境來做更進一步的訪問。采訪結(jié)束后不要急著離開,留下對方的聯(lián)系方式很重要,這對于你寫稿時進行查缺補漏是一個合理有效的善后環(huán)節(jié),不要讓自己陷入談話已結(jié)束,問題還沒弄清,而采訪人已不在的尷尬局面。
我們要平靜對待實習期間的寒冬,不能過于擔心自己沒有發(fā)稿機會,在遭遇寒冬期間,也要積極完成老師給的任務,積極尋找選題好好鍛煉。
一個人不管從事什么樣的工作,時間長了都會感到厭煩和苦惱,但是必須學會去調(diào)整。也許你是興趣使然,但是長時間的重復工作也必然引發(fā)疲倦,調(diào)整很重要。記者其實是一個很新鮮的工作,因為他每天都可以接受很多信息,可以了解很多社會最新動態(tài),當自己心情不好可以嘗試重新布置下辦公環(huán)境、與別人交流一下自己的想法等等,這都是很好的減壓排壓的方法。當然,這也要因人而異,我覺得自己每天在報社的工作都是新鮮的,因而沒有感到過厭煩。但是不排除時間過長帶來的問題,我覺得適時調(diào)整自己的心情是應對工作情緒的很好辦法。
實習生活即將結(jié)束,凡事都應該做到善始善終,結(jié)束實習也必須好好對待。無論以后是否會從事這一行業(yè),多一個朋友都會對你的發(fā)展有所幫助。尤其是記者的交際圈子很廣,也許能給你的求職帶來意想不到的收獲。準備一些花費不大的小禮物,心意最重要,在我實習結(jié)束前,幾個實習的朋友送給每位文體部主任、記者一副卡通手繪畫“江報文體部一家親”留作紀念。
實習結(jié)束仍不忘適時的聯(lián)系,有好的新聞線索也可以再次跟記者們聯(lián)系,擁有很廣的人際圈、新聞源是記者又一個必備的條件之一。要相信態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗。
我相信我的實習是別有風味的,而正是這種與眾不同讓我學到了更多的東西,改變了我的很多認識。
20xx年7月7日,我來到了xx晨報傳媒大廈,見到了預約好了的老師。正當我以為事情會按照我的預料發(fā)展——也就是自己會被安排到報紙的新聞部或者熱線部開始無休止的忙碌的時候,一點點外改變了我這次小實習的常規(guī)路線。由于老師已經(jīng)不在記者部工作而是主管一本叫做《迷你周末》的雜志時,我也就被理所當然的在這本小雜志中度過了一個復雜的30天。
起初我的心情是比較郁悶的,因為我是在想不出這本校雜志能夠給我?guī)矶嗌賹I(yè)方面的鍛煉,但是隨著工作的深入,我也漸漸的改變了這種想法,而漸漸的意識到無論什么對我這個一窮二白的菜鳥來講都是一種收獲。
我可以毫不隱晦的說我的實習的大部分時間是在辦公室離看書,看雜志。一開始我也是不是十分理解我費事么要花費這么多的時間浪費在觀察上面。后來也慢慢的也意識到看書是完成一個新聞專業(yè)的學生從辦報紙到做雜志的觀念的轉(zhuǎn)變,也就是對語感的培養(yǎng)。在這個過程中我也得出自己的認識,做報紙做得就是一種下里巴人的通俗的新聞形式,它不要求有多高的文學造詣,但求易解;但做雜志起碼已經(jīng)是完全脫離了新聞領(lǐng)域,盡管他還能夠?qū)Ξ斀竦臒狳c問題形成自己的評述,但是新聞的時效性已經(jīng)對其失去了作用。從語言方面來講報紙力求簡明,而雜志有著很明確的受眾群體,所以語言方面有著自己的特征,或是唯美,或是紀實但是絕對不想報紙那樣干癟,除了事物本身之外雜志的編者往往還透漏著自己的一點個人偏好。
每一本雜志都有著自己的,由于在辦公室呆的時間比較長,所以研究雜志也成了我給自己定下的一個任務,在這期間我曾經(jīng)認真的翻閱了《名牌》《城事》《青年記者》基本雜志,也頗有一份心得,《名牌》雜志由于其大眾化的特曾難道這前衛(wèi)的潮流,凸顯這80后在物質(zhì)和精神方面的追求,由于其在內(nèi)容方面大膽的追求而取得成功,《城事》由于是在淄博地區(qū)創(chuàng)辦的一本剛有雛形的雜志極具本地的氣息,整本雜志是按照一定比例來報答淄博的過去和現(xiàn)在的,樸實自然尤其是圖片的選用是其制勝點之一,而《青年記者》與其說是一本書,更不如說是一本教材,一個學術(shù)交流陣地,上面?zhèn)€各流派都能發(fā)表自己的意見……
實際結(jié)束后我也意識到從報紙道雜志其實就是某種程度上的升華。因為以前我根本沒有接觸過報紙,所以一接管雜志在所難免有偏見,這好比在工作崗位上沒有上過基層就去了當小組長,現(xiàn)在也明白這是種綜合能力的培養(yǎng)。但我總覺得有點遺憾的是沒有好基本功。說來也有意思,等啥時候習慣了辦雜志的心理,習慣了這樣的小資情調(diào)等到再有機會去報社實習的時候就得咱轉(zhuǎn)換思維了。
盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,是老師的建議,也是我在實習期間努力的一個方向。尤其是在實習過了一半之后,也慢慢的感覺到在學校里面所收到的教育過于傳統(tǒng),缺乏靈活。學會變通是十分重要的,尤其是對于一名新聞工作者來講,新聞是一種極具“靈性”的東西,好多有用的都是從業(yè)人員的靈光一閃啊,而這種東西是不可能培養(yǎng)出來的,并不是每個人都具備的。盡管有勤能補拙這一說,但我仍然堅信有些天分東西是勤奮不回來的,是注定的。就拿xx晨報奧運小組發(fā)回來的稿子和圖片,有的記者的東西就是那么普通,但是總是有那么幾個記者拍回來的照片總能讓人感到靈光一閃。當然我從來不敢說自己是否適合干這一行。每次想到這里,我都會想起采寫老師老程第一次給我們上課說我們班如果有三分之一的同學將來能夠從事新聞就已經(jīng)是很了不起了,當時我還是一副打抱不平的樣子,現(xiàn)在看來,這個數(shù)字明顯太樂觀了。話再說回來,盡管傳統(tǒng)的教學帶給我得,動手機會少之又少,但是就實踐得情況來看我還是沒有很好的把握住機會,心中也是有點遺憾,這樣也好,最起碼在最后來的道路的把握上有所側(cè)重,不是所有的東西都是能夠在學校里面學到的,工作本身其實就是不斷學習的過程。
下面還是回到正題,簡簡單單得對小實習中基本功的鍛煉做一下總結(jié),采訪(主要是雜志方面)沒有我想象得那么簡單,其實什么樣的采訪都有,關(guān)鍵是你在采訪開始之前的準備有多少,創(chuàng)造了一個怎樣的采訪氛圍。在談話得同時不要被自己的采訪對象牽著走,(這是我曾經(jīng)犯過的一個錯誤)時刻記著自己的采訪目的。寫稿方面,第一次寫稿時滿腔熱情,然后3000字就被槍斃掉了,稿子沒寫好我聽取了以下得兩個方面的建議,意識采訪工作沒有做充分,另一是很有很好的嵌入雜志的風格。
之所以認為我的小實習有和別人的于眾不同之處,很重要的一點是在實習期間我們曾經(jīng)為雜志社跑過廣告業(yè)務,盡管是專業(yè)以外的東西,但我看來對我人際交流方面還是有一定培養(yǎng)的。廣告和采訪雖然都是和人交流,但是側(cè)重點不同。說服客戶在自己的雜志上做廣告需要一個人如實得而又揚長避短得把自己的雜志推銷出去,期間很重要的就好似要有自信,說話要有層次感。一開始我連自己在講什么都不知道,更別說什么效果了,后來就好多了。無論結(jié)果如何我是終究覺得這是我小實習中一次難得的收獲,在將來前途未卜得情境下誰又能保證這種收獲沒有用呢?
每次聆聽老師談起將來,無論是就業(yè)還是新聞得將來發(fā)展情景,都頗有一份感觸。他說,盡管整個社會層面都在強調(diào)就業(yè)形勢得嚴峻性,其實還是沒有那么嚴重的,就目前的形式來說,本科生畢業(yè)絕對能夠哦找到一份好的工作的,只是具有本科的文憑卻沒有本科所代表得知識層面應有的東西還是吧!而就新聞專業(yè)得前景來講,在這個社會新聞泛濫的年代,更加缺乏的是高層次得專業(yè)記者,市場就職位的調(diào)節(jié)也是帶有相當?shù)拿つ啃缘?。往往是未飽和的職位造成大家的趨之若鶩,然后飽和之后形成新的失業(yè)類群。關(guān)于媒體自身的建設(shè),每個報社都應該有未雨綢繆的意識,就拿我們實習的單位來講幾年之前報社對財經(jīng)新聞得報道還是缺乏力度得,后來隨著人們對經(jīng)濟現(xiàn)象的關(guān)注越來越多,報社才開始發(fā)展。盡管如此,在對財經(jīng)方面得報道還是失去了先機,當然這直接影響到了報紙的銷售量和效益。
小實習雖然很短,僅僅是我的求學生涯里面的一個小小的插曲,但是隨著小實習的結(jié)束我卻改變了自己審視專業(yè)的態(tài)度,也改變了一些比較傳統(tǒng)的認識。
我承認迄今為止無論是從學術(shù)方面還是從實踐意義上我都無法完全的讀懂新聞。
xx年開學之初我?guī)е咧械弥赡蹃淼搅诵侣勏担梢赃@么說迷迷糊糊就上了賊船。但是事到如今誰還會在意以前是半斤還是八兩。既然上了賊船,就要做個好賊,就不要再有從良的愿望。這僅僅是個比喻,也許這樣的其實更能激發(fā)內(nèi)在的潛力吧。
到了今天,我對新聞的困惑已經(jīng)不再是那種小憤青憤青對新聞倫理得把握,而是在尋找自己與專業(yè)的一個切合點,說實話我自己不知道兩年以來學了些什么東西,仿佛一切的課程都在打水漂,都是為了考試。過了就忘,也無言去面對當初風蕭蕭兮易水寒得誓言。話又說回來,有失便有得如果說我有所得到,那百年史在思維上得轉(zhuǎn)變。我堅信這是我學習的核心價值所在。,今天隨著大三生活邁出得第一步,有一種責任感在腦海里若即若離,這是我想要的一種東西。大三意味著什么?我無從考證,但我堅信每個男人都應該有著自己的精彩,話說在今天我相信自己不是在打著誑語,選擇適合自己得一條路子是最重要得,我常常想起華哥說的話,每次人們發(fā)現(xiàn)自己應該去辦一件事時往往容易晚了,所以什么事都要趁早。
洋洋灑灑,僅是為了紀念過去的一個月吧!
為了讓我們把所學的專業(yè)課知識與社會實踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗作為一名新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務運作,在實踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能,院里安排我們進行了為期四個月的認識實習。
20xx年2月至6月這四個月期間,我在《河南日報》(農(nóng)村版)實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,全面接觸新聞編輯業(yè)務,從處理地方記者稿件,參與選稿排版,到最后找總編簽版,開始與在學校時完全不一樣的生活。實習結(jié)束回到學校,回想起在報社實習的那段日子,心里還是有諸多感觸。
一, 初到報社半是懵懂半是新鮮
第一次到報社去是2月12日,我跟其他三個同學一起到河南日報社去報到,人事部的周主任很熱情地接待了我們。因為是第一次到報社去,里面的人又一個都不認識,我們幾個都不敢多說話,雖然有心理準備還是無可避免的緊張起來,幾個人站成一排規(guī)規(guī)矩矩的一聲不吭,像接受檢閱的士兵。周主任閱人無數(shù),很快就看出了我們的拘謹和不自在,他跟我們開玩笑說:你們是自愿過來實習的,可不是我們強迫的喲,看你們的樣子,好像我們抓的壯丁啊。聽了他的話,我們都笑了,氣氛一下子變得輕松起來。
實習手續(xù)辦得很順利,我聽從報社地安排,跟著王志昭編輯做新聞編輯工作,主管周三和周六的兩個版面。令我高興的是,我和我的同學林玲分到了同一個辦公室,我們可以相互有個照應,心里感覺踏實多了。當我第一次跟王老師到她的辦公室去的時候,我在心里告訴自:你的實習生活開始了,你要好好努力,因為你的一言一行都關(guān)乎鄭大新聞與傳播學院的聲譽。
二,實習生活初期與實習老師良好的交流溝通最重要
辦完實習手續(xù)我們當天就回到了學校,實習老師交代我們第二天早上要按時到報社上班。第二天一大早,冬日的早晨六點鐘還是漆黑一片,我們就到校門口去趕首班車了,由于時間尚早,面包店沒有開門,我們只好餓著肚子往報社趕,下了公交車,走在街上吹著冷風,我直在心里叫苦,真是饑寒交迫啊。到了辦公室,打開門看到實習老師還沒有到,心里總算舒了一口氣,看了看時間,離上班時間還有十分鐘。利用剩下的十分鐘時間,我和林玲打掃了辦公室的衛(wèi)生。從那天起,提前到辦公室打掃衛(wèi)生成了我和她每天必做的一門功課。
剛開始,我總覺得跟實習老師很陌生,仿佛我們中間隔著什么,正因如此,我那拘謹不爭氣的性格出來搗亂了,只要老師不主動跟我說話,我也不吭聲,一個人坐在她旁邊看報紙。老師看我那樣,本來有工作要交給我做,也就做罷了。就這樣過了兩三天,同辦公室的白老師實在看不下去了,他私下告訴我要主動跟老師溝通交流,不要總等著老師主動開口。我這才意識到自己的錯誤,以后自然改了很多,老師看到我的變化非常高興,我們之間的交流順暢多了。很快,她跟我講了編輯工作所要注意的要點,以及編輯工作的一系列流程,而且還把她電腦的密碼告訴了我,這一切充分說明,她已經(jīng)不再把我當旁觀者了,開始引領(lǐng)我參與到她所負責的編輯工作中。
從以上兩件事上我認識到,有些工作不要等老師安排,我們作為實習生,為老師提供一些力所能及的幫助是理所應當?shù)?,比如說每天打掃辦公室的衛(wèi)生。還有,我們應該主動跟實習老師交流溝通,不要自視清高,應該時時保持謙虛謹慎的態(tài)度,真正地去尊重自己的老師,多向在新聞一線工作多年的實習老師請教。
三,與讀者交流的暢通渠道
辦公室有一部,在實習期間,接聽讀者的也是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?。正是這一部不起眼的電話,讓我明白了作為接聽員的不易,它同直接的新聞采訪、新聞寫作同樣重要,是與讀者交流溝通的渠道,而熱線接聽員的任務,就是要時時刻刻保持這條渠道的暢通,以便與讀者更好地交流。
(一)熱線接聽員,小工作中有大學問
因為《河南日報》(農(nóng)村版)的讀者大都是農(nóng)民,學歷相對比較低,再加上河南省不同地區(qū)那些形形色色的方言,讀者在電話中不論是提供新聞線索還是反映他們所遇到的問題,經(jīng)常會語無倫次,說老半天也講不清楚事情的來龍去脈。剛開始接電話的時候還覺得很新鮮,但是時間一久就沒耐心了,開始討厭電話鈴聲的響起,即使拿起電話也是敷衍了事再匆匆掛掉。
有一次王老師看我接電話時的樣子,專門跟我談了一次話,她告訴我,即使讀者的表達能力有限,作為的接聽者,也應該耐心地聽他們把話說完,并作詳細的記錄。如果是提供新聞線索的熱心讀者,即使他們提供的線索新聞價值不大,但是既然他們選擇給報社打電話,這種熱情還是值得鼓勵的。再者說,農(nóng)村版報紙的目標受眾就是農(nóng)民,新聞線索的主要來源也在農(nóng)村,如果因為我們的沒有耐心而錯過了好的新聞線索,那么報紙的影響力就會大打折扣。如果是向報社反映問題,向媒體尋求幫助的讀者,就更要有耐心了。農(nóng)村基層情況復雜,如果不是受了較大的委屈,一般群眾是不會給報社打電話的。已經(jīng)遇到了不平事,心里已經(jīng)夠不舒服了,如果打電話到報社再碰釘子,則有可能激化矛盾。所以,即使遇到媒體解決不了的問題,也要作一個良好的傾聽者,并好言安慰,讓群眾滿意。
聽了她的話,我心里慚愧了很久,作為一個地地道道的農(nóng)村人,竟然如此不理解農(nóng)民。從那以后,我變得細心了,也熱心了,再接聽的時候也學會了引導,碰到聽不懂的方言就多詢問幾遍,直到弄清楚為止。
有一次,一位濟源市的農(nóng)民讀者打電話到熱線部反映自己的問題。他在村里蓋了一處養(yǎng)雞場,因為占用耕地,村委會勒令他限期拆除,他很氣憤,那個養(yǎng)雞場是他所有的財產(chǎn),如果拆除他的損失會很大,所以他想通過媒體來解決這個事情。我在電話中告訴他,占用耕地是違反政策的,村委會勒令他限期拆除是合法的,恐怕他只能把養(yǎng)雞場拆除另建了??墒撬€是不理解,委屈地說他們村里占用耕地的不止他一人,為什么不拆別人的房子偏偏只拆他的。我一時語塞,不知該如何回答了,就讓他留下了聯(lián)系方式,允諾說等我請教了領(lǐng)導再給他答復。所謂領(lǐng)導,就是電腦,我飛快地登陸河南農(nóng)業(yè)廳的網(wǎng)站,在上面找到了相關(guān)政策及解決辦法,當我胸有成竹地把政策一條一條的念給他聽并作詳細解釋時,他總算理解了,說既然省里有規(guī)定,那就拆吧。我終于松了一口氣。
正是通過處理類似的事件,我明白了作為一名新聞工作者,只懂得采訪技巧和寫作技巧是不夠的,只有熟悉相關(guān)部門的相關(guān)政策,才能真正地幫助讀者,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。
(二)摒棄主觀感情色彩,認清事實,明辨是非
某些居心不良、有所圖謀的人,有可能會借用傳達錯誤信息,這就需要熱線接聽員具有清醒的頭腦以及明辨是非的智慧。在實習期間,我就犯過頭腦發(fā)暈的錯誤,回想起來真是慚愧。
二月末的一天,我接到一個,一個女的在電話里泣不成聲,哭哭啼啼地說林州市某派出所包庇當?shù)匾昏F礦的礦主,任由他們非法采礦,接到群眾舉報后也遲遲不做處理?,F(xiàn)在非法采礦者已經(jīng)把礦井挖到了當?shù)鼐用竦姆孔拥紫?,他們的人身安全受到威脅,飲用水也遭嚴重污染。由于怕當?shù)鼐用裣蛄种菔胁块T反映,當?shù)嘏沙鏊呀?jīng)限制了他們的人身自由。我聽了她的話后對她很是同情,同情弱者戰(zhàn)勝邪惡的正義感油然而生,再加上事情發(fā)生在紅旗渠精神的發(fā)源地林州,我天真地認為自己有責任有義務幫助勤勞勇敢的林州人民解決困難。接下來的兩個小時內(nèi),又有兩個人打來,反映的也是同樣的情況。
我滿腔義憤,馬上向我的實習老師反映了這一情況,并強烈要求她派地方記者站的記者前去調(diào)查。老師聽了我的描述后告訴我,三個人接連打來電話本身就值得懷疑,更何況是口徑一致,這絕對不是巧合,有可能是事先安排好的。我當時死活不聽,一直在她耳邊念叨,還向她描述電話里的哭聲有多凄慘。老師無奈,只能答應我派記者前去調(diào)查:就當讓你長長見識。我飛快地寫了一篇新聞線索提要通過電子郵件發(fā)給了安陽記者站站長,希望他能夠為受害者提供幫助。
第二天下午,安陽記者站的秦站長把調(diào)查結(jié)果告訴了我:當?shù)貫榘l(fā)展經(jīng)濟開采鐵礦,鐵礦手續(xù)齊全而且合法,至于給當?shù)鼐用裨斐傻挠绊懀V上早就進行了賠償,只是有幾戶村民對礦主不滿,不斷到礦上鬧事。至于往報社打電話所謂的反映情況,純屬無事生非,顛倒黑白。我那時口瞪口呆,才徹底明白了自己的幼稚。
所以,在新聞實踐中,事實才是第一位的,在新聞事實面前,個人的主觀感情只會降低你評判是非的能力。
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